DANFOSS Accessoires User Manual [ru]

MAKING MODERN LIVING POSSIBLE

Руководство по установке

Online

www.heating.danfoss.com

При несоблюдении данных инструкций во время установки
или эксплуатации компания Danfoss A/S не несет какой-либо
ответственности и не связана гарантийными обязательствами.

Оригинал инструкции выполнен на английском языке.
Руководства на остальных языках являются переводами
оригинала руководства.
(Директива 2006/42/EC).

© Copyright Danfoss A/S

Руководство по установке

Содержание

Online

1 Важно учесть перед установкой ..................................................... 4

2 Установка ..................................................................... 6

3 Пользовательский интерфейс ...................................................... 9

1.1 Эксплуатация ............................................................... 4

1.2 Контрольный список для онлайн-заказа ............................................. 4

1.3 Соглашение; использование и хранение личных данных .................................. 5

1.4 Эксплуатация системы ......................................................... 5

1.5 Ваша роль в качестве реселлера .................................................. 5

2.1 Дополнительные принадлежности ................................................. 6

2.2 Монтаж дополнительных принадлежностей Danfoss Online, DHP-AQ .......................... 6

2.3 Монтаж шлюза и устройства DCM, DHP-H, DHP-H Opti, DHP-H Opti Pro +, DHP-L, DHP-L Opti,

DHP-L Opti Pro +, DHP-A Opti ..................................................... 7

2.4 Светодиодные индикаторы, DHP-AQ ................................................ 7

2.5 Светодиодные индикаторы, DHP-H, DHP-L, DHP-H Opti, DHP-L Opti, DHP-H Opti Pro +, DHP-L Opti Pro +,

DHP-A Opti ................................................................. 8

3.1 Описание интерфейса ......................................................... 9

3.2 Обзор стартовой страницы ...................................................... 9

3.3 Режим администратора ........................................................ 10

Danfoss Heating Solutions VIBQD250

3

N

Руководство по установ

ке

Online

1 Важно учесть перед установкой

1.1 Эксплуатация

Danfoss Online — это инструмент для удаленного управления и администрирования домашних тепловых насосов через Интер­нет. С помощью Danfoss Online клиенты могут осуществлять мониторинг и управление системами отопления с любого компьюте­ра, подключенного к Интернету. Например, клиенты могут удаленно управлять комнатной температурой. Также этот инструмент
предоставляет возможность монтажникам лучше и безопаснее выполнять техническую поддержку. Они могут быстро и просто
изменять рабочие условия без необходимости посещения места установки системы отопления.

Система также включает в себя функцию сигнализации, которая передает оповещения об аварийных событиях теплового насоса
по электронной почте и отправляет уведомления в приложения для смартфонов.

1.2 Контрольный список для онлайн-заказа

1.2.1 Системные требования

Danfoss Online является веб-приложением, построенным с использованием HTML5.

Этот факт накладывает ряд ограничений на системные требования, поэтому мы решили осуществлять поддержку только для че­тырех самых популярных веб-браузеров.

Они перечислены ниже (в произвольном порядке):

Internet Explorer (последняя версия)

▪

Mozilla Firefox (последняя версия)

▪

Google Chrome (последняя версия)

▪

Apple Safari (последняя версия)

▪

Также необходимо включить Javascript и сохранение файлов cookie в вашем веб-браузере.

Процесс входа в систему основан на использовании файлов cookie. Эти файлы cookie действуют в тече­ние ограниченного времени. Если системное время на компьютере, телефоне или планшетном ПК отли­чается хотя бы на 5 минут, файл cookie станет недействительным, и вход завершится неудачей.

4

VIBQD250 Danfoss Heating Solutions

Руководство по установке

1.2.2 Доступ к Интернету в корпоративных сетях

Для нормальной работы дополнительных принадлежностей Danfoss Online необходимо прямое интернет-соединение или сое­динение через NAT-маршрутизатор/брандмауэр. На маршрутизаторе следует включить DHCP. Если в сети присутствует прокси­сервер (часто встречается в сетях крупных компаний/организаций), работа с ним не поддерживается в настоящий момент.

1.2.3 Интернет-соединение

Так как Danfoss Online в своей работе использует передачу данных через Интернет, подключение к Интернету имеет первосте­пенную важность. Типы подключений можно разделить на две основных категории, одна из которых — "мобильное", а вторая —
"проводное". Под мобильным подключением понимается связь, устанавливаемая с помощью 3G/4G-маршрутизатора и SIM-кар­ты, передача данных при этом происходит по сотовой сети. В этом случае важно обеспечить высокий уровень сигнала GPRS в
месте, где расположена антенна маршрутизатора. Проконсультируйтесь с поставщиком услуг мобильной связи насчет качества
покрытия в том месте, где планируется установка Thermia Online.

Проводное подключение подразумевает подключение к Интернету с помощью кабеля или оптоволокна. Связь между тепловым
насосом, различными способами подключения и ответственностью показана на рисунке ниже.

Online

1.3 Соглашение; использование и хранение личных данных

Приобретая Danfoss Online, клиент принимает требования и положения лицензионного соглашения. Просмотреть этот документ.
По умолчанию устройства опрашиваются не менее 1 раза в час в течение суток. Это означает, что все так называемые существую­щие значения записываются в журнал каждый час и что все сигналы и события заносятся в журнал при их возникновении.

1.4 Эксплуатация системы

Danfoss несет ответственность за все операции, производимые на веб-сайте Danfoss Online, и операции с аппаратным обеспече­нием. Danfoss не несет ответственности за сбои в работе, вызванные проблемами с подключением на стороне пользователя (от­ветственность пользователя) или на стороне поставщика услуг (ответственность интернет-провайдера). См. предыдущий рису­нок.

Монтажник вправе выполнять подключение оборудования, DCM, трансформаторов, кабелей, установку ПО или подобные опера­ции из ассортимента Danfoss. В противном случае Danfoss снимает с себя всю ответственность за эксплуатацию системы.

Danfoss осуществляет поддержку сервиса Danfoss Online для монтажников или администраторов системы.

В дополнение к вышесказанному Danfoss несет ответственность только за прямые убытки или ущерб, вызванные неосторожно­стью со стороны Danfoss при предоставлении сервиса Danfoss Online. Если неисполнение со стороны Danfoss обусловлено форс­мажорными обстоятельствами, например изменениями в законодательстве, трудовыми конфликтами или другими подобными
ситуациями, в этом случае Danfoss освобождается от ответственности.

1.5 Ваша роль в качестве реселлера

Торговая/монтажная компания является посредником между Danfoss и конечными потребителями. Ваша роль — формировать
лицо компании-производителя перед клиентами. В зону вашей ответственности входят следующие действия:

Определение условий для работы Danfoss Online на месте установки у клиента

▪

Информирование о расценках Danfoss Online

▪

Получение заказов от клиентов и перенаправление их в Danfoss

▪

Установка Danfoss Online у клиентов

▪

Активация установки и подключение оборудования у клиента (через Интернет)

▪

Администрирование пользовательского оборудования

▪

Danfoss Heating Solutions VIBQD250

5