Comarch TNA Gateway Plus User Manual

TNA Gateway Plus

INSTRUKCJA UŻYWANIA ____________________________3

USER MANUAL _____________________________________21

3

Spis treści

1. Informacje ogólne ______________________________________________________________ 5

1.1. Informacje o producencie wyrobu _____________________________________________________ 5

1.2. Wyjaśnienie terminów, skrótów i oznaczeń użytych wniniejszej Instrukcji Obsługi ______ 6

2. Przeznaczenie wyrobu __________________________________________________________ 6

2.1. Comarch TNA ________________________________________________________________________ 7

3. Ostrzeżenia i przeciwwskazania __________________________________________________ 7

4. Informacje dotyczące bezpiecznego używania wyrobu ______________________________ 8

4.1. Informacje podstawowe ______________________________________________________________8

4.2. Podstawowe zasady bezpiecznego używania __________________________________________8

4.3. Bezpieczne użytkowanie przez dzieci __________________________________________________ 9

5. Wyjaśnienie znaczenia symboli znajdujących się na wyrobie _________________________ 9

6. Lista akcesoriów _______________________________________________________________12

7. Obsługa wyrobu _______________________________________________________________12

7.1. Przygotowanie wyrobu do pracy (procedura uruchomienia wyrobu) ___________________ 12

INSTRUKCJA UŻYWANIA

Instrukcja używania

54

7.2. Opis informacji wysyłanych przez wyrób ______________________________________________ 13

7.3. Instrukcja montażu urządzenia ______________________________________________________ 14

7.4. Ryzyko wzajemnych zakłóceń ________________________________________________________ 15

7.5. Zakończenie pracy (procedura wyłączania wyrobu) ___________________________________ 15

7.6. Zasilanie ____________________________________________________________________________ 15

8. Czyszczenie wyrobu ____________________________________________________________15

9. Serwis i przeglądy ______________________________________________________________16

10. Postępowanie z odpadami ______________________________________________________16

11. Dane techniczne urządzenia Comarch IoT Hub _____________________________________17

12. Data wydania lub ostatniej aktualizacji instrukcji obsługi ____________________________18

Dodatek A. Informacje dotyczące zasilacza Qoltec 50002 _______________________________19

1. Informacje ogólne

Niniejsza instrukcja obsługi powinna zostać zachowana wcelu późniejszych konsultacji.

Producent wyrobu dołożył wszelkich starań, aby niniejsza instrukcja była wolna od błędów. Produ­cent nie ponosi odpowiedzialności za potencjalne błędy mogące wystąpić w niniejszej instrukcji,
ani za szkody przypadkowe czy wtórne związane z dostarczeniem, funkcjonowaniem lub użytko­waniem dokumentu. W razie jakichkolwiek wątpliwości, zachęcamy do kontaktu z producentem.

Użyte nazwy marek i produktów są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi
odpowiednich firm będących ich właścicielami.

Dziękujemy za wybranie produktu wytworzonego wGrupie Comarch.

1.1. Informacje o producencie wyrobu

Dane teleadresowe producenta:

Comarch SA
al. Jana Pawła II 39A, 31-864 Kraków
Tel.: [phone]
Fax: [phone]
[email protected]
[email protected]
http://technologies.comarch.com

Zachęcamy do kontaktu wprzypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących uruchomienia, dzia­łania, użytkowania lub utrzymania wyrobu.

Instrukcja używaniaInstrukcja używania

6 7

1.2. Wyjaśnienie terminów, skrótów i oznaczeń użytych wniniejszej Instrukcji Obsługi

DHCP (z ang. Dynamic Host Configuration Protocol) - protokół komunikacyjny umożliwiający
hostom uzyskanie od serwera danych konfiguracyjnych, np. adresu IP hosta, adresu IP bramy sie­ciowej, adresu serwera DNS, maski podsieci.

WLAN (z ang. Wireless Local Area Networking) - bezprzewodowa sieć komunikacyjna umożliwia­jąca komunikację między urządzeniami. Comarch TNA Gateway Plus jest zgodny ze standardem
sieci bezprzewodowej IEEE 802.11b/g/n.

Bluetooth – komunikacja krótkiego zasięgu między urządzeniami. Comarch TNA Gateway Plus
może być wyposażony w moduł pozwalający na komunikację z urządzeniami w standardzie Blu­etooth Smart.

Comarch TNA Gateway Plus – urządzenie wykorzystywane do pośredniczenia w przesyłaniu danych
z urządzeń podłączonych do Comarch TNA Gateway Plus przewodowo lub bezprzewodowo do sys­temu Comarch TNA.

2. Przeznaczenie wyrobu

Comarch TNA Gateway Plus jest urządzeniem komunikacyjnym działającym z wykorzystaniem
systemu Linux (OpenWrt) oraz udostępniającym możliwość połączenia z innymi urządzeniami
lub z Internetem z wykorzystaniem różnego rodzaju technologii: Ethernet, WiFi, Bluetooth Smart.

Urządzenie jest dedykowane do wykorzystania z usługą Comarch TNA w celu rejestracji wejść
iwyjść użytkowników systemu.

2.1. Comarch TNA

Urządzenie Comarch TNA Gateway Plus jest częścią systemu Comarch TNA i działa tylko z dedyko­wanymi elementami należącymi do tego systemu.

Comarch TNA to innowacyjny system do rejestracji oraz zarządzania czasem pracy, delegacjami,
urlopami i innymi ważnymi procesami skupionymi wokół pracownik w firmie. Jest to narzędzie dzia­łające w chmurze, którego funkcjonowanie nie jest uzależnione od dodatkowego programowania.

Więcej informacji na temat usługi Comarch TNA jest dostępnych pod adresem:

https://tna.comarch.com

Skorzystaj z QR kodu:

3. Ostrzeżenia i przeciwwskazania

Przed przystąpieniem do użytkowania urządzenia Comarch TNA Gateway Plus należy zapoznać
się z niniejszą instrukcją.

Urządzenie Comarch TNA Gateway Plus w czasie przechowywania lub użytkowania powinno być
czyste i suche.

Urządzenia nie wolno zanurzać w wodzie. Urządzenie należy umieszczać w miejscach nie narażo­nych na działanie wody.

Należy przestrzegać warunków transportu i przechowywania urządzenia podanych na etykiecie
i na opakowaniu.

Instrukcja używaniaInstrukcja używania

8 9

Do gniazd Comarch TNA Gateway Plus można podłączać tylko te akcesoria, które zostały do tego
przeznaczone i/lub dostarczone wraz z urządzeniem.

Do zasilania Comarch IoT Hub stosować można tylko i wyłącznie dedykowany zasilacz sie­ciowy Qoltec 50002.

Wtrakcie pracy urządzenia należy zagwarantować stałe źródło zasilania.

Urządzenie powinno być tak umiejscowione, aby umożliwić do niego łatwy dostęp w razie koniecz­ności odłączenia od sieci zasilającej lub zmiany konfiguracji.

4. Informacje dotyczące bezpiecznego używania wyrobu

4.1. Informacje podstawowe

Comarch TNA Gateway Plus jest urządzeniem wykorzystywanym do rejestracji czasu pracy w sys­temie Comarch TNA. Producent nie ponosi odpowiedzialności za użycie wyrobu niezgodnie z jego
przeznaczeniem.

4.2 . Podstawowe zasady bezpiecznego używania

Poniżej zostały przedstawione uwagi co do procesu przygotowania urządzenia do pracy. Niezasto­sowanie się do nich grozi nieprawidłową pracą urządzenia, jego uszkodzeniem lub może spowo­dować niebezpieczeństwo dla użytkownika:

• należy zwró cić uwagę, aby kable poł ączeniowe i zasilające nie były p oplątane ani pozałamywane;

• d o zasilania urządzenia Comarch TNA Gateway Plus należy uż ywać tylko zasilacza d ostarczo-
nego z urządzeniem;

• p rzy uruchamianiu urządzenia Comarch TNA Gateway Plu s należy używa ć tylko kabli połącze-
niowych do łączonych do urządzenia;

• z achować ostrożność prz y podłączaniu zasilacza do s ieci zasilającej.

4.3. Bezpieczne użytkowanie przez dzieci

Urządzenie nie jest przeznaczone do użytkowania przez dzieci.

5. Wyjaśnienie znaczenia symboli znajdujących się na wyrobie

Wzór etykiety na urządzenie Comarch TNA Gateway Plus przedstawiono na Rysunku 1.

Rysunek 1. Wzór etykiety Comarch TNA Gateway Plus

Comarch TNA Gateway Plus
Model: CIH001
MAC: xx-xx-xx-xx-xx-xx
Password: xxxx

5 V 3000 mA

HW Rev.: x.x

Instrukcja używaniaInstrukcja używania

10 11

Tabela 1 zawiera wyjaśnienie symboli użytych na etykiecie.

SYMBOL OPIS

SN Numer seryjny

RRRR

Nazwa producenta zadresem oraz rokiem produkcji (RRRR)

Wymóg selektywnej zbiórki odpadów elektrycznych i elektronicznych

Symbol bezpieczeństwa dla podkreślenia faktu, że istnieją specjalne
ostrzeżenia lub środki ostrożności związane zwyrobem, których nie
można znaleźć na etykiecie

Zapoznaj się zInstrukcją Obsługi

Oznakowanie CE wskazujące na zgodność zwymaganiami zasadniczym

Chroń urządzenie przed wilgocią

MAC Adres fizyczny karty sieciowej wformacie xx-xx-xx-xx-xx-xx

Password Domyślne hasło do logowania nadane przez producenta

5 V

3000 mA

Oznaczenie parametrów zasilania:

• napięcie: 5 V

• prąd: 3000 mA

• zasilanie prądem stałym

Kod QR

IP2X Klasa szczelności obudowy

HW Rev. Wersja płyty głównej

Tabela 1. Wyjaśnienie użytych symboli.

Instrukcja używaniaInstrukcja używania

12 13

6. Lista akcesoriów

Comarch TNA Gateway Plus jest dostarczany w tekturowym opakowaniu fasonowym zapewniają­cym łatwy transport i przechowywanie.

Wkomplecie dołączone są:

1. Comarch TNA Gateway Plus,

2. dedykowany zasilacz model Qoltec 50002,

3. instrukcja użytkownika

4. kabel sieciowy Ethernet,

5. tekturowe opakowanie fasonowe.

7. Obsługa wyrobu

7.1. Przygotowanie wyrobu do pracy (procedura uruchomienia wyrobu)

Rysunek 2 przedstawia schematyczny wygląd płyty czołowej urządzenia Comarch IoT Hub zzazna­czonymi złączami, diodami LED sygnalizującymi aktualny status urządzenia oraz umiejscowieniem
anteny 2,4 GHz.

Rysunek 2. Schematyczny widok płyty czołowej urządzenia Comarch TNA Gateway Plus

Aby przygotować urządzenie do pracy należy skonfigurować według instrukcji na stronie:

https://tna.comarch.com/manual/gw-plus

Skorzystaj z QR kodu:

7.2. Opis informacji wysyłanych przez wyrób

Comarch TNA Gateway Plus ma możliwość sygnalizacji statusu swojej pracy jedynie za pomocą
dwóch diod LED oraz sygnałów dźwiękowych. Szczegółowy opis znaczenia sygnalizacji diod LED
na płycie czołowej urządzenia oraz sygnałów dźwiękowych jest dostępny pod adresem:

https://tna.comarch.com/manual/gw-plus-status

Skorzystaj z QR kodu:

gniazdo

Ethernet

2 diody

LED

przycisk

RESET

Instrukcja używaniaInstrukcja używania

14 15

7.3. Instrukcja montażu urządzenia

7.4. Ryzyko wzajemnych zakłóceń

Comarch TNA Gateway Plus spełnia wymagania EMC. Comarch TNA Gateway Plus swoim działa­niem nie wpływa w żaden sposób na inny sprzęt elektroniczny.

7.5. Zakończenie pracy (procedura wyłączania wyrobu)

Po zakończeniu pracy, należy odłączyć urządzenie Comarch TNA Gateway Plus od zasilania. Niema
konieczności odłączania kabli połączeniowych od złącz urządzenia Comarch TNA Gateway Plus
aby bezpiecznie wyłączyć urządzenie. Jeżeli urządzenie będzie przemieszczane/transportowane,
należy odłączyć wszystkie kable (Ethernet, zasilający) i ponownie podłączyć je w nowym miejscu.

7.6. Zasilanie

Urządzenia Comarch TNA Gateway Plus może być zasilanie jednie za pomocą zewnętrznego zasi­lacza sieciowego dołączonego do urządzenia. Użycie innych zasilaczy może powodować awarię
lubnieprawidłową pracę urządzenia.

8. Czyszczenie wyrobu

Przed przystąpieniem do czyszczenia, należy odłączyć Comarch TNA Gateway Plus od zasilania
sieciowego oraz odłączyć kabel Ethernet i USB. Do czyszczenia powierzchni obudowy urządzenia
zaleca się użycie miękkiej, niestrzępiącej się szmatki oraz łagodnego roztworu mydła.

Urządzenia Comarch TNA Gateway Plus nie należy sterylizować lub zanurzać w płynie.
Doczyszczenia nie należy stosować środków o właściwościach żrących.

42mm

1

2

3

4

5

6 7

8

9

x1

x2x1 x2x1

x1

x1

x1

1

2

30mm

42mm

2xØ6

Instrukcja używaniaInstrukcja używania

16 17

9. Serwis i przeglądy

Zachęcamy do kontaktu w przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących uruchomienia, działa­nia, użytkowania lub utrzymania wyrobu. W przypadku stwierdzenia niespodziewanego lub wadli­wego działania wyrobu należy skontaktować się z producentem wysyłając zgłoszenie na adres email:

[email protected]

Dane teleadresowe producenta:

Comarch SA
al. Jana Pawła II 39A, 31-864 Kraków
Tel.: [phone]
Fax: [phone]
[email protected]
[email protected]
http://technologies.comarch.com

10. Postępowanie z odpadami

Po zakończeniu okresu eksploatacji urządzenie należy selektywnie utylizować zgodnie
zobowiązującym prawem lokalnym.

11. Dane techniczne urządzenia Comarch IoT Hub

PARAMETRY WARTOŚĆ

Zasilanie 5 V

3000 mA

Wymiary obudowy 120,4 mm x 106,8 mm x 34,5 mm

Waga obudowy 180 g

Wymagane warunki pracy urządzenia od 0ºC do 40ºC; 10 – 90% RH; 70,0 – 106,0 kPa

Warunki przechowywania urządzenia

Comarch TNA Gateway Plus

od -40ºC do 70ºC; 10 – 90% RH; 50,0 – 106,0 kPa

Warunki przechowywania zasilacza od -10ºC do 70ºC; 5 – 90% RH; 50,0 – 106,0 kPa

Obsługiwane interfejsy Ethernet, Wi-Fi

Obsługiwane interfejsy radiowe

WLAN, 3G lub LTE (opcjonalnie),

2,4 GHz Mesh (opcjonalnie)

Stopień ochrony przed wnikaniem czynni-

ków zewnętrznych (woda i ciała stałe)

IP2X

Tabela 2. Dane techniczne urządzenia Comarch TNA Gateway Plus.

Instrukcja używaniaInstrukcja używania

18 19

12. Data wydania lub ostatniej aktualizacji instrukcji obsługi

Wersja 4.0 z 15.02.2019 r.

Dodatek A. Informacje dotyczące zasilacza Qoltec 50002

Producentem zasilacza Qoltec 50002 jest firma Qoltec.

Firma Comarch SA nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie dostarczo­nego zasilacza sieciowego. W przypadku problemów z adapterem należy skontaktować się z jego
producentem.

Poniższa specyfikacja jest dostarczona przez firmę Qoltec.

ZASILACZ SIECIOWY AC-DC Qoltec 50002 15W 5V 3A

WYJŚCIE [OUTPUT]

Napięcie wyjściowe DC: 5 V
Prąd znamionowy: 3 A
Moc znamionowa: 15 W

WEJŚCIE [INPUT]

Napięcie wejściowe AC: 220 ~ 240V AC
Częstotliwość: 50 ~ 60 Hz

POZOSTAŁE

Obudowa: Plastik
Złącze: micro-USB

20 21

Table of contents

1. General information ___________________________________________________________ 23

1.1. Information on the product’s manufacturer __________________________________________ 23

1.2. Glossary of terms, abbreviations, and markings used in the manual ___________________24

2. Purpose of the product _________________________________________________________ 24

2.1. Comarch TNA _______________________________________________________________________ 25

3. Warnings and contraindications _________________________________________________ 25

4. Safe use of the product _________________________________________________________ 26

4.1. Basic information____________________________________________________________________26

4.2. Basic safety rules ____________________________________________________________________26

4.3. Safe use for children _________________________________________________________________27

5. Explanation of symbols used on the device _______________________________________ 27

6. List of accessories _____________________________________________________________ 30

7. Handling of the product ________________________________________________________ 30

7.1. Preparing the device (running procedure) ____________________________________________30

USER MANUAL

User manual

2322

7.2. Description of the information sent by the product ___________________________________ 31

7.3. Installation of the device _____________________________________________________________ 32

7.4. Risk of interference __________________________________________________________________33

7.5. Finishing work (shutdown procedure) ________________________________________________ 33

7.6. Power supply ________________________________________________________________________ 33

8. Cleaning the device ____________________________________________________________ 33

9. Service and maintenance _______________________________________________________ 34

10. Waste management ___________________________________________________________ 34

11. Comarch TNA Gateway Plus technical details ______________________________________ 35

12. Date of release/last update of the user manual_____________________________________ 36

Appendix A. Information on Qoltec 50002 power supply _______________________________ 37

1. General information

The following manual should be kept for the purposes of later consultations.

The product’s manufacturer has made every effort to ensure that the manual is free from errors.
The manufacturer takes no responsibility for any potential errors which may occur in the manual,
nor for any incidental or consequential damages related to the delivery, functioning and use of the
document. In case of any questions, we recommend you to contact the manufacturer.

The names of brands and products used in the document are trademarks or registered trademarks
of respective companies owning them.

Thank you for choosing a product manufactured by Comarch Group.

1.1. Information on the product’s manufacturer

The manufacturer’s contact details:

Comarch SA
Jana Pawła II 39A, 31-864 Kraków
Phone: [phone]
Fax: [phone]
[email protected]
[email protected]
http://technologies.comarch.com

We encourage you to contact us should you have any questions regarding the startup, operation,
usage, and maintenance of the product.

User manualUser manual

24 25

1.2. Glossary of terms, abbreviations, and markings used in the manual

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) is a communication protocol enabling hosts to commu­nicate with a server in order to request configuration data, such as the host’s IP address, the IP address
of a gateway, the address of a DNS server, or a subnet mask.

WLAN (Wireless Local Area Networking) is a wireless communication network enabling devices
to communicate. Comarch TNA Gateway Plus is compliant with the wireless network standard
IEEE 802.11b/g/n.

Bluetooth – short-range communication between devices. Comarch TNA Gateway Plus may be
provided with a module allowing communication in the Bluetooth Smart standard.

Comarch TNA Gateway Plus – is a device used as a go-between in data transfer from devices
connected to Comarch TNA Gateway Plus through either a wired or wireless connection to Comarch TNA
system.

2. Purpose of the product

Comarch TNA Gateway Plus is a communication device running on Linux system (OpenWRT) and
enabling a connection with other devices or the Internet through different technologies: Ethernet,
WiFi, or Bluetooth Smart.

The device can be used together with Comarch TNA service in order to track the entries and exits
of the system’s users.

2.1. Comarch TNA

Comarch TNA Gateway Plus is part of Comarch TNA system and it only functions while connected
with dedicated elements belonging to the system.

Comarch TNA is an innovative system for tracking and managing working time, business trips,
holiday leaves, and other key processes related to a company’s employees. It is a cloud-based tool,
which is not dependent on any other software.

More information on Comarch TNA service may be found on the website:

https://tna.comarch.com

Scan the QR code:

3. Warnings and contraindications

Prior to working with Comarch TNA Gateway Plus device, it is necessary to read this manual.

While stored or used, Comarch TNA Gateway Plus device should be kept clean and dry.

The device must not be submerged in water. The device should be placed in locations which are
not exposed to contact with water.

It is necessary to abide by the conditions governing the transport and storage of the device, spec­ified on the label and package.

Comarch TNA Gateway Plus’s slots may only be used to connect dedicated accessories and/or the
ones which have been delivered with the device.

User manualUser manual

26 27

Only the dedicated power supply Qoltec 50002 may be used to power Comarch TNA
Gateway Plus.

While active, the device should be constantly connected to a power source.

The device should be placed in a way which would enable easy access to it in case there was a
necessity to disconnect it from the mains power source or change its configuration.

4. Safe use of the product

4.1. Basic information

Comarch TNA Gateway Plus is a device used to track working time within Comarch TNA system. The
manufacturer takes no responsibility if the product is used in a manner contrary to its intended use.

4.2. Basic safety rules

Information below concerns the preparation of the device. Not following the process properly may
result in device failures, its damage, and may be dangerous for the user:

• it is necessary to make sure that connecting cables and power cords are not tangled or
kinked;

• to power Comarch TNA Gateway Plus device, it is necessary to solely use the power supply
provided with the device;

• while turning Comarch TNA Gateway Plus on, it is necessary to solely use the connecting
cables provided with the device;

• the power supply should be connected to the mains with caution.

4.3. Safe use for children

The device should not be used by children.

5. Explanation of symbols used on the device

The template of Comarch TNA Gateway Plus’s label is presented in Figure 1.

Figure 1. Comarch TNA Gateway label

Comarch TNA Gateway Plus
Model: CIH001
MAC: xx-xx-xx-xx-xx-xx
Password: xxxx

5 V 3000 mA

HW Rev.: x.x

User manualUser manual

28 29

Table 1 contains the explanations of symbols used on the label.

SYMBOL DESCRIPTION

SN Serial number

RRRR

Name of a manufacturer with an address and production year (YYYY)

Requirement of selective collection of waste electrical and electronic
equipment

Safety symbol highlighting that there are special warnings or safety
measures related to the product which are not mentioned on the label

Reference to the manual

CE marking indicating conformity with essential requirements

The device must be protected from liquids and moisture ingress

MAC

Physical address of a network interface controller, specified in the for­mat xx-xx-xx-xx-xx-xx

Password Default log on password assigned by the manufacturer

5 V

3000 mA

Power supply markings:

• voltage: 5V

• current: 3000 mA

• DC power supply

QR code

IP2X

Protection class of the enclosure

HW Rev.

Motherboard version

Table 1. Explanation of symbols used on the label.

User manualUser manual

30 31

6. List of accessories

Comarch TNA Gateway Plus is delivered in a cardboard die-cut package guaranteeing easy trans­port and storage.

The set includes:

1. Comarch TNA Gateway Plus,

2. dedicated power supply, Qoltec 50002 model,

3. user manual,

4. Ethernet cable,

5. cardboard die-cut package.

7. Handling of the product

7.1. Preparing the device (running procedure)

Figure 2 presents a schematic view of Comarch TNA Gateway Plus’s faceplate with marked ports
and LEDs signalling the current status of the device.

Figure 2. Schematic view of Comarch TNA Gateway Plus’s faceplate

In order to prepare the device, it is necessary to configure it according to the manual on the website:

https://tna.comarch.com/manual/gw-plus

Scan the QR code:

7.2. Description of the information sent by the product

Comarch TNA Gateway Plus may only signal its status using two LEDs and sound signals. A detailed
description of the meaning of LED signalization used on the device’s faceplate as well as of the
sound signals is available on the website: https://tna.comarch.com/manual/gw-plus-status

https://tna.comarch.com/manual/gw-plus-status

Scan the QR code:

USB port

Ethernet

socket

2 LEDs

RESET
button

User manualUser manual

32 33

7.3. Installation of the device 7.4. Risk of interference

Comarch TNA Gateway Plus meets the EMC requirements. In no way does Comarch TNA Gateway
Plus affect any other electronic devices.

7.5. Finishing work (shutdown procedure)

Once the work is completed, it is necessary to unplug Comarch TNA Gateway Plus device from
power supply. There is no need to unplug connecting cables from Comarch TNA Gateway Plus
connectors in order to safely shut the device down. If the device is to be relocated/transported, it
is necessary to unplug all cables (Ethernet, the power supply) and connect them again once the
device reaches its new destination.

7.6. Power supply

Comarch TNA Gateway Plus device may only be powered by the external power supply enclosed
with the device. Using other devices may lead to a failure or the incorrect functioning of the device.

8. Cleaning the device

Before cleaning Comarch TNA Gateway Plus device, it is necessary to disconnect it from the mains
power supply and disconnect the Ethernet and USB cables. The encasement’s surface should be
cleaned with a soft, non-fraying cloth and a mild soap solution.

Comarch TNA Gateway Plus device must not be sterilized or submerged in water. No caustic
chemicals should be used to clean the device.

42mm

1

2

3

4

5

6 7

8

9

x1

x2x1 x2x1

x1

x1

x1

1

2

30mm

42mm

2xØ6

User manualUser manual

34 35

9. Service and maintenance

We encourage you to contact us should you have any questions regarding the startup, operation,
usage, and maintenance of the product. Should you detect that the device works in an unexpected
or defective way, please contact the manufacturer by sending a notification to the following e-mail
address:

[email protected]

The manufacturer’s contact details:

Comarch SA
Jana Pawła II 39A, 31–864 Kraków
Phone: [phone]
Fax: [phone]
[email protected]
[email protected]
http://technologies.comarch.com

10. Waste management

Once the device is no longer used, it is necessary to utilize it according to the binding
local law.

11. Comarch TNA Gateway Plus technical details

PARAMETERS VALUE

Power supply 5 V

3000 mA

Encasement dimensions 120,4 mm x 106 ,8 mm x 34,5 mm

Encasement weight 180 g

Conditions required for ef ficient function-

ing of the device

from 0ºC to 40 ºC; 10 – 90% RH; 70,0 – 106 ,0 kPa

Comarch TNA Gateway Plus storage

conditions

from -40 ºC to 70ºC; 10 – 90% RH, 50 ,0 – 106,0 kPa

Power supply storage conditions from -10ºC to 70º C; 5 – 90% RH; 50,0 – 106 ,0 kPa

Suppor ted interfaces Ethernet, Wi-Fi

Supported radio interfaces

WLAN, 3G, or LTE (optionally),

2,4 GHz Mesh (optionally)

Ingress (water and solid bodies)

protection level

IP 2X

Table 2. Comarch TNA Gateway Plus technical details.

User manualUser manual

36 37

12. Date of release/last update of the user manual

Version 4.0 from 15.02.2019 r.

Appendix A. Information on Qoltec 50002 power supply

The Qoltec 50002 power supply has been manufactured by the Qoltec company.

Comarch SA shall not be held responsible for the incorrect functioning of the provided power
supply unit. In case of any problems with the adapter, it is necessary to contact its manufacturer.

The specification below has been provided by the Qoltec company.

AC-DC Qoltec 50002 15W 5V 3A POWER SUPPLY

OUTPUT

DC output voltage: 5 V
Rated current: 3 A
Rated power: 15 W

INPUT

AC input voltage: 220 ~ 240V AC
Frequency range: 50 ~ 60 Hz

OTHER

Encasement: Plastic
Connector: micro USB