Clarity W-1000 User Manual

CLARITY W1000

User Guide

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www.clarityproducts.com

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Table of Contents

SAFETY INSTRUCTIONS: .................................. 3

INSTALLATION: ..................................................... 7

FEATURES: ............................................................. 11

• Clarity

• Boost Control ....................................................... 12

• Clarity Effect ......................................................... 12

• Boost Override ..................................................... 12

• Sound Level Indicator .......................................... 13

• Ringer Volume Control ......................................... 13

• Ringer Pitch Control ............................................. 13

• Visual Ringer ........................................................ 13

•Tone / Pulse Selection ......................................... 13

• Last Number Redial ............................................. 14

• Flash .................................................................... 14

• Hold ...................................................................... 15

• Mute ..................................................................... 15

• Surge Protection .................................................. 15

• Neck Loop/Auxilary .............................................. 16

• Hearing Aid Compatibility ..................................... 16

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Power Control .......................................... 12

OPERATION: ........................................................... 16

•To Place or Receive a Call ................................... 16

• Programming Numbers Into Memory ................... 17

CARE: ....................................................................... 19

TROUBLESHOOTING GUIDE................................... 20

FCC REQUIREMENTS.............................................. 23

CLARITY WARRANTY & SERVICE .......................... 25

SAFETY INSTRUCTIONS

➤

Read and Understand

All Instructions

1.Never install telephone wiring during a
lightning storm.

2. Never install telephone jacks in wet
locations unless the jack is specifically
designed for wet locations.

3. Never touch uninsulated telephone
wires or terminals unless the line has been
disconnected at the network interface.

4. Use caution when installing or modifying
telephone lines.

➤

Important Safety

Instructions

When using your telephone equipment,
basic safety precautions should always
be followed to reduce the risk of fire,
electric shock and injury to persons,
including the following:

• Read and understand all instructions.

• Follow all warnings and instructions
marked on the product.

• Unplug this product from the wall outlet
before cleaning. Do not use liquid cleaners
or aerosol cleaners. Use a damp cloth for
cleaning.

• Do not use this product near water, for
example, near a bath tub, wash bowl,
kitchen sink, or laundry tub, in a wet
basement, or near a swimming pool.

• Do not place this product on an unstable
cart, stand or table. The product may fall,
causing serious damage to the product.

• Slots and openings in the cabinet and
the back or bottom are provided for venti­lation, to protect it from overheating.
These openings must not be blocked or
covered. The openings should never be
blocked by placing the product on the bed,
sofa, rug, or other similar surface. This
product should never be placed near or
over a radiator or heat register. This
product should not be placed in a built-in
installation unless proper ventilation is
provided.

• Do not allow anything to rest on the
power cord. Do not locate this product
where the cord will be abused by persons
walking on it.

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SAVE THESE INSTRUCTIONS

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SAFETY INSTRUCTIONS

• Never push objects of any kind into this
product through cabinet slots as they may
touch dangerous voltage points or short
out parts that could result in a risk of fire
or electric shock. Never spill liquid of any
kind on the product.

•To reduce the risk of electric shock, do
not disassemble this product. Opening or
removing covers may expose you to
dangerous voltages or other risks. Incor­rect reassembly can cause electric shock
when the appliance is subsequently used.

• Unplug this product from the wall outlet
and refer servicing to the manufacturer
under the following conditions:

A. When the power supply cord or plug is
damaged or frayed.

B. If liquid has been spilled into the
product.

C. If the product has been exposed to rain
or water.

D. If the product does not operate nor­mally by following the operating instruc­tions. Adjust only those controls that are
covered by the operating instructions
because improper adjustment of other
controls may result in damage and will
often require extensive work by a qualified
technician to restore the product to normal
operation.

E. If the product has been dropped or the
cabinet has been damaged.

F. If the product exhibits a distinct change
in performance.

•Avoid using a telephone (other than a
cordless type) during an electrical storm.
There may be a remote risk of electric
shock from lightning.

• Do not use this telephone to report a gas
leak in the vicinity of the leak.

SAVE THESE INSTRUCTIONS

4

CLARITY W1000

SAFETY INSTRUCTIONS

The following items are included as part of
the CS-03 Requirements.

The Load Number of the equipment is 20.
The standard connecting arrangement

code for the equipment is CA11A.
NOTICE: The Canadian Department of

Communications label identifies certified
equipment. This certification means that
the equipment meets certain telecommuni­cations network protective operational and
safety requirements. The Department
does not guarantee that the equipment will
operate to the user’s satisfaction.

Before installing this equipment, users
should ensure that it is permissible to be
connected to the facilities of the local
telecommunications company. The equip­ment must also be installed using an
acceptable method of connection. In some
cases, the company’s inside wiring associ­ated with a single line individual service
may be extended by means of a certified
connector assembly (telephone extension
cord). The customer should be aware that
compliance with the above conditions
may not prevent degradation of service
in some situations.

Repairs to certified equipment should be
made by an authorized Canadian mainte­nance facility designated by the supplier.
Any repairs or alterations made by the
user to this equipment, or equipment
malfunctions, may give the telecommuni­cations company cause to request the
user disconnect the equipment.

Users should ensure for their own protec­tion that the electrical ground connections
of the power utility, telephone lines and
internal metallic water pipe system, if
present, are connected together. This
precaution may be particularly important
in rural areas.

Caution: Users should not attempt to make
such connections themselves, but should
contact the appropriate electric inspection
authority, or electrician, as appropriate.

The Load Number (LN) assigned to each
terminal device denotes the percentage of
total load to be connected to a telephone
loop which is used by the device to pre­vent overloading. The termination on a
loop may consist of any combination of
devices subject only to the requirement
that the total of the load numbers of all the
devices does not exceed 100.

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SAVE THESE INSTRUCTIONS

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UNPACKING THE CLARITY W1000

Inside you will find the following items:

A. Handset
B. Handset Line Cord (Coiled, 10 ft.)
C. Base Unit
D. Phone Line Cord (long, flat)
E. Desk/Wall-Mounting Bracket
F. This User’s Guide

Carefully remove all of the contents from
the package. If there is any visible dam­age, or any of the contents are missing, do
not attempt to operate this equipment.
Please call 1-800-552-3368 to exchange
this unit for a factory-fresh replacement.

In addition to the items listed above, you
will need one of the following to complete
installation of this unit:

• Modular Wall Jack, or

• RJ-11C Modular Jack Adapter (if you
have an older 4-prong jack)

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C

A

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CLARITY W1000

INSTALLATION

Warning: To prevent electrical shock,
always remove the telephone line cord
from the wall jack before removing the
cord from the telephone. Never leave the
line cord connected to the wall jack if it is
not also connected to the telephone.

➤

Connecting the

Clarity W1000 Phone:

To install as a Desk Unit:

• Plug one end of the telephone line cord
(long, flat) into the back of the Clarity
telephone.

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Select a Location:

• This unit requires a modular phone jack.

• The unit should be located in an area
where it is easy to see the lighted ringer.

• The unit can be used as a desk top
phone or a wall mount phone.

Avoid placing the unit where it will be
exposed to excessive heat or humidity.

• Plug the other end of the telephone line
cord into the wall jack.

• Plug one end of the handset cord (coiled)
into the bottom of the handset.

• Plug the other end of the handset cord
into the jack located on the left edge of the
Clarity telephone.

• Place the handset in the cradle of the
Clarity telephone.

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Coiled
cord here

INSTALLATION

Installation View

Flat cord here

RJ-11C

Note: If you are
plugging the
phone into an
older 4-prong
jack, use an
RJ11C adapter

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CLARITY W1000

INSTALLATION

Clarity W1000 comes assembled with
mounting bracket attached in desk mount
position. For wall mounting simply remove
bracket, rotate 180° and reattach as
shown.

Desk
Mount
key

Wall
Mount
Key

Back of
Phone

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Wall
Mount
Bracket

• Attach the wall-mounting bracket to the
bottom of the Clarity telephone. It snaps
into place. The cord should run under­neath the wall mounting bracket.

To Install As a Wall Unit:
Important: A modular wall jack with raised

mounting pins is required for installation as
a Wall Unit.

• Plug one end of the telephone line cord
(long, flat) into the back of the Clarity
telephone.

• Plug the other end of the telephone line
cord into the wall jack with raised mount­ing pins. You can store excess line cord
inside the wall mounting bracket.

Note: If the wall-mounting bracket is
already placed in the desk mount
position, remove it by pressing the tabs
and turning it 180° per the key shown
for the wall-mount.

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INSTALLATION

Warning: To prevent electrical shock,
always unplug the telephone line cord
from the wall before removing the cord
from the telephone. Never leave the cord
connected to the wall if it is not also
connected to the telephone.

• Hold the Clarity telephone so that the
holes on the mounting bracket line up with
the raised mounting pins on the modular
wall jack. Once the holes are lined up,
push the phone in towards the wall jack
and then slide the phone downward until it
is securely seated on the wall jack.

• Plug one end of the handset cord (coiled)
into the bottom of the handset.

• Plug the other end of the handset cord
into the jack located on the lower left edge
of the Clarity telephone.

• Place the handset in the cradle of the
Clarity telephone. The special tabs will
hold it in place.

Hook
Switch

Tabs

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CLARITY W1000

CLARITY W1000 FEATURES

1. Clarity Power Control

2. Boost Button

3. Clarity ON/OFF Switch

4. Sound Level Indicator

5. Ringer Volume Control

6. Visual Ringer

7. Ringer Pitch Control

8. Tone/Pulse Selector

9. Last Number Redial

10. Flash Button

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11 . Hold Button

12. Hold Indicator

13. Mute Button

14. Program Button

15. Emergency Button

16. Memory Location

17. Braille Button #5 Key

18. Neck Loop Auxillary Port

19. Reset Switch

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CLARITY W1000 FEATURES

Your Clarity W1000 is packed with features
that will help you improve your communi­cations over the telephone.

➤

Clarity Power Control

The Clarity Power Control allows you to
control the clarity of your phone conver­sations. It will let you hear clearly phone
calls that are normally difficult to under­stand. The amplification will be increased
by more than 26 decibels and the fre­quency band from 2000 to 3000Hz will
be specially enhanced to improve the
clarity of your call.

➤

Boost Control

The W-1000 has a boost button that
controls the loudness of the receiver.
Once the boost button is pressed, the
volume will jump to the volume level
indicated by the Clarity Power Control.

➤

To IncreaseClarity Power:

Slide the button marked Clarity Power
toward the right.

➤

To Decrease Clarity Power:

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➤

Clarity Effect (On/Off

Switch) Smart Tone Control

Clarity ON insures the user that the high
frequency sounds are being amplified
more than lower frequencies so that words
are not just louder, but clearer and easier
to understand. Clarity OFF provides the
loudest output possible.

➤

Boost Override

The W1000 has a boost override switch
located on the back of the unit. This switch
will disable the reset feature of the boost
button upon hang up as follows:

ON–When the Boost override switch is in
“on” position volume will remain at the
current volume control setting. This elimi­nates the need to press the boost button
with each phone call.

OFF– When the Boost Override switch is
in “off” position volume will reset to nomi­nal upon hangup. The Boost button will
need to be depressed with each phone
call to restore settings.

WARNING: When Boost button is lit
volume may be at a high level. To protect
hearing, lower volume control to minimum.

Slide the button toward the left. The
extreme left is the level of a normal tele­phone conversation.

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CLARITY W1000

CLARITY W1000 FEATURES

➤

Sound Level Indicator

This LED signal indicates if there is
speech or sound present on the line. It will
be bright and steady when a dial tone is
present. It will flash in rhythm with a busy
signal and will flicker when the person on
the other end is speaking. This feature is
designed to assist those individuals with a
more profound hearing loss.

➤

Ringer Controls

The Clarity W1000 comes with a Special
Low-Frequency Ringer designed to be
easily heard by everyone.

The ringer also comes with a volume
and pitch adjustment, allowing it to be
tailored to each user.

The ringer Volume Control has three
settings: OFF, LOW, and HIGH. It is
suggested that you set the volume control

For Low Frequency,

Loud Ring

to high when you first start using your
Clarity telephone. To do this, slide the
ringer volume control toward the largest
dot.

The ringer also has a Pitch Control that
has three settings: LOW, MED, and HIGH.
The low frequency is typically the easiest
for people with partial hearing loss to hear.
It is suggested that you set the pitch con­trol to low (the smallest dot) when you
start using the phone.

➤

Visual Ringer

A lighted ringer works in conjunction with
the low frequency ringer. It sends out a
visual flashing alert every time a phone
call is coming in. (This ringer will light up
regardless of the setting on the ringer
volume control.)

➤

Tone/Pulse Selection

The Clarity W1000 can be used as either a
TONE (touch dial) or PULSE (rotary dial)
phone. Tone dialing is required for using
special phone services such as long
distance calling. Please check with your
local phone company on certain types
of service.

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Volume

Look On Right

Edge of Case

Pitch

Note for Users with Pulse/Rotary ser­vice only: Many automated answering

systems used by banks, stores and gov­ernment agencies ask you to “Push 1 for
service”, “Push 2 for the operator”, etc.

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CLARITY W1000 FEATURES

You must switch the tone/pulse switch on
the top edge of the phone to tone before
responding to these prompts. In summary,
dial the phone number you want to call
in pulse mode, switch to tone mode to
interact with the automated answering
system, switch back to pulse mode when
your call is done. When switching from
Pulse to Tone during a call, there will be
a 3 second delay from the time you first
push a key in tone mode until the key
press is transmitted.

Important: You must have tone signaling
service to use the TONE feature on the
Clarity telephone. If in doubt, contact your
local telephone company.

➤

To Set the

TONE/PULSE Switch:

1. Move the switch towards the correct
setting.

2. Depress the hookswitch once.

3. The phone will now dial in the mode you
selected.

redialing numbers which are busy. The
phone number stored for redial will be
reset with every new call you make.

➤

To Operate

Last Number Redial:

1. Depress the hookswitch to get a new
dial tone.

2. Press the “Redial” Button once.

3. Stay on the line, and your call will
be dialed.

The last number dialed will be stored in
the Clarity telephone for you until you dial
another number.

➤

Flash

Flash is a special feature that is required
to use some calling services provided by
your local phone company, such as call
waiting. Consult your guide to these ser­vices which is available from your local
phone company. Flash serves the same
purpose as pressing and releasing the
hook switch very quickly.

➤

Last Number Redial

Last Number Redial allows you to auto­matically redial the last telephone number
you called. This feature is convenient for

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CLARITY W1000

CLARITY W1000 FEATURES

➤

To Use the Flash Feature:

Simply press the Flash button at the
appropriate time as outlined in the guide
provided by your local phone company.

➤

Hold

A. Simply lift the Clarity W1000 receiver
out of the cradle.

-OR­B. Pick up another telephone extension

in your home.

-OR-

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This advanced feature on your Clarity
W1000 allows you to put a call on hold,
hang up and switch to another extension
or have a private conversation that you
don’t want the person on the other end
of the phone to hear.

You will be able to hear the person on the
other end, but they won’t be able to hear
you while the hold indicator light is on.
The hold light will be on any time the hold
button has been pressed. A call will stay
on hold until you pick up a receiver, or
press and release the hook switch. Press­ing the hold button a second time will not
take the call off hold.

➤

To Use the Hold Feature:

1. While a telephone call is in progress,
press the hold button once to place the
call on hold. The red hold light will turn on.

2. Hang up the receiver.

C. If you did not return the handset to the
cradle after pushing the hold button,
press and release the hook switch once.

4. The hold light will turn off.

➤

Mute

The mute button allows the user to con­duct a private conversation that you do
not want the person on the other end of
the phone to hear. While the mute button
is depressed, the microphone in the
handset will be deactivated, preventing
conversation from being transmitted.

➤

Surge Protection

The unit is equipped with a resettable
fuse. The fuse will automatically reset
within 30 minutes after activation once
the surge condition has subsided.

3. To take the call off hold:

15

OPERATING THE CLARITY W1000

➤

Neck Loop/Auxilary Port

The W-1000 has a 3.5mm phono jack to
use with a neck loop. The volume to the
neck loop is controlled with the Clarity
Power Control. When the neck loop is
plugged in, the receiver in the handset is
disabled.

➤

Hearing Aid Compatibility

The Clarity W1000 is Hearing Aid Compat­ible with hearing aids that utilize a
T- s witch or T-coil.

Once you have installed your Clarity
W1000 according to the instructions noted
previously, it will be ready to use.

➤

To Place or

Receive a Call:

1. Adjust the Clarity Power Control to its
lowest setting (zero).

phone base, next to the program button.
It should sign steady.

3. When placing a call, dial as you
would any phone and wait for someone
to answer.

4. Press the Boost Button

5. Adjust the Clarity Power Control up­wards to a level where the other party’s
voice is heard loud and clear, and begin
conversation.

6. When you complete the call, return the
handset to the base unit.

7. After hanging up, the sound level will
reset to normal level.

8. Pressing the Boost Button during
subsequent conversations will return the
volume to your set sound level.

Note: If you made an error while dialing,
just depress the hookswitch, listen for a
dial tone, and dial again.

2. Pick up the handset and listen for the
caller’s voice or a dial tone. Watch the
green sound level light located on the

16

CLARITY W1000

PROGRAMMING NUMBERS INTO MEMORY

The Clarity W1000 allows you to program
in one emergency number and ten fre­quently dialed numbers into memory for
future use. By doing so, you will only have
to press one button to place a call. As a
matter of safety, write these important
numbers on the quick reference card
under the receiver or below the memory
storage locations.

Important: Wait at least two hours after
installing for the phone to charge before
you begin programming.

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➤

To Program Numbers

into the Clarity Phone:

1. Select the number you wish to store
for each memory button. The Clarity
W1000 will let you store up to 16 digits
with each button.

2. Select the correct TONE/PULSE
setting you normally dial in. (Remember,
some long distance services require
TONE dialing.)

3. Pick up the handset from the phone
base, press and release the “PROGRAM”
button on the base unit.

Emergency, Mute

and Boost Buttons

Programming Frequently-Dialed Numbers

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PROGRAMMING

4. Dial the number you wish to store. The
number is not transmitted while you are
programming it.

5. Press the “PROGRAM” button again.

6. Select the appropriate memory storage
button. Press and release this button.

7. Place handset back into cradle.

8. Repeat steps 3 through 7 for all other
memory storage locations.

➤

To Dial

Programmed Numbers:

1. Pick up the handset and listen for a
dial tone.

2. Press the appropriate Memory
Storage Button.

3. The number will be dialed automatically.

➤

To Delete

Programmed Numbers

1. Pick up handset.

2. Press and release the program button.

3. Press either the # key or 0 either 7 or 11
times (Once for each digit you are trying
to delete).

4. Press and Release the program
button again.

5. Press the memory location button you
are wanting to delete the number from.

6. Return the receiver to the cradle.

➤

Change A Stored Number

Replace a stored number by programming
a new number its place.

Important: The HELP BUTTON is not
pre-programmed for 911. Once program­ming is completed select the appropriate
sticker from the sticker set provided and
place on the red button.

Programming Note: During the program­ming sequence the dial tone MAY NOT
break and in some instances an operator
intercept may come on the line. This is
normal. Continue with the programming
sequence to completion.

Note: You can program a pause into the
dialing sequence if necessary. Since there
is not a pause button on the telephone, the
redial button serves this purpose during
programming. Programming in a pause
will cause the phone to wait 3 seconds
before dialing any more numbers. For
Example: Pressing a memory button that
has 9 (pause) 555-1212 programmed into
it will dial the number 9, then wait 3 sec­onds and dial 555-1212. In most cases,
you will not need to use a pause. You can
store up to 16 digits and the pause func­tion counts as 1 of those digits.

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CLARITY W1000

CARE

The Clarity W1000 has been designed to
give you years of dependable service with
a minimum of care.

To ensure the utmost in

performance, follow

these guidelines in caring

for the unit:

•Avoid dropping or knocking the unit.

• Dust the unit regularly. Wipe the unit with
a soft, damp cloth. Do not use detergents
and avoid excess moisture.

• The Clarity W1000 is an electrical device.
Avoid electric shock by keeping the phone
away from water. (i.e.: bathroom, kitchen
sink, etc.)

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TROUBLESHOOTING GUIDE

➤

Phone Will Not Operate

Disconnect any other equipment that may
be attached to the phone. Check your
phone cords and connections. Try a
different line cord and/or handset cord to
determine if the problem is with one of the
cords. If problem lies in the cord simply
replace the defective cord.

Tr y plugging the phone into a different
phone jack.

➤

Dialing Problems

• Can’t Dial Out

Make sure that TONE/PULSE switch is set
correctly. Phone should be set to TONE if
you have touch tone service from your
phone company. Phone should be
set to PULSE if operating with rotary
dial service.

the handset before dialing the number.
Wait for the sound level indicator to light
solid before dialing.

➤

Programming Problems

• Can’t Store Numbers Into
Memory

Your new Clarity phone must charge for
two (2) hours before you can program any
numbers into it.

• Loss Of Numbers

Programmed Into Memory

Your Clarity phone will maintain its
memory for up to 12 hours during a power
loss. If you unplug the phone from the
telephone line for long periods or lose your
phone service for an extended period of
time you will need to reprogram the phone.

• Phone Doesn’t Dial Out On
First Attempt

Your phone may be at the end of a long
line of phones, due to the way the phone
company installed the wiring in your
neighborhood. In this case, your phone
may not get enough power from the phone
line. Try waiting 3-5 seconds after lifting

20

➤

Programming Personal

Access Codes

• Difficulty Programming
Account Numbers

Your TONE/PULSE selector must be
switched to the TONE mode to enter
account numbers. This is because most

CLARITY W1000

TROUBLESHOOTING GUIDE

interactive phone systems require TOUCH
TONE to operate. If your phone service is
rotary service, you must have the switch
set to PULSE to dial a number. Once you
are connected move the switch to TONE
and enter your responses using TOUCH
TONE mode. When your call is complete
move the switch back to PULSE so you
are ready to make your next call.

➤

Static On Line

• Interference From

Malfunctioning, Frayed Or

Poorly Connected

Telephone Cords

Check your phone cords and connections.
Tr y interchanging cords with another
phone to see if the problem is eliminated.
Replace any defective equipment.

➤

Feedback Problems

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• Interference From

Household Appliances

Your Clarity phone may be located near a
touch lamp, microwave or refrigerator
which may cause interference. Relocating
your phone to another area may eliminate
the problem.

A cordless phone on your phone line may
also cause static. Try disconnecting your
cordless phone for several days. This may
eliminate the problem.

Disconnect any extra devices which may
be attached to the phone. Extra devices
may include cord detangler’s, caller ID
units, and answering machines.

• Feedback Occurs When
Handset Is Set Down

Avoid setting receiver on a hard surface or
attach a foam receiver pad to earpiece of
phone. You can also lay the receiver on
its side. This will eliminate feedback also.

➤

Transmission Problems

• The Person On The Other End
Cannot Hear You

Too many phones or phone devices on the
line may effect your phone’s transmission.
As a guideline, more than five (5) phones
or phone devices may overload the phone
line. Disconnect one (1) or two (2) of the
devices to see if that eliminates the prob­lem. If not, contact your local phone
company for load guidelines.

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TROUBLESHOOTING GUIDE

You may not be speaking directly into
the transmitter. Always speak directly into
the mouthpiece in your normal tone
of voice.

➤

Compatibility

• Clarity Phones Are

Compatible With Digital

PBX Systems

If a standard, single line phone works,
your clarity phone should also work.

• Clarity Phones Are Not

Compatible With Key Systems

Or AT&T PBX Systems

These units have a large electronic box
controlling many phones as one unit.
These types of units may be found in
office buildings and some retirement
homes, nursing homes and condos.

➤

Ringer Volume Problem

• Unable To Hear Phone Ringer

Make sure the ringer volume is not set
to OFF.

Slide the volume adjustment switch to
the large dot and the pitch adjustment
switch to the small dot. This will cause the
ringer to sound at its loudest and lowest

frequency. Typically, low frequencies
are easier for people with hearing loss
to detect.

Consider purchasing a variable pitch
auxiliary ringer such as the Clarity WR-

100. These devices are exceptionally loud
and can be plugged into any phone outlet
in your home.

➤

Interference Problems

• User Hears Radio Or CB

Transmissions Over The Phone

Contact your local phone company to have
your telephone line checked. A Radio
Frequency Interference (RFI) filter may be
put on the line to minimize this problem.

If you have any telephone service prob­lems, first make sure you have followed all
of the installation procedures outlined in
this user’s guide. Then try to determine if
the source of the problem is the Clarity
phone itself or your phone service. To do
this, disconnect the Clarity W1000 and
plug in your standard telephone. If the
trouble persists with the standard tele­phone, inform your telephone company.
If the trouble is related to only the Clarity
phone, review the installation procedures
and the troubleshooting guide before
referring to the Limited Warranty stated
later in this user guide.

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CLARITY W1000

FEDERAL COMMUNICATIONS

COMMISSION REQUIREMENTS

Your Clarity W1000 has been registered with the Federal Communications Commission (FCC). This
product complies with standards of Part 68 of the FCC Rules. The FCC requires us to provide you with
the following information:

1. Connection and use with the
nationwide telephone network

The FCC requires that you connect your
product to the nationwide telephone
network through a modular telephone
outlet or USOC JR-11C. This equipment
may not be used with party line service or
with coin telephone lines.

2. Notification to the
telephone company

Upon request of your local telephone
company, you are required to provide
them with the following information:

A. The “line” to which you will connect the
telephone equipment (that is, your tele­phone number).

B. The telephone equipment’s FCC regis­tration number and ringer equivalent
number (REN). These numbers are on the
bottom of your telephone equipment. The
REN is useful to determine how many
devices you may connect to your tele­phone line and still have them ring when
you are called. In most, but not all areas,
the sum of the REN’s should be five or
less. You may want to contact your local
telephone company for future information.

If it is determined that your telephone
equipment is malfunctioning, the FCC
requires that it not be used and that it be
unplugged from the modular outlet until
the problem has been corrected. Repairs
to this telephone equipment can only be
made by the manufacturer or its autho­rized agents, or by others who may be
authorized by the FCC. For repair proce­dures, follow the instructions outlined
under the Clarity Limited Warranty.

If your product is causing harm to the
telephone network, the telephone com­pany may temporarily discontinue your
telephone service. If advance notice isn’t
practical, you’ll be notified as soon as
possible. You’ll be given the opportunity
to correct the problem, and you’ll be
informed of your right to file a complaint
with the FCC.

Your telephone company may make
changes in its facilities, operations, or
procedures that could affect the proper
functioning of your Clarity W1000. If such
changes are planned, you’ll be notified.

3. Repair Instructions

4. Rights of the telephone
company

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FEDERAL COMMUNICATIONS

COMMISSION REQUIREMENTS

Part 15 of FCC Rules

Interference Information

Some telephone equipment generates
and uses radio-frequency energy and, if
not installed and used properly, may
cause interference to radio and telephone
reception.

Your Clarity W1000 has been tested and
found to meet the standard for a Class B
computing device, as specified in Subpart
J of Part 15 of the FCC rules. These
specifications are designed to provide
reasonable protection against such inter­ference in residential installation.

If your Clarity telephone causes inter­ference to radio or television reception
when it’s in use, you might correct the
interference with any one or both of
these measures:

1. Where it can be done safely, reorient
the receiving television or radio antenna.

2. To the extend possible, relocate the
television, radio or other receiver with
respect to the telephone equipment.

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CLARITY W1000

CLARITY WARRANTY & SERVICE

The following warranty and service info­rmation applies only to products purchased
and used in the U.S. and Canada. For war­ranty information In other countries, please
contact your local retailer or distributor.

Telephone companies manufacture differ­ent types of equipment and Clarity does not
warrant that its equipment is compat-ible
with the equipment of a particular phone
company.

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Limited Warranty

Clarity, a division of Plantronics, Inc. (“Clar­ity”) warrants to the original consumer pur­chaser that, except for limitations and ex­clusions set forth below, this product shall
be free from defects in materials and work­manship for a period of one (1) year from
the date of original purchase (“Warranty
Period”). The obligation of Clarity under this
warranty shall be limited to re-pair or re­placement, at Clarity’s option, without
charge, of any part or unit that proves to be
defective in material or workmanship during
the Warranty Period.

Exclusions from Warranty

This warranty applies only to defects in
factory materials and factory workmanship.
Any condition caused by accident, abuse,
misuse or improper operation, violation of
instructions furnished by Clarity, destruc­tion or alteration, improper electrical volt­ages or currents, or repair or maintenance
attempted by anyone other than Clarity or
an authorized service center,is not a defect
covered by this warranty.

Implied Warranties

Under state law, you may be entitled to
the benefit of certain implied warranties.
These implied warranties will continue in
force only during the warranty period.
Some states do allow limitations on how
long an implied warranty lasts, so the
above limitation may not apply to you.

Incidental or

Consequential Damages

Neither Clarity nor your retail dealer or
selling distributors has any responsibility
for any incidental or consequential dam­ages including without limitation, commer­cial loss or profit, or for any incidental
expenses, loss of time, or inconvenience.
Some states do not allow exclusion or
limitation of incidental or consequential
damage, so the above limitation or exclu­sion may not apply to you.

Other Legal Rights

This warranty gives you specific legal rights
and you may also have other rights which
vary from state to state.

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CLARITY WARRANTY & SERVICE

How to Obtain

Warranty Service

To obtain warranty service, please prepay
shipment and return the unit to the appro­priate facility listed below.

In the United States

Clarity Service Center
4289 Bonny Oaks Drive, Suite 106
Chattanooga, Tennessee 37406
Tel: [phone] or [phone]
Fax: [phone] or [phone]

In Canada

Plantronics Service Center
1455 Pitfield Boulevard
Saint-Laurent, Quebec H4S 1G3
Tel: [phone]
[phone]
Fax: [phone]

Please use the original container, or pack
the unit(s) in a sturdy carton with sufficient
packing material to prevent damage.

Include the following information:

1. A proof-of-purchase indicating model
number and date of purchase.

2. Bill-to address.

3. Ship-to address.

4. Number and description of units shipped

5. Name and telephone number of person
to call, should contact be necessary.

6. Reason for return and description of
the problem. Damage occurring during
shipment is deemed the responsibility
of the carrier, and claims should be
made directly with the carrier.

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CLARITY W1000

CLARITY W1000

Guía Del Usuario

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www.clarityproducts.com

Tabla de Contenido

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD:............................. 3

INSTALACION:................................................................... 7

FUNCIONES: ...................................................................... 11

• Control de Potencia Clarity ............................................. 12

• Control de Amplificador .................................................. 12

• Interrupter Fijo ................................................................ 12

• Efectos de Clarity ........................................................... 12

• Indicador del Nivel de Sonido ......................................... 13

• Control del Volumen de Sonido ...................................... 13

• Control para Graduar el Tono ......................................... 13

• Timbre Visual .................................................................. 13

• Selección del Tono/Pulso ............................................... 14

• Marcador del Ultimo Número.......................................... 15

• Luz Intermitente .............................................................. 15

• Espera ............................................................................ 16

• Enmudecido .................................................................... 16

• Protección Activada ........................................................ 16

•Auxiliar de Canal de Acceso........................................... 16

• Compatibilidad con los Mecanismos de Audición .......... 16

OPERACION: ...................................................................... 18

• Hacer y Recibir una llamada .......................................... 18

• Coma Progromar Númerosen

la Memoria del Teléfono.................................................. 19

MANTENIMIENTO: ........................................................... 19

• Guía Para La Corrección de Fallas ................................ 20

• Reglamentos de La CFC ................................................ 24

• Garantía y Seruicio ......................................................... 26

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

➤

Lea y entienda todas

las Instrucciones

1. Nunca instale los cables de teléfonos
durante una tormenta eléctrica (de
relámpagos y truenos).

2. Nunca instale el receptáculo en
ubicaciones húmedas (donde esté
mojado) a menos que el recptáculo esté
diseñado específicamente para las
localizaciones húmedas o mojadas.

3. Nunca toque cables de teléfonos o sus
extremidades sin aisladores a menos que
la línea haya sido desconectada en la caja
o red principal de conexiones.

4. Tenga precaución cuando vaya a
instalar o a modificar las líneas
telefónicas.

➤

Instrucciones Importantes

De Seguridad

Cuando esté usando su equipo teléfonico,
las precauciones de seguridad siempre
deberán ser seguidas a fin de reducir el
riesgo de incendio, cortos o choques
eléctricos y lesiones a otras personas,
incluyendo lo siguiente:

• Lea y entienda todas las instrucciones.

• Siga todas las advertencias e instruc­ciones marcadas en el equipo (producto)

• Desconecte este equipo producto del
receptáculo (toma corriente) eléctrico de la
pared antes de limpiarlo. No utilice
limpiadores en líquido ni en aerosol. Use
un paño mojado para hacer la limpieza.

• No use este producto cerca del agua:por
ejemplo, cerca de una bañera, lavamanos,
fregaderos, lavaderos, en sótanos
mojados ni cerca de albercas (piscinas)

• No coloque este producto sobre una
mesa, carreta o plataforma inestable. El
equipo puede caerse al suelo y dañarse
seriamente con el impacto.

• Las ranuras y aberturas en la pared
trasera y en la parte baja del estuche
(caja) son provistas para la ventilación,
lo cual cuida al equipo de sobrecalenta­miento, las aberturas no deberán taparse
ni bloquearse. Las ranuras podrían
taparse si el equipo es colocado sobre
las camas, los sofás, alfombras y otras
superficies similares. De la misma manera
nunca deberá colocarse ni próximo, ni
sobre radiadores o celosías de calenta­dores. Este producto nunca deberá ser
colocado dentro de una instalación
cerrada, a menos que se dejen aberturas
para su ventilación apropiada.

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GUARDE ESTE INSTRUCTIVO

3

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

• No permita que se haga peso sobre el
cable eléctrico. No coloque este producto
en un lugar donde sea pisado por las
personas.

• Nunca introduzca objetos de ninguna
índole dento de este producto a través de
las aberturas del estuche o caja, ya que
podrían hacer algún contacto peligroso
con los cables de voltaje eléctrico, lo cual
podría resultar en riesgos de incendio o
corto circuito. Nunca derrame líquidos de
ninguna especie sobre este producto.

• Para reducir el riesgo de choque o corto
circuito, favor de no desarmar o des­montar este producto. Procure el servicio
de un técnico calificado cuando alguna
reparación sea requerida. El abrir o quitar
las tapas que cubren el producto podría
exponerle a choques eléctricos peligrosos
y otros riesgos. La montadura incorrecta
puede causar choques eléctricos cuando
el equipo vuelva a ser conectado al recep­tor de corriente eléctrica.

• Desconecte este producto del recept­áculo o tomacorriente de pared y solicite
el servicio de un técnico calificado bajo
las siguientes condiciones:

A. Cuando el cable eléctrico o enchufe
esté defectuoso o deshilado.

B. Cuando se haya derramado algún
líquido dentro del producto.

C. Si el producto ha sido expuesto a la
lluvia o al agua.

D. Si el producto no opera normanlmente
después de seguir las instrucciones de
operación ya que el ajuste indebido de
otros controles podría resultar en daños
que a menudo requerirán mano de obra
extensiva de parte del técnico calificado a
fin de restaurar el producto a su operación
o función normal.

E. Si el producto se ha dejado caer al
suelo, o si el estuche se ha quebrado.

F. Si el producto exhibe un cambio
diferente en su operación.

• Evite el uso de un teléfono con cordón o
cable en este tipo de producto durante
una tormenta eléctrica. Sólo puede usar
un teléfono sin cordón, si desea evitar el
riesgo de recibir algún choque eléctrico
por los relámpagos.

• No use este teléfono para reportar un
escape de gas en la proximidad donde
ocurre el escape.

Los siguientes artículos son incluídos
como parte de los requisitos de CS-03.

El número de resistencia del equipo es 20.
El código normal para el arreglo de

conexión del equipo es CA11A.
Nota: La etiqueta del Departamento de

Comunicaciones de Canada, identifica la

GUARDE ESTE INSTRUCTIVO

4

Clarity W1000

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

certificación del equipo. Esta certificación
significa que el equipo satisface ciertos
requisitos de seguridad y protección
operacionales exigidos por la red de
telecomunicaciones. El Departamento no
garantiza que el equipo opere a plena
satisfacción del cliente.

Antes de instalar este equipo, el cliente
deberá asegurarse de que su conexión a
las instalaciones de la compañía local de
telecomunicaciones, es permisible o legal.
El equipo también deberá ser instalado,
utilizando un método de conexión
aceptable. En algunos casos, la compañía
que tiene que ver con el mantenimiento de
la instalación interna de cablería, asociada
con el servicio de una sola línea, ofrecida
sobre bases individuales, podría encar­garse de agregar una conexión certificada
adicional para un teléfono de cordón. El
cliente o consumidor debe estar con­sciente de que el cumplimiento con las
condiciones mencionadas anteriormente,
puede que no prevenga o impida la
degradación del servicio en algunas
situaciones.

Las reparaciones del equipo certificado
deberán ser hechas por una compañía de
mantenimiento Canadiense designada por
el suministrador. Cualquier reparación o
alteración hecha por el cliente a este
equipo y que resulte en defectos en la
operación del mismo, puede ser razón

suficiente para que la compañía de
telecomunicaciones le exija que
desconecte el equipo immeditamente.

Los clientes deben asegurarse, para su
propia protección, de que las conexiones
eléctricas que hacen tierra instaladas por
las compañías de servicio, de las líneas
telefónicas y el sistema de líneas
metálicas de acueductos en el interior
de la residencia, si existen, esten con­ectadas todas juntas. Esta pre-caución
puede ser particularmente importante en
la areas rurales.

Precaución: Los clientes no deberán
intentar hacer tales conexiones por sí
mismos; por el contrario, deberán com­unicarse con la compañía autorizada para
que envíe un técnico o electricista para
que haga la inspección eléctrica
correspondiente.

El número de resistencia (NR) asignado
a cada terminal de proyecto denota el
porcentaje de resistencia total a ser con­ectada a la presilla de un teléfono, la cual
es utilizada por el dispositivo o mecanismo
para prevenir la sobrecarga. El terminal de
conducto en la presilla pede consistir de
cualquier combinación de dispositivos
sujetos únicamente al requisito de que el
total de los números de resistencia de
todos los dispositivos no execda al de 100.

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COMO DESEMPACAR EL EQUIPO CLARITY W1000

En el interior hallar los siguientes
artículos:

A. Un auricular
B. Cordón del teléfono (10 pies, enrollado)
C. Base de la unidad
D. Cordón del teléfono (largo y plano)
E. Aparato de montura en la pared/
escritorio
F. Esta guía del cliente.

Saque todo el contenido del paquete
cuidadosamente. Si hay algun daño visible
o si alguno de los aríiculos no aparece, no
trate de operar este equipo. Favor de

llamar al 1-800-552-3368 para solicitar
que le cambien tal unidad por una nueva
de fábrica. Además de los artículos
listados anteriormente, necesitará uno
de los siguientes para completar la
instalación de esta unidad:

• Recptáculo Modular de pared, o

• Un adaptador modular RJ-IIC (Si posee
un receptáculo más adecuado de cuatro
puntas o dientes)

D

C

A

B

F

E

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Clarity W1000

INSTALACION

Advertencia: Para prevenir choques o
cortos electricos, desconecte siempre la
linea o cordon del telefono, que esta
enchufado al receptaculo electrico de la
pared antes de desconectar el cordon del
telefono. Nunca deje la linea o el cordon
conectado al receptaculo de la toma de
corriente electrica en la pared, si esta no
esta conectada tambien al telefono.

➤

Seleccione una

Localización:

• Esta Unidad requiere de un receptaculo
modular.

• La unidad debera estar ubicada en una
area donde el boton del timbre (que
produce el sonido) iluminado sea facil
de ver.

• La unidad puede ser colocada sobre el
escritorio o instalada en una pared.

Evite Colocar la unidad donde pueda estar
expuesta al calor o humedad excesiva.

➤

Conectando el

Teléfono Clarity W1000

Para instalar el teléfono Como una Unidad
de Escritorio:

• Enchufe un extremo de la línea del
cordón del teléfono (el que es largo y
plano) en la ranura, en la parte de atrás de
la Unidad de Clarity W1000.

• Enchufe el otro extremo de la línea
del cordón del teléfono en la ranura del
receptáculo de pared.

• Enchufe un extremo del cordón del
auricular (cordón enrollado) en el extremo
de abajo del auricular.

• Enchufe el otro extremo del cordón del
auricular en la ranura del receptáculo
ubicado en la orilla izquierda de la Unidad
Clarity W1000.

• Coloque el auricular en la cuna o asiento
de la Unidad Clarity W1000.

La Unidad de Clarity W1000 viene armado
con su artefacto de montura adherido en
posición para colocarse sobre el escritorio.
Para la instalación en una pared, simple­mente elimine el artefacto de montura a

o

180

grados y proceda a montarlo como

aparece en la ilustración.

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Coloque el Cordón
Plano Aquí

INSTALACION

Figura de Instalación

Conecte el cordón enrollado aquí

RJ-11C

Nota: Si está

enchufado su
teléfono sobre un
receptáculo antiguo
de cuatro puntas o
dientes, use un
adaptador RJIIC,
como el que
aparece abajo.

8

Clarity W1000

INSTALACION

➤

Para instalar en la Pared:

Importante: Para la montura o instalación
sobre una pared se requiere de un
receptáculo modular de pared con clavijas
que sobresalgan hacia afuera un poco.

Montura
sobre el
Escritorio

Llave para
montar la
Unidad
sobre la
pared

Parte

Posterior

del Telefono

• Ensamble la montura de pared a la parte
inferior de la Unidad Clarity W1000. Esta
caerá rápidamente en su lugar. El cordón
deberá extenderse por debajo del soporte
o artefacto de montura en la pared.

Montura

de Soporte

para la

pared

• Enchufe la otra terminal de la línea del
cordón del teléfono del soporte o artefacto
de pared con las clavijas que sobresalen.
Puede almacenar el exceso del cordón
dentro del soporte o artefacto de montura
sobre la pared.

• Enchufe una terminal de la línea del
cordón del teléfono (la más larga y de
forma plana) en la ranura de atrás de la
unidad Clarity W1000.

NOTA:

montura sobre la pared ya ha sido
colocado en la posición de montura sobre
el escrotorio, quítelo presionando las
proyecciones y dele una vuelta de 180
grados hacia la llave mostrada para la
montura en la pared.

Si el soporte o artefacto de

o

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INSTALACION

Advertencia: A fin de prevenir un choque
electrico, siempre desconecte la linea del
cordon del telefono del receptaculo de
toma de corriente en la pared antes de
desconectar el cordon del telefono.

Nunca deje la línea conectada al recep­táculo de toma de corriente eléctrica en
la pared si no está conectada también
al teléfono.

•Sostenga la Unidad de Clarity W1000
mientras nivela los huecos sobre el soporte
o receptáculo de montura con las clavijas
que sobresalen del receptáculo modular
de pared. Una vez que los huecos son
nivelados, empuje el teléfono hacia el
receptáculo de pared; luego deslice la
unidad del teléfono hacia abajo, hasta
que sienta que fue incrustada firmemente
sobre el receptáculo de montura en la
pared.

• Enchurfe una terminal del cordón del au­ricular (el que está enrollado, no el plano)
dentro de la parte inferior del auricular.

• Enchufe la otra terminal del cordón del
auricular dentro de la ranura del
receptáculo ubicado en la parte inferior
izquierda de la unidad Clarity W1000.

• Coloque el auricular en la cuna o asiento
de la Unidad Clarity W1000. Las pro­yecciones especiales le sostendrán en
su lugar.

10

Interruptor

Proyecciones

Clarity W1000

FUNCIONES DEL CLARITY W1000

1. Control de Potencia Clarity

2. Control de Amplificador

3. Interruptor de Encendido/
Apagado Clarity

4. Indicador del Nivel de Sonido

5. Control de Volumen de Sonido

6. Timbre Visual

7. Control para Graduar el Tono

8. Selección del TONO/PULSO

9. Marcardor del Ultimo Número

10. Botón de Luz Intermitente

14

4

11. Botón de Espera

12. Indicador de Llamada en Espera

13. Botón de Enmudecido

14. Botón para Prgramar

15. Botón para Números de
Emergencia

16. Localizar Números en
la Memoria

17. Botón para Braile, tecla #5

18. Auxiliar de Canal de acceso

19. Interrupter Fijo

16

9

8

3

6

10

11

12

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7

15

5

13

2

1

17

11

FUNCIONES DEL CLARITY W1000

Su equipo Clarity W1000 estaácompuesto
con funciones integradas que le ayudarán
a mejorar su communicación por teléfono.

➤

Botón para el control

del CLARITY:

El botón para el control de la claridad le
permite modificar la claridad de sus
conversaciones telefónicas. Le permitirá
también, esuchar las llamadas clara­mente, que en circunstancias normales le
sería dificil entender. La potencia podría
ser aumentada a más de 26 decibeles y a
la banda de frecuencia de 2000 a 3000
Hz, será aumentada especialmente para
mejorar la claridad de su llamada.

➤

Control del Amplificador

El W-1000 tiene un botón amplificador que
controla el sonido del auricular. Una vez
que el botón es presionado, cambiará el
nivel de volumen indicado en el control de
volumen. El Botón amplifi-cador será
programado automáticamente cada vez
que esté colgado por lo menos hasta 5
segundos. Esta función le per-mitirá al
cliente hacer múltiples llamadas, una tras
otra, sin tener que presionar el botón
amplificador cada vez que se haga una
llamada.

➤

Para aumentar

la Potencia del Clarity:

Deslice el botón marcado Aumento de
Claridad hacia la derecha.

Para Disminuir la Potencia del Clarity:
Deslice el botón hacia la izquierda. La

extrema izquierda es el nivel de una
conversación normal por teléfono.

➤

Interruptor Fijo

El Modelo W1000 tiene un interruptor fijo
localizado en la parte posterior de la
Unidad. Este interruptor incapacitará la
función establecida sobre el botón
Amplificador al colgar, como se muestra
en seguida:

Apagado (ON) Al Colgar, el control de
volumen, es retenido.

Encendido (OFF) Al colgar, el volumen se
fijará en el minimo nivel de Volumen
después de 5 segundos.

ALERTA: Cuando es el botón del alza
encendió el volumen puede estar en un
alto nivel. Para proteger la audiencia,
control de un volumen más bajo
al mínimo.

12

Clarity W1000

FUNCIONES DEL CLARITY W1000

➤

Interruptor de Encendido/

Apagado Clarity

El Control de encendido Clarity, asegurará
al cliente, que los sonidos de alta fre­cuencia han sido amplificados para baja
frecuencia para que las palabras no sean
sólo más “fuertes” pero claras y fáciles de
comprender. El Control de apagado
Clarity, proveé el mejor rendimiento
posible de amplificación.

➤

Indicador del Nivel de sonido

Esta señal indica si hay sonido en la
líinea. Cuando haya tono de marcar, la
luz será brillante y fija, cuando haya una
señal de ocupado, alumbrará de manera
rítmica e intermitente, la luz fluctuará
cuando una persona, al otro lado del
teléfono esté hablando. Esta función ha
sido diseñada para auxiliar a aquellas
personas con problemas de audición.

➤ Control del Volumen

de Sonido

Para Baja Frecuencia

Volumen

Examine el borde derecho

de la caja

ALTO. Se sugiere que fije el control del
volumen en alto cuando comience a
usar la unidad Clarity Clarity por primera
vez. A fin de hacer esto, deslice el botón
de control de sonido hacia el punto
más grande.

El botón de control del sonido también
tiene un control del tono con tres
indicadores: BAJO, MEDIO y ALTO.

La frecuencia baja es típicamente la más
fácil para las personas con problema
auditivo. Se sugiere que fije el control del
tono en bajo (el punto más pequeño)
cuando comience a usar el teléfono.

Tono

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La Unidad de Clarity W1000 viene con
un control especial del sonido de baja fre­ucuencia disenado para ser escuchado
facilmente por cada uno.

El control del sonido tambien viene con su
propio control del volumen de tono y
trinopara ser ajustado por el usuario.

El Control del volumen de sonido tiene
tres conexiones: APAGADO, BAJO y

➤ Timbre Visual

Un panel iluminado opera en conjunto con
el tono de baja frecuencia. Emite una luz
intermitente visible como aviso. Cada vez
que entra una llamada telefónica. (Este
timbre se iluminará sin considerar de cómo
esté fijado el control del volumen
de sonido.)

13

FUNCIONES DEL CLARITY W1000

➤

Selección del Tono/Pulso

El Clarity W1000 puede ser usado en el
modo de TONO (marcado de Toque de
botones) o en el modo de pulso (como si
fuera marcado con disco giratorio). El
modo de TONO es requerido para usar
servivios telefónicos especiales, como
llamadas de larga distancia.

Nota para los que tienen servicio de
teléfono de Pulso/giratorio únicamente:

Muchos sistemas de contestadora
automática usada en bancos, tiendas y
agencias del gobierno le piden: “Marque el
#1 PARA RECIBIR SERVICIO, el #2 para
la operadora” etc. Deberá cambiar el botón
del conmutador de tono/pulso en el
extremo superior del borde del teléfono al
MODO DE TONO antes de responder a
esas sugerencias. En Resumen, marque
el número que desea llamar en el modo
de pulso, cambie modo de tono para estar
en reciprocidad con el sistema de contes­tadora automática; luego vaya de nuevo al
modo de pulso cuando su llamada haya
concluído. Cuando cambie de pulso a tono
durante una llamada, habrá un lapso de 3
segundos dilatación desde el tiempo en
que presionó una tecla en la escala de
tono por primera vez hasta que la presión
de la tecla sea transmitida.

Importante: Usted debe tener servicio de
tono en el equipo de Clarity W1000, si
tiene alguna duda, llame a su compañía
local de teléfonos.

➤

Como fijar el modo

de Tono/Pulso:

1. Mueva el conmutador hacia la
posición correcta.

2. Oprima hacia abajo una vez, el botón
de colgar/descolgar el teléfono.

3. El teléfono podrá ser operado ahora en
la escala que usted seleccionó.

➤

Marcado del Ultimo Número:

La tecla de marcar el último Número, le
permite volver a marcar automáticamente
el último número de teléfono al que llamó.
Esta función es conveniente para volver a
llamar números que están ocupados. El
último número de teléfono al cual llame,
quedará registrado en la memoria cada
vez que haga una llamada nueva.

14

Clarity W1000

FUNCIONES DEL CLARITY W1000

➤

Para Operar el Ultimo

Número Marcado:

1. Descuelgue su teléfono y espera hasta
obtener un nuevo tono de marcar.

2. Oprima el botón de “Redial” una vez.

3. Permanezca en la línea y su llamada
volverá a ser marcada.

4. Por favor, verifique algunos tipos de
servicios con su compañía local de
teléfonos.

El último número marcado será registrado
automáticamente en la Unidad Clarity
W1000 hasta que vuelva a llamar a otro
número o cuando desconecte la unidad
del receptáculo de pared.

➤

Luz Intermitente

La luz intermitente es una función especial
requerida para usar algunos servicios
provistos por su compañía telefónica local,
tales como llamada en espera. Consulte
su guía para esos servicios que están
disponibles a través de su compañía local
de teléfonos. El botón de la luz inter­mitente tiene la misma función de colgar
y descolgar rápidamente su teléfono.

➤

Como usar la función de

la Luz Intermitente

Simplemente oprima el botón de la luz
intermitente en el momento apropiado,

como aparece indicado en la guía provista
por su compañía local de teléfonos.

➤

Llamada en Espera

Esta función de tecnología avanzada en
su unidad Clarity W1000 le permite poner
una llamada en espera, volver a colgar y
cambiar hacia otra extensión o para tener
una conversación privada, la cual no
desea que la persona al otro extremo
esuche. Usted prodrá escuchar a la per­sona al otro extremo, pero ella no podrá
escucharle a usted mientras la luz de
espera esté encendida. Esta luz per­manecerá encendida mientras el botón de
espera continue oprimido. Una llamada
permanecerá en espera hasta que usted
descuelgue otra extensión, o presione y
suelte el botón de colgar/descolgar el
teléfono. El Oprimir el botón de espera
una segunda vez, no hará que la llamada
en espera se interrumpa.

➤

Como usar la función

de Espera

1. Mientras una llamada telefónica está
en progreso, oprima el botón de espera
una vez para poner la llamada en
espera. La luz foja de llamada en espera
se encenderá.

2. Cuelgue el auricular.

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FUNCIONES DEL CLARITY W1000

3. Para sacar la llamada fuera de “espera”:
A. Simplemente levante el auricular Clarity

W1000 de su Unidad base O
B. Tome otra extensión de teléfono en su

hogar O
C. Si no devuelve el auricular a su Unidad

base después de oprimir el botón de
“espera”, presione y suelte el botón de
colgar/descolgar solamente una vez.

4. La luz de espera se apagará.

➤

Llamada Enmudecida

El botón para enmudecer “mute” le
permite al usuario tener una conver­sación privada, que usted no desea que
la persona al otro extremo, escuche.
Mientras el botón de enmudecido esté
presionado, el micrófono en el auricular
estará desconectado, previniendo que
la conversación sea transmitida.

➤

Protección Activada

Esta Unidad está equipada con un fusible
preparado. Este fusible será activado
automáticamente, en un tiempo no menos
de treinta minutos, una vez que se haya
dado la condición baja.

canal de acceso. El Volumen de dicho
auxiliar, es controlado con el botón de
control de potencia Clarity. Cuando el
auxiliar de canal de acceso está conec­tado, el auricular será desactivado.

Una vez que usted haya instalado su
Unidad de Clarity W1000 de acuerdo al
instructivo indicado previamente, estará
listo para su uso.

➤

Compatibilidad con los

Mecanismos de Audición

•El equipo W1000 de Clarity es compatible
a los auxiliares auditivos.

➤

Cómo Hacer o Recibir

una llamada:

1. Ajuste el control de la Unidad Clarity
W1000 a su grado más bajo (cero).

2. Levante el auricular y escuche el tono
de marcar o si es una llamada, escuche la
voz de la persona. Mire el botón de la luz
verde del nivel de sonido ubicada sobre la
base del teléfono, próximo al botón que
dice “programa.” La señal será constante.

3. Cuando haya tono de marcar, marque el
número como lo haría con cualquier otro
teléfono y espere que alguien conteste.

➤

Auxiliar de Canal de Acceso

El Modelo W-1000 tiene un receptor de
sonido para usarse con un Auxiliar de

16

4. Oprima el botón del Amplificador.

Clarity W1000

FUNCIONES DEL CLARITY W1000

5. Ajuste el control de potencia Clarity
hacia arriba al nivel donde las voces de
las personas se escuchen claro y fuerte y
comience su conversación.

6. Cuando termine la llamada, regrese el
auricular a la Unidad de base.

7. Después de colgar, El Nivel del sonido
volverá a su nivel normal.

8. Presionar el botón del amplificador en
llamadas posteriores, hará que el volumen
vuelva a ajustarse a su nivel.

Nota: Si usted cometió un error mientras
marcaba el número, sólo oprima el botón
del enganchador, escuche el tono de
marcar y vuelva a marcar el número.

El Equipo de Clarity W1000 le da la
oportunidad a usted de programar en un
número de emergencia y diez números
frecuentes a marcar en la memoria para
uso futuro.

Al hacer tal cosa, usted sólo tiene que
oprimir un botón para hacer una llamada.
Como cuestion de seguridad, escriba
estos números también en la tarjeta de
referencia rápida ubicada debajo del
auricular o debajo de localización de
memoria almacenada.

Importante: Espere por lo menos dos
horas después de instalar el teléfono
hasta que éste se cargue y luego puede
porceder a programar.

➤

Cómo Programar Números

en la Memoria del Teléfono

1. Seleccione el número que usted desea
registrar para cada botón de la Memoria.
El Equipo de Clarity W1000 le permitirá
programar en la memoria hasta 16 dígitos
por cada número.

2. Marque el Número que usted desea
programar en la Memoria. El Número no
es transmitido mientras usted lo esté
programando. Usted puede programar
una pausa dentro de la secuencia de
marcar, si es necesario. Dado que no hay
un botón de pausa separado en la Unidad
telefónica, el botón de volver a marcar
automáticamente, el último número al que
llamó, servirá para tal propósito durante la
programación. Recuerde, usted puede
programar en la memoria hasta 16 dígitos
o números.

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PROGRAMANDO LOS NUMEROS EN LA MEMORIA

Nota: La Programación de la Función
“pausa” hará que el teléfono espere 3
segundos antes de poder marcar números
adicionales. Por ejemplo: El oprimir el botón
de la memoria que tiene el número 9 <P>
555-1212. En la mayoría de los casos, usted
no necesitará usar una pausa.

Ayuda

Emmudecido

3. Oprima el botón de “Programa” de nuevo.

4. Seleccione el botón del número pro­gramado en la memoria. Presione y suéltelo.

5. Coloque el auricular de nuevo en la
Unidad de base.

6. Repita los pasos 3 al 7 para otros
números a marcar que programe en
la memoria.

Amplificador

Control de
Pontencia Clarity

Botones de Emergencia,

Enmudecido y Amplificador

Programando Números que

se llaman frecuentemente

18

Clarity W1000

PROGRAMANDO

➤

Marcar los Números

Programados en la Memoria

1. Levante el auricular y espere el Tono
de marcar.

2. Oprima el botón de Memoria
Programada apropiado.

3. El Número será marcado auto­máticamente.

MANTENIMIENTO

La Unidad de Clarity W1000 ha sido
diseñada para darle a usted muchos
años de buen servicio con un mínimo
de mantenimiento.

Para asegurar lo máximo en Operación,
siga las siguentes pautas en el
mantenimiento de la Unidad:

Importante: El Botón de Ayuda no es
programable para el servicio de 911.
Usted deberá hacerlo por su cuenta.

Nota de Programación:

Durante la secuencia de programación,
el tono de marcar NO DEBE ser inter­rumpido y en algunos casos, una inter­rupción de la operadora puede llegar a
la línea. Esto es normal. Continue con
la secuencia de la programación para
terminar.

• Limpie la Unidad regularmente utilizando
un paño de tela suave y húmedo. No utilice
detergentes y evite el exceso de humedad.

•La Unidad Clarity es un aparato eléctrico.
Evite los choques o descargas eléctricas
colocando el teléfono lejos del agua
(ejemplo: baño, fregadero, etc.).

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• Evite dejar caer o golpear la Unidad

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GUIA PARA LA CORRECCION DE FALLAS

➤

El teléfono no funcionará

• Desconecte cualquier otro equipo que
pueda estar conectado al teléfono.
Verifique los cordones del teléfono y sus
conexiones. Pruebe diferentes cordones
de línea y/o el cordón del auricular para
determinar si el problema es con uno de
los cordones. Si el problema viene de uno
de los cordones, simplemente reemplace
el cordón defectuoso. Trate de conectar
el teléfono en otro interruptor diferente
de teléfono.

➤

Problemas Al

Marcar Números

• No Llama

• Asegurese de que el interruptor de
TONO/PULSO esté puesto correcta­mente. Si el conmutador de TONO
está en su lugar, asegurese de tener
el servicio telefónico con su compañía
local de teléfonos.

instaló el cablerío en su vecindario. En tal
caso, es posible que su teléfono no reciba
suficiente energía o potencia de la línea
telefónica. Espere de 3 a 5 segundos
después de levantar el auricular antes de
marcar el número. Espere que el indi­cador del nivel de sonido se encienda
completamente antes de marcar.

➤

Problemas en

la Programación

• No puede almacenar los
Números en la Memoria

• Su nueva Unidad Telefónica Clarity
W1000 deberá ser cargada por unas 2
horas antes de que pueda programar
algún número en la memoria.

• Pérdida de Números

que fueron Programados

en la Memoria

• Cuando el Teléfono no Marca
de primera Intención

• Su Teléfono puede que esté al final de
una larga línea de teléfonos, dado a la
manera en que la compañía de teléfonos

20

• Su Unidad Telefónica Clarity W1000
mantendrá su memoria un promedio de
12 horas durante la interrupción de la
electricidad. Si desconecta la línea de
teléfono o si su servicio telefónico es
desconectado por extensos periodos
de tiempo tendrá que reporgramar
su teléfono.

Clarity W1000

GUIA PARA LA CORRECCION DE FALLAS

➤

Programando Códigos

de Acceso Personal

• Dificultad en la Programación

de Números de Cuenta

• Su selector de TONO/PULSO tiene que
estar en el modo de TONO a fin de que
entren los números de cuenta. El motivo
de éste, se debe a que la mayoría de los
sistemas telefónicos interactivos requieren
de un servicio de “TONO DE CONTACTO”
para operar. Si su servicio telefónico es
giratorio, el interruptor deberá estar en
PULSO para poder marcar un número.
Una vez conectada su llamada, mueva el
conmutador hacia la escala de TONO y
entre su respuestas usando el Servicio de
TONO DE CONTACTO. Cuando su
llamada conclya, mueva el conmutador
hacia la escala de PULSA y estará listo
para hacer su próxima llamada.

➤

Estática en la Línea

• Interferencia de los Utensilios
Eléctricos en el Hogar

• Su Unidad de Teléfono Clarity W1000

puede que esté ubicada cerca de una

ámpara que se enciende tocándola, cerca
de un horno de micro-onda o de un re­frigerador; Estos utensilios causan inter­ferencia en la Unidad. La localización de
de su teléfono a otra área del hogar podría
eliminar el problema.

• Un teléfono inalámbrico en su línea de
teléfono también podría causar estática.
Desconectar su teléfono también podría
causar estática. Desconecte su teléfono
inalámbrico durante varios dias. Esto
podría eliminar el problema.

• Desconecte cualquier aparato conectado
al teléfono. Tener varios aparatos conec­tados al teléfono, como el Identificador
de llamadas y la contestadora, pueden
causar que los cables se enreden.

• Interferencia debido al mal

funcionamiento, Deshiladura o

a la mala Conexión de los

cables del Teléfono

• Examine los cables y conexiones de su
teléfono. Trate de intercambiar los cables
o cordones con otro teléfono. Remplace
cualquier equipo defectuoso.

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GUIA PARA LA CORRECCION DE FALLAS

➤

Problemas de Eco

➤

Compatibilidad

• El Problema de Eco Ocurre

cuando el auricular es puesto

en alguna superficie

• Evite colocar el auricular sobre superfi­cies duras o adhiera una almohadilla de
esponja en el teléfono. También puede
colocar el auricular de lado, esto eliminará
el Eco.

➤ Problemas en

la Transmisión

• La persona en el lado

opuesto, No puede Escucharle

• Cuando hay muchos teléfonos o
aparatos en la línea, podrían afectar su
transmisión telefónica. Como norma, más
de (5) teléfonos o aparatos telefónicos
podrían sobrecargar la línea telefónica.
Desconecte uno, (1) ó dos (2) aparatos
para ver si eso elimina el problema. Si No
tiene Solución, llame a su compañía
telefónica local.

• Quizá usted no hable directamente por
el transmisor. Siempre hable directa­mente por el orificio del teléfono en tono
normal de voz.

• Los Teléfonos Clarity

son Compatibles con los

Sistemas Digitales PBS

• Si una línea sencilla y normal funciona
bien, su teléfono W1000 también deberá
funcionar normalmente.

• Los Teléfonos Clarity No son

compatibles con los Sistemas

de Teclas Ni con los Sistemas

PBS de la Compañía AT&T

• Estas Unidades poseen una caja
electrónica extensa que controla muchos
teléfonos como una Unidad. Estos Tipos
de Unidades pueden ser hallados en
edificios de oficinas y en algunos asilos
y condominios.

➤ Problema en el

Volumen de Sonido

• No puede escuchar cuando
Suena el teléfono.

• Asegurese de que el mecanismo del
timbre no esté puesto en OFF – Apagado.

22

Clarity W1000

GUIA PARA LA CORRECCION DE FALLAS

• Deslice o mueva el conmutador de ajuste
del volumen hacia la marca mas grande y
ajuste el que gradua el tono moviéndolo
hacia el punto más pequeño. Esto hará
que el mecanismo del sonido se oiga en
su frecuencia más baja. Típicamente las
frecuencias bajas son más fáciles de
detectar por las personas con problemas
de audición.

• Considere la compra de un mecanismo
auxiliar de tono o sonido variable, tal
como el que nosotros ofrecemos: Clarity
WR-100. Estos aparatos pueden ampli­ficar el volumen excepcionalmente y
pueden ser enchufados en cualquier
receptáculo de pared para teléfono en
su hogar.

➤

Problems de Interferencia

• Cuando el que llama Escucha
Transmisiones de Radio o de

CB por la Unidad Telefónica

• Comuníquese con la Compañía
Telefónica Local para que examine su
línea de teléfonos. Un filtro para

interferencias en Frecuencias de radio
(IFR) deberá ser instalada en la línea para
minimizar este problema.

• Si usted tiene problemas con cualquier
servicio de teléfonos, primero debe
asegurarse de que haya seguido todos
los procedimientos de instalación bosque­jados en la Guía del Usuario. Luego trate
de determinar si la fuente del problema es
con Clarity W1000 o con su servicio de
teléfonos. Para verificar esto, desconecte
la Unidad de Clarity W1000 y conéctela
en el receptáculo normal de su teléfono.
Si el problema continua con el teléfono
normal, llame a su compañía de teléfonos
local al respecto. Si el problema está
relacionado exclusivamente con Clarity
W1000, revise de nuevo los procedi­mientos de instalación y la guía para la
corrección de fallas antes de referir su
problema al servicio de garantía limitada
de la Compañía Clarity, de lo cual hablar­emos más adelante en este manual
del consumidor.

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REGLAMENTOS DE LA COMISION

FEDERAL DE COMUNICACIONES

Su Unidad de Clarity W1000 ha sido registrada en la Comisión Federal de Comunicaciones (CFC). Este
producto cumple con los requisitos exigidos por la sección 68 de las leyes de la CFC. La CFC requiere
que proveamos al cliente de la siguiente información:

Conexión y uso con la red

de Teléfonos en toda la Nación

La CFC requiere que usted conecte su
producto a la red de teléfonos nacional, a
través de un receptáculo para teléfono
modular o usando el mecanismo USOC­JR-IIC. Este equipo deberá ser usado con
el servicio de una línea para dos personas
o familiar pero no con lineas de teléfonos
que usen moneda.

Notificación a la

Compañía de Teléfonos

A petición de su compañía local de
teléfonos, usted es requerido para
proveerles la siguiente información:

A. La “línea” a la cual usted conectará
su equipo telefónico (o sea su número
de teléfono).

B. El Número del registro del equipo
telefónico de la CFC y el número
equivalente del sonido (NES). Estos
números aparecen en el extremo de abajo
de su Unidad Telefónica. El NES es útil
para la detereminación del número de
mecanismos que puede conectar a su
línea de teléfonos, y aún lograr que

suenen cuando recibe llamadas. En la
mayoría de las áreas, pero no en todas, la
suma del NES, debe ser cinco o menos.
Usted tal vez deseé comunicarse con su
compañía de teléfonos al respecto.

Instrucciones para

las reparaciones

Si se determina que el equipo de su
teléfono está funcionando mal, la CFRC
requiere que no sea usado y que lo
desconecte del receptáculo modular hasta
que el problema haya sido corregido. Las
reparaciones de esta unidad pueden ser
hechas únicamente por la compañía, pos
sus técnicos autorizados o por otros
agentes que hayan sido autoizados por la
CFC. Para los porcedimientos de repa­ración, siga las instrucciones bosquejadas
bajo el título: Garantía limitada de la
Compañía Clarity.

Derechos de la

Compañía de teléfonos

Si su producto está ocasionando daños a
la red de teléfonos, la compañía puede
desconectar su servicio telefónico
temporalmente. Si una notificación por

24

Clarity W1000

REGLAMENTOS DE LA COMISION

FEDERAL DE COMUNICACIONES

adelantado no es práctica, se lo
notificarán tan pronto como sea posible.
Se le dará la oportunidad de corregir el
porblema y será informado de su derecho
de presentar una querella a la CFC. Su
Compañía de teléfonos puede hacer
cambios de sus facilidades, operaciones
o procedimientos que podrían afectar el
funcionamiento apropiado del equipo de
Clarity W1000. Si tales cambios son
ejecutados, ellos se los notificarán.

Sección 15 de las

Leyes de la CFC Información

de Interferencia

Algunos equipos telefónicos generan y
usan energía de radio frecuencia, y si no
son instalados y usados apropiadamente,
ello podría causar interferencia a la
recepción de radios y teléfonos.

Su Unidad Clarity W1000 ha sido
examinada y probada; asi que, se ha
determinado que cumple con las normas
para un mecanismo computador de una
Clase B, como es especificado en el
subtema J de la Sección 15 de las leyes
de la CFC. Estas especificaciones han
sido diseñadas para proveer razonable
portección contra tales interferencias en
las instalaciones residencials.

Si su Unidad De Clarity W1000 causa
interferencia en las recpciones de radio
y televisión cuando está en uso, podría
corregir la misma con una o ambas de
las siguientes medidas:

1. Donde pueda ser hecho sin que cause
perjuicio, cambie la posición de la antena
de radio o televisión.

2. Si le es posible, cambie de lugar la
televisión, radio o cualquier otro recibidor
con respecto a la del equipo de teléfonos.

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GARANTÍA Y SERVICIO

La siguiente información de garantía y
servicio se aplica solamente a los pro­ductos comprados en los EE.UU. y
Canadá. Para información acerca de
la garantía en otros países, por favor
comuníquese con su concesionario o
distribuidor local.

Garantía Limitada

Clarity, una división de Plantronics, Inc.
(“Clarity”) garantiza al comprador original
que, excepto por las limitaciones y exclus­iones aquí establecidas, este producto
estará libre de defectos de materiales y
mano de obra por un período de un año
(1) a partir de la fecha de compra original
(“Período de la Garantía”).

La obligación de Clarity

bajo esta garantía estará limitada a
reparar o cambiar, a la opción de Clarity,
cualquier pieza o unidad que sea defec­tuosa, ya sea por problemas de material o
de mano de obra, durante el Período de
la Garantía.

Exclusiones de la Garantía

Esta garantía se aplica solamente a los
defectos en los materiales de fábrica y en
la mano de obra de fábrica. Cualquier
condición causada por accidente, abuso,
uso incorrecto u operación incorrecta,
violación de las instrucciones sumini­stradas por Clarity, destrucción o alter­ación, corrientes o voltajes eléctricos

inapropiados, o intentos de reparación o
mantenimiento por personal que no sea
de Clarity, o por un centro de servicio no
autorizado, no es un defecto cubierto por
esta garantía. Las compañías de teléfonos
fabrican diferentes tipos de equipos y
Clarity no garantiza que su equipo sea
compatible con el equipo de una com­pañía de teléfonos en particular.

Garantías implícitas

Bajo las leyes del estado, usted puede
tener derecho al beneficio de ciertas
garantías implícitas.

Estas garantías implícitas estarán
vigentes solamente durante el Período de
la Garantía.

limitaciones del tiempo de duración de una
garantía implícita, así que la limitación
anterior puede que se aplique a usted.

Algunos estados permiten

Daños incidentales o

consecuentes

Ni Clarity ni su vendedor al detalle o
distribuidor tiene ninguna responsabilidad
por daños incidentales o consecuentes,
incluyendo pero sin limitarse a las pér­didas comerciales o de lucros, gastos
incidentales, gastos generales, pérdida de
tiempo o inconveniencia.

no permiten la exclusión ni la limitación de
daños incidentales o consecuentes, así
que la limitación o exclusión anterior
puede que no se aplique a usted.

Algunos estados

26

Clarity W1000

GARANTÍA Y SERVICIO

Otros derechos legales

Esta garantía le otorga ciertos derechos
legales específicos y usted también puede
tener otros derechos que varían de estado
a estado.

Forma de obtener

servicio de garantía

Para obtener servicio de garantía, por
favor prepague el costo de transporte y
retorne la unidad al centro apropiado que
se indica a continuación.

En los Estados Unidos:

Clarity Service Center (Centro de
Servicio Clarity)
4289 Bonny Oaks Drive, Suite 106
Chattanooga, Tennessee 37406
Tel.: [phone] ó
[phone]
Fax: [phone] ó
[phone]

En Canadá:

Plantronics Service Center (Centro de
Servicio Plantronics)
1455 Pitfield Boulevard
Saint-Laurent, Quebec H4S 1G3
Tel.: [phone]
[phone]
Fax: [phone]

Por favor use el envase o caja original, o
empaque la(s) unidad(es) en una caja de
cartón resistente, con suficiente material
de empaque para evitar cualquier daño
durante el transporte. Incluya la
información siguiente:

1. Una prueba de compra indicando
el número de modelo y la fecha de
la compra.

2. La dirección a donde se debe enviar
la factura.

3. La dirección a donde se debe enviar
la unidad.

4. Número y descripción de las unidades
retornadas.

5. Nombre y número de teléfono de la
persona que se pueda llamar, si es
necesario comunicarse con ella.

6. Razón para devolver la unidad y
descripción del problema. Los daños
que ocurran durante el transporte serán
considerados como responsabilidad de
la compañía de transporte y las
reclamaciones deben ser presentadas
directamente a esa compañía.

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CLARITY W1000

Guide de l’utilisateur

www.clarityproducts.com

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Table des Matières

CONSIGNES DE SÉCURITÉ: .................................. 3

INSTALLATION: ......................................................... 6

FONCTIONS: .............................................................. 11

• Clarity

• Contrôle de volume “Boost” .................................... 12

•Touche de réinitialisation ......................................... 12

• Effet Clarity .............................................................. 12

• Indicateur de volume ............................................... 13

•Volume de la sonnerie............................................. 13

•Tonalité de la sonnerie ............................................ 13

•Avertisseur visuel .................................................... 13

• Sélecteur tonalité/pulsation ..................................... 13

• Recomposition......................................................... 14

• Flash........................................................................ 14

• Mise en garde.......................................................... 15

•Touche discrétion .................................................... 15

• Protection de surcharge .......................................... 15

•Branchement circulaire / port auxiliaire ................... 15

• Compatibillté avec les apparies

pour malentendants................................................. 15

®

Power Control ............................................. 12

FONCTIONNEMENT: ................................................ 15

•Faire ou recevoir un appel....................................... 15

•Pour programmer des numéros

fréquemment utilises ............................................... 16

ENTRETIEN................................................................... 18

DÉPANNAGE ................................................................. 19

RÈGLEMENTS DU FCC................................................ 22

GARANTIE & SERVICE................................................. 24

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

➤

ASSUREZ-VOUS DE BIEN

COMPRENDRE TOUTES LES

INSTRUCTIONS

1. N’installez jamais de branchements
téléphoniques pendant un orage
électrique.

2. N’installez jamais de prises
téléphoniques sur des surfaces mouillées
à moins que la prise ne soit
spécifiquement conçue à cet effet.

3. Ne touchez jamais aux fils ou terminaux
non isolés, à moins que la ligne n’ait été
mise hors fonction via le réseau.

4. Soyez prudent lors de l’installation ou la
modification d’une ligne téléphonique.

➤

IMPORTANTES

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

Lorsque vous utilisez votre équipement
téléphonique, des précautions de base
doivent être prises pour limiter les risques
d’incendie, d’électrocution ou de blessure:

• Lire et comprendre toutes les
instructions.

• Respecter tous les avertissements et
suivre les instructions indiqués sur le
produit.

CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS

• Débrancher ce produit de la prise murale
avant le nettoyage. Ne pas utiliser de
nettoyants liquides ou en aérosol. Nettoyer
à l’aide d’un chiffon humide.

• Ne pas utiliser ce produit près de l’eau —
par exemple, près d’une baignoire, d’une
bassine, d’un évier de cuisine, d’une cuve
de lavage ou d’une piscine, ou dans un
sous-sol inondé.

• Ne pas placer ce produit sur une surface
instable telle chariot, trépied ou table. Le
produit pourrait tomber et être
sérieusement endommagé.

• Les fentes et ouvertures dans le boîtier
ainsi qu’à l’arrière et à la base de
l’appareil servent à l’aérer et à le protéger
de la surchauffe. Ces ouvertures ne
doivent pas être bouchées ou recouvertes

- en plaçant par exemple le produit sur
un lit, un divan, un tapis ou toute une
surface similaire. Ce produit ne devrait
jamais être placé près d’un radiateur ou
d’un calorifère. Il ne doit pas non plus
être placé dans un espace encastré, à
moins que cet espace ne soit
convenablement aéré.

• Ne jamais déposer quoi que ce soit sur
le cordon d’alimentation et placer ce
produit de façon à ce que personne ne
puisse marcher sur le fil.

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CONSIGNES DE SÉCURITÉ

• Ne jamais introduire d’objets à l’intérieur
de ce produit à travers les ouvertures du
boîtier; les objets pourraient entrer en
contact avec des sources électriques
dangereuses ou court-circuiter certains
éléments internes, ce qui pourrait causer
des chocs électriques ou des incendies.
Ne jamais renverser de liquide sur ce
produit.

• Pour réduire le risque d’électrocution,
ne pas démonter ce produit. L’ouverture
ou le retrait de composantes du boîtier
pourrait vous exposer à un voltage dan­gereux. Le réassemblage incorrect de ce
produit pourrait également entraîner un
choc électrique lors de la remise en
fonction de l’appareil.

• Débrancher cet appareil de la prise
murale et vous référer au fabriquant si:

a. Le cordon d’alimentation ou la prise
de courant est endommagé ou effiloché

b. Du liquide a été renversé dans
le produit

c. Le produit a été exposé à la pluie ou
à l’eau

d. Le produit ne fonctionne pas norma­lement alors que les instructions

d’utilisation ont été suivies. Dans ce cas,
ne régler que les contrôles mentionnés
dans le manuel d’instructions. Le réglage
incorrect d’autres contrôles pourrait
endommager l’appareil et entraînera
souvent des réparations majeures aux
mains d’un technicien qualifié avant que
l’appareil ne puisse à nouveau fonctionner
normalement.

e. Le produit a été échappé ou le boîtier a
été endommagé

f. Le produit ne fonctionne nettement plus
comme avant

• Éviter d’utiliser un téléphone (autre qu’un
modèle sans fil) pendant un orage
électrique. Les risques d’électrocution dûe
à la foudre, bien que minimes, sont réels.

• Ne pas utiliser ce téléphone pour
rapporter une fuite de gaz située
à proximité.

Les éléments suivants font partie des
exigences CS-03.

Le facteur de charge de l’équipement
est 20.

Le code de branchement standard pour
cet équipement est CA11A.

CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS

4

Clarity W1000

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

AVIS: L’étiquette du département
canadien des Communications identifie
certains types d’équipement. Cette certifi­cation signifie que l’équipement rencontre
certains critères de sécurité au niveau des
réseaux de télécommunications. Le
département des communications ne
garantit pas que l’équipement fonctionnera
à la satisfaction de l’utilisateur.

Avant d’installer cet équipement,
l’utilisateur devrait s’assurer qu’il peut être
branché aux installations de la compagnie
de télécommunications locale.

L’équipement doit également être installé
à l’aide d’un branchement acceptable.
Dans certains cas, la connection et la ligne
individuelle fournies par la compagnie de
téléphone pourront être complétées avec
une rallonge téléphonique. Le client doit
être conscient que le respect des pré­cédentes consignes ne prévient absolu­ment pas la dégradation du service dans
certaines situations.

La réparation d’un appareil certifié doit
être effectuée par une institution
d’entretien autorisée au Canada, laquelle
sera désignée par le manufacturier. Toute

CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS

réparation ou altération effectuée par
l’utilisateur ou mauvais fonctionnement
pourrait entraîner un débranchement de
la ligne téléphonique par la compagnie
de télécommunications locale.

Pour leur propre sécurité, les utilisateurs
doivent s’assurer que les branchements
de mise à la terre de la ligne téléphonique
ainsi que la tuyauterie métallique interne
(s’il y a lieu) sont branchés ensemble.
Cette précaution s’avère particulièrement
importante dans les régions rurales.

ATTENTION: Les utilisateurs ne devraient
pas tenter d’effectuer de tels branchements
eux-mêmes mais devraient plutôt entrer en
contact avec du personnel qualifié.

Le facteur de charge assigné à chaque
terminal indique le pourcentage de charge
totale pouvant être appliquée à un circuit
téléphonique utilisé par l’appareil pour
éviter la surcharge. L’extrémité du circuit
peut être constituée de toute combinaison
de dispositifs, à condition que la somme
des facteurs de chare de l’ensemble des
dispositifs n’excède pas 100.

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INSTALLATION

Vous trouverez à l’intérieur les articles
suivants:

A. Combiné
B. Cordon du combiné (serpentin, 10pi.)
C. Unité de base
D. Fil de téléphone (long et plat)
E. Fixation
F. Ce guide de l’utilisateur

Retirez avec soin chacun des items de
l’emballage. Si l’un d’entre eux est
endommagé ou manquant, ne tentez pas
de faire fonctionner cet équipement.

Veuillez composer le 1-800-552-3368 pour
obtenir un nouvel appareil ou des pièces
de remplacement. En plus des articles
indiqués ci-haut, vous aurez également
besoin des suivants pour compléter
l’installation de cette unité:

Fiche murale modulaire, ou Adaptateur
modulaire RJ-11C (si vous avez une
ancienne prise à quatre orifices).

D

C

A

B

F

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Clarity W1000

INSTALLATION

AVERTISSEMENT: Pour éviter
l’électrocution, retirez toujours le cordon
de téléphone de la prise murale avant
de retirer le cordon du téléphone.

Cordon plat ici

RJ-11C

Cordon
serpentin ici

Note: Si vous
branchez votre
appareil dans une
vieille prise à quatre
orifices, utilisez un
adaptateur RJ-11C.

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INSTALLATION

➤

Choisissez l’endroit

• Cet appareil requiert une prise
téléphonique modulaire.

• L’appareil doit être placé de façon à ce
que l’avertisseur visuel soit bien visible.

• Éviter de placer l’appareil là où il
serait exposé au soleil ou à une humidité
excessive.

• L’appareil peut être installé sur un
meuble ou au mur.

➤

Installation libre

• Branchez une extrémité du fil du
téléphone (long et plat) à l’arrière de
l’unité Clarity W1000.

• Branchez l’autre extrémité du fil dans la
prise téléphonique modulaire.

• Branchez le cordon (serpentin) au bas
de l’appareil.

• Branchez l’autre extrémité du cordon
dans la prise située en bordure gauche
du W1000.

• Déposez le combiné sur son support.
Votre appareil Clarity W1000 est pourvu

de fonctions qui vous aideront à améliorer
vos communications téléphoniques.

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Clarity W1000

INSTALLATION

Le Clarity est muni d’une fixation en
position d’installation libre. Pour une
installation murale, enlevez simplement
la fixation, faites la pivoter de 180 degrés
et remettez la en place.

➤

Installation murale

Important: Une fiche murale modulaire à
tiges surélevées est requise pour l’insta­llation murale.

• Branchez une extrémité du fil de télé­phone (long et plat) à l’arrière du Clarity.

• Installez la fixation murale à l’arrière du
Clarity. Elle s’enclenchera en place. Le fil
devrait être placé sous la fixation murale.

• Branchez l’autre extrémité dans la prise
murale à tiges surélevées. Vous pouvez
ranger l’excédent de fil à l’intérieur de la
fixation murale.

Note: Si la fixation murale est déjà en
position d’installation libre, retirez-la en
appuyant sur les fermoirs et faites-la
pivoter à 180 degrés, tel qu’indiqué sur
l’illustration.

Fixation
murale

Position
libre

Position
murale

Arrière
de
l’appareil

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INSTALLATION

AVERTISSEMENT: Pour éviter l’électro­cution, retirez toujours le fil du téléphone
de la prise murale avant de retirer le
cordon du téléphone. Ne laissez jamais
le cordon branché dans la prise murale
s’il n’est pas également branché au
téléphone.

• Placez les trous de la fixation du Clarity
vis à vis les tiges surélevées de la prise
modulaire murale. Poussez ensuite le
téléphone vers la prise murale, et

faitesle glisser vers le bas jusqu’à ce qu’il
soit bien en place.

• Branchez une extrémité du cordon
(serpentin) au bas de l’appareil.

• Branchez l’autre extrémité du cordon
dans la prise située en bordure gauche
(en bas) du Clarity.

• Déposez le combiné sur son support.
Les crochets maintiendront le combiné
en place.

Interrupteur
du
téléphone

Crochets

10

Clarity W1000

FONCTIONS W1000 DE CLARITY

1. Clarity® Power Control

2. Touche BOOST

3. Interrupteur

4. Indicateur de volume

5. Volume de la sonnerie

6. Avertisseur visuel

7. Tonalité de la sonnerie

8. Sélecteur tonalité/pulsation

9. Recomposition

10. Touche FLASH

14

4

11. Mise en garde

12. Indicateur de mise en garde

13. Touche discrétion

14. Touche de programmation

15. Touche d’urgence

16. Touche de mise en mémoire

17. Touche en braille (#5)

18. Port auxiliaire du circuit

19. Touche de réinitialisation

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FONCTIONS W1000 DE CLARITY

Votre appareil Clarity W1000 est pourvu
de fonctions qui vous aideront à améliorer
vos communications téléphoniques.

➤

Clarity® Power Control

Le CLARITY POWER CONTROL vous
permet de contrôler la clarté de vos con­versations téléphoniques. Il vous per­mettra d’entendre clairement des appels
qui seraient en d’autres circonstances
difficiles à comprendre. L’amplification
sera accrue de près de 26 décibels et la
bande de fréquence passera de 2000 à
3000Hz, spécialement conçue pour
améliorer la clarté de l’appel.

Pour augmenter la puissance Clarity
Glissez le bouton Clarity Power vers
la droite.

➤

Touche BOOST

Le modèle W1000 possède une touche
BOOST qui contrôle le volume du
récepteur. Pour augmenter le volume,
appuyez sur la touche BOOST; l’indicateur
de volume s’ajustera automatiquement. La
touche BOOST revient à son ajustement
de base dès que le combiné est remis en
place pendant 5 secondes. Cette fonction
permet à l’utilisateur de faire plusieurs
appels de suite sans avoir à réajuster le
volume chaque fois.

➤

Pour réduire la

Puissance Clarity

Glissez le bouton vers la gauche. Pour
obtenir le niveau normal d’une conversa­tion téléphonique, placez le bouton à
l’extrême gauche.

➤

Touche de réinitialisation

Le modéle W1000 posséde une touche de
réinitialisation située à l’arrière de
l’appareil. Cet interrupteur contrôle la
touche BOOST et permet d’en maintenir le
réglage en tous temps:

Interrupteur hors fonction (ON): Après que
le combiné soit remis en place, l’ajust­ement de volume sélectionné avec la
touche BOOST demeure intact.

Interrupteur en fonction (OFF): Après que
le combiné soit remis en place pendant 5
secondes, le volume revient automati­quement au niveau minimum.

AVERTISSEMENT: Quand le bouton de
poussée est a allumé le volume peut
être à un niveau élevé. Pour protéger
l'audition, commande de volume inférieur
au minimum.

➤

Contrôle de tonalité

clarity (interrupteur)

En position ON, l’interrupteur offre à
l’utilisateur une amplification des hautes
fréquences de manière à ce que les

12

Clarity W1000

FONCTIONS W1000 DE CLARITY

mots soient non seulement plus forts mais
aussi plus clairs et faciles à comprendre.
En position OFF, le Clarity offre les sons
les plus forts possibles.

➤

Indicateur de volume

Ce voyant LED indique la présence de
voix ou de sons sur la ligne. Il demeurera
constamment allumé lorsqu’une tonalité se
fait entendre, clignotera au rythme d’une
ligne occupée et scintillera lorsque votre
interlocuteur parle. Cette fonction a été
conçue pour venir en aide aux personnes
éprouvant de plus graves problèmes
d’audition.

Pour basse fréquence

Il est préférable de placer le sélecteur en
position forte (HIGH) au départ; pour ce
faire, glissez le bouton vis-à-vis le point le
plus gros.La sonnerie est aussi munie d’un
ajustement de timbre: Bas, moyen et
haut. La basse fréquence est géné­ralement la plus facile à entendre pour
les gens qui souffrent de problèmes
d’audition. Il est préférable de placer le
sélecteur en position bas (le plus petit
point) au départ.

➤

Avertisseur visuel

Un voyant lumineux fonctionnant de
concert avec la sonnerie basse fréquence
permet de voir au premier coup d’œil
qu’un appel entre. Cet avertisseur fon­ctionnera, peu importe à quelle position
est placé le sélecteur de fréquence.

➤

Sélecteur de tonalité/

pulsation (TONE/PULSE)

Volume

➤

Contrôle de sonnerie

Le Clarity est pourvu d’une sonnerie à
basse fréquence conçue pour être en­tendue par tous. De plus, le type, la
tonalité et le volume de la sonnerie sont
également ajustables.

Le contrôle du volume de la sonnerie a
trois positions: Fermée, faible et forte.

Voir cˆoté droit

L’appareil Clarity peut être utilisé en
mode tonalité (touch-tone) ou pulsation
(roulette). Le mode tonalité est requis
lorsque l’on désire utiliser les fonctions
des systèmes de messagerie et
d’interurbains.

Note aux utilisateurs du mode
pulsation: De nombreux services télé-

phoniques automatisés, tels ceux des
banques, magasins et services gouvern­ementaux requièrent l’utilisation du mode
tonalité (“appuyez sur 1 pour le service

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FONCTIONS W1000 DE CLARITY

en français”, “appuyez sur 0 pour assis­tance immédiate”, etc). Pour utiliser ces
services, vous devez composer le numéro
désiré et ensuite placer le sélecteur situé
en bordure supérieure de l’appareil en
mode tonalité. Après avoir complété
l’appel, replacez le sélecteur en mode
pulsation. Il est à noter qu’en mode tona­lité, il se produit un délai de 3 secondes
entre le moment où vous appuyez sur la
touche et le moment où le signal se trans­met. Il n’est pas possible de repasser du
mode tonalité au mode pulsation pendant
un appel.

Important: Vous devez avoir une ligne
“touch-tone” pour utiliser le mode tonalité
avec le Clarity. Dans le doute, contactez
votre compagnie de téléphone.

➤

Pour ajuster le sélecteur

tonalité/pulsation

➤

Pour recomposer

1. Appuyez sur l’interrupteur du combiné
pour obtenir une nouvelle tonalité.

2. Appuyez une fois sur la touche
recomposition (Redial).

3. Demeurez en ligne, et le numéro
sera composé.

Le dernier numéro composé demeurera
en mémoire jusqu’à ce que vous
composiez un autre numéro ou que vous
débranchiez votre appareil.

➤

Flash

La fonction Flash est utile lorsque vous
utilisez certains services spéciaux fournis
par votre compagnie de téléphone, tels
l’appel en attente. Le même résultat sera
obtenu si vous enfoncez et relâchez
rapidement l’interrupteur du combiné.

1. Placez le sélecteur dans la position
désirée.

2. Appuyez une fois sur l’interrupteur du
combiné.

3. Le téléphone est maintenant au mode
choisi.

➤

Recomposition

Cette fonction, très pratique lorsque la
ligne est occupée, permet de recomposer
automatiquement le dernier numéro
composé; ce numéro est donc modifié
chaque fois que vous faites un appel.

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➤

Pour utiliser la fonction flash

Appuyez simplement sur la touche Flash
tel qu’indiqué dans le manuel de votre
compagnie de téléphone.

➤

Mise en garde

Cette fonction avancée de votre appareil
Clarity W1000 vous permet de mettre un
appel en garde et de passer à une autre
ligne, ou d’avoir une conversation sans
que votre interlocuteur ne vous entende.

Clarity W1000

FONCTIONS W1000 DE CLARITY

Vous pourrez entendre votre interlocuteur,
mais il ne vous entendra pas tant que le
voyant HOLD sera allumé. Ce voyant
s’allumera dès que vous enfoncerez
la touche HOLD. Un appel restera en
garde jusqu’à ce que vous décrochiez le
combiné ou appuyez sur l’interrupteur du
combiné. Appuyer de nouveau sur la
touche HOLD ne permettra pas de
récupérer l’appel.

➤

Pour utiliser la mise en garde

1. En cours d’appel, appuyez sur la touche
HOLD une fois pour mettre l’appel en
garde. Le voyant rouge s’allumera.

2. Raccrochez le combiné.

3. Pour reprendre l’appel:
a. Reprenez simplement le combiné de

votre Clarity, ou
b. Prenez le combiné d’un autre appareil

de votre résidence, ou
c. Si vous n’avez pas raccroché le

combiné après avoir appuyé sur HOLD,
enfoncez une fois l’interrupteur du
combiné (une seule fois).

4. Le voyant rouge s’éteindra.

➤

Touche discrétion (MUTE)

La touche discrétion permet à l’utilisateur
de parler sans que l’interlocuteur ne
l’entende. Lorsque la touche discrétion est
activée, le microphone du combiné n’est

pas en fonction et la voix de l’utilisateur ne
peut être entendue.

➤

Protection de surcharge

Cet appareil est muni d’un fusible réutili­sable. Le fusible réinitialisera automati­quement l’appareil 30 minutes après la fin
de la surcharge.

➤ Port auxiliaire du circuit

Le modèle W-1000 est muni d’une fiche
phono 3.5mm pour un circuit bouclé. Le
volume de ce circuit est contrôlé par le
Clarity Power Control. Lorsque le circuit
est branché, le récepteur du combiné n’est
plus en fonction.

➤ Compatibilité avec les

appareils pour malentendants

Le Clarity est compatible avec les
appareils pour malentendants utilisant
un interrupteur pour une bobine en T.

➤

Pour faire ou

recevoir un appel

1. Ajustez le volume au plus bas
niveau (zéro).

2. Prenez le combiné et écoutez; vous
entendrez la tonalité ou la voix de votre
interlocuteur. Surveillez le voyant vert
indiquant le niveau de volume sur la base
de l’appareil, près de la touche de pro­grammation. Il devrait être allumé.

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FONCTIONS W1000 DE CLARITY

3. Pour placer un appel, composez de la
même manière que sur tout autre appareil
et attendez que l’on vous réponde.

4. Appuyez sur la touche Boost.

5. Augmentez le CLARITY POWER
CONTROL jusqu’à ce que la voix de
votre interlocuteur vous parvienne haut
et clair; conversez.

6. Après avoir complété votre appel,
raccrochez.

7. Après avoir raccroché, le niveau du
volume reviendra á la normale.

8. Pour revenir au volume pré-sélectionné,
appuyer sur la touche Boost.

Note: Si vous avez fait une erreur en com­posant le numéro, raccrochez puis rep­renez le combiné et recomposez votre
numéro.

➤

Programmation

Le modéle W1000 vous permet de mettre
en mémoire un numéro d’urgence et jus­qu’à 10 numéros de téléphone fréquem­ment utilisés. Vous n’aurez ainsi qu’à
appuyer sur une touche pour faire votre
appel. Pour plus de sûreté, écrivez ces
numéros sur la fiche de référence rapide
sous le récepteur ou près des touches
programmables.

Important: Vous devez attendre que votre
appareil se charge pendant au moins deux
heures après l’installation avant de pro­grammer les numéros.

➤

Pour programmer des

numéros fréquemment utilisés:

1. Allouez un numéro à chacune des
touches de mise en mémoire. Chaque
numéro peut comporter jusqu’à 16 chiffres.

2. Sélectionnez le mode tonalité ou
pulsation que vous utilisez habituellement
(rappelez-vous que certains appels
interurbains nécessitent l’utilisation du
mode tonalité).

3. Prenez le combiné et appuyez sur la
touche PROGRAM.

4. Composez le numéro de téléphone que
vous désirez programmer. Le numéro ne
sera pas composé pendant la program­mation. Vous pouvez programmer une
pause pendant la composition, si néce­ssaire. Puisqu’il n’y a pas de touche
PAUSE sur cet appareil, le bouton REDIAL
remplit cette fonction. Rappelez-vous que
le numéro peut contenir jusqu’à 16 chiffres,
et qu’une pause est considérée comme
un chiffre.

Note: Une pause durera 3 secondes.
Par exemple, un numéro en mémoire qui
se lit 9<P>555-1212 se composera comme
suit: 9, une pause de 3 secondes, puis
555-1212. Dans la plupart des cas, vous
n’aurez pas besoin d’insérer une pause.

5. Appuyez de nouveau sur la touche
PROGRAM.

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Clarity W1000

PROGRAMMATION DES NUMÉROS

FRÉQUEMMENT UTILISÉS

6. Appuyez sur l’une des touches de mise
en mémoire.

7. Replacez le combiné.

8. Reprenez les étapes 3 à 7 pour chacun
des autres numéros à programmer.

➤

Pour composer un

numéro programmé

1. Prenez le combiné et attendez la
tonalité

2. Appuyez sur la touche de mise en
mémoire choisie

3. Le numéro sera automatiquement
composé.

Important: La touche HELP n’est pas
pré—programmée au 911. Vous devez la
programmer vous-même.

Note De Programmation:

Pendant la séquence de programmation,
il se peut que la tonalité ne s’interrompe
pas et, dans certains cas, il est possible
qu’un message enregistré de la com­pagnie de téléphone se fasse entendre.
Cela est normal; complétez tout de méme
la séquence de programmation.

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ENTRETIEN

Le Clarity W1000 a été conçu pour vous
offrir des années de service fiable avec un
minimum d’entretien.

Pour assurer un rendement

optimal, suivez ces

conseils d’entretien:

• Évitez d’échapper ou de frapper
l’appareil.

• Époussetez l’appareil régulièrement.
Essuyez-le avec un linge humide doux.
N’utilisez pas de détergent et évitez tout
excès d’humidité.

• Le Clarity W1000 est un appareil
électrique. Pour éviter les chocs élec­triques, tenez l’appareil loin de l’eau (bain,
évier, etc.).

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Clarity W1000

GUIDE DE DÉPANNAGE

➤

Si l’appareil ne

fonctionne pos

Débranchez tout autre equipement
branché à cet appareil. Vérifiez vos fils et
vos branchements.

Déterminez si le probléme provient des fils
en essayant un autre cordon d’alimen­tation et/ou cordon de téléphone; si c’est
le cas, remplacez simplement le fil
défectueux.

´ssayez de brancher le téléphone dans
une autre prise murale.

➤

Problèmes de composition

• L’appareil ne fonctionne pas
/ aucune tonalité

– Assurez-vous que vous avez sélectionné
le mode convenant au type de ligne que
vous utilisez (tonalité ou pulsation).
L’appareil devrait être réglé au mode
TONE si vous avez le service “touch­tone”, et au mode PULSE si vous utilisez
un téléphone à roulette.

• Le téléphone ne sonne pas du
premier coup

– Il se peut que votre ligne soit à la fin
d’une longue série d’autres lignes, à cause

de la manière dont la compagnie de
téléphone a installé les lignes dans votre
quartier; dans ce cas, il se peut que votre
appareil ne reçoive pas un signal assez
puissant. Attendez de 3 à 5 secondes
après avoir décroché le combiné avant
de composer. Assurez-vous que le
voyant lumineux demeure allumé avant
de composer.

➤

Problèmes de

programmation

• Il n’est pas possible de
programmer un numéro

– Votre nouvel appareil Clarity doit être
chargé pendant au moins deux (2)
heures avant que la programmation ne
soit effectuée.

• Les numéros ne

demeurent pas en mémoire

– Votre appareil Clarity gardera les
numéros en mémoire jusqu’à 12 heures
pendant une panne d’électricité. Si vous
débranchez votre appareil de la ligne
ou n’êtes plus branché au réseau télé­phonique pendant de longues périodes,
vous devrez reprogrammer votre appareil.

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GUIDE DE DÉPANNAGE

➤

Programmer des codes

d’accès personnels

• Difficulté à programmer des
numéros de compte

– Parce que la plupart des systèmes
téléphoniques interactifs utilisent le service
touch-tone, votre sélecteur tonalité/pulsa­tion doit être en mode tonalité pour entrer
des numéros de compte. Si vous avez une
ligne à pulsation, vous devez placer le
sélecteur en mode pulsation pour com­poser, et placer ensuite le sélecteur en
mode tonalité pour transmettre vos infor­mations. Après avoir terminé l’appel,
replacez le sélecteur en mode pulsation
pour faire vos autres appels.

➤

Interférences

• Interférence par les
électro-ménagers

– Un téléphone sans fil sur la même ligne
peut également causer des interférences.
Pour vérifier, débranchez votre sans fil
pendant quelques jours. Cela pourrait
éliminer le problème.

– Débranchez tout accessoire qui serait
branché au téléphone, tel protecteur de
cordon, afficheur ou répondeur.

• Interférence par un

cordon en mauvais état

– Vérifiez l’état des cordons et fils.
Interchangez le cordon avec celui d’un
autre appareil. Remplacez tout équip­ement en mauvais état.

➤

Retours de son

• Lorsque le combiné est
remis sur sa base

– Votre appareil Clarity peut être placé
près d’une lampe à contrôle tactile,
d’un micro-ondes ou d’un réfrigérateur,
ce qui pourrait créer des interférences.
Relocaliser l’appareil pourrait régler
le problème.

20

– Évitez de placer le récepteur sur
une surface dure ou de fixer une pièce
de mousse à l’écouteur. Vous pouvez
également déposer le récepteur sur
le côté.

Clarity W1000

GUIDE DE DÉPANNAGE

• Votre interlocuteur ne vous
entend pas

– Un trop grand nombre d’appareils sur la
même ligne peut affecter la transmission.
En général, plus de cinq (5) appareils
peuvent surcharger une ligne. Débrancher
un (1) ou deux (2) de vos appareils pourra
régler le problème. Sinon, communiquez
avec votre compagnie de téléphone.

– Il se peut que vous ne parliez pas
directement dans le microphone. Assurez­vous de bien placer votre bouche devant
le microphone et de parler clairement
avec votre voix habituelle.

➤

Compatibilité

• Les téléphones Clarity

sont compatibles avec les

systèmes PBX digitaux.

– Si un appareil téléphonique standard
fonctionne, votre appareil Clarity devrait
fonctionner également.

• Les téléphones Clarity ne sont
pas compatibles avec les

systèmes à touche ou avec les

systèmes PBX de AT&T.

– Ces unités sont munies d’une boîte
électronique contrôlant plusieurs appareils
à la fois. Ce type d’unités se retrouve dans

les édifices à bureaux, dans certaines
maisons de retraites, dans les foyers et
dans certains condominiums.

➤

Volume de sonnerie

• La sonnerie ne se
fait pas entendre

– Assurez-vous que l’interrupteur de la
sonnerie est en position ON.

– Ajustez le contrôle de volume au point
le plus gros et le contrôle de fréquence
au plus petit. La sonnerie sera la plus
forte et la plus grave possible. Les
basses fréquences sont généralement
plus faciles à entendre pour les per­sonnes souffrant de problèmes d’audition.

➤

Interference

– Envisagez l’achat d’une sonnerie
auxiliaire telle le WR-100 de Clarity.
Ces appareils à fréquence ajustable sont
extrêmement audibles et peuvent être
branchés dans toute prise résidentielle.

L’utilisateur entend des communications
CB ou radio au téléphone

Contactez votre compagnie de téléphone
pour faire vérifier votre ligne. Un filtre
RFI (Interférence de Fréquence Radio)
pourrait être installé sur votre ligne pour
minimiser ces problèmes.

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EXIGENCES DE LA COMMISSION FÉDÉRALE

DES COMMUNICATIONS (FCC)

Si vous avez des problèmes de téléphone,
vérifiez d’abord que vous avez bien suivi
toutes les instructions d’installations de
ce guide. Déterminez ensuite si le prob­lème est causé par le Clarity ou par votre
service téléphonique; pour ce faire,
débranchez le Clarity et branchez votre
téléphone standard. Si le problème
persiste, informez votre compagnie de
téléphone. Si le problème vient de votre
Clarity, relisez les procédures d’insta­llation et le guide de dépannage avant de
vous référer à la garantie limitée appar­aissant plus loin dans ce guide.

Votre appareil Clarity est enregistré auprès
de la Commission fédérale des Communi­cations (FCC). Cet équipement est
conforme à la section 68 de la rég­lementation du FCC. Conformément aux
exigences du FCC, nous vous fournissons
l’information suivante:

2. Avis à la compagnie de téléphone

Sur demande, vous devrez fournir à votre
compagnie de téléphone l’information
suivante:

A. La “ligne” à laquelle vous brancherez
votre équipement (votre numéro de
téléphone)

B. Le numéro d’enregistrement du FCC
et le numéro d’équivalence de sonnerie
(REN) de votre appareil. Ces numéros
se trouvent en-dessous de votre appareil.
Le REN sert à déterminer le nombre
d’appareils pouvant être branchés à une
seule ligne tout en conservant leur
sonnerie lors d’un appel entrant. Dans
la plupart des régions, ce nombre ne
dépasse pas cinq. Pour confirmer le
nombre d’appareils autorisés par le REN
dans votre région, veuillez contacter votre
compagnie de téléphone.

1. Branchement et utilisation via le
réseau téléphonique national

Le FCC exige que vous branchiez cet
équipement au réseau téléphonique
national via une prise modulaire portant
le code USOC JR-11C. Cet équipement
ne peut être utilisé avec une ligne multiple
ou en tant que téléphone payant.

22

3. RÉPARATION

Si votre équipement téléphonique est
défectueux, le FCC exige qu’il ne soit pas
utilisé et soit débranché jusqu’à ce que le
problème soit réglé. Cet appareil ne peut
être réparé que par le manufacturier ou
ses agents autorisés, ou par d’autres
agents autorisés par le FCC. Pour les
procédures de réparation, suivre les
instructions indiquées dans la garantie
limitée de Clarity.

Clarity W1000

EXIGENCES DE LA COMMISSION FÉDÉRALE

DES COMMUNICATIONS (FCC)

4. DROITS DE LA COMPAGNIE DE
TÉLÉPHONE

Si votre appareil téléphonique endo­mmage le réseau téléphonique, la com­pagnie de téléphone peut interrompre
temporairement le service sur votre ligne.
Si possible, vous en serez avisé à
l’avance; le cas échéant, vous en serez
avisé aussitôt que possible. Vous aurez
la possibilité de rectifier la situation et
serez informé sur vos droits de porter
plainte auprès du FCC.

Votre compagnie de téléphone est libre
de modifier ses installations, modes
d’opération ou procédures, ce qui pourrait
affecter le fonctionnement de votre Clarity.
Si cela se produit, vous en serez avisé
à l’avance.

Article 15 des règlements sur
l’interférence

Certains équipements téléphoniques
génèrent et utilisent des fréquences radio;
mal installés ou mal utilisés, ils peuvent
interférer avec la réception des téléviseurs
ou des radios. Votre appareil Clarity
W1000 a été testé et rencontre les stan­dards d’un appareil de classe B, tel que
spécifié à l’alinéa J de l’article 15 de la
réglementation du FCC. Ces critères
visent à offrir une protection raisonnable
contre de telles interférences dans les
installations résidentielles. Si votre de
Clarity W1000 occasionne des inter­férences à la réception télé ou radio, vous
pouvez rectifier la situation en apportant
l’un ou plusieurs des correctifs suivants:

1. Lorsque cela est possible en toute
sécurité, réorienter ou relocaliser l’antenne
de réception.

2. Autant que possible, augmenter la
distance entre l’équipement et l’appareil
téléphonique.

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GARANTIE & SERVICE

La garantie suivante et les renseigne­ments sur le service ne s’appliquent
qu’aux produits achetés et utilisés aux
États-Unis et au Canada. Pour des
renseignements sur la garantie dans
d’autres pays, veuillez contacter votre
détaillant ou distributeur local.

Garantie limitée

Clarity, division de Plantronics, Inc.
(“Clarity”) garantit à l’acheteur et consom­mateur d’origine que, sauf pour les limita­tions et exclusions énoncées ci-dessous,
ce produit sera exempt de défauts des
matériaux et de fabrication pendant une
période d’un an (1) à compter à partir
de la date de l’achat d’origine (“Période
de garantie”).

L’obligation de Clarity selon cette garantie
sera limitée à la réparation ou au rem­placement, à l’option de Clarity, de toute
pièce ou de tout appareil qui se révèle
avoir une défectuosité des matériaux ou
de sa fabrication au cours de la Période
de garantie.

Exclusions de garantie

Cette garantie ne s’applique qu’aux
défauts des matériaux usine et de fabrica­tion à l’usine.

Toute condition causée par un accident,
un abus, un mauvais emploi ou un fonc­tionnement incorrect, une violation des
instructions fournies par Clarity, la des­truction or la modification, destensions
ou des courants incorrects, ou une

24

réparation ou un entretien tenté par
quelqu’un d’autre que Clarity ou un centre
de service autorisé ne constitue pas un
défaut couvert par cette garantie.

Les compagnies de téléphone fabriquent
différents types d’équipement et Clarity ne
garantit pas que son équipement est com­patible avec l’équipement d’une com­pagnie de téléphone particulière.

Garanties implicites

Selon la loi de l’état, vous pouvez avoir le
droit de profiter de certaines garanties
implicites.

Ces garanties implicites ne continueront à
être en vigueur que durant la période de
garantie.

des limitations sur la durée d’une garantie
implicite, si bien qu’il est possible que la
limitation ci-dessus ne s’applique pas à
votre cas.

Certains états ne permettent pas

Dommages-intérêts

accessoires ou indirects

Ni Clarity ni votre détaillant ou distributeur
n’ont aucune responsabilité de n’importe
quels dommages-intérêts accessoires ou
indirects, y compris, sans s‘y limiter, la
perte ou le profit commercial, ni de toutes
dépenses accessoires, dépenses en
général ou de tout inconvénient.

états n’admettent pas l’exclusion ni la
limitation des dommages-intérêts acces­soires ou indirects, si bien qu’il est pos­sible que la limitation ou l’exclusion ci­dessus ne s’applique pas à votre cas.

Certains

Clarity W1000

GARANTIE & SERVICE

Autres droits légaux

Cette garantie vous donne des droits
légaux spécifiques et vous pouvez aussi
avoir d’autres droits qui varient d’un état
à un autre.

Comment obtenir

le service de garantie

Pour obtenir le service de garantie,
veuillez payer d’avance l’expédition et
retourner l’appareil à l’installation appro­priée indiquée ci-dessous.

Aux États-Unis

Clarity Service Center
4289 Bonny Oaks Drive, Suite 106
Chattanooga, Tennessee 37406

Tél : [phone] ou
[phone]
Fax : [phone] ou
[phone]

Au Canada

Veuillez utiliser le récipient d’origine ou
emballer l’appareil ou les appareils dans un
carton robuste avec des produits
d’emballage en quantité suffisante pour
empêcher des dommages. Inclure les
renseignements suffisants :

1. Une preuve d’achat indiquant le numéro
de modèle et la date d’achat.

2. Facture —Donner l’adresse où l’envoyer.

3. Expédition—Donner l’adresse où
l’envoyer.

4. Nombre et description des appareils
expédiés.

5. Nom et numéro de téléphone de la
personne à appeler, s’il devient
nécessaire de la contacter.

6. Raison du retour et description du prob­lème. Les dommages se produisant
au cours de l’expédition sont considérés
comme étant la responsabilité du trans­porteur et les réclamations doivent être
présentées directement à ce dernier.

Plantronics Service Center
1455 Pitfield Boulevard
Saint-Laurent, Québec H4S 1G3
Té l : [phone]
[phone]
Fax : [phone]

F
R
A
N
Ç
A

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Clarity, a Division of Plantronics, Inc.
4289 Bonny Oaks Drive, Suite 106
Chattanooga, TN 37406
1-800-552-3368
www.clarityproducts.com

Made in China

©2005 Clarity, a Division of Plantronics, Inc. All rights reserved.
Ameriphone, Amplifying Your Life, Clarity, Clarity Power, Clarity Power
Control are trademarks or registered trademarks of Plantronics, Inc.
FCC Registration complies with part 68 of FCC rules and regulations.

7010.195 (Rev. 4-05)