ANTES DE LLAMAR A SERVICIO
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Si su acondicionador de aire llega a tener algún problema, le agradeceremos consultar la siguiente tabla
por posibles soluciones. Si no le es posible localizar la causa del problema, entonces contacte al servicio
técnico autorizado.
Problema
• El equipo no funciona.
• El equipo no enfría o
enfría muy poco.
• El equipo hace ruido.
• Hay malos olores.
• Se acumuló agua en
la base del equipo.
Posible Causa
• El equipo no está conectado.
• No hay electricidad.
• El protector de arranque del
compresor se activó.
• El filtro de aire está sucio.
• Hay algo bloqueando la salida de
aire.
• El selector del termostato no está
ajustado correctamente.
• La capacidad de enfriamiento del
equipo no es suficiente.
• Hay alguna puerta o ventana
abierta.
• Hay partes flojas.
• El equipo está instalado en una
superficie inestable.
• Hay agua golpeando en el
ventilador.
• Se ha formado moho o
herrumbre en las superficies
húmedas.
• Esto es normal en las zonas muy
húmedas.
Posibles soluciones
• Conecte el equipo.
• Ponga el selector de operaciones en
otra posición que no sea “Apagado”.
•Revise los fusibles o interruptores de
seguridad.
• Espere 3 ó 4 minutos y revise el
compresor.
• Limpie el filtro de aire.
• Evite que hayan muebles, cortinas o
persianas. bloqueando la circulación
de aire.
• Ajuste el termostato correctamente.
• Consulte a su distribuidor para que
determine la capacidad adecuada.
• Cierre todas las ventanas y puertas
de la habitación.
• Apriete las partes flojas.
• Refuerce el área en donde se instaló
equipo.
• Esto es normal cuando hay mucha
humedad. Detenga el ruido
permitiendo que el agua acumulada
en la base salga por el orificio de
drenaje.
• Limpie la unidad.
• Ponga un algicida en la base.
• Drene el agua acumulada en la base.
• Vea que el agua acumulada en la
base esté siendo levantada por las
aletas del ventilador y arrojada hacia
el serpentín caliente de condensación
para que esta se evapore.