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ComproPVR
啟視錄 U600/E
啟視錄 U600 雙語版
使用手冊
Compro Technology, Inc.
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Compro, VideoMate, Poladyne, Play with Power, 和 Compro logo 爲
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會隨時更新，恕不另行通知。本手冊中所提之資訊，包括軟體及硬體，
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康博科技公司
電話：+886 2 2918 0169
傳真：+886 2 2912 1465
台北縣新店市寶興路 45 巷 6 弄 12 號 3 樓
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目錄
1 簡介.............................................................................. 1
2 遙控器..........................................................................5
3 ComproPVR 使用者界面............................................. 9
目錄
主要特色....................................................................... 2
功能特色....................................................................... 2
安裝.............................................................................. 2
更新.............................................................................. 3
移除.............................................................................. 3
遙控器之按鈕定義與使用 ............................................. 5
控制介面說明 ............................................................... 9
功能選項設定 ............................................................. 12
頻道設定................................................................ 12
視訊/音訊設定........................................................ 14
錄影設定................................................................ 16
系統裝置設定......................................................... 19
4 使用 ComproPVR...................................................... 21
錄影............................................................................ 21
預約錄影..................................................................... 21
影像播放................................................................ 24
靜態影像擷取......................................................... 24
頻道瀏覽................................................................ 24
遙控關機..................................................................... 25
連結至康博科技網站.............................................. 26
5 疑難排解..................................................................... 27
驅動程式安裝問題.................................................. 27
Error Code: 0x1000006 ......................................... 28
有影像沒有聲音 ..................................................... 28
影像不流暢 ............................................................28
影像不清楚 ............................................................28
為什麼不能使用 DVD 的格式來錄影？................... 28
為什麼不能使用 MPEG-4 的格式來錄影？.............29
為什麼無法使用雙語功能？ ...................................29
聯絡康博科技......................................................... 29
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ComproPVR 使用手冊
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1 簡介
ComproPVR 為個人電腦的數位娛樂完全解決方案，讓您
可以全螢幕畫面或視窗模式欣賞電視娛樂節目，還提供您
嶄新的控制介面控制各種電視顯示功能，搭配造型流線的
多功能無線遙控器，您可以輕輕鬆鬆掌控 ComproPVR 的
各項功能，擺脫電腦滑鼠的距離控制，並打造您獨特的個
人品味。
錄影的功能可讓您自由的錄製喜愛的節目，如果您有影像
編輯軟體，則可以自行製作喜愛的影音片段。
ComproPVR 賦予您電腦完整的影音娛樂，看電視，錄節
目，多頻道預覽等等功能，是一個您不可錯過的應用軟體。
作為一個數位錄製影音的軟體，ComproPVR 可以將任何
類比訊號的節目如電視，錄影帶等轉成 MPEG-1 或
MPEG-2 的數位檔案，您可以將之編輯成適當的格式燒錄
在 VCD 或 DVD 上，簡單的操作讓您可以輕易的錄製各種
節目和檔案格式。
簡介
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ComproPVR 使用手冊
ComproPVR 不能複製有 Macrovision™技術保護的商用錄影帶和
DVD，影像編輯和燒錄功能需要使用其它的軟體才能達成。
主要特色
簡易的安裝方式。
收看電視節目、錄影。
預約錄影和頻道預覽。
容易使用的友善介面以及多功能無線遙控器。
提供 125 個頻道之類比電視訊號接收與播放。
S端子以及 AV 端子影像輸入。
注意
擷取影像並轉換成 MPEG-1/2/4 格式。
包含視訊柔化、雜訊清除及視訊縮放技術。
功能特色
預約錄影：您可以設定 ComproPVR 來定時錄影及定時提
醒功能，可依每月、週、及特定時間錄影或自動啟動，不
讓您錯過任何節目。
頻道瀏覽：同時 16 頻道之頻道瀏覽，更容易選擇想看的
電視節目。
擷取畫面：即時擷取節目畫面。
觀看視窗：可自由選擇以全螢幕模式或視窗模式觀賞影像
節目。
安裝
2
一般而言，當您將安裝光碟片放入光碟機後，安裝程式會
自動將 ComproPVR 軟體安裝到您的電腦中，您只需要按
照指示來安裝即可。
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更新
簡介
您也可以採用手動安裝的方式，當您將安裝光碟片放入光
碟機後，選擇“離開”，這時您可以打開檔案總管，進入光
碟機中的“ComproPVR”子目錄，雙擊“setup.exe”，即可開
始安裝。
您的滿意是康博科技的首要任務，您寶貴的意見是我們改
進產品的主要動力，因此，康博科技會持續不斷地改善我
們的產品，您可以從下列的網址來下載我們最新的軟體。
http://www.comprousa.com/tw/download/index.htm
下載了更新檔後，只需雙擊此更新檔，即可開始更新軟體，
安裝完成後，請依指示重新開機後，即可使用。
移除
注意
您必須已安裝 ComproPVR 軟體於系統中才能安裝更新的檔案。
您可以經由控制台中的“新增或移除程式”來移除 Compro
的軟體，在 Compro 軟體的圖示旁，按下“變更/移除”即可
開始移除程式。
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ComproPVR 使用手冊
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遙控器
2 遙控器
遙控器之按鈕定義與使用
多功能無線遙控器提供您不受拘束且友善方便的操作介
面。
接下來的兩頁中，我們將提供您如何使用多功能無線遙控
器操控 ComproPVR 軟體的使用說明。
康博科技所提供之多功能無線遙控器無法透過重新設定來操控其他
的設備，如 VCR 或衛星解碼器。
注意
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ComproPVR 使用手冊
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遙控器
按鍵 ComproPVR 功能說明
0-9 數字鍵(輸入欲播放頻道編號)
10 靜音
11* 全螢幕縮放
12 無作用
13 無作用
14 啟動/關閉 ComproPVR
15 倒帶
16 播放/暫停
17 快轉
18 跳至前一收看頻道
19 停止播放
20 跳至下一段/項目切換
21 開啟線上說明檔案
22 開啟選項對話方塊
23 方向鍵(往上)/雙語切換
24 無作用
25 方向鍵(往下)
26 向前跳躍
27 音量控制
28 開啟播放清單
29 往前一頻道
30 往後一頻道
31 啟動錄影
32 切換視訊來源
33 頻道瀏覽
34* 無作用
35* 睡眠功能設定
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ComproPVR 使用者界面
3 ComproPVR 使用者界面
控制介面說明
ComproPVR 的控制面板是參照錄影機的按鍵所設計的，
請注意有些按鍵在執行錄影等功能時會呈現灰色狀態而無
法使用，您可以在本章找到有關ComproPVR 功能的說明。
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ComproPVR 使用手冊
圖案 鍵盤或滑鼠 說明
n/a 最小化
Z 全螢幕切換
Ctrl-W 關閉 ComproPVR
n/a 開啟 / 關閉視窗最上層顯示 (螢幕視窗右上角)
Page Down
或滑鼠滾輪
往下
Page Up
或滑鼠滾輪
往上
N 跳往前一個觀看的頻道
R 錄影啟動鍵
跳往下一(可播放的)頻道
跳往上一(可播放的)頻道
10
n/a 啟動線上說明檔案
V 切換訊號來源 – 電視/ S 端子/ AV 端子
T 無作用
F 頻道瀏覽：可同時瀏覽 16 個頻道
C 無作用
n/a
n/a 靜態畫面擷取：捕捉目前播放之畫面
S 功能設定：打開功能設定選項視窗
預約錄影 - 開啟視窗，以安排錄製節目，或提醒
節目時間
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ComproPVR 使用者界面
圖案 鍵盤或滑鼠 說明
M 靜音選擇鈕
n/a 顯示 ComproPVR 版本及版權資訊
n/a 連結至 Web - 直接連結到康博網站
n/a 播放已錄製之節目
O 停止：停止播放錄下之節目
Left Arrow 向前快轉 - 撥放 MPEG 檔時使用
Right
Arrow
向後快轉 - 撥放 MPEG 檔時使用
Space bar 暫停播放
+ Increase
- decrease
或 Shift +滑
鼠滾輪上下
n/a 控制數字鍵的彈出或隱藏
Number
Pad
音量控制
輸出數字
n/a L 睡眠模式
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ComproPVR 使用手冊
功能選項設定
點選位於控制面板右方之功能選項設定鍵
能之細部設定。
頻道設定
頻道設定可以讓您設定頻道，ComproPVR 可以自動幫您
掃描所有可用的頻道，您也可以自行設定所有的頻道清單。
進行各功
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ComproPVR 使用者界面
請按照下列的說明來設定您的頻道。
首先請您選擇視訊來源為有線電視電纜或電視天線。
頻道自動掃描
頻道自動掃描會自動搜尋可觀賞之電視頻道，您也可以隨
時再重新掃描。
1. 請按下自動掃描鍵以啟動頻道搜尋程序，ComproPVR
會根據您使用的地區與視訊來源自動搜尋可觀賞之電
視頻道。
2. 您可以隨時按下對話方塊中的取消鍵以終止頻道掃描
的程序。
3. 在頻道掃描的程序完成後，在可觀賞的頻道會出現一
個
的綠色記號.
可如前述按下〝自動掃描〞鍵，進行頻道自動掃描，並可
隨時按下〝停止掃描〞鍵停止掃描。若是有掃描到之頻道
則狀態欄會顯示打勾記號。打勾表示此頻道訊號正常，可
以觀賞。打勾之記號可由使用者自行點選修改，若是刪除
打勾記號之頻道，於頻道切換及瀏覽中將不會出現。使用
者並可自行修改頻道名稱，請參考下列的說明。
頻道命名
您可以自行修改頻道名稱，可於雙擊滑鼠左鍵於“描述”欄
中作修改。
頻道鎖碼
頻道鎖定部份，可以讓使用者自行設定密碼，針對某些頻
道作鎖定保護以避免兒童觀賞。
您可以在“鎖定”欄中按下滑鼠左鍵，然後您即會在欄中看
到
的紅色記號，再按一次即可以取消鎖碼的設定。
如果您要使用此項功能，首先您必須先設定密碼，請參考
下列步驟。
1. 開啟 ComproPVR 後，請進入選項，選擇頻道頁。
2. 按下密碼鈕並輸入密碼。
3. 如果您之前設定過密碼，那麼程式會要求您輸入之前
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ComproPVR 使用手冊
的密碼才能輸入新密碼。
使用預設的頻道表
有些地區的頻道表與系統內的頻道表有差異，
ComproPVR 特別針對某些地區提供完整的頻道，一般來
說您應勾選此項以使用系統的頻道表。
視訊/音訊設定
音訊/視訊選項提供您自由設定 ComproPVR 播放音訊與
視訊的方式。
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備註
當您第一次使用 ComproPVR 或發生沒有影像的狀況時，請確認您
電視訊號的相關設定。
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ComproPVR 使用者界面
視訊訊號來源設定
請選擇訊號來源為電視、S 端子或 AV 端子。您也可以從
控制面板的
按鈕轉換視訊來源的設定。
國家/地區
請選擇您的電視系統所屬的國家，ComproPVR 軟體會依
據所使用的作業系統版本自動設定，亦可自行修改。
影像格式
可接收的電視訊號系統將會依據您所使用的國家及地區而
有不同，請將格式選為您所在地區的格式才能正確接收電
視訊號，並注意您所選購的產品版本是否為該地區所適用。
National Television Systems Committee (NTSC)系統：
適用地區為美國、台灣、加拿大、日本、中非與南非。
Phase Alteration Line (PAL)系統：
適用地區為歐洲、中國大陸、澳大利亞、中南美洲。
除此之外，每一個電視系統會使用部分不同的電視頻率，
因此設定選擇正確的設定是很重要的。
顯示比例 Aspect Ratio
可設定視窗顯示比例為 4:3、16:9 或任意比例，當設定成
4:3 或 16:9 時，以滑鼠拖曳 ComproPVR 螢幕視窗右下角
改變視窗大小時，將會維持 4:3 或 16:9 之比例縮放。選擇
任意比例時可自行以滑鼠拖曳所需的視窗大小。
視訊屬性
視訊屬性：依次可設定畫面之亮度、色調、對比及彩度。
若您按下預設值鍵，則在視訊屬性數值將回歸原來的預設
值。
備註
有時當您在觀賞影片發生空白或漆黑無影像時，您可按預設值鍵來
解決影像的問題。
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ComproPVR 使用手冊
音訊模式
可設定聲音為立體聲(Stereo)單音(Mono)或是雙語(SAP)。
立體聲和雙語的功能視您使用的地區所提供的訊號是否支援而定，
也須視您購買的產品型號是否支援雙語功能而定。
OSD 功能
當您選擇 OSD (On-screen Display)功能時，您所觀賞頻
道的資訊，如頻道號碼、頻道名稱以及音訊模式會再您轉
換頻道時顯示於螢幕上，若您沒有選擇 OSD 功能時，則
該資訊將不會顯示。
備註
睡眠模式
可設定是否啟動睡眠模式以及設定啟動睡眠模式之時間，
當時間到時，系統可自動關閉 ComproPVR 程式。
錄影設定
在 ComproPVR 的選項中您可以調整有關錄影設定的參
數，請參考下圖：
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ComproPVR 使用者界面
錄製的檔案存放路徑：您可選擇 來查看與設定您所
錄製檔案的存放路徑。
錄製品質：設定錄影品質，需注意錄影品質越佳則檔案越
大，品質欄位右方將顯示您所選取錄影品質的可錄製時間
(視電腦中硬碟可用空間而定)，ComproPVR 提供有 VCD
到 DVD 的標準錄影格式，您也可以自行設定錄影品質的
細節。
備註
如果您要使用 MPEG-4 的格式來錄影，由於我們光碟中並沒有附上
MPEG-4 的 CODEC，因此您必需自行下載或是購買 MPEG-4 的
CODEC，再安裝於電腦中後，才會在品質欄位中 (如上面右圖) 顯
示 MPEG-4 的錄影格式，詳情請參考疑難排解中的說明。
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ComproPVR 使用手冊
格式：您可以選擇 MPEG-1、MPEG-2 的格式，例如 VCD
為 MPEG-1 的格式或 DVD 為 MPEG-2 的格式。
大小：您可以自行設定從 320 x 240 到 720 x 480 的影像
大小。
視訊傳輸率：視訊傳輸率以 kilobits 表示，愈高的視訊傳
輸率會有更好的影像品質，相對也會佔用更多的 CPU 處
理時間和使用更多的磁碟空間。
音訊傳輸率：音訊傳輸率以 kilobits 表示，愈高的音訊傳
輸率會有更好的聲音品質，相對也會佔用更多的 CPU 處
理時間和使用更多的磁碟空間。
VBR：如果勾選此項，則錄影會採用 VBR 模式來錄影。
SET：音訊傳輸率以 kilobits 表示如果您使用外掛的
CODEC 來錄影，那麼即可按下此鍵來做調整此 CODEC
的相關設定。
備註
使用高品質的錄影設定將會需要很大的硬碟空間，如果您所能利用
的空間有限，調整錄影設定可以幫助您儲存較長的影音節目。
需要使用 USB 2.0 的傳輸率才能使用 DVD 的錄影格式。
儘量使用錄影格式所預設的大小及傳輸率，較不容易發生相容性的
問題。
跳躍時間設定：此處可設定當播放已錄製好的檔案時，快
轉或倒帶的時間間隔。
視訊柔化：此設定可減少錄製畫面的鋸齒狀現象，但開啟
此功能會增加系統負荷。
雜訊清除：此設定可將 MPEG 壓縮錄製時產生的視訊雜訊
清除以增加畫面品質。
硬體視訊縮放：此功能會以硬體處理來源訊號解析度以及
錄影設定解析間的轉換。
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調整音量：此音量調整棒為錄影時音量的大小，愈右邊錄
影聲音愈大，至於錄影聲音的來源則需在系統裝置中選擇
WAVE。
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系統裝置設定
此項設定可以讓您調整 ComproPVR 所使用的系統裝置。
ComproPVR 使用者界面
視訊
視訊裝置應為“VideoMate For You.”
注意
使用適當的視訊和音訊來源是必要的。
如果您沒有看到以上的裝置，則您並沒有安裝好驅動程式，請參考
疑難排解中的說明。
音訊
此欄位將會顯示出您的音效裝置。
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ComproPVR 使用手冊
如果您沒有看到音效裝置，那麼您並沒有安裝好音效卡的驅動程
式，請先確認您的音效卡可以正常使用。
電視
此欄位將會顯示出您看電視時所使用的聲音來源。
如果您使用啟視錄 U 系列電視盒，您應該選擇“Wave”來做
為音訊的輸入方式。
錄影
此欄位將會顯示出您錄影時所使用的聲音來源，一般而
言，此設定應與電視中所選擇的聲音來源相同。
注意
產品支援
聯絡我們之前，請您先到我們的網站查詢常見問題（FAQs）
http://www.comprousa.com/tw/support
如果您按了產品支援按鍵，ComproPVR 將會發出一封電
子郵件給康博的技術支援人員(
請您在信件中詳細說明您所遭遇的問題，以便分析。
如果您還是需要與我們聯絡，請使用我們的表格來填寫您
的問題，並詳述您所遇到的狀況，以便能迅速了解您的問
題，並請附上產品背面上所貼的序號（19 個數字），表格
如下：
http://comprousa.com/tw/support/form.htm
請您先到本手冊中的疑難排解章節來查詢常見問題。
注意
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附上產品上所貼的序號可以幫助我們了解您所用的產品規格。
為了能迅速了解您的問題，請使用我們的表格來填寫您的問題。
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使用 ComproPVR
4 使用 ComproPVR
錄影
ComproPVR 為一個數位錄放影應用程式，您可以使用它
來錄製動態影像和聲音，ComproPVR 支援 MPEG-1 和
MPEG-2 的格式，可以顯示高品質的畫面和省下大量的空
間。
1. 錄影：於節目播放中按下錄影鍵
2. 按下停止鍵
3. 放影：按下放影鍵
錄影空間的需求
這需要根據您錄製的視訊格式來決定實際上需要的磁碟空
間，錄 製 DVD 格式的影像檔會比錄製 VCD 格式的影像檔
多佔用更多的空間。
預約錄影
可即時進行錄
影。按下停止鍵可停止錄影，使用者可自行為所錄製
之檔案命名或使用預設之檔名存檔。
可停止錄影。
可開啟已錄製節目之清單，使
用者可於清單中選擇節目作播放、重新命名、刪除等
動作，或載入位於其他目錄中之影音檔案。
按下 即可開啟預約錄影對話方塊。
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ComproPVR 使用手冊
新增：新增一個新的預約錄影排程。
修改：修改預約錄影排程。
刪除：刪除預約錄影排程。
工作名稱：顯示錄影排程名稱。
預覽：您可以選擇已完成的排程再按下“播放”鍵來預覽錄
影檔案，按下“停止”鍵來停止播放，按下“快轉”鍵來快轉播
放，按下“倒退”鍵來倒回播放錄影檔案。
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Page 27
使用 ComproPVR
按下“新增”後，您可以看到下列的畫面。
工作名稱：您可以在這裡鍵入您想存檔的名稱。
您也可以讓 ComproPVR 幫您設定檔案名稱，“格式”鍵可
以指定 ComproPVR 採用您所指定的方式來指定檔名。
頻道編號：勾選此項，即可將頻道號碼加入到檔案名稱中。
開始日期：勾選此項，即可將開始日期加入到檔案名稱中。
開始時間：勾選此項，即可將開始時間加入到檔案名稱中。
預約錄影完後有三種方式可以設定電腦狀態，自動關機：
勾選此項，預約錄影完後即關閉電腦。進入系統待命狀
態：勾選此項，預約錄影完讓電腦進入待命狀態。保持電
腦開機狀態：勾選此項，預約錄影完讓電腦保持在開機狀
態。
啟用自動登入功能：當您的電腦需要登入使用者名稱及密
碼時，請勾選此項，即可啟動自動登入的功能。
使用者名稱：ComproPVR 會自動偵測您的使用者名稱，
如果您有需要使用其它的使用者來登入，否則並不需要做
更改。
密碼：請鍵入您的密碼，ComproPVR 會自動檢查密碼是
否正確。
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ComproPVR 使用手冊
網域：ComproPVR 會自動偵測您所在網域，除非您需要
登入不同的網域，否則並不需要做更改。
按下確定來啟動自動登入，按下取消來取消自動登入。
只有當您需要鍵入使用者名稱及密碼登入 Windows 時才需要啟用
自動登入功能。
Windows 網域並不是網際網路的網址。Windows 網域大部分是用在
企業的網路上，對一般的使用者而言，網域名稱應為空白。
您的密碼將會儲存在電腦中，有極小的可能會發生洩露的危險。
ComproPVR 絕不會將您的登入資訊使用在任何其它地方。
影像播放
注意
ComproPVR 能為您播放先前錄製完成的影像檔案。
按下播放鍵以開啟播放對話方塊，在節目表單中選取您想
要觀賞的節目檔案名稱，直接以滑鼠雙擊或按下播放鍵即
可開始播放該影像檔案。
在影像播放的過程中，播放面板會提供您即時的播放資訊
與相關的播放功能。
若您希望刪除影像檔案，您可開啟播放對話方塊，選取欲
刪除的影像檔案，按下刪除鍵即可。
靜態影像擷取
於畫面播放中按下靜態影像擷取鍵 可擷取目前之影
像畫面，並可將其儲存成點陣圖格式。
在您按下靜態影像擷取鍵後，會出現一個對話方塊。您可
選擇儲存鍵，以儲存該靜態畫面；選擇檢視鍵以檢視該靜
態畫面；選擇編輯鍵以編輯該畫面。
頻道瀏覽
請您在使用頻道瀏覽前，請先設定好電視及頻道的內容。
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使用 ComproPVR
頻道切換
當您在觀賞電視節目時，您可以按下往後一個頻道鍵
以及往前一個頻道鍵
切換，ComproPVR 會自動切換到可收視的頻道。
鍵盤中的上一頁(Page Up)與下一頁(Page Down)，以及
多功能無線遙控器皆提供相同的功能操作。
另外，您也可以直接按下您欲觀賞頻道的號碼，即可直接
切換至該頻道。
頻道返回鍵
如果 OSD 功能有打開，螢幕中會顯示出頻道的號碼。
有時會有部分頻道無法收視，請參閱頻道設定的說明，以協助解決
相關問題。
可切換至您前一個觀看的頻道。
來進行向前及向後一個頻道的
備註
頻道瀏覽
按下頻道瀏覽鍵 時可進入頻道瀏覽功能，頻道瀏覽時
可同時顯示達 16 台之頻道畫面，使用者可直接以滑鼠點
選，切換至欲收看之頻道。
您也可以取消不常使用的頻道以方便選台。
遙控關機
當您電腦沒有在收看電視時，也就是沒有執行
ComproPVR 時，只需按下遙控器右下方的 SLEEP 鍵，
即會出現如下的對話方塊，程式會開始倒數 20 秒來將電
腦關機，如果您不要將電腦關閉，只需再按一次 SLEEP
鍵來取消，或是您也可以按下遙控器上的 OK 鍵來讓電腦
立即關機。
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ComproPVR 使用手冊
當您正在收看電視時，也就是您電腦正在執行
ComproPVR 時，如果您需要將電腦關機的話，只要按下
遙控器右下方的 SLEEP 鍵，即會在螢幕上出現 SLEEP
OFF，再按一次即會出現 SLEEP ON - 30 MINUTES，再
按一次 SLEEP ON - 1 HOUR，再按一次 SLEEP ON - 2
HOURS，一直按到 SHUTDOWN，程式即會開始倒數 20
秒來將電腦關機，如果您不要將電腦關閉，只需再按一次
SLEEP 鍵來取消即可。
當您使用遙控器將電腦關機時，請確認您開啟的文件及檔案已存檔
完畢，以避免工作中的程式尚未存檔好即關閉了電腦。
連結至康博科技網站
此功能鍵能直接連接至康博網站，按下 以獲得最新的產
品資訊及軟體更新訊息。
http://www.comprousa.com/tw/support
注意
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5 疑難排解
驅動程式安裝問題
最常見的問題是電視影像擷取盒的驅動程式沒有安裝好的
緣故，請到裝置管理員中檢查是否有 Compro VideoMate
for You 這個驅動程式。
疑難排解
如果沒有，請重新安裝電視影像擷取盒的驅動程式，即可
解決此一問題。
由於 U600 需由電腦主機板上的 USB 接孔供電，若是主機
板所提供的電源不足，則可能產生這樣的現象，請確認將
USB 電源線接上 USB 插座，另一端再接上電視盒，以免
電源不足。如果還是沒有改善，請先將電腦上其它的 USB
裝置移除，看看是否有所幫助。
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ComproPVR 使用手冊
Error Code: 0x1000006
當您啟動 ComproPVR 時，若出現這個錯誤訊息，則代表
您沒有安裝成功電視盒的驅動程式，請重新安裝。
有影像沒有聲音
這個問題的發生有二種可能，第一種可能是 ComproPVR
選項的系統設定中，音源輸入方式沒有選為 WAVE，第二
種情形為您音效卡的 WAVE 被設為聲音輸出或是靜音，請
將電腦的喇叭設為兩聲道輸出，另外請您再確認一下音效
卡的 WAVE 沒有被設為靜音或太小聲等。
影像不流暢
首先請確認您的電腦為 USB 2.0 的規格，請先到微軟網站
更新Windows 作業系統，才能使用USB 2.0，由於USB 1.1
的規格只支援到每秒 4 Mbps 的視訊傳輸率，而 USB 2.0
的規格則可以支援到每秒 15 Mbps 的視訊傳輸率，U600
需要超過每秒4 Mbps 的視訊傳輸率，所以若使用 USB 1.1
接孔來傳輸時，則會產生影像不流暢的狀況。
影像不清楚
首先請確認您的電視訊號是否清淅，當訊號不清楚時，影
像也會不清楚，通常有可能是因為分支太多的原因，請試
試將電腦移到電視旁邊，直接用接電視的那條訊號線來
看，或是將電視移到電腦旁用接電視卡的那條訊號線來試
看看，根據我們的經驗，如果電視訊號正常，那麼電腦的
畫面不會差太多，建議您換個較好的訊號線，或是使用強
波器看看，應該可以對這個問題有所幫助。
為什麼不能使用 DVD 的格式來錄影？
首先請確認您的電腦為 USB 2.0 的規格，DVD 品質的影
像約需要使用每秒 7 Mbps 的視訊傳輸率，然而 USB 1.1
的規格只支援到每秒 4 Mbps 的視訊傳輸率，因此您必須
使用 USB 2.0 的接孔才能錄製 DVD 品質的影像。
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疑難排解
為什麼不能使用 MPEG-4 的格式來錄影？
由於我們光碟中並沒有附上 MPEG-4 的 CODEC，因此您
必需自行下載或是購買 MPEG-4 的 CODEC 後才能使用
MPEG-4 的格式來錄影，較為著名的 MPEG-4 CODEC 網
址列舉如下：
http://www.divx.com/
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/forma
t/codecdownload.aspx
安裝 MPEG-4 的 CODEC 後，即可在 ComproPVR 選項
中的錄影標籤頁中，選擇品質欄位中 MPEG-4 的格式來開
始錄影。
為什麼無法使用雙語功能？
雙語功能為 U600 選購的配備，首先請確認您的產品型號
是否支援雙語，如果有，即可在 ComproPVR 選項中的視
訊/音訊標籤頁中將音訊選為 SAP 即可使用到雙語功能。
聯絡康博科技
聯絡我們之前，請您先到我們的網站查詢常見問題（FAQs）
http://www.comprousa.com/tw/support
如果您還是需要與我們聯絡，請使用我們的表格來填寫您
的問題，以便能迅速了解您的問題，並請附上產品上所貼
的序號（19 個數字），表格如下：
http://comprousa.com/tw/support/form.htm
注意
附上產品上所貼的序號可以幫助我們了解您所用的產品規格
為了能迅速了解您的問題，請使用我們的表格來填寫您的問題
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