Compaq 1250 User Manual

Télécopieur HP série 1250
Guide de l'utilisateur
Télécopieur HP série 1250
Guide de l'utilisateur
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Les informations ci-incluses sont sujettes à modification sans préavis.
Toute reproduction, adaptation ou traduction est interdite sans autorisation écrite préalable, sauf dans les limites permises par les lois sur le copyright.
Adobe et le logo Acrobat sont des marques déposées ou des marques commerciales d'Adobe Systems Incorporated aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.
Energy Star® et le logo Energy Star® sont des marques de l'agence de protection de l'environnement déposées aux Etats-Unis.
Numéro de publication : Q8096­90102
Février 2006
Avertissement
Les garanties sur les produits et services HP sont clairement énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Les informations contenues dans ce guide ne peuvent en aucun cas constituer de garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs techniques ou d'édition contenues dans ce guide ou d'omissions.
La société Hewlett-Packard ne saurait être responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'obtention ou de l'utilisation de ce document et du matériel qu'il décrit.
Remarque : Les informations légales figurent à la section Renseignements
techniques.
Dans de nombreux pays, la loi interdit la reproduction des documents suivants. En cas de doute, consultez auparavant un représentant légal.
Documents ou papiers gouvernementaux :
Passeports – Documents d'immigration
Certains documents
militaires
Badges, cartes ou
insignes d'identification
Timbres gouvernementaux : – Timbres-poste
Coupons alimentaires
Chèques ou lettres de change d'agences gouvernementales
Billets de banque, chèques de voyage ou mandats postaux
Certificats de dépôt
Œuvres protégées par copyright
Informations de sécurité
Avertissement Afin
d'éviter tout risque d'incendie ou d'électrocution, n'exposez ce produit ni à la pluie ni à l'humidité.
Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.
Avertissement Risque
potentiel de choc électrique
1. Veuillez prendre connaissance des instructions contenues dans le Guide de configuration.
2. Utilisez uniquement une prise électrique reliée à la terre pour connecter le périphérique à une source d'alimentation. Si vous ne savez pas si la prise est reliée à la terre, contactez un électricien qualifié.
3. Respectez toutes les instructions et tous les avertissements indiqués sur le produit.
4. Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à son nettoyage.
5. N'installez jamais cet appareil près d'une arrivée d'eau ou lorsque vous êtes mouillé.
6. Installez l'appareil en toute sécurité sur une surface stable.
7. Installez l'appareil dans un lieu sûr où personne ne peut marcher ni trébucher sur le cordon d'alimentation et où ce dernier ne risque pas d'être endommagé.
8. Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration, consultez les conseils de dépannage dans la dernière section du Guide de configuration, ou reportez-vous à la section Informations de
dépannage du présent Guide
de l'utilisateur.
9. L'appareil ne contient aucune pièce pouvant être dépannée par l'utilisateur. Confiez l'entretien à un personnel qualifié.
10. Utilisez cet appareil dans une pièce bien aérée.
11. Utilisez exclusivement l'adaptateur secteur fourni par HP avec cet appareil.
Avertissement 1 Cet
équipement ne peut pas fonctionner en cas de coupure de l'alimentation secteur.
Avertissement 2
L'oreillette du combiné utilisée avec ce produit peut attirer des objets dangereux comme des épingles, des agrafes ou des aiguilles. Apportez une attention toute particulière à ces objets dangereux qui peuvent être collés à l'oreillette.

Sommaire

1 Présentation du Télécopieur HP.........................................................................3
Le Télécopieur HP en un coup d'œil.......................................................................3
Fonctions du panneau de commande....................................................................4
Présentation des menus.........................................................................................6
Texte et symboles..................................................................................................7
2 Recherche d'informations supplémentaires....................................................11
Sources d'informations.........................................................................................11
3 Fin de la configuration de le Télécopieur HP...................................................13
Configuration de vos préférences.........................................................................13
Configuration du télécopieur.................................................................................15
4 Chargement du papier et des originaux...........................................................41
Chargement des originaux.................................................................................... 41
Sélection de papiers pour copie...........................................................................42
Chargement du papier au format standard...........................................................43
Prévention des bourrages papier..........................................................................45
5 Utilisation des fonctions de télécopie..............................................................47
Envoi d'une télécopie............................................................................................47
Réception d'une télécopie....................................................................................50
Impression de rapports.........................................................................................56
Interruption de la télécopie...................................................................................58
6 Utilisation des fonctions de copie..................................................................... 59
Création d'une copie.............................................................................................59
Modification des paramètres de copie..................................................................59
Interruption de la copie.........................................................................................60
7 Maintenance du Télécopieur HP.......................................................................61
Nettoyage du Télécopieur HP...............................................................................61
Impression d'un rapport d'auto-test......................................................................64
Entretien des cartouches d'impression.................................................................65
8 Commande de fournitures.................................................................................73
Papier, transparents ou autres supports...............................................................73
Commande de cartouches d'impression...............................................................73
Commande d'autres fournitures............................................................................ 73
9 Informations de dépannage...............................................................................75
Dépannage de la configuration.............................................................................75
Dépannage des fonctions.....................................................................................91
10 Garantie et assistance HP..................................................................................97
Garantie................................................................................................................97
Assistance et autres informations sur Internet......................................................99
Avant d'appeler l'assistance clientèle HP.............................................................99
Accès au numéro de série et à l'identificateur de service de l'appareil.................99
Appel d'un centre d'assistance en Amérique du Nord pendant la période de
garantie............................................................................................................... 100
Conditionnement du Télécopieur HP avant expédition.......................................100
Emballage de le Télécopieur HP........................................................................102
Guide de l'utilisateur
1
11 Renseignements techniques...........................................................................103
Spécifications relatives au papier.......................................................................103
Spécifications relatives à la copie.......................................................................104
Spécifications relatives à la fonction de télécopie...............................................104
Spécifications physiques....................................................................................105
Spécifications électriques...................................................................................105
Conditions d'exploitation.....................................................................................105
Spécifications supplémentaires..........................................................................105
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement................105
Déclarations de réglementation..........................................................................107
Declaration of conformity (European Economic Area)........................................110
Déclaration de conformité du Télécopieur HP série 1250...................................111
Index.........................................................................................................................113
2
Télécopieur HP série 1250
1

Présentation du Télécopieur HP

Le Télécopieur HP vous permet de réaliser des tâches telles que la copie ou l'envoi de fax avec rapidité et facilité. Cette rubrique décrit les caractéristiques du matériel et les fonctions du panneau de commande de le Télécopieur HP.
Le Télécopieur HP en un coup d'œil
Fonctions du panneau de commande
Présentation des menus
Texte et symboles

Le Télécopieur HP en un coup d'œil

Généralités
Etiquette Description
1 Bac d'alimentation des documents
2 Affichage du panneau de commande
3 Guides de papier
4 Panneau de configuration
5 Volet de la cartouche d'impression
6 Bac d'alimentation
7 Rallonge du bac
8 Guide de largeur
9 Bac de sortie des originaux
10 Extension du bac de sortie des originaux
Guide de l'utilisateur
(aussi appelé écran)
3
Chapitre 1
(suite)
Etiquette Description
11 Combiné (modèle à combiné uniquement)
12 Connexion d'alimentation
Généralités
13 Ports 1-LINE (télécopie) et 2-EXT
(téléphone)
14 Porte arrière
15 Loquet de la porte arrière

Fonctions du panneau de commande

Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande du Télécopieur HP.
Numéro Nom et description
1
2 BIS/Pause : permet de rappeler le dernier numéro composé ou d'insérer une
3 Plus clair/Plus foncé : éclaircit ou assombrit les télécopies sortantes en noir et
4 Résolution de la télécopie : règle la résolution des télécopies sortantes en noir
4
Numérotation rapide : sélectionne un numéro de numérotation rapide.
pause de 3 secondes dans un numéro de télécopieur.
blanc.
et blanc.
Télécopieur HP série 1250
(suite)
Numéro Nom et description
5 Voyant Sous tension : indique, lorsqu'allumé, que le Télécopieur HP est sous
tension. Le voyant clignote lorsque le Télécopieur HP effectue une tâche.
6 Voyant Avertissement : indique, lorsqu'il clignote, qu'une erreur s'est produite et
requiert votre attention.
7 Écran : permet d'afficher des menus et des messages.
8 Mode de prise d'appel : permet de commuter sur les différents paramètres de
mode de réponse. Suivant le paramètre, le Télécopieur HP répond automatiquement aux appels téléphoniques entrants, implique que vous receviez la télécopie manuellement ou "écoute" les tonalités de télécopie.
9 Flash : annule une télécopie et émet une tonalité. Utilisé aussi pour répondre à un
appel en attente (modèle avec combiné uniquement).
10 Installation : affiche le menu Configuration permettant de générer des rapports et
de modifier les paramètres de télécopie et d'entretien.
11 Télécopies : met le Télécopieur HP en mode télécopie et affiche le menu
Télécopie. Appuyez sur Télécopies à plusieurs reprises pour faire défiler les options de ce menu.
12 Numérisation & télécopie : sélectionne l'option Numérisation & télécopie qui
permet de numériser une télécopie avant de l'envoyer.
Généralités
13 Copie : met le Télécopieur HP en mode copie et affiche le menu Copie. Appuyez
sur Copie à plusieurs reprises pour faire défiler les options de ce menu.
14
Démarrer, Noir : lance une copie ou une télécopie noir et blanc. Démarrer, Couleur : lance une copie ou une télécopie couleur.
15
16
17
18
Effacer : arrête une tâche, quitte un menu ou annule des paramètres.
Flèche vers la droite : augmente les valeurs à l'écran.
OK : sélectionne un menu ou un paramètre à l'écran.
Flèche vers la gauche : diminue les valeurs à l'écran.
19 Sous tension : met le Télécopieur HP sous tension ou hors tension. Le voyant
Sous tension à côté du bouton Sous tension est alumé lorsque le Télécopieur HP est sous tension. Le voyant clignote lors de l'exécution d'un travail.
Lorsque l’appareil Télécopieur HP est hors tension, il reçoit une alimentation minimale. Mettez le périphérique hors tension et débranchez le cordon d'alimentation pour couper entièrement l'alimentation électrique de le Télécopieur HP.
20
Clavier : permet de saisir des numéros de télécopieur, des valeurs ou du texte.
21 Touches à fonction unique de numérotation rapide : permettent d'accéder aux dix
premiers numéros de numérotation rapide. Appuyez une fois sur un bouton de
Guide de l'utilisateur
5
Chapitre 1
Numéro Nom et description
numérotation rapide pour sélectionner un des numéros de numérotation rapide affichés dans la colonne de gauche. Appuyez une deuxième fois sur le même bouton de numérotation rapide pour sélectionner le numéro de numérotation
Généralités
rapide dans la colonne de droite.

Présentation des menus

Les sections suivantes décrivent brièvement les menus principaux qui apparaissent sur l'écran de le Télécopieur HP.
Menu Copie
Menu Télécopie
Menu Configurer

Menu Copie

Lorsque vous appuyez sur le bouton Copie du panneau de commande, les options suivantes sont disponibles.
Nombre de copies Réduire / Agrandir Qualité de copie Format papier copie Type de papier Plus clair / Plus foncé Améliorations Nouveaux paramètres par
défaut

Menu Télécopie

Pour obtenir les options suivantes, appuyez sur la touche Télécopies du panneau de commande.
Entrer numéro Résolution Plus clair / Plus foncé Envoi télécopie Nouveaux paramètres par
défaut
6
Télécopieur HP série 1250

Menu Configurer

Lorsque vous appuyez sur le bouton Installation du panneau de commande, les options suivantes sont disponibles.
1. Imprimer rapport
2. Configuration de la
numération rapide
3. Conf. de base des
télécopies
4. Configuration avancée
des télécopies
5. Outils
6. Préférences

Texte et symboles

Vous pouvez utiliser le clavier numérique du panneau de commande pour saisir du texte et des symboles lors de la configuration des entrées de numérotation rapide et des données d'en-tête de télécopie.
Vous pouvez aussi entrer des symboles à partir du clavier numérique lorsque vous composez un numéro de téléphone ou de télécopieur. Lorsque le Télécopieur HP compose le numéro, les symboles sont interprétés et traités en conséquence. Par exemple, si vous entrez un tiret dans le numéro du télécopieur, le Télécopieur HP observe une pause avant de composer le reste du numéro. Une pause peut être utile si vous devez accéder à une ligne externe avant de composer le numéro du télécopieur.
Saisie de texte à l'aide du clavier numérique du panneau de commande
Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur
Généralités

Saisie de texte à l'aide du clavier numérique du panneau de commande

Vous pouvez également saisir du texte et des symboles en utilisant le clavier du panneau de commande.
Pour saisir du texte
1. Appuyez sur les touches numérotées du clavier correspondant aux lettres à introduire. Par exemple, les lettres a, b et c correspondent au chiffre 2, comme indiqué sur le bouton représenté ci-dessous.
Conseil Appuyez plusieurs fois sur un bouton pour afficher les
caractères disponibles. Selon vos paramètres de langue et de pays/
Guide de l'utilisateur
7
Chapitre 1
Généralités
région, d'autres caractères peuvent être disponibles outre ceux présents sur le clavier numérique.
2. Une fois le caractère de votre choix affiché, attendez que le curseur se déplace vers la droite ou appuyez sur
. Appuyez sur le chiffre correspondant à la lettre suivante dans le mot. Tapez sur la touche autant de fois que nécessaire pour obtenir le caractère souhaité. La première lettre d'un mot est automatiquement mise en majuscule.
Pour saisir un espace, une pause ou un symbole
Pour insérer un espace, appuyez sur Espace. Pour entrer une pause, appuyez sur BIS/Pause. Un tiret s'affiche dans le numéro. Pour insérer un symbole tel que @, appuyez à plusieurs reprises sur le bouton
Symboles pour faire défiler la liste des symboles disponibles : astérisque (*), tiret
(-), esperluette (&), point (.), barre oblique (/), parenthèses ( ), apostrophe ('), égal (=), dièse (#), arobase (@), tiret bas (_), plus (+), point d'exclamation (!), point-virgule (;), point d'interrogation (?), virgule (,), deux points (:), pourcentage (%) et approximation (~).
Pour supprimer une lettre, un chiffre ou un symbole
Si vous faites une erreur, appuyez sur
pour l'effacer et saisissez l'entrée
appropriée.
Après avoir saisi le texte, appuyez sur OK pour enregistrer votre entrée.

Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur

Pour entrer un symbole tel que *, appuyez à plusieurs reprises sur le bouton
Symboles pour faire défiler la liste des symboles. Le tableau suivant répertorie les
symboles que vous pouvez utiliser dans les numéros de télécopieur ou de téléphone, ainsi que les informations d'en-tête et de numérotation rapide.
Symboles dis­ponibles
* Affiche une astérisque si
- Pendant la numérotation
( ) Affiche une parenthèse (gauche ou
Description Disponible pour la saisie
des éléments suivants
En-tête de télécopie, entrées nécessaire lors de la composition du numéro.
de numérotation rapide,
numéros de téléphone ou de
télécopieur et numérotation
supervisée
En-tête de télécopie, numéro automatique, le Télécopieur HP insère une pause dans la séquence composée.
d'en-tête de télécopie, entrées
de numérotation rapide et
numéros de téléphone ou de
télécopieur
En-tête de télécopie, numéro droite) pour séparer des chiffres, par exemple des préfixes, afin d'en
d'en-tête de télécopie, entrées
de numérotation rapide et
8
Télécopieur HP série 1250
(suite)
Symboles dis­ponibles
Description Disponible pour la saisie
des éléments suivants
Généralités
faciliter la lecture. Ces symboles n'ont aucun effet sur la numérotation.
W Pendant la numérotation
automatique, W indique que le Télécopieur HP doit attendre la tonalité avant de poursuivre la numérotation.
R Pendant la numérotation
automatique, la fonction R correspond au bouton Flash de votre téléphone.
+ Affiche un symbole plus. Ce
symbole n'affecte pas la composition du numéro.
numéros de téléphone ou de télécopieur
Entrées de numérotation rapide et numéros de télécopieur et de téléphone
Entrées de numérotation rapide et numéros de télécopieur et de téléphone
En-tête de télécopie, numéro d'en-tête de télécopie, entrées de numérotation rapide et numéros de téléphone ou de télécopieur
Guide de l'utilisateur
9
Chapitre 1
Généralités
10
Télécopieur HP série 1250
2

Recherche d'informations supplémentaires

Vous pouvez accéder à diverses ressources qui fournissent des informations sur la configuration et l'utilisation de le Télécopieur HP.

Sources d'informations

Guide de configuration
Le Guide de configuration fournit des instructions de configuration de le Télécopieur HP. Assurez-vous de suivre les instructions du Guide de configuration dans l'ordre indiqué.
Remarque Pour tirer pleinement parti des fonctions
du Télécopieur HP, vous pouvez avoir besoin de réaliser des opérations de configuration ou de définir des préférences supplémentaires qui ne sont pas décrites dans le présent Guide de l'utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Fin
de la configuration de le Télécopieur HP.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration, consultez les conseils de dépannage dans la dernière section du Guide de configuration, ou reportez-vous à la section Informations
de dépannage du présent Guide de l'utilisateur.
Recherche d'informations
supplémentaires
Guide de l'utilisateur
HP Photosmart 2600 series printer User Guide
www.hp.com/support Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de
Guide de l'utilisateur
Le Guide de l'utilisateur contient des informations sur l'utilisation du Télécopieur HP, notamment des conseils de dépannage et des instructions détaillées. Il contient également des instructions de configuration qui complètent celles fournies dans le Guide de configuration.
l'aide sur le site Web HP. Vous y trouverez une assistance technique, des pilotes, des fournitures, ainsi que des informations pour passer des commandes.
11
Chapitre 2
supplémentaires
Recherche d'informations
12
Télécopieur HP série 1250
3

Fin de la configuration de le Télécopieur HP

Une fois les étapes indiquées dans le Guide de configuration effectuées, consultez la présente section pour terminer la configuration de le Télécopieur HP. Cette section contient des informations importantes sur la configuration de votre appareil, notamment sur la définition des préférences.
Configuration de vos préférences
Configuration du télécopieur

Configuration de vos préférences

Vous pouvez modifier les paramètres de le Télécopieur HP en fonction de vos préférences. Par exemple, vous pouvez définir les préférences générales du périphérique, telles que la langue employée pour afficher les messages, ainsi que la date et l'heure qui apparaissent sur l'écran. Vous pouvez également restaurer les paramètres par défaut tels qu'ils étaient lors de l'achat de l'appareil. Cette opération efface tous les paramètres que vous avez définis.
Sélection de la langue et du pays/de la région
Définition de la date et de l'heure
Réglage du volume

Sélection de la langue et du pays/de la région

Le paramètre langue et pays/région détermine la langue employée par le Télécopieur HP pour afficher les messages à l'écran. En général, vous définissez la langue et le pays/la région lors de la première configuration du Télécopieur HP. Vous pouvez cependant modifier cette configuration à tout moment en procédant comme suit :
Pour définir votre langue et pays/région
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 6, puis sur 1.
Préférences est sélectionné, puis Définir langue & et pays/région est
sélectionné.
3.
Appuyez sur
s'affiche la langue que vous souhaitez utiliser, appuyez sur OK.
4. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non.
5.
Appuyez sur
l'option de pays/région que vous souhaitez sélectionner apparaît, appuyez sur OK.
6. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non.

Définition de la date et de l'heure

Vous pouvez régler la date et l'heure à partir du panneau de commande. Le format de la date et de l'heure est basé sur les paramètres de langue et de pays/région.
ou sur pour faire défiler les langues possibles. Lorsque
ou sur pour faire défiler les pays/régions possibles. Quand
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
13
Chapitre 3

Réglage du volume

Fin de la configuration
Lorsque vous envoyez une télécopie, la date et l'heure d'envoi sont transmis avec votre nom et le numéro de télécopie, toutes ces données figurant dans l'en-tête.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'horodatage dans l'en-tête
de la télécopie est une exigence légale.
Si le Télécopieur HP subit une coupure de courant d'une durée supérieure à 72 heures, vous devrez réinitialiser la date et l'heure.
Pour régler la date et l'heure
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 5, puis sur 3.
Outils est sélectionné, puis Date et heure est sélectionné.
3. Entrez le mois, le jour et l'année à l'aide du clavier numérique. Selon votre pays/ région, l'ordre de la date peut être différent.
4. Saisissez les heures et les minutes.
5. Si votre heure s'affiche au format 12 heures, appuyez sur 1 pour AM ou sur 2 pour PM.
Les nouveaux paramètres de date et d'heure apparaissent sur l'écran du panneau de commande.
Le Télécopieur HP propose trois niveaux pour ajuster le paramètre Volume des
sonneries et signaux sonores et le paramètre Volume du moniteur de ligne téléphonique.
Le volume de sonnerie correspond à la sonnerie du téléphone. Le volume du signal sonore est le volume lorsque vous appuyez sur un bouton ou lors de signaux d'erreur. La valeur par défaut du paramètre Volume des sonneries et signaux sonores est
Bas.
Le paramètre Volume du moniteur de ligne téléphonique est le volume des tonalités de numérotation et des tonalités de télécopie. La valeur par défaut du paramètre Volume du moniteur de ligne téléphonique est Moyen.
Pour régler le Volume des sonneries et signaux sonores à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 3, puis sur 4.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Volume des sonneries et signaux sonores est sélectionné.
3.
Appuyez sur
pour sélectionner une des options suivantes : Bas, Fort ou Hors
tension.
4. Appuyez sur OK.
14
Pour régler le Volume du moniteur de ligne téléphonique à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 3, puis sur 5.
Télécopieur HP série 1250
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Volume du moniteur de ligne téléphonique est sélectionné.
3.
Appuyez sur
Faible.
4. Appuyez sur OK.
pour sélectionner une des options suivantes : Moyen, Élevée ou

Configuration du télécopieur

Après avoir effectué toutes les opérations indiquées dans le Guide de configuration, suivez les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre télécopieur. Conservez votre Guide de configuration pour pouvoir l'utiliser ultérieurement.
Dans cette section, vous apprendrez à configurer le Télécopieur HP pour que la télécopie fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous disposez peut-être déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par le Télécopieur HP.

Configuration de le Télécopieur HP pour la télécopie

Avant de configurer le Télécopieur HP pour la télécopie, indiquez le système téléphonique utilisé dans votre pays/région. Les instructions relatives à la configuration de le Télécopieur HP pour la télécopie diffèrent selon que vous disposez d'un système téléphonique en parallèle ou en série.
Si votre pays/région n'apparaît pas dans le tableau ci-après, vous disposez probablement d'un système téléphonique en série. Dans un système téléphonique en série, le type de connecteur présent sur vos équipements téléphoniques partagés (modems, téléphones et répondeurs) ne permet pas une connexion physique au port "2-EXT" du Télécopieur HP. Tous les équipements doivent par conséquent être reliés à la prise téléphonique murale.
Fin de la configuration
Si votre pays/région figure dans le tableau ci-après, vous disposez probablement d'un système téléphonique parallèle. Dans un système téléphonique parallèle, les équipements téléphoniques partagés peuvent être reliés à la ligne téléphonique par l'intermédiaire du port « 2-EXT » présent à l'arrière du Télécopieur HP.
Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle
Argentine
Guide de l'utilisateur
Remarque Dans certains pays/régions utilisant les systèmes
téléphoniques en série, le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP peut comporter une prise murale supplémentaire. Ceci vous permet de connecter d'autres périphériques de télécommunications à la prise murale sur laquelle vous branchez le Télécopieur HP.
Remarque Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP
recommande d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec le Télécopieur HP pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
Australie Brésil
15
Chapitre 3
Fin de la configuration
Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle (suite)
Canada Chili Chine
Colombie Grèce Inde
Indonésie Irlande Japon
Corée Amérique latine Malaisie
Mexique Philippines Pologne
Portugal Russie Arabie Saoudite
Singapour Espagne Taiwan
Thaïlande Etats-Unis Venezuela
Vietnam
Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (parallèle ou série), contactez votre opérateur téléphonique.
Sélection de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau
Pour utiliser votre système de télécopie correctement, vous devez savoir quels types d'équipement et de service partagent éventuellement la même ligne téléphonique que le Télécopieur HP. C'est là un point important car vous devrez peut-être connecter certains de vos équipements de bureau existants directement sur le Télécopieur HP. Il vous faudra peut-être également modifier certains des paramètres du télécopieur avant d'être en mesure d'envoyer des télécopies.
Pour déterminer la meilleure manière de configurer votre Télécopieur HP pour votre maison ou votre bureau, répondez d'abord aux questions de cette section et enregistrez vos réponses. Reportez-vous ensuite au tableau dans la section suivante et sélectionnez la configuration recommandée en fonction de vos réponses.
Veillez à répondre dans l'ordre aux questions suivantes.
1. Utilisez-vous un service DSL fourni par votre opérateur téléphonique ? (DSL est également appelé ADSL dans certains pays/régions).
Oui, je dispose d'un service DSL.
Non. Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas B : configuration de
le Télécopieur HP avec une ligne DSL. Vous n'avez pas besoin de répondre aux
questions suivantes. Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
2. Utilisez-vous un système téléphonique avec autocommutateur (PBX) ou un système RNIS (réseau numérique à intégration de services) ?
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas C : configuration de
le Télécopieur HP avec un autocommutateur ou une ligne RNIS. Vous n'avez pas
besoin de répondre aux questions suivantes. Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
16
Télécopieur HP série 1250
3. Etes-vous abonné à un service de sonnerie distincte auprès de votre opérateur téléphonique qui offre plusieurs numéros de téléphone avec différentes sonneries ?
Oui, je dispose d'une sonnerie distincte.
Non.
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas D : télécopieur avec service
de sonnerie distincte sur la même ligne. Vous n'avez pas besoin de répondre aux
questions suivantes. Si votre réponse est Non, passez à la question suivante. N'êtes-vous pas certain de disposer d'une sonnerie distincte ? De nombreux
opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie distincte. Par exemple, vous pouvez utiliser des sonneries simples, doubles ou triples correspondant aux différents numéros. Vous pouvez associer un numéro de téléphone à une sonnerie simple pour les appels vocaux et un autre numéro à une sonnerie double pour les appels de télécopie. Ainsi, vous pouvez différencier les appels vocaux des appels de télécopie lorsque la sonnerie retentit.
4. Recevez-vous des appels vocaux sur le même numéro de téléphone que vous utiliserez pour vos appels de télécopie sur le Télécopieur HP ?
Oui, je reçois des appels vocaux.
Non.
Passez à la question suivante.
5. Un modem d'ordinateur est-il installé sur la même ligne téléphonique que le Télécopieur HP ?
Oui, je possède un modem d'ordinateur.
Non.
Avez-vous un doute quant à la présence d'un modem d'ordinateur sur votre système ? Si vous répondez Oui à l'une des questions suivantes, vous utilisez un modem d'ordinateur :
Envoyez-vous et recevez-vous directement des télécopies depuis vos
applications logicielles via une ligne commutée ?
Envoyez-vous et recevez-vous les messages électroniques sur votre
ordinateur à l'aide d'une connexion par ligne commutée ?
Avez-vous accès à Internet à partir de votre ordinateur via une connexion
par ligne commutée ?
Passez à la question suivante.
6. Disposez-vous d'un répondeur réceptionnant les appels vocaux sur le même numéro de téléphone que celui que vous utiliserez pour vos appels de télécopie sur le Télécopieur HP ?
Oui, j'utilise un répondeur.
Non.
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
17
Chapitre 3
Passez à la question suivante.
7. Avez-vous souscrit un service de messagerie vocale auprès de votre opérateur téléphonique sur le même numéro de téléphone que celui que vous utiliserez pour vos appels de télécopie sur le Télécopieur HP ?
Oui, j'utilise un service de messagerie vocale.
Non. Après avoir répondu à ces questions, passez à la section suivante pour sélectionner votre configuration de télécopie.
Sélection de votre configuration de télécopie
A présent que vous avez répondu à toutes les questions sur les équipements et services qui partagent la ligne téléphonique avec le Télécopieur HP, vous êtes en mesure de choisir la configuration la mieux adaptée à votre environnement domestique ou professionnel.
Dans la première colonne du tableau suivant, sélectionnez la combinaison d'équipements et de services correspondant à votre environnement (domicile ou bureau). Recherchez ensuite la configuration appropriée dans la deuxième ou la troisième colonne en fonction de votre système téléphonique. Les sections qui suivent fournissent des instructions détaillées pour chaque configuration.
Si vous avez répondu à toutes les questions de la section précédente et que vous ne possédez aucun des équipements ou services décrits, choisissez Aucun dans la première colonne du tableau.
Fin de la configuration
Remarque Si aucune configuration décrite dans cette section ne correspond
à celle de votre maison ou de votre bureau, configurez votre Télécopieur HP comme vous le feriez pour un téléphone analogique normal. Veillez à utiliser le cordon téléphonique fourni avec votre appareil pour connecter l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP. Si vous utilisez un autre cordon, il se peut que vous rencontriez des problèmes lors de l'envoi ou la réception de télécopies.
Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie
Aucun Vous avez répondu Non à
toutes les questions.
Service DSL Vous avez répondu Oui à
la question 1 uniquement.
Système PBX ou RNIS Vous avez répondu Oui à
la question 2 uniquement.
Configuration du télécopieur recommandée pour les systèmes téléphoniques en parallèle
Cas A : ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Cas B : configuration de le Télécopieur HP avec une ligne DSL
Cas C : configuration de le Télécopieur HP avec un autocommutateur ou une ligne RNIS
Configuration du télécopieur recommandée pour les systèmes téléphoniques en série
Cas A : ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Cas B : configuration de le Télécopieur HP avec une ligne DSL
Cas C : configuration de le Télécopieur HP avec un autocommutateur ou une ligne RNIS
18
Télécopieur HP série 1250
(suite)
Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie
Configuration du télécopieur recommandée pour les systèmes téléphoniques en parallèle
Configuration du télécopieur recommandée pour les systèmes téléphoniques en série
Service de sonnerie distincte
Vous avez répondu Oui à la question 3 uniquement.
Appels vocaux Vous avez répondu Oui à
la question 4 uniquement.
Appels vocaux et service de messagerie vocale
Vous avez répondu Oui aux questions 4 et 7 uniquement.
Modem d'ordinateur Vous avez répondu Oui à
la question 5 uniquement.
Appels vocaux et modem d'ordinateur
Vous avez répondu Oui aux questions 4 et 5 uniquement.
Appels vocaux et répondeur
Vous avez répondu Oui aux questions 4 et 6 uniquement.
Cas D : télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne
Cas E : ligne vocale et de télécopie partagée
Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale
Cas G : ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)
Cas H : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem
Cas I : ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur
Cas D : télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne
Cas E : ligne vocale et de télécopie partagée
Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale
Non applicable.
Non applicable.
Non applicable.
Fin de la configuration
Appels vocaux, modem d'ordinateur et répondeur téléphonique
Vous avez répondu Oui aux questions 4, 5 et 6 uniquement.
Appels vocaux, modem d'ordinateur et messagerie vocale
Guide de l'utilisateur
Cas J : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Cas K : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Non applicable.
Non applicable.
19
Chapitre 3
Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie
Configuration du télécopieur recommandée pour les systèmes téléphoniques en parallèle
Configuration du télécopieur recommandée pour les systèmes téléphoniques en série
Vous avez répondu Oui aux questions 4, 5 et 7 uniquement.
Pour obtenir des informations supplémentaires concernant la configuration du télécopieur pour un pays ou une région spécifique, consultez le site Web approprié parmi ceux répertoriés dans la liste ci-dessous.
Autriche
www.hp.com/at/faxconfig
Allemagne www.hp.com/de/faxconfig
Suisse (Français) www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Suisse (Allemand) www.hp.com/ch/de/faxconfig
Royaume-Uni www.hp.com/uk/faxconfig
Cas A : ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne recevez aucun appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne, configurez le Télécopieur HP comme décrit dans cette section.
Fin de la configuration
20
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE
Télécopieur HP série 1250
Pour configurer le Télécopieur HP avec une ligne de télécopie séparée
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut­être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Réglez le paramètre Mode de prise d'appel sur Télécopies.
3. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
4. Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, le Télécopieur HP répond automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans Nombre de sonneries avant prise
de ligne. Il envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur
d'origine et commence à recevoir la télécopie.
Cas B : configuration de le Télécopieur HP avec une ligne DSL
Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne DSL, suivez les instructions de cette rubrique pour connecter un filtre DSL entre la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP. Le filtre DSL neutralise le signal numérique qui peut perturber le Télécopieur HP, permettant ainsi au Télécopieur HP de communiquer correctement avec votre ligne téléphonique (DSL est également appelé ADSL dans certains pays/ régions).
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
Remarque Si vous utilisez une ligne DSL et que vous omettez de connecter
le filtre DSL, vous ne serez pas en mesure d'envoyer ni de recevoir de télécopies avec le Télécopieur HP.
21
Chapitre 3
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Cordon et filtre DSL fournis par votre fournisseur DSL 3 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP pour la connexion au port « 1-
LINE »
Pour configurer le Télécopieur HP avec une ligne DSL
1. Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Fin de la configuration
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut­être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
3. Connectez le cordon du filtre DSL à la prise téléphonique murale.
Remarque Si d'autres équipements ou services bureautiques sont
connectés à cette ligne téléphonique, par exemple un service de sonnerie distincte, un répondeur téléphonique ou une messagerie vocale, reportez­vous à la rubrique appropriée dans cette section pour obtenir des indications supplémentaires.
4. Exécutez un test de télécopie.
Cas C : configuration de le Télécopieur HP avec un autocommutateur ou une ligne RNIS
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/ convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes :
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/ convertisseur RNIS, connectez votre Télécopieur HP au port de téléphonie et de télécopie. Si possible, vérifiez également que l'adaptateur de terminal est défini sur le type de commutateur approprié pour votre pays/région.
22
Télécopieur HP série 1250
Remarque Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer les
ports pour un équipement téléphonique spécifique. Par exemple, vous pouvez affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un autre port à d'autres fonctions. Si vous avez des problèmes lors de la connexion de votre convertisseur RNIS au port de télécopie et de téléphonie, utilisez le port conçu pour plusieurs fonctionnements. Il est nommé "multi-combi" ou un terme similaire.
Si vous utilisez un autocommutateur, désactivez la tonalité d'appel en attente.
Remarque De nombreux autocommutateurs numériques comportent
une tonalité d'appel en attente qui est activée par défaut. Or, cette fonction perturbera vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de télécopies à l'aide de le Télécopieur HP. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre autocommutateur pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver le signal d'appel en attente.
Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligne extérieure avant de composer le numéro du télécopieur.
Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder le Télécopieur HP à la prise téléphonique murale. Si vous ne le faites pas, la télécopie risque de ne pas fonctionner. Ce cordon téléphonique spécial est différent de ceux que vous utilisez éventuellement chez vous ou à votre bureau. Si le cordon téléphonique fourni est trop court, vous pouvez acheter un coupleur dans votre magasin d'articles électroniques et prolonger ainsi le cordon.
Cas D : télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne
Si vous êtes abonné à un service de sonnerie distincte (fourni par votre opérateur téléphonique) permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique, chaque numéro étant associé à une sonnerie différente, configurez le Télécopieur HP comme décrit dans cette section.
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
23
Chapitre 3
Pour configurer le Télécopieur HP avec un service de sonnerie distincte, procédez comme suit :
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut­être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Réglez le paramètre Mode de prise d'appel sur Télécopies.
3. Modifiez le paramètre Sonneries distinctes conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.
Remarque Par défaut, le Télécopieur HP est configuré pour répondre à
toutes les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre Sonneries
distinctes en fonction du mode de sonnerie associé à votre numéro de
télécopieur par votre opérateur téléphonique, il se peut que le Télécopieur HP réponde à la fois aux appels vocaux et aux appels de télécopie ou qu'il ne réponde pas du tout.
4. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
5. Exécutez un test de télécopie.
Le Télécopieur HP répond automatiquement aux appels entrants qui ont la sonnerie distincte que vous avez sélectionnée (paramètre Sonneries distinctes) après le nombre de sonneries défini (paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne). Il envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à recevoir la télécopie.
Fin de la configuration
24
Cas E : ligne vocale et de télécopie partagée
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez le Télécopieur HP comme décrit dans cette section.
Télécopieur HP série 1250
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE 3 Téléphone (facultatif)
Pour configurer le Télécopieur HP avec une ligne voix/télécopie partagée
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut­être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. A présent, vous devez décider comment votre Télécopieur HP répond aux appels, automatiquement ou manuellement :
Si vous configurez le Télécopieur HP pour répondre aux appels
automatiquement, il prendra tous les appels entrants et recevra les télécopies. Dans ce cas, le Télécopieur HP ne sera pas en mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devez prendre l'appel avant que le Télécopieur HP ne s'en charge. Pour paramétrer le Télécopieur HP afin qu'il réponde automatiquement aux appels, définissez le paramètre Mode de
prise d'appel sur Télécopies.
Si vous configurez le Télécopieur HP pour qu'il réponde manuellement aux
télécopies, vous devez prendre les appels entrants en personne ; sinon, le Télécopieur HP ne peut pas recevoir de télécopies. Pour paramétrer le Télécopieur HP afin qu'il réponde manuellement aux appels, définissez le paramètre Mode de prise d'appel sur Tél..
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
25
Chapitre 3
3. Lancez un test de télécopie.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre système téléphonique :
Si vous disposez d'un système téléphonique parallèle, ôtez la prise blanche
du port 2-EXT à l'arrière de le Télécopieur HP, puis branchez un téléphone sur ce port.
Si vous utilisez un système téléphonique en série, vous pouvez connecter
directement le téléphone au câble de le Télécopieur HP auquel est rattaché une prise murale.
Si vous décrochez le téléphone avant que le Télécopieur HP ne prenne l'appel et que vous entendez les tonalités de télécopie, vous devez répondre manuellement à la télécopie.
Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous êtes également abonné à un service de messagerie vocale proposé par votre opérateur téléphonique, configurez le Télécopieur HP comme décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si
un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement. Cela signifie que vous devez être présent pour répondre vous-même aux appels entrants. Si vous souhaitez recevoir des télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne de téléphone distincte pour la télécopie.
Fin de la configuration
26
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE
Pour configurer le Télécopieur HP avec une messagerie vocale
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Télécopieur HP série 1250
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut­être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Réglez le paramètre Mode de prise d'appel sur Tél..
3. Exécutez un test de télécopie. Vous devez être en mesure de répondre en personne aux appels de télécopie
entrants, sinon le Télécopieur HP ne peut pas recevoir de télécopie.
Cas G : ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)
Si vous utilisez une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels vocaux et que vous utilisez également un modem connecté sur cette ligne, configurez le Télécopieur HP comme décrit dans cette section.
Comme le modem de votre ordinateur partage la ligne téléphonique avec le Télécopieur HP, vous ne pouvez pas utiliser en même temps le modem et le Télécopieur HP. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser le Télécopieur HP pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Fin de la configuration
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE 3 Ordinateur avec modem
Pour configurer le Télécopieur HP avec un modem d'ordinateur
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil Télécopieur HP.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre Télécopieur HP.
3. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Guide de l'utilisateur
27
Chapitre 3
Fin de la configuration
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut­être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
4. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, le Télécopieur HP ne pourra pas recevoir de télécopies.
5. Réglez le paramètre Mode de prise d'appel sur Télécopies.
6. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
7. Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, le Télécopieur HP répond automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans Nombre de sonneries avant prise
de ligne. Il envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur
d'origine et commence à recevoir la télécopie.
Cas H : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et que vous utilisez un modem connecté sur cette ligne téléphonique, configurez le Télécopieur HP comme décrit dans cette section.
Comme le modem de votre ordinateur partage la ligne téléphonique avec le Télécopieur HP, vous ne pouvez pas utiliser en même temps le modem et le Télécopieur HP. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser le Télécopieur HP pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Vous pouvez configurer le Télécopieur HP de deux manières différentes avec votre ordinateur selon le nombre de ports téléphoniques dont ce dernier dispose. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme indiqué ci-dessous. (Un séparateur parallèle possède un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière).
28
Exemple de séparateur parallèle
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez le Télécopieur HP comme décrit ci-dessous.
Télécopieur HP série 1250
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Port téléphonique « IN » de votre ordinateur 3 Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur 4 Téléphone 5 Ordinateur avec modem 6 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE
Pour configurer le Télécopieur HP sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur incluant deux ports téléphoniques
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil Télécopieur HP.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre Télécopieur HP.
3. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut­être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
5. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.
Fin de la configuration
6. A présent, vous devez décider comment votre Télécopieur HP répond aux appels, automatiquement ou manuellement :
Si vous configurez le Télécopieur HP pour répondre aux appels
Guide de l'utilisateur
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, le Télécopieur HP ne pourra pas recevoir de télécopies.
automatiquement, il prendra tous les appels entrants et recevra les
29
Chapitre 3
télécopies. Dans ce cas, le Télécopieur HP ne sera pas en mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devez prendre l'appel avant que le Télécopieur HP ne s'en charge. Pour paramétrer le Télécopieur HP afin qu'il réponde automatiquement aux appels, définissez le paramètre Mode de
prise d'appel sur Télécopies.
Si vous configurez le Télécopieur HP pour qu'il réponde manuellement aux
télécopies, vous devez prendre les appels entrants en personne ; sinon, le Télécopieur HP ne peut pas recevoir de télécopies. Pour paramétrer le Télécopieur HP afin qu'il réponde manuellement aux appels, définissez le paramètre Mode de prise d'appel sur Tél..
7. Exécutez un test de télécopie. Si vous décrochez le téléphone avant que le Télécopieur HP ne prenne l'appel et que
vous entendez les tonalités de télécopie, vous devez répondre manuellement à la télécopie.
Cas I : ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous disposez également d'un répondeur qui répond aux appels vocaux à ce numéro de téléphone, configurez le Télécopieur HP comme décrit dans cette rubrique.
Fin de la configuration
30
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Port « IN » de votre répondeur 3 Port « OUT » de votre répondeur 4 Téléphone (facultatif) 5 Répondeur 6 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE
Télécopieur HP série 1250
Pour configurer le Télécopieur HP avec une ligne partagée appels vocaux/de télécopie et un répondeur
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil Télécopieur HP.
2. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port 2-EXT situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur
au Télécopieur HP, il se peut que des tonalités propres à un télécopieur en train d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et il est fort probable alors que vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec le Télécopieur HP.
3. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut­être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
4. Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peut­être, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Remarque Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone
externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone au Télécopieur HP. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.
Fin de la configuration
5. Réglez le paramètre Mode de prise d'appel sur Répondeur.
6. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques sonneries.
7. Changez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de le Télécopieur HP pour que le nombre maximal de sonneries prévues par l'appareil soit défini (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région).
8. Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries que vous avez défini et lit le message d'accueil que vous avez enregistré. Le Télécopieur HP surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées, le Télécopieur HP émet des tonalités de réception de télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, le Télécopieur HP arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un message vocal.
Guide de l'utilisateur
31
Chapitre 3
Cas J : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et que vous utilisez un modem connecté et un répondeur sur cette ligne téléphonique, configurez le Télécopieur HP comme décrit dans cette section.
Comme le modem de votre ordinateur partage la ligne téléphonique avec le Télécopieur HP, vous ne pouvez pas utiliser en même temps le modem et le Télécopieur HP. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser le Télécopieur HP pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Vous pouvez configurer le Télécopieur HP de deux manières différentes avec votre ordinateur selon le nombre de ports téléphoniques dont ce dernier dispose. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme indiqué ci-dessous. (Un séparateur parallèle possède un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière).
Fin de la configuration
32
Exemple de séparateur parallèle
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez le Télécopieur HP comme décrit ci-dessous.
Télécopieur HP série 1250
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Port téléphonique « IN » de votre ordinateur 3 Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur 4 Téléphone (facultatif) 5 Répondeur 6 Ordinateur avec modem 7 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE
Pour configurer le Télécopieur HP sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur incluant deux ports téléphoniques
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil Télécopieur HP.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre Télécopieur HP.
3. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port 2-EXT situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur
au Télécopieur HP, il se peut que des tonalités propres à un télécopieur en train d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et il est fort probable alors que vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec le Télécopieur HP.
4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut­être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
33
Chapitre 3
5. Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peut­être, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Remarque Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone
externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone au Télécopieur HP. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.
6. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, le Télécopieur HP ne pourra pas recevoir de télécopies.
7. Réglez le paramètre Mode de prise d'appel sur Répondeur.
8. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques sonneries.
9. Changez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de le Télécopieur HP pour que le nombre maximal de sonneries prévues par l'appareil soit défini (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région).
10. Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries que vous avez défini et lit le message d'accueil que vous avez enregistré. Le Télécopieur HP surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées, le Télécopieur HP émet des tonalités de réception de télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, le Télécopieur HP arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un message vocal.
Fin de la configuration
34
Cas K : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone, utilisez un modem sur la même ligne téléphonique et êtes abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur téléphonique, configurez le Télécopieur HP comme décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si
un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement. Cela signifie que vous devez être présent pour répondre vous-même aux appels entrants. Si vous souhaitez recevoir des télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne de téléphone distincte pour la télécopie.
Comme le modem de votre ordinateur partage la ligne téléphonique avec le Télécopieur HP, vous ne pouvez pas utiliser en même temps le modem et
Télécopieur HP série 1250
le Télécopieur HP. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser le Télécopieur HP pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Vous pouvez configurer le Télécopieur HP de deux manières différentes avec votre ordinateur selon le nombre de ports téléphoniques dont ce dernier dispose. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme indiqué ci-dessous. (Un séparateur parallèle possède un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière).
Exemple de séparateur parallèle
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez le Télécopieur HP comme décrit ci-dessous.
Fin de la configuration
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Port téléphonique « IN » de votre ordinateur 3 Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur 4 Téléphone 5 Ordinateur avec modem 6 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE
Guide de l'utilisateur
35
Chapitre 3
Pour configurer le Télécopieur HP sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur incluant deux ports téléphoniques
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil Télécopieur HP.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre Télécopieur HP.
3. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut­être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
5. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, le Télécopieur HP ne pourra pas recevoir de télécopies.
6. Réglez le paramètre Mode de prise d'appel sur Tél..
7. Exécutez un test de télécopie.
Vous devez être en mesure de répondre en personne aux appels de télécopie entrants, sinon le Télécopieur HP ne peut pas recevoir de télécopie.

Modification des paramètres de votre appareil Télécopieur HP pour la réception de télécopies

Pour recevoir des télécopies, vous devez modifier certains paramètres de le Télécopieur HP. Si vous avez un doute concernant la configuration à choisir pour
Fin de la configuration
36
une option de télécopieur donnée, consultez les informations sur la configuration du télécopieur dans les sections précédentes.
Définition du mode de réponse
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte
Définition du mode de réponse
Le mode de réponse détermine si le Télécopieur HP répond aux appels entrants ou non. Les modes suivants sont disponibles :
Télécopies
Le mode Télécopieur HP répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies après le nombre de sonneries spécifié par le paramètre Nombre de sonneries avant prise de
ligne. Il s'agit du réglage par défaut.
Télécopieur HP série 1250
(suite)
Tél. télécopieur
(modèle à combiné uniquement)
Avec le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne, le Télécopieur HP répond automatiquement à tous les appels entrants. S'il s'agit d'un appel de télécopie, le Télécopieur HP la reçoit. S'il s'agit d'un appel vocal, le Télécopieur HP émet une sonnerie spéciale pour indiquer qu'il s'agit d'un appel vocal. Vous devez répondre à l'appel vocal en décrochant le combiné.
Remarque Si le Télécopieur HP détermine qu'il s'agit d'un
appel vocal, seul le Télécopieur HP émettra une sonnerie spéciale. Les autres téléphones d'une même ligne ne sonneront pas du tout. Vous ne pourrez pas répondre à l'appel vocal à l'aide des autres téléphones.
Tél. Le Télécopieur HP ne répond pas aux appels. Vous devrez
procéder à la réception manuelle des télécopies.
Répondeur Le Télécopieur HP surveille la ligne lorsqu'une personne ou le
répondeur répond à un appel entrant. Si le Télécopieur HP détecte qu'il s'agit d'une télécopie, il la reçoit.
Pour définir le mode de réponse
1. Appuyez sur Mode de prise d'appel pour faire défiler les modes disponibles sur
le Télécopieur HP.
2. Lorsque l'option de configuration souhaitée s'affiche à l'écran, appuyez sur OK
pour la sélectionner.
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Si vous définissez le paramètre Mode de prise d'appel sur Télécopies, Tél.
télécopieur (modèle avec combiné uniquement) ou Répondeur, vous pouvez
spécifier le nombre de sonneries qui doivent s'écouler avant que votre appareil Télécopieur HP ne réponde automatiquement à l'appel entrant.
Le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est important si un répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que le Télécopieur HP, car le répondeur doit décrocher le téléphone avant le Télécopieur HP. Le nombre de sonneries avant réponse du Télécopieur HP doit être supérieur à celui du répondeur.
Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et le Télécopieur HP afin qu'il réponde au nombre maximal de sonneries (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région). Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et le Télécopieur HP surveille la ligne. Si le Télécopieur HP détecte des tonalités de télécopies, il reçoit la télécopie. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message.
Pour définir le nombre de sonneries avant réponse à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 3, puis sur 2.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Nombre de sonneries avant prise de ligne est sélectionné.
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
37
Chapitre 3
3.
Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur
ou sur
pour modifier le nombre de sonneries.
4. Appuyez sur OK pour valider le paramètre.
Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte
De nombreux opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez configurer le Télécopieur HP pour qu'il réponde à une certaine sonnerie.
Si vous connectez le Télécopieur HP à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque le Télécopieur HP détecte la sonnerie spécifiée, il prend la ligne et reçoit la télécopie.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut Toutes sonneries.
Pour modifier le type de sonnerie à partir du panneau de commande
1. Vérifiez que l'option Mode de prise d'appel sur le Télécopieur HP est définie sur
Télécopies ou sur Tél. télécopieur (modèle avec combiné uniquement).
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 4, puis sur 1.
Configuration avancée des télécopies est sélectionné, puis Sonneries distinctes est sélectionné.
4.
Appuyez sur
pour sélectionner une option, puis sur OK.
Quand le téléphone sonne et que la sonnerie est celle que vous avez attribuée à votre ligne de télécopie, le Télécopieur HP répond à l'appel et reçoit la télécopie.

Test de la configuration de votre télécopieur

Fin de la configuration
38
Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état du Télécopieur HP et vous assurer qu'il est configuré correctement. Effectuez ce test après avoir configuré le Télécopieur HP pour la télécopie. Le test :
Teste le matériel du télécopieur.
Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté
au Télécopieur HP.
Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié.
Recherche une tonalité.
Recherche une ligne téléphonique active.
Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique.
Le Télécopieur HP imprime les résultats du test dans un rapport. En cas d'échec du test, le rapport vous indique comment résoudre le problème. Exécutez à nouveau le test.
Télécopieur HP série 1250
Pour tester la configuration de la télécopie depuis le panneau de commande
1. Configurez le Télécopieur HP pour télécopier selon vos instructions spécifiques de configuration de domicile ou de lieu de travail.
2. Insérez les cartouches d'impression et chargez du papier au format standard dans le bac d'alimentation avant de débuter le test.
3. Appuyez sur Installation.
4. Appuyez sur 5 puis sur 6. Vous sélectionnez ainsi le menu Outils, puis Effectuer le test du télécopieur. Le Télécopieur HP affiche l'état du test sur l'écran et imprime un rapport.
5. Consultez le rapport. – Si le test réussit et que vous avez toujours des problèmes de télécopie,
consultez les paramètres de télécopie affichés dans le rapport pour vérifier que les paramètres sont corrects. Un paramètre de télécopie vide ou incorrect peut provoquer des problèmes de télécopie.
En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de
résolution pour le problème.
6. Après avoir imprimé le rapport sur votre appareil Télécopieur HP, appuyez sur OK. Si nécessaire, résolvez les problèmes rencontrés et exécutez à nouveau le test.

Configuration de l'en-tête de télécopie

L'en-tête de télécopie imprime votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de chaque télécopie que vous envoyez.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est
une exigence légale.
Fin de la configuration
Pour définir un en-tête de télécopie par défaut à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 3, puis sur 1.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis En-tête de télécopie est
sélectionné.
3. Saisissez votre nom ou le nom de votre entreprise, puis appuyez sur OK.
4. Saisissez votre numéro de télécopie au moyen du clavier numérique, puis appuyez sur OK.
Guide de l'utilisateur
39
Chapitre 3
Fin de la configuration
40
Télécopieur HP série 1250
4

Chargement du papier et des originaux

Vous pouvez charger de nombreux types et formats de papiers différents dans le Télécopieur HP, y compris du papier au format A4 ou Lettre, du papier photo, des transparents et des enveloppes. Par défaut, le Télécopieur HP est configuré de manière à détecter automatiquement le format et le type de papier que vous chargez dans le bac d'alimentation, puis à ajuster ses paramètres pour produire la meilleure qualité d'impression possible pour ce papier.
Si vous utilisez des papiers spéciaux, tels que du papier photo, des transparents, des enveloppes ou des étiquettes ou encore si vous obtenez une qualité d'impression médiocre avec le paramètre Automatique, vous pouvez définir manuellement le format et le type de papier pour les copies.
Chargement des originaux
Sélection de papiers pour copie
Chargement du papier au format standard
Prévention des bourrages papier

Chargement des originaux

Vous pouvez copier ou envoyer par télécopie une lettre d'une ou de plusieurs pages ou un document au format A4 ou Légal en les plaçant dans le bac d'alimentation des documents.
Attention Dans les zones à forte humidité et température élevée, évitez de
placer les originaux des photos dans le bac d'alimentation automatique. Un bourrage pourrait se produire et endommager vos photos.
Pour charger un original dans le bac d'alimentation
1. Chargez l'original, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier au centre du bac d'alimentation. Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore ou que vous voyiez un message à l'écran indiquant que le Télécopieur HP a détecté les pages que vous avez chargées.
Le bac d'alimentation automatique peut contenir jusqu'à 20 feuilles de papier ordinaire.
Guide de l'utilisateur
Conseil Pour éviter de rayer vos originaux ou tout autre sorte de dommage,
placez votre photo dans une chemise transparente avant le chargement.
Chargement du papier et des
originaux
41
Chapitre 4
Conseil Pour une aide supplémentaire au chargement des originaux
dans le bac d'alimentation automatique, reportez-vous au schéma gravé dans le bac d'alimentation des documents.
2. Faites glisser les guides papier jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et droit du papier.

Sélection de papiers pour copie

Vous pouvez utiliser différents types et formats de papier avec le Télécopieur HP. Lisez les recommandations ci-dessous pour obtenir une qualité de copie optimale. Pensez à modifier ces paramètres lorsque vous changez de type ou de format de papier.
Papiers recommandés pour copie
Papiers à éviter
originaux
Chargement du papier et des

Papiers recommandés pour copie

Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour différents types de projet. Si vous copiez des photos, par exemple, chargez du papier photo HP Premium ou HP Premium Plus dans le bac d'alimentation.
Pour commander du papier et d'autres fournitures HP, accédez à www.hp.com/learn/
suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les
invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat de la page.
Remarque Actuellement, cette partie du site est uniquement disponible en
anglais.

Papiers à éviter

Un papier trop fin ou trop épais, un papier dont la texture est trop lisse ou un papier qui s'étire facilement peut causer des bourrages papier. Des traînées, des traces ou des vides risquent d'apparaître lors de l'impression d'images si vous utilisez un papier avec une texture trop lourde ou qui absorbe mal l'encre.
42
Télécopieur HP série 1250
Papiers à éviter pour toutes les tâches de copie
Tout format de papier autre que ceux répertoriés dans la section des spécifications techniques. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Renseignements techniques.
Papier perforé ou découpé (hormis ceux destinés aux appareils à jet d'encre HP).
Matières à texture trop lourde, par exemple les papiers à base de fibres de lin.
L'impression risque d'être irrégulière et l'encre peut baver sur le papier.
Des papiers très doux, brillants ou couchés non spécifiquement conçus pour le Télécopieur HP. Ils risquent d'entraîner des bourrages papier dans le Télécopieur HP ou de rejeter l'encre.
Formulaires à plusieurs volets (par exemple les formulaires à 2 ou 3 volets). Ils peuvent se plisser ou provoquer des bourrages et l'encre peut provoquer des taches.
Enveloppes à fermoir ou à fenêtre. Elles risquent de se coincer dans les rouleaux et de causer des bourrages papier.
Banderoles.
Papier photo 10 x 15 cm (avec ou sans onglet).
Film transparent autre que le Film transparent jet d'encre HP Premium ou le Film
transparent jet d'encre HP Premium Plus.
Supports pour transfert sur tissu.
Papiers pour carte de vœux.

Chargement du papier au format standard

Vous pouvez charger de nombreux types de papier au format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'alimentation du Télécopieur HP.
Pour charger du papier au format standard
1. Faites glisser le guide de réglage de largeur du papier jusqu'à sa position extrême.
2. Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des feuilles, puis procédez aux vérifications suivantes :
Vérifiez que le papier n'est pas froissé ou ondulé, qu'il n'est pas couvert de
Vérifiez que toutes les feuilles sont du même format et du même type.
3. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Guide de l'utilisateur
Chargement du papier et des
originaux
poussière et que les bords ne sont pas cornés.
43
Chapitre 4
Attention Assurez-vous que le Télécopieur HP est inactif et silencieux
quand vous chargez du papier dans le bac d'alimentation. Si le Télécopieur HP est en cours d'entretien des cartouches d'impression ou s'il effectue une autre tâche, le dispositif d'arrêt de papier à l'intérieur du périphérique risque de ne pas être en place. Vous risquez d'enfoncer le papier trop profondément et le Télécopieur HP éjecterait des pages vierges.
Conseil Si vous utilisez du papier à en-tête, insérez le haut de la page
en premier, face à imprimer vers le bas. Pour plus d'informations sur le chargement de papier de format standard et de papier à en-tête, reportez­vous au diagramme gravé au fond du bac d'alimentation.
4. Faites glisser le guide de largeur de façon à ce qu'il touche le bord du papier. Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de papier tient
dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
originaux
Chargement du papier et des
44
5. Ouverture de la rallonge du bac en la tirant doucement vers vous.
Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'extension du
bac fermée.
Télécopieur HP série 1250
Pour charger du film transparent pour jet d'encre HP Premium Inkjet Transparency Film ou HP Premium Plus Inkjet Transparency Film
Placez le film de sorte que la bande blanche (avec les flèches et le logo HP) soit orientée vers le haut et introduite en premier dans le bac d'alimentation.
Remarque Le Télécopieur HP ne détecte pas automatiquement le
format ni le type de papier. Pour obtenir des résultats optimaux, définissez le type de papier sur film transparent avant de démarrer la copie.

Prévention des bourrages papier

Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un
sachet étanche.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois.
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
Utilisez des types de papier recommandés pour le Télécopieur HP.
Guide de l'utilisateur
Chargement du papier et des
originaux
45
Chapitre 4
originaux
Chargement du papier et des
46
Télécopieur HP série 1250
5

Utilisation des fonctions de télécopie

Vous pouvez utiliser le Télécopieur HP pour envoyer et recevoir des télécopies, dont des télécopies en couleur. Vous pouvez configurer des entrées de numérotation rapide pour envoyer des télécopies rapidement et aisément aux numéros fréquemment utilisés. A partir du panneau de commande, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et le contraste des télécopies que vous envoyez.
Remarque Vous pouvez vérifier si le télécopieur est configuré correctement
en effectuant un test à partir du panneau de commande. Vous pouvez accéder à ce test à partir du menu Configuration.
Envoi d'une télécopie
Réception d'une télécopie
Impression de rapports
Interruption de la télécopie

Envoi d'une télécopie

Vous pouvez envoyer une télécopie de plusieurs manières. Vous pouvez utiliser le panneau de commande pour envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur à partir de le Télécopieur HP. Vous pouvez également envoyer une télécopie manuellement à partir d'un téléphone connecté. Vous pouvez ainsi parler au destinataire avant d'envoyer la télécopie.
Envoi d'une télécopie simple
Envoyer une télécopie manuellement
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée
Télécopies

Envoi d'une télécopie simple

Vous pouvez facilement envoyer une télécopie noir et blanc d'une ou plusieurs pages à partir du panneau de commande, comme décrit ici.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de
vos télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie.
Conseil Vous pouvez également envoyer une télécopie manuellement à
l'aide d'un téléphone ou de la numérotation supervisée. Ces fonctions vous permettent de contrôler la vitesse de numérotation. Elles s'avèrent également utiles si vous souhaitez utiliser une carte téléphonique pour la facturation de l'appel et que vous devez effectuer certaines actions lors d'une tonalité donnée durant la numérotation.
Guide de l'utilisateur
47
Chapitre 5
Pour envoyer une télécopie simple à partir du panneau de commande
1. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Télécopies. L'invite Entrer numéro apparaît.
Télécopies
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotation
rapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une
numérotation rapide ou appuyez sur BIS/Pause pour rappeler le dernier numéro composé.
Conseil Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous
entrez, appuyez sur BIS/Pause ou appuyez plusieurs fois sur le bouton
Symboles (*), jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche sur l'écran.
4. Appuyez sur Démarrer, Noir.
Conseil Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie
envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur.

Envoyer une télécopie manuellement

L'envoi manuel de télécopie permet de passer un appel téléphonique et de discuter avec le destinataire avant d'envoyer la télécopie. Ceci est très utile lorsque vous souhaitez informer le destinataire que vous allez lui envoyer une télécopie, et ce avant de l'envoyer. Lorsque vous envoyez une télécopie manuellement, vous pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers le combiné de votre téléphone. Cela facilite l'utilisation d'une carte téléphonique pour envoyer une télécopie.
Selon la configuration, le destinataire ou le télécopieur peut prendre l'appel. Si une personne répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur prend en charge l'appel, vous pouvez envoyer directement la télécopie au télécopieur lorsque vous entendez la tonalité du télécopieur de destination.
48
Pour envoyer manuellement une télécopie par un téléphone connecté
1. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation.
2. Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté au Télécopieur HP.
Remarque N'utilisez pas le clavier du panneau de commande
du Télécopieur HP. Vous devez utiliser le clavier de votre téléphone pour composer le numéro du destinataire.
3. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer votre télécopie.
Télécopieur HP série 1250
Remarque Si le télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la
tonalité du télécopieur de destination. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.
4. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur Démarrer, Noir ou sur Démarrer, Couleur.
Remarque Si le système vous y invite, appuyez sur 1 pour sélectionner
Envoi de télécopie, ensuite appuyez à nouveau sur Démarrer, Noir ou Démarrer, Couleur.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la tonalité. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez alors raccrocher. Si vous souhaitez continuer à parler au destinataire, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
Pour envoyer manuellement une télécopie à partir d'un téléphone en utilisant le combiné de l'appareil (modèle à combiné uniquement)
1. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation.
2. Décrochez le combiné de le Télécopieur HP et composez le numéro en utilisant le clavier du panneau de commande.
3. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer votre télécopie.
Télécopies
Remarque Si le télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la
tonalité du télécopieur de destination. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.
4. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur Démarrer, Noir ou sur Démarrer, Couleur.
Remarque Si le système vous y invite, appuyez sur 1 pour sélectionner
Envoi de télécopie, ensuite appuyez à nouveau sur Démarrer, Noir ou Démarrer, Couleur.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la tonalité.
La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez alors raccrocher. Si vous souhaitez continuer à parler au destinataire, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.

Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée

La numérotation supervisée vous permet de composer un numéro sur le panneau de commande comme vous le feriez sur un téléphone classique. Lorsque vous envoyez une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers les haut-
Guide de l'utilisateur
49
Chapitre 5
Télécopies
parleurs de le Télécopieur HP. Cette fonction vous permet de répondre aux invites durant la numérotation et de contrôler la vitesse de numérotation.
Conseil Si vous n'entrez pas de carte PIN assez rapidement,
le Télécopieur HP pourrait envoyer une tonalité de télécopie trop tôt et entraîner la non-reconnaissance de la carte PIN par le service des cartes téléphoniques. Si ce cas se présente, vous pouvez créer une entrée de numérotation rapide pour placer la carte PIN pour votre carte téléphonique.
Remarque Assurez-vous que le volume est activé. Dans le cas contraire,
vous n'entendrez pas de tonalité.
Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le panneau de commande
1. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Démarrer, Noir ou sur Démarrer, Couleur.
3. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro voulu à l'aide du clavier du panneau de commande.
4. Suivez les invites.
Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une
télécopie et que la carte PIN est placée sous numérotation rapide, lorsque vous êtes invité à entrer la carte PIN, appuyez sur Numérotation rapide ou sur un bouton de numérotation rapide à une touche pour sélectionner l'entrée à numérotation rapide où vous avez placé la carte PIN.
Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.

Réception d'une télécopie

Suivant le paramètre Mode de prise d'appel que vous avez sélectionné, le Télécopieur HP peut recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement. Si vous sélectionnez le paramètre Télécopies (paramètre par défaut) ou le mode Tél.
télécopieur or Répondeur, le Télécopieur HP répond automatiquement aux appels
entrants et reçoit les télécopies après le nombre de sonneries défini par le paramètre
Nombre de sonneries avant prise de ligne (la valeur par défaut du paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est cinq sonneries). Si
le Télécopieur HP est en mode Tél., vous devez recevoir les télécopies manuellement. Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque
celui-ci est :
directement relié au Télécopieur HP (port 2-EXT),
installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être connecté
au Télécopieur HP.
Si vous recevez une télécopie au format Légal et que le Télécopieur HP n'est pas défini pour utiliser ce format, l'appareil réduit le format de la télécopie de façon à l'ajuster au format de papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction
automatique, le Télécopieur HP imprime la télécopie sur deux pages.
Réception d'une télécopie en mode manuel
50
Télécopieur HP série 1250
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Retransmission de télécopies à un autre numéro
Blocage des numéros indésirables

Réception d'une télécopie en mode manuel

Lorsque vous êtes au téléphone, la personne à laquelle vous parlez peut en même temps vous envoyer une télécopie. On appelle cela la fonction de télécopie manuelle. Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une télécopie manuelle.
Remarque Si le Télécopieur HP comporte un combiné, vous pouvez le
décrocher pour parler ou écouter les tonalités des télécopies.
Pour recevoir une télécopie manuellement
1. Assurez-vous que le Télécopieur HP est sous tension et que vous avez chargé du papier dans le bac d'alimentation.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
3. Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant que le Télécopieur HP ne réponde, configurez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur un nombre plus élevé. Vous pouvez aussi appuyer plusieurs fois sur Mode
de prise d'appel jusqu'à ce que le mode Tél. s'affiche afin que le Télécopieur HP
reçoive manuellement les télécopies.
4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, informez-le qu'il faut appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Démarrer, Noir ou sur Démarrer, Couleur du panneau de
commande de le Télécopieur HP.
b. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 2 pour sélectionner Réception
télécopie.
c. Une fois que le Télécopieur HP commence à recevoir la télécopie, vous
pouvez raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie.
Télécopies

Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues

Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez paramétrer votre Télécopieur HP afin qu'il enregistre toutes les télécopies reçues, uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou bien aucune des télécopies reçues.
Les modes Réception sauvegarde télécopies suivants sont disponibles : Sous
tension, En cas d'erreur uniquement et Hors tension.
Le paramètre Sous tension est le réglage par défaut. Lorsque le paramètre
Réception sauvegarde télécopies a la valeur Sous tension, le Télécopieur HP
stocke en mémoire toutes les télécopies reçues. Vous pouvez ainsi réimprimer une ou toutes les télécopies les plus récemment imprimées, si elles sont toujours dans la mémoire.
Guide de l'utilisateur
51
Chapitre 5
Remarque 1 Lorsque la mémoire est saturée, le Télécopieur HP écrase
les télécopies les plus anciennes à mesure qu'il en reçoit de nouvelles. Lorsque des télécopies non-imprimées saturent la mémoire, le Télécopieur HP ne prend plus en charge les appels de télécopie entrants.
Télécopies
Remarque 2 Si vous recevez une télécopie trop volumineuse, par
exemple une photo couleur très détaillée, elle risque de ne pas être stockée en mémoire en raison des limites de cette dernière.
Le paramètre En cas d'erreur uniquement permet au Télécopieur HP de ne
garder en mémoire les télécopies que si une condition d'erreur empêchant le Télécopieur HP d'imprimer les télécopies survient (manque de papier dans le Télécopieur HP, par exemple). Le Télécopieur HP continue à enregistrer les télécopies entrantes tant que de la mémoire est disponible. (Lorsque la mémoire est saturée, le Télécopieur HP ne prend plus en charge les appels de télécopie entrants.) Lorsque la condition d'erreur est corrigée, les télécopies enregistrées dans la mémoire sont imprimées automatiquement et supprimées de la mémoire.
Le paramètre Hors tension implique que les télécopies ne sont jamais stockées dans la mémoire (il se peut que vous souhaitiez désactiver Réception
sauvegarde télécopies, pour des raisons de sécurité par exemple). Si une
condition d'erreur empêche le Télécopieur HP d'imprimer (manque de papier dans le Télécopieur HP, par exemple), les appels de télécopie entrants ne sont plus pris en charge.
Remarque Si le paramètre Réception sauvegarde télécopies est activé et
que vous désactivez le Télécopieur HP, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées, y compris les télécopies non-imprimées reçues pendant que le Télécopieur HP connaissait une condition d'erreur. Il vous faudra alors contacter les expéditeurs des télécopies pour leur demander de les renvoyer. Pour obtenir la liste des télécopies reçues, imprimez le Journal
de télécopies. Le Journal de télécopies n'est pas supprimé lorsque
le Télécopieur HP est éteint.
Pour définir la sauvegarde des télécopies reçues à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 5.
Configuration avancée des télécopies est sélectionné, puis Réception sauvegarde télécopies est sélectionné.
3.
Appuyez sur
pour sélectionner Sous tension, En cas d'erreur uniquement,
ou Hors tension.
4. Appuyez sur OK.

Réimpression des télécopies reçues en mémoire

Si vous avez défini le mode Réception sauvegarde télécopies sur Sous tension, le Télécopieur HP stocke dans la mémoire les télécopies reçues, que l'appareil ait reçu une condition d'erreur ou non.
52
Télécopieur HP série 1250
Remarque Lorsque la mémoire est saturée, le Télécopieur HP écrase les
télécopies les plus anciennes à mesure qu'il en reçoit de nouvelles. Si aucune des télécopies sauvegardées n'est imprimée, le Télécopieur HP ne recevra plus aucune télécopie tant que vous n'imprimerez pas les télécopies contenues dans la mémoire. Il se peut également que vous souhaitiez supprimer les télécopies en mémoire à des fins de sécurité ou privées.
Vous pouvez réimprimer une ou toutes les télécopies les plus récemment imprimées, si elles sont toujours en mémoire. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions.
Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 5, puis à nouveau sur 5.
Outils est sélectionné, puis Réimprimer télécopies en mémoire est sélectionné.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de réception, les télécopies les plus récentes en premier.
4.
Appuyez sur
jusqu'à ce que Un fax ou Tous les fax apparaisse, puis appuyez
sur OK.
5. Pour arrêter la réimpression des télécopies en mémoire, appuyez sur Effacer.
Pour supprimer toutes les télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
Mettez le Télécopieur HP hors tension à l'aide du bouton Sous tension. Toutes les télécopies stockées en mémoire sont effacées lorsque vous mettez
le Télécopieur HP hors tension.
Télécopies
Remarque Vous pouvez également supprimer les télécopies stockées
en mémoire en sélectionnant Effacer le journal de télécopies dans le menu Outils. Pour cela, appuyez sur Installation, appuyez sur 5 et appuyez ensuite sur 7.

Retransmission de télécopies à un autre numéro

Vous pouvez configurer le Télécopieur HP pour que vos télécopies soient retransmisses à un autre numéro de télécopieur. Si vous recevez une télécopie couleur, le Télécopieur HP la transmet en noir et blanc.
HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Pour cela, envoyez une télécopie de test afin de vous assurer que le télécopieur peut recevoir vos télécopies.
Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 8.
Configuration avancée des télécopies est sélectionné, puis Transfert de télécopie en noir et blanc uniquement est sélectionné.
Guide de l'utilisateur
53
Chapitre 5
Télécopies
3.
Appuyez sur
jusqu'à ce que Transmission ou Impression & Transmission
s'affiche, puis appuyez sur OK. Choisissez Transmission si vous désirez transmettre la télécopie à un autre
numéro sans imprimer de copie de sauvegarde avec le Télécopieur HP.
Remarque Si le Télécopieur HP ne parvient pas à transmettre la
télécopie au télécopieur désigné (si, par exemple, celui-ci n'est pas sous tension), le Télécopieur HP imprimera la télécopie. Si vous configurez le Télécopieur HP pour qu'il imprime des rapports d'erreur pour les télécopies reçues, il imprimera également un rapport d'erreur.
Choisissez Impression & Transmission pour imprimer une copie de
sauvegarde des télécopies reçues avec le Télécopieur HP lors de la transmission de la télécopie à un autre numéro.
4. A l'invite, entrez le numéro du télécopieur auquel vous souhaitez retransmettre les télécopies envoyées.
5. Lorsque vous y êtes invité, entrez une heure et une date de départ ainsi qu'une heure et une date d'arrêt.
6. Appuyez sur OK.
Renvoi de télécopies s'affiche.
Si le Télécopieur HP perd de la puissance lorsque Renvoi de télécopies est configuré, le Télécopieur HP sauvegarde le paramètre Renvoi de télécopies ainsi que le numéro de téléphone. Lorsque l'appareil est de nouveau sous tension, le paramètre Renvoi de télécopies est toujours Sous tension.
Remarque Vous pouvez annuler la retransmission d'une télécopie en
appuyant sur Effacer sur le panneau de commande lorsque le message
Renvoi de télécopies s'affiche sur l'écran, ou vous pouvez sélectionner Hors tension dans le menu Transfert de télécopie en noir et blanc uniquement.

Blocage des numéros indésirables

Si vous souscrivez à un service d'identification de l'appelant par le biais de votre opérateur téléphonique, vous pouvez bloquer certains numéros de télécopie de sorte que le Télécopieur HP n'imprime plus les télécopies envoyées par les numéros en question. A la réception d'un appel de télécopie, le Télécopieur HP compare le numéro à la liste des numéros indésirables que vous avez définis pour déterminer si l'appel doit être bloqué. S'il s'agit d'un numéro indésirable, la télécopie n'est pas imprimée (Le nombre maximal de numéros de télécopieur que vous pouvez bloquer varie en fonction des modèles.)
Définition du mode de télécopies indésirables
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Remarque Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays/toutes
les régions. Si elle n'est pas disponible dans votre pays/région, l'option
Configuration de blocage indésirable du télécopieur n'apparaît pas dans le
menu Conf. de base des télécopies.
54
Télécopieur HP série 1250
Définition du mode de télécopies indésirables
Par défaut, le mode Bloquer télécopies indésirables est Sous tension. Si vous ne souscrivez pas à un service d'identification de l'appelant auprès de votre opérateur téléphonique ou si vous ne voulez pas utiliser cette fonction, vous pouvez désactiver ce paramètre.
Pour définir le mode de télécopies indésirables.
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 3, puis sur 6.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Configuration de blocage indésirable du télécopieur est sélectionné.
3. Appuyez sur 4 pour sélectionner Bloquer télécopies indésirables.
4.
Appuyez sur
pour sélectionner Sous tension ou Hors tension, puis appuyez
sur OK.
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Vous pouvez ajouter un numéro à votre liste de numéros indésirables de deux manières. Vous pouvez sélectionner des numéros de votre historique d'appels ou entrer de nouveaux numéros. Les numéros de votre liste de numéros indésirables sont bloqués si le mode Bloquer télécopies indésirables est réglé sur Sous tension.
Pour sélectionner un numéro à partir de la liste des numéros d'appel
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 3, puis sur 6.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Configuration de blocage indésirable du télécopieur est sélectionné.
3. Appuyez sur 1, puis sur 1.
Ajouter numéro à la liste des indésirables est sélectionné, puis Sélectionner numéro est sélectionné.
4.
Appuyez sur
pour faire défiler tous les numéros depuis lesquels vous avez
reçu des télécopies. Lorsque le numéro que vous souhaitez bloquer s'affiche, appuyez sur OK pour le sélectionner.
5. Lorsque l'invite Sélectionner autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations
suivantes : – Si vous souhaitez ajouter un autre numéro à la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur 1 pour sélectionner Oui, puis répétez l'étape 4 pour chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
Si vous avez terminé, appuyez sur 2 pour sélectionner Non.
Télécopies
Pour entrer manuellement un numéro à bloquer
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 3, puis sur 6.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Configuration de blocage indésirable du télécopieur est sélectionné.
3. Appuyez sur 1, puis sur 2.
Ajouter numéro à la liste des indésirables est sélectionné, puis Entrer numéro est sélectionné.
Guide de l'utilisateur
55
Chapitre 5
Télécopies
4. Utilisez le pavé numérique pour entrer un numéro de télécopieur à bloquer et puis appuyez sur OK. Vérifiez que vous avez entré le numéro de télécopieur comme il s'affiche à l'écran et non le numéro de télécopieur qui s'affiche sur l'en-tête de télécopie de la télécopie reçue, ces numéros pouvant être différents.
5. Lorsque l'invite Entrer autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations suivantes : – Si vous souhaitez ajouter un autre numéro à la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur 1 pour sélectionner Oui, puis répétez l'étape 4 pour chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
Si vous avez terminé, appuyez sur 2 pour sélectionner Non.
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer un numéro de votre liste de numéros indésirables.
Pour supprimer des numéros de la liste des numéros indésirables
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 3, puis sur 6.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Configuration de blocage indésirable du télécopieur est sélectionné.
3. Appuyez sur 2.
Enlever numéro de la liste des indésirables est sélectionné.
4.
Appuyez sur
Lorsque le numéro que vous souhaitez supprimer s'affiche, appuyez sur OK pour le sélectionner.
5. Lorsque l'invite Supprimer autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations suivantes :
Si vous souhaitez supprimer un autre numéro de la liste des numéros
de télécopies indésirables, appuyez sur 1 pour sélectionner Oui, puis répétez l'étape 4 pour chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
Si vous avez terminé, appuyez sur 2 pour sélectionner Non.
pour faire défiler tous les numéros que vous avez bloqués.

Impression de rapports

Vous pouvez configurer le Télécopieur HP pour qu'il imprime automatiquement des rapports d'erreur et de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Le cas échéant, vous pouvez également imprimer manuellement des rapports système. Ces derniers fournissent des informations utiles concernant le Télécopieur HP.
Par défaut, le Télécopieur HP est configuré pour imprimer un rapport uniquement en cas de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message confirmant que la télécopie a été correctement envoyée s'affiche brièvement sur l'écran après chaque opération.
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Impression de rapports d'erreur de télécopie
56
Télécopieur HP série 1250

Impression de rapports de confirmation de télécopie

Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie. Sélectionnez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer & Recevoir.
Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Hors tension, ce qui signifie que le Télécopieur HP n'imprimera pas de rapport de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Un message indiquant que l'envoi de la télécopie s'est effectué correctement apparaît brièvement sur l'écran après chaque opération.
Pour activer la confirmation des télécopies à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 1, puis à nouveau sur 1.
Imprimer rapport est sélectionné, puis Confirmation de télécopies est
sélectionné.
3.
Appuyez sur
pour sélectionner l'une des options suivantes, puis appuyez sur OK.
Télécopies
Hors tension
N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. Il s'agit du réglage par défaut.
Après l'envoi d'une télécopie
Après réception
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie reçue.
d'une télécopie
Envoyer & Recevoir
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée et reçue.
Conseil Si vous choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer
& Recevoir et que vous numérisez la télécopie pour l'envoyer à partir de
la mémoire, vous pouvez inclure une image de la première page de la télécopie sur le rapport Confirmation d'envoi de télécopies. Appuyez sur Installation, sur 1, puis sur 7. Sélectionnez Sous tension dans le menu Image sur rapport d'envoi de télécopies.

Impression de rapports d'erreur de télécopie

Vous pouvez configurer le Télécopieur HP pour qu'il imprime automatiquement un rapport lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une télécopie.
Pour configurer le Télécopieur HP de sorte qu'il imprime des rapports d'erreur de télécopie
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 1, puis sur 3.
Imprimer rapport est sélectionné, puis Rapport d'erreur de télécopie est
sélectionné.
3.
Appuyez sur
pour sélectionner l'une des options suivantes, puis appuyez sur OK.
Guide de l'utilisateur
57
Chapitre 5
Envoyer & Recevoir
Hors tension N'imprime pas de rapports d'erreur de télécopie.
Après l'envoi
Télécopies
d'une télécopie
Après réception d'une télécopie

Interruption de la télécopie

Vous pouvez annuler l'envoi ou la réception d'une télécopie à tout moment.
Pour interrompre une télécopie à partir du panneau de commande
Appuyez sur Effacer sur le panneau de commande pour interrompre l'envoi ou la réception de la télécopie en cours. Si le Télécopieur HP n'arrête pas l'impression, appuyez à nouveau sur Effacer.
Le Télécopieur HP imprime les pages entamées et annule le reste du travail. Cela peut prendre quelques instants.
Pour annuler un numéro pendant la composition
Appuyez sur Effacer pour annuler le numéro que vous êtes en train de composer.
Imprime un rapport en cas d'erreur de télécopie. Il s'agit du réglage par défaut.
Imprime un rapport à chaque erreur survenant lors de la transmission.
Imprime un rapport à chaque erreur survenant lors de la réception.
58
Télécopieur HP série 1250
6

Utilisation des fonctions de copie

Le Télécopieur HP permet de réaliser des copies de qualité en couleur ou en noir et blanc sur de nombreux types de papiers, y compris sur des transparents. Vous pouvez agrandir ou réduire la taille d'un original pour le faire tenir sur un format de papier spécifique, ajuster la luminosité de la copie et utiliser des fonctions spéciales pour réaliser des copies de haute qualité de vos photos.
Conseil Pour obtenir une qualité optimale lors des projets de copie standard,
définissez le format de papier sur Lettre ou A4, le type de papier sur Papier
ordinaire et la qualité de copie sur Rapide.
Création d'une copie
Modification des paramètres de copie
Interruption de la copie

Création d'une copie

Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commande.
Pour créer une copie à partir du panneau de configuration
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation. Placez les pages de sorte que le haut du document entre en premier.
3. Appuyez sur Copie, puis effectuez l'une des opérations suivantes : – Appuyez sur Démarrer, Noir pour lancer une copie en noir et blanc.
Appuyez sur Démarrer, Couleur pour lancer une copie en couleur.
Copie
Remarque Si votre original est en couleur, appuyez sur Démarrer, Noir
pour en réaliser une copie en noir et blanc. Appuyez sur Démarrer,
Couleur pour en réaliser une copie en couleur.

Modification des paramètres de copie

Vous pouvez personnaliser les paramètres de copie du Télécopieur HP pour prendre en charge presque toutes les tâches.
Lorsque vous modifiez les paramètres de copie, les changements s'appliquent uniquement à la copie en cours. Vous devez définir les nouveaux paramètres comme paramètres par défaut pour qu'ils s'appliquent à toutes les copies suivantes.
Pour modifier les paramètres de copie de la tâche en cours uniquement
1. Appuyez sur Copie à plusieurs reprises pour afficher les options souhaitées. Les options suivantes sont disponibles :
Nombre de copies Réduire / Agrandir Qualité de copie
Guide de l'utilisateur
59
Chapitre 6
Format papier copie Type de papier Plus clair / Plus foncé Améliorations
Nouveaux paramètres par défaut
2.
Appuyez sur
3. Procédez de l'une des manières suivantes.
Pour changer d'autres paramètres, appuyez sur Copie.
Cette opération sélectionne le paramètre en cours et affiche l'option suivante.
Pour lancer la copie, appuyez sur Démarrer, Couleur ou Démarrer, Noir.
Pour enregistrer les paramètres sélectionnés comme paramètres par défaut pour les tâches suivantes
1. Effectuez les toutes les modifications nécessaires des paramètres dans le menu
Menu Copie.
2. Appuyez plusieurs fois sur Copie, jusqu'à ce que Nouveaux paramètres par
Copie
défaut s'affiche.
3.
Appuyez sur

Interruption de la copie

Pour arrêter la copie
Appuyez sur Effacer sur le panneau de commande.
jusqu'à ce que le paramètre approprié s'affiche.
jusqu'à ce que Oui s'affiche, puis appuyez sur OK.
60
Télécopieur HP série 1250
7

Maintenance du Télécopieur HP

Le Télécopieur HP requiert peu d'entretien. Nettoyez de temps en temps la bande de verre située à l'interieur du bac d'alimentation automatique afin de garantir la netteté des travaux de copie que vous réalisez. Vous aurez aussi besoin de remplacer, d'aligner ou de nettoyer de temps à autre les cartouches d'impression. Cette section fournit des instructions permettant de maintenir le Télécopieur HP dans un état de fonctionnement optimal. Effectuez les procédures d'entretien aussi souvent que nécessaire.
Nettoyage du Télécopieur HP
Impression d'un rapport d'auto-test
Entretien des cartouches d'impression

Nettoyage du Télécopieur HP

Pour garantir la netteté de vos travaux de copie, nettoyez la bande de verre ou le ruban blanc dans le bac d'alimentation automatique. Pensez aussi à enlever la poussière sur l'extérieur de votre appareil Télécopieur HP.
Nettoyage de la verre
Nettoyage du ruban blanc
Nettoyage de l'extérieur

Nettoyage de la verre

Des débris minuscules peuvent s'accumuler sur la bande de verre se trouvant à l'intérieur du bac d'alimentation automatique. Cela peut provoquer des problèmes de qualité d'impression, des traînées ou des lignes apparaissant sur les impressions.
Maintenance du Télécopieur HP
Nettoyage de la bande de verre située à l'intérieur du bac d'alimentation automatique
1. Mettez le Télécopieur HP hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
Guide de l'utilisateur
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de
le Télécopieur HP, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peut-être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
61
Chapitre 7
Une bande de verre se trouve en dessous du bac d'alimentation automatique.
3. Nettoyez la bande de verre avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée avec un nettoyeur de verre non abrasif.
4. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
5. Branchez le cordon d'alimentation et allumez le Télécopieur HP.
Maintenance du Télécopieur HP

Nettoyage du ruban blanc

Des débris minuscules peuvent s'accumuler sur le ruban blanc se trouvant à l'intérieur du bac d'alimentation automatique.
Pour nettoyer le ruban blanc
1. Mettez le Télécopieur HP hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
62
Attention N'utilisez pas de liquide abrasif, d'acétone, de benzène ou de
tétrachlorure de carbone sur la vitre : ces produits risquent de l'endommager. Evitez de verser ou de vaporiser du liquide directement sur la vitre. Le liquide pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le périphérique.
Attention Assurez-vous que vous avez fermé le capot du bac d'alimentation
automatique avant de charger du papier ou des originaux. Si vous ne fermez pas le capot, vous pouvez endommager le mécanisme.
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de
le Télécopieur HP, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez
Télécopieur HP série 1250
peut-être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
3. Nettoyez le ruban blanc avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée avec du savon doux et de l'eau chaude. Lavez délicatement le ruban pour détacher les résidus. Ne frottez pas énergiquement.
Maintenance du Télécopieur HP
4. Si le ruban n'est toujours pas propre, répétez les étapes précédentes en utilisant de l'alcool isopropylique et essuyez bien le ruban avec un tissu humide pour éliminer les résidus d'alcool.
5. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
6. Branchez le cordon d'alimentation et allumez le Télécopieur HP.
Guide de l'utilisateur
Attention Veillez à ne pas renverser d'alcool sur la vitre ou l'extérieur de
le Télécopieur HP, car cela risque de l'endommager.
Attention Assurez-vous que vous avez fermé le capot du bac d'alimentation
automatique avant de charger du papier ou des originaux. Si vous ne fermez pas le capot, vous pouvez endommager le mécanisme.
63
Chapitre 7

Nettoyage de l'extérieur

A l'aide d'un chiffon doux ou légèrement humide, enlevez la poussière et les taches du boîtier. L'intérieur du Télécopieur HP ne nécessite pas de nettoyage. Prenez garde de ne renverser aucun liquide à l'intérieur de l'appareil ou sur le panneau de commande du Télécopieur HP.
Attention Pour éviter des dommages à l'extérieur du Télécopieur HP,
n'utilisez pas d'alcool ou de produits d'entretien à base d'alcool.

Impression d'un rapport d'auto-test

En cas de problèmes d'impression, imprimez un rapport d'auto-test avant de remplacer les cartouches d'impression. Ce rapport fournit des informations utiles sur votre appareil, notamment les cartouches d'impression.
Pour imprimer un rapport d'auto-test
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 1, puis sur 4.
Imprimer rapport est sélectionné, puis Rapport d'auto-test est sélectionné.
Le Télécopieur HP imprime un rapport d'auto-test qui indique la source du problème d'impression rencontré. Un exemple de test d'encre du rapport est présenté ci-dessous.
4. Vérifiez que les lignes de couleur s'étendent sur la largeur de la page.
Maintenance du Télécopieur HP
64
Si la ligne noire est manquante, pâle ou présente des lignes ou des stries, ceci peut indiquer un problème lié à la cartouche d'impression noire dans l'emplacement de droite. Si les trois autres lignes sont absentes, pâles, striées ou si elles contiennent des lignes, le problème vient peut-être de la cartouche trichromique dans le logement de gauche.
Si les lignes ne sont pas : noir, cyan, magenta et jaune, les cartouches d'impression ont peut-être besoin d'être nettoyées. Si le problème persiste après le nettoyage des cartouches d'impression, celles-ci doivent être remplacées.
Télécopieur HP série 1250

Entretien des cartouches d'impression

Afin d'optimiser la qualité des impressions de le Télécopieur HP, vous devez effectuer quelques procédures d'entretien simples et remplacer les cartouches d'impression lorsque vous y serez invité par un message s'affichant sur l'écran.
Manipulation des cartouches d'impression
Remplacement des cartouches d'impression
Alignement des cartouches d'impression
Nettoyage des cartouches d'impression
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression

Manipulation des cartouches d'impression

Avant de remplacer ou de nettoyer une cartouche d'impression, vous devez connaître le nom des différentes pièces et savoir comment les manipuler.
1 Contacts en cuivre 2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation) 3 Buses d'encre sous le ruban adhésif
Maintenance du Télécopieur HP
Tenez les cartouches d'impression par les parties en plastique noir, logo vers le haut. Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre.
Remarque Manipulez prudemment les cartouches d'impression. Laisser
tomber ou secouer des cartouches peut entraîner des problèmes d'impression temporaires, voire même des dommages permanents.

Remplacement des cartouches d'impression

Suivez ces instructions lorsque le niveau d'encre est bas.
Guide de l'utilisateur
65
Chapitre 7
Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement. Remplacez également les cartouches lorsque le texte imprimé est pâle ou si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression dus aux cartouches.
Pour commander des cartouches d'impression pour le Télécopieur HP, visitez le site
www.hp.com/learn/suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/
région, suivez les invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page.
Pour obtenir une liste des numéros de cartouche d'impression, consultez le dos de ce guide.
Remplacement des cartouches d'impression
1. Assurez-vous que le Télécopieur HP est sous tension.
Attention Si le Télécopieur HP est hors tension lorsque vous ouvrez le
capot d'accès aux cartouches d'impression pour changer les cartouches, le Télécopieur HP ne les libère pas. Vous risquez d'endommager le Télécopieur HP si les cartouches ne sont pas verrouillées en toute sécurité sur le côté droit lorsque vous tentez de les retirer.
2. Ouvrez le capot avant. Le chariot d'impression doit se déplacer à l'extrémité droite du Télécopieur HP. S'il ne bouge pas, fermez le capot. Puis, mettez le Télécopieur HP hors tension, puis à nouveau sous tension.
Maintenance du Télécopieur HP
66
3. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis appuyez doucement sur une cartouche d'impression pour la libérer.
Si vous remplacez la cartouche couleur, retirez la cartouche située dans le logement de gauche.
Si vous remplacez une cartouche noire ou photo, retirez la cartouche située dans le logement de droite.
Télécopieur HP série 1250
1 Logement de la cartouche couleur 2 Logement des cartouches noires
4. Tirez la cartouche d'impression vers vous afin de l'extraire de son logement.
5. Lorsque vous remplacez une cartouche vide ou dont le niveau d'encre est bas, veillez à la recycler. Le programme de reprise et de recyclage des consommables HP est disponible dans la plupart des pays/régions. Il vous permet de recycler gratuitement les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant :
www.hp.com/recycle
6. Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage en prenant garde de ne toucher que le plastique noir et retirez délicatement l'adhésif plastique en tirant sur la languette rose.
1 Contacts en cuivre 2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation) 3 Buses d'encre sous le ruban adhésif
Maintenance du Télécopieur HP
7. Faites glisser la nouvelle cartouche dans l'emplacement vide. Appuyez ensuite légèrement sur la partie supérieure de la cartouche d'impression pour qu'elle s'emboîte dans son emplacement.
Guide de l'utilisateur
Attention Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre.
Cela pourrait affecter la diffusion de l'encre et les contacts électriques.
67
Chapitre 7
Si vous installez la cartouche d'impression couleur, faites-la glisser dans l'emplacement de gauche. Si vous installez une cartouche noire, faites-la glisser dans l'emplacement de droite.
8. Fermez le capot avant.
9. Si vous avez installé une nouvelle cartouche d'impression, le processus d'alignement des cartouche commence.
10. Assurez-vous que le bac d'alimentation est chargé et appuyez sur OK. Le Télécopieur HP imprime une feuille d'alignement des cartouches d'impression.
11. Chargez la feuille d'alignement des cartouches, face à imprimer vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation, puis cliquez sur OK.
Le Télécopieur HP procède à l'alignement des cartouches d'impression. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches d'impression.

Alignement des cartouches d'impression

Suivez ces instructions lorsque le niveau d'encre est bas.
Maintenance du Télécopieur HP
68
Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement. Remplacez également les cartouches lorsque le texte imprimé est pâle ou si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression dus aux cartouches.
Pour commander des cartouches d'impression pour le Télécopieur HP, visitez le site
www.hp.com/learn/suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/
région, suivez les invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page.
Alignement des cartouches d'impression à partir du panneau de commande lorsque vous y êtes invité
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation.
Télécopieur HP série 1250
Remarque Si le bac d'alimentation contient du papier couleur,
l'alignement échoue. Chargez du papier blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation, puis relancez l'alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez
sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Le Télécopieur HP imprime une feuille d'alignement des cartouches d'impression.
2. Chargez la feuille d'alignement des cartouches face à imprimer vers le bas et
partie supérieure en premier au centre du bac d'alimentation, puis cliquez sur OK. Le Télécopieur HP procède à l'alignement des cartouches d'impression. Recyclez
ou jetez la feuille d'alignement des cartouches d'impression.
Pour aligner les cartouches à partir du panneau de commande à tout moment
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation.
Remarque Si le bac d'alimentation contient du papier couleur,
l'alignement échoue. Chargez du papier blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation, puis relancez l'alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez
sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Maintenance du Télécopieur HP
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 5, puis sur 2.
Outils est sélectionné, puis Aligner les cartouches d'impression est
sélectionné. Le Télécopieur HP imprime une feuille d'alignement des cartouches d'impression.
4. Chargez la feuille d'alignement des cartouches, face à imprimer vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation, puis cliquez sur OK.
Le Télécopieur HP procède à l'alignement des cartouches d'impression. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches d'impression.

Nettoyage des cartouches d'impression

Utilisez cette fonction lorsque le rapport d'auto-test indique l'un des problèmes suivants : traînées, lignes blanches barrant l'une des lignes de couleur, couleur terne après la première installation d'une cartouche d'impression. Nettoyez les cartouches uniquement en cas de besoin car cette opération utilise beaucoup d'encre et réduit la durée de vie des buses.
Guide de l'utilisateur
69
Chapitre 7
Pour nettoyer les cartouches d'impression à partir du panneau de commande
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 5, puis sur 1.
Outils est sélectionné, puis Nettoyer les cartouches d'impression est
sélectionné. Le Télécopieur HP imprime une page que vous pouvez recycler ou jeter. Si la qualité de copie ou d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez de nettoyer les contacts avant de remplacer la cartouche
concernée.

Nettoyage des contacts des cartouches d'impression

Nettoyez les contacts des cartouches d'impression uniquement si des messages s'affichent à plusieurs reprises sur l'écran pour vous inviter à vérifier une cartouche alors que vous venez de nettoyer ou d'aligner les cartouches.
Avant de nettoyer les contacts, retirez la cartouche et vérifiez que les contacts sont libres de toute obstruction, puis réinstallez la cartouche. Si les messages continuent de s'afficher, nettoyez les contacts.
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout matériau qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres.
Maintenance du Télécopieur HP
Conseil Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au
nettoyage des cartouches d'impression.
De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'impression).
Attention N'utilisez pas de nettoyants à platine ou d'alcool pour nettoyer
les contacts des cartouches d'impression. Cela risque d'endommager la cartouche d'impression ou le Télécopieur HP.
Pour nettoyer les contacts des cartouches d'impression
1. Mettez le Télécopieur HP sous tension et ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression. Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite du Télécopieur HP.
2. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière du Télécopieur HP.
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de
le Télécopieur HP, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peut-être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
3. Appuyez sur la cartouche d'impression pour la libérer, puis tirez-la vers vous pour la dégager de son logement.
70
Télécopieur HP série 1250
Remarque Ne retirez pas les deux cartouches d'impression en même
temps. Vous devez les retirer et les nettoyer l'une après l'autre. Ne laissez pas une cartouche d'impression en dehors du Télécopieur HP pendant plus de 30 minutes.
4. Vérifiez l'état des contacts de la cartouche d'impression pour éliminer toute trace d'encre ou de débris.
5. Imbibez d'eau distillée un tampon de caoutchouc mousse propre ou un tissu non pelucheux et essorez-le.
6. Tenez la cartouche par les côtés.
7. Nettoyez uniquement les contacts en cuivre. Laissez sécher les cartouches d'encre pendant une dizaine de minutes.
1 Contacts en cuivre 2 Buses d'encre (ne pas nettoyer)
8. Remettez la cartouche d'impression dans son logement. Enfoncez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
9. Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression.
10. Fermez doucement le capot d'accès aux cartouches d'impression et rebranchez le Télécopieur HP.
Maintenance du Télécopieur HP
Guide de l'utilisateur
71
Chapitre 7
Maintenance du Télécopieur HP
72
Télécopieur HP série 1250
8

Commande de fournitures

Les produits HP, notamment les papiers et les cartouches d'impression conseillés, peuvent être commandés en ligne sur le site Web de HP.
Papier, transparents ou autres supports
Commande de cartouches d'impression
Commande d'autres fournitures

Papier, transparents ou autres supports

Pour commander des papiers et d'autres fournitures HP, tels que du Papier Photo HP Premium ou du Papier HP Tout-en-un, reportez-vous à www.hp.com/learn/
suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les
invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat de la page.

Commande de cartouches d'impression

Pour obtenir une liste des numéros de cartouche d'impression, consultez le dos de ce guide.

Commande d'autres fournitures

Pour commander d'autres fournitures, par exemple une copie du Guide de l'utilisateur, un Guide de configuration ou des pièces remplaçables par le client, appelez l'un des numéros de votre pays/région suivants :
Pays/région
Asie Pacifique (excepté le Japon) 65 272 5300
Australie 1300 721 147
Europe +49 180 5 290220 (Allemagne)
Nouvelle-Zélande 0800 441 147
Afrique du Sud +27 (0)11 8061030
Etats-Unis et Canada 1-800-HP-INVENT (1 800 474 6836)
Pour commander des fournitures dans d'autres pays/régions qui ne figurent dans le tableau, reportez-vous à www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Guide de l'utilisateur
Numéro à appeler
+44 870 606 9081 (Royaume-Uni)
Commande de fournitures
73
Chapitre 8
Commande de fournitures
74
Télécopieur HP série 1250
9

Informations de dépannage

Ce chapitre contient des informations de dépannage relatives au Télécopieur HP. Il fournit notamment des renseignements sur les problèmes liés à l'installation, à la configuration et à certains aspects de l'utilisation.
D'autres sources d'informations sont également disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec le Télécopieur HP. Voir Recherche
d'informations supplémentaires.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème au moyen de ce guide ou du site Web HP, appelez l'assistance HP en composant le numéro correspondant à votre pays/région. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Garantie et
assistance HP.

Dépannage de la configuration

Cette rubrique contient des conseils de dépannage pour certains des problèmes les plus courants associés au matériel et à la configuration du télécopieur.

Dépannage de la configuration du matériel

Reportez-vous à cette section pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la configuration du Télécopieur HP.
Le Télécopieur HP ne s'allume pas
Cause Le Télécopieur HP n'est pas correctement connecté à la prise
d'alimentation.
Dépannage
Solution
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté au Télécopieur HP
Guide de l'utilisateur
et branché sur l'adaptateur. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise de courant reliée à la terre, un parasurtenseur ou une prise multiple.
75
Chapitre 9
Dépannage
1 Branchement de l'alimentation 2 Cordon et adaptateur d'alimentation 3 Prise secteur reliée à la terre
Si vous utilisez une prise multiple, assurez-vous que l'interrupteur dont elle est équipée est en position de marche. Vous pouvez aussi brancher le Télécopieur HP directement sur une prise secteur reliée à la terre.
Testez la prise d'alimentation pour vérifier qu'elle est en bon état. Branchez un appareil dont vous être sûr du bon fonctionnement et vérifiez s'il est alimenté. Si ce n'est pas le cas, la prise d'alimentation est très certainement défectueuse.
Si vous avez branché le Télécopieur HP sur une prise à interrupteur, assurez-vous que l'interrupteur est en position de marche. S'il est sous tension mais ne fonctionne toujours pas, il se peut que la prise de courant ait un problème.
76
Cause Vous avez appuyé sur le bouton Sous tension trop vite. Solution Le Télécopieur HP peut ne pas répondre si vous appuyez trop
rapidement sur le bouton Sous tension. Appuyez sur le bouton Sous tension une fois. Il faut parfois quelques minutes pour mettre le Télécopieur HP sous tension. Si vous appuyez à nouveau sur le bouton Sous tension pendant cette attente, vous risquez de mettre le périphérique hors tension.
Avertissement Si le Télécopieur HP ne s'allume toujours pas, une
défaillance mécanique peut être à l'origine du problème. Débranchez le Télécopieur HP de la prise d'alimentation et contactez HP. Allez à l'adresse suivante :
www.hp.com/support
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre
d'assistance.
J'ai reçu un message sur mon écran me demandant de fixer le cache du panneau de commande
Solution Cela signifie que le cache du panneau de commande n'est pas fixé ou
qu'il n'est pas fixé correctement. Vérifiez que vous avez aligné le cache sur les touches se trouvant en haut de le Télécopieur HP et mettez-le en place
Télécopieur HP série 1250
correctement. Assurez-vous qu'aucune touche n'est coincée sous le capot et qu'elles sont toutes visibles et de même hauteur.
Pour plus d'informations sur la fixation du cache du panneau de commande, reportez-vous au Guide de configuration livré avec le Télécopieur HP.
L'écran n'est pas affiché dans la bonne langue
Solution A tout moment, vous pouvez modifier les paramètres de langue à
partir du menu de configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection de la langue et du pays/de la région.
Dépannage
Des mesures incorrectes s'affichent dans les menus de l'écran
Solution Il se peut que vous n'ayez pas sélectionné le pays/la région approprié
(e) lors de la configuration du Télécopieur HP. Le paramètre de pays/région que vous sélectionnez détermine les formats de papier affichés à l'écran.
Pour changer le pays/la région, vous devez réinitialiser les paramètres de langue. A tout moment, vous pouvez modifier les paramètres de langue à partir du menu
de configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection
de la langue et du pays/de la région.
J'ai reçu un message sur mon écran me demandant d'aligner les cartouches d'impression
Solution Le Télécopieur HP vous demande d'aligner les cartouches chaque
fois que vous installez une nouvelle cartouche. Pour plus d'informations, reportez­vous à la section Alignement des cartouches d'impression.
Guide de l'utilisateur
77
Chapitre 9
Dépannage
Remarque Si vous retirez et réinstallez la même cartouche,
le Télécopieur HP ne vous proposera pas d'aligner les cartouches d'impression. Le Télécopieur HP retient les valeurs d'alignement de cette cartouche d'impression. Vous n'avez donc pas à réaligner les cartouches.
J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant que l'alignement des cartouches d'impression a échoué
Cause Un type de papier inapproprié est chargé dans le bac d’alimentation (par
exemple du papier couleur, du papier sur lequel est imprimé du texte ou du papier recyclé).
Solution Chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4
dans le bac d'alimentation, puis essayez à nouveau d'effectuer un alignement. Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus
ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause Les cartouches d'impression sont recouvertes par une bande adhésive
protectrice.
Solution Vérifiez toutes les cartouches d'impression. La bande adhésive a peut-
être été retirée des contacts en cuivre, mais elle recouvre toujours les buses. Si les buses sont toujours bloquées par un adhésif, retirez doucement celui-ci. Ne touchez ni les buses d'encre ni les contacts en cuivre.
Réinsérez les cartouches d'impression et vérifiez qu'elles sont bien enfoncées et calées.
Pour plus d'informations sur l'installation des cartouches d'impression, reportez­vous à la rubrique Remplacement des cartouches d'impression.
78
Cause Les contacts de la cartouche d'impression ne touchent pas ceux du
chariot d'impression.
Solution Retirez et réinsérez les cartouches d'impression. Vérifiez qu'elles sont
bien enfoncées et calées. Pour plus d'informations sur l'installation des cartouches d'impression, reportez-
vous à la rubrique Remplacement des cartouches d'impression.
Cause La cartouche d'impression ou le détecteur est défectueux. Solution Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Télécopieur HP série 1250
J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant un bourrage papier ou un chariot bloqué
Solution Si un message indiquant un bourrage papier ou un chariot bloqué
apparaît sur l'écran, cela peut signifier que des matériaux d'emballage se trouvent à l'intérieur du Télécopieur HP. Examinez l'intérieur du périphérique, notamment la porte d'accès au chariot d’impression.
Si vous retirez des matériaux d'emballage, mettez le Télécopieur HP hors tension, puis mettez-le à nouveau sous tension.

Dépannage de la configuration du télécopieur

Cette rubrique contient des informations sur la résolution des problèmes de télécopieur en ce qui concerne le Télécopieur HP. Si le Télécopieur HP n'est pas configuré correctement pour la télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de télécopies, voire les deux.
Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de test de télécopie afin de vérifier l'état de le Télécopieur HP. Ce test échouera si le Télécopieur HP n'est pas correctement configuré pour la télécopie. Effectuez ce test après avoir configuré le Télécopieur HP pour la télécopie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre télécopieur.
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, vous pouvez également vous reporter à la section suivante, Le test du télécopieur a échoué.
Dépannage
Le test du télécopieur a échoué
Si vous avez testé le télécopieur et que le test a échoué, recherchez des informations de base dans le rapport. Pour obtenir des informations plus détaillées, vérifiez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis passez en revue la rubrique correspondante de la présente section pour obtenir des informations.
Le test du télécopieur a échoué
Le test de la connexion du télécopieur à la prise téléphonique murale active a
échoué
Le test de la connexion du cordon téléphonique au port du télécopieur a échoué
Le test de l'utilisation d'un type de cordon téléphonique approprié avec le
télécopieur a échoué
Le test de détection de la tonalité a échoué
Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué
Le test du télécopieur a échoué
Solution
Mettez le Télécopieur HP hors tension à l'aide du bouton Sous tension du
Guide de l'utilisateur
panneau de commande, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière du Télécopieur HP. Patientez quelques secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'appareil sous tension. Réexécutez le test. Si le test
79
Chapitre 9
Dépannage
échoue à nouveau, consultez à nouveau les informations de dépannage de cette section.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP, réexécutez le test du télécopieur.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter le Télécopieur HP directement sur la prise téléphonique murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que le Télécopieur HP est prêt pour la télécopie. Si l'échec du Test du télécopieur persiste et que vous rencontrez des problèmes de télécopie, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Le test de la connexion du télécopieur à la prise téléphonique murale active a échoué
80
Solution
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP, réexécutez le test du télécopieur.
Vérifiez que le Télécopieur HP est correctement branché sur la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du Télécopieur HP. Pour plus d'informations sur la configuration duTélécopieur HP pour la télécopie, reportez-vous à la section Configuration du télécopieur.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter le Télécopieur HP directement sur la prise téléphonique murale.
Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour le Télécopieur HP et
Télécopieur HP série 1250
vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que le Télécopieur HP est prêt pour la télécopie.
Le test de la connexion du cordon téléphonique au port du télécopieur a échoué
Solution Branchez le cordon téléphonique dans le port approprié.
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
Remarque Si vous utilisez le port 2-EXT pour la connexion à la
prise téléphonique murale, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de télécopies. En effet, le port 2-EXT est réservé à la connexion d'autres équipements, comme un répondeur ou un téléphone.
Dépannage
2. Après avoir connecté le cordon téléphonique au port 1-LINE, réexécutez le
3. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
Guide de l'utilisateur
Vue arrière du Télécopieur HP
1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP pour la connexion
au port « 1-LINE »
test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que le Télécopieur HP est prêt pour la télécopie.
Télécopieur HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP, réexécutez le test du télécopieur.
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
81
Chapitre 9
Dépannage
essayez de connecter le Télécopieur HP directement sur la prise téléphonique murale.
Le test de l'utilisation d'un type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur a échoué
Solution
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP pour la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière du Télécopieur HP ; l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré ci-dessous.
82
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE
Si le cordon téléphonique fourni n'est pas assez long, vous pouvez ajouter une rallonge. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Le cordon
téléphonique fourni avec le Télécopieur HP n'est pas assez long.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP, réexécutez le test du télécopieur.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter le Télécopieur HP directement sur la prise téléphonique murale.
Télécopieur HP série 1250
Le test de détection de la tonalité a échoué
Solution
Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que le Télécopieur HP peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale et réexécutez le test. Si le Test de détection de la tonalité réussit alors qu'aucun autre dispositif n'est branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque branchement afin d'identifier le dispositif qui pose problème.
Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour le Télécopieur HP et vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Vérifiez que le Télécopieur HP est correctement branché sur la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du Télécopieur HP.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter le Télécopieur HP directement sur la prise téléphonique murale.
Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard (ce qui est le cas de certains systèmes PBX), il est possible que le test échoue. Ceci n'aura aucun effet sur l'envoi ou la réception de télécopies. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie test.
Vérifiez que le paramètre pays/région est correctement configuré pour votre pays/région. Si ce paramètre n'est pas défini ou que son réglage est incorrect, le test peut échouer et vous risquez d'avoir du mal à envoyer et à recevoir des télécopies.
Vous devez connecter le Télécopieur HP à une ligne téléphonique analogique, sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques. Connectez le Télécopieur HP à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP, réexécutez le test du télécopieur.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que le Télécopieur HP est prêt pour la télécopie. Si le test Détection de la tonalité échoue à nouveau, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Dépannage
Guide de l'utilisateur
83
Chapitre 9
Dépannage
Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué
Solution
Vous devez connecter le Télécopieur HP à une ligne téléphonique analogique pour pouvoir envoyer et recevoir des télécopies. Pour vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques. Connectez le Télécopieur HP à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Vérifiez que le Télécopieur HP est correctement branché sur la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du Télécopieur HP.
Un autre équipement, utilisant la même ligne téléphonique que le Télécopieur HP, peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale et réexécutez le test.
Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit alors qu'aucun
autre dispositif n'est branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque branchement afin d'identifier le dispositif qui pose problème.
Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans les
autres appareils, connectez le Télécopieur HP à une ligne téléphonique en état de fonctionnement et continuez à lire les informations de dépannage figurant dans cette section.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter le Télécopieur HP directement sur la prise téléphonique murale.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et le Télécopieur HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP, réexécutez le test du télécopieur.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que le Télécopieur HP est prêt pour la télécopie. Si le test de condition de la ligne de télécopie échoue à nouveau et que vous rencontrez des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.
84
Télécopieur HP série 1250
L'écran affiche toujours le message Le combiné est décroché
Solution Vous utilisez le mauvais type de cordon. Vérifiez que vous utilisez le
cordon téléphonique livré avec le Télécopieur HP pour établir la connexion avec la ligne téléphonique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Le test
de l'utilisation d'un type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur a échoué.
Le Télécopieur HP rencontre des difficultés pour envoyer et recevoir des télécopies
Solution Assurez-vous que le Télécopieur HP est sous tension. Regardez
l'écran du Télécopieur HP. S'il n'affiche rien et que le voyant Sous tension n'est pas allumé, le Télécopieur HP est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté au Télécopieur HP et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre le Télécopieur HP sous tension.
Après la mise sous tension de le Télécopieur HP, HP vous conseille d'attendre 5 minutes avant l'envoi ou la réception de télécopies. En effet, le Télécopieur HP ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant son initialisation.
Solution
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP pour la connexion à la prise téléphonique murale. Une extrémité du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE situé à l'arrière du Télécopieur HP et l'autre extrémité à la prise téléphonique murale, comme indiqué ci-dessous.
Dépannage
Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise
Guide de l'utilisateur
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE
Si le cordon téléphonique fourni n'est pas assez long, vous pouvez le prolonger. Pour obtenir des informations, reportez-vous à la section Le
cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP n'est pas assez long.
téléphonique murale utilisée pour le Télécopieur HP et vérifiez la présence
85
Chapitre 9
Dépannage
d'une tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité, contactez votre compagnie de téléphone.
Un autre équipement utilise peut-être actuellement la même ligne téléphonique que le Télécopieur HP. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie du Télécopieur HP si un poste téléphonique est décroché ou si vous vous servez du modem de l'ordinateur pour accéder à Internet ou utiliser votre messagerie électronique.
Vérifiez si un autre processus est à l'origine de l'erreur. Recherchez sur l'écran du panneau de commande ou sur l'ordinateur un message d'erreur donnant des informations sur le problème et sa résolution. Si une erreur s'est produite, le Télécopieur HP ne peut ni envoyer ni recevoir de télécopie tant qu'elle n'est pas corrigée.
La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactivez le
Mode de correction des erreurs (ECM) et réessayez d'envoyer la
télécopie. Pour plus d'informations sur la modification du mode de correction d'erreurs (ECM), reportez-vous à l'aide en ligne. Si le problème persiste, contactez votre opérateur téléphonique.
Si vous utilisez un service DSL sur la même ligne, assurez-vous d'être connecté à un filtre DSL. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser le télécopieur correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Cas B : configuration de le Télécopieur HP avec une ligne DSL.
Vérifiez que le Télécopieur HP n'est pas connecté à une prise téléphonique murale configurée pour les téléphones numériques. Pour vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques.
Si vous utilisez un adaptateur pour terminal/convertisseur pour autocommutateur privé (PBX) ou réseau numérique à intégration de services (RNIS), vérifiez que le Télécopieur HP est connecté au bon port et que l'adaptateur du terminal est défini sur le bon type de commutateur pour votre pays/région, si possible. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Cas C : configuration de le Télécopieur HP avec un autocommutateur ou une ligne RNIS.
Si le Télécopieur HP et un service DSL partagent la même ligne téléphonique, le modem DSL n'est peut-être pas relié à la terre correctement. Dans ce cas, il peut générer du bruit sur la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Vous pouvez vérifier la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit, éteignez votre modem DSL et supprimez toute alimentation pendant au moins 15 minutes. Remettez le modem DSL en marche et écoutez de nouveau la tonalité.
86
Télécopieur HP série 1250
Remarque Vous risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne
téléphonique. Si le Télécopieur HP interrompt l'envoi et la réception de télécopies, recommencez cette procédure.
Si le bruit de la ligne téléphonique persiste, contactez votre opérateur téléphonique. Pour de plus amples informations sur la façon d'éteindre votre modem DSL, contactez l'assistance de votre fournisseur d'accès DSL.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter le Télécopieur HP directement sur la prise téléphonique murale.
Le Télécopieur HP rencontre des difficultés pour envoyer des télécopies manuelles
Solution
Assurez-vous que le téléphone que vous utilisez pour appeler le télécopieur est directement connecté au Télécopieur HP. Pour envoyer une télécopie manuelle, le téléphone doit être connecté directement au port 2-EXT du Télécopieur HP, comme illustré ci-dessous.
Dépannage
Si vous envoyez une télécopie manuelle à partir du téléphone connecté
Guide de l'utilisateur
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP sur le port 1-LINE 3 Téléphone
directement au Télécopieur HP, vous devez utiliser le clavier numérique du téléphone. Vous ne pouvez pas utiliser le clavier numérique du panneau de commande du Télécopieur HP.
Remarque Si vous utilisez un système téléphonique de type série,
connectez le téléphone directement à l'extrémité du câble du Télécopieur HP auquel une prise murale est fixée.
87
Chapitre 9
Dépannage
Le Télécopieur HP peut envoyer des télécopies mais ne peut pas en recevoir
Solution
Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, assurez-vous que la
fonction Sonneries distinctes du Télécopieur HP est réglée sur Toutes
sonneries. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Modification
du type de sonnerie sur Sonnerie distincte.
Si le paramètre Réponse automatique est réglé sur Tél., vous devez
recevoir les télécopies manuellement ; dans le cas contraire, le Télécopieur HP ne recevra pas la télécopie. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une
télécopie en mode manuel.
Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie vocale et pour vos appels de télécopie, vous devez choisir de recevoir vos télécopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous devez pouvoir répondre en personne aux appels de télécopie entrants. Pour obtenir des informations sur la configuration à choisir pour le Télécopieur HP dans le cadre de l'utilisation d'une messagerie vocale, reportez-vous à la rubrique Configuration du télécopieur. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une
télécopie en mode manuel.
Si un modem d'ordinateur partage la ligne téléphonique du Télécopieur HP, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est pas configuré pour recevoir automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour recevoir automatiquement des télécopies reçoivent les télécopies entrantes sur la ligne téléphonique, empêchant ainsi le Télécopieur HP de les recevoir.
Si un répondeur partage la ligne téléphonique du Télécopieur HP, vous rencontrerez peut-être l'un des problèmes suivants :
Votre répondeur n'est peut-être pas configuré correctement avec le
Télécopieur HP.
Il se peut que votre message sortant soit trop long ou trop bruyant pour
que le Télécopieur HP puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut provoquer la déconnexion du télécopieur expéditeur.
Il se peut que la plage de silence suivant le message sortant sur votre
répondeur soit trop courte pour permettre au Télécopieur HP de détecter les tonalités de télécopie. Ce problème affecte principalement les répondeurs téléphoniques numériques.
Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes : – Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que
celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement au Télécopieur HP, comme décrit dans la section
Configuration du télécopieur.
Assurez-vous que le Télécopieur HP est configuré pour la réception
automatique des télécopies. Pour obtenir des informations sur la configuration de la réception automatique des télécopies sur le Télécopieur HP, reportez-vous à la section Définition du mode de réponse.
Vérifiez que l'option Nombre de sonneries avant prise de ligne est
définie sur un nombre supérieur aux sonneries du répondeur. Pour plus
88
Télécopieur HP série 1250
d'informations, reportez-vous à la section Définition du nombre de
sonneries avant réponse.
Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la
télécopie fonctionne correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème.
Reconnectez le répondeur et enregistrez votre message sortant.
Enregistrez un message d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez votre message. Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il ne doit pas y avoir de bruit de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez à nouveau de recevoir une télécopie.
Remarque Certains répondeurs numériques peuvent ne pas
prendre en compte le silence enregistré à la fin du message sortant. Ecoutez votre message sortant.
Si le Télécopieur HP partage la ligne téléphonique avec d'autres types d'équipement téléphonique, tels qu'un répondeur, un modem pour ordinateur ou une boîte de commutation à plusieurs ports, le niveau du signal de télécopie peut être réduit. Le niveau du signal peut également être réduit si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique ou si vous connectez des câbles supplémentaires pour rallonger le câble téléphonique. Un signal réduit peut provoquer des problèmes de réception de télécopie. Pour déterminer si un autre équipement est à l'origine du problème, déconnectez tous les équipements sauf le Télécopieur HP de la ligne téléphonique et essayez de recevoir une télécopie. Si vous recevez des télécopies correctement lorsque les autres équipements sont déconnectés, le problème provient de l'un ou de plusieurs de ces équipements. Reconnectez-les un à un et essayez de recevoir une télécopie à chaque fois, jusqu'à ce que vous ayez identifié le ou les équipements causant le problème.
Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numéro de télécopieur/téléphone (service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique), assurez-vous que la fonction Sonneries distinctes du Télécopieur HP a été configurée de façon appropriée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification du type de sonnerie
sur Sonnerie distincte.
Dépannage
Le Télécopieur HP peut recevoir des télécopies mais ne peut pas en envoyer
Solution
Le Télécopieur HP numérote trop vite ou trop tôt. Vous devez peut-être
Guide de l'utilisateur
insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous devez accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de téléphone, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 95555555, et que le premier 9 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause dans le numéro de télécopieur au cours de la numérotation, appuyez sur BIS/Pause ou sur la touche Espace (#) à plusieurs reprises jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche sur l'écran.
89
Chapitre 9
Dépannage
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérotation et répondre aux messages au cours de la numérotation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de
numérotation supervisée.
Le numéro saisi au moment de l'envoi de la télécopie n'est pas au bon format ou le télécopieur de destination rencontre des problèmes. Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie depuis un téléphone et écoutez les tonalités de la télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur fonctionne correctement.
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Solution
Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement au Télécopieur HP, comme décrit dans la section Configuration du
télécopieur. Si vous ne suivez pas ces recommandations, il se peut que des
tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur téléphonique.
Assurez-vous que le Télécopieur HP est configuré pour recevoir les télécopies automatiquement et que le paramètre Nombre de sonneries
avant prise de ligne est correct. Le nombre de sonneries avant réponse
du Télécopieur HP doit être supérieur à celui du répondeur. Si le nombre de sonneries avant réponse est le même pour le répondeur et pour le Télécopieur HP, les deux périphériques répondent aux appels et des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le répondeur.
Définissez un nombre de sonneries réduit pour le répondeur et le nombre de sonneries maximal prévu pour le Télécopieur HP (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région). Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et le Télécopieur HP surveille la ligne. Si le Télécopieur HP détecte des tonalités de télécopies, il reçoit la télécopie. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition du nombre de
sonneries avant réponse.
90
Le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP n'est pas assez long
Solution Si le cordon téléphonique livré avec le Télécopieur HP n'est pas assez
long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Télécopieur HP série 1250
Conseil Si le Télécopieur HP a été livré avec un cordon téléphonique à 2
fils, vous pouvez l'utiliser avec un cordon à 4 fils pour le prolonger. Pour obtenir des informations sur l'utilisation de l'adaptateur pour cordon téléphonique à 2 fils, reportez-vous à la documentation qui l'accompagne.
Rallonge de votre cordon téléphonique
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP : connectez l'une des extrémités au coupleur et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de le Télécopieur HP.
2. Connectez l'autre cordon téléphonique au port ouvert du coupleur et à la prise téléphonique murale, comme indiqué ci-dessous.
1 Prise téléphonique murale 2 Coupleur 3 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le Télécopieur HP pour la connexion
au port « 1-LINE »
Dépannage

Dépannage des fonctions

Cette section contient des informations sur le dépannage relatif au papier et aux cartouches d'impression.
Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide pour l'appareil sur la page www.hp.com/support du site Web de HP. Ce site Web fournit également des réponses aux questions les plus fréquentes des utilisateurs.

Dépannage relatif au papier

Pour éviter les bourrages papier, utilisez uniquement les types de papier recommandés pour le Télécopieur HP. Pour obtenir une liste des papiers recommandés, reportez-vous à la section www.hp.com/support.
Ne chargez pas de papier gondolé ou froissé, ni de papier aux bords pliés ou déchirés, dans le bac d'alimentation.
En cas de bourrage papier dans votre périphérique, procédez comme suit pour y remédier.
Guide de l'utilisateur
91
Chapitre 9
Dépannage
Elimination de bourrages papier
Si le papier a été chargé dans le bac d'alimentation, il faut peut-être enlever le bourrage papier par l'arrière.
Le papier peut également se bloquer dans le bac d'alimentation automatique. Plusieurs raisons peuvent en être à l'origine :
Vous placez trop de papier dans le bac d'alimentation automatique. Le bac d'alimentation des documents peut contenir jusqu'à 20 feuilles de papier ordinaire.
Vous utilisez du papier trop épais ou trop fin pour le Télécopieur HP.
Vous essayez d'ajouter du papier dans le bac d'alimentation alors que
le Télécopieur HP en extrait des pages.
Pour éliminer un bourrage papier dans la porte arrière
1. Appuyez sur le loquet situé à gauche de la porte arrière afin de libérer la porte. Retirez la porte de le Télécopieur HP.
Attention Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression si
vous tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant de le Télécopieur HP. Dégagez toujours les bourrages papier en passant par la porte arrière.
92
2. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux,
assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues du périphérique. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier du Télécopieur HP, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
3. Replacez la porte arrière. Poussez-la doucement vers l'avant jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
4. Appuyez sur OK pour continuer le travail en cours.
Pour éliminer un bourrage papier à partir du bac d'alimentation automatique
1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
Télécopieur HP série 1250
2. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux,
assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues du périphérique. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier du Télécopieur HP, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
3. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
Le bac d'alimentation automatique entraîne plusieurs pages à la fois ou n'entraîne aucune page
Cause Le coussinet de séparation ou les rouleaux à l'intérieur du bac de
chargement automatique ont peut-être besoin d'être nettoyés. Les rouleaux et le coussinet de séparation peuvent être recouverts de graphite, de cire ou d'encre en cas d'utilisation intensive ou si vous copiez des originaux écrits à la main ou avec de l'encre.
Si le bac d'alimentation automatique ne charge aucune page, il faut peut-être nettoyer les rouleaux situés à l'intérieur.
Si le bac d'alimentation automatique entraîne plusieurs pages à la fois, il faut nettoyer le tampon séparateur situé à l'intérieur du bac.
Solution Chargez une ou deux feuilles de papier ordinaire blanc non utilisé
dans le bac d'alimentation et appuyez sur Démarrer, Noir. Lorsque le papier ordinaire traverse le bac d'alimentation automatique, il libère et absorbe des résidus sur les rouleaux et le coussinet de séparation.
Dépannage
Si le problème persiste, ou si le bac d'alimentation automatique n'entraîne pas le papier ordinaire, nettoyez manuellement les rouleaux et le coussinet de séparation.
Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit :
1. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique (1).
Guide de l'utilisateur
Conseil Si le bac d'alimentation automatique n'entraîne pas le papier
ordinaire, essayez de nettoyer le rouleau frontal. Essuyez le rouleau à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux imbibé d'eau distillée.
Vous pouvez désormais accéder facilement aux rouleaux (2) et au coussinet de séparation (3) comme illustré ci-dessous.
93
Chapitre 9
Dépannage
1 Capot du bac d'alimentation automatique 2 Rouleaux 3 Tampon de séparation
3. Imprégnez légèrement d'eau distillée un chiffon doux et non pelucheux, puis essorez l'excédent de liquide éventuel.
4. Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les éventuels résidus restés sur les rouleaux ou sur le tampon de séparation.
Remarque Si les résidus ne disparaissent pas à l'eau distillée,
essayez d'utiliser de l'alcool isopropylique.
5. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.

Dépannage relatif aux cartouches d'impression

Si vous rencontrez des problèmes d'impression, sachez qu'ils peuvent provenir de l'une des cartouches d'impression.
Dépannage des cartouches d'impression
1. Enlevez la cartouche d'impression noire de l'emplacement de droite. Ne touchez ni les buses d'encre ni les contacts en cuivre. Vérifiez si les contacts en cuivre ou les buses d'encre sont endommagées.
Vérifiez que l'adhésif plastique a été retiré. Si l'adhésif bloque toujours les buses, retirez-le délicatement en tirant sur la languette rose.
2. Réinsérez la cartouche d'impression en la faisant glisser dans la fente. Poussez ensuite la cartouche d'impression vers l'avant jusqu'à ce qu'elle soit correctement introduite dans son support.
94
Télécopieur HP série 1250
3. Répétez les étapes 1 et 2 pour la cartouche d'impression couleur sur le côté gauche.
4. Si le problème persiste, imprimez un rapport d'auto-test afin de déterminer si les cartouches d'impression présentent un problème.
Ce rapport fournit de précieuses informations sur les cartouches d'impression, y compris des informations sur leur état.
5. Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez les cartouches d'impression.
6. Si le problème persiste, nettoyez les contacts en cuivre des cartouches d'impression.
7. Si le problème n'est toujours pas résolu, déterminez la cartouche à l'origine du problème et remplacez-la.
Pour plus d'informations, voir :
Remplacement des cartouches d'impression
Impression d'un rapport d'auto-test
Nettoyage des cartouches d'impression
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression
Dépannage
Guide de l'utilisateur
95
Chapitre 9
Dépannage
96
Télécopieur HP série 1250
10

Garantie et assistance HP

Ce chapitre fournit des informations pour obtenir de l'assistance sur Internet, accéder à votre numéro de série et à votre identificateur de service, contacter l'assistance clientèle HP et préparer le Télécopieur HP pour son transport.
Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin dans la documentation fournie avec votre produit, vous pouvez contacter l'un des services d'assistance HP indiqués dans la section suivante. Certains de ces centres ne sont disponibles qu'aux Etats-Unis et au Canada, tandis que d'autres sont disponibles dans un grand nombre de pays/régions du monde entier. Si la liste n'indique aucun numéro de centre d'assistance dans votre pays/région, demandez conseil au revendeur agréé HP le plus proche.

Garantie

Pour bénéficier du service de réparation de HP, le client doit d'abord contacter un bureau d'assistance HP ou un Centre d'assistance clientèle HP qui lui fournira des services de dépannage de base. Pour connaître la procédure à suivre avant d'appeler l'assistance clientèle, reportez-vous à Avant d'appeler l'assistance clientèle HP.

Extensions de la garantie

Selon le pays/la région, HP peut proposer (pour un coût supplémentaire) une option d'extension de la garantie qui prolonge la durée de la garantie produit standard ou en améliore les conditions. L'assistance téléphonique prioritaire, le service de retour et le remplacement le jour ouvré suivant figurent parmi les options disponibles. En règle générale, la période de service commence à la date d'achat du produit et l'option d'extension doit être souscrite dans une période limitée suivant l'achat du produit.
Pour plus d'informations, voir :
Aux Etats-Unis, composez le 1-866-234-1377 pour parler à un conseiller HP.
En dehors des Etats-Unis, visitez le site Web HP à l'adresse www.hp.com/support. Si vous
y êtes invité, choisissez votre pays/région afin d'accéder à des informations de garantie.
Garantie et assistance HP
Guide de l'utilisateur
97
Loading...