Compaq OFFICEJET 7500A Quick start guide

OFFICEJET 7500A
Guide de Mise en Marche Guia de Pimeiros Passos
E910
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© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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Édition 1, 3/2010 Toute reproduction, adaptation ou traduction sans
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Crédits
Microsoft
®
et Windows® sont des marques commerciales de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
2
Table des matières
Utilisation de l'imprimante ........................................................................................ 2
Solutions numériques HP ..................................................................................... 3
Fonctions Internet ............................................................................................... 4
Installation et utilisation du télécopieur ....................................................................... 6
Conguration du télécopieur ............................................................................... 6
Utilisation du télécopieur ...................................................................................14
Services de télécopie et de téléphonie numérique ..................................................19
Installation Communication sans l 802.11 (certains modèles uniquement) ..................... 20
Résolution des problèmes de conguration ................................................................24
Problèmes de conguration de l'imprimante .........................................................24
Problèmes liés à l'installation du logiciel ..............................................................25
Problèmes de conguration du télécopieur ...........................................................25
Problèmes de communication sans l (802.11) .......................................................29
Utilisation du serveur Web intégré ............................................................................31
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard .........................................................32

Français

Consignes de sécurité
Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires quand vous utilisez cette imprimante an de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.
1. Lisez et comprenez toutes les instructions
contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
2. Suivez tous les avertissements et toutes les
instructions indiqués sur l'imprimante.
3. Débranchez cette imprimante des prises
murales avant de procéder à un nettoyage.
4. N'installez jamais cette imprimante d'une
source d'eau, ni si vous êtes mouillé.
5. Installez l'imprimante en toute sécurité sur
une surface stable.
6. Installez l'imprimante en un lieu protégé où
personne ne puisse marcher sur le cordon ou trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse pas être endommagé.
7. Si l'imprimante ne fonctionne pas
normalement, reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).
8. L'appareil ne contient aucune pièce dont l'entretien doit être réalisé par l'utilisateur. Conez l'entretien à du personnel qualié.
9. N'utilisez que l'adaptateur d'alimentation externe fourni avec l'imprimante.
Remarque : L'encre contenue dans les
cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/inkusage.
Table des matières 1
1. Utilisation de l'imprimante
Merci d'avoir choisi cette imprimante. Avec cette imprimante, vous pouvez imprimer des documents et des photos, numériser des documents vers un ordinateur connecté, faire des copies, et envoyer et recevoir des télécopies.
Pour numériser, copier et envoyer des télécopies, vous pouvez utiliser le panneau de commande de l'imprimante. Vous pouvez également utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour modier les paramètres, imprimer des rapports ou obtenir de l'aide.
Astuce : Si l'imprimante est reliée à
un ordinateur, vous pouvez également en modier les paramètres à l'aide des outils logiciels HP disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel d'imprimante ou le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations sur ces outils, reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).
Où trouver le guide de l'utilisateur ?
Aucune copie papier du guide de l'utilisateur (également appelé « Aide ») n'est fournie avec cette imprimante. Il est en effet installé sur votre ordinateur lors de l'installation du logiciel.
Ce guide propose des informations sur les sujets suivants :
Informations de dépannage
Informations importantes sur la sécurité et informations réglementaires
Informations sur les fournitures d'impression prises en charge
Instructions détaillées à l'intention de l'utilisateur
Vous pouvez consulter ce guide à partir du logiciel d'impression HP (Windows) ou du menu Aide (Mac OS X) :
Windows : Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes,
sélectionnez HP, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis sélectionnez Aide. Mac OS X : À partir du Finder, cliquez sur Aide > Aide Mac. Dans la fenêtre
Visualisation Aide, choisissez votre imprimante dans le menu contextuel Aide Mac.
En outre, une version Adobe Acrobat de ce guide est disponible sur le site
d'assistance HP (www.hp.com/support).

Utilisation de l'imprimante2

Solutions numériques HP

L'imprimante comprend un ensemble de solutions numériques qui peuvent vous aider à simplier et réduire votre travail.
Numérisation vers un ordinateur
Informations supplémentaires
Pour plus d'informations sur la conguration et l'utilisation de ces solutions numériques, reportez-vous au guide de l'utilisateur. (Le guide de l'utilisateur est disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel.)
FrançaisAnglais
À l'aide de l'imprimante, vous pouvez simplement vous diriger vers l'imprimante, appuyer sur un bouton du panneau de commande, et numériser des documents directement vers un ordinateur ou les partager rapidement avec des partenaires commerciaux en les envoyant comme pièces jointes.
Remarque : Si vous utilisez un
ordinateur exécutant Microsoft® Windows® et que votre ordinateur ne gure pas dans la liste des destinations
sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, vous devrez redémarrer la fonction de numérisation de votre logiciel HP sur l'ordinateur de destination. Pour redémarrer la fonction de numérisation, sur votre ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, HP, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis votre imprimante HP. Dans la fenêtre qui s'afche, cliquez sur l'option
Activer numérisation vers ordinateur.
Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)
Ne perdez plus jamais de télécopies importantes mal classées dans une pile de papiers !
Utilisez les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac pour recevoir automatiquement des télécopies et les enregistrer directement sur votre ordinateur. Les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac vous permettent de stocker facilement des copies numériques de vos télécopies sans avoir à les imprimer sur papier.
De plus, vous pouvez désactiver la fonction d'impression des télécopie — ce qui vous fait économiser de l'argent sur le papier et l'encre et vous aide à réduire votre consommation de papier et vos déchets.
Utilisation de l'imprimante 3

Fonctions Internet

L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour un accès rapide à Internet, et obtenir et imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser d'ordinateur. En outre, vous pouvez utiliser un service Web (Marketsplash by HP) pour créer et imprimer des documents marketing de qualité professionnelle.
Remarque : Pour utiliser ces fonctions
Web, l'imprimante doit être connectée à Internet (par le biais d'un câble Ethernet ou d'une connexion sans l). Ces fonctions Web ne sont pas disponibles si l'imprimante est reliée via un câble USB.
HP Apps
HP Apps permet de consulter, d'enregistrer et d'imprimer rapidement et facilement des informations professionnelles sans utiliser d'ordinateur. Grâce à HP Apps, vous accédez au contenu stocké sur le Web, tel que les formulaires professionnels, les actualités, les archives, etc. (directement à partir de l'écran du panneau de commande de l'imprimante).
Pour utiliser HP Apps, l'imprimante doit être connectée à Internet (par le biais d'un câble Ethernet ou d'une connexion sans l). Pour activer et congurer ce service, suivez les instructions indiquées sur le panneau de commande de l'imprimante.
Remarque : En plus de ces solutions,
vous avez la possibilité d'envoyer un travail d'impression à l'imprimante à distance depuis un appareil mobile. Grâce à ce service, appelé HP ePrint, vous pouvez, à tout moment et où que vous soyez, imprimer à partir de téléphones portables, d'ordinateurs portables ou d'autres appareils mobiles connectés à une messagerie électronique.
De nouvelles applications sont régulièrement ajoutées ; il est possible de les sélectionner et les télécharger dans le panneau de commande de l'imprimante. Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/
go/ePrintCenter.
Remarque : Pour obtenir une liste des
exigences système pour ce site Web, reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).
Utilisation de l'imprimante4
Marketsplash by HP
Développez votre activité : créez et imprimez des documents marketing de qualité professionnelle grâce aux outils et services HP en ligne. Avantages de Marketsplash :
• Créez facilement et rapidement des supports exceptionnels de qualité professionnelle, tels que des brochures, dépliants, cartes de visite, etc. Choisissez parmi des milliers de modèles personnalisables créés par des infographistes professionnels primés.
• Diverses options d'impression sont offertes pour répondre à vos besoins à tout moment. Pour des résultats immédiats de haute qualité, imprimez via votre imprimante. D'autres options proposées par HP et nos partenaires sont disponibles en ligne. Obtenez la qualité professionnelle attendue, tout en réduisant vos coûts d'impression.
• Tous vos supports marketing sont organisés et accessibles immédiatement dans votre compte Marketsplash, à partir de n'importe quel ordinateur et directement sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante (sur certains modèles uniquement).
Pour commencer, sélectionnez Marketsplash by HP dans le logiciel d'impression HP fourni avec l'imprimante. Ou, pour plus d'informations, consultez la page
marketsplash.com.
Remarque : Pour obtenir une liste des
exigences système pour ce site Web, consultez les spécications de site Web HP dans le guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).
Remarque : Les outils et services
Marketsplash ne sont pas tous disponibles dans tous les pays, régions et langues. Pour obtenir les informations les plus récentes, visitez le site marketsplash.com.
Français
HP ePrint
Grâce à la fonction HP ePrint, vous pouvez, à tout moment et où que vous soyez, imprimer à partir de téléphones portables, d'ordinateurs portables ou d'autres appareils mobiles connectés à une messagerie électronique. Par le biais du service de votre périphérique mobile et des services Web de l'imprimante, vous pouvez imprimer des documents sur une imprimante, qu'elle se trouve aussi bien à côté de vous ou à des milliers de kilomètres.
Pour utiliser le service HP ePrint, vous devez disposer des éléments suivants :
• Imprimante compatible HP ePrint reliée à Internet (par le biais d'une connexion Ethernet ou sans l)
• Périphérique disposant d'une fonctionnalité de messagerie active
Pour activer et congurer les services Web de l'imprimante, suivez les instructions indiquées sur le panneau de commande de l'imprimante. Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/ePrintCenter
Utilisation de l'imprimante 5

2. Installation et utilisation du télécopieur

Cette imprimante vous
permet d'envoyer et de recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur.
Conguration du télécopieur
Avant d'utiliser la fonction de télécopie, procédez comme suit pour connecter correctement l'imprimante.
Astuce : Vous pouvez utiliser l'Assistant
de conguration du télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire HP (Mac OS X) pour congurer le télécopieur.
Pour plus d'informations sur les fonctions de télécopie disponibles avec l'imprimante, reportez-vous au guide de l'utilisateur
Obtention des informations de conguration du télécopieur
Si vous résidez dans les pays/régions ci-après, rendez­vous sur le site Web correspondant pour obtenir des informations sur la conguration du télécopieur.
Autriche Belgique Néerlandais Français Danemark Finlande France Allemagne Irlande Italie Norvège Pays-Bas Portugal Espagne Suède Suisse Français Allemand Royaume-Uni
(disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).
IMPORTANT : Cochez la case « Obtenir
les informations de conguration du télécopieur » pour rechercher les informations de conguration du télécopieur pour votre pays/ région. Si votre pays/région apparaît dans la liste, rendez-vous sur le site Web pour obtenir les informations de conguration. Sinon, suivez les instructions fournies dans ce guide.
www.hp.com/at/faxcong
www.hp.be/nl/faxcong www.hp.be/fr/faxcong www.hp.dk/faxcong www.hp./faxcong www.hp.com/fr/faxcong www.hp.com/de/faxcong www.hp.com/ie/faxcong www.hp.com/it/faxcong www.hp.no/faxcong www.hp.nl/faxcong www.hp.pt/faxcong www.hp.es/faxcong www.hp.se/faxcong
www.hp.com/ch/fr/faxcong www.hp.com/ch/de/faxcong www.hp.com/uk/faxcong
Installation et utilisation du télécopieur6
Étape 1 : Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique
Remarque : Si le cordon téléphonique
Avant de commencer...
Avant de commencer, vériez que vous disposez des éléments suivants :
Cartouches d'encre installées
Papier de format A4 ou Lettre
chargé dans le bac d'alimentation Câble téléphonique et adaptateur
(si fournis avec l'imprimante)
Pour plus d'informations, reportez-vous à la carte d'installation fournie avec l'imprimante.
fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).
Français
Pour connecter l'imprimante et tout autre équipement ou appareil téléphonique, procédez comme suit :
1. À l'aide du cordon téléphonique fourni
dans le carton avec l'imprimante, connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port libellé 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque : Vous pourriez devoir
brancher le cordon de téléphone livré sur l'adaptateur fourni pour votre pays/région.
1
ATTENTION : Si vous utilisez un autre
cordon que celui qui a été fourni avec l'imprimante, il se peut que votre télécopieur ne fonctionne pas correctement. Dans la mesure où les cordons de téléphone que vous utilisez peut-être dans votre foyer ou bureau peuvent être différents de celui fourni avec l'imprimante, HP vous recommande d'utiliser le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante.
2. Connectez tout autre équipement
téléphonique. Pour plus d'informations sur la connexion et la conguration d'appareils ou de services
1 Prise téléphonique murale 2 Port 1-LINE de l'imprimante
2
Installation et utilisation du télécopieur 7
Sonnerie distincte - Dénition
De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distinctive permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez congurer l'imprimante pour qu'elle réponde à une certaine sonnerie.
Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de dénir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie spéciée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
Pour plus d'informations sur la conguration d'une sonnerie distincte, reportez-vous à l'« Étape 3 : Conguration des paramètres de télécopie », page 11.
supplémentaires avec l'imprimante, reportez-vous aux rubriques de cette section ou consultez le guide de l'utilisateur.
Remarque : Si vous rencontrez des
problèmes lors de la conguration de l'imprimante avec d'autres équipements ou services, contactez le fournisseur de l'équipement ou du service.
Tip: Si vous êtes abonné à un service
de messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que celle utilisée pour les télécopies, la réception automatique des télécopies est impossible. Étant donné que vous devez être présent pour répondre aux appels de télécopie entrants, veillez à désactiver la fonction Réponse auto.
Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.
3. Après avoir connecté l'imprimante et
tout autre appareil téléphonique, passez à l'« Étape 2 : Test de la conguration du télécopieur », page 10.
Installation et utilisation du télécopieur8
Connexion à une ligne DSL/ADSL
Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, procédez comme suit pour connecter le télécopieur.
1
32
1 Prise téléphonique murale 2 Filtre DSL/ADSL et câble téléphonique (fournis par votre fournisseur de service DSL/ADSL) 3 Câble téléphonique fourni avec votre imprimante, connecté au port 1-LINE de l'imprimante
1. Branchez le ltre DSL/ADSL et le
câble téléphonique fournis par votre fournisseur de service DSL/ADSL entre la prise téléphonique murale et le ltre DSL/ADSL.
2. Connectez le cordon téléphonique
livré avec l'imprimante entre le ltre DSL/ADSL et le port 1-LINE de l'imprimante.
Français
Installation et utilisation du télécopieur 9
Connexion d'équipements supplémentaires
Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone sur ce port.
Si vous connectez un équipement supplémentaire, par exemple un modem ou un téléphone, vous devrez acheter un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ­11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.
Remarque : Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, branchez le ltre DSL/ADSL au
séparateur parallèle, puis utilisez le câble téléphonique fourni par HP pour connecter l'autre extrémité du ltre au port 1-Line de l'imprimante. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone ou un répondeur sur le port 2-EXT. Connectez ensuite le second port du séparateur parallèle au modem DSL/ ADSL branché sur l'ordinateur.
1
3
4
2
5
6
1 Prise téléphonique murale
7
2 Séparateur parallèle 3 Filtre DSL/ADSL (fourni par votre fournisseur de service
DSL/ADSL) 4 Câble téléphonique fourni avec l'imprimante 5 Modem DSL/ADSL 6 Ordinateur 7 Téléphone
Étape 2 : Test de la conguration du télécopieur
Testez la conguration du télécopieur pour vérier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est correctement congurée pour la télécopie.
Le test effectue les opérations suivantes :
• Teste le matériel du télécopieur
• Vérie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté à l'imprimante
• Vérie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié
Installation et utilisation du télécopieur10
• Recherche une tonalité
• Recherche une ligne téléphonique active
• Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique
1. Sur le panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur , puis sur
Conguration.
2. Touchez Outils, puis Lancer le test de
télécopie. L'imprimante afche l'état du
test sur l'écran et imprime un rapport. Une fois le test terminé, l'imprimante imprime un rapport des résultats du test. Si le test
échoue, consultez le rapport pour obtenir des informations sur la façon de résoudre le problème, puis exécutez le test à nouveau. Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage, reportez-vous à la section « Problèmes de conguration de l’imprimante », page 24.
3. Si le test du télécopieur est satisfaisant,
passez à l'« Étape 3 : Conguration des paramètres de télécopie », page 11.
Étape 3 : Conguration des paramètres de télécopie
Modiez les paramètres de télécopie de l'imprimante pour répondre à vos besoins une fois que vous avez connecté l'imprimante à une ligne téléphonique.
Remarque : Pour utiliser les mêmes
paramètres plus clair/plus foncé et la même résolution pour toutes les télécopies envoyées à partir de l'imprimante, congurez les paramètres souhaités, puis touchez Dénir comme
nouvelles valeurs par défaut.
Où puis-je modier les
paramètres de télécopie ?
Vous pouvez congurer les paramètres de télécopie à l'aide des outils suivants :
Panneau de commande de l'imprimante
Touchez le bouton Congurer sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez l'option Paramètres de télécopie, puis touchez le paramètre à congurer.
Logiciel HP
Si vous avez installé le logiciel HP sur votre ordinateur, vous pouvez congurer les paramètres de télécopie à l'aide du logiciel installé sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces outils ou paramètres, reportez­vous au guide de l'utilisateur.
Français
Pour congurer ce paramètre... procédez comme suit... Réponse automatique
Dénissez le mode de réponse sur On an que l'imprimante réponde automatiquement aux appels entrants et reçoive les télécopies. L'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies au terme du nombre de sonneries spécié par le paramètre
Sonneries avant réponse.
1. Touchez la èche vers la droite touchez Conguration.
2. Touchez Conguration de la télécopie, puis touchez Conguration de télécopie de base.
3. Touchez Réponse automatique, puis
touchez Activé.
Installation et utilisation du télécopieur 11
, puis
Pour congurer ce paramètre... procédez comme suit... Sonneries avant réponse (facultatif)
Dénissez le nombre de sonneries avant réponse
Remarque : Il convient par exemple
de régler le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries.
Sonneries distinctes
Modiez le type de sonnerie sur Sonnerie distincte
Remarque : Un service de sonnerie
distinct vous permet d'utiliser plusieurs numéros de téléphone sur la même ligne téléphonique. Vous pouvez modier ce paramètre an que l'imprimante détermine automatiquement le type de sonnerie à utiliser pour les appels de télécopie uniquement.
Astuce :Vous pouvez également
utiliser la fonction Détection de motif de sonnerie dans le panneau de commande de l'imprimante pour dénir une sonnerie distinctive. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appels de télécopieur.
1. Touchez la èche vers la droite touchez Conguration.
2. Touchez Conguration de la télécopie, puis touchez Conguration de
télécopie de base.
3. Touchez Sonneries avant réponse.
4. Touchez la èche vers le haut
pour modier le nombre de sonneries.
5. Touchez Terminé pour accepter le paramètre.
1. Touchez la èche vers la droite touchez Conguration.
2. Touchez Conguration de la télécopie, puis touchez Conguration de
télécopie avancée.
3. Touchez Sonnerie distinctive.
4. Un message s'afche pour indiquer
que ce paramètre ne doit être modié qu'en cas de conguration de plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Touchez Oui pour poursuivre.
5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Touchez le type de sonnerie attribué aux appels de télécopieur par l'opérateur téléphonique. Ou
• Touchez Type de sonnerie enregistré, puis suivez les instructions indiquées sur le panneau de commande de l'imprimante.
Remarque : Si vous utilisez un système
PBX avec des types de sonnerie distincts pour les appels internes et externes; vous devez appeler le numéro de télécopieur à partir d'un numéro externe.
, puis
ou
, puis
Installation et utilisation du télécopieur12
Pour congurer ce paramètre... procédez comme suit... Vitesse de télécopie
Dénissez la vitesse de télécopie utilisée entre l'imprimante et les autres télécopieurs pour l'envoi et la réception de télécopies.
Remarque : Si vous rencontrez des
problèmes lors de l'envoi et de la réception des télécopies, réduisez la vitesse du télécopieur.
Mode de correction des erreurs de télécopie
Si l'imprimante détecte un signal d'erreur pendant la transmission alors que l'option de correction des erreurs est activée, elle peut demander à ce qu'une partie de la télécopie soit renvoyée.
Remarque : Si vous rencontrez des
problèmes pour envoyer et recevoir des télécopies, désactivez la correction des erreurs. La désactivation de ce paramètre peut être également utile si vous tentez d'envoyer une télécopie à un autre pays/région ou recevez une télécopie d'un autre pays/région, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par satellite.
Volume
Modiez le volume des sons de l'imprimante, y compris la tonalité des télécopies.
1. Touchez la èche vers la droite touchez Conguration.
2. Touchez Conguration de la télécopie, puis touchez Conguration de
télécopie avancée.
3. Touchez la èche vers le bas touchez Vitesse de télécopie.
4. Touchez pour toucher Rapide, Moyen ou Lent.
1. Touchez la èche vers la droite touchez Conguration.
2. Touchez Conguration de la télécopie, puis touchez Conguration de télécopie avancée.
3. Touchez la èche vers le bas touchezMode de correction d'erreurs.
4. Sélectionnez Activer ou Désactiver.
1. Touchez la èche vers la droite touchez Conguration.
2. Touchez Conguration de la télécopie, puis touchez Conguration de télécopie de base.
3. Touchez la èche vers le bas touchez Volume sonore télécopie.
4. Touchez pour toucher Faible, Fort ou Désactivé.
, puis
, puis
Français
, puis
, puis
, puis
, puis
Installation et utilisation du télécopieur 13

Utilisation du télécopieur

Dans cette section, vous apprendrez à envoyer et à recevoir des télécopies.
Informations supplémentaires
Reportez-vous au guide de l'utilisateur pour plus d'informations sur les rubriques suivantes :
Envoi d'une télécopie à l'aide de la
fonction de numérotation supervisée Envoi d'une télécopie à partir d'un
ordinateur Envoi d'une télécopie depuis la
mémoire Programmation de l'envoi différé
d'une télécopie Envoi d'une télécopie à plusieurs
destinataires Envoi d'une télécopie en mode de
correction d'erreurs
Le guide de l'utilisateur est disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel.
Envoi d'une télécopie
Vous pouvez envoyer des télécopies de plusieurs manières. Vous pouvez utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour envoyer des télécopies noir et blanc ou en couleur. Vous pouvez également envoyer manuellement des télécopies à partir d'un téléphone connecté, ce qui vous permet de parler à votre interlocuteur avant de lui envoyer la télécopie.
Installation et utilisation du télécopieur14
Vous pouvez également recevoir des documents sur votre ordinateur sous forme de télécopies, sans les imprimer au préalable.
Envoi d'une télécopie standard
1. Chargez dans l'imprimante le document
à télécopier.
Vous pouvez télécopier des documents à partir du bac d'alimentation automatique (BAA) ou à partir de la vitre du scanner.
2. Touchez Télécopie.
3. Saisissez le numéro du télécopieur à
4. Touchez Démarrer, noir ou Démarrer,
Envoi d'une télécopie depuis un téléphone personnel
1. Chargez dans l'imprimante le document
à télécopier.
Vous pouvez télécopier des documents à partir du bac d'alimentation automatique (BAA) ou à partir de la vitre du scanner.
4. Si le destinataire répond au téléphone,
l'aide du clavier numérique.
Astuce : Pour ajouter une pause au
numéro de télécopie que vous entrez, appuyez plusieurs fois sur *@ jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'afche à l'écran.
Français
couleur.
Astuce : Si le destinataire vous
informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur.
vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie.
Remarque : Si le télécopieur reçoit
l'appel, vous entendez la tonalité de télécopie émise par le télécopieur du destinataire. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.
2. Touchez Télécopie.
3. Composez le numéro sur le clavier du
téléphone connecté à l'imprimante.
Remarque : N'utilisez pas le clavier
du panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi manuel d'une télécopie. Vous devez utiliser le clavier du téléphone pour composer le numéro du destinataire.
5. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, touchez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.
Remarque : Si vous y êtes invité,
sélectionnez Envoyer la télécopie.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez­le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la tonalité. La ligne vocale est coupée durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez raccrocher le téléphone. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez en ligne jusqu'à la n de la transmission de la télécopie.
Installation et utilisation du télécopieur 15
Réception de télécopies
Vous pouvez recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement.
Remarque : Si vous recevez une
télécopie d'un format Légal US ou plus grand alors que l'imprimante n'est pas congurée pour utiliser du papier de ce format, l'imprimante réduit la télécopie de manière à ce que ses dimensions conviennent au papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction automatique, l'imprimante imprime la télécopie sur deux pages.
Si vous copiez un document lors de la réception d'une télécopie, la télécopie est stockée en mémoire en attendant la n de la copie. Cela permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.
Informations supplémentaires
Reportez-vous au guide de l'utilisateur pour plus d'informations sur les rubriques suivantes :
Réimpression des télécopies reçues
en mémoire Invitation à recevoir une télécopie
Retransmission de télécopies à un
autre numéro Sélection du format de papier pour
les télécopies reçues Dénition de la réduction
automatique pour les télécopies reçues
Blocage des numéros indésirables
Le guide de l'utilisateur est disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel.
Installation et utilisation du télécopieur16
Réception d'une télécopie en mode automatique
Si vous activez l'option Réponse automatique (paramètre par défaut) à partir du panneau de commande de l'imprimante, l'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies au terme du nombre de sonneries spécié par le paramètre Sonneries avant réponse. Pour plus d'informations sur la conguration de ce paramètre, reportez-vous à l'« Étape 3 : Conguration des paramètres de télécopie », page 11.
Télécopies et service de
messagerie vocale
Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que celle utilisée pour les télécopies, la réception automatique des télécopies est impossible. Vous devez dans ce cas vous assurer que le paramètre Réponse automatique est désactivé an de recevoir des télécopies en mode manuel. Veillez à envoyer manuellement la télécopie avant que la messagerie vocale ne prenne l'appel.
Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.
Français
Réception d'une télécopie en mode manuel
Lorsque vous téléphonez, votre interlocuteur peut vous envoyer une télécopie alors que vous êtes en ligne (réception manuelle d'une télécopie).
Vous pouvez recevoir des télécopies manuellement à partir d'un téléphone connecté directement à l'imprimante (via le port 2-EXT) ou d'un téléphone sur la même ligne téléphonique (mais pas directement connecté à l'imprimante).
1. Vériez que l'imprimante est sous
tension et que du papier est chargé dans le bac principal.
2. Retirez les originaux du bac
d'alimentation des documents.
3. Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant la mise en marche de l'imprimante, congurez le paramètre Sonneries avant réponse sur un nombre plus élevé. Sinon, désactivez le paramètre Réponse automatique an que l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux appels entrants.
4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, demandez-lui d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme suit :
Installation et utilisation du télécopieur 17
a. Touchez Télécopie, puis
sélectionnez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
b. Une fois que l'imprimante
commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie.
Si vous activez la Réception sauvegarde télécopies, les télécopies reçues sont stockées en mémoire, que l'imprimante présente ou non une condition d'erreur.
Remarque : Toutes les télécopies
stockées en mémoire sont effacées lorsque vous mettez le périphérique hors tension. Pour plus d'informations sur l'utilisation de cette fonction, reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).
Utilisation de rapports et de journaux
Vous pouvez imprimer différents types de rapports de télécopie :
Page de conrmation des télécopies
Journal de télécopies
Image sur rapport d'envoi de télécopies
Autres rapports
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Touchez la èche vers la droite , puis touchez Conguration.
3. Touchez Outils, puis touchez Réimprimer télécopies en mémoire. Les
télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les plus récentes en premier lieu.
4. Pour arrêter la réimpression des télécopies en mémoire, touchez (Annuler).
Ces derniers fournissent des informations utiles concernant l'imprimante.
Remarque : Vous pouvez également
afcher l'historique des appels sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante. Pour afcher l'historique des appels, touchez Télécopieur, puis touchez (Historique des appels). Toutefois, cette liste ne peut pas être imprimée.
Pour imprimer un rapport
1. Touchez la èche vers la droite , puis touchez Conguration.
2. Touchez Conguration de la télécopie, touchez la èche vers le bas , puis touchez Rapports de télécopie.
Installation et utilisation du télécopieur18
3. Sélectionnez le rapport de télécopie à imprimer, puis touchez OK.
Pour effacer le journal de télécopies
Remarque : Lorsque vous effacez
le journal de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées.
1. Touchez la èche vers la droite , puis touchez Conguration.
2. Touchez Outils.
3. Touchez la èche vers le bas , puis
touchez Effacer le journal de télécopies.

Services de télécopie et de téléphonie numérique

Français
De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs clients des services de téléphonie numérique :
• DSL : Un service DSL (Digital subscriber line) via opérateur téléphonique. (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions).
• PBX : Système d'auto-commutateur privé.
• RNIS : Système de réseau numérique à intégration de services.
• FoIP : Service de téléphonie à coût réduit qui permet d'envoyer et de recevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode s'appelle Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol) Pour plus d'informations, consultez le guide de l'utilisateur.
Les imprimantes HP sont spéciquement conçues pour les services téléphoniques analogiques traditionnels. Dans un environnement téléphonique numérique (ADSL, PBX ou RNIS), l'utilisation de ltres ou convertisseurs numériques-analogiques peut être nécessaire lors de la conguration de l'imprimante pour l'envoi de télécopies.
Remarque : HP ne garantit pas la
compatibilité de l'imprimante avec tous les services numériques ou opérateurs, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numériques-analogiques. Il est toujours recommandé de se renseigner directement auprès de l'opérateur pour connaître les options de conguration en fonction des services proposés.
Installation et utilisation du télécopieur 19
3. Installation Communication sans l 802.11 (certains modèles uniquement)
Si l'imprimante prend en charge les communications sans l (802.11), vous pouvez la connecter à un réseau sans l existant.
Pour connecter l'imprimante, exécutez les étapes suivantes dans l'ordre donné.
Remarque : Avant de congurer la
communication sans l, vériez que le matériel de l'imprimante est conguré. Pour plus d'informations, reportez-vous à la che d'installation fournie avec l'imprimante.
Quels sont le nom et le mot de passe de mon réseau ?
Lors de l'installation du logiciel, vous êtes invité à saisir le nom du réseau (également appelé « SSID ») et un mot de passe de sécurité :
Le nom du réseau correspond au nom
de votre réseau sans l. Le mot de passe de sécurité empêche
toute personne de se connecter à votre réseau sans l sans votre autorisation. En fonction du niveau de sécurité requis, votre réseau sans l nécessite une clé WPA ou une phrase de passe WEP.
Si vous n'avez pas modié le nom ou le mot de passe de sécurité de votre réseau sans l depuis sa conguration, vous pouvez utiliser les informations inscrites à l'arrière ou sur le côté de votre routeur sans l.
De plus, si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, HP propose
un outil basé sur le Web appelé l'Assistant Réseau sans Fil qui peut vous aider à récupérer ces informations pour certains systèmes. Pour utiliser cet outil, rendez-vous sur le site Web www.
hp.com/go/networksetup. (Cet outil est
uniquement disponible en anglais.) Si vous ne trouvez pas le nom du réseau
ni le mot de passe de sécurité, ou si vous avez oublié ces informations, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou le routeur sans l. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver ces informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé le réseau sans l.
Pour plus d'informations sur les types de connexions réseau, le nom du réseau et la clé WEP/phrase de passe WPA, reportez-vous au guide de l'utilisateur.
Installation Communication sans l 802.11 (certains modèles uniquement)20
Connexion sans routeur sans l
Si vous n'utilisez aucun routeur sans l (routeur sans l Linksys ou Borne d'Accès Apple AirPort, par exemple), vous pouvez quand même connecter l'imprimante à votre ordinateur sans utiliser de connexion sans l (il s'agit dans ce cas d'une connexion sans l d'ordinateur à ordinateur ou « ad hoc »).
Pour plus d'informations, consultez le guide de l'utilisateur.
Étape 1 : Connexion de l'imprimante à votre réseau sans l
Français
1. Sur le panneau de commande de
l'imprimante, touchez la èche vers la droite, puis sélectionnez Réseau.
2. Touchez Sans l, touchez Assistant de conguration sans l, puis touchez OK.
3. Suivez les instructions qui apparaissent
à l'écran pour terminer l'installation.
Remarque : Si vous rencontrez des
problèmes lors de l'exécution de l'Assistant de conguration sans l, reportez-vous à la section « Problèmes de communication sans l (802.11) », page 29.
Étape 2 : Installation du logiciel de votre imprimante
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Windows
1. Enregistrez les documents ouverts. Fermez toute application en cours d'exécution sur votre ordinateur.
2. Introduisez le CD du logiciel HP dans le lecteur de l'ordinateur.
3. Dans le menu du CD, cliquez sur Installer un périphérique réseau/sans l, puis suivez les instructions à l'écran.
Remarque : Si le logiciel de pare-
feu installé sur votre ordinateur afche l'un ou l'autre message pendant l'installation, sélectionnez l'option « toujours autoriser » dans les messages. La sélection de cette option autorise le logiciel à s'installer correctement sur votre ordinateur.
Installation Communication sans l 802.11 (certains modèles uniquement) 21
Mac OS
1. Introduisez le CD du logiciel HP dans le
lecteur de l'ordinateur.
2. Double-cliquez sur l'icône du
Étape 3 : Vérication de la connexion sans l
Imprimez la page de test de liaison sans l pour obtenir les informations relatives à la connexion sans l de l'imprimante. La page de test de liaison sans l contient des informations sur l'état de l'imprimante, son adresse MAC et son adresse IP. Si l'imprimante est reliée à un réseau, la page
de test afche le détail des paramètres réseau.
1. Touchez la èche vers la droite , puis
2. Touchez Sans l, puis touchez Test
Programme d'installation HP du CD-ROM et suivez les instructions à l'écran.
touchez Réseau.
réseau sans l.
Installation Communication sans l 802.11 (certains modèles uniquement)22
Changement de méthode de connexion
Si vous avez installé le logiciel HP et connecté votre imprimante à l'aide d'un câble USB ou Ethernet, ou via une connexion sans l, vous pouvez basculer sur une connexion différente à tout moment.
Remarque : Si vous changez pour
une connexion sans l, assurez-vous qu'aucun câble Ethernet n'est branché à l'imprimante. Si vous connectez un câble Ethernet, les fonctions sans l de l'imprimante sont désactivées.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Windows
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Connecter
une nouvelle imprimante.
2. Suivez les instructions à l'écran.
Mac OS X
1. Cliquez sur l'icône HP Utility dans le Dock.
Remarque : Si l'icône n'apparaît
pas dans le Dock, cliquez sur l'icône Spotlight située à droite de la barre de menus, entrez HPUtility dans le champ, puis cliquez sur l'entrée HP Utility.
Français
2. Cliquez sur l'icône Application dans la barre d'outils.
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les
instructions à l'écran.
Installation Communication sans l 802.11 (certains modèles uniquement) 23
4. Résolution des problèmes de conguration
Pour obtenir une aide supplémentaire,
Les sections suivantes
vous aident à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la conguration de l'imprimante.
Problèmes de conguration de l'imprimante
reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).
Assurez-vous que le ruban adhésif et les
éléments d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de l'intérieur de l'imprimante.
Vériez que vous avez bien chargé du
papier blanc ordinaire vierge de format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
Vériez que les cordons et câbles que
vous utilisez (câble USB ou Ethernet, par exemple) sont en bon état.
Vériez que le voyant (Alimentation)
est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous tension de l'imprimante, son préchauffage dure environ 45 secondes.
Vériez que l'imprimante afche bien
l'écran d'accueil et qu'aucun autre voyant n'est allumé ou clignote sur le panneau de commande de l'imprimante.
Vériez que le cordon d'alimentation et
le câble de l'adaptateur sont bien raccordés et que la prise de courant murale est alimentée.
Vériez le chargement du papier dans
le bac et l'absence de bourrage de papier dans l'imprimante.
Assurez-vous que tous les loquets et
capots sont bien fermés.
Résolution des problèmes de conguration24

Problèmes liés à l'installation du logiciel

Avant d'installer le logiciel, vériez que
tous les autres programmes sont fermés. Si l'ordinateur ne reconnaît pas le
chemin d'accès que vous avez indiqué pour le lecteur de CD-ROM, vériez que vous avez spécié la lettre d'unité correcte.
Si le CD du logiciel HP inséré dans le
lecteur de CD-ROM n'est pas reconnu par l'ordinateur, vériez que ce CD n'est pas endommagé. Vous pouvez
également télécharger le logiciel HP à partir du site Web HP (www.hp.com/
support).
Si vous utilisez un ordinateur
fonctionnant sous Windows et effectuez une connexion à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que les pilotes USB n'ont pas été désactivés dans le Gestionnaire de périphériques Windows.
Problèmes de conguration du télécopieur
Cette section contient des informations sur la résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la conguration de la fonction télécopieur de l'imprimante.
Remarque : Si l'imprimante n'est
pas congurée correctement pour la télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de télécopies.
Si vous rencontrez des difcultés lors de l'envoi de télécopies, vous pouvez imprimer un rapport de test de télécopie pour vérier l'état de l'imprimante. Ce test échoue si l'imprimante n'est pas correctement congurée pour la télécopie. N'exécutez ce test que si vous avez entièrement conguré l'imprimante en vue de la télécopie. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'« Étape 2 : Test de la conguration du télécopieur », page 10.
Français
Étape 1 : Exécution du test de télécopie
Testez la conguration du télécopieur pour vérier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est congurée correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Installation et utilisation du télécopieur », page 6.
Astuce : Si vous recevez une erreur de
communication de télécopie incluant un code d'erreur, vous trouverez l'explication de ce code d'erreur sur le
site Web d'assistance HP (www.hp.com/support). Si le système vous y invite, choisissez votre pays/ région, puis tapez « codes d'erreur de télécopie » dans le champ de recherche.
Si le test de télécopie ne vous a pas permis de résoudre les problèmes, passez à l'étape
2.
Résolution des problèmes de conguration 25
Étape 2 : Liste des problèmes possibles
Si vous avez effectué le test de télécopie et que vous rencontrez toujours des problèmes de conguration du télécopieur, consultez cette liste des problèmes et solutions possibles :
L'imprimante ne parvient à envoyer ou recevoir correctement des télécopies.
• Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique ou l'adaptateur fourni avec l'imprimante. (Dans le cas contraire, l'écran risque toujours d'indiquer que le combiné est décroché.)
• Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que l'imprimante en ce moment. Vériez que les téléphones secondaires (téléphones sur la même ligne téléphonique mais non connectés à l'imprimante) ou un autre équipement ne sont pas utilisés ou décrochés. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie de l'imprimante si un poste téléphonique est décroché ou si vous vous servez du modem de l'ordinateur pour accéder à Internet ou utiliser votre messagerie électronique.
• Si vous utilisez un séparateur téléphonique, celui-ci peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
• Vériez qu'une extrémité du cordon téléphonique est raccordée à la prise téléphonique murale et que l'autre est branchée sur le port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
• Essayez de brancher un téléphone fonctionnel directement sur la prise téléphonique murale et vériez la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique pour vérier la ligne.
• Vous devez connecter l'imprimante à une ligne téléphonique analogique, sinon vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour vérier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vériez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement congurée pour des téléphones numériques. Connectez l'imprimante à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
• La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique risquent de causer des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez du bruit, désactivez le mode de correction d'erreurs (ECM) et essayez à nouveau d'envoyer une télécopie.
Résolution des problèmes de conguration26
• Si vous utilisez un service DSL/ADSL, assurez-vous d'avoir installé un ltre DSL/ADSL. Sans ce ltre, vous ne parviendrez pas à envoyer de télécopies.
• Si vous utilisez un adaptateur pour terminal/convertisseur pour autocommutateur privé (PABX) ou réseau numérique à intégration de services (RNIS), vériez que l'imprimante est connectée au port
approprié et que l'adaptateur du terminal est déni sur le type approprié de commutateur pour votre pays/région.
• Vous utilisez un service Télécopie sur IP. Essayez d'utiliser une vitesse de connexion plus lente. Si cela ne résout pas le problème, contactez le responsable du support technique du service Télécopies sur IP.
L'imprimante peut envoyer de télécopies mais ne peut pas en recevoir
Français
• Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, assurez-vous que la fonction Sonnerie distincte de l'imprimante est réglée sur Toutes sonneries.
• Si Réponse auto. est conguré sur Désactivé ou si vous êtes abonné à un service de boîte vocale sur la ligne téléphonique utilisée pour les télécopies, vous pourrez uniquement recevoir les télécopies manuellement.
• Si un modem d'ordinateur partage la même ligne téléphonique que l'imprimante, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est pas conguré pour recevoir automatiquement les télécopies.
• Si un répondeur partage la ligne téléphonique de l'imprimante, procédez comme suit :
- Vériez que le répondeur fonctionne correctement.
- Assurez-vous que l'imprimante est congurée en vue de recevoir automatiquement les télécopies.
- Vériez que le paramètre Sonneries avant réponse est déni sur un nombre de sonneries plus important que celui du répondeur.
- Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie.
- L'annonce doit être d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la n du message vocal.
• Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que le télécopieur peut être à l'origine de l'échec du test. Vous pouvez débrancher tous les autres périphériques et recommencer le test. Si le test de détection de la tonalité réussit, cela signie qu'un ou plusieurs des autres périphériques sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque branchement an d'identier celui qui pose problème.
Résolution des problèmes de conguration 27
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
• L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Par exemple, si vous devez composer le «9» pour accéder à une ligne extérieure, essayez d'introduire des pauses, comme suit: 9-XXX-XXXX (où XXX-XXXX est le numéro de télécopieur de destination). Pour entrer une pause, touchez *@ et sélectionnez un tiret (-). Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone connecté directement à l'imprimante — et si vous résidez dans les pays/régions ci-après — vous devez utiliser le clavier numérique du téléphone pour envoyer la télécopie.
Argentine Australie Brésil Canada Chili Chine Colombie Grèce Inde Indonésie Irlande Japon Corée du Sud Amérique Latine Malaysia Mexique Philippines Pologne Portugal Russie Arabie saoudite Singapour Espagne Taiwan Thaïlande Etats-Unis Venezuela Viêtnam
Résolution des problèmes de conguration28
Problèmes de communication sans l (802.11)
Cette section fournit des informations sur la résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la connexion de l'imprimante à votre réseau sans l.
Essayez les suggestions suivantes dans l'ordre donné.
Remarque : Si les problèmes persistent,
suivez les conseils de dépannage fournis dans le guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).
Une fois les problèmes
résolus...
Une fois les problèmes résolus et après avoir connecté l'imprimante à votre réseau sans l, procédez comme suit selon votre système d'exploitation :
Windows
Insérez le CD du logiciel HP dans l'ordinateur et exécutez le programme d'installation du logiciel. Sélectionnez l'option Installer un réseau/un
périphérique sans l ou Ajouter un
périphérique lorsque vous y êtes invité.
Mac OS
Ouvrez l'Utilitaire HP dans le Dock. (L'Utilitaire HP se trouve également dans le sous-dossier Hewlett- Packard du dossier Applications sur votre ordinateur.) Cliquez sur l'icône Application dans la barre d'outils, double-cliquez sur Assistant Installation HP, puis suivez les instructions à l'écran.
Français
Étape 1 : Vériez que le voyant sans l (802.11) est allumé.
Si le voyant bleu près du panneau de commande de l'imprimante n'est pas allumé, il est probable que les fonctions sans l n'aient pas été activées.
Pour activer les fonctions sans l, appuyez une fois sur le bouton (Sans l). Ou touchez Conguration sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Menu Sans l, touchez Sans l On/Off, puis touchez On.
Résolution des problèmes de conguration 29
Étape 2. Vériez la puissance du signal sans l
Si la puissance du signal de votre réseau sans l est faible ou des interférences viennent parasiter le réseau sans l, l'imprimante peut ne pas détecter le signal.
Pour évaluer la puissance du signal sans l, imprimez un rapport de test sans l depuis le panneau de commande de l'imprimante. (Pour plus d'informations, reportez-vous à l'« Étape 4. Exécutez le test du réseau sans l », page 30).
Si le test du réseau sans l indique que le signal est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans l.
Réduction des interférences
Les conseils suivants peuvent aider à réduire les risques d'interférences dans un réseau sans l :
Tenez les périphériques sans l
éloignés d'objets métalliques de grande taille (meubles-classeurs, par exemple) et d'autres périphériques électromagnétiques (micro-ondes, téléphones sans l, etc.), car ces objets peuvent envoyer des signaux radio.
Tenez les périphériques sans l
éloignés des éléments de maçonnerie et autres constructions dans la mesure où ceux-ci risquent d'absorber les ondes radio et de diminuer la force du signal.
Étape 3. Relancez les composants du réseau sans l
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante.
Si vous ne pouvez toujours pas établir de connexion, mettez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension, puis à nouveau
sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante, et enn l'ordinateur.
Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension puis à nouveau sous tension permet de résoudre les problèmes de connexion au réseau.
Étape 4. Exécutez le test du réseau sans l
Pour les problèmes de réseau sans l, exécutez le test du réseau sans l à partir du panneau de commande de l'imprimante :
1. Touchez la èche vers la droite , puis touchez Réseau.
Résolution des problèmes de conguration30
2. Touchez Sans l, puis touchez Test réseau sans l.
Si un problème est décelé, des recommandations concernant sa résolution sont consignées dans le rapport.
5. Utilisation du serveur Web intégré
Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter les informations d'état et congurer les paramètres réseau à partir du navigateur Web de votre ordinateur. Ils ne nécessitent l'installation ou la conguration d'aucun logiciel particulier sur votre ordinateur.
Pour ouvrir le serveur Web intégré
1. Obtenez l'adresse IP de l'imprimante.
L'adresse IP apparaît sur la page de conguration du réseau.
a. Chargez du papier dans le bac. b. Touchez la èche vers la droite ,
touchez Conguration, touchez
Réseau, puis touchez Imprimer les paramètres réseau.
Remarque : Vous pouvez ouvrir et
utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet ; cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.
Pour plus d'informations sur le serveur Web intégré, reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).
2. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte affecté(e) au périphérique dans le champ d'adresse d'un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur.
Par exemple, si l'adresse IP est
123.123.123.123, entrez l'adresse suivante
dans le navigateur Web :
http://123.123.123.123
Astuce : Après avoir ouvert le serveur
Web intégré, vous pouvez lui affecter un signet an d'y accéder rapidement.
Français

Utilisation du serveur Web intégré 31

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard

Produit HP Durée de la garantie limitée
Supports logiciels 90 jours Imprimante 1 an Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)
Accessoires 1 an, sauf indication contraire
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ; b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ; c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ; b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou
ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation :
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité."
"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans
la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."
"Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien."
Code civil :
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9 Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés.
Garantie du fabricant HP
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard32
Sumário
Usar a impressora ................................................................................................. 34
HP Digital Solutions ...........................................................................................35
Recursos de Internet ..........................................................................................36
Conguração e uso do fax ..................................................................................... 38
Congurar fax ................................................................................................. 38
Usar o fax ...................................................................................................... 46
Serviços de fax e telefone digital ........................................................................ 51
Congurar a comunicação sem o (802.11) (somente em alguns modelos) .....................52
Solução de problemas de conguração ....................................................................56
Problemas na conguração da impressora ...........................................................56
Problemas durante a instalação do software ........................................................56
Problemas na conguração de fax ......................................................................57
Problemas de conguração sem o (802.11) .........................................................61
Utilize o EWS (servidor da Web incorporado) ...........................................................63
Informações sobre segurança
Ao usar esta impressora, sempre devem ser tomadas medidas básicas de segurança, para reduzir o risco de lesões físicas que possam decorrer de incêndio ou choque elétrico.
1. Leia e tenha certeza de entender todas as
instruções contidas nos materiais de referência fornecidos com a impressora.
2. Observe todas as advertências e instruções
indicadas na impressora.
3. Desligue a impressora da tomada elétrica
antes de limpá-la.
4. Não instale nem use esta impressora perto
da água ou quando você estiver molhado.
5. Instale a impressora de forma segura, em
superfície estável.
6. Instale a impressora em local protegido
onde ninguém possa pisar ou tropeçar no o de alimentação e onde o o possa ser danicado.
7. Se a impressora não funcionar
normalmente, consulte o Guia eletrônico do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
8. Não há nenhuma peça interna que possa ser reposta ou consertada pelo próprio usuário. Os consertos devem ser feitos por técnicos qualicados.
9. Use apenas o adaptador de energia/ bateria fornecido com a impressora.
Note: A tinta dos cartuchos é usada de
maneiras diferentes no processo de impressão, incluindo no processo de inicialização, que prepara a impressora e os cartuchos para impressão, e na manutenção do cabeçote de impressão, que mantém os bicos de tinta limpos e a tinta uindo normalmente. Ademais, um pouco de tinta é deixado no cartucho depois que é usado. Para obter mais informações, consulte www.hp.com/go/
inkusage.

Português

Sumário 33
1. Usar a impressora
Obrigado por comprar esta impressora. Com esta impressora, você pode imprimir documentos e fotos, digitalizar documentos para um computador, fazer cópias e enviar e receber faxes.
Para digitalizar, copiar e enviar fax, você pode utilizar o painel de controle da impressora. Também é possível usar o painel de controle para alterar as congurações, imprimir relatórios ou obter ajuda sobre a impressora.
Dica: Se o dispositivo estiver conectado
a um computador, você poderá também alterar as congurações dele usando ferramentas de software disponíveis no seu computador, como o software do dispositivo HP ou o EWS (servidor da Web incorporado). Para obter mais informações sobre essas ferramentas, consulte o guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
Onde está o manual do usuário?
O guia do usuário dessa impressora (também chamado de “Ajuda”) não é fornecido em formato impresso. Ele é armazenado no seu computador quando o programa de instalação instala o software da HP.
Esse guia fornece informações sobre os seguintes tópicos:
Informações sobre resolução de problemas
Avisos importantes sobre segurança e informações regulamentares
Para obter informações sobre acessórios de impressão permitidos:
Instruções detalhadas para o usuário
Você pode abrir esse guia a partir do software da impressora HP (Windows) ou do menu de Ajuda (Mac OS X).
Windows: Clique em Iniciar,selecione ProgramasouTodos os programas,selecione
HP, selecione a pasta para a impressora HP, e em seguida selecione Ajuda. Mac OS X: No Finder, clique em Ajuda . Ajuda do Mac. Na janela Visualizador de
Ajuda, escolha a impressora no menu pop-up Ajuda do Mac.
Além disso, uma versão em Adobe Acrobat desse guia pode ser encontrada no site de
suporte da HP (www.hp.com/support).

Usar a impressora34

HP Digital Solutions

A impressora inclui um conjunto de soluções digitais que podem ajudar você a simplicar e agilizar seu trabalho.
Digitalizar para o computador
Usando a impressora, você pode simplesmente dirigir-se a ela, tocar em um botão no painel de controle da impressora e digitalizar documentos diretamente para um computador ou compartilhá-los rapidamente com os parceiros de negócios como anexos de e-mail.
Note: Se você estiver usando um
computador que execute o Microsoft® Windows® e se o computador não aparecer na lista de destinos no visor de painel de controle da impressora,
Para aprender mais
Para obter mais informações sobre como congurar e usar essas soluções digitais, consulte o guia do usuário. (O guia do usuário estará disponível no computador após a instalação do software).
será necessário reiniciar a função de digitalização do software HP no computador de destino. Para reiniciar a função de digitalização, clique em Iniciar na área de trabalho do computador, selecione Programas ou Todos os programas, selecione HP, selecione a pasta para a impressora HP, e em seguida selecione a sua impressora HP. Na janela que aparece, clique na opçãoAtivar
digitalização para o computador.
Português
Fax digital da HP (Fax para PC e Fax para Mac)
Nunca mais perca faxes importantes em uma pilha de papéis!
Use Fax para PC e Fax para Mac para receber e salvar faxes diretamente no computador. Com Fax para PC e Fax para Mac, é possível armazenar cópias digitais de seus faxes facilmente e também eliminar os problemas de lidar com enormes arquivos de papel.
Além disso, você pode desligar a impressora de fax como um todo — economizando dinheiro em papel e tinta, bem como ajudando a reduzir o consumo e desperdício de papel.
Usar a impressora 35

Recursos de Internet

A impressora oferece soluções inovadoras e habilitadas para Web que podem ajudar você a acessar a Internet rapidamente, obter documentos e imprimi-los mais rapidamente e com menos problemas, tudo isso usando um computador. Além disso, é possível usar um serviço da Web (Marketsplash da HP) para criar e imprimir materiais de marketing de qualidade prossional.
Note: Para usar esses recursos da
Web, a impressora deverá estar conectada à Internet (usando uma conexão de cabo Ethernet ou sem o). Não é possível usar esses recursos da
HP Apps
O HP Apps oferece uma maneira rápida e fácil para acessar, armazenar e imprimir informações de negócios sem um computador. Usando HP Apps, é possível obter acesso a conteúdo armazenado na Web, como formulário de negócios, notícias, arquivamento e mais, diretamente do visor do painel de controle da impressora.
Para usar o HP Apps, a impressora deve estar conectada à Internet (usando uma conexão de cabo Ethernet ou sem o).
Web se a impressora estiver conectada a um computador usando um cabo USB.
Note: Além dessas soluções, é
possível enviar serviços de impressão à impressora remotamente de dispositivos móveis. Com esse serviço, chamado HP ePrint, é possível imprimir de celulares conectados a e-mails, netbooks ou outros dispositivos móveis, em qualquer lugar e a qualquer momento.
Siga as instruções no painel de controle da impressora para ativar e congurar esse serviço.
Novos Apps são adicionados periodicamente e você pode selecionar e fazer download para o painel de controle da impressora para uso. Para obter mais informações, visite www.hp.com/go/
ePrintCenter.
Note: Para obter uma lista de requisitos
para este site, consulte o guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
Usar a impressora36
Marketsplash da HP
Amplie seus negócios usando as ferramentas e serviços online da HP para criar e imprimir materiais de marketing prossionais. Com o Marketsplash, é possível executar as seguintes opções:
• Criar rapidamente e facilmente brochuras, folhetos, cartões de visita e mais, atraentes e com qualidade prossional. Escolha entre milhares de modelos personalizáveis criados por designers grácos comerciais premiados.
• Uma variedade de opções de impressão permitem que você obtenha exatamente o que precisa, quando precisa. Para resultados imediatos de alta qualidade, imprima na sua impressora. Outras opções estão disponíveis on-line da HP e de outros parceiros. Atinja a qualidade prossional que espera ao mesmo tempo que minimiza os custos de impressão.
• Mantenha todos os seus materiais de marketing organizados e imediatamente acessíveis em sua conta do Marketsplash, disponível de qualquer computador e diretamente doo visor do painel de controle da impressora (somente em modelos selecionados).
Para começar, selecione Marketsplash da HP no software da impressora HP que acompanha a impressora. Ou, para obter mais informações, visite marketsplash.com.
Note: Para obter uma lista de
requisitos para este site, consulte as especicações do site da HP, no guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
Note: Nem todas as ferramentas
e serviços Marketsplash estão disponíveis em todos os países, regiões e idiomas. Visite
marketsplash.com para obter as
informações mais recentes.
Português
HP ePrint
Com o HP ePrint, é possível imprimir de celulares conectados a e-mails, netbooks ou outros dispositivos móveis, em qualquer lugar e a qualquer momento. Usando o serviço do seu dispositivo móvel e os Web Services da impressora, é possível imprimir documentos em uma impressora perto ou muito longe de você.
Para usar o serviço HP ePrint, é necessário possuir os seguintes componentes:
• Uma impressora habilitada para o HP ePrint e conectada à Internet (usando uma conexão a cabo Ethernet ou sem o)
• Um dispositivo que possui um recurso de e-mail em funcionamento
Siga as instruções no painel de controle da impressora para ativar e congurar os Web Services da impressora. para obter mais informações, consulte www.hp.com/go/
ePrintCenter
Usar a impressora 37
2. Conguração e uso do fax
Com essa impressora,
possível enviar e receber mensagens de fax em preto e branco ou coloridas.
Congurar fax
Antes de utilizar o recurso de fax, siga estas etapas para conectar a impressora com êxito.
Dica: Você pode usar o Assistente de
conguração de fax (Windows) ou o Utilitário da HP (Mac OS X) para congurar o fax.
Para obter mais informações sobre quais recursos de fax estão disponíveis com a impressora , consulte o guia eletrônico do
Como obter informações sobre a conguração de fax
Se você estiver em um dos países/regiões a seguir, visite o site correspondente para obter informações sobre como congurar o fax.
Áustria Bélgica Holanda França Dinamarca Finlândia França Alemanha Irlanda Itália Noruega Holanda Portugal Espanha Suécia Suíça França Alemanha Reino Unido
usuário (disponível no computador após a instalação do software).
IMPORTANTE: Marque a caixa
“Encontrar informações de conguração de fax” correspondente ao seu país/região. Se o seu país/ região não estiver na lista, visite o site da Web para obter informações de conguração. Se o seu país/região não estiver listado, siga as instruções fornecidas neste guia.
www.hp.com/at/faxcong
www.hp.be/nl/faxcong www.hp.be/fr/faxcong www.hp.dk/faxcong www.hp./faxcong www.hp.com/ch/fr/faxcong www.hp.com/de/faxcong www.hp.com/ie/faxcong www.hp.com/it/faxcong www.hp.no/faxcong www.hp.nl/faxcong www.hp.pt/faxcong www.hp.es/faxcong www.hp.se/faxcong
www.hp.com/ch/fr/faxcong www.hp.com/ch/de/faxcong www.hp.com/uk/faxcong
Conguração e uso do fax38
Etapa 1: Conecte a impressora à linha telefônica
Note: Se o o do telefone que
Antes de começar...
Antes de começar, verique se você executou os seguintes procedimentos:
Instalou os cartuchos de tinta
Carregou papel tamanho carta ou
A4 na bandeja Está com o cabo telefônico e o
adaptador (se fornecido com a impressora) prontos.
Para obter mais informações, consulte o cartão de conguração que acompanha a impressora.
Para conectar a impressora e qualquer outro equipamento ou dispositivo, siga as etapas abaixo:
1. Usando o cabo telefônico que
acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada para telefone e a outra à porta identicada como 1-LINE na parte traseira do equipamento.
Note: você pode precisar conectar
o o de telefone fornecido com o adaptador para seu país/região.
acompanha o dispositivo não for comprido o suciente, você poderá usar um acoplador, para aumentar o comprimento. Você pode adquirir um acoplador em uma loja de eletrônicos que venda acessórios para telefone. Você também precisará de outro o de telefone, que pode ser um modelo-padrão que você já tenha em casa ou no escritório. Para obter mais informações, consulte o guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
CUIDADO: Caso você utilize um
cabo telefônico que não seja o que acompanha a impressora, talvez não consiga enviar e receber fax. Devido às diferenças que pode haver entre os cabos telefônicos que você usa em casa ou no escritório e os cabos que acompanham a impressora, a HP recomenda o uso do cabo telefônico fornecido junto com a impressora.
2. Conecte todos os outros equipamento
telefônicos. Para obter mais informações sobre como conectar e congurar dispositivos ou serviços adicionais na impressora, consulte as caixas desta seção ou o guia do usuário.
Português
1
1 Tomada de telefone 2 Porta 1-LINE da impressora
2
Conguração e uso do fax 39
O que é o serviço de toque diferenciado?
Muitas empresas telefônicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter vários números de telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse serviço, cada número recebe um padrão diferente de toque. Você pode congurar o dispositivo para atender as chamadas que têm um padrão especíco de toque.
Se você conectar o dispositivo a uma linha com toque diferenciador, peça à companhia telefônica que associe um padrão de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax. A HP recomenda que você solicite toques duplos ou triplos para um número de fax. Quando o dispositivo detectar o padrão de toques especicado, ele atenderá a chamada e receberá o fax.
Para obter informações sobre como denir o toque diferenciado, consulte a “Etapa 3: Dena congurações de fax” na página 43.
Note: se você encontrar problemas
na conguração da impressora com outros equipamentos ou serviços opcionais, entre em contato com a empresa que forneceu o equipamento ou o serviço.
Dica: se você assinar um serviço
de correio de voz na mesma linha telefônica em que você usará o fax, não poderá receber mensagens de fax automaticamente. Como você terá que estar disponível para atender as chamadas de fax recebidas, desligue o recurso Resposta automática.
Se você deseja receber fax automaticamente, entre em contato com a empresa telefônica para assinar um serviço de toque distintivo, ou para obter uma linha telefônica separada para fax.
3. Após ter conectado a impressora e
qualquer outro equipamento ou dispositivo, vá para a “Etapa 2: Testar conguração do fax” na página 42.
Conguração e uso do fax40
Conectar a uma linha DSL/ADSL
Se você assinar um serviço DSL/ADSL, siga estas etapas para conectar o fax.
1
32
1 Tomada de telefone 2 Filtro DSL/ADSL e cabo telefônico (fornecidos pelo provedor de DSL/ASDL) 3 Cabo telefônico fornecido com a impressora, conectado à porta 1-LINE da impressora
1. Conecte o ltro DSL/ADSL e o cabo
telefônico fornecido pelo provedor do serviço DSL/ADSL entre a tomada de telefone e o ltro DSL/ADSL.
2. Conecte o cabo telefônico que
acompanha a impressora entre o ltro DSL/ADSL e a porta 1-Line da impressora.
Português
Conguração e uso do fax 41
Como conectar equipamentos adicionais
Remova o plugue branco da porta etiquetada 2-EXT na parte traseira da impressora e conecte um telefone nessa porta.
Se você estiver conectando outros equipamentos, como um modem dial­up do computador ou um telefone, você precisará comprar um divisor paralelo. Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás. Não utilize um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial ou um divisor paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte da frente e um plugue na parte de trás.
Note: Se você assinar um serviço DSL/ADSL, conecte o divisor paralelo no ltro DSL/
ADSL e use o cabo telefônico fornecido pela HP para conectar a outra extremidade do ltro à porta 1-Linena impressora. Remova o plugue branco da porta etiquetada 2-EXT na parte traseira da impressora e conecte um telefone ou uma secretária eletrônica na porta 2-EXT. Em seguida, conecte a segunda porta do divisor paralelo ao modem DSL/ ADSL que está se conectando ao computador.
1 Tomada de telefone
7
2 Divisor paralelo
1
3
4
2
5
6
3 Filtro DSL/ADSL (fornecido pelo provedor do serviço
DSL/ADSL) 4 Cabo de telefone fornecido com a impressora 5 Modem DSL/ADSL 6 Computador 7 Telefone
Etapa 2: Testar conguração do fax
Teste a conguração do fax para vericar o status da impressora e certicar-se de que está congurada adequadamente para fax.
O teste de fax faz o seguinte:
• Testa o hardware do fax
• Verica se o cabo telefônico correto está conectado ao dispositivo
• Verica se o cabo telefônico está conectado à porta correta
• Verica o tom de discagem
• Verica se a linha telefônica está ativa
Conguração e uso do fax42
• Testa o status da conexão da linha telefônica
1. No painel de controle da impressora,
toque em e em seguida, toque em
Congurar.
2. Toque Ferramentas, e em seguida,
toque em Executar teste de fax. O dispositivo exibe o status do teste no visor e imprime um relatório. Após a conclusão do teste, a impressora imprime um relatório com os resultados do teste. Se houver um erro no teste, procure no relatório informações para corrigir o problema e execute o teste
novamente. Para obter informações sobre soluções de problemas, consulte “Problemas na conguração da impressora” na página 56.
Etapa 3: Dena congurações de fax
3. Após o teste de fax ser executado com
êxito, vá para a “Etapa 3: Dena congurações de fax” na página 43.
Altere as congurações padrão da impressora para atender às suas necessidades após conectar a impressora à linha telefônica.
Note: Para as mesmas congurações
de resolução e mais claro/mais escuro para todos os faxes enviados da impressora, congure as denições como quiser e, em seguida, toque em
Denir novos padrões.
Onde posso alterar as
congurações de fax?
É possível denir as congurações de fax usando as seguintes ferramentas:
Painel de controle da impressora
Toque no botão Congurar no painel de controle da impressora, toque em Congurações de fax, e toque na conguração que deseja denir.
software HP
Se você instalou o software HP no seu computador, é possível denir as congurações de fax usando o software instalado no computador.
Para obter mais informações sobre como usar essas ferramentas ou congurações, consulte o guia do usuário.
Português
Se você desejar denir esta conguração... ...faça isto:
Resposta automática
Congure o modo resposta como Ativado se desejar que a impressora atenda as chamadas recebidas e envie mensagens de fax automaticamente. A impressora atenderá essas chamadas após o número de toques denido na conguração Toques
para atender.
1. Toque na seta para a direita seguida, toque em Congurar.
2. Toque em Conguração de fax, e em seguida toque em Conguração básica de fax.
3. Toque em Atendimento automático, e
toque em ON.
e, em
Conguração e uso do fax 43
Se você desejar denir esta conguração... ...faça isto:
Toques para atender (opcional)
Dene o número de toques até atender
Note: O número de toques para
atender do dispositivo deverá ser maior do que o número de toques para atender da secretária eletrônica.
Toque distinto
Altera o padrão de toques de atendimento para toque diferenciado
Note: se você estiver usando um
serviço de toque diferenciado, será possível usar mais que um número de telefone na mesma linha telefônica. Você pode alterar essas congurações para habilitar a impressora para denir automaticamente o padrão de toque que deve ser usado somente para chamadas de fax.
Dica: É possível também usar o
recurso Detecção de padrão de toques no painel de controle da impressora para denir o toque diferenciador. Com esse recurso, a impressora reconhece e grava o padrão de toques de uma chamada de entrada e, com base nessa chamada, determina automaticamente o padrão toque atendimento atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax.
1. Toque na seta para a direita seguida, toque em Congurar.
2. Toque em Conguração de fax, e em seguida toque em Conguração básica
de fax.
3. Toque em Toques para atender.
4. Toque em seta para cima
para alterar o número de toques.
5. Toque em Concluído, para aceitar a conguração.
1. Toque na seta para a direita seguida toque em Congurar.
2. Toque em Conguração de fax, e em seguida, toque em Conguração
avançada de fax.
3. Toque em Toque diferenciador.
4. Parecerá uma mensagem informando
que essa conguração não deverá ser alterada, a menos que você tenha vários números de telefone na mesma linha telefônica. Toque em Sim para continuar.
5. Execute uma das ações a seguir:
• Toque no padrão de toques atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax. Ou Toque em Detecção de padrão de toques, e siga as instruções no painel de controle da impressora.
Note: Se você estiver usando um
sistema de telefone PBX que tenha padrões de toque diferentes para chamadas internas e externas, será necessário chamar o número de fax de um número externo.
e, em
ou
e em
Conguração e uso do fax44
Se você desejar denir esta conguração... ...faça isto:
Velocidade do fax
Dene a velocidade do fax usada para a comunicação entre a impressora e outros aparelhos de fax durante o envio e o recebimento de faxes.
Note: se ocorrerem problemas durante
o envio ou o recebimento de faxes, tente usar uma velocidade mais baixa de fax.
Modo de correção de erros de fax
Se a impressora detectar um sinal de erro durante a transmissão e a conguração de correção de erros estiver ativada, a impressora poderá solicitar que uma parte do fax seja reenviada.
Note: se você estiver com problemas
de envio ou de recebimento de fax, desative a correção de erros. Além disso, desativar essa conguração pode ser útil se você estiver tentando enviar ou receber um fax de outro país/região ou se estiver utilizando uma conexão telefônica via satélite.
Volume
Altere o volume dos sons da impressora, incluindo os tons do sinal de fax.
1. Toque na seta para a direita seguida, toque em Congurar.
2. Toque em Conguração de fax, e em seguida, toque em Conguração
avançada de fax.
3. Toque seta para baixo seguida, toque em Velocidade do fax.
4. Toque em Rápida, Média, ou Devagar.
1. Toque na seta para a direita seguida, toque em Congurar.
2. Toque em Conguração de fax, e em seguida toque em, Conguração avançada de fax.
3. Toque em seta para baixo em Modo de correção de erro.
4. Selecione On ou Off.
1. Toque na seta para a direita seguida toque em Congurar.
2. Toque em Conguração de fax, e em seguida toque em Conguração básica de fax.
3. Toque em seta para baixo em Volume do som do fax.
4. Toque em Baixo, Alto, ou Desligar.
e, em
e, em
e em
, e toque
Português
e em
, e toque
Conguração e uso do fax 45

Usar o fax

Nesta seção, você aprenderá como enviar e receber mensagens de fax.
Enviar um fax
Para aprender mais
Consulte o guia do usuário para obter mais informações sobre os seguintes tópicos:
Como enviar um fax usando a
discagem monitorada Enviar um fax de um computador
Enviar um fax a partir da memória
Programar o envio de um fax
Enviar um fax a vários destinatários
Enviar um fax em Modo de
correção de erros
O guia do usuário estará disponível no computador após a instalação do software.
É possível enviar um fax de várias maneiras. Utilizando o painel de controle da impressora, você pode enviar um fax em preto-e-branco ou colorido. Também é possível enviar mensagens de fax manualmente de um telefone acoplado, isso permite falar com o destinatário antes de enviar o fax.
Conguração e uso do fax46
Também é possível enviar documentos do seu computador como mensagens de fax, sem imprimi-los antes.
Enviar um fax padrão
1. Carregue o documento que quer enviar
na impressora.
É possível enviar mensagens de fax a partir do alimentador automático (ADF) ou a partir do vidro do scanner.
2. Toque em Fax.
Enviar um fax de uma extensão de telefone
1. Carregue o documento que quer enviar
na impressora.
É possível enviar mensagens de fax a partir do alimentador automático (ADF) ou a partir do vidro do scanner.
3. Digite o número do fax usando o
teclado.
Dica: Para adicionar uma pausa
no número do fax que você está digitando, toque em *@ várias vezes até que um traço (-) seja exibido no visor.
4. Toque em Iniciar preto ou Iniciar cor. Dica: Se o destinatário relatar
problemas com a qualidade do fax que você enviou, você poderá tentar alterar a resolução ou o contraste do fax.
4. Se o destinatário atender ao telefone,
você poderá falar com ele antes de enviar o fax. Quando você estiver pronto para enviar o fax.
Note: se o aparelho de fax atender
a chamada, você ouvirá o sinal de fax do aparelho receptor. Vá para a próxima etapa para transmitir o fax.
Português
2. Toque em Fax.
3. Disque o número utilizando o teclado
do telefone conectado à impressora.
Note: Não use o teclado no painel de
controle do dispositivo quando enviar manualmente um fax. Utilize o teclado do telefone para discar o número do destinatário.
5. Quando estiver pronto para enviar o
fax, toque em Iniciar preto ou Iniciar cor.
Note: Se solicitado, selecione Enviar
fax.
Se estiver falando com o destinatário antes de enviar o fax, informe-o de que ele deve pressionar Iniciar em seu aparelho de fax depois de ouvir os tons de fax. A linha telefônica ca muda durante a transmissão do fax. Nesse momento, você pode colocar o telefone no gancho. Se você quiser continuar conversando com o destinatário, permaneça na linha até a transmissão do fax ser concluída.
Conguração e uso do fax 47
Recebimento de faxes
Você pode receber faxes automática ou manualmente.
Note: Se você receber um fax em
tamanho maior ou ofício , e o dispositivo não estiver congurado para usar papel em tamanho ofício, o dispositivo irá reduzir o fax, de modo que ele se ajuste ao papel carregado. Se o recurso Redução automática estiver desativado, a impressora imprimirá o fax em duas páginas.
Se você estiver copiando um documento quando chegar um fax, o fax será armazenado na memória da impressora, até que a cópia termine. Como resultado, isso pode reduzir o número de páginas de fax que podem ser armazenadas na memória.
Para aprender mais
Consulte o guia do usuário para obter mais informações sobre os seguintes tópicos:
Imprimir novamente os faxes
recebidos usando a memória Poll para receber um fax
Encaminhar faxes para outro
número Denir o tamanho de papel para
os faxes recebidos. Como denir a redução
automática para faxes recebidos Como bloquear números de fax
indesejados
O guia do usuário estará disponível no computador após a instalação do software.
Conguração e uso do fax48
Receber um fax automaticamente
Se você ativar a opção Resposta automática (conguração padrão) no painel de controle da impressora, a impressora atenderá automaticamente as chamadas recebidas e receberá o fax após o número de toques especicado na conguração de Toques para atender. Para obter informações sobre como denir essas congurações, consulte a “Etapa 3: Dena congurações de fax” na página 43.
O fax e o seu serviço de
correio de voz
se você assinar um serviço de correio de voz na mesma linha telefônica em que você usará o fax, não poderá receber mensagens de fax automaticamente. Em vez disso, você deverá desativar a conguração de Resposta automática para poder receber mensagens de fax manualmente. Você deve iniciar o fax manualmente antes que o correio de voz seja ativado.
Se você deseja receber fax automaticamente, entre em contato com a empresa telefônica para assinar um serviço de toque distintivo, ou para obter uma linha telefônica separada para fax.
Português
Receber um fax manualmente
Também é possível que a pessoa com quem você estiver falando ao telefone lhe envie um fax, enquanto ainda estiverem conectados (conhecido como “receber um fax manualmente”).
É possível receber mensagens de fax manualmente de um telefone que esteja conectado diretamente à impressora (por meio da porta 2-EXT) ou de um telefone que esteja na mesma linha telefônica (mas que não esteja diretamente conectado à impressora).
1. Verique se o dispositivo está ligado e
se há papel carregado na bandeja principal.
2. Remova os originais da bandeja do
alimentador de documentos.
3. Dena a conguração Toques para
atender com um número alto para que
você possa atender a chamada de entrada antes do dispositivo. Ou desative a conguração Resposta automática para que o dispositivo não atenda automaticamente as chamadas recebidas.
4. Se você estiver falando ao telefone com
o remetente, instrua-o a pressionar o botão Iniciar em seu aparelho de fax.
Conguração e uso do fax 49
5. Quando ouvir os tons de fax do
aparelho de fax do remetente, proceda da seguinte forma:
a. Toque em Fax e selecione Iniciar
preto ou Iniciar cor.
b. Depois que o dispositivo começar
Imprimir novamente os faxes recebidos usando a memória
a receber o fax, você poderá desligar o telefone ou permanecer na linha. A linha telefônica ca silenciosa durante a transmissão do fax.
Se você ativar a opção Armazenar recepção de fax, os faxes recebidos serão armazenados na memória, estando ou não na condiçÃo de erro.
Note: todos os faxes armazenados
serão excluídos da memória quando você desligar o dispositivo. Para obter mais informações sobre como usar esse recurso, consulte o guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
1. Certique-se de que há papel na
2. Toque na seta para a direita e em
3. Toque em Ferramentas, e toque em
4. Se quiser interromper a impressão dos
Como trabalhar com relatórios e registros
É possível imprimir diversos tipos de relatórios de fax:
Página de Conrmação de fax
Registro de fax
Imagem com relatório de envio de fax
Outros relatórios
Esses relatórios fornecem informações úteis do sistema sobre a impressora.
bandeja principal.
seguida toque em Congurar.
Reimprimir faxes na memória. Os faxes são impressos na ordem inversa daquela em que foram recebidos, começando pelos mais recentes até os mais antigos.
faxes da memória, toque em (Cancelar).
Note: É possível visualizar também
o histórico de chamadas no visor do painel de controle. Para visualizar o histórico de chamadas, toque em Fax e, em seguida, toque em (Histórico de chamadas). Entretanto, essa lista não pode ser impressa.
Para imprimir um relatório
1. Toque na seta para a direita , e em seguida toque em Congurar.
2. Toque em Conguração de fax, toque em seta para baixo , e toque em Relatórios de fax.
Conguração e uso do fax50
3. Selecione o relatório de fax que deseja imprimir, e toque em OK.
Para limpar o registro de fax
Note: Limpar o registro de fax também
exclui todos os faxes armazenados na memória.
1. Toque na seta para a direita e, em seguida, toque em Congurar.
2. Toque em Ferramentas.
3. Toque seta para baixo , e toque em

Serviços de fax e telefone digital

Várias companhias telefônicas fornecem aos seus clientes serviços de telefone digital, como os seguintes:
• DSL: Um serviço DSL (Digital Subscriber Line) oferecido pela companhia telefônica. (No seu país/ região, o DSL pode ser chamado de ADSL.)
• PBX: um sistema telefônico PBX (private branch exchange)
• ISDN: um sistema ISDN (Integrated Services Digital Network).
• FoIP: um serviço telefônico de baixo custo que permite enviar e receber faxes com a impressora usando a Internet. Esse método é chamado de protocolo FoIP (Fax over IP). Para obter mais informações, consulte o guia do usuário.
As impressoras HP são desenvolvidas especicamente para uso com serviços telefônicos analógicos tradicionais. Se você estiver em um ambiente de telefone digital (como DSL/ADSL, PBX ou ISDN), talvez seja necessário usar ltros ou conversores digital­para-analógico ao congurar a impressora para envio e recebimento de faxes.
Limpar registro de fax.
Português
Note: A HP não garante que a
impressora será compatível com todas as linhas ou provedores de serviço digital, em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores digital-para-análogo. É recomendável discutir diretamente com a companhia telefônica para obter as opções de instalação corretas com base nos serviços de linha fornecidos.
Conguração e uso do fax 51
3. Congurar a comunicação sem o (802.11) (somente em alguns modelos)
Se a impressora suportar a comunicação sem o (802.11), será possível conectá-la a uma rede existente sem o uso de cabos.
Para conectar a impressora, siga as etapas a seguir na ordem listada.
Qual é o nome e a senha da minha rede?
Quando você estiver instalando o software, será solicitado a digitar o nome da rede (também chamada de “SSID”) e uma senha de segurança:
O nome da rede é o nome da sua
rede sem o. A senha de segurança evita que
outras pessoas se conectem à sua rede sem o sem a sua permissão. Dependendo do nível de segurança necessária, a sua rede sem o poderá usar uma chave WPA ou uma passphrase WEP.
Se você não tiver alterado o nome da rede ou a senha de segurança desde a conguração da rede sem o, às vezes poderá encontrá-las atrás ou na lateral do roteador sem o.
Além disso, se você estiver usando um computador que execute o Windows, a HP oferece uma ferramenta baseada
Note: Antes de congurar a
comunicação sem o, verique se o hardware da impressora está congurado. Para obter mais informações, consulte o pôster de conguração fornecido com a impressora.
na Web chamada Assistente de Rede Sem Fio capaz de recuperar essas informações em alguns sistemas. Para usar essa ferramenta, vá para o site
www.hp.com/go/networksetup. (Essa
ferramenta atualmente está disponível somente em inglês).
Se você não conseguir encontrar o nome da rede ou a senha de segurança, ou não conseguir lembrar essas informações, consulte a documentação do seu computador ou do roteador sem o. Se você ainda assim não conseguir encontrar essas informações, entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que congurou a rede sem o.
Para obter mais informações sobre os tipos de conexões de rede, o nome da rede e a chave WEP/Passphrase WPA, consulte o guia do usuário.
Congurar a comunicação sem o (802.11) (somente em alguns modelos)52
Conectar sem um roteador sem o
Se você não tiver um roteador sem o (como o roteador sem o Linksys ou a Estação Base Apple AirPort), você ainda assim poderá conectar a impressora ao computador usando uma conexão sem o (conhecida como um conexão sem o “computador a computador” ou uma “ad hoc”).
Para obter mais informações, consulte o guia do usuário.
Etapa 1: Conecte a impressora à rede sem o.
1. No painel de controle do dispositivo,
toque na seta para a direita, e selecione Rede.
2. Toque em Sem o, toque em Assistente de conguração sem o, e toque em OK.
3. Siga as instruções no visor para
concluir a conguração.
Note: Se você encontrar problemas
durante a execução do Assistente de conguração sem o, consulte “Problemas de conguração sem o (802.11)” na página 61.
Etapa 2: Instale o software para a impressora
Siga as instruções referentes ao seu sistema operacional.
Windows
1. Salve quaisquer documentos abertos. Feche todos os aplicativos que estejam sendo executados no computador.
2. Introduza o CD do software HP no computador.
3. No menu do CD, clique em Instalar rede/dispositivo sem o e, em seguida,
siga as instruções na tela.
Português
Note: se o rewall do seu computador
exibir alguma mensagem durante a instalação, selecione a opção “always permit/allow” (sempre permitir). Selecionar essa opção permite que o software seja instalado com êxito no computador.
Congurar a comunicação sem o (802.11) (somente em alguns modelos) 53
Mac OS
1. Introduza o CD do software HP no
computador.
2. Clique duas vezes no ícone do CD do software e siga as instruções exibidas na tela.
Etapa 3: Teste a conexão da comunicação sem o
Imprima a página de teste de conexão sem o para informações sobre a conexão sem o do dispositivo. Essa página contém informações sobre o status do dispositivo, o endereço MAC e o endereço IP. Se o dispositivo estiver conectado a uma rede, a página de teste exibirá detalhes sobre as congurações de rede.
1. Toque na seta para a direita e, em seguida, toque em Rede.
2. Toque em Sem o, e toque em Teste de rede sem o.
Congurar a comunicação sem o (802.11) (somente em alguns modelos)54
Alterar o método de conexão
Se você tiver instalado o software HP e conectado o dispositivo usando um cabo USB, Ethernet ou uma conexão sem o, será possível alterar para uma conexão diferente a qualquer momento.
Note: Se você estiver alterando para
uma conexão sem o, verique se um cabo Ethernet não foi conectado à impressora. Ao se conectar um cabo Ethernet, os recursos sem o do dispositivo serão desativados.
Siga as instruções referentes ao seu sistema operacional.
Windows
1. Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, clique em HP, selecione o nome da impressora, e clique em Conectar uma nova
impressora.
2. Siga as instruções na tela.
Mac OS X
1. Clique no ícone do Utilitário HP no Dock.
Note: Se o ícone não aparecer, clique
no ícone de spot de luz no lado direito da barra de menus, digite UtilitárioHP na caixa e, então, clique na entrada do Utilitário HP.
2. Clique no ícone Aplicativo na barra de ferramentas.
Português
3. Clique duas vezes em Assistente de conguração HP e siga as instruções na
tela..
Congurar a comunicação sem o (802.11) (somente em alguns modelos) 55
4. Solução de problemas de conguração
As seções a seguir
oferecem ajuda para solucionar problemas que você pode encontrar ao congurar a impressora.
Se você precisar de mais ajuda, consulte o guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
Problemas na conguração da impressora
Verique se toda a ta adesiva e o
material de embalagem foram removidos de dentro e fora do dispositivo.
Verique se a impressora foi carregada
com papel branco comum não usado tamanho A4 ou carta (8,5x11 pol.).
Verique se os os e cabos que você
está utilizando (como os cabos Ethernet ou USB) estão em bom estado.
Verique se a luz de energia (Power)
está ligada e não está piscando. Quando a impressora é ligada pela primeira vez, ela leva aproximadamente 45 segundos para aquecer.
Verique se a impressora está exibindo
a página inicial e se nenhuma outra luz do painel de controle da impressora está acesa ou piscando.
Verique se o cabo e o adaptador de
alimentação estão bem conectados e se a tomada está funcionando corretamente.
Verique se o papel foi colocado
corretamente na bandeja, e se não está causando congestionamento dentro da impressora.
Verique se todas as travas e tampas
estão corretamente fechadas.

Problemas durante a instalação do software

Antes de instalar o software, verique
se todos os demais programas estão fechados.
Se o computador não reconhecer o
caminho digitado para a unidade de CD-ROM, certique-se de especicar a letra de unidade correta.
Se o computador não reconhecer o CD
do software HP na unidade de CD,
Solução de problemas de conguração56
verique se o CD do software HP está danicado. Você pode baixar o driver de impressão no site da HP (www.hp.com/support).
Se você estiver usando um computar
que executa o Windows e uma conexão USB, certique-se de que os drivers USB não foram desabilitados no Gerenciador de dispositivos do Windows.
Problemas na conguração de fax
Esta seção contém informações sobre como solucionar problemas que você pode encontrar ao congurar o fax para a impressora.
Note: Se a impressora não estiver
congurada adequadamente para executar serviços de fax, poderá apresentar problemas de envio ou recebimento de fax, ou ambos.
Etapa 1: Execute o teste de fax
Teste a conguração do fax para vericar o status da impressora e certicar-se de que está congurada adequadamente para fax. Para obter mais informações, consulte “Conguração e uso do fax” na página 38.
Dica: Se você receber um erro de
comunicação de fax que inclua um código de erro, poderá encontrar uma
Se estiver tendo problemas no envio e na recepção de faxes, você poderá imprimir um relatório de teste de fax para vericar o status do dispositivo. O teste falhará se a impressora não estiver congurada adequadamente para envio e recebimento de fax. Faça esse teste após terminar de congurar o dispositivo para o envio e o recebimento de faxes. Para obter mais informações, consulte a “Etapa 2: Testar conguração do fax” na página 42.
explicação para o código de erro no site de suporte da HP (www.hp.com/
support). Se solicitado, escolha o
país/região e digite “códigos de erro de fax” na caixa Pesquisar.
Caso não consiga resolver o problema por meio das sugestões oferecidas no teste de fax, vá para a Etapa 2.
Português
Etapa 2: Verique a lista de possíveis problemas
Se você tiver executado o teste de fax e ainda estiver encontrando problemas para congurá-lo, verique a seguinte lista de possíveis problemas e soluções:
O dispositivo está com problemas para enviar e receber faxes
• Verique se você está usando o cabo telefônico ou adaptador que acompanha a impressora. (Se você não usar esse cabo telefônico ou adaptador, o visor poderá exibir sempre a mensagem Telefone fora do gancho.)
• É possível que outro equipamento que utiliza a mesma linha telefônica do dispositivo esteja em uso. Certique­se de que os telefones de extensão (telefones na mesma linha telefônica, mas não conectados à impressora) ou outros equipamentos não estejam em
Solução de problemas de conguração 57
uso ou fora do gancho. Por exemplo, você não pode usar a impressora para enviar e receber fax se um telefone de extensão estiver fora do gancho ou se você estiver usando o modem dial-up do computador para enviar e-mails ou para acessar a Internet.
• Se estiver utilizando um divisor de linha telefônica, poderão ocorrer problemas no fax. Tente conectar a impressora diretamente à tomada de telefone.
• Verique se uma extremidade do cabo de telefone está conectado à tomada de telefone e a outra à porta rotulada como “1-LINE” na parte traseira da impressora.
• Experimente conectar um telefone que esteja funcionando diretamente à tomada de telefone e verique se há tom de discagem. Se você não ouvir um tom de discagem, entre em contato com a companhia telefônica para vericação da linha.
• Verique se conectou a impressora a uma linha telefônica analógica; caso contrário, não será possível enviar ou receber fax. Para vericar se a linha telefônica é digital, conecte um telefone analógico comum à linha e observe se há tom de discagem. Caso não haja um tom de discagem normal, a linha pode estar congurada para telefones digitais. Conecte o dispositivo a uma linha telefônica analógica e tente enviar ou receber um fax.
• A conexão da linha telefônica pode estar com ruído. As linhas telefônicas com baixa qualidade de som (ruído) podem causar problemas de envio e recebimento de fax. Verique a qualidade do som da linha telefônica conectando um telefone à tomada telefônica e ouvindo se há estática ou outro ruído. Se você ouvir um ruído, desligue o Error Correction Mode (Modo de correção de erro) e tente enviar e receber fax novamente.
• Se estiver utilizando um serviço de linha de assinante digital DSL/ASDL, verique se há um ltro DSL/ASDL conectado. Sem esse ltro, não será possível enviar fax adequadamente.
• Se você estiver utilizando um sistema PBX ou um adaptador de terminal/ conversor ISDN, verique se a impressora está conectada à porta correta e se o adaptador de terminal está denido como o tipo correto de comutação para seu país/região.
• Você está usando um serviço de Fax sobre IP. Tente usar uma conexão mais lenta. Se isso não resolver, entre em contato com o departamento de suporte do serviço de Fax sobre IP.
Solução de problemas de conguração58
A impressora consegue enviar fax, mas não pode recebê-los
• Caso não esteja utilizando um serviço de toque diferenciado, verique se o recurso Distinctive Ring (Toque diferenciado) da impressora está denido como All Rings (Todos os toques).
• Se a opção Resposta automática estiver denida para Off (Desativada) ou se você assinar um serviço de correio de voz no mesmo número de telefone que utilizará para chamadas de fax, só será possível receber fax manualmente.
• Se você tiver um modem dial-up de computador na mesma linha telefônica que o dispositivo, verique se o software que veio com o modem não está denido para receber faxes automaticamente.
• Se houver uma secretária eletrônica na mesma linha telefônica com a impressora:
- Verique se a secretária eletrônica está funcionando corretamente.
- Certique-se de que ela esteja congurado para receber fax automaticamente.
- Certique-se de que a conguração Toques para atender esteja congurada para um número de toques maior do que a secretária eletrônica.
- Desconecte a secretária eletrônica e tente receber um fax.
- Grave uma mensagem com aproximadamente 10 segundos de duração Fale devagar e em um volume baixo ao gravar a mensagem. Deixe pelo menos 5 segundos de silêncio no nal da mensagem de voz.
• Outros equipamentos que usam a mesma linha telefônica, podendo causar falhas no teste de fax. É possível desconectar todos os demais dispositivos e executar o teste novamente. Se o Teste de detecção de tom de discagem passar, um ou mais equipamentos estão causando os problemas. Tente adicioná-los novamente, um por vez, executando o teste a cada vez, até que identique o equipamento que está causando o problema.
Português
Solução de problemas de conguração 59
A impressora não consegue enviar fax, mas pode recebê-los
• O dispositivo pode estar discando muito rápido ou muito cedo. Por exemplo, se precisar de acesso a uma linha externa discando “9”, tente inserir pausas como a seguir: 9-XXX­XXXX (onde XXX-XXXX é o número para o qual está sendo enviado o fax). Para inserir uma pausa, toque em *@ e selecione um traço (-). Se você estiver tendo problemas para enviar um fax manualmente de um telefone que esteja conectado diretamente à impressora —e estiver nos seguintes países/regiões—use o teclado do telefone para enviar o fax:
Argentina Austrália Brasil Canadá Chile China Colômbia Grécia Índia Indonésia Irlanda Japão Coréia América Latina Malásia México Filipinas Polônia Portugal Rússia Arábia Saudita Cingapura Espanha Taiwan Tailândia EUA Venezuela Vietnã
Solução de problemas de conguração60
Problemas de conguração sem o (802.11)
Esta seção contém informações sobre como solucionar problemas que você pode encontrar ao conectar a impressora à rede sem o.
Tente as sugestões a seguir na ordem listada.
Note: Se você estiver encontrando
problemas, consulte as informações sobre solução de problemas do guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
Após resolver os problemas...
Após ter resolvido todos os problemas e ter conectado a impressora à sua rede sem o, execute as seguintes etapas para o seu sistema operacional:
Windows
Coloque o CD do software HP no computador e execute o programa de instalação novamente. Selecione
Instalar rede/dispositivo sem o ou Adicionar um dispositivo quando
solicitado.
Mac OS
Abra o Utilitário HP, localizado no Dock. (O Utilitário HP também está localizado na pasta Hewlett-Packard Aplicativos em seu computador.) Clique no ícone Aplicativo da barra de ferramentas, clique duas vezes em Assistente de Conguração HP e siga as instruções da tela.
Etapa 1: Certique-se de que a luz sem o (802.11) esteja ligada
Se a luz azul perto do painel de controle da impressora não estiver acesa, os recursos sem o podem não ter sido ligados.
Para ligar a rede sem o, pressione uma vez o botão (Sem o) ou habilite
as capacidades sem o. Ou toque em Congurar no painel de controle da impressora, toque no Menu Sem o , toque em Sem o ATIVADO/DESATIVADO, e toque em Ativado.
Português
Solução de problemas de conguração 61
Etapa 2. Verique a força do sinal da comunicação sem o
Caso o sinal para a sua rede ou computador sem o seja fraco, ou se houver uma interferência na rede sem o, a impressora pode não conseguir detectar o sinal.
Para determinar a força do sinal sem o, execute o Teste de rede sem o no painel de controle da impressora. (Para obter mais informações, consulte “Etapa 4. Execute o Teste de rede sem o” na página 62).
Se o Teste de rede sem o indicar que o sinal está fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem o.
Como reduzir a interferência
As seguintes dicas podem ajudam a reduzir as chances de interferência em uma rede sem o:
Mantenha os dispositivos sem o
longe de objetos metálicos grandes, como armários de arquivos e outros dispositivos eletromagnéticos, como microondas e telefones sem o, pois esses objetos podem interromper os sinais de rádio.
Mantenha os dispositivos sem o
longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de construção, pois elas podem absorver as ondas de rádio e a intensidade de sinal mais baixo.
Etapa 3. Reinicie os componentes da rede sem o
Desligue o roteador e o dispositivo e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e, em seguida, a impressora.
Se ainda não conseguir se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e ligue-os novamente nessa ordem: primeiro o roteador, em seguida a impressora e, por último, o computador.
Às vezes, basta ligar e desligar o dispositivo para solucionar um problema de comunicação da rede.
Etapa 4. Execute o Teste de rede sem o
Em caso de problemas com a rede sem o, execute o Teste de rede sem o a partir do painel de controle da impressora:
1. Toque na seta para a direita e, em seguida, toque em Rede.
Solução de problemas de conguração62
2. Toque em Sem o, e toque em Teste de rede sem o.
Se for detectado um problema, o relatório de teste impresso incluirá recomendações que poderão ajudar a resolver o problema.
5. Utilize o EWS (servidor da Web incorporado)
Quando o dispositivo é conectado a uma rede, é possível utilizar o servidor da Web incorporado para exibir informações sobre status e denir as congurações de rede do navegador da Web do computador. Sem a necessidade de instalar ou congurar nenhum software especial no computador.
Para abrir o EWS
1. Obtenha o endereço IP da impressora.
O endereço IP é exibido na página de conguração da rede.
a. Carregue-a com papel. b. Toque na seta para a direita ,
toque em Congurar, toque em
Rede e, em seguida, toque em Imprimir congurações de rede.
Note: é possível abrir e utilizar o
EWS sem estar conectado à Internet; entretanto, mas alguns recursos não estarão disponíveis.
Para obter mais informações sobre o EWS, consulte o guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
2. Em um navegador da Web suportado
no computador, digite o endereço IP ou o nome de host que foi atribuído ao dispositivo.
Por exemplo, se o endereço IP for
123.123.123.123, digite o seguinte endereço no navegador da Web:
http://123.123.123.123
Dica: Depois de abrir o servidor Web
incorporado, é possível criar um marcador para que você possa acessá­lo rapidamente.
Português

Utilize o EWS (servidor da Web incorporado) 63

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