Dell Dimension 5150, Dimension E510 User Manual [in]

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Dell™ Dimension™ 5150/E510

Manuale dell’utente

Numero di servizio

Pulsante di espulsione dell'unità CD o DVD

Indicatore di attività dell'unità CD o DVD

FlexBay per unità disco floppy o lettore di schede per supporti opzionale

Connettore per microfono

Connettore per cuffie Indicatori di diagnostica

Indicatore di attività del disco rigido

Pulsante di alimentazione/ indicatore di alimentazione

Connettori USB 2.0 (2)

Dispositivo di sblocco del coperchio

Adattatore di rete

Modello DCSM

Connettore di alimentazione

Connettori audio (integrati) (5)

Connettore video VGA (integrato)

Connettori USB 2.0 (5)

Slot per schede PCI Express x16 (1), PCI (2), PCI Express x1 (1)

www.dell.com | support.dell.com

Page 2

Note, avvisi e messaggi di attenzione

NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.

AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e fornisce consigli

su come evitare il problema.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, alle cose

e alle persone.

Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento ai sistemi operativi Microsoft® Windows® espresso in questo documento non è applicabile.

____________________

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc. Marchi di fabbrica usati nel presente documento: Dell, il logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge,

PowerVault, PowerApp, DellNet e PowerConnect sono marchi di fabbrica di Dell Computer Corporation; Intel e Pentium sono marchi registrati di Intel Corporation; Microsoft, Windows e Outlook sono marchi registrati di Microsoft Corporation; EMC è un marchio registrato di EMC Corporation.

Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano la proprietà di tali marchi e nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi di fabbrica e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello DCSM

Settembre 2006 P/N TD927 Rev. A02

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Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Installazione e utilizzo del computer

Installazione di una stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Cavo della stampante Collegamento di una stampante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Connessione a Internet

Impostazione della connessione a Internet

Riproduzione di CD e DVD

Regolazione del volume Regolazione dell'immagine

Copia di CD e DVD

Come copiare un CD o un DVD Uso di CD e DVD vuoti Suggerimenti utili

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Uso di un lettore di schede per supporti (facoltativo)

Collegamento di due monitor

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Collegamento di due monitor con connettori VGA Collegamento di un monitor con un connettore VGA

e di un monitor con un connettore DVI Collegamento di un televisore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Modifica delle impostazioni dello schermo

Installazione di una rete domestica o per l'ufficio

Collegamento a un adattatore di rete Installazione guidata rete

Gestione del risparmio di energia

Modalità standby Modalità sospensione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia

. . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . 26

Hyper-Threading

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Sommario 3

Page 4

Informazioni sulle configurazioni RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Verifica del corretto funzionamento di RAID RAID livello 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Risoluzione dei problemi inerenti alla tecnologia RAID Ripristino da un errore di molteplici dischi rigidi mediante l'utilità

RAID Option ROM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Intel

. . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . 30

Ripristino da un errore di un disco rigido mediante Intel Matrix Storage Manager

Attivazione della modalità RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

2 Soluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Problemi relativi alla pila

Problemi relativi alle unità

Problemi relativi all'unità CD e DVD Problemi relativi al disco rigido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet

Messaggi di errore

Problemi relativi al lettore di schede per supporti

Problemi relativi alla tastiera

Blocco del sistema e problemi relativi al software

Il computer non si avvia Il computer non risponde Un programma non risponde Un programma si blocca ripetutamente Un programma è stato sviluppato per una versione precedente

del sistema operativo Microsoft Lo schermo diventa blu Altri problemi relativi al software

Problemi relativi alla memoria

Problemi relativi al mouse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . 40

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . 35

4 Sommario

Problemi relativi alla rete

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Problemi relativi all'alimentazione

Problemi relativi alla stampante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Page 5

Problemi relativi allo scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

Nessun suono emesso dagli altoparlanti Nessun suono emesso dalle cuffie

Problemi relativi al video e al monitor

Se lo schermo non visualizza alcuna immagine Se il testo visualizzato sullo schermo è difficile da leggere

. . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . 49

3 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Indicatori di diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Dell Diagnostics

Menu principale di Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Driver

Definizione di driver Identificazione dei driver Reinstallazione dei driver

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Ripristino del sistema operativo

Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Uso di Dell PC Restore (Ripristino PC) di Symantec Uso del CD del sistema operativo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Windows XP . . 59

. . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

4 Rimozione e installazione di componenti

Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Strumenti consigliati Spegnimento del computer Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

Vista frontale del computer

Vista posteriore del computer

Rimozione del coperchio del computer

Vista interna del computer

Componenti della scheda di sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . 66

Sommario 5

Page 6

Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Panoramica sulla memoria DDR2 Gestione della memoria su configurazioni con 4 GB Installazione della memoria Rimozione della memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Schede

Schede PCI Schede PCI Express

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Pannello delle unità

Rimozione del pannello delle unità Rimozione dell'inserto del pannello delle unità Reinstallazione dell'inserto del pannello delle unità Reinstallazione del pannello delle unità

Unità

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Indirizzamento dell'unità IDE Collegamento dei cavetti delle unità Connettori di interfaccia delle unità Connettore del cavetto di alimentazione Collegamento e scollegamento dei cavi delle unità

Disco rigido

Rimozione di un disco rigido Installazione di un disco rigido Installazione di un disco rigido aggiuntivo

Unità disco floppy

Rimozione di un'unità disco floppy Installazione di un'unità disco floppy

Lettore di schede per supporti

Rimozione di un lettore di schede per supporti Installazione di un lettore di schede per supporti

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . 105

6 Sommario

Unità CD/DVD

Rimozione di un'unità CD/DVD Installazione di un'unità CD/DVD

Pila

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Sostituzione della pila

Reinstallazione del coperchio del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . 113

Page 7

5 Appendice

Specifiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Programma di installazione del sistema

Introduzione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Accesso al programma di installazione del sistema Opzioni del programma di installazione del sistema Boot Sequence (sequenza di avvio)

Reimpostazione delle password dimenticate

Azzeramento delle impostazioni del CMOS

Pulizia del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Computer, tastiera e monitor Mouse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Unità disco floppy CD e DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . 126

. . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Politica di supporto tecnico di Dell (limitatamente agli Stati Uniti)

Definizione di periferiche e software “installati da Dell” Definizione di periferiche e software “di terze parti”

Avvisi FCC (limitatamente agli Stati Uniti)

Classe A Classe B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Informazioni di identificazione FCC

Come contattare Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

. . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . 132

. . . . . . . . . 132

. . . . . 131

Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Sommario 7

Page 8

8 Sommario

Page 9

Ricerca di informazioni

NOTA: ulteriore documentazione può essere fornita insieme al computer, a seconda del paese d’acquisto.

Tipo di informazioni Dove cercare

• Informazioni sulla garanzia

• Istruzioni di sicurezza

• Informazioni sulle normative

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza con l’utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto di Dell™

• Procedure di installazione del computer

Diagramma di configurazione

Ricerca di informazioni 9

Page 10

Tipo di informazioni Dove cercare

• Numero di servizio e codice del servizio espresso

• Etichetta della licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows

Queste etichette sono apposte sul computer.

• Utilizzare il numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito

support.dell.com

We b o si contatta il servizio di supporto tecnico.

• Immettere il codice del servizio espresso per indirizzare la chiamata quando si contatta il supporto tecnico. Questo codice non risulta disponibile in tutti i paesi.

• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in linea e domande frequenti

• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell

• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, disco rigido e sistema operativo

Sito Web del supporto tecnico di Dell: support.dell.com

NOTA: selezionare il paese per visualizzare il sito Web

del supporto tecnico corrispondente.

NOTA: Le grandi aziende, le entità governative e le

istituzioni scolastiche possono inoltre utilizzare il sito Web Dell Premier Support personalizzato all’indirizzo premier.support.dell.com.

• Servizio clienti: recapiti, informazioni sullo stato delle chiamate di servizio e dell’ordine, informazioni sulla garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto: stato delle chiamate di servizio e cronologia dell’assistenza, contratto di manutenzione, discussioni in linea con personale del supporto tecnico

• Riferimenti: documentazione del computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper

• Download: driver certificati, patch e aggiornamenti software

• Desktop System Software (Software di sistema per desktop, DSS): se si reinstalla il sistema operativo del computer, è necessario reinstallare anche l’utilità DSS. DSS garantisce aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per le unità disco floppy USB da 3,5 pollici di Dell™, i processori Intel

Pentium®M, le unità ottiche e le periferiche USB. L’utilità DSS è necessaria per il corretto funzionamento del computer. Il software rileva automaticamente il tipo di computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti appropriati per la configurazione in uso.

Per scaricare DSS:

Accedere al sito Web all'indirizzo efareclic su

Immettere il numero di servizio o il modello del prodotto.

Nella casella di riepilogo a discesa (categoria di scaricamento), selezionare

Selezionare il sistema operativo in uso e la relativa lingua, quindi fare clic su

Select a Device

fino a

System and Configuration Utilities

sistema e di configurazione) e selezionare

Desktop System Software

support.dell.com

Downloads

Download Category

All

Submit

(invia).

(seleziona una periferica), scorrere

(Dell DSS).

(tutti).

(utilità di

Dell

10 Ricerca di informazioni

Page 11

Tipo di informazioni Dove cercare

• Uso di Windows XP

• Uso di programmi e file

• Personalizzazione del desktop

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

Fare clic sul pulsante

in linea e supporto tecnico

Digitare una parola o una frase che descriva il problema, quindi fare clic sull'icona a forma di freccia.

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

Seguire le istruzioni visualizzate.

Start

, quindi scegliere

Guida

Ricerca di informazioni 11

Page 12

12 Ricerca di informazioni

Page 13

Installazione e utilizzo del computer

Installazione di una stampante

AVVISO: prima di collegare una stampante al computer, completare l'installazione del sistema

operativo.

Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sull'installazione e sulle seguenti operazioni:

• Ottenere e installare driver aggiornati.

• Collegare la stampante al computer.

• Caricare la carta e installare la cartuccia del toner o di inchiostro.

• Contattare il produttore della stampante per ricevere supporto tecnico.

Cavo della stampante

Il collegamento della stampante al computer si effettua tramite un cavo USB. È tuttavia possibile che questo cavo non sia fornito con la stampante. Se se ne acquista uno separatamente, accertarsi che sia compatibile con la stampante. Se si acquista il cavo insieme al computer, è possibile che sia incluso nella scatola del computer.

Installazione e utilizzo del computer 13

Page 14

Collegamento di una stampante

Cavo USB della stampante

Connettore USB del computer

Connettore USB della stampante

NOTA: le periferiche USB possono essere collegate mentre il computer è acceso.

Se non si è già provveduto, completare l'installazione del sistema operativo.

Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.

Collegare il cavo USB della stampante ai connettori USB del computer e della stampante. Il collegamento è possibile solo se gli spinotti sono orientati correttamente.

14 Installazione e utilizzo del computer

Page 15

Connessione a Internet

NOTA: i fornitori di servizi Internet (ISP) e i servizi da essi offerti variano da paese a paese.

Per connettersi a Internet, è necessario disporre di una connessione tramite modem o rete e di un abbonamento ad un ISP, quale AOL o MSN. L'ISP offrirà una o più delle opzioni di connessione a Internet descritte di seguito.

• Connessioni di accesso remoto che forniscono l'accesso a Internet tramite una linea telefonica. Queste connessioni sono notevolmente più lente rispetto alle connessioni DSL e tramite modem via cavo.

• Connessioni DSL che forniscono un accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea telefonica esistente. Queste connessioni consentono di accedere a Internet e contemporaneamente usare il telefono sulla stessa linea.

• Connessioni tramite modem via cavo che forniscono l'accesso a Internet ad alta velocità usando la linea della televisione via cavo locale.

NOTA: se si usa una connessione di accesso remoto, è necessario utilizzare una scheda di espansione modem

PCI aggiuntiva.

Se si usa una connessione di accesso remoto, collegare una linea telefonica al connettore del modem sul computer e allo spinotto a muro del telefono prima di impostare la connessione a Internet. Se si usa una connessione DSL o tramite modem via cavo, rivolgersi all'ISP per ottenere informazioni sull'impostazione.

Impostazione della connessione a Internet

Per impostare una connessione AOL o MSN, seguire la procedura descritta.

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare doppio clic sull'icona

Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

Se sul desktop non è visualizzata l'icona MSN Explorer o AOL o se si desidera impostare una connessione a Internet con un ISP diverso, seguire la procedura descritta.

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare clic sul pulsante Sarà visualizzata la finestra

MSN Explorer

Start

, quindi su

Creazione guidata nuova connessione

AOL

sul desktop di Microsoft® Windows®.

Internet Explorer

Fare clic su

Nella finestra successiva, fare clic sull'opzione appropriata.

• Se non si dispone di un ISP e si desidera selezionarne uno, fare clic su

di provider di servizi Internet (ISP)

• Se si dispone già delle informazioni sull'impostazione fornite dall'ISP ma non si è ricevuto il CD

di installazione, fare clic su

• Se si dispone di un CD, fare clic su

Connessione a Internet

Imposta connessione manualmente

Utilizza il CD fornito dall'ISP

Scegli da un elenco

Installazione e utilizzo del computer 15

Page 16

Fare clic su Se si è selezionata l'opzione

seguire le istruzioni visualizzate per completare l'impostazione.

NOTA: se si hanno dubbi sul tipo di connessione da selezionare, rivolgersi all'ISP.

Fare clic sull'opzione appropriata in su

Avanti

Usare le informazioni fornite dall'ISP per completare l'impostazione.

In caso di problemi relativi alla connessione a Internet, vedere “Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet” a pagina 35. Se non è possibile connettersi a Internet, ma in passato si è stabilita almeno una connessione a Internet usando lo stesso ISP, è possibile che il servizio sia momentaneamente interrotto. Rivolgersi all'ISP per verificare lo stato del servizio o riprovare a connettersi più tardi.

Avanti

Imposta connessione manualmente

Indicare la modalità di connessione a Internet

, passare al punto 6. In caso contrario,

, quindi fare clic

Riproduzione di CD e DVD

AVVISO: non premere sul cassetto del CD o del DVD durante l'apertura e la chiusura dello stesso. Lasciare chiuso

il cassetto quando non si usa l'unità.

AVVISO: non spostare il computer durante la riproduzione di un CD o di un DVD.

Premere il pulsante di espulsione sulla parte frontale dell'unità.

Inserire il disco al centro del cassetto con l'etichetta rivolta verso l'alto.

Premere il pulsante di espulsione o spingere il vassoio con delicatezza.

Per informazioni sulla formattazione di CD per la memorizzazione di dati, sulla creazione di CD musicali o sulla copia di CD, fare riferimento al software del CD fornito con il computer.

NOTA: assicurarsi di rispettare tutte le leggi sul copyright quando si creano CD.

16 Installazione e utilizzo del computer

Page 17

Un lettore CD include i seguenti pulsanti principali.

Riproduzione

Spostamento all'indietro all'interno del brano corrente

Pau sa

Avanzamento all'interno del brano corrente

Stop

Passaggio al brano precedente

Espulsione

Passaggio al brano successivo

Un lettore DVD include i seguenti pulsanti principali.

Stop

Inizio da capo del capitolo corrente

Riproduzione

Avanzamento veloce

Pau sa

Indietro veloce

Avanzamento di un singolo fotogramma in modalità pausa

Passaggio al titolo o al capitolo successivo

Riproduzione a ciclo continuo del titolo o del capitolo corrente

Passaggio al titolo o al capitolo precedente

Espulsione

Per ulteriori informazioni sulla riproduzione di CD o DVD, fare clic su ? nella finestra del lettore CD o DVD (se disponibile).

Installazione e utilizzo del computer 17

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Regolazione del volume

NOTA: quando gli altoparlanti sono disattivati, la riproduzione del CD o del DVD non è udibile.

Fare clic sul pulsante su

Controllo volume

Nella finestra

volume

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di controllo del volume, fare clic su ? nella finestra Controllo volume.

Controllo volume

e trascinarlo verso l'alto o il basso per alzare o abbassare il volume.

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori→ Svago

, fare clic sul dispositivo di scorrimento nella colonna

, quindi fare clic

Controllo

Regolazione dell'immagine

Se viene visualizzato un messaggio di errore indicante che la risoluzione e i colori correnti utilizzano troppa memoria e impediscono la riproduzione del DVD, modificare le proprietà dello schermo.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Scegliere un'operazione...

Nella finestra

schermo

Fare clic sulla casella di riepilogo a discesa nel riquadro

Fare clic su OK.

Proprietà - Schermo

e trascinarlo per impostare la risoluzione

Start

, quindi su

, fare clic su

Pannello di controllo

Aspetto e temi

, fare clic su

Cambiare la risoluzione dello schermo

, fare clic sul dispositivo di scorrimento in

800 per 600 pixel

Colori

e scegliere

Media (16 bit)

Risoluzione dello

Copia di CD e DVD

NOTA: per la creazione di CD o DVD, assicurarsi di rispettare tutte le leggi sul copyright.

Questa sezione riguarda solo i computer con un'unità CD-RW, DVD+/-RW o un'unità combinata CD-RW/DVD.

NOTA: i tipi di unità CD o DVD forniti da Dell variano da paese a paese.

Le istruzioni riportate di seguito indicano come creare una copia esatta di un CD o di un DVD. È possibile inoltre utilizzare Sonic DigitalMedia per altri scopi, ad esempio per creare CD musicali con i file audio presenti sul computer o per eseguire il backup di dati importanti. Per informazioni aprire Sonic DigitalMedia e fare clic sull'icona con il punto di domanda nell'angolo superiore destro della finestra.

18 Installazione e utilizzo del computer

Page 19

Come copiare un CD o un DVD

NOTA: non è possibile scrivere su supporti DVD con unità combinate CD-RW/DVD. Se si dispone di un'unità

combinata CD-RW/DVD e si verificano problemi di registrazione, controllare se sono disponibili patch software sul sito Web del supporto di Sonic all'indirizzo www.sonic.com.

Le unità DVD scrivibili installate sui computer Dell™ sono in grado di scrivere su supporti DVD+/-R, DVD+/-RW e DVD+R DL (dual layer), ma non scrivono su supporti DVD-RAM o DVD-R DL e potrebbero non essere in grado di leggerli.

NOTA: la maggior parte dei DVD in commercio dispone di una tecnologia di protezione del copyright che ne

impedisce la copia con Sonic DigitalMedia.

Fare clic sul pulsante (Progetti DigitalMedia) quindi fare clic su

Nella scheda

Per copiare il CD o il DVD:

Se si dispone di un'unità CD or DVD

•

Copy

sul pulsante in una cartella temporanea sul disco rigido del computer.

Quando richiesto, inserire un CD o DVD vuoto nell'unità e fare clic su

Start

, scegliere

(Copia) fare clic su

Disc Copy

(Copia disco). Il CD o DVD di origine viene letto e i dati vengono copiati

Tutti i programmi→

Copy

(Copia).

Disc Copy

Sonic→ DigitalMedia Projects

(Copia disco).

, assicurarsi che le impostazioni siano corrette, quindi fare clic

Se si dispone di due unità CD o DVD

•

origine e quindi fare clic sul pulsante

, selezionare l'unità in cui è stato inserito il CD o DVD di

Disc Copy

(Copia disco). I dati vengono copiati dal CD

o DVD di origine nel CD o DVD vuoto.

Al termine della copia del CD o DVD di origine, il CD o DVD creato viene automaticamente espulso.

Uso di CD e DVD vuoti

Con le unità CD-RW è possibile scrivere solo su supporti di registrazione CD, compresi i CD-RW ad alta velocità, mentre con le unità DVD scrivibili è possibile scrivere sia su supporti di registrazione CD che su supporti di registrazione DVD.

Per registrare musica o memorizzare file di dati in modo permanente, utilizzare CD-R vuoti; poiché dopo la masterizzazione, il contenuto di questi supporti non può più essere modificato (per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di Sonic). Se invece si intende scrivere su CD o cancellare, riscrivere o aggiornare i dati in essi contenuti, utilizzare CD-RW vuoti.

I supporti DVD+/-R possono essere utilizzati per memorizzare grandi quantità di informazioni in modo permanente. Dopo aver creato un disco DVD+/-R, potrebbe non essere più possibile scrivere sul disco se questo viene “finalizzato” o “chiuso” durante la fase finale del processo di creazione del disco. Se si desidera cancellare, riscrivere o aggiornare i dati sul disco in un secondo momento, è opportuno usare DVD+/-RW vuoti.

Installazione e utilizzo del computer 19

Page 20

Unità CD scrivibili

Tipo di supporto Lettura Scrittura Riscrivibile

CD-RSìSìNo CD-RW Sì Sì Sì

Unità DVD scrivibili

Tipo di supporto Lettura Scrittura Riscrivibile

CD-RSìSìNo CD-RW Sì Sì Sì DVD+RSìSìNo DVD-RSìSìNo DVD+RW Sì Sì Sì DVD-RW Sì Sì Sì DVD+R DL Sì Sì No DVD-R DL Possibile No No DVD-RAM Possibile No No

Suggerimenti utili

• Utilizzare Esplora risorse di Microsoft ® Windows ® per trascinare i file selezionati su un CD-R o CD-RW solo dopo avere avviato Sonic DigitalMedia e aperto un progetto DigitalMedia.

• Per creare CD musicali da riprodurre con i normali impianti stereo, utilizzare supporti CD-R. I CD-RW non possono essere riprodotti nella maggior parte degli impianti stereo domestici o per auto.

• Non è possibile creare DVD audio con Sonic DigitalMedia.

• I file musicali MP3 possono essere riprodotti solo su lettori MP3 o su computer con software MP3.

• È possibile che i lettori DVD disponibili in commercio e utilizzati nei sistemi home theater non supportino tutti i formati DVD disponibili. Per un elenco dei formati supportati nel proprio lettore DVD, fare riferimento alla documentazione fornita con il lettore oppure contattare il produttore.

• Non masterizzare una quantità di dati pari alla capacità massima di un CD-R o CD-RW vuoto. Ad esempio, non copiare un file di 650 MB su un CD vuoto da 650 MB. Sul CD-RW sono necessari almeno 1-2 MB di spazio per finalizzare la registrazione.

• Usare un CD-RW vuoto per effettuare varie registrazioni di prova di un CD fino ad acquisire sufficiente dimestichezza con le tecniche di registrazione. In questo modo, se si commette un errore, è possibile cancellare i dati sul CD-RW e riprovare. Si consiglia inoltre di usare CD-RW vuoti per provare progetti di file musicali prima di registrarli permanentemente su un CD-R vuoto.

• Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di Sonic all'indirizzo

www.sonic.com

20 Installazione e utilizzo del computer

Page 21

Uso di un lettore di schede per supporti (facoltativo)

Scheda xD-Picture e SmartMedia (SMC)

Memory Stick (MS/MS Pro)

Scheda SecureDigital (SD)/MultiMediaCard (MMC)

Scheda MicroDrive e CompactFlash tipo I e II (CF I/II)

Usare il lettore di schede per supporti per trasferire i dati direttamente al computer. Questo lettore supporta i seguenti tipi di memoria:

• Scheda xD-Picture

• SmartMedia (SMC)

• CompactFlash tipo I e II (CF I/II)

• Scheda MicroDrive

• Scheda SecureDigital (SD)

• MultiMediaCard (MMC)

• Memory Stick (MS/MS Pro)

Per informazioni sull'installazione di un lettore di schede per supporti, vedere “Installazione di un lettore di schede per supporti” a pagina 105.

Per usare il lettore di schede per supporti:

Controllare il supporto o la scheda per individuare la direzione di inserimento corretta.

Installazione e utilizzo del computer 21

Page 22

Fare scorrere il supporto o la scheda nello slot appropriato fino a quando non è completamente inserita nel relativo connettore.

Se in fase di inserimento si incontra resistenza, non forzare sul supporto o sulla scheda. Controllarne l'orientamento e riprovare.

Collegamento di due monitor

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: se si collegano due monitor che dispongono di connettori VGA, è necessario disporre dell'adattatore DVI

facoltativo. Se si collegano due monitor a schermo piatto, è necessario che almeno uno dei due disponga di un connettore VGA. Se si collega un televisore, è possibile collegare solo un monitor (VGA o DVI) oltre al televisore.

Se nel computer è installata una scheda grafica che supporta la configurazione a due monitor, attenersi alle seguenti istruzioni per collegare e attivare i due monitor. Le istruzioni indicano come collegare due monitor (con un connettore VGA ciascuno), un monitor con un connettore VGA e uno con un connettore DVI oppure un televisore.

Collegamento di due monitor con connettori VGA

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

NOTA: se il computer dispone di video integrato, non collegare il monitor al connettore video integrato. Se questo

connettore è protetto da un cappuccio, non rimuovere il cappuccio per collegare il monitor, altrimenti il monitor non funzionerà.

Collegare uno dei monitor al connettore VGA (blu) sul retro del computer.

22 Installazione e utilizzo del computer

Page 23

Connettore VGA (blu)

Connettore DVI (bianco)*

Adattatore DVI facoltativo

Connettore di uscita TV*

*Potrebbe non essere presente sul computer.

Collegare l'altro monitor all'adattatore DVI facoltativo e collegare l'adattatore DVI al connettore DVI (bianco) sul retro del computer.

Collegamento di un monitor con un connettore VGA e di un monitor con un connettore DVI

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Collegare il connettore VGA del monitor al connettore VGA (blu) sul retro del computer.

Collegare il connettore DVI dell'altro monitor al connettore DVI (bianco) sul retro del computer.

Collegamento di un televisore

NOTA: per collegare un televisore al computer, è necessario acquistare un cavo S-Video reperibile nella maggior

parte dei negozi di elettrodomestici. Il cavo non è incluso con il computer.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Collegare un'estremità del cavo S-Video al connettore opzionale di uscita TV sul retro del computer.

Collegare l'altra estremità del cavo S-Video al connettore S-Video di ingresso del televisore.

Collegare il monitor VGA o DVI.

Installazione e utilizzo del computer 23

Page 24

Modifica delle impostazioni dello schermo

Periferica di rete

Connettore dell'adattatore di rete sul computer

Cavo di rete

Connettore dell'adattatore di rete

Dopo aver collegato il monitor o i monitor al televisore, accendere il computer.

Il desktop di Microsoft

Attivare la modalità duplicazione o la modalità desktop esteso nella finestra delle impostazioni

Windows® viene visualizzato sul monitor primario.

dello schermo.

• Nella modalità duplicazione, entrambi i monitor visualizzano la stessa immagine.

• La modalità desktop esteso consente di trascinare oggetti da uno schermo all'altro, raddoppiando

efficacemente lo spazio di lavoro visualizzabile.

Per informazioni sulla modifica delle impostazioni dello schermo relative alla scheda grafica, vedere il manuale dell'utente nella Guida in linea e supporto tecnico. Per accedervi, fare clic sul pulsante scegliere

Guida in linea e supporto tecnico, Guide dell'utente e di sistema, Guide delle periferiche

quindi scegliere il manuale della scheda grafica in uso.

Installazione di una rete domestica o per l'ufficio

Collegamento a un adattatore di rete

AVVISO: collegare il cavo di rete al connettore dell'adattatore di rete sul computer e non al connettore del modem

sul computer. Non collegare un cavo di rete a uno spinotto a muro della linea telefonica.

Collegare il cavo di rete al connettore dell'adattatore di rete sul retro del computer. Inserire il cavo fino a che non scatta in posizione, quindi tirarlo delicatamente per verificare che sia

perfettamente collegato.

Start

Collegare l'altra estremità del cavo di rete a una periferica di rete.

24 Installazione e utilizzo del computer

Page 25

Installazione guidata rete

Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP include la procedura Installazione guidata rete che assiste l'utente durante il processo di condivisione di file, di stampanti o di una connessione Internet tra computer in ambito domestico o di un piccolo ufficio.

Fare clic sul pulsante su

Installazione guidata rete

Nella schermata di benvenuto, fare clic su

Fare clic su

NOTA: la selezione dell'opzione di connessione Questo computer è connesso direttamente a Internet attiva

il firewall integrato fornito con Windows XP Service Pack.

Completare le operazioni descritte nell'elenco di controllo e le procedure preliminari.

Tornare a Installazione guidata rete e seguire le istruzioni visualizzate.

elenco di controllo per la creazione di una rete

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori→ Comunicazioni

Avanti

, quindi fare clic

Gestione del risparmio di energia

Le funzioni di risparmio energia di Microsoft® Windows® XP consentono di ridurre il consumo di corrente quando il computer è accesso ma non in uso. È possibile ridurre solo la corrente usata dal monitor o dal disco rigido, oppure attivare la modalità standby o la modalità sospensione per ridurre l'energia assorbita dall'intero computer. Al ripristino del normale funzionamento del sistema, il desktop di Windows viene riportato allo stato in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità.

NOTA: Windows XP Professional include funzioni di sicurezza e di rete non disponibili in Windows XP Home

Edition. Se un computer con Windows XP Professional è collegato a una rete, in determinate finestre di dialogo relative alla sicurezza e alla gestione del computer in rete verranno visualizzate opzioni diverse.

Modalità standby

La modalità standby consente di risparmiare energia spegnendo lo schermo e il disco rigido dopo un determinato periodo di inattività. Al ripristino del normale funzionamento, il computer viene riportato allo stato operativo in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità standby.

Per impostare automaticamente la modalità standby dopo un determinato periodo di inattività, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

o un'icona del Pannello di controllo

Per attivare immediatamente la modalità standby, senza attendere un periodo di inattività, fare clic sul pulsante Start, quindi su Spegni computer e scegliere l'opzione Standby.

Per uscire dalla modalità standby, premere un tasto della tastiera o muovere il mouse.

AVVISO: un'interruzione dell'alimentazione durante la modalità standby può provocare la perdita di dati.

Start

, quindi su

, fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, fare clic su

Opzioni risparmio energia

Installazione e utilizzo del computer 25

Page 26

Modalità sospensione

La modalità sospensione consente di risparmiare energia copiando i dati di sistema in un'area riservata sul disco rigido e quindi spegnendo completamente il computer. Al ripristino del normale funzionamento del sistema, il desktop viene riportato allo stato in cui si trovava dell'attivazione della modalità sospensione.

Per attivare la modalità sospensione, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

o un'icona del Pannello di controllo

Specificare le impostazioni per la modalità sospensione nelle schede

Avanzate

Per uscire dalla modalità sospensione, premere il pulsante di alimentazione. L'operazione potrebbe richiedere qualche secondo. La pressione di un tasto o lo spostamento del mouse non provoca la disattivazione della modalità sospensione, in quanto la tastiera e il mouse non funzionano quando è attivata tale modalità.

Poiché la modalità sospensione richiede un file specifico sul disco rigido con spazio sufficiente per memorizzare il contenuto della memoria del computer, Dell crea sul computer un file di sospensione della dimensione appropriata. Se il disco rigido del computer risulta danneggiato, Windows XP ricrea automaticamente il file di sospensione.

Sospensione

Start

, quindi su

, fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, fare clic su

Opzioni risparmio energia

Combinazioni risparmio energia

al momento

Finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia

Specificare le impostazioni per la modalità standby, la modalità sospensione e altre opzioni relative al risparmio energia nella finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia. seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

o un'icona del Pannello di controllo

Specificare le impostazioni di risparmio energia nelle schede

Avanzate

Sospensione

Start

, quindi su

, fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, fare clic su

Opzioni risparmio energia

Per visualizzare questa finestra,

Combinazioni

risparmio energia,

Scheda Combinazioni risparmio energia

Ciascuna impostazione di risparmio energia standard è detta combinazione. Per selezionare una delle combinazioni standard di Windows installate sul computer, sceglierne una dalla casella di riepilogo adiscesa Combinazioni risparmio energia. Le impostazioni di ciascuna combinazione vengono visualizzate nei campi sotto il nome della combinazione. Per ogni combinazione sono disponibili specifiche impostazioni per l'attivazione della modalità standby o della modalità sospensione, per lo spegnimento del monitor e la disattivazione del disco rigido.

26 Installazione e utilizzo del computer

Page 27

La casella di riepilogo a discesa Combinazioni risparmio energia elenca le seguenti combinazioni:

•

Sempre attivo

Casa/Ufficio

•

Presentazione

(opzione predefinita), se non si desidera attivare le funzioni di risparmio energia.

, se si usa il computer a casa o in ufficio e non è richiesto un consistente risparmio energia.

, se si desidera che il computer sia in esecuzione senza interruzioni

(nessun risparmio energia).

Gestione min. risparmio energia

•

, se si desidera impostare un risparmio energia minimo

per il computer.

Batteria max.

•

, se il computer utilizzato è un portatile alimentato per lunghi periodi di tempo

dalla batteria.

Per modificare le impostazioni predefinite di una combinazione, fare clic sulla casella di riepilogo a discesa nel campo Spegni il monitor, Disattiva i dischi rigidi, Standby o Sospensione, quindi selezionare un timeout dall'elenco visualizzato. La modifica del timeout per un campo della combinazione è permanente, ossia il valore impostato diventa quello predefinito per la combinazione a meno che non si selezioni il pulsante Salva con nome e si immetta un nuovo nome per la combinazione modificata.

AVVISO: se per il disco rigido si imposta un timeout inferiore a quello del monitor, il computer potrebbe sembrare

bloccato. Per sbloccarlo, premere qualsiasi tasto della tastiera o fare clic con il mouse. Per evitare questo inconveniente, impostare sempre il timeout per il monitor su un valore superiore al timeout del disco rigido.

Scheda Avanzate

La scheda Avanzate consente di eseguire le operazioni descritte di seguito.

• Visualizzare l'icona delle opzioni risparmio energia nella barra delle applicazioni di Windows per un rapido accesso.

• Configurare il computer di modo che richieda la password di Windows prima di uscire dalla modalità standby o dalla modalità sospensione.

• Programmare il pulsante di alimentazione di modo che premendolo attivi la modalità standby o sospensione, oppure spenga il computer.

Per impostare queste funzioni, fare clic su un'opzione dalla casella di riepilogo a discesa corrispondente, quindi su OK.

Scheda Sospensione

La scheda Sospensione consente di attivare la modalità sospensione. Per usare le impostazioni per la modalità sospensione definite nella scheda Combinazioni risparmio energia, fare clic sulla casella di controllo Attiva supporto per sospensione nella scheda Sospensione.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di gestione del risparmio di energia, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

1 2

Nella finestra

perilcomputer

Guida in linea e supporto tecnico

Prestazioni e manutenzione

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

, fare clic su

Prestazioni e manutenzione

Gestione del risparmio di energia

Installazione e utilizzo del computer 27

Page 28

Hyper-Threading

Hyper-Threading è una tecnologia Intel® che consente di migliorare le prestazioni globali del computer in quanto permette a un processore fisico di funzionare come due processori logici, rendendo possibile l'esecuzione simultanea di determinate operazioni. Per ottenere prestazioni ottimali, si consiglia di installare Microsoft sistema operativo è ottimizzato per l'uso della tecnologia Hyper-Threading. Sebbene molti programmi siano in grado di sfruttare i vantaggi derivanti dall'uso di Hyper-Threading, alcuni non sono stati specificatamente ottimizzati per questa tecnologia e dovranno essere aggiornati. Contattare il produttore del software per ottenere aggiornamenti e informazioni sull'impiego della tecnologia Hyper-Threading con il software.

Per determinare se il computer utilizza la tecnologia Hyper-Threading, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante scegliere

Fare clic su

Nella finestra Hyper-Threading è attivata, il processore è elencato due volte.

È possibile attivare o disattivare la tecnologia Hyper-Threading tramite il programma di installazione del sistema. Per ulteriori informazioni su come accedere a tale programma, leggere “Programma di installazione del sistema” a pagina 119. Per maggiori informazioni sulla tecnologia Hyper-Threading, effettuare delle ricerche nel database Knowledge Base disponibile sul sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com.

Windows® XP Service Pack 1 (SP1) o una versione successiva in quanto tale

Start

Proprietà

Hardware

Gestione periferiche

e quindi su

, fare clic con il pulsante destro del mouse su

Gestione periferiche

, fare clic sul segno più (+) accanto a

Risorse del computer

Processori

, quindi

. Se la tecnologia

Informazioni sulle configurazioni RAID

Questa sezione fornisce informazioni generali sulla configurazione RAID che potrebbe essere stata selezionata all'acquisto del computer. Delle varie configurazioni RAID attualmente disponibili, il computer utilizza la configurazione RAID livello 1, consigliata per gli utenti che desiderano un più elevato livello di protezione contro le perdite di dati.

Il controllore RAID Intel del computer può creare soltanto una configurazione RAID che utilizza due unità fisiche. Le unità devono essere delle stesse dimensioni, in modo da garantire che quella più grande non contenga spazio non allocato e quindi inutilizzabile.

NOTA: se il computer dispone della funzionalità RAID, è stato configurato con due dischi rigidi della stessa

capacità.

28 Installazione e utilizzo del computer

Page 29

Verifica del corretto funzionamento di RAID

Disco rigido 1

File 1 File 2 File 3

Disco rigido 2

File 4 File 5 File 6

Copia del file 1 Copia del file 2 Copia del file 3 Copia del file 4 Copia del file 5 Copia del file 6

Unità disco rigido configurate per RAID livello 1

Il computer visualizza informazioni relative alla configurazione RAID all'avvio prima di caricare il sistema operativo. Se RAID non è configurato, il messaggio none defined (nessuno definito) verrà visualizzato sotto RAID Volumes (volumi RAID), seguito da un elenco di driver fisici installati nel sistema. Se un volume RAID è identificato, il campo Status (stato) consente di determinare lo stato corrente della configurazione RAID. Questo campo contiene informazioni sulle seguenti condizioni:

•

Normal

Degraded

(normale) — La configurazione RAID funziona correttamente.

(danneggiata) — Uno dei dischi rigidi presenta un errore. È ancora possibile avviare

il computer, ma RAID non funziona e i dati non sono copiati sull'altra unità.

•

Rebuild

(ricostruisci) — In seguito alla presenza di un disco rigido danneggiato, il computer ha rilevato la sostituzione/connessione di un secondo disco rigido e ripristinerà automaticamente la configurazione RAID al successivo caricamento del sistema operativo.

RAID livello 1

RAID livello 1 utilizza una tecnica di archiviazione per la ridondanza dei dati nota come “mirroring”. I dati scritti sull'unità primaria vengono automaticamente duplicati sull'unità secondaria.

In caso di errore in una delle due unità, le operazioni di lettura e scrittura successive saranno eseguite sull'unità funzionante. Un'unità sostitutiva potrà quindi essere ricostruita utilizzando i dati contenuti nell'unità funzionante.

NOTA: poiché i dati sono duplicati su entrambe le unità, la quantità massima di dati archiviabili è limitata a quella

dell'unità più piccola. Ad esempio, due unità RAID livello 1 da 120 GB dispongono al massimo di 120 GB per l'archiviazione dei dati.

Installazione e utilizzo del computer 29

Page 30

Risoluzione dei problemi inerenti alla tecnologia RAID

Per la risoluzione dei problemi inerenti ai volumi RAID, sono disponibili due procedure. Una utilizza l'utilità Intel RAID Option ROM e si esegue prima dell'installazione del sistema operativo sul disco rigido. L'altra utilizza Intel Matrix Storage Manager, o Intel Matrix Storage Console, e si esegue dopo l'installazione del sistema operativo e di Intel Matrix Storage Console. Prima dell'esecuzione delle due procedure, è necessario attivare la modalità RAID (vedere “Attivazione della modalità RAID” a pagina 31).

Ripristino da un errore di molteplici dischi rigidi mediante l'utilità Intel®RAID Option ROM

NOTA: sebbene per la creazione di una configurazione RAID con l'utilità Intel RAID Option ROM sia possibile

combinare unità disco rigido di qualsiasi dimensione, l'ideale sarebbe di disporre di unità delle stesse dimensioni. In una configurazione RAID livello 1, la dimensione della configurazione sarà equivalente alla dimensione della più piccola delle due unità utilizzate.

Attivare la modalità RAID (vedere “Attivazione della modalità RAID” a pagina 31).

Premere <CTRL><i> quando viene richiesto di eseguire l'utilità Intel RAID Option ROM.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare quindi premere <INVIO>.

Immettere un nome per il volume RAID o accettare quello predefinito e premere <INVIO>.

Selezionare

Selezionare la capacità desiderata per il volume e premere <INVIO>. Il valore predefinito

RAID1 (Mirror)

e premere <INVIO>.

è la dimensione massima possibile.

Premere <INVIO> per creare il volume.

Premere <y> per confermare la creazione del volume RAID.

Confermare che la configurazione corretta è visualizzata nella schermata principale dell'utilità Intel RAID Option ROM.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare

Installare il sistema operativo utilizzando i supporti forniti.

Create RAID Volume

Exit

(esci), quindi premere <INVIO>.

(crea volume RAID),

30 Installazione e utilizzo del computer

Page 31

Ripristino da un errore di un disco rigido mediante Intel Matrix Storage Manager

NOTA: la procedura seguente può essere utilizzata solo dopo la sostituzione del disco rigido danneggiato

(vedere “Disco rigido” a pagina 95)

Fare clic sul pulsante

Matrix Storage Console

Fare clic sul pulsante

NOTA: durante il processo di ricostruzione del volume RAID livello 1, il computer può essere utilizzato.

Start

e scegliere

Tutti i programmi→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel

per eseguire l'utilità di archiviazione Intel.

Restore RAID 1 data protection

Rebuild RAID volume now

Yes

(sì) per iniziare la ricostruzione del volume RAID per il nuovo disco rigido.

(ripristina protezione dati RAID 1).

(ricostruisci volume RAID).

Attivazione della modalità RAID

Accedere al programma di installazione del sistema (vedere “Programma di installazione del sistema” a pagina 119).

Premere i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare

Premere i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare premere <INVIO>.

Premere i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare

NOTA: Per ulteriori informazioni sulle opzioni RAID, vedere “Opzioni del programma di installazione del sistema”

a pagina 121.

Premere i tasti freccia SINISTRA e DESTRA per evidenziare Save/Exit (salva/esci), quindi premere <INVIO> per uscire dal programma di installazione del sistema e riprendere la procedura di avvio.

Drives

(unità) quindi premere <INVIO>.

SATA Operation

RAID On

(funzionamento SATA), quindi

, quindi premere <INVIO> e <ESC>.

Installazione e utilizzo del computer 31

Page 32

32 Installazione e utilizzo del computer

Page 33

Soluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi inerenti al computer.

• Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente del computer, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.

• Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.

• Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Questo messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte del personale del supporto tecnico.

• Se un messaggio di errore viene visualizzato quando è in esecuzione un determinato programma, consultare la documentazione di quel programma.

Problemi relativi alla pila

ATTENZIONE: se una pila nuova non viene installata correttamente, potrebbe esplodere. Sostituire

la pila con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le pile usate secondo le istruzioni del produttore.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SOSTITUIRE LA PILA. Se dopo aver acceso il computer è necessario ripristinare ripetutamente le

informazioni relative alla data e all'ora o se all'avvio viene visualizzata una data o un'ora non corretta, sostituire la pila (vedere “Sostituzione della pila” a pagina 111). Se la pila continua a non funzionare correttamente, contattare Dell (vedere pagina 134).

Soluzione dei problemi 33

Page 34

Problemi relativi alle unità

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ACCERTARSI CHE MICROSOFT® WINDOWS® RICONOSCA L 'UNITÀ. Fare clic sul pulsante Start,

quindi su Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è elencata, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. A volte i virus possono impedire il riconoscimento dell'unità da parte di Windows.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL'UNITÀ.

• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello precedente sia difettoso.

• Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il computer.

PULIRE L'UNITÀ O IL DISCO. Vedere “Pulizia del computer” a pagina 130.

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI.

ESEGUIRE L'UTILITÀ RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL'HARDWARE. Vedere “Risoluzione

delle incompatibilità software e hardware” a pagina 59.

ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS. Vedere pagina 55.

Problemi relativi all'unità CD e DVD

NOTA: le vibrazioni generate da unità CD o DVD ad alta velocità sono normali, anche se rumorose,

e pertanto non indicano un difetto dell'unità, del CD o del DVD.

NOTA: a causa dei differenti formati di dischi usati nei diversi paesi, non tutti i DVD sono riproducibili

in qualsiasi unità.

REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS.

• Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

• Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento e trascinandolo verso l'alto.

• Accertarsi che la riproduzione del suono non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.

CONTROLLARE GLI ALTOPARLANTI E IL SUBWOOFER. Vedere “Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti” a pagina 47.

34 Soluzione dei problemi

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Problemi di scrittura su un'unità CD-RW/DVD-RW

CHIUDERE GLI ALTRI PROGRAMMI. L'unità CD/DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si verifica un errore. Chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità CD-RW/DVD-RW.

DISATTIVARE LA MODALITÀ STANDBY IN WINDOWS PRIMA DI ESEGUIRE L'OPERAZIONE

DI SCRITTURA SU UN CD-RW/DVD-RW. Cercare la parola chiave standby nella Guida in linea

di Windows.

Problemi relativi al disco rigido

ESEGUIRE CONTROLLO DISCO.

Fare clic sul pulsante

Fare clic con il pulsante destro del mouse su

Scegliere

Selezionare la scheda

Nella casella di gruppo

Fare clic su

Proprietà

Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino Avvia

Start

Strumenti

Controllo errori

, quindi su

Risorse del computer

Disco locale C:

, fare clic su

Esegui ScanDisk

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

NOTA: collegare il modem esclusivamente a una linea telefonica analogica, in quanto non funziona

se collegato a una rete telefonica digitale.

VERIFICARE LE IMPOSTAZIONI DI SICUREZZA DI MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS.

Se non si riesce ad aprire gli allegati dei messaggi di posta elettronica, seguire la procedura descritta:

In Outlook Express, fare clic su

Fare clic su

Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero contenere virus

per rimuovere il segno di spunta.

Strumenti

, scegliere

Opzioni

, quindi fare clic su

Protezione

Soluzione dei problemi 35

Page 36

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO TELEFONICO.

ONTROLLARE LO SPINOTTO DEL TELEFONO.

C C

OLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLO SPINOTTO A MURO DELLA LINEA TELEFONICA.

SARE UNA LINEA TELEFONICA DIFFERENTE.

• Verificare che la linea telefonica sia collegata allo spinotto sul modem. Lo spinotto è identificato da un'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore.

• Accertarsi che il connettore della linea telefonica scatti in posizione quando viene inserito nel modem.

• Scollegare la linea telefonica dal modem e collegarla direttamente a un telefono. Verificarela presenza del segnale di linea.

• Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati, dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di linea, escluderli e utilizzare il telefono per collegare direttamente il modem allo spinotto a muro della linea telefonica. Se si sta usando un cavo di 3 metri o di lunghezza superiore, sostituirlo con uno più corto.

ESEGUIRE IL PROGRAMMA DI DIAGNOSTICA MODEM HELPER. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, quindi fare clic su Modem Helper. Seguire le istruzioni visualizzate per identificare

e risolvere i problemi del modem (Modem Helper non è disponibile su tutti i computer).

VERIFICARE SE ESISTE COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E WINDOWS.

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Selezionare la scheda

Fare clic sulla porta COM del modem in uso.

Fare clic su

Stampanti e altro hardware Opzioni modem e telefono

Proprietà

Start

, quindi su

Pannello di controllo

. .

Modem

, selezionare la scheda

Diagnostica

, quindi fare clic su

Interroga modem

per controllare se il modem è in grado di comunicare con Windows. Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.

VERIFICARE DI DISPORRE DI UNA CONNESSIONE A INTERNET ATTIVA. Accertarsi di aver sottoscritto un abbonamento con un fornitore di servizi Internet Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo e connettersi ad Internet. Per assistenza, contattare il fornitore di servizi Internet.

36 Soluzione dei problemi

Page 37

Messaggi di errore

Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > |.

Non usare questi caratteri per i nomi di file.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND. Non è possibile trovare un file essenziale per l'esecuzione del programma che si sta tentando di aprire. Per rimuovere e reinstallare il programma, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

applicazioni

Selezionare il programma che si desidera eliminare.

Fare clic sull'icona

Per informazioni sull'installazione, consultare la documentazione fornita con il programma.

lettera unità:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY. Non è possibile leggere il disco nell'unità. Inserire un altro disco e riprovare.

INSERT BOOTABLE MEDIA. Inserire un disco floppy o un CD avviabile.

NON-SYSTEM DISK ERROR. Rimuovere il disco floppy dall'unità e riavviare il computer.

Start

, scegliere

Cambia/Rimuovi programmi

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Installazione

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN. Chiudere tutte le finestre e aprire il programma che si desidera usare. In alcuni casi, è possibile che sia necessario riavviare il computer per ripristinarne le risorse. In tal caso, eseguire per primo il programma che si desidera usare.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND. Contattare Dell (vedere pagina 134).

Soluzione dei problemi 37

Page 38

Problemi relativi al lettore di schede per supporti

NESSUNA LETTERA DI UNITÀ ASSEGNATA.

Quando Microsoft Windows XP rileva il lettore di schede per supporti, alla periferica viene assegnata automaticamente la lettera dell'unità logica successiva a tutte le altre unità fisiche del sistema. Se l'unità logica successiva alle unità fisiche è associata a un'unità di rete, Windows XP non assegnerà automaticamente la lettera di unità al lettore di schede per supporti.

Per assegnare manualmente un'unità al lettore di schede per supporti:

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e scegliere

Selezionare l'opzione

Nel riquadro a destra, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla lettera di unità corrispondente che si desidera modificare.

Selezionare

Dalla casella di riepilogo a discesa, selezionare la nuova lettera di unità che si desidera assegnare al lettore di schede per supporti.

Fare clic su OK per confermare la selezione.

Cambia lettera e percorso di unità

Gestione disco

NOTA: il lettore di schede per supporti viene visualizzato come unità associata solo quando viene

collegato. Ognuno dei quattro slot del lettore è associato ad un'unità anche se non è inserito alcun supporto. Se si tenta di accedere al lettore di schede per supporti quando non è inserito alcun supporto, verrà richiesto di inserirne uno.

LA PERIFERICA FLEXBAY È DISATTIVATA.

L'opzione di disattivazione della periferica FlexBay è disponibile nel BIOS solo quando tale periferica è installata. Se è installata fisicamente ma non funziona, verificarne l'attivazione nel BIOS.

Gestisci

38 Soluzione dei problemi

Page 39

Problemi relativi alla tastiera

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

CONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA.

• Accertarsi che il cavo della tastiera sia perfettamente collegato al computer.

• Spegnere il computer (vedere “Spegnimento del computer” a pagina 65), ricollegare il cavo della tastiera come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer, quindi riavviare il computer.

• Controllare che i piedini del connettore del cavo non siano piegati o rotti e che i cavi non siano danneggiati o deteriorati, quindi riavviare il computer. Raddrizzare i piedini piegati.

• Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare la tastiera direttamente al computer.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA TASTIERA. Collegare una tastiera al computer e verificarne il funzionamento.

ESEGUIRE L'UTILITÀ RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL'HARDWARE. Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 59.

Blocco del sistema e problemi relativi al software

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Il computer non si avvia

CONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA. Vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 51.

ACCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA PERFETTAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER

EALLA PRESA ELETTRICA.

Il computer non risponde

AVVISO: se non è possibile chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo, esiste il rischio di perdite

di dati.

SPEGNERE IL COMPUTER. Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer non si spegne e quindi riavviarlo.

Soluzione dei problemi 39

Page 40

Un programma non risponde

TERMINARE IL PROGRAMMA.

Premere contemporaneamente <CTRL><MAIUS><ESC>.

Fare clic su

Selezionare il programma che non risponde.

Fare clic su

Applicazioni

Termina operazione

Un programma si blocca ripetutamente

NOTA: in genere, insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa

documentazione o su un disco floppy o un CD.

CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE. Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.

Un programma è stato sviluppato per una versione precedente del sistema operativo

Microsoft

ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI.

Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma di modo che venga eseguito in un ambiente simile a quello dei sistemi operativi non Windows XP.

Fare clic sul pulsante

compatibilità programmi

Nella schermata di benvenuto, fare clic su

Seguire le istruzioni visualizzate.

Windows

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori

Avanti

, quindi fare clic su

Verifica guidata

Lo schermo diventa blu

40 Soluzione dei problemi

Page 41

Altri problemi relativi al software

PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI, CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE

FORNITA CON IL SOFTWARE O CONTATTARE IL PRODUTTORE DEL SOFTWARE.

• Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.

• Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per l'esecuzione del software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

• Verificare che i driver di periferica non siano incompatibili con il programma.

• Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.

ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE.

ESEGUIRE UN PROGRAMMA ANTIVIRUS PER VERIFICARE LA PRESENZA DI VIRUS NEL DISCO RIGIDO,

NEI DISCHI FLOPPY O NEI CD.

SALVARE E CHIUDERE I FILE APERTI, USCIRE DA TUTTI I PROGRAMMI IN ESECUZIONE E ARRESTARE

IL SISTEMA UTILIZZANDO IL MENU START.

Problemi relativi alla memoria

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SE VIENE VISUALIZZATO UN MESSAGGIO INDICANTE CHE LA MEMORIA È INSUFFICIENTE.

• Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non utilizzati per cercare di risolvere il problema.

• Per i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare memoria aggiuntiva (vedere “Installazione della memoria” a pagina 77).

• Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere “Installazione della memoria” a pagina 77) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.

• Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 55).

Soluzione dei problemi 41

Page 42

IN CASO DI ULTERIORI PROBLEMI RELATIVI ALLA MEMORIA.

• Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere “Installazione della memoria” a pagina 77) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.

• Accertarsi di aver seguito le istruzioni per l'installazione della memoria (vedere “Installazione della memoria” a pagina 77).

• Il computer supporta la memoria DDR2. Per ulteriori informazioni su questo tipo di memoria, vedere “Memoria” a pagina 115.

• Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 55).

Problemi relativi al mouse

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

PULIRE IL MOUSE. Per istruzioni sulla pulizia del mouse, vedere la sezione “Mouse” a pagina 130.

CONTROLLARE IL CAVO DEL MOUSE.

Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare il mouse direttamente al computer.

Ricollegare il cavo del mouse come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer.

RIAVVIARE IL COMPUTER.

Premere contemporaneamente <CTRL><ESC> per visualizzare il menu

Digitare c, usare i tasti di direzione della tastiera per evidenziare

Arresta il sistema

quindi premere <INVIO>.

Dopo che si è spento il computer, ricollegare il cavo del mouse come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer.

Avviare il computer.

Start

Spegni

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DEL MOUSE. Collegare un mouse al computer e verificarne il funzionamento.

CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DEL MOUSE.

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su

Se necessario, modificare le impostazioni.

Mouse

Start

, scegliere

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Stampanti e altro

REINSTALLARE IL DRIVER DEL MOUSE. Vedere “Reinstallazione dei driver” a pagina 57.

ESEGUIRE L'UTILITÀ RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL'HARDWARE. Vedere “Risoluzione

delle incompatibilità software e hardware” a pagina 59.

42 Soluzione dei problemi

Page 43

Problemi relativi alla rete

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

CONTROLLARE IL CONNETTORE DEL CAVO DI RETE. Accertarsi che il cavo di rete sia perfettamente

collegato al connettore di rete sul retro del computer e allo spinotto di rete.

CONTROLLARE GLI INDICATORI DI RETE SUL RETRO DEL COMPUTER. Se l'indicatore di integrità del collegamento è spento, la comunicazione di rete non è attiva. Sostituire il cavo di rete. Per una descrizione degli indicatori di rete, vedere “Controlli e indicatori” a pagina 118.

RIAVVIARE IL COMPUTER E ACCEDERE NUOVAMENTE ALLA RETE.

VERIFICARE LE IMPOSTAZIONI DI RETE. Contattare l'amministratore di rete o il responsabile

della configurazione della rete per verificare che le impostazioni siano corrette e che la rete funzioni.

ESEGUIRE L'UTILITÀ RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL'HARDWARE.

Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 59.

Problemi relativi all'alimentazione

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SE L'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È DI COLORE VERDE E IL COMPUTER NON RISPONDE.

Vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 51.

SE L'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È DI COLORE VERDE E LAMPEGGIA. Il computer è in modalità standby. Premere un tasto della tastiera, muovere il mouse o premere il pulsante di alimentazione per ripristinare il normale funzionamento del sistema.

Soluzione dei problemi 43

Page 44

SE L'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È SPENTO. Il computer è spento o non è alimentato.

• Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo al connettore sul retro del computer e alla presa elettrica.

• Se il computer è collegato a una multipresa, accertarsi che quest'ultima sia collegata a una presa elettrica e sia accesa. Verificare che il computer si accenda correttamente anche senza i dispositivi di protezione elettrica, le multiprese e i cavi di prolunga eventualmente utilizzati.

• Accertarsi del corretto funzionamento della presa elettrica collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

• Accertarsi che il cavetto di alimentazione principale e quello del pannello frontale siano perfettamente collegati alla scheda di sistema (vedere “Componenti della scheda di sistema” a pagina 74).

SE L'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È DI COLORE AMBRA. È possibile che una periferica non funzioni o non sia stata installata correttamente.

• Accertarsi che il cavetto di alimentazione (12 V) sia collegato correttamente alla scheda di sistema (vedere “Componenti della scheda di sistema” a pagina 74).

• Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere “Installazione della memoria” a pagina 77).

• Rimuovere e reinstallare tutte le schede (vedere “Schede” a pagina 79).

• Rimuovere e reinstallare la scheda grafica, se disponibile, (vedere “Installazione di un scheda PCI Express” apagina84).

SE L'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È DI COLORE AMBRA E LAMPEGGIA. Il computer è alimentato ma è possibile che sia presente un problema di alimentazione interno.

• Accertarsi che l'interruttore di selezione della tensione sia impostato correttamente per la compatibilità con l'alimentazione c.a. locale (se disponibile).

• Accertarsi che il cavetto di alimentazione del processore sia collegato correttamente alla scheda di sistema (vedere “Componenti della scheda di sistema” a pagina 74).

ELIMINARE EVENTUALI INTERFERENZE. Alcune possibili cause di interferenze sono:

• Cavi di prolunga per alimentazione, tastiera e mouse

• Un numero troppo elevato di periferiche collegate a una multipresa

• Più multiprese collegate alla stessa presa elettrica

44 Soluzione dei problemi

Page 45

Problemi relativi alla stampante

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

NOTA: per il supporto tecnico inerente alla stampante, contattare il produttore della stampante.

CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE DELLA STAMPANTE. Per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con la stampante.

ACCERTARSI CHE LA STAMPANTE SIA ACCESA.

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE.

• Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con la stampante.

• Accertarsi che il cavo della stampante sia perfettamente collegato alla stampante e al computer (vedere “Installazione di una stampante” a pagina 13).

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA. Accertarsi del corretto funzionamento della presa elettrica collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

ACCERTARSI CHE WINDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE.

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona

della stampante.

Fare clic su sia impostata su

Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate

Proprietà

Start

, scegliere

, quindi selezionare la scheda

USB

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Porte

. Accertarsi che l'opzione

Stampanti e altro

Stampa su:

REINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.

Soluzione dei problemi 45

Page 46

Problemi relativi allo scanner

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

NOTA: per il supporto tecnico inerente allo scanner, contattare il produttore dello scanner.

CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER. Per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.

SBLOCCARE LO SCANNER. Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco, accertarsi che sia nella posizione di sblocco.

RIAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE A UTILIZZARE LO SCANNER.

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI.

• Per informazioni sul collegamento dei cavi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.

• Accertarsi che il cavo dello scanner sia perfettamente collegato allo scanner e al computer.

VERIFICARE CHE LO SCANNER SIA RICONOSCIUTO DA MICROSOFT WINDOWS.

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su Se lo scanner è incluso nell'elenco, Windows lo riconosce.

Scanner e fotocamere digitali

Start

, scegliere

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Stampanti e altro

REINSTALLARE IL DRIVER DELLO SCANNER. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con lo scanner.

46 Soluzione dei problemi

Page 47

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Nessun suono emesso dagli altoparlanti

NOTA: la regolazione del volume di alcuni riproduttori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di Windows.

Accertarsi di non aver abbassato o disattivato il volume dopo aver ascoltato brani MP3.

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI DEGLI ALTOPARLANTI. Accertarsi che gli altoparlanti siano collegati correttamente come illustrato nel diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti. Se si è acquistata una scheda audio, assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati a tale scheda.

VERIFICARE CHE IL SUBWOOFER E GLI ALTOPARLANTI SIANO ACCESI. Consultare il diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti. Se gli altoparlanti dispongono di comandi per il volume, regolare il volume, gli alti o i bassi per eliminare la distorsione.

REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS. Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.

SCOLLEGARE LE CUFFIE DAL RELATIVO CONNETTORE. Se le cuffie sono collegate all'apposito connettore sul pannello frontale del computer, l'audio degli altoparlanti viene disattivato automaticamente.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA. Accertarsi del corretto funzionamento della presa elettrica collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE. Spegnere ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e verificare che non causino interferenze.

REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO. Vedere “Reinstallazione manuale dei driver” a pagina 58.

ESEGUIRE L'UTILITÀ RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL'HARDWARE.

Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 59.

Soluzione dei problemi 47

Page 48

Nessun suono emesso dalle cuffie

CONTROLLARE IL COLLEGAMENTO DEL CAVO DELLE CUFFIE. Accertarsi che il cavo delle cuffie sia perfettamente collegato al connettore per cuffie (vedere “Connettore per cuffie” a pagina 68).

Problemi relativi al video e al monitor

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

NOTA: per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con il monitor.

Se lo schermo non visualizza alcuna immagine

CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DEL MONITOR.

• Accertarsi che il cavo video sia collegato come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer.

• Se si utilizza un cavo di prolunga del video e la rimozione dello stesso risolve il problema, il cavo è difettoso.

• Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione è difettoso.

• Controllare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati. È del tutto normale che nei connettori del cavo del monitor manchino alcuni piedini.

CONTROLLARE L 'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE DEL MONITOR. Se l'indicatore di alimentazione è spento, premere con decisione il pulsante per accertarsi che il monitor sia acceso. Se l'indicatore è acceso o lampeggia, il monitor è alimentato. Se lampeggia, premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA. Accertarsi del corretto funzionamento della presa elettrica collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

CONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA. Vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 51.

48 Soluzione dei problemi

Page 49

Se il testo visualizzato sullo schermo è difficile da leggere

VERIFICARE LE IMPOSTAZIONI DEL MONITOR. Consultare la documentazione fornita con il monitor per informazioni sulla regolazione del contrasto e della luminosità, sulla smagnetizzazione e sull'esecuzione della verifica automatica del monitor.

ALLONTANARE IL SUBWOOFER DAL MONITOR. Se il sistema di altoparlanti include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia posizionato ad almeno 60 cm dal monitor.

ALLONTANARE IL MONITOR DA FONTI DI ALIMENTAZIONE ESTERNE. Ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene e altri dispositivi elettrici posti in prossimità del monitor possono provocare il tremolio dell'immagine visualizzata sullo schermo. Spegnere tali dispositivi per determinare se causano interferenze.

RUOTARE IL MONITOR PER ELIMINARE IL RIFLESSO DELLA LUCE SOLARE E POSSIBILI INTERFERENZE.

REGOLARE LE IMPOSTAZIONI DELLO SCHERMO DI WINDOWS.

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Impostare valori diversi per

Schermo

Start

, scegliere

Pannello di controllo

, quindi selezionare la scheda

Risoluzione dello schermo e Colori.

, quindi fare clic su

Impostazioni

Aspetto e temi

Soluzione dei problemi 49

Page 50

50 Soluzione dei problemi

Page 51

Strumenti per la risoluzione dei problemi

Indicatori di diagnostica

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, il pannello anteriore del computer presenta quattro indicatori luminosi contrassegnati dai numeri “1”, “2”, “3” e “4” (vedere “Vista posteriore del computer” a pagina 69). Questi indicatori lampeggiano durante la normale procedura di avvio del computer e al termine della stessa diventano verdi e si accendono stabilmente. In caso di malfunzionamento del computer, il colore e la sequenza degli indicatori cambiano per consentire l'identificazione del problema.

Configurazione degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Il computer è spento oppure si è verificato un possibile errore prima dell'avvio del BIOS.

Gli indicatori di diagnostica non rimangono accesi se la procedura di avvio del computer e quella del sistema operativo vengono eseguite correttamente.

Si è verificato un possibile errore del processore.

Collegare il computer direttamente a una presa elettrica funzionante e premere il pulsante di alimentazione. Vedere anche “Problemi relativi all'alimentazione” apagina43.

Contattare Dell (vedere pagina 134).

Strumenti per la risoluzione dei problemi 51

Page 52

Configurazione degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore di memoria.

Si è verificato un possibile errore della scheda grafica.

Si è verificato un possibile errore del disco rigido o dell'unità disco floppy.

• Se risultano installati due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un solo modulo (vedere “Installazione della memoria” a pagina 77), quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.

• Se disponibile, installare nel computer memoria perfettamente funzionante dello stesso tipo (vedere “Installazione della memoria” a pagina 77).

• Se il problema persiste, contattare Dell

pagina 134

(vedere

• Se il computer dispone di una scheda grafica, rimuoverla, reinstallarla (vedere “Schede PCI Express” a pagina 84), quindi riavviare il computer.

• Se il problema persiste, installare una scheda grafica funzionante e riavviare il computer.

• Se il problema persiste o il computer ha una scheda grafica integrata, contattare Dell (vedere

Scollegare e ricollegare tutti i cavi di alimentazione e i cavi dati, quindi riavviare il computer.

pagina 134

Si è verificato un possibile errore USB.

52 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il computer.

Page 53

Configurazione degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Non è stato rilevato alcun modulo di memoria.

• Se disponibile, installare nel computer memoria perfettamente funzionante dello stesso tipo (vedere “Installazione della memoria” a pagina 77).

• Se il problema persiste, contattare Dell

pagina 134

(vedere

I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore di configurazione o compatibilità della memoria.

• Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori o dei moduli di memoria (vedere “Panoramica sulla memoria DDR2” apagina75).

• Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer (vedere “Panoramica sulla memoria DDR2” apagina75).

• Se il problema persiste, contattare Dell

pagina 134

(vedere

Si è verificato un possibile errore della scheda di espansione.

Per determinare se è presente un conflitto, rimuovere una scheda che non sia quella grafica (vedere “Schede PCI” a pagina 79) e riavviare il computer.

Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa, rimuoverne un'altra, quindi riavviare il computer.

Ripetere la procedura per ogni scheda. Se il computer si avvia normalmente dopo la rimozione di una scheda, risolvere il conflitto di risorse riguardante quella scheda (vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” apagina59).

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere pagina 134).

Strumenti per la risoluzione dei problemi 53

Page 54

Configurazione degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Si è verificato un errore di altro tipo.

Il computer funziona normalmente dopo la verifica automatica all'accensione (POST).

• Accertarsi che i cavi del disco rigido, dell'unità CD e dell'unità DVD siano correttamente collegati alla scheda di sistema (vedere “Unità” a pagina 92).

• Se viene visualizzato un messaggio di errore che identifica un problema con una periferica, ad esempio l'unità disco floppy o il disco rigido, verificare il corretto funzionamento della periferica.

• Se l'avvio del sistema operativo viene eseguito da una periferica, ad esempio l'unità disco floppy o il disco rigido, verificare che nel programma di installazione del sistema (vedere “Programma di installazione del sistema” a pagina 119) la sequenza di avvio sia corretta per le periferiche installate sul computer.

• Se il problema persiste, contattare Dell

pagina 134

(vedere

Nessuna.

54 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Page 55

Dell Diagnostics

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in “Soluzione dei problemi” a pagina 33 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare il supporto tecnico di Dell.

AVVISO: il programma Dell Diagnostics è utilizzabile solo con computer Dell™.

Accendere (o riavviare) il computer.

Quando appare il logo DELL™, premere <F12> immediatamente. Se si attende troppo a lungo e sullo schermo appare il logo del sistema operativo, attendere

la visualizzazione del desktop di Microsoft (vedere “Spegnimento del computer” a pagina 65) e riprovare.

Quando appare l'elenco delle periferiche di avvio, evidenziare (avvio dalla partizione dello strumento di diagnostica) e premere <INVIO>.

Alla visualizzazione del

menu principale

Menu principale di Dell Diagnostics

Al termine del caricamento di Dell Diagnostics, nella schermata fare clic sull'opzione desiderata.

Opzione Funzione

Express Test (prova veloce)

Extended Test (prova completa)

Custom Test (prova personalizzata)

Symptom Tree (elenco sintomi)

Esegue una prova veloce delle periferiche, che in genere dura da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire Express Test come prima prova per cercare di determinare il problema nel più breve tempo possibile.

Esegue una verifica approfondita delle periferiche. Questa prova dura in genere un'ora o più e richiede all'utente di rispondere periodicamente ad alcune domande.

Verifica una specifica periferica. È possibile personalizzare le prove che si desidera eseguire.

Elenca i sintomi più comuni rilevati e consente di selezionare una prova in base al sintomo del problema riscontrato.

Windows®. Arrestare quindi il sistema

Boot to Utility Partition

di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Main Menu

(menu principale)

Strumenti per la risoluzione dei problemi 55

Page 56

Se durante la prova viene riscontrato un problema, sarà visualizzato un messaggio contenente il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell (vedere pagina 134).

NOTA: il numero di servizio del computer è visualizzato nella parte superiore di ogni schermata. Se si contatta Dell,

il personale del supporto tecnico richiederà tale numero.

Se si esegue una prova usando l'opzione

Custom Test

Symptom Tree

, selezionare le schede descritte

nella tabella seguente per ulteriori informazioni.

Scheda Funzione

Results (risultati) Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore

riscontrate.

Errors (errori) Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore

e la descrizione del problema.

Help (info) Descrive la prova e può elencare i requisiti necessari

per l'esecuzione della stessa.

Configuration (configurazione)

Parameters (parametri) Consente di personalizzare la prova modificandone

Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata. Le informazioni di configurazione inerenti alle periferiche

disponibili in Dell Diagnostics sono derivate dal programma di installazione del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e sono visualizzate nell'elenco delle periferiche nel riquadro sinistro della schermata. È tuttavia possibile che tale elenco non includa i nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche collegate al computer.

le impostazioni.

Chiudere la schermata della prova per tornare allo schermata Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata

56 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Main Menu

(menu principale).

Main Menu

Page 57

Driver

Definizione di driver

Un driver è un programma che controlla una periferica, ad esempio una stampante, un mouse o una tastiera. Tutte le periferiche richiedono un driver.

Un driver funge da traduttore tra la periferica e qualsiasi programma che usa tale periferica. Ogni periferica dispone di un insieme di specifici comandi riconosciuti solo dal rispettivo driver.

Dell fornisce il computer con i driver necessari già installati, pertanto non è necessaria alcuna ulteriore installazione o configurazione.

Molti driver, ad esempio i driver della tastiera, vengono forniti con il sistema operativo Microsoft Windows

• Aggiornamento del sistema operativo

• Reinstallazione del sistema operativo

• Collegamento o installazione di una nuova periferica

. L'installazione di driver può risultare necessaria nei seguenti casi:

Identificazione dei driver

Se si riscontra un problema con una periferica, stabilire se dipende dal driver e, se necessario, eseguire l'aggiornamento di quest'ultimo.

Windows XP

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Fare clic su

Nella finestra

Fare clic su

Scorrere l'elenco per determinare se vi sono periferiche la cui icona è contrassegnata da un cerchio giallo con un punto esclamativo (

In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver.

Sistema

Proprietà - Sistema

Gestione periferiche

Start

, quindi su

, fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, selezionare la scheda

Hardware

Reinstallazione dei driver

AVVISO: il sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com fornisce i driver

approvati per i computer Dell™. Se si installano driver provenienti da altre fonti, il computer potrebbe non funzionare correttamente.

Strumenti per la risoluzione dei problemi 57

Page 58

Uso di Ripristino driver di periferica di Windows XP

Se si verifica un problema con il computer dopo l'installazione o l'aggiornamento di un driver, usare Ripristino driver di periferica di Windows XP per ripristinare la versione del driver precedentemente installata.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Fare clic su

Nella finestra

Fare clic su

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per cui si è installato il nuovo driver,

Sistema

Proprietà - Sistema

Gestione periferiche

quindi scegliere

Selezionare la scheda

Fare clic su

Ripristina driver

Start

Proprietà

Driver

, quindi su

, fare clic su

, selezionare la scheda

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

Hardware

Se Ripristino driver di periferica non risolve il problema, usare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare la configurazione di sistema precedente all'installazione del nuovo driver.

Reinstallazione manuale dei driver

Dopo avere copiato i file del driver sul disco rigido, fare clic sul pulsante con il pulsante destro del mouse su

Scegliere

Selezionare la scheda

Fare doppio clic sul tipo di periferica di cui si desidera installare il driver.

Fare doppio clic sul nome della periferica di cui si desidera installare il driver.

Selezionare la scheda

Fare clic su

Fare clic sul pulsante

Proprietà

Hardware

Driver

, quindi fare clic su

Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti)

Sfoglia

Risorse del computer

, quindi fare clic su

Aggiorna driver

Gestione periferiche

e selezionare la posizione sul disco rigido in cui in precedenza sono stati

Start

, quindi fare clic

, quindi su

Avanti

estratti i file del driver.

Quando appare il nome del driver appropriato, fare clic su

Fare clic su

Fine

e riavviare il sistema.

Avanti

58 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Page 59

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Se durante l'installazione del sistema operativo, una periferica non viene rilevata oppure viene rilevata e configurata in modo errato, usare l'utilità Risoluzione dei problemi dell'hardware per risolvere il problema di compatibilità.

Per risolvere le incompatibilità mediante la suddetta utilità, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Digitare quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca.

Fare clic su

Nell'elenco

nel computer

hardware troubleshooter

Risoluzione dei problemi dell'hardware

, quindi fare clic su

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

(risoluzione problemi hardware) nella casella di testo

Avanti

nell'elenco , fare clic su

Risultati ricerca

Risoluzione di un conflitto hardware

Cerca

Ripristino del sistema operativo

È possibile ripristinare il sistema operativo con le utilità descritte di seguito:

• Ripristino configurazione di sistema di ® Windows® XP, che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer senza modificare i file di dati; Ripristino configurazione di sistema può essere utilizzato come prima soluzione per il ripristino del sistema operativo e per recuperare i file di dati.

• Dell PC Restore di Symantec, che consente di ripristinare la configurazione operativa di origine del computer. Dell PC Restore elimina in modo permanente tutti i dati presenti sul disco rigido e rimuove tutte le applicazioni installate dall'utente. Utilizzare PC Restore solo se Ripristino configurazione di sistema non ha risolto i problemi relativi al sistema operativo.

• Se con il computer è stato fornito un CD del il sistema operativo. L'utilizzo di questo CD tuttavia comporta anche la cancellazione di tutti i dati presenti sul disco rigido. Utilizzare il CD i problemi relativi al sistema operativo.

sistema operativo

solo

se Ripristino configurazione di sistema non ha risolto

, è possibile utilizzarlo per ripristinare

Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP

Il sistema operativo Microsoft Windows XP comprende l'utilità Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer, senza modificare i file di dati, nel caso in cui modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema abbiano reso il computer instabile. Per informazioni sull'uso di Ripristino configurazione di sistema, vedere Guida in linea e supporto tecnico di Windows. Per accedere alla Guida in linea e supporto tecnico di Windows, vedere “Guida in linea e supporto tecnico di Windows”.

AVVISO: eseguire regolarmente il backup dei file di dati personali, in quanto Ripristino configurazione di sistema

non esegue il monitoraggio e il ripristino di tali file.

NOTA: le procedure descritte in questo manuale fanno riferimento alla visualizzazione predefinita di Windows

e, di conseguenza, potrebbero non essere applicabili se si imposta la visualizzazione classica.

Strumenti per la risoluzione dei problemi 59

Page 60

Creazione di un punto di ripristino

Fare clic sul pulsante

Fare clic sul collegamento relativo a

Seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

Ripristino configurazione di sistema

Se in seguito all'installazione di un driver di periferica si verificano problemi, utilizzare la funzione di ripristino del driver di periferica (vedere “Uso di Ripristino driver di periferica di Windows XP” a pagina 58) per risolvere il problema. Se il problema persiste, usare Ripristino configurazione di sistema.

AVVISO: prima di ripristinare il computer a una configurazione precedente, salvare e chiudere tutti i file aperti e

uscire da tutti i programmi in esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

Fare clic sul pulsante clic su

Ripristino configurazione di sistema

Verificare che l'opzione su

Avanti

Selezionare dal calendario la data alla quale si desidera ripristinare il computer. Nella finestra

Selezionare un punto di ripristino

Start

, scegliere

Tutti i programmi→

Accessori→

Ripristina uno stato precedente del computer

è disponibile un calendario in cui è possibile

Utilità di sistema

, quindi fare

sia selezionata, quindi fare clic

visualizzare e selezionare i punti di ripristino. Le date con punti di ripristino disponibili sono visualizzate in grassetto.

Selezionare un punto di ripristino, quindi fare clic su

Avanti

Se per una data è disponibile un solo punto di ripristino, questo sarà automaticamente selezionato. Se sono disponibili due o più punti di ripristino, fare clic su quello desiderato.

Fare clic su Al termine della raccolta dei dati, sarà visualizzato il messaggio

Avanti

Ripristino completato

e il computer

sarà riavviato.

Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Per ripristinare il sistema a una configurazione diversa, è possibile ripetere la procedura utilizzando un altro punto di ripristino oppure annullare il ripristino.

Annullamento dell'ultimo ripristino

AVVISO: prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema, salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i

programmi in esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

Fare clic sul pulsante quindi fare clic su

Selezionare

Annulla l'ultimo ripristino

Start

, scegliere

Tutti i programmi → Accessori→ Utilità di sistema

Ripristino configurazione di sistema

, quindi fare clic su

Avanti

60 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Page 61

Attivazione di Ripristino configurazione di sistema

Se si reinstalla Windows XP con meno di 200 MB di spazio libero sul disco rigido, l'utilità Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente disattivata. Per verificare se tale utilità è attivata, seguire la procedura descritta:

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Selezionare la scheda

Accertarsi che l'opzione

Prestazioni e manutenzione

Sistema

Start

, quindi su

Pannello di controllo

Ripristino configurazione di sistema

Disattiva Ripristino configurazione di sistema su tutte le unità

non sia

selezionata.

Uso di Dell PC Restore (Ripristino PC) di Symantec

AVVISO: Dell PC Restore elimina in modo permanente tutti i dati presenti sul disco rigido e rimuove tutti i driver e

le applicazioni installati dall'utente. Se possibile, eseguire il backup dei dati prima di usare PC Restore. Utilizzare PC Restore solo se Ripristino configurazione di sistema non ha risolto i problemi relativi al sistema operativo.

NOTA: Dell PC Restore di Symantec può non essere disponibile in alcuni i paesi e su alcuni i computer.

Utilizzare Dell PC Restore di Symantec come ultima risorsa per ripristinare il sistema operativo. PC Restore consente di ripristinare la configurazione di origine del computer. Qualsiasi programma o file aggiunto dopo l'acquisto del PC, inclusi i file di dati, viene eliminato permanentemente dal disco rigido. Per file di dati si intendono documenti, fogli di calcolo, messaggi di posta elettronica, foto digitali, file musicali e così via. Se possibile, eseguire il backup di tutti i dati prima di utilizzare PC Restore.

Per utilizzare PC Restore:

Accendere il computer. Durante il processo di avvio, nella parte superiore dello schermo viene visualizzata una barra blu

contenente l'indirizzo

www.dell.com

Premere <Ctrl><F11> non appena viene visualizzata la barra blu. Se non si esegue a tempo la suddetta operazione, attendere il completamento del riavvio, quindi

riavviare nuovamente il computer.

AVVISO: se non si desidera procedere con PC Restore, fare clic su Reboot (Riavvia) nel punto successivo.

Nella schermata successiva, fare clic su

Restore

Confirm

(Ripristina).

(Conferma).

Il processo di ripristino sarà completato nel giro di 6-10 minuti.

Alla richiesta di riavviare il computer, fare clic su

NOTA: non arrestare il computer manualmente. Fare clic su Finish (Fine) e attendere il riavvio del computer.

Finish

(Fine).

Strumenti per la risoluzione dei problemi 61

Page 62

Quando richiesto, fare clic su

Yes

(Sì).

Il computer si riavvierà. Le schermate visualizzate, ad esempio il Contratto di Licenza con l'utente finale, saranno le stesse visualizzate al momento della prima accensione del computer, perché il computer è stato ripristinato alla configurazione operativa di origine.

Fare clic su Sarà visualizzata la finestra

Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Rimozione di Dell PC Restore

AVVISO: se si rimuove Dell PC Restore dal disco rigido, l'utilità PC Restore verrà eliminata in modo permanente

dal computer. Al termine dell'operazione, non sarà più possibile utilizzarla per ripristinare il sistema operativo del computer.

Avanti

Ripristino configurazione di sistema

e il computer sarà riavviato.

Dell PC Restore consente di ripristinare la configurazione operativa di origine del computer. È consigliabile non rimuovere PC Restore dal computer neanche per recuperare spazio sul disco rigido. Se si rimuove PC Restore dal disco rigido, non sarà più possibile richiamarlo, né utilizzarlo per riportare il sistema operativo alla configurazione originale.

Per rimuovere PC Restore:

Accedere al computer come amministratore locale.

In Esplora risorse passare a

Fare doppio clic sul nome di file

NOTA: se non è stato eseguito l'accesso come amministratore locale, verrà visualizzato un messaggio

che indica che è necessario eseguire l'accesso come amministratore. Fare clic su Quit (Esci) ed eseguire l'accesso come amministratore locale.

c:\dell\utilities\DSR

DSRIRRemv2.exe

NOTA: se sul disco rigido del computer non è presente una partizione dedicata a PC Restore, verrà

visualizzato un messaggio che indicherà che la partizione non è stata trovata. Far clic su Quit (Esci). Non è presente alcuna partizione da eliminare.

Fare clic su OK per rimuovere la partizione di PC Restore dal disco rigido.

Fare clic su

Yes

(Sì) quando viene visualizzato un messaggio di conferma.

La partizione di PC Restore viene eliminata e lo spazio su disco reso disponibile viene aggiunto all'allocazione libera sul disco rigido.

Fare clic con il pulsante destro del mouse su

Proprietà

e verificare che il valore relativo a

maggiore spazio disponibile su disco.

Fare clic su

Riavviare il computer.

Finish

(Fine) per chiudere la finestra

62 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Disco locale (C)

Spazio disponibile

PC Restore Removal

in Esplora risorse, quindi fare clic su

sia aumentato e quindi indichi un

(Rimozione di PC Restore).

Page 63

Uso del CD del sistema operativo

Operazioni preliminari

Prima di reinstallare il sistema operativo Windows XP per risolvere un problema causato da un driver appena installato, provare a utilizzare la funzione di ripristino dei driver di periferica di Windows XP. Vedere “Uso di Ripristino driver di periferica di Windows XP” a pagina 58. Se questa funzione non risolve il problema, utilizzare configurazione originale antecedente l'installazione del nuovo driver di periferica. Vedere “Ripristino del sistema operativo” a pagina 59.

AVVISO: prima di eseguire l'operazione, eseguire il backup di tutti i file di dati sul disco rigido principale.

Nelle configurazioni convenzionali dei dischi rigidi, il disco rigido principale è il primo rilevato dal computer.

Per reinstallare Windows XP sono necessari gli strumenti seguenti:

• CD del

sistema operativo

• ResourceCD Dell

NOTA: il CD ResourceCD contiene i driver installati durante l'assemblaggio del computer. Utilizzarlo per caricare tutti

i driver necessari. Il CD Drivers and Utilities e il CD del sistema operativo potrebbero non essere forniti con il sistema, in base al paese in cui il computer è stato ordinato o se i CD non sono stati richiesti.

Reinstallazione di Windows XP

Il processo di reinstallazione può richiedere da 1 a 2 ore. Dopo aver reinstallato il sistema operativo, è necessario reinstallare anche i driver di periferica, il programma antivirus e altro eventuale software.

AVVISO: il CD del sistema operativo comprende le opzioni per la reinstallazione di Windows XP. Queste opzioni

possono comportare la sovrascrittura di file e modificare i programmi installati sul disco rigido. Non reinstallare pertanto Windows XP a meno che non venga richiesto da un rappresentante del supporto tecnico di Dell.

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione.

Inserire il CD del

Installa Windows XP

Riavviare il computer.

Premere <F12> subito dopo la visualizzazione del logo DELL™. Se viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Windows

e quindi chiudere la sessione e riprovare.

Ripristino configurazione di sistema

Dell™

sistema operativo

. Fare clic su

per riportare il sistema operativo alla

Esci

se viene visualizzato il messaggio

Per completare l'installazione, seguire le istruzioni visualizzate.

Strumenti per la risoluzione dei problemi 63

Page 64

64 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Page 65

Rimozione e installazione di componenti

Operazioni preliminari

Questo capitolo fornisce le procedure per la rimozione e l'installazione di componenti nel computer. Se non indicato altrimenti, per ogni procedura si presuppone che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• Sono state eseguite le procedure descritte in “Spegnimento del computer” (vedere pagina 65) e “Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer” (vedere pagina 66).

• Sono state lette le istruzioni di sicurezza contenute nella di Dell™.

• Un componente può essere sostituito o, se è stato acquistato separatamente, installato eseguendo la procedura di rimozione in ordine inverso.

Strumenti consigliati

Per l'esecuzione delle procedure riportate nel presente documento, è possibile che sia necessario utilizzare i seguenti strumenti:

• Cacciavite piatto piccolo

• Cacciavite a croce

• Disco floppy o CD del programma di aggiornamento del BIOS flash.

Spegnimento del computer

Guida alle informazioni sul prodotto

AVVISO: per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi

in esecuzione prima di spegnere il computer.

Arrestare il sistema operativo, attenendosi alla procedura seguente.

Salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione, quindi fare clic sul pulsante

Nella finestra Il computer si spegne al termine della procedura di arresto del sistema operativo.

Assicurarsi che il computer e le eventuali periferiche collegate siano spenti. Se non si sono spenti automaticamente a seguito della procedura di arresto del sistema operativo, tenere premuto il pulsante di alimentazione per 4 secondi.

Start

e scegliere

Spegni computer

, fare clic su

Spegni

Rimozione e installazione di componenti 65

Page 66

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle seguenti istruzioni di sicurezza.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti delle schede.

Tenere le schede per i bordi o per la staffa metallica di montaggio. Tenere i componenti, ad esempio il processore, per i bordi e non per i piedini.

AVVISO: le riparazioni del computer devono essere effettuate esclusivamente da tecnici autorizzati. La garanzia

non copre eventuali danni derivanti da interventi di riparazione effettuati da tecnici non autorizzati da Dell.

AVVISO: scollegare un cavo tirandone il connettore o il serracavo e non il cavo stesso. Alcuni cavi hanno un

connettore con linguette di bloccaggio. In tal caso, premere tali linguette prima di scollegare il cavo. Quando si stacca un connettore, tenerlo allineato per evitare che i piedini si pieghino. Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

AVVISO: per evitare danni al computer, seguire la procedura descritta prima di effettuare interventi sui componenti

interni del computer.

Spegnere il computer (vedere pagina 65).

AVVISO: per disconnettere un cavo di rete, scollegare dapprima il cavo dal computer e poi dalla periferica di rete.

Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o altre linee di telecomunicazione.

Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalla presa elettrica, quindi premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di sistema.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio.

Rimuovere il coperchio del computer (vedere pagina 72).

AVVISO: prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del

proprio corpo toccando una superficie metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Nel corso delle varie operazioni, toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.

66 Rimozione e installazione di componenti

Page 67

Vista frontale del computer

3 4

5 6 7 8 9

10 11

1 Dispositivo di sblocco

del coperchio

2 Posizione del numero

di servizio

3 Pulsante di espulsione

dell'unità CD o DVD

4 Indicatore di attività

dell'unità CD o DVD

5 Unità FlexBay Può contenere un'unità disco floppy o un lettore di schede

6 Connettore del microfono Usare il connettore del microfono per collegare un microfono

Usare questo dispositivo per rimuovere il coperchio. Vedere “Rimozione del coperchio del computer” a pagina 72.

Utilizzare questo numero per identificare il computer quando si accede al sito Web del supporto tecnico di Dell o si contatta il personale del supporto tecnico.

Premere questo pulsante per espellere un disco dall'unità CD oDVD.

L'indicatore è acceso quando il computer legge il disco inserito nell'unità CD o DVD.

per supporti opzionale. Per informazioni sull'uso di un lettore di schede per supporti, vedere “Uso di un lettore di schede per supporti (facoltativo)” a pagina 21.

per computer e integrare l'input voce o musica in un programma per l'elaborazione audio o di telefonia.

Nei computer con scheda audio, il connettore del microfono si trova sulla scheda.

Rimozione e installazione di componenti 67

Page 68

7 Connettore per cuffie Usare questo connettore per collegare le cuffie e la maggior

parte dei tipi di altoparlante.

8 Indicatori di diagnostica (4) Questi indicatori forniscono un codice di diagnostica per

la risoluzione dei problemi relativi al computer. Per ulteriori informazioni, vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 51.

9 Indicatore di attività

del disco rigido

10 Pulsante di alimentazione

indicatore di alimentazione

11 Connettori USB 2.0 (2) Usare i connettori USB del pannello frontale per collegare

12 Prese di raffreddamento Per garantire un raffreddamento adeguato, non ostruire le prese

L'indicatore di attività del disco rigido è acceso quando il computer legge o scrive dati sul disco rigido. L'indicatore può inoltre accendersi anche durante il funzionamento di una periferica, ad esempio il lettore CD.

Premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer. La spia al centro di questo pulsante indica lo stato di alimentazione. Per ulteriori informazioni, vedere “Specifiche” apagina115.

AVVISO: per evitare la perdita di dati, non usare il pulsante

di alimentazione per spegnere il computer, ma chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo.

periferiche utilizzate solo occasionalmente, ad esempio joystick o fotocamere, o per periferiche USB avviabili. Per ulteriori informazioni sull'avvio da una periferica USB, vedere “Opzioni del programma di installazione del sistema” a pagina 121. Si consiglia di usare i connettori USB sul retro del computer per periferiche che rimangono sempre collegate, quali stampanti etastiere.

di raffreddamento.

68 Rimozione e installazione di componenti

AVVISO: assicurarsi che gli oggetti in prossimità delle prese

di raffreddamento si trovino ad una distanza di almeno cinque centimetri.

AVVISO: pulire e spolverare regolarmente le prese di

raffreddamento per assicurare un'adeguata ventilazione del computer. Pulirle solo con un panno asciutto per evitare di danneggiare il computer con l'acqua.

Page 69

Vista posteriore del computer

Interruttore di selezione della tensione

Connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione in questo connettore.

Connettori del pannello posteriore

Slot per schede Consentono l'accesso ai connettori delle schede PCI e PCI Express installate.

Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni di sicurezza contenute

Guida alle informazioni sul prodotto

nella

Usare il connettore appropriato per collegare periferiche USB, audio e di altro tipo.

Rimozione e installazione di componenti 69

Page 70

910

Indicatore di integrità della connessione

Connettore dell'adattatore di rete

• Verde: è presente una connessione funzionante tra una rete a 10 Mbps eilcomputer.

• Arancione: è presente una connessione funzionante tra una rete a 100 Mbps eilcomputer.

• Spento: il computer non rileva una connessione fisica alla rete.

Per collegare il computer a una rete o una periferica a banda larga, collegare un'estremità del cavo di rete a uno spinotto di rete oppure alla periferica di rete o a banda larga. Collegare l'altra estremità del cavo al connettore dell'adattatore di rete sul pannello posteriore del computer. Uno scatto indicherà il corretto inserimento del cavo nel connettore.

NOTA: non collegare un cavo telefonico al connettore di rete.

Sui computer con scheda di rete, usare il connettore sulla scheda. Per la rete si consiglia di usare connettori e cavi appartenenti alla Categoria 5.

Se è necessario usare cavi di Categoria 3, forzare la velocità di rete a 10 Mbps per garantire un funzionamento affidabile.

Indicatore di attività della rete

Connettore surround Utilizzare il connettore surround nero per collegare altoparlanti a più canali.

L'indicatore giallo lampeggia quando il computer trasmette o riceve dati sulla rete. Nel caso di traffico di rete intenso, è possibile che questo indicatore sia costantemente acceso.

70 Rimozione e installazione di componenti

Page 71

Connettore della linea d'ingresso

Connettore della linea d'uscita

Connettore surround per microfono

Connettore centrale/subwoofer

Connettore video VGA

Connettori USB 2.0 (5)

Usare il connettore della linea d'ingresso blu per collegare una periferica di registrazione o riproduzione, ad esempio un riproduttore di audiocassette, un lettore CD o un videoregistratore.

Sui computer con scheda audio, usare il connettore sulla scheda. Usare il connettore della linea d'uscita verde (disponibile sui computer con scheda

audio integrata) per collegare le cuffie e la maggior parte degli altoparlanti con amplificatori integrati.

Sui computer con scheda audio, usare il connettore sulla scheda. Usare il connettore per microfono di colore rosa e argento per collegare un microfono

per computer e integrare l'input voce o musica in un programma per l'elaborazione audio o di telefonia.

Sui computer con scheda audio, usare il connettore per microfono sulla scheda.

Utilizzare il connettore giallo per collegare un altoparlante al canale audio LFE (Low Frequency Effects).

Se il monitor dispone di un connettore VGA, collegarlo al connettore VGA del computer.

Usare i connettori USB sul retro del computer per le periferiche che rimangono sempre collegate, quali stampanti e tastiere.

Si consiglia di usare i connettori USB del pannello frontale per periferiche che si collegano occasionalmente, quali joystick o fotocamere digitali.

Rimozione e installazione di componenti 71

Page 72

Rimozione del coperchio del computer

Coperchio del computer

Dispositivo di sblocco del coperchio

Retro del computer

Cerniere inferiori

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

AVVISO: assicurarsi che sulla scrivania vi sia spazio sufficiente (almeno 30 cm) per appoggiare il coperchio

rimosso.

AVVISO: verificare che la superficie di lavoro sia orizzontale e protetta per evitare di graffiare il computer

o la superficie stessa.

Adagiare il computer su un lato con il coperchio rivolto verso l'alto.

Tirare verso l'esterno il dispositivo di sblocco del coperchio situato sul pannello superiore.

72 Rimozione e installazione di componenti

Page 73

Disco rigido

Alimentatore

Scheda di sistema

*Unità disco floppy

Unità CD o DVD

*Potrebbe non essere presente su tutti i computer.

Individuare le tre linguette delle cerniere sul bordo inferiore del computer.

Afferrare il coperchio del computer per i bordi e ruotarlo verso l'alto usando le cerniere inferiori come leva.

Rimuovere il coperchio dalle cerniere e riporlo in un luogo sicuro.

Vista interna del computer

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Rimozione e installazione di componenti 73

Page 74

Componenti della scheda di sistema

Connettore del processore (CPU)

Connettori dei moduli di memoria (2, 4)

Connettore di alimentazione (12V)

Connettori dei moduli di memoria (1, 3)

Ponticello di ripristino RTC (RTCRST1)

Connettore CD/DVD (IDE1)

Connettore di alimentazione (POWER)

Ponticello di ripristino password (PSWD)

Connettore SATA (SATA2)

Connettore del pannello frontale (F_PANEL)

Connettore SATA (SATA0)

Connettore video (VGA)

Connettori per linea di ingresso, linea di uscita, microfono, surround e canale centrale/LFE

Connettore della ventola del processore (FAN)

Connettore dell'unità disco floppy (DSKT2)

Connettore PCI Express x1 (PCI_E1)

Connettore PCI Express x16 (PEG)

Connettore di rete (NIC) e connettori USB (2) (USB2)

Connettori USB (3) (USB2)

Zoccolo della pila (BATTERY)

Connettori PCI (2)

Connettore per lettore di schede per supporti (F_USB)

74 Rimozione e installazione di componenti

Page 75

Memoria

È possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema.

Il computer supporta la memoria DDR2. Per ulteriori informazioni su questo tipo di memoria, vedere “Memoria” a pagina 115.

Panoramica sulla memoria DDR2

I moduli di memoria DDR2 devono essere installati in coppie della stessa dimensione, velocità e tecnologia. In caso contrario, il computer continuerà a funzionare, ma le prestazioni risulteranno

leggermente inferiori. Per determinare la capacità di un modulo, leggere l'etichetta apposta sullo stesso.

NOTA: installare sempre i moduli di memoria DDR2 nell'ordine indicato sulla scheda di sistema.

Le configurazioni di memoria consigliate sono:

– Coppia di moduli di memoria corrispondenti nei connettori DIMM 1 e 2 oppure

– Coppia di moduli di memoria corrispondenti nei connettori DIMM 1 e 2 e un'altra coppia

di moduli corrispondenti nei connettori DIMM 3 e 4.

AVVISO: non installare moduli di memoria ECC o con buffer. Sono supportati solo moduli di memoria non ECC

senza buffer.

• Se si installano coppie miste di memoria DDR2 a 400 MHz (PC2-3200) e DDR2 a 533 MHz (PC2-4300), i moduli funzioneranno alla velocità più bassa tra quelle dei moduli installati.

Rimozione e installazione di componenti 75

Page 76

• Assicurarsi di installare un singolo modulo di memoria nel connettore DIMM 1, ovvero nel connettore

Canale A: coppia di moduli di memoria corrispondenti nei connettori DIMM_1 e DIMM_2 (fermagli di fissaggio bianchi)

Canale B: coppia di moduli di memoria corrispondenti nei connettori DIMM_3 e DIMM_4 (fermagli di fissaggio neri)

più vicino al processore, prima di installare i moduli negli altri connettori.

NOTA: la memoria acquistata da Dell è coperta dalla garanzia del computer.

AVVISO: se durante un aggiornamento della memoria si rimuovono i moduli di memoria originali dal computer,

mantenerli separati da eventuali nuovi moduli, anche se quest'ultimi sono stati acquistati da Dell. Se possibile, non accoppiare un modulo di memoria originale a un nuovo modulo di memoria, altrimenti si potrebbero verificare problemi all'avvio del computer. È necessario installare i moduli di memoria originali in coppie nei connettori DIMM 1 e 2 o nei connettori DIMM 3 e 4.

Gestione della memoria su configurazioni con 4 GB

Il computer supporta una quantità massima di memoria pari a 4 GB ripartita su quattro moduli DIMM da 1 GB. I sistemi operativi più recenti, quali Microsoft massimo solo 4 GB di spazio di indirizzi; tuttavia, la quantità di memoria disponibile per il sistema operativo è inferiore. Determinati componenti interni del computer richiedono in effetti uno spazio di indirizzi nell'intervallo dei 4 GB, e qualsiasi spazio di indirizzi riservato a tali componenti non può essere usato dalla memoria del computer.

76 Rimozione e installazione di componenti

Windows® XP, sono in grado di sfruttare al

Page 77

Installazione della memoria

Fermagli di fissaggio (2)

Connettore

Connettore di memoria più vicino al processore

Ta cc a

Modulo di memoria

Dentature (2)

Traversina

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti interni del computer, scaricare l'elettricità statica del proprio

corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Adagiare il computer su un lato di modo che la scheda di sistema all'interno risulti sul fondo del computer.

Premere verso l'esterno i fermagli di fissaggio su ciascuna estremità del connettore del modulo di memoria.

Allineare la tacca sulla parte inferiore del modulo alla traversina del connettore.

AVVISO: per evitare danni al modulo di memoria, inserirlo nel connettore esercitando la stessa pressione

su entrambe le estremità del modulo.

Rimozione e installazione di componenti 77

Page 78

Inserire il modulo nel connettore fino a che non scatta in posizione. Se il modulo è inserito correttamente, i fermagli di fissaggio scattano nelle dentature alle estremità

laterali del modulo.

Reinstallare il coperchio del computer.

AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo dapprima nella periferica di rete e poi nel computer.

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona

Selezionare la scheda

Per verificare se la memoria è installata correttamente, controllare la quantità di memoria (RAM)

Generale

Risorse del computer

, quindi fare clic su

indicata.

Proprietà

Rimozione della memoria

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti interni del computer, scaricare l'elettricità statica del proprio

corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Premere verso l'esterno i fermagli di fissaggio su ciascuna estremità del connettore del modulo di memoria.

Afferrare il modulo e sollevarlo. Se non è possibile estrarlo dal connettore, muoverlo con delicatezza avanti e indietro.

78 Rimozione e installazione di componenti

Page 79

Schede

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti interni del computer, scaricare l'elettricità statica del proprio

corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

Il computer Dell™ è dotato dei seguenti slot per schede PCI e PCI Express:

• Due slot per schede PCI

• Uno slot per schede PCI Express x16

• Uno slot per schede PCI Express x1

Schede PCI

Il computer supporta due schede PCI.

Per installare o sostituire una scheda, seguire le procedure descritte nella sezione seguente. Per rimuovere ma non sostituire una scheda PCI, vedere “Rimozione di un scheda PCI” a pagina 83.

Se si sostituisce una scheda, rimuovere il driver corrente della scheda dal sistema operativo. Per rimuovere o sostituire una scheda PCI Express, vedere “Installazione di un scheda PCI Express”

a pagina 84.

Rimozione e installazione di componenti 79

Page 80

Installazione di un scheda PCI

Sportello di bloccaggio della scheda

Linguetta di scatto

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Premere delicatamente la linguetta di scatto all'interno dello sportello di bloccaggio per ruotare e aprire lo sportello. Lo sportello si blocca automaticamente e rimane in posizione aperta.

Per installare una nuova scheda, rimuovere la staffa di copertura per creare un'apertura per slot schede. Passare quindi al punto 5.

Se si intende sostituire una scheda già installata nel computer, rimuovere la scheda. Se necessario, scollegare i cavetti eventualmente collegati alla scheda e rimuovere quest'ultima

afferrandone gli angoli superiori.

Preparare la scheda per l'installazione. Per informazioni sulla configurazione della scheda, sull'esecuzione dei collegamenti interni o sulla

personalizzazione delle impostazioni per il computer in uso, consultare la documentazione fornita con la scheda.

ATTENZIONE: alcuni adattatori di rete avviano automaticamente il computer quando sono connessi alla rete.

Per evitare il rischio di scariche elettriche, accertarsi di avere scollegato il computer dalla presa elettrica prima di procedere all'installazione di una scheda.

80 Rimozione e installazione di componenti

Page 81

Scheda completamente inserita

Scheda non inserita completamente

Staffa non inserita nello slot

Staffa inserita nello slot

Guida di allineamento

Barra di allineamento

Inserire la scheda nel connettore e premere con decisione. Verificare che la scheda sia completamente inserita nello slot.

Rimozione e installazione di componenti 81

Page 82

Guida di allineamento

Barra di allineamento

Sportello di bloccaggio della scheda

Linguetta di scatto

Prima di chiudere lo sportello di bloccaggio della scheda, effettuare le seguenti verifiche:

• La parte superiore di tutte le schede e delle staffe di copertura è in linea con la barra

di allineamento.

• La tacca nella parte superiore della scheda o della staffa di copertura combacia con la guida

di allineamento.

Per bloccare le schede, chiudere lo sportello di bloccaggio facendolo scattare in posizione.

AVVISO: evitare di far passare i cavetti delle schede sopra o dietro le schede, in quanto potrebbero impedire

la corretta chiusura del coperchio del computer o causare danni all'apparecchiatura.

Collegare gli eventuali cavetti necessari al funzionamento della scheda. Per informazioni sul collegamento di tali cavetti, consultare la documentazione fornita con la scheda.

AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo dapprima nella periferica di rete e poi nel computer.

Reinstallare il coperchio del computer, quindi collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

82 Rimozione e installazione di componenti

Page 83

Se si è installata una scheda audio, seguire la procedura descritta.

Accedere al programma di installazione del sistema (vedere “Programma di installazione del sistema” a pagina 119), selezionare l'impostazione su

Collegare le periferiche audio esterne ai connettori della scheda audio. Non collegare le periferiche

Off

Audio Controller

(controllore audio) e modificare

audio esterne ai connettori per microfono, cuffie/altoparlanti o linea d'ingresso sul pannello posteriore.

Se si è installato un adattatore di rete aggiuntivo e si desidera disattivare quello integrato, seguire la procedura descritta.

Accedere al programma di installazione del sistema (vedere “Programma di installazione del sistema” a pagina 119), selezionare l'impostazione su

Collegare il cavo di rete ai connettori dell'adattatore di rete aggiuntivo e non al connettore

Off

Integrated NIC

(NIC integrata) e modificare

integrato sul pannello posteriore.

Installare i driver della scheda eventualmente necessari come descritto nella documentazione fornita con la scheda.

Rimozione di un scheda PCI

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Premere delicatamente la linguetta di scatto all'interno dello sportello di bloccaggio per ruotare e aprire lo sportello. Lo sportello si blocca automaticamente e rimane in posizione aperta.

Se si sta rimuovendo la scheda definitivamente, installare una staffa di copertura nell'apertura dello slot schede vuoto.

Se si necessita di una staffa di copertura, contattare Dell (vedere pagina 134).

NOTA: l'installazione di staffe di copertura nelle aperture degli slot schede vuoti è necessaria per garantire la

certificazione FCC (Federal Communications Commission) del computer. Inoltre, le staffe impediscono alla polvere e allo sporco di penetrare nel computer.

Per bloccare le schede, chiudere lo sportello di bloccaggio facendolo scattare in posizione.

AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo dapprima nella periferica di rete e poi nel computer.

Reinstallare il coperchio del computer, quindi collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

Rimuovere il driver della scheda dal sistema operativo.

Se si è rimossa una scheda audio:

Accedere al programma di installazione del sistema (vedere “Programma di installazione del sistema” a pagina 119), selezionare

l'impostazione su

Collegare le periferiche audio esterne ai connettori audio sul pannello posteriore del computer.

Audio Controller

Rimozione e installazione di componenti 83

(controllore audio) e modificare

Page 84

Sportello di bloccaggio della scheda

Linguette di scatto (2)

Meccanismo di bloccaggio della scheda

Se si è rimossa una scheda di rete aggiuntiva:

Accedere al programma di installazione del sistema (vedere “Programma di installazione del sistema” a pagina 119), selezionare l'impostazione su

Collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore del computer.

Integrated NIC

(NIC integrata) e modificare

Schede PCI Express

Il computer supporta una scheda PCI Express x16 e una scheda PCI Express x1. Per installare o sostituire una scheda PCI Express, seguire le procedure descritte nella sezione seguente.

Per rimuovere ma non sostituire una scheda, vedere “Rimozione di un scheda PCI Express” a pagina 88. Se si sostituisce una scheda, rimuovere il driver corrente della scheda dal sistema operativo. Per installare o sostituire una scheda PCI, vedere “Installazione di un scheda PCI” a pagina 80.

Installazione di un scheda PCI Express

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Premere delicatamente la linguetta di scatto all'interno dello sportello di bloccaggio per ruotare e aprire lo sportello. Lo sportello si blocca automaticamente e rimane in posizione aperta. Per un'illustrazione dello sportello di bloccaggio della scheda, vedere pagina 80.

84 Rimozione e installazione di componenti

Page 85

Scheda PCI Express x16

Slot per schede PCI Express x16

Scheda PCI Express x1

Slot per schede PCI Express x1

Linguetta di fissaggio

Se il computer include un meccanismo di bloccaggio della scheda, per assicurare la scheda x16 in posizione dall'alto:

Ruotare il meccanismo verso l'alto e premere delicatamente sui lati per rilasciare il meccanismo dalle fessure delle due linguette.

Riporre il meccanismo di bloccaggio in un luogo sicuro.

Per installare una nuova scheda, rimuovere la staffa di copertura per creare un'apertura per slot schede. Passare quindi al punto 5.

Se si intende sostituire una scheda già installata nel computer, rimuovere la scheda. Se necessario, scollegare i cavetti collegati alla scheda. Se la scheda è dotata di un meccanismo di

bloccaggio, rimuovere la parte superiore del meccanismo premendo la linguetta e tirando verso l'alto. Tirare delicatamente la linguetta di fissaggio, afferrare la scheda tenendone gli angoli superiori e sfilarla dal connettore.

Preparare la scheda per l'installazione. Per informazioni sulla configurazione della scheda, sull'esecuzione dei collegamenti interni o sulla

personalizzazione delle impostazioni per il computer in uso, consultare la documentazione fornita con la scheda.

ATTENZIONE: alcuni adattatori di rete avviano automaticamente il computer quando sono connessi alla rete.

Per evitare il rischio di scariche elettriche, accertarsi di avere scollegato il computer dalla presa elettrica prima di procedere all'installazione di una scheda.

Se si installa la scheda nel connettore per schede x16, posizionare la scheda di modo che lo slot di fissaggio sia allineato alla linguetta di fissaggio, quindi tirare delicatamente la linguetta.

AVVISO: verificare che la linguetta di fissaggio venga rilasciata per rimuovere la scheda dall'alloggiamento.

Se la scheda non viene rimossa correttamente, la scheda di sistema potrebbe essere danneggiata.

Rimozione e installazione di componenti 85

Page 86

Scheda completamente inserita

Scheda non inserita completamente

Staffa non inserita nello slot

Staffa inserita nello slot

Guida di allineamento

Barra di allineamento

Inserire la scheda nel connettore e premere con decisione. Verificare che la scheda sia completamente inserita nello slot.

Se si è sostituita una scheda già installata nel computer ed è stato rimosso il meccanismo di bloccaggio, è possibile reinstallare tale meccanismo.

Prima di sostituire il meccanismo di bloccaggio della scheda, effettuare le seguenti verifiche:

• La parte superiore di tutte le schede e delle staffe di copertura è in linea con la barra

• La tacca nella parte superiore della scheda o della staffa di copertura combacia con la guida

di allineamento.

86 Rimozione e installazione di componenti

Page 87

Sportello di bloccaggio della scheda

Linguette di scatto (2)

Meccanismo di bloccaggio della scheda

Fare scattare il meccanismo di bloccaggio della scheda in posizione per fissare la scheda PCI x16.

AVVISO: evitare di far passare i cavetti delle schede sopra o dietro le schede, in quanto potrebbero impedire

la corretta chiusura del coperchio del computer o causare danni all'apparecchiatura.

AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo dapprima nella periferica di rete e poi nel computer.

Reinstallare il coperchio del computer, quindi collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

Se si è installata una scheda audio, seguire la procedura descritta.

Accedere al programma di installazione del sistema (vedere “Programma di installazione del sistema” a pagina 119), selezionare l'impostazione su

Collegare le periferiche audio esterne ai connettori della scheda audio. Non collegare le periferiche

Off

Audio Controller

(controllore audio) e modificare

audio esterne ai connettori per microfono, cuffie/altoparlanti o linea d'ingresso sul pannello posteriore.

Se si è installato un adattatore di rete aggiuntivo e si desidera disattivare quello integrato, seguire la procedura descritta.

Accedere al programma di installazione del sistema (vedere “Programma di installazione del sistema” a pagina 119), selezionare l'impostazione su

Collegare il cavo di rete ai connettori dell'adattatore di rete aggiuntivo e non al connettore

Off

Integrated NIC

(NIC integrata) e modificare

integrato sul pannello posteriore.

Installare i driver della scheda eventualmente necessari come descritto nella documentazione fornita con la scheda.

Rimozione e installazione di componenti 87

Page 88

Rimozione di un scheda PCI Express

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Se il computer include un meccanismo di bloccaggio della scheda, per assicurare la scheda x16 in posizione dall'alto:

Ruotare il meccanismo verso l'alto e premere delicatamente sui lati per rilsciare il meccanismo dalle fessure delle due linguette.

Riporre il meccanismo di bloccaggio in un luogo sicuro.

Se si sta rimuovendo la scheda definitivamente, installare una staffa di copertura nell'apertura dello slot schede vuoto.

Se si necessita di una staffa di copertura, contattare Dell (vedere pagina 134).

NOTA: l'installazione di staffe di copertura nelle aperture degli slot schede vuoti è necessaria per garantire la

certificazione FCC (Federal Communications Commission) del computer. Inoltre, le staffe impediscono alla polvere e allo sporco di penetrare nel computer.

Riposizionare il meccanismo di bloccaggio della scheda nelle linguette e ruotarlo verso il basso per farlo scattare in posizione.

Chiudere lo sportello di bloccaggio della scheda facendolo scattare in posizione per fissare la scheda o le schede.

AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo dapprima nella periferica di rete e poi nel computer.

Reinstallare il coperchio del computer, quindi collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

Rimuovere il driver della scheda dal sistema operativo.

Se si è rimossa una scheda audio:

Accedere al programma di installazione del sistema (vedere “Programma di installazione del sistema” a pagina 119), selezionare l'impostazione su

Collegare le periferiche audio esterne ai connettori audio sul pannello posteriore del computer.

Se si è rimossa una scheda di rete aggiuntiva:

Accedere al programma di installazione del sistema (vedere “Programma di installazione

del sistema” a pagina 119), selezionare

l'impostazione su

Collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore del computer.

Installare i driver della scheda eventualmente necessari come descritto nella documentazione fornita

Audio Controller

Integrated NIC

(NIC integrata) e modificare

(controllore audio) e modificare

con la scheda.

88 Rimozione e installazione di componenti

Page 89

Pannello delle unità

Piastra scorrevole

Leva della piastra scorrevole

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio.

Rimozione del pannello delle unità

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Afferrare la leva della piastra scorrevole e tirare quest'ultima verso destra fino a farla scattare nella posizione di apertura.

NOTA: la piastra scorrevole blocca e sblocca il pannello delle unità e protegge le unità.

Premendo dall'interno e ruotando il pannello delle unità verso sinistra, è possibile rimuovere il pannello dalle cerniere laterali.

Riporre il pannello in un luogo sicuro.

Rimozione e installazione di componenti 89

Page 90

Rimozione dell'inserto del pannello delle unità

Pannello delle unità

Inserto del pannello delle unità

Linguetta dell'inserto del pannello delle unità

Linguetta centrale del pannello delle unità

Linguetta dell'inserto del pannello delle unità

Pannello delle unità

Inserto del pannello delle unità

Girare il pannello dell'unità su un lato e cercare l'estremità della linguetta dell'inserto del pannello che si aggancia alla linguetta sulla parte destra del pannello.

Tirare la parte interna della linguetta dell'inserto del pannello e rimuoverla dal pannello.

Ruotare l'inserto e rimuoverlo.

Riporre l'inserto in un luogo sicuro.

Reinstallazione dell'inserto del pannello delle unità

90 Rimozione e installazione di componenti

Inserire la linguetta sulla parte sinistra dell'inserto del pannello delle unità sotto la linguetta del pannello dell'unità centrale.

Posizionare l'inserto ruotandolo e far scattare la linguetta dell'inserto sulla linguetta corrispondente del pannello delle unità.

Page 91

Reinstallazione del pannello delle unità

Pannello delle unità

Piastra scorrevole

Leva della piastra scorrevole

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Allineare le linguette del pannello delle unità alle cerniere laterali.

Ruotare il pannello delle unità verso il computer fino a che non scatta in posizione sul pannello frontale.

Rimozione e installazione di componenti 91

Page 92

Unità

Unità CD/DVD

FlexBay per unità disco floppy o lettore di schede per supporti opzionale

Disco rigido

Il computer supporta una combinazione delle seguenti periferiche:

• Fino a due dischi rigidi ATA seriali

• Un'unità FlexBay (che può includere un'unità disco floppy opzionale o un lettore di schede per supporti opzionale)

• Fino a due unità CD o DVD.

Collegare le unità CD/DVD al connettore contrassegnato con IDE1 sulla scheda di sistema. I dischi rigidi ATA seriali devono essere collegati ai connettori contrassegnati con SATA0 o SATA2 sulla scheda di sistema.

92 Rimozione e installazione di componenti

Page 93

Indirizzamento dell'unità IDE

Connettore ATA seriale

Cavo di interfaccia

Connettore di interfaccia

Se si collegano due periferiche IDE a un singolo cavo di interfaccia IDE e le si configurano per la selezione tramite cavo, la periferica collegata all'ultimo connettore del cavo di interfaccia è la periferica principale o di avvio (unità 0), mentre la periferica collegata al connettore centrale è quella secondaria (unità 1). Per informazioni sulla configurazione delle periferiche per la selezione tramite cavo, consultare la documentazione dell'unità nel kit di aggiornamento.

Collegamento dei cavetti delle unità

L'installazione di un'unità comporta il collegamento di due cavi, vale a dire un cavetto di alimentazione c.c. e un cavo dati, sul retro dell'unità e alla scheda di sistema.

Connettori di interfaccia delle unità

La maggior parte dei connettori sono calettati per evitare inserimenti non corretti, ovvero a una tacca o a un piedino mancante su un connettore corrisponde una linguetta o un foro pieno sull'altro connettore. I connettori calettati garantiscono la connessione del filo 1 (indicato sui cavi IDE da una fascia colorata non presente sui cavi ATA seriali) al piedino 1 del connettore. Il piedino 1 del connettore di una scheda è contrassegnato di solito dal numero “1” serigrafato direttamente sulla scheda.

AVVISO: quando si collega un cavo di interfaccia IDE, non posizionare la fascia colorata dalla parte opposta

rispetto al piedino 1 del connettore. L'inversione del cavo impedisce il funzionamento dell'unità e può danneggiare il controllore, l'unità o entrambi.

Rimozione e installazione di componenti 93

Page 94

Connettore del cavetto di alimentazione

Cavetto di alimentazione

Connettore input dell'alimentazione

Per collegare un'unità usando il cavetto di alimentazione, individuare il connettore input dell'alimentazione sulla scheda di sistema.

Collegamento e scollegamento dei cavi delle unità

Quando si rimuove il cavo dati di un'unità IDE, afferrare la linguetta di estrazione colorata e tirare fino a che il connettore non si stacca.

Per scollegare un cavo dati ATA seriale, utilizzare la linguetta di-estrazione. Analogamente ai connettori IDE, i connettori di interfaccia ATA seriali sono calettati per evitare

inserimenti non corretti, ovvero a una tacca o a un piedino mancante su un connettore corrisponde una linguetta o un foro pieno sull'altro connettore.

94 Rimozione e installazione di componenti

Page 95

Disco rigido

Cavo dati ATA seriale

Cavetto di alimentazione

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio.

AVVISO: per evitare danni all'unità, non appoggiarla su una superficie rigida ma su una superficie in grado

di attutire gli urti, ad esempio un cuscinetto di gommapiuma.

AVVISO: se si sostituisce un disco rigido contenente dati che si desidera conservare, eseguire il backup dei file

prima di iniziare questa procedura.

Consultare la documentazione relativa all'unità per verificare che sia correttamente configurata per il sistema in uso.

Rimozione di un disco rigido

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Scollegare il cavetto di alimentazione e il cavo dati dall'unità.

AVVISO: utilizzare la linguetta di estrazione per rimuovere il cavo dati dal disco rigido o dalla scheda di sistema.

Rimozione e installazione di componenti 95

Page 96

Linguette (2)

Disco rigido

Unità

Staffa del disco rigido

Premere le linguette blu su ciascun lato dell'unità ed estrarre l'unità dal computer tirandola verso l'alto.

Installazione di un disco rigido

Togliere dalla confezione il disco rigido da installare e prepararlo per l'installazione.

Consultare la documentazione relativa all'unità per verificare che sia correttamente configurata per il sistema in uso.

NOTA: se il disco rigido sostitutivo non è dotato di una staffa, rimuovere quella presente sull'unità da sostituire

e applicarla sulla nuova unità.

96 Rimozione e installazione di componenti

Page 97

Cavo dati ATA seriale

Cavetto di alimentazione

Fare scorrere delicatamente l'unità fino a che non scatta in posizione o non risulta perfettamente installata.

Collegare il cavetto di alimentazione e il cavo del disco rigido all'unità.

Verificare che tutti i connettori siano correttamente collegati e perfettamente inseriti.

Reinstallare il coperchio del computer (pagina 113).

AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo dapprima nello spinotto di rete a muro e quindi nel computer.

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli. Consultare la documentazione fornita con l'unità per istruzioni sull'installazione

del software eventualmente richiesto per il funzionamento dell'unità.

Rimozione e installazione di componenti 97

Page 98

Installazione di un disco rigido aggiuntivo

Linguette di scatto (2)

Disco rigido aggiuntivo nell'alloggiamento inferiore

Alloggiamento del disco rigido

Disco rigido primario nell'alloggiamento superiore

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio.

AVVISO: per evitare danni all'unità, non appoggiarla su una superficie rigida ma su una superficie in grado

di attutire gli urti, ad esempio un cuscinetto di gommapiuma.

Consultare la documentazione relativa all'unità per verificare che sia correttamente configurata per il sistema in uso.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Premere le linguette di scatto blu su ciascun lato della staffa dell'unità ed estrarre l'unità dal computer tirandola verso l'alto.

Inserire il disco rigido aggiuntivo nella staffa.

Fare scorrere delicatamente la nuova unità fino a che non scatta in posizione o non risulta perfettamente installata.

Collegare un cavetto di alimentazione all'unità.

Collegare il cavo dati all'unità e alla scheda di sistema (vedere “Componenti della scheda di sistema” apagina74).

98 Rimozione e installazione di componenti

Page 99

Unità disco floppy

Cavetto di alimentazione

Cavo dati

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio.

NOTA: per informazioni sull'aggiunta di un'unità disco floppy, vedere “Installazione di un'unità disco floppy”

a pagina 101.

Rimozione di un'unità disco floppy

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 65.

Rimuovere il pannello delle unità (vedere pagina 89).

Scollegare il cavetto di alimentazione e il cavo dati dal retro dell'unità disco floppy.

NOTA: se si installa una scheda PCI Express x16, è possibile che quest'ultima nasconda i connettori dell'unità

disco floppy. Rimuovere la scheda prima di collegare i cavi dell'unità disco floppy

Rimozione e installazione di componenti 99

Page 100

Unità disco floppy

Piastra scorrevole

Dispositivo di sblocco dell'unità

Fare scorrere il dispositivo di sblocco dell'unità verso la parte inferiore del computer e, senza rilasciarlo, estrarre l'unità disco floppy dalla parte anteriore del computer.

100 Rimozione e installazione di componenti

Dell Dimension 5150, Dimension E510 User Manual [in]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sommario

Ricerca di informazioni

Installazione e utilizzo del computer

Installazione di una stampante

Cavo della stampante

Collegamento di una stampante

Connessione a Internet

Impostazione della connessione a Internet

Riproduzione di CD e DVD

Regolazione del volume

Regolazione dell'immagine

Copia di CD e DVD

Come copiare un CD o un DVD

Uso di CD e DVD vuoti

Suggerimenti utili

Uso di un lettore di schede per supporti (facoltativo)

Collegamento di due monitor

Collegamento di due monitor con connettori VGA

Collegamento di un monitor con un connettore VGA e di un monitor con un connettore DVI

Collegamento di un televisore

Modifica delle impostazioni dello schermo

Installazione di una rete domestica o per l'ufficio

Collegamento a un adattatore di rete

Installazione guidata rete

Gestione del risparmio di energia

Modalità standby

Modalità sospensione

Finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia

Hyper-Threading

Informazioni sulle configurazioni RAID

Verifica del corretto funzionamento di RAID

RAID livello 1

Risoluzione dei problemi inerenti alla tecnologia RAID

Ripristino da un errore di molteplici dischi rigidi mediante l'utilità Intel®RAID Option ROM

Ripristino da un errore di un disco rigido mediante Intel Matrix Storage Manager

Attivazione della modalità RAID

Soluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Problemi relativi alla pila

Problemi relativi alle unità

Problemi relativi all'unità CD e DVD

Problemi relativi al disco rigido

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet

Messaggi di errore

Problemi relativi al lettore di schede per supporti

Problemi relativi alla tastiera

Blocco del sistema e problemi relativi al software

Il computer non si avvia

Il computer non risponde

Un programma non risponde

Un programma si blocca ripetutamente

Lo schermo diventa blu

Altri problemi relativi al software

Problemi relativi alla memoria

Problemi relativi al mouse

Problemi relativi alla rete

Problemi relativi all'alimentazione

Problemi relativi alla stampante

Problemi relativi allo scanner

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

Nessun suono emesso dagli altoparlanti

Nessun suono emesso dalle cuffie

Problemi relativi al video e al monitor

Se lo schermo non visualizza alcuna immagine

Se il testo visualizzato sullo schermo è difficile da leggere

Strumenti per la risoluzione dei problemi

Indicatori di diagnostica

Dell Diagnostics

Menu principale di Dell Diagnostics

Driver

Definizione di driver

Identificazione dei driver

Reinstallazione dei driver

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Ripristino del sistema operativo

Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP