DELL 3100c User Manual [fr]

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Dell™ Dimension™ 3100C

Numé

Manuel du propriétaire

Baie modulaire pour lecteur de disquette ou lecteur de carte en option

ro de service

Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD

Bouton d'éjection du CD/DVD

Prise casque

Voyants de diagnostic

Loquet de fermeture du capot

Connecteurs USB 2.0 (2)

Voyant d'activité du disque dur

Bouton d'alimentation

Connecteur d'alimentation

Connecteurs audio

Connecteurs USB 2.0 (4)

Carte réseau

Modèle DCNE

Logements pour cartes PCI (2) et PCI Express x1 (1)

www.dell.com | support.dell.com

Connecteur VGA (intégré)

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre

ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter

le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft

Windows® n'est applicable.

____________________

La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,

PowerApp, DellNet et PowerConnect sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Pentium sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation.

Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.

Modèle DCNE

Juin 2006 P/N HK549 Rev. A00

Sommaire

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Installation d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Cordon de l'imprimante Connexion d'une imprimante USB

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Connexion à Internet

Configuration de la connexion Internet

Lecture de CD et de DVD

Réglage du volume Réglage de l'image

Copie de CD et de DVD

Comment copier un CD ou un DVD Utilisation de CD et de DVD vierges Astuces

Utilisation d'un lecteur de carte (en option)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise

Connexion à une carte réseau Assistant Configuration du réseau

Gestion de l'alimentation

Mode veille

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Mode mise en veille prolongée Propriétés de gestion de l'alimentation

Hyper-Threading

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . 22

Sommaire 3

2 Résolution des incidents

Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Incidents liés à la pile

Incidents liés aux lecteurs

Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD Incidents liés au disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

Messages d'erreur

Incidents liés au lecteur de carte

Incidents liés au clavier

Incidents et blocages d'origine logicielle

L'ordinateur ne démarre pas L'ordinateur ne répond plus Un programme ne répond plus Un programme se bloque continuellement

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows

Un écran bleu apparaît

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Autres incidents logiciels

Incidents liés à la mémoire

Incidents liés à la souris

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . 29

4 Sommaire

Incidents liés au réseau

Incidents liés à l'alimentation

Incidents liés aux imprimantes

Incidents liés au scanneur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

Les haut-parleurs n'émettent aucun son Les écouteurs n'émettent aucun son

Incidents liés à l'affichage et au moniteur

L'écran est vide L'écran est difficilement lisible

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

3 Dépannage avancé

Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Dell Diagnostics

Menu principal de Dell Diagnostics

Pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Qu'est-ce qu'un pilote ? Identification des pilotes Réinstallation des pilotes

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

Restauration du système d'exploitation

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

Utilisation de Dell™ PC Restore de Symantec Suppression de Dell PC Restore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Windows®XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

4 Retrait et installation de pièces

Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Outils recommandés Mise hors tension de l'ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur

Vue avant de l'ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Vue arrière de l'ordinateur

Retrait du capot de l'ordinateur

Vue interne de l'ordinateur

Composants de la carte système

Mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Présentation des barrettes de mémoire DDR2 Installation d'une barrette de mémoire Retrait d'une barrette de mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Cartes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Sommaire 5

Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Adressage de lecteur IDE Connexion des câbles de lecteur Connecteurs d'interface de lecteurs Connecteur du câble d'alimentation Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . 74

Disque dur

Lecteur de disquette

Lecteur de carte

Lecteur de DVD

Pile

Réinstallation du capot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Retrait d'un lecteur de carte Installation d'un lecteur de carte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Retrait d'un lecteur de DVD Installation d'un lecteur de DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Remplacement de la pile

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

5 Annexe

Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Configuration du système

Présentation générale Accès au programme de configuration du système Options du programme de configuration du système Séquence d'amorçage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

6 Sommaire

Effacement des paramètres CMOS et des mots de passe oubliés

Emplacement des cavaliers Effacement des paramètres du mot de passe Effacement des paramètres CMOS

Nettoyage de l'ordinateur

Ordinateur, clavier et moniteur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Souris Lecteur de disquette CD et DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . 99

Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . 102

Définition des périphériques et logiciels installés par Dell Définition des périphériques et logiciels tiers

. . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . 103

Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement)

Classe A Classe B Informations d'identification de la FCC

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . 103

Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Index

Sommaire 7

8 Sommaire

Recherche d'informations

REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système.

Certaines de ces options ne sont disponibles que dans certains pays.

REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

• Des informations sur la garantie

• Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement)

• Des consignes de sécurité

• Des informations sur les réglementations

• Des informations sur l'ergonomie

• Le contrat de licence utilisateur final

Guide d'informations sur le produit Dell™

• Comment configurer mon ordinateur

Schéma d'installation

Recherche d'informations 9

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

• Le numéro de service et le code de service express

• L'étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft® Windows

Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous vous rendez sur

support.dell.com

le site ou lors d'une demande d'assistance.

www.dell.com | support.dell.com

• Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées

• Des forums clients : discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation

• Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations

• Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique

• Des références : documentation sur l'ordinateur, informations concernant sa configuration, spécifications du produit et livres blancs

• Des fichiers à télécharger : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour logicielles

• Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique.

Site Web du support Dell : support.dell.com

REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site

de support approprié.

REMARQUE : les entreprises, administrations et organismes

d'enseignement peuvent également utiliser le site Web personnalisé Dell Premier Support, accessible à l'adresse premier.dell.com.

10 Recherche d'informations

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système d'exploitation, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. Ce logiciel contient des mises à jour critiques pour le système d'exploitation et pour la prise en charge des lecteurs de disquette USB 3,5 pouces de marque Dell™, des processeurs Intel

Pentium®M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il est indispensable au fonctionnement de votre ordinateur Dell car il détecte automatiquement l'ordinateur et le système d'exploitation installé, et applique les mises à jour requises pour votre configuration.

Pour télécharger Desktop System Software :

Accédez au site

Downloads

Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit.

Dans le menu déroulant de téléchargement), cliquez sur

Sélectionnez le système d'exploitation et la langue utilisée, puis cliquez sur

Sous

Select a Device

parcourez la liste jusqu'à

Utilities

puis cliquez sur

support.dell.com

et cliquez sur

(Téléchargements).

Download Category

All

Submit

(Soumettre).

(Sélectionnez un périphérique),

System and Configuration

(Utilitaires système et de configuration),

Dell Desktop System Software

(Logiciel Dell DSS).

• Comment utiliser Windows XP

• Comme utiliser les programmes et les fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Tapez un mot ou une phrase décrivant l'incident et

Démarrer

, puis sur

Aide et support

cliquez sur l'icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique appropriée.

Suivez les instructions affichées.

(Catégorie

(Toutes).

Recherche d'informations 11

www.dell.com | support.dell.com

12 Recherche d'informations

Configuration et utilisation de l'ordinateur

Installation d'une imprimante

AVIS : terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante

à l'ordinateur.

Voir la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes :

• Obtention et installation de pilotes à jour

• Connexion de l'imprimante à l'ordinateur

• Chargement du papier et installation de la cartouche de toner ou d'encre

• Demande d'assistance auprès du fabricant de l'imprimante

Cordon de l'imprimante

L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un cordon USB. Il est possible que ce cordon ne soit pas fourni. Si vous l'achetez séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec l'imprimante. Si vous avez commandé un cordon au moment de l'achat de votre ordinateur, il devrait être livré avec ce dernier.

Configuration et utilisation de l'ordinateur 13

Connexion d'une imprimante USB

REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.

Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.

Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante.

Branchez le cordon USB de l'imprimante sur les connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs ne peuvent s'insérer que dans un seul sens.

www.dell.com | support.dell.com

Connecteur USB de l'ordinateur

Cordon USB de l'imprimante

Connecteur USB de l'imprimante

14 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Connexion à Internet

REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays.

Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :

• Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble.

• Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Ce type de connexion permet d'accéder à Internet et d'utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.

• Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l'intermédiaire de la télévision câblée.

Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration.

Configuration de la connexion Internet

Pour configurer une connexion AOL ou MSN :

Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.

Double-cliquez sur l'icône

Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.

Si vous ne disposez pas de l'icône configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet :

Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.

Cliquez sur le bouton

Assistant Nouvelle Connexion Internet

Cliquez sur

Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :

• Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un,

cliquez sur

• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services

Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur

manuellement

• Si vous avez un CD, cliquez sur

Internet

Connexion à Internet

Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet

MSN Explorer

Démarrer

AOL

sur le bureau Microsoft® Windows®.

AOL

sur votre bureau ou si vous souhaitez

, puis sur

Internet Explorer

s'affiche.

Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services

Configurer ma connexion

Configuration et utilisation de l'ordinateur 15

Cliquez sur Si vous avez sélectionné

suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.

REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur

de services Internet.

Cliquez sur l'option appropriée sous puis cliquez sur

Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration.

En cas d'incident de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”,

www.dell.com | support.dell.com

page 29. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.

Lecture de CD et de DVD

AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez.

Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.

AVIS : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.

Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur.

Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.

Appuyez doucement sur le disque pour le mettre en place.

Configurer ma connexion manuellement

Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?

, passez à l'étape 6. Sinon,

Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez le plateau délicatement.

16 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur.

REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque

vous créez des CD.

Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :

Lecture

Défilement arrière dans la plage en cours

Pau se

Défilement avant dans la plage en cours

Arrêt

Plage précédente

Éjection

Plage suivante

Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :

Arrêt

Redémarrage du chapitre en cours

Lecture

Avance rapide

Pau se

Retour rapide

Avance image par image en mode Pause

Passage au titre ou au chapitre suivant

Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu

Retour au titre ou au chapitre précédent

Éjection

Configuration et utilisation de l'ordinateur 17

Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur du lecteur (si cette fonction est disponible).

Réglage du volume

REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (muets), vous ne pouvez pas entendre le son du CD

ou du DVD.

Cliquez sur puis sélectionnez

Dans la fenêtre nom et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume.

www.dell.com | support.dell.com

Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur

Contrôle du volume

Réglage de l'image

Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit :

Cliquez sur

Sous

Choisissez une catégorie

Sous

Choisissez une tâche

Dans la fenêtre glisser pour définir une résolution de

Cliquez sur le menu déroulant sous

Cliquez sur OK.

Démarrer

, pointez sur

Contrôle du volume

, puis sur

, cliquez sur

Propriétés d'affichage

Aide

dans l'interface

Tous les programmes → Accessoires → Divertissement

, cliquez sur la barre située dans la colonne du même

Aide

dans la fenêtre

Panneau de configuration

, cliquez sur

Apparence et thèmes

Modifier la résolution de l'écran

, cliquez sur la barre

800 x 600 pixels

Qualité couleur

Résolution de l'écran

, puis cliquez sur

Moyen 16 bits

et faites-la

Copie de CD et de DVD

REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez

des CD.

Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.

REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays

àl'autre.

Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Sonic DigitalMedia et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.

18 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Comment copier un CD ou un DVD

REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez

d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de Sonic, à l'adresse www.sonic.com.

Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données.

REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide

de Sonic DigitalMedia.

Cliquez sur le bouton

Projects

Dans l'onglet

Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :

•

(Projets DigitalMedia), puis cliquez sur

Copy

Si vous disposez d'un seul lecteur de CD ou de DVD

corrects et cliquez sur source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur.

Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur

Démarrer

, pointez sur

(Copier), cliquez sur

Disc Copy

(Copier le disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD

Tous les programmes →

Copy

(Copier).

Disc Copy

(Copier le disque).

, vérifiez que les paramètres sont

Sonic → DigitalMedia

Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD

•

avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur

, sélectionnez celui dans lequel vous

Disc Copy

(Copier le disque).

L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le support vierge.

Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est automatiquement éjecté.

Utilisation de CD et de DVD vierges

Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse), alors que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.

Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Ces CD ne sont pas réinscriptibles (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.

Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s'il a été “finalisé” lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.

Configuration et utilisation de l'ordinateur 19

Graveurs de CD

Type de support Lecture Écriture Ré-écriture

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui

Graveurs de DVD

Type de support Lecture Écriture Ré-écriture

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui

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DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Possible Non Non DVD-RAM Possible Non Non

Astuces

• Vous ne pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert un projet.

• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo ou les autoradios.

• Sonic DigitalMedia ne permet pas de créer de DVD audio.

• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3.

• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur.

• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser l'enregistrement.

• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R.

• Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic à l'adresse

www.sonic.com

20 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Utilisation d'un lecteur de carte (en option)

Vous pouvez utilisez le lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur.

Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :

•Carte xD-Picture

• SmartMedia (SMC)

• CompactFlash Type I et II (CF I/II)

• Carte MicroDrive

• Carte SecureDigital (SD)

• Carte MMC (MultiMediaCard)

• Memory Stick (MS/MS Pro)

Pour plus d'informations sur l'installation d'un lecteur de carte, voir “Installation d'un lecteur de carte”, page 82.

Carte xD-Picture et SmartMedia (SMC)

Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) et carte MicroDrive

Memory Stick (MS/MS Pro)

Carte SecureDigital (SD)/ MultiMediaCard (MMC)

Pour utiliser le lecteur de carte :

Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d'insertion approprié.

Faites glisser le support ou la carte dans l'emplacement approprié jusqu'à ce qu'il soit complètement installé dans le connecteur.

Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez le sens d'insertion de la carte et recommencez.

Configuration et utilisation de l'ordinateur 21

Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise

Connexion à une carte réseau

AVIS : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l'ordinateur

et non sur le connecteur de modem.

AVIS : ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale.

Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer

qu'il est correctement fixé.

Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau.

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Connecteur de la carte réseau sur l'ordinateur

Périphérique réseau

Assistant Configuration du réseau

Le système d'exploitation Microsoft® Windows®XP dispose d'un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou d'une petite entreprise.

Cliquez sur puis sélectionnez

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Cliquez sur

REMARQUE : la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet

active le pare-feu intégré à Windows XP.

Terminez les vérifications et les préparations requises.

Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

22 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Démarrer

, pointez sur

Assistant Configuration du réseau

Liste de vérification pour la création d'un réseau

Connecteur de carte réseau

Câble réseau

Tous les programmes → Accessoires → Communications

Gestion de l'alimentation

Les fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft® Windows®XP permettent de réduire la consommation d'électricité de l'ordinateur lorsqu'il est allumé mais que vous ne l'utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes veille ou veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque l'ordinateur quitte un mode économie d'énergie, le bureau Windows retrouve l'état dans lequel il se trouvait avant le passage en mode économie d'énergie.

REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau

qui ne sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu'un ordinateur sous Windows XP Professionnel est connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en réseau apparaissent dans certaines fenêtres.

Mode veille

Le mode veille économise l'énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d'un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l'ordinateur retourne à l'état dans lequel il se trouvait auparavant.

Pour activer le passage automatique en mode veille au terme d'un délai d'inactivité prédéfini :

Cliquez sur

Sous

Pour activer immédiatement le mode veille sans définir un délai d'inactivité, cliquez sur puis successivement sur

Pour quitter le mode veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

Démarrer

Choisissez une catégorie

ou une icône du Panneau de configuration

, puis sur

Arrêter l'ordinateur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

Mettre en veille

, cliquez sur

Options d'alimentation

Démarrer

AVIS : des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l'ordinateur

est en veille.

Mode mise en veille prolongée

Le mode mise en veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l'unité de disque dur, puis en éteignant complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait avant la mise en veille prolongée.

Pour activer le mode mise en veille prolongée :

Cliquez sur

Sous

Définissez les paramètres dans les onglets

Avancé

Démarrer

Choisissez une catégorie

ou une icône du Panneau de configuration

Mise en veille prolongée

, puis sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

Modes de gestion de l'alimentation

, cliquez sur

Configuration et utilisation de l'ordinateur 23

Options d'alimentation

Pour quitter le mode mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d'appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée.

La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu'une quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier automatiquement.

Propriétés de gestion de l'alimentation

La fenêtre

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l'alimentation, notamment ceux des modes veille et veille prolongée. procédez comme suit :

1 2 3 4

Onglet Modes de gestion de l'alimentation

Chaque configuration standard existante pour les paramètres d'alimentation est appelée “mode d'alimentation”. Pour sélectionner un mode d'alimentation standard, choisissez-en un dans le menu déroulant apparaissent dans l'encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage en mode veille ou en veille prolongée et à l'extinction du moniteur et du disque dur.

Le menu déroulant

•

Propriétés des options d'alimentation

Cliquez sur Sous

Choisissez une catégorie

Sous

ou une icône du Panneau de configuration

Définissez les paramètres dans les onglets

AvancéetMise en veille prolongée

Toujours actif

d'économie d'énergie.

PC de bureau ou familial

ou familial et si vos besoins en économie d'énergie sont peu importants.

Présentation

désactivée).

Gestion d'alimentation minimale

d'énergie minimale.

Niveau de batterie maximal

sur batterie pendant de longues périodes.

permet de définir les paramètres de

Pour accéder à cette fenêtre,

Démarrer

, puis sur

Modes de gestion de l'alimentation

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

, cliquez sur

Modes de gestion de l'alimentation

Options d'alimentation

. Les paramètres correspondants

Modes de gestion de l'alimentation

(mode par défaut) : permet d'utiliser l'ordinateur sans les fonctions

: approprié si vous utilisez l'ordinateur comme PC de bureau

: permet d'utiliser l'ordinateur sans interruption (économie d'énergie

: permet d'utiliser l'ordinateur avec une économie

: approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté

affiche les modes suivants :

24 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs

Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille

Mise en veille prolongée

, puis sélectionnez un délai dans la liste qui s'affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui par défaut, sauf si vous cliquez sur

Enregistrer sous

pour sauvegarder le mode modifié sous

un autre nom.

AVIS : si vous définissez un délai d'extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l'ordinateur

peut sembler bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris. Pour éviter ce problème, faites en sorte que le moniteur s'éteigne toujours avant le du disque dur.

Onglet Avancé

L'onglet

Avancé

permet d'effectuer les opérations suivantes :

• Ajout de l'icône des options d'alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide.

• Activation d'une protection par mot de passe à la sortie du mode veille ou de la veille prolongée

• Programmation du bouton d'alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode veille ou en veille prolongée

Pour programmer ces fonctions, sélectionnez une option dans le menu déroulant correspondant puis cliquez sur

Onglet Mise en veille prolongée

L'onglet en veille prolongée définis dans l'onglet

Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée

Mise en veille prolongée

permet d'activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise

Modèles de gestion de l'alimentation

dans l'onglet

Mise en veille prolongée

, cochez la case

Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation :

Cliquez sur

Dans la fenêtre d'aide, cliquez sur

Dans la fenêtre

de votre ordinateur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Performances et maintenance

, cliquez sur

Gestion de l'alimentation

Configuration et utilisation de l'ordinateur 25

Hyper-Threading

REMARQUE : l'Hyper-Threading n'est pris en charge que par certains processeurs.

L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft optimisé pour tirer parti de la technologie Hyper-Threading. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation de l'Hyper-Threading avec un logiciel,

www.dell.com | support.dell.com

contactez l'éditeur de ce dernier. Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :

Cliquez sur

Propriétés

Cliquez sur

Dans la fenêtre de

Processeurs

deux fois.

Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading à l'aide du programme de configuration du système. Pour obtenir des informations sur ce dernier, reportez-vous à la page 91. Pour plus d'informations sur la technologie Hyper-Threading, consultez la base de connaissances de notre site de support technique, disponible à l'adresse

Windows® XP Service Pack 1 (SP1) ou suivant car Windows XP est

Démarrer

Matériel

, cliquez avec le bouton droit sur

, puis sur

Gestionnaire de périphériques

. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné

Gestionnaire de périphériques

, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard

support.dell.com

Poste de travail

et sélectionnez

26 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Résolution des incidents

Conseils de dépannage

Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :

• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.

• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre l'incident.

• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.

Incidents liés à la pile

PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par

une autre de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMPLACEZ LA PILE. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous

mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez la pile (voir page 84). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir page 105).

Résolution des incidents 27

Incidents liés aux lecteurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR MICROSOFT® WINDOWS®. Cliquez sur Démarrer,

puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.

TESTEZ LE LECTEUR.

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• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.

• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.

NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE. Voir “Nettoyage de l'ordinateur”, page 101.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES.

EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des

incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.

EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS. Voir page 46.

Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD

REMARQUE : le bruit et les vibrations ressentis lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont

normaux et n'indiquent pas une défaillance du lecteur.

REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD

ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS.

• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran.

• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.

• Vérifiez que le son n'est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées.

VÉRIFIEZ LES HAUT-PARLEURS ET LE CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, page 40.

28 Résolution des incidents

Incidents liés à la gravure de DVD-RW

FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES. Le lecteur de DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un DVD-RW.

DÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE GRAVER UN DISQUE DVD-RW.

Recherchez le mot-clé veille dans l'aide de Windows.

Incidents liés au disque dur

EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE VÉRIFICATION DU DISQUE.

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit sur

Sélectionnez

Cliquez sur l'onglet

Sous

Sélectionnez l'option

Cliquez sur

Démarrer

Vérification des erreurs

Démarrer

, puis sur

Propriétés

Outils

Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux

Poste de travail

Disque local C:

, cliquez sur

Vérifier maintenant

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Il ne fonctionne

pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :

Dans Outlook Express, cliquez sur

Désélectionnez la case

de contenir des virus

Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles

Outils

puis sur

Options

et sélectionnez

Sécurité

Résolution des incidents 29

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE.

ONTRÔLEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE.

C C

ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE. TILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE.

• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté.

• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.

• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.

• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale.

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Si vous utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.

EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT DU MODEM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. (Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.

VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS.

Cliquez sur

Sélectionnez

Allez dans l'onglet

Sélectionnez le port COM de votre modem.

Cliquez sur le modem communique avec Windows.

Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

Imprimantes et autres périphériques

Options de modems et téléphonie

Modems

Propriétés

et sur l'onglet

Diagnostics

, et sélectionnez

Interroger le modem

pour vérifier que

VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET. Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.

30 Résolution des incidents

Messages d'erreur

Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > |. N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit :

Cliquez sur

des programmes

Sélectionnez le programme à supprimer.

Cliquez sur

Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme.

lettre:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.

INSERT BOOTABLE MEDIA. Introduisez une disquette ou un CD d'amorçage.

NON-SYSTEM DISK ERROR. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur.

Démarrer, Panneau de configuration

Modifier/Supprimer

, puis sélectionnez

Ajouter ou supprimer

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Dans ce cas, exécutez le programme voulu immédiatement après le redémarrage.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND. Contactez Dell (voir page 105).

Résolution des incidents 31

Incidents liés au lecteur de carte

AUCUNE LETTRE DE LECTEUR N'EST AFFECTÉE. . Lorsque Microsoft Windows XP détecte le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur logique est une unité réseau, Windows XP n'affecte pas automatiquement de lettre d'unité au lecteur de carte.

Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte :

Cliquez avec le bouton droit sur le Poste de travail et sélectionnez

Sélectionnez l'option

Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur la lettre de l'unité à modifier.

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Sélectionnez

Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d'unité affectée au lecteur de carte.

Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.

REMARQUE : chaque logement du lecteur de carte est associé à une lettre. Ce lecteur est mappé

uniquement lorsqu'il est connecté. Si vous tentez d'accéder à un lecteur mappé avec un logement vide, vous êtes invité à insérer un support dans ce dernier.

LE PÉRIPHÉRIQUE FLEXBAY EST DÉSACTIVÉ.

Il existe une option permettant de désactiver la baie modulaire dans le menu de configuration du BIOS. Cette option apparaît uniquement lorsque cette baie est installée. Si elle est installée mais ne fonctionne pas, vérifiez qu'elle est activée dans le programme de configuration du BIOS.

Gestion des disques

Lettre de lecteur et chemins d'accès

Gérer

32 Résolution des incidents

Incidents liés au clavier

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER.

• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.

• Arrêtez l'ordinateur (voir page 55), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez l'ordinateur.

• Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues.

• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur.

TESTEZ LE CLAVIER. Connectez à l'ordinateur un clavier qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser.

EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.

Incidents et blocages d'origine logicielle

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

L'ordinateur ne démarre pas

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC. Voir page 43.

VÉRIFIEZ QUE LE CORDON D'ALIMENTATION EST FERMEMENT RACCORDÉ À L ' ORDINATEUR ET

À LA PRISE ÉLECTRIQUE.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation,

il est possible que vous perdiez des données.

ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

Résolution des incidents 33

Un programme ne répond plus

TERMINEZ L ' EXÉCUTION DU PROGRAMME.

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.

Cliquez sur

Sélectionnez le programme qui ne répond plus.

Cliquez sur

Applications

Fin de tâche

Un programme se bloque continuellement

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REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation fournies

dans la documentation, sur disquette ou sur CD.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL. Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.

Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows

LANCEZ L 'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES.

L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP.

Cliquez sur

Compatibilité des programmes

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Suivez les instructions affichées.

Un écran bleu apparaît

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes→Accessoires

, puis cliquez sur

Assistant

34 Résolution des incidents

Autres incidents logiciels

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ SON ÉDITEUR POUR OBTENIR

DES INSTRUCTIONS DE DÉPANNAGE.

• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d'exploitation installé.

• Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportezvous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.

• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.

• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT.

UTILISEZ UN PROGRAMME DE DÉTECTION DE VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES

OU LES CD.

ENREGISTREZ ET FERMEZ TOUS LES FICHIERS OU PROGRAMMES OUVERTS, PUIS ARRÊTEZ

L 'ORDINATEUR À L'AIDE DU MENU DÉMARRER.

Incidents liés à la mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

SI VOUS RECEVEZ UN MESSAGE INDIQUANT QUE LA MÉMOIRE EST INSUFFISANTE.

• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l'incident.

• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir page 65).

• Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir page 65) pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.

• Exécutez Dell Diagnostics (voir page 46).

Résolution des incidents 35

SI VOUS RENCONTREZ D ' AUTRES INCIDENTS LIÉS À LA MÉMOIRE.

• Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir page 65) pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.

• Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir page 65).

• Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations, voir “Mémoire”, page 64.

• Exécutez Dell Diagnostics (voir page 46).

Incidents liés à la souris

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PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

NETTOYEZ LA SOURIS. Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de la souris, voir “Souris”,

page 101.

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS.

Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur.

Reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur.

REDÉMARREZ L 'ORDINATEUR.

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu

Ta p e z u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option ou

Arrêter l'ordinateur

Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur.

Démarrez l'ordinateur.

TESTEZ LA SOURIS. Connectez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur

Réglez les paramètres.

Démarrer

Souris

, puis appuyez sur <Entrée>.

, puis sur

Panneau de configuration

Démarrer

et sélectionnez

Arrêter

Imprimantes et autres

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS. Voir “Réinstallation des pilotes”, page 48.

36 Résolution des incidents

EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.

Incidents liés au réseau

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE RÉSEAU. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré

dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur, ainsi que dans la prise réseau ou le périphérique réseau.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS RÉSEAU SITUÉS À L ' ARRIÈRE DE L ' ORDINATEUR. Si le voyant d'intégrité du lien est éteint, cela signifie qu'aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, page 89.

REDÉMARREZ L 'ORDINATEUR ET RECONNECTEZ-VOUS AU RÉSEAU.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré

le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.

EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.

Incidents liés à l'alimentation

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST VERT ET SI L'ORDINATEUR NE RÉPOND PAS. Voir “Voyants de

diagnostic”, page 43.

SI LE VOYANT D'ALIMENTATION CLIGNOTE EN VERT. L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.

Résolution des incidents 37

SI LE VOYANT D 'ALIMENTATION EST ÉTEINT. L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation secteur.

• Réinsérez correctement le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique.

• Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement.

• Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

• Vérifiez que le cordon d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés

www.dell.com | support.dell.com

à la carte système (voir page 63).

SI LE VOYANT D 'ALIMENTATION EST ORANGE FIXE. Un périphérique est défectueux ou mal installé.

• Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir page 65).

• Retirez puis réinstallez les cartes (voir page 67).

SI LE VOYANT D 'ALIMENTATION CLIGNOTE EN ORANGE. L'ordinateur reçoit du courant mais il peut y avoir un problème d'alimentation interne.

• Vérifiez que le sélecteur de tension correspond à l'alimentation de votre pays (le cas échéant).

• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté à la carte système (voir page 63).

ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D 'INTERFÉRENCES. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs :

• Rallonges pour le cordon d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris

• Trop de périphériques branchés sur une même barrette d'alimentation

• Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant

Incidents liés aux imprimantes

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DE L'IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage.

38 Résolution des incidents

VÉRIFIEZ QUE L ' IMPRIMANTE EST ALLUMÉE.

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L ' IMPRIMANTE.

• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles.

• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur (voir “Installation d'une imprimante”, page 13).

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

VÉRIFIEZ QUE L ' IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.

Cliquez sur vérifiez que l'option Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option

USB

sur

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L'IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions.

Démarrer

Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées

Propriétés

, puis sur

, puis sur l'onglet

Impression sur les ports suivants

Panneau de configuration

et sélectionnez

Ports

. Dans le cas d'une imprimante connectée au port parallèle,

est paramétrée sur

Impression sur les ports suivants

Imprimantes et autres

LPT1 (Port de l'imprimante)

est paramétrée

Incidents liés au scanneur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez

son fabricant.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU SCANNEUR. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage.

DÉVERROUILLEZ LE SCANNEUR. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.

REDÉMARREZ L 'ORDINATEUR ET ESSAYEZ D ' UTILISER LE SCANNEUR.

Résolution des incidents 39

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES.

• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur.

VÉRIFIEZ QUE LE SCANNEUR EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS .

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.

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RÉINSTALLEZ LE PILOTE DU SCANNEUR. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions.

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

Les haut-parleurs n'émettent aucun son

REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous

avez écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.

Démarrer

Scanneurs et appareils photo

puis sur

Panneau de configuration

, et sélectionnez

Imprimantes et autres

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES HAUT-PARLEURS. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte.

VÉRIFIEZ QUE LE CAISSON D 'EXTRÊMES GRAVES ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion.

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (option “muet”).

DÉBRANCHEZ LES ÉCOUTEURS DE LA PRISE CASQUE. Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés.

40 Résolution des incidents

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO. Voir “Réinstallation des pilotes”, page 48.

EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des

incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.

Les écouteurs n'émettent aucun son

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES ÉCOUTEURS. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir page 57).

Incidents liés à l'affichage et au moniteur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions

de dépannage.

L'écran est vide

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR.

• Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur.

• Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble est défectueux.

• Échangez le cordon d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur pour éliminer la possibilité qu'il soit défectueux.

• Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal.

Résolution des incidents 41

VÉRIFIEZ LE VOYANT D ' ALIMENTATION DU MONITEUR. Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC. Voir page 43.

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L'écran est difficilement lisible

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU MONITEUR. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test.

ÉLOIGNEZ LE CAISSON D 'EXTRÊMES GRAVES DU MONITEUR. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez qu'il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur.

ÉLOIGNEZ LE MONITEUR DES SOURCES D ' ALIMENTATION EXTERNES. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences.

TOURNEZ LE MONITEUR POUR ÉVITER LES REFLETS DU SOLEIL ET LES SOURCES POTENTIELLES

D 'INTERFÉRENCES.

RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS.

Cliquez sur

Essayez différents paramètres pour

Démarrer Affichage

, puis sur

Panneau de configuration

, puis sur l'onglet

Résolution de l'écran

Par amètr es

et sélectionnez

Apparence et thèmes

Qualité couleur.

42 Résolution des incidents

Dépannage avancé

Voyants de diagnostic

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir page 57). Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Une fois le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe. En cas d'incident, la couleur et le comportement des voyants permettent d'identifier son origine.

Comportement des voyants

Description de l'incident Solution proposée

L'ordinateur est éteint ou un incident s'est produit avant le chargement du BIOS.

Les voyants de diagnostic s'éteignent après le démarrage du système d'exploitation.

Branchez l'ordinateur sur une prise électrique. Voir aussi “Incidents liés à l'alimentation”, page 37.

REMARQUE : si tous les voyants

de diagnostic sont éteints et si le système ne démarre pas, il est possible qu'une défaillance du bloc d'alimentation ou du processeur se soit produite.

Une panne du processeur a été détectée.

Contactez Dell (voir page 105).

Dépannage avancé 43

Comportement des voyants

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Description de l'incident Solution proposée

Les barrettes de mémoire sont détectées mais une panne de mémoire s'est produite.

Une défaillance du système graphique semble s'être produite.

• Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez-en une seule (voir page 65), puis redémarrez l'ordinateur. S'il démarre normalement, réinstallez une barrette supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées.

• Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir page 65).

• Si l'incident persiste, contactez Dell

page 105

(voir

Si l'incident persiste, contactez Dell (voir page 105).

Une défaillance du lecteur de disquette ou de l'unité de disque dur semble s'être produite.

Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB,

Aucune barrette de mémoire n'est détectée.

Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur.

vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur.

• Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir page 65).

• Si l'incident persiste, contactez Dell (voir

page 105

44 Dépannage avancé

Comportement des voyants

Description de l'incident Solution proposée

Des barrettes de mémoire sont détectées mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration.

• Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des barrettes dans les logements (voir page 64).

• Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir page 64).

• Si l'incident persiste, contactez Dell (voir

page 105).

Panne possible d'une carte d'extension.

Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte et en redémarrant l'ordinateur (voir page 67).

Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, enlevez-en une autre et redémarrez l'ordinateur.

Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir page 50).

Si l'incident persiste, contactez Dell

page 105

(voir

Une autre panne s'est produite.

• Vérifiez que les câbles reliant la carte système au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur de DVD sont correctement connectés (voir page 63).

• Si un message d'erreur s'affiche pour identifier un problème lié à un périphérique (tel que le lecteur de disquette ou le disque dur), contrôlez le périphérique pour vérifier qu'il fonctionne correctement.

• Le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de disquette ou de disque dur) ; vérifiez la configuration (voir page 91) pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte.

• Si l'incident persiste, contactez Dell

page 105

(voir

Dépannage avancé 45

Comportement des voyants

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Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents” (voir page 27) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

AVIS : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™.

Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît

et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft Windows et recommencez.

Description de l'incident Solution proposée

Lorsque le système fonctionne normalement, tous les voyants de diagnostic s'allument puis s'éteignent avant son démarrage.

REMARQUE : si tous les voyants

de diagnostic sont allumés et si le système ne démarre pas, il est possible qu'une défaillance du bloc d'alimentation ou du processeur se soit produite.

s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir page 55)

Si le système ne démarre pas, branchez-le sur une prise électrique fonctionnelle. Voir aussi “Incidents liés à l'alimentation”, page 37.

Si le système ne démarre pas alors que vous ne constatez aucun incident lié à l'alimentation, contactez Dell (voir page 105).

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur <Entrée>.

Lorsque la page le test à effectuer (voir page 47).

46 Dépannage avancé

Main Menu

Boot to Utility Partition

(Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez

Menu principal de Dell Diagnostics

Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l'option voulue.

Option Fonction

Express Test (Test rapide)

Extended Test (Test complet)

Custom Test (Test personnalisé)

Symptom Tree (Arborescence des symptômes)

Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et une description du problème. Notez ce code ainsi que la description et suivez les instructions à l'écran.

Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir

REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test.

Si vous contactez Dell, le service de support technique vous le demandera.

Si vous exécutez un test à partir des options

Tr ee

(Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau

suivant pour obtenir plus d'informations.

Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez-le en premier pour augmenter la possibilité d'identifier l'incident rapidement.

Exécute un test approfondi des périphériques. Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions du programme.

Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.

Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez sélectionner le test à effectuer en fonction des symptômes rencontrés.

Custom Test

page 105

(Test personnalisé) ou

Symptom

Onglet Fonction

Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l'exécuter. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l'écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les périphériques connectés.

Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

Fermez l'écran de test pour revenir au menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez le menu principal.

Dépannage avancé 47

Pilotes

Qu'est-ce qu'un pilote ?

Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.

Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît.

Dell livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.

De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d'exploitation

www.dell.com | support.dell.com

Microsoft

• lors de la mise à jour du système d'exploitation ;

• lors de la réinstallation du système d'exploitation ;

• lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique.

Identification des pilotes

Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine de l'incident et mettez-le à jour au besoin.

Windows XP

1 2 3 4 5 6

Windows®. Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants :

Cliquez sur Sous

Choisissez une catégorie

Cliquez sur Dans la fenêtre Cliquez sur Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche

devant l'icône d'un périphérique. Si tel est le cas, vous devez réinstaller le pilote correspondant à ce périphérique ou en installer

un nouveau.

Démarrer

Système

Gestionnaire de périphériques

, puis sur

Propriétés système

Panneau de configuration

, sélectionnez

, allez dans l'onglet

Performances et Maintenance

Matériel

Réinstallation des pilotes

AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support

technique, support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.

48 Dépannage avancé

Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP

Lorsqu'un incident survient suite à l'installation ou à la mise à jour du pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques pour remplacer le pilote par sa version précédente.

Cliquez sur

Sous

Cliquez sur

Dans la fenêtre

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis sélectionnez

Cliquez sur l'onglet

Sélectionnez

Démarrer

, puis sur

Choisissez une catégorie

Système

Propriétés système

Gestionnaire de périphériques

Pilotes

Revenir à la version précédente

Panneau de configuration

, sélectionnez

, allez dans l'onglet

Performances et Maintenance

Matériel

Propriétés

Si ce programme ne corrige pas l'incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote.

Réinstallation manuelle des pilotes

Après avoir copié les fichiers du pilote sur le disque dur, cliquez sur droit sur

Cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.

Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.

Cliquez sur l'onglet

Sélectionnez

expérimentés)

Cliquez sur

Poste de travail

Propriétés

Matériel

Pilote

, puis sur

Gestionnaire de périphériques

Mettre à jour le pilote

Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs

, puis cliquez sur

Parcourir

et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait les fichiers

Démarrer

et faites un clic

du pilote.

Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur

Cliquez sur

Te rm i ne r

et redémarrez votre ordinateur.

Dépannage avancé 49

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution de problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité.

Pour ce faire, procédez comme suit :

Cliquez sur

1 2

Ta p e z

résolution des problèmes matériels

sur la flèche pour lancer la recherche.

www.dell.com | support.dell.com

Cliquez sur

de la recherche

Dans la liste

un conflit matériel sur mon ordinateur

Restauration du système d'exploitation

Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes :

• La fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP restaure l'état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données.

• Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l'achat de l'ordinateur.

Démarrer

Utilitaire de résolution de problèmes matériels

, puis sur

Aide et support

, puis sur

dans le champ

Rechercher

dans la liste

, cliquez sur

puis cliquez

Résultats

Je dois résoudre

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows®XP

Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support technique de Windows pour plus d'informations sur cette fonction.

AVIS : veillez à sauvegardez vos fichiers de données régulièrement. La fonction Restauration

du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer.

REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de

Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté pour le mode d'affichage Windows Classique.

50 Dépannage avancé

Création d'un point de restauration

Cliquez sur

Suivez les instructions affichées.

Restauration de l'ordinateur à un état antérieur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Restauration du système

Si des incidents surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir page 49). Si l'incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système.

AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts,

puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur puis sélectionnez

Vérifiez que l'option et cliquez sur

Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur. L'écran

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes →

Restauration du système

Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure

Sélectionner un point de restauration

Accessoires →

Outils système

est sélectionnée

inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.

Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur

Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.

Cliquez sur Une fois la collecte des données terminée, l'écran

Restauration terminée

apparaît

et l'ordinateur redémarre automatiquement.

Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.

Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration.

Dépannage avancé 51

Annulation de la dernière restauration du système

AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers

ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur puis cliquez sur

Cliquez sur

Activation de la fonction Restauration du système

Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur,

www.dell.com | support.dell.com

la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation de cette fonction :

Cliquez sur

Sélectionnez

Cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Assurez-vous que l'option

Utilisation de Dell™ PC Restore de Symantec

REMARQUE : Dell PC Restore n'est disponible que dans certains pays.

N'utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Ce programme restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés après cette date sont définitivement supprimés du disque dur, fichiers de données compris (documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser PC Restore.

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes → Accessoires →

Restauration du système

Annuler ma dernière restauration

Démarrer

Performances et maintenance

Système

, puis sur

Panneau de configuration

Restauration du système

Désactiver la Restauration du système

puis sur

Outils système

n'est pas sélectionnée.

AVIS : l'utilisation de PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur

et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser ce programme.

52 Dépannage avancé

Pour utiliser PC Restore :

Mettez l'ordinateur sous tension et observez les voyants d'état du clavier.

Dès qu'ils clignotent, appuyez sur <Ctrl><F11>. Si vous n'avez pas appuyé à temps sur <Ctrl><F11>, laissez le démarrage se terminer

puis arrêtez le système et recommencez.

AVIS : pour annuler l'exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape suivante.

Dans l'écran suivant, cliquez sur

Restore

Confirm

(Restaurer).

(Confirmer).

Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes.

Lorsque le système vous y invite, cliquez sur

REMARQUE : n'arrêtez pas l'ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish (Terminer) et laisser

l'ordinateur terminer sa réinitialisation.

Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur

Yes

Finish

(Oui).

(Terminer) pour redémarrer l'ordinateur.

L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l'ordinateur.

Cliquez sur L'écran

Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.

Restauration du système

s'affiche et l'ordinateur redémarre.

Dépannage avancé 53

Suppression de Dell PC Restore

AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé,

vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation.

Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l'espace disque, car sa suppression est définitive.

Pour supprimer PC Restore :

Connectez-vous en tant qu'administrateur local.

Dans l'Explorateur Windows, accédez au répertoire

www.dell.com | support.dell.com

Double-cliquez sur le fichier

REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local, un message

vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu'administrateur local.

REMARQUE : si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message

vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit (Quitter). Il n'y a pas de partition à supprimer.

Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.

Répondez La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est ajouté à la quantité

d'espace disponible sur le disque dur.

Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur sélectionnez et reflète l'espace supplémentaire disponible.

Cliquez sur

Redémarrez l'ordinateur.

DSRIRRemv2.exe

Yes

(Oui) au message de confirmation.

Propriétés

Te rm i ne r

et vérifiez que la quantité indiquée pour

pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore.

c:\dell\utilities\DSR

Disque local (C:)

Espace libre

a augmenté

54 Dépannage avancé

Retrait et installation de pièces

Avant de commencer

Cette section contient les procédures d'installation et de retrait de pièces. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes :

• Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l'ordinateur” (page 55) et “Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur” (page 56).

• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité du

REMARQUE : sauf indication contraire, vous pouvez remplacer une pièce ou l'installer (si elle a été achetée

séparément) en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.

Outils recommandés

Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des outils suivants :

• Petit tournevis plat

• Tournevis cruciforme

• Disquette ou CD du programme de mise à jour du BIOS Flash

Mise hors tension de l'ordinateur

AVIS : afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez

tous les programmes avant de mettre l'ordinateur hors tension.

Arrêtez le système d'exploitation :

Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Cliquez ensuite sur

Dans la fenêtre L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé.

Arrêter l'ordinateur

Démarrer

, cliquez sur

Guide d'informations sur le produit

puis sur

Arrêter

Arrêter l'ordinateur

Dell™.

Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques connectés ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 4 secondes.

Retrait et installation de pièces 55

Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur

Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels dommages.

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les

composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la patte de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches.

AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié.

Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.

AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble.

Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.

AVIS : pour éviter tout dommage matériel, effectuez les étapes suivantes avant d'intervenir à l'intérieur

de l'ordinateur :

Éteignez l'ordinateur (voir page 55).

AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer du port

ou du périphérique réseau.

Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.

Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Retirez le capot de l'ordinateur (voir page 60).

AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface

métallique non peinte, par exemple à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

56 Retrait et installation de pièces

Vue avant de l'ordinateur

Retrait et installation de pièces 57

1 Loquet de fermeture du capot Utilisez ce loquet pour retirer le capot. Voir “Retrait du capot

de l'ordinateur”, page 60.

2 Voyant d'activité du lecteur

de DVD

3 Bouton d'éjection du DVD Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans le lecteur

4 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques

5 Voyant d'activité

du disque dur

6 Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au

7 Entrées d'air Veillez à ne pas obstruer les orifices de ventilation afin de permettre

Le voyant d'activité du lecteur s'allume lorsque l'ordinateur lit un CD ou un DVD.

de CD ou de DVD.

que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Options du programme de configuration du système”, page 93 pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.

Le voyant d'activité de l'unité de disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de disque dur. Il peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.

code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir “Voyants de diagnostic”, page 43.

une bonne ventilation du système.

AVIS : veillez à laisser un espace minimum de 5 cm (2 pouces)

entre tous les orifices de ventilation et les objets qui se trouvent à proximité.

AVIS : pour que le système soit correctement ventilé, les entrées

d'air ne doivent pas être sales ni poussiéreuses. Nettoyez-les uniquement avec un chiffon sec pour éviter tout dommage causé par l'humidité.

8 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.

AVIS : pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas le bouton

d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Il est conseillé de toujours arrêter le système d'exploitation.

9 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 10 Lecteur FlexBay Peut contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte (tous deux

en option). Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d'un lecteur de carte (en option)”, page 21.

11 Numéro de service Utilisé pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site

Web de support technique de Dell ou que vous appelez le support technique.

58 Retrait et installation de pièces

Vue arrière de l'ordinateur

1 Connecteur

d'alimentation

2 Connecteurs

audio (3)

3 Connecteurs

USB 2.0 (4)

Permet de connecter le cordon d'alimentation.

• Connecteur de ligne d'entrée : utilisez le connecteur bleu pour brancher un périphérique de lecture et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope).

• Connecteur de ligne de sortie : utilisez le connecteur vert pour brancher des écouteurs et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés.

• Connecteur de microphone : utilisez le connecteur rose pour brancher un microphone pour PC afin d'entrer des données vocales ou musicales.

Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier.

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour les périphériques USB d'amorçage.

Retrait et installation de pièces 59

4 Connecteur

de carte réseau

Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à un port ou à un périphérique réseau. Enfichez ensuite l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré.

REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau.

Sur les ordinateurs disposant d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte.

Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.

Connecteur

vidéo VGA

6 Emplacements

de cartes

Branchez le câble VGA du moniteur sur le connecteur VGA de l'ordinateur.

Ces logements permettent d'installer des cartes PCI (deux emplacements) et une carte PCI Express x1.

REMARQUE : l'ordinateur ne peut accueillir que trois cartes (le logement du bas

ne peut pas être utilisé).

Retrait du capot de l'ordinateur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

AVIS : vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour déposer le capot

une fois celui-ci retiré.

AVIS : travaillez toujours sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l'ordinateur

ou le plan de travail.

Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau correspondant du panneau arrière, retirez-le.

Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut.

Poussez le loquet de fermeture du capot tout en relevant ce dernier.

Relevez le capot.

Dégagez le capot des charnières et déposez-le sur une surface non abrasive.

60 Retrait et installation de pièces

1 Emplacement pour câble de sécurité 2 Loquet de fermeture du capot 3 Anneau pour cadenas

Retrait et installation de pièces 61

Vue interne de l'ordinateur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

AVIS : lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte

système accidentellement.

1 Baie de lecteurs (CD/DVD,

lecteur de disquette et disque dur)

2 Bloc d'alimentation 4 Logements de cartes 6 Panneau d'E-S avant

3 Carte système 5 Assemblage du dissipateur de chaleur

62 Retrait et installation de pièces

Composants de la carte système

Connecteur du ventilateur (FAN)

Connecteur du processeur (CPU)

Connecteur d'alimentation (12VPOWER)

Connecteurs de barrettes de mémoire (DIMM_1, DIMM_2)

Connecteur de disque SATA (SATA0)

Connecteur du panneau avant (FNT_PANEL)

Connecteur d'alimentation (POWER)

Connecteur de lecteur de DVD (IDE)

Connecteur de carte PCI Express x1

Connecteur de carte PCI (2)

Connecteur USB FlexBay

12 Buzzer piezo 13

Cavalier du mot de passe (PSWD)

Connecteur du lecteur de disquette (DSKT)

Connecteur de la pile (BATT)

Cavalier de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTCRST)

Retrait et installation de pièces 63

Mémoire

Si une seule barrette de mémoire est installée sur la carte système, vous pouvez en installer une autre pour augmenter la taille de la mémoire.

Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Spécifications”, page 87.

Présentation des barrettes de mémoire DDR2

Les barrettes de mémoire DDR2 doivent être installées par paires identiques (taille de la mémoire, vitesse et technologie. Sinon, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer

légèrement. Voir l'étiquette apposée sur la barrette pour déterminer sa capacité.

REMARQUE : installez toujours les barrettes de mémoire DDR2 dans l'ordre indiqué sur la carte système.

La configuration de mémoire recommandée consiste en une paire de barrettes de même type installées dans les connecteurs DIMM 1 et 2.

AVIS : n'installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon. Seules les barrettes de mémoire

sans tampon, non-ECC, sont prises en charge.

• Si vous installez des paires mixtes PC2-3200 (DDR2 à 400 MHz) et PC2-4300 (DDR2 à 533 MHz), toutes les barrettes fonctionneront à la vitesse de la barrette la plus lente installée.

• Veillez à installer une barrette de mémoire dans le logement le plus proche du processeur (DIMM 1) avant d'équiper les autres connecteurs.

Paire de barrettes similaires dans les connecteurs DIMM 1 et 2

64 Retrait et installation de pièces

REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l'ordinateur.

AVIS : si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec

les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement.

Installation d'une barrette de mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur mémoire.

1 Connecteur de mémoire le

plus proche du processeur

2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur

Retrait et installation de pièces 65

Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur.

1 Découpes (2) 3 Encoche 2 Barrette de mémoire 4 Barre transversale

AVIS : pour éviter d'endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force

égale à chaque extrémité.

Insérez la barrette dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle se mette en place. Les clips de fixation doivent s'emboîter dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette.

Réinstallez le capot de l'ordinateur. Voir “Réinstallation du capot”, page 86.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,

puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.

Lorsqu'un message s'affiche pour indiquer que la taille de la mémoire a changé, appuyez sur <F1> pour continuer.

Ouvrez une session sur l'ordinateur.

Faites un clic droit sur l'icône

Cliquez sur l'onglet

Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM)

Général

Poste de travail

et cliquez sur

Propriétés

répertoriée.

66 Retrait et installation de pièces

Retrait d'une barrette de mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire.

Saisissez la barrette et tirez-la vers le haut. En cas de difficultés, déplacez doucement la barrette d'avant en arrière pour la dégager

de son connecteur.

Cartes

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express :

• Deux logements de carte PCI compacte

• Un logement de carte PCI Express x1 compacte

1 Carte PCI 2 Carte PCI Express x1 3 Logement PCI Express x1

Si vous installez ou remplacez une carte d'extension, suivez les procédures ci-après. Si vous ne remplacez pas la carte par une autre, consultez la section “Retrait d'une carte d'extension”, page 71.

Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote de l'ancienne carte pour le supprimer du système d'exploitation.

Retrait et installation de pièces 67

Installation d'une carte d'extension

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

1 Patte de dégagement 2 Volet de fixation des cartes

Poussez doucement la patte de dégagement située à l'intérieur du volet de fixation des cartes, de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte.

Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l'étape 5.

Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Saisissez la carte par les coins supérieurs

et retirez-la du connecteur.

Préparez la carte en vue de son installation. Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration,

la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.

PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées

à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d'installer des cartes.

68 Retrait et installation de pièces

Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l'emplacement.

1 Plaque correctement installée 3 Barre d'alignement 5 Carte correctement insérée 2 Plaque mal installée 4 Guide d'alignement 6 Carte mal insérée

Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que :

• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau

que la barre d'alignement ;

• l'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte

sur le guide d'alignement.

Retrait et installation de pièces 69

1 Patte de dégagement 3 Plaque de recouvrement 5 Barre d'alignement 2 Volet de fixation des cartes 4 Guide d'alignement

Refermez le volet.

AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner

la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.

Connectez tous les câbles requis à la carte.

Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,

puis sur l'ordinateur.

Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Si vous avez installé une carte son :

Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez (Contrôleur audio) puis choisissez la valeur

Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas

Off

(Désactivé). Voir page 91.

Audio Controller

aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d'entrée du panneau arrière.

70 Retrait et installation de pièces

Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :

Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez réseau) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur

Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non au connecteur

Network Controller

Off

(Désactivé). Voir page 91.

(Contrôleur

de NIC du panneau arrière.

Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.

Retrait d'une carte d'extension

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

Poussez doucement la patte de dégagement située à l'intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte.

Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide. Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell (voir page 105).

REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système

reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés.

Refermez le volet.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,

puis sur l'ordinateur.

Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation.

Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :

Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez (Contrôleur audio) puis choisissez la valeur

Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière

(Activé). Voir page 91.

Audio Controller

de l'ordinateur.

Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire :

Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez

(Contrôleur réseau) puis choisissez la valeur

Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l'ordinateur.

(Activé). Voir page 91.

Network Controller

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Retrait et installation de pièces 71

Lecteurs

L'ordinateur prend en charge les unités suivantes :

• Un disque dur SATA

• Un lecteur FlexBay (lecteur de disquette ou de carte)

• Un lecteur de CD ou de DVD

1 Lecteur de DVD 2 Lecteur de disquette 3 Disque dur

Reliez les lecteurs de DVD au connecteur marqué “IDE” sur la carte système. Les disques durs SATA doivent être reliés aux connecteurs SATA 0 ou SATA 1 de la carte système.

Adressage de lecteur IDE

Si vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble d'interface IDE et si vous les configurez en mode “Cable Select” (sélection de câble), le périphérique relié au dernier connecteur du câble d'interface est le lecteur principal ou lecteur d'amorçage (“drive 0”). Le périphérique relié au connecteur intermédiaire du câble d'interface est le lecteur secondaire (“drive 1”). Consultez la documentation du lecteur se trouvant dans votre kit de mise à niveau pour plus d'informations sur la configuration des périphériques en sélection de câble.

72 Retrait et installation de pièces

Connexion des câbles de lecteur

Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles entre l'arrière du lecteur et la carte système (un câble d'alimentation en CC et un câble d'interface).

Connecteurs d'interface de lecteurs

La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur. Les connecteurs munis d'un détrompeur garantissent l'insertion correcte du câble. Le fil indiqué par la bande colorée figurant sur un côté du câble IDE doit être inséré dans la broche 1 du connecteur. Les câbles SATA ne comprennent pas de bande colorée. Le côté correspondant à la broche 1 d'un connecteur de carte est généralement indiqué par un “1 imprimé par sérigraphie sur la carte.

AVIS : lorsque vous raccordez un câble d'interface IDE, veillez à aligner la bande de couleur sur la broche 1

du connecteur. L'inversion du câble empêcherait le lecteur de fonctionner et pourrait endommager le contrôleur, le lecteur ou les deux à la fois.

Connecteur SATA

1 Câble d'interface 2 Connecteur d'interface

Retrait et installation de pièces 73

Connecteur du câble d'alimentation

Pour connecter un lecteur à l'aide du câble d'alimentation, repérez le connecteur d'alimentation sur la carte système.

1 Câble d'alimentation 2 Connecteur d'alimentation

Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs

Lorsque vous retirez le câble de données d'un lecteur IDE, saisissez le bouton d'extraction de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache.

Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données SATA, tenez le câble par le connecteur noir situé à chaque extrémité.

Tout comme les connecteurs IDE, les connecteurs d'interface SATA sont munis de détrompeurs pour éviter une mauvaise insertion (les encoches ou broches manquantes d'un connecteur correspondent à des pattes ou à des trous sur la fiche correspondante).

74 Retrait et installation de pièces

Disque dur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur

de la prise électrique avant de retirer le capot.

AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface

pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse.

AVIS : si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver,

sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure.

Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur.

Retrait d'un disque dur

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

REMARQUE : pour les procédures suivantes, il n'est pas indispensable de retirer le lecteur de DVD

et le lecteur de disquette ; vous pouvez donc laisser en place les câbles connectés à ces lecteurs.

Retirez le lecteur de DVD de sa baie et mettez-le de côté.

Retirez le lecteur de disquette de sa baie et mettez-le de côté.

Appuyez sur les deux clips de fixation en plastique situés de chaque côté du lecteur, puis poussez celui-ci vers l'arrière de l'ordinateur.

AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager,

ainsi que les connecteurs.

Retrait et installation de pièces 75

Soulevez le lecteur pour l'extraire de l'ordinateur, puis déconnectez son câble d'alimentation et son câble d'unité.

1 Clips de fixation (2) 2 Disque dur

76 Retrait et installation de pièces

Installation d'un disque dur

Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur.

AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface

pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse.

Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation.

Si le disque à installer n'est pas fourni avec un support de plastique, retirez celui du disque d'origine et fixez-le sur le nouveau disque.

1 Disque dur 2 Pattes de dégagement (2) 3 Support de plastique pour le disque dur

Placez le nouveau disque dur dans le support et appuyez jusqu'à ce qu'il s'y enclenche.

1 Pattes de fixation (2) 3 Pattes de dégagement (2) 2 Lecteur 4 Support de plastique pour le disque dur

Retrait et installation de pièces 77

Connectez le câble d'alimentation et le câble d'interface sur le lecteur.

Repérez l'emplacement correspondant au lecteur et insérez ce dernier dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

1 Disque dur 2 Numéro de l'encoche

Réinstallez le lecteur de disquette et le lecteur de DVD.

Passez tous les connecteurs en revue pour voir s'ils sont correctement câblés et insérés.

Réinstallez le capot de l'ordinateur.

Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support amorçable dans le lecteur d'amorçage.

Allumez l'ordinateur.

Accédez au programme de configuration du système et modifiez l'option appropriée pour

(Lecteur principal,0 ou2).

Drive

Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.

Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante. Reportez-vous à la documentation fournie avec le système d'exploitation pour obtenir des instructions.

Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics.

Installez le système d'exploitation sur le disque dur. Reportez-vous à la documentation fournie avec le d'exploitation pour obtenir des instructions.

78 Retrait et installation de pièces

Primary

Lecteur de disquette

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

REMARQUE : si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section “Installation d'un lecteur de disquette”,

page 80.

Retrait d'un lecteur de disquette

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

REMARQUE : pour les procédures suivantes, il n'est pas indispensable de retirer le lecteur de DVD ;

vous pouvez donc laisser en place les câbles connectés à ce lecteur.

Retirez le lecteur de DVD (voir “Retrait d'un lecteur de DVD”, page 83) et mettez-le de côté.

AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager,

ainsi que les connecteurs.

Soulevez le loquet de dégagement du lecteur et faites glisser ce dernier vers l'arrière de l'ordinateur. Ensuite, soulevez le lecteur pour le retirer de l'ordinateur.

1 Loquet de fermeture 2 Lecteur de disquette

Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette.

Retrait et installation de pièces 79

Installation d'un lecteur de disquette

Si vous installez un nouveau lecteur :

Utilisez un petit tournevis à tête plate pour éjecter le cache de l'arrière du panneau des lecteurs.

Retirez les quatre vis à épaulement du cache.

Si vous remplacez un lecteur existant : Retirez les quatre vis à épaulement de ce lecteur.

Insérez les quatre vis à épaulement dans les côtés du nouveau lecteur de disquette, puis serrez-les.

Connectez le câble d'alimentation et le câble d'interface sur le lecteur de disquette.

Alignez les vis à épaulement avec les repères et insérez le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

Réinstallez le lecteur de DVD.

1 Câble d'alimentation 2 Numéro de l'encoche

Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.

Réinstallez le capot de l'ordinateur.

80 Retrait et installation de pièces

Lecteur de carte

Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d'un lecteur de carte (en option)”, page 21.

Retrait d'un lecteur de carte

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

REMARQUE : pour les procédures suivantes, il n'est pas indispensable de retirer le lecteur de DVD ;

vous pouvez donc laisser en place les câbles connectés à ce lecteur.

Retirez le lecteur de DVD (voir “Retrait d'un lecteur de DVD”, page 83) et mettez-le de côté.

AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager,

ainsi que les connecteurs.

Débranchez le câble USB reliant l'arrière du lecteur de carte au connecteur USB FlexBay de la carte système (voir page 63). Faites ensuite passer le câble dans le clip du carénage.

1 Lecteur de carte

Retrait et installation de pièces 81

Poussez le levier de la plaque de guidage vers le bas de l'ordinateur, puis maintenez-le en place pendant que vous retirez le lecteur du système.

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).

Installation d'un lecteur de carte

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

Retirez le panneau des lecteurs (voir page 71).

Déballez le lecteur de carte et le guide.

Serrez trois vis à épaulement sur les côtés du nouveau lecteur de carte.

Insérez le lecteur (non connecté au câble FlexBay) dans son logement jusqu'à ce qu'il soit correctement installé.

Installez le câble USB reliant l'arrière du lecteur de carte et le connecteur USB frontal de la carte système (voir page 63).

Connectez le câble USB FlexBay à l'arrière du lecteur de carte.

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).

82 Retrait et installation de pièces

Lecteur de DVD

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Retrait d'un lecteur de DVD

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager,

ainsi que les connecteurs.

Soulevez le loquet de dégagement du lecteur et faites glisser ce dernier vers l'arrière du système. Ensuite, soulevez le lecteur pour le retirer de l'ordinateur.

1 Loquet de fermeture 2 Lecteur de CD/DVD

Déconnectez le câble d'alimentation et le câble d'interface enfichés à l'arrière du lecteur.

Retrait et installation de pièces 83

Installation d'un lecteur de DVD

Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré

pour votre ordinateur. si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la sélection de câble.

Si vous installez un nouveau lecteur :

Appuyez sur les pattes situées en haut du cache de lecteur et rabattez celui-ci vers l'avant de l'ordinateur.

Retirez les trois vis à épaulement du cache.

Si vous remplacez un lecteur existant :

Appuyez sur les pattes situées en haut du cache de lecteur et rabattez celui-ci vers l'avant de l'ordinateur.

Retirez les trois vis à épaulement de ce lecteur.

Insérez les trois vis à épaulement dans les côtés du nouveau lecteur, puis serrez-les.

Connectez le câble d'alimentation et le câble d'interface sur le lecteur.

Alignez les vis à épaulement avec les repères et faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'a ce qu'il s'enclenche.

Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 86).

Pile

Remplacement de la pile

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années.

Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, remplacez la pile.

PRÉCAUTION : une nouvelle pile risque d'exploser si elle n'est pas installée correctement. Remplacez

la pile uniquement par une autre de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.

84 Retrait et installation de pièces

Pour remplacer la pile :

Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système

(voir page 91) pour pouvoir les restaurer à l'étape 8.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

Identifiez le support de la pile (voir page 63).

AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte

système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la carte système.

Retirez la pile de son support à l'aide de vos doigts ou d'un objet pointu non conducteur (un tournevis en plastique par exemple).

Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement.

1 Pile 2 Support de la pile

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,

puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.

Accédez au programme de configuration du système (voir page 91) et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape 1.

Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour obtenir des informations sur la mise au rebut, consultez le

Guide d'informations sur le produit

Retrait et installation de pièces 85

Réinstallation du capot

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu'ils ne gênent pas. Tirez doucement les câbles d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs.

Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.

Pour réinstaller le capot :

Alignez le bas du capot sur les pattes de charnières situées sur le bord inférieur de l'ordinateur.

Rabattez le capot sur l'ordinateur.

Tirez le loquet de fermeture et remettez-le en place une fois le capot correctement emboîté.

Assurez-vous que ce dernier est correctement fixé avant de déplacer l'ordinateur.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.

Assurez-vous que ce dernier est correctement positionné avant de redresser l'ordinateur.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,

puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.

86 Retrait et installation de pièces

Annexe

Spécifications

Processeur

Type de processeur Processeurs Intel® Pentium® ou

Cache de niveau 1 (L1) 32 Ko

Cache de niveau 2 (L2) 256 Ko, 1 Mo ou 2 Mo de SRAM (selon la configuration

de l'ordinateur) à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline

Mémoire

Type SDRAM DDR2 sans tampon à 400 et 533 MHz

Connecteurs mémoire Deux

Capacités de mémoire Non ECC 256 Mo, 512 Mo ou 1 Go

Mémoire minimale 256 Mo

Mémoire maximale 2 Go

Adresse du BIOS F0000h

Informations relatives à l'ordinateur

Jeu de puces (chipset) Intel 915GV

Canaux DMA 8

Niveaux d'interruption 24

Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo

NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits

de 10/100 Mbps

Horloge système Débit de données de 800 MHz

Celeron

Vidéo

Ty p e I n t é g r é e

Annexe 87

Audio

Type HDA 2

Bus d'extension

Type de bus PCI 2.3

PCI Express x1

Vitesse de bus PCI : 33 MHz

PCI Express : 500 Mo/s en bidirectionnel

www.dell.com | support.dell.com

PCI

Connecteurs Deux

Taille des connecteurs 120 broches

Largeur de données des connecteurs (maximale)

PCI Express

Connecteur Un x1

Taille des connecteurs 36 broches

Largeur de données des connecteurs (maximale)

Lecteurs

Accessibles de l'extérieur :

Périphériques disponibles

Accessibles de l'intérieur Une baie pouvant contenir un seul disque dur de 1 pouce de hauteur

Connecteurs

Connecteurs externes :

Vidéo Connecteur à 15 trous

Carte réseau Connecteur RJ45

USB Deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière

32 bits

PCI Express 1 voie

Une baie de lecteur de 3,5 pouces (FlexBay)

Une baie de lecteur 5,25 pouces

Lecteur SATA (1), lecteur de disquette, périphériques mémoire USB, lecteur de DVD±RW et lecteur de carte

compatibles USB 2.0

88 Annexe

Connecteurs

Audio

Connecteurs de la carte système :

Lecteur IDE principal

SATA

Lecteur FlexBay

Ve nt il a te ur

PCI 2.3

PCI Express x1

Boutons et voyants

Bouton d'alimentation Bouton-poussoir

Voyant d'alimentation Voyant vert : clignotant à l'état de veille, fixe à l'état de marche.

Voyant d'accès au disque dur Vert

Voyant de lien (sur la carte réseau intégrée)

Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée)

Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant

Voyant de veille AUX_PWR sur la carte système

Trois connecteurs (ligne d'entrée, ligne de sortie et microphone) ;

une prise casque frontale

Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local Un connecteur à 7 broches Connecteur USB à 10 broches pour lecteur 3,5 pouces de disquette

ou de carte (tous deux en option) Un connecteur à 5 broches Deux connecteurs à 120 broches Connecteur à 36 broches

Voyant orange : clignotant pour indiquer un incident lié au bloc d'alimentation interne. Si le système ne démarre pas et si le voyant est orange fixe, la carte système est défectueuse (voir “Incidents liés à l'alimentation”, page 37).

Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur.

Voyant orange : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur.

Voyant éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau.

Voyant jaune clignotant

(voir “Voyants de diagnostic”, page 43.)

Annexe 89

Alimentation

Bloc d'alimentation en CC :

Puissance 220 W

Dissipation thermique 434,6 BTU/h (109,5 kcal/h)

Tension (lire les consignes de sécurité fournies dans le

Guide d'informations sur le produit

pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension)

www.dell.com | support.dell.com

Pile de sauvegarde Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032

Caractéristiques physiques

Hauteur Largeur Profondeur Poids

Environnement

Te mp é ra t u re :

Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F)

Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F)

Humidité relative :

Fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation)

Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation)

Tolérance maximum aux vibrations :

Fonctionnement 0,25 G - 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min

Stockage 0,5 G - 3 à 200 Hz à 1 octave/min

Choc maximal :

Fonctionnement Impulsion inférieure semi-sinusoïdale avec changement de vélocité

Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse

Altitude :

Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)

Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)

100 à 240 V

36,1 cm (14,2 pouces)

11,4 cm (4,5 pouces)

39,9 cm (15,7 pouces)

9,07 kg (20 livres)

de 50,8 cm/sec

de 508 cm/s

90 Annexe

Configuration du système

Présentation générale

Utilisez le programme de configuration du système pour :

• modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel ;

• modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur ;

• connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé.

Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.

AVIS : si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce

programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement.

Accès au programme de configuration du système

Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Une invite F2 s'affiche lorsque le logo bleu DELL™ apparaît.

Dès que cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>.

REMARQUE : l'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut apparaître très

rapidement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur <F2>. En revanche, si vous appuyez sur cette touche trop tôt, votre frappe n'aura aucun effet.

Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur (voir page 55) et faites une nouvelle tentative.

Windows®

Annexe 91

Écran du programme de configuration du système

L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches.

Options List

ce champ apparaît sur le coté gauche de la fenêtre. Il s'agit d'une liste déroulante définissant les caractéristiques de configuration de l'ordinateur (matériel installé,

www.dell.com | support.dell.com

mode d'économie d'énergie, fonctions de sécurité, etc.).

Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, le champ des options affiche des informations et indique les paramètres actuels et disponibles. Appuyez sur <Entrée> ou sur les touches de direction vers la droite et vers la gauche pour basculer entre la rubrique principale (réduite) et les sous-rubriques (développées).

(Liste des options) :

Option Field

(Champ des options) : ce champ affiche des informations sur chaque option. Il permet de visualiser les paramètres actuels et d'y apporter des modifications.

Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur <Entrée> pour activer la sélection.

Key Functions

(Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous celui des options. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.

92 Annexe

Options du programme de configuration du système

REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés

dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente.

System (Système)

System Info (Informations système)

CPU Info (Informations sur le processeur)

Memory Info (Informations sur la mémoire)

Date/Time (Date/Heure)

Boot Sequence (Séquence d'amorçage)

Drives (Lecteurs)

Diskette Drive (Lecteur de disquette)

Drives 0 through 1 (Lecteurs 0 à 1)

Répertorie des informations sur le système, telles que le nom de l'ordinateur, le numéro de version et la date du BIOS, les numéros du système, etc.

Indique si le processeur prend en charge la technologie Hyper-Threading et répertorie la vitesse de bus du processeur, l'ID du processeur, la vitesse d'horloge et le cache L2.

Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le mode de canal (double ou simple) et le type de mémoire installé.

Affiche les paramètres de date et d'heure actuels.

L'ordinateur essaie de démarrer à partir de la séquence de périphériques indiquée dans cette liste.

REMARQUE : si vous insérez un périphérique d'amorçage et redémarrez

l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu de configuration du système. Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, sélectionnez ce dernier et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste.

Définit le lecteur de disquette relié au connecteur FLOPPY sur la carte système. Les options disponibles sont Off (Désactivé), USB, Internal (Interne) ou Read Only (Lecture seule).

Identifie les lecteurs reliés aux connecteurs SATA sur la carte système et répertorie la capacité des disques durs.

Annexe 93

Onboard Devices (Périphériques intégrés)

Integrated NIC Controller (Contrôleur NIC intégré)

Integrated Audio

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Controller (Contrôleur audio intégré)

USB Controller (Contrôleur USB)

USB for FlexBay (USB pour FlexBay)

Video (Vidéo)

Primary Video (Contrôleur vidéo principal)

Video Memory Size (Taille de la mémoire vidéo)

Vous pouvez définir le NIC sur On (Activé, option par défaut), Off (Désactivé) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Lorsque le paramètre On w/ PXE (Activé avec PXE) est sélectionné (disponible uniquement

lors du prochain processus d'amorçage), l'ordinateur vous invite à appuyer sur <Ctrl><Alt><b>. Cette combinaison de touches affiche un menu dans lequel vous pouvez sélectionner une méthode permettant de démarrer à partir d'un serveur de réseau. Si aucune procédure d'amorçage n'est disponible à partir du serveur réseau, l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d'amorçage.

Active ou désactive le contrôleur audio intégré.

Sélectionnez On (Activé, option par défaut) pour que les périphériques USB soient détectés et pris en charge par le système d'exploitation.

Ce champ permet d'activer et de désactiver le périphérique USB interne pour FlexBay.

Off = Le périphérique USB interne pour FlexBay est désactivé. On = Le périphérique USB interne pour FlexBay est activé. Le paramètre par défaut est On (Activé).

REMARQUE : cette option USB apparaît uniquement si un périphérique

FlexBay est installé.

Identifie le contrôleur vidéo principal, lorsque l'ordinateur en comprend deux.

Choix d'options entre 1 Mo et 8 Mo ; ce champ permet de configurer l'allocation de mémoire système réservée au contrôleur vidéo intégré.

94 Annexe

Performance

HyperThreading Si le processeur de votre ordinateur prend en charge la technologie

Hyper-Threading, cette option s'affiche dans la liste des options.

Hard Drive Acoustics (Acoustique du disque dur)

•

Bypass

(Ignorer, option par défaut) : l'ordinateur n'effectue aucun test

ni aucune modification de la configuration acoustique actuelle.

•

Quiet

(Silencieux) : le disque dur fonctionne dans son mode

le plus silencieux.

•

Suggested

recommandé par le fabricant.

•

Performance:

(Recommandé) : le disque dur fonctionne au niveau acoustique

le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale.

REMARQUE : l'activation du mode Performance peut accroître le niveau

sonore du disque dur sans pour autant affecter ses performances. Toutefois, la vitesse de transfert de certains lecteurs peut ne pas être affectée par cette accélération.

REMARQUE : la modification de la configuration acoustique n'altère

pas l'image du disque dur.

Security

Affiche les options de sécurité du système disponibles.

(Sécurité)

Admin Password (Mot de passe administrateur)

System Password (Mot de passe système)

Password Status (État du mot de passe)

Protège les paramètres de configuration du système, de la même façon que l'option System Password (Mot de passe système) interdit les accès non autorisés.

Affiche l'état actuel du mot de passe système et permet de définir un nouveau mot de passe.

Cette option permet de verrouiller le champ du mot de passe système. Pour y accéder, l'utilisateur doit entrer le mot de passe de configuration. Lorsque ce champ est verrouillé, vous ne pouvez plus désactiver la protection par mot de passe en appuyant sur <Ctrl><Entrée> au démarrage de l'ordinateur.

Power Management (Gestion de l'alimentation)

AC Recovery (Retour de l'alimentation secteur)

Auto Power On (Mise sous tension automatique)

Permet de définir l'action que le système doit entreprendre lorsqu'il est de nouveau alimenté en électricité.

Configure le démarrage automatique de l'ordinateur. Les choix possibles sont Everyday (Tous les jours) et Monday through Friday (Du lundi au vendredi).

Le paramètre par défaut est Off (Désactivé). Cette fonction est inopérante si vous éteignez votre ordinateur en utilisant

une barrette d'alimentation ou un protecteur de surtension.

Annexe 95

Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique)

Low Power Mode (Mode économie d'énergie)

www.dell.com | support.dell.com

Suspend Mode (Mode veille)

Maintenance

CMOS Defaults (Paramètres CMOS par défaut)

Event Log (Journal des événements)

POST Behavior (Comportement de l'auto-test de démarrage)

Fastboot (Amorçage rapide)

Numlock Key (Touche Verr Num)

POST Hotkeys (Raccourcis clavier POST)

Keyboard Errors (Erreurs de clavier)

Définit l'heure du démarrage automatique. L'heure est affichée au format standard 12 heures (heures:minutes). Pour

modifier l'heure de démarrage, appuyez sur la touche fléchée vers la droite ou vers la gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre. Vous pouvez aussi entrer les chiffres directement dans les champs de date et d'heure.

Cette fonction est inopérante si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une barrette d'alimentation ou un protecteur de surtension.

Lorsque l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie) est sélectionnée, les événements de réveil distants ne peuvent pas réactiver le système lorsque l'ordinateur est en mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Désactivé).

Les options disponibles sont S1 (état de veille dans lequel l'ordinateur fonctionne en mode faible consommation) et S3 (l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des composants mais la mémoire du système reste active).

Ce paramètre restaure les paramètres par défaut de l'ordinateur.

Affiche le journal d'événements du système.

Lorsque ce paramètre est défini sur On (Activé, option par défaut), l'ordinateur démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de configuration et certains tests.

Définit le comportement du pavé numérique situé à droite du clavier. L'option par défaut (On) active les fonctions numériques et mathématiques indiquées en haut de chaque touche. L'option Off active les fonctions de contrôle du curseur indiquées en bas de chaque touche.

Permet d'indiquer les touches de fonction devant s'afficher au démarrage de l'ordinateur.

Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant le démarrage de l'ordinateur.

96 Annexe

Séquence d'amorçage

L'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) permet de modifier l'ordre des périphériques dans la séquence d'amorçage.

Paramètres

•

Diskette Drive

disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n'est installé sur l'ordinateur, l'ordinateur génère un message d'erreur.

•

Hard Drive

Si aucun système d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur.

CD Drive

• Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur.

•

USB Flash Device

et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage.

REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit

être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.

Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours

Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW.

(Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de

(Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal.

(Lecteur de CD) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD.

(Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB

F12 = Boot Menu

(F12 = Menu d'amorçage)

REMARQUE : pour pouvoir démarrer l'ordinateur à partir d'un lecteur de disquette USB,

vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette standard en sélectionnant OFF pour l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) du programme de configuration du système (voir page 91).

Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB (voir page 88).

Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le message

F2 = Setup, F12 = Boot Menu

(F2 = Configuration, F12 = Menu

d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas,

attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, éteignez l'ordinateur (voir page 55) et recommencez.

Le menu

Boot Device

(Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques

d'amorçage disponibles. Chaque périphérique est affecté à un numéro.

Annexe 97

Au bas de l'écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage en cours uniquement.

Par exemple, pour démarrer l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance

REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être

amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.

Modification de la séquence d'amorçage pour tous les prochains redémarrages

Accédez au programme de configuration du système (voir page 91).

Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu

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(Séquence d'amorçage), puis appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu.

REMARQUE : notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer.

Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques.

Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés).

Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.

USB Flash Device

(Périphérique Flash USB) et appuyez sur <Entrée>.

Boot Sequence

98 Annexe

Effacement des paramètres CMOS et des mots de passe oubliés

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes

de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

Emplacement des cavaliers

PSWD

Cavalier Réglage Description

PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées

(valeur par défaut).

1 2 3

Les fonctions de mot de passe sont désactivées.

RTCRST L'horloge temps réel n'a pas été réinitialisée

(valeur par défaut).

3 2 1

RTCRST

fermé ouvert

L'horloge temps réel est en cours de réinitialisation (fiche temporairement installée).

Annexe 99

Effacement des paramètres du mot de passe

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.

Repérez le cavalier de mot de passe à trois broches (PSWD) sur la carte système (voir page 99), puis placez la fiche correspondante sur les broches 2 et 3 pour effacer le mot de passe.

REMARQUE : lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée

sur les broches 1 et 2.

Fermez le capot de l'ordinateur (voir page 86).

Branchez l'ordinateur et le moniteur sur le secteur, puis allumez-les.

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Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche, puis éteignez l'ordinateur (voir page 55).

Éteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur.

Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de sa prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.

Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir page 60).

Repérez le cavalier de mot de passe à trois broches (PSWD) sur la carte système (voir page 63), puis placez la fiche sur les broches 1 et 2 pour réactiver la protection par mot de passe.

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,

puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.

Effacement des paramètres CMOS

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100 Annexe

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. Réinitialisez les paramètres CMOS en cours :

Repérez le cavalier CMOS (RTCRST) à 3 broches sur la carte système (voir page 99).

Retirez la fiche des broches 2 et 3.

Placez la fiche sur les broches 1 et 2 et attendez environ cinq secondes.

Réinsérez la fiche sur les broches 2 et 3.

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,

puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.

DELL 3100c User Manual [fr]

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Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD

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Incidents liés au lecteur de carte

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L'ordinateur ne démarre pas

L'ordinateur ne répond plus

Un programme ne répond plus

Un programme se bloque continuellement

Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows

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Incidents liés à la mémoire

Incidents liés à la souris

Incidents liés au réseau

Incidents liés à l'alimentation

Incidents liés aux imprimantes

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Les haut-parleurs n'émettent aucun son

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Dell Diagnostics

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Identification des pilotes

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Suppression de Dell PC Restore

Retrait et installation de pièces

Avant de commencer

Outils recommandés

Mise hors tension de l'ordinateur

Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur

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Retrait du capot de l'ordinateur

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