MAKING MODERN LIVING POSSIBLE
Руководство по установке
Online
www.heating.danfoss.com
При несоблюдении данных инструкций во время установки
или эксплуатации компания Danfoss A/S не несет какой-либо
ответственности и не связана гарантийными обязательствами.
Оригинал инструкции выполнен на английском языке.
Руководства на остальных языках являются переводами
оригинала руководства.
(Директива 2006/42/EC).
© Copyright Danfoss A/S
Руководство по установке
Содержание
Online
1 Важно учесть перед установкой ..................................................... 4
2 Установка ..................................................................... 6
3 Пользовательский интерфейс ...................................................... 9
1.1 Эксплуатация ............................................................... 4
1.2 Контрольный список для онлайн-заказа ............................................. 4
1.3 Соглашение; использование и хранение личных данных .................................. 5
1.4 Эксплуатация системы ......................................................... 5
1.5 Ваша роль в качестве реселлера .................................................. 5
2.1 Дополнительные принадлежности ................................................. 6
2.2 Монтаж дополнительных принадлежностей Danfoss Online, DHP-AQ .......................... 6
2.3 Монтаж шлюза и устройства DCM, DHP-H, DHP-H Opti, DHP-H Opti Pro +, DHP-L, DHP-L Opti,
DHP-L Opti Pro +, DHP-A Opti ..................................................... 7
2.4 Светодиодные индикаторы, DHP-AQ ................................................ 7
2.5 Светодиодные индикаторы, DHP-H, DHP-L, DHP-H Opti, DHP-L Opti, DHP-H Opti Pro +, DHP-L Opti Pro +,
DHP-A Opti ................................................................. 8
3.1 Описание интерфейса ......................................................... 9
3.2 Обзор стартовой страницы ...................................................... 9
3.3 Режим администратора ........................................................ 10
Danfoss Heating Solutions VIBQD250
3
N
Руководство по установ
ке
Online
1 Важно учесть перед установкой
1.1 Эксплуатация
Danfoss Online — это инструмент для удаленного управления и администрирования домашних тепловых насосов через Интернет. С помощью Danfoss Online клиенты могут осуществлять мониторинг и управление системами отопления с любого компьютера, подключенного к Интернету. Например, клиенты могут удаленно управлять комнатной температурой. Также этот инструмент
предоставляет возможность монтажникам лучше и безопаснее выполнять техническую поддержку. Они могут быстро и просто
изменять рабочие условия без необходимости посещения места установки системы отопления.
Система также включает в себя функцию сигнализации, которая передает оповещения об аварийных событиях теплового насоса
по электронной почте и отправляет уведомления в приложения для смартфонов.
1.2 Контрольный список для онлайн-заказа
1.2.1 Системные требования
Danfoss Online является веб-приложением, построенным с использованием HTML5.
Этот факт накладывает ряд ограничений на системные требования, поэтому мы решили осуществлять поддержку только для четырех самых популярных веб-браузеров.
Они перечислены ниже (в произвольном порядке):
Internet Explorer (последняя версия)
▪
Mozilla Firefox (последняя версия)
▪
Google Chrome (последняя версия)
▪
Apple Safari (последняя версия)
▪
Также необходимо включить Javascript и сохранение файлов cookie в вашем веб-браузере.
Процесс входа в систему основан на использовании файлов cookie. Эти файлы cookie действуют в течение ограниченного времени. Если системное время на компьютере, телефоне или планшетном ПК отличается хотя бы на 5 минут, файл cookie станет недействительным, и вход завершится неудачей.
4
VIBQD250 Danfoss Heating Solutions
Руководство по установке
1.2.2 Доступ к Интернету в корпоративных сетях
Для нормальной работы дополнительных принадлежностей Danfoss Online необходимо прямое интернет-соединение или соединение через NAT-маршрутизатор/брандмауэр. На маршрутизаторе следует включить DHCP. Если в сети присутствует проксисервер (часто встречается в сетях крупных компаний/организаций), работа с ним не поддерживается в настоящий момент.
1.2.3 Интернет-соединение
Так как Danfoss Online в своей работе использует передачу данных через Интернет, подключение к Интернету имеет первостепенную важность. Типы подключений можно разделить на две основных категории, одна из которых — "мобильное", а вторая —
"проводное". Под мобильным подключением понимается связь, устанавливаемая с помощью 3G/4G-маршрутизатора и SIM-карты, передача данных при этом происходит по сотовой сети. В этом случае важно обеспечить высокий уровень сигнала GPRS в
месте, где расположена антенна маршрутизатора. Проконсультируйтесь с поставщиком услуг мобильной связи насчет качества
покрытия в том месте, где планируется установка Thermia Online.
Проводное подключение подразумевает подключение к Интернету с помощью кабеля или оптоволокна. Связь между тепловым
насосом, различными способами подключения и ответственностью показана на рисунке ниже.
Online
1.3 Соглашение; использование и хранение личных данных
Приобретая Danfoss Online, клиент принимает требования и положения лицензионного соглашения. Просмотреть этот документ.
По умолчанию устройства опрашиваются не менее 1 раза в час в течение суток. Это означает, что все так называемые существующие значения записываются в журнал каждый час и что все сигналы и события заносятся в журнал при их возникновении.
1.4 Эксплуатация системы
Danfoss несет ответственность за все операции, производимые на веб-сайте Danfoss Online, и операции с аппаратным обеспечением. Danfoss не несет ответственности за сбои в работе, вызванные проблемами с подключением на стороне пользователя (ответственность пользователя) или на стороне поставщика услуг (ответственность интернет-провайдера). См. предыдущий рисунок.
Монтажник вправе выполнять подключение оборудования, DCM, трансформаторов, кабелей, установку ПО или подобные операции из ассортимента Danfoss. В противном случае Danfoss снимает с себя всю ответственность за эксплуатацию системы.
Danfoss осуществляет поддержку сервиса Danfoss Online для монтажников или администраторов системы.
В дополнение к вышесказанному Danfoss несет ответственность только за прямые убытки или ущерб, вызванные неосторожностью со стороны Danfoss при предоставлении сервиса Danfoss Online. Если неисполнение со стороны Danfoss обусловлено форсмажорными обстоятельствами, например изменениями в законодательстве, трудовыми конфликтами или другими подобными
ситуациями, в этом случае Danfoss освобождается от ответственности.
1.5 Ваша роль в качестве реселлера
Торговая/монтажная компания является посредником между Danfoss и конечными потребителями. Ваша роль — формировать
лицо компании-производителя перед клиентами. В зону вашей ответственности входят следующие действия:
Определение условий для работы Danfoss Online на месте установки у клиента
▪
Информирование о расценках Danfoss Online
▪
Получение заказов от клиентов и перенаправление их в Danfoss
▪
Установка Danfoss Online у клиентов
▪
Активация установки и подключение оборудования у клиента (через Интернет)
▪
Администрирование пользовательского оборудования
▪
Danfoss Heating Solutions VIBQD250
5
Руководство по установ
ке
Online
2 Установка
2.1 Дополнительные принадлежности
Дополнительные принадлежности Danfoss Online включают в себя следующее:
Карточка Danfoss
▪
Руководство по установке
▪
DCM
▪
Кабель для подключения теплового насоса к DCM
▪
Трансформатор переменного/постоянного тока (источник питания DCM)
▪
Рейка DIN (для трансформатора переменного/постоянного тока)
▪
2.2 Монтаж дополнительных принадлежностей Danfoss Online, DHP-AQ
На рисунке ниже показано, каким образом следует подключать Danfoss Online к тепловому насосу.
2
2
4
5
3
6
1
1 Тепловой насос
2
3
4
5 Патч-корд категории 6
6 Опции для подключения к Интернету
* Перечислены в разделе "Дополнительные принадлежности"
Подробная информация об установке находится в кратком руководстве по установке, которое входит в комплект поставки.
Соединительный кабель
Трансформатор + рейка
*
DCM
*
*
6
VIBQD250 Danfoss Heating Solutions
Руководство по установке
2.3 Монтаж шлюза и устройства DCM, DHP-H, DHP-H Opti, DHP-H Opti Pro +, DHP-L, DHP-L Opti, DHP-L Opti Pro +, DHP-A Opti
На рисунке ниже показано, каким образом следует подключать Danfoss Online к тепловому насосу.
Online
2
3
4
2
5
6
COM
1
1 Тепловой насос
2
Соединительный кабель
Шлюз
DCM
*
*
3
4
5 Патч-корд категории 6
6 Опции для подключения к Интернету
* Перечислены в разделе "Дополнительные принадлежности"
Подробная информация об установке находится в кратком руководстве по установке, которое входит в комплект поставки.
*
2.4 Светодиодные индикаторы, DHP-AQ
DCM — это блок, с помощью которого тепловой насос подключается к интернет-соединению.
По углам блока расположены маленькие светодиоды, красные — снизу, зеленые — сверху. Светодиоды мигают в определенном
порядке, отображая состояние подключения. Расшифровка приведена в таблице ниже.
Экран теплового насоса
Кольцо (редко мигает) Редко мигает красным Не получен IP-адрес от DHCP маршрутизатора
Кольцо (часто мигает) Часто мигает красным Блок DCM не получил DNS-адрес от маршрутизатора
Кольцо (светится), точка (ред-
ко мигает)
Кольцо (светится), точка (ча-
сто мигает)
Кольцо (светится), точка (све-
тится)
Кольцо (светится) Светится зеленым Все исправно
Светодиодный индикатор
Светится зеленым — редко мигает
красным
Светится зеленым — часто мигает
красным
Редко мигает зеленым Все исправно
Значение
Сервер в сети не отвечает
Сервер не распознает DCM (установку)
Danfoss Heating Solutions VIBQD25
7
Руководство по установ
2.5 Светодиодные индикаторы, DHP-H, DHP-L, DHP-H Opti, DHP-L Opti, DHP-H Opti Pro +, DHP-L Opti Pro +, DHP-A Opti
DCM — это блок, с помощью которого тепловой насос подключается к интернет-соединению.
По углам блока расположены маленькие светодиоды, красные — снизу, зеленые — сверху. Светодиоды мигают в определенном
порядке, отображая состояние подключения. Расшифровка приведена в таблице ниже.
Светодиодный индикатор Значение
Редко мигает красным Не получен IP-адрес от DHCP маршрутизатора
Часто мигает красным Блок DCM не получил DNS-адрес от маршрутизатора
Светится зеленым — редко мигает красным
Светится зеленым — часто мигает красным
Редко мигает зеленым Все исправно
Светится зеленым Все исправно
ке Online
Сервер в сети не отвечает
Сервер не распознает DCM (установку)
8
VIBQD250 Danfoss Heating Solutions
Руководство по установке
Online
3 Пользовательский интерфейс
3.1 Описание интерфейса
После входа в Danfoss Online отобразится стартовая страница, на которой приведены сведения о текущих температурах, 5 последних событий и действующие настройки календаря. В верхней части страницы находится строка меню с 5 вкладками и выпадающее меню с пользовательскими настройками. Здесь также находится кнопка выхода.
3.2 Обзор стартовой страницы
Стартовая страница Online — это самое первое окно, которое появляется после входа. На этой странице содержится следующая
информация:
Учетная запись пользователя (<имя пользователя>)
▪
Раскрывающееся меню
▪
Все существующие установки
▪
Строка поиска с дополнительными критериями (сигнал/событие)
▪
Меню с вкладками
▪
Информационные панели
▪
Выбранные модели из существующих установок
▪
Danfoss Online <имя пользователя>
Все существующие установки Строка поиска
Состояние События Подробности Календарь
Информационная панель, отображающая текущую температуру, требуемую комнатную температуру
и кнопки для изменения этой настройки
Отчет о последних 5 событиях
Информационная панель, отображающая активные функции календаря
<Ваша модель>
Учетная запись пользователя (<имя пользователя>) содержит выпадающее меню со следующими опциями:
Показать инструменты администратора
▪
Пользовательские настройки
▪
Выход
▪
Danfoss Online <имя пользователя>
Показать инструменты админи
стратора
Пользовательские настройки
Выход
Инструменты администратора описаны более подробно в следующих подразделах. Для получения дополнительной информации
по другим участкам пользовательского интерфейса см. онлайновое руководство пользователя.
Danfoss Heating Solutions VIBQD250
9
Руководство по установ
3.3 Режим администратора
Если в выпадающем меню выбран параметр «Показать инструменты администратора», отображается следующее (режим администратора).
Quick add Retailers Installations Users <имя пользователя>
Таб. 1: Режим администратора
Quick add
Опция меню Quick add может быть использована в процессе установки. Она обеспечивает связь конкретной установки в единственном числе между монтажником и клиентом. С учетом вышесказанного, обе стороны могут управлять и осуществлять мониторинг установленного оборудования.
Здесь вы можете зарегистрировать новые установки с помощью уникальных MAC-адресов, расположенных на наклейках на блоке DCM. См. рисунок:
ке Online
Рис. 1: MAC-адреса
Идентификация профиля. Эта опция определяет, какие функции поддерживаются тепловым насосом, поэтому здесь важно сделать правильный выбор. Информация о профиле отображается на экране в меню обслуживания.
Указанный адрес почты — это адрес, куда будут отправляться пользовательские данные клиента.
На вкладке расположены поля для следующих данных об установке и пользовательских данных:
Installation data:
Retailer
▪
Installation name
▪
DCM MAC address
▪
Profile
▪
Customer data:
E-mail
▪
First name
▪
Last name
▪
Phone number
▪
Также здесь находится кнопка Сохранить для сохранения вве-
денных данных.
10
VIBQD250 Danfoss Heating Solutions
Руководство по установке
Retailers
Функция доступна только пользователям, выполнившим вход с соответствующими правами.
Retailers Show all Показать всех реселлеров, связанных с именем пользователя.
Add new Добавить нового реселлера и связать его с именем пользователя.
Таб. 2: Функция для продавцов
Установки
Функция доступна только пользователям, выполнившим вход с соответствующими правами.
Installations Show all Показать все установки, связанные с именем пользователя.
Add new Добавить новую установку и связать ее с именем пользователя.
Таб. 3: Функция установки
Users
Online
Функция доступна только пользователям, выполнившим вход с соответствующими правами.
Users Show all Показать всех пользователей, связанных с именем пользователя.
Add new Добавить нового пользователя и связать его с именем пользователя.
Таб. 4: Функция для пользователя
Настройки учетной записи
Настройки учетной запи-сиOpen main site Вернуться к обзору Thermia Online.
Log out Выйти из инструментов администратора и онлайнового инструмента.
Таб. 5: Функция настройки учетной записи
Danfoss Heating Solutions VIBQD25
11
Руководство по установ
ке Online
12
VIBQD250 Danfoss Heating Solutions
Руководство по установке
Online
Danfoss Heating Solutions VIBQD25
13
Руководство по установ
ке Online
14
VIBQD25 Danfoss Heating Solutions
Руководство по установке
Online
Danfoss Heating Solutions VIBQD250
15
Руководство по установ
ке Online
Danfoss Heat Pumps
Box 950
671 29 ARVIKA
Phone +46 570 81300
E-mail: dhpinfo@danfoss.com
Internet: www.heating.danfoss.com
Danfoss не несет ответственности за возможные ошибки в каталогах, брошюрах и других печатных материалах. Danfoss оставляет за собой право вносить изменения в продукцию без предварительного уведомления. Это относится также к уже заказанной продукции, если только вносимые изменения не требуют соответствующей коррекции уже согласованных спецификаций. Все торговые марки в данном документе являются собственностью соответствующих компаний. Название и логотип Danfoss Heating Solutions являются собственностью компании Danfoss A/S. Все права
защищены.
VIBQD250 Produced by Danfoss Heating Solutions © 2013
Loading...