DELL 3100c User Manual [fr]

Dell™ Dimension™ 3100C

Numé

Manuel du propriétaire

Baie modulaire pour lecteur de disquette ou lecteur de carte en option

ro de service

Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD

Bouton d'éjection du CD/DVD

Prise casque

Voyants de diagnostic

Loquet de fermeture du capot

Connecteurs USB 2.0 (2)

Voyant d'activité du disque dur

Bouton d'alimentation

Connecteur d'alimentation

Connecteurs audio

Connecteurs USB 2.0 (4)

Carte réseau

Modèle DCNE

Logements pour cartes PCI (2) et PCI Express x1 (1)

www.dell.com | support.dell.com

Connecteur VGA (intégré)

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre

ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter

le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft

Windows® n'est applicable.

____________________

La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,

PowerApp, DellNet et PowerConnect sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Pentium sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation.

Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.

Modèle DCNE

Juin 2006 P/N HK549 Rev. A00

Sommaire

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Installation d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Cordon de l'imprimante Connexion d'une imprimante USB

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Connexion à Internet

Configuration de la connexion Internet

Lecture de CD et de DVD

Réglage du volume Réglage de l'image

Copie de CD et de DVD

Comment copier un CD ou un DVD Utilisation de CD et de DVD vierges Astuces

Utilisation d'un lecteur de carte (en option)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise

Connexion à une carte réseau Assistant Configuration du réseau

Gestion de l'alimentation

Mode veille

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Mode mise en veille prolongée Propriétés de gestion de l'alimentation

Hyper-Threading

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . 22

Sommaire 3

2 Résolution des incidents

Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Incidents liés à la pile

Incidents liés aux lecteurs

Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD Incidents liés au disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

Messages d'erreur

Incidents liés au lecteur de carte

Incidents liés au clavier

Incidents et blocages d'origine logicielle

L'ordinateur ne démarre pas L'ordinateur ne répond plus Un programme ne répond plus Un programme se bloque continuellement

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows

Un écran bleu apparaît

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Autres incidents logiciels

Incidents liés à la mémoire

Incidents liés à la souris

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . 29

4 Sommaire

Incidents liés au réseau

Incidents liés à l'alimentation

Incidents liés aux imprimantes

Incidents liés au scanneur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

Les haut-parleurs n'émettent aucun son Les écouteurs n'émettent aucun son

Incidents liés à l'affichage et au moniteur

L'écran est vide L'écran est difficilement lisible

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

3 Dépannage avancé

Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Dell Diagnostics

Menu principal de Dell Diagnostics

Pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Qu'est-ce qu'un pilote ? Identification des pilotes Réinstallation des pilotes

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

Restauration du système d'exploitation

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

Utilisation de Dell™ PC Restore de Symantec Suppression de Dell PC Restore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Windows®XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

4 Retrait et installation de pièces

Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Outils recommandés Mise hors tension de l'ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur

Vue avant de l'ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Vue arrière de l'ordinateur

Retrait du capot de l'ordinateur

Vue interne de l'ordinateur

Composants de la carte système

Mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Présentation des barrettes de mémoire DDR2 Installation d'une barrette de mémoire Retrait d'une barrette de mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Cartes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Sommaire 5

Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Adressage de lecteur IDE Connexion des câbles de lecteur Connecteurs d'interface de lecteurs Connecteur du câble d'alimentation Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . 74

Disque dur

Lecteur de disquette

Lecteur de carte

Lecteur de DVD

Pile

Réinstallation du capot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Retrait d'un lecteur de carte Installation d'un lecteur de carte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Retrait d'un lecteur de DVD Installation d'un lecteur de DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Remplacement de la pile

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

5 Annexe

Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Configuration du système

Présentation générale Accès au programme de configuration du système Options du programme de configuration du système Séquence d'amorçage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

6 Sommaire

Effacement des paramètres CMOS et des mots de passe oubliés

Emplacement des cavaliers Effacement des paramètres du mot de passe Effacement des paramètres CMOS

Nettoyage de l'ordinateur

Ordinateur, clavier et moniteur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Souris Lecteur de disquette CD et DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . 99

Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . 102

Définition des périphériques et logiciels installés par Dell Définition des périphériques et logiciels tiers

. . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . 103

Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement)

Classe A Classe B Informations d'identification de la FCC

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . 103

Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Index

Sommaire 7

8 Sommaire

Recherche d'informations

REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système.

Certaines de ces options ne sont disponibles que dans certains pays.

REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

• Des informations sur la garantie

• Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement)

• Des consignes de sécurité

• Des informations sur les réglementations

• Des informations sur l'ergonomie

• Le contrat de licence utilisateur final

Guide d'informations sur le produit Dell™

• Comment configurer mon ordinateur

Schéma d'installation

Recherche d'informations 9

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

• Le numéro de service et le code de service express

• L'étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft® Windows

Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous vous rendez sur

support.dell.com

le site ou lors d'une demande d'assistance.

www.dell.com | support.dell.com

• Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées

• Des forums clients : discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation

• Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations

• Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique

• Des références : documentation sur l'ordinateur, informations concernant sa configuration, spécifications du produit et livres blancs

• Des fichiers à télécharger : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour logicielles

• Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique.

Site Web du support Dell : support.dell.com

REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site

de support approprié.

REMARQUE : les entreprises, administrations et organismes

d'enseignement peuvent également utiliser le site Web personnalisé Dell Premier Support, accessible à l'adresse premier.dell.com.

10 Recherche d'informations

Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...

• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système d'exploitation, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. Ce logiciel contient des mises à jour critiques pour le système d'exploitation et pour la prise en charge des lecteurs de disquette USB 3,5 pouces de marque Dell™, des processeurs Intel

Pentium®M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il est indispensable au fonctionnement de votre ordinateur Dell car il détecte automatiquement l'ordinateur et le système d'exploitation installé, et applique les mises à jour requises pour votre configuration.

Pour télécharger Desktop System Software :

Accédez au site

Downloads

Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit.

Dans le menu déroulant de téléchargement), cliquez sur

Sélectionnez le système d'exploitation et la langue utilisée, puis cliquez sur

Sous

Select a Device

parcourez la liste jusqu'à

Utilities

puis cliquez sur

support.dell.com

et cliquez sur

(Téléchargements).

Download Category

All

Submit

(Soumettre).

(Sélectionnez un périphérique),

System and Configuration

(Utilitaires système et de configuration),

Dell Desktop System Software

(Logiciel Dell DSS).

• Comment utiliser Windows XP

• Comme utiliser les programmes et les fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Tapez un mot ou une phrase décrivant l'incident et

Démarrer

, puis sur

Aide et support

cliquez sur l'icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique appropriée.

Suivez les instructions affichées.

(Catégorie

(Toutes).

Recherche d'informations 11

www.dell.com | support.dell.com

12 Recherche d'informations

Configuration et utilisation de l'ordinateur

Installation d'une imprimante

AVIS : terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante

à l'ordinateur.

Voir la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes :

• Obtention et installation de pilotes à jour

• Connexion de l'imprimante à l'ordinateur

• Chargement du papier et installation de la cartouche de toner ou d'encre

• Demande d'assistance auprès du fabricant de l'imprimante

Cordon de l'imprimante

L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un cordon USB. Il est possible que ce cordon ne soit pas fourni. Si vous l'achetez séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec l'imprimante. Si vous avez commandé un cordon au moment de l'achat de votre ordinateur, il devrait être livré avec ce dernier.

Configuration et utilisation de l'ordinateur 13

Connexion d'une imprimante USB

REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.

Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.

Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante.

Branchez le cordon USB de l'imprimante sur les connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs ne peuvent s'insérer que dans un seul sens.

www.dell.com | support.dell.com

Connecteur USB de l'ordinateur

Cordon USB de l'imprimante

Connecteur USB de l'imprimante

14 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Connexion à Internet

REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays.

Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :

• Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble.

• Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Ce type de connexion permet d'accéder à Internet et d'utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.

• Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l'intermédiaire de la télévision câblée.

Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration.

Configuration de la connexion Internet

Pour configurer une connexion AOL ou MSN :

Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.

Double-cliquez sur l'icône

Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.

Si vous ne disposez pas de l'icône configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet :

Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.

Cliquez sur le bouton

Assistant Nouvelle Connexion Internet

Cliquez sur

Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :

• Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un,

cliquez sur

• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services

Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur

manuellement

• Si vous avez un CD, cliquez sur

Internet

Connexion à Internet

Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet

MSN Explorer

Démarrer

AOL

sur le bureau Microsoft® Windows®.

AOL

sur votre bureau ou si vous souhaitez

, puis sur

Internet Explorer

s'affiche.

Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services

Configurer ma connexion

Configuration et utilisation de l'ordinateur 15

Cliquez sur Si vous avez sélectionné

suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.

REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur

de services Internet.

Cliquez sur l'option appropriée sous puis cliquez sur

Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration.

En cas d'incident de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”,

www.dell.com | support.dell.com

page 29. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.

Lecture de CD et de DVD

AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez.

Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.

AVIS : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.

Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur.

Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.

Appuyez doucement sur le disque pour le mettre en place.

Configurer ma connexion manuellement

Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?

, passez à l'étape 6. Sinon,

Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez le plateau délicatement.

16 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur.

REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque

vous créez des CD.

Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :

Lecture

Défilement arrière dans la plage en cours

Pau se

Défilement avant dans la plage en cours

Arrêt

Plage précédente

Éjection

Plage suivante

Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :

Arrêt

Redémarrage du chapitre en cours

Lecture

Avance rapide

Pau se

Retour rapide

Avance image par image en mode Pause

Passage au titre ou au chapitre suivant

Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu

Retour au titre ou au chapitre précédent

Éjection

Configuration et utilisation de l'ordinateur 17

Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur du lecteur (si cette fonction est disponible).

Réglage du volume

REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (muets), vous ne pouvez pas entendre le son du CD

ou du DVD.

Cliquez sur puis sélectionnez

Dans la fenêtre nom et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume.

www.dell.com | support.dell.com

Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur

Contrôle du volume

Réglage de l'image

Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit :

Cliquez sur

Sous

Choisissez une catégorie

Sous

Choisissez une tâche

Dans la fenêtre glisser pour définir une résolution de

Cliquez sur le menu déroulant sous

Cliquez sur OK.

Démarrer

, pointez sur

Contrôle du volume

, puis sur

, cliquez sur

Propriétés d'affichage

Aide

dans l'interface

Tous les programmes → Accessoires → Divertissement

, cliquez sur la barre située dans la colonne du même

Aide

dans la fenêtre

Panneau de configuration

, cliquez sur

Apparence et thèmes

Modifier la résolution de l'écran

, cliquez sur la barre

800 x 600 pixels

Qualité couleur

Résolution de l'écran

, puis cliquez sur

Moyen 16 bits

et faites-la

Copie de CD et de DVD

REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez

des CD.

Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.

REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays

àl'autre.

Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Sonic DigitalMedia et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.

18 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Comment copier un CD ou un DVD

REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez

d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de Sonic, à l'adresse www.sonic.com.

Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données.

REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide

de Sonic DigitalMedia.

Cliquez sur le bouton

Projects

Dans l'onglet

Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :

•

(Projets DigitalMedia), puis cliquez sur

Copy

Si vous disposez d'un seul lecteur de CD ou de DVD

corrects et cliquez sur source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur.

Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur

Démarrer

, pointez sur

(Copier), cliquez sur

Disc Copy

(Copier le disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD

Tous les programmes →

Copy

(Copier).

Disc Copy

(Copier le disque).

, vérifiez que les paramètres sont

Sonic → DigitalMedia

Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD

•

avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur

, sélectionnez celui dans lequel vous

Disc Copy

(Copier le disque).

L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le support vierge.

Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est automatiquement éjecté.

Utilisation de CD et de DVD vierges

Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse), alors que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.

Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Ces CD ne sont pas réinscriptibles (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.

Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s'il a été “finalisé” lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.

Configuration et utilisation de l'ordinateur 19

Graveurs de CD

Type de support Lecture Écriture Ré-écriture

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui

Graveurs de DVD

Type de support Lecture Écriture Ré-écriture

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui

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DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Possible Non Non DVD-RAM Possible Non Non

Astuces

• Vous ne pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert un projet.

• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo ou les autoradios.

• Sonic DigitalMedia ne permet pas de créer de DVD audio.

• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3.

• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur.

• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser l'enregistrement.

• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R.

• Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic à l'adresse

www.sonic.com

20 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Utilisation d'un lecteur de carte (en option)

Vous pouvez utilisez le lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur.

Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :

•Carte xD-Picture

• SmartMedia (SMC)

• CompactFlash Type I et II (CF I/II)

• Carte MicroDrive

• Carte SecureDigital (SD)

• Carte MMC (MultiMediaCard)

• Memory Stick (MS/MS Pro)

Pour plus d'informations sur l'installation d'un lecteur de carte, voir “Installation d'un lecteur de carte”, page 82.

Carte xD-Picture et SmartMedia (SMC)

Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) et carte MicroDrive

Memory Stick (MS/MS Pro)

Carte SecureDigital (SD)/ MultiMediaCard (MMC)

Pour utiliser le lecteur de carte :

Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d'insertion approprié.

Faites glisser le support ou la carte dans l'emplacement approprié jusqu'à ce qu'il soit complètement installé dans le connecteur.

Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez le sens d'insertion de la carte et recommencez.

Configuration et utilisation de l'ordinateur 21

Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise

Connexion à une carte réseau

AVIS : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l'ordinateur

et non sur le connecteur de modem.

AVIS : ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale.

Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer

qu'il est correctement fixé.

Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau.

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Connecteur de la carte réseau sur l'ordinateur

Périphérique réseau

Assistant Configuration du réseau

Le système d'exploitation Microsoft® Windows®XP dispose d'un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou d'une petite entreprise.

Cliquez sur puis sélectionnez

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Cliquez sur

REMARQUE : la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet

active le pare-feu intégré à Windows XP.

Terminez les vérifications et les préparations requises.

Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

22 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Démarrer

, pointez sur

Assistant Configuration du réseau

Liste de vérification pour la création d'un réseau

Connecteur de carte réseau

Câble réseau

Tous les programmes → Accessoires → Communications

Gestion de l'alimentation

Les fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft® Windows®XP permettent de réduire la consommation d'électricité de l'ordinateur lorsqu'il est allumé mais que vous ne l'utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes veille ou veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque l'ordinateur quitte un mode économie d'énergie, le bureau Windows retrouve l'état dans lequel il se trouvait avant le passage en mode économie d'énergie.

REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau

qui ne sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu'un ordinateur sous Windows XP Professionnel est connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en réseau apparaissent dans certaines fenêtres.

Mode veille

Le mode veille économise l'énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d'un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l'ordinateur retourne à l'état dans lequel il se trouvait auparavant.

Pour activer le passage automatique en mode veille au terme d'un délai d'inactivité prédéfini :

Cliquez sur

Sous

Pour activer immédiatement le mode veille sans définir un délai d'inactivité, cliquez sur puis successivement sur

Pour quitter le mode veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

Démarrer

Choisissez une catégorie

ou une icône du Panneau de configuration

, puis sur

Arrêter l'ordinateur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

Mettre en veille

, cliquez sur

Options d'alimentation

Démarrer

AVIS : des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l'ordinateur

est en veille.

Mode mise en veille prolongée

Le mode mise en veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l'unité de disque dur, puis en éteignant complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait avant la mise en veille prolongée.

Pour activer le mode mise en veille prolongée :

Cliquez sur

Sous

Définissez les paramètres dans les onglets

Avancé

Démarrer

Choisissez une catégorie

ou une icône du Panneau de configuration

Mise en veille prolongée

, puis sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

Modes de gestion de l'alimentation

, cliquez sur

Configuration et utilisation de l'ordinateur 23

Options d'alimentation

Pour quitter le mode mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d'appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée.

La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu'une quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier automatiquement.

Propriétés de gestion de l'alimentation

La fenêtre

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l'alimentation, notamment ceux des modes veille et veille prolongée. procédez comme suit :

1 2 3 4

Onglet Modes de gestion de l'alimentation

Chaque configuration standard existante pour les paramètres d'alimentation est appelée “mode d'alimentation”. Pour sélectionner un mode d'alimentation standard, choisissez-en un dans le menu déroulant apparaissent dans l'encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage en mode veille ou en veille prolongée et à l'extinction du moniteur et du disque dur.

Le menu déroulant

•

Propriétés des options d'alimentation

Cliquez sur Sous

Choisissez une catégorie

Sous

ou une icône du Panneau de configuration

Définissez les paramètres dans les onglets

AvancéetMise en veille prolongée

Toujours actif

d'économie d'énergie.

PC de bureau ou familial

ou familial et si vos besoins en économie d'énergie sont peu importants.

Présentation

désactivée).

Gestion d'alimentation minimale

d'énergie minimale.

Niveau de batterie maximal

sur batterie pendant de longues périodes.

permet de définir les paramètres de

Pour accéder à cette fenêtre,

Démarrer

, puis sur

Modes de gestion de l'alimentation

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

, cliquez sur

Modes de gestion de l'alimentation

Options d'alimentation

. Les paramètres correspondants

Modes de gestion de l'alimentation

(mode par défaut) : permet d'utiliser l'ordinateur sans les fonctions

: approprié si vous utilisez l'ordinateur comme PC de bureau

: permet d'utiliser l'ordinateur sans interruption (économie d'énergie

: permet d'utiliser l'ordinateur avec une économie

: approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté

affiche les modes suivants :

24 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs

Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille

Mise en veille prolongée

, puis sélectionnez un délai dans la liste qui s'affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui par défaut, sauf si vous cliquez sur

Enregistrer sous

pour sauvegarder le mode modifié sous

un autre nom.

AVIS : si vous définissez un délai d'extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l'ordinateur

peut sembler bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris. Pour éviter ce problème, faites en sorte que le moniteur s'éteigne toujours avant le du disque dur.

Onglet Avancé

L'onglet

Avancé

permet d'effectuer les opérations suivantes :

• Ajout de l'icône des options d'alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide.

• Activation d'une protection par mot de passe à la sortie du mode veille ou de la veille prolongée

• Programmation du bouton d'alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode veille ou en veille prolongée

Pour programmer ces fonctions, sélectionnez une option dans le menu déroulant correspondant puis cliquez sur

Onglet Mise en veille prolongée

L'onglet en veille prolongée définis dans l'onglet

Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée

Mise en veille prolongée

permet d'activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise

Modèles de gestion de l'alimentation

dans l'onglet

Mise en veille prolongée

, cochez la case

Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation :

Cliquez sur

Dans la fenêtre d'aide, cliquez sur

Dans la fenêtre

de votre ordinateur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Performances et maintenance

, cliquez sur

Gestion de l'alimentation

Configuration et utilisation de l'ordinateur 25

Hyper-Threading

REMARQUE : l'Hyper-Threading n'est pris en charge que par certains processeurs.

L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft optimisé pour tirer parti de la technologie Hyper-Threading. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation de l'Hyper-Threading avec un logiciel,

www.dell.com | support.dell.com

contactez l'éditeur de ce dernier. Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :

Cliquez sur

Propriétés

Cliquez sur

Dans la fenêtre de

Processeurs

deux fois.

Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading à l'aide du programme de configuration du système. Pour obtenir des informations sur ce dernier, reportez-vous à la page 91. Pour plus d'informations sur la technologie Hyper-Threading, consultez la base de connaissances de notre site de support technique, disponible à l'adresse

Windows® XP Service Pack 1 (SP1) ou suivant car Windows XP est

Démarrer

Matériel

, cliquez avec le bouton droit sur

, puis sur

Gestionnaire de périphériques

. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné

Gestionnaire de périphériques

, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard

support.dell.com

Poste de travail

et sélectionnez

26 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Résolution des incidents

Conseils de dépannage

Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :

• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.

• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre l'incident.

• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.

Incidents liés à la pile

PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par

une autre de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMPLACEZ LA PILE. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous

mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez la pile (voir page 84). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir page 105).

Résolution des incidents 27

Incidents liés aux lecteurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR MICROSOFT® WINDOWS®. Cliquez sur Démarrer,

puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.

TESTEZ LE LECTEUR.

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• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.

• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.

NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE. Voir “Nettoyage de l'ordinateur”, page 101.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES.

EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des

incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50.

EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS. Voir page 46.

Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD

REMARQUE : le bruit et les vibrations ressentis lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont

normaux et n'indiquent pas une défaillance du lecteur.

REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD

ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS.

• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran.

• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.

• Vérifiez que le son n'est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées.

VÉRIFIEZ LES HAUT-PARLEURS ET LE CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, page 40.

28 Résolution des incidents

Incidents liés à la gravure de DVD-RW

FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES. Le lecteur de DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un DVD-RW.

DÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE GRAVER UN DISQUE DVD-RW.

Recherchez le mot-clé veille dans l'aide de Windows.

Incidents liés au disque dur

EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE VÉRIFICATION DU DISQUE.

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit sur

Sélectionnez

Cliquez sur l'onglet

Sous

Sélectionnez l'option

Cliquez sur

Démarrer

Vérification des erreurs

Démarrer

, puis sur

Propriétés

Outils

Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux

Poste de travail

Disque local C:

, cliquez sur

Vérifier maintenant

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Il ne fonctionne

pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :

Dans Outlook Express, cliquez sur

Désélectionnez la case

de contenir des virus

Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles

Outils

puis sur

Options

et sélectionnez

Sécurité

Résolution des incidents 29

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE.

ONTRÔLEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE.

C C

ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE. TILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE.

• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté.

• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.

• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.

• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale.

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Si vous utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.

EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT DU MODEM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. (Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.

VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS.

Cliquez sur

Sélectionnez

Allez dans l'onglet

Sélectionnez le port COM de votre modem.

Cliquez sur le modem communique avec Windows.

Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

Imprimantes et autres périphériques

Options de modems et téléphonie

Modems

Propriétés

et sur l'onglet

Diagnostics

, et sélectionnez

Interroger le modem

pour vérifier que

VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET. Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.

30 Résolution des incidents

+ 108 hidden pages

DELL 3100c User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sommaire

Recherche d'informations

Configuration et utilisation de l'ordinateur

Installation d'une imprimante

Cordon de l'imprimante

Connexion d'une imprimante USB

Connexion à Internet

Configuration de la connexion Internet

Lecture de CD et de DVD

Réglage du volume

Réglage de l'image

Copie de CD et de DVD

Comment copier un CD ou un DVD

Utilisation de CD et de DVD vierges

Astuces

Utilisation d'un lecteur de carte (en option)

Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise

Connexion à une carte réseau

Assistant Configuration du réseau

Gestion de l'alimentation

Mode veille

Mode mise en veille prolongée

Propriétés de gestion de l'alimentation

Hyper-Threading

Résolution des incidents

Conseils de dépannage

Incidents liés à la pile

Incidents liés aux lecteurs

Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD

Incidents liés au disque dur

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet