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Pour toute suggestion ou remarque, vous pouvez contacter nos services :
Par courrier :
LES CHAÎNES ¢ / CANALSAT 62 976 ARRAS CEDEX 9
Par téléphone : Centre de Relations Clients au 0 892 39 39 10
(0,34€ TTC/min. depuis un poste fixe du lundi au samedi de 8h à 22h)
Par email : WWW.CANALPLUS.FR ou WWW.CANALSAT.FR
Rubrique Espace client
Pensez à vous munir de votre numéro client !
CONSULTER VOTRE ABONNEMENT
Pour consulter les informations sur votre abonneme
m
odifier votre adresse ou vos références bancaires, connaître vos prélèvements, n’hésitez
pas à consulter la rubrique Mon Abonnement de l’Espace client accessible par le site
WWW.CANALPLUS.FR ou WWW.CANALSAT.FR.
POUR COMPLETER VOTRE ABONNEMENT
Pour ajouter une ou plusieurs options disponibles dans l’abonnement
LES CHAÎNES ¢/CANALSAT quand vous le voulez, plusieurs moyens s’offrent à vous:
Le courrier: ¢/CANALSAT
Abonnement ADSL/DAR
62976 ARRAS CEDEX 9.
Grâce à l’Avantage Liberté de CANALSAT, vous pouvez supprimer une ou plusieurs
options à tout moment. Il vous suffit de nous le notifier soit par mail (rubrique ESPACE
CLIENT, puis "MON COMPTE”, et "MODIFIER MA FORMULE D’ABONNEMENT"),
soit par téléphone au 0892 39 39 10
avant le 15 du mois en cours pour une prise en compte à la fin du même mois.
RESOUDRE UN PROBLEME DE RECEPTION
Si vous rencontrez
habituellement disponibles sur votre décodeur DartyBox TV (les chaînes de DartyBox TV,
LES CHAÎNES ¢ et/ou CANALSAT), contactez l’assistance technique DARTY
au 32 34
(0,12€ TTC/min. depuis un poste fixe).
des problèmes pour recevoir l’ensemble des programmes
TYBOX T
(0,34€ TTC/mn depuis un poste fixe), soit par courrier
nt LES CHAÎNES ¢/CANALSAT,
V
VOTRE GUIDE D’UTILISATION
LES CHAÎNES ¢
ET CANALSAT
SUR DARTYBOX TV
Si vous rencontrez des difficultés de réception, (uniquement sur les chaînes
LES CHAÎNES ¢ et/ou CANALSAT) : contacter le Centre de Relations Clients
au 0 892 39 39 10
(0,34€ TTC/min. depuis un poste fixe).
12
ADSLDARTY-11/06
WWW.CANALPLUS.FR
WWW.CANALSAT.FR
BIENVENUE
SOMMAIRE
4 1 NAVIGATION
BIENVENUE
DANS L’UNIVERS DES
CHAÎNES ¢ /CANALSAT !
AVEC CE GUIDE, DÉCOUVREZ UNE FAÇON
DIFFÉRENTE DE REGARDER LA TÉLÉVISION.
Le PILOTE, la MOSAIQUE et la ZAPLISTE sont par exemple
des outils pratiques d’utilisation pour de nouveaux réflexes.
Ils deviendront très vite indispensables !
POUR ACCÉDER DIRECTEMENT A NOS
PROGRAMMES, APPUYEZ SUR LE BOUTON
DE LA TÉLÉCOMMANDE ET CHOISISSEZ
¢/CANALSAT
5 2 ALLUMER ET METTRE EN VEILLE
LE DÉCODEUR TV
6 3 ZAPPER ET CONSULTER
Le MENU GÉNÉRAL
Les PROGRAMMES TV
Le PILOTE
La MOSAÏQUE
La ZAPLISTE
Le CODE PARENT
Le DIRECT DIFFERE (time shifting)
11 4 ENREGISTRER
Pour enregistrer une chaîne numérique à partir
de votre DartyBox TV
Pour enregistrer une chaîne numérique à partir
de votre magnétoscope ou graveur DVD
Pour enregistrer une chaîne numérique alors que
vous regardez une chaîne en analogique.
2
BIENVENUE
12 5 COMMUNI
C
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UTILISATION
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