Danfoss DrivePro Extended Warranty Fact sheet [fr]

Fiche technique

Protégez votre budget contre les mesures d’urgence

Optez pour les programmes de garantie DrivePro®

Compte tenu des conditions rigoureuses et des enjeux auxquels sont confrontées les installations d’aujourd’hui, même

les variateurs de fréquence les plus performants nécessitent une protection. En associant la fiabilité des produits Danfoss avec le service professionnel et efficace DrivePro®, vous garantissez

un temps optimal de bon fonctionnement et éliminez les dépenses imprévues.

Les programmes de garantie DrivePro® confèrent la tranquillité d’esprit en sachant que Danfoss assume la prise en charge de ses produits pendant de nombreuses années.

Garantie la plus longue dans l’industrie, jusqu’à dix ans

Assistance technique par téléphone 24h/24, 7j/7

Un appel, un seul point de contactTechniciens certifiés et disponibles

localement

Pièces de rechange de l’équipement d’origine

Nous proposons une vaste gamme de programmes faits sur mesure pour répondre aux besoins des diverses

applications des variateurs de fréquence.

$3500

d’économies en moyenne par rapport au coût des réparations ou du remplacement d’un variateur de taille moyenne

DrivePro® Extended Warranty

DrivePro® Extended Warranty (EW) prolonge la garantie standard jusqu’à six ans. Le programme couvre les pannes de produit dues aux défauts matériels ou de fabrication. Depot (Standard) Repair EW couvre les pièces de rechange et les frais de main-d’œuvre liés aux réparations. Onsite EW prend en charge les frais de

déplacement sur site visant à réparer des produits. Exchange Warranty (EX) couvre l’envoi d’un produit de rechange sur site. La garantie EX est disponible pour une periode maximale de 5 ans sur une sélection de produits.

DrivePro® Service Contract

DrivePro® Service Contract (SC) commence lorsque la garantie arrive à expiration. Valable pour une période de 1 à 3 ans au choix, le programme SC couvre de nombreux produits Danfoss Drive dont la garantie standard ou prolongée arrive à échéance.

La plupart des produits peuvent être couverts pour une période de 10 ans

après leur fabrication. Les versions Depot Repair et Onsite du programme SC sont toutes deux disponibles. Vous pouvez faire appel à un service d’inspection des performances pour déterminer si les produits dont la garantie standard ou étendue a expiré sont éligibles pour le programme SC.

www.danfossdrives.com

DrivePro®-tection Extended Warranty & Service Contract

DrivePro®-tection est une offre Danfoss unique qui couvre de nombreux types de dommages accidentels pour une plus grande tranquillité d’esprit. La garantie DrivePro®-tection Depot repair ou Onsite propose les mêmes durées de garantie que les programmes EW ou SC standard. Outre les défauts ou l’usure normale du produit, la garantie DrivePro®-tection couvre également ce qui suit :

Anomalies de ligne, incluant les problèmes dus à la foudre

Anomalies de charge

Exposition accidentelle à l’humidité ou aux substances corrosives

Collision accidentelle ou autre dommage matériel

Les problèmes liés à une utilisation abusive du produit, au vandalisme, à des catastrophes naturelles,

aux sinistres survenus sur le site, aux problèmes chroniques dus à l’environnement d’installation et les dommages dus au transport ne sont pas couverts.

	Période de				Depot Repair	Onsite Repair (4)
				Exchange	(équipement de	(équipement de
	garantie
			Période de garantie	(produit de	rechange,	rechange et
	– Extended
			– Service Contract	rechange et	main-d’œuvre	transport,
Disponibilité du programme (1a, 1b)	Warranty et
	DrivePro-tec-		et DrivePro-tection	prise en charge	affectée aux	main-d’œuvre
			SC (ans) ( 5)	des frais de	réparations,	affectée aux
	tion	(2a, b)		transport)	transport des	réparations et frais
	EW (ans)
					produits sortants (3)	de déplacement)
VLT® Micro Drive	2-5		1-3 (équipement âgé de 5 ans max.)	Oui
Variateurs VLT® 2800 et FC 280	2-5		1-3 (équipement âgé de 7 ans max.)	Oui
Variateurs FCM 300, FCD et FC 106	2-5		1-3 (équipement âgé de 7 ans max.)	Oui
Démarreurs progressifs MCD 100 et 200	2-5		1-3 (équipement âgé de 5 ans max.)	Oui
Variateurs VACON® 10 et 20	2-5			Oui
VLT® AutomationDrive	2-6		1-3 (équipement âgé de 10 ans max.)		Oui	Oui
VLT® HVAC Drive	2-6		1-3 (équipement âgé de 10 ans max.)			Oui
VLT® AQUA Drive	2-6		1-3 (équipement âgé de 10 ans max.)		Oui	Oui
Démarreur progressif MCD 500	2-6		1-3 (équipement âgé de 10 ans max.)		Oui	Oui
Panneaux standard de variateur VLT®	2-6		1-3 (équipement âgé de 10 ans max.)		Oui	Oui
Filtres harmoniques AHF et AAF	2-6		1-3 (équipement âgé de 10 ans max.)		Oui	Oui
Variateurs VLT® LHD et 12-Pulse	2-6		1-3 (équipement âgé de 10 ans max.)		Oui	Oui
Variateur AFE et panneau PHD VLT®	2-6		1-3 (équipement âgé de 10 ans max.)		Oui	Oui
Variateurs VACON® X, 100 et 100X	2-6				Oui
Variateurs et modules	2-6				Oui
VACON® NXC et NXP
Variateur VACON® NXP Liquid Cooled	2-6				Oui
Variateurs VACON® NXC Low Harmonic	2-6				Oui
et NXP 12 Pulse
(1a) 48 États continentaux, Oahu, Hawaï, Canada et Porto Rico.
(1b) Des garanties sont disponibles pour les variateurs VLT® et VACON® 18 Pulse ainsi que pour d’autres solutions techniques de Danfoss. Contactez le département
de service Danfoss DrivePro® pour plus d’informations.
(2a) La garantie entre en vigueur à compter de la date à laquelle Danfoss envoie le produit.
(2b) La garantie DrivePro®-tection n’est pas disponible pour les produits de la marque VACON®.

(3)Les frais de transport des produits reçus et les frais de retour des produits au dépôt de réparation ne sont pas couverts.

(4)La garantie Onsite repair n’est pas disponible pour les sites isolés comme les champs pétroliers, les plates-formes de forage en mer ou les systèmes d’irrigation agricole,

ni pour les applications à accès limité comme les applications minières ou à bord des navires. Contactez le service commercial Danfoss DrivePro® pour plus d’informations.

(5)La garantie SC est valable pour les produits dont l’âge à compter de la date de fabrication ne dépasse pas le nombre d’années maximum indiqué.

Danfoss Drives

Services DrivePro®

8800 W. Bradley Road Milwaukee, WI 53224, USA Phone: 1-888-DANFOSS

1 [phone] Fax: [phone] www.danfossdrives.com

USDD.PFM.500.A3.04

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