Cheateau XP, RT, RT4, IV User Manual
ChateauXP
ChateauRT
ChateauIV
ChateauRT4
使用手冊
CHATEAU
版權所有 © 2004
Chateau Technical Corp.
FCC （聯邦通信委員會） 通告
本設備已通過測試。測試結果證明它符合 FCC 規定第 15 部分的 B 類數
位設備標準。FCC 的這項規定可提供合理的保護標準，使得符合標準
的設備在室內安裝但不會導致有害的干擾。本設備可能會產生射頻能
量，若不按指示安裝會對無線電通信造成有害的干擾。但是某些特殊的
安裝也會導致干擾的出現。如果本設備干擾無線電或電視的接收，使用
者應該使用下述的一種或多種方法排除干擾：
更改接收天線的方向和位置。
增加電腦和接收器之間的距離。
把電腦和接收器的電源線路分開，不使用同一個插座。
請經銷商或有經驗的無線電/電視技術人員給予幫助。
CHATEAU
版權所有 © 2004 Chateau Technical Corp.
Windows95、Windows98、WindowsME、Windows2000、WindowsXP
和 Microsoft Word 是 Microsoft Corporation 的註冊商標。
本手冊的所有其它產品都是其各自擁有者的商標或註冊商標。
1
介紹
Chateau 數位影像保全系統是一套集合監控、錄影、放影、警報、控制
和遠端監控於一體的數位式影像監視系統。Chateau 可以將攝影機拍攝
的影像信號，經過數位化並壓縮處理儲存於電腦硬碟中。藉由本公司全
體人員多年的努力，超級移動影像壓縮技術（Super Motion Image
Compression Technology ： SMICT）已成功的應用於本系統中，超高
的資料壓縮比，可以在有限的電腦硬碟裡儲存數週，甚至數個月的影像
資料。
超級移動影像壓縮技術（SMICT）雖然提供了超高的影像壓縮比，但
不會因為壓縮比提高，而影響影像的品質。由於資料量小，利用有限頻
寬的傳輸媒介（例如：數據機等）來傳輸影，可以有更好的速度表現，
SMICT 可說是目前唯一針對保全的需求而研發出來的影像壓縮技術。
Chateau 系統具有以下特點：
硬體規格：
VG4C-XP 和 VG4C-XP-V 卡 ：每片提供四個影像輸入端子與兩個
聲音輸入端子。
VG8C-XP-TV 卡：每片提供八個影像輸入端子、兩個聲音輸入端子
與一個影像訊號輸出端子，直接將八個影像排列在九
分割畫面上，合併輸出到電視監視器。
VG4C-RT/RT4 卡：每片提供四個影像輸入端子與四個聲音輸入端
子。
VG8C-MP4 卡：每片提供八個影像輸入端子與八個聲音輸入端子。
多卡設計架構，一台 PC 最多可同時監視 16 個輸入影像與最多 16 路
CHATEAU
聲音訊號輸入（VG4C-XP、VG4C-XP-V 最多九路；VG8C-XP-TV 最
多五路，含音效卡上的 MIC IN 一路）。
採用數位式超級移動影像壓縮技術（SMICT），兼顧高壓縮率及影
像品質，可長時間錄影。（VG4C-RT 是採用 SMICT 壓縮技術的 DSP
晶片；VG8C-MP4 是採用 MPEG4 壓縮技術的 ASIC 晶片；VG4C-RT4
是採用
可調整影像尺寸、影像品質、錄影速度。
提供高品質錄影模式（HQ：High Quality），讓錄影的影像品質細膩。
影像資料可儲存於電腦所能安裝的所有硬碟中。
提供最多 16 個聲音頻道配合攝影鏡頭作錄音或放音，錄音時VG 卡
上的聲音輸入可以作即時聲音播放。
支援網路攝影機的功能，使用者可以使用 IE 瀏覽器進行遠端監看。
（此功能僅在 V2.xx 以後的版本提供，V1.xx 的版本並不提供此功
能，請使用者注意。使用 IE 瀏覽器監看時，無法提供錄影的功能。）
H.264 壓縮技術的 DSP 晶片）
2
智慧型即時移動影像偵測及警報功能。
- 可調整移動偵測靈敏度。
- 移動偵測具觸發本地警報能力。
- 移動偵測具觸發遠端警報能力（通知電話、呼叫器或遠端的
Chateau 系統）。
每個攝影鏡頭有個別的警報設定。
警報預先錄影功能（Pre-alarm），需在全時錄影時才具備此功能。
每個攝影鏡頭與輸入點（Input port）皆可預約設定警報時程表。
警報發生記錄。
預約錄影功能。
循環錄影功能。
快速搜索儲存的影像檔案。
完整的播放功能。
可透過電話(PSTN)、區域網路(LAN)、網際網路(Internet)或是企業內
網際網路（Intranet）進行遠端監控、錄影、PTZ 控制、Output port
（輸出埠）控制、錄影檔案搜尋與下載。
指定監看功能，可以將指定的鏡頭顯示在同一畫面上監看。利用此
功能可以在所有 正在連線 的主機中，挑選想要監看的鏡頭畫面，
排列在指定的位置上來監看，最多可以顯示十六分割於同一畫面。
指定監看自動掃描功能，設定一個以上的指定監看設定時，可以在
不同的指定監看設定之間進行掃描監看。
錄影、放影或遠端監控時可隨時擷取靜止畫面。
訊號輸出控制與輸入接收。
傳統迴轉台 PTZ 與高速球型攝影機（Dome Camera）控制。
Dome Camera 預設點設定。
Dome Camera 自動水平掃描（Auto Pan）功能。
Dome Camera 預設點定點巡航（Cruise
CHATEAU
留時間）。
Dome Camera 可藉由輸入信號觸發，將鏡頭快速轉至預設點。
影像信號斷線警報（Video Lost Alarm）。
卓越的多工能力。
- 可同時對多個不同地點進行遠端監控。
- 可同時被多個不同地點監看或錄影。
- 可同時接收不同鏡頭觸發警報的畫面。
- 可同時播放數個影像檔案。
- 可同時觀看數個擷取的靜止畫面。
- 以上功能皆可同時執行。
影像浮水印功能 (僅 VG4C-XP、VG4C-XP-V 與 VG8C-XP-TV 支
援) 。
電子郵件功能，當警報觸發時，可以用電子郵件傳送警報訊息，或
）功能（可設定每一預設點停
3
是附加影像檔案與照片檔案。
ChateauServer 的 IP 管理功能，可以設定允許連線或不允許連線的
IP 位址。
影片剪輯功能。
可以隱藏錄影畫面。
密碼保護。
電腦開機可以自動執行錄影功能。
當結束 Chateau 程式後，電腦可以自動關機或重新啟動。
可以預設電腦自動重新開機的時間。
特別注意事項：
1. 本說明書的內容包含了VG4C-XP、VG4C-XP-V、VG8C-XP-TV、
VG4C-RT、VG8C-MP4 和VG4C-RT4 等產品的說明，由於上述
VGuard卡系列軟體的功能與操作都是相同的，因此說明書的圖面
內容是以VG4C-XP為主；而各產品的硬體規格差異將在
規格差異 專章中特別說明；也請各位使用者注意產品硬體規格差
異與設定上的差異，而本說明書中軟體操作內容，將不再對個別
產品特別說明。
2. 系統軟體名稱對應：
VG4C-XP、VG4C-XP-V 與VG8C-XP-TV軟體名稱為：ChateauXP
VG4C-RT 軟體名稱為：ChateauRT II
VG8C-MP4 軟體名稱為：ChateauIV
VG4C-RT4 軟體名稱為：ChateauRT4
本說明書將軟體統稱為 Chateau，不分軟體的版本。
CHATEAU
請注意各產品的軟體名稱，以免造成使用上的困擾。
3. 此說明書的內容不包括 VG1C、VG2AV、VG4C、VG4C-V 與
VG4C-Plus 等產品，請各位使用者注意。
4. V2.xx 以後的版本與 V1.xx 以前的版本，是不能夠進行網路連線
的。為了解決部分網路功能的問題，V2.xx 版以後的版本的通訊
埠由原來 V1.xx 的 1720、1721 和 1722 等三個埠，修改成 48100、
48101 和 48103 等三個埠，因此由於通訊埠的不同，V2.xx 以後的
版本與 V1.xx 以前的版本是不能夠做網路連線的。
欲監看 VG4C-RT4 的畫面時，必須使用 V3.0 以上的版本才可以，
因為 V2.xx 版本無法對 H.264 的影像進行解壓縮，所以無法監看。
5. V2.xx 版已經解決兩個 ChateauServer 都在路由器或是 IP 分享器
後面的”Server to Server”連線的問題。（有關於路由器或是 IP 分
享器通訊埠的設定，請參閱該產品的說明書的說明）
6. Chateau 程式目前僅支援
1.2 硬體
Windows2000/XP 作業系統；請勿安裝於
4
Windows95/98/ME/NT 和 Windows2003 Server 等作業系統。
7. 由於硬體設計與影像檔案壓縮格式不同，因此僅有VG4C-XP、
VG4C-XP-V 與 VG8C-XP-TV 可以混合使用，其他產品請勿混合
使用。
CHATEAU
5
介紹 ................................................................................ 2
特別注意事項：............................................................... 4
第一章：安裝................................................................ 12
1.1 套件內容...............................................................................12
1.2 硬體規格差異.......................................................................12
1.3 系統需求...............................................................................13
1.4 硬體安裝...............................................................................14
1.5 安裝VGuard卡的硬體驅動程式............................................14
1.6 Chateau系統軟體(應用程式)安裝.........................................15
1.7 軟體升級...............................................................................16
1.7.1 移除舊版本的Chateau應用程式....................................16
1.7.2 安裝新版本的Chateau應用程式....................................16
第二章：系統概觀......................................................... 17
2.1 執行Chateau軟體.................................................................17
2.2 系統主畫面...........................................................................18
CHATEAU
2.2.1 系統影像區 ...................................................................18
2.2.2 系統功能區 ...................................................................18
第三章：系統設定......................................................... 23
3.1 VGuard卡設定......................................................................23
3.2 鏡頭設定...............................................................................24
3.3 主機設定...............................................................................24
3.4 電子郵件...............................................................................29
3.5 使用者..................................................................................31
6
3.5.1 新增使用者 ...................................................................31
3.5.2 編輯使用者 ...................................................................32
3.5.3 刪除使用者 ...................................................................32
3.6 影像資料庫設定....................................................................32
3.6.1 編輯資料庫 ...................................................................33
3.7 指定監看...............................................................................34
3.7.1 新增指定監看................................................................34
3.7.2 編輯指定監看................................................................36
3.7.3 刪除指定監看................................................................36
3.7.4 指定監看操作................................................................36
3.8 警報聲音資料庫....................................................................37
3.8.1 新增聲音檔案................................................................37
3.8.2 編輯聲音檔案................................................................38
3.8.3 刪除聲音檔案................................................................38
3.8.4 播放聲音檔案................................................................38
3.9 通訊錄..................................................................................38
3.9.1 新增通訊錄 ...................................................................39
3.9.2 編輯通訊錄 ...................................................................40
3.9.3 刪除通訊錄 ...................................................................40
CHATEAU
3.10 錄影時程表.........................................................................40
3.10.1 新增錄影時程表..........................................................41
3.10.2 編輯錄影時程表..........................................................42
3.10.3 刪除錄影時程表..........................................................42
3.11 電子地圖 ............................................................................42
3.11.1 電子地圖設定..............................................................42
3.11.2 電子地圖操作.................................................44
3.11.3 電子地圖與警報..........................................................45
3.12 I/O裝置...............................................................................46
7
第四章：錄影................................................................ 46
4.1 錄影視窗...............................................................................47
4.1.1 鏡頭開啟錄影.......................................................47
4.1.2 鏡頭停止錄影.......................................................47
4.1.3 鏡頭狀態顯示................................................................47
4.2 影像功能按鍵.......................................................................48
4.2.1 標題文字 ................................................................48
4.2.2 標題文字顏色 .........................................................48
4.2.3 取消偵測區.............................................................48
4.2.4 拍照........................................................................48
4.2.5 影像組態 ................................................................49
4.3 錄影設定...............................................................................49
4.3.1 鏡頭設定.......................................................................49
4.3.2 鏡頭顯示模式................................................................51
4.3.3 動態偵測功能................................................................51
4.3.4 選擇PTZ裝置................................................................53
4.3.5 警報設定.......................................................................53
4.4 預先播放...............................................................................53
CHATEAU
第五章：播放................................................................ 54
5.1 影像播放...............................................................................54
5.1.1 參數模式.......................................................................54
5.1.2 檔案模式.......................................................................55
5.2 播放視窗...............................................................................57
5.2.1 停止播放 ................................................................58
5.2.2 播放........................................................................59
5.2.3 暫停........................................................................59
5.2.4 向後尋找................................................................59
8
5.2.5 向前尋找................................................................59
5.2.6 單格向前................................................................59
5.2.7 單格向後................................................................59
5.2.8 照相....................................................................59
5.2.9 開始影像剪輯 .....................................................59
5.2.10 結束剪輯...........................................................60
5.2.11 儲存剪輯...........................................................60
5.2.12 載入剪輯...........................................................60
5.2.13 標題文字...........................................................60
5.2.14 標題文字顏色 ...................................................60
5.2.15 放大.....................................................................60
5.2.16 縮小.....................................................................60
5.2.17 結束.....................................................................60
5.2.18 快速播放與慢速播放...................................................60
5.3 載入照片/列印照片...............................................................61
第六章：警報功能......................................................... 62
6.1 警報設定...............................................................................62
6.1.1 警報持續時間................................................................62
CHATEAU
6.1.2 警報啟動條件................................................................62
6.1.3 警報動作.......................................................................63
6.2 遠端警報設定.......................................................................64
6.2.1 新增遠端警報設定.........................................................64
6.2.2 編輯遠端警報設定.........................................................66
6.2.3 刪除遠端警報設定.........................................................66
6.2.4 完成遠端警報設定.........................................................67
6.3 警報/使用者記錄.....................................................67
第七章：IO裝置 ............................................................ 69
9
7.1 IO裝置設定...........................................................................69
7.1.1 IO裝置說明...................................................................69
7.1.2 新增IO裝置...................................................................70
7.1.3 刪除IO裝置...................................................................71
7.1.4 編輯I/O裝置..................................................................71
7.1.5 IO裝置設定...................................................................71
7.2 PTZ控制面板........................................................................73
7.2.1 方向控制.......................................................................73
7.2.2 光圈、焦距、遠近、速度控制 ......................................73
7.2.3 預設點功能及設定.........................................................73
7.2.4 自動水平掃描功能及設定..............................................74
7.2.5 巡航功能及設定............................................................74
7.3 輸出控制面板.......................................................................75
第八章：ChateauServer.............................................. 76
8.1 執行ChateauServer .............................................................76
8.1.1 系統管理者 ...................................................................76
8.1.2 一般使用者 ...................................................................76
8.2 ChateauServer視窗 .............................................................77
CHATEAU
8.2.1 登入/登出......................................................................77
8.2.2 新增使用者 ...................................................................77
8.2.3 編輯與刪除使用者.........................................................78
8.2.4 連接內容.......................................................................78
8.2.5 連接至其他ChateauServer...........................................78
8.2.6 自動執行.......................................................................79
8.2.7 關閉ChateauServer......................................................79
8.2.8 啟動ChateauServer......................................................79
8.2.9 結束程式.......................................................................80
8.3 IP管理 ..................................................................................80
10
8.4 拒絕連線...............................................................................81
第九章： 遠端監控功能....................................... 82
9.1 經由TCP/IP的方式作遠端監控.............................................82
9.2 經由數據機的方式作遠端監控..............................................83
9.3 遠端主機切換.......................................................................85
9.4 遠端主機系統設定控制功能..................................................85
9.4.1 VGuard卡設定..............................................................85
9.4.2 鏡頭設定.......................................................................85
9.4.3 取消或設定偵測區.........................................................85
9.4.4 影像組態.......................................................................86
9.5 遠端錄影與監看功能 ............................................................86
9.6 遠端PTZ控制與輸出控制功能..............................................86
9.7 單ChateauServer的遠端監控連線設定範例（TCP/IP）......86
9.8 兩個ChateauServer的遠端監控設定範例（TCP/IP）..........88
9.9 利用IE瀏覽器進行遠端監看..................................................89
第十章：VG Player播放器............................................ 91
10.1 影像組態 ............................................................................92
CHATEAU
10.2 VG轉檔AVI.........................................................................92
11
第一章：安裝
1.1 套件內容
Chateau 包裝盒內包含了以下配件：
一片 VGuard PCI 介面卡。
一片 Chateau 系統光碟，內含 VGuard 卡驅動程式及應用程式。
一本使用手冊。
一條看門狗（Watchdog）Reset 連接線。
一條聲音輸入（Audio-in）端子轉換線。
VG8C-XP-TV 與 VG8C-MP4 卡含有一片擴充板與連接排線，以擴
充影像與聲音的輸入端子。
1.2 硬體規格差異
VG4C-XP、VG4C-XP-V 卡：每片提供四個影像輸入端子與兩個聲
音輸入端子。
影像輸入端子編號由下而上為 Camera1 至 Camera4；聲音端子轉換
線上紅色為 Camera1，白色為 Camera2 的聲音輸入端子。
VG8C-XP-TV 卡：每片提供八個影像輸入端子、兩個聲音輸入端子
與一個影像輸出端子。
影像輸入端子編號：母卡由下而上為 Camera1 至 Camera4，子卡由
下而上為 Camera5 至 Camera8；聲音端子轉換線上紅色為 Camera1，
白色為 Camera2 的聲音輸入端子。
影像輸出（黃色）端子：使用者可以將該端子連接到 TV 監視器上影
像輸入端子（Video in）；則該監視器上會同時顯示連接至該卡的八
CHATEAU
路影像（以九分割方式顯示；TV 監視器上僅供監看即時的影像，無
法操控。TV 監視器影像訊號規格與 VGuard 卡影像訊號規格設定相
同，可選擇 NTSC 或者是 PAL 系統）。
VG4C-RT、VG4C-RT4 卡：每片提供四個影像輸入端子與四個聲音
輸入端子。
VG4C-RT 影像輸入端子編號：母卡由下而上為 Camera3、Camera4、
Camera1、Camera2；VG4C-RT4 影像輸入端子編號：母卡由上而下
為 Camera1、Camera2、Camera3、Camera4；聲音端子轉換線上紅、
白、黑、黃色依序為 Camera1 至 Camera4 的聲音輸入端子。
VG8C-MP4 卡：每片提供八個影像輸入端子與八個聲音輸入端子。
影像輸入端子編號：母卡由下而上為
而上為 Camera5 至 Camera8。聲音輸入端子編號：母卡上聲音端子轉
換線之紅、白、黑、黃色依序為Camera1 至 Camera4；子卡上聲音端
子轉換線之紅、白、黑、黃色依序為 Camera5 至 Camera8。
Camera1 至 Camera4，子卡由下
12
注意：VGuard 卡僅可以接受具有聲音訊號輸出的麥克風，假如麥克風
本身不能輸出訊號，則無法連接到 VGuard 卡上錄音。
VG4C-RT 連接線連接圖
VG8C-MP4 連接線連接圖
1.3 系統需求
為了確保 Chateau 系統的執行效率，建議電腦最低配備為：
CHATEAU
IBM PC 相容機種，CPU 速度需求如下：
四路攝影機 ： CPU 速度 1.2GHz 以上。
八路攝影機 ： CPU 速度 1.6GHz 以上。
十六路攝影機： CPU 速度 2.0GHz 以上。
256MB 以上記憶體。
Windows 2000/XP 作業系統。
具備 64MB 以上顯示記憶體之 AGP 介面 VGA 卡。（建議使用 nVidia
的 Geforce2 MX200 或是 MX400 以上晶片組的 VGA 卡）
DirectX 8.1 以上的版本
Etherne
具語音功能的 56K bps 數據機。
全雙工音效卡。
t 乙太網路卡。
13
Power Supply 建議用 300 足瓦。（VG4C-RT 的耗電較大，建議使用
350 足瓦以上的 Power Supply。）
建議將硬碟使用 NTFS 格式規劃，可以增加系統穩定度。並且分割
硬碟，將作業系統與影像檔案資料庫分別使用不同的硬碟；請保留
適當的硬碟空間作為Windows作業系統的暫存空間，至少5至10GB。
注意：使用威盛 VIA VT-8233A 、SIS 630 和 SIS 655 晶片組的主機板
與 VGuard 卡有匹配上的問題，請避免使用。
1.4 硬體安裝
1. 關閉電腦電源，拔掉電源線。
2. 打開機殼。
3. 將 VGuard 介面卡插入電腦的 PCI 插槽。
4. 裝上機殼，插上電源線。
5. 連接攝影機上的影像輸出端子（Video out）與 VGuard 卡上的影像
輸入端子（Video in）。
6. 將麥克風的輸出端子接到音效卡上的“Mic”插孔內；或將攝影機上的
聲音輸出端子（Audio Out）用聲音連接線直接接到VGuard 卡上的
聲音輸入端子（Audio In）。
7. 利用看門狗（Watchdog）連接線，將電腦主機板 Reset 訊號與 VGuard
卡上 JP2（1、2）相連接（請注意訊號的方向，連接錯誤會造成電腦
無法開機），而 VGuard 卡 JP2（3、4）再連接至電腦面板 Reset 開
關，電腦主機才會有看門狗重新開機功能。（連接線連接至任何一
片 VGuard 卡都可以，但是，必須啟動該卡的看門狗功能才行，建
議所有 VGuard 卡的看門狗都啟動，才不影響看門狗的正常功能）
1.5 安裝 VGuard 卡的硬體驅動程式
CHATEAU
插上電源線，打開電腦電源。請以具有管理者許可權的身分登錄
Windows 作業系統。Windows 會檢測出 VGuard 卡（PnP 隨插即用功
能），並要求安裝驅動程式。放入Chateau 系統光碟片，把驅動程式的
路徑指向光碟機如：D：\WIN2000_XP\Driver7146（此為 VG4C-XP、
VG8C-XP 與 VG8C-MP4 等產品的驅動程式目錄名稱；VG4C-RT 的驅
動程式目錄名稱為：Driver_RT；VG4C-RT4 的驅動程式目錄名稱為：
Driver_dm642）；請選擇正確作業系統目錄；（D： 代表光碟機的位置，
會根據電腦的不同而有所不同），依照螢幕指示進行驅動程式的安裝。
多卡系統建議將所有的 VGuard 卡同時插在插槽上，然後按照上面的步
驟，重複安裝所有 VGuard 卡的驅動程式。
14
1.6 Chateau 系統軟體(應用程式)安裝
進行安裝 Chateau 系統軟體(應用程式)之前，請先確認 VGuard 卡驅動
程式已經安裝完畢。
注意：建議在安裝 Chateau 程式前，先將作業系統及 VGuard 卡的驅
動程式更新至最新。
1. 進入 Windows 作業系統。
2. 放入 Chateau 系統光碟片到光碟機中。
3. 雙擊滑鼠左鍵於“我的電腦”後，雙擊滑鼠左鍵於“CD-ROM”
（ Chateau_TC (D ： ) ），雙擊滑鼠左鍵於作業系統目錄
(WIN2000_XP)。
注意： D： 代表光碟機的位置，會根據電腦的不同而有所不同。
4. 雙擊滑鼠左鍵於“ChateauSoftware”目錄後，再雙擊滑鼠左鍵於
“setup.exe”安裝程式將出現安裝視窗。
CHATEAU
5. 依照螢幕指示進行應用程式的安裝，適當地選擇 下一步 繼續安
裝；直至完成所有安裝動作。
注意： 在程式完成安裝後，安裝程式會根據電腦使用狀況的不同，決
定您的電腦是否需要重新開機。
6. 完成上述安裝後，Chateau 應用程式會出現在 程式集 的選項中，如
下圖所示：
15
1.7 軟體升級
取得 Chateau 軟體的最新版本後，請依照下列步驟，升級您的軟體。
1.7.1 移除舊版本的 Chateau 應用程式
使用 Windows 控制台 裡的 新增/移除程式 功能來移除前一版的
Chateau 程式。執行新增/移除程式後，首先以滑鼠點選 Chateau 應用
程式，再按下 移除(R) 按鍵即可移除 Chateau 程式。
移除 Chateau 應用程式之後，由於移除 Chateau 應用程式時，並不會
將舊有的設定檔案及目錄一併移除，所以上一次安裝 Chateau 時所建的
目錄仍然存在。您可以用檔案總管查看 C：\Program Files\Chateau（這
裡我們假設您將 Chateau 安裝在該目錄下）。如果您想保留該目錄及相
關的設定檔案，否則您可將 C：\Program Files\Chateau 目錄全部刪除。
注意： 在 Chateau 目錄下的資料庫子目錄可以保留，但是其他的檔案最
好全部刪除掉，以免安裝新版本的 Chateau 程式無法正常執行。
1.7.2 安裝新版本的 Chateau 應用程式
安裝新版應用程式的方法請參考
說明。
注意：安裝新版本應用程式前，請先確認驅動程式的版本是否與
Chateau 程式所附的驅動程式版本相同，若是驅動程式版本不同，請先
更新驅動程式再安裝 Chateau 應用程式，否則會造成程式運作不正常的
現象。
1.6 Chateau系統軟體(應用程式)安裝
CHATEAU
16
第二章：系統概觀
在桌面上的 Chateau.exe 捷徑圖示如下圖，雙擊滑鼠左鍵於該捷徑上，
即可執行 Chateau 程式（建議將螢幕解析度設定在 1024x768 全彩 32
位元，以獲得較佳的操作畫面）。
軟體版本的差異請參考
或者從程式集中選擇 Chateau 應用程式，在 Chateau 按一下滑鼠左鍵，
執行 Chateau 程式。
2.1 執行 Chateau 軟體
安裝後第一次執行 Chateau 程式，Chateau 會要求使用者設定 系統管
理者 的名稱與密碼。
系統管理者為權限最高的使用者，請牢記名稱及密碼。若未完成 系統
管理者 設定 Chateau 將無法繼續執行。
特別注意事項 的說明。
以後執行 Chateau 程式，首先系統會進入主畫面狀態，按下 ”ESC” 鍵
或右下角的登入/登出按鍵
碼。
CHATEAU
登入的使用者將會依照事先設定的權限，限制其系統操作的範圍，系統
管理者則無此限制，有關密碼與權限的設定，請參照
明。
注意： 只有登入系統管理者的名稱和密碼，才可以進行系統設定的修
改，其他使用者的密碼只能在其所授權的權限內操作系統。
，此時系統會要求登入使用者名稱和密
3.5 使用者 的說
17
2.2 系統主畫面
當您進入 Chateau 系統後，您將可以看到系統的主畫面，如下圖示為十
六路影像系統：
主畫面分為上下兩部分， 上面部分為 系統影像區 ，下面部分為 系統
功能區 ，大部分的功能設定按鍵面板與控制功能面板皆為隱藏狀態，
使用者必須按下顯示的按鍵，所需的面板才會顯示。
2.2.1 系統影像區
CHATEAU
此區域為鏡頭的影像顯示區，由於系統最多可以安裝 16 個鏡頭，因
此卡片的類型與卡數不同，鏡頭數目會有不同組合，Chateau 系統程
式會自動偵測，然後針對鏡頭總數，自動在此區域排列組合。
此區域的所有分割鏡頭畫面皆可以單獨進行縮放；首先將滑鼠移動
至分割鏡頭畫面上，雙擊滑鼠左鍵，可將畫面作放大顯示，此時畫
面會重新排列，以顯示所有畫面；再雙擊滑鼠左鍵，鏡頭畫面將佔
據整個系統顯示區。若繼續雙擊滑鼠左鍵，可恢復成原先未放大之
畫面。
2.2.2 系統功能區
系統功能區主功能面板：
18
主功能面板按鍵說明如下：
最小化：按下此按鍵後，主畫面將不顯示，而在Windows 的右下
角中顯示
全螢幕：按下此按鍵後，影像區將放大成為全螢幕狀態，按下鍵
盤上的 ESC 鍵則回復成原來的主畫面。
線上說明：可以由線上說明得知系統的操作說明。
結束程式：結束離開程式（只有系統管理者可以結束程式）。
圖案。
關於：內含本公司的所有權宣告。
錄影：按下此按鍵後，所有鏡頭皆按照設定的錄影/錄音狀態，
進行錄影/錄音。
停止錄影：按下此按鍵後，所有鏡頭皆停止錄影/錄音。
登入/登出：系統執行時，必須先輸入使用者名稱和密碼才可以
控制系統程式。若使用者必須暫時離開，而不允許其他人員操
CHATEAU
作此系統，可以先登出系統；此時所有的系統操作功能將被關
閉，而且無法結束系統程式，直到使用者再次輸入密碼登入，
才可以再次操作系統。使用者登出之後，系統會自動切換為全
螢幕顯示狀態，使用者要重新登入，必須按 ESC 鍵，才會出
現登入對話視窗，輸入正確的使用者名稱與密碼後，系統會回
到一般的操作畫面。
播放：按下此按鍵後，系統功能區會切換成如下圖播放功能面
板；播放功能面板將在
顯示或隱藏設定功能面板按鍵：第一次按下此按鍵將切換成顯
第五章：播放 詳細介紹。
19
示設定功能面板如下圖：
再次按下此按鍵將切換成隱藏設定功能面板如下圖。
設定功能面板按鍵說明如下：
遠端連線：主要用來與遠端的 Chateau 主機連線用，連線的
自動掃描：按下此按鍵，影像顯示區 的每個鏡頭畫面將依序
設 定：系統功能的設定，詳細的操作說明，將在 第三章：
警報/使用者記錄：記錄本地端使用者的登入/登出時間、遠端
電子地圖： 請參考 3.11 電子地圖 的說明。
靜 音：關掉警報聲音輸出。
設定與說明，將在
自動放大顯示，以利監看畫面，此時並不影響錄影功能。自
動掃描的時間間隔請參照
系統設定 中介紹。
Chateau系統連線時間與連線的訊息、本地端與遠端警報發
生的時間與訊息等，有關於警報記錄簿，將在
記錄 中說明。
第九章： 遠端監控功能 中說明。
3.3 主機設定中說明。
6.2 警報
狀態面板 在 設定功能面板 的上方；在此區域內按一下滑鼠的左
鍵，狀態面板 會隱藏起來，成為如下圖；
CHATEAU
在此區域內，再按一下滑鼠的左鍵，狀態面板 會再次顯示如下圖。
狀態面板 主要包含下面的顯示項目和功能：
- 主機名稱：顯示現在控制的主機名稱，可以是本地端或是遠
端主機名稱；圖示為
經連線至 ChateauServer。
代表尚未連線，而圖示為 代表已
20
- 硬碟剩餘空間：顯示現在資料庫所在硬碟代號及該硬碟剩餘
- 自動掃描：若是有此圖示顯示，表示自動掃描功能啟動中。
- 現在時間：顯示現在的日期與時間。
空間；若該硬碟剩餘空間不足將顯示 空間不足。
- 鏡頭狀態：顯示所指定的鏡頭的位置（第幾塊卡的第幾個鏡
頭）、錄影與錄音的狀態（顯示 VIDEO 表示錄影中，未顯
示則為僅監看模式；顯示 AUDIO 表示錄音中，未顯示則為
未錄音）。
- 影像功能按鍵：區分為
題文字、
考
4.2 影像功能按鍵。
顯示／隱藏控制面板按鍵：
當按下此按鍵後，螢幕右邊將出現如同下圖左一所示 主機 控制面
板，再次按該按鍵後，將隱藏控制面板，恢復至原畫面。而控制面
板中
標題文字顏色、 影像組態等。詳細說明請參
取消偵測區、 拍照、 標
等按鍵可切換如下圖不同功能的控制面板：
CHATEAU
21
主 機：按 按鍵後，切換至 主機控制面板 ；或在 指
定監看 控制面板 中按
換成 主機控制面板。而當本地端主機與其他遠端主機連線
時，可由此處加以選擇遠端的主機；詳細操控方式，將於
九章： 遠端監控功能 中說明。
指定監看：在 主機控制面板 中按 上一頁/ 下一頁的按
鍵，可以切換成 指定監看 控制面板；詳細操控將於
指定監看操作 中說明。
PTZ控制：按 按鍵後，切換至 PTZ控制面板；此控制
面板用於控制本地端或是遠端的傳統迴轉台（PTZ）或高速
球型（Dome）攝影機的光圈、焦距、遠近，上下左右、預設
點巡航、水平掃描等功能。詳細操控方式，將於
控制面板 中說明。
輸出控制：按 按鍵後，切換至 輸出控制面板；此控
制面板用於控制本地端或是遠端的輸出設備。詳細操控方
式，將於
上一頁/ 下一頁的按鍵，亦可切
7.3 輸出控制面板 中說明。
第
3.7.4
7.2 PTZ
CHATEAU
22
第三章：系統設定
按 設定功能面板 中的 按鍵，將彈出 系統設定 頁面，來進行
系統設定。在 系統設定 頁面區分為 VGuard 卡、鏡頭、主機、電子郵
件、使用者、資料庫、指定監看、警報聲音資料庫、通訊錄、錄影時程
表、電子地圖 和 I/O 裝置 等功能的設定頁面，各項設定於以下的章
節中說明。
3.1 VGuard 卡設定
選擇 VGuard 卡 會出現如下頁面，該例為兩片 VG4C-XP 卡的八路
影像錄影系統：
CHATEAU
註：
- 設定時必須在停止錄影的狀態下，設定值才能記憶且生效。
- Chateau 程式在一台 PC 上最多為十六路影像錄影系統，可支
援四片 VG4C-XP/VG4C-XP-V / VG4C-RT/VG4C-RT4 卡或是
二片 VG8C-XP(-TV) / VG8C-MP4 卡。VGuard 卡的設定中最
多有四個 VGuard 卡的設定區域。
- 若VGuard 卡為 VG8C-XP(-TV)/VG8C-MP4 卡，則會出現插
一卡出現兩個 VGuard 卡的設定區域。
- 完成VGuard 卡驅動程式及應用程式的安裝之後，執 行 Chateau
應用程式，會自動偵測出目前所安裝 VGuard 卡的數目。
影像訊號規格
23
用來設定影像顯示、處理、儲存的尺寸。您可以視使用的攝影鏡頭
是 NTSC 或者是 PAL 系統來做選擇（台灣使用 NTSC 系統）。
NTSC 系統的錄影尺寸大小：640x480：影像大小為寬 640 像素點，
高 480 像素點（VG8C-MP4 為 704 x480 像素點）。
PAL 系統的錄影尺寸大小：704x576：影像大小為寬 740 像素點，高
576 像素點。
名稱
預設值為 VGuard 卡 N（N=1~4）。您可以自行設定容易辨別的名稱，
以方便整個保全網路的管理。
錄影速度
設定錄影的速度，單位為 幅/秒 或 秒/幅 (按此按鍵作切換)。如果
電腦配備未能達到設定處理影像所需的速度，那麼 Chateau 系統會
自動調整到電腦可處理的最快速度。（預設值 NTSC 為 30 幅/秒，PAL
為 25 幅/秒）
高畫質錄影
選取此功能時，可以提供更細膩畫質的錄影影像，但是資料量會增
加，啟動此功能時必須要注意硬碟空間的需求，以免造成硬碟儲存
的錄影時間縮短而產生問題。
注意：此功能僅提供於使用VG4C-XP/VG4C-XP-V 與 VG4C-RT 卡
等三種產品上，由於 VG4C-RT 卡完全使用硬體壓縮，因此所有鏡
頭皆可啟動高畫質錄影的功能。VG4C-XP/VG4C-XP-V 由於使用軟
體壓縮，因此受限於系統資源的影響，當安裝四張卡時，僅可以提
供兩張卡啟動高畫質錄影功能（八路鏡頭）；當安裝三張卡時，則
三張卡皆可以啟動高畫質錄影功能（十二路鏡頭），請使用者注意。
警報發生時全速錄影
CHATEAU
若是攝影機設定在比較慢的速度錄影，當警報發生時，如果有啟動
此項功能，則攝影機會以所能達到的最高速度錄影。
結束
按 確定 按鍵完成設定。
3.2 鏡頭設定
選擇 鏡頭 會出現 鏡頭 系統設定 頁面；詳細的設定說明，請參考4.2
錄影設定。
3.3 主機設定
在系統設定頁面選擇 主機 ，將會出現如下頁面：
24
自動執行 Chateau 程式：
啟動此項功能，在 PC 開機之後，會自動執行 Chateau 程式。
自動執行錄影
啟動此項功能，Chateau 程式在執行之後，會直接進入錄影模式。
自動連接伺服器：
啟動此項功能，Chateau 程式在執行之後，會自動連接到上一次連接
的 ChateauPServer 伺服器。（若找不到 ChateauServer 程式，
Chateau 程式會持續進行連接， 直到 ChateauServer 程式找到並
連接上為止。）
CHATEAU
自動關閉電腦
啟動此項功能，系統管理者結束 Chateau 程式時，會將電腦一起關
機。若未啟動此功能，則僅結束 Chateau 程式。
自動重新開機
啟動此項功能，系統管理者結束 Chateau 程式時，會將電腦重新開
機。若未啟動此功能，則僅結束 Chateau 程式。
自動定期重新開機
啟動此項功能，Chateau 程式會定期自動結束，將電腦重新開機之
後，再重新執行 Chateau 程式。
按 設定 按鍵，將彈出 系統自動重置設定 對話視窗，來設定自動
重新開機的間隔時間；有下列三種時程，僅可以選一種設定：
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- 每天執行：可以設定每天重置系統一次。設定內容為每天重置的
時刻。
- 每週執行：可以設定每週重置系統一次。設定內容為每週重置的
星期和時刻。
- 每月執行：可以設定每月重置系統一次。設定內容為每月重置的
日期和時刻。
註：
1. 此功能主要是針對作業系統經過長時間的運作，可能發生不穩
定的狀況，將系統定期重新開機，可以降低系統的不穩定性。
2. 視情況啟動 自動執行 Chateau 程式、自動連接伺服器 與 自
動執行錄影 等三項功能，以便系統重新啟動後，可以重新回復
到原來的錄影狀態，或是自動連接到伺服器。
3. 由於 Windows 作業系統一般在開機時會要求輸入密碼，若是
設定自動執行 Chateau 的功能時，必須先取消 Windows 輸入
密碼的設定（設定方法請參考 Windows 使用說明書），否則
在開機時，Windows 會停在要求輸入密碼的畫面，無法自動執
行 Chateau 程式。
警報聲音選項
1. 遠端主機離線：共同連線的任一台主機正常離線或不正常中斷
時，本地系統主機可以發出警報聲音，以提醒操作者有其他系統
主機離線。警報記錄亦會記錄離線主機名稱與離線時間。
2. 本地使用者登入失敗：系統執行中，若輸入不正確的登入名稱或
CHATEAU
密碼時，系統會發出警報聲音。
3. 遠端使用者登入失敗：遠端使用者藉由遠端連線的方式連線到本
系統，而該遠端使用者未獲授權或是名稱或密碼不正確時，系統
會發出警報聲音，提醒本地系統的操作者注意，預防不當的遠端
系統使用者侵入此主機。
選取聲音檔
按下 選取聲音檔 的按鍵，使用者可以從已經設定好的警報聲音資
料庫中選取一個聲音檔案，作為以上三種警報狀況共用的警報聲音。
TV-out 顯示模式
此功能僅支援 VG8C-XP-TV 卡的 TV-out 顯示模式，可分為 自動掃
描 顯示模式、四分割分頁 顯示模式和 全部鏡頭 顯示模式三種。
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自動掃描：選擇此模式時，TV-out 所顯示的畫面會依照鏡頭 1~8 的
四分割分頁：選擇此模式時，TV-out 所顯示的畫面會依照鏡頭 1~4
全部鏡頭：選擇此模式時，TV-out 所顯示的畫面會將所有的八個鏡
警報發生時跳出警報記錄視窗
啟動此功能後，當警報發生時，警報記錄簿會立刻顯示在畫面上，
如此可以立刻得知警報發生的狀況，並迅速作處置。
數據機未撥通時限
要利用數據機進行撥號連接遠端時，若超過設定的時限數據機仍然
不能完成連線時，系統會自動停止撥號連線的動作。預設時限為 120
秒，最低不得低於 30 秒，這是由於數據機廠牌或是晶片組的不同，
所需時間不同的緣故。
數據機未回應時限
當數據機連線資料進行傳輸狀態時，若超過設定的時限仍然沒有接
收到對方的回應訊息時，系統會自動結束連線狀態。此時可能因為
線路的關係無法繼續通訊，必須重新進行連線的動作。預設時限為
120 秒，最低不得低於 30 秒，這是由於數據機廠牌或是晶片組的不
同，所需時間不同的緣故。
順序，每隔 3~4 秒鐘的時間，依序顯示單一鏡頭畫面，
間隔時間是內定值，無法修改時間。
與鏡頭 5~8 兩個四分割畫面，以間隔 3~4 秒鐘的時間來
輪流顯示，間隔時間是內定值，無法修改時間。
頭畫面以九分割畫面的方式來顯示（第九分割畫面顯示
日期與時間）。
影像檔案長度
CHATEAU
設定一個影像檔案錄影的時間長度，時間長度可以由10~120 分鐘。
預設值是 120 分鐘（此處為影像檔案錄影的時間長度，不是影像檔
案的大小），建議不要把錄影的時間設定得太短，否則檔案數目太
多，增加檔案搜尋的時間，且硬碟每一個目錄的檔案數目有限制的，
檔案太多不利於管理。
鏡頭自動掃描間隔
設定每個鏡頭自動掃描的時間，影像區的所有影像畫面會依照此設
定，自動輪流放大，直到再次按下
預設值為間隔 30 秒。
自動登出時限
當系統在設定的時間內未移動滑鼠操作系統時，系統會自動作登出
的動作，以防止不必要的人員任意操作系統。若是設定時間為 0 分
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按鍵才會停止自動掃描，
鐘時，則代表取消此自動登出的功能。
播放即時聲音
啟動此功能後，當鏡頭有設定錄音功能時，點選有設定錄音功能的
鏡頭畫面時，可以立刻聽到該鏡頭錄音的聲音（電腦必須有接喇叭
才可以），未錄音的鏡頭則聽不到聲音。
注意：本功能僅支援 VGuard 卡上的錄音輸入，不支援音效卡的錄音
輸入。
加入浮水印（僅 VG4C-XP/-V 與 VG8C-XP-TV 支援此功能）
啟動此功能後，錄影時畫面會加入浮水印的圖案，在顯示與播放影
像檔案時，會出現浮水印圖案，浮水印的作用在讓影像無法被修改，
由於影像顏色的關係，浮水印有時會不容易看見，請使用者注意。
顯示編碼狀態
啟動 顯示編碼狀態 功能時，在主畫面下方的控制面板上，會出現
所選定的畫面的錄影速度，這是瞬間的取樣值，而不是平均值，因
此與實際錄影速度會稍微不同。如下圖所示：
自選照相與剪輯檔案儲存路徑
當啟動此功能時，系統進行拍照或是影片剪輯功能時，會要求設定
儲存檔案的路徑，若是未啟動此功能，則系統會自動儲存在內定的
路徑當中（Database 裡的\Picture 和\Clip 目錄）。
警報發生時跳出警報記錄視窗
CHATEAU
當啟動此功能時，若是系統發生警報，系統會立刻顯示警報記錄，
讓使用者可以立刻得知有警報發生，並檢視警報的記錄。
放大發生警報的鏡頭
當啟動此功能時，當系統偵測到警報狀況發生時，會將發生警報的
鏡頭畫面作一階放大，讓使用者可以立刻看到發生警報的鏡頭的畫
面。
網路攝影機功能（僅有 V2.xx 以後版本提供此功能）
V2.xx版新增網路攝影機功能，可以將一台Chateau主機上所有的鏡
頭都當作網路攝影機，使用者可以在遠端執行IE瀏覽器來進行遠端
監看。詳細的設定說明，請參考
指定監看自動掃描間隔
當設定一組以上的指定監看設定時，啟動此功能並設定間隔的時
9.2 利用IE瀏覽器進行遠端監看。
28
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