Corega CG-LAPCCTXD Q&A [ja]

CG-LAPCCTXD

詳細マニュアル

トラブル解決 Q&A

100M

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PNY613-04664-05Rev.A

トラブルシューティング

本製品に関して起こりうる代表的なトラブルの例と、その対処方法について説明します。代表的なトラブル
には、ドライバおよびネットワークのトラブルがあります。

ドライバのインストール

ここでは、ドライバのインストールに伴うトラブルの代表的な例と、その対処法について説明します。

●本製品を認識しない

正常にインストールできない場合、またはデバイスマネージャによるインストールの確認にしたがって確認
を行うと「（本製品名）」についているアイコンが以下のようになっている場合は、ドライバのインストール
に失敗しています。

・「ネットワークアダプタ」の項目がない
・「その他のデバイス」や「不明なデバイス」の下に入っている
・デバイスマネージャで「!」や「?」マークが付く
・「（本製品名）」アイコンが 2 つ以上ある

●考えられる原因

上記のようになっている場合、ドライバのインストール中に行われる Windows システム関連ファイル

（netapi.dll など）のインストールをキャンセルしてしまった場合などが考えられます。

●対処方法

①本製品がパソコンにしっかりと挿し込まれていますか?

パソコンの種類によっては、本製品を拡張スロットに挿入するときに、挿しにくい場合もありますが、本製
品は拡張スロットにしっかりと押し込むようにしてください。奥までしっかり挿し込まれていないと、本製
品が認識されないことがあります。

②再インストールをします

本製品のドライバのインストールに失敗していると思われるときは、ドライバをいったん削除し、再インス
トールを行ってください。ドライバの削除と再インストールの方法は、各詳細マニュアルの以下のページに
記載されている「ドライバの再インストール」の手順をご覧ください。

・WindowsXP ................... P.2

・Windows2000 ............. P.2

・WindowsMe ................... P.2

・Windows98SE .............. P.3

一度本製品のドライバのをインストールすると、ドライバに関する情報がパソコン内に保存され

注意

るため、ドライバの削除をおこなった後に再びドライバをインストールすると、本マニュアルに
記載されている画面と一部異なることがあります。そのときは、画面に表示される指示にした
がって再インストールを行ってください。

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