INSPIRON
INSTALLATIONSHANDBOK
™
INSTALLATIONSHANDBOK
Modell: P06S-serien Typ: P06S001
™
INSPIRON
Obs, viktigt och varningar
OBS! Den här symbolen indikerar viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din
dator.
VIKTIGT! Den här symbolen indikerar risk för skada på maskinvaran eller förlust av data, samt
ger information om hur du undviker problemet.
VARNING! En varning indikerar risk för skada på egendom eller person, eller livsfara.
__________________
Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande.
© 2009 Dell Inc. Med ensamrätt.
Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden.
Dell, DELL
Varumärken som används i den här texten:
varumärken som tillhör Dell Inc.;
Corporation i USA och andra länder;
Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder;
Association;
Övriga varumärken kan användas i dokumentet som hänvisning till antingen de enheter som gör anspråk på varumärkena
eller deras produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.
Bluetooth
Intel
och
Pentium
Microsoft
är ett registrerat varumärke som ägs av Bluetooth SIG, Inc. och används av Dell under licens.
-logotypen,
är registrerade varumärken och
och
Windows
Blu-ray Disc
Augusti 2009 P/N 44RHT Rev. A00
Inspiron, YOURS IS HERE
är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör
är ett registrerat varumärke som tillhör Blu-ray Disc
och
Core
DellConnect
är ett varumärke som tillhör Intel
är
Innehåll
Konfigurera din bärbara Inspiron-dator .. 5
Innan du konfigurerar datorn ............5
Ansluta nätadaptern ....................6
Ansluta nätverkskabeln (tillval) ...........7
Tryck på strömknappen ..................8
Konfigurera Microsoft Windows ..........9
Installera ett SIM-kort (Subscriber Identity
Module) (tillval) .......................10
Aktivera eller inaktivera trådlös anslutning
(tillval)...............................12
Ansluta till Internet (tillval) ..............14
Använda din bärbara Inspiron-dator .... 16
Höger sida ...........................16
Vänster sida ..........................18
Framsida .............................20
Pekplatta och tangentbord ..............22
Multimedietangenter...................25
Bildskärmen ..........................26
Dell Extended Battery Life ..............28
Ta bort och byta ut batteriet .............28
Programfunktioner.....................30
Dell Dock ............................32
Problemlösning .....................34
Pipkoder .............................34
Problem med nätverk...................35
Problem med strömförsörjningen.........35
Problem med minne....................37
Problem med att datorn eller programvara
hänger sig............................38
3
Innehåll
Använda supportverktyg . . . . . . . . . . . . . . 40
Dells supportcenter....................40
Systemmeddelanden ...................41
Felsökaren för maskinvara ..............43
Dell Diagnostics ......................43
Återställa operativsystemet ........... 48
Systemåterställning....................48
Dell Factory Image Restore .............50
Installera om operativsystemet ..........52
Få hjälp ............................ 54
Teknisk support och kundtjänst ..........55
™
DellConnect
.........................55
Online-tjänster ........................56
Automatisk orderuppföljningstjänst.......57
4
Produktinformation ....................57
Returnera produkter för garantireparation
eller för att få pengarna tillbaka..........58
Innan du ringer........................59
Kontakta Dell .........................61
Hitta mer information och resurser ..... 62
Grundläggande specifikationer ........ 64
Bilaga ............................. 70
Om Macrovision-produkter..............70
Information för NOM eller officiell mexikansk
standard (endast för Mexiko) ............71
Index .............................. 72
Konfigurera din bärbara Inspiron-dator
INSPIRON
I det här avsnittet får du information om hur du
konfigurerar din bärbara Inspiron-dator.
Innan du konfigurerar datorn
Se till att det finns ett strömuttag lättillgängligt
och tillräcklig ventilation på den plats där du
placerar datorn. Den bör placeras på en plan yta.
Om luftcirkulationen runt din bärbara Inspirondator hindras kan det leda till att den överhettas.
Förhindra att datorn överhettas genom att lämna
ett mellanrum på minst 10 cm bakom datorn och
minst 5 cm på sidorna. Förvara aldrig datorn i ett
tillslutet utrymme, till exempel ett skåp eller en
låda, när den är påslagen.
VARNING! Undvik att blockera, trycka
in föremål i eller låta damm samlas i
luftventilerna. Placera inte Dell
i en miljö med dålig luftcirkulation, till
exempel i en stängd portfölj, när den är
påslagen. Om luftcirkulationen hindras
kan det skada datorn eller orsaka en
brand. Fläkten slås på när datorn blir varm.
Fläktljudet är helt normalt och innebär inte
att det är fel på fläkten eller datorn.
VIKTIGT! Om du lägger eller staplar tunga
eller vassa föremål på datorn kan det
orsaka permanenta skador på datorn.
™
-datorn
5
Kongurera din bärbara Inspiron-dator
Ansluta nätadaptern
Anslut nätadaptern till datorn och därefter till ett vägguttag eller ett överspänningsskydd.
VARNING! Nätadaptern fungerar i eluttag i hela världen. Dock kan nätkontakter och grenuttag
variera i olika länder. Om du använder en felaktig nätkabel eller ansluter kabeln felaktigt till
ett gren- eller ett eluttag kan det orsaka brand eller permanenta skador på din dator.
OBS! Anslut nätsladden ordentligt i adaptern och kontrollera att indikatorn på adaptern är på
när du sätter på datorn.
OBS! Använd endast Dells nätadapter PA-2E eller PA-12 tillsammans med din dator.
6
Kongurera din bärbara Inspiron-dator
Ansluta nätverkskabeln (tillval)
Om du använder en fast nätverksanslutning ansluter du ena änden av nätverkskabeln till datorn och
den andra änden i vägguttaget.
7
Kongurera din bärbara Inspiron-dator
Tryck på strömknappen
8
Kongurera din bärbara Inspiron-dator
Konfigurera Microsoft Windows
Dell-datorn är förkonfigurerad med operativsystemet Microsoft® Windows®. Följ anvisningarna
på skärmen för att konfigurera Windows. De här stegen är obligatoriska och det kan ta en stund
att slutföra dem. Du ska till exempel godkänna licensavtal, ange inställningar och konfigurera en
Internetanslutning.
VIKTIGT! Avbryt inte operativsystemets installationsprocess. Det kan göra att datorn slutar att
fungera och du måste installera om operativsystemet.
OBS! För bästa prestanda på datorn rekommenderar vi att du hämtar och installerar den
senaste BIOS-versionen och de senaste drivrutinerna för datorn på support.dell.com.
9
Kongurera din bärbara Inspiron-dator
Installera ett SIM-kort (Subscriber Identity Module) (tillval)
OBS! Du behöver inte installera ett SIM-kort om du använder ett EVDO-kort för att få åtkomst
till Internet.
Om du installerar ett SIM-kort på datorn kan du ansluta till Internet. För att komma åt Internet måste
du befinna dig på din mobiloperatörs nät.
Så här installerar du i SIM-kortet:
Stäng av datorn.1.
Ta bort batteriet (se ”Ta bort och byta ut batteriet” på sidan 2. 28).
Skjut in SIM-kortet i SIM-kortplatsen i batterifacket.3.
Sätt tillbaka batteriet (se ”Ta bort och byta ut batteriet” på sidan 4. 28).
Starta datorn.5.
10
1
1
3
2
batterifack
2
SIM-kortplats
3
SIM-kort
Kongurera din bärbara Inspiron-dator
11
Kongurera din bärbara Inspiron-dator
Aktivera eller inaktivera trådlös anslutning (tillval)
Tryck på tangenten eller tangenterna <Fn><F2> på tangentbordet om du vill aktivera eller
inaktivera trådlös anslutning. Ikonerna för trådlös anslutning på och av visas på skärmen för att
indikera statusen.
OBS! Den trådlösa funktionen är endast tillgänglig på datorn om du har valt att köpa till ett
WLAN- eller ett Bluetooth-kort.
Trådlös anslutning på:
Trådlös anslutning av:
Information om hur du ändrar funktionen för Fn-tangenten finns i ”Multimedietangenter” på sidan 25.
12
Kongurera din bärbara Inspiron-dator
13
Kongurera din bärbara Inspiron-dator
Ansluta till Internet (tillval)
Innan du kan ansluta till Internet måste du ha ett
externt USB-modem eller en nätverksanslutning
och ett avtal med en Internetleverantör.
Om ett externt USB-modem eller en WLANadapter inte ingick i din första beställning kan
du beställa det nu från Dells webbplats på
www.dell.com.
Konfigurera en fast anslutning
Om du använder en DSL- eller kabel-/•
satellitmodemanslutning kontaktar
du Internetleverantören eller
mobiltelefontjänsten för närmare
installationsanvisningar.
Om du använder en uppringd anslutning •
ansluter du telefonlinjen till det externa
USB-modemet och till telefonjacket innan du
konfigurerar Internetanslutningen på datorn.
Slutför konfigurationen av Internetanslutningen
genom att följa anvisningarna i ”Konfigurera
Internetanslutningen” på sidan 15.
14
Konfigurera en trådlös anslutning
OBS! Se dokumentationen som levererades
tillsammans med routern för information om
hur du konfigurerar den trådlösa routern.
Innan du kan använda en trådlös
Internetanslutning måste du ansluta till den
trådlösa routern.
Så här ansluter du till en router för trådlöst
nätverk:
Kontrollera att trådlös anslutning är aktiverat 1.
på datorn (se ”Aktivera eller inaktivera
trådlös anslutning” på sidan 12).
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 2.
alla öppna program.
Klicka på3.
Nätverks- och delningscenter→ Anslut till
ett nätverk.
Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra 4.
konfigurationen.
→ Kontrollpanelen→
Kongurera din bärbara Inspiron-dator
Konfigurera Internetanslutningen
Internetleverantörer och Internettjänster
kan variera för olika länder. Kontakta
Internetleverantören om tillgängliga tjänster och
produkter i ditt land.
Om du inte kan ansluta till Internet men
det har gått att göra det tidigare kan
Internetleverantören ha problem med sin tjänst.
Kontakta Internetleverantören för information
om tjänstens tillgänglighet. Ha informationen
från Internetleverantören nära till hands.
Om du inte har en Internetleverantör hjälper
guiden Anslut till Internet dig att hitta en.
Konfigurera Internetanslutningen:
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1.
alla öppna program.
Klicka på2.
Nätverks- och delningscenter→ Skapa en
ny anslutning eller ett nytt nätverk→ Anslut
till Internet. Fönstret Anslut till Internet
visas.
→ Kontrollpanelen→
OBS! Om du inte vet vilken typ av
anslutning du ska välja klickar du på
Hjälp mig välja eller kontaktar din
Internetleverantör.
Följ anvisningarna på skärmen och 3.
använd installationsinformationen från
din Internetleverantör för att slutföra
installationen.
15
Använda din bärbara Inspiron-dator
1 3 52
4
I det här avsnittet hittar du information om funktionerna på din bärbara Inspiron-dator.
INSPIRON
Höger sida
4
16
Använda din bärbara Inspiron-dator
1
Ljudutgång/hörlurskontakt – Anslutning för hörlurar eller för ljudöverföring till en extern
högtalare eller ljudanläggning.
2
USB 2.0-kontakter (2) – Anslutning för USB-enheter, till exempel mus, tangentbord,
skrivare, extern hårddisk eller MP3-spelare.
3
Optisk enhet – Enhet för uppspelning och inspelning av CD-, DVD- eller Blu-ray-skivor (tillval).
Se till att sidan med text eller tryck är vänd uppåt när du matar in skivan. Mer information om
den optiska enheten finns i
VIKTIGT! Enheten stöder även skivor med storlekar och former som inte är standard, men
prestanda kan försämras och i sällsynta fall kan även enheten skadas.
4
Utmatningsknapp – Knapp för att öppna den optiska enheten.
5
Plats för säkerhetskabel – Plats för att fästa en stöldskyddsanordning (finns att köpa i handeln).
OBS! Innan du köper en stöldskyddsanordning bör du kontrollera att den passar i platsen där
säkerhetskabeln ska fästas vid datorn.
Dells teknikhandbok
på datorn eller på support.dell.com/manuals.
17
Använda din bärbara Inspiron-dator
1 2 3 4 5
Vänster sida
18
Använda din bärbara Inspiron-dator
1
Nätadapterkontakt – Anslutning för nätadapter som ger datorn ström och laddar
batteriet.
2
Nätverkskontakt – Anslutning till ett nätverk eller en bredbandsenhet om du använder ett
fast nätverk.
3
HDMI-kontakt – Anslutning till en TV för både 5.1-ljud och -videosignaler.
OBS! När du ansluter till en bildskärm används endast videosignalen.
4
VGA-kontakt – Anslutning till videoenheter, till exempel en bildskärm eller projektor.
5
USB 2.0-kontakt – Anslutning för USB-enheter, till exempel mus, tangentbord, skrivare,
extern hårddisk eller MP3-spelare.
19
Använda din bärbara Inspiron-dator
1
Framsida
20
Använda din bärbara Inspiron-dator
SD/MMC - MS/Pro
1
7-i-1-minneskortläsare – Ett snabbt och enkelt sätt att visa och dela
digitala foton, musik, filmer och dokument lagrade på minneskort (se ”Grundläggande
specifikationer” på sidan 64 för information om vilka minneskort som stöds).
OBS! Datorn levereras med ett plastkort i kortfacket. Plastkortet skyddar kortplatser som inte
används från damm och smuts. Spara plastkortet så att du kan använda det när inget kort
sitter i kortplatsen. Plastkort från andra datorer kanske inte passar för din dator.
21
Använda din bärbara Inspiron-dator
4 52 3
1
Pekplatta och tangentbord
22
Använda din bärbara Inspiron-dator
1
Ström-/batteristatuslampa – Lampan indikerar följande lägen när datorn drivs med en
nätadapter eller ett batteri.
Statuslampa Datorlägen Batterinivå
Nätadapter
Batteri
OBS! Batteriet laddas när datorn drivs med en nätadapter.
2
Strömknapp – Tryck på knappen för att slå på och stänga av datorn.
Lyser vitt på
av/viloläge
Blinkar vitt vänteläge laddar
av av/viloläge >90%
Lyser vitt på >10%
Blinkar vitt vänteläge >10%
Lyser gult på/vänteläge <10%
av av/viloläge n/a
n/a
<90%
23
Använda din bärbara Inspiron-dator
3
Tangentbord/multimedietangenter – Mer information om tangentbordet finns i
teknikhandbok
multimedietangenterna finns i ”Multimedietangenter” på sidan 25.
4
Knappar på pekplattan – Har funktioner för vänster- och högerklick som på en mus.
5
Pekplatta – Styr markören på samma sätt som med en mus, dra och flytta markerade objekt
och höger- och vänsterklicka genom att trycka lätt på pekplattan.
OBS! Om du vill ändra inställningarna dubbelklickar du på ikonen för pekplattan i
meddelandefältet på skrivbordet.
på hårddisken eller på support.dell.com/manuals. Mer information om
Dells
24
Använda din bärbara Inspiron-dator
Multimedietangenter
Du kan ställa in multimedietangenterna på tangentbordet i Function Key Behavior (funktionsknapparnas
beteende) i systeminställningsprogrammet System Setup (BIOS). Följande alternativ finns för
funktionstangenterna i Function Key Behavior:
Multimedia Key First (medietangent först) – Detta är standardinställningen. Om du trycker på en
multimedietangent utförs medieåtgärden. Om du vill använda tangenten som funktionstangent
trycker du på <Fn> + funktionstangenten.
Function Key First (funktionstangent först) – Om du trycker på en funktionstangent utförs
funktionsåtgärden. Om du vill använda tangenten som multimedietangent trycker du på <Fn> +
funktionstangenten.
OBS! Alternativet Multimedia Key First fungerar endast i operativsystemet.
Stäng av ljudet Spela eller pausa
Sänk volymen Spela upp nästa spår eller kapitel
Höj volymen Mata ut skivan
Spela upp föregående spår eller kapitel
25
Använda din bärbara Inspiron-dator
1 2 3 4
Bildskärmen
Bildskärmen har även en kamera med en digital mikrofon.
26
Använda din bärbara Inspiron-dator
1
Digital mikrofon – Ger kvalitetsljud för ljudchatt och röstinspelning.
2
Kamera – Inbyggd kamera för videoinspelning, videokonferenser och chatt.
3
Kamerans aktivitetsindikator – Visar om kameran är på eller av.
4
Bildskärm – Vilken bildskärm som medföljer beror på de val du gjorde när du köpte datorn.
Mer information om bildskärmen finns i
com/manuals.
Dells teknikhandbok
på datorn eller på support.dell.
27
Använda din bärbara Inspiron-dator
Dell Extended Battery Life
Dell Extended Battery Life är en funktion
för förlängd batterilivslängd som innehåller
alternativ för att få ut maximalt av batteriets
laddning. Den här funktionen är aktiverad
som standard och slås på när du kopplar bort
nätströmmen.
Tryck på <F3> om du vill aktivera eller inaktivera
funktionen. Popup-fönstret Extended Battery
Life visas för att indikera aktuell status.
Om du vill lära dig mer om anpassningsalternativ
för Dell Extended Battery Life:
Tryck på <F3>. Popup-fönstret 1. Extended
Battery Life visas.
Klicka på 2. Show Settings (visa inställningar).
Fönstret Battery Meter (batterimätare) visas.
Klicka på 3. What is Dell Extended Battery
Life? (Vad är Dell Extended Battery Life?)
28
Ta bort och byta ut batteriet
VARNING! Om du använder ett felaktigt
batteri kan risken för brand eller explosion
öka. Du bör endast använda batterier från
Dell i den här datorn. Använd inte batterier
från andra datorer.
VARNING! Innan du tar bort batteriet från
datorn måste du stänga av datorn och
koppla loss alla externa kablar (även till
nätadaptern).
Så här tar du bort batteriet:
Stäng av datorn och vänd på den. 1.
Skjut batteriets frigöringsspärrar bort från 2.
varandra.
Lyft ut batteriet från batterifacket.3.
Så här sätter du tillbaka ett batteri:
Placera batteriet i batterifacket.1.
Tryck fast batteriet ordentligt så att det 2.
klickar på plats.
1
2
3
1
batteri
2
batterifack
3
batterifrigöringsspakar (2)
Använda din bärbara Inspiron-dator
29
Använda din bärbara Inspiron-dator
Programfunktioner
OBS! Mer information om de
funktioner som nämns här finns i Dells
teknikhandbok på hårddisken eller på
support.dell.com/manuals.
Produktivitet och kommunikation
Du kan använda datorn för att skapa
presentationer, broschyrer, gratulationskort,
flygblad och kalkylblad. Du kan också redigera
och visa digitala foton och bilder. Kontrollera i
specifikationen på inköpskvittot vilka program
som ingår i datorn.
När du anslutit datorn till Internet kan du besöka
webbsidor, skapa ett e-postkonto och ladda upp
eller hämta filer.
30
Underhållning och multimedia
Du kan använda datorn för att se på film, spela
spel, spela in egna CD/DVD-skivor och lyssna
på musik eller radiostationer på Internet.
Den optiska diskenheten stöder flera olika
skivformat, till exempel CD, DVD och Blu-ray
(tillval).
Du kan hämta eller kopiera bilder och videofiler
från bärbara enheter som digitalkameror och
mobiltelefoner. Med hjälp av andra program som
finns som tillval kan du ordna och skapa musikoch videofiler som kan spelas in på en skiva
eller sparas på bärbara enheter, till exempel
MP3-spelare och andra handhållna enheter,
eller spelas upp och visas direkt på en ansluten
TV, projektor eller storbildsskärm.
Använda din bärbara Inspiron-dator
Anpassa skrivbordet
Med anpassningsalternativen i operativsystemet
kan du ändra utseende, upplösning,
skrivbordsbakgrund, skärmsläckare eller andra
funktioner för skrivbordet.
Högerklicka på ett öppet område på 1.
skrivbordet.
Klicka på 2. Anpassa. Fönstret Ändra utseende
och ljud öppnas med olika alternativ och
inställningar.
Anpassa energiinställningar
Med inställningarna för energialternativ i
operativsystemet kan du konfigurera datorns
energiinställningar. Operativsystemet
Microsoft
datorn erbjuder två standardalternativ:
®
Windows® som är installerat på Dell-
Energisparläge• — Sparar energi genom
att minska systemets prestanda för att
ge datorn maximal livslängd och minska
energianvändningen generellt.
Balanserat (rekommenderas)• — Balanserar
automatiskt datorns prestanda med
energiåtgång för kapabel maskinvara.
Överföra information till en ny dator
Klicka på1. → Kontrollpanelen→ Komma
igång→ För över filer från en annan dator.
Följ anvisningarna i guiden 2. Windows
Filöverföring.
Säkerhetskopiera data
Du rekommenderas att regelbundet
säkerhetskopiera filer och mappar på datorn. Så
här säkerhetskopierar du filer:
Klicka på1.
Säkerhetskopiera och återställ filer.
Klicka på 2. Konfigurera säkerhetskopiering...
Följ anvisningarna i guiden 3. Konfigurera
säkerhetskopiering.
→ Kontrollpanelen→
31
Använda din bärbara Inspiron-dator
Dell Dock
Dell Dock är en grupp ikoner som ger enkel åtkomst till ofta använda program, filer och mappar. Du
kan anpassa Dell Dock genom att:
lägga till och ta bort ikoner•
gruppera relaterade ikoner i kategorier•
ändra färg på och placering av Dell Dock•
ändra ikonernas beteende•
32
Använda din bärbara Inspiron-dator
Lägga till en kategori
Högerklicka på Dell Dock och klicka på 1.
Add→ Category (Lägg till kategori). Fönstret
Add/Edit Category (Lägg till/redigera
kategori) visas.
Ange en rubrik för kategorin i fältet 2. Title
(Rubrik).
Välj en ikon för kategorin i rutan 3. Select an
image (Välj en bild) .
Klicka på 4. Spara.
Lägga till en ikon
Dra och släpp ikonen i Dell Dock eller i en
kategori.
Ta bort en kategori eller ikon
Högerklicka på kategorin eller ikonen i Dell 1.
Dock och klicka på Delete shortcut (Ta bort
genväg) eller på Delete category (Ta bort
kategori).
Följ anvisningarna på skärmen.2.
Anpassa Dell Dock
Högerklicka på Dell Dock och klicka 1.
på Advanced Setting... (Avancerad
inställning...).
Välj önskade alternativ för hur du vill 2.
anpassa Dell Dock.
33
Problemlösning
Här hittar du information om vad du ska göra om
INSPIRON
något fel på datorn skulle inträffa. Om du inte
kan lösa problemet med hjälp av anvisningarna
här går du till ”Använda supportverktyg” på
sidan 40 eller till ”Kontakta Dell” på sidan 61.
Pipkoder
Datorn kan avge ett antal ljudsignaler (pip)
under uppstarten om fel eller problem uppstår.
Ljudsignalerna, som kallas pipkoder, indikerar
ett problem. Skriv ned pipkoden och kontakta
Dell (se ”Kontakta Dell” på sidan 61).
34
Pipkod Möjligt problem
En Möjligt fel på moderkortet
– felaktig kontrollsumma för
BIOS-ROM
Två Inget RAM har identifierats
OBS! Om du har installerat eller
bytt ut minnesmodulen kontrollerar
du att den är ansluten ordentligt.
Tr e Möjligt fel på moderkortet –
kretsuppsättningsfel
Fyra Fel vid läsning från/skrivning till
RAM-minne
Fem Fel på realtidsklockan
Sex Fel på grafikkort eller grafikkrets
Sju Processorfel
Åtta Bildskärmsfel
Problemlösning
Problem med nätverk
Den trådlösa anslutningen bryts —
Kontrollera att routern är påslagen •
och ansluten till kabelmodem eller
nätverkshubben.
Störningar kan blockera eller avbryta den •
trådlösa anslutningen. Prova att flytta datorn
närmare nätverksroutern.
Återupprätta anslutningen till den trådlösa •
routern (se ”Konfigurera en trådlös
anslutning” på sidan 14).
Den fasta anslutningen bryts —
Kontrollera att kontakten sitter i ordentligt •
och inte är skadad.
Om problemet kvarstår kontaktar du •
nätverksadministratören eller din
Internetleverantör.
Problem med strömförsörjningen
Om strömlampan inte lyser — datorn är avstängd,
i viloläge, eller så får den ingen ström
Tryck på strömknappen för att återgå till •
normalläge.
Kontrollera att nätadapterkabeln är •
ordentligt ansluten till nätkontakten på
datorn och i eluttaget.
Om nätadaptern är ansluten till en •
förgreningsdosa kontrollerar du att
förgreningsdosan är ansluten till ett eluttag
och att den inte är avstängd.
Ta bort alla eventuella strömskydd, •
förgreningsdosor och förlängningssladdar
och kontrollera att datorn startar som den ska.
Kontrollera att eluttaget fungerar genom att •
ansluta något annat till det, exempelvis en lampa.
Kontrollera att nätadaptern är ordentligt •
ansluten. Om det finns en indikatorlampa på
nätadaptern kontrollerar du att lampan lyser.
35
Problemlösning
Om strömlampan lyser vitt och datorn ändå inte
svarar —
Bildskärmen kanske inte svarar. Tryck på •
strömknappen tills datorn stängs av och slå
sedan på den igen.
Om strömlampan blinkar vitt — vänteläge
Rör på musen eller pekplattan, eller tryck på •
strömknappen för att återgå till normalläget.
Om strömlampan lyser gult — vänteläge med
låg batterinivå
Anslut nätadaptern för att ladda batteriet.•
Rör på musen eller pekplattan, eller tryck på •
strömknappen för att återgå till normalläget.
36
Möjliga orsaker till störningar som kan hindra
datorns mottagning —
Förlängningssladdar för ström, tangentbord •
och mus
För många enheter anslutna till samma •
grenuttag
Flera förgreningsdosor anslutna till samma •
eluttag
Problemlösning
Problem med minne
Meddelande om otillräckligt minne —
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta •
alla öppna program som du inte använder för
att se om detta löser problemet.
I dokumentationen för programvaran •
finns minimikraven för minne angivet.
Installera mer minne om det behövs (se
Servicehandboken på support.dell.com/
manuals).
Sätt tillbaka minnesmodulerna (se •
Servicehandboken
manuals) för att säkerställa att datorn
kommunicerar med minnet.
på support.dell.com/
Andra problem med minnet —
Kontrollera att du har följt anvisningarna för •
installation av minne (se Servicehandboken
på support.dell.com/manuals)
Kontrollera att minnesmodulen är kompatibel •
med datorn. Datorn stöder DDR3-minne.
Mer information om vilket slags minne som
stöds av datorn finns i ”Grundläggande
specifikationer” på sidan 64.
Kör verktyget Dell Diagnostics (se ”Dell •
Diagnostics” på sidan 43).
Sätt tillbaka minnesmodulerna (se •
Servicehandboken på support.dell.com/
manuals) för att säkerställa att datorn
kommunicerar med minnet.
37
Problemlösning
Problem med att datorn eller programvara hänger sig
Datorn startar inte —
Kontrollera att nätadapterkabeln sitter •
ordentligt i datorn och i eluttaget.
Om ett program slutar svara —
Avsluta programmet:
Tryck ner <Ctrl><Skift><Esc> samtidigt.1.
Klicka på 2. Program.
Klicka på det program som inte längre svarar.3.
Klicka på 4. Avsluta aktivitet.
38
Ett program kraschar ofta —
Läs i dokumentationen till programmet.
Avinstallera och installera om programmet om
det behövs.
OBS! Det finns ofta installationsanvisningar
på en CD-skiva eller i dokumentationen till
ett program.
Dator slutar svara eller det visas bara en blå
bild på skärmen —
VARNING! Du kan förlora data om du inte
kan stänga av datorn på det vanliga sättet
via operativsystemet.
Om datorn varken svarar på tangenter som •
trycks ned eller på att musen rörs, håller du
strömknappen intryckt i minst 8–10 sekunder
tills datorn stängs av. Starta sedan om
datorn.
Problemlösning
Ett program är avsett för en tidigare version av
Microsoft
®
Windows® —
Kör guiden Programkompatibilitet. Guiden
Programkompatibilitet konfigurerar ett
program så att det körs i en miljö som liknar en
tidigare version av operativsystemet Microsoft
Windows.
Klicka på 1.
.
I sökrutan skriver du 2. Använd ett äldre
program i den här versionen av
Windows och trycker på <Retur>.
Följ anvisningarna i guiden 3.
Programkompatibilitet.
Andra programvaruproblem —
Säkerhetskopiera dina filer omedelbart.
Använd ett antivirusprogram för att kontrollera
att det inte finns virus på hårddisken eller CDskivorna.
Spara och stäng alla öppna filer och program
och stäng av datorn via Start-menyn
.
Kontrollera dokumentationen till programvaran
eller kontakta tillverkaren av programvaran om
du behöver mer information.
Se till att programmet är kompatibelt med det •
operativsystem som är installerat på datorn.
Se till att datorn uppfyller de minimikrav •
för maskinvara som krävs för att köra
programmet. Se dokumentationen för
programvaran för mer information.
Se till att programmet är rätt installerat och •
konfigurerat.
Kontrollera att enhetsdrivrutinerna inte står i •
konflikt med programmet.
Avinstallera och installera om programmet •
om det behövs.
39
Använda supportverktyg
Dells supportcenter
INSPIRON
På Dells supportcenter hittar du den information
om service, support och systemspecifika
uppgifter som du behöver.
Starta programmet genom att klicka på ikonen
i aktivitetsfältet.
På startsidan för Dells supportcenter visas
datorns modellnummer, servicenummer,
expresskod och kontaktuppgifter för service.
Startsidan innehåller även länkar till:
Självhjälp (felsökning,
säkerhet, systemprestanda,
nätverk och Internet,
säkerhetskopiering och
återställning och Windows
operativsystem)
40
Varningar (tekniska
supportvarningar som gäller för
din dator)
Mer information om Dells supportcenter och
de supportverktyg som finns tillgängliga får du
om du klickar på fliken Services (Tjänster) på
support.dell.com.
Hjälp från Dell (teknisk support
med DellConnect
utbildning och självstudier,
detaljerade anvisningar med
Dell on Call och onlinesökning
med PC CheckUp)
Om datorn
(systemdokumentation,
garantiinformation,
systeminformation,
uppgraderingar och tillbehör)
™
, kundtjänst,
Använda supportverktyg
Systemmeddelanden
Om ett fel uppstår i datorn kan ett
systemmeddelande visas med information om
orsaken till problemet och hur du kan åtgärda det.
OBS! Om meddelandet som visas inte
finns med bland följande exempel kan
du läsa i dokumentationen för antingen
operativsystemet eller för det program som
kördes när meddelandet visades. Se även
Dells teknikhandbok på hårddisken eller på
support.dell.com/manuals eller avsnittet
”Kontakta Dell” på sidan 61 om du behöver
hjälp.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support —
Datorn har inte gått att starta tre gånger
i följd på grund av samma fel. Kontakta Dell
(se ”Kontakta Dell” på sidan 61).
CMOS checksum error — Eventuellt
fel på moderkortet eller så är batteriet
för realtidsklockan (RTC) svagt. Byt ut
knappcellsbatteriet för realtidsklockan (se
Servicehandboken på support.dell.com/
manuals) eller kontakta Dell om du behöver
hjälp (se ”Kontakta Dell” på sidan 61).
CPU fan failure — Fel på processorfläkten. Byt
ut processorfläkten (se Servicehandboken på
support.dell.com/manuals).
Hard-disk drive failure — Eventuellt hårddiskfel
under POST. Kontakta Dell om du behöver hjälp
(se ”Kontakta Dell” på sidan 61).
Hard-disk drive read failure — Eventuellt
hårddiskfel under HDD boot-test. Kontakta Dell
om du behöver hjälp (se ”Kontakta Dell” på
sidan 61).
Keyboard failure — Fel på tangentbordet eller
en kabel sitter löst.
Byt ut tangentbordet (se Servicehandboken på
support.dell.com/manuals).
41
Använda supportverktyg
No boot device available — Ingen startbar
partition på hårddisken, hårddiskkabeln är lös
eller så finns ingen startbar enhet.
Om hårddisken är konfigurerad som •
startenhet kontrollerar du att kablarna
är ordentligt anslutna och att enheten är
korrekt installerad och partitionerad som
startenhet.
Starta systeminställningsprogrammet och •
säkerställ att startsekvensinformationen är
korrekt (se Dells teknikhandbok på support.
dell.com/manuals).
No timer tick interrupt — En krets på
moderkortet kanske inte fungerar eller det kan
vara fel på moderkortet. Kontakta Dell om du
behöver hjälp (se ”Kontakta Dell” på sidan 61).
42
USB over current error — Koppla från USBenheten. USB-enheten behöver mer ström för
att kunna fungera. Anslut enheten till en extern
strömkälla eller anslut båda kablarna, om
enheten har två kablar.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. It is
recommended that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem —
S.M.A.R.T-fel, eventuellt fel på hårddisken.
Kontakta Dell om du behöver hjälp (se ”Kontakta
Dell” på sidan 61).
Använda supportverktyg
Felsökaren för maskinvara
Om en enhet inte identifieras av
operativsystemet eller identifieras men
är felaktigt konfigurerad, kan du använda
Felsökaren för maskinvara för att lösa
problemet.
Så här startar du Felsökaren för maskinvara:
Klicka på 1.
Skriv 2. felsökaren för maskinvara i
sökfältet och tryck på <Retur> för att starta
sökningen.
I sökresultaten väljer du det alternativ som 3.
bäst beskriver problemet och följer sedan
felsökningsinstruktionerna.
→ Hjälp och support.
Dell Diagnostics
Om du har problem med datorn utför du
kontrollerna i ”Problem med att datorn eller
programvara hänger sig” på sidan 38 och kör
Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att
få hjälp.
OBS!Dell Diagnostics fungerar endast på
Dell-datorer.
OBS!
Drivers and Utilities
tillval som inte medföljer alla datorer.
Se avsnittet Systeminställningar i
Servicehandboken för att kontrollera
datorns konfigurationsinformation, och
kontrollera att enheten som du vill testa visas i
systeminställningsprogrammet och är aktiv.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller
från skivan
Drivers and Utilities
-skivan är ett
.
43
Använda supportverktyg
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold
diagnostikpartition på hårddisken.
OBS! Om ingen bild visas på datorns
bildskärm kontaktar du Dell för mer
information (se ”Kontakta Dell” på sidan 61).
Kontrollera att datorn är ansluten till ett 1.
eluttag som du vet fungerar ordentligt.
Starta (eller starta om) datorn.2.
När DELL3.
på <F12>. Välj Diagnostics på startmenyn
och tryck på <Retur>.
44
™
-logotypen visas trycker du genast
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp visas fortsätter
du att vänta tills Microsoft
®
Windows® har
startats. Stäng sedan av datorn och försök
igen.
OBS! Om du får ett meddelande om att
ingen partition för diagnostikverktyget
hittades kör du Dell Diagnostics från CDskivan
Drivers and Utilities
.
Om PSA (Pre-boot System Assessment)
anropas:
PSA börjar köra tester.a.
Om PSA slutförs visas följande b.
meddelande: “No problems have
been found with this system
so far. Do you want to
run the remaining memory
tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended).” (“Ännu har
inga problem hittats i
systemet. Vill du köra de
återstående minnestesterna?
Det tar 30 minuter eller
mer. Vill du fortsätta?
(Rekommenderas).”)
Använda supportverktyg
Om du har problem med minnet trycker c.
du <y>, annars trycker du <n>. Följande
meddelande visas: “Booting
Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key
to continue.” (“Startar Dell
Diagnostic-verktyget. Tryck
på valfri tangent för att
fortsätta.”)
Tryck på en tangent så öppnas fönstret d.
Choose An Option (Välj ett alternativ).
Om PSA inte anropas:
Tryck på valfri tangent för att starta Dell
Diagnostics från diagnostikverktygets partition
på hårddisken.
Markera det test du vill köra.4.
Om du stöter på ett problem under ett test 5.
visas ett meddelande med en felkod och en
beskrivning av problemet. Skriv ned felkoden
och problembeskrivningen och kontakta Dell
om du behöver hjälp (se ”Kontakta Dell” på
sidan 61).
OBS! Datorns servicenummer visas överst
på varje testskärm. Servicenumret hjälper
dig att identifiera datorn när du kontaktar
Dell.
När testerna är slutförda stänger du 6.
testfönstret och går tillbaka till fönstret
Choose An Option (Välj ett alternativ).
Avsluta Dell Diagnostics och starta om 7.
datorn genom att klicka på Exit (Avsluta).
45
Använda supportverktyg
Starta Dell Diagnostics från skivan
Drivers and Utilities
Sätt i skivan 1.
Stäng av och starta om datorn. När DELL2.
logotypen visas trycker du genast på <F12>.
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp visas fortsätter
du att vänta tills Microsoft
startats. Stäng sedan av datorn och försök
igen.
OBS! Följande steg ändrar endast
startsekvensen tillfälligt. Nästa
gång startas datorn i enlighet med
vad som har angetts för enheterna i
systeminställningsprogrammet.
46
Drivers and Utilities
®
Windows® har
.
När listan med startenheter visas markerar 3.
du CD/DVD/CD-RW och trycker på <Retur>.
Välj 4. Boot from CD-ROM (starta från CD-skiva)
™
-
på menyn och tryck på <Retur>.
Tryck 5. 1 för att öppna CD-menyn och sedan
på <Retur> för att fortsätta.
Välj 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (kör
32-bitars Dell Diagnostics) i den numrerade
listan. Om det finns flera versioner väljer du
den som gäller din dator.
Markera det test du vill köra.7.
Om du stöter på ett problem under ett test 8.
visas ett meddelande med en felkod och en
beskrivning av problemet. Skriv ned felkoden
och problembeskrivningen och kontakta Dell
om du behöver hjälp (se ”Kontakta Dell” på
sidan 61).
OBS! Datorns servicenummer visas överst
på varje testskärm. Servicenumret hjälper
dig att identifiera datorn när du kontaktar
Dell.
När testerna är slutförda stänger 9.
du testfönstret och går tillbaka till
fönstretChoose An Option (Välj ett
alternativ).
Avsluta Dell Diagnostics och starta om 10.
datorn genom att klicka på Exit (Avsluta).
Ta ut skivan 11.
Drivers and Utilities
.
Använda supportverktyg
47
Återställa operativsystemet
Du kan återställa operativsystemet på följande
INSPIRON
sätt:
Med System• återställning återgår datorn till
ett tidigare driftläge utan att påverka några
datafiler. Prova med Systemåterställning
först om du behöver återställa
operativsystemet och vill bevara datafilerna.
Dell Factory Image Restore återställer •
hårddisken till det tillstånd den var i när
du köpte datorn. Med den här proceduren
tar du bort alla data på hårddisken
permanent, tillsammans med de program
du installerat sedan du fick datorn. Använd
Dell Factory Image Restore endast om
systemåterställning inte åtgärdar problemet
med operativsystemet.
48
Om du fick en CD-skiva med operativsystem •
med datorn kan du använda den för att
återställa operativsystemet. Men om du
använder CD-skivan med operativsystemet
tas även alla data bort från hårddisken.
Använd endast CD-skivan om det inte gick
att lösa problemen med operativsystemet
med hjälp av systemåterställning.
Systemåterställning
I operativsystemet Windows finns ett
systemåterställningsalternativ som du kan
använda om du vill återställa datorn till ett
tidigare drifttillstånd (utan att påverka datafiler),
om ändringar av maskinvara, programvara
eller andra systeminställningar har orsakat
ett oönskat drifttillstånd. Alla ändringar som
systemåterställningen gör med datorn kan
ångras.
Återställa operativsystemet
VIKTIGT! Säkerhetskopiera dina datafiler
regelbundet. Systemåterställning
övervakar inte datafiler och kan inte
återställa dem.
Starta systemåterställning
Klicka på 1. .
I rutan Starta sökning skriver du 2.
Systemåterställning och trycker
sedan på <Retur>.
OBS! Fönstret Kontroll av användarkonto
kanske visas. Om du är administratör för
datorn klickar du på Fortsätt. I annat fall
kontaktar du administratören för att kunna
fortsätta.
Klicka på 3. Nästa och följ anvisningarna som
visas på skärmen.
Om problemet inte åtgärdas med
systemåterställningen kan du ångra den senaste
systemåterställningen.
Ångra den senaste systemåterställningen
OBS! Innan du ångrar den senaste
systemåterställningen bör du spara
och stänga alla öppna filer och avsluta
alla program. Ändra, öppna eller
radera inga filer eller program förrän
systemåterställningen är klar.
Klicka på 1.
I rutan Starta sökning skriver du 2.
Systemåterställning och trycker
sedan på <Retur>.
Klicka på 3. Ångra den senaste återställningen
och klicka på Nästa.
.
49
Återställa operativsystemet
Dell Factory Image Restore
VARNING! Dells fabriksåterställning tar
permanent bort alla data på hårddisken
tillsammans med alla program eller
drivrutiner som har installerats sedan
du köpte datorn. Om möjligt bör du
säkerhetskopiera alla data innan du
använder det här alternativet. Använd
Dell Factory Image Restore endast
om systemåterställning inte åtgärdar
problemet med operativsystemet.
OBS! Dell Factory Image Restore är inte
tillgängligt för alla länder och för alla
datorer.
Använd Dell Factory Image Restore som sista
utväg att återställa operativsystemet. Det
här alternativet återställer hårddisken till det
läge den var i när du köpte datorn. Eventuella
program eller filer som lagts till sedan du tog
emot datorn, inklusive
50
datafiler, tas permanent bort från hårddisken.
Datafiler kan vara dokument, kalkylblad,
e-postmeddelanden, digitala fotografier,
musikfiler och så vidare. Säkerhetskopiera
om möjligt alla data innan du använder
fabriksåterställningen.
Använda Dell Factory Image Restore
Slå på strömmen till datorn. När Dell1.
logotypen visas trycker du på <F8> flera
gånger för att öppna fönstret Advanced Boot
Options (Avancerade startalternativ).
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp visas fortsätter
du att vänta tills Microsoft
startats. Stäng sedan av datorn och försök
igen.
Välj 2. Repair Your Computer (Reparera datorn).
Fönstret 3. System Recovery Options
(Alternativ för systemåterställning) visas.
™
-
®
Windows® har
Återställa operativsystemet
Välj en tangentbordslayout och klicka på 4.
Next (Nästa).
Om du vill få åtkomst till 5.
återställningsalternativen loggar du in
som local user (lokal användare). Om du
vill öppna kommandotolken skriver du
administrator (administratör) i fältet
User name (Användarnamn) och klickar på OK.
Klicka på 6. Dell Factory Image Restore.
Välkomstsidan för Dell Factory Image
Restore visas.
OBS! Beroende på konfigurationen måste
du kanske välja Dell Factory Tools och
sedan Dell Factory Image Restore.
Klicka på 7. Next (Nästa). Skärmen Confirm
Data Deletion (Bekräfta borttagning av data)
visas.
OBS! Om du inte vill fortsätta med
fabriksåterställningen klickar du på Cancel
(Avbryt).
Markera kryssrutan för att bekräfta att du 8.
vill fortsätta att formatera om hårddisken
och återställa systemprogramvaran till
fabriksinställningarna, och klicka sedan på
Next (Nästa).
Återställningsprocessen påbörjas och kan
ta fem minuter eller mer att slutföra. Ett
meddelande visas när operativsystemet och
fabriksinstallerade program har återställts till
fabriksinställningar.
Klicka på 9. Finish (Slutför) för att starta om
systemet.
51
Återställa operativsystemet
Installera om operativsystemet
Innan du börjar
Om du vill installera om Windows för att åtgärda
ett problem med en nyinstallerad drivrutin, kan
du i stället försöka använda Återställ tidigare
drivrutin i Windows. Om detta inte löser
problemet kan du använda Systemåterställning
och återställa operativsystemet till ett tidigare
läge innan den nya drivrutinen installerades. Se
”Systemåterställning” på sidan 48.
52
VIKTIGT! Säkerhetskopiera alla
datafiler på den primära hårddisken
innan du genomför installationen. Vid
vanlig hårddiskkonfiguration är den
primära hårddisken den enhet som först
identifieras av datorn.
Om du vill installera om Windows behöver du
följande:
Dells skiva med •
Dells •
Drivers and Utilities
OBS! Dells
innehåller drivrutiner som installerades
då datorn tillverkades. Använd Dells
Drivers and Utilities
drivrutiner som behövs. Dells
Utilities
kanske inte levererades med din dator
beroende på i vilken region du beställde
datorn och om du begärde att få med CD-
skivan eller inte.
operativsystem
Drivers and Utilities
-skiva för att läsa in de
-skiva och skivan
-skiva
-skiva
Drivers and
Operating System
Återställa operativsystemet
Installera om Microsoft Windows
Installationsprocessen kan ta en till två timmar
att slutföra. Efter att du har installerat om
operativsystemet måste du även installera
om drivrutiner, antivirusprogram och annan
programvara.
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1.
alla öppna program.
Sätt i CD-skivan 2.
Klicka på 3. Avsluta om meddelandet Installera
Windows visas.
Starta om datorn.4.
När DELL5.
på <F12>.
Operating System
™
-logotypen visas trycker du genast
.
OBS!Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp visas fortsätter
du att vänta tills Microsoft
®
Windows® har
startats. Stäng sedan av datorn och försök
igen.
OBS! Följande steg ändrar endast
startsekvensen tillfälligt. Nästa
gång startas datorn i enlighet med
vad som har angetts för enheterna i
systeminställningsprogrammet.
När listan med startenheter visas markerar 6.
du CD/DVD/CD-RW-enhet och trycker på
<Retur>.
Tryck på valfri tangent för att 7. Starta från
CD-ROM. Följ anvisningarna på skärmen för
att slutföra installationen.
53
Få hjälp
Om du får problem med datorn kan du gå igenom
INSPIRON
följande steg för att felsöka och diagnostisera
problemet:
Se ”Problemlösning” på sidan 1. 34 för
information och anvisningar om hur du
åtgärdar problem på datorn.
Se 2.
Dells teknikhandbok
om hur du felsöker datorn.
Se ”Dell Diagnostics” på sidan 3. 43 för
anvisningar om hur du kör Dell Diagnostics.
Fyll i ”Diagnostikchecklistan” på sidan 4. 60.
Utnyttja Dells stora utbud av onlinetjänster 5.
på Dells supportwebbplats (support.dell.
com) om du behöver hjälp med frågor som
rör installation och felsökning. Se ”Onlinetjänster” på sidan 56 för mer information om
Dells onlinesupport.
för mer information
54
Om ovanstående förslag inte löser problemet 6.
går du till ”Innan du ringer” på sidan 59.
OBS! Ring Dells support från en telefon
vid eller i närheten av datorn, så att
supportpersonalen lättare kan hjälpa dig
med de åtgärder som krävs.
OBS! Dells expresskodsystem kanske inte
är tillgängligt i alla länder.
Ange din expresskod när du blir uppmanad
att göra detta, så kopplas du direkt till rätt
supportpersonal. Om du inte har någon
expresskod öppnar du mappen Dell
Accessories (Dell-tillbehör), dubbelklickar på
ikonen Express Service Code (expresskod) och
följer anvisningarna.
OBS! Vissa av tjänsterna är inte alltid
tillgängliga utanför USA. Ring din lokala
Dell-representant för mer information om
tillgängliga tjänster.
Få hjälp
Teknisk support och kundtjänst
Dells supporttjänst kan hjälpa dig med frågor om
Dell-maskinvara. Vår supportpersonal använder
datorbaserade diagnostikmetoder för att snabbt
kunna ge svar på dina frågor.
Innan du kontaktar Dells supporttjänst går du till
”Innan du ringer” på sidan 59 och söker sedan
upp kontaktinformationen för din region eller går
till support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect är ett enkelt online-verktyg som
gör att en servicetekniker från Dell kan komma
åt din dator via en bredbandsanslutning och
diagnostisera och åtgärda problemet under ditt
överinseende. Mer information finns på
www.dell.com/dellconnect.
55
Få hjälp
Online-tjänster
Du kan läsa mer om Dells produkter och tjänster
på följande webbplatser:
www.dell.com•
www.dell.com/ap/• (endast Asien och
Stillahavsområdet)
www.dell.com/jp• (endast Japan)
www.euro.dell.com• (endast Europa)
www.dell.com/la• (länder i Latinamerika och
de karibiska länderna)
www.dell.ca• (endast Kanada)
Du kan komma åt Dell Support via följande
webbplatser och e-postadresser:
Dell Support-webbplatser
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (endast Japan)
support.euro.dell.com• (endast Europa)
supportapj.dell.com• (endast Asien och
Stillahavsområdet)
56
Dell supports e-postadresser
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (endast
Latinamerika och de karibiska länderna)
apsupport@dell.com• (endast Asien och
Stillahavsområdet)
E-postadresser till Dells marknadsföring
och försäljning
apmarketing@dell.com• (endast Asien och
Stillahavsområdet)
sales_canada@dell.com• (endast Kanada)
FTP (anonymt filöverföringsprotokoll)
ftp.dell.com•
Logga in som användare: anonymous och
använd din e-postadress som lösenord.
Få hjälp
Automatisk orderuppföljningstjänst
Om du vill kontrollera hur långt dina
beställningar av Dell™-produkter har kommit
kan du besöka support.dell.com eller ringa
den automatiska orderuppföljningstjänsten. En
inspelad röst frågar efter den information som
behövs för att hitta och ge information om din
order. Information om telefonnummer för din
region finns under ”Kontakta Dell” på sidan 61.
Om det uppstår något problem med
beställningen, som att delar saknas, eller att du
har fått fel delar eller om det finns felaktigheter
på fakturan, kan du kontakta Dell för att få hjälp.
Ha följesedeln eller fakturan till hands när du
ringer. Information om telefonnummer för din
region finns under ”Kontakta Dell” på sidan 61.
Produktinformation
Om du behöver information om ytterligare
produkter från Dell eller om du vill beställa
något kan du besöka Dells webbplats. Adressen
är www.dell.com. För telefonnummer i din
region eller om du vill tala med en försäljare där,
se ”Kontakta Dell” på sidan 61.
57
Få hjälp
Returnera produkter för garantireparation eller för att få pengarna tillbaka
Förbered alla artiklar som du vill returnera på
följande sätt:
OBS! Innan du returnerar produkten till
Dell bör du säkerhetskopiera eventuella
data på hårddisken och på eventuella
andra lagringsenheter i produkten.
Ta bort all eventuell konfidentiell,
upphovsrättsskyddad och personlig
information, samt flyttbara media som CDskivor och PC-kort. Dell ansvarar inte för
någon konfidentiell, upphovsrättsskyddad
eller personlig information, förlorade eller
skadade data, skadade eller förlorade
flyttbara media som kan finnas i din retur.
58
Kontakta Dell för att få ett 1.
auktoriseringsnummer för returvaror
och skriv numret tydligt och väl synligt
på förpackningen. Information om
telefonnummer för din region finns under
”Kontakta Dell” på sidan 61.
Skicka med en kopia på fakturan och ett brev 2.
som beskriver varför artikeln returnerats.
Inkludera en kopia av diagnostikchecklistan 3.
(se ”Diagnostikchecklista” på sidan 60),
som anger vilka tester du kört och vilka
felmeddelanden som visats i Dell Diagnostics
(se ”Dell Diagnostics” på sidan 43).
Inkludera alla tillbehör som hör ihop 4.
med de delar du returnerar (strömkablar,
programvara, handböcker och så vidare)
om du skickar tillbaka utrustningen för att få
pengarna tillbaka.
Få hjälp
Paketera utrustningen som returneras 5.
i originalförpackningen (eller likvärdigt
förpackningsmaterial).
OBS! Du ansvarar för alla fraktkostnader.
Du ansvarar även för försäkringen av
alla returprodukter samt för risken att
produkterna går förlorade under frakten till
Dell. Postförskottspaket tas inte emot.
OBS! Produktreturer som inte uppfyller alla
ovanstående villkor tas inte emot av Dell
och returneras till dig.
Innan du ringer
OBS! Se till att ha din expresskod till hands
när du ringer. Tack vare den koden kan
Dells automatiska supportsystem snabbare
koppla ditt samtal. Du kanske även behöver
servicenumret (som finns på baksidan eller
undersidan av din dator).
Glöm inte att fylla i diagnostikchecklistan.
Starta datorn (om det går) innan du ringer till
Dell för att få hjälp. Ring från en telefon vid
eller i närheten av datorn. Det kan hända att du
ombeds ange kommandon, uppge detaljerad
information under olika åtgärder eller prova
andra felsökningsprocedurer som endast
kan utföras vid själva datorn. Se till att du har
systemdokumentationen nära till hands.
59
Få hjälp
Diagnostikchecklista
Namn:•
Datum:•
Adress:•
Telefonnummer:•
Servicenummer (streckkod på datorns •
baksida eller undersida):
Expresskod:•
Returauktoriseringsnummer (om du fått ett •
sådant från Dells supporttekniker):
Operativsystem och version:•
Enheter:•
Expansionskort:•
Är datorn ansluten till ett nätverk? Ja /nej•
Nätverk, version och nätverkskort:•
Program och versioner:•
60
I operativsystemets dokumentation finns
information om innehållet i systemets startfiler.
Skriv ut alla filer om datorn är ansluten till en
skrivare. Anteckna annars innehållet i alla filer
innan du ringer till Dell.
Felmeddelande, pipkod eller diagnostikkod:•
Beskrivning av problemet och •
felsökningsåtgärder som du utfört:
Få hjälp
Kontakta Dell
För kunder i USA, ring 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
OBS! Om du inte har en aktiv
Internetanslutning kan du hitta
kontaktinformationen på fakturan,
packsedeln, räkningen eller i Dells
produktkatalog.
Dell tillhandahåller flera online- och
telefonbaserade support- och servicealternativ.
Tillgänglighet varierar efter land och produkt
och en del tjänster kanske inte finns tillgängliga
i ditt område.
Om du vill kontakta Dell för försäljning, teknisk
support eller kundtjänstfrågor:
Besök 1. support.dell.com.
Verifiera land eller region på den 2.
nedrullningsbara menyn Choose A Country/
Region (Välj land/region) längst ned på
sidan.
Klicka på 3. Kontakta oss till vänster på sidan.
Välj lämplig tjänst eller supportlänk utifrån 4.
dina behov.
Välj den metod att kontakta Dell som passar dig.5.
61
Hitta mer information och resurser
Om du vill: Se:
INSPIRON
installera om operativsystemet CD-skivan Operating System
köra ett diagnostikverktyg för datorn, installera
om datorns systemprogramvara eller uppdatera
drivrutiner på datorn eller läsa viktigt-filer
läsa mer om operativsystemet, underhåll av
kringutrustning, RAID, Internet, Bluetooth
nätverk och e-post
uppgradera datorn med nytt eller
kompletterande minne eller en ny hårddisk
installera om eller ersätta en utsliten eller
defekt del
®
62
CD-skivan
Dells teknikhandbok på hårddisken eller på
support.dell.com/manuals
,
Servicehandboken på support.dell.com/
manuals
Drivers and Utilities
OBS! Uppdateringar av drivrutiner och
dokumentation finns på support.dell.com.
OBS! I vissa länder upphör garantin att
gälla om du öppnar datorn eller ersätter
delar i den. Kontrollera garanti- och
returvillkoren innan du öppnar datorn.
Om du vill: Se:
få råd om hur du hanterar datorn på det
säkraste sättet
läsa garantiinformation, villkor (endast USA),
säkerhetsinstruktioner, myndighetsinformation,
ergonomiinformation och slutanvändaravtal
hitta ditt servicenummer/expresskod – Du
måste ange koden för att identifiera datorn på
support.dell.com och när du kontaktar teknisk
support
hitta drivrutiner och andra hämtningsbara filer
få teknisk support och produkthjälp
kontrollera orderstatus för nya inköp
hitta lösningar och svar på vanliga frågor
få uppdaterad information om de senaste
tekniska ändringarna av datorn eller avancerad
teknisk information för tekniker och avancerade
användare
säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn
samt hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance
datorns baksida eller undersida
Dells supportwebbplats på support.dell.com
Hitta mer information och resurser
63
Grundläggande specifikationer
Modell
INSPIRON
Dell Inspiron 1370
Här hittar du information som du kan behöva
när du konfigurerar, uppdaterar drivrutiner eller
uppgraderar datorn. Detaljerade specifikationer
finns i
Comprehensive Specifications
support.dell.com/manuals.
OBS! Utbudet kan variera mellan olika
regioner. Mer information om datorns
konfiguration får du om du klickar på
Hjälp och support och väljer alternativet
som visar datorinformation.
64
på
Processor
Typ Intel® Pentium
Intel Core™2 Solo
Intel Core2 Duo
Datorinformation
Systemets
kretsuppsättning
→
Kamera
Upplösning 1,3 megapixel
Videoupplösning 160 x 120 ~1280 x 1024 (160
Intel GS45 + ICH9M SFF
x 120 ~ 640 x 480 vid 30
bilder/s)
®
Grundläggande specikationer
7-i-1-minneskortläsare
Styrenhet för
minneskort
Kontakt för
minneskort
Flash-kort stöds Secure Digital (SD)
Realtek RTS5159
Kombinationskontakt för
7-i-1-kortläsare
SD High-Density (SDHD)
SD High-Capacity (SDHC)
MultiMediaCard (MMC)
plus
MMC
xD-Picture Card
Memory Stick
Memory Stick Pro
Minne
Minnesmodulkontakt
Minnesmodulernas
kapacitet
Minnestyp DDR3 1067 MHz
OBS! Information om hur du uppgraderar
minnet finns i Servicehandboken på
support.dell.com/manuals.
två SODIMM-kontakter
som användaren kommer
åt
2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB
65
Grundläggande specikationer
Kontakter
Ljud en stereokontakt för
hörlurar/högtalare
Mini-Card ett minikortfack av typen
IIIA, ett minikortfack i
halv storlek
HDMI-kontakt 19 stift
Nätverkskort RJ45-kontakt
USB tre 4-stifts USB 2.0-
kompatibla kontakter
Grafik kontakt med 15 hål
66
Kommunikation
Modem (tillval) Externt V.92 56K USB-
modem
Nätverkskort 10/100/1000 Ethernet LAN
på moderkortet
Trådlös
anslutning
Trådlös teknik för WLAN,
WWAN och Bluetooth
®
Bildskärm
Typ 13,3-tums bakgrundsbelyst
HD WLED-skärm, TrueLife
Höjd 189,25 mm
Bredd 306,8 mm
Diagonal 336,6 mm
Grundläggande specikationer
Batteri
4-cells litiumjonbatteri
Djup 32,2 mm
Höjd 20,87 mm
Bredd 270,4 mm
Vikt 0,23 kg
Laddningstid
(ungefärlig)
Livslängd
(ungefärlig)
1 timme för 80 % kapacitet
och 2 timmar för 100 %
kapacitet (när datorn är
avstängd)
300 laddnings-/
urladdningscykler
Batteri
8-cells litiumjonbatteri
Djup 33,63 mm
Höjd 42,01 mm
Bredd 279,8 mm
Vikt 0,41 kg
Laddningstid
(ungefärlig)
Spänning 14,8 V likström
Drifttid
(ungefärlig)
Knappcellsbatteri
4 timmar (när datorn är
avstängd)
(4/8-cellsbatteri)
Batteriets drifttid
varierar beroende på
driftförhållanden.
CR-2032
67
Grundläggande specikationer
Nätadapter
Inspänning 100–240 V växelström
Inström 1,5 A
Ingångsfrekvens 50–60 Hz
Effekt 65 W
Utström 3,34 A (kontinuerlig)
Beräknad utspänning 19,5 ± 1 V likström
Drifttemperatur 0 till 40 °C
Förvaringstemperatur –40 till 70 °C
68
Fysiska mått
Höjd 17,2 mm till 26,4 mm
Bredd 329,8 mm
Djup 223,0 mm
Vikt (med ODD-
luftfack och
4-cellsbatteri)
konfigurerbar till
mindre än 1,68 kg
Grundläggande specikationer
Datormiljö
Temperaturintervall:
Drift 0 till 35 °C
Ej i drift –40 till 65 °C
Relativ luftfuktighet (maximal):
Drift 10 % till 90 % (icke-
Ej i drift 5 % till 95 % (icke-
Maximal vibration (vid användning av ett
slumpmässigt vibrationsspektrum som
simulerar användarmiljön):
Drift 0,66 GRMS
Ej i drift 1,30 GRMS
kondenserande)
kondenserande)
Datormiljö
Maximal stöttålighet (i drift, mätt när Dell
Diagnostics körs på hårddisken och en
2 ms lång halvsinuspuls; ej i drift, mätt
med parkerad hårddisk och 2-ms långa
halvsinuspulser):
Drift 110 G
Ej i drift 160 G
Luftburen
föroreningsnivå
G2 eller lägre enligt
ISA-S71.04-1985
69
Bilaga
Om Macrovision-produkter
INSPIRON
I den här produkten finns upphovsrättsskyddad teknik som skyddas genom metodanspråk i vissa
patent i USA och andra immateriella rättigheter som tillhör Macrovision Corporation och andra
rättighetsinnehavare. Användning av den här upphovsrättsskyddade tekniken måste godkännas av
Macrovision Corporation och endast vara avsedd för hemmabruk och annan begränsad användning,
såvida inte Macrovision Corporation uttryckligen gett sitt medgivande till annan användning.
Dekompilering och disassemblering är förbjudet.
70
Information för NOM eller officiell mexikansk standard (endast för Mexiko)
Enheten/enheterna som beskrivs i detta dokument har följande information i enlighet med den
officiella mexikanska standarden (NOM):
Importör:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Bärbar dator
Regelmodellnummer Spänning Frekvens Elförbrukning Utspänning Uteffekt
P06S 100-240 V CA 50-60 Hz 1,5 A 19,5 V de CC 3,34 A
Mer information finns i säkerhetsinformationen som medföljde datorn.
Mer säkerhetsinformation finns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Bilaga
71
Index
A
INSPIRON
anpassa
energiinställningar 31
skrivbordet 30
ansluta
till Internet 14
C
CD-skivor, spela upp och skapa 30
D
dator, installera 5
datorns kapacitet 30
Dell Diagnostics 43
Dell Factory Image Restore 50
Dells supportcenter 40
Dells supportwebbplats 63
72
Dells teknikhandbok
för mer information 62
Diagnostikchecklista 60
drivrutiner och hämtningsbara filer 63
DVD-skivor, spela upp och skapa 30
E
energi
spara 31
e-postadresser
till teknisk support 56
e-postadresser till support 56
F
fast nätverk
nätverkskabel, ansluta 7
Felsökaren för maskinvara 43
Index
förgreningsdosor
använda 6
FTP-inloggning, anonym 56
G
garantireturer 58
H
hitta mer information 62
hjälp
få hjälp och support 54
I
installation, innan du börjar 5
installera om Windows 53
Internetanslutning 14
ISP
Internetleverantör 14
K
Kontakta Dell online 61
Kundtjänst 55
L
lösa problem 34
luftcirkulation 5
M
maskinvaruproblem
diagnostisering 43
N
nätverksanslutning
åtgärda 35
P
problem med programvara 38
produkter
information och inköp 56
programfunktioner 30
73
Index
R
resurser 62
ringa Dell om du behöver hjälp 59
S
säkerhetskopior
skapa 31
SIM-kort 10
skador, undvika 5
skicka produkter
vid retur eller reparation 58
spara energi 31
specifikationer 64
strömförsörjningsproblem
problemlösning 35
supportwebbplatser
internationellt 56
Systemåterställning 48
74
systemåterställning, alternativ för 48
systemmeddelande 41
T
trådlös Internetanslutning 14
V
ventilation 5
för datorn 5
W
Windows
installera om 53
Å
återställa fabriksinställningar 50
återställa tidigare drivrutin 52
Tryckt i Irland.
www.dell.com | support.dell.com
Loading...