ВОДОНАГРІВАЧ ПОБУТОВИЙ
ЕЛЕКТРИЧНИЙ
DEL FA
КЕРІВНИЦТВО З ЕКСПЛУАТАЦІЇ
З питань гарантійного, сервісного та післягарантійного обслуговування на території України звертатися за тел. 0-800-500-88-50 безкоштовно
з міських телефонів по Україні
Зміст.
1. Призначення . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2. Технічні характеристики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3. Умови експлуатації . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
4. Комплектація поставки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
5. Будова та принцип дії . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
6. Кріплення підключення, запуск . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
6.1. Кріплення до стіни . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
6.2. Підключення до системи водопостачання . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
6.3. Підключення до електромережі . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
7. Введення в експлуатацію . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
8. Сервісне обслуговування ЕВАД . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
9. Робота . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
10. Вказівки з техніки безпеки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
11. Заходи протипожежної безпеки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
12. Правила транспортування . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
13. Правила зберігання . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
14. Утилізація . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
15. Умови гарантійного обслуговування . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Причини можливих несправностей та способи їх усунення . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Гарантійні забов’язання . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
2
1. Призначення
Побутовий автоматичний електроводонагрівач призначений для нагрівання води, що подається з централізованих та автономних мереж господарсько-питного водопостачання. Може бути встановлений в квартирі, котеджі, офісі та ін. Експлуатація електроводонагрівача в промислових цілях, на
виробництві, у сферах послуг і в місцях громадського харчування можлива за умови виконання споживачем додаткових вимог, передбачених п. 8 даного керивництва.
DELFA
2. Технічні характеристики
Електроводонагрівачі (далі за текстом ЕВАД) випускаються в моделях з робочим об’ємом від
50 до 100 літрів. Основні технічні характеристики наведені в таблиці 1.
Модель
Об’єм, л
Маса, кг
DELFA
Габаритні розміри, мм
Діаметр
Висота
Потужність,
Вт
Таблиця 1
Час нагрівання, (хв)
від +15°С до +65°С
(∆ 50°С)
VM 50 N4L
VM 80 N4L
VM 100 N4L
* Після первинного нагрівання температура води у баці підтримуеться на рівні, який був заданий терморегулятором.
При температурі води у водопроводі нижче +15°С час нагрівання води до заданої температури збіль-
шується. Максимальна температура нагрівання води +65°С ±5°С
50
80
100
15
17.5
21
433 573 1500 104
433 809 1500 179
433 968 1500 232
3. Умови експлуатації
1. На вході ЕВАД тиск холодної води повинен бути 1 - 6 бар (при тиску більш 4 бар необхідно
встановити редуктор тиску!)
2. Напруга електроживлення — 220 В ±10%.
3. Вода, що подається до ЕВАД, не повинна мати механічних домішок і суспензій, тому що це призво-
дить до виходу з ладу запобіжного клапану.
4. ЕВАД розраховано на експлуатацію в приміщеннях з наступними кліматичними умовами:
- температура навколишнього середовища +10 - +40°С;
- відносна вологість не більше 80%;
- атмосферний тиск від 78 до 106 кПа.
5. Наявність магнієвого анода всередині робочого бака ЕВАД, встановленого у передбаченому виро-
бником місці.
4. Комплектація поставки
ЕВАД . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 шт.
Запобіжний клапан . . . . . . . . . . . . . . . 1 шт.
Керівництво з експлуатації . . . . . . . . . 1 шт.
Упаковка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 шт.
5. Будова та принцип дії
ЕВАД складається з двох сталевих баків (Рис. 1): внутрішнього і зовнішнього з теплоізоляційним прошарком між ними з пінополіуретану що надає ЕВАД властивості термоса. Для захисту від корозії внутрішня
поверхня робочого бака покрита емаллю з вмістом титану та кобальту.
Електричний блок моделей складається з ТЕНа (трубчатого нагрівального елемента), терморегулятора та магнієвого анода.
Терморегулятор задає температуру нагрівання води, автоматично вмикаючи та вимикаючи ТЕН. Терморегулятор складається з чутливого елемента та блока автоматики, який регулює температуру нагрівання води, автоматично підтримує задану температуру і захищає від закипання.
Температура нагрівання води задається вручну повертанням повзуна. Збільшення температури нагрівання - за напрямком проти годинникової стрілки (рис. 3).
Індикатор нагрівання показує умовний рівень температури води всередині робочого бака. Градуювання індикатора умовне і для точного виміру температури води у баці не призначене. Магнієвий анод
(рис.1) забезпечує додатковий захист внутрішнього бака від корозії, а також в значній мірі запобігає
виникненню накипу на ТЕНі. Взаємодія катионів магнію з солями, що розчинені у воді приводить до
утворення пухкого накипу, що осідає на дно і усувається при чищенні бака.
Запобіжний клапан (рис. 2) конструктивно поєднує в собі зворотний і стравлюючий клапани. Зворотний клапан виключає витікання води з бака у стояк при відсутності холодної води у водопроводі.
При перевищенні тиску води в робочому баці 8 бар можливе скидання невеликої кількості води через
зливний отвір запобіжного або стравлюючий клапан у трубопровід холодної води. Це є нормальним
режимом роботи ЕВАД.
ЕВАД працює в автоматичному режимі. При відкритті крана гарячої води у місці споживання холод-
на вода, що поступає до бака, витісняє гарячу. У свою чергу, холодна вода нагрівається до заданої тем-
DELFA
3
Внутрішній бак
з емалевим покриттям
Трубка забору гарячої води
Магнієвий анод
Нагрівальний елемент
Трубка подачі холодної води
Терморегулятор
Шар пінополіуретану
Рис. 1. ЕВАД в розрізі та його складові частиниDELFA
ператури.При черговому відкриті крана гарячої води цикл повторюється.
У процессі експлуатації ЕВАД на ТЕНі утворюється накип. При значному утворенні накипу відбувається перегрів ТЕНа і спрацьовування теплового захисту в терморегуляторі. Даний випадок не вважається несправністю, а означає що, необхідно проводити чищення ТЕНа від накипу (див. п. 8 даного
керівніцтва).
Для тимчасового відновлення роботи ЕВАД необхідно:
- відключити ЕВАД від електромережі;
- викрутити кріпильний шуруп;
- зняти захисну кришку;
- Натиснути на кнопку теплового захисту, яка розташована в корпусі терморегулятора (рис. 3).
Після відновлення роботи терморегулятора встановіть на місце захисну кришку ЕВАД.
Постійне включення кнопки теплового захисту може призвести до виходу з ладу терморегулятора.
6. Кріплення, підключення, запуск
Увага! Для запобігання нещасних випадків усі роботи з встановлення, ремонту та обслуговування ЕВАД мають виконуватися лише кваліфікованими спеціалістами.
Підключення ЕВАД до трубопроводів холодного і гарячого водопостачання
необхідно виконувати пластиковими або металопластиковими трубами. Заборонено під’єднувати ЕВАД на гнучкі шланги у зв’язку з тим, що вони руйнуються від перепадів температури, недовговічні і можуть вийти з ладу (дати
течу, лопнути).
На трубопроводі холодної води необхідно встановлювати фільтр грубого
очищення (у комплект постачання не входить) для запобігання попадання
механічних домішок у запобіжний клапан (рис. 5). З’єднання з патрубками
повинні бути герметичні. Для герметизації використовуйте льон, клоччя або
стрічку-фум.
Приєднувані до ЕВАД труби і з’єднання повинні витримувати тиск не мен-
ше 8 бар і температуру не нижче 100°С.
Підключення ЕВАД до електромережі повинно виконуватися трижильним
кабелем (фаза, нуль, заземлення).
Корпус ЕВАД повинен бути заземлений .
Перетин кабелю для індивідуального випадку - загальна потужність ЕВАД до 1,6 кВт - перетин кабе-
лю (мідь) - 1,5UAIмм , (алюміній) - 2,5 мм .
Кабель підключається до щитка електроживлення квартири, щоб не перевантажувати існуючу проводку.
У ланцюг електроживлення необхідно встановити автоматичний вимикач зі струмом відсічення 10А
(Для ТЕНів потужністю до 1,6 кВт).
Рис. 2. Зовнішній вигляд
запобіжного клапана.
4
Повзун регулювання
температури
Кнопка теплового
захисту
Гнізда
підключення
сигнальної лампи
Клеми
підключення
до електро енергії
Рис. 3. Зовнішній вигляд терморегулятора
6.1. Кріплення до стіни
ЕВАД кріпиться на капітальну стіну або іншу конструкцію яка здатна витримати вагу ЕВАД з водою.
Для кріплення потрібно використовувати шурупи з костилеподібною голівкою. Кріпильні шурупи повинні забезпечити надійне кріплення ЕВАД до стіни таким чином щоб кріпильний кронштейн ЕВАД щільно
прилягав до вертикальної поверхні. Розміри шурупів: діаметр 8 - 10 мм, довжина 80 - 100 мм (Рис.4).
ЕВАД рекомендується розташовувати якнайближче до місця споживання гарячої води. Якщо довжина трубопроводу гарячого водопостачання перевищує 2,5 -3,0 м, його необхідно закрити теплоізоляційним матеріалом для зменшення тепловтрат.
Рис. 4. Кріплення ЕВАД до стіни
Відстань від кришки блока автоматики до підлоги або іншої горизонтальної поверхні повинна бути не менш ніж 450 мм та не вище 2,0 м, щоб забеспечити доступ до блока автоматики ЕВАД.
Це необхідна умова безкоштовного гарантійного обслуговування ЕВАД.
Роботи з демонтажу і монтажу ТЕНа і терморегулятора у випадках зменшення зазначених розмірів оплачується окремо.
Встановлюйте ЕВАД поблизу каналізаційних зливів для зручності роботи фахівця сервісного
центру.
6.2. Підключення до системи водопостачаня
- перевірити роботу запірної арматури (Рис. 5), через яку вода надходить до квартири від стояків
гарячої і холодної води. Несправності запірної арматури на стояках повинні бути усунені до початку
підключення ЕВАД. У випадку відсутності запірної арматури на стояках, необхідно встановити її на
водопровідних трубах;
- у трубопровід холодної води встановити фільтр грубого очищення (Рис. 5);
- вимірити тиск у трубопроводі холодної води. При тиску більш 4 бар необхідно встановити редуктор
на трубі холодної води (Рис. 5);
- на патрубок подачі холодної води до ЕВАД (помічений синім кільцем) встановити запобіжний кла-
пан (Рис. 5), закрутивши його не більш ніж на 3 - 4 оберти;
5
- на зливний отвір запобіжного клапана (Рис. 5) необхідно встановити дренажну трубку (у комплект
постачання не входить) для відведення води у випадку автоматичного скидання надлишкового тиску в
робочому баці.
DELFA
ЕВАД
Рис. 5. Схема підключення до системи водопостачання
Увага! Встановлення запобіжного клапана обов’язкове. Між запобіжним клапаном та патрубком холодної води не повинно бути ніяких запірних пристроїв. Зливний отвір повинен бути спрямований строго вниз. При невиконанні вказаних вимог, ЕВАД не підлягає гарантійному обслуговуванню.
6.3. Підключення до електромережі
-
встановити однополюсний автоматичний вимикач у безпосередній близькості від ЕВАД, виключив-
ши попадання на нього вологи (Рис. 6). Відстань між контактами не менш ніж 3 мм:
- прокласти кабель до щитка електроживлення квартири;
- підключити кабель до щитка та автомата (автомат повинен знаходитись в положені «ВИКЛ»);
- зняти захисну кришку;
- під’єднати дріт заземлення до клеми, яка позначена знаком (Рис. 6);
- інші дроти підєднати до контактів терморегулятора у відповідності з позначками на клемах ( - фаза,
коричневий, нуль, синій) (Рис. 6);
- встановити захисну кришку.
N -
кабель електромережі
L
ЕВАД
Рис. 6. Схема електрична
Увага! Перед початком експлуатації переконайтеся, що між корпусом ЕВАД (клема ) та нульовим дротом на клемі терморегулятора (клема « ») відсутня перемінна напруга. В іншому
разі, усуньте несправність проводки і тільки після цього можна користуватися ЕВАД. Це є порушенням в мережі електроживленя ЕВАД та призводить до виходу з ладу внутрішнього ба-
-ка. Ремонт сплачує Споживач.
N
6
7. Введення в експлуатацію
Перший запуск:
1. Перевірте правильність підключення всіх вузлів, агрегатів, арматури.
2. Перевірте наявність запірної арматури для водопроводу та захисного автомата живлення електро-
мережі.
3. Наповніть ЕВАД холодною водою, перевірте, чи немає течі в місцях з’єднання водопроводу з ЕВАД:
- перекрийте запірну арматуру (вентиль) на стояку гарячої води;
- відкрийте кран гарячої води;
- відкрийте вентиль на вході гарячої води в ЕВАД;
- бак буде заповнений, коли вода почне витікати з крану гарячої води. Закрийте кран гарячої води;
- якщо була виявлена негерметичність фланця, підкрутіть гайки фланця.
Якщо негерметичність не усунено, зверніться до регіонального сервісного центру .
4. Електропідключення:
- зніміть захисну кришку і перевірте правильність електропідключення (див. п. 6), встановіть захисну
кришку на місце.
5. Нагрівання ЕВАД:
- ввімкніть автомат для підключення електричної енергії до ЕВАД.
6. Ознайомте споживача з правилами користування ЕВАД.
8. Сервісне обслуговування ЕВАД
Корпус водонагрівача треба час від часу витирати вологою м’якою ганчіркою або губкою. Ні в якому разі
не використовуйте абразивних чи піноутворюючих засобів.
Водонагрівач підлягає щорічному сервісному обслуговуванню, яке повинні проводити кваліфіковані
майстри авторизованого сервісного центру або уповноважені учасники «Клубу фахівців , які
використовують оригінальні комплектуючі.
З питань сервісного обслуговування звертатись за телефоном гарячої лінії 0 800 500 55 80 безкоштовно з міських телефонів по Україні.
Сервісне обслуговування складається з;
1. Чищення внутрішнього бака водонагрівача від накипу (Рис. 1).
2. Чищення фланця нагрівального елемента від накипу (Рис. 1).
3. Заміни магнієвого анода (Рис. 1).
4. Перевірки стану внутрішнього бака, ТЕНа, прокладки, фланця та електричного блока керування.
5. Перевірки стану запобіжного клапана та його чищення при необхідності.
6. Позначки у гарантійному талоні.
Уникайте підробок - оригінальні магнієві аноди в упаковці з наклейкою, яку майстер повинен
вклеїти в гарантійний талон при проведенні сервісного обслуговування, як свідоцтво використання оригінального магнієвого анода.
Щорічне сервісне обслуговування здійснюється не пізніше ніж 10 діб по закінченню 12 - місячного терміну від дати купівлі ЕВАД та дати проведення останнього сервісного обслуговування.
При використані ЕВАД на виробництві, у сферах послуг і в місцях громадського харчування щорічне
сервісне обслуговування здійснюється не пізніше ніж 10 діб по закінченню 6 - місячного терміну від
дати купівлі ЕВАД та дати проведення останнього сервісного обслуговування.
Увага! Роботи із сервісного обслуговування оплачує Споживач, згідно з діючим прейскурантом Сервісного Центру.
9. Робота
ЕВАД працює в автоматичному режимі. При відкриті крану гарячої води у місті споживання холодна
вода, що поступає до бака починає витісняти гарячу. У свою чергу, холодна вода нагрівається до заданої температури. При черговому відкритті крану гарячої води, цикл повторюється. При перевищенні
тиску води в робочому баку 8 бар можливе скидання невеликої кількості води через зливний отвір запобіжного клапана або через зворотний клапан у трубопроводі холодної води. Це є нормальним режимом роботим ЕВАД (див. п. 5).
При відсутності або різкому зниженні тиску холодної води на вході ЕВАД (відключення холодної води,
закриття запірної арматури на стояку, тощо) можливе виникнення побічних шумів (тріск) - цей ефект викликаний перепадом тиску і не впливає на безпеку і працездатність виробу.
Увага! При встановленні повзуна регулювання температури на позначку « або «5» в місці
споживання слід спочатку відкривати кран холодної води, а потім кран гарячої води. На виході
може бути 65 - 70 °С.
Закривати запірну арматуру на вході ЕВАД при постійному користуванні не потрібно.
При тривалій перерві у використанні ЕВАД рекомендується вимкнути автомат живлення і перекрити
запірну арматуру на вході і виході ЕВАД, але не зливати воду з бака, щоб уникнути корозії.
Після тривалої перерви у використанні ЕВАД необхідно змінити воду в баці і довести нагрівання води
до , для чого виставити повзун терморегулятора у положення « або «5».t = +65 ±5° max»
Увага! Не можна вмикати ЕВАД у електричну мережу при відсутності води у баку.
max»
Atlantic»
7
Для злива води з ЕВАД необхідно:
- відключити ЕВАД від електромережі;
- відкрити кран гарячої води у місці споживаня і почекати поки з нього не закінчить витікати гаряча вода;
- перекрити запірну арматуру на вході в ЕВАД;
- на зливний отвір запобіжного клапана встановити дренажну трубку для відведення води (див. п. 6. 2);
- встановити тригер запобіжного клапана в горизонтальне положення.
Після тривалої експлуатації ЕВАД відбувається утворення накипу на нагрівальному елементі. Це
призводить до спрацьовування теплового захисту терморегулятора (див. п. 5). Для відновлення роботи
ЕВАД необхідно натиснути кнопку теплового захисту терморегулятора. Щоб уникнути повторного відключення, необхідно провести чищення нагрівального елемента і внутрішнього бака від накипу (див. п. 8).
Увага! Один раз на місяць необхідно приводити в дію вузол скидання тиску запобіжного клапана шляхом короткочасної установки тригера в горизонтальне положення, при цьому через
зливний отвір витече невелика кількість гарячої води.
Для чого спочатку потрібно перекрити запірну арматуру на вході в ЕВАД (Рис. 5), а також відкрити
кран гарячої води у місці споживання.
Не виконання цієї вимоги може викликати вихід з ладу запобіжного клапану і ЕВАД. В цьому
випадку ЕВАД і запобіжний клапан не підлягають гарантійному обслуговуванню.
10. Вказівки з техніки безпеки
Електроводонагрівач має сертифікат відповідності УКР СЕПРО №1.003.0013494-09 та від-
повідає вимогам ДСТУ ІЕС 60335-2-21:2004 (ІЕС 60335-2-21:1997, і ДСТУ 14-1:2004 (
:2000, Безпека побутових та аналогічних електричних приладів, Частина 2-21. Додаткові
14-1 IDT) «
вимоги до акумуляційних водонагрівачів.», ДСТУ 14-1:2004 «Електромагнітна сумісність. Вимоги
до побутових електроприладів, електричних інструментів та аналогічної апаратури. Частина 1. Емісія
завад».
Щоб уникнути нещасних випадків, викликаних ураженням електричним струмом при монтажі, експлуатації, обслуговуванні ЕВАД, необхідно дотримуватися «Правил устройств электроустановок», «Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей», «Правил техники безопасности при
эксплуатации электроустановок потребителей» і вказівок даного керівництва.
Забороняється:
- встановлювати ЕВАД на гнучких шлангах;
- експлуатувати ЕВАД без заземлення;
- експлуатувати ЕВАД без магнієвого анода, який встановлено на фланці всередині робочого бака (Рис. 1);
- експлуатувати ЕВАД зі знятою захисною кришкою електричного блока;
- проводити ремонтні роботи та обслуговування при включеному в електричну мережу ЕВАД;
- експлуатувати несправний ЕВАД.
11. Заходи протипожежної безпеки
Не можна встановлювати ЕВАД у безпосередній близкості від легкозаймистих предметів.
Дроти для підключення ЕВАД до електромережі застосовувати тільки з перетином, зазначеним у
«Правилах устройств электроустановок» і рекомендованим даним керівництвом (п. 6).
Застосовувати стандартні справні комутуючі прилади та рознімання.
Автоматичний вимикач повинен перебувати у місці, доступному для швидкого відключення ЕВАД від
елктромережі та захищеному від попадання на нього води.
При тривалій перерві в роботі ЕВАД його необхідно від’єднати від електричної мережі та перекрити
вентилі на вході та на виході (Рис. 5).
До уваги батьків! Необхідно пояснити дітям, як правильно користуватися ЕВАД.
12. Правила транспортування
Транспортування здійснюється усіма видами транспорту в критих транспортних засобах у вертикальному положенні відповідно маркування на упакованні, для запобігання механічних ушкодженнь зовнішнього корпусу й індикатора температури.
Повина бути виключена можливість мимовільного переміщення (падіння) ЕВАД у середині транспорт-
ного засобу.
Умови транспортування у частині впливу механічних факторів відповідають групі С ГОСТ 23216-78
“Изделия электротехнические. Общие требования к хранению, временной противокоррозионной защите и упаковке ”, умови транспортування у частині впливу кліматичних факторів – групі 5 (ОЖУ)
ГОСТ 15150-69 “Машины приборы и другие технические изделия. Исполнения для розличных климатических регионов. Категории, условия эксплуатации, хранение и транспортирование в части воздействия климатических факторов внешней среды“.
13. Правила зберігання
ЕВАД зберігається в оригінальному упакуванні у вертикальному положенні, у сухому провітрюваному
приміщенні, при відсутності контакту з хімічно агресивним середовищем. Умови зберігання ЕВАД у відповідності з групою 5 (ОЖУ) по ГОСТ 15150-69.
DELFA
IDT) CISPR CISPR
CIPSR
8
Умови зберігання:
- температура повітря від +10 до +40°С;
- відносна вологість повітря до 80%;
- атмосферний тиск від 78 до 106 кПа.
14. Утилізація
Увага! Перед початком робіт переконайтеся, що виріб відключений від електромережі і пере-
криті всі запірні вентилі.
Виріб має обмежений термін служби, тому після повного виходу з ладу необхідно відключити виріб від
електромережі, злити воду і демонтувати. Для демонтажу ЕВАД ми рекомендуємо звернутися до регіонального сервісного центру.
Для збереження навколишнього середовища виріб утилізується в організаціях, що мають відповідний
дозвіл і ліцензію.
Утилізації підлягають наступні складові частини: водяний бак, нагрівальний елемент, терморегулятор,
запобіжний клапан, захисна кришка і прокладка.
15. Умови гарантійного обслуговування
З питань гарантійного, післягарантійного та сервісного обслуговування звертайтесь за телефоном 0-800-500-88-50 - безкоштовно з міських телефонів по Україні.
При купівлі ЕВАД вимагайте правильного заповнення гарантійних документів, перевірки зовнішнього вигляду виробу, цілісності його елементів і комплектності, Гарантійні документи додаються.
Претензії, що стосуються механічних ушкоджень і некомплектності ЕВАД, після продажу не приймаються.
Гарантійні документи дійсні тільки в оригіналі з позначкою про дату і місце продажу, підписом продавця, штампом торгуючої організації. При неправильному оформлені або втраті гарантійних документів Споживач втрачає право на гарантійне обслуговування.
При відсутності у гарантійному і відривному талонах дати продажу гарантійний термін обчислюється
з дня випуску виробу підприємством-виготівником.
Вартість встановлення не входить у вартість виробу.
Гарантійне обслуговування виконується безкоштовно протягом гарантійного терміну експлуатації
авторизованим сервісним центром (0-800-500-88-50 безкоштовно з міських телефонів по Україні).
Гарантійні забов’язання не розповсюджуються на магнієвий анод тому, що він є розхідним
матеріалом.
Водонагрівач підлягає щорічному сервісному обслуговуванню (див. п. 8), яке повинні проводити кваліфіковані майстри авторизованого сервісного центру або уповноважені учасники «Клубу фахівців
c», які використовують оригінальні комплектуючі. З питань сервісного обслуговування звертатись
Atlanti
за телефоном гарячої лінії 0 800 500 88 50 безкоштовно з міських телефонів по Україні.
Роботи із сервісного обслуговування та заміни розхідних матеріалів оплачує Споживач згідно з дію-
чим прейскурантом вищевказаних організацій.
Гарантійний термін експлуатації товару складає 24 місяці за обов’язкової умови проведення сервісного обслуговування через 12 місяців + 10 діб з моменту продажу товару у порядку, передбаченому п.8
даного керівництва. Гарантійний термін на водяний бак може бути подовжений до 24 місяців за умови
щорічного сервісного обслуговування товару у порядку, передбаченому п. 8 даного керівництва. Гарантійний термін експлуатації водяного бака не може бути подовжений більше ніж на 12 місяців з моменту
останього сервісного обслуговування.
При винекненні несправності Споживач забов’язаний:
- відключити ЕВАД від електромережі та від системи водопостачання;
- звернутися до регіонального сервісного центру та викликати майстра.
ЕВАД приймається на гарантійний ремонт тільки з керівництвом з експлуатації, правильно
DELFA
заповненими гарантійними документами і заявою Споживача.
Строк гарантійних забов’язань становить не більше 14 діб з дня надходження ЕВАД до організації, що
виконує ремонт.
Виробник не несе відповідальності у разі відхилиння параметрів електромережі і мережі водопоста-
чання від норми, їх технічний стан, а також за наслідки аварій, що викликані експлуатацією ЕВАД DELFA.
Заборонено!!! Демонтувати або знімати ЕВАД до приїзду майстра регіонального сервісного
центру.
У випадку невиконання даної вимоги ЕВАД не підлягає гарантійному обслуговуванню і ремонт
оплачує Споживач.
Гарантійний ремонт виконується у наступних випадках:
- розгерметизація (теча) бака;
- несправність ТЕНа;
- несправність терморегулятора;
- несправність сигнальної лапочки;
- несправність запобіжного клапана (крім випадків скидання води крізь зливний отвір, див. п. 5).
DELFA
9
Безкоштовне технічне обслуговування складається з:
- видалення забруднень із зовнішніх частин ЕВАД;
- зовнішнього огляду місць з’єднання патрубків з баком;
- перевірки відсутності течі води в місці кріплення електричного блока:
- регулювання температури нагрівання води.
Гарантійне обслуговування не проводиться у випадках;
- недотримання правил збереження, транспортування, встановлення, підключення і експлуатації
виробу;
- механічних ушкоджень виробу;
- внесення технічних змін у виріб;
- використання приладу не за призначенням;
- відсутності магнієвого анода всередині робочого бака ЕВАД, встановленого у місці, передбаченому
виробником;
- порушення умов гарантійного обслуговування;
- відсутності заземлення, якщо це призвело до виходу з ладу ЕВАД;
- Порушення п. 8, щодо щорічного сервісного обслуговування (відсутність відмітки та наклейки про
проведення фахівцем сервісного центру або уповноваженим учасником «клубу фахівців «Atlantic»
- не відповідності якості води Державним санітарним правилам і нормам “Вода питна. Гігієнічні вимоги
до якості води централізованого господарсько питного водопостачання”.
У цих випадках ремонт сплачує Споживач.
У випадку виклику спеціаліста регіонального сервісного центру з негарантійного випадку споживач
сплачує вартість виклику згідно з діючим прейскурантом.
По закінченні терміну служби товару (див. у гарантійних зобов’язаннях) рекомендуємо звернутися до
регіонального сервісного центу або будь-якого сервісного центру, що займається обслуговуванням аналогічної побутової техніки, для отримання консультації про можливість подальшої експлуатації товару.
При неправильному оформленні або втраті гарантійних документів їхнє відновлення відбуваеться у встановленому законодавством України порядку.
Виробник залишає за собою право вносити зміни до керівництва з експлуатації без повідом-
лення споживачів.
Причини можливих несправностей та способи їх усунення
Увага! надайте усунення несправностей кваліфікованим фахівцям сервісного центру.
Таблиця 2. Методика визначення несправностей і їх усунення.
Несправність Можлива причина
ЕВАД працює, проте
сигнальна лампочка
не світить
ЕВАД не гріє, сигнальна лампочка не
світить
Сигнальна лампочка
світить, ЕВАД не гріє
Сигнальна лампочка
постійно світиться та
ЕВАД не вимикається
Вода довго гріється
Теча води з бака
Теча води з-під прокладки
Сильне нагрівання
Вода, що витікає з
ЕВАД, має неприємний запах (сірчанокислий)
Сигнальна лампочка несправна
Спрацював захисний термостат
Терморегулятор встановлений у положен-
ня «ВИКЛ»
Терморегулятор несправний
Електроживлення не надходить до електричного блока ЕВАД
Не працює нагрівальний елемент
Гаряча вода спливає до стояка гарячої води
Підтікає кран гарячої води у місці споживання
Несправний нагрівальний елемент
Низька температура холодної води, менше +15 °С (Зима)
Низька напруга в електромережі, менш 220В
Порушення герметичності бака
Порушена герметичність прокладки
Встановлена макс. температура нагрівання
ЕВАД тривалий час не використовується.
Вода застоюється в баку.
Низька якість холодної води, невідповідність вимогам “Вода питна. Гігієнічні вимоги до якості води централізованого господарсько-питного водопостачання”
Замінити сигнальну лампочку
Натиснути кнопку захисного термостату
Увімкнути нагрівання, повертаючи ручку тер-
морегулятора проти часової стрілки
Замінити терморегулятор
Виявити місце несправності та усунути її
Замінити нагрівальний елемент
Закрити вентиль гарячої води на стояку
Усунути підтікання
Замінити нагрівальний елемент
Використати допоміжне нагрівання
Звернутися до енергопостачаючої компанії
Звернутися до сервісного центру
Підтягнути гайки на фланці або замінити прокладку
Зменшити температуру нагрівання
Замінити воду в баку та нагріти до максимальної температури
Звернутися в організацію з очищення холодної води
Спосіб усунення
10
Виробник:
Завод ”УКРАТЛАНТІК”
Адреса: 65000, Україна,
м. Одеса, вул. М. Грушевского, 39-Е,
Код за ЄДРПОУ 35008375
Гарантійні зобов’язання
1.Електроводонагрівач виготовлений відповідно до вимог ДСТУ 60335-2-21:2004
IEC 60335-2-21:1997 IDT) CISPR (CISPR 14-1:2000, IDT).
( , , ДСТУ 14-1:2004 Виготівник гарантує
відповідність товару вимогам зазначених нормативних документів за умови дотримання споживачем правил експлуатації, які викладено в експлуатаційих документах.
2. Гарантійний термін зберігання товару — 2 роки. Гарантійний термін зберігання обчислюється
від дати виготовлення товару і закінчується датою, визначеною виробником. Гарантійні забов’язання виробника не діють у разі, якщо продавець продав споживачеві товар, гарантійний термін
зберігання якого минув.
3. Гарантійний термін експлуатації товару складає 24 місяці за обов’язкової умови проведення
сервісного обслуговування через 12 місяців +10 діб з моменту продажу товару у порядку, передбаченому п.8 даного керівництва. Гарантійний термін на водяний бак може бути подовжений до 24
місяців за умови щорічного сервісного обслуговування товару у порядку, передбаченому п. 8 даногокерівництва. Гарантійний термін експлуатації водяного баку не може бути подовжений більш
ніж на 12 місяців з моменту останнього сервісного обслуговування.
4. Термін служби товару 7 років.
Виробник гарантує можливість використання товару за призначенням протягом терміну служби
(за умови проведення післягарантійного сервісного обслуговування або ремонту за рахунок споживача). Термін служби товару припиняється у разі:
- внесення у конструкцію товару змін та здійснення доробок, а також використання вузлів, деталей, комплектуючих виробів, непередбачених нормативними документами;
- використання товару не за призначенням;
Гарантійні документи
- заподіяння споживачем пошкоджень, внаслідок чого товар вийшов з ладу;
- порушення споживачем правил експлуатації товару.
5. ОБОВ’ЯЗКОВО після кожного року експлуатації водонагрівача повинно бути проведено сервісне обслуговування (послуга платна) спеціалістом уповноваженої сервісної організації. Якщо
споживач дотримується цієї вимоги, гарантія на внуирішній бак подовжується на 12 місяців з дня
останього обслуговування внутрішнього бака, але не більш, ніж до 24 місяців з дня його продажу
торгуючою організацією.
DELFA IEC
дійсний у разі заповнення
ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ ЯЗАННЯ
’
Заповнює продавець
Модель ЕВАД _______________________ заводський №__________________________________
Сертифікат відповідності: Укр СЕПРО № 1.003.00 -0 (0 .0 .201 р.)
Дата виготовлення вказана в заводському номері:
преші дві цифри – рік, наступні дві – місяць випуску, решта цифр – порядковий номер
Продавець ________________________________________________________________________
Дата продажу ______________________________________ Ціна ___________________________
(число, місяці, рік) (гривень)
Матеріально відповідальна особа _____________________________________________________
М.П.
UA 13494 9 9 3 1
(назва, адреса)
(підпис та розшифрування)
Заповнює виконавець
Заповнює виконавець гарантійного обслуговування _______________________________________
Товар прийнято на гарантійне обслуговування ___________________________________________
__________________________________________________________________________________
(найменування підприємства – виконавця гарантійного обслуговування, дата взяття товару на гарантійний облік: число, місяць, рік)
Номер, за яким товар взято на гарантійний облік _________________________________________
Облік робіт з сервісного обслуговування
Дата
Опис недоліків
Зміст виконаної роботи, найменування
і тип замінених комплектуючих виробів,
складових частин.
Підпис виконавця
з росшифруванням,
номер пломбіратора
12
“УКРАТЛАНТІК”
дійсний у разі заповнення
ВІДРИВНИЙ ТАЛОН
гарантійного терміну експлуатації
на гарантійний ремонт протягом 2 років
Корінець відривного талона на технічне обслуговування
протягом 2 років гарантійного терміну експлуатації
“УКРАТЛАНТІК”
дійсний у разі заповнення
“УКРАТЛАНТІК”
дійсний у разі заповнення
ВІДРИВНИЙ ТАЛОН
ВІДРИВНИЙ ТАЛОН
гарантійного терміну експлуатації
на гарантійний ремонт протягом 2 років
гарантійного терміну експлуатації
на гарантійний ремонт протягом 2 років
Корінець відривного талона на технічне обслуговування
Корінець відривного талона на технічне обслуговування
протягом 2 років гарантійного терміну експлуатації
протягом 2 років гарантійного терміну експлуатації
13
Номер пломбіратора: ______________________
________________________________________
Підпис споживача, що підтверджує виконання
гарантійного ремонту:
МП
________________________________________
Підпис та прізвище особи, що виконала роботу
________________________________________
________________________________________
Дата проведення робіт:
________________________________________
ючого виробу, складової частини:
________________________________________
________________________________________
Номер, за яким товар взято на гарантійний облік:
Причина ремонту. Назва заміненого комплекту-
Виконавець: _____________________________
________________________________________
(число, місяць, рік)
Номер пломбіратора: ______________________
________________________________________
Підпис споживача, що підтверджує виконання
гарантійного ремонту:
МП
________________________________________
Підпис та прізвище особи, що виконала роботу
________________________________________
________________________________________
(число, місяць, рік)
(підприємство, організація, адреса)
Номер, за яким товар взято на гарантійний облік:
Причина ремонту. Назва заміненого комплекту-
Дата проведення робіт:
________________________________________
ючого виробу, складової частини:
________________________________________
________________________________________
________________________________________
(підприємство, організація, адреса)
Заповнює виконавець
Виконавець: _____________________________
Заповнює виконавець
Номер пломбіратора: ______________________
________________________________________
Підпис споживача, що підтверджує виконання
гарантійного ремонту:
МП
________________________________________
14
Підпис та прізвище особи, що виконала роботу
________________________________________
Дата проведення робіт:
________________________________________
(число, місяць, рік)
________________________________________
ючого виробу, складової частини:
________________________________________
________________________________________
________________________________________
(підприємство, організація, адреса)
Номер, за яким товар взято на гарантійний облік:
Причина ремонту. Назва заміненого комплекту-
Виконавець: _____________________________
Заповнює виконавець
February 2011
Loading...