Dell Inspiron 13–7347 User Manual

Inspiron 13
7000 Series
Руководство по обслуживанию
Модель компьютера: Inspiron 13–7347 нормативная модель: P57G нормативный тип: P57G001
Примечания, предупреждения и
предостережения
использовать компьютер более эффективно.
ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни.
Авторское право © 2014 Dell Inc. Все права защищены. Данное изделие защищено
американскими и международными законами об авторских правах и интеллектуальной собственности. Dell™ и логотип Dell являются товарными знаками корпорации Dell в Соединенных Штатах и (или) других странах. Все другие товарные знаки и наименования, упомянутые в данном документе, могут являться товарными знаками соответствующих компаний.
2014 - 07
Rev. A00
Содержание
Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.................................................................................10
Перед началом работы ..................................................................................... 10
Инструкции по технике безопасности............................................................... 10
Рекомендуемые инструменты............................................................................12
После работы с внутренними компонентами
компьютера.................................................................................13
Снятие нижней крышки...........................................................14
Последовательность действий........................................................................... 14
Установка нижней крышки..................................................... 16
Последовательность действий........................................................................... 16
Снятие аккумулятора................................................................17
Предварительные действия................................................................................17
Последовательность действий........................................................................... 17
Установка аккумулятора..........................................................19
Последовательность действий........................................................................... 19
Действия после завершения операции...............................................................19
Извлечение модуля памяти......................................................20
Предварительные действия...............................................................................20
Последовательность действий...........................................................................20
Установка модуля памяти........................................................22
Последовательность действий...........................................................................22
Действия после завершения операции...............................................................23
Извлечение жесткого диска......................................................24
Предварительные действия............................................................................... 24
Последовательность действий...........................................................................24
Установка жесткого диска....................................................... 26
Последовательность действий...........................................................................26
Действия после завершения операции...............................................................26
Извлечение батарейки типа «таблетка»................................27
Предварительные действия............................................................................... 27
Последовательность действий...........................................................................27
Замена батареи типа «таблетка»............................................ 29
Последовательность действий...........................................................................29
Действия после завершения операции...............................................................29
Извлечение платы беспроводной связи..................................30
Предварительные действия...............................................................................30
Последовательность действий...........................................................................30
Установка платы беспроводной связи....................................32
Последовательность действий...........................................................................32
Действия после завершения операции...............................................................33
Удаление дочерней платы клавиатуры................................. 34
Предварительные действия............................................................................... 34
Последовательность действий...........................................................................34
Замена дочерней платы клавиатуры......................................36
Последовательность действий...........................................................................36
Действия после завершения операции...............................................................36
Извлечение платы кнопки питания и кнопок
регулировки громкости............................................................ 37
Предварительные действия............................................................................... 37
Последовательность действий...........................................................................37
Установка платы кнопки питания и кнопок
регулировки громкости............................................................ 39
Последовательность действий...........................................................................39
Действия после завершения операции...............................................................39
Извлечение динамиков.............................................................40
Предварительные действия...............................................................................40
Последовательность действий.......................................................................... 40
Установка динамиков...............................................................42
Последовательность действий...........................................................................42
Действия после завершения операции.............................................................. 42
Снятие сенсорной панели.........................................................43
Предварительные действия............................................................................... 43
Последовательность действий...........................................................................44
Установка сенсорной панели...................................................46
Последовательность действий...........................................................................46
Действия после завершения операции.............................................................. 46
Извлечение вентилятора.......................................................... 47
Предварительные действия............................................................................... 47
Последовательность действий...........................................................................47
Установка вентилятора............................................................50
Последовательность действий...........................................................................50
Действия после завершения операции.............................................................. 50
Снятие радиатора.......................................................................51
Предварительные действия................................................................................51
Последовательность действий........................................................................... 51
Установка радиатора................................................................ 53
Последовательность действий...........................................................................53
Действия после завершения операции...............................................................53
Извлечение платы ввода-вывода............................................54
Предварительные действия............................................................................... 54
Последовательность действий...........................................................................54
Установка платы ввода-вывода............................................. 56
Последовательность действий...........................................................................56
Действия после завершения операции...............................................................56
Снятие разъема адаптера питания..........................................57
Предварительные действия............................................................................... 57
Последовательность действий...........................................................................57
Установка разъема адаптера питания....................................59
Последовательность действий...........................................................................59
Действия после завершения операции...............................................................59
Извлечение системной платы..................................................60
Предварительные действия...............................................................................60
Последовательность действий.......................................................................... 60
Обратная установка системной платы.................................. 64
Последовательность действий...........................................................................64
Действия после завершения операции...............................................................65
Ввод метки обслуживания в BIOS.....................................................................65
Снятие дисплея в сборе.............................................................66
Предварительные действия...............................................................................66
Последовательность действий...........................................................................66
Установка дисплея в сборе.......................................................69
Последовательность действий...........................................................................69
Действия после завершения операции.............................................................. 69
Извлечение держателя пера в сборе........................................ 71
Предварительные действия................................................................................71
Последовательность действий...........................................................................72
Замена держателя пера в сборе................................................74
Последовательность действий...........................................................................74
Действия после завершения операции...............................................................74
Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе.........................75
Предварительные действия............................................................................... 75
Последовательность действий...........................................................................75
Установка упора для рук и клавиатуры в сборе...................77
Последовательность действий........................................................................... 77
Действия после завершения операции...............................................................77
Снятие панели дисплея.............................................................78
Предварительные действия............................................................................... 78
Последовательность действий...........................................................................79
Установка панели дисплея....................................................... 81
Последовательность действий........................................................................... 81
Действия после завершения операции...............................................................81
Снятие задней крышки дисплея и антенны в сборе............ 82
Предварительные действия...............................................................................82
Последовательность действий...........................................................................82
Замена задней крышки дисплея и антенны в сборе.............84
Последовательность действий...........................................................................84
Действия после завершения операции.............................................................. 84
Снятие шарниров дисплея....................................................... 85
Предварительные действия............................................................................... 85
Последовательность действий...........................................................................85
Установка шарниров дисплея................................................. 87
Последовательность действий...........................................................................87
Действия после завершения операции...............................................................87
Извлечение камеры...................................................................88
Предварительные действия...............................................................................88
Последовательность действий...........................................................................88
Установка камеры.....................................................................90
Последовательность действий.......................................................................... 90
Действия после завершения операции.............................................................. 90
Снятие платы клавиши Windows.......................................... 91
Предварительные действия............................................................................... 91
Последовательность действий........................................................................... 91
Установка платы клавиши Windows.................................... 93
Последовательность действий...........................................................................93
Действия после завершения операции...............................................................93
Извлечение кабеля дисплея..................................................... 94
Предварительные действия...............................................................................94
Последовательность действий...........................................................................94
Установка кабеля дисплея....................................................... 96
Последовательность действий...........................................................................96
Действия после завершения операции.............................................................. 96
Перепрограммирование BIOS..................................................97
Получение справки и обращение в компанию Dell............. 98
Ресурсы для самостоятельного разрешения вопросов.......................................98
Обращение в компанию Dell.............................................................................99
Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут
отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2 Выключите компьютер.
– Windows 8.1: На экране «Пуск» нажмите или коснитесь значка питания
Выключение.
– Windows 7: Щелкните или коснитесь Пуск Выключение.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы
ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к операционной системе.
3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети. 4 Отсоедините все кабели от компьютера, такие как телефонный кабель,
сетевой кабель и т.д.
5 Отключите все внешние устройства и периферийные устройства от
компьютера, такие как клавиатура, мышь, монитор и т.д.
6 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера,
если такие имеются.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.
10
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с указаниями по технике безопасности, прилагаемыми к компьютеру. Дополнительные сведения о рекомендуемых правилах техники безопасности можно посмотреть на начальной странице раздела, посвященного соответствию нормативным требованиям: dell.com/regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников питания перед снятием крышки компьютера или панелей. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.
ОСТОРОЖНО: Только авторизованный профессиональный технический специалист сервисной службы может снять крышку компьютера и получить доступ к внутреннему содержанию компьютера. Дополнительную информацию о мерах предосторожности работе с внутренними компонентами компьютера и защите от электростатического разряда смотрите в разделе по технике безопасности.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, снимите статическое электричество, прикоснувшись к некрашеной металлической поверхности (например, на задней панели компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за кабель. У некоторых кабелей имеются разъемы с фиксирующими лапками или винты с накатанной головкой, которые вы должны высвободить перед тем, как отсоединять кабель. При отсоединении кабелей, старайтесь разносить их по прямой линии, чтобы не погнуть контакты. При подсоединении кабелей, убедитесь в правильной ориентации и соосности частей разъема.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера, а затем от сетевого устройства.
11
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:
Крестовая отвертка
пластмассовая палочка
12

После работы с внутренними компонентами компьютера

ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.
1 Вставьте на место все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не
остались затерявшиеся винты.
2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,
удаленные перед началом работы на компьютере.
3 Установите все медиа-карты, диски и любые другие части, чкоторые были
отключены перед работой на компьютере.
4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети. 5 Включите компьютер.
13

Снятие нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Закройте дисплей и переверните компьютер. 2 Выверните винты, которыми нижняя крышка крепится к корпусу
компьютера.
Перед началом работы с внутренними
После работы с
14
3 Используя пластмассовую палочку, подденьте и приподнимите нижнюю
крышку с корпуса компьютера.
1 пластмассовая палочка 2 нижнюю крышку
3 винты (10)
15

Установка нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Опустите фиксаторы на крышке основания в выступы в основании
компьютера и установите нижнюю крышку на место со щелчком.
2 Заверните винты, которыми нижняя крышка крепится к основанию
компьютера.
Перед началом работы с внутренними
После работы с
16

Снятие аккумулятора

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1 Выверните винты, которыми батарея крепится к упору для рук и клавиатуре
в сборе.
2 Извлеките кабель жесткого диска из направляющих на батарее.
Перед началом работы с внутренними
После работы с
17
3 Снимите батарею с упора для рук и клавиатуры в сборе.
1 кабель жесткого диска 2 винты (2 шт.)
3 батарею
4 Переверните компьютер. 5 Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы заземлить
системную плату.
18

Установка аккумулятора

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Совместите резьбовые отверстия на батарее с резьбовыми отверстиями на
упоре для рук и клавиатуре в сборе, затем поместите батарею на упор для рук и клавиатуру в сборе.
2 Уложите кабель жесткого диска в направляющие на батарее. 3 Заверните винты, которыми батарея крепится к упору для рук и клавиатуре в
сборе.

Действия после завершения операции

Установите на место нижнюю крышку.
Перед началом работы с внутренними
После работы с
19

Извлечение модуля памяти

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

1 Снимите нижнюю крышку. 2 Извлеките батарею.

Последовательность действий

1 Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны
разъема модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти не выскочит из разъема.
Перед началом работы с внутренними
После работы с
20
2 Извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти.
1 модуль памяти 2 Защелки (2)
3 разъем модуля памяти
21

Установка модуля памяти

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти.
Перед началом работы с внутренними
После работы с
22
2 Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом и надавите на него вниз
до щелчка.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз.
1 модуль памяти 2 Защелки (2)
3 разъем модуля памяти 4 Клавиша
5 паз

Действия после завершения операции

1 Установите на место батарею. 2 Установите на место нижнюю крышку.
23

Извлечение жесткого диска

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Жесткие диски крайне хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с жестким диском.
ОСТОРОЖНО: Не извлекайте жесткий диск, пока компьютер включен или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери данных.

Предварительные действия

1 Снимите нижнюю крышку. 2 Извлеките батарею.

Последовательность действий

Перед началом работы с внутренними
После работы с
1 Выверните винты, которыми жесткий диск в сборе крепится к упору для рук
и клавиатуре в сборе.
2 Используя приклеенный язычок, отсоедините кабель жесткого диска от
системной платы.
24
3 Извлеките жесткий диск в сборе вместе с кабелем из упора для рук и
клавиатуры в сборе.
1 винты (2 шт.) 2 жесткий диск в сборе
3 кабель жесткого диска 4 язычок
4 Отсоедините от жесткого диска соединительную планку. 5 Выверните винты, которыми каркас жесткого диска крепится к жесткому
диску.
6 Снимите скобу жесткого диска с жесткого диска.
1 винты (4) 2 жесткий диск
3 скоба жесткого диска 4 соединительная планка
25

Установка жесткого диска

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Жесткие диски крайне хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с жестким диском.

Последовательность действий

1 Совместите отверстия для винтов на жестком диске с отверстиями для
винтов на кронштейне жесткого диска.
2 Заверните винты, которыми скоба жесткого диска крепится к жесткому
диску.
3 Подсоедините промежуточную плату к жесткому диску. 4 Совместите отверстия для винтов на жестком диске в сборе с отверстиями
для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
5 Заверните винты, которыми жесткий диск в сборе крепится к упору для рук и
клавиатуре в сборе.
6 Подсоедините кабель жесткого диска к системной плате.
Перед началом работы с внутренними
После работы с

Действия после завершения операции

1 Установите на место батарею. 2 Установите на место нижнюю крышку.
26

Извлечение батарейки типа «таблетка»

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Извлечение батарейки типа «таблетка» сбрасывает настройки BIOS до установленных по умолчанию. Рекомендуется запомнить настройки BIOS перед извлечением батарейки типа «таблетка».

Предварительные действия

1 Снимите нижнюю крышку. 2 Извлеките батарею.

Последовательность действий

Перед началом работы с внутренними
С помощью пластмассовой палочки аккуратно подденьте батарейку типа «таблетка» и извлеките ее из гнезда для батарейки на системной плате.
27
1 пластмассовая палочка 2 батарея типа «таблетка»
3 Гнездо батареи
28

Замена батареи типа «таблетка»

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

Повернув батарейку типа «таблетка» стороной со знаком «+» вверх, вставьте ее в гнездо для батарейки на системной плате.

Действия после завершения операции

1 Установите на место батарею. 2 Установите на место нижнюю крышку.
Перед началом работы с внутренними
29

Извлечение платы беспроводной связи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с
внутренними компонентами компьютера. Для ознакомления со
cведениями о рекомендуемых правилах техники безопасности перейдите на домашнюю страницу соответствующих Нормативных требований по адресу dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

1 Снимите нижнюю крышку. 2 Извлеките батарею.

Последовательность действий

1 Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети. 2 Выверните винт, которым плата беспроводной сети крепится к системной
плате.
Перед началом работы с внутренними
30
Loading...
+ 69 hidden pages