Dell E2219HN User Manual [th]

E2219HN

คู่มือผู้ใช้

รุ่นจอภาพ: E2219HN
รุ่นตามข้อบังคับ: E2219HNo

หมายเหตุ: หมายเหตุแสดงข้อมูลสำาคัญที่ช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
ได้ดีขึ้น

ข้อควรระวัง: ข้อควรระวังแสดงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์หรือ
การสูญเสียข้อมูล หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอน

คำาเตือน: คำาเตือน ระบุถึงโอกาสที่จะเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน การบาด
เจ็บต่อร่างกาย หรือถึงขั้นเสียชีวิต

ลิขสิทธิ์ถูกต้อง © 2017 Dell Inc. หรือบริษัทย่อย สงวนลิขสิทธิ์ Dell, EMC และเครื่องหมายการค้าอื่น

ๆ เป็นเครื่องหมายการค้าของ Dell Inc. หรือบริษัทย่อย เครื่องหมายการค้าอื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของ
ผู้ที่เป็นเจ้าของ

2019 - 08

การแก้ไขครั้งที่ A04

สารบัญ

เกี่ยวกับจอภาพของคุณ .......................5

อุปกรณ์ในกล่อง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

การระบุชิ้นส่วนและปุ่มควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

ข้อมูลจำาเพาะของจอภาพ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

ความสามารถพลักแอนด์เพลย์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

นโยบายคุณภาพ & พิกเซลของจอภาพ LCD . . . . . . . . . . . . . 16

คู่มือการดูแลรักษา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

การตั้งค่าจอภาพ...........................17

การต่อขาตั้ง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

การจัดระเบียบสายเคเบิล . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

การถอดขาตั้งจอภาพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

การใช้งานจอภาพ ..........................21

การเปิดเครื่องจอภาพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

การตั้งค่าความละเอียดสูงสุด . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

การใช้ที่เอียง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

│ 3

การแก้ไขปัญหา ...........................37

ทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

การวินิจฉัยในตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

ปัญหาซาวนด์บาร์ของ Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

ภาคผนวก................................45

ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบ

ข้อบังคับอื่นๆ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

การติดต่อ Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

4 │

เกี่ยวกับจอภาพของคุณ

อุปกรณ์ในกล่อง

จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้
รับชิ้นส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ ติดต่อ Dell ถ้ามีรายการใดๆ หายไป

หมายเหตุ: อุปกรณ์บางชิ้นอาจเป็นอุปกรณ์เสริม และอาจไม่ได้ให้มาพร้อมกับจอภาพของคุณ

คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ

• จอภาพ

• ตัวยกขาตั้ง

• ฐานขาตั้ง

• ฝาปิดสกรู VESA™

• สายไฟ (แตกต่างกันในแต่ละประเทศ)

• สายเคเบิล HDMI

• สายเคเบิล VGA (Japan)

เกี่ยวกับจอภาพของคุณ │ 5

• คู่มือการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

• ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย และระเบียบข้อ

บังคับ

คุณสมบัติผลิตภัณฑ์

จอแสดงผลแบบแบน Dell E2219HN เป็นจอภาพผลึกคริสตัลเหลว (LCD) แบบแอกทีฟแมทริกซ์
ที่ใช้ทรานซิสเตอร์แบบฟิล์มบางและ LED แบคไลท์ คุณสมบัติของจอภาพ ประกอบด้วย:

• E2219HN: ขนาดภาพที่สามารถดูได้ตามแนวทแยงมุม 54.61 ซม. (21.5 นิ้ว)
ความละเอียด 1920 x 1080 บวกการรองรับการแสดงผลที่ความละเอียดต่ำากว่าแบบ
เต็มจอภาพ

• ความสามารถในการปรับความเอียง

• ขาตั้งที่สามารถถอดได้ และรูยึดที่ตรงตามมาตรฐานสมาคมมาตรฐานวิดีโออิเล็กทรอนิกส์

(VESA) 100 มม. เพื่อเป็นทางเลือกหลายๆ วิธีในการยึดจอภาพ

• ความสามารถพลักแอนด์เพลย์ หากระบบของคุณรองรับ

• การปรับแต่งที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) เพื่อการตั้งค่าและการปรับแต่งหน้าจอที่ง่าย

• แผ่นซอฟต์แวร์และเอกสาร ซึ่งประกอบด้วยไฟล์ข้อมูล (INF), ไฟล์การจับคู่สีภาพ (ICM)

และเอกสารของผลิตภัณฑ์

• ฟต์แวร์ตัวจัดการการแสดงผล Dell

• ช่องเสียบล็อคเพื่อความปลอดภัย

• ความสามารถในการจัดการสินทรัพย์

• CECP (สำาหรับประเทศจีน)

• คุณสมบัติตรงตามข้อกำาหนด RoHS

• จอแสดงผลได้รับการรับรอง TCO

• มาตรวัดพลังงานแสดงระดับพลังงานที่จอภาพใช้แบบเรียลไทม์

• ให้ความสบายตาสูงสุด ด้วยหน้าจอที่ปราศจากการกะพริบ

• ผลกระทบระยะยาวที่เป็นไปได้ของการปล่อยแสงสีน้ำาเงินจากจอภาพ อาจทำาให้เกิด

ความเสียหายต่อตา รวมถึงความเมื่อยล้าของตา หรือความเครียดของตาจาก
ระบบดิจิตอล คุณสมบัติ ComfortView ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดปริมาณแสงสี
น้ำาเงินที่ปล่อยออกจากจอภาพ เพื่อเพิ่มความสบายตา

6 │ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ

การระบุชิ้นส่วนและปุ่มควบคุมต่างๆ

1
2

3
4

มุมมองด้านหน้า

ป้าย คำาอธิบาย

1

ปุ่มฟังก์ชั่น (สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู การใช้งานจอภาพ)

2 ปุ่มเปิด/ปิด (พร้อมไฟแสดงสถานะ LED)

มุมมองด้านหลัง

21

5

มุมมองด้านหลังแบบมีขาตั้งจอภาพ

ป้าย คำาอธิบาย การใช้งาน

1 รูยึด VESA (100 มม.) เพื่อยึดจอภาพ
2 ฉลากระเบียบข้อบังคับ แสดงการได้รับการรับรองตามระเบียบข้อบังคับต่างๆ
3 ช่องเสียบล็อคเพื่อความปลอดภัย ยึดจอภาพด้วยล็อคเพื่อความปลอดภัย ตัวล็อคเพื่อ

ความปลอดภัยไม่ได้ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์

4 ฉลากบาร์โค้ดหมายเลข

ผลิตภัณฑ์

ดูหมายเลขบนฉลากนี้ หากคุณจำาเป็นต้องติดต่อ
Dell สำาหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค

5 ช่องจัดเก็บสายเคเบิล ใช้เพื่อจัดระเบียบสายเคเบิล โดยการร้อยผ่านช่องนี้

เกี่ยวกับจอภาพของคุณ │ 7

มุมมองด้านข้าง

123

4

ด้านขวา

มุมมองด้านล่าง

ป้าย คำาอธิบาย การใช้งาน

1 ขั้วต่อไฟ AC เพื่อเชื่อมต่อสายไฟของจอภาพ
2 ขั้วต่อ HDMI เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดยใช้สาย HDMI
3 ขั้วต่อ VGA เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดยใช้สาย

เคเบิล VGA

4 Dell ซาวนด์บาร์ ช่อง

แขวน

ในการติด Dell ซาวนด์บาร์ที่เป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม

ข้อมูลจำาเพาะของจอภาพ

ข้อมูลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบน

หมายเลขรุ่น E2219HN

ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD
ชนิดแผงจอ เทคโนโลยี In-Plane Switching

8 │ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ

ภาพที่สามารถรับชมได้
ทแยงมุม
พื้นที่ที่แอกทีฟแนวนอน
พื้นที่ที่แอกทีฟแนวตั้ง
พื้นที่
ขนาดพิกเซล 0.248 x 0.248 มม.

พิกเซลต่อนิ้ว (PPI) 102
มุมในการรับชม

แนวนอน
แนวตั้ง
ความสว่าง 250 cd/m² (ทั่วไป)

อัตราส่วนความคมชัด 1,000 ต่อ 1 (ทั่วไป)
การเคลือบหน้าจอแสดงผล ป้องกันภาพสะท้อนด้วยการเคลือบชนิดแข็ง 3H
ไฟพื้นหลัง ระบบแสง LED สีขาวที่ขอบ
เวลาตอบสนอง 5 ms (เทาเป็นเทา – โหมดเร็ว)

ความลึกสี 16.7 ล้านสี
กามุตสี 84 % (แบบทั่วไป) *

546.1 มม. (21.5 นิ้ว)

476.64 มม. (18.77 นิ้ว)

268.11 มม. (10.56 นิ้ว)
127,802.67 มม.²(198.21 นิ้ว²)

178° (แบบทั่วไป)
178° (แบบทั่วไป)

8 ms (ทั่วไป – โหมดธรรมดา)

อายุการใช้งานหลอดไฟแบคไลท์
(ความสว่างครึ่งหนึ่งของค่าเริ่มต้น)

การวินิจฉัยในตัว ไม่มี
การเชื่อมต่อ 1 x HDMI 1.4, 1 x VGA
ความกว้างของขอบ (ขอบของ

จอภาพถึงพื้นที่ใช้งาน)
ความสามารถในการปรับเปลี่ยน

ขาตั้งที่สามารถปรับระดับความสูงได้
ที่เอียง
แกนหมุน
แกน
ตัวจัดการการแสดงผล Dell การใช้

งานร่วมกันได้
การรักษาความปลอดภัย ช่องเสียบล็อคเพื่อความปลอดภัย (สายเคเบิลจำาหน่าย

* เฉดสี E2219HN (แบบทั่วไป) อ้างอิงจากมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (84 %) และ

CIE1931 (72%)

30,000 ชั่วโมง (ทั่วไป)

17.80 มม. (บน/ล่าง/ซ้าย/ขวา)

ไม่มี

-5° ถึง 21°
ไม่มี
ไม่มี
ใช่

แยกต่างหาก)

เกี่ยวกับจอภาพของคุณ │ 9

ข้อมูลจำาเพาะความละเอียด

หมายเลขรุ่น E2219HN

ช่วงการสแกน

• แนวนอน

• แนวตั้ง

ความละเอียดพรีเซ็ตสูงสุด 1920 x 1080 ที่ 60 Hz

30 kHz ถึง 83 kHz (อัตโนมัติ)
50 Hz ถึง 75 Hz (อัตโนมัติ)

โหมดวิดีโอที่รองรับ

หมายเลขรุ่น E2219HN

ความสามารถในการแสดงวิดีโอ
(การเล่น VGA & HDMI)

480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p

โหมดการแสดงผลที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

ตารางต่อไปนี้แสดงถึงโหมดพรีเซ็ตซึ่ง Dell รับประกันถึงขนาดภาพและจุดศูนย์กลาง:

โหมดการแสดงผล

VESA, 720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+
VESA, 640 x 480 31.5 59.9 25.2 -/­VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/­VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+
VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+
VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/­VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+
VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+
VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+
VESA, 1600 x 900 60.0 60.0 108.0 +/+
VESA, 1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+

ความถี่แนว
นอน (kHz)

ความถี่แนวตั้ง

(Hz)

นาฬิกาพิกเซล

(MHz)

ขั้วการซิงค์

(แนวนอน/แนวตั้ง)

10 │ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ

ข้อมูลจำาเพาะระบบไฟฟ้า

หมายเลขรุ่น E2219HN

สัญญาณวิดีโอเข้า • อนาล็อก RGB: 0.7 โวลต์ ± 5 %, อิมพีแดนซ์อินพุต 75 โอห์ม

• HDMI, 600 mV สำาหรับแต่ละสายดิฟเฟอเรนเชียล, อินพุตอิมพีแดนซ์

100 โอห์มต่อคู่ดิฟเฟอเรนเชียล

การซิงโครไนซ์
สัญญาณอินพุต

แรงดันไฟฟ้า AC
อินพุต/ ความถี่/
กระแสไฟฟ้า

กระแสต่อเนื่อง 120 V: 30 A (สูงสุด)

การซิงโครไนซ์แยกตามแนวนอนและแนวตั้ง, ระดับ TTL ที่ปราศจากขั้ว,
SOG (คอมโพสิต SYNC บนสีเขียว)

100 VAC ถึง 240 VAC / 50 Hz หรือ 60 Hz ± 3 Hz / 0.7 A (ทั่วไป)

240 V: 50 A (สูงสุด)

คุณลักษณะทางกายภาพ

ตารางต่อไปนี้แสดงถึงคุณลักษณะทางกายภาพของจอภาพ:

หมายเลขรุ่น E2219HN

ชนิดสายสัญญาณ • อนาล็อก: D-Sub, 15 พิน

• ดิจิตอล: HDMI, 19 พิน

ขนาด: (พร้อมขาตั้ง)
ความสูง
ความกว้าง
ความลึก

ขนาด: (ไม่ใส่ขาตั้ง)
ความสูง
ความกว้าง
ความลึก

ขนาดขาตั้ง:
ความสูง
ความกว้าง
ความลึก
น้ำาหนัก:
น้ำาหนักรวมบรรจุภัณฑ์
น้ำาหนักรวมชุดขาตั้งและสายเคเบิล
น้ำาหนักไม่รวมชุดขาตั้ง (สำาหรับยึดผนังหรือข้อกำาหนดชุด

ยึดผนังตามมาตรฐาน VESA - ไม่ใช้สายเคเบิล)
น้ำาหนักของชุดขาตั้ง

397.3 มม. (15.64 นิ้ว)

512.2 มม. (20.17 นิ้ว)

180.0 มม. (7.09 นิ้ว)

303.7 มม. (11.96 นิ้ว)

512.2 มม. (20.17 นิ้ว)

52.8 มม. (2.08 นิ้ว)

177.0 มม. (6.97 นิ้ว)

250.0 มม. (9.84 นิ้ว)

180.0 มม. (7.09 นิ้ว)

5.2 kg (11.46 lb)

3.8 kg (8.38 lb)

2.93 kg (6.46 lb)

0.48 kg (1.06 lb)

เกี่ยวกับจอภาพของคุณ │ 11

คุณลักษณะทางสิ่งแวดล้อม

หมายเลขรุ่น E2219HN

มาตรฐานตาม

• คุณสมบัติตรงตามข้อกำาหนด RoHS

• จอแสดงผลได้รับการรับรอง TCO

• ลด PVC/BFR/CFR

• กระจกที่ปราศจากสารหนูและปราศจากปรอท สำาหรับจอแสดงผลเท่านั้น

อุณหภูมิ

• ขณะทำางาน

• ขณะไม่ทำางาน

ความชื้น

• ขณะทำางาน

• ขณะไม่ทำางาน

ระดับความสูง

• ขณะทำางาน

• ขณะไม่ทำางาน

การกระจายความร้อน 81.9 บีทียู/ชั่วโมง (สูงสุด)

0 °C ถึง 40 °C (32 °F ถึง 104 °F)
ขณะเก็บรักษา -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F)
ขณะขนส่ง -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F)

10% ถึง 80% (ไม่กลั่นตัว)
ขณะเก็บรักษา 5% ถึง 90% (ไม่กลั่นตัว)
ขณะขนส่ง 5% ถึง 90% (ไม่กลั่นตัว)

สูงสุด 5,000 ม. (16,404 ฟุต)
สูงสุด 12,191 ม. (40,000 ฟุต)

61.4 บีทียู/ชั่วโมง (ทั่วไป)

โหมดการจัดการพลังงาน

ถ้าคุณมีการ์ดแสดงผลหรือซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับ DPM ของ VESA ติดตั้งอยู่ใน PC ของคุณ,
จอภาพจะลดการสิ้นเปลืองพลังงานเมื่อไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ สถานะนี้เรียกว่า โหมดประหยัด
พลังงาน หากคอมพิวเตอร์ตรวจพบการป้อนข้อมูลจากแป้นพิมพ์ เมาส์ หรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูลอื่นๆ
จอภาพจะกลับมาทำางานโดยอัตโนมัติ ความสิ้นเปลืองพลังงานและการส่งสัญญาณของคุณสมบัติ

ประหยัดพลังงานอัตโนมัตินี้แสดงอยู่ในตารางด้านล่างนี้:

โหมด VESA ซิงค์แนว

นอน

การทำางานปกติ ทำางาน ทำางาน ทำางาน สีขาว 16 W (สูงสุด) **

โหมดไม่แอกทีฟ ไม่ทำางาน ไม่ทำางาน กะพริบ ส่องแสงสีขาว น้อยกว่า 0.3 วัตต์
ปิดเครื่อง - - - ปิด น้อยกว่า 0.3 วัตต์ *

ซิงค์แนว
ตั้ง

วิดีโอ ไฟแสดงสถานะ

เปิดเครื่อง

ความสิ้นเปลือง
พลังงาน

14.2 W (ทั่วไป)

12 │ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ

การบริโภคพลังงานในโหมดเปิด 11.2 W
การบริโภคพลังงานรวม (TEC) 35.0 kWh

หมายเหตุ:

การบริโภคพลังงานในโหมดเปิด: การบริโภคพลังงานในโหมดเปิดจะวัดโดยอ้างอิงวิธีการ
ทดสอบ Energy Star

TEC: การบริโภคพลังงานรวมจะวัดโดยอ้างอิงวิธีการทดสอบ Energy Star โดยจะมีหน่วยเป็น
kWh

OSD จะทำางานเฉพาะในโหมดการทำางานปกติเท่านั้น เมื่อกดปุ่มใดๆ ยกเว้นปุ่มเพาเวอร์ในโหมด
ไม่แอกทีฟ, ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้น:

Dell E2219HN

There is no signal coming from your computer.

Press any key on the keyboard or move the mouse to wake it up.

If there is no display, press the monitor button now to select
the correct input source on the On-Screen-Display menu.

เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์และจอภาพเพื่อเข้าถึง OSD

* การไม่สิ้นเปลืองพลังงานเลยในโหมด ปิดเครื่อง สามารถทำาได้โดยการถอดสายไฟออกจาก

จอภาพเท่านั้น
** การสิ้นเปลืองพลังงานสูงสุดโดยเปิดความสว่างและคอนทราสต์สูงที่สุด
เอกสารนี้มีให้สำาหรับเป็นข้อมูลเท่านั้น และสะท้อนถึงประสิทธิภาพในห้องทดลอง ผลิตภัณฑ์อาจ

ทำางานแตกต่างจากนี้ ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ องค์ประกอบ และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่คุณสั่งซื้อมา และ
บริษัทไม่มีข้อผูกมัดในการอัปเดตข้อมูลดังกล่าว ดังนั้น ลูกค้าไม่ควรยึดถือข้อมูลนี้แต่เพียงอย่าง
เดียวในการตัดสินใจเกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนทางไฟฟ้า และข้อมูลอื่น ๆ ไม่รับประกันความถูก
ต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลทั้งแบบชัดแจ้ง หรือโดยนัย

เกี่ยวกับจอภาพของคุณ │ 13

การกำาหนดพิน

ขั้วต่อ VGA

12345

678910

11 12 13 14 15

หมายเลขพิน ด้าน 15 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ

1 วิดีโอ-สีแดง
2 วิดีโอ-สีเขียว
3 วิดีโอ-สีน้ำาเงิน

4 GND
5 ทดสอบตัวเอง
6 GND-R
7 GND-G

8 GND-B

9 DDC +5 โวลต
10 GND-ซิงค์
11 GND
12 ข้อมูล DDC
13 ซิงค์แนวนอน

14 ซิงค์แนวตั้ง
15 นาฬิกา DDC

14 │ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ