Dell 944 User Manual [in]

Dell™ Photo All-In-One Printer 944

Manuale dell'utente

Verificare all'interno:

• Ordinazione di materiali di consumo

• Introduzione

• Uso della stampante

• Informazioni sul software della stampante

• Manutenzione e risoluzione dei problemi

www.dell.com/supplies | support.dell.com

Ordinazione di materiali di
consumo

Le cartucce di stampa Dell™ sono disponibili solo presso Dell. È possibile ordinare le cartucce di stampa
sul sito Web all'indirizzo www.dell.com/supplies oppure per telefono.

Australia 1300 303 290 Lussemburgo 02.713 1590
Austria 0820-24053035 Malesia 1800880301
Belgio 02.713 1590 Messico 001 866 851 1754
Canada 877-501-4803 Norvegia 231622 64
Cecoslovacchia [phone] Paesi Bassi 020 - 674 4881
Cile 1230-020-3947

800-202874

Cina (RPC) 800-858-0888 Portorico 866-851-1760
Colombia 01800-9-155676 Regno Unito 0870 907 4574
Danimarca 3287 5215 Singapore 1800 394 7486
Finlandia 09 2533 1411 Spagna 902120385
Francia 825387247 Sud Africa 0860 102 591
Germania 0800 2873355 Svezia 08 587 705 81
Giappone 044-556-3551 Svizzera 0848 335 599
Irlanda 1850 707 407 USA 877-INK-2-YOU
Italia 800602705

Polonia 022 579 59 65
Portogallo 21 4220710

. NOTA Se il paese non è presente in elenco, ordinare i materiali di consumo presso il fornitore Dell di fiducia.

Utilizzare le cartucce di stampa riportate di seguito.

Materiale di consumo Codice

Cartuccia inchiostro nero (capacità standard) J5566
Cartuccia a colori (capacità standard) J5567
Cartuccia inchiostro nero (alta capacità) M4640
Cartuccia a colori (alta capacità) M4646
Cartuccia di inchiostro fotografica J4844

Note, avvertenze e messaggi di attenzione

NOTA Una NOTA identifica informazioni importanti che possono semplificare l'utilizzo della

stampante.

AVVERTENZA Una AVVERTENZA può identificare potenziali danni all'hardware oppure perdita

di dati e fornisce informazioni su come evitare il problema.

ATTENZIONE Un messaggio di ATTENZIONE identifica una situazione che può

provocare gravi danni a cose e persone.

____________________

Le informazioni incluse nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.
© 2005 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.

Qualsiasi tipo di riproduzione, senza autorizzazione scritta di Dell Inc., è assolutamente vietata.
Marchi utilizzati nel testo: Dell, il logo DELL, Dell Picture Studio e Dell Ink Management System sono marchi registrati di

Dell Inc.; Microsoft e Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation.
È possibile che nel documento siano utilizzati altri marchi e nomi di marchi che fanno riferimento sia alle società che

rivendicano tali marchi che ai nomi dei loro prodotti. Dell Inc. non riconosce alcun interesse di proprietà per i marchi e i nomi
di marchi diversi dal proprio.

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This softwar e and documentatio n are provided with R ESTRICTED RIGHTS . Use, duplication or disclosure by the Gover nment
is subject to restrictions as set forth in subparagraph (c)(1)(ii) of the Rights in Technical Data and Computer Software clause
at DFARS 252.227-7013 and in applicable FAR provisions: Dell Inc., One Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, USA.

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Sommario

1 Informazioni sulla stampante

Informazioni sulle parti della stampante . . . . . . . . . . . . . . 12

Installazione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Impostazione della lingua
Ripristino della lingua

Uso del pannello operatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Menu del pannello operatore

Caricamento della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Informazioni sul sensore automatico del tipo di carta . . . . . . . 25

2 Stampa

Stampa di un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Stampa di fotografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Stampa di fotografie senza bordi . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Stampa di buste

Stampa di foto da una fotocamera PictBridge . . . . . . . . . . . 31

Stampa di foto da una scheda di memoria o da una chiave USB . 32

Visualizzazione o stampa delle foto
Salvataggio delle foto sul computer
Visualizzazione di una presentazione
Stampa di tutte le foto contenute in

una scheda di memoria o in una chiave di memoria USB
Modifica di foto contenute in una scheda

di memoria o in una chiave di memoria USB

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . 34

. . . . . . . . . . 35

Sommario 5

3 Copia

Copia di documenti mediante il pannello operatore . . . . . . . 39

Copia di documenti tramiteil computer

Copia di fotografie mediante il pannello operatore . . . . . . . . 42

Copia di fotografie mediante il computer . . . . . . . . . . . . . 43

Modifica delle impostazioni di copia

4 Acquisizione

Acquisizione di documenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Acquisizione di fotografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Acquisizione di più pagine o immagini

Acquisizione di fotografie o documenti attraverso una rete . . . 50

Modifica di un testo acquisito mediante il riconoscimento
ottico dei caratteri (OCR, Optical Character Recognition)

Salvataggio di un'immagine sul computer . . . . . . . . . . . . 53

Invio tramite e-mail di un'immagine
o di un documento acquisito

. . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

5 Invio di fax

6 Sommario

Ingrandimento e riduzione di immagini o documenti

. . . . . . . 55

Installazione di Console servizio Fax in Windows XP . . . . . . . 57

Configurazione di Console servizio Fax (Windows XP)
o Gestione servizio fax (Windows 2000)

. . . . . . . . . . . . . . 58

Invio di un documento stampato
tramite fax mediante il pannello operatore

. . . . . . . . . . . . 59

Invio di un documento stampato
tramite fax mediante il computer

Invio di documenti elettronici tramite fax . . . . . . . . . . . . . 61

Ricezione di un fax tramite Console
servizio Fax o Gestione servizio fax

Visualizzazione dei fax inviati e ricevuti
tramite Console servizio Fax o Gestione servizio fax

Visualizzazione dello stato dei fax tramite
Console servizio Fax o Gestione servizio fax

Modifica della configurazione fax . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

6 Informazioni sul software

Uso del Centro multifunzione Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Utilizzo della finestra di dialogo Preferenze stampa . . . . . . . . 65

Uso di Dell Picture Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . 62

Uso di Gestore scheda memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Dell Ink Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Rimozione e reinstallazione del software . . . . . . . . . . . . . . 70

7 Manutenzione delle cartucce di inchiostro

Sostituzione delle cartucce di inchiostro . . . . . . . . . . . . . . 71

Allineamento delle cartucce di inchiostro . . . . . . . . . . . . . 74

Pulizia degli ugelli delle cartucce di inchiostro

. . . . . . . . . . 76

Sommario 7

8 Risoluzione dei problemi

Problemi di installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Problemi del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Problemi generali

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Problemi relativi al fax
Problemi relativi alla carta

Messaggi di errore e spie

Miglioramento della qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . 84

9 Come contattare Dell

Assistenza tecnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Sistema automatizzato di controllo dello stato dell'ordine

Come contattare Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

10 Appendice

Normativa per l'esportazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Contratto di licenza del software Dell™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . 105

Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

8 Sommario

ATTENZIONE: ISTRUZIONI SULLE NORME

DI SICUREZZA

Attenersi alle istruzioni relative alle norme di sicurezza riportate in questa guida per garantire la propria
incolumità personale e la protezione del prodotto e dell'ambiente di lavoro da eventuali danni.

• Se il prodotto include un modem,. il cavo utilizzato con il modem deve essere di calibro minimo 26
AWG e dotato di una spina modulare RJ-11 conforme a FCC.

• Per proteggere il prodotto da improvvisi sbalzi di tensione, utilizzare un limitatore di sovracorrente,
un condizionatore di linea oppure un gruppo di continuità (UPS).

• Non utilizzare la stampante in un ambiente umido, ad esempio vicino a una vasca da bagno, a un
lavabo, a una piscina o in un seminterrato umido.

• Assicurarsi che nulla poggi sui cavi del prodotto e porre i cavi in modo che non sia possibili calpestarli
o inciamparvi.

• Utilizzare esclusivamente il cavo di alimentazione in dotazione o un cavo di alimentazione di
ricambio autorizzato dal produttore.

ATTENZIONE: Se il prodotto è contrassegnato con il simbolo , deve essere

collegato a una presa elettrica dotata di messa a terra.

• Collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica posta in prossimità dell'apparecchio e
facilmente raggiungibile.

• Per disattivare completamente il prodotto, è necessario scollegare il cavo di alimentazione.

• Per riparazioni di tipo diverso dagli interventi descritti nella documentazione per l'utente, rivolgersi
a un tecnico specializzato.

• Non utilizzare la funzione fax durante una tempesta elettrica. Non installare questo prodotto né
effettuare collegamenti elettrici o operazioni di cablaggio (cavo dell'alimentatore, telefono e simili)
durante una tempesta elettrica.

• Il prodotto è stato progettato per essere conforme agli standard di sicurezza con l'uso di componenti
Dell specifici. Le caratteristiche di sicurezza di alcune parti possono non essere di immediata
comprensione. Dell declina ogni responsabilità associata all'uso di componenti non autorizzati da Dell.

• Per istruzioni sull'inceppamento della carta, fare riferimento al Manuale dell'utente.

ATTENZIONE: ISTRUZIONI SULLE NORME DI SICUREZZA 9

www.dell.com | support.dell.com

10 ATTENZIONE: ISTRUZIONI SULLE NORME DI SICUREZZA

Informazioni sulla stampante

È possibile utilizzare la stampante Dell Photo AIO Printer 944 per realizzare una vasta gamma di
progetti. Alcune indicazioni importanti:

• Se la stampante è collegata a un computer, è possibile utilizzare il pannello operatore o il
software della stampante per creare i propri progetti.

• Per acquisire immagini, stampare e inviare fax, è necessario collegare la stampante a un
computer.

• Non è necessario collegare la stampante al computer per eseguire copie o stampe da schede
di memoria, chiavi di memoria USB o fotocamere digitali PictBridge.

1

Informazioni sulla stampante 11

Informazioni sulle parti della stampante

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2

3

4

5

6

1

13

12

11

10

Numero Parte: Descrizione:

1 Supporto carta Parte che sorregge la carta caricata.
2 Guida carta Guida che consente l'alimentazione corretta della carta

3 Coperchio superiore Parte superiore della stampante che mantiene in posizione

12 Informazioni sulla stampante

7

nella stampante.

il documento o la fotografia durante l'acquisizione.

9

8

Numero Parte: Descrizione:

4 Vassoio di uscita carta Vassoio che contiene la carta che esce dalla stampante.

NOTA: Per estendere il vassoio di uscita carta, tirarne
verso l'esterno la parte estendibile.

5 Unità stampante Unità che è necessario sollevare per accedere alle cartucce

di inchiostro.

6 Supporto delle cartucce di

inchiostro

7 Supporto scanner Parte situata sotto l'unità stampante che mantiene la

8 Connettore USB Alloggiamento in cui inserire il cavo USB (venduto

9 Connettore di

alimentazione

10 Alloggiamenti delle schede

di memoria

11 Connettore USB

PictBridge

12 Vetro dello scanner

13 Pannello operatore Pannello sulla stampante che consente di controllare le

Supporto che contiene due cartucce di inchiostro, una per
la stampa a colori e l'altra per la stampa in bianco e nero o
fotografica. Per ulteriori informazioni sulle cartucce, vedere
"Sostituzione delle cartucce di inchiostro" a pagina 71.

stampante aperta durante la sostituzione delle cartucce
di inchiostro.

NOTA: Per chiudere la stampante per il normale
funzionamento, sollevare l'unità stampante, spingere il
supporto scanner verso il retro della stampante e
abbassare l'unità finché non poggia sul corpo principale
della stampante.

separatamente). L'altra estremità del cavo USB viene
collegata al computer.

Alloggiamento in cui inserire il cavo di alimentazione.

NOTA: Collegare il cavo di alimentazione alla stampante
prima di inserirlo nella presa a muro.

Alloggiamenti in cui inserire una scheda per la
memorizzazione di immagini digitali.

Alloggiamento in cui inserire una chiave di memoria USB
o il cavo USB (venduto separatamente) che collega la
stampante a una fotocamera digitale PictBridge.
Per ulteriori informazioni, vedere "Stampa di foto da una
fotocamera PictBridge" a pagina 31.

Superficie su cui si posiziona il documento o la foto rivolti
verso il basso per la copia, l'invio tramite fax o l'acquisizione.

operazioni di copia, invio di fax e stampa. Per ulteriori
informazioni, vedere "Uso del pannello operatore" a
pagina 15.

Informazioni sulla stampante 13

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Installazione della stampante

NOTA: La stampante Dell Photo AIO Printer 944 supporta Microsoft® Windows® 2000, Windows

XP e Windows XP Professional x64.

Per installare l'hardware e il software, seguire le istruzioni riportate nel foglio di istruzioni
Installazione della stampante. Se si riscontrano dei problemi durante l'installazione, vedere

"Problemi di installazione" a pagina 77.

Impostazione della lingua

Per impostare la lingua nella stampante, seguire le indicazioni seguenti:

1 Quando si accende la stampante per la prima volta, premere i pulsanti freccia

per individuare la lingua.

2 Premere il pulsante Seleziona per selezionare la lingua.

Ripristino della lingua

Se è necessario modificare l'impostazione predefinita per la lingua utilizzata sul pannello
operatore, attenersi alla procedura indicata di seguito:

1 Premere il pulsante di accensione per accendere la stampante.

2 Premere i pulsanti freccia fino a visualizzare Impostazione.

3 Premere il pulsante Seleziona .

4 Premere i pulsanti freccia finché non viene visualizzato Lingua.

5 Premere i pulsanti freccia per individuare la propria lingua.

6 Premere il pulsante Seleziona per selezionare la lingua.

14 Informazioni sulla stampante

Uso del pannello operatore

I pulsanti del pannello operatore consentono di acquisire, copiare e personalizzare i documenti.
La stampante è accesa quando il pulsante di alimentazione è illuminato.

1

2

36

4

Numero Utilizzare Per

1 Display LCD Visualizzare le opzioni di acquisizione, copia, invio

di fax e stampa, nonché i messaggi di stato e di
errore. Per ulteriori informazioni, vedere "Uso del
pannello operatore" a pagina 15.

2 Pulsante Menu Aprire o chiudere un menu.

8

7

5

3Pulsante

Indietro

Tornare al menu o alla schermata precedenti.

Informazioni sulla stampante 15

Numero Utilizzare Per

4 Pulsanti freccia • Accedere ai menu e alle voci di menu.

• Diminuire o aumentare il numero di copie.

• Modificare la modalità selezionata.

• Visualizzare le foto contenute nella scheda
fotografica o nella fotocamera digitale.

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5Pulsante di

accensione

6Pulsante

Annulla

7 Pulsante Avvio Avviare un'operazione di copia, acquisizione o

8Pulsante

Seleziona

Accendere o spegnere la stampante.

• Annullare un processo di acquisizione, stampa
o copia in corso.

• Annullare un processo di copia (utilizzando
solo la stampante), con espulsione di una
pagina.

• Uscire da un menu e ripristinare le
impostazioni predefinite.

invio di fax.

• Selezionare una voce di menu.

• Selezionare un'immagine da stampare (in
modalità Foto).

• Avviare l'alimentazione della carta tenendo
premuto il pulsante per 3 secondi.

Menu del pannello operatore

Quando si preme il pulsante Menu , vengono visualizzati i seguenti menu. Premere i pulsanti
freccia per scorrere le opzioni disponibili in ciascun menu. Quando viene visualizzata

l'impostazione desiderata, premere nuovamente il pulsante Menu per salvarla e passare al
menu successivo.

Modalità copia

Voce del menu Copia Impostazioni

A colori • A colori*

Copie

16 Informazioni sulla stampante

• Bianco e nero

– 99

1

Voce del menu Copia Impostazioni

Riduci/Ingrandisci • 50%

•100%*

•200%

• Personalizzata%

•Adatta a pg.

• Poster 2 x 2

• Poster 3 x 3

• Poster 4 x 4

• 2¼ x 3¼ poll.

• 3 x 5 poll.

• 3½ x 5 poll.

• 4x6 poll.

• 5x7 poll.

• 8x10 poll.

• 8½ x 11 poll.

• 8½ x 14 poll.

•A6

•A5

•B5

•A4

•L

•2L

• Hagaki

•10 x 15 cm

•13 x 18 cm

Qualità copia • Bozza

•Normale

•Foto

• Automatico*

Luminosità

Premere il pulsante Seleziona e utilizzare

per regolare la luminosità.

i pulsanti freccia

Informazioni sulla stampante 17

www.dell.com | support.dell.com

Voce del menu Copia Impostazioni

Dimensioni carta • 3 x 5 poll.

• 3½ x 5 poll.

• 4x6 poll.

•10 x 15 cm

• 5x7 poll.

•13 x 18 cm

• 8½ x 11 poll.

• 8½ x 14 poll.

•A6

•A5

•B5

•A4

•L

•2L

• Hagaki

•6 x 8 cm

Tipo di carta • Rilev autom*

•Normale

• Patinata

• Lucida

• Lucido

Ripeti immagine • 1X*

•4X

•9X

•16X

18 Informazioni sulla stampante

Voce del menu Copia Impostazioni

Dimensioni originale • Automatico

• 2¼ x 3¼ poll.

• 3 x 5 poll.

• 3½ x 5 poll.

• 4x6 poll.

•10 x 15 cm

• 5x7 poll.

•13 x 18 cm

• 8x10 poll.

• 8½ x 11 poll.

•A6

•A5

•B5

•A4

•L

•2L

• Hagaki

•6 x 8 cm

Antep. Stampa tutto

* Impostazioni di fabbrica predefinite

Premere il pulsante Seleziona .

Modalità Foto

Quando una scheda di memoria o una chiave di memoria USB viene inserita nella stampante,
sono disponibili le seguenti opzioni.

Voce del menu Foto Impostazioni

Visualiz. foto o stamp.

Salvare foto su PC

Visualizz. presentaz.

Stampa tutte le foto X

Premere il pulsante Seleziona . Per ulteriori informazioni, vedere "Stampa
di foto da una scheda di memoria o da una chiave USB" a pagina 32.

Premere il pulsante Seleziona . Per ulteriori informazioni, vedere "Stampa
di foto da una scheda di memoria o da una chiave USB" a pagina 32.

Premere il pulsante Seleziona . Per ulteriori informazioni, vedere "Stampa
di foto da una scheda di memoria o da una chiave USB" a pagina 32.

Premere il pulsante Seleziona . Per ulteriori informazioni, vedere "Stampa
di foto da una scheda di memoria o da una chiave USB" a pagina 32.

Informazioni sulla stampante 19

www.dell.com | support.dell.com

Premere il pulsante Menu per accedere alle altre voci del menu Foto.

Voce del menu Foto Impostazioni

A colori • A colori*

• Bianco e nero

Formato foto • 2¼ x 3¼ poll.

• 3½ x 5 poll.

• 4x6 poll.

• 5x7 poll.

• 8x10 poll.

•L

•2L

•6 x 8 cm

•10 x 15 cm

•13 x 18 cm

• 8½ x 11 poll.

•A4

•A5

•B5

•A6

• Hagaki

Qualità • Bozza

•Normale

•Foto

• Automatico*

Luminosità

Premere il pulsante Seleziona e utilizzare

per regolare la luminosità.

i pulsanti freccia

20 Informazioni sulla stampante

Voce del menu Foto Impostazioni

Formato carta • 3 x 5 poll.

• 3½ x 5 poll.

• 4x6 poll.

•10 x 15 cm

• 5x7 poll.

•13 x 18 cm

• 8½ x 11 poll.

• 8½ x 14 poll.

•A6

•A5

•B5

•A4

•L

•2L

• Hagaki

•6 x 8 cm

Tipo di carta • Rilev autom*

•Normale

• Patinata

• Lucida

• Lucido

Ritaglia

Ruota di 90 gradi

Antep. Stampa tutto

Riduzione effetto occhi rossi • Attivata

Migl. autom. immag. • Attivata

Colorazione seppia • Attivata

* Impostazioni di fabbrica predefinite

Premere il pulsante Seleziona e utilizzare

per regolare l'immagine da ritagliare.

Premere il pulsante Seleziona .

Premere il pulsante Seleziona .

• Disattivata*

• Disattivata*

• Disattivata*

i pulsanti freccia

Informazioni sulla stampante 21

Modalità acquisizione

Il sottomenu Acquisisci è disponibile solo se la stampante è collegata a un computer o a una
scheda di rete. Se si seleziona la modalità Acquisizione, viene richiesto di scegliere il computer
di destinazione per il documento acquisito. È possibile visualizzare i computer disponibili

premendo i pulsanti freccia . Se si preme il pulsante Menu , viene selezionato il nome
del computer visualizzato.

NOTA: Se la stampante è collegata localmente, il sottomenu Acquisisci non viene visualizzato; il

computer host viene selezionato automaticamente.

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Voce del menu Acquisisci Impostazioni

A colori • A colori*

• Bianco e nero

Applicazione

* Impostazioni di fabbrica predefinite

Utilizzare
l'applicazione in cui si desidera aprire il documento acquisito.

i pulsanti freccia per selezionare

Modalità impostazione

Voce del menu Impostazione Impostazioni

Ripristina imp. fabbrica

Lingua • Cecoslovacchia

Premere il pulsante Seleziona .

•Danese

•Finlandese

•Francese

•Greco

• Giapponese

•Italiano

•Norvegese

•Olandese

• Portoghese brasiliano

•Polacco

• Russo

•Spagnolo

•Svedese

• Tedesco

22 Informazioni sulla stampante

Voce del menu Impostazione Impostazioni

Annulla impostazioni • Mai

• Dopo 2 minuti*

* Impostazioni di fabbrica predefinite

Modalità manutenzione

Voce del menu Manutenzione Impostazioni

Livelli inchiostro

Sostituisci cartuccia

Allinea cartucce

Pulisci cartucce

Stampa pagina di prova

Premere il pulsante Seleziona .

Premere il pulsante Seleziona .

Premere il pulsante Seleziona .

Premere il pulsante Seleziona .

Premere il pulsante Seleziona .

Caricamento della carta

1 Aprire i fogli a ventaglio.

2 Inserire la carta nel relativo supporto.
3 Regolare le guide della carta in modo che aderiscano ai bordi della carta.

NOTA: Non regolare le guide contemporaneamente. Quando una guida viene spostata, l'altra si

regola di conseguenza.

Informazioni sulla stampante 23

www.dell.com | support.dell.com

NOTA: Non forzare la carta nella stampante. La carta dovrebbe essere ben distesa sulla superficie

del supporto carta, mentre i lati dovrebbero aderire a entrambe le guide.

La carta fotografica deve essere caricata inserendo prima il lato corto e con il lato
lucido/fotografico rivolto verso l'alto.

24 Informazioni sulla stampante

Informazioni sul sensore automatico del tipo
di carta

La stampante dispone di un sensore automatico del tipo di carta mediante il quale vengono
rilevati automaticamente i seguenti tipi di carta:

•Normale

•Lucido

• Lucida/fotografica

Se si carica uno di questi tipi carta, la stampante lo rileva e le impostazioni Qualità/Velocità
vengono regolate automaticamente.

Impostazioni Qualità/Velocità

Tipo di carta Cartucce nera e a colori

installate

Normale Normale Foto
Lucido Normale Foto
Lucida/fotografica Foto Foto

NOTA: La stampante non è in grado di rilevare il formato carta.

Per scegliere il formato carta:

Cartucce fotografica e a colori
installate

1 Con il documento aperto, fare clic su File→ Stampa.
2 Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic su Preferenze o su Proprietà a seconda del

programma o del sistema operativo utilizzato.
Viene aperta la finestra di dialogo Preferenze stampa.

3 Nella scheda Imposta stampante, selezionare il formato carta.
4 Fare clic su OK.

Se non viene disattivato, il sensore automatico del tipo di carta rimane sempre attivo.
Per disattivare il sensore automatico del tipo di carta per un processo di stampa specifico:

1 Con il documento aperto, fare clic su File→ Stampa.
2 Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic su Preferenze o su Proprietà a seconda del

programma o del sistema operativo utilizzato.
Viene aperta la finestra di dialogo Preferenze stampa.

Informazioni sulla stampante 25

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3 Fare clic sulla scheda Imposta stampante.
4 Selezionare il tipo di carta dal menu a discesa Tipo di carta.
5 Fare clic su OK.

Per disattivare il sensore automatico del tipo di carta per tutti i processi di stampa:

1 In Windows XP, fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro

hardware→ Stampanti e fax.
In Windows 2000, fare clic su Start→ Impostazioni→ Stampanti.

2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante Dell Photo AIO

Printer 944.

3 Fare clic su Preferenze stampa.
4 Fare clic sulla scheda Imposta stampante.
5 Selezionare il tipo di carta dal menu a discesa Tipo di carta.
6 Fare clic su OK.

26 Informazioni sulla stampante

Stampa

Stampa di un documento

1 Accendere il computer e la stampante e accertarsi che siano collegati.
2 Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso l'alto. Per ulteriori informazioni, vedere

"Caricamento della carta" a pagina 23.

2

3 Con il documento aperto, fare clic su File→ Stampa.
4 Per personalizzare le impostazioni di stampa:

a A seconda del programma o del sistema operativo utilizzato, fare clic su Preferenze,

Proprietà, Opzioni o Imposta.
Viene aperta la finestra di dialogo Preferenze stampa.

b Nella scheda Imposta stampante, selezionare la qualità e la velocità di stampa, il

formato carta, la modalità di stampa in bianco e nero o a colori, la stampa senza bordi,
l'orientamento e il numero di copie.

c Nella scheda Avanzate, selezionare la stampa su entrambi i lati, il layout e l'uso di

Contrasto immagine automatico.

d

Dopo avere apportato le modifiche desiderate nella finestra di dialogo
fare clic su

5 A seconda del programma o del sistema operativo utilizzato fare clic su OK o su Stampa.

OK

nella parte inferiore dello schermo per tornare alla finestra di dialogo

Preferenze stampa

Stampa

Stampa 27

,

.

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Stampa di fotografie

1 Caricare la carta fotografica con il lato di stampa (lato lucido) rivolto verso l'alto.

Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

2 Per la stampa di fotografie si consiglia di utilizzare una cartuccia a colori e una fotografica.

Per ulteriori informazioni, vedere "Sostituzione delle cartucce di inchiostro" a pagina 71.

3 Con il documento aperto, fare clic su File→ Stampa.
4 A seconda del programma o del sistema operativo utilizzato, fare clic su Preferenze,

Proprietà, Opzioni o Imposta per personalizzare le impostazioni di stampa.
Viene aperta la finestra di dialogo Preferenze stampa.

5

6 Selezionare il formato carta, l'orientamento e il numero di copie.

7
8 A seconda del programma o del sistema operativo utilizzato fare clic su OK o su Stampa.
9 Per evitare che le fotografie si attacchino fra loro e presentino sbavature, rimuoverle

28 Stampa

NOTA Se si utilizza Dell Picture Studio, selezionare Visualizza tutte le impostazioni della stampante

per visualizzare Proprietà di stampa.

Nella scheda Imposta stampante, selezionare Foto, quindi impostare i valori DPI per la
foto nel menu a discesa.

NOTA Per la stampa di fotografie è consigliata la carta lucida/fotografica.

Dopo avere completato la personalizzazione delle impostazioni di stampa, fare clic su OK.

singolarmente dal vassoio di uscita carta.

NOTA Prima di collocare le stampe in un album fotografico non adesivo o in una cornice, lasciarle

asciugare per il tempo necessario (da 12 a 24 ore a seconda delle condizioni ambientali).
Ciò garantisce la massima durata della stampa.

Stampa di fotografie senza bordi

1 Per ottenere risultati ottimali, caricare la carta lucida/fotografica con il lato di stampa

rivolto verso l'alto. Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

2 Per la stampa di fotografie si consiglia di utilizzare una cartuccia a colori e una fotografica.

Per ulteriori informazioni, vedere "Sostituzione delle cartucce di inchiostro" a pagina 71.

3 Con il documento aperto, fare clic su File→ Stampa.
4 A seconda del programma o del sistema operativo utilizzato, fare clic su Preferenze,

Proprietà, Opzioni o Imposta per personalizzare le impostazioni di stampa.
Viene aperta la finestra di dialogo Preferenze stampa.

5 Nella scheda Imposta stampante, selezionare Foto, quindi impostare i valori DPI per la

foto nel menu a discesa.

Stampa 29

6 Selezionare la casella di controllo Senza bordi, l'orientamento della foto e il numero di

copie desiderate.

7 Nella scheda Avanzate, selezionare il formato carta senza bordi dal menu a discesa e fare

clic su OK.

8 A seconda del programma o del sistema operativo utilizzato fare clic su OK o su Stampa.

Stampa di buste

1 Accendere il computer e la stampante e accertarsi che siano collegati.

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2 Caricare fino a 10 buste con l'area di affrancatura nell'angolo superiore sinistro.

NOTA È possibile caricare una sola busta nel supporto carta senza rimuovere la carta normale.

3

Con il documento aperto, fare clic su File→ Stampa.

4 A seconda del programma o del sistema operativo utilizzato fare clic su Preferenze,

Proprietà, Opzioni o Imposta.
Viene aperta la finestra di dialogo Preferenze stampa.

5 Nella scheda Imposta stampante, selezionare la qualità e la velocità di stampa, il formato

della carta, la stampa in bianco e nero o a colori, l'orientamento e il numero di copie.

NOTA

Per clienti giapponesi: se si invia della posta in Giappone, è possibile stampare la busta con
orientamento orizzontale con l'area di affrancatura nell'angolo inferiore destro o con orientamento
orizzontale con l'area di affrancatura nell'angolo inferiore sinistro. Se si sta inviando posta fuori dal proprio
paese, stampare con orientamento orizzontale con l'area di affrancatura nell'angolo superiore sinistro.

6

7 A seconda del programma o del sistema operativo utilizzato fare clic su OK o su Stampa.

30 Stampa

Dopo avere apportato le modifiche desiderate nella finestra di dialogo
clic su

OK

nella parte inferiore dello schermo per ritornare alla finestra di dialogo

Preferenze stampa

Stampa

, fare

.

Stampa di foto da una fotocamera PictBridge

La stampante supporta fotocamere compatibili con PictBridge.

1 Inserire un'estremità del cavo USB nella fotocamera.
2 Inserire l'altra estremità del cavo USB nella porta PictBridge sulla parte anteriore della

stampante.

NOTA Quando la stampante non è collegata al computer ma la fotocamera PictBridge è collegata

alla stampante, non sono disponibili alcune funzioni dei pulsanti del pannello operatore della
stampante. Queste funzioni diventano disponibili dopo che la fotocamera PictBridge è stata
scollegata dalla stampante.

3 Accendere la fotocamera digitale. Per la selezione delle impostazioni USB della fotocamera

e della connessione PictBridge appropriate nonché per informazioni sull'utilizzo, fare
riferimento alle istruzioni fornite con la fotocamera.

NOTA Molte fotocamere digitali dispongono di due selezioni di modalità USB: computer e

stampante (o PTP). Per la stampa PictBridge, è necessario utilizzare la selezione USB (o PTP) della
stampante. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con la fotocamera.

Stampa 31

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32

MB

C

o

m

p

a

c

t
F

l
a

s
h

Stampa di foto da una scheda di memoria o da una chiave USB

Nella maggior parte delle fotocamere digitali, le foto vengono archiviate in una scheda di
memoria. Con Dell Photo AIO Printer 944 è possibile utilizzare i seguenti supporti digitali:

• CompactFlash Type I

• CompactFlash Type II (MicroDrive)

•Memory Stick

•Memory Stick PRO

•SmartMedia

• Secure Digital

• MultiMedia Card

•xD-Picture Card

Le schede di memoria devono essere inserite con l'etichetta rivolta verso l'alto. Il lettore della
scheda è dotato di due alloggiamenti per il collegamento di questo tipo di supporto, nonché di
una piccola spia che lampeggia per indicare quando è in corso la lettura o la trasmissione dei dati.

32 Stampa

C

o
m

p

a

c

t
F

C

l
a

s

h

F

3
2

M

B

NOTA Non rimuovere la scheda mentre è in corso la lettura. I dati potrebbero danneggiarsi.

È anche possibile utilizzare il connettore usato per PictBridge per accedere a informazioni
memorizzate nelle chiavi di memoria USB. Di seguito sono indicate le chiavi per schede di
memoria USB certificate per il funzionamento con questa stampante multifunzione:

• DELL - Chiave di memoria USB 2.0, 256 MB ad alta velocità, numero parte 311-4341

• DELL - Chiave di memoria USB 2.0, 128 MB ad alta velocità, numero parte 311-4340

• DELL - Chiave di memoria USB 2.0, 64 MB ad alta velocità, numero parte 311-4339

Quando si inserisce una scheda di memoria o una chiave di memoria USB, viene visualizzato il
menu Modalità Foto.

NOTA Non inserire più schede di memoria o chiavi di memoria USB contemporaneamente.

Photo Mode
View Photos or Print
Save to Computer

View Slideshow

Print All 6 Photos
Print DPOF Selection

Stampa 33

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Visualizzazione o stampa delle foto

1 Nel menu Modalità Foto sul display, passare a Visualiz. foto o stamp., quindi premere il

pulsante Seleziona sul pannello operatore.

2 Premere il pulsante freccia destro o sinistro per scorrere le foto contenute nella

scheda di memoria o nella chiave di memoria USB.

3 Premere il pulsante Seleziona per selezionare una foto da stampare. Premere il

pulsante freccia su o giù per specificare il numero di copie.

4 Premere il pulsante Avvio per stampare.

NOTA È possibile stampare direttamente dalla scheda di memoria o dalla chiave di memoria USB

solo immagini in formato JPG o in alcuni formati TIFF. Per stampare foto di formato diverso
contenute nella scheda di memoria o in una chiave di memoria USB, è necessario trasferirle prima
sul computer.

Salvataggio delle foto sul computer

Nel menu Modalità Foto sul display, passare a Salvare foto su PC, quindi premere il pulsante
Seleziona sul pannello operatore. Tutte le foto nella scheda di memoria o nella chiave di

memoria USB vengono trasferite a un computer e aperte in Gestore scheda memoria. Per
ulteriori informazioni su Gestore scheda memoria, vedere Uso di Gestore scheda memoria.

Visualizzazione di una presentazione

Nel menu Modalità Foto sul display, passare a Presentazione, quindi premere il pulsante
Seleziona sul pannello operatore. La stampante visualizza ciascuna foto nella scheda di

memoria o nella chiave di memoria USB.

Stampa di tutte le foto contenute in una scheda di memoria o in una chiave di memoria USB

Nel menu Modalità Foto sul display, passare a Stampa tutte le foto <X>, quindi premere il
pulsante Seleziona sul pannello operatore. Vengono stampate tutte le foto sulla scheda di

memoria o chiave di memoria USB.

34 Stampa

NOTA È possibile stampare direttamente dalla scheda di memoria o dalla chiave di memoria USB solo

immagini in formato JPG o in alcuni formati TIFF. Per stampare foto di formato diverso contenute
nella scheda di memoria o in una chiave di memoria USB, è necessario trasferirle prima sul computer.

Modifica di foto contenute in una scheda di memoria o in una chiave di memoria USB

È possibile apportare modifiche alle immagini su una scheda di memoria o chiave di memoria
USB quali ritaglio, riduzione dell'effetto occhi rossi e rotazione prima della stampa.

Ritaglio di foto

1 Inserire una scheda di memoria o una chiave di memoria USB nella stampante.

2 Premere i pulsanti freccia su o giù per selezionare Visualiz. foto o stamp., quindi

premere il pulsante Seleziona .

3 Premere i pulsanti freccia su o giù fino a visualizzare l'immagine da ritagliare, quindi

premere il pulsante Seleziona .

4 Premere il pulsante Menu .

5 Premere il pulsante freccia su o giù fino a visualizzare Ritaglia.

6 Premere il pulsante Seleziona .

7 Premere i pulsanti freccia destro o sinistro per ridimensionare l'immagine, quindi

premere il pulsante Seleziona .

8 Premere i pulsanti freccia per regolare la sezione dell'immagine da ritagliare,

quindi premere il pulsante Seleziona .

9 Premere il pulsante freccia su o giù per selezionare il numero di copie da stampare,

quindi premere il pulsante Avvio per visualizzare l'immagine in anteprima.

10 Premere il pulsante Avvio per stampare.

Rotazione di foto

1 Inserire una scheda di memoria o una chiave di memoria USB nella stampante.

2 Premere i pulsanti freccia su o giù per selezionare Visualiz. foto o stamp, quindi

premere il pulsante Seleziona .

3 Premere i pulsanti freccia su o giù fino a visualizzare l'immagine che si desidera

ruotare, quindi premere il pulsante Seleziona .

4 Premere il pulsante Menu .

Stampa 35

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5 Premere il pulsante freccia su o giù fino a visualizzare Ruota di 90 gradi.

6 Premere il pulsante Seleziona .

7 Premere il pulsante freccia su o giù per selezionare il numero di copie da stampare,

quindi premere il pulsante Avvio per visualizzare l'immagine in anteprima.

8 Premere il pulsante Avvio per stampare.

Uso della funzione di riduzione effetto occhi rossi

1 Inserire una scheda di memoria o una chiave di memoria USB nella stampante.

2 Premere il pulsante Menu .

3 Premere il pulsante freccia su o giù fino a visualizzare Riduzione effetto occhi rossi.

4 Premere i pulsanti freccia destro o sinistro fino a selezionare Attiv x tutte foto,

quindi premere il pulsante Seleziona .
La funzione Riduzione effetto occhi rossi viene applicata a tutte le immagini selezionate

per la stampa da una scheda di memoria o chiave USB finché non viene disattivata.

Per disattivare l'opzione Riduzione effetto occhi rossi:

1 Inserire una scheda di memoria o una chiave di memoria USB nella stampante.

2 Premere il pulsante Menu .

3 Premere il pulsante freccia su o giù fino a visualizzare Riduzione effetto occhi rossi.

4 Premere i pulsanti freccia sinistro o destro fino a selezionare Disattivata, quindi

Uso della funzione di miglioramento automatico dell'immagine

Il miglioramento automatico dell'immagine aumenta il contrasto di un'immagine e ne migliora
l'aspetto.

1 Inserire una scheda di memoria o una chiave di memoria USB nella stampante.

2 Premere il pulsante Menu .

3 Premere il pulsante freccia su o giù fino a visualizzare Migl autom immag.

36 Stampa

premere il pulsante Seleziona .

4 Premere i pulsanti freccia destro o sinistro fino a selezionare Attiv x tutte foto,

quindi premere il pulsante Seleziona .
Il miglioramento automatico dell'immagine viene applicato a tutte le immagini selezionate

per la stampa da una scheda di memoria o chiave USB finché non viene disattivato.

Per disattivare il miglioramento automatico dell'immagine:

1 Inserire una scheda di memoria o una chiave di memoria USB nella stampante.

2 Premere il pulsante Menu .

3 Premere il pulsante freccia su o giù fino a visualizzare Migl autom immag.

4 Premere i pulsanti freccia sinistro o destro fino a selezionare Disattivata, quindi

premere il pulsante Seleziona .

Stampa di foto in colorazione seppia

1 Inserire una scheda di memoria o una chiave di memoria USB nella stampante.

2 Premere il pulsante Menu .

3 Premere il pulsante freccia su o giù fino a visualizzare Colorazione seppia.

4 Premere i pulsanti freccia destro o sinistro fino a selezionare Attiv x tutte foto,

quindi premere il pulsante Seleziona .
La stampa in colorazione seppia viene applicata a tutte le immagini selezionate per la

stampa da una scheda di memoria o chiave USB finché non viene disattivata.

Per disattivare la stampa in colorazione seppia:

1 Inserire una scheda di memoria o una chiave di memoria USB nella stampante.

2 Premere il pulsante Menu .

3 Premere il pulsante freccia su o giù fino a visualizzare Colorazione seppia.

4 Premere i pulsanti freccia sinistro o destro fino a selezionare Disattivata, quindi

premere il pulsante Seleziona .

Stampa 37

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38 Stampa

Copia

Copia di documenti mediante il pannello operatore

1 Accendere la stampante.
2 Caricare la carta. Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

3

3 Aprire il coperchio superiore.

Copia 39

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4 Posizionare il documento da copiare rivolto verso il basso sul vetro dello scanner. Accertarsi

che l'angolo superiore sinistro del documento sia allineato alla freccia sulla stampante.

5 Chiudere il coperchio superiore.

6 Premere il pulsante Menu per modificare le impostazioni di copia. Per ulteriori

informazioni, vedere "Menu del pannello operatore" a pagina 16.

7 Sul pannello operatore, premere il pulsante Avvio . La copia viene effettuata con

l'impostazione selezionata (A colori o Bianco e nero).
Sul display viene visualizzato il messaggio Copia in corso.

40 Copia

NOTA: Se si preme il pulsante Avvio senza specificare un'impostazione di copia, il documento

viene stampato a colori per default.

Copia di documenti tramiteil computer

1 Accendere il computer e la stampante e accertarsi che siano collegati.
2 Caricare la carta. Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

3 Aprire il coperchio superiore.
4 Posizionare il documento da copiare rivolto verso il basso sul vetro dello scanner. Accertarsi

che l'angolo superiore sinistro del documento sia allineato alla freccia sulla stampante.

5 Chiudere il coperchio superiore.
6 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Stampanti Dell→ Dell Photo

AIO Printer 944→ Centro multifunzione Dell.
Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

7 Selezionare il numero di copie (1-99) e l'impostazione del colore dai menu a discesa Copia.

Copia 41

8 Fare clic su Visualizza altre impostazioni di copia per:

- Scegliere la qualità della copia.

- Selezionare le dimensioni della carta.

- Selezionare il formato del documento originale.

- Rendere il documento più chiaro o più scuro.

- Ridurre o ingrandire il documento.

9 Una volta completata la personalizzazione delle impostazioni, fare clic su Copia ora.

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Copia di fotografie mediante il pannello operatore

1 Accendere la stampante.
2 Caricare la carta fotografica con il lato di stampa (lato lucido) rivolto verso l'alto. Per

ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

3 Aprire il coperchio superiore.

42 Copia

4 Posizionare la foto da copiare rivolto verso il basso sul vetro dello scanner. Accertarsi che

l'angolo superiore sinistro della foto sia allineato alla freccia sulla stampante.

5 Chiudere il coperchio superiore.
6 Dal sottomenu Qualità copia, selezionare Foto. Per ulteriori informazioni, vedere

"Menu del pannello operatore" a pagina 16.

7 Premere il pulsante Avvio .

Copia di fotografie mediante il computer

1 Accendere il computer e la stampante e accertarsi che siano collegati.
2 Caricare la carta fotografica con il lato di stampa (lato lucido) rivolto verso l'alto.

Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

Copia 43

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3 Aprire il coperchio superiore.
4 Posizionare la foto da copiare rivolto verso il basso sul vetro dello scanner. Accertarsi che

l'angolo superiore sinistro della foto sia allineato alla freccia sulla stampante.

5 Chiudere il coperchio superiore.
6 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Stampanti Dell→ Dell Photo

AIO Printer 944→ Centro multifunzione Dell.
Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

7 Fare clic su Anteprima ora.

44 Copia

8 Spostare le linee punteggiate in modo da circoscrivere la parte dell'immagine da stampare.
9 Nella sezione Copia, selezionare un'impostazione di quantità e scegliere un'opzione di foto

(Foto a colori o Foto in bianco e nero).

10 Fare clic su Visualizza altre impostazioni di copia per:

- Scegliere la qualità della copia.

- Selezionare le dimensioni della carta.

- Selezionare il formato del documento originale.

- Rendere il documento più chiaro o più scuro.

- Ridurre o ingrandire il documento.

11 Dopo avere completato la personalizzazione delle impostazioni, fare clic su Copia ora.

Modifica delle impostazioni di copia

1 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Stampanti Dell→ Dell Photo

AIO Printer 944→ Centro multifunzione Dell.
Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

2 Selezionare un numero di copie e il colore.
3 Fare clic su Visualizza altre impostazioni di copia per:

- Scegliere la qualità della copia.

- Selezionare le dimensioni della carta.

- Selezionare il formato del documento originale.

- Rendere il documento più chiaro o più scuro.

- Ridurre o ingrandire il documento.

4 Fare clic sul pulsante Avanzate per modificare opzioni quali il formato e la qualità della

carta.

5 Per apportare eventuali modifiche, fare clic sulle seguenti schede.

Fare clic su questa
scheda:

Stampa • Selezionare il formato e il tipo di carta.

Acquisizione • Selezionare l'intensità di colore e la risoluzione di acquisizione.

Miglioramenti immagine • Raddrizzamento delle immagini dopo l'acquisizione (correzione

Motivi immagine • Uniformare la conversione di un'immagine in grigio in motivi di punti

6 Dopo aver completato la personalizzazione delle impostazioni di copia, fare clic su OK,

Per

• Selezionare le opzioni per la stampa senza bordi.

• Selezionare la qualità di stampa.

• Ritagliare automaticamente l'immagine acquisita.

allineamento).

• Aumentare il contrasto delle immagini poco nitide.

• Regolare la luminosità dell'immagine.

• Regolare la curva di correzione del colore (gamma) dell'immagine.

in bianco e nero (retinatura).

• Rimuovere i mezzitoni delle immagini da riviste o giornali
(descreening).

• Ridurre il rumore di fondo nei documenti a colori.

quindi su Copia ora.

Copia 45

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46 Copia

Acquisizione

Acquisizione di documenti

È possibile effettuare acquisizioni mediante il pannello operatore della stampante o il computer.

1 Accendere il computer e la stampante e accertarsi che siano collegati.
2 Aprire il coperchio superiore.
3 Posizionare il documento da acquisire rivolto verso il basso sul vetro dello scanner.

Accertarsi che l'angolo superiore sinistro del documento sia allineato alla freccia sulla
stampante.

4

4 Chiudere il coperchio superiore.

5

Aprire il Centro multifunzione Dell facendo clic su

programmi
Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

NOTA È anche possibile aprire Centro multifunzione Dell dal pannello operatore della stampante.

Quando la stampante è in modalità acquisizione, premere il pulsante Avvio. Sullo schermo del
computer viene visualizzato il Centro multifunzione Dell.

→

Stampanti Dell→Dell Photo AIO Printer 944→Centro multifunzione Dell

Start→Programmi

o

Tutti i

Acquisizione 47

.

6 Dal menu a discesa Invia immagine acquisita a:, selezionare un programma come

destinazione dell'acquisizione. Ad esempio, scegliere Fax per acquisire un'immagine da
inviare via fax.

NOTA Se il programma da utilizzare non è presente nell'elenco, selezionare Cerca altro... nel menu a

discesa. Nella schermata successiva, fare clic su Aggiungi per individuare e aggiungere il programma
desiderato all'elenco.

7 Fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione per:

- Selezionare il tipo di documento da acquisire.

- Selezionare la qualità di acquisizione.

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8 Fare clic su Acquisisci ora per completare l'acquisizione.

Acquisizione di fotografie

1 Accendere il computer e la stampante e accertarsi che siano collegati.
2 Aprire il coperchio superiore.
3 Posizionare la foto da acquisire rivolta verso il basso sul vetro dello scanner. Accertarsi che

l'angolo superiore sinistro della foto sia allineato alla freccia sulla stampante.

4 Chiudere il coperchio superiore.

5

Aprire il Centro multifunzione Dell facendo clic su

programmi
Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

48 Acquisizione

Start→Programmi

→

Stampanti Dell→Dell Photo AIO Printer 944→Centro multifunzione Dell

o

Tutti i

.

NOTA È anche possibile aprire Centro multifunzione Dell dal pannello operatore della stampante.

Quando la stampante è in modalità acquisizione, premere il pulsante Avvio. Sullo schermo del
computer viene visualizzato il Centro multifunzione Dell.

6 Fare clic su Anteprima ora per visualizzare l'immagine acquisita.
7 Regolare le linee punteggiate in modo da circoscrivere la parte dell'immagine da acquisire.
8 Dal menu a discesa Invia immagine acquisita a:, selezionare il programma che si desidera

utilizzare.

NOTA Se il programma da utilizzare non è presente nell'elenco, selezionare Cerca altro... nel menu a

discesa. Nella schermata successiva, fare clic su Aggiungi per individuare e aggiungere il programma
desiderato all'elenco.

9 Fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione per:

- Selezionare il tipo di documento da acquisire.

- Selezionare la qualità di acquisizione.

10 Dopo avere completato la personalizzazione dell'immagine, fare clic su Acquisisci ora.

Al termine dell'elaborazione del documento, viene aperto il programma selezionato.

Acquisizione di più pagine o immagini

1 Accendere il computer e la stampante e accertarsi che siano collegati.
2 Aprire il coperchio superiore.
3

Posizionare il primo foglio del documento da acquisire rivolto verso il basso sul vetro dello scanner.
Accertarsi che l'angolo superiore sinistro del foglio sia allineato alla freccia sulla stampante.

4 Chiudere il coperchio superiore.

Acquisizione 49

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5

Aprire il Centro multifunzione Dell facendo clic su

programmi

→

Stampanti Dell→Dell Photo AIO Printer 944→Centro multifunzione Dell

Start→Programmi

o

Tutti i

Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

NOTA È anche possibile aprire Centro multifunzione Dell dal pannello operatore della stampante.

Quando la stampante è in modalità acquisizione, premere il pulsante Avvio. Sullo schermo del
computer viene visualizzato il Centro multifunzione Dell.

6

Dal menu a discesa Invia immagine acquisita a:, selezionare un programma come
destinazione dell'acquisizione.

NOTA Se il programma da utilizzare non è presente nell'elenco, selezionare Cerca altro... nel menu a

discesa. Nella schermata successiva, fare clic su Aggiungi per individuare e aggiungere il programma
desiderato all'elenco.

7

Fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione per:

- Selezionare il tipo di documento da acquisire.

- Selezionare la qualità di acquisizione.

8 Fare clic sul pulsante Avanzate.

9 Nella scheda Acquisisci, fare clic sulla casella Acquisisci più elementi prima della stampa.
10 Fare clic su OK.
11 Dopo avere completato la personalizzazione delle impostazioni, fare clic su Acquisisci ora.

.

Dopo l'acquisizione della prima pagina, viene richiesta la pagina successiva.

12 Posizionare il foglio successivo sul vetro dello scanner e fare clic su Sì. Ripetere l'operazione

per tutte le pagine da acquisire.

13 Al termine, fare clic su No. Viene aperto il programma con le pagine acquisite.

Acquisizione di fotografie o documenti attraverso una rete

Se la stampante è collegata a una rete, è possibile acquisire fotografie o documenti e inviarli a
qualsiasi computer in rete.

NOTA È necessario che sul computer sia installato il software della stampante. Utilizzare il

Drivers and Utilities per installare il software della stampante.

1

Accendere la stampante e l'adattatore di rete esterno e accertarsi che siano collegati.

2 Aprire il coperchio superiore.

50 Acquisizione

CD

3 Posizionare il documento da acquisire rivolto verso il basso sul vetro dello scanner.

Accertarsi che l'angolo superiore sinistro del documento sia allineato alla freccia sulla
stampante.

4 Chiudere il coperchio superiore.

5 Premere i pulsanti freccia sul pannello operatore finché non viene evidenziata la

modalità acquisizione, quindi premere il pulsante Seleziona .

6 Premere i pulsanti freccia per visualizzare i computer disponibili fino a individuare

quello a cui inviare le foto o i documenti, quindi premere il pulsante Seleziona .

NOTA Se la stampante è collegata localmente, il sottomenu Acquisisci non viene visualizzato e il

computer host viene selezionato automaticamente.

7

Immettere il numero PIN per il computer, e necessario. Utilizzare i pulsanti freccia su e giù

per selezionare un numero (0 - 9), quindi i pulsanti freccia destro e sinistro

per passare al campo successivo.

8 Utilizzare i pulsanti freccia per selezionare un'applicazione in cui aprire il

documento, quindi premere il pulsante Seleziona .

9 Premere il pulsante Avvio .

La foto o il documento viene acquisito, inviato al computer desiderato e aperto
nell'applicazione specificata.

Acquisizione 51

www.dell.com | support.dell.com

Modifica di un testo acquisito mediante il
riconoscimento ottico dei caratteri (OCR, Optical
Character Recognition)

Il software OCR consente di convertire un'immagine acquisita in testo modificabile tramite un
programma di elaborazione testi.

NOTA Per gli utenti giapponesi e cinesi: verificare che sul computer sia installato il software OCR.

Una copia del software OCR è fornita in dotazione con la stampante e deve essere installata insieme
ai driver della stampante.

Aprire il coperchio superiore.

1

2 Posizionare il documento da acquisire rivolto verso il basso sul vetro dello scanner.

Accertarsi che l'angolo superiore sinistro del documento sia allineato alla freccia sulla
stampante.

3 Chiudere il coperchio superiore.

4

Aprire il

programmi
Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

NOTA È anche possibile aprire Centro multifunzione Dell dal pannello operatore della stampante.

Quando la stampante è in modalità acquisizione, premere il pulsante Avvio . Sullo schermo
del computer viene visualizzato il Centro multifunzione Dell.

Dal menu a discesa Invia immagine acquisita a:, selezionare un programma di

5

elaborazione o di editing dei testi.

52 Acquisizione

Centro multifunzione Dell

→

Stampanti Dell→Dell Photo AIO Printer 944→Centro multifunzione Dell

facendo clic su

Start→Programmi

o

Tut ti i

.

NOTA Se il programma da utilizzare non è presente nell'elenco, selezionare Cerca altro... nel menu a

discesa. Nella schermata successiva, fare clic su Aggiungi per individuare e aggiungere il programma
desiderato all'elenco.

6 Fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione per:

- Selezionare il tipo di documento da acquisire.

- Selezionare la qualità di acquisizione.

7 Fare clic sul pulsante Avanzate.
8 Nella scheda Acquisisci, selezionare la casella Converti elemento acquisito in testo (OCR).
9 Fare clic su OK.

10 Fare clic su Acquisisci ora.

Viene visualizzato il testo acquisito nel programma selezionato.

Salvataggio di un'immagine sul computer

1 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Stampanti Dell→ Dell Photo

AIO Printer 944→ Centro multifunzione Dell.
Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

2 Nella sezione Strumenti produttività, fare clic su Salva un'immagine sul computer.
3 Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.

Acquisizione 53

www.dell.com | support.dell.com

Invio tramite e-mail di un'immagine o di un documento acquisito

Per inviare immagini o documenti acquisiti tramite e-mail:

1 Aprire il coperchio superiore.

2 Posizionare il documento o la foto rivolti verso il basso sul vetro dello scanner. Accertarsi

che l'angolo superiore sinistro del documento sia allineato alla freccia sulla stampante.

3 Chiudere il coperchio superiore.

4 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Stampanti Dell→ Dell Photo

AIO Printer 944→ Centro multifunzione Dell.
Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

5 Fare clic su Anteprima ora.

6 Nella sezione Strumenti produttività, fare clic su Invia un'immagine tramite e-mail.

7 Nel menu Specificare il tipo di acquisizione, effettuare una selezione.

8 Per preparare l'invio tramite e-mail della fotografia, seguire le istruzioni visualizzate sullo

schermo.

9 Fare clic su Avanti.
10 Aprire il programma di posta elettronica, scrivere una nota di accompagnamento per la

fotografia allegata, quindi inviarla.

NOTA Per informazioni su come allegare documenti a un'e-mail, consultare la Guida in linea del

programma di posta elettronica.

54 Acquisizione

Ingrandimento e riduzione di immagini o documenti

È possibile ingrandire o ridurre il documento di un valore percentuale compreso tra il 25% e il
400% tramite il Centro multifunzione Dell.

1 Caricare la carta. Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

2 Aprire il coperchio superiore.
3 Posizionare il documento o la foto rivolti verso il basso sul vetro dello scanner. Accertarsi

che l'angolo superiore sinistro del documento sia allineato alla freccia sulla stampante.

4 Chiudere il coperchio superiore.
5 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Stampanti Dell→ Dell Photo

AIO Printer 944→ Centro multifunzione Dell.

Acquisizione 55

www.dell.com | support.dell.com

Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

6 Fare clic su Anteprima ora.

7 Nella sezione Strumenti produttività, selezionare Ingrandisce o riduce un'immagine.

8 Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo per selezionare le dimensioni della

nuova immagine.

9 Dopo avere completato la personalizzazione dell'immagine, fare clic su Stampa ora.

56 Acquisizione

Invio di fax

Per inviare un fax tramite questa stampante, è necessario collegarla a un computer dotato di
modem su cui è stato installato Microsoft Fax. In primo luogo, verificare che nel computer sia
presente il software Microsoft Fax facendo clic su Start→ Programmi o Tutti i
programmi→ Accessori→ Comunicazioni.

In Windows XP:

• Se nell'elenco è presente la voce Fax, nel computer è installato Microsoft Fax. Passare alla
sezione "Configurazione di Console servizio Fax (Windows XP) o Gestione servizio fax
(Windows 2000)" a pagina 58.

• Se la voce Fax non è disponibile nell'elenco, passare alla sezione "Installazione di Console
servizio Fax in Windows XP" a pagina 57.

In Windows 2000, la funzionalità Gestione servizio fax viene installata automaticamente.

Installazione di Console servizio Fax in Windows XP

1 Fare clic su Start→ Impostazioni→ Pannello di controllo. In Scegliere una categoria,

fare clic su Installazione applicazioni.

5

Viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione applicazioni.

2 Fare clic su Installazione componenti di Windows.
3 Nell'elenco Componenti, fare clic per selezionare la casella Servizi fax.
4 Fare clic su Avanti.
5 Fare clic su Fine.
6 Nella finestra di dialogo Installazione applicazioni, fare clic su Chiudi.

Invio di fax 57

Configurazione di Console servizio Fax (Windows XP)
o Gestione servizio fax (Windows 2000)

Per configurare il fax:

1 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Accessori→ Comunicazioni→

Fax→ Console servizio Fax (Windows XP) o Gestione servizio fax (Windows 2000).

2 Nella schermata Configurazione guidata fax, fare clic su Avanti.
3 Nella schermata Informazioni mittente, immettere le informazioni che si desidera

visualizzare sul frontespizio del fax e fare clic su Avanti.

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4 Nella schermata Seleziona periferica per ricezione o invio fax, fare clic sul modem

installato nel computer dall'elenco Selezionare la periferica fax.

5 Se si desidera disabilitare l'invio di fax, deselezionare la casella di controllo Abilita invio.
6 Fare clic sul pulsante Risposta manuale o Risposta automatica dopo (numero di squilli

definito dall'utente).

7 Selezionare la casella di controllo Abilita ricezione se si desidera ricevere fax.

NOTA Se si seleziona la casella di controllo Abilita ricezione, sarà possibile ricevere i fax ma il

modem del computer potrebbe rispondere anche a tutte le chiamate telefoniche, nel qual caso, non è
garantita la ricezione dei messaggi vocali.

8

Fare clic su Avanti.

9

Nella schermata

Indicativo stazione trasmittente

(IDST), immettere le informazioni di
identificazione. Normalmente queste informazioni comprendono il numero di fax, il nome del
mittente o dell'azienda e vanno inserite nella casella

IDST

. Tali informazioni verranno visualizzate

nell'intestazione dei fax inviati per consentire al destinatario di identificare il mittente.

NOTA In alcune aree la casella IDST è obbligatoria.

10 Fare clic su Avanti.

NOTA È necessario eseguire i passi da 10 a 13 solo se è stata abilitata la ricezione dei fax come

descritto nel passo 6.

11

Nella schermata Identificativo stazione ricevente (IDSR), immettere l'IDSR desiderato
nella casella IDSR a conferma dell'invio del fax al destinatario corretto.

12 Fare clic su Avanti.
13 Nella schermata Opzioni di routing, selezionare la casella di controllo Stampa su se si

58 Invio di fax

desidera che ciascun fax ricevuto sia stampato automaticamente. Se si seleziona questa
casella di controllo, selezionare Dell Photo AIO Printer 944 come stampante predefinita
per la stampa dei fax ricevuti.

NOTA Per stampare automaticamente i fax, è necessario che la stampante sia accesa e collegata al

computer.

Selezionare la casella di controllo Archivia una copia nella cartella se si desidera conservare

14

una copia di ciascun fax. Se si seleziona questa casella di controllo, è possibile specificare il
percorso di archiviazione della copia del fax.

15 Fare clic su Avanti.
16 Confermare le impostazioni di configurazione nell'elenco Riepilogo configurazione e fare

clic su Fine.
A questo punto, è possibile inviare o ricevere fax.

Invio di un documento stampato tramite fax mediante il pannello operatore

1 Accendere il computer e la stampante e accertarsi che siano collegati. Accertarsi che il

modem del computer sia collegato a una linea telefonica analogica attiva. Se sulla stessa
linea telefonica utilizzata per l'invio dei fax è disponibile il servizio DSL a banda larga,
è necessario installare anche un filtro DSL. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al provider
di servizi Internet (ISP).

2 Posizionare il documento sul vetro dello scanner e accertarsi che l'angolo superiore sinistro

sia allineato alla freccia sulla stampante.

3 Premere i pulsanti freccia sul pannello operatore fino a evidenziare modalità Fax,

quindi premere il pulsante Seleziona .

4 Premere il pulsante Avvio . La stampante eseguirà l'acquisizione sul computer e il

documento verrà aperto in Microsoft Fax.

5 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per inviare il documento tramite fax.

Invio di fax 59

www.dell.com | support.dell.com

Invio di un documento stampato tramite fax mediante il computer

1 Accendere il computer e la stampante e accertarsi che siano collegati. Accertarsi che il

modem del computer sia collegato a una linea telefonica analogica attiva. Se sulla stessa
linea telefonica utilizzata per l'invio dei fax è disponibile il servizio DSL a banda larga, è
necessario installare anche un filtro DSL. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al provider di
servizi Internet (ISP).

2 Posizionare il documento sul vetro dello scanner e accertarsi che l'angolo superiore sinistro

sia allineato alla freccia sulla stampante.

3 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Stampanti Dell→ Dell Photo

4 Nel Centro multifunzione Dell:

NOTA

60 Invio di fax

AIO Printer 944→ Centro multifunzione Dell.
Viene aperto il Centro multifunzione Dell.

• Nella sezione Acquisisci o Fax, è possibile inviare tramite fax un documento composto

da una o più pagine. È necessario innanzitutto personalizzare il processo di gestione
dei fax rispondendo alle domande visualizzate sullo schermo.

Per inviare un fax composto da una sola pagina, fare clic su Invia fax ora.
Per inviare un fax composto da più pagine, fare clic su Avanzate→ Acquisisci più

elementi prima della stampa→ OK.

• Nella sezione Strumenti produttività, fare clic su Invia un'immagine tramite fax e

seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

In una delle domande visualizzate nella schermata viene richiesto se il fax è composto da più

pagine. Se il fax è composto di più pagine, è necessario selezionare Sì, richiedi conferma per ogni pagina.

Invio di documenti elettronici tramite fax

1 Con il file aperto, fare clic su File→ Stampa.
2 Nell'elenco di stampanti, selezionare Fax.
3 Fare clic su Stampa, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Ricezione di un fax tramite Console servizio Fax o Gestione servizio fax

1 Accertarsi che il modem del computer sia collegato a una linea telefonica attiva.
2 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Accessori→ Comunicazioni→ Fax.
3 Fare clic su Console servizio Fax o Gestione servizio fax.

Se è stata selezionata la casella di controllo Abilita ricezione durante la configurazione di
Console servizio Fax o di Gestione servizio fax, a questo punto è possibile ricevere un fax.

NOTA Se si seleziona la casella di controllo Abilita ricezione, sarà possibile ricevere i fax ma il

modem del computer potrebbe rispondere anche a tutte le chiamate telefoniche, nel qual caso, non è
garantita la ricezione dei messaggi vocali.

Visualizzazione dei fax inviati e ricevuti tramite Console servizio Fax o Gestione servizio fax

NOTA In Console servizio Fax è possibile visualizzare solo i fax inviati e ricevuti da tale console.

1 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Accessori→ Comunicazioni→ Fax.
2 Fare clic su Console servizio Fax o Gestione servizio fax.

I fax ricevuti sono visualizzati in Fax in arrivo, mentre i fax inviati sono visualizzati in
Fax inviati.

Invio di fax 61

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Visualizzazione dello stato dei fax tramite Console
servizio Fax o Gestione servizio fax

1 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Accessori→ Comunicazioni→ Fax.
2 Fare clic su Console servizio Fax o Gestione servizio fax.
3 Vengono visualizzate le seguenti cartelle:

• In ricezione: fax di cui è in corso la ricezione

• In arrivo: fax ricevuti

• In uscita: fax di cui è stato programmato l'invio

• Inviati: fax inviati correttamente

4 Fare clic sulla cartella desiderata.
5 Nel riquadro a destra, fare clic sul fax per il quale si desidera visualizzare lo stato, quindi

fare clic su Preferenze o Proprietà.

6 Fare clic sulla scheda Generale, quindi visualizzare la riga Stato.
7 Al termine, fare clic su Chiudi.

Modifica della configurazione fax

1 Fare clic su Start→ Programmi o Tu tt i i pro gr amm i→ Accessori→ Comunicazioni→ Fax,

quindi su Console servizio Fax.

2 In Console servizio Fax, fare clic su Configura fax nel menu Strumenti per avviare la

62 Invio di fax

Configurazione guidata fax.

Informazioni sul software

Il software della stampante comprende:

• Centro multifunzione Dell: consente di eseguire varie operazioni di acquisizione, copia,

invio di fax e stampa con documenti e immagini appena acquisiti o salvati in precedenza.

• Preferenze stampa: consente di regolare le impostazioni della stampante.

• Dell Picture Studio™: consente di gestire, modificare, visualizzare, stampare e convertire

fotografie e altri tipi di immagini.

• Dell Ink Management System™: visualizza un avviso quando l'inchiostro della cartuccia

della stampante si sta esaurendo.

• Gestore scheda memoria: consente di visualizzare, gestire, modificare, stampare e salvare

le foto sul computer.

Uso del Centro multifunzione Dell

6

Informazioni sul software 63

www.dell.com | support.dell.com

Il Centro multifunzione Dell consente di:

• Acquisire, copiare, inviare fax e utilizzare gli strumenti di produttività.

• Selezionare la posizione in cui si desidera inviare l'immagine acquisita.

• Selezionare la quantità e il colore delle copie.

• Accedere alle informazioni di risoluzione dei problemi e manutenzione.

• Visualizzare in anteprima le immagini che si desidera stampare o copiare.

• Gestire le fotografie (copiarle nelle cartelle, stamparle, eseguire copie creative).

Per accedere a Centro multifunzione Dell:

Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Stampanti Dell→ Dell Photo AIO
Printer 944→ Centro multifunzione Dell.

Nel Centro multifunzione Dell sono disponibili quattro sezioni principali: Anteprima ora,
Acquisizione invio di fax, Copia e Strumenti produttività.

In questa sezione: È possibile:

Anteprima ora • Selezionare un'area dell'immagine in anteprima da acquisire.

• Visualizzare un'immagine di ciò che verrà stampato o copiato.

Acquisizione e invio di fax... • Selezionare il programma a cui si desidera inviare l'immagine

acquisita.

• Selezionare il tipo di immagine da acquisire.

• Selezionare la modalità di utilizzo dell'acquisizione.

• Selezionare Invia fax ora.

NOTA Per visualizzare tutte le impostazioni, fare clic su Visualizza altre
impostazioni di acquisizione.

Copia • Selezionare il numero e il colore delle copie.

• Selezionare un'impostazione di qualità per le copie.

• Regolare le dimensioni dell'area da acquisire.

• Rendere le copie più chiare o più scure (è possibile eseguire questa
operazione anche tramite il pannello operatore).

• Ingrandire o ridurre le copie.

NOTA Fare clic su Visualizza altre impostazioni di copia per
visualizzare tutte le impostazioni.

64 Informazioni sul software

In questa sezione: È possibile:

Strumenti produttività • Ingrandire o ridurre un'immagine.

• Ripetere un'immagine più volte sulla stessa pagina.

• Stampare un'immagine in formato poster a più pagine.

• Inviare un fax tramite il modem del computer.

• Inviare un'immagine tramite e-mail.

• Salvare un'immagine sul computer.

• Modificare il testo di un documento acquisito mediante la funzione
OCR (Optical Character Recognition, riconoscimento ottico caratteri).

• Modificare un'immagine con un editor di foto.

Per ulteriori informazioni, fare clic su ? in Centro multifunzione Dell.

Utilizzo della finestra di dialogo Preferenze stampa

La finestra di dialogo Preferenze stampa consente di modificare le varie impostazioni della
stampante. È possibile modificare le impostazioni della stampante in Preferenze stampa in base
al tipo di progetto da creare.

Per accedere alla finestra Preferenze stampa quando è aperto un documento:

1 Fare clic su File→ Stampa.

Informazioni sul software 65

Viene aperta la finestra di dialogo Stampa.

2 A seconda del programma o del sistema operativo utilizzato, nella finestra di dialogo

Stampa, fare clic su Preferenze, Proprietà, Opzioni o Imposta.
Viene aperta la finestra di dialogo Preferenze stampa.

Per accedere alla finestra Preferenze stampa quando non è aperto un documento:

1 In Windows XP, fare clic su Start→ Impostazioni→ Pannello di controllo→ Stampanti

e altro hardware→ Stampanti e fax.
In Windows 2000, fare clic su Start→ Impostazioni→ Stampanti.

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2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante, quindi selezionare

Preferenze stampa.

NOTA Le modifiche apportate alle impostazioni della stampante nella cartella Stampanti diventano

le impostazioni predefinite per la maggior parte dei programmi.

Schede disponibili nella finestra Preferenze stampa

Scheda Opzioni

Imposta stampante Qualità/Velocità: selezionare Automatica, Bozza, Normale o Foto in base alla

qualità di stampa desiderata. Bozza è l'opzione più veloce ma non deve essere
selezionata se è installata una cartuccia fotografica.

Tipo di carta: consente di impostare il tipo di carta manualmente o di rilevarlo
automaticamente tramite il sensore della stampante.

Formato carta: selezionare il formato e il tipo di carta.
Stampa in bianco e nero: consente di stampare le immagini a colori in bianco e

nero per risparmiare l'inchiostro della cartuccia a colori.

NOTA Non è possibile selezionare questa impostazione se è stata selezionata
l'opzione Cartuccia a colori per tutti i processi di stampa in nero.

Senza bordi: stampa foto senza bordi.
Orientamento: selezionare l'orientamento del documento sulla pagina stampata.

È possibile stampare utilizzando l'orientamento verticale oppure orizzontale.
Più copie: personalizzare la modalità con cui vengono stampate più fotocopie

di un unico processo di stampa selezionando Fascicola copie, Normale o
Stampa in ordine inverso.

66 Informazioni sul software

Scheda Opzioni

Avanzate Stampa su entrambi i lati: selezionare questa impostazione per stampare su

entrambi i lati del foglio.
Layout: selezionare Normale, Striscione, Speculare, Multi-up, Poster,

Opuscolo o Senza bordi.
Contrasto immagine automatico: consente di impostare automaticamente il

miglior livello di contrasto dell'immagine in base al relativo contenuto.
Altre opzioni: consente di specificare le impostazioni Modalità aspetto e

Completa foglio.

Manutenzione Installa cartucce di inchiostro

Pulisci cartucce di inchiostro
Allinea cartucce di inchiostro
Stampa una pagina di prova
Supporto di rete

Uso di Dell Picture Studio

In Dell Picture Studio, è possibile visualizzare le foto digitali e imparare a organizzare, creare o
stampare le foto. Dell Picture Studio dispone di tre componenti:

• Paint Shop Photo Album 5

Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Dell Picture Studio 3→ Paint
Shop Photo Album 5→ Paint Shop Photo Album.

• Paint Shop Pro Studio

Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Dell Picture Studio 3→ Paint
Shop Pro Studio.

• Dell.Shutterfly.com: servizio di stampa in linea

Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Dell Picture Studio
3→ Dell.Shutterfly.com – Servizio di stampa in linea.

NOTA A seconda del sistema operativo in uso, alcuni programmi potrebbero non essere disponibili.

Informazioni sul software 67

www.dell.com | support.dell.com

Uso di Gestore scheda memoria

La funzione Gestore scheda memoria consente di visualizzare, gestire, modificare, stampare e
salvare sul computer le foto contenute nella scheda di memoria o chiave di memoria USB.

Per avviare il Gestore scheda memoria:

1 Inserire una scheda di memoria nel relativo alloggiamento o in una chiave di memoria USB

nella porta PictBridge sulla parte anteriore della stampante.

2 Selezionare Salvare foto su PC dal menu Modalità Foto.

È possibile inoltre avviare Gestore scheda memoria dal computer facendo clic su

Start→ Programmi o Tutti i programmi→ Stampanti Dell→ Dell Photo AIO Printer
944→ Gestore scheda memoria.

Dell Ink Management System

Durante l'esecuzione di ogni processo di stampa viene visualizzata una schermata relativa alla
stampa in corso, in cui sono indicati lo stato di avanzamento del processo, la quantità di
inchiostro rimanente e il numero approssimativo di pagine che è ancora possibile stampare.
Il contatore delle pagine è nascosto durante l'utilizzo della cartuccia per la stampa delle prime
50 pagine per consentire al software di valutare la capacità di stampa e fornire un conteggio più
accurato. Il numero di pagine rimanenti varia a seconda del tipo di processo di stampa.

68 Informazioni sul software

Quando il livello delle cartucce di inchiostro è insufficiente, viene visualizzato un avviso di
Livello basso di inchiostro non appena si prova ad eseguire una stampa. Questo messaggio

viene visualizzato ogni volta che si esegue una stampa finché non viene installata una nuova
cartuccia di inchiostro. Per ulteriori informazioni sulla sostituzione delle cartucce di inchiostro,
vedere "Sostituzione delle cartucce di inchiostro" a pagina 71.

Quando una o entrambe le cartucce di inchiostro sono vuote, viene visualizzata la finestra
Serbatoio di riserva non appena si prova ad eseguire una stampa. Se si continua a stampare,
il risultato del processo di stampa potrebbe non essere soddisfacente.

Se l'inchiostro della cartuccia nera risulta esaurito, è possibile eseguire la stampa con la cartuccia a colori
(elaborazione con inchiostro nero) selezionando

Continua stampa

. Se si seleziona

Completa foglio

Completa foglio

e si fa clic su

prima di fare clic sul pulsante

Continua stampa

, per tutti i processi
di stampa in bianco e nero viene utilizzata l'elaborazione con inchiostro nero finché non viene sostituita
la cartuccia nera o non viene deselezionata l'opzione da
finestra di dialogo
la finestra

Serbatoio di riserva

Preferenze stampa

non verrà più visualizzata. La casella di controllo

. Dopo la sostituzione della cartuccia con livello di inchiostro basso

Altre opzioni

nella scheda

Completa foglio

Avanzate

della

viene

deselezionata automaticamente quando viene installata una cartuccia nuova o diversa.

Se l'inchiostro della cartuccia a colori risulta esaurito, è possibile eseguire la stampa di documenti a
colori in scala di grigi selezionando Completa foglio prima di fare clic sul pulsante Continua
stampa. Se si seleziona Completa foglio e si fa clic su Continua stampa, tutti i documenti a colori
vengono stampati in bianco e nero finché non viene sostituita la cartuccia a colori o non viene
deselezionata l'opzione da Altre opzioni nella scheda Avanzate della finestra di dialogo Preferenze

stampa. Dopo la sostituzione della cartuccia con livello di inchiostro basso la finestra Serbatoio di
riserva non verrà più visualizzata. La casella di controllo Completa foglio viene deselezionata

automaticamente quando viene installata una cartuccia nuova o diversa.

Informazioni sul software 69

Rimozione e reinstallazione del software

Se la stampante non funziona correttamente o vengono visualizzati dei messaggi di errore di
comunicazione quando si utilizza la stampante, è possibile rimuovere e reinstallare il software
della stampante.

1 Fare clic su Start→ Programmi o Tutti i p ro gr am mi → Stampanti Dell→ Dell Photo

AIO Printer 944→ DisinstallaDell Photo AIO Printer 944.

2 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
3 Riavviare il computer.

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4 Inserire il CD Drivers and Utilities, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Se la schermata di installazione non viene visualizzata:

a In Windows XP, fare clic su Start→ Risorse del computer.

In Windows 2000, fare doppio clic su Risorse del computer sul desktop.

b Fare doppio clic sull'icona Unità CD-ROM. Se necessario, fare doppio clic su

setup.exe.

c Quando viene visualizzata la schermata di installazione del software della stampante,

fare clic su Installazione personale o Installazione in rete.

d Per completare l'installazione, attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.

70 Informazioni sul software

Manutenzione delle cartucce di inchiostro

Sostituzione delle cartucce di inchiostro

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure elencate in questa sezione, leggere e

attenersi alle informazioni sulle norme di sicurezza contenute in "ATTENZIONE:
ISTRUZIONI SULLE NORME DI SICUREZZA" a pagina 9.

Le cartucce di inchiostro Dell sono disponibili solo presso Dell. È possibile ordinare le cartucce
di inchiostro sul sito Web all'indirizzo www.dell.com/supplies oppure per telefono. Per gli ordini
telefonici, vedere "Ordinazione di materiali di consumo" a pagina 2.

Dell consiglia di utilizzare cartucce di inchiostro originali. La garanzia Dell non copre eventuali
problemi determinati dall'uso di accessori, parti o componenti non forniti da Dell.

1 Accendere la stampante.
2 Sollevare l'unità stampante e posizionare il supporto scanner in modo tale da tenerla aperta.

7

Il supporto delle cartucce di inchiostro viene spostato nella posizione di caricamento,
a meno che la stampante non sia occupata.

Manutenzione delle cartucce di inchiostro 71

www.dell.com | support.dell.com

3 Premere verso il basso la leva di ciascuna cartuccia di inchiostro per sollevare il relativo

coperchio.

4 Rimuovere le vecchie cartucce di inchiostro.

5 Riporre le cartucce in un contenitore ermetico, come quello fornito unitamente alla

cartuccia fotografica, o smaltirle in maniera appropriata.

6 Se si installano cartucce di inchiostro nuove, rimuovere l'adesivo e il nastro trasparente dai

lati posteriore e inferiore delle cartucce.

72 Manutenzione delle cartucce di inchiostro

NOTA: Nella figura seguente sono illustrate una cartuccia nera e una a colori per la stampa

normale. Per la stampa fotografica, utilizzare una cartuccia fotografica e una cartuccia a colori.

Inserire la nuova cartuccia. Accertarsi che la cartuccia di stampa nera o fotografica sia

7

inserita nel supporto di sinistra e la cartuccia di stampa a colori in quello di destra.

Manutenzione delle cartucce di inchiostro 73

www.dell.com | support.dell.com

8 Chiudere il coperchio facendolo scattare.

9 Sollevare l'unità stampante e piegare il supporto scanner verso l'alto abbassando l'unità

stampante fino a quando non è completamente chiusa.

Allineamento delle cartucce di inchiostro

Dopo l'installazione o la sostituzione delle cartucce di inchiostro, ne viene richiesto
automaticamente l'allineamento. Per verificare l'allineamento delle cartucce è possibile
stampare una pagina di allineamento.

1 Premere i pulsanti freccia fino a visualizzare Manutenzione.

2 Premere il pulsante Seleziona .

3 Premere i pulsanti freccia fino a visualizzare Allinea cartucce.

74 Manutenzione delle cartucce di inchiostro

4 Premere il pulsante Seleziona . Viene avviata la stampa della pagina di allineamento.

Durante la stampa, sul display del pannello operatore viene visualizzato il messaggio
Stampa pagina di allineamento in corso. Le cartucce di inchiostro vengono
allineate durante la stampa della pagina.

È necessario allineare le cartucce di inchiostro anche quando i caratteri non vengono stampati in
maniera corretta o non sono allineati a sinistra oppure se le linee verticali o rette risultano
ondulate.

Per allineare le cartucce di inchiostro:

1 Caricare carta normale. Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a

pagina 23.

2 In Windows XP, fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro

hardware→ Stampanti e fax.
In Windows 2000, fare clic su Start→ Impostazioni→ Stampanti.

3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Photo AIO Printer 944.
4 Fare clic su Preferenze stampa.

Viene aperta la finestra di dialogo Preferenze stampa.

5 Fare clic sulla scheda Manutenzione.
6 Fare clic sull'opzione per l'allineamento delle cartucce di stampa.
7 Fare clic su Stampa.

Le cartucce di inchiostro vengono allineate durante la stampa della pagina.

Manutenzione delle cartucce di inchiostro 75

Pulizia degli ugelli delle cartucce di inchiostro

Può essere necessario pulire gli ugelli quando:

• Nelle immagini grafiche o in aree nere uniformi appaiono linee bianche.

• La stampa è troppo scura o presenta sbavature.

• I colori appaiono sbiaditi o non vengono stampati affatto.

• Le linee verticali risultano frastagliate o i bordi appaiono irregolari.

Per pulire gli ugelli delle cartucce di inchiostro:

www.dell.com | support.dell.com

1 Caricare carta normale. Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a

pagina 23.

2 In Windows XP, fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro

hardware→ Stampanti e fax.
In Windows 2000, fare clic su Start→ Impostazioni→ Stampanti.

3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Photo AIO Printer 944.
4 Fare clic su Preferenze stampa.

Viene aperta la finestra di dialogo Preferenze stampa.

5 Fare clic sulla scheda Manutenzione.
6 Fare clic sull'opzione per la pulizia delle cartucce di stampa.
7 Se la qualità di stampa non è migliorata, fare clic sull'opzione per ripetere la stampa.
8 Stampare di nuovo il documento per verificare se la qualità di stampa è migliorata.
9 Se la qualità di stampa non è ancora soddisfacente, pulire manualmente gli ugelli con un

panno pulito e asciutto, quindi stampare di nuovo il documento.

76 Manutenzione delle cartucce di inchiostro

Risoluzione dei problemi

Quando è necessario risolvere dei problemi relativi alla stampante, attenersi ai suggerimenti
riportati di seguito:

• Se la stampante non funziona, accertarsi che sia collegata correttamente alla presa elettrica
e al computer, se si utilizza un computer.

• Se viene visualizzato un messaggio di errore sul display del pannello operatore, prendere
nota del messaggio.

Problemi di installazione

Problemi del computer

VERIFICARE CHE LA STAMPANTE SIA COMPATIBILE CON IL COMPUTER.

La stampante Dell Photo AIO Printer 944 supporta Windows 2000 e Windows XP.

ACCERTARSI CHE LA STAMPANTE E IL COMPUTER SIANO ENTRAMBI ACCESI.

8

CONTROLLARE IL CAVO USB.

• Accertarsi che il cavo USB sia collegato saldamente alla stampante e al computer.

• Spegnere il computer, ricollegare il cavo USB come illustrato nello schema di installazione della
stampante, quindi riavviare il computer.

SE LA SCHERMATA DI INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE NON VIENE VISUALIZZATA

AUTOMATICAMENTE, INSTALLARE IL SOFTWARE MANUALMENTE.

1 Inserire il CD Driver e utilità.
2 In Windows XP, fare clic su Start→ Risorse del computer.

In Windows 2000, fare doppio clic su Risorse del computer sul desktop.

3 Fare doppio clic sull'icona Unità CD-ROM. Se necessario, fare doppio clic su setup.exe.
4 Quando viene visualizzata la schermata di installazione del software della stampante, fare clic su

Installa o su Installa ora.

5 Per completare l'installazione, attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.

Risoluzione dei problemi 77

www.dell.com | support.dell.com

VERIFICARE CHE IL SOFTWARE DELLA STAMPANTE SIA STATO INSTALLATO.

Fare clic su Start→ Programmi o Tut ti i p rog ram mi → Stampanti Dell→ Dell Photo AIO Printer 944.
Se la stampante Dell Photo AIO Printer 944 non viene visualizzata nell'elenco dei programmi, il software
della stampante non è installato. Installare il software della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere
"Rimozione e reinstallazione del software" a pagina 70.

RISOLVERE I PROBLEMI DI COMUNICAZIONE TRA LA STAMPANTE E IL COMPUTER.

• Rimuovere il cavo USB dalla stampante e dal computer. Ricollegare il cavo USB alla stampante e al
computer.

• Spegnere la stampante. Scollegare il cavo di alimentazione della stampante dalla presa elettrica.
Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica e accendere la stampante.

• Riavviare il computer.

IMPOSTARE LA STAMPANTE COME PREDEFINITA.

1 In Windows XP, fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro

hardware→ Stampanti e fax.
In Windows 2000, fare clic su Start→ Impostazioni→ Stampanti.

2 Fare clic con il pulsante destro su Dell Photo AIO Printer 944 e scegliere Imposta come predefinita.

LA STAMPANTE NON FUNZIONA E I PROCESSI DI STAMPA SONO BLOCCATI NELLA CODA DI

STAMPA.

Controllare se nel computer sono installate più istanze della stampante.

1 In Windows XP, fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro

hardware→ Stampanti e fax.
In Windows 2000, fare clic su Start→ Impostazioni→ Stampanti.

2 Controllare se sono presenti più oggetti stampante per la stampante Dell, in genere visualizzati nel

formato Dell 944, Dell 944 (Copia 1), Dell 944 (Copia 2) e così via.

3 Eseguire la stampa di un processo per ogni oggetto presente per verificare quale stampante è attiva.
4 Per impostare l'oggetto attivo come stampante predefinita, fare clic con il pulsante destro del mouse

sul nome della stampante, quindi scegliere Imposta come predefinita.

5 Per eliminare le altre copie dell'oggetto stampante, fare clic con il pulsante sinistro del mouse sul

nome della stampante corrispondente, quindi fare clic su File→ Elimina.

Per evitare di creare più istanze della stampante Dell nella cartella Stampanti, quando si scollega e si
ricollega la stampante al computer accertarsi di inserire sempre il cavo USB nella stessa porta USB
originariamente utilizzata per la stampante Dell. Inoltre, non installare la stampante Dell più volte dal
CD della stampante.

78 Risoluzione dei problemi

Problemi della stampante

ACCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE DELLA STAMPANTE SIA COLLEGATO

SALDAMENTE ALLA STAMPANTE E ALLA PRESA ELETTRICA.

VERIFICARE SE LA STAMPANTE È IN ATTESA O IN PAUSA.

1 In Windows XP, fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro

hardware→ Stampanti e fax.
In Windows 2000, fare clic su Start→ Impostazioni→ Stampanti.

2 Fare doppio clic su Dell Photo AIO Printer 944, quindi su Stampante.
3 Accertarsi che non sia presente un segno di spunta accanto a Sospendi stampa. Se accanto a

Interrompi stampa è presente un segno di spunta, fare clic per deselezionare l'opzione.

VERIFICARE LA PRESENZA DI SPIE LAMPEGGIANTI SULLA STAMPANTE.

Per ulteriori informazioni, vedere "Messaggi di errore e spie" a pagina 82.

ACCERTARSI CHE LE CARTUCCE DI INCHIOSTRO SIANO INSTALLATE CORRETTAMENTE E

CHE L ' ADESIVO E IL NASTRO SIANO STATI RIMOSSI DA OGNI CARTUCCIA.

VERIFICARE CHE LA CARTA SIA STATA CARICATA CORRETTAMENTE.

Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

VERIFICARE CHE LA STAMPANTE NON SIA COLLEGATA A UNA FOTOCAMERA PICTB RIDGE.

Per ulteriori informazioni, vedere "Stampa di foto da una fotocamera PictBridge" a pagina 31.

Risoluzione dei problemi 79

www.dell.com | support.dell.com

Problemi generali

Problemi relativi al fax

ACCERTARSI CHE LA STAMPANTE E IL COMPUTER SIANO ENTRAMBI ACCESI E CHE IL

CAVO USB SIA COLLEGATO CORRETTAMENTE.

ACCERTARSI CHE IL COMPUTER SIA COLLEGATO A UNA LINEA TELEFONICA ANALOGICA

ATTIVA.

• L'utilizzo della funzione fax richiede un collegamento tra la linea telefonica e il modem fax del
computer.

• In caso di utilizzo di una linea telefonica con servizio DSL a banda larga, assicurarsi che sia installato un
filtro DSL sul modem fax. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al provider di servizi Internet (ISP).

• Durante l'invio di fax, accertarsi che il computer non sia collegato a Internet tramite un modem in
modalità di connessione remota.

SE SI UTILIZZA UN MODEM ESTERNO, ACCERTARSI CHE SIA ACCESO E CHE SIA

COLLEGATO CORRETTAMENTE AL COMPUTER.

Problemi relativi alla carta

VERIFICARE CHE LA CARTA SIA STATA CARICATA CORRETTAMENTE.

Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

UTILIZZARE SOLO LA CARTA CONSIGLIATA PER LA STAMPANTE.

Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

UTILIZZARE UNA QUANTITÀ INFERIORE DI CARTA DURANTE LA STAMPA DI PIÙ PAGINE.

Per ulteriori informazioni, vedere "Caricamento della carta" a pagina 23.

ACCERTARSI CHE LA CARTA NON SIA SPIEGAZZATA, STRAPPATA O DANNEGGIATA.

ACCERTARSI CHE LA CARTA SIA ALLINEATA AL LATO DESTRO DEL SUPPORTO CARTA

ECHE LA GUIDA DELLA CARTA SIA APPOGGIATA AL BORDO SINISTRO DELLA CARTA

80 Risoluzione dei problemi

VERIFICARE CHE NON SIA PRESENTE UN INCEPPAMENTO DELLA CARTA.

Se si utilizza la stampante e il computer

• Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuovere l'inceppamento della carta.

Se si utilizza solo la stampante

Se l'inceppamento della carta si è verificato nel supporto carta:

1 Spegnere la stampante.
2 Afferrare con fermezza la carta ed estrarla con delicatezza dalla stampante.
3 Accendere la stampante e stampare nuovamente il documento.

Se la carta è inceppata in un punto non visibile:

1 Spegnere la stampante.
2 Sollevare l'unità stampante e posizionare il supporto scanner in modo tale da tenerla aperta.

3 Estrarre delicatamente la carta dalla stampante.
4 Chiudere l'unità stampante, accendere la stampante e stampare nuovamente il documento.

Risoluzione dei problemi 81

Messaggi di errore e spie

I seguenti messaggi di errore vengono visualizzati sullo schermo del computer o sul display del
pannello operatore.

www.dell.com | support.dell.com

Messaggio di
errore:

Errore di allineamento

Verificare che il nastro
sia rimosso dalle
cartucce.

Premere Seleziona per
riprovare
l'allineamento.

Formato scheda

Formattaz. scheda
mem. non supportata.
Formattare scheda in
fotoc. digitale.

Inceppamento
supporto

1 Rimuovere incep.

supp.

2 Premere Seleziona

per continuare.

Errore cartucce

Inserire cartucce in
posizioni corrette:

Sin.: Nera o Fotog.
Des.: A colori

Cartuccia mancante

Installare cartuccia
nera o fotograf. su lato
sinistro.

Cartuccia mancante

Installare una cartuccia
di stampa a colori sul
lato destro.

Descrizione: Soluzione:

Il nastro non è stato rimosso dalle
cartucce di inchiostro prima che
queste siano state installate.

La scheda di memoria inserita nella
stampante non è formattata
correttamente.

Si è verificato un inceppamento nel
supporto della testina di stampa.

Le cartucce di inchiostro sono
installate nella posizione errata.

La cartuccia fotografica o nera è
mancante.

La cartuccia a colori è mancante. Inserire una cartuccia a colori nel

Rimuovere il nastro dalle cartucce di
inchiostro. Per ulteriori informazioni,
vedere "Sostituzione delle cartucce di
inchiostro" a pagina 71.

Riformattare la scheda di memoria.
Per ulteriori informazioni, consultare
la documentazione fornita con la
fotocamera digitale.

Rimuovere l'inceppamento del
supporto, quindi premere il pulsante

Seleziona .

Rimuovere le cartucce di inchiostro e
reinstallarle nella posizione corretta.
Per ulteriori informazioni, vedere
"Sostituzione delle cartucce di
inchiostro" a pagina 71.

Inserire la cartuccia nera o fotografica
nel supporto della cartuccia di sinistra.
Per ulteriori informazioni, vedere
"Sostituzione delle cartucce di
inchiostro" a pagina 71.

supporto destro. Per ulteriori
informazioni, vedere "Sostituzione
delle cartucce di inchiostro" a
pagina 71.

82 Risoluzione dei problemi

Messaggio di

Descrizione: Soluzione:

errore:

Errore XXXX Se l'LCD visualizza Errore seguito da

un numero di quattro cifre, si è
verificato un errore avanzato.

Nessun computer

Verificare che il
computer sia collegato
e acceso.

Inceppamento cartta

1 Rimuovere incep.

È stato premuto il pulsante Avvio
quando la stampante era in modalità
Acquisizione o Fax, ma la stampante
non era collegata a un computer.

Si è verificato un inceppamento della
carta nella stampante.

carta.

2 Premere Seleziona

per continuare.

Carta esaurita

1 Aggiungere carta.
2 Premere Seleziona

Nella stampante si è esaurita la carta. Caricare carta nella stampante, quindi

per continuare.

Modalità Foto

Nessuna immagine
supportata presente

La scheda inserita nella stampante
non contiene i formati delle immagini
supportati.

sulla scheda di
memoria.

Porta PictBridge

PictBridge o la
periferica collegata
non supportata.

La periferica collegata non è
supportata oppure la fotocamera
digitale PictBridge non è impostata
sulla modalità USB corretta.

Scollegare la periferica.

Avviso dimensioni

Le dimensioni della
carta inserita sono

Le dimensioni della carta nella
stampante sono inferiori a quelle
selezionate.

inferiori a quelle
selezionate.

Premere Seleziona per
continuare oppure
premere Annulla per
tornare indietro e
riprovare l'operazione.

Contattare l'Assistenza clienti. Per
ulteriori informazioni, visitare il sito
Web all'indirizzo support.dell.com o
consultare il Manuale dell'utente della
stampante.

Assicurarsi che la stampante sia
collegata al computer.

Rimuovere l'inceppamento.
Per ulteriori informazioni, vedere
"Verificare che non sia presente un
inceppamento della carta." a
pagina 81.

premere il pulsante Seleziona per
continuare a stampare. Per ulteriori

informazioni, vedere "Caricamento
della carta" a pagina 23.

Rimuovere la scheda di memoria.

Scollegare la periferica o verificare
l'impostazione della modalità USB.
Per ulteriori informazioni, consultare
la documentazione fornita con la
fotocamera digitale.

Modificare le dimensioni carta in
modo che corrispondano a quelle nella
stampante oppure premere il pulsante

Seleziona per continuare a
stampare.

Risoluzione dei problemi 83

www.dell.com | support.dell.com

Messaggio di
errore:

Errore livello di
inchiostro

Ammessa solo una
periferica o scheda di
memoria. Rimuovere
tutte le altre.

Descrizione: Soluzione:

L'inchiostro della cartuccia si sta
esaurendo. Questo tipo di messaggio
viene visualizzato quando il livello
dell'inchiostro residuo nelle cartucce
raggiunge il 25%, il 15% e il 10%.

È stata inserita più di una scheda o
dispositivo di memoria nella
stampante.

Sostituire la cartuccia di inchiostro.
Per ulteriori informazioni, vedere
"Sostituzione delle cartucce di
inchiostro" a pagina 71.

Rimuovere tutte le schede o
dispositivi di memoria.

Miglioramento della qualità di stampa

Se la qualità di stampa dei documenti non è soddisfacente, sono disponibili vari modi per
migliorarla.

• Utilizzare la carta appropriata. Ad esempio, se si stanno stampando delle fotografie con
una cartuccia di inchiostro fotografica, utilizzare carta fotografica premium Dell.

• Utilizzare carta più pesante, bianca o patinata. Utilizzare carta fotografica premium Dell
se si stanno stampando delle fotografie.

• Selezionare una qualità di stampa più alta.

Per selezionare una qualità di stampa superiore:

1 Con il documento aperto, fare clic su File→ Stampa.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Stampa.

2 A seconda del programma o del sistema operativo utilizzato fare clic su Preferenze,

Proprietà o Opzioni.

3 Nella scheda Qualità/Copie, selezionare Qualità/Velocità, quindi scegliere un livello di

qualità più alto.

4 Stampare di nuovo il documento.
5 Se la qualità di stampa non migliora, provare ad allineare o pulire le cartucce di inchiostro.

Per ulteriori informazioni sull'allineamento, vedere "Allineamento delle cartucce di
inchiostro" a pagina 74. Per ulteriori informazioni sulla pulizia delle cartucce di inchiostro,
vedere "Pulizia degli ugelli delle cartucce di inchiostro" a pagina 76.

Per ulteriori soluzioni, visitare il sito all'indirizzo support.dell.com.

84 Risoluzione dei problemi

Come contattare Dell

Assistenza tecnica

Dell fornisce assistenza agli utenti in caso di problemi tecnici.

1 Chiamare l'assistenza tecnica da un telefono vicino alla stampante in modo da poter

eseguire le istruzioni fornite. Quando si contatta Dell, fornire il proprio codice del servizio
di assistenza espresso per velocizzare la procedura di instradamento automatizzato della
telefonata.

Il codice si trova sotto l'unità stampante e sul pannello posteriore della stampante.

NOTA: Questo sistema potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi.

9

xxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxx

xxxx

xxx

xxxxxx

xxxx

Negli Stati Uniti, i clienti aziendali possono chiamare il numero 1-877-459-7298, mentre i

2

xxxxx

x
x
x

x
x

x

x

x

x

x

x

xxxx

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x
x

privati il numero 1-800-624-9896.
Se si chiama da un paese o da un'area di assistenza diversi, vedere "Come contattare Dell" a

pagina 86 per i numeri telefonici locali.

3 Seguire le indicazioni fornite dal sistema di risposta automatica per parlare con il personale

dell'assistenza tecnica.

Come contattare Dell 85

www.dell.com | support.dell.com

Sistema automatizzato di controllo dello stato dell'ordine

Per verificare lo stato dell'ordine dei prodotti Dell, è possibile visitare il sito Web all'indirizzo
support.dell.com o utilizzare l'apposito servizio telefonico automatizzato. Una voce registrata
richiederà le informazioni necessarie per individuare l'ordine e comunicare il relativo stato.
Vedere "Come contattare Dell" a pagina 86 per l'elenco dei numeri telefonici locali a cui è
possibile rivolgersi.

Come contattare Dell

È possibile contattare Dell visitando i siti Web ai seguenti indirizzi:

• www.dell.com

• support.dell.com (assistenza tecnica)

• premiersupport.dell.com (assistenza tecnica per istituzioni scolastiche e sanitarie, Pubblica

Amministrazione e aziende medie/grandi, compresi i clienti Premier, Platinum e Gold)

Per indirizzi Web specifici per il proprio paese, trovare la sezione corrispondente al paese nella
tabella seguente.

NOTA: I numeri verdi possono essere usati all'interno del paese a cui si riferiscono.

Per rivolgersi a Dell, utilizzare gli indirizzi di posta elettronica, i numeri telefonici e i prefissi
riportati nella seguente tabella. Per ulteriore assistenza sui prefissi da usare, contattare un
operatore locale o internazionale.

86 Come contattare Dell

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese
Prefisso interurbano

America Latina Assistenza tecnica (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4093

Anguilla Assistenza generale numero verde: 800-335-0031
Antigua e Barbuda Assistenza generale 1-800-805-5924
Antille Olandesi Assistenza generale 001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 54
Prefisso interurbano: 11

Aruba Assistenza generale numero verde: 800-1578

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Servizio clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619
Fax (assistenza tecnica e servizio clienti) (Austin,

Texas, U.S.A.)
Vendita (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397
SalesFax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600

Sito Web: www.dell.com.ar
E-mail: [e-mail]
E-mail per computer desktop e portatili:

[e-mail]
E-mail per EMC e server:

[e-mail]
Servizio clienti numero verde: 0-800-444-0730
Assistenza tecnica numero verde: 0-800-444-0733
Servizi di assistenza tecnica numero verde: 0-800-444-0724
Vendite 0-810-444-3355

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

512 728-3883

o 512 728-3772

Come contattare Dell 87

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

Prefisso interurbano

Australia (Sydney)

Prefisso internazionale: 0011
Prefisso del paese: 61
Prefisso interurbano: 2

E-mail (Australia): [e-mail]
E-mail (Nuova Zelanda):

[e-mail]
Privati e piccole aziende 1-300-655-533
Enti pubblici e aziende numero verde: 1-800-633-559
PAD (Preferred Accounts Division) numero verde: 1-800-060-889

www.dell.com | support.dell.com

Servizio clienti numero verde: 1-800-819-339
Assistenza tecnica portatili e desktop numero verde: 1-300-655-533
Assistenza tecnica server e workstation numero verde: 1-800-733-314
Vendite aziendali numero verde: 1-800-808-385
Vendita di transazione numero verde: 1-800-808-312
Fax numero verde: 1-800-818-341

Austria (Vienna)

Prefisso internazionale: 900
Prefisso del paese: 43
Prefisso interurbano: 1

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Vendita a privati e piccole aziende 0820 240 530 00
Fax per privati e piccole aziende 0820 240 530 49
Servizio clienti privati e piccole aziende 0820 240 530 14
Servizio clienti per clienti privilegiati e grandi

0820 240 530 16

aziende
Assistenza tecnica per privati e piccole aziende 0820 240 530 14
Assistenza tecnica per clienti privilegiati e grandi

0660 8779

aziende
Centralino 0820 240 530 00

Bahamas Assistenza generale numero verde: 1-866-278-6818
Barbados Assistenza generale 1-800-534-3066

88 Come contattare Dell

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese
Prefisso interurbano

Belgio (Bruxelles)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 32
Prefisso interurbano: 2

Bermuda Assistenza generale 1-800-342-0671
Bolivia Assistenza generale numero verde: 800-10-0238
Brasile

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 55
Prefisso interurbano: 51

Brunei
Prefisso del paese: 673

Canada (North York, Ontario)
Prefisso internazionale: 011

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail per clienti di lingua francese:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Assistenza tecnica 02 481 92 88
Fax dell'assistenza tecnica 02 481 92 95
Servizio clienti 02 713 15 65
Vendite aziendali 02 481 91 00
Fax [phone]
Centralino 02 481 91 00

Sito Web: www.dell.com/br
Assistenza clienti e assistenza tecnica 0800 90 3355
Fax dell'assistenza tecnica 51 481 5470
Fax del servizio clienti 51 481 5480
Vendite 0800 90 3390
Assistenza tecnica (Penang, Malesia) 604 633 4966
Servizio clienti (Penang, Malesia) 604 633 4949
Vendite (Singapore) numero verde: 1 800 394 7425
Stato ordine online: www.dell.ca/ostatus
AutoTech (assistenza tecnica automatizzata) numero verde: 1-800-247-9362
Servizio clienti (privati e piccole aziende) numero verde: 1-800-847-4096
Servizio clienti (aziende medio/grandi, enti

pubblici)
Assistenza tecnica (privati e piccole aziende) numero verde: 1-800-847-4096
Assistenza tecnica (aziende medio/grandi, enti

pubblici)
Vendita (privati e piccole aziende) numero verde: 1-800-387-5752
Vendita (aziende medio/grandi, enti pubblici) numero verde: 1-800-387-5755
Vendita parti di ricambio ed estensione del

contratto di assistenza

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

numero verde: 1-800-326-9463

numero verde: 1-800-387-5757

1 866 440 3355

Come contattare Dell 89

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese
Prefisso interurbano

Cile (Santiago)

Prefisso del paese: 56
Prefisso interurbano: 2

Cina (Xiamen)

Prefisso del paese: 86
Prefisso interurbano: 592

www.dell.com | support.dell.com

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

Vendita, assistenza clienti e assistenza tecnica numero verde: 1230-020-4823

Sito Web assistenza tecnica: support.dell.com.cn
E-mail assistenza tecnica: [e-mail]
E-mail servizio clienti: [e-mail]
Fax dell'assistenza tecnica 592 818 1350
Assistenza tecnica (Dell™ Dimension™ e

numero verde: 800 858 2969

Inspiron™)
Assistenza tecnica (OptiPlex™, Latitude™ e Dell

numero verde: 800 858 0950

Precision™)
Assistenza tecnica (server e memorizzazione) numero verde: 800 858 0960
Assistenza tecnica (proiettori, PDA, commutatori,

numero verde: 800 858 2920

router e così via)

Assistenza tecnica (stampanti) 86 592 818 3144

oppure numero

verde: 800 858 2311
Servizio clienti numero verde: 800 858 2060
Fax del servizio clienti 592 818 1308
Privati e piccole aziende numero verde: 800 858 2222
PAD (Preferred Accounts Division) numero verde: 800 858 2557
Servizi GCP per le grandi aziende numero verde: 800 858 2055
Clienti strategici delle grandi aziende numero verde: 800 858 2628
Grandi aziende del Nord numero verde: 800 858 2999
Grandi aziende del Nord, enti pubblici e istituzioni

numero verde: 800 858 2955

scolastiche
Grandi aziende dell'Est numero verde: 800 858 2020
Grandi aziende dell'Est, enti pubblici e istituzioni

numero verde: 800 858 2669

scolastiche
Queue Team delle grandi aziende numero verde: 800 858 2572
Grandi aziende del Sud numero verde: 800 858 2355
Grandi aziende dell'Ovest numero verde: 800 858 2811
Grandi aziende, parti di ricambio numero verde: 800 858 2621

90 Come contattare Dell

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese
Prefisso interurbano

Colombia Assistenza generale 980-9-15-3978
Corea (Seul)

Prefisso internazionale: 001
Prefisso del paese: 82
Prefisso interurbano: 2

Costa Rica Assistenza generale 0800-012-0435
Danimarca (Copenhagen)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 45

Dominica Assistenza generale numero verde: 1-866-278-6821
Ecuador Assistenza generale numero verde: 999-119
El Salvador Assistenza generale 01-899-753-0777
Finlandia (Helsinki)

Prefisso internazionale: 990
Prefisso del paese: 358
Prefisso interurbano: 9

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Assistenza tecnica numero verde: 080-200-3800
Vendite numero verde: 080-200-3600
Servizio clienti (Penang, Malesia) 604 633 4949
Fax [phone]
Centralino 2194-6000
Assistenza tecnica (componenti elettronici e

accessori)

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/
Assistenza tecnica 7023 0182
Servizio clienti (relazionale) 7023 0184
Servizio clienti privati e piccole aziende 3287 5505
Centralino (relazionale) 3287 1200
Centralino fax (relazionale) 3287 1201
Centralino (privati e piccole aziende) 3287 5000
Centralino fax (privati e piccole aziende) 3287 5001

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Assistenza tecnica 09 253 313 60
Servizio clienti 09 253 313 38
Fax [phone]
Centralino 09 253 313 00

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

numero verde: 080-200-3801

Come contattare Dell 91

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

Prefisso interurbano

Francia (Parigi) (Montpellier)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 33
Prefissi interurbani: (1) (4)

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Privati e piccole aziende

Assistenza tecnica 0825 387 270
Servizio clienti 0825 823 833
Centralino 0825 004 700

www.dell.com | support.dell.com

Centralino (per chiamate provenienti dall'estero) 04 99 75 40 00
Vendite 0825 004 700
Fax [phone]
Fax (per chiamate provenienti dall'estero) 04 99 75 40 01

Grandi aziende

Assistenza tecnica 0825 004 719
Servizio clienti 0825 338 339
Centralino 01 55 94 71 00
Vendite 0155947100
Fax [phone]

Germania (Langen)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 49
Prefisso interurbano: 6103

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Assistenza tecnica 06103 766-7200
Servizio clienti privati e piccole aziende 0180-5-224400
Servizio clienti Global Segment 06103 766-9570
Servizio clienti privilegiati 06103 766-9420
Servizio grandi aziende 06103 766-9560
Servizio clienti pubblici 06103 766-9555
Centralino 06103 766-7000

Giamaica Assistenza generale (solo dalla Giamaica) 1-800-682-3639

92 Come contattare Dell

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese
Prefisso interurbano

Giappone (Kawasaki)

Prefisso internazionale: 001
Prefisso del paese: 81
Prefisso interurbano: 44

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Sito Web: support.jp.dell.com
Assistenza tecnica (server) numero verde: 0120-198-498
Assistenza tecnica fuori dal Giappone (server) 81-44-556-4162
Assistenza tecnica (Dimension e Inspiron) numero verde: 0120-198-226
Assistenza tecnica fuori dal Giappone (Dimension e

Inspiron)
Assistenza tecnica (Dell Precision, OptiPlex e

Latitude)
Assistenza tecnica fuori dal Giappone (Dell

Precision, OptiPlex e Latitude)
Assistenza tecnica (PDA, proiettori, stampanti e

router)
Assistenza tecnica fuori dal Giappone (PDA,

proiettori, stampanti e router)
Servizio faxbox 044-556-3490
Sistema automatizzato di controllo dell'ordine 24

ore su 24
Servizio clienti 044-556-4240
Divisione vendite aziendali (fino a 400 dipendenti) 044-556-1465
Vendite clienti privilegiati (oltre 400 dipendenti) 044-556-3433
Vendite grandi aziende (oltre 3500 dipendenti) 044-556-3430
Vendite enti pubblici (agenzie governative,

istituzioni scolastiche e sanitarie)
Giappone Global Segment 044-556-3469
Utenti individuali 044-556-1760
Centralino 044-556-4300

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

81-44-520-1435

numero verde: 0120-198-433

81-44-556-3894

numero verde: 0120-981-690

81-44-556-3468

044-556-3801

044-556-1469

Come contattare Dell 93

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

Prefisso interurbano

Grecia

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 30

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Assistenza tecnica 00800-44 14 95 18
Assistenza tecnica Gold 00800-44 14 00 83
Centralino 2108129810
Centralino Gold 2108129811

www.dell.com | support.dell.com

Vendite 2108129800
Fax [phone]

Grenada Assistenza generale numero verde: 1-866-540-3355
Guatemala Assistenza generale 1-800-999-0136
Guyana Assistenza generale numero verde: 1-877-270-4609
Hong Kong

Prefisso internazionale: 001
Prefisso del paese: 852

Sito Web: support.ap.dell.com
E-mail assistenza tecnica: [e-mail]
Assistenza tecnica (Dimension e Inspiron) 2969 3188
Assistenza tecnica (OptiPlex, Latitude e Dell

2969 3191

Precision)
Assistenza tecnica (PowerApp™, PowerEdge™,

2969 3196

PowerConnect™ e PowerVault™)
Servizio clienti 3416 0910
Grandi aziende 3416 0907
Programma per Global Customer 3416 0908
Divisione aziende medie 3416 0912
Divisione clienti privati e piccole aziende 2969 3105

India Assistenza tecnica 1600 33 8045

Vendite (grandi aziende) 1600 33 8044
Vendite (privati e piccole aziende) 1600 33 8046

Isole Cayman Assistenza generale 1-800-805-7541
Isole Turks e Caicos Assistenza generale numero verde: 1-866-540-3355
Isole Vergini Britanniche Assistenza generale numero verde: 1-866-278-6820
Isole Vergini Statunitensi Assistenza generale 1-877-673-3355

94 Come contattare Dell

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese
Prefisso interurbano

Irlanda (Cherrywood)

Prefisso internazionale: 16
Prefisso del paese: 353
Prefisso interurbano: 1

Italia (Milano)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 39
Prefisso interurbano: 02

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Assistenza tecnica 1850 543 543
Assistenza tecnica (solo dal Regno Unito) 0870 908 0800
Servizio clienti per utenti privati 01 204 4014
Servizio clienti per piccole aziende 01 204 4014
Servizio clienti (solo dal Regno Unito) 0870 906 0010
Servizio clienti grandi aziende 1850 200 982
Servizio clienti per grandi aziende (solo dal Regno

Unito)
Vendite Irlanda 01 204 4444
Vendite dal Regno Unito (solo dal Regno Unito) 0870 907 4000
Fax/fax vendite 01 204 0103
Centralino 01 204 4444
Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Privati e piccole aziende

Assistenza tecnica 02 577 826 90
Servizio clienti 02 696 821 14
Fax [phone]
Centralino 02 696 821 12

Grandi aziende

Assistenza tecnica 02 577 826 90
Servizio clienti 02 577 825 55
Fax [phone]
Centralino 02 577 821

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

0870 907 4499

Come contattare Dell 95

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

Prefisso interurbano

Lussemburgo

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 352

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Assistenza tecnica (Bruxelles, Belgio) 3420808075
Vendita a privati e piccole aziende (Bruxelles,

numero verde: 080016884

Belgio)
Vendite aziendali (Bruxelles, Belgio) 02 481 91 00

www.dell.com | support.dell.com

Servizio clienti (Bruxelles, Belgio) 02 481 91 19
Belgio (Bruxelles) 02 481 92 99
Centralino (Bruxelles, Belgio) 02 481 91 00

Macao

Prefisso del paese: 853

Assistenza tecnica numero verde: 0800 105
Servizio clienti (Xiamen, Cina) 34 160 910
Vendite di transazione (Xiamen, Cina) 29 693 115

Malesia (Penang)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 60
Prefisso interurbano: 4

Sito Web: support.ap.dell.com
Assistenza tecnica (Dell Precision, OptiPlex e

Latitude)
Assistenza tecnica (Dimension, Inspiron e

componenti elettronici e accessori)
Assistenza tecnica (PowerApp, PowerEdge,

numero verde: 1 800 88 0193

numero verde: 1 800 88 1306

numero verde: 1800 88 1386

PowerConnect e PowerVault)
Servizio clienti (Penang, Malesia) 04 633 4949
Vendite numero verde: 1 800 88 0553

Messico

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 52

Assistenza tecnica 001-877-384-8979

oppure 001-877-269-3383

Vendite 50-81-8800

oppure 01-800-888-3355

Servizio clienti 001-877-384-8979

oppure 001-877-269-3383

Principale 50-81-8800

oppure 01-800-888-3355

Montserrat Assistenza generale numero verde: 1-866-278-6822

96 Come contattare Dell

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese
Prefisso interurbano

Nuova Zelanda

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 64

Nicaragua Assistenza generale 001-800-220-1006
Norvegia (Lysaker)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 47

Paesi Bassi (Amsterdam)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 31
Prefisso interurbano: 20

Pan ama Assistenza generale 001-800-507-0962
Perù Assistenza generale 0800-50-669

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

E-mail (Nuova Zelanda):
[e-mail]

E-mail (Australia): [e-mail]
Assistenza tecnica per computer desktop e portatili numero verde: 0800 446 255
Assistenza tecnica per server e workstation numero verde: 0800 443 563
Privati e piccole aziende 0800 446 255
Enti pubblici e aziende 0800 444 617
Vendite 0800 441 567
Fax [phone]

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Assistenza tecnica 671 16882
Servizio clienti relazionale 671 17575
Servizio clienti privati e piccole aziende 231 62298
Centralino 671 16800
Centralino fax [phone]
Sito Web: support.euro.dell.com
Assistenza tecnica 020 674 45 00
Fax dell'assistenza tecnica 020 674 47 66
Servizio clienti privati e piccole aziende 020 674 42 00
Servizio clienti relazionale 020 674 43 25
Vendita a privati e piccole aziende 020 674 55 00
Vendita relazionale 020 674 50 00
Fax per vendita a privati e piccole aziende 020 674 47 75
Fax per vendita relazionale 020 674 47 50
Centralino 020 674 50 00
Centralino fax [phone]

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

Come contattare Dell 97

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

Prefisso interurbano

Polonia (Varsavia)

Prefisso internazionale: 011
Prefisso del paese: 48
Prefisso interurbano: 22

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Telefono dell'assistenza clienti 57 95 700
Servizio clienti 57 95 999
Vendite 57 95 999
Fax del servizio clienti 57 95 806

www.dell.com | support.dell.com

Fax della reception desk 57 95 998
Centralino 57 95 999

Portogallo

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 351

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Assistenza tecnica 707200149
Servizio clienti 800 300 413
Vendite 800 300 410, 800 300 411,

800 300 412, or 21 422 07 10

Fax [phone]

Portorico Assistenza generale 1-800-805-7545

98 Come contattare Dell

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese
Prefisso interurbano

Regno Unito (Bracknell)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 44
Prefisso interurbano: 1344

Regioni del Sud Est Asiatico e
del Pacifico

Repubblica Dominicana Assistenza generale 1-800-148-0530
Repubblica Ceca (Praga)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 420

Saint Kitts e Nevis Assistenza generale numero verde: 1-877-441-4731
Saint Lucia Assistenza generale 1-800-882-1521
Saint Vincent e Grenadine Assistenza generale numero verde: 1-877-270-4609

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Sito Web: support.euro.dell.com
Sito Web del servizio clienti: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

E-mail: [e-mail]
Assistenza tecnica (grandi aziende/clienti

privilegiati/PAD [1000+ dipendenti])
Assistenza tecnica (diretta e generale) 0870 908 0800
Servizio clienti Global Account 01344 373 186
Servizio clienti privati e piccole aziende 0870 906 0010
Servizio clienti grandi aziende 01344 373 185
Servizio clienti privilegiati (500–5.000 dipendenti) 0870 906 0010
Servizio clienti per enti statali 01344 373 193
Servizio clienti per enti regionali e istituzioni

scolastiche
Servizio clienti per istituzioni sanitarie 01344 373 194
Vendita privati e piccole aziende 0870 907 4000
Vendita a grandi aziende e settore pubblico 01344 860 456
Fax privati e piccole aziende 0870 907 4006
Assistenza tecnica, servizio clienti e vendita

(Penang, Malesia)

Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Assistenza tecnica 22537 2727
Servizio clienti 22537 2707
Fax [phone]
TechFax 22537 2728
Centralino 22537 2711

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

0870 908 0500

01344 373 199

604 633 4810

Come contattare Dell 99

Paese (città)
Prefisso internazionale ­Prefisso del paese
Prefisso interurbano

Singapore (Singapore)

Prefisso internazionale: 005
Prefisso del paese: 65

www.dell.com | support.dell.com

Slovacchia (Praga)

Prefisso internazionale: 00
Prefisso del paese: 421

Sud Africa (Johannesburg)

Prefisso internazionale:

09/091

Prefisso del paese: 27
Prefisso interurbano: 11

Nome del settore o area di assistenza,

sito Web e indirizzo di posta elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali e

numeri verdi

Sito Web: support.ap.dell.com
Assistenza tecnica (Dimension, Inspiron e

numero verde: 1800 394 7430

componenti elettronici e accessori)
Assistenza tecnica (OptiPlex, Latitude e Dell

numero verde: 1800 394 7488

Precision)
Assistenza tecnica (PowerApp, PowerEdge,

numero verde: 1800 394 7478

PowerConnect e PowerVault)
Servizio clienti (Penang, Malesia) 604 633 4949
Vendite numero verde: 1 800 394 7425
Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Assistenza tecnica 02 5441 5727
Servizio clienti 420 22537 2707
Fax [phone]
TechFax 0254418328
Centralino vendite 02 5441 7585
Sito Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Gold Queue 011 709 7713
Assistenza tecnica 011 709 7710
Servizio clienti 011 709 7707
Vendite 011 709 7700
Fax [phone]
Centralino 011 709 7700

100 Come contattare Dell