Instructions techniques pour l’installation et la manutention
Installatie en gebruiksaanwijzingen
Technische Anleitung für Montage und Wartung
Instruction for installation and maintenanace
Chauffe-eau
Waterverwarmer
Wassererwärmer
Water heater
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Cher client,
Nous vous remercions d’avoir choisi cet appareil et vous souhaitons la bienvenue dans la famille sans
cesse grandissante des utilisateurs satisfaits de nos produits dans le monde entier.
Nous sommes certains que vous en obtiendrez une satisfaction maximum. Nous vous conseillons de lire
attentivement cette notice d’utilisation et de la conserver pour pouvoir vous y reporter facilement.
Ce livret est à conserver durant toute la durée de vie de l’appareil.
Manuel en Français page 4.
Geachte klant,
Wij danken u voor de keuze van dit apparaat en verwelkomen u in de constant groeiende kring van klanten
die tevreden zijn over onze producten.
We zijn er zeker van dat u zeer tevreden zult zijn over dit apparaat en er veel van baat zult ondervinden.
We raden u aan deze handleiding zorgvuldig door te nemen en hem altijd bij de hand te houden om hem
gemakkelijk te kunnen raadplegen.
Dit instructieboekje moet voor de hele levensduur van het apparaat worden bewaard.
Instructieboekje in Nederlands zie blz. 16.
Sehr verehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für die Wahl dieses Gerätes und heißen Sie herzlich willkommen in der Familie der
zufriedenen Nutzer unserer Produkte, die sich weltweit eines ständigen Zuwachses rühmen können.
Wir sind sicher, dass Ihnen dieses Gerät viel Freude und Nutzen bringen wird. Wir empfehlen Ihnen, diese
Bedienungsanleitung aufmerksam zu lesen und stets griffbereit halten zu wollen, um sie jederzeit zu Rate
ziehen zu können.
Bewahren Sie diese Bedienungsanleitung bitte für die gesamte Lebensdauer des Gerätes auf.
Bedienungsanleitung Zeite 28.
Dear Customer,
Thank you for choosing this appliance! Welcome to the ever-growing family of satisfied customers using
our products throughout the world.
We are sure that you will benefit – and gain great satisfaction - from using this appliance. We would advise
that you read this manual carefully, and that you keep it in a safe and easily accessible place.
This booklet must be retained for the entire working life of the appliance to which it refers.
Booklet in English see page 40.
Le fabricant se réserve le droit d’apporter à ses produits les améliorations qu’il jugera nécessaire.
De fabrikant behoudt zich het recht voor om op zijn producten alle door hem nodig geachte verbeteringen
aan te brengen.
Der Hersteller behält sich das Recht vor, sämtliche Änderungen anzubringen, die er für erforderlich hält.
The manufacturer reserves the right to make all modifications deemed necessary for the improvement of
the product.
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2
3
335
Poids
Netto
Netto
Net
95
I - CARACTERISTIQUES TECHNIQUES
I - TECNISCHE KENMERKEN
I - TECNISCHE MERKMALE
I - TECHNICAL CHARACTERISTICS
GAMME STEATITE & PROfessional TECH - STEATITE GAMMA & PROfessional TECH - SERIE STEATIT & PROfessional TECH - CERAMIC CORE ELEMENT & PROfessional TECH
- GAMMA ESTEATITA & PROfessional TECH - GAMMA STEATITE & PROfessional TECH - GAMMA ESTEATITE & PROfessional TECH
Vertical - Vertikaal - Vertikal - Verticale
050 VERT 460 STEA MO - GE0,89410-560160120460475G1/2--18
075 VERT 460 STEA MO - GE1,20590-760230175460475G3/4--24
075 VERT 460 PTEC MO - GE1,20590-790230175460475G3/4--24
100 VERT 505 STEA MO / HPC*1,20560 -830230175505510G3/4--31
150 VERT 505 STEA MO / TR / HPC*1,6210508001150230175505510G3/4--39
200 VERT 505 STEA MO / TR / HPC*1,9110508001480230175505510G3/4--47
100 VERT 560 STEA MO / PTEC / DIY / HPC*1,05 / 1,03*530-750230175560575G3/4--31
150 VERT 560 STEA MO / TR / PTEC / DIY / HPC*
200 VERT 560 STEA MO / TR / PTEC / DIY / HPC*
Sur socle - Op sokkel - Auf sockel - Free standing - Sobre zocaio - Su zoccolo - No suporte
Valeur pour gamme HPC - wearde voor reeks HPC - value for HPC range - wert für HPC bereich Tab caract big AR
*
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HORIZONTAL - HORIZONTAAL
SOCLE - OP SOKKEL - AUF SOCKEL - FREE STANDING
500
200-300
VERTICAL
VERTIKAAL
VERTIKAL
C
F
H
795
45°
G
L
H
F
L
C
C
D
100
F
B
J
D
B
A
C
H
F
A
B
°45
580
295
H
440
440
G
E
E
G
440
C
D
H
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45°
Schémas planches page3 30/01/07
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Thermoplongeur
Stéatite
Stéatite Protech
STABLE-OP SOKKEL-AUF SOCKEL-FLOOR STANDING
200 - 250 - 300L
P1
P2
P3
L1
L2
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230V 3~TRI
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230V 3~TRI
230V 3~TRI
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+
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+
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2L
L1
9V-170 mA
NiMH MINI
P3
P2
1P
L3
L2
L1
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F
INTRODUCTION 6
1. PRÉSENTATION DU PRODUIT 6
1.1. Consignes de transport, stockage et recyclage 6
1.2. Dimensions 6
1.3. Gamme blindée (THER) 6
1.4. Gamme stéatite (STEA) 6
1.5. Gamme stéatite – PROfessional TECH (PTEC) - HPC 6
INSTALLATION 7
1. OBLIGATIONS LÉGALES ET RECOMMANDATIONS RELATIVES
À L’INSTALLATION DU PRODUIT 7
2. CONSEIL POUR L‘INSTALLATION DU PRODUIT 8
2.1. Matériel nécessaire 8
2.2. Montage 8
3. RACCORDEMENT HYDRAULIQUE 10
4. RACCORDEMENT ÉLECTRIQUE 11
4.1. Remarques importantes 11
4.2. Modèle vertical ou horizontal triphasé VERT, HORD HORB version MT ou TR 11
4.3. Modèle stable stab MT 11
4.4. PROfessional TECH (PTEC) - HPC 11
5. MISE EN SERVICE 12
UTILISATION 12
1. INTRODUCTION 12
1.1. Remarques à l’attention de l’utilisateur 12
2. RECOMMANDATIONS D’UTILISATION 12
2.1. Régulation de la température 12
2.2. Entretien 12
2.3. Témoins lumineux 13
2.4. Ecoulement du groupe de sécurité 13
MAINTENANCE ET DEPANNAGE 13
1. MAINTENANCE 13
1.1. Vidange 13
1.2. Détartrage - contrôle de l’anode 13
2. INCIDENTS, CAUSES ET ACTIONS 14
2.1. Service technique 15
2.2. Service pièce de rechanges 15
LIMITES DE GARANTIE 16
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6
7
In t r o d u c t I o n
norme NF A36-301
Ø Le revêtement de protection interne de nos
cuves est en émail vitrifié à haute température
1.Présentation du produit
1.1. Consignes de transport, stockage et
recyclage
1. L’appareil doit être transporté en respectant
les pictogrammes inscrits sur l’emballage.
2. L’appareil doit être transporté et stocké au sec
et à l’abri du gel.
3. La directive EU 2002/96/EC impose la
collecte sélective et le recyclage des appareils
électriques et électroniques usagés.
Le symbole « poubelle barrée » reporté sur
l’appareil indique que le produit, en fin de vie,
devant être traité séparément des déchets
domestiques, doit être rapporté dans un centre
de tri des déchets pour les appareils électriques
et électroniques ou repris par le revendeur lors
de l’achat d’un nouvel appareil équivalent.
Le tri sélectif, permettant le recyclage de
l’appareil en fin de vie et son traitement,
respectueux de l’environnement, contribue
à éviter les éventuels effets négatifs sur
l’environnement et favorise le recyclage des
matières qui composent le produit.
Pour en savoir plus sur les centres de collectes
des déchets existants, adressez vous au service
de collecte des déchets de votre commune ou
auprès du magasin dans lequel vous avez effectué
l’achat de votre appareil.
4. L’emballage protège votre chauffe-eau
contre les dégâts de transport. Nous utilisons
des matériaux sélectionnés pour des motifs liés
à la protection de l’environnement. Nous vous
invitons à remettre ces matériaux à votre centre
de recyclage ou déchetterie le/la plus proche.
5. Si cet appareil est muni de batteries
rechargeables, celles-ci doivent être enlevées de
l’appareil avant qu’il ne soit mis au rebut, et être
éliminées de faon sûre. Ces batteries seront
enlevées de leur support situé dans leur logement
accessible sous le couvercle plastique.
1.2. Dimensions
Voir page 2
Ø Tous nos appareils sont conformes à la directive
EMC 89/336 CEE
Ø Toutes nos cuves sont en acier conforme à la
A : Anode en magnésium / B : Doigt de gant / C : Résistance thermoplongée / D : Plateau / E : Fourreau / F : Résistance
stéatite / G : Anode en titane
Figure 1 - Résistance thermoplongée + anode en magnésium
1.3.b.Caractéristiques techniques
Voir page 2
1.4. Gamme stéatite (STEA)
1.4.a.Définition de la gamme
Elément chauffant: Résistance stéatite placée
dans un fourreau
Protection anti-corrosion : Cuve émaillée + anode
en magnésium
Figure 2 - Résistance stéatite + anode en magnésium
1.4.b.Caractéristiques techniques
Voir page 2
1.5. Gamme stéatite – PROfessional TECH - HPC
1.5.a.Définition de la gamme
Elément chauffant: Résistance stéatite placée
dans un fourreau
Protection anti-corrosion: Cuve émaillée + anode
PROfessional TECH - HPC
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7
F
Le système PROfessional TECH, solution
exclusive, est un système de protection
électronique anti corrosion anodique à courant
modulé. Il permet d’assurer une longévité maximale
à la cuve du chauffe-eau, et ce même en cas
d’utilisation d’une eau plus ou moins agressive. Le
circuit électronique permet de créer une différence
de potentiel entre la cuve et l’électrode en titane,
de manière à garantir une protection optimale de
la cuve et d’empêcher la corrosion.
a. un espace libre de 50 cm devant et dessous
le couvercle plastique permettant d’accéder
aux composants électriques.
b. Un accès direct au groupe de sécurité
5. En cas d’installation dans des locaux au-
dessus d’un lieu habité (combles, greniers,
faux plafonds ...), calorifuger les tuyauteries
et prévoir un bac de rétention avec évacuation
de l’eau. Dans tous les cas, un raccordement à
l’égout est nécessaire.
Afin d’éviter une surconsommation
d’énergie, il est conseillé de placer le
chauffe-eau le plus près possible des
points de prélèvement d’eau chaude.
(distance inférieure à 8 mètres
conseillée).
Figure 3 - Résistance stéatite + anode PROfessional TECH
1.5.b.Caractéristiques techniques
Voir page 2
In s t a l l a t I o n
1.Obligations légales et
recommandations relatives à
l’installation du produit
Avant l’installation de l’appareil, veuillez lire
attentivement les instructions de ce livret. Leur
non respect peut vous priver du bénéfice de la
garantie.
1. L’installation et toute intervention sur le
produit ne peuvent être effectuées que par un
professionnel qualifié. Vous devez vous adapter
aux normes nationales en vigueur. Il y a lieu de
respecter toutes les prescriptions relatives aux
chauffe-eau.
2. Le fabricant décline toute responsabilité pour
les dommages provoqués par une installation qui
ne serait pas effectuée dans les règles de l’art
et par le non-respect des prescriptions du mode
d’emploi.
3. L’appareil et son groupe de sécurité seront
obligatoirement installés dans un local à l’abri du
gel.
4. Pour permettre les opérations de maintenance,
il faut prévoir
6. Recommandations lors de l’installation dans
une salle de bain (NF C15 100)
Définition
Volume enveloppe (A) : Le volume enveloppe
est le volume qui est extérieur à la baignoire ou
à la cuvette de douche et est limité d’une part par
la surface cylindrique verticale circonscrite à la
baignoire ou à la cuvette de douche et d’autre part
au plan horizontal situé à 2,25 m du fond de la
baignoire ou du bac de douche.
Volume de protection (B) : Le volume de
protection est le volume d’accessibilité au toucher
pour une personne se trouvant dans la baignoire
ou la cuvette de douche, qui est extérieur au
volume enveloppe. Il est limité par la surface
cylindrique verticale distance de 0,60 m du bord
de la baignoire ou de la cuvette de douche et limité
par un plan horizontal situé à 2,25 m au-dessus
du fond de la baignoire ou de la cuvette de la
douche.
Figure 4 - Zone d’installation / A : Volume enveloppe
B : Volume de protection
1
A : Anode en magnésium / B : Doigt de gant / C : Résistance thermoplongée / D : Plateau / E : Fourreau / F : Résistance
stéatite / G : Anode en titane
1 Cette norme est d’application en France, l’installateur doit se tenir informé de l’évolution de cette norme. Pour les
installations dans d’autres pays, veuillez vous référer aux réglementations locales d’application.
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8
9
Zones de fixation autorisées des chauffe-eau
Les chauffe-eau à poste fixe alimentés en basse
tension sont admis dans le volume enveloppe (A)
s’ils présentent un degré de protection d’au moins
IP 25. (IP 24 pour la France)
Ne sont admis dans le volume de protection (B)
que les chauffe-eau installés à poste fixe qui ont
un degré de protection minimum IP 24.
2. Conseil pour l‘installation du
produit
2.1. Matériel nécessaire
2.1.a.Outillage et matériel à prévoir
➢ Si votre mur ne peut supporter le poids du
chauffe-eau un support / trépied ou un kit de
fixation au plafond
➢ Si vous souhaitez fixer au mur ou au plafond
un modèle horizontal un jeu de ceintures de
fixation
➢Pour l’étanchéité : chanvre/filasse et pâte
à joint ou joint pour raccords à visser selon le
modèle
➢ Niveau à bulle
Si votre chauffe-eau est muni de pattes de
fixation :
➢Par patte de fixation 2 chevilles et 2 vis à
béton bichromatés ou 2 vis de type Fischer M10
ou M12 ou M14
➢Matériel à prévoir pour perage en diamètre
M10 ou M12 ou M14
➢ Clef dynamométrique
➢ Ecrous en diamètre M10 ou M12 ou M14
➢ Rondelles en diamètre M10 ou M12 ou M14
1.1.b.Accessoires
Accessoires INDISPENSABLES:
➢ Groupe de sécurité (adapté au modèle)
➢ Raccord(s) diéléctrique(s)
➢ Si votre pression d’eau est supérieure à 4,5
bars un réducteur de pression
Autres :
➢ Robinet d’arrêt
➢ Vase d’expansion sanitaire
➢ Mitigeurs afin d’éviter le risque de brûlure de
manière à ce que la température ne dépasse
pas 50°C aux points de puisages – 60°C dans
la cuisine. (En France, cette utilisation est une
obligation légale)
2.2. Montage
2.2.a.Consignes générales concernant les pattes
de fixation
Fixation murale de la (les) patte(s) de fixation sur
un mur porteur à l’aide de boulons d’ancrage
appropriés de diamètre 10 mm et de rondelles
acier plane de diamètre extérieur de 24 mm
minimum – 30 mm maximum.
IMPORTANT : S’ASSURER QUE L’ÉCROU SOIT
CORRECTEMENT SERRÉ
Figure 5 - Montage patte de fixation
2.2.b. Modèle mural vertical VERT
Placer l’appareil à minimum 50 cm du sol et à
minimum 5 cm du plafond afin de permettre les
opérations de maintenance. (Figure 6)
Ce modèle peut également être installé
sur un support / trépied (option) mais doit obligatoirement être ancré à un mur porteur
par la patte de fixation supérieure.
Vérifiez que le support / trépied que
vous installez est bien prévu pour ce
modèle de chauffe-eau, et son diamètre.
S’assurez que le support / trépied est
correctement monté et installé. Nous
vous conseillons un support / trépied
compatible avec les produits conçus
par ce fabricant.
Aidez vous du gabarit de pose imprimé
sur l’emballage de votre chauffe-eau.
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F
C
D
B
50 cm
5 cm
E
E
A
E
E
C
A
B
D
50 cm
de l’embase électrique afin de positionner la
E
E
C
A
B
D
50 cm
A
E
C
D
B
E
résistance plongeante vers le bas de l’appareil.
Intervertir les bagues repères tuyauterie bleue et
rouge (Figure 8 et 9). Le raccordement eau chaude
doit obligatoirement être effectué sur la tuyauterie
supérieure.
Figure 6 - Cotes d’installation
2.2.c. Modèle horizontal HORD
Cet appareil est prévu pour être monté
horizontalement au mur, ancrage mural des deux
pattes de fixation (Figure 7-8). Il est possible de
l’installer éventuellement au sol ou au plafond
avec un jeu de ceintures (en option).
Dans ce cas, se référer aux instructions de la
notice d’installation qui accompagne le jeu de
ceintures.
Version avec tubes entrée et sortie d’eau sur
le capot-HORDroit
Ce modèle est équipé en sortie d’usine pour
être installé horizontalement à un mur, les tubes
d’alimentation sont placés du côté droit de
l’appareil (Figure 7).
Figure 8 – Montage résistance modèles HORD en
configuration “gauche“
Figure 9 - Modèle horizontal sur le capot –
tubesd’alimentation à gauche
Version avec tubes entrée et sortie d’eau sur
virole carrosserie – HORBas HORB
Cet appareil est prévu pour être monté
horizontalement au mur, les tubes d’alimentation
placés vers le bas (Figure 10).
Figure 7 - Modèle horizontal sur le capot -tubes
Dans le cas d’un positionnement de tuyauteries
à gauche, il est impératif d’effectuer la dépose
A : Sortie eau chaude / B : Entrée eau froide / C : Groupe de sécurité / D : Robinet d’arrêt / E : Manchons diélectriques
d’alimentation à droite
Figure 10 - Modèle horizontal sur virole
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F
10
11
2.2.d. Modèles sur socle STAB
E
E
C
A
B
D
Cet appareil est muni d’un socle. Il est fixé d’usine
sur l’appareil. Veillez à placer cet appareil sur une
surface de sol parfaitement plane et de niveau.
Figure 11 - Modèle stable sur socle
Figure 12 - Modèle stable sur socle
3.Raccordement hydraulique
1. La pression de service est indiquée sur la
plaque signalétique du chauffe-eau (voir chauffeeau).
2. Le chauffe-eau doit obligatoirement être
monté avec un groupe de sécurité, conforme aux
normes nationales en vigueur, raccordé au tube
eau froide. Nous préconisons des groupes du type
à membrane.
Le groupe de sécurité doit être monté
le plus près possible de l’entrée d’eau
froide du chauffe-eau et LE PASSAGE
DE L’EAU NE DOIT JAMAIS ETRE
ENTRAVE par quelque accessoire que
ce soit. Si pour des raisons techniques
le groupe ne peut être installé en lien
direct avec l’entrée d’eau froide (max 50
cm), la liaison installée doit être rigide.
Dans tous les cas cette liaison doit être
réalisée avec un matériau résistant à
des températures et à des pressions
supérieures ou égales à 7 bars.
La sortie de vidange du groupe de
sécurité ne doit jamais être obstruée et
doit être raccordée, par l’intermédiaire
d’un entonnoir permettant une garde
d’air de 20 mm minimum ouvert à l’air
libre, à une tuyauterie d’évacuation
verticale d’un diamètre au moins
égal à la tuyauterie de raccordement
de l’appareil. Cette tuyauterie doit
être installée dans une ambiance
maintenue hors gel et en pente vers
le bas.
3. Toujours utiliser des tuyaux de raccordement
neufs pour le raccordement au réseau
d’alimentation en eau,ne jamais réutiliser des
tuyaux usagés. Ces tuyaux doivent, en outre,être
conformes à la norme CEI 61770
4. Le raccordement d’un chauffe-eau à une
canalisation en cuivre doit obligatoirement
être effectué par l’intermédiaire d’un raccord diélectrique. Ces raccords diélectriques sont
disponibles en option ou de série selon le modèle.
Si vous disposez d’un seul raccord diélectrique,
montez-le impérativement sur la sortie eau
chaude!
5. Lorsque la pression d’arrivée du réseau est
supérieure à 4,5 bars, il est nécessaire d’installer
un réducteur de pression en amont du groupe de
sécurité.
6. Dans le cas d’installations hydrauliques
équipées :
➢ de tuyaux de faible dimensionnement,
➢ de robinets à plaquette céramique / robinets
mitigeur,
Il est nécessaire d’installer le plus près possible
des robinets un dispositif «ANTIBELIER» ou un
vase d’expansion sanitaire adapté à l’installation.
7. Afin d’éviter tout risque de brûlures, utilisez
des mitigeurs adéquats de manière à ce que la
température ne dépasse pas 50°C aux points de
puisages et 60°C dans la cuisine. (En France,
cette utilisation est une obligation légale).
A : Sortie eau chaude / B : Entrée eau froide / C : Groupe de sécurité / D : Robinet d’arrêt / E : Manchons diélectriques
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11
F
Il est conseillé de placer un robinet
230
V
230
V
230
V
230
V
d’arrêt en amont du groupe de
sécurité.
Voir figures 6, 7, 8, 9, 10 et 12.
4.Raccordement électrique
4.1. Remarques importantes
IMPORTANT
➢L’installation doit être pourvue d’un interrupteur
omnipolaire ayant une distance d’ouverture
de contact de 3 mm. Le circuit doit être protégé
par des fusibles ou disjoncteurs calibrés selon la
puissance du chauffe-eau.
➢ Le chauffe-eau électrique doit être raccordé
conformément aux normes européennes et dans
tous les cas, les raccordements seront conformes
aux normes nationales en vigueur. La ligne doit être
protégée par un disjoncteur différentiel de 30 mA.
➢ Le raccordement électrique d’un appareil fixe
est réalisé avec un câble rigide approprié dont
la section sera correctement dimensionnée et
comportera un conducteur de terre vert/jaune,
pour cela se référer aux règlements d’installations
électriques nationaux en vigueur. (Le minimum sera
de 3 x 2,5 mm² en monophasé et de 4 x 2,5 mm² en
triphasé pour une puissance jusqu’à 3 000 W).
ATTENTION : votre appareil doit être
impérativement relié à la terre ! Ne jamais utiliser
les tuyauteries pour un raccordement à la terre.
4.4. PROfessional TECH (PTEC) et HPC
L’anode de protection de la cuve est gérée par une
carte électronique, alimentée soit par le courant
du réseau, soit par une batterie prévue pour les
installations en mode jour/nuit pour maintenir la
protection de la cuve pendant la journée. Le bon
fonctionnement du système de protection EXIGE
UNE ALIMENTATION PERMANENTE (réseau
ou batteries). En effet, l’appareil ne peut être privé
d’alimentation pendant plus de 48h.
Alimentation de nuit + batteries
➢ Résistance Alimentation de nuit (exclusif ou bi
horaire) (Figure 13).
➢ PROfessional TECH Utilisation avec
batteries*
* Les chauffe-eau électriques prévus pour une
alimentation de nuit sont équipés de batteries NiMh qui se charge toutes les nuits et protège ainsi
la cuve pendant la journée.
ATTENTION :
Les batteries n’ont pas une durée de vie illimitée,
leur remplacement après un usage d’un à deux
ans est normal.
Pour assurer la protection de la cuve, il est
impératif, de remplacer les batteries devenues
défectueuses. L’absence du remplacement des
batteries entraîne l’annulation de la garantie.
LE SCHÉMA DE CABLAGE EST COLLÉ
SUR VOTRE APPAREIL, MERCI DE
VOUS Y RÉFÉRER.
4.2. Modèle vertical ou horizontal monophasé
ou triphasé (VERT, HORD, HORB version MT
ou TR)
Les appareils verticaux triphasés sont câblés en
400 V TRI départ usine. Ils peuvent être raccordés
en 230V TRI ou en 230 V MONO.
4.3. Modèle stable STAB MT
Les modèles stables 200-250 & 300 litres sont
câblés départ usine en monophasé 230V, ils
peuvent être câblés en 230V TRI ou 400V TRI.
Le modèle stable 500 litres est câblé d’usine en
400V TRI (voir page 4).
Le raccordement électrique de l’appareil se fait
exclusivement sur les bornes du thermostat ou
du bornier de l’appareil.
Figure 13 - PROfessional TECH alimentation de nuit +
batteries
Alimentation permanente
➢ Résistance et PROfessional TECH
Alimentation continue (Figure 14)
➢ Utilisation sans batterie
Figure 14 - PROfessional TECH alimentation permanente
TOUT RACCORDEMENT EN DIRECT
SUR LA RESISTANCE CHAUFFANTE
EST DANGEREUX ET INTERDIT.
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12
13
IMPORTANT: UNIQUEMENT POUR CHAUFFEEAU TRI
LE SYSTEME PROfessional TECH DOIT ETRE
IMPERATIVEMENT ALIMENTE EN 230 V OU
400V AC.
SI RESEAU 400 V TRI : RACCORDEMENT
PROfessional TECH ENTRE 2 PHASES 400V.
SI RESEAU 230 V TRI OU 230 V MONO :
RACCORDEMENT PROfessional TECH ENTRE
PHASES 230V.
(Respecter schéma électrique de l’étiquette de
câblage)
les dommages causés par une installation qui
ne serait pas effectuée dans les règles de l’art et
par le non-respect des normes en vigueur et des
prescriptions du présent livret.
5. Le recyclage en fin de vie est à la charge de
l’utilisateur, pour plus d’information veuillez vous
référer à l’introduction point 1.1.Consignes de
transport, stockage et recyclage de ce livret.
6. En cas d’absence, l’utilisateur doit, à titre
de mesure de précaution, fermer les circuits
hydrauliques, couper l’alimentation électrique et
vidanger l’appareil.
5. Mise en service
ATTENTION : L’appareil ne doit jamais être mis
sous tension lorsqu’il est vide, au risque de
détériorer des composants électriques.
➢ Remplir le chauffe-eau en ouvrant le robinet
d’admission du groupe de sécurité.
➢ Ouvrir un robinet d’eau chaude pour permettre
l’évacuation du coussin d’air accumulé dans le
chauffe-eau.
➢ Dès que l’eau s’écoule par le robinet d’eau
chaude, fermer celui-ci.
➢ Vérifier l’étanchéité du joint d’embase et des
raccords. Au besoin, procéder au resserrage des
boulons d’embase (préconisation de 7 à 10 Nm–
clef dynamométrique) ou des raccords.
➢ Mettre l’appareil sous tension.
Ne jamais obturer l’orifice du groupe de
sécurité.
ut I l I s a t I o n
1.Introduction
1.1. Remarques à l’utilisateur
1. L’installation du chauffe-eau est à charge de
l’acheteur.
2. La mise en service, les opérations d’entretien
et de réparation ne peuvent être effectuées
que par un professionnel qualifié. Celui-ci doit
s’adapter aux normes nationales en vigueur. Il y a
lieu de respecter toutes les prescriptions relatives
aux chauffe-eau.
3. Cet appareil n’est pas prévu pour être utilisé
par des personnes (y compris les enfants) dont les
capacités physiques ou sensorielles sont réduites,
ou des personnes dénuées d’expérience ou de
connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier, par
l’intermédiaire d’une personne responsable de
leur sécurité, d’une surveillance ou d’instructions
préalables concernant l’utilisation de l’appareil. Les
enfants doivent être surveillés par une personne
responsable de leur sécurité, afin de s’assurer
qu’ils ne jouent pas avec l’appareil.
4. Le fabricant décline toute responsabilité pour
2. Recommandations d’utilisation
2.1. Régulation de la température
Il est recommandé de ne pas régler le thermostat sur
la position maximum afin de diminuer l’entartrage
ainsi que le risque de brûlure. Cependant, il est
essentiel de trouver un juste milieu pour éviter
les risques de prolifération bactériologique tout
en essayant de ne pas entartrer inutilement le
chauffe-eau.
D’autre part, afin d’éviter tout risque de brûlure,
utilisez les mitigeurs adéquats de manière à ce
que la température ne soit pas supérieure à 50°C
aux points de puisages et 60°C dans la cuisine.
Cette disposition est obligatoire en France.
Moyennant l’utilisation d’un mitigeur
aux points de puisage, nous
vous conseillons un réglage de la
température à environ 60°C.
2.2. Entretien
➢Chaque mois, actionnez le robinet et la
soupape du groupe de sécurité pour éviter son
entartrage. Envisagez le remplacement du groupe
de sécurité tous les 5 ans au maximum, avant, si
nécessaire.
➢ Chaque année (deux fois par an si l’eau est
traitée par un adoucisseur), une vidange doit
être effectuée pour :
1. contrôler l’usure de l’anode en magnésium
2. éliminer les dépôts à l’intérieur de la cuve.
Faites appel à votre installateur.
2.3. Témoins lumineux
2.3.a. Témoin de chauffe
Lampe ON (allumée) en chauffe
Lampe OFF (éteinte) pas de chauffe
2.3.b. Gamme stéatite PROfessional TECH
L’anode de protection de la cuve est gérée par une
carte électronique, alimentée soit par le courant
du réseau, soit par une batterie prévue pour les
installations en mode jour/nuit pour maintenir
la protection de la cuve pendant la journée. Le
système PROfessional TECH ne peut rester sans
alimentation électrique plus de 48 heures.
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F
Figure 15 - Interface PROfessional TECH
Lampe verte ON (allumée) – Lampe rouge
OFF (éteinte) :
C
Lampe rouge ON (allumée) : D Faite appel
à votre installateur
Lampe verte OFF (éteinte) : D Votre cuve
n’est plus protégée contre la corrosion, faite
appel à votre installateur.
Figure 15b- Interface HPC
Lampe verte: allumée ou clignotante =
C
éteinte = D défaut de protection
anticorrosion: changer la pile NIMH 9V. Si le
défaut persiste, contacter le SAV.
Lampe orange:
allumée = chauffe en cours
éteinte = hors chauffe
Dans le cas d’un raccordement sur le réseau bi
horaire ou exclusif de nuit (uniquement pour les
modèles avec batterie), le voyant vert s’éclaire très
faiblement durant les premières 48 heures selon
l’état de charge de la batterie. Vérifiez le témoin
lumineux après 48 heures de fonctionnement.
L’absence du remplacement des batteries
entraîne l’annulation de la garantie. Son
remplacement après un usage d’un à deux ans
est normal.
Pour assurer la protection de la
cuve (lampe verte allumée), il est
impératif, de remplacer les batteries
devenues défectueuses.
2.4. Ecoulement du groupe de sécurité
Suite à la dilatation de l’eau en période de chauffe,
un écoulement goutte à goutte au niveau de
l’évacuation du groupe de sécurité (jusque 3%
de la capacité nominale) est normal. Nous vous
conseillons de vous référez aux instructions
de votre groupe de sécurité. Pour éviter cet
écoulement, un vase d’expansion peut-être
installé.
Ma I n t e n a n c e e t d é p a n n a g e
1.Maintenance
Chaque année (deux fois par an si l’eau est
traitée par un adoucisseur), une vidange doit
être effectuée pour :
1. contrôler l’usure de l’anode en magnésium
2. éliminer les dépôts à l’intérieur de la cuve
Nous vous conseillons vivement de contrôler
régulièrement le bon fonctionnement de votre
adoucisseur ; la dureté résiduelle ne peut
être inférieure à 15°F. Une dureté trop faible
entraine la résiliation de la garantie
1.1. Vidange
➢ Coupez l’alimentation du courant avant toute
intervention sur l’appareil.
➢ Coupez l’alimentation d’eau froide en amont.
➢ Ouvrez un robinet d’eau chaude pour faire
appel d’air.
➢ Ouvrez la vanne de vidange située sur le
groupe de sécurité, l’eau s’écoule alors par l’orifice
de vidange.
1.2. Détartrage - Contrôle de l’anode
➢ Procédez à la vidange de l’appareil (voir
paragraphe ci-dessus)
➢ Ôtez le capot et dévissez l’embase (un résidu
d’eau peut alors s’écouler).
➢ Pour décrocher le lien du couvercle, procédez
selon schéma ci-dessous (Figure 21). Procédez à
l’opération inverse pour le replacer.
➢ Nettoyez la cuve : sans utiliser aucun objet
métallique ou agent chimique, éliminez les dépôts
sur les éléments électriques ou sur le fourreau
(stéatite), sur le doigt de gant et en fond de cuve.
➢ Contrôlez l’usure de l’anode si il s’agit d’une
anode en magnésium. L’anode en magnésium
se consomme progressivement en fonction de la
qualité de l’eau pour empêcher la corrosion de la
cuve. Si son diamètre est inférieur à 15 mm (pour la
gamme blindée) / 10 mm (pour la gamme stéatite)
ou que son volume total est inférieur à 50% de son
volume initial, l’anode doit être remplacée.
➢ Utilisez un joint neuf à la repose pour
chaque dépose de l’embase.
➢ Pour le revissage des boulons, procédez au
serrage de type “croisé”. Le couple de serrage doit
être compris entre 7 et 10 Nm.
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F
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2.Incidents, causes et actions
Les incidents les plus fréquents sont repris cidessous, les diverses causes sont enumérées
ainsi que les actions à entreprendre.
Figure 21 - Lien couvercle
Eau froide
INCIDENTS
CAUSES ET SOLUTIONS
Débit insuffisant
Eau trop chaude
groupe de sécurité
Ecoulement continu du
Lampe verte éteinte (Gamme
Lampe rouge allumée (Gamme
stéatite PROfessional TECH) - HPC
Coupure de courant (pendant la chauffe)
Réglage de température au thermostat non adaptéRégler le thermostat (+ à droite; - à gauche)
Eléments chauffants défectueux
Programmation jour-nuit inadéquate
Disfonctionnement du thermostat
Entartrage de l’appareil et/ou du groupe de sécurité
Pression du réseau d’eau
Débit du réseau d’eauContrôlez les conduites
Déflecteur ou insert défectueuxFaites appel à notre service technique
Détarage du groupe de sécuritéRemplacez votre groupe de sécurité
Circuit PROfessional TECH défectueux
Batteries en fin de vie ou charge insuffisante
Cuve videRemplissez la cuve
Connecteur rapide non raccordéRaccordez le connecteur rapide
Circuit électrode interrompuVérifiez le circuit
Etat câbles sortie connecteur circuit électroniqueVérifiez les câbles
Mise à la masse de la connexion électrodeVérifiez le câblage
Appareil sous dimensionné aux besoins actuels
Corrosion du chauffe-eau
Développement de bactéries
Défaillance du joint de l’embase
Fuite d’eau
Chauffe-eau déformé
Eau a une couleur de rouille
stéatite PROfessional TECH)
Chauffe-eau fait du bruit
Eau a une odeur désagréable
CAUSES POSSIBLESACTIONS À ENTREPRENDRE
Contrôlez les fusibles et les remplacer si nécessaire
Sécurité thermique du thermostat électronique
déclenchée (état de surchauffe)
Relancer la chauffe pendant la journée si
Effectuez un détartrage, changez le groupe de
Vérifiez la pression du réseau, au besoin installez
Défaut d’alimentation réseau du circuit
PROfessional TECH
Vidangez le chauffe-eau et vérifiez qu’il y a
corrosion interne, si tel est le cas, remplacez votre
Vidangez, nettoyez l’appareil et remplacez l’anode
s’il s’agit d’une version avec anode magnésium
Remplacez ce joint (à chaque dépose d’embase, le
Voir
Voir
nécessaire
Voir
sécurité si requis
un réducteur de pression
Voir
Voir
Vérifiez l’alimentation du circuit
chauffe-eau
joint doit être remplacé !)
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F
Remplacez ou réarmez le thermostat
En cas de déclenchement du thermostat, réarmezle et trouvez la cause de ce déclenchement (courtcircuit, thermostat défectueux…).
ATTENTION : Un thermostat est conçu pour être réarmé deux à trois fois maximum !
En cas d’échange du thermostat se conformer
au code stipulé sur le schéma de raccordement
figurant à l’intérieur ou près du couvercle de
protection des parties électriques.
Remplacez la résistance
plastique :
➢ Débranchez l’accumulateur (connecteur à
pression sur l’accumulateur).
➢ Débranchez les 2 fils d’alimentation qui vont du
circuit électronique au bornier d’alimentation.
➢ Débranchez le connecteur rapide avec
détrompeur qui relie le circuit à la cuve et à
l’électrode.
➢ Détachez le circuit électronique de son support
(clips plastiques dans les coins).
➢ Remplacez le circuit défectueux par un
nouveau.
Procédez aux opérations ci-dessus en sens
inverse.
Contrôler la valeur ohmique de la résistance, si
besoin, la changer. Que la valeur soit nulle ou
infinie, la résistance doit être changée..
Gamme thermoplongée (THER)
Il est nécessaire de vidanger l’appareil pour
permettre le remplacement de la résistance
blindée.
Gamme stéatite - Gamme stéatite PROfessional
TECH
La vidange de l’appareil n’est pas obligatoire
pour remplacer l’élément chauffant. Lors d’une
intervention du service après-vente sur un chauffeeau du type stéatite, il est impératif de remettre
le séparateur plastique entre le thermostat et la
résistance sur les chauffe-eau qui en sont munis
afin d’assurer le bon fonctionnement de l’appareil.
Figure 17 - Séparateur plastique / A : séparateur
plastique
Changez la batterie
Gamme stéatite PROfessional TECH et HPC
Le remplacement de la batterie s’effectue en
débranchant le connecteur à pression et en
substituant l’ancienne par une nouvelle batterie
rechargeable Ni-Mh 9 volts 150 mAh minimum.
2.1. Service technique
Si votre problème persiste, vous mettre en relation
avec notre service technique :
France
Chaffoteaux sas
Carré Pleyel
5 Rue Pleyel
93 521 Saint Denis
Cedex
Tel : 01 55 84 94 94
Fax : 01 55 84 96 10
2.2. Service pièce de rechanges
Si vous avez besoin de pièces détachées, veuillez
vous mettre en relation avec notre service pièces
de rechanges.
Le remplacement des parties électriques doit être
assuré par un professionnel.
France
Chaffoteaux sas
Pièces de rechanges
B.P. 45 Tressignaux
Tel : 02 96 65 33 33
Fax : 02 96 70 28 59
Belgique et
Luxembourg
Ariston Thermo
Benelux sa
1 A, W.A. Mozartlaan
1620 Drogenbos
Tel : 02/333 48 88
Fax : 02/333.48 89
Belgique et
Luxembourg
Ariston Thermo
Benelux sa
Tel : 02/333.48.22
Fax : 02/333.48.49
Remplacez le circuit électronique
Gamme stéatite PROfessional TECH
Toute intervention ne peut se faire qu’après avoir
coupé l’alimentation électrique du réseau. Le
remplacement du circuit électronique s’effectue
très simplement. Après avoir ôté le capot
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lI MI te s d e g a r a n t I e
Préambule : Les dispositions ci-dessous ne peuvent
réduire ou supprimer la garantie légale des vices cachés
(art 1611 et suivants du Code Civil).
Etant donné la technicité du produit, et dans un souci de
protection et de sécurité du consommateur, le chauffe-eau
électrique doit être installé, mis en service et régulièrement
entretenu par un professionnel qualifié conformément aux
F
règles de l’art, aux normes en vigueur, et aux prescriptions
du livret d’installation. L’appareil doit être utilisé de façon
normale, conformément aux règles de l’art, aux normes en
vigueur, et aux prescriptions du livret d’installation.
Le produit est développé et garantie pour l’installation et
l’usage dans des applications domestiques.
Pour l’usage industriel ou non domestiques vous devez
prendre contact avec le fabricant afin d’assurer la
garantie et le bon fonctionnement de l’appareil pour cet
application.
Dans ces conditions, notre garantie s’exerce par échange
ou fourniture gratuite à notre Distributeur ou Installateur
des pièces reconnues défectueuses ou le cas échéant
de l’appareil par nos services, à l’exclusion des frais de
main-d’oeuvre, des frais de port, de toute indemnité et
prolongation de garantie. «Elle prend effet à compter
de la date de pose, facture d’installation faisant foi; en
l’absence de justificatif, la date de prise en compte sera
celle de fabrication indiquée sur la plaque signalétique du
chauffeeau majorée de trois mois.»
La cuve du chauffe-eau est garantie
cinq ans lorsqu’il s’agit d’un modèle
électrique simple de 50 à 500 litres;
elle est de trois ans pour les chauffe-
eau à chauffe accélérée.
L’appareillage électrique et les
équipements amovibles sont garantis
deux ans pour tous les modèles.
Nota :
Les frais ou dégâts dus à une installation défectueuse
-gel, groupe de sécurité non raccordé à l’évacuation des
eaux usées, absence de bac de rétention, par exemple)
ou à des difficultés d’accès ne peuvent en aucun cas être
imputés au fabricant.
Sont exclues de ces garanties, les défaillances dues à:
Des conditions d’environnement anormales :
➢ Installation dans un endroit soumis au gel ou aux
intempéries.
➢ Alimentation avec une eau de pluie, de puits, ou
présentant des critères d’agressivité particulièrement
anormaux et non en conformité avec les règles nationales
et normes en vigueur.
La dureté de l’eau courante doit être supérieure à 12°F.
L’utilisation d’un adoucisseur n’entraîne pas de dérogation
à notre garantie sous réserve que l’adoucisseur soit réglé
conformément aux règles de l’art, vérifié et entretenu
régulièrement. Dans ce cas, la dureté résiduelle doit être
supérieure à 15°F.
➢ Pression d’eau supérieure à 4,5 bars.
➢ Dégâts divers occasionnés par chocs ou chutes au
cours de manipulations après livraison usine.
➢ En particulier, les dégâts d’eau qui auraient pu être
évités par une réparation immédiate du chauffe-eau.
La garantie ne s’applique qu’au chauffe-eau et à ses
composants à l’exclusion de tout ou partie de l’installation
électrique ou hydraulique de l’appareil.
➢ Alimentation électrique présentant des surtensions
importantes.
Une installation non conforme à la réglementation,
aux normes nationales en vigueur et aux règles de
l’art, notamment:
➢ Absence ou montage incorrect du groupe de sécurité.
➢ Montage d’un groupe de sécurité non conforme aux
normes nationales en vigueur ou utilisation d’un groupe de
sécurité usagé sur un chauffe-eau nouvellement installé.
➢ Modification du réglage du groupe de sécurité après
violation du plombage.
➢ Utilisation d’un support/trépied non agréé par le fabricant
ou installé sans respecter les consignes du présent manuel
➢ Corrosion anormale due à un raccordement hydraulique
incorrect (contact direct fer - cuivre); absence de raccords
isolants.
➢ Raccordement électrique défectueux non conforme
aux normes d’installation nationale en vigueur, mise à la
terre incorrecte, section de câble insuffisante, non respect
des schémas de raccordement prescrit, etc.
➢ Mise sous tension de l’appareil sans remplissage
préalable (chauffe à sec).
➢ Installation sans bac de rétention comme préconisé
dans la partie Installation
➢ Appareil installé dans un local exigu, parties électriques
non accessibles
➢ Utilisation de pièces de rechange non agrées par le
fabricant
Un entretien insuffisant, votre chauffe-eau doit subir un
entretien annuel :
➢ Entartrage anormal des éléments chauffants et des
organes de sécurité.
➢ Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par
des surpressions.
➢ Carrosserie soumise à des agressions extérieures.
➢ Modification des équipements d’origine, sans avis
du constructeur ou emploi des pièces détachées non
référencées par celui-ci.
➢ Non entretien de l’appareil, et en particulier, non
remplacement de l’anode en temps utile.
➢ Non remplacement des batteries d’un appareil qui en
est équipé, ou remplacement des batteries rechargeables
par des batteries non-conformes aux exigences de la
présente notice.
La garantie se limite à l’échange ou à la réparation des
appareils et composants que nous aurons reconnus
défectueux d’origine. Si nécessaire, la pièce ou le
produit devront être retournés dans l’une de nos usines
mais seulement après accord préalable de nos services
techniques. Les frais de main d’œuvre, de port, d’emballage
et de déplacement resteront à charge de l’utilisateur.
L’échange ou la réparation d’un composant d’un appareil
ne peuvent en aucun cas donner lieu à indemnité.
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