Compaq 3100 User Manual

Télécopieur HP série 3100
Guide de l’utilisateur
Télécopieur HP série 3100
Guide de l'utilisateur
Informations sur le copyright
© 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Informations sujettes à modifications sans préavis.
Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de Hewlett­Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur.
Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme une garantie supplémentaire. HP ne sera pas responsable des erreurs techniques ou typographiques ci-incluses.
Informations de sécurité
Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.
1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec le télécopieur HP.
2. Utilisez toujours une prise de courant mise à la terre lors du branchement de ce produit à une source d'alimentation. Si vous ne savez pas si une prise de courant est mise à la terre, consultez un électricien qualifié.
3. Respectez toutes les instructions et tous les avertissements indiqués sur le produit.
4. Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à son nettoyage.
5. N'installez jamais cet appareil près d'une source d'eau, ni si vous êtes mouillé.
6. Installez l'appareil en toute sécurité sur une surface stable.
7. Installez l'appareil en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon ou trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse pas être endommagé.
8. Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, reportez-vous au
Maintenance et dépannage.
chapitre
9. L'appareil ne contient aucune pièce dont l'entretien doive être réalisé par l'utilisateur. Confiez l'entretien à du personnel qualifié.

Sommaire

1 Démarrage
Recherche d'autres ressources liées au produit.........................................................................5
Description des composants du télécopieur HP.........................................................................6
Vue avant..............................................................................................................................6
Vue arrière............................................................................................................................7
Boutons et voyants du panneau de commande...................................................................7
Chargement du papier au format standard.................................................................................9
Chargement d'originaux............................................................................................................11
Modification des paramètres de télécopie HP..........................................................................12
Envoi d'une télécopie simple....................................................................................................12
Définition du mode de prise d'appel.........................................................................................13
Configuration de la télécopie sur le télécopieur HP..................................................................14
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)................................14
Configuration pour une télécopie de type série..................................................................15
2 Utilisation du télécopieur HP
Menus du panneau de commande...........................................................................................16
Utilisation des menus du panneau de commande....................................................................17
Types de messages du panneau de commande......................................................................17
Texte et symboles.....................................................................................................................18
Saisie de numéros et de texte sur le clavier du panneau de commande...........................19
Pour saisir du texte.......................................................................................................19
Pour saisir un espace, une pause ou un symbole........................................................19
Pour supprimer une lettre, un chiffre ou un symbole....................................................19
Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur.............................19
Configuration d'entrées de numérotation rapide.......................................................................20
Configuration de numéros de télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de
numérotation rapide............................................................................................................20
Configuration d'entrées de numérotation rapide...........................................................21
Pour configurer un groupe de numérotation rapide......................................................21
Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide...............................22
Sélection des supports d'impression........................................................................................22
Astuces pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression....................................22
Spécifications des supports pris en charge........................................................................23
Formats pris en charge.................................................................................................23
Compréhension des types de support et grammages pris en charge..........................23
Réglage des marges minimales.........................................................................................24
1
3Télécopie
Envoi d'une télécopie................................................................................................................25
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone.........................................25
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée...............................................27
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire...........................................................................28
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie...............................................................28
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires..................................................................29
Envoi d'un original en couleur ou une télécopie contenant une image imbriquée..............30
Modification des paramètres Résolution et Plus clair/Plus foncé du télécopieur...............31
Modification de la résolution de la télécopie.................................................................31
Modifier le paramètre + foncé/+ clair..........................................................................32
Définition de nouveaux paramètres par défaut.............................................................33
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs......................................................33
Réception d'une télécopie........................................................................................................34
Réception d'une télécopie en mode manuel.......................................................................34
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues..............................................................35
Réimpression des télécopies reçues en mémoire..............................................................36
Invitation à recevoir une télécopie......................................................................................37
Transfert de télécopies vers un autre numéro....................................................................37
Définition du format de papier pour les télécopies reçues..................................................38
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues....................................39
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables...........................................................39
Définition du mode de télécopies indésirables.............................................................39
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables...............................................39
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables.................................40
Modification des paramètres de télécopie................................................................................41
Configuration de l'en-tête de télécopie...............................................................................41
Définition du nombre de sonneries avant réponse.............................................................41
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte...............................................42
Définition du mode de correction d'erreur...........................................................................42
Sélection du type de numérotation.....................................................................................43
Définition des options de rappel.........................................................................................43
Définition de la vitesse de télécopie...................................................................................43
Télécopie sur Internet...............................................................................................................44
Annulation d'une télécopie........................................................................................................45
4Copie
Copie à partir du panneau de commande................................................................................46
Modification des paramètres de copie......................................................................................46
Définition du nombre de copies................................................................................................47
Définition du format de papier de copie....................................................................................47
Définition du type de papier de copie.......................................................................................47
Modification de la vitesse de copie ou de la qualité.................................................................48
Redimensionnement d'un original pour le faire tenir sur du papier Lettre ou A4......................49
Copie d'un document au format Légal sur du papier au format Lettre.....................................49
Réglage du contraste de la copie.............................................................................................50
Amélioration des zones floues de la copie...............................................................................50
Amélioration des zones claires de la copie..............................................................................51
Annulation d'une tâche de copie...............................................................................................5
2
1
Sommaire
5 Configuration et gestion
Gestion du télécopieur HP........................................................................................................52
Impression de rapports.............................................................................................................52
Impression de rapports de confirmation de télécopie.........................................................53
Impression de rapports d'erreur de télécopie.....................................................................53
Impression et affichage du journal de télécopies...............................................................54
Test de la configuration du télécopieur.....................................................................................54
Le test de télécopie a échoué...................................................................................................55
6 Maintenance et dépannage
Utilisation des cartouches d'impression....................................................................................61
Cartouches d’impression....................................................................................................61
Manipulation des cartouches d'impression.........................................................................62
Remplacement des cartouches d'impression.....................................................................62
Alignement des cartouches d'impression...........................................................................65
Nettoyage des cartouches d'impression.............................................................................65
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression........................................................66
Nettoyage de la zone des buses d'encre............................................................................67
Stockage des cartouches d’impression..............................................................................69
Nettoyage du télécopieur HP....................................................................................................69
Nettoyage de la vitre...........................................................................................................69
Nettoyage du ruban blanc..................................................................................................71
Nettoyage de l'extérieur......................................................................................................72
Conseils et ressources de dépannage.....................................................................................72
Résolution des problèmes d'impression...................................................................................73
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus...........................................................73
Résolution des problèmes d'alimentation papier......................................................................74
Résolution des problèmes de copie.........................................................................................75
Résolution des problèmes de télécopie....................................................................................77
Résolution des problèmes liés à l'installation...........................................................................83
Elimination de bourrages papier...............................................................................................84
Prévention des bourrages papier.............................................................................................85
A Caractéristiques des fournitures HP et des télécopies
Commande en ligne de fournitures d'impression.....................................................................87
Fournitures................................................................................................................................87
Supports HP.......................................................................................................................87
Cartouches d’impression....................................................................................................87
Spécifications physiques..........................................................................................................88
Caractéristiques et fonctions du produit...................................................................................88
Spécifications relatives à la mémoire.......................................................................................88
Caractéristiques d'impression...................................................................................................88
Spécifications relatives à la copie.............................................................................................88
Spécifications relatives à la fonction de télécopie....................................................................89
Caractéristiques en matière d'environnement..........................................................................89
Caractéristiques électriques.....................................................................................................89
Spécifications des émissions acoustiques (niveaux sonores en fonction de la norme ISO
7779).........................................................................................................................................90
B Assistance technique et garantie
Assistance électronique............................................................................................................91
3
Assistance téléphonique HP.....................................................................................................91
Avant d'appeler...................................................................................................................91
Procédure d’assistance......................................................................................................91
Assistance téléphonique HP...............................................................................................92
Période d'assistance téléphonique...............................................................................92
Contact de l'assistance téléphonique...........................................................................92
Au-delà de la période d'assistance téléphonique.........................................................92
Options supplémentaires de garantie.................................................................................92
Préparation du télécopieur HP en vue de son expédition........................................................92
Emballage du télécopieur HP...................................................................................................93
Garantie....................................................................................................................................94
C Informations sur la réglementation
FCC statement..........................................................................................................................95
Déclaration relative aux émissions acoustiques (Allemagne)..................................................96
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements..........................................96
Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the
Canadian telephone network....................................................................................................97
Notice to users in the European Economic Area......................................................................98
Numéro de modèle réglementaire............................................................................................98
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement.....................................98
Utilisation du papier............................................................................................................99
Plastique ............................................................................................................................99
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)...........................................................99
Consommation d'énergie....................................................................................................99
Programme de recyclage...................................................................................................99
Programme de reprise et de recyclage des consommables HP........................................99
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de l'Union
européenne......................................................................................................................100
Déclaration de conformité.......................................................................................................101
Index............................................................................................................................................102
4

1 Démarrage

Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation du télécopieur HP et sur la résolution des éventuels problèmes.
Recherche d'autres ressources liées au produit Description des composants du télécopieur HP
• Chargement du papier au format standard
• Chargement d'originaux
• Modification des paramètres de télécopie HP
• Envoi d'une télécopie simple
• Définition du mode de prise d'appel
• Configuration de la télécopie sur le télécopieur HP

Recherche d'autres ressources liées au produit

Vous pouvez obtenir des informations sur ce produit et d'autres documents sur la résolution des problèmes, qui ne sont pas inclus dans ce guide, en consultant les ressources suivantes :
Ressource Description Emplacement
Poster d'installation Fournit des informations
illustrées sur l'installation.
Panneau de commande Fournit des informations sur
l'état, les erreurs et les avertissements liés aux diverses opérations d'utilisation.
Journaux et rapports Fournissent des informations
sur les événements qui se sont produits.
Sites Web HP Si vous disposez d'un accès à
Internet, vous pouvez obtenir de l'aide sur les sites Web d'HP. Vous y trouverez une assistance technique, des fournitures et des informations pour passer des commandes.
Assistance téléphonique HP Fournit des informations
permettant de contacter HP. Pendant la période de garantie, cette assistance est souvent gratuite.
Une version imprimée du document est fournie avec le télécopieur HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Boutons et voyants du panneau de commande.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Configuration et gestion.
www.hp.com/support www.hp.com
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Assistance téléphonique HP.
Recherche d'autres ressources liées au produit 5
Chapitre 1

Description des composants du télécopieur HP

Vue avant Vue arrière
• Boutons et voyants du panneau de commande

Vue avant

1 Bac d'alimentation de document
2 Écran du panneau de commande
3 Guide-papier
4 Panneau de commande
5 Capot d'accès aux cartouches d'impression
6 Bac d'entrée
7 Rallonge du bac
8 Guide de largeur
9 Récepteur de documents
10 Rallonge du récepteur de documents
11 Combiné
6 Démarrage

Vue arrière

1 Connexion d'alimentation
2 Ports de télécopie (1-LINE et 2-EXT)
3 Porte arrière
4 Loquet d'accès à la porte arrière

Boutons et voyants du panneau de commande

Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les fonctionnalités du panneau de commande.
Description des composants du télécopieur HP 7
Chapitre 1
Numéro Icône Nom et description
1 Speed Dial : permet de sélectionner une entrée de numérotation rapide
2 : éclaircit ou assombrit les télécopies sortantes en noir et blanc
Lighter / Darker
3 Fax Resolution : ajuste la résolution des télécopies sortantes en noir et blanc
4 Voyant Avertissement : indique, lorsqu'il clignote, qu'une erreur s'est produite et
requiert votre attention.
5 Affichage : affiche les menus et les messages
6 Back : permet de remonter d'un niveau dans le menu
7 Flèche vers la gauche : diminue les valeurs à l'écran
8 OK : sélectionne un menu ou un paramètre à l'écran
9 Flèche vers la droite : augmente les valeurs à l'écran
10 Setup : affiche le menu Configuration, qui permet de générer des rapports et de
modifier les paramètres de télécopie et d'autres paramètres de maintenance
11 Reports : ouvre le menu contenant les rapports que vous pouvez imprimer
12 Cancel : permet de mettre fin à un travail, de quitter un menu ou d'annuler des
paramètres
13 START COPY Black : lance une copie en noir et blanc
14 START COPY Color : lance une copie couleur
15 START FAX Color : lance une télécopie couleur
16 START FAX Black : lance une télécopie en noir et blanc
17 Fax Menu : configure le télécopieur HP en mode télécopie et affiche le menu
Télécopie.. Appuyez à plusieurs reprises sur Fax Menu pour parcourir les options du menu Télécopie..
18 Copy Menu : configure le télécopieur HP en mode copie et affiche le menu Copie.
Appuyez à plusieurs reprises sur Copy Menu pour parcourir les options du menu Copie.
19 Clavier numérique : permet de saisir des numéros de télécopieur, des valeurs ou du
texte
20 Flash : annule une télécopie et émet une tonalité. Ce bouton est également utilisé
pour annuler un appel en attente
21 Answer Mode : permet de permuter les différents paramètres du Mode réponse.
Suivant le paramètre sélectionné, le télécopieur HP répond automatiquement aux appels téléphoniques entrants, vous invite à recevoir la télécopie manuellement ou "écoute" les tonalités de télécopie.
22 Redial/Pause : permet de rappeler le dernier numéro composé ou d'insérer une
pause de 3 secondes dans un numéro de télécopieur
23 Boutons de numérotation rapide : permettent d'accéder aux 20 premiers numéros
de numérotation rapide. Appuyez une fois sur un bouton de numérotation rapide pour
8 Démarrage
(suite)
Numéro Icône Nom et description
sélectionner l'un des numéros de numérotation rapide affichés dans la colonne de gauche. Appuyez une deuxième fois sur le même bouton de numérotation rapide pour sélectionner le numéro de numérotation rapide dans la colonne de droite.

Chargement du papier au format standard

Vous pouvez charger du papier au format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'alimentation du télécopieur HP.
Attention Assurez-vous que le télécopieur HP est bien arrêté et silencieux lorsque
vous chargez du papier dans le bac d'alimentation. Si le télécopieur HP est en cours d'entretien des cartouches d'impression ou effectue une autre tâche, le dispositif interne d'arrêt du papier risque de ne pas être en place. Vous risqueriez d'enfoncer le papier trop profondément et le télécopieur HP éjecterait des pages vierges.
Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou ne se
plie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le papier n'est pas stocké correctement, des changements extrêmes de température et d'humidité risquent de le déformer et de poser des problèmes dans le télécopieur HP.
Pour charger du papier au format standard
1. Faites glisser le guide de largeur jusqu'à sa position extrême.
Chargement du papier au format standard 9
Chapitre 1
2. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.
Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'extension du bac
fermée.
3. Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des feuilles,
puis procédez aux vérifications suivantes :
Vérifiez que le papier n'est pas froissé ou ondulé, qu'il n'est pas couvert de
poussière et que les bords ne sont pas cornés.
Vérifiez que toutes les feuilles sont du même format et du même type.
10 Démarrage
4. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueur et
face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Conseil Si vous utilisez du papier à en-tête, insérez le haut de la page en
premier, face à imprimer vers le bas. Pour plus d'informations sur le chargement de papier de format standard et de papier à en-tête, reportez-vous au diagramme gravé au fond du bac d'alimentation.
5. Faites glisser le guide de largeur de façon à ce qu'il touche le bord du papier.
Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de papier tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.

Chargement d'originaux

Vous pouvez copier ou télécopier un document d'une ou plusieurs pages de format A4, Letter ou Legal en le plaçant dans le bac d'alimentation automatique.
La capacité maximale du chargeur de documents est de 20 feuilles de papier au format Letter ou A4, ou 15 feuilles au format Legal.
Pour charger un original dans le bac d'alimentation
1. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac d'alimentation.
Placez les pages de façon à ce que le bord supérieur du document soit introduit en premier. Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation automatique jusqu'à ce
Chargement d'originaux 11
Chapitre 1
que retentisse un signal sonore ou qu'apparaisse un message sur l'écran indiquant que le périphérique a détecté les pages que vous avez chargées.
Conseil Pour une aide supplémentaire au chargement des originaux dans le
bac d'alimentation automatique, reportez-vous au schéma gravé dans le bac d'alimentation des documents.
2. Faites glisser les guides de largeur jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et
droit du support.

Modification des paramètres de télécopie HP

Vous pouvez modifier les paramètres de télécopie HP à partir du panneau de commande :
Pour modifier les paramètres à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur le bouton du panneau de commande correspondant à la fonction que
vous utilisez (par exemple Menu Copier).
2. Pour atteindre l'option à modifier, utilisez l'une des méthodes suivantes :
Appuyez sur un bouton du panneau de commande, puis utilisez les touches
fléchées gauche ou droite pour régler la valeur.
Sélectionnez l'option du menu sur l'écran du panneau de commande.
3. Sélectionnez la valeur désirée, puis appuyez sur OK.

Envoi d'une télécopie simple

Vous pouvez facilement envoyer une télécopie noir et blanc d'une ou plusieurs pages à partir du panneau de commande.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos
télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie.
Conseil Vous pouvez également envoyer une télécopie en mode manuel à partir
d'un téléphone ou à l'aide de la numérotation supervisée. Ces fonctions vous permettent de contrôler la vitesse de numérotation. Elles s'avèrent également utiles si vous souhaitez utiliser une carte téléphonique pour la facturation de l'appel et si vous devez effectuer certaines actions lors d'une tonalité donnée pendant la composition du numéro.
12 Démarrage
Pour envoyer une télécopie simple à partir du panneau de commande
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section
d'originaux.
2. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Speed Dial ou sur
l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une numérotation rapide ou appuyez sur Redial/Pause pour rappeler le dernier numéro composé.
Conseil Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous entrez,
appuyez sur Redial/Pause ou appuyez plusieurs fois sur le bouton Symbols (*), jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
3. Appuyez sur START FAX Black.
Si le télécopieur HP détecte la présence d'un original dans le chargeur automatique de documents, il envoie le document au numéro que vous avez indiqué.
Conseil Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée
n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur.

Définition du mode de prise d'appel

Le mode de prise d'appel détermine la manière dont le télécopieur HP répond aux appels entrants.
Sélectionnez le mode Télécopie si vous souhaitez recevoir les télécopies
automatiquement. Le télécopieur HP pourra ainsi répondre aux appels téléphoniques, détecter automatiquement les tonalités de télécopie et recevoir une télécopie.
Sélectionnez le mode Tél si vous souhaitez recevoir les télécopies manuellement.
Vous devez pouvoir répondre personnellement à l'appel de télécopie entrant. Dans le cas contraire, le télécopieur HP ne pourra pas recevoir de télécopies. Appuyez sur START FAX Black ou START FAX Color pour commencer la réception de la télécopie.
Sélectionnez le mode Fax et Tél (FaxTel) si vous souhaitez que le télécopieur HP
réponde automatiquement aux télécopies au bout d'un certain nombre de sonneries, spécifié via le paramètre Sonneries avant réponse. Si le télécopieur HP ne détecte aucun signal de télécopie, il émet une sonnerie à cinq tonalités pour vous indiquer qu'il s'agit peut-être d'un appel téléphonique normal. Si vous ne décrochez pas le combiné, l'appareil tente de nouveau de recevoir une télécopie après l'émission de plusieurs sonneries supplémentaires.
Sélectionnez le mode Répondeur (AnswerMachine) si un répondeur téléphonique
est directement connecté au port 2-EXT situé à l'arrière de votre télécopieur HP. Lors de la réception d'un appel, le répondeur téléphonique prend en charge l'appel et se place en mode d'écoute. S'il détecte des tonalités de télécopie, il reçoit le fax. Sinon, le répondeur téléphonique enregistre le message de l'appelant. Si le répondeur téléphonique est hors tension ou n'est pas connecté à votre télécopieur HP, ce dernier tente automatiquement de recevoir une télécopie au bout de plusieurs sonneries.
Chargement
Pour sélectionner le mode de prise d'appel via le panneau de commande
Appuyez sur le bouton Answer Mode jusqu'à ce que le mode souhaité s'affiche.
Définition du mode de prise d'appel 13
Chapitre 1

Configuration de la télécopie sur le télécopieur HP

Une fois que vous avez accompli toutes les étapes indiquées sur le poster de configuration, reportez-vous aux instructions ci-dessous pour achever la configuration de votre télécopieur. Conservez le poster de configuration pour un usage ultérieur.
La présente section explique comment configurer le télécopieur HP de sorte que la télécopie fonctionne correctement avec les équipements et services déjà associés à la même ligne téléphonique, le cas échéant.

Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)

Avant de commencer la configuration de votre télécopieur HP en vue de la télécopie, déterminez le type de réseau téléphonique en usage dans votre pays/région. Les instructions de configuration du télécopieur varient selon que vous possédez un réseau téléphonique en série ou parallèle.
Si votre pays/région ne figure pas dans le tableau ci-dessous, votre réseau
téléphonique est probablement un réseau en série. Sur un réseau téléphonique en série, le type de connecteur installé sur votre équipement téléphonique partagé (modems, postes téléphoniques et répondeurs) ne permet pas d'établir de connexion physique avec le port "2-EXT" du télécopieur HP. Dans ce cas, tous les équipements doivent être reliés à la prise téléphonique murale.
Remarque Dans certain(e)s pays/régions utilisant des réseaux téléphoniques
en série, il est possible que le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP soit équipé d'une prise murale supplémentaire. Celle-ci vous permet de relier d'autres périphériques de télécommunication à la prise murale sur laquelle est branché le télécopieur HP.
Si votre pays/région figure dans le tableau ci-dessous, vous êtes probablement
équipé d'un réseau téléphonique de type parallèle. Un réseau téléphonique parallèle vous permet de relier des équipements téléphoniques partagés à la ligne téléphonique en passant par le port "2-EXT" situé à l'arrière du télécopieur HP.
Tableau 1-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle
Argentine Australie Brésil
Canada Chili Chine
Colombie Grèce Inde
Indonésie Irlande Japon
Corée du Sud Amérique Latine Malaisie
Mexique Philippines Pologne
Portugal Russie Arabie saoudite
14 Démarrage
Remarque Si vous disposez d'un réseau téléphonique en parallèle, HP
recommande de relier le télécopieur HP à la prise murale en utilisant le cordon téléphonique à deux fils fourni avec l'appareil.
Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle (suite)
Singapour Espagne Taiwan
Thaïlande États-Unis Venezuela
Viêtnam
Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série), contactez votre opérateur téléphonique.

Configuration pour une télécopie de type série

Pour plus d'informations sur la configuration de la fonction de télécopie sur le télécopieur HP dans le cas d'un réseau téléphonique en série, consultez le site Web relatif à la configuration de la télécopie dans votre pays/région.
Autriche www.hp.com/at/faxconfig
Allemagne www.hp.com/de/faxconfig
Suisse (Français) www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Suisse (Allemand) www.hp.com/ch/de/faxconfig
Royaume-Uni www.hp.com/uk/faxconfig
Finlande www.hp.fi/faxconfig
Danemark www.hp.dk/faxconfig
Suède www.hp.se/faxconfig
Norvège www.hp.no/faxconfig
Pays-Bas www.hp.nl/faxconfig
Belgique (néerlandais) www.hp.be/nl/faxconfig
Belgique (français) www.hp.be/fr/faxconfig
Portugal www.hp.pt/faxconfig
Espagne www.hp.es/faxconfig
France www.hp.com/fr/faxconfig
Irlande www.hp.com/ie/faxconfig
Italie www.hp.com/it/faxconfig
Configuration de la télécopie sur le télécopieur HP 15

2 Utilisation du télécopieur HP

Menus du panneau de commande Utilisation des menus du panneau de commande
• Types de messages du panneau de commande
• Texte et symboles
• Configuration d'entrées de numérotation rapide
• Sélection des supports d'impression

Menus du panneau de commande

Menu Setup (Configuration)
1. Print Report (Imprimer rapport)
1. Fax Confirmation (Confirmation
télécopie)
2. Image on Fax Send Report (Image
sur rap. envoi téléc)
3. Fax Error Report (Rap. err. téléc.)
4. Self-Test Report (Rapport d'auto-test)
5. Last Transaction (Dernière
transaction)
6. Fax Log (Journal de télécopies)
7. Speed Dial List (Liste de numér.
rapide)
8. Caller ID Report (Rapp. ID appel.)
9. Junk Fax List (Liste téléc.
indésirables)
0. Reprint Faxes in Memory
(Réimprimer téléc. mémoire)
2. Speed Dial Setup (Conf. de la numér. rapide)
1. Individual Speed Dial (Numér. rapide
individuelle)
2. Group Speed Dial (Numér. rapide de
groupe)
3. Delete Speed Dial (Supprimer numér.
rapide)
4. Print Speed Dial List (Impr. liste
numér. rapide)
3. Basic Fax Setup (Conf. de base des télécopies)
1. Fax Header (En-tête télécopie)
2. Rings to Answer (Sonn. avant
réponse)
4. Advanced Fax Setup (Conf. avancée des
télécopies)
1. Distinctive Ring (Sonnerie distinctive)
2. Busy Redial (Occupé-Rappel)
3. No Answer Redial (Pas de réponse
Rappel)
4. Automatic Reduction (Réduction
automatique)
5. Backup Fax Reception (Sauveg. réc. de
télécopies)
6. Error Correction Mode (Mode correc.
erreurs)
7. Fax Speed (Vitesse téléc.)
8. Fax Forwarding (Black Only)
(Retransmission (noire seulement))
5. Tools (Outils)
1. Clean Print Cartridge (Nettoyer cart.
d'impress.)
2. Align Print Cartridge (Aligner cart.
d'impress.)
3. Date and Time (Date et heure)
4. Restore Factory Defaults (Restaurer
paramètr. usine)
5. Reprint Faxes in Memory (Réimprimer
téléc. mémoire)
6. Run Fax Test (Lancer test de télécopie)
7. Clear Fax Log (Effacer le journal téléc.)
6. Preferences (Préférences)
1. Set Language and Country/Region
(Définir lang. et Pays/Région)
2. Set Scroll Speed (Définir vitesse défil.)
3. Set Prompt Delay Time (Définir délai
invite)
16 Utilisation du télécopieur HP
(suite)
Menu Setup (Configuration)
3. Fax Paper Size (Format papier pour
télécopie)
4. Rings and Beep Volume (Vol.
sonneries signaux sonores)
5. Phone Line, Monitor Volume (Volume
ligne tél.)
6. Tone and Pulse Dialing
(Numérotation impuls./tonal.)
7. Junk Fax Blocker Setup (Conf.
bloquer les télécopies indésirables)
Fax Menu (Menu Télécopie) Copy Menu (Menu Copie)
Enter Number (Entrer un numéro)
Resolution (Résolution)
Lighter/Darker (+ foncé/+ clair)
How to Fax (Envoi télécopie)
Set New Defaults (Nvx prm. défaut)
Number of
Copies (Nombre de copies)
Reduce/Enlarge
(Réduire / Agrandir)
Copy Quality
(Qualité copie) Copy Paper Size
(Format pap copie)

Utilisation des menus du panneau de commande

Les sections suivantes décrivent brièvement les menus principaux qui apparaissent sur l'écran du panneau de commande. Pour afficher un menu, appuyez sur le bouton de la fonction souhaitée.
Menu Télécopie : Les options de menu sont les suivantes :
Modification de la résolution Éclaircissement/assombrissement Envoi de télécopies différées Définition de nouvelles valeurs par défaut
Menu Copie : Les options du menu permettent notamment les opérations suivantes :
Sélection du nombre de copies Réduction/agrandissement Sélection du type et du format du support
Paper Type (Type de papier)
Lighter/Darker (
foncé/+ clair)
+
Enhancements (Améliorations)
Set New Defaults (Nvx prm. défaut)

Types de messages du panneau de commande

Type de message Description
Messages d'état Les messages d'état indiquent l'état en cours du
télécopieur HP. Ils vous informent du fonctionnement normal et ne nécessitent aucune intervention de votre part. Les messages varient selon l'état dans lequel se
Types de messages du panneau de commande 17
Chapitre 2
(suite)
Type de message Description
trouve le télécopieur HP. Chaque fois que le télécopieur est prêt, n'est pas occupé et qu'aucun message d'avertissement n'est en attente, l'écran affiche la date, l'heure et le mode de prise d'appel.
Messages d'avertissement Les messages d'avertissement signalent des
Messages d'erreur Les messages d'erreur indiquent qu'une action doit être
Messages d'erreur critique Les messages d'erreur critiques vous informent qu'une
événements nécessitant une intervention, mais n'empêchent pas le télécopieur HP de fonctionner. Exemple de message d'avertissement : niveau d'encre bas. Ces messages apparaissent jusqu'à ce que vous corrigiez l'incident correspondant.
effectuée, par exemple l'ajout d'un support ou l'élimination d'un bourrage. Ces messages sont généralement accompagnés d'un clignotement de voyant rouge. Prenez la mesure appropriée pour relancer l'impression.
Si le message d'erreur contient un code d'erreur, débranchez, puis rebranchez le télécopieur HP. Dans la plupart des cas, cette opération résout le problème. Si ce message persiste, le télécopieur HP requiert une opération de maintenance. Pour plus d'informations, voir
Assistance technique et garantie.
Remarque Lorsque vous débranchez le cordon
d'alimentation, les télécopies stockées en mémoire ne sont pas supprimées.
défaillance du télécopieur HP s'est produite. Certains messages peuvent être effacés en débranchant, puis en rebranchant le cordon d'alimentation. En cas de persistance d'une erreur critique, une opération de maintenance est nécessaire. Pour plus d'informations, voir
Assistance technique et garantie.
Remarque Lorsque vous débranchez le cordon
d'alimentation, les télécopies stockées en mémoire ne sont pas supprimées.

Texte et symboles

Vous pouvez utiliser le clavier numérique du panneau de commande pour saisir du texte et des symboles.
Vous pouvez aussi entrer des symboles à partir du clavier numérique lorsque vous composez un numéro de téléphone ou de télécopie. Lorsque le télécopieur HP compose le numéro, les symboles sont interprétés et traités en conséquence. Par exemple, si vous entrez un tiret dans le numéro de télécopie, le télécopieur HP observe une pause avant de composer le reste du numéro. Une pause peut être utile si vous devez obtenir l'accès à une ligne externe avant de composer le numéro de télécopie.
Remarque Pour saisir un symbole dans un numéro de télécopie (par exemple, un
tiret), vous devez utiliser le clavier numérique.
18 Utilisation du télécopieur HP

Saisie de numéros et de texte sur le clavier du panneau de commande

Vous pouvez également saisir du texte et des symboles en utilisant le clavier du panneau de commandes.
Après avoir saisi le texte, appuyez sur OK pour enregistrer votre entrée.
Pour saisir du texte
1. Appuyez sur les touches numérotées du clavier correspondant aux lettres à
introduire. Par exemple, les lettres a, b et c correspondent au chiffre 2, comme indiqué sur le bouton représenté ci-dessous.
Conseil Appuyez plusieurs fois sur un bouton pour afficher les caractères
disponibles. Selon vos paramètres de langue et de pays/région, d'autres caractères peuvent être disponibles outre ceux présents sur le clavier numérique.
2. Lorsque la lettre appropriée apparaît, attendez que le curseur progresse
automatiquement vers la droite ou appuyez sur la touche de direction de droite. Appuyez sur la touche correspondant à la lettre suivante du nom. Tapez sur la touche autant de fois que nécessaire pour obtenir le caractère souhaité. La première lettre d'un mot est automatiquement mise en majuscule.
Pour saisir un espace, une pause ou un symbole
Pour insérer un espace, appuyez sur Space.
Pour entrer une pause, appuyez sur Redial/Pause. Un tiret s'affiche dans le numéro.
Pour insérer un symbole tel que @, appuyez à plusieurs reprises sur le bouton
Symbols pour faire défiler la liste des symboles disponibles : arobase (@), point (.), trait de soulignement (_), tiret (-), esperluette (&), barre oblique (/), deux-points (:), point-virgule (;), virgule (,), point d'interrogation (?), barre oblique inverse (\), astérisque (*), parenthèses ( ), apostrophe ('), signe égal (=), signe plus (+), signe dièse (#), point d'exclamation (!), pourcentage (%) et guillemets anglo-saxons (“).
Pour supprimer une lettre, un chiffre ou un symbole
Si vous faites une erreur, appuyez sur la touche de direction de gauche pour l'effacer
et saisissez l'entrée appropriée.

Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur

Pour entrer un symbole tel que *, appuyez plusieurs fois sur le bouton Symbols pour faire défiler la liste des symboles. Le tableau suivant répertorie les symboles que vous
Texte et symboles 19
Chapitre 2
pouvez utiliser dans les numéros de télécopieur ou de téléphone, ainsi que les informations d'en-tête et de numérotation rapide.
Symboles disponibles
* Affiche un astérisque si nécessaire lors de
- Pendant la numérotation automatique, le
( ) Affiche une parenthèse (gauche ou droite)
W Pendant la numérotation automatique, W
R Pendant la numérotation automatique, la
+ Affiche un symbole plus. Ce symbole
Description Disponible pour la saisie des
la composition du numéro.
télécopieur HP insère une pause dans la séquence composée.
pour séparer des chiffres, par exemple des préfixes, afin d'en faciliter la lecture. Ces symboles n'ont aucun effet sur la numérotation.
indique que le télécopieur HP doit attendre la tonalité avant de poursuivre la numérotation.
fonction R correspond au bouton Flash de votre téléphone.
n'affecte pas la composition du numéro.
éléments suivants
En-tête de télécopie, noms de numérotation rapide, numéros de numérotation rapides, numéros de téléphone ou de télécopieur et numérotation supervisée
Nom d'en-tête de télécopie, numéro d'en-tête de télécopie, noms et numéros de numérotation rapide et numéros de téléphone ou de télécopieur
Nom d'en-tête de télécopie, numéro d'en-tête de télécopie, noms et numéros de numérotation rapide et numéros de téléphone ou de télécopieur
Numéros de numérotation rapide et numéros de télécopieur et de téléphone
Numéros de numérotation rapide et numéros de télécopieur et de téléphone
Nom d'en-tête de télécopie, numéro d'en-tête de télécopie, noms et numéros de numérotation rapide et numéros de téléphone ou de télécopieur

Configuration d'entrées de numérotation rapide

Vous pouvez configurer des numéros de télécopie fréquemment utilisés en tant qu'entrées de numérotation rapide. Cela vous permet de composer rapidement ces numéros à partir du panneau de commande. Les 20 premières entrées de chaque destination sont associées aux 10 boutons de numérotation à double fonction situés sur le panneau de commande.

Configuration de numéros de télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de numérotation rapide

Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide
Configuration de numéros de télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de numérotation rapide
Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopie à l'unité ou par groupes sous forme d'entrées de numérotation rapide. Les entrées de numérotation rapide 1 à 20 sont associées aux dix boutons de numérotation rapide situés sur le panneau de commande.
20 Utilisation du télécopieur HP
Pour plus d'informations sur l'impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide définies, consultez
Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation
rapide.
Configuration d'entrées de numérotation rapide Pour configurer un groupe de numérotation rapide
Configuration d'entrées de numérotation rapide
Panneau de commande : Appuyez sur Setup, puis sélectionnez l'option Conf. de la numér. rapide.
Pour ajouter ou modifier une entrée : Sélectionnez Numérotation rapide
individuelle ou Numéro abrégé de groupe et appuyez sur les touches fléchées pour
accéder à un numéro d'entrée inutilisé, ou saisissez un numéro au clavier. Saisissez le numéro de télécopieur, puis appuyez sur OK. Vous pouvez inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un code d'accès pour les numéros externes à un système PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance. Saisissez le nom et appuyez sur OK.
Pour supprimer une entrée ou toutes les entrées : Sélectionnez Suppression de la
numérotation rapide, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner l'entrée de numérotation rapide à supprimer, puis appuyez sur OK.
Pour configurer un groupe de numérotation rapide
Si vous envoyez régulièrement des informations au même groupe de numéros de télécopieurs, vous pouvez définir une entrée de numérotation rapide pour un groupe afin de simplifier la tâche. L'entrée de numérotation rapide pour un groupe peut être associée à un bouton de numérotation rapide sur le panneau de commande.
Chaque numéro destiné à faire partie d'un groupe doit figurer dans la liste de numérotation rapide pour que vous puissiez l'ajouter à un groupe de numérotation rapide. Vous pouvez ajouter jusqu'à 48 numéros de télécopie à chaque groupe (à raison de 50 caractères au maximum par numéro de télécopie).
Panneau de commande : Appuyez sur le bouton Setup, puis sélectionnez l'option Conf. de la numér. rapide.
Pour ajouter un groupe : Sélectionnez Group Speed Dial (Numérotation rapide de
listes), sélectionnez une entrée de numérotation non affectée et appuyez sur OK. Utilisez les boutons fléchés pour mettre en évidence une entrée de numérotation rapide, puis appuyez sur OK pour la sélectionner. Répétez cette étape pour ajouter d'autres entrées de numérotation rapide à ce groupe. Entrez le nom du groupe de numérotation rapide à l'aide du clavier, puis appuyez sur OK. Suivez les invites.
Pour ajouter des entres à un groupe : Sélectionnez Group Speed Dial (Numérotation
rapide de listes), sélectionnez l'entrée de numérotation rapide à modifier et appuyez sur OK. Utilisez les boutons fléchés pour mettre en évidence une entrée de numérotation rapide, puis appuyez sur OK pour la sélectionner. Répétez cette étape pour ajouter d'autres entrées de numérotation rapide à ce groupe. Suivez les invites.
Pour supprimer un groupe : Sélectionnez Suppression de la numérotation
rapide, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner l'entrée de numérotation
rapide à supprimer, puis appuyez sur OK.
Configuration d'entrées de numérotation rapide 21
Chapitre 2

Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide

Vous pouvez imprimer ou afficher la liste des entrées de numérotation rapide que vous avez définies. Chaque entrée de la liste contient les informations suivantes :
Entrée de numérotation rapide (les dix premières entrées correspondent aux dix
boutons de numérotation rapide du panneau de commande)
Nom associé au numéro de télécopieur ou au groupe de numéros de télécopieurs
Pour la liste de numérotation rapide de télécopieur, le numéro de télécopieur (ou tous
les numéros de télécopieur pour un groupe)

Sélection des supports d'impression

Le télécopieur HP est conçu pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de support avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des supports HP. Visitez le site HP à l'adresse

Astuces pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression

Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après :
Utilisez toujours des supports conformes aux spécifications du télécopieur HP. Pour
plus de détails, reportez-vous à
Ne chargez qu'un seul type de support à la fois dans un bac.
Chargez la face à imprimer vers le bas, en l'alignant sur les bords droit et arrière du
bac. Pour de plus amples renseignements, voir
standard.
Ne surchargez pas le bac. Pour de plus amples renseignements, voir des supports pris en charge.
Pour éviter les bourrages, une impression de mauvaise qualité et d'autres problèmes
d'imprimante, évitez d'utiliser les supports suivants :
Formulaires en plusieurs parties Supports endommagés, ondulés ou froissés Supports présentant des perforations ou des découpes Supports à gros grains ou gaufrés ou qui n'absorbent pas bien l'encre Supports trop fins ou qui se déforment facilement
www.hp.com pour plus d'informations sur les supports HP.
Spécifications des supports pris en charge.
Chargement du papier au format
Spécifications
Support photo
Utilisez le mode Optimal pour copier des images ou des photos imbriquées dans des
documents. Il est à noter que le temps nécessaire pour effectuer la copie est plus long lorsque ce mode est sélectionné.
Retirez chacune des feuilles au fur et à mesure que la copie s'effectue et mettez-les
de côté afin de les laisser sécher. La superposition de supports humides peut entraîner un phénomène de maculage.
22 Utilisation du télécopieur HP
Transparents
Insérez les transparents en plaçant la face rugueuse vers le bas et la bande adhésive
vers l'arrière du périphérique.
Utilisez le mode Normal lors de la copie de transparents. Ce mode nécessite un
temps de séchage plus long et garantit que l'encre sèche complètement avant que la page suivante ne soit acheminée vers le bac de sortie.
Retirez chacune des feuilles au fur et à mesure que la copie s'effectue et mettez-les
de côté afin de les laisser sécher. La superposition de supports humides peut entraîner un phénomène de maculage.

Spécifications des supports pris en charge

Reportez-vous aux tableaux suivants pour déterminer le support approprié à utiliser avec votre télécopieur HP et les fonctionnalités compatibles avec votre support.
Formats pris en charge Compréhension des types de support et grammages pris en charge
Formats pris en charge
Type Format
Papier Lettre : 216 x 279 mm
A4 : 210 x 297 mm Légal : 216 x 356 mm B5 JIS : 182 x 257 mm
Films transparents Lettre : 216 x 279 mm
A4 : 210 x 297 mm
Papier photo Premium Lettre : 216 x 280 mm
A4 : 210 x 297 mm
Compréhension des types de support et grammages pris en charge
Saisissez Grammage Bac d'entrée* Bac de sortie** Bac
Papier ordinaire 60 à 90 g/m²(16
Papier Légal 75 à 90 g/m² (20
Films transparents S/O 25 Jusqu'à 10 S/O
Papier photo 216 x 280 mm (8,5 x 11 pouces)
à 24 lb)
à 24 lb)
S/O 40 20 S/O
Jusqu'à 100 (papier de 16 lb.)
Jusqu'à 100 (papier de 16 lb.)
Sélection des supports d'impression 23
Jusqu'à 20 (papier 16 lb.)
Jusqu'à 20 (papier de 16
lb.)
d'alimentation des documents
Jusqu'à 20
Jusqu'à 15
Chapitre 2
* Capacité maximale. La capacité maximale du bac d'entrée est de 10 mm. ** La capacité du bac de sortie est affectée par le type de papier et la quantité d'encre
utilisée. HP recommande de vider régulièrement le bac de sortie.

Réglage des marges minimales

Haut (bord
U.S. (Lettre, Légal, Exécutif)
ISO (A4, A5) et JIS (B5) 1,8 mm 12,7 mm 3,2 mm
supérieur)
1,5 mm 12,7 mm 6,4 mm
Bas (bord inférieur) Marges de gauche
et de droite
24 Utilisation du télécopieur HP

3 Télécopie

Vous pouvez utiliser le télécopieur HP pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi ultérieur de télécopies et définir des numéros abrégés pour adresser rapidement et aisément des télécopies vers des numéros fréquents. Vous pouvez, à partir du panneau de commande, définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité des télécopies que vous envoyez.
Remarque Avant de commencer à utiliser la fonction de télécopie, assurez-vous
d'avoir correctement configuré cette fonction sur le télécopieur HP.
Vous pouvez vérifier si le télécopieur est configuré correctement en effectuant un test à partir du panneau de commande. Pour exécuter le test de télécopie, appuyez sur Setup, sélectionnez Tools, puis Run fax test et appuyez sur OK.
Envoi d'une télécopie Réception d'une télécopie
• Modification des paramètres de télécopie
• Télécopie sur Internet
• Annulation d'une télécopie

Envoi d'une télécopie

Il existe différentes manières d'envoyer une télécopie : Vous pouvez utiliser le panneau de commande pour envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur. Vous pouvez également envoyer une télécopie manuellement à partir d'un poste téléphonique externe. Ceci vous permet de parler au destinataire avant d'envoyer la télécopie.
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée
• Envoi d'une télécopie depuis la mémoire
• Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
• Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
• Envoi d'un original en couleur ou une télécopie contenant une image imbriquée
• Modification des paramètres Résolution et Plus clair/Plus foncé du télécopieur
• Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs

Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone

L'envoi manuel de télécopie permet de passer un appel téléphonique et de discuter avec le destinataire avant d'envoyer la télécopie. Ceci est très utile lorsque vous souhaitez informer le destinataire que vous allez lui envoyer une télécopie, et ce avant de l'envoyer. Lorsque vous envoyez une télécopie manuellement, vous pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers le combiné de votre téléphone. Cela facilite l'utilisation d'une carte téléphonique pour envoyer une télécopie.
Selon la configuration du télécopieur du destinataire, celui-ci peut décrocher le téléphone ou laisser le télécopieur recevoir l'appel. Si une personne décroche le téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur reçoit l'appel, vous pouvez
Envoi d'une télécopie 25
Chapitre 3
envoyer la télécopie directement dès que vous entendez la tonalité de télécopie du télécopieur du destinataire.
Pour lancer une copie manuellement à partir d'un poste téléphonique externe
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section
Chargement
d'originaux.
2. Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté au télécopieur HP.
Remarque N'utilisez pas le clavier du panneau de commande du télécopieur
HP lors de l'envoi manuel de télécopies. Vous devez utiliser le clavier de votre téléphone pour composer le numéro du destinataire.
3. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer votre
télécopie.
Remarque Si le télécopieur reçoit l'appel, vous entendez la tonalité de télécopie
émise par le télécopieur du destinataire. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.
4. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur START FAX Black ou
START FAX Color.
Remarque Si un message vous y invite, sélectionnez Envoi de télécopie, puis
appuyez de nouveau sur START FAX Black ou sur START FAX Color.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Start du télécopieur après la tonalité.
La ligne vocale est coupée durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez raccrocher le téléphone. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
Pour envoyer manuellement une télécopie en utilisant le combiné
1. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au
2. Décrochez le combiné du télécopieur HP et composez le numéro en utilisant le clavier
26 Télécopie
centre du bac d'alimentation.
du panneau de commande.
3. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer votre
télécopie.
Remarque Si le télécopieur prend en charge l'appel, vous entendez la tonalité
du télécopieur de destination. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.
4. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur START FAX Black ou
sur START FAX Color.
Remarque Si un message vous y invite, sélectionnez Envoi de télécopie, puis
appuyez de nouveau sur START FAX Black ou sur START FAX Color.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la tonalité. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez alors raccrocher. Si vous souhaitez continuer à parler au destinataire, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.

Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée

La numérotation supervisée vous permet de composer un numéro sur le panneau de commande comme vous le feriez sur un téléphone classique. Lorsque vous envoyez une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers les haut-parleurs du télécopieur HP. Cette fonction vous permet de répondre aux invites durant la composition du numéro et de contrôler la vitesse de numérotation.
Conseil Si vous ne saisissez pas suffisamment rapidement le code confidentiel de
votre carte, le télécopieur HP risque d'envoyer une tonalité de télécopie trop tôt et d'entraîner la non-reconnaissance de la carte par le service des cartes téléphoniques. Si c'est le cas, vous pouvez créer une entrée de numérotation rapide pour enregistrer le code confidentiel de votre carte téléphonique.
Remarque Assurez-vous que le volume est activé. Dans le cas contraire, vous
n'entendrez pas de tonalité.
Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le panneau de commande
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section
d'originaux.
2. Appuyez sur START FAX Black ou START FAX Color.
Si le télécopieur HP détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique, vous entendez une tonalité.
Envoi d'une télécopie 27
Chargement
Chapitre 3
3. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro souhaité à l'aide du clavier
du panneau de commande.
4. Suivez les invites.
Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et
que la carte PIN est placée sous numérotation rapide, lorsque vous êtes invité à entrer la carte PIN, appuyez sur Speed Dial ou sur un bouton de numérotation rapide à une touche pour sélectionner l'entrée à numérotation rapide où vous avez placé la carte PIN.
Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.

Envoi d'une télécopie depuis la mémoire

Vous pouvez numériser une télécopie noir et blanc dans la mémoire, puis l'envoyer directement à partir de la mémoire. Cette fonction est utile si le numéro de télécopie que vous essayez de joindre est occupé ou temporairement indisponible. Le télécopieur HP numérise les originaux dans la mémoire et les envoie une fois qu'il a réussi à se connecter au télécopieur du destinataire. Une fois que le télécopieur HP a terminé de numériser les pages dans la mémoire, vous pouvez immédiatement retirer les originaux du chargeur de documents.
Remarque Seules des télécopies en noir et blanc peuvent être envoyées à partir
de la mémoire.
Pour envoyer une télécopie depuis la mémoire
1. Chargez vos originaux, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac
d'alimentation.
2. Appuyez sur Fax Menu dans la zone Fax.
L'invite Entrer numéro s'affiche.
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Speed Dial ou sur
l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une numérotation rapide ou appuyez sur Redial/Pause pour rappeler le dernier numéro composé.
4. Dans la zone Fax, appuyez plusieurs fois sur Fax Menu jusqu'à ce que Comment
envoyer des télécopies s'affiche.
5. Appuyez sur
sur OK.
6. Appuyez sur START FAX Black.
Le télécopieur HP numérise les originaux, les place en mémoire, puis envoie la télécopie lorsque le télécopieur destinataire est disponible.
jusqu'à ce que Numériser & Télécopie s'affiche et appuyez ensuite

Programmation de l'envoi différé d'une télécopie

Vous pouvez programmer l'envoi différé d'une télécopie en noir et blanc à un moment spécifié. Cela vous permet par exemple d'envoyer une télécopie en noir et blanc tard le soir, lorsque les lignes téléphoniques ne sont pas trop saturées et que les prix sont réduits. Le télécopieur HP envoie automatiquement votre télécopie à l'heure spécifiée.
Vous pouvez planifier l'envoi d'une seule télécopie à la fois. Vous pouvez toutefois continuer à envoyer des télécopies normalement lorsqu'une télécopie est planifiée.
28 Télécopie
Remarque Vous ne pouvez pas programmer l'envoi d'une photocopie couleur en
raison des limites de la mémoire.
Pour programmer une télécopie à partir du panneau de commande
1. Chargez vos originaux, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac
d'alimentation.
2. Dans la zone Fax, appuyez plusieurs fois sur Fax Menu jusqu'à l'affichage de
Comment envoyer des télécopies.
3. Appuyez sur
4. Entrez l'heure d'envoi à l'aide du clavier numérique, puis appuyez sur OK. Lorsque
vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Matin ou sur 2 pour Après-midi.
5. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Speed Dial ou sur
l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une numérotation rapide ou appuyez sur Redial/Pause pour rappeler le dernier numéro composé.
6. Appuyez sur START FAX Black.
Le télécopieur HP numérise toutes les pages et l'heure programmée s'affiche à l'écran. La télécopie est envoyée à l'heure spécifiée.
Pour annuler l'envoi différé d'une télécopie
1. Dans la zone Fax, appuyez plusieurs fois sur Fax Menu jusqu'à ce que Comment
envoyer des télécopies s'affiche.
2. Appuyez sur
Si une télécopie est déjà programmée, l'invite Cancel s'affiche sur l'écran.
3. Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.
jusqu'à l'affichage de Envoi différé et appuyez ensuite sur OK.
jusqu'à ce que Envoi différé s'affiche et appuyez ensuite sur OK.
Remarque Vous pouvez également annuler la télécopie programmée en
appuyant sur Cancel sur le panneau de commande, lorsque l'heure programmée est visible sur l'écran du panneau de commande.

Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires

Vous pouvez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires sans devoir définir au préalable une numérotation rapide de groupe.
Remarque La liste de destinataires que vous spécifiez pour cette télécopie n'est
pas enregistrée et fonctionne uniquement pour l'envoi de télécopies en noir et blanc. Si vous prévoyez d'envoyer d'autres télécopies à la même liste de destinataires, il convient de créer une liste de numérotation rapide de groupe. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
en tant qu'entrées ou groupes de numérotation rapide.
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires sans utiliser le groupe de numérotation rapide
1. Appuyez sur Fax Menu et sélectionnez Envoi télécopie, puis Télécopie de
diffusion.
2. Saisissez un numéro de télécopie à l'aide du clavier ou utilisez les touches fléchées
pour accéder à la numérotation rapide.
Configuration de numéros de télécopieur
Envoi d'une télécopie 29
Chapitre 3
3. Lorsque l'invite Une autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations suivantes :
Si vous souhaitez ajouter une autre entrée, appuyez sur Oui et répétez l'étape 2
pour chaque numéro.
Si vous avez terminé, appuyez sur Non.
Remarque Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 numéros de télécopie individuels.
4. Appuyez sur START FAX Black.
5. Lorsqu'un message vous y invite, chargez les originaux face imprimée orientée vers
le bas, en insérant le bord supérieur en premier au centre du bac d'alimentation. Pour plus d'informations, consultez la section
Chargement d'originaux.
6. Appuyez de nouveau sur START FAX Black.
Vous pouvez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à la fois en regroupant les entrées de numérotation rapide individuelles dans des entrées de numérotation rapide de groupe.
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant le groupe de numérotation rapide
1. Chargez vos originaux, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac
d'alimentation.
2. Appuyez sur Speed Dial jusqu'à ce que l'entrée de numérotation rapide souhaitée
apparaisse.
Conseil Vous pouvez également faire défiler les entrées de numérotation rapide
en appuyant sur
ou sur ou encore sélectionner une entrée de numérotation
rapide en composant son code à l'aide du clavier du panneau de commande.
3. Appuyez sur START FAX Black.
Si le télécopieur HP détecte un original chargé dans le chargeur de documents, il envoie le document à chaque numéro du groupe de numérotation rapide.
Remarque La mémoire disponible étant limitée, vous ne pouvez utiliser les
entrées de numérotation rapide de groupe que pour envoyer des télécopies en noir et blanc. Le télécopieur HP numérise la télécopie et l'enregistre en mémoire, puis compose le premier numéro. Lorsqu'une connexion est établie, il envoie la télécopie et compose le numéro suivant. Si un numéro est occupé ou ne répond pas, le télécopieur HP prend en compte les paramètres définis pour les options Rappel si occupé et Rappel si pas de réponse. S'il est impossible d'établir une connexion, le numéro suivant est composé et un rapport d'erreur est généré.

Envoi d'un original en couleur ou une télécopie contenant une image imbriquée

Vous pouvez télécopier un original en couleur ou une image imbriquée à partir du télécopieur HP. Si le périphérique détermine que le télécopieur du destinataire prend uniquement en charge les télécopies en noir et blanc, il envoie la télécopie en noir et blanc.
HP vous recommande de n'utiliser que des originaux en couleur lors de l'envoi de télécopies couleur.
30 Télécopie
Pour envoyer un original en couleur ou une télécopie contenant une photo imbriquée à partir du panneau de commande
1. Chargez vos originaux, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac
d'alimentation.
2. Appuyez sur Fax Menu dans la zone Fax.
L'invite Entrer numéro s'affiche.
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Speed Dial ou sur
l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une numérotation rapide ou appuyez sur Redial/Pause pour rappeler le dernier numéro composé.
4. Appuyez sur START FAX Color.
Si le télécopieur HP détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique, il envoie le document au numéro que vous avez saisi.
Remarque Si le télécopieur du destinataire prend uniquement en charge les
télécopies en noir et blanc, le télécopieur HP envoie automatiquement la télécopie en noir et blanc. Un message s'affiche après l'envoi de la télécopie pour indiquer que cette dernière a été envoyée en noir et blanc. Appuyez sur OK pour effacer le message.

Modification des paramètres Résolution et Plus clair/Plus foncé du télécopieur

Vous pouvez modifier les paramètres de Résolution et de + foncé/+ clair pour les documents que vous envoyez par télécopie.
Remarque Ces paramètres n'affectent pas les paramètres de copie. La résolution
et la luminosité de la copie sont paramétrées indépendamment de celles de la télécopie.
Modification de la résolution de la télécopie Modifier le paramètre + foncé/+ clair
• Définition de nouveaux paramètres par défaut
Modification de la résolution de la télécopie
Le paramètre Résolution affecte la vitesse et la qualité de la transmission des documents envoyés en noir et blanc. Si le télécopieur destinataire ne prend pas en charge la résolution que vous avez choisie, le télécopieur HP envoie des télécopies à la résolution maximale prise en charge par le télécopieur destinataire.
Remarque Vous ne pouvez modifier la résolution que pour les télécopies envoyées
en noir et blanc. Le télécopieur HP envoie toutes les télécopies en couleur avec la résolution Précision.
Envoi d'une télécopie 31
Chapitre 3
Les paramètres de résolution suivants sont disponibles pour l'envoi de télécopies : Précision, Très élevée, Photo, et Standard.
Précision : produit un texte de haute qualité convenant pour la télécopie de la plupart
des documents. Il s'agit du paramètre par défaut. Lors de l'envoi de télécopies couleur, le télécopieur HP utilise toujours le paramètre Précision.
Très élevée : fournit une télécopie de qualité maximale lorsque vous télécopiez des
documents comportant des détails très fins. Si vous choisissez Très élevée, sachez que le processus de télécopie est plus long et que seules les télécopies en noir et blanc peuvent être envoyées avec cette résolution. Si vous envoyez une télécopie couleur, la résolution Précision est utilisée.
Photo : fournit une télécopie de qualité maximale lors de l'envoi de photos ou
d'images imbriquées en noir et blanc. Si vous choisissez l'option Photo, notez que le traitement de la télécopie est plus long. Lorsque vous télécopiez des photos ou des images imbriquées en noir et blanc, HP vous recommande de choisir le paramètre Photo.
Standard : offre la transmission de télécopie la plus rapide avec une qualité minimale.
Lorsque vous quittez le menu Télécopie, cette option reprend ses paramètres par défaut sauf si vous enregistrez vos modifications par défaut.
Pour modifier la résolution à partir du panneau de commande
1. Chargez vos originaux, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac
d'alimentation.
2. Appuyez sur Fax Menu dans la zone Fax.
L'invite Entrer numéro s'affiche.
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Speed Dial ou sur
l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une numérotation rapide, ou appuyez sur Redial/Pause pour rappeler le dernier numéro composé.
4. Dans la zone Fax, appuyez plusieurs fois sur Fax Menu jusqu'à ce que Résolution
s'affiche.
5. Appuyez sur
pour sélectionner un paramètre de résolution, puis sur OK.
6. Appuyez sur START FAX Black.
Si le télécopieur HP détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique, il envoie le document au numéro que vous avez saisi.
Modifier le paramètre + foncé/+ clair
Vous pouvez modifier le contraste d'une télécopie afin de l'éclaircir ou de l'assombrir. Cette fonction est utile pour télécopier un document pâle, délavé ou manuscrit. Vous pouvez assombrir la télécopie en réglant le contraste.
Lorsque vous quittez le menu Télécopie, cette option retourne au paramètre par défaut sauf si vous définissez vos modifications comme valeur par défaut.
32 Télécopie
Remarque Le paramètre + foncé/+ clair s'applique uniquement aux télécopies en
noir et blanc, et non aux télécopies couleur.
Pour modifier le paramètre + foncé/+ clair à partir du panneau de commande
1. Chargez vos originaux, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac
d'alimentation.
2. Dans la zone Fax, appuyez sur Fax Menu.
L'invite Entrer numéro s'affiche.
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Speed Dial ou sur
l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une numérotation rapide, ou appuyez sur Redial/Pause pour rappeler le dernier numéro composé.
4. Dans la zone Fax, appuyez plusieurs fois sur Fax Menu jusqu'à ce que + foncé/
clair s'affiche.
+
5. Appuyez sur
OK.
L'indicateur se déplace vers la gauche ou vers la droite lorsque vous appuyez sur un bouton fléché.
6. Appuyez sur START FAX Black.
Si le télécopieur HP détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique, il envoie le document au numéro que vous avez saisi.
Définition de nouveaux paramètres par défaut
Vous pouvez modifier la valeur par défaut des paramètres Résolution et + foncé/
clair à l'aide du panneau de commande.
+
Pour définir des nouveaux paramètres par défaut à partir du panneau de commande
1. Modifiez les paramètres Résolution et + foncé/+ clair.
2. Dans la zone Fax, appuyez plusieurs fois sur Fax Menu jusqu'à l'affichage de
Nouveaux paramètres par défaut.
3. Appuyez sur
pour éclaircir la télécopie ou sur pour l'assombrir, puis appuyez sur
jusqu'à l'affichage de Oui et appuyez ensuite sur OK.

Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs

L'ECM (Mode de correction des erreurs) permet d'éviter une perte de données due à de mauvaises connexions téléphoniques grâce à la détection d'erreurs de transmission, suivie automatiquement par une demande de retransmission des parties erronées. Les frais téléphoniques ne sont pas affectés et peuvent même être réduits sur des lignes téléphoniques de bonne qualité. Sur des lignes téléphoniques de mauvaise qualité, l'ECM augmente la durée de transmission et, par conséquent, les frais de téléphone, mais il améliore nettement la fiabilité des données envoyées. Le paramètre par défaut est Activé Désactivez le mode ECM uniquement s'il entraîne une augmentation importante des frais de téléphone et si vous pouvez accepter une qualité inférieure afin de réduire ces frais.
Avant de désactiver le paramètre ECM, tenez compte de ce qui suit. Si vous désactivez l'ECM
La qualité et la vitesse de transmission des télécopies que vous envoyez et recevez
sont affectées.
La Vitesse de télécopie est réglée automatiquement sur Moyenne.
Vous ne pouvez plus envoyer ou recevoir de télécopies couleur.
Envoi d'une télécopie 33
Chapitre 3
Pour modifier le paramètre ECM à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Setup.
2. Sélectionnez Configuration avancée des télécopies, puis Mode de correction
des erreurs.
3. Appuyez sur
4. Appuyez sur OK.
pour sélectionner Activé ou Désactivé.

Réception d'une télécopie

Vous pouvez recevoir des télécopies en mode manuel ou automatique. Appuyez sur le bouton Answer Mode pour définir le mode souhaité. Si vous sélectionnez le mode Tél, vous devez procéder à la réception des télécopies manuellement. Si vous sélectionnez le mode Fax et Tél (FaxTel), le télécopieur HP répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies au bout du nombre de sonneries spécifié via le paramètre Sonneries avant réponse. Si vous sélectionnez le mode Fax ou Répondeur (AnswerMachine), le télécopieur HP répond aux appels téléphoniques, détecte automatiquement les tonalités de télécopie et reçoit une télécopie. Pour le mode Répondeur (AnswerMachine), un répondeur téléphonique doit être connecté directement au port libellé 2-EXT situé à l'arrière du télécopieur HP.
Si vous recevez une télécopie au format Légal et qu'à ce moment précis, votre télécopieur HP n'est pas défini pour utiliser ce format, la télécopie est réduite automatiquement en fonction du format de papier qui est chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction automatique, le télécopieur HP imprime la télécopie sur deux pages.
Réception d'une télécopie en mode manuel Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues
• Réimpression des télécopies reçues en mémoire
• Invitation à recevoir une télécopie
• Transfert de télécopies vers un autre numéro
• Définition du format de papier pour les télécopies reçues
• Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
• Blocage des numéros de télécopieurs indésirables

Réception d'une télécopie en mode manuel

Lorsque vous téléphonez, la personne à qui vous parlez peut vous envoyer une télécopie pendant que vous êtes en ligne. On appelle cela la télécopie manuelle. Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une télécopie manuelle.
Remarque Vous pouvez décrocher le combiné pour parler, ou écouter les tonalités
de télécopie.
Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque celui­ci est :
Directement relié au télécopieur HP (sur le port 2-EXT)
Installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être directement connecté au
télécopieur HP.
34 Télécopie
Pour recevoir une télécopie manuellement
1. Assurez-vous que le télécopieur HP est branché et que du papier est chargé dans le
bac d'entrée.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
3. Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant que le télécopieur HP ne réponde,
configurez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur une valeur plus élevée. Vous pouvez également sélectionner le mode Tél afin que le télécopieur HP ne réponde pas automatiquement aux appels entrants.
4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, demandez-lui d'appuyer sur la touche
Start du télécopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme
suit : a. Appuyez sur START FAX Black ou START FAX Color sur le panneau de
commande.
b. Lorsqu'un message vous y invite, sélectionnez Télécopie (réception). c. Une fois que le télécopieur HP commence à recevoir la télécopie, vous pouvez
raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie.

Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues

Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez paramétrer le télécopieur HP afin qu'il enregistre toutes les télécopies reçues, uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou aucune des télécopies reçues.
Les modes Réception sauvegarde télécopies suivants sont disponibles :
Activé Paramètre par défaut. Lorsque le paramètre Réception sauvegarde
En cas d'erreur seulement
Désactivé Les télécopies ne sont jamais stockées en mémoire. Vous pouvez par
télécopies est défini sur Activé, le télécopieur HP stocke en mémoire
toutes les télécopies reçues. Vous pouvez ainsi réimprimer les dernières télécopies imprimées, si celles-ci sont toujours sauvegardées en mémoire.
Remarque Lorsque la mémoire du télécopieur HP est saturée, les
télécopies les plus anciennes sont écrasées à mesure que de nouvelles télécopies sont reçues. Lorsque des télécopies non-imprimées saturent la mémoire, le télécopieur HP ne prend plus en charge les appels de télécopie entrants.
Remarque Si vous recevez une télécopie trop volumineuse, telle qu'une
photo couleur ou une image imbriquée très détaillée, le document risque de ne pas être stocké en mémoire, en raison des limites de cette dernière.
Permet au télécopieur HP de ne conserver les télécopies en mémoire que si une condition d'erreur empêche l'impression des télécopies (manque de papier dans le télécopieur HP, par exemple). Le télécopieur HP continue d'enregistrer les télécopies entrantes tant que de la mémoire est disponible. Lorsque la mémoire est saturée, le télécopieur HP ne prend plus en charge les appels de télécopie entrants. Une fois que la condition d'erreur est corrigée, les télécopies enregistrées dans la mémoire sont automatiquement imprimées, puis supprimées de la mémoire.
exemple désactiver le paramètre Réception sauvegarde télécopies pour des raisons de sécurité. Si une condition d'erreur empêche le télécopieur
Réception d'une télécopie 35
Chapitre 3
(suite)
HP d'imprimer (manque de papier, par exemple), les appels de télécopie entrants cessent d'être pris en charge.
Pour définir la sauvegarde des télécopies reçues à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Setup.
2. Sélectionnez Paramètres avancés de télécopie, puis Réception sauvegarde
télécopie.
3. Appuyez sur
pour sélectionner Activé, En cas d'erreur seulement, ou
Désactivé.
4. Appuyez sur OK.

Réimpression des télécopies reçues en mémoire

Si vous avez défini le mode Réception sauvegarde télécopies sur Activé, les télécopies reçues sont stockées en mémoire, que le télécopieur HP présente ou non une condition d'erreur.
Remarque Lorsque la mémoire est saturée, les télécopies dont l'impression est la
plus ancienne sont remplacées à mesure que de nouvelles télécopies sont reçues. Si aucune des télécopies sauvegardées n'est imprimée, le télécopieur HP ne recevra plus aucune télécopie tant que vous n'aurez pas imprimé les télécopies contenues dans la mémoire. Il se peut également que vous souhaitiez supprimer les télécopies en mémoire pour des raisons de sécurité ou de confidentialité.
Vous pouvez réimprimer les télécopies les plus récemment imprimées, si elles sont toujours en mémoire. Vous pouvez par exemple avoir besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions.
Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
Appuyez sur Setup, sélectionnez Tools (Outils), puis Reprint Faxes in
Memory (Réimprimer téléc. mémoire).
Appuyez sur Reports, puis Reprint Faxes in Memory (Réimprimer téléc.
mémoire).
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les plus récentes en premier lieu.
3. Pour arrêter la réimpression des télécopies en mémoire, appuyez sur Cancel.
Pour supprimer toutes les télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Setup.
2. Sélectionnez Outils, puis Effacer le journal de télécopie.
Remarque Toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées, y compris
celles qui n'ont été ni imprimées, ni envoyées.
36 Télécopie

Invitation à recevoir une télécopie

L'invitation à émettre permet au télécopieur HP de demander à un autre télécopieur de procéder à l'envoi d'une télécopie placée dans sa file d'attente. Lorsque vous utilisez la fonction Relevé pour réception, le télécopieur HP appelle le télécopieur désigné et lui demande d'envoyer la télécopie. Le télécopieur désigné doit être configuré de manière à permettre l'interrogation et doit comporter une télécopie prête à être envoyée.
Remarque Le télécopieur HP ne prend pas en charge les codes de transmission
pour l'invitation à émettre. Les codes d'identification pour l'interrogation sont une fonction de sécurité : ils exigent que le télécopieur du destinataire fournisse un code d'identification au télécopieur HP qu'ils interrogent, afin de recevoir la télécopie. Assurez-vous qu'aucun code d'identification n'est défini sur le télécopieur HP interrogé (ou que le code d'identification par défaut n'a pas été modifié) ; sinon, le télécopieur HP ne pourra pas recevoir la télécopie.
Pour configurer l'interrogation afin de recevoir une télécopie à partir du panneau de commande
1. Dans la zone Fax, appuyez plusieurs fois sur Fax Menu jusqu'à ce que Comment
envoyer des télécopies s'affiche.
2. Appuyez sur
sur OK.
3. Entrez le numéro de l'autre télécopieur.
4. Appuyez sur START FAX Black ou START FAX Color.
Remarque Si vous appuyez sur START FAX Color alors que l'expéditeur a
envoyé la télécopie en noir et blanc, le télécopieur HP imprime la télécopie en noir et blanc.
jusqu'à ce que Relevé pour réception s'affiche et appuyez ensuite

Transfert de télécopies vers un autre numéro

Vous pouvez configurer le télécopieur HP de sorte qu'il fasse suivre vos télécopies vers un autre numéro. Si une télécopie en couleur est reçue, elle est retransmise en noir et blanc.
HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Pour cela, envoyez une télécopie de test afin de vous assurer que le télécopieur peut recevoir vos télécopies.
Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Setup.
2. Sélectionnez Paramètres avancés de télécopie, puis sélectionnez Transfert de
télécopie en noir et blanc uniquement.
Réception d'une télécopie 37
Chapitre 3
3. Appuyez sur jusqu'à ce que Activé-Transmission ou Activé - Imprimer et
avancer s'affiche, puis appuyez sur OK.
Choisissez Activé-Transmission si vous désirez transférer la télécopie vers un
autre numéro sans imprimer de copie de sauvegarde sur le télécopieur HP.
Remarque Si le télécopieur HP ne parvient pas à transmettre la télécopie
au télécopieur désigné (par exemple, dans le cas où celui-ci n'est pas sous tension), le télécopieur HP imprime la télécopie. Si vous configurez le télécopieur HP en vue d'imprimer des rapports d'erreur pour les télécopies reçues, il imprimera également un rapport d'erreur.
Choisissez Activé - Imprimer et avancer pour imprimer une copie de
sauvegarde des télécopies reçues lors du transfert de la télécopie vers un autre numéro.
4. A l'invite, entrez le numéro du télécopieur auquel vous souhaitez retransmettre les
télécopies envoyées.
5. Lorsque vous y êtes invité, entrez une heure et une date de départ ainsi qu'une heure
et une date d'arrêt.
6. Appuyez sur OK.
Transmission de télécopies apparaît sur l'écran du panneau de commande.
En cas de rupture de l'alimentation du télécopieur HP alors que la fonction
Transmission de télécopies est configurée, le paramètre Transmission de télécopies et le numéro de téléphone sont sauvegardés. Une fois que le télécopieur
HP est de nouveau sous tension, le paramètre Transmission de télécopies est toujours configuré sur Activé.
Remarque Vous pouvez annuler la retransmission d'une télécopie en appuyant
sur Cancel sur le panneau de commande lorsque le message Transmission de télécopies s'affiche sur l'écran, ou vous pouvez sélectionner Désactivé dans le menu Transfert de télécopie en noir et blanc uniquement.

Définition du format de papier pour les télécopies reçues

Vous pouvez sélectionner le format de papier pour les télécopies reçues. Le format de papier sélectionné doit correspondre au papier chargé dans le bac d'alimentation. Les télécopies peuvent être imprimées sur du papier au format Lettre, A4 ou Légal uniquement.
Remarque Si un format de papier incorrect est chargé dans le bac d'alimentation
lorsque vous recevez une télécopie, celle-ci ne s'imprime pas et un message d'erreur apparaît à l'écran. Chargez du papier Lettre, A4 ou Légal, puis appuyez sur OK pour imprimer la télécopie.
Pour définir le format du papier des télécopies reçues à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Setup.
2. Sélectionnez Configuration de base des télécopies, puis Format papier
télécopieur.
3. Appuyez sur
38 Télécopie
pour sélectionner une option, puis sur OK.

Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues

Le paramètre Réduction automatique détermine le comportement du télécopieur HP lorsqu'il reçoit une télécopie trop grande pour le format de papier par défaut. Ce paramètre est activé par défaut ; l'image de la télécopie entrante est donc réduite de façon à tenir sur une page, si possible. Si ce paramètre est désactivé, les informations qui ne tiennent pas sur la première page sont imprimées sur une seconde. L'option Réduction automatique est utile lorsque vous recevez une télécopie au format Légal alors que du papier au format Lettre est chargé dans le bac d'entrée.
Pour définir la réduction automatique à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Setup.
2. Sélectionnez Configuration avancée des télécopies, puis Réduction
automatique.
3. Appuyez sur
4. Appuyez sur OK.
pour sélectionner Désactivé ou Activé.

Blocage des numéros de télécopieurs indésirables

Si vous souscrivez à un service d'identification de l'appelant par le biais de votre opérateur téléphonique, vous pouvez bloquer certains numéros de télécopie, de sorte que le télécopieur HP n'imprime plus les télécopies envoyées par les numéros concernés. Lors de la réception d'un appel de télécopie, le télécopieur HP compare le numéro à la liste des numéros indésirables que vous avez définis, afin de déterminer si l'appel doit être bloqué. S'il s'agit d'un numéro indésirable, la télécopie n'est pas imprimée. Le nombre maximal de numéros de télécopieur que vous pouvez bloquer varie en fonction des modèles.
Remarque Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays/toutes les
régions. Si elle n'est pas disponible dans votre pays/région, l'option Configuration de blocage indésirable du télécopieur n'apparaît pas dans le menu Configuration de base des télécopies.
Remarque Si aucun numéro de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'appelant,
il est supposé que l'utilisateur n'a pas souscrit au service d'identification d'appel auprès de son fournisseur téléphonique.
Définition du mode de télécopies indésirables.
Par défaut, le mode Bloquer télécopies indésirables est réglé sur Activé. Si vous ne souscrivez pas à un service d'identification de l'appelant par le biais de votre opérateur téléphonique ou ne souhaitez pas utiliser ce paramètre, vous pouvez le désactiver.
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Vous pouvez ajouter un numéro à la liste de numéros indésirables de deux manières. Vous pouvez sélectionner des numéros de votre historique d'appels ou entrer de
Réception d'une télécopie 39
Chapitre 3
nouveaux numéros. Les numéros de votre liste de numéros indésirables sont bloqués si le mode Bloquer télécopies indésirables est réglé sur Activé.
Pour sélectionner un numéro à partir de la liste des numéros d'appel
1. Appuyez sur Setup.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Configuration de blocage
indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur Ajouter numéro à la liste des indésirables, puis appuyez sur
Sélectionner numéro.
4. Appuyez sur
pour faire défiler tous les numéros depuis lesquels vous avez reçu
des télécopies. Lorsque le numéro que vous souhaitez bloquer s'affiche, appuyez sur
OK pour le sélectionner.
5. Lorsque l'invite Supprimer un autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations
suivantes :
Si vous souhaitez ajouter un autre numéro à la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur Oui, puis répétez l'étape 4 pour chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
Si vous avez terminé, appuyez sur Non.
Pour entrer manuellement un numéro à bloquer
1. Appuyez sur Setup.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Configuration de blocage
indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur Ajouter numéro à la liste des indésirables, puis appuyez sur Entrer
numéro.
4. Utilisez le clavier pour saisir un numéro de télécopieur à bloquer, puis appuyez sur
OK.
Vérifiez que vous avez entré le numéro de télécopieur comme il s'affiche à l'écran du panneau de commande et non le numéro de télécopieur qui s'affiche sur l'en-tête de télécopie de la télécopie reçue, ces numéros pouvant être différents.
5. Lorsque l'invite Entrer un autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations suivantes :
Si vous souhaitez ajouter un autre numéro à la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur Oui, puis répétez l'étape 4 pour chacun
des numéros que vous souhaitez bloquer.
Si vous avez terminé, appuyez sur Non.
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer ce numéro de votre liste de numéros indésirables.
Pour supprimer des numéros de la liste des numéros indésirables
1. Appuyez sur Setup.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Configuration de blocage
3. Appuyez sur Enlever numéro de la liste des indésirables.
40 Télécopie
indésirable du télécopieur.
4. Appuyez sur pour faire défiler tous les numéros que vous avez bloqués. Lorsque
le numéro que vous souhaitez supprimer s'affiche, appuyez sur OK pour le sélectionner.
5. Lorsque l'invite Supprimer un autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations
suivantes :
Si vous souhaitez supprimer un autre numéro de la liste des numéros de télécopieurs indésirables, appuyez sur Oui, puis répétez l'étape 4 pour chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
Si vous avez terminé, appuyez sur Non.

Modification des paramètres de télécopie

Une fois que vous avez exécuté les procédures du guide de démarrage fourni avec le télécopieur HP, procédez comme suit pour modifier les paramètres initiaux ou configurer d'autres options de télécopie.
Configuration de l'en-tête de télécopie Définition du nombre de sonneries avant réponse
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte Définition du mode de correction d'erreur
Sélection du type de numérotation Définition des options de rappel
Définition de la vitesse de télécopie

Configuration de l'en-tête de télécopie

L'en-tête de télécopie indique votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de chaque télécopie que vous envoyez. Vous pouvez également définir l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande, comme décrit ici.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est une
obligation légale.
Pour définir ou changer l'en-tête de télécopie
1. Appuyez sur Setup.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur En-tête télécopie.
3. Saisissez votre nom ou le nom de votre entreprise avec le pavé numérique, puis
appuyez sur OK.
4. Saisissez votre numéro de télécopie au moyen du clavier numérique, puis appuyez
sur OK.

Définition du nombre de sonneries avant réponse

Vous pouvez spécifier le nombre de sonneries avant la prise en charge automatique des appels entrants.
Le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est important si un répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que le télécopieur HP, car le répondeur doit prendre en charge l'appel téléphonique avant le télécopieur HP. Le nombre de sonneries avant réponse du télécopieur HP doit être supérieur à celui du répondeur.
Modification des paramètres de télécopie 41
Chapitre 3
Vous pouvez par exemple définir un petit nombre de sonneries sur le répondeur et configurer le télécopieur HP de sorte qu'il réponde au bout du nombre maximal de sonneries. Le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et le télécopieur HP surveille la ligne. Si le télécopieur HP détecte des tonalités de télécopie, il procède à la réception. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message entrant.
Pour définir le nombre de sonneries avant réponse sur le panneau de commande
1. Appuyez sur Setup.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Sonneries avant réponse.
3. Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur
modifier le nombre de sonneries.
4. Appuyez sur OK pour valider le paramètre.

Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte

De nombreux fournisseurs d'accès téléphonique proposent une fonction de sonnerie distincte permettant d'associer plusieurs numéros de téléphone à une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, une sonnerie différente est attribuée à chaque numéro. Vous pouvez configurer le télécopieur HP pour qu'il réponde à une certaine sonnerie.
Si vous connectez le télécopieur à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque le télécopieur HP détecte la sonnerie spécifiée, il prend l'appel en charge et reçoit la télécopie.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut Toutes sonneries.
ou pour
Remarque Le télécopieur HP ne peut recevoir aucune télécopie lorsque le numéro
de téléphone principal est occupé.
Pour modifier le type de sonnerie en sonnerie distincte sur le panneau de commande
1. Vérifiez que le télécopieur HP est configuré en vue de répondre automatiquement
aux appels de télécopie.
2. Appuyez sur Setup.
3. Appuyez sur Paramètres avancés de télécopie, puis sur Sonnerie différenciée.
4. Appuyez sur
Lorsque le téléphone retentit et que la sonnerie est celle que vous avez attribuée à votre ligne de télécopie, le télécopieur HP répond à l'appel et reçoit la télécopie.
pour sélectionner une option, puis sur OK.

Définition du mode de correction d'erreur

En général, le télécopieur HP surveille les signaux émis sur la ligne téléphonique durant l'envoi ou la réception d'une télécopie. Si un signal d'erreur est détecté durant la transmission alors que le paramètre de correction d'erreurs est activé, le télécopieur HP peut demander à ce qu'une partie de la télécopie soit réémise.
Ne désactivez la correction des erreurs que si l'envoi ou la réception des télécopies vous pose problème et que vous souhaitez passer outre aux erreurs de transmission. La
42 Télécopie
désactivation de ce paramètre peut être utile si vous tentez d'envoyer une télécopie à un (e) autre pays/région ou recevez une télécopie d'un(e) autre pays/région, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par satellite.
Pour définir le mode de correction des erreurs
Panneau de commande : Appuyez sur Fax Menu, ouvrez le menu Paramètres
avancés de télécopie, puis utilisez l'option Mode de correction d'erreur.

Sélection du type de numérotation

Utilisez cette procédure pour choisir la numérotation par tonalité ou par impulsions. La valeur par défaut est Tonalité. Ne modifiez ce réglage que si vous savez que votre ligne téléphonique ne peut pas utiliser la numérotation par tonalité.
Remarque L'option de numérotation par impulsions n'est pas disponible dans
certain(e)s pays/régions.
Pour définir le type de numérotation
Panneau de commande : Appuyez sur Setup, sur Paramètres de télécopie de
base, puis utilisez l'option Numérotation par tonalités ou impulsions.

Définition des options de rappel

Si le télécopieur HP n'est pas parvenu à émettre une télécopie parce que le répondeur téléphonique n'a pas pris l'appel en charge ou qu'il était occupé, le télécopieur HP tente à nouveau de composer le numéro en prenant en compte les paramètres des options de renumérotation en cas de ligne occupée ou d'absence de réponse. Pour activer ou désactiver les options, procédez comme suit.
Occupé - Rappel : Si cette option est activée, le télécopieur HP effectue
automatiquement une nouvelle numérotation en cas de réception d'un signal occupé. Le paramètre par défaut défini en usine pour cette option est Activé.
Pas de réponse - Rappel : Lorsque cette option est activée, le télécopieur HP
effectue automatiquement une nouvelle numérotation si l'appel n'est pas pris en charge par le répondeur. Le paramètre par défaut défini en usine pour cette option est Désactivé.
Pour définir les options de rappel automatique
Panneau de commande : Appuyez sur Setup, puis sur Paramètres avancés de
télécopie, puis utilisez les options Occupé - Rappel ou Pas de réponse - Rappel.

Définition de la vitesse de télécopie

Vous pouvez définir la vitesse de télécopie utilisée entre votre télécopieur HP et les autres télécopieurs pour l'envoi et la réception de télécopies. La vitesse de télécopie par défaut est Rapide.
Modification des paramètres de télécopie 43
Chapitre 3
Si vous utilisez l'un des éléments suivants, il est conseillé de réduire la vitesse de télécopie :
Un service téléphonique via Internet
Un système PBX
Un protocole FoIP (télécopie sur Internet)
Service RNIS (réseau numérique à intégration de services)
Si vous rencontrez des problèmes d'envoi ou de réception de télécopies, essayez de définir la Vitesse téléc. à Moyenne ou Lente. Le tableau suivant fournit les paramètres de vitesse de télécopie disponibles.
Paramètre de vitesse de télécopie Vitesse de télécopie
Rapide v.34 (33 600 baud)
Moyenne v.17 (14 400 baud)
Lent v.29 (9 600 baud)
Pour définir la vitesse de télécopie à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Setup (Configuration).
2. Sélectionnez Paramètres avancés de télécopie, puis appuyez sur Vitesse de
télécopie.
3. Sélectionnez l'option au moyen des touches fléchées, puis appuyez sur OK.

Télécopie sur Internet

Vous pouvez vous abonner à un service téléphonique à faible coût qui vous permet d'envoyer et de recevoir des télécopies sur votre télécopieur HP via Internet. Cette méthode est appelée Protocole FoIP (télécopie sur Internet). Vous utilisez probablement un service FoIP (fourni par votre opérateur téléphonique) si vous :
composez un code d'accès spécial avec le numéro de télécopieur ou si vous
disposez d'un convertisseur IP qui se connecte à Internet et fournit des ports
téléphoniques analogiques pour la connexion du télécopieur.
Remarque Vous ne pouvez envoyer et recevoir des télécopies qu'en connectant un
câble téléphonique au port "1-LINE" du télécopieur HP. Cela signifie que vous devez établir votre connexion à Internet via un convertisseur (qui fournit des prises téléphoniques analogiques standard pour les connexions de télécopieur) ou votre opérateur téléphonique.
Certains services de télécopie par Internet ne fonctionnent pas correctement lorsque le télécopieur HP envoie et reçoit des télécopies à grande vitesse (v.34, 33 600 bits/s). Si vous rencontrez des problèmes d'envoi et de réception des télécopies lorsque vous utilisez un service de télécopie sur Internet, réduisez la vitesse de télécopie. Pour cela, faites passer le paramètre Vitesse de télécopie de Rapide (valeur par défaut) à Moyenne. Pour plus d'informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous à la rubrique
Pour toute question relative à l'envoi de télécopies sur Internet, veuillez contacter le service d'assistance compétent.
Définition de la vitesse de télécopie.
44 Télécopie

Annulation d'une télécopie

Vous pouvez annuler l'envoi ou la réception d'une télécopie à tout moment.
Pour annuler une télécopie
Appuyez sur Cancel sur le panneau de commande pour interrompre l'envoi ou la
réception de la télécopie en cours. Si le télécopieur HP n'arrête pas l'impression, appuyez de nouveau sur Cancel.
Le télécopieur HP imprime les pages entamées et annule le reste du travail. Cela peut prendre quelques instants.
Pour annuler un numéro pendant la composition
Appuyez sur Cancel pour annuler le numéro que vous êtes en train de composer.
Annulation d'une télécopie 45

4 Copie

Vous pouvez réaliser des copies de grande qualité grâce au télécopieur HP.

Copie à partir du panneau de commande

• Modification des paramètres de copie
• Définition du nombre de copies
• Définition du format de papier de copie
• Définition du type de papier de copie
• Modification de la vitesse de copie ou de la qualité
• Redimensionnement d'un original pour le faire tenir sur du papier Lettre ou A4
• Copie d'un document au format Légal sur du papier au format Lettre
• Réglage du contraste de la copie
• Amélioration des zones floues de la copie
• Amélioration des zones claires de la copie
• Annulation d'une tâche de copie
Copie à partir du panneau de commande
Pour effectuer des copies sur le télécopieur HP, reportez-vous aux instructions suivantes.
Pour créer une copie à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez vos originaux dans le bac d'alimentation automatique. Pour de plus amples
renseignements, voir
3. Procédez de l'une des manières suivantes :
Appuyez sur START COPY Black pour lancer une copie en noir et blanc.
Appuyez sur START COPY Color pour lancer une copie en couleur.
Chargement d'originaux.
Remarque Si votre original est en couleur, appuyez sur START COPY Black
pour en réaliser une copie en noir et blanc. Appuyez sur START COPY Color pour en réaliser une copie en couleur.

Modification des paramètres de copie

Vous pouvez personnaliser les paramètres de copie pour traiter presque toutes les tâches.
46 Copie
Lorsque vous modifiez les paramètres de copie, ces changements ne concernent que le travail de copie en cours. Vous devez définir ces valeurs comme paramètres par défaut pour qu'elles s'appliquent à tous les travaux de copie à venir.
Pour enregistrer les paramètres actuels comme valeurs par défaut pour de futures tâches
1. Effectuez toutes les modifications de paramètres nécessaires dans le Copy Menu.
2. Appuyez sur Copy Menu, puis sur les touches fléchées jusqu'à ce que Nvx param.
par déf. apparaisse.
3. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Oui, puis appuyez sur OK.

Définition du nombre de copies

Vous pouvez définir le nombre de copies à imprimer à l'aide de l'option Nombre de copies.
Pour définir le nombre de copies à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac d'alimentation.
Placez les pages de façon à ce que le bord supérieur du document soit introduit en premier.
3. Dans la zone Copie, appuyez plusieurs fois sur Copy Menu jusqu'à ce que l'option
Nombre de copies s'affiche.
4. Appuyez sur
dépasser le maximum). Le nombre maximal de copies varie selon le modèle.
ou utilisez le clavier numérique pour entrer le nombre de copies (sans
Conseil Maintenez l'un des boutons fléchés enfoncé si vous devez entrer un
nombre élevé de copies : le nombre de copies augmente ou diminue alors par incréments de 5.
5. Appuyez sur START COPY Black ou START COPY Color.

Définition du format de papier de copie

Vous pouvez définir le format de papier sur le télécopieur HP. Le format sélectionné doit correspondre au format du papier chargé dans le bac d'alimentation.
Pour définir le format de papier à partir du panneau de commande
1. Dans la zone Copie, appuyez plusieurs fois sur Copy Menu jusqu'à ce que l'option
Format papier copie s'affiche.
2. Appuyez sur
3. Appuyez sur START COPY Black ou START COPY Color.
jusqu'à ce que le format de papier souhaité apparaisse.

Définition du type de papier de copie

Vous pouvez définir le type de papier sur le télécopieur HP.
Définition du type de papier de copie 47
Chapitre 4
Pour définir le type de papier pour copie à partir du panneau de commande
1. Dans la zone Copie, appuyez plusieurs fois sur Copy Menu jusqu'à ce que Type de
papier s'affiche.
2. Appuyez sur
jusqu'à ce que le type de papier souhaité s'affiche.
3. Appuyez sur START COPY Color ou sur START COPY Black.
Consultez le tableau suivant pour déterminer le paramètre à sélectionner en fonction du papier chargé dans le bac d'alimentation.
Type de papier Paramètre du panneau de
Papier de copie ou à en-tête Papier ordinaire
Papier blanc brillant HP Papier ordinaire
Papier photo à finition brillante HP Premium Plus Photo Premium
Papier photo à finition mate HP Premium Plus Photo Premium
Film transparent jet d'encre HP Premium ou Premium Plus
Autre film transparent Transparent
commande
Transparent

Modification de la vitesse de copie ou de la qualité

Le télécopieur HP propose trois options qui influent sur la vitesse et la qualité de la copie :
L'option Best permet d'obtenir une copie de qualité optimale sur tous les types de
papier et élimine l'effet de traîne se produisant parfois dans les zones unies. L'option Best copie plus lentement que les autres paramètres de qualité.
L'option Normal permet de sortir une production de haute qualité et est le paramètre
recommandé pour vos copies. L'option Normal copie plus vite que l'option Best et est le paramètre par défaut.
Le paramètre Fast copie plus vite que le paramètre Normal. La qualité du texte est
comparable à celle obtenue avec le paramètre Normal mais celle des graphiques peut être médiocre. Le paramètre Fast utilise moins d'encre et accroît la durée de vie des cartouches d'impression.
48 Copie
Pour modifier la qualité de copie à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac d'alimentation.
Placez les pages de façon à ce que le bord supérieur du document soit introduit en premier.
3. Dans la zone Copie, appuyez sur Quality jusqu'à ce que le paramètre de qualité
adéquat s'allume.
4. Appuyez sur START COPY Color ou sur START COPY Black.

Redimensionnement d'un original pour le faire tenir sur du papier Lettre ou A4

Si l'image ou le texte de votre document original remplit entièrement la feuille sans marges, l'option Page entière ou Page entière 91 % vous permet de réduire l'original afin d'éviter que le texte ou les images ne soient rognés involontairement sur les bords de la feuille.
Pour redimensionner un document à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac d'alimentation.
Placez les pages de façon à ce que le bord supérieur du document soit introduit en premier.
3. Dans la zone Copie, appuyez sur Copy Menu à plusieurs reprises jusqu'à ce que
Réduire/Agrandir s'affiche.
4. Appuyez sur
5. Appuyez sur START COPY Black ou sur START COPY Color.
jusqu'à ce que Page entière 91 % s'affiche.

Copie d'un document au format Légal sur du papier au format Lettre

Vous pouvez utiliser le paramètre Légal>Ltr 72% pour réduire une copie d'un document au format Légal au format Lettre.
Remarque Dans l'exemple, le pourcentage Légal>Ltr 72% peut ne pas
correspondre à celui qui figure sur l'écran du panneau de commande.
Copie d'un document au format Légal sur du papier au format Lettre 49
Chapitre 4
Pour copier un document au format Légal sur du papier au format Lettre à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez votre original au format Legal, face imprimée orientée vers le bas, dans le
bac d'alimentation. Placez le document de telle sorte que le haut de la page soit chargé en premier.
3. Dans la zone Copie, appuyez sur Copy Menu à plusieurs reprises jusqu'à ce que
Réduire/Agrandir s'affiche.
4. Appuyez sur
5. Appuyez sur START COPY Color ou sur START COPY Black.
jusqu’à ce que Légal>Ltr 72% s’affiche.

Réglage du contraste de la copie

L'option + foncé/+ clair permet de régler le contraste des copies.
Pour régler le contraste des copies à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac d'alimentation.
Placez les pages de façon à ce que le bord supérieur du document soit introduit en premier.
3. Dans la zone Copie, appuyez sur Copy Menu à plusieurs reprises jusqu'à ce que
foncé/+ clair s'affiche.
+
4. Procédez de l'une des manières suivantes :
Appuyez sur
Appuyez sur
5. Appuyez sur START COPY Black ou START COPY Color.
pour rendre la copie plus foncée. pour rendre la copie plus claire.

Amélioration des zones floues de la copie

La fonction Améliorations permet d'améliorer la qualité des documents au format texte en accentuant le bord des caractères noirs, ou celle des photos et images imbriquées en améliorant les couleurs claires qui risqueraient d'apparaître blanches.
Le paramètre d'amélioration Texte et Photo est l'option par défaut. Utilisez le paramètre d'amélioration Texte et Photo pour rendre les contours des originaux plus nets.
Pour copier un document flou à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac d'alimentation.
3. Dans la zone Copie, appuyez sur Copy Menu à plusieurs reprises jusqu'à ce que
Améliorations s'affiche.
4. Appuyez sur
5. Appuyez sur START COPY Black ou START COPY Color.
50 Copie
jusqu'à ce que le paramètre Texte s'affiche.
Si l'un des cas suivants se produit, désactivez l'amélioration Texte en sélectionnant Photo ou Aucun :
Des points de couleur apparaissent autour du texte de vos copies.
Les caractères noirs de grande taille ne sont pas correctement rendus.
Les petits objets ou lignes en couleur présentent des parties noires.
Des bandes horizontales granuleuses ou blanches apparaissent dans les zones de
gris clair à gris moyen.

Amélioration des zones claires de la copie

Utilisez les améliorations Photo pour enrichir les couleurs claires qui risqueraient d'apparaître blanches. Vous pouvez aussi utiliser les améliorations Photo pour éliminer ou réduire l'un des problèmes suivants susceptibles de se produire lors d'une copie avec les améliorations Texte :
Des points de couleur apparaissent autour du texte de vos copies.
Les caractères noirs de grande taille ne sont pas correctement rendus.
Les petits objets ou lignes en couleur présentent des parties noires.
Des bandes horizontales granuleuses ou blanches apparaissent dans les zones de
gris clair à gris moyen.
Copie d'une photo ou image surexposée à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac d'alimentation.
3. Dans la zone Copie, appuyez sur Copy Menu à plusieurs reprises jusqu'à ce que
Améliorations s'affiche.
4. Appuyez sur
5. Appuyez sur START COPY Color.
jusqu'à ce que le paramètre Photo s'affiche.

Annulation d'une tâche de copie

Pour arrêter la copie, appuyez sur Cancel sur le panneau de commande.
Annulation d'une tâche de copie 51

5 Configuration et gestion

La présente section s'adresse aux administrateurs ou aux personnes responsables de la gestion du télécopieur HP. Utilisez le panneau de commande pour effectuer la gestion et la surveillance du télécopieur HP.
Gestion du télécopieur HP Impression de rapports
• Test de la configuration du télécopieur
• Le test de télécopie a échoué

Gestion du télécopieur HP

Le panneau de commande vous permet de modifier les paramètres suivants :
Langue et pays/région Appuyez sur Setup, puis ouvrez le menu
Vol. sonore télécopie Appuyez sur Setup, puis ouvrez le menu Conf. de
Impression de rapport automatique Appuyez sur Reports, puis ouvrez le menu
Définissez le type de numérotation Appuyez sur Setup, puis ouvrez le menu Config.
Configuration des options de renumérotation
Réglage de la date et de l'heure Appuyez sur Setup, puis sur Outils et appuyez sur

Impression de rapports

Vous pouvez configurer le télécopieur HP de sorte qu'il imprime automatiquement des rapports d'erreur et de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. En outre, vous pouvez imprimer manuellement des rapports système suivant vos besoins ; ces derniers fournissent des informations utiles concernant le télécopieur HP.
Par défaut, le télécopieur HP est configuré pour imprimer un rapport uniquement en cas de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message confirmant que l'envoi de la télécopie s'est effectué correctement apparaît brièvement sur l'écran du panneau de commande après chaque transaction.
Impression de rapports de confirmation de télécopie Impression de rapports d'erreur de télécopie
• Impression et affichage du journal de télécopies
Préférences. Si vous pays/région n'apparaît pas, appuyez sur 99 et effectuez une recherche dans la liste.
base des télécopies.
approprié.
base télécopies.
Appuyez sur Setup, puis ouvrez le menu Conf.
avancée télécopies.
Date et heure.
52 Configuration et gestion

Impression de rapports de confirmation de télécopie

Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie. Choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer & Recevoir.
Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Désactivé. Cela signifie qu'un rapport de confirmation n'est pas imprimé pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Un message de confirmation indiquant que l'envoi de la télécopie s'est effectué correctement apparaît brièvement sur l'écran après chaque opération.
Pour activer la confirmation de télécopie
1. Appuyez sur Reports.
2. Appuyez sur Confirmation télécopie.
3. Appuyez sur
pour sélectionner l'une des options suivantes, puis appuyez sur OK.
Désactivé N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous
Après l'envoi d'une télécopie
Après réception d'une télécopie
Envoyer & Recevoir
réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. C'est le réglage par défaut.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie reçue.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée et reçue.
Conseil Si vous choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer &
Recevoir et que vous numérisez la télécopie pour l'envoyer à partir de la
mémoire, vous pouvez inclure une image de la première page de la télécopie sur le rapport Confirmation d'envoi de télécopies. Appuyez sur Setup, appuyez sur Confirmation télécopie, puis de nouveau sur Lors de l'envoi d'un fax. Sélectionnez Activé dans le menu Image sur rapport d'envoi de télécopies.

Impression de rapports d'erreur de télécopie

Vous pouvez configurer le télécopieur HP de sorte qu'il imprime automatiquement un rapport lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une télécopie.
Pour configurer le télécopieur HP de sorte qu'il imprime des rapports d'erreur de télécopie
1. Appuyez sur Reports.
2. Appuyez sur Rapport d'erreur de télécopie.
3. Appuyez sur
pour sélectionner l'une des options suivantes, puis appuyez sur OK.
Envoyer & Recevoir
Désactivé N'imprime pas de rapports d'erreur de télécopie.
S'imprime lorsqu'une erreur de télécopie se produit. C'est le réglage par défaut.
Impression de rapports 53
Chapitre 5
Après l'envoi d'une télécopie
Après réception d'une télécopie
S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit.
S'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit.

Impression et affichage du journal de télécopies

Les journaux répertorient les télécopies qui ont été envoyées à partir du panneau de commande et toutes les télécopies qui ont été reçues.
Vous pouvez imprimer un journal des télécopies reçues et émises par le télécopieur HP. Chaque entrée du journal contient les informations suivantes :
Date et heure de transmission
Type (réception ou envoi)
Numéro de télécopie
Durée
Nombre de pages
Résultat (état) de la transmission
Pour imprimer le journal de télécopies à partir du panneau de commande
1. Sur le tableau de commande, appuyez sur Reports.
2. Appuyez sur la touche fléchée pour descendre et passer à Journal de télécopies,
puis appuyez sur OK.

Test de la configuration du télécopieur

Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état du télécopieur HP et vous assurer qu'il est configuré correctement. Effectuez ce test après avoir configuré le télécopieur HP pour la télécopie. Le test effectue les opérations suivantes :
Teste le matériel du télécopieur
Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté au télécopieur HP
Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié
Recherche une tonalité
Recherche une ligne téléphonique active
Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique
Le télécopieur HP imprime un rapport affichant les résultats du test. Si le test échoue, consultez le rapport pour obtenir des informations sur la façon de résoudre le problème, puis relancez le test.
Pour tester la configuration du télécopieur
1. Configurez le télécopieur HP en vue de télécopier conformément aux instructions
spécifiques de configuration à votre domicile ou sur votre lieu de travail.
2. Avant de lancer le test, assurez-vous que les cartouches d'impression sont installées
et que du papier plein format est chargé dans le bac d'entrée.
3. Sur le panneau de commande, appuyez sur Setup.
54 Configuration et gestion
4. Sélectionnez Outils, puis Exéc. test tél.
Le télécopieur HP affiche le statut du test à l'écran et imprime un rapport.
5. Consultez le rapport.
Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, vérifiez que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport sont corrects. Un paramètre de télécopie vide ou incorrect peut provoquer des problèmes de télécopie.
En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de résolution du problème.

Le test de télécopie a échoué

Si vous avez effectué un test de télécopie et que celui-ci a échoué, recherchez des informations de base sur l'erreur dans le rapport et identifiez la partie du test qui échoué. Pour résoudre l'erreur, identifiez la rubrique correspondant le mieux au test ayant échoué et essayez d'appliquer les solutions qui y sont préconisées.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que le télécopieur HP est prêt à effectuer des télécopies. Si l'échec du Test matériel du télécopieur persiste et que des problèmes surviennent durant la télécopie, contactez l'assistance HP. Reportez-vous à la section
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Le « Test du télécopieur » a échoué Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
• Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.
• Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur »
• a échoué
Le test « Détection de la tonalité » a échoué
• Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué
www.hp.com/
Le « Test du télécopieur » a échoué
Solution:
Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière du télécopieur HP. Patientez
quelques secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Effectuez de nouveau le test. Si le test échoue une nouvelle fois, consultez les informations de dépannage de cette section.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Le test de télécopie a échoué 55
Chapitre 5
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur
HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP, vous risquez de ne pouvoir ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP, réexécutez le test de télécopie.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut provoquer des problèmes de
télécopie (un séparateur est un connecteur à deux fils qui se branche sur une prise téléphonique murale). Débranchez le séparateur et connectez directement le télécopieur HP à la prise téléphonique murale.
Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
Solution:
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP, afin
de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Vérifiez que le télécopieur HP est correctement branché à la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du le télécopieur HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP, vous risquez de ne pouvoir ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Pour plus d'informations sur la configuration du télécopieur HP en vue d'effectuer des télécopies, reportez-vous au dépliant de configuration.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut provoquer des problèmes de
télécopie (un séparateur est un connecteur à deux fils qui se branche sur une prise téléphonique murale). Débranchez le séparateur et connectez directement le télécopieur HP à la prise téléphonique murale.
Connectez un téléphone et un cordon téléphonique en état de fonctionnement à
la prise téléphonique murale utilisée pour le télécopieur HP et vérifiez la présence d'une tonalité. Si vous n'entendez pas la tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez la vérification de votre ligne téléphonique.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.
Solution: Branchez le cordon téléphonique sur le port approprié.
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP : connectez l'une
des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du le télécopieur HP.
Remarque Si vous utilisez le port 2-EXT pour la connexion à la prise
téléphonique murale, vous ne pourrez sans doute ni envoyer ni recevoir de télécopies. Il convient de n'utiliser le port 2-EXT que pour connecter d'autres équipements, tels qu'un répondeur téléphonique.
56 Configuration et gestion
1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la connexion au port
« 1-LINE »
2. Après avoir branché le cordon téléphonique sur le port 1-LINE, réexécutez le test
de télécopie afin de vous assurer qu'il réussit et que le télécopieur HP est prêt pour la télécopie.
3. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur
HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP, vous risquez de ne pouvoir ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP, réexécutez le test de télécopie.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut provoquer des problèmes de
télécopie (un séparateur est un connecteur à deux fils qui se branche sur une prise téléphonique murale). Débranchez le séparateur et connectez directement le télécopieur HP à la prise téléphonique murale.
Le test de télécopie a échoué 57
Chapitre 5
Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué
Solution:
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP
lors de la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE situé à l'arrière du télécopieur HP et l'autre doit être reliée à la prise téléphonique murale. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP, vous risquez de ne pouvoir ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Si le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP, afin
de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut provoquer des problèmes de
télécopie (un séparateur est un connecteur à deux fils qui se branche sur une prise téléphonique murale). Débranchez le séparateur et connectez directement le télécopieur HP à la prise téléphonique murale.
Le test « Détection de la tonalité » a échoué
Solution:
L'échec du test peut être dû à d'autres appareils connectés à la même ligne
téléphonique sur le télécopieur HP. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez les autres équipements de la prise téléphonique murale et réexécutez le test. Si le Test de détection de la tonalité réussit alors que l'autre dispositif n'est pas branché, cela signifie qu'un ou plusieurs des éléments ce dispositif sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et réexécutez le test après chaque branchement afin d'identifier l'élément qui pose problème.
Connectez un téléphone et un cordon téléphonique en état de fonctionnement à
la prise téléphonique murale utilisée pour le télécopieur HP et vérifiez la présence d'une tonalité. Si vous n'entendez pas la tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez la vérification de votre ligne téléphonique.
Vérifiez que le télécopieur HP est correctement branché à la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du le télécopieur HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP, vous risquez de ne pouvoir ni envoyer, ni recevoir de télécopies.
58 Configuration et gestion
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut provoquer des problèmes de
télécopie (un séparateur est un connecteur à deux fils qui se branche sur une prise téléphonique murale). Débranchez le séparateur et connectez directement le télécopieur HP à la prise téléphonique murale.
Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est le
cas de certains systèmes PABX, cela peut provoquer l'échec du test. Cela ne perturbera pas l'envoi ni la réception de télécopies. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
Vérifiez que le paramètre de pays/région est correctement configuré pour votre
pays/région. Si ce paramètre de pays/région n'est pas défini ou que son réglage est incorrect, le test peut échouer et vous risquez d'avoir du mal à envoyer et à recevoir des télécopies.
Assurez-vous de connecter le télécopieur HP à une ligne téléphonique
analogique ; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Pour vous assurer que votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour des téléphones numériques. Connectez le télécopieur HP à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué
Solution:
Assurez-vous de connecter le télécopieur HP à une ligne téléphonique
analogique ; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Pour vous assurer que votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour des téléphones numériques. Connectez le télécopieur HP à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP, afin
de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Vérifiez que le télécopieur HP est correctement branché à la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du le télécopieur HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le télécopieur HP, vous risquez de ne pouvoir ni envoyer, ni recevoir de télécopies.
Le test de télécopie a échoué 59
Chapitre 5
L'échec du test peut être dû à d'autres appareils connectés à la même ligne
téléphonique sur le télécopieur HP. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez les autres équipements de la prise téléphonique murale et réexécutez le test.
Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit sans autre
équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le test à chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans les autres
appareils, connectez le télécopieur HP à une ligne téléphonique en état de fonctionnement et continuez à lire les informations de dépannage figurant dans cette section.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut provoquer des problèmes de
télécopie (un séparateur est un connecteur à deux fils qui se branche sur une prise téléphonique murale). Débranchez le séparateur et connectez directement le télécopieur HP à la prise téléphonique murale.
60 Configuration et gestion

6 Maintenance et dépannage

Utilisation des cartouches d'impression Nettoyage du télécopieur HP
• Conseils et ressources de dépannage
• Résolution des problèmes d'impression
• Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
• Résolution des problèmes d'alimentation papier
• Résolution des problèmes de copie
• Résolution des problèmes de télécopie
• Résolution des problèmes liés à l'installation
• Elimination de bourrages papier
• Prévention des bourrages papier

Utilisation des cartouches d'impression

Cartouches d’impression Manipulation des cartouches d'impression
• Remplacement des cartouches d'impression
• Alignement des cartouches d'impression
• Nettoyage des cartouches d'impression
• Nettoyage des contacts des cartouches d'impression
• Nettoyage de la zone des buses d'encre
• Stockage des cartouches d’impression

Cartouches d’impression

Le numéro de cartouche figure sur l'étiquette de la cartouche d'impression que vous remplacez.
Le télécopieur HP prend en charge les cartouches suivantes :
Cartouche d’impression jet d'encre noire HP 21
Cartouche d’impression jet d'encre trichromique HP 22
Cartouche d’impression jet d'encre noire HP 54
Remarque L'encre des cartouches est utilisée de différentes manières au cours du
processus d'impression, notamment lors du processus d'initialisation, qui prépare le télécopieur HP et les cartouches en vue de l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, visitez le site
Remarque La commande de cartouches d'impression en ligne n'est pas assurée
dans tous les pays/toutes les régions. Si elle n'est pas assurée dans votre pays/ région, contactez un revendeur HP local pour toute information concernant l'achat de cartouches d'impression.
www.hp.com/go/inkusage.
Utilisation des cartouches d'impression 61
Chapitre 6

Manipulation des cartouches d'impression

Avant de remplacer ou de nettoyer une cartouche d'impression, vous devez connaître le nom des différentes pièces et savoir comment les manipuler.
1 Contacts en cuivre 2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation) 3 Buses d'encre sous le ruban adhésif
Tenez les cartouches d'impression par les parties en plastique noir, logo vers le haut. Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre.
Remarque Manipulez prudemment les cartouches d'impression. Laisser tomber ou
secouer des cartouches peut entraîner des problèmes d'impression temporaires, voire des dommages permanents.

Remplacement des cartouches d'impression

Suivez ces instructions lorsque le niveau d'encre est bas.
Remarque Lorsque le niveau d'encre d'une cartouche d'impression est faible, un
message apparaît à l'écran.
Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement. Remplacez également les cartouches lorsque le texte imprimé est pâle ou si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression dus aux cartouches.
Pour commander les cartouches d'impression destinés au télécopieur HP, visitez le site
www.hpshopping.com. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez
les indications pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page.
62 Maintenance et dépannage
Pour remplacer les cartouches d'impression
1. Assurez-vous que le télécopieur HP est branché.
Attention Si le télécopieur HP est hors tension lorsque vous ouvrez la porte
d'accès aux cartouches d'impression en vue de les remplacer, le télécopieur ne les libère pas. Si les cartouches d'impression ne sont pas correctement installées lorsque vous tentez de les retirer, vous risquez d'endommager le télécopieur HP.
2. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression.
Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite du télécopieur HP.
3. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis appuyez doucement sur
une cartouche d'impression pour la libérer. Si vous remplacez la cartouche couleur, retirez la cartouche située dans le logement
de gauche. Si vous remplacez la cartouche d'impression noire, retirez la cartouche située dans
le logement de droite.
4. Tirez la cartouche d'impression vers vous afin de l'extraire de son logement.
5. Lorsque vous remplacez une cartouche vide ou dont le niveau d'encre est bas, veillez
à la recycler. Le programme de reprise et de recyclage des consommables HP, disponible dans la plupart des pays/régions, vous permet de recycler gratuitement les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html
Utilisation des cartouches d'impression 63
Chapitre 6
6. Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage en prenant garde de ne
toucher que le plastique noir et retirez délicatement l'adhésif plastique en tirant sur la languette rose.
1 Contacts en cuivre 2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation) 3 Buses d'encre sous le ruban adhésif
Attention Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre. Cela
pourrait affecter la diffusion de l'encre et les contacts électriques.
7. Faites glisser la nouvelle cartouche dans l'emplacement vide. Appuyez ensuite
légèrement sur la partie supérieure de la cartouche d'impression pour qu'elle s'emboîte dans son emplacement.
Si vous installez la cartouche d'impression couleur, faites-la glisser dans l'emplacement de gauche.
Si vous installez une cartouche d'impression noire, glissez-la dans le logement de droite.
64 Maintenance et dépannage
8. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'impression.

Alignement des cartouches d'impression

Chaque fois que vous installez ou remplacez une cartouche d'impression, le télécopieur HP vous invite à aligner les cartouches d'impression. En outre, vous pouvez procéder à tout moment à l'alignement des cartouches d'impression à partir du panneau de commande. L'alignement des cartouches garantit une impression de haute qualité.
Remarque Si vous retirez et réinstallez la même cartouche d'impression, le
télécopieur HP ne vous invitera pas à aligner les cartouches d'impression. Il retient les valeurs d'alignement de cette cartouche d'impression. Vous n'avez donc pas à réaligner les cartouches.
Pour aligner les cartouches d'impression à partir du panneau de commande lorsque vous y êtes invité
1. Vérifiez que vous avez bien chargé du papier blanc ordinaire vierge de format A4 ou
Lettre dans le bac d'alimentation, puis appuyez sur OK. L'imprimante HP lance l'impression d'une page de test.
2. Chargez la page de test, face orientée vers le bas, dans le chargeur automatique de
documents, puis appuyez sur OK. Une fois l'alignement effectué, recyclez ou jetez la page.
Remarque Si le bac d'alimentation contient du papier couleur, l'alignement
échoue. Chargez du papier blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation, puis relancez l'alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
www.hp.com/support. Si vous y êtes invité,
Pour aligner les cartouches à partir du panneau de commande à tout autre moment
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac
d'alimentation.
2. Appuyez sur Setup.
3. Sélectionnez Outils, puis Aligner cartouche d'impression. L'imprimante HP lance
l'impression d'une page de test.
4. Chargez la page de test, face orientée vers le bas, dans le chargeur automatique de
documents, puis appuyez sur OK. Une fois l'alignement effectué, recyclez ou jetez la page.

Nettoyage des cartouches d'impression

Utilisez cette fonction si vous constatez des traînées d'encre, des lignes blanches barrant l'une des lignes de couleur ou une couleur terne après la première installation d'une cartouche d'impression.
Utilisation des cartouches d'impression 65
Chapitre 6
Remarque L'encre des cartouches est utilisée de différentes manières au cours du
processus d'impression, notamment lors du processus d'initialisation, qui prépare le télécopieur HP et les cartouches en vue de l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, visitez le site
www.hp.com/go/inkusage.
Pour nettoyer les cartouches d'impression à partir du panneau de commande
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac
d'alimentation.
2. Appuyez sur Setup.
3. Sélectionnez Outils, puis Nettoyer cartouche d'impression.
Le télécopieur HP imprime une page que vous pouvez recycler ou jeter. Si la qualité de copie ou d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez de nettoyer les contacts avant de remplacer la cartouche concernée.

Nettoyage des contacts des cartouches d'impression

Nettoyez les contacts des cartouches d'impression uniquement si des messages s'affichent à plusieurs reprises sur l'écran pour vous inviter à vérifier une cartouche alors que vous venez de nettoyer ou d'aligner les cartouches.
Avant de nettoyer les contacts, retirez la cartouche et vérifiez que les contacts sont libres de toute obstruction, puis réinstallez la cartouche. Si les messages continuent de s'afficher, nettoyez les contacts.
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout matériau
qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres.
Conseil Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au
nettoyage des cartouches d'impression.
De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments
contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'impression).
Attention N'utilisez jamais de détergents pour plaques d'impression ni d'alcool
pour nettoyer les contacts des cartouches d'impression. Ces produits risqueraient d'endommager la cartouche d'impression ou le télécopieur HP.
Pour nettoyer les contacts des cartouches d'impression
1. Branchez le télécopieur HP et ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression.
Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite du télécopieur HP.
2. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis débranchez le cordon
d'alimentation à l'arrière du télécopieur HP.
Remarque Selon la durée pendant laquelle le télécopieur HP est resté
débranché, il est possible que la date et l'heure aient été effacées. Vous devrez peut-être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
66 Maintenance et dépannage
3. Appuyez sur la cartouche d'impression pour la libérer, puis tirez-la vers vous pour la
dégager de son logement.
Remarque Ne retirez pas les deux cartouches d'impression en même temps.
Retirez et nettoyez chaque cartouche d'impression séparément. Ne laissez pas une cartouche d'impression à l'extérieur de l'imprimante pendant plus de 30 minutes.
4. Vérifiez l'état des contacts de la cartouche d'impression pour éliminer toute trace
d'encre ou de débris.
5. Imbibez d'eau distillée un tampon de caoutchouc mousse propre ou un tissu non
pelucheux et essorez-le.
6. Tenez la cartouche par les côtés.
7. Nettoyez uniquement les contacts en cuivre. Laissez sécher les cartouches d'encre
pendant une dizaine de minutes.
1 Contacts en cuivre 2 Buses d'encre (ne pas nettoyer)
8. Remettez la cartouche d'impression dans son logement. Enfoncez la cartouche
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
9. Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression.
10. Fermez doucement la porte d'accès aux cartouches d'impression et rebranchez le
télécopieur HP.

Nettoyage de la zone des buses d'encre

Si le télécopieur HP est utilisé dans un environnement poussiéreux, une petite quantité de débris peut s'accumuler à l'intérieur du télécopieur HP. Il peut s'agir de poussière, de cheveux, de fibres de moquette ou de vêtement. Lorsque des résidus s'accumulent sur les cartouches d'impression, des stries et des traînées peuvent apparaître sur les pages imprimées. Pour corriger les problèmes liés aux stries d'encre, il suffit de nettoyer la zone située autour des buses d'encre, comme indiqué ici.
Remarque Nettoyez la zone autour des buses d'encre uniquement si vous
continuez à observer des taches et des stries sur les pages imprimées après avoir nettoyé les cartouches d'impression via le panneau de commande ou le logiciel .
Utilisation des cartouches d'impression 67
Chapitre 6
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout matériau
qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres.
Conseil Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au
nettoyage des cartouches d'impression.
De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments
contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'impression).
Attention Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre. Cela
pourrait affecter la diffusion de l'encre et les contacts électriques.
Pour nettoyer la zone des buses d'encre
1. Branchez le télécopieur HP et ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression.
Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite du télécopieur HP.
2. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis débranchez le cordon
d'alimentation à l'arrière du télécopieur HP.
Remarque Selon la durée pendant laquelle le télécopieur HP est resté
débranché, il est possible que la date et l'heure aient été effacées. Vous devrez peut-être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
3. Appuyez sur la cartouche d'impression pour la libérer, puis tirez-la vers vous pour la
dégager de son logement.
Remarque Ne retirez pas les deux cartouches d'impression en même temps.
Retirez et nettoyez chaque cartouche d'impression séparément. Ne laissez pas une cartouche d'impression à l'extérieur de l'imprimante pendant plus de 30 minutes.
4. Placez la cartouche d'impression sur une feuille de papier, les buses d'encre vers le
haut.
5. Humidifiez légèrement d'eau distillée un tampon de caoutchouc mousse propre.
68 Maintenance et dépannage
6. A l'aide du tampon, nettoyez la face et les bords autour de la buse d'encre, comme
indiqué ci-dessous.
1 Plaque de buse (ne pas nettoyer) 2 Face et bords autour de la zone des buses d'encre
Attention Ne nettoyez pas la plaque de la buse.
7. Remettez la cartouche d'impression dans son logement. Enfoncez la cartouche
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
8. Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression.
9. Fermez doucement la porte d'accès aux cartouches d'impression et rebranchez le
télécopieur HP.

Stockage des cartouches d’impression

Vous pouvez laisser les cartouches d'impression dans le périphérique pendant une période prolongée. Si vous retirez les cartouches d'impression, placez-les dans un récipient hermétique, tel qu'un sachet plastique réutilisable. Assurez-vous que les buses ne sont en contact avec aucun objet durant l'entreposage des cartouches d'impression.

Nettoyage du télécopieur HP

Pour garantir la netteté de vos travaux de copie et de numérisation, nettoyez la bande de verre ou le ruban blanc dans le bac d'alimentation automatique Pensez également à enlever la poussière sur les parties externes du télécopieur HP.

Nettoyage de la vitre

Des débris minuscules peuvent s'accumuler sur le ruban blanc se trouvant à l'intérieur du bac d'alimentation automatique.
Nettoyage du télécopieur HP 69
Chapitre 6
Nettoyage de la bande de verre située à l'intérieur du bac d'alimentation automatique
1. Débranchez le cordon d'alimentation.
Remarque Selon la durée pendant laquelle le télécopieur HP est resté
débranché, il est possible que la date et l'heure aient été effacées. Vous devrez peut-être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
Une bande de verre se trouve en dessous du bac d'alimentation automatique.
3. Nettoyez la bande de verre avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée
avec un nettoyeur de verre non abrasif.
Attention N'utilisez pas de liquide abrasif, d'acétone, de benzène ou de
tétrachlorure de carbone sur la vitre : ces produits risqueraient de l'endommager. Ne versez ou ne vaporisez aucun liquide directement sur la vitre. Le liquide pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le télécopieur HP.
4. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
Attention Assurez-vous que vous avez fermé le capot du bac d'alimentation
automatique avant de charger du papier ou des originaux. Si vous ne fermez pas le capot, vous risquez d'endommager le mécanisme.
5. Branchez le cordon d'alimentation.
70 Maintenance et dépannage

Nettoyage du ruban blanc

Des débris minuscules peuvent s'accumuler sur le ruban blanc se trouvant à l'intérieur du bac d'alimentation automatique.
Pour nettoyer le ruban blanc
1. Débranchez le cordon d'alimentation.
Remarque Selon la durée pendant laquelle le télécopieur HP est resté
débranché, il est possible que la date et l'heure aient été effacées. Vous devrez peut-être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
3. Nettoyez le ruban blanc avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée
avec du savon doux et de l'eau chaude. Lavez délicatement le ruban pour détacher les résidus. Ne frottez pas énergiquement.
Nettoyage du télécopieur HP 71
Chapitre 6
4. Si le ruban n'est toujours pas propre, répétez les étapes précédentes en utilisant de
l'alcool isopropylique et essuyez bien le ruban avec un tissu humide pour éliminer les résidus d'alcool.
Attention Veillez à ne pas renverser d'alcool sur la vitre ou l'extérieur du
télécopieur HP, car cela risquerait de l'endommager.
5. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
6. Branchez le cordon d'alimentation.

Nettoyage de l'extérieur

Remarque Avant de procéder au nettoyage du télécopieur HP, débranchez le
cordon d'alimentation relié à la prise électrique.
À l'aide d'un chiffon doux, humide et non pelucheux, enlevez la poussière et les taches sur le boîtier. Il n'est pas nécessaire de nettoyer l'intérieur du télécopieur HP. Éloignez tout liquide afin d'éviter toute dispersion à l’intérieur du télécopieur HP ou sur le panneau de commande.

Conseils et ressources de dépannage

Utilisez les conseils et les ressources ci-dessous pour résoudre les problèmes d'impression.
En cas de bourrage de papier, reportez-vous à la section papier.
En cas de problèmes d'alimentation du papier, tels que des problèmes de décalage
ou de prise du papier, reportez-vous à la section
d'alimentation papier.
Lors du premier branchement du télécopieur HP, l'initialisation dure environ 1 à 2
minutes après l'installation des cartouches d'impression.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont
bien branchés au télécopieur HP. Assurez-vous que le télécopieur HP est correctement branché sur une prise secteur (CA) en état de marche. Pour connaître les exigences en matière de tension électrique, voir
Assurez-vous que les supports sont correctement chargés dans le bac et ne forment
pas de bourrage dans le télécopieur HP.
Assurez-vous que toutes les bandes adhésives et tous les matériaux d'emballage ont
été enlevés.
Elimination de bourrages
Résolution des problèmes
Caractéristiques électriques.
72 Maintenance et dépannage

Résolution des problèmes d'impression

Problème Solution possible Plus d'informations
Le télécopieur HP cesse brusquement de fonctionner
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Vérification de l'alimentation et des connexions
Une erreur irrécupérable s'est produite
Nettoyage de la cartouche d'impression
Vérification des paramètres du support
Plusieurs pages sont collectées en même temps
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que le télécopieur HP est correctement branché sur une prise secteur (CA) en état de marche. Pour connaître les exigences en matière de tension électrique, voir
Débranchez le cordon d'alimentation, patientez environ 20 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Si l'incident persiste, visitez le site Web HP ( dernières informations concernant le dépannage, ainsi que les correctifs et mises à jours disponibles pour votre produit.
Exécutez la procédure de nettoyage de cartouche. Pour de plus amples renseignements, voir Utilisation
des cartouches d'impression.
Assurez-vous de sélectionner les paramètres de qualité appropriés en fonction du support chargé dans le bac.
Assurez-vous que les paramètres de mise en page correspondent au format de page du support chargé dans le bac.
Pour plus d'informations sur les incidents liés à l'alimentation en papier, voir Résolution des
problèmes d'alimentation papier.
Assurez-vous que le niveau d'encre n'est pas épuisé dans les cartouches d'impression. Pour plus de détails, reportez-vous à
d'impression.
Caractéristiques électriques.
www.hp.com/support) pour consulter les
Utilisation des cartouches

Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus

Problème Solution possible Plus d'informations
Mauvaise qualité d'impression
Vérification des cartouches d'impression
Vérification des supports
Vérification du type de support chargé dans le télécopieur HP
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus 73
Assurez-vous que les cartouches d'impression correctes sont installées et que l'encre n'est pas épuisée. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
d’impression.
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-Packard (par exemple, il est trop humide ou trop rugueux). Reportez-vous à
Sélection des supports d'impression pour plus
d'informations.
Assurez-vous que le type de support chargé est pris en charge par le télécopieur HP. Pour plus de détails, reportez-vous à
charge.
Configuration et gestion et Cartouches
Spécifications des supports pris en
Chapitre 6
(suite)
Problème Solution possible Plus d'informations
Les documents présentent des bavures de couleurs
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image
Alignement des cartouches d'impression
Vérification des cartouches d'impression
Vérifiez le type de support chargé dans le télécopieur HP.
Vérification des cartouches d'impression
Nettoyage des cartouches d'impression
Alignez les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, voir
d'impression.
Assurez-vous qu'aucune modification n'a été apportée aux cartouches d'impression. Le remplissage et l'utilisation d'encres incompatibles peuvent affecter ce système d'impression sophistiqué, ce qui risque d'entraîner une réduction de la qualité d'impression, voire d'endommager le télécopieur HP. HP ne garantit pas et ne prend pas en charge les cartouches d'impression reconditionnées. Pour plus d'informations sur les commandes, reportez-vous aux sections et Caractéristiques des fournitures HP et des
télécopies.
Pour plus de détails, reportez-vous à Sélection des
supports d'impression.
Assurez-vous que le niveau d'encre n'est pas épuisé dans les cartouches d'impression. Pour plus de détails, reportez-vous à
d'impression.
Pour plus de détails, reportez-vous à Utilisation des
cartouches d'impression.
Alignement des cartouches
Cartouches d’impression
Utilisation des cartouches

Résolution des problèmes d'alimentation papier

Problème Solution possible
Le support n'est pas pris en charge par le télécopieur HP
Le support n'est pas prélevé dans le bac
Le support ne sort pas correctement
74 Maintenance et dépannage
Utilisez uniquement les supports pris en charge par le télécopieur HP. Pour plus de détails, reportez-vous à
Spécifications des supports pris en charge.
Assurez-vous que le support est chargé dans le bac.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement du papier au format standard. Déramez
la pile de support avant de la charger. Vérifiez que les guide-papier sont placés
correctement face aux marques de format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Assurez-vous que le support introduit dans le bac
n'est pas ondulé. Remettez le papier à plat en le courbant dans la direction opposée à l'ondulation.
Assurez-vous que l'extension du bac de sortie est
déployée. Si tel n'est pas le cas, les pages imprimées risquent de tomber à l'extérieur du télécopieur HP.
Retirez les supports en excès du bac de sortie. Le
nombre de feuilles que le bac peut contenir est limité.
(suite)
Problème Solution possible
Les pages sortent de travers
L'imprimante prend plusieurs pages à la fois
Assurez-vous que le support chargé dans le bac est
aligné sur les guide-papier. Si nécessaire, ôtez le bac du télécopieur HP et rechargez correctement le support en veillant à ce que les guide-papier soient correctement alignés.
Ne chargez le support dans le télécopieur HP que
lorsqu'aucune impression n'a lieu.
Déramez la pile de support avant de la charger.
Vérifiez que les guide-papier sont placés
correctement face aux marques de format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité
d'impression optimale.

Résolution des problèmes de copie

Problème Solution possible Plus d'informations
Aucune copie n'est sortie
Les copies sont vierges
Documents absents ou fades
Vérification de l'alimentation
Vérification de l'état du périphérique
Vérification des bacs Assurez-vous que le support d'impression est chargé.
Vérification des bacs Si vous copiez à partir du BAA, vérifiez que les
Vérification des supports
Vérification des paramètres
Nettoyage des cartouches d'impression
Vérification des supports
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché.
Il se peut qu'un bourrage se soit produit dans le périphérique. Vérifiez l'absence de bourrages. Reportez-vous à la section
papier.
Voir Chargement du papier au format standard pour plus d'informations.
originaux ont été chargés correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'originaux.
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-Packard (par exemple, il est trop humide ou trop rugueux). Reportez-vous à
Sélection des supports d'impression pour plus
d'informations.
La valeur de contraste est probablement trop claire. Utilisez le bouton Copy (Copier) sur le panneau de commande pour créer des copies plus sombres.
Pour plus de détails, reportez-vous à Utilisation des
cartouches d'impression.
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-Packard (par exemple, il est trop humide ou trop rugueux). Reportez-vous à
Elimination de bourrages
Résolution des problèmes de copie 75
Chapitre 6
(suite)
Problème Solution possible Plus d'informations
Sélection des supports d'impression pour plus
d'informations.
La taille est réduite
La qualité de la copie est médiocre
Des messages d'erreur apparaissent
Vérification des paramètres
Vérification de l'original
Nettoyage des cartouches d'impression
La fonction de Réduction/agrandissement ou une autre fonction de copie visant à réduire le format de l'image numérisée a été configurée sur le panneau de commande. Vérifiez les paramètres du travail de copie afin de vous assurer qu'ils sont définis pour une taille normale.
Mesures pour améliorer la qualité de la copie
Vérification du télécopieur HP
Rechargez le document et relancez la tâche
Le réglage de qualité Rapide (qui produit des copies de qualité brouillon) pourrait être responsable de la production de documents manquants ou fades. Modifiez le paramètre sur Normale ou Optimale.
La fidélité de la copie dépend de la qualité et de
la taille de l'original. Utilisez le menu Copie pour ajuster la luminosité de la copie. Si l'original est trop clair, il se peut que la copie ne puisse pas compenser, même si vous réglez le contraste en conséquence.
Il arrive que les images sur un fond en couleur ne
ressortent pas ou que le fond apparaisse dans une nuance différente.
Pour plus de détails, reportez-vous à Utilisation des
cartouches d'impression.
Utilisez des originaux de qualité.
Chargez correctement les supports d'impression.
Si le support n'est pas correctement chargé, il peut se placer de travers, ce qui donne des images floues. Reportez-vous à
d'originaux pour plus d'informations.
Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour
protéger les originaux.
Le nettoyage du bac d'alimentation automatique est peut-être nécessaire. Reportez-vous à
télécopieur HP pour plus d'informations.
Appuyez sur le bouton OK, puis rechargez les autres documents (jusqu'à 20 pages) dans le BAA. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
Chargement d'originaux.
Chargement
Nettoyage du
Problème Défauts Plus d'informations
Des défauts de copie sont visibles
76 Maintenance et dépannage
Bandes blanches ou claires verticales
Trop clair ou trop sombre
Lignes indésirables Le nettoyage du bac d'alimentation automatique est
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-Packard (par exemple, il est trop humide ou trop rugueux). Reportez-vous à
Sélection des supports d'impression pour plus
d'informations.
Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
peut-être nécessaire. Reportez-vous à
télécopieur HP pour plus d'informations.
Nettoyage du
(suite)
Problème Défauts Plus d'informations
Points noirs ou stries Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur
Texte illisible
Mauvaise impression du texte ou des graphiques
Copie imprimée de travers ou mal alignée
Les polices noires de grande taille semblent irrégulières (non lisses)
Bandes horizontales granuleuses ou blanches dans les zones allant du gris clair au gris moyen
liquide ou une autre substance indésirable dans le bac d'alimentation automatique. Essayez de nettoyer le télécopieur HP. Reportez-vous à
télécopieur HP pour plus d'informations.
Essayez de régler le contraste et les paramètres
de qualité de copie. Le paramètre d'amélioration par défaut ne
convient peut-être pas à la tâche. Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les images, si nécessaire. Pour plus de détails, reportez-vous à
copie.
Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
Vérifiez que le bac d'entrée n'est pas trop plein.
Vérifiez que les guides de largeur sont bien
poussés contre les côtés du support.
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche. Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les images, si nécessaire. Pour plus de détails, reportez-vous à
Modification des paramètres de copie.
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche. Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les images, si nécessaire. Pour plus de détails, reportez-vous à
Modification des paramètres de copie.
Réglage du contraste de la
Nettoyage du

Résolution des problèmes de télécopie

Problème Solution possible
L'écran comporte toujours l'indication
Téléphone décroché
Le type de cordon téléphonique utilisé est inapproprié. Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP pour établir la connexion avec la ligne téléphonique. Si le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau.
D'autres équipements connectés à la même ligne téléphonique que le télécopieur HP sont peut-être en cours d'utilisation. Assurez-vous que les postes téléphoniques supplémentaires (postes téléphoniques utilisant la même ligne, mais non connectés au
Résolution des problèmes de télécopie 77
Chapitre 6
(suite)
Problème Solution possible
télécopieur HP) ou d'autres équipements ne sont pas en cours d'utilisation ou décrochés. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie du télécopieur HP si un poste téléphonique secondaire est décroché, ou que vous utilisez le modem de l'ordinateur pour accéder à Internet ou envoyer un message électronique.
Le télécopieur HP présente des problèmes d'envoi et de réception de télécopies
Assurez-vous que le télécopieur HP est branché. Examinez l'écran du télécopieur HP. Si l'écran est vide, le télécopieur HP n'est pas branché. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté au télécopieur HP et branché sur une prise de courant.
Une fois que le cordon d'alimentation est branché, HP recommande d'attendre cinq minutes avant de procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie. Le télécopieur HP ne peut émettre ni recevoir aucune télécopie tant qu'il se trouve en phase d'initialisation après son branchement.
Déterminez si un autre processus est à l'origine de
l'erreur. Vérifiez si l'écran affiche un message d'erreur donnant des informations sur le problème et sa résolution. Si une erreur s'est produite, le télécopieur HP ne peut ni envoyer, ni recevoir de télécopie tant que cette erreur n'est pas corrigée.
La ligne téléphonique est peut-être perturbée par des
interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (interférences) risquent de causer des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactivez le Mode de correction des erreurs (ECM) et réessayez d'envoyer la télécopie. Pour plus d'informations sur la modification du mode de correction d'erreurs (ECM), reportez-vous à l'
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs. Si le problème persiste, contactez votre
opérateur téléphonique. Si vous utilisez un service ADSL sur la même ligne,
assurez-vous de connecter un filtre ADSL. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser le télécopieur.
78 Maintenance et dépannage
(suite)
Problème Solution possible
Si vous utilisez un autocommutateur (PABX) ou un
convertisseur/adaptateur RNIS, vérifiez que le télécopieur HP est relié au port adéquat et que l'adaptateur est réglé sur le type de commutation correspondant à votre pays/région, si possible.
Si le télécopieur HP et un service ADSL partagent la
même ligne téléphonique, le modem ADSL n'est peut-être pas relié à la terre correctement. Si le modem ADSL n'est pas correctement relié à la terre, il peut provoquer des interférences sur la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (interférences) risquent de causer des problèmes de télécopie. Vous pouvez vérifier la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit, éteignez votre modem ADSL et supprimez toute alimentation pendant au moins 15 minutes. Remettez le modem ADSL en marche et écoutez de nouveau la tonalité.
Remarque Vous risquez d'entendre à nouveau du
bruit sur la ligne téléphonique. Si le télécopieur HP interrompt l'envoi et la réception de télécopies, recommencez cette procédure.
Si le bruit subsiste sur la ligne, contactez votre opérateur téléphonique. Pour de plus amples informations sur la façon d'éteindre votre modem ADSL, contactez l'assistance de votre fournisseur d'accès ADSL.
Le télécopieur HP rencontre des difficultés lors de l'envoi de télécopies manuelles
Remarque Cette solution possible n'est valable que
dans les pays et régions dans lesquels un cordon à deux fils est fourni avec le télécopieur HP : l'Amérique latine, l'Arabie Saoudite, l'Argentine, l'Australie, le Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la Colombie, la Corée, l'Espagne, les Etats-Unis, la Grèce, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande, le Japon, la Malaisie, le Mexique, les Philippines, la Pologne, le Portugal, la Russie, Singapour, Taïwan, la Thaïlande, le Venezuela et le Vietnam.
Assurez-vous que le téléphone que vous utilisez pour
appeler le télécopieur est directement connecté au télécopieur HP. Pour envoyer une télécopie manuellement, vous devez connecter le téléphone directement au port 2-EXT du télécopieur HP, comme illustré ci-dessous.
Si vous envoyez une télécopie manuellement à partir
d'un téléphone directement connecté au télécopieur HP, vous devez utiliser le clavier numérique du téléphone pour envoyer la télécopie. Vous ne pouvez pas utiliser celui du panneau de commande du télécopieur HP.
Remarque Si vous utilisez un système
téléphonique en série, connectez directement le téléphone au câble du télécopieur HP auquel est rattachée une prise murale.
Résolution des problèmes de télécopie 79
Chapitre 6
(suite)
Problème Solution possible
Le télécopieur HP peut envoyer des télécopies, mais ne peut pas en recevoir
Si vous n'utilisez pas un service de sonnerie distincte, vérifiez que la fonctionnalité Sonneries distinctes du télécopieur HP est réglée sur l'option Toutes sonneries. Pour plus de détails, reportez-vous à
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte.
Si vous sélectionnez le mode Tel, vous devez procéder à la réception des télécopies manuellement. Dans le cas contraire, le télécopieur HP ne recevra pas la télécopie. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la section
télécopie en mode manuel.
Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie vocale et pour vos appels de télécopie, vous devez choisir de recevoir vos télécopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous devez pouvoir répondre en personne aux appels de télécopie entrants. Si vous préférez recevoir automatiquement des télécopies, contactez votre opérateur téléphonique afin de souscrire à un service de sonnerie distincte ou demander une ligne téléphonique séparée réservée aux télécopies.
Si un modem d'ordinateur partage la même ligne téléphonique que le télécopieur HP, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est pas configuré pour recevoir automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour recevoir automatiquement des télécopies reçoivent les télécopies entrantes sur la ligne téléphonique, ce qui empêche le télécopieur HP de recevoir les télécopies.
Si un répondeur est connecté à la même ligne téléphonique que le télécopieur HP, vous risquez de rencontrer les problèmes suivants :
Votre répondeur n'est peut-être pas configuré
correctement avec le télécopieur HP. Il se peut que votre message sortant soit trop long ou
trop bruyant pour que le télécopieur HP puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut provoquer la déconnexion du télécopieur expéditeur.
Il se peut que la plage de silence qui suit l'annonce
de votre répondeur soit trop courte pour permettre au télécopieur HP de détecter les tonalités de télécopie. Ce problème affecte principalement les répondeurs téléphoniques numériques.
Réception d'une
80 Maintenance et dépannage
(suite)
Problème Solution possible
Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes :
Si un répondeur téléphonique est connecté à la
même ligne que celle que vous utilisez pour émettre des appels de télécopie, essayez de connecter le répondeur directement au port libellé 2-EXT à l'arrière du télécopieur HP.
Assurez-vous que le télécopieur HP est configuré
pour la réception automatique des télécopies. Pour obtenir des informations sur la configuration de la réception automatique des télécopies sur le télécopieur HP, reportez-vous à la section
d'une télécopie.
Vérifiez que l'option Nombre de sonneries avant
prise de ligne est définie sur un nombre supérieur au nombre de sonneries du répondeur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
du nombre de sonneries avant réponse.
Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir
une télécopie. Si la télécopie fonctionne correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème.
Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre
annonce. L'annonce doit être d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il ne doit pas y avoir de bruits de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez à nouveau de recevoir une télécopie.
Remarque Certains répondeurs numériques
peuvent ne pas prendre en compte le silence enregistré à la fin du message sortant. Écoutez votre message sortant.
Si le télécopieur HP partage la même ligne téléphonique que d'autres types d'équipements téléphoniques tels qu'un répondeur, un modem d'ordinateur ou un commutateur multiports, il est possible que le niveau du signal de télécopie soit affaibli. Le niveau du signal peut également être réduit si vous utilisez un séparateur ou que vous connectez des câbles supplémentaires pour rallonger le câble téléphonique. Un signal réduit peut provoquer des problèmes lors de la réception d'une télécopie.
Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numéro de télécopieur ou de téléphone (service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique), assurez-vous que la fonction Sonneries distinctes du télécopieur HP a été configurée de façon appropriée. Pour plus de détails, reportez-vous à
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte.
Réception
Définition
Résolution des problèmes de télécopie 81
Chapitre 6
(suite)
Problème Solution possible
Le télécopieur HP peut recevoir des télécopies, mais ne peut pas en envoyer
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Le télécopieur HP numérote trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des pauses dans la séquence de numéros. Si vous devez par exemple accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 0 0123456789, et que le premier 0 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause dans le numéro de télécopieur au cours de la numérotation, appuyez sur Redial/Pause ou sur la touche Symbols (Symboles) à plusieurs reprises jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérotation et répondre aux messages au cours de la numérotation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée.
Le numéro que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie n'est pas au format adéquat ou des problèmes sont survenus sur le télécopieur destinataire. Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie depuis un téléphone et vérifiez si vous entendez une tonalité de télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur fonctionne correctement.
Si un répondeur téléphonique est connecté à la même ligne que celle que vous utilisez pour émettre des appels de télécopie, essayez de connecter le répondeur directement au port libellé 2-EXT à l'arrière du télécopieur HP. Si vous ne suivez pas ces recommandations, il se peut que des tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur téléphonique.
Assurez-vous que le télécopieur HP est configuré pour recevoir les télécopies automatiquement et que le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est correct. Le nombre de sonneries avant réponse du télécopieur HP doit être supérieur à celui du répondeur. Si le nombre de sonneries avant réponse est le même pour le répondeur que pour le télécopieur HP, les deux périphériques répondent aux appels et des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le répondeur.
Définissez un nombre de sonneries peu élevé pour le répondeur et le nombre maximal de sonneries prévu pour le télécopieur HP. Le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et le télécopieur HP surveille la ligne. Si le télécopieur HP détecte des tonalités de télécopie, il reçoit la télécopie. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le
Envoi
82 Maintenance et dépannage
(suite)
Problème Solution possible
message entrant. Pour plus de détails, reportez-vous à
Définition du nombre de sonneries avant réponse.
Le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP n'est pas assez long
Si le cordon téléphonique fourni avec le télécopieur HP n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Conseil Si le télécopieur HP a été livré avec un cordon
téléphonique à 2 fils, vous pouvez l'utiliser avec un cordon à 4 fils pour le prolonger. Pour obtenir des informations sur l'utilisation de l'adaptateur pour cordon téléphonique à 2 fils, reportez-vous à la documentation qui l'accompagne.
Rallonge de votre cordon téléphonique
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le
télécopieur HP : connectez l'une des extrémités au coupleur et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du télécopieur HP.
2. Connectez l'autre cordon téléphonique au port ouvert
du coupleur et à la prise téléphonique murale.

Résolution des problèmes liés à l'installation

Problème Solution possible Plus d'informations
Suggestions relative à la configuration matérielle
Vérification du télécopieur HP
Vérification des connexions matérielles
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que le ruban adhésif et les
éléments d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de l'intérieur du télécopieur HP.
Assurez-vous que le télécopieur HP contient du
papier. Si le voyant d'avertissement clignote, consultez
les messages éventuellement affichés sur le panneau de commande.
Vérifiez que les cordons et les câbles utilisés sont
en bon état. Vérifiez que le cordon d'alimentation est
correctement branché au télécopieur HP et à une prise de courant en état de marche.
Vérifiez que le cordon téléphonique est branché
sur le port 1-LINE.
Assurez-vous que la bande adhésive des
cartouches d'impression a été retirée. Assurez-vous que les cartouches d'impression
sont correctement installées dans le logement approprié. Appuyez fermement sur chacune d'elles pour assurer un bon contact.
Résolution des problèmes liés à l'installation 83
Chapitre 6
(suite)
Problème Solution possible Plus d'informations
Procédez aux vérifications suivantes sur le télécopieur HP :

Elimination de bourrages papier

Si le papier a été chargé dans le bac d'alimentation, il faut peut-être enlever le bourrage papier par l'arrière.
Le papier peut également se bloquer dans le bac d'alimentation automatique. Plusieurs raisons peuvent en être à l'origine :
Vous placez trop de papier dans le bac d'alimentation automatique.
Vous utilisez du papier trop épais ou trop fin pour le télécopieur HP.
Vous tentez d'ajouter du papier dans le bac d'alimentation alors que le télécopieur
HP est en train de prélever des pages.
Lors de la première mise sous tension du télécopieur HP, la période de préchauffe dure environ 45 secondes.
Le télécopieur HP est à l'état Prêt et aucun voyant du panneau de commande n'est allumé ni ne clignote. Si le voyant d'avertissement est allumé ou clignote, consultez le message affiché sur le panneau de commande.
Vérifiez que le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont correctement branchés au télécopieur HP.
Tous les éléments et rubans d'emballage ont été enlevés du télécopieur HP.
Le panneau d'accès arrière est verrouillé. Du papier est correctement chargé dans le bac et
aucun bourrage ne s'est produit dans le télécopieur HP.
Pour éliminer un bourrage papier dans la porte arrière
1. Débranchez le cordon d'alimentation.
2. Appuyez sur le loquet situé à gauche de la porte d'accès arrière afin de libérer celle-
ci. Retirez la trappe du télécopieur HP en la tirant.
Attention Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression si vous
tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant du télécopieur HP. Dégagez toujours les bourrages papier en passant par la porte d'accès arrière.
84 Maintenance et dépannage
3. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-
vous qu'aucun morceau de papier n'est coincé entre les rouleaux et les roues du télécopieur HP. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier du télécopieur HP, d'autres bourrages risquent de se produire.
4. Replacez la porte arrière. Poussez-la doucement vers l'avant jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
5. Appuyez sur OK pour continuer le travail en cours.
Pour éliminer un bourrage papier à partir du bac d'alimentation automatique
1. Débranchez le cordon d'alimentation.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
3. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-
vous qu'aucun morceau de papier n'est coincé entre les rouleaux et les roues du télécopieur HP. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier du télécopieur HP, d'autres bourrages risquent de se produire.
4. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.

Prévention des bourrages papier

Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet
étanche.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que
les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac
d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois.
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier
chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
Prévention des bourrages papier 85
Chapitre 6
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
Utilisez les types de papier recommandés pour le télécopieur HP. Pour plus de
détails, reportez-vous à
Spécifications des supports pris en charge.
86 Maintenance et dépannage
A Caractéristiques des fournitures
HP et des télécopies
La présente section contient des informations sur les fournitures HP, ainsi que les spécifications relatives au télécopieur HP. Ces informations sont sujettes à modification ; visitez le site Web d'HP (www.hpshopping.com) pour obtenir les mises à jour les plus récentes. Vous pouvez également effectuer des achats sur le site Web.

Commande en ligne de fournitures d'impression

Fournitures
Spécifications physiques
Caractéristiques et fonctions du produit
Spécifications relatives à la mémoire
Caractéristiques d'impression
Spécifications relatives à la copie
Spécifications relatives à la fonction de télécopie
Caractéristiques en matière d'environnement
Caractéristiques électriques
Spécifications des émissions acoustiques (niveaux sonores en fonction de la norme ISO 7779)
Commande en ligne de fournitures d'impression
Pour commander des consommables HP authentiques destinés au télécopieur HP, visitez le site
www.hpshopping.com. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les
indications pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page.

Fournitures

Supports HP
Cartouches d’impression

Supports HP

Pour commander des supports tels que le papier photo HP Premium Plus ou HP Premium, visitez le site
www.hpshopping.com.
Pour connaître les caractéristiques des supports et de la gestion des supports, reportez-vous à la section
Spécifications des supports pris en charge.

Cartouches d’impression

Le numéro de cartouche figure sur l'étiquette de la cartouche d'impression que vous remplacez. Le télécopieur HP prend en charge les cartouches suivantes :
Cartouche d’impression jet d'encre noire HP 21
Cartouche d’impression jet d'encre trichromique HP 22
Cartouche d’impression jet d'encre noire HP 54
Remarque L'encre des cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus
d'impression, notamment lors du processus d'initialisation, qui prépare le télécopieur HP et les cartouches en vue de l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, visitez le site
www.hp.com/go/inkusage.
Fournitures 87
Annexe A
Remarque La commande de cartouches d'impression en ligne n'est pas assurée dans tous
les pays/toutes les régions. Si elle n'est pas assurée dans votre pays/région, contactez un revendeur HP local pour toute information concernant l'achat de cartouches d'impression.

Spécifications physiques

Hauteur : 330,2 mm
Largeur : 425,5 mm
Profondeur : 203,2 mm
Poids : 5,5 kg

Caractéristiques et fonctions du produit

Fonction Capacité
Cartouches d’impression Cartouches d'impression noire et trichromique
Rendement des consommables Visitez le site www.hp.com/pageyield/ pour
Langages de télécopie HP HP PCL 3 étendu
Prise en charge des polices Polices US : CG Times, CG Times Italic,
Facteur d'utilisation Jusqu'à 1 000 pages par mois
obtenir plus d'informations sur le rendement estimé des cartouches d'impression.
Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.

Spécifications relatives à la mémoire

Mémoire du télécopieur HP
2 Mo de mémoire ROM, 16 Mo de mémoire RAM

Caractéristiques d'impression

Résolution : 1 200 x 1 200 dpi (noir), 4 800 dpi optimisés (couleur)
Méthode : jeu d'encre thermique à la demande
Langue : Lightweight Imaging Device Interface Language (LIDIL)

Spécifications relatives à la copie

Traitement numérique de l'image
Jusqu'à 99 copies à partir de l'original (variable selon modèle)
Zoom numérique : de 25 à 400 % (selon le modèle)
Page entière, pré-numérisation
Mode
Supérieure Noire jusqu'à 600 x 1200
Couleur jusqu'à 600 x 1200
Normal Noire jusqu'à 300 x 300
Couleur jusqu'à 300 x 300
88 Caractéristiques des fournitures HP et des télécopies
Type Résolution du scanner (dpi)
(suite)
Mode Type Résolution du scanner (dpi)
Rapide Noire jusqu'à 300 x 300
Couleur jusqu'à 300 x 300

Spécifications relatives à la fonction de télécopie

Fonction de télécopie noir et blanc et couleur indépendante
Jusqu'à 200 numéros rapides
Mémoire de 300 pages au maximum (variable selon modèle, basé sur l'image test ITU-T n° 1
avec une résolution standard. Des pages plus élaborées ou d'une résolution supérieure demandent davantage de temps et de mémoire).
Envoi et réception de télécopies en mode manuel
Recomposition automatique de numéro occupé jusqu'à cinq fois
Pas de réponse - Rappel automatique (varie selon les modèles)
Rapports de confirmation et d'activité
Télécopieur CCITT/ITU Groupe 3 avec mode de correction d'erreurs
Transmission de 33,6 Kbit/s
Détection de sonnerie avec commutation automatique du télécopieur/répondeur
Noire 196 x 203 (niveaux de
Couleur 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200
Photo (dpi) Très élevée (dpi) Précision (dpi) Standard (dpi)
300 x 300 196 x 203 196 x 98
gris 8 bits)

Caractéristiques en matière d'environnement

Environnement d'exploitation
Température de fonctionnement : De 5 à 40°C Conditions de fonctionnement recommandées : 15 à 32°C Humidité relative recommandée : 15 à 80 % sans condensation
Conditions de stockage
Température de stockage : -40° à 60°C Humidité relative pour le stockage : Jusqu'à 90%, sans condensation, à une température de 65°C

Caractéristiques électriques

Caractéristiques de l'alimentation
Adaptateur de tension CA externe (max) : 100 à 240 VAC (± 10 %), 50/60 Hz (± 3 Hz) Tension CC système (max) : 15 Vdc ou 16 Vdc à 400 mA, 32 Vdc à 500 mA
Remarque L'adaptateur CA fourni est susceptible de délivrer une tension supérieure aux
exigences de tension système CC (max) spécifiées ci-dessus.
Caractéristiques électriques 89
Annexe A

Spécifications des émissions acoustiques (niveaux sonores en fonction de la norme ISO 7779)

Pression sonore (position d'observateur)
Impression couleur : LpAd 42 (dBA) Impression et copie en noir et blanc : LpAd 47 (dBA) Impression en noir et blanc (mode rapide) : LpAd 52 (dBA) Envoi d'une télécopie en noir et blanc : LpAd 40 (dBA) Economie : LpAd 21 (dBA)
Puissance sonore
Impression couleur : LwAd 5,5 (BA) Impression et copie en noir et blanc : LwAd 5,9 (BA) Impression en noir et blanc (mode rapide) : LwAd 6,4 (BA) Envoi d'une télécopie en noir et blanc : LwAd 5,3 (BA) Economie : LwAd 3,3 (BA)
90 Caractéristiques des fournitures HP et des télécopies

B Assistance technique et garantie

Les informations mentionnées à la section Maintenance et dépannage suggèrent des solutions aux problèmes courants. Si votre télécopieur HP ne fonctionne pas correctement et que ces suggestions n'ont pas permis de résoudre votre problème, prenez contact avec l'un des services d'assistance suivants.

Assistance électronique

Assistance téléphonique HP

Préparation du télécopieur HP en vue de son expédition Emballage du télécopieur HP
Garantie
Assistance électronique
Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site Web d'HP, à l'adresse
www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Vous y trouverez également une assistance technique, des consommables, des informations pour
passer des commandes, ainsi que d'autres options telles que :
Accès aux pages d'assistance en ligne
Envoi d'un message électronique à HP afin d'obtenir des réponses à vos questions
Discussion en direct avec un technicien HP
Les options d'assistance et leur disponibilité varient selon le produit, le pays/la région et la langue.
Assistance téléphonique HP
Vous pouvez bénéficier gratuitement du support du Centre d'assistance clientèle HP pendant la période de garantie.
Cette section contient les rubriques suivantes :

Avant d'appeler

Procédure d’assistance Assistance téléphonique HP
Options supplémentaires de garantie
Avant d'appeler
Consultez le site Web de HP (www.hp.com/support) afin de consulter les dernières informations de dépannage ou télécharger les correctifs et mises à jour du produit.
Pour permettre au personnel du Centre d'assistance clientèle HP de mieux vous aider, réunissez les informations suivantes avant d'appeler.
Si le télécopieur HP n'imprime pas, réunissez les informations ci-dessous :
Modèle du télécopieur HP
Numéro du modèle et numéro de série (voir à l'arrière du télécopieur HP)

Procédure d’assistance

Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit :
1. Consultez la documentation fournie avec le télécopieur HP.
2. Visitez le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse
est disponible pour tous les clients HP. Constituant le moyen le plus rapide d’obtenir des
www.hp.com/support. L'assistance
Assistance téléphonique HP 91
Annexe B
informations à jour sur le télécopieur HP et l’assistance de spécialistes, le service d’assistance HP propose les fonctions suivantes :
Un accès rapide à des spécialistes de l’assistance en ligne compétents
Informations de dépannage importantes pour les problèmes courants
Mises à jour proactives, alertes du service d'assistance et bulletins d'information HP accessibles lorsque vous enregistrez le télécopieur HP
3. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et leur disponibilité varient selon le produit,
le pays/la région et la langue.

Assistance téléphonique HP

Cette section contient les rubriques suivantes :
Période d'assistance téléphonique
Contact de l'assistance téléphonique
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Période d'assistance téléphonique
Une année de support téléphonique est disponible pour l'Amérique du Nord, la région Asie-Pacifique et l'Amérique latine (y compris le Mexique). Pour obtenir la liste la plus actuelle des numéros d'assistance téléphonique, consultez le site www.hp.com/support.
Contact de l'assistance téléphonique
Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre télécopieur HP. Les informations suivantes vous seront demandées :
Numéro du modèle (visible sur l'étiquette située à l'avant du télécopieur HP)
Numéro de série (situé à l'arrière ou en dessous du télécopieur HP)
Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
Les réponses aux questions suivantes :
Cette situation s'est-elle produite auparavant ? Pouvez-vous la recréer ? S'est-il produit un événement quelconque avant que le problème ne survienne (orage,
déplacement du télécopieur HP, etc.) ?
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne :
www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre
pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.

Options supplémentaires de garantie

Des plans d'assistance étendue sont disponibles pour le télécopieur HP, moyennant des frais supplémentaires. Visitez le site langue, puis explorez la section relative aux services et à la garantie pour obtenir plus d'informations sur les plans d'assistance étendue.
www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre

Préparation du télécopieur HP en vue de son expédition

Si, après avoir pris contact avec l'assistance clientèle HP ou être retourné au point de vente, vous devez renvoyer le télécopieur HP pour entretien, assurez-vous d'enlever et de conserver les articles suivants avant le renvoi du télécopieur HP :
Les cartouches d’impression
Le cordon d'alimentation, ainsi que tout autre câble relié au télécopieur HP
92 Assistance technique et garantie
Tout papier chargé dans le bac d'entrée
Tout original que vous pourriez avoir chargé dans le télécopieur HP

Emballage du télécopieur HP

Une fois que le télécopieur HP a été préparé en vue de son expédition, procédez comme suit.
Pour emballer le télécopieur HP
1. Emballez le télécopieur HP dans les cartons d'origine ou les cartons d'emballage du matériel
échangé, si vous les avez conservés. Si vous ne possédez pas les cartons d'emballage d'origine, utilisez d'autres cartons d'emballages adéquats. Tout dommage subi pendant l'expédition et causé par un emballage
inadéquat ou des conditions de transport inadaptées n'est pas couvert par la garantie.
2. Placez l'étiquette de retour d'expédition sur l'extérieur du carton.
3. Placez les éléments suivants dans le carton d'emballage :
Une description complète de la panne pour le personnel qualifié (des échantillons montrant les problèmes de qualité d'impression sont utiles).
Une copie du bordereau de vente ou autre preuve d'achat établissant la période de couverture de la garantie.
Vos nom et adresse, ainsi que le numéro de téléphone auquel vous pouvez être joint pendant la journée.
Emballage du télécopieur HP 93
Annexe B

Garantie

A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ; b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ; c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des
B. Restrictions de garantie
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
Produit HP Durée de la garantie limitée
Télécopieur 1 an Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés.
Accessoires 1 an, sauf indication contraire
et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.
choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
produit défectueux à HP.
produit remplacé.
performances.
services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
client.
DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :
(par exemple au Royaume-Uni);
ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation :
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité."
"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."
"Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. "
Code civil :
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9 Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
94 Assistance technique et garantie
C Informations sur la
réglementation
Le télécopieur HP satisfait aux exigences des produits stipulées par les agences de réglementation de votre pays/région.
Cette section contient les rubriques suivantes :

FCC statement

Déclaration relative aux émissions acoustiques (Allemagne)
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements
Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian telephone network
Notice to users in the European Economic Area
Numéro de modèle réglementaire
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement
Déclaration de conformité
FCC statement
FCC statement
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorient the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and the receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission helpful: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This booklet is available from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No. 004-000-00345-4.
CAUTION: Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company, may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment.
FCC statement 95
Annexe C

Déclaration relative aux émissions acoustiques (Allemagne)

Geräuschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19

Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements

Cet appareil est conforme à la partie 68 de la réglementation FCC et aux exigences adoptées par l'ACTA. Une étiquette mentionnant, entre autres informations, un identificateur de produit au format US:AAAEQ##TXXXX, figure à l'arrière de cet appareil. Ce numéro doit être communiqué à l'opérateur téléphonique, sur requête de ce dernier.
Le télécopieur HP série 3100 est livré avec un connecteur RJ11C permettant de relier ce produit au réseau téléphonique. Un connecteur RJ11C supplémentaire est fourni pour permettre la connexion d'un autre périphérique au réseau téléphonique à partir du télécopieur HP série 3100.
Les prises utilisées pour relier cet appareil aux réseaux électrique et téléphonique du bâtiment doivent être conformes à la partie 68 de la réglementation FCC et aux exigences adoptées par l'ACTA. Un cordon téléphonique et une prise modulaire réglementaires sont fournis avec ce produit. Ces éléments sont conçus pour être connectés à une prise modulaire compatible et conforme à la réglementation. Pour plus de détails, reportez-vous aux instructions d'installation.
Le numéro REN (Ringer equivalence number) est utilisé pour déterminer le nombre de périphériques pouvant être connectés à une ligne téléphonique. Un nombre REN excessif sur une ligne téléphonique peut engendrer l'absence d'émission de sonnerie par les périphériques en réponse à un appel entrant. Dans la plupart des régions seulement, il convient que le nombre REN ne soit pas supérieur à 5.0. Pour déterminer avec certitude le nombre de périphériques pouvant être connectés à une ligne d'après le total REN, contactez votre opérateur téléphonique local. Pour tous les produits agréés après le 23 juillet 2001, le numéro REN de ce produit est intégré à l'identificateur du produit selon le format US:AAAEQ##TXXXX. Les chiffres représentés par les symboles ## correspondent au numéro REN sans point décimal (exemple : 03 correspond au numéro REN 0.3). Sur les produits plus anciens, le numéro REN est mentionné séparément sur l'étiquette.
Si le télécopieur HP série 3100 est à l'origine de détériorations du réseau téléphonique, l'opérateur téléphonique vous avertira à l'avance de la nécessité éventuelle d'interrompre momentanément le service. Toutefois, si la notification à l'avance n'est pas une option aisée à mettre en œuvre, l'opérateur téléphonique notifiera le client dans les délais les plus brefs. En outre, vous serez informé de votre droit de déposer une plainte auprès de l'organisme FCC si vous le jugez nécessaire.
L'opérateur téléphonique est susceptible d'effectuer des modifications de ses aménagements, équipements, opérations ou procédures qui peuvent influer sur le fonctionnement de l'appareil. Dans pareil cas, l'opérateur téléphonique vous notifiera à l'avance afin que vous puissiez effectuer les modifications nécessaires pour garantir la continuité du service.
Aucun composant du télécopieur HP série 3100 n'est couvert par le service d'assistance client. En cas de difficulté lors de l'utilisation du télécopieur HP série 3100, ou pour toute information concernant la réparation ou la garantie, veuillez contactez l'assistance technique de Hewlett­Packard au 866-331-9600 (aux États-Unis). Si vous disposez d'un accès à Internet, visitez le site www.hp.com/support pour plus d'informations sur le télécopieur HP série 3100.
Si l'appareil est à l'origine de détériorations du réseau téléphonique, l'opérateur téléphonique est susceptible de réclamer la déconnexion de l'appareil jusqu'à ce que l'incident soit résolu.
La connexion aux services tiers est soumise à la tarification par état. Pour plus d'informations, contactez la commission de service public régionale, étatique ou d'entreprise concernée.
Si votre domicile est équipé d'un système d'alarme spécifiquement relié à une ligne téléphonique, assurez-vous que l'installation du télécopieur HP série 3100 ne désactive pas votre système alarme. Pour toute question concernant la désactivation du système d'alarme, consultez votre opérateur téléphonique ou un installateur agréé.
96 Informations sur la réglementation
Loading...