Verveelvoudiging op welke wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.
Merken in dit document:
Intel, Pentium
Windows
Staten en/of andere landen;
Dell onder licentie wordt gebruikt.
Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de rechthebbenden
met betrekking tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig
eigendomsrecht ten aanzien van andere merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.
Dit product bevat auteursrechtelijk beschermde technologie, die beschermd wordt door de methodeclaims van bepaalde
Amerikaanse patenten en andere intellectuele eigendomsrechten van Macrovision Corporation en andere eigenaars
van rechten. Het gebruik van deze auteursrechtelijk beschermde technologie is onderworpen aan de toestemming
van Macrovision Corporation en is bedoeld voor gebruik thuis en ander beperkt gebruik, tenzij anders toegestaan door
Macrovision Corporation. Reverse engineering of demontage is verboden.
en
en
Windows Vista
Mei 2008 O/N N083F Rev. A00
Dell
, het
DELL
-logo,
Celeron
zijn gedeponeerde handelsmerken en
zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde
Bluetooth
Inspiron, YOURS IS HERE
is een gedeponeerd handelsmerk dat eigendom is van Bluetooth SIG, Inc. en door
Dit hoofdstuk geeft informatie over het instellen
van uw Inspiron 1318-laptop en het aansluiten
van randapparatuur.
Voordat u de computer installeert
Wanneer u de computer op de gewenste locatie
plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron
bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en
dat het oppervlak vlak is.
Wanneer u de luchtstroom rondom uw Inspironcomputer beperkt, kan de pc oververhit raken.
U voorkomt oververhitting door aan de achterkant
van de computer een ruimte van ten minste
10,2 cm vrij te laten en aan alle andere kanten
een ruimte van minimaal 5,1 cm. Plaats de
computer nooit in een ingesloten ruimte, zoals
een kast of lade, wanneer deze is ingeschakeld.
KENNISGEVING: Het plaatsen of stapelen
van zware of scherpe objecten op de
computer kan resulteren in permanente
schade aan de computer.
5
Uw Inspiron-laptop instellen
De netadapter aansluiten
Sluit de netadapter aan op de computer
en daarna op een stopcontact of
stroomstootbeveiliging.
WAARSCHUWING: De netadapter werkt
op elektriciteitsnetten wereldwijd.
Stroomaansluitingen en contactdozen
verschillen echter sterk per land. Wanneer
u een incompatibele kabel gebruikt of
de kabel onjuist op een contactdoos of
het stopcontact aansluit, kan er brand of
schade aan de apparatuur ontstaan.
6
De schakelaar voor draadloos
netwerken controleren
Als u draadloze verbindingen wilt gebruiken,
moet u eerst nagaan of de schakelaar voor
draadloos netwerken in de “Aan”-stand staat.
De schakelaar voor draadloos netwerken
gebruiken
U schakelt de schakelaar voor draadloos
netwerken in door deze richting de voorkant van
de pc te schuiven totdat deze op zijn plaats klikt.
- Uit - Aan
Uw Inspiron-laptop instellen
Sluit de netwerkkabel aan
(optioneel)
Als u een bedrade netwerkverbinding wilt
gebruiken, moet u de netwerkkabel aansluiten.
Op de aan/uit-knop drukken
7
Uw Inspiron-laptop instellen
Windows Vista® instellen
Uw Dell-computer is vooraf met Windows
Vista geconfigureerd. Volg de instructies op
het scherm op om Windows Vista voor het
eerst in te stellen. Deze stappen zijn verplicht
en kunnen 15 minuten in beslag nemen.
De schermen begeleiden u bij een aantal
procedures, waaronder het accepteren van
licentie-overeenkomsten, het instellen van
voorkeuren en het tot stand brengen van een
internetverbinding.
KENNISGEVING: Het instellingsproces van
het besturingssysteem mag niet worden
onderbroken. Hierdoor kan de computer
onbruikbaar worden.
8
Verbinding maken met het internet
(optioneel)
OPMERKING: Internetaanbieders en hun
aanbod verschillen per land.
Wanneer u verbinding wilt maken met internet,
hebt u een modem- of netwerkverbinding
nodig en een internetaanbieder ( ISP). De
internetaanbieder biedt een of meer van de
onderstaande internetverbindingsopties:
DSL-verbindingen die snelle internettoegang •
bieden via uw bestaande telefoonlijn
of mobiele telefoondienst. Met een
DSL-verbinding kunt u met dezelfde lijn
tegelijkertijd internetten en telefoneren.
Kabelmodemverbindingen die snelle •
internettoegang bieden via uw plaatselijke
tv-kabel.
Satellietmodemverbindingen die •
snelle internettoegang bieden via een
satelliettelevisie.
Uw Inspiron-laptop instellen
Inbelverbindingen • die internettoegang
een telefoonlijn bieden. Inbelverbindingen
aanzienlijk trager dan DSL-, kabelmodem- en
satellietmodemverbindingen. Deze computer
heeft geen geïntegreerde modem. Deze
computer heeft een optionele USB-modem
nodig om inbeldiensten te gebruiken.
Draadloze LAN • verbindingen die internettoegang
bieden via de WiFi 802.11-technologie.
De ondersteuning van draadloze LAN vereist
optionele interne onderdelen die mogelijk
niet op uw computer zijn geïnstalleerd,
afhankelijk van beslissingen die op het
moment van aankoop zijn gemaakt.
OPMERKING: Als u bij uw eerste bestelling
geen externe USB-modem of WLAN-adapter
hebt opgenomen, kunt u deze alsnog
verkrijgen via de Dell-website op dell.com.
via
Een bedrade internetverbinding instellen
zijn
Als u een inbelverbinding gebruikt, moet
u een telefoonlijn verbinden met de
externe USB-modem (optioneel) en met
de telefoonwandaansluiting voordat u de
internetverbinding tot stand brengt. Als u een
DSL- of kabel-/satellietmodemverbinding
gebruikt, neemt u contact op met uw
internetaanbieder of mobiele telefoondienst
voor installatie-instructies.
Een draadloze verbinding instellen
Voordat u de draadloze internetverbinding kunt
gebruiken, moet u verbinding maken met de
draadloze router. U stelt als volgt de verbinding
met een draadloze router in:
1. Bewaar en sluit alle geopende bestanden, en
sluit alle actieve programma’s af.
2. Klik op Start
3. Volg de instructies op het scherm om het
instellen te voltooien.
→ Verbinding maken.
9
Uw Inspiron-laptop instellen
Een internetverbinding instellen
U stelt als volgt een internetverbinding in
met een bijgeleverde snelkoppeling van de
internetaanbieder:
1. Bewaar en sluit alle geopende bestanden, en
sluit alle actieve programma’s af.
2. Dubbelklik op het internetaanbiederpictogram
Microsoft® Windows®-bureaublad.
op het
3. Volg de instructies op het scherm om de
installatie te voltooien.
Voer de stappen in de volgende sectie uit als
u geen pictogram van de internetaanbieder op
het bureaublad hebt staan of als u een andere
aanbieder wilt.
OPMERKING: Als u nu geen verbinding kunt
krijgen, maar dit eerder wel is gelukt, is
de aanbieder mogelijk tijdelijk uit de lucht.
Neem contact op met de internetaanbieder
om de servicestatus te controleren of
probeer het later opnieuw.
10
OPMERKING: Zorg dat u de gegevens over
uw aanbieder bij de hand hebt. Als u geen
internetaanbieder hebt, kan de wizard
Verbinding met het Internet maken u helpen
deze te verkrijgen.
1. Bewaar en sluit alle geopende bestanden, en
sluit alle actieve programma’s af.
2. Klik op Start
→ Configuratiescherm.
3. Klik onder Netwerk en internet op Verbinding met internet maken.
Het venster Verbinding met het Internet maken verschijnt.
4. Klik op Breedband (PPPoE) of Inbelverbinding,
afhankelijk van de manier waarop u verbinding
wilt maken:
Kies voor a. Breedband als u een DSL-modem,
kabel-tv-modem of draadloze Bluetooth
®
-
verbinding wilt gebruiken.
Kies b. Inbelverbinding als u een optionele
USB-inbelmodem of ISDN wilt gebruiken.
OPMERKING: Als u niet weet welk
verbindingstype u moet selecteren, klikt
u op Help me choose (Help me kiezen) of
neemt u contact op met de aanbieder.
5. Volg de instructies op het scherm en
gebruik de installatie-informatie van de
internetaanbieder om de installatie te
voltooien.
Uw Inspiron-laptop instellen
11
Uw Inspiron-laptop gebruiken
3
5
De Inspiron 1318 heeft diverse lampjes, knoppen
INSPIRON
en functies die met één oogopslag informatie
geven, en tijdbesparende snelkoppelingen voor
veelvoorkomende taken.
Statuslampjes apparaat
De statuslampjes van het apparaat links van de
aan-/uitknop geven informatie voor draadloze
communicatie en toetsenbordinvoeropties.
9
A
12345
12
9
1
Num Lock-lampje – Gaat branden
wanneer het numerieke toetsenblok
(Num Lock-toets) wordt ingeschakeld.
A
2
Caps Lock-lampje – Gaat branden
wanneer de hoofdletterfunctie
(Caps Lock-toets) wordt ingeschakeld.
3
Scroll Lock-lampje – Gaat branden
wanneer de scroll lock-functie wordt
ingeschakeld.
Uw Inspiron-laptop gebruiken
4
WiFi-statuslampje – Gaat branden
wanneer draadloos netwerken wordt
ingeschakeld.
Gebruik de schakelaar voor draadloos
netwerken rechtsvoor op de computer om
alle draadloze communicatie in en uit te
schakelen.
De schakelaar voor draadloos netwerken
gebruiken
U schakelt de schakelaar voor draadloos
netwerken in door deze richting de
achterkant van de pc te schuiven totdat
deze op zijn plaats klikt.
- Uit - Aan
5
Bluetooth®-statuslampje (optioneel)
– Gaat branden wanneer een kaart met de
draadloze Bluetooth-technologie wordt
ingeschakeld.
OPMERKING: De kaart met de
draadloze Bluetooth-technologie is
een optionele functie.
Wanneer u de draadloze Bluetoothtechnologie wilt uitschakelen, klikt u met
de rechtermuisknop op het Bluetoothpictogram in het systeemvak en klikt u op
Disable Bluetooth Radio (Bluetooth-radio
uitschakelen) of gebruikt u de schakelaar
voor draadloos netwerken.
13
Uw Inspiron-laptop gebruiken
Functies aan de rechterkant
3
2
1
14
Draadloze aan/uit-schakelaar –
1
Gebruik deze schakelaar om alle draadloze
apparaten snel in of uit te schakelen, zoals
WLAN-kaarten en interne kaarten met de
draadloze Bluetooth-technologie.
De schakelaar voor draadloos netwerken
is mogelijk uitgeschakeld, wanneer de
computer bij u wordt geleverd. U schakelt
de schakelaar in door deze richting de
achterkant van de pc te schuiven totdat
deze op zijn plaats klikt.
5
4
OPMERKING: Deze schakelaar
kan worden gedeactiveerd via Dell
QuickSet of BIOS (System Setupprogramma).
- Uit - Aan
Uw Inspiron-laptop gebruiken
ExpressCard-sleuf – Ondersteunt
2
één ExpressCard. De computer wordt
geleverd met een plastic blanco kaart in
de sleuf geplaatst.
3
Optische schijf – Kan alleen CD’s en DVD’s
afspelen of branden met een standaard
formaat of vorm (12 cm). Zorg er bij het
plaatsen van schijven voor dat de zijde
met de gedrukte of geschreven tekst naar
boven wijst.
OPMERKING: Gebruik geen schijven
die geen standaard formaat of vorm
hebben (inclusief mini-CD’s en
mini-DVD’s). Anders kan het station
beschadigd raken.
12 cm
USB 2.0-connector – Sluit een USB-
4
apparaat aan, zoals een muis, toetsenbord,
printer, externe schijf of MP3-speler.
5
Sleuf voor beveiligingskabel – Hiermee
bevestigt u een in de handel verkrijgbare
antidiefstalvoorziening aan de computer.
OPMERKING: Voordat u een
antidiefstalvoorziening koopt,
moet u ervoor zorgen dat deze met
de beveiligingskabelsleuf op de
computer werkt.
15
Uw Inspiron-laptop gebruiken
3
Functies aan de linkerkant
16
Connector voor netadapter – Sluit
1
de netadapter aan om de computer van
stroom te voorzien en de batterij op te
laden wanneer de computer niet wordt
gebruikt.
VGA-connector – Sluit een monitor of
2
projector aan.
Netwerkconnector – Als u een
3
bedraad netwerksignaal gebruikt, sluit
u de computer hiermee aan op een netwerk
of breedbandapparaat.
5
4
4
3
2
1
USB-connector – Sluit een USB-
apparaat aan, zoals een muis, toetsenbord,
printer, externe schijf of MP3-speler.
IEEE 1394-connector – Sluit snelle
5
seriële multimedia-apparaten aan, zoals
digitale videocamera’s.
Uw Inspiron-laptop gebruiken
Functies aan de voorkant
1
2
3
Audio-uitgang/Hoofdtelefoonconnector
1
– Sluit één hoofdtelefoon aan of stuurt
geluid naar een ingeschakelde luidspreker
of geluidssysteem.
Audio-ingang/Microfoonconnector –
2
Sluit een microfoon of invoersignaal aan
voor gebruik met audioprogramma’s.
3
SD/MMC - MS/Pro - xD
8-in-1 mediakaartlezer – Biedt een snelle
en eenvoudige manier om digitale foto’s,
muziek, video’s en documenten op de
volgende digitale geheugenkaarten weer
te geven en te delen:
Secure Digital (SD)-geheugenkaart•
SDHC-kaart (Secure Digital High •
Capacity)
Multimediakaart (MMC)•
Memory Stick•
Memory Stick PRO•
xD-Picture Card (type - M en type - H)•
17
Uw Inspiron-laptop gebruiken
3
lli
v
Functies computerbasis en
toetsenbord
1
2
1
Touchpad – Biedt de functionaliteit van
een muis om de cursor te bewegen,
geselecteerde items te slepen of te
verplaatsen en links te klikken door op het
oppervlak te tikken.
2
Touchpadknoppen – Biedt de functies
rechts- en linksklikken, net als bij een muis.
18
4
3
3
enbord –e inste
Toetsenbord – De instellingen voor
dit toetsenbord kunnen worden
gepersonaliseerd door het gebruik van Dell
QuickSet. Zie de Technologiehandleiding
van Dell voor meer informatie.
4
Bedieningsknoppen voor media – Regelt het
afspelen van CD’s, DVD’s en andere media.
ngen
Uw Inspiron-laptop gebruiken
Bedieningsknoppen voor media
U gebruikt de bedieningsknoppen voor media door het symbool lichtjes aan te raken en weer los
te laten. Het symbool van de knop zal dan 2 seconden oplichten om uw selectie te bevestigen, en
vervolgens doven.
De schijf uitwerpen
Het vorige nummer of hoofdstuk afspelen
Stoppen
Afspelen of pauze
Het volgende nummer of hoofdstuk
afspelen
Het geluid dempen
Het volume verlagen
Het volume verhogen
19
Uw Inspiron-laptop gebruiken
Beeldschermfuncties
Het beeldschermpaneel beschikt over een
optionele camera en bijbehorende dubbele
microfoons.
1
3
2
4
5
20
1
Digitale array-microfoon links – Samen met
de digitale array-microfoon rechts geeft de
microfoon geluid van hoge kwaliteit voor
videochatting en spraakopnamen.
2 Camera-activiteitsindicator (optioneel) –
Lampje dat aangeeft wanneer de camera
is in- en uitgeschakeld. Afhankelijk van de
keuzes die u hebt gemaakt bij het kopen
van de computer, beschikt de computer
mogelijk niet over een camera.
3
Camera (optioneel) – Ingebouwde camera
voor videovastlegging, vergaderingen
en chatten. Afhankelijk van de keuzes
die u hebt gemaakt bij het kopen van de
computer, beschikt de computer mogelijk
niet over een camera.
4
Digitale array-microfoon rechts – Samen
met de digitale array-microfoon links geeft
de microfoon geluid van hoge kwaliteit
voor videochatting en spraakopnamen.
5
Beeldscherm – Welk beeldscherm u hebt,
hangt af van de keuzes die u hebt gemaakt
bij de aanschaf van uw computer. Zie de
Technologiehandleiding van Dell voor
meer informatie over beeldschermen.
De batterij verwijderen en
vervangen
WAARSCHUWING: Het gebruik van een
incompatibele batterij kan de kans op brand
of een explosie vergroten. Deze computer
mag alleen gebruikmaken van een batterij
die gekocht is bij Dell. Gebruik geen
batterijen van andere computers.
WAARSCHUWING: Voordat u de
batterij verwijdert, moet u de computer
uitschakelen en externe kabels loskoppelen
(inclusief de netadapter).
U verwijdert de batterij als volgt:
1. Schakel de computer uit en draai deze om.
2. Schuif met het ontgrendelingsschuifje van
het batterijcompartiment totdat het op zijn
plaats klikt.
3. Haal de batterij uit het compartiment.
Uw Inspiron-laptop gebruiken
U plaatst de batterij terug door deze in het
compartiment te plaatsen en op zijn plaats
te klikken.
21
Uw Inspiron-laptop gebruiken
De cd Optische schijf
KENNISGEVING: Gebruik geen schijven die
geen standaard formaat of vorm hebben
(inclusief mini-CD’s en mini-DVD’s). Anders
kan het station beschadigd raken.
12 cm
OPMERKING: Verplaats de computer niet
terwijl u cd’s of dvd’s afspeelt.
Plaats de schijf in het midden van de schijfsleuf
met het label naar boven gericht en duw de
schijf voorzichtig in de sleuf. Het station zal
de schijf automatisch intrekken en de inhoud
gaan lezen.
22
Wanneer u een schijf uit het station wilt
halen, drukt u voorzichtig op de uitwerpknop.
De knop zal ter bevestiging een aantal seconden
voordat de schijf wordt uitgeworpen, knipperen.
Uw Inspiron-laptop gebruiken
Softwarefuncties
OPMERKING:
van Dell op de vaste schijf of op de Dell
Support-website op support.dell.com voor
meer informatie over de functies die in dit
hoofdstuk worden beschreven.
Productiviteit en communicatie
Met de computer kunt u presentaties, brochures,
ansichtkaarten, folders en spreadsheets maken.
Het is ook mogelijk digitale foto’s en afbeeldingen
te bewerken en weer te geven. Ga via uw
kooporder na welke software op de computer is
geïnstalleerd.
Nadat u verbinding hebt gemaakt met internet,
kunt u websites openen, een e-mailaccount
instellen, bestanden uploaden en downloaden, enz.
Entertainment en multimedia
U kunt de computer gebruiken om video’s te
bekijken, games te spelen, uw eigen CD’s te
maken, naar muziek en internetradiostations
te luisteren. De optische schijf ondersteunt
mogelijk meerdere media-indelingen, waaronder
CD’s en DVD’s.
Zie de Technologiehandleiding
Verder is het mogelijk afbeeldingen en
videobestanden te downloaden of te kopiëren
van draagbare apparaten, zoals digitale
camera’s en mobiele telefoons. Met de optionele
softwaretoepassingen kunt u muziek- en
videobestanden organiseren en maken die u op
schijf kunt zetten, op kunt slaan op draagbare
producten zoals MP3-spelers en draagbare
entertainmentapparaten, of direct op aangesloten
TV’s, projectors en thuisbioscoopsystemen
afspelen en bekijken.
Het bureaublad aanpassen
U kunt het bureaublad aanpassen door onder
andere het uiterlijk, de resolutie, de achtergrond
en de schermbeveiliging te veranderen door het
venster Uiterlijk en geluiden personaliseren te
openen.
U opent het venster Eigenschappen voor
beeldscherm als volgt:
1. Rechtsklik op een leeg gebied op het
bureaublad.
2. Klik op Personaliseren om het venster Uiterlijk en geluiden personaliseren te
openen en meer informatie te krijgen over
de aanpassingsopties.
23
Uw Inspiron-laptop gebruiken
De energie-instellingen aanpassen
U kunt energiebeheer in het besturingssysteem
gebruiken om de energie-instellingen op de
computer in te stellen. Microsoft
®
biedt drie standaardopties:
Vista
®
Windows
Gebalanceerd• — Deze energieoptie biedt
volledige functionaliteit wanneer u dit nodig
hebt en bespaart stroom tijdens periodes van
inactiviteit.
Energiebesparing• —
Deze energieoptie
verlaagt het energiegebruik van uw computer
door de systeemprestaties te reduceren
om de levensduur van de computer te
maximaliseren en door de hoeveelheid
energie te verminderen die door de computer
tijdens zijn levensduur wordt gebruikt.
Hoge prestaties• — Deze energieoptie zorgt
voor de beste systeemprestaties door de
processorsnelheid aan te passen aan de
activiteit en door de systeemprestaties te
maximaliseren.
24
Reservekopieën maken van gegevens
Het is raadzaam om regelmatig
reservekopiebestanden te maken van bestanden
en mappen op de computer. U maakt als volgt
reservekopieën van bestanden:
1. Klik op Start
→ Configuratiescherm→
Systeem en onderhoud→
Introductiecentrum→ Bestanden en
instellingen overzetten.
2. Klik op Back up files (backups van
bestanden maken) of Back up computer
(backup van computer maken).
3. Klik op Doorgaan in het venster Gebruikersaccountbeheer en volg
de instructies in de wizard Back
up Files (backups maken van
bestanden). Dit hoofdstuk geeft
probleemoplossingsinformatie voor de
computer. Als u het probleem niet kunt
oplossen met onderstaande richtlijnen,
raadpleegt u “Ondersteuningsfuncties
gebruiken” op pagina 31 of “Contact
opnemen met Dell” op pagina 48.
Problemen oplossen
INSPIRON
WAARSCHUWING: De computerkap
mag alleen worden verwijderd door
opgeleid servicepersoneel. Zie de
Onderhoudshandleiding
Support-website op support.dell.com voor
meer service en probleemoplossing.
op de Dell
Netwerkproblemen
Draadloze verbindingen
Als de netwerkverbinding wordt verbroken —
De schakelaar voor draadloos netwerken
is mogelijk uitgeschakeld. U schakelt de
schakelaar voor draadloos netwerken in door
deze richting de voorkant van de pc te schuiven
totdat deze op zijn plaats klikt.
- Uit - Aan
De draadloze router is off line of de optie voor
draadloos is uitgeschakeld op de computer.
Ga na of de draadloze router is ingeschakeld •
en aangesloten op gegevensbron
( kabelmodem of netwerkhub).
Breng de verbinding met de draadloze router •
opnieuw tot stand:
Bewaar en sluit alle geopende bestanden, a.
en sluit alle actieve programma’s af.
Klik op b. Start
Volg de instructies op het scherm om de c.
installatie te voltooien.
→ Verbinding maken.
25
Problemen oplossen
Bedrade verbindingen
Als de netwerkverbinding verbroken is —
De netwerkkabel zit los of is beschadigd.
Ga na of de kabel is aangesloten en niet is •
beschadigd.
Met het verbindingsintegriteitslampje op de
geïntegreerde netwerkconnector kunt u nagaan
of de verbinding werkt. Het lampje geeft
bovendien informatie over de status:
Groen — Er is een goede verbinding tussen •
een 10-Mbps netwerk en de computer.
Oranje — Er is een goede verbinding tussen •
een 100-Mbps netwerk en de computer.
Geel — Er is een goede verbinding tussen •
een 1000-Mbps netwerk en de computer.
Uit — De computer detecteert geen fysieke •
verbinding met het netwerk.
OPMERKING: Het verbindingsintegriteitslampje
op de netwerkconnector geldt alleen
voor de bedrade kabelverbinding. Het
26
verbindingsintegriteitslampje geeft niet de
status weer van draadloze verbindingen.
Voedingsproblemen
Als het aan/uit-lampje uit is — De computer is
uitgeschakeld of deze krijgt geen stroom.
Steek de stroomkabel terug in de •
stroomconnector van de computer en in het
stopcontact.
Als de computer is aangesloten op een •
contactdoos, moet u nagaan of de contactdoos
is aangesloten op een stopcontact en of
de contactdoos is ingeschakeld. Gebruik
geen stroomonderbrekers, stekkerdozen en
verlengkabels, zodat u kunt controleren of de
computer correct wordt ingeschakeld.
Controleer of er stroom uit het stopcontact •
komt, door er een ander apparaat, zoals een
lamp, op aan te sluiten.
Controleer de aansluitingen van de •
netadapterkabel. Als er een lampje op de
netadapter zit, moet u controleren of dat brandt.
Problemen oplossen
Als het aan/uit-lampje wit is en de computer
niet reageert — Het beeldscherm is niet
aangesloten of ingeschakeld. Ga na of het
beeldscherm correct is aangesloten, en schakel
het uit en weer aan.
Als het aan/uit-lampje wit knippert — De
computer staat in de standby-modus. Druk
op een toets op het toetsenbord, beweeg
de muisaanwijzer op het trackpad of een
aangesloten muis, of druk op de aan/uit-knop
om de normale werking te hervatten.
Als het aan/uit-lampje oranje is — De computer
heeft een stroomprobleem of er is een intern
apparaat defect. Voor hulp neemt u contact op
met Dell. Zie “Contact opnemen met Dell” op
pagina 48.
Als het aan/uit-lampje oranje knippert — De
computer krijgt wel stroom, maar is een apparaat
defect of onjuist geïnstalleerd. Wellicht moet
u de geheugenmodules verwijderen en opnieuw
installeren (zie de Onderhoudshandleiding op
de Dell Support-website op support.dell.com
voor meer informatie over het verwijderen en
terugplaatsen van geheugenmodules).
Als er storing optreedt die ontvangst door
de computer belemmert — Een ongewenst
signaal zorgt voor storing door het onderbreken
of blokkeren van andere signalen. Enkele
mogelijke oorzaken van interferentie zijn:
Stroom-, toetsenbord- en muisverlengkabels.•
Te veel apparaten aangesloten op een •
contactdoos.
Meerdere contactdozen aangesloten op •
hetzelfde stopcontact.
Problemen met geheugen
Als er een bericht verschijnt dat aangeeft dat er
onvoldoende geheugen is —
Bewaar en sluit alle geopende bestanden, en •
sluit alle actieve programma’s af die u niet
gebruikt, om te zien of het probleem hiermee
is opgelost.
27
Problemen oplossen
Raadpleeg de documentatie bij de software •
voor de minimale geheugeneisen. Installeer
indien nodig extra geheugen (zie de
Onderhoudshandleiding op de Dell
Support-website op support.dell.com).
Plaats de geheugenmodules terug (zie de •
Onderhoudshandleiding op de Dell
Support-website op support.dell.com) om
ervoor te zorgen dat de computer ermee kan
communiceren.
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
Zorg ervoor dat u de richtlijnen voor het •
plaatsen van geheugenmodules volgt (zie de
Onderhoudshandleiding op de Dell
Support-website op support.dell.com).
Ga na of de geheugenmodule compatibel is •
met de computer. De computer ondersteunt
DDR2-geheugen. Zie “Basis specificaties”
op pagina 53 voor meer informatie over het
type geheugen dat door uw computer wordt
ondersteund.
28
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit •
(zie “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op
pagina 34).
Plaats de geheugenmodules terug •
(zie de Onderhoudshandleiding op de Dell
Support-website op support.dell.com) om
ervoor te zorgen dat de computer ermee kan
communiceren.
Vastlopen en softwareproblemen
Als de computer niet wordt opgestart —
Controleer of de voedingskabel goed is
aangesloten op de computer en het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert —
Beëindig het programma:
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.
2. Klik op Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer reageert.
3.
4. Klik op Taak beëindigen.
Problemen oplossen
Als een programma blijft crashen — Raadpleeg
de softwaredocumentatie Indien nodig maakt
u de installatie van het programma ongedaan en
installeert u het opnieuw.
OPMERKING: Bij software worden
normaliter installatie-instructies geleverd
in de vorm van een installatiehandleiding of
op een cd.
Als de computer niet meer reageert —
KENNISGEVING: U loopt het risico gegevens
te verliezen als u het besturingssysteem
niet afsluit.
Schakel de computer uit. Als u geen reactie
krijgt door op een toets op het toetsenbord te
drukken of de muis te bewegen, moet u de aan/
uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt
houden totdat de computer uitgaat. Start de
computer vervolgens opnieuw op.
Als een programma is ontwikkeld voor een
eerdere versie van het Microsoft
®
Windows®-
besturingssysteem —
Voer de wizard Programmacompatibiliteit
uit. De wizard Programmacompatibiliteit
configureert een programma op zodanige wijze
dat het in een omgeving wordt uitgevoerd
die lijkt op andere dan Windows Vistabesturingssysteemomgevingen.
1. Klik op Start
→ Configuratiescherm→
Programma’s→ Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
2. Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3. Volg de instructies op het scherm.
Als er een blauw scherm verschijnt— Schakel
de computer uit. Als u geen reactie krijgt door
op een toets op het toetsenbord te drukken of
de aanwijzer of de muis te bewegen, moet u de
aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt
houden totdat de computer uitgaat. Start de
computer vervolgens opnieuw op.
29
Problemen oplossen
Als u andere softwareproblemen hebt —
Maak direct een reservekopie van uw •
bestanden.
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf •
of CD’s te scannen.
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •
programma’s en sluit de computer af via het
menu Start
Raadpleeg de softwaredocumentatie of •
neem contact op met de softwarefabrikant
voor informatie over probleemoplossing:
Ga na of het programma compatibel is –
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet aan –
de minimale hardwarevereisten voor de
software. Raadpleeg de documentatie bij
de software voor meer informatie.
Controleer of het programma op juiste –
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
.
30
Controleer of de stuurprogramma’s voor –
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
Indien noodzakelijk verwijdert u het –
programma en installeert u het opnieuw.
Ondersteuningsfuncties gebruiken
INSPIRON
Dell Support Center
Het Dell Support Center helpt u bij het
vinden van de service-, ondersteunings- en
systeemspecifieke informatie die u nodig hebt.
Klik op de tab Services op support.dell.com voor
meer informatie over Dell Support Center en de
beschikbare ondersteuningsfuncties.
Klik op het
toepassing uit te voeren. De startpagina bevat
koppelingen naar de volgende functies:
Zelfhulp (Probleemoplossing, Beveiliging, •
Systeemprestatie, Netwerk/internet,
Back-up/recovery en Windows Vista)
Waarschuwingen (waarschuwingen voor •
technische ondersteuning die relevant zijn
voor uw computer)
pictogram op de taakbalk om de
Ondersteuning door Dell (Technische •
ondersteuning met DellConnect
Klantenservice, Training en zelfstudie,
Hoe-u-Help met Dell on Call en Online scan
met PC CheckUp)
Over uw computer (Systeemdocumentatie, •
Garantieinformatie, Systeeminformatie,
Upgrades & accessoires)
Boven aan de startpagina van Dell Support
Center vindt u het modelnummer van uw systeem
samen met de code van het serviceplaatje en de
code voor express-service.
Zie voor meer informatie over het Dell Support
Center de
de vaste schijf of op de Dell Support-website op
support.dell.com.
Technologiehandleiding van Dell
™
,
op
31
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Systeem berichten
Als uw computer een probleem heeft of als er een
fout optreedt, kan er een systeembericht verschijnen
die u helpt de oorzaak en de te nemen stappen te
identificeren om het probleem op te lossen.
OPMERKING: Als het door u ontvangen
bericht niet in de onderstaande voorbeelden
wordt vermeld, raadpleegt u de documentatie
bij het besturingssysteem of het programma
dat werd uitgevoerd toen het bericht
verscheen. U kunt anders ook de
Onderhoudshandleiding op de Dell Supportwebsite raadplegen op support.dell.com of
“Contact opnemen met Dell” op pagina 48
doornemen voor hulp.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical
Support (Waarschuwing! Eerdere pogingen
om dit systeem op te starten zijn mislukt bij
controlepunt [nnnn]. Noteer dit controlepunt
32
en neem contact op met de technische
ondersteuning van Dell om dit probleem op
te lossen) — De computer heeft tevergeefs
drie opeenvolgende pogingen gedaan om de
opstartroutine te voltooien voor dezelfde fout.
Zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 48
voor hulp.
CMOS checksum error (fout in CMOScontrolesom) —
de RTC-batterij is bijna leeg. Plaats de batterij
terug. Zie de Onderhoudshandleiding op de Dell
Support-website op support.dell.com of “Contact
opnemen met Dell” op pagina 48 voor hulp.
CPU fan failure (defecte processorventilator) —
Defecte processorventilator. Vervang de
processorventilator. Zie de Onderhoudshandleiding
op de Dell Support-website op support.dell.com.
Hard-disk drive failure (storing in vasteschijfstation) — Er is mogelijk een fout
opgetreden met de vaste schijf tijdens de HDD
POST. Zie “Contact opnemen met Dell” op
pagina 48 voor hulp.
Mogelijke moederbordfout of
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Hard-disk drive read failure (fout bij lezen van
vaste-schijfstation) — Er is mogelijk een fout
opgetreden met de vaste schijf tijdens de HDDopstarttest. Zie “Contact opnemen met Dell” op
pagina 48 voor hulp.
Keyboard failure (toetsenbord werkt niet) —
Toetsenbord is defect of de kabel is los.
No boot device available (geen opstartbron
beschikbaar) — De vaste schijf bevat geen
opstartbare partitie, de kabel van de vaste schijf zit
los of er is geen opstartbaar apparaat aanwezig.
Is de vaste schijf uw opstartbron, dan •
controleert u of de kabels zijn aangesloten
en of het station juist is geïnstalleerd en als
opstartbron is gepartitioneerd.
Open System Setup en ga na of de •
opstartsequentie-informatie correct is (zie de
Onderhoudshandleiding op de Dell Supportwebsite op support.dell.com).
No timer tick interrupt (geen timertikonderbreking)
— Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart
niet goed of is er een moederbordfout opgetreden
(zie de Onderhoudshandleiding op de Dell
Support-website op support.dell.com).
USB over current error (fout bij USB-overstroom)
— Koppel het USB-apparaat los. Het USBapparaat heeft meer stroom nodig om goed
te kunnen functioneren. Gebruik een externe
stroombron om het USB-apparaat aan te
sluiten. Als het apparaat over twee USB-kabels
beschikt, moet u ze beide aansluiten.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a potential
hard drive problem (KENNISGEVING - Het
ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de vaste
schijf heeft aangegeven dat een van de
parameters het normale gebruiksbereik heeft
overschreden. Dell raadt aan om regelmatig
een reservekopie te maken van uw gegevens.
Een parameter die buiten het bereik valt, kan
wijzen op een probleem met de vaste schijf)
— S.M.A.R.T-fout, mogelijke HDD-fout. Deze
functie kan worden in- of uitgeschakeld bij de
BIOS-installatie (zie “Contact opnemen met
Dell” op pagina 48 voor hulp).
33
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Probleemoplosser voor hardware
Als een apparaat tijdens het instellen van het
besturingssysteem niet is gedetecteerd, of
wel is gedetecteerd maar niet correct niet is
gedetecteerd, of wel is gedetecteerd maar
niet correct is geconfigureerd, kunt u de
Probleemoplosser voor hardware gebruiken om
de incompatibiliteit op te lossen.
U start als volgt de probleemoplosser voor hardware:
1. Klik op Start
2. Typ probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
3. Selecteer in de zoekresultaten de optie die
het probleem het beste omschrijft en volg de
overige stappen voor probleemoplossing.
→Help en ondersteuning.
34
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, moet u eerst de controles beschreven
in “Vastlopen en softwareproblemen” op pagina 28
doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell
voor technische ondersteuning.
U wordt aangeraden om deze procedures af te
drukken voordat u begint.
KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Delldiagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.
OPMERKING: De
is optioneel en is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Zie het hoofdstuk “System Setup” in de
Onderhoudshandleiding om de configuratiegegevens
van uw computer door te nemen en zorg dat het
apparaat dat u wilt testen, in het System Setupprogramma wordt weergegeven en actief is.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf
uw vaste schijf of vanaf de optionele
and Utilities
media.
Drivers and Utilities
media
Drivers
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten
vanaf de vaste schijf
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich
op een verborgen partitie op de vaste schijf.
OPMERKING: Als uw computer geen beeld
op het scherm kan weergeven, raadpleegt
u “Contact opnemen met Dell” op pagina 48.
1. Zorg dat de computer is aangesloten op een
stopcontact en goed werkt.
2. Schakel de computer in of start deze opnieuw op.
3. Wanneer het DELL™-logo verschijnt, drukt
u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics in
het opstartmenu en druk op <Enter>.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: Als een bericht wordt
weergegeven dat er geen partitie met een
diagnostisch hulpprogramma is gevonden,
voert u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uit vanaf de
Drivers and Utilities
media.
4. Druk op een toets om Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) te starten vanaf de partitie met
het diagnostische hulpprogramma op de
vaste schijf.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten
vanaf de Drivers and Utilities media
1. Plaats de
Drivers and Utilities
media.
2. Zet de computer uit en start deze opnieuw
op. Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt
u direct op <F12>.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft® Windows®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
35
Ondersteuningsfuncties gebruiken
OPMERKING: Met de volgende stappen
wordt de opstartvolgorde eenmalig
gewijzigd. De volgende keer zal de
computer opstarten volgens de volgorde
van apparaten die in System Setup is
aangegeven.
3. Wanneer de lijst met opstartbronnen
verschijnt, markeert u de optie CD/DVD/CD-RW en drukt u op <Enter>.
4. Selecteer de optie Boot from CD-ROM
(opstarten vanaf CD-ROM) in het menu dat
verschijnt en druk op <Enter>.
5. Typ 1 om te beginnen met het CD-menu en
druk op <Enter> om verder te gaan.
6. Selecteer Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren) in
de genummerde lijst. Als er meerdere
versies worden aangegeven, moet u de
versie selecteren die op uw computer van
toepassing is.
36
7. Als het Hoofdmenu van Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) verschijnt, selecteert u de
test die u wilt uitvoeren.
Het besturingssysteem herstellen
INSPIRON
U kunt uw besturingssysteem op de volgende
manieren herstellen:
Systeemherstel • brengt uw computer terug
naar een oudere toestand zonder verlies van
persoonlijke gegevensbestanden. Gebruik
Systeemherstel als de eerste oplossing voor
het herstellen van uw besturingssysteem en
het behouden van gegevensbestanden.
Dell • Factory Image Restore zet uw vaste
schijf terug naar de toestand waarin deze
verkeerde toen u de computer kocht. Met
beide procedures worden alle gegevens
op de vaste schijf verwijderd, evenals alle
programma’s die werden geïnstalleerd nadat
u de computer ontving. Gebruik Dell Factory
Image Restore alleen als met Systeemherstel
het probleem met uw besturingssysteem niet
werd opgelost.
Als u de cd Operating System met de •
computer meegeleverd hebt gekregen, kunt
u deze gebruiken om het besturingssysteem
te herstellen. Als u de CD Operating System
gebruikt, worden echter alle gegevens op de
vaste schijf verwijderd. Gebruik de CD alleen
als met Systeemherstel het probleem met uw
besturingssysteem niet werd opgelost.
Systeemherstel
De Windows-besturingssystemen bieden
Systeemherstel, waarmee u uw computer kunt
terugzetten naar een oudere toestand (zonder
dat er gegevensbestanden worden verwijderd)
als wijzigingen van de hardware, software of
andere systeeminstellingen de computer in een
ongewenste toestand hebben gebracht. Alle
wijzigingen die Systeemherstel op uw computer
maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt.
KENNISGEVING: Maak regelmatig een
reservekopie van uw gegevensbestanden.
Systeemherstel controleert uw
gegevensbestanden niet en herstelt ze ook niet.
37
Het besturingssysteem herstellen
OPMERKING: De procedures in dit
document zijn geschreven voor de
standaardweergave van Windows, dus
mogelijk zijn ze niet van toepassing als u de
klassieke weergave van Windows op uw
™
-computer hebt ingesteld.
Dell
Systeemherstel starten
1. Klik op Start
.
2. Typ in het Zoekvak Systeemherstel en
druk op <Enter>.
OPMERKING: Het venster
Gebruikersaccountbeheer kan verschijnen.
Als u een beheerder op de computer
bent, klikt u op Doorgaan; anders neemt
u contact op met de beheerder om de
gewenste actie door te gaan.
3. Klik op Volgende en volg de resterende
berichten op het scherm.
Indien Systeemherstel het probleem niet kan
oplossen, kunt u het laatste systeemherstel
ongedaan maken.
38
Het laatste systeemherstel ongedaan maken
OPMERKING: Voordat u de laatste
herstelbewerking ongedaan maakt, moet
u alle geopende bestanden opslaan en
sluiten en alle geopende programma’s
afsluiten. Het is pas mogelijk om bestanden
of programma’s te bewerken, te openen of
te verwijderen nadat het systeemherstel is
voltooid.
1. Klik op Start
.
2. Typ in het Zoekvak Systeemherstel en
druk op <Enter>.
3. Klik op De laatste herstelbewerking ongedaan maken en daarna op Volgende.
Het besturingssysteem herstellen
Dell Factory Image Restore
KENNISGEVING: Met Dell Factory Image
Restore worden alle gegevens op de vaste
schijf verwijderd, evenals alle toepassingen
en stuurprogramma’s die werden geïnstalleerd
nadat u de computer ontving. Maak indien
mogelijk een reservekopie voordat u deze
opties gebruikt. Gebruik Dell Factory Image
Restore alleen als met Systeemherstel het
probleem met uw besturingssysteem niet
werd opgelost.
OPMERKING: Dell Factory Image Restore is
mogelijk in bepaalde landen of op bepaalde
computers niet beschikbaar.
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als
laatste methode om uw besturingssysteem te
herstellen. Met deze opties wordt uw vaste
schijf teruggezet naar de toestand waarin
deze verkeerde toen u de computer kocht. Alle
programma’s en bestanden die zijn toegevoegd
sinds u de computer hebt ontvangen, inclusief
gegevensbestanden, worden permanent van
de vaste schijf verwijderd. Gegevensbestanden
zijn onder andere documenten, spreadsheets,
e-mailberichten, digitale foto’s, muziekbestanden,
enzovoort. Maak indien mogelijk een reservekopie
voordat u PC Restore of Factory Image Restore
gebruikt.
Dell Factory Image Restore
1. Zet de computer aan. Druk enkele malen
op <F8> wanneer het Dell-logo verschijnt
om toegang te krijgen tot het venster Vista Advanced Boot Options (geavanceerde
opstartopties Vista).
2. Selecteer Repair Your Computer (uw computer
repareren).
3. Het Venster System Recovery Options
(opties voor systeemherstel) verschijnt.
4. Selecteer een toetsenbordindeling en klik op Volgende.
5. Om toegang te krijgen tot de herstelopties
moet u zich als lokale gebruiker aanmelden.
39
Het besturingssysteem herstellen
Typ voor toegang tot de opdrachtprompt
administrator in het veld
Gebruikersnaam en klik daarna op OK.
6. Klik op Dell Factory Image Restore. Het
welkomstscherm van Dell Factory Image
Restore verschijnt.
OPMERKING: Afhankelijk van uw configuratie moet u mogelijk Dell Factory
Tools selecteren en daarna Dell Factory
Image Restore.
7. Klik op Volgende. Het scherm Confirm Data
Deletion (verwijderen gegevens bevestigen)
verschijnt.
KENNISGEVING: Klik op Annuleren als
u niet verder wilt gaan met Factory Image
Restore.
8. Klik op het selectievakje om te bevestigen
dat u wilt verdergaan met het opnieuw
formatteren van de vaste schijf en de
systeemsoftware wilt herstellen naar de
fabriekstoestand. Klik daarna op Volgende.
40
Het herstelproces begint. Het kan vijf of
meer minuten duren voordat het voltooid
is. Er verschijnt een bericht wanneer het
besturingssysteem en de in de fabriek
geïnstalleerde toepassingen zijn hersteld
naar de fabriekstoestand.
9. Klik op Voltooien om de computer opnieuw
op te starten.
Besturingssysteem opnieuw
installeren
Voordat u begint
Als u van plan bent om het Windowsbesturingssysteem opnieuw te installeren
om een probleem met een pas geïnstalleerd
stuurprogramma te verhelpen, moet u eerst
Windows Vorig stuurprogramma gebruiken.
Als met Vorig stuurprogramma het probleem
niet wordt opgelost, moet u Systeemherstel
gebruiken om de computer terug te zetten naar
de toestand waarin deze verkeerde voordat
Het besturingssysteem herstellen
u het nieuwe stuurprogramma installeerde. Zie
“Systeemherstel” op pagina 37.
KENNISGEVING: Voordat u de
installatie uitvoert, moet u van alle
gegevensbestanden een reservekopie
maken op de primaire vaste schijf. Bij
normale configuraties is de primaire vaste
schijf de eerste schijf die de computer
detecteert.
Voor het opnieuw installeren van Windows hebt
u het volgende nodig:
Dell Operating System
De •
De •
Dell Drivers and Utilities
OPMERKING: De Dell
media bevat stuurprogramma’s die werden
geïnstalleerd tijdens het assembleren
van de computer. Gebruik de Dell
Drivers and Utilities media om vereiste
stuurprogramma’s te laden. Afhankelijk
van de regio waar u de computer hebt
besteld en of u wel of niet om de media
media
media
Drivers and Utilities
hebt gevraagd, zijn de
media en het medium
Utilities
mogelijk niet met uw computer
System
meegeleverd.
Opnieuw installeren Windows Vista
Het opnieuw installeren kan 1 tot 2 uur in
beslag nemen. Nadat u het besturingssysteem
opnieuw hebt geïnstalleerd, moet u ook
de apparaatstuurprogramma’s, het
antivirusprogramma en de andere software
opnieuw installeren.
1. Bewaar en sluit alle geopende bestanden, en
sluit alle actieve programma’s af.
2. Plaats de
3. Klik op Afsluiten als het bericht Windows installeren verschijnt.
4. Start de computer opnieuw op.
5. Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt
u direct op <F12>.
Operating System
Dell Drivers and
Operating
schijf.
41
Het besturingssysteem herstellen
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: Met de volgende stappen
wordt de opstartvolgorde eenmalig
gewijzigd. De volgende keer zal de
computer opstarten volgens de volgorde
van apparaten die in System Setup is
aangegeven.
6. Wanneer de lijst met opstartbronnen
verschijnt, markeert u de optie CD/DVD/CD-RW-station en drukt u op <Enter>.
7. Druk op een willekeurige toets om Boot from CD-ROM (opstarten vanaf cd-rom) te
selecteren. Volg de instructies op het scherm
om de installatie te voltooien.
42
Help gebruiken
INSPIRON
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen volgen
om het probleem te achterhalen en op te lossen:
1. Zie “Problemen oplossen” op pagina 25 voor
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
2. Zie “Dell Diagnostics” op pagina 34 voor
procedures over hoe u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
3. Vul de “Diagnostische checklist” in op
pagina 48.
4. Maak gebruik van de uitgebreide on line
services van Dell Support (support.dell.com)
voor hulp bij de installatie en het oplossen
van problemen. Zie “On line services” op
pagina 44 voor een uitgebreidere lijst van
Dell Support on line.
5. Als met de voorgaande stappen het probleem
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt u
“Contact opnemen met Dell” op pagina 48.
OPMERKING: Bel de Dellondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke
procedures.
OPMERKING: Het systeem van de code
voor express-service van Dell is in
sommige landen niet beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker
te leiden als het geautomatiseerde
telefoonsysteem van Dell hierom vraagt. Als
u geen code voor express-service hebt, opent
u de map Dell Accessories, dubbelklikt u op het
pictogram van de Code voor express-service en
volgt u de aanwijzingen.
OPMERKING: Sommige van de
onderstaande diensten zijn niet altijd overal
buiten de Verenigde Staten beschikbaar.
Bel uw plaatselijke Dell-vertegenwoordiger
voor informatie hierover.
43
Help gebruiken
Technische ondersteuning en
klantenservice
Dell’s ondersteuningsdienst is beschikbaar
om uw vragen over de Dell-hardware te
beantwoorden. Onze medewerkers gebruiken
diagnostische programma’s op de computer om
snelle, accurate antwoorden te geven.
Zie “Voordat u belt” op pagina 47 om contact op
te nemen met Dell’s ondersteuningsdienst en
bekijk de contactinformatie van uw regio of ga
naar support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect is een eenvoudig on line
toegangsprogramma waarmee een medewerker
van de Dell-ondersteuningsdienst onder uw
toezicht toegang kan krijgen tot uw computer
via een breedbandverbinding, het probleem kan
onderzoeken en op kan lossen. Ga voor meer
informatie naar support.dell.com en klik op
DellConnect.
44
On line services
Op de volgende websites vindt u meer
informatie over de Dell-producten en diensten:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (alleen voor Azië en Pacific)
www.dell.com/jp• (alleen Japan)
www.euro.dell.com • (alleen Europa)
www.dell.com/la• (Latijns-Amerikaanse
landen en landen in het Caribisch zeegebied)
www.dell.ca • (alleen Canada)
Dell Support is bereikbaar via de onderstaande
websites en e-mailadressen:
Dell Support-websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (alleen Japan)
support.euro.dell.com • (alleen Europa)
Help gebruiken
E-mailadressen van Dell Support
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (Latijns-
Amerikaanse landen en landen in het
Caribisch zeegebied)
apsupport@dell.com• (alleen voor Azië en
Pacific)
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
apmarketing@dell.com • (alleen voor Azië en
Pacific)
sales_canada@dell.com• (alleen voor Canada)
Anonieme bestandsoverdrachtsprotocol (FTP –
file transfer protocol)
ftp.dell.com•
Meldt u aan als gebruiker: anonymous
(anoniem) en gebruik uw e-mailadres als
wachtwoord.
AutoTech- dienst
Dell’s geautomatiseerde ondersteuningsdienst
AutoTech biedt opgenomen antwoorden op de
meest gestelde vragen van Dell-klanten over
hun draagbare en desktopcomputers.
Gebruik bij het bellen naar AutoTech uw touchtone telefoon om de onderwerpen te selecteren
die aansluiten op uw vragen. Zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 48 voor het
verkrijgen van het telefoonnummer dat u moet
bellen in uw regio.
Geautomatiseerde bestelservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de Dellproducten die u hebt besteld, gaat u naar
support.dell.com of belt u de geautomatiseerde
bestelservice. U wordt gevraagd de vereiste
informatie te geven om uw bestelling te vinden
en te controleren. Zie “Contact opnemen met
Dell” op pagina 48 voor het telefoonnummer dat
u moet bellen in uw regio, als u problemen hebt
met uw bestelling.
45
Help gebruiken
Als u problemen hebt met de bestelling, zoals
ontbrekende of verkeerde onderdelen of een
onjuiste factuur, moet u contact opnemen met
de klantenservice van Dell. Houd uw factuur of
pakbon bij de hand wanneer u belt. Zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 48 voor het
verkrijgen van het telefoonnummer dat u moet
bellen in uw regio.
Productinformatie
Als u informatie wenst over andere producten
die door Dell worden geleverd, of wanneer
u iets wilt bestellen, gaat u naar de Dell-website
op www.dell.com. Zie “Contact opnemen met
Dell” op pagina 48 voor het telefoonnummer van
uw regio of voor het telefoonnummer van de
dichtstbijzijnde winkel.
46
Items retourneren voor reparatie
onder garantie of voor geldteruggave
Maak alle items als volgt gereed om te
retourneren, of dit nu voor reparatie is of voor
geldteruggave:
1. Bel Dell voor een machtigingsnummer voor
het retourneren van materiaal en schrijf het
zo op de buitenkant van de doos dat het goed
zichtbaar is.
2. Zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 48
voor het verkrijgen van het telefoonnummer
dat u moet bellen in uw regio.
3. Voeg er een kopie bij van de factuur en
een brief met de reden waarom u het item
retourneert.
4. Voeg er ook een kopie bij van de diagnostische
checklist (zie “Diagnostische checklist”
op pagina 48) waarin de testen staan die
u hebt uitgevoerd en de foutmeldingen die
door Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) zijn
Help gebruiken
weergegeven (zie “Dell Diagnostics (Delldiagnostiek)” op pagina 34).
5. Voeg alle onderdelen bij die bij de retour te
zenden items horen (zoals voedingskabels,
software en handleidingen) als de
retourzending moet worden gerestitueerd.
6. Pak het materiaal dat u gaat retourneren in
de originele (of gelijkwaardige) verpakking in.
7. De verzendkosten komen voor uw rekening.
U bent ook verantwoordelijk voor het
verzekeren van het te retourneren product
en u moet rekening houden met het risico
dat het tijdens het transport naar Dell kan
zoekraken. Rembourszendingen worden niet
geaccepteerd.
8. Geretourneerde pakketten die niet aan
één of meer van de hierboven genoemde
eisen voldoen, worden bij het laadperron
geweigerd en naar u teruggezonden.
Voordat u belt
OPMERKING: Zorg dat u de code voor
express-service bij de hand hebt wanneer
u belt. De code helpt het geautomatiseerde
ondersteuningssysteem u efficiënter door
te verbinden. Er kan ook gevraagd worden
naar het serviceplaatje (te vinden op de
achter- of onderkant van de computer).
Vergeet niet de onderstaande diagnostische
checklist in te vullen. Indien mogelijk zet u de
computer aan voordat u Dell belt voor hulp en
belt u terwijl u zich bij de computer bevindt.
U kunt worden gevraagd een paar opdrachten
met het toetsenbord in te voeren, gedetailleerde
informatie tijdens de handelingen door te geven
of andere probleemoplossingen te proberen die
u alleen aan de computer zelf kunt uitvoeren.
Zorg ervoor dat de computerdocumentatie
beschikbaar is.
47
Help gebruiken
Diagnostische checklist
Naam:•
Datum:•
Adres:•
Telefoonnummer:•
Serviceplaatje (streepjescode op de achter- •
of onderkant van de computer):
Code voor express-service:•
Machtigingsnummer voor het retourneren •
van materiaal (mits geleverd door
een medewerker van de technische
ondersteuning van Dell):
Besturingssysteem en versie:•
Apparaten:•
Uitbreidingskaarten:•
Bent u met een netwerk verbonden? Ja/Nee•
Netwerk, versie en netwerkadapter:•
Programma’s en versies:•
48
Zie de documentatie van het besturingssysteem
om achter de inhoud van de opstartbestanden
van het systeem te komen. Als er een printer op
de computer is aangesloten, drukt u elk bestand
af. Neem anders de inhoud van elk bestand
goed door voordat u Dell belt.
Foutmelding, pieptooncodes of diagnostische •
code:
Beschrijving van het probleem en de •
probleemoplossingsprocedures die u hebt
uitgevoerd:
Contact opnemen met Dell
Klanten in de Verenigde Staten kunnen
800- WWW-DELL (800-999-3355) bellen.
OPMERKING: Als u geen actieve
internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens
ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of
productcatalogus van Dell.
Dell biedt diverse on line telefonische
ondersteunings- en servicemogelijkheden. De
beschikbaarheid hiervan verschilt echter per
land en product, en sommige zijn mogelijk niet in
uw regio beschikbaar.
Neem contact op met Dell voor problemen met
de verkoop, de technische ondersteuning of de
klantenservice:
1. Bezoek support.dell.com.
2. Selecteer uw land of regio in het
vervolgkeuzemenu Choose A Country/Region
(kies een land/regio) onder aan de pagina.
3. Klik op Contact opnemen links op de pagina.
4. Selecteer de juiste service- of
ondersteuningslink op basis van uw
probleem.
5. Kies de gewenste contactmethode.
Help gebruiken
49
Help gebruiken
50
Meer informatie en bronnen
Wanneer u: Zie:
uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren. de schijf Operating System.
een diagnostisch programma voor uw
computer wilt uitvoeren, Notebook System
Software (NSS) opnieuw wilt installeren
of stuurprogramma’s voor de computer en
leesmijbestanden wilt bijwerken.
meer informatie wilt over het besturingssystem,
het behouden van randapparatuur, RAID,
Internet, Bluetooth
uw computer wilt upgraden met nieuw of extra
geheugen, of een nieuwe vaste schijf.
een versleten of defect onderdeel wilt
terugplaatsen of vervangen.
®
, netwerken en e-mail.
de schijf
de Dell Technologiehandleiding die op de vaste
schijf is geïnstalleerd.
de Onderhoudshandleiding op de Dell Supportwebsite op support.dell.com.
Drivers and Utilities
OPMERKING: Updates van de
stuurprogramma’s en documentatie vindt u op
™
Support website op support.dell.com.
Dell
OPMERKING:
uw garantie ongeldig als u de computer
opent en onderdelen vervangt. Controleer
uw garantie en de regelingen voor het
retourneren van goederen voordat u aan de
onderdelen in de computer gaat werken.
In sommige landen wordt
INSPIRON
.
51
Meer informatie en bronnen
Wanneer u: Zie:
informatie zoekt over de beste
veiligheidsmaatregelen voor uw computer.
de garantie-informatie, algemene voorwaarden
(alleen Verenigde Staten, de veiligheidsinstructies,
informatie over regelgeving, ergonomische
informatie en de licentieovereenkomst voor
eindgebruikers wilt doornemen.
uw serviceplaatje/code voor express-service
zoekt—U moet het serviceplaatje gebruiken om
de computer te identificeren op
support.dell.com of om contact op te nemen
met de technische ondersteuning.
stuurprogramma’s en downloads zoekt.
zoekt naar technische ondersteuning en hulp
bij producten.
uw bestelstatus wilt controleren op nieuwe
aankopen.
oplossingen en antwoorden op veelvoorkomende
vragen zoekt.
informatie zoekt over de meest recente updates
wat betreft technische wijzigingen op uw
computer of geavanceerde technische
gegevens voor technici of ervaren gebruikers.
52
de documenten over veiligheid en regelgeving
die bij de computer zijn geleverd en ook de
website over het naleven van regelgeving op:
www.dell.com/regulatory_compliance.
de achterkant of onderkant van uw computer.
™
de Dell
Support website op
support.dell.com.
Basis specificaties
INSPIRON
Systeemmodel
Dell Inspiron 1318
Dit hoofdstuk biedt basisinformatie die u nodig
kunt hebben bij het instellen en bijwerken van
stuurprogramma’s en het upgraden van uw
computer. Zie de Onderhoudshandleiding op de
Dell Support-website op support.dell.com voor
uitgebreidere specificaties.
OPMERKING: Aanbiedingen verschillen
per regio. Klik voor meer informatie over
de configuratie van uw computer op
Start
→Help en ondersteuning en
selecteer de optie voor het weergeven van
informatie over uw computer.
Processor
Intel
®
®
Core™ 2 Duo
®
Celeron
TypenIntel
Intel® Celeron® DualCore
®
Intel
Pentium™ Dual-
Core
L2-cache512 KB, 1 MB, 2 MB
of 4 MB per kern
Externe busfrequentie 533 MHz, 667 MHz of
800 MHz
53
Basis specifi caties
Express Card
ExpressCardcontroller
ExpressCardconnector
Ondersteunde
kaarten
ExpressCardconnectorgrootte
54
Mobile Intel Express
(GM 965)
één ExpressCard
(54 mm)
ExpressCard/34
(34 mm)
ExpressCard/54
(54 mm)
1,5 V en 3,3 V
26-pins
Geheugen
Connectorentwee intern
toegankelijke
SO-DIMM-sockets
Capaciteiten512 MB, 1 GB en
2 GB
Geheugentype667 MHz DDR2
SODIMM
Geheugenconfiguratie
mogelijk
OPMERKING: Zie de
Onderhoudshandleiding op de Dell
Support-website op support.dell.com
voor instructies over het upgraden van
het geheugen.