BQ BQ-5700L User manual

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

BQ–5700L

SPACE X

Настоящее руководство распространяется на смартфон BQ-5700L SPACE X

и содержит информацию, необходимую потребителю для правильной и безопасной

эксплуатации смартфона, а также сведения о гарантиях Изготовителя.

BQ DEVICES LIMITED (БИКЬЮ ДЕВАЙСЕС ЛИМИТЕД)

Unit 1503, 15/F, No. 69 Jervois Street, Sheung Wan, Hong Kong

Юнит 1503, 15/F, №69 Джервуа Стрит, Шеун Ван, Гонконг

Содержание и оформление документа соответствует требованиям:

ГОСТ 2.610-2006 «Единая система конструкторской документации.

Техническому регламенту Таможенного союза «О безопасности низковольтного

Правила выполнения эксплуатационных документов».

оборудования», а также иным действующим нормативным актам.

Перед началом использования смартфона рекомендуется ознакомиться

Изготовитель смартфона:

Адрес Изготовителя:

с настоящим руководством.

Смартфон BQ-5700L SPACE X

представляет собой мобильный телефон с расширенной

функциональностью, сравнимой с карманным персональным компьютером.

1

Технические характеристики смартфона
BQ-5700L SPACE X

Дисплей 5,7” I PS
Разрешение HD + 144 0x720
Операционная система
Процессор MSM 8937, 8 ядер, 1400 MHz
Оперативная память (RAM) 3 ГБ
Встроенная память (ROM) 32 ГБ
Карта памяти Micro SD до 128 ГБ
Мобильная связь GSM 850/900/18 00/1900 МГц

Мобильный Интернет

Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n
Bluetooth Верс ия 4.2
Количество SIM-карт 2
Навигация GPS

2

Android™ 7.0

LTE band: FDD B1 (2100MHz), B3 (1800M Hz),
B7 (2600MHz), B20 (800MHz);
3G WCDMA 90 0/2100MHz, GPR S, EDGE

Камера

Аудио/Видео

Батарея 3000 мАч
Размер устройства 152 х 72,9 х 8,3 мм
Вес устройства 161 г р

двойная фро нтальная 20.0 + 8.0 МП /
задн яя 16.0 МП
воспроизведение аудиозаписей

и видеозаписей, мелодии звонка, FM-радио,
запись звука

Android является товарным знаком корпорации Google Inc.

Ограничения функциональности

От мобильной сети и типа SIM-карты зависит время работы устройства.
В случае нарушения работы устройства вследствие установки сторон-

них приложений или вмешательств в системные файлы, производитель
не несет ответственности за работу устройства. При выявлении подоб­ных неисправностей производитель имеет право отказать в гарантий­ном обслуживании.

3

Производитель устройства вправе без предварительного уведомле­ния вносить изменения в технические характеристики смартфона, его
функции, внешний вид и комплектацию.

Рекомендации при покупке

Проверка мобильного устройства.
При покупке устройства необходимо проверить:

• отсутс твие повреждений на устройстве и комп лектующих , следов
жидкости или других веществ

• отсутствие повреждений гарантийной пломбы

• исправность смартфона

• соответствие комплекта поставки спецификации, указанной
в инструкции

• наличие гарант ийного талона и указание в нем корректной даты
продажи и печати продавца.

Рекомендуется сохранять товарный чек, руководство по эксплуатации
и гарантийный талон до истечения гарантийного срока.

4

Условия транспортировки и хранения

Устройство в упакованном виде может транспортироваться в крытых
транспортных средствах любого вида при температуре от -20°С до
+35°С, с защитой его от непосредственного воздействия атмосферных
осадков, солнечного излучения и механических повреждений. Соглас­но «Декларации о соответствии», устройство сохраняет работоспособ­ность и параметры при воздейс твии климатических и механических
факторов: температура окружающего возд уха от -10°C до +55°C, отно­сительная влаж ность воз духа 80% при температуре +25°C.

Меры безопасности при транспортировке

Во избежание повреждений, транспортировку устройства необходимо
осуществлять в заводской упаковке.

5

Комплект поставки

В комплект поставки входит:

• Смарт фон

• USB кабель

• Зарядное устройство

• Инструкция по эксплуатации

• Гарантийный талон

Упаковка

Смартфон поставляется в картонной упаковке с внутренними отсека­ми для дополнительной защиты и безопасной транспортировки. На
упаковку нанесены логотипы компании, технические характеристики
устройства, рекламная информация о предустановленных программах
и акциях компании, а также иная информация, предусмотренная дей­ствующим законодательством.

6

Меры предосторожности

Всегда соблюдайте требования законодательства и локальных

ограничений при использовании устройства
Выключайте смартфон при нахождении на автозаправочных

станциях, топливных складах, химических заводах или
в местах, где вед утся взр ывные работы.

Выключайте смартфон, когда этого требуют правила и при
нахождении в медицинских учреждениях.

Смартфон и аксесс уары к нему необходимо хранить в недост упных
для детей местах. Во избежание проглатывания мелких деталей.

Не храните устройство в непосредственной близости к магнит­ным носителям данных: кредитным картам, электронным про­пуска м, инфор мация в них м ожет быть п овреж дена или у теряна .

7

При работе с гарнитурой или иными устройствами передачи
аудио данных не используйте высокий уровень громкости дли­тельное время, так как это может повредить слух или ух удшить
самочувствие.

Радиопомехи устройства могут оказывать влияние на кардио­стимуляторы или иные имплантаты, поэтому необходимо со­блюдать минимальное расстояние 16 см между ус тройством и
имплантатом.

При нахождении вблизи телевизоров, радиоприемников и ком­пьютеров смартфон может создавать звуковые и визуальные
помехи.

Не разбирайте смартфон и батарею с целью внесения измене­ний. Корпус устройства может быть открыт только в целях уста­новки сим кар ты, карты па мяти и батар еи. В некотор ых моделя х
устройс тв батарея не подлежит установке и замене пользовате­лем. Нарушение данных правил ведет к аннулированию гарантии.

8

Испол ьзуйте т олько идущ ую в компл екте с уст ройст вом батар ею
и зарядное устройство. Запрещается замыкать контакты бата­реи. Будьте предельно ос торожны при работе с батареей и за­рядным устройством, не допускайте перегрева, повреждения и
открытого огня, так как это может привести к возгоранию, ожо­гам, повреждению имущества.

Не используйте смартфон при управлении транспортным сред­ством, при необходимости используйте комплекты громкой
связи или гарнит уру.

Запрещается использовать устройство на борту самолета.
Выключайте смартфон при нахож дении в самолете.

Не превышайте напряжения указанного на зарядном устрой­стве. Не разбирайте зарядное устройство, избегайте попадание
влаги. Не используйте неисправное зарядное устройство — это
может на нести се рьезный вр ед устро йству и зд оровью чел овека.

9

Самостоятельный ремонт устройства влечет за собой отказ от
гарантийного обслуживания. Ремонт устройства может быть
осуществлен только в авторизованном сервисном центре про­изводителя.

Информация об удельном коэффициенте
поглощения (SAR)

Body-wo rm
(10mm Gap)

Maximum

SAR10 g

(W/ kg)

Frequency Band

Head SAR

Maximum

SAR10 g

(W/ kg)

GSM900 0.17 9 0.294 0. 419 2.0

GSM18 00 0. 119 0 .459 0.16 9 2.0

10

Limb

(10mm Gap)

Maximum

SAR10 g

(W/ kg)

SAR10 g

Limit

(W/ kg)

GSM850 0.071 0 .018 0.485 2.0

PGS190 0 0 .101 0.683 0.126 2.0

WCDMA Band I 0.14 9 0.329 0.387 2.0

WCDMA Band II 0.13 9 0.584 0.280 2.0

WCDMA Band V 0.069 0 .100 0.20 8 2.0

WCDMA Band VIII 0.18 9 0.235 0 .152 2.0

LTE Band 1 0.108 0. 619 0.098 2.0

LTE Band 3 0 .151 0.600 0 .319 2.0

LTE Band 7 0.072 0.659 0.365 2.0

LTE Band 20 0.043 0 .143 0.117 2.0

80 2/ 11b 2. 4GHz 0 .114 0.166 0.18 5 2.0

11

Общий вид устройства BQ-5700L SPACE X (р ис.1)

1. Датчик освещения / приближения
2 Вспышка фронтальной камеры

3.Разговорный динамик

4. Фронтальные камеры

5. Громкос ть +\-

6. Кнопка ВК Л\ВЫКЛ

7. Микрофон

8. Разъем зарядки и синхронизации

9. Динамик громкой связи

10. Лоток карты памяти \ сим-карты

11. 3,5 мм аудио разъем

12. Вспомогательный микрофон

13. Основная камера

14. Вспышка основной камеры \ Фонарик
15 Сканер отпечатков пальцев

12

11

1

10

2 3 4

5

6

12

15

Рисунок 1

13

14

7 8 9

13

Навигация

Для навигации в меню используются программные кнопки:

значок для вызова текущего меню диспетчер задач.

значок д ля переход а на главную с траницу.

значок д ля переход а на предыд ущую страницу или на
один уровень вверх в меню.

14

Установка SIM-карты и SD card

1. Выключите смартфон, выньте лоток сим-карт, используя специальный
ключ из комплекта, как показано на рисунке 2:

2. Прав ильно ус тановит е SIM-карты и к арту пам яти в специ альные ра зъ­емы, как показано рисунке 3: лоток предусматривает установку или
двух сим-карт, или одной сим-карты и карты памяти

Рисунок 2

Рисунок 3

15

3. Установите лоток обратно, как показано на рисунке 4.

Рисунок 4

16

Заряд батареи

Перед первым использованием устройства рекомендуется полностью
зарядить батарею.

Заряжать батарею можно с по­мощью зарядного устройства,
или подключив смартфон к ПК
через кабель USB.

Неправильное подключение
зарядного устройства может
привести к серьезному повреж­дению вашего смартфона.

Гарантия не распространя­ется на любые повреждения,
возникшие в результате не­правильного использования
устройства и аксессуаров.

17

Устранение неполадок

Перед обра щением в сер висный центр по пробуйте следую щие способы
устранения неполадок.

При вк лючении смартфона или во время его использования
появляется запрос на ввод одного из следующих кодов:

• Пароль: ес ли включена функция блокировки, необходимо ввес ти
пароль устройства или графический ключ.

• PIN-код : при первом включении устройства или при вк люченном
запросе PIN-кода после включения устройс тва следует ввес ти PIN-код,
пос тавляем ый с SIM- или US IM-картой . Эту фун кцию можно о тключи ть в
меню блокировки SIM-карты.

• PUK-код: как правило, SIM- или USIM-карта блокируется пос ле не­скольк их попыток ввод а неправил ьного PIN-ко да. В этом сл учае следуе т
ввести PUK-код, предоставленный мобильным оператором.

• PIN2-код: при доступе в меню, для которого требуется PIN2-код, введи­те PIN2-код, который предос тавляется вместе с SIM- или USIM-картой.
Дополнительную информацию можно получить у мобильного оператора.

18

На дисплее смартфона отображаются сообщения с ошибками
сети или сервиса:

• В некоторых местах сигнал сети недостаточно мощный для использо­вания сетевых функций. Перейдите в зону повышенного уровня сигнала
сети.

• Для использования некоторых функций требуется активировать их.
Для получения дополнительных сведений обратитесь к мобильному
оператору.

Смартфон не включается:

• При раз ряженном аккумуляторе устройс тво не работает. Заряди те ак­кумулятор перед включением смартфона.

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания:

• При установке на сенсорный экран защитной пленки или дополни­тельных аксессуаров экран может работать некорректно.

19

• Сенсорный экран может работать неправильно в следующих сит уа­циях: на вас надеты перчатки, вы касаетесь экрана грязными руками,
острыми предметами или кончиками пальцев.

• Повышенная влажность и попадание жидкости мог ут стать причиной
неправильной работы сенсорного экрана.

Смартфон «зависает», или возникают критические ошибки:

• Если смарт фон «завис ает», необходимо закр ыть все приложения и пе­резагрузить устройство. Если устройство «зависает» и не реагирует на
действия, для перезагрузки нажмите и удерживайте кнопку питания 7
секунд.

• Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек устройства.
Перед сбросом настроек устройства рекомендуется создать резервную
копию всех важных данных, хранящихся в памяти устройства.

Если неполадка не устранена, обратитесь в авторизированный сервис­ный центр производителя.

20

Невозможно выполнить или принять вызов:

• Убед итесь, ч то исполь зуется н адлеж ащий уро вень сиг нала сото вой сети.

• Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для исходящего
номера телефона.

• Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для входящего
номера телефона.

Собеседники не слышат меня во время разговора:

• Проверьте отверстие встроенного микрофона.

Часто пропадает сигнал сотовой сети или подключение к Интер­нету, либо качество звука становится низким:

• В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использова­ние сетевых функций устройства становится невозможным. Проблемы
с подк лючением могут возникать из-за базовой станции поставщика
услуг. Перейдите в мес то, где сигнал более стабилен.

21

Значок аккумулятора пус т:

Аккумулятор разряжен. Зарядите аккумулятор.

Аккумулятор не заряжается:

• Убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно.

• Проверьте батарею и контакты.

• Заменить аккумуляторы самостоятельно в некоторых устройствах не­возможно.

Для замены аккумулятора потребуется обратиться в сервисный центр.

Аккумулятор разряжается быстрее, чем обычно:

• Эффективный заряд аккумулятора может снижаться при с лишком низ­кой или высокой температуре окружающей среды.

• Аккумулятор разряжается быстрее в случае использования функции
обмена сообщениями или работы приложений.

• Аккумулятор является расходным материалом, и его энергоемкость

22

будет со временем снижаться.

• Настоятельно рекомендуется не держать смартфон разряженным про­должительное время, так ка к это может повлечь в ыход аккумулятора из
строя.

Смартфон нагревается:

При долговременном использовании приложений, потребляющих
большое количество электроэнергии, смартфон может нагреваться. Это
нормальное явление при работе устройства.

При вк лючении камеры появляются сообщения об ошибке:

Для использования камеры в памяти устройства должно быть достаточ­но свободного места, а аккумулятор должен быть полностью заряжен.
Если при включении камеры появляются сообщения об ошибке, выпол­ните следующие действия:

• Зарядите акку мулятор или замените его на новый.

• Осво бодите ме сто в памя ти устро йства, с копир уйте файл ы на компью­тер или удалите их.

23

• Перезагрузите устройство. Если это не поможет устранить проблему
с приложением «Камера», обратитесь в авторизованный сервисный
центр BQ.

Качество снимка ниже, чем при предварительном просмотре:

• Качество снимков может различаться в зависимости от окру жающих
условий и способов съемки.

• При фотосъемке в темных местах, ночью или в помещении изображе­ние может быть размыто или на нем мог ут появляться шумы.

Хранившиеся на смартфоне данные утеряны:

Регулярно дел айте резервные копии всех важных д анных, хранящ ихся в
памяти устройства. В противном случае восстановить потерянные или
поврежденные данные будет невозможно.

BQ не несет ответственности за потерю данных, хранящихся в памяти
устройства.

24

Не работает SIM-карта:

Убедитесь, что контакты SIM-карты не повреждены. SIM-карта вставля­ется без усилий. Если SIM-карта установлена неправильно, установите
SIM-карту в соответствии с указаниями пиктограмм на устройстве.
Запишите или запомните ваш код SIM карты.

В слу чае неверного введения код а необходимо ввести код оператора.
Введите PIN код.
Введите PUK код.
При повреж дении SIM карты обратитесь к оператору.

Не подключается к Интернету через Wi-Fi:

Частая причина – это слабый сигнал, уменьшите расстояние до источника
сигнала сети Wi-Fi.

Не подключается к Интернету через GSM модем:

SIM-карта не подк лючается в режиме модема, убедитесь в том, что на-

25

стройки оператора выставлены верно.
При необход имости ус тановите SIM-карту в другой слот.

Невозможно сделать вызов:

Убедитесь в дос таточном уровне сигнала сети.
Убедитесь в положительном балансе SIM-карты.
Проверьте режим «Запрет вызовов».

26

Техническое обслуживание

Общая информация
Аппарат имеет следующие сервисные и гарантийные сроки, указанные

в таблице.
Условия гарантийного и технического обслуживания

Категория изделия

Смартфон 12 месяцев 24 мес яца

Принадлежности,

входящие в ко мплект

поставки:

зарядное устройство.

Гарантийный

период

6 месяцев 6 месяцев

Срок службы

27

Условия обслу живания и гарантии вс тупают в силу с даты покупки.
Техническое обслуживание устройства обеспечивается в течение всего

гарантийного срока. Гарантийный срок продлевается на период техни­ческого обслуживания устройства.

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в сведения
о гарантии, изделия и технические характеристики без предваритель­ного уведомления.

Порядок обращения в авторизованный
сервисный центр

Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать смартфон.
Покупатель имеет право обратиться в авторизованный сервисный

центр, заметив ненадлежащее функционирование смартфона.
Если ремонт устройства был осущес твлен в другом месте, гарантия ста-

новится недействительной.

28

Информац ию о сервисных центрах Вы можете най ти на сайте

http://bq-mobile.com/support/tech/

Меры предосторожности

При использовании смартфона необходимо соблюдать следующие
меры предосторожности:

• Смартфон содержит хрупкие электронные компоненты.

• Смарт фон может по лучит ь повреж дения вс ледст вие паден ия, нагре ва,
поломки корпуса и ли при контак те с жидкостями.

• Чтобы избежать повреждения корпуса смартфона, рекомендуется ис­пользовать специальные чехлы.

• Необходимо соблюдать температурный режим: устройство предна­значено для использования в диапазоне от –10°С до +55°С, хранения в
диапазоне от +5°С до + 4 0°С .

29

В слу чае нарушения этих температурных условий смартфон может быть
поврежд ен, и срок службы батареи может быть сокращен.

• Бережно отключайте USB кабель от устройства.

• Избегайте попадания влаги на смартфон.

• Не используйте батареи и дополнительные принадлежности, не реко­мендованные производителем.

• Избегайте любых видов механического воздейс твия на смартфон в
виде давления, трения, ударов, вибрации.

30

Процесс технического обслуживания смартфона

Перед обращением в авторизованный сервисный центр необходимо
сде лать резе рвную копи ю данных, а т акже удал ить всю конф иденци аль­ную информацию.

Услуги по техническому обслуживанию осуществляются после предо­ставления покупателем правильно заполненного гарантийного талона
вмес те с неисправным устройством до истечения гарантийного срока.

Если повреждение смартфона было вызвано несоблюдением мер безо­пасности, описанных в разделе «Меры безопасности», гарантия на дан­ное устройство не распространяется.

Батарея устройства со временем неизбежно теряет свою энергоем­кость, что не считается неисправно стью.

31

Правила хранения

Условия хранения

Смарт фон след ует храни ть в заводско й упаковке в мес те, соответс твую­щем следующим требованиям:

• относительная влажность воздуха: 50-55 %;

• отс утств ие механич еского воз действ ия в виде тре ния, ударо в, вибрац ии.

Основные рекомендации по хранению

Хран ите устр ойств о в сухом м есте. Воз дейст вие влаги н а устрой ство мо ­жет вызвать коррозию и повреждение электронных схем.

Если устройс тво вступило в контакт с влагой, снимите батарею и
протрите его сухой тканью. В случае повреждения необходимо обра­титься в авторизованный сервисный центр производителя.

Принимайте во внимание температурные условия для работы устрой­ства. Несоблюдение температурных условий может привести к сокра-

32

щению срока слу жбы устройства и батареи.
Не используйте и не храните смартфон в пыльных или грязных местах.

Пыль и грязь могут повредить компоненты устройства.

Утилизация смартфона

Смартфон не должен быть утилизирован вместе с другими бытовыми
отходами. Покупатель несет ответственность за утилизацию всех при­шедших в негодность электрических и электронных устройств путем
сдачи в специальный пункт сбора д ля утилиз ации опасных от ходов.

Сбор и правильная сортировка электронного оборудования при ути­лизации позволит помочь сохранить окружающую среду. Утилизация
электронного оборудования обеспечит безопасность для здоровья че­ловека и окружающей среды.

Примечание. Изготовитель, импортер и/или организация, уполномо-

ченная на принятие претензий, не несет никакой ответственности за
несоблюдение указанных выше правил или неправильное использова­ние смартфона.

33

Информация об уполномоченных лицах

BQ DEVICES LIMITED, Unit 1503, 15/F, No. 69 Jervois Street, Sheung Wan,
Hong Kong (БИКЬЮ ДЕВАЙСЕС ЛИМИТЕД, Юнит 1503, 15/F, №69 Джервуа
Стрит, Шеун Ван, Гонконг)

Импортер:

ООО «Техуспех», 123242, г. Москва, ул. Конюшковская,
д. 32, стр. 1, пом. III, ком. 1.

Организация, уполномоченная на принятие претензий:

ООО «Техуспех», 123242, г. Москва, ул. Конюшковская,
д. 32, стр. 1, пом. III, ком. 1

Номер теле фона службы техподдержки 8 [phone]
В слу чае возникновения вопросов обращайтесь на сайт поддержки

http://bq-mobile.com

34

Условия гарантийного обслуживания

Изготовитель настоятельно рекомендует внимательно изучить руко­водство пользователя, условия гарантийных обязательств и проверить
правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон
действителен только при наличии правильно и четко указанных дан­ных: модели, серийного номера Вашего изделия, даты продажи, четких
печатей фирмы-прод авца и подписи покупателя. При нарушении этих
усл овий, а так же в случ ае, когда дан ные, указа нные в гара нтийно м тало­не, изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается
недействительным.

Гарантийным талоном Изготовитель подтверждает принятие на себя
обязательств по удовлетворению требований потребителей, установ­ленных действующим законодательством о защите прав потребителей,
в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине Изго­товителя. Изготовитель оставляет за собой право отказать в удовлет­ворении требований потребителей по гарантийным обязательствам в
случае несоблюдения условий, оговоренных ниже. Гарантийные обяза-

35

тельства Изготовителя осуществляются в соответствии с требованиями
законодательства Российской Федерации.

Гарантийный срок

Производитель устанавливает на свои изделия (планшетные компьюте­ры, мобильные телефоны и смартфоны) гарантийный срок 12 (двенад­цать месяцев), исчисляемый с даты продажи, при условии соблюдения
правил эксплуатации. В случае, если дат у продажи установить невоз­можно, в соответствии с законодательством о защите прав потребите­лей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.

Гарантийный срок на аккумуляторные батареи смартфонов и зарядные
устройства составляет 6 (шесть) месяцев.

При этом при замене указанных принадлежностей или комплектующих
новый гарантийный срок на них не устанавливается.

Компания-изготовитель устанавливает срок службы на планшетные
компьютеры и смартфоны GSM – 24 месяц а при условии соблюдения
правил эксплуатации. Срок с лужбы исчисляется с даты изготовления
изделия.

36

Дата производс тва зашифрована в серийном номере изделия (S/N) на
упаковке вашего изделия 4-5 символы от начало S/ N- месяц производ­ства (например: 05-май), 6-й символ - количество лет после 2013 года
(например: 2+2013=2015).

Правила и условия осуществления гарантийных
обязательств

Гарантийное сервисное обслуживание проводится только в авторизо­ванном сервисном центре. Актуальный список сервисных центров Из­готовителя размещены на

www.bq-mobile.com/support/teach/

1) Гарантийные обязательства не распространяются на соединительные
кабели, наушники, носители информации различных типов, включая
карты памяти;

2) Изготовитель не несет гарантийные обязательства в следующих случаях:
если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд,

использовалось для осуществления предпринимательской деятельно-

37

сти, а т акже в ины х целях, н е соотве тству ющих его п рямому н азначен ию;

• наруше ния прави л и услови й эксплуат ации, изло женных в Ру ководст ве
пользователя или другой документации, передаваемой потребителю в
комплекте с изделием;

• если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;

• если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, под­ключением внешних устройств, непредусмотренных Изготовителем;

• если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными слу­чаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя
или третьих лиц;

• если обнаружены механические повреждения, возникшие после пе­редачи изделия потребителю; повреждения, вызванные воздействием
влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попа­данием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей,
насекомых или животных;

• если повреждения (неполадки) вызваны воздействием компьютер­ных вирусов и аналогичных им программ; установкой, сменой или уда-

38

лением паролей (кодов) изделия, модификацией и (или) переус тановкой
предустановленного ПО изделия, установкой и использованием ПО тре­тьих производителей (неоригинального), применением сервисных кодов;

• если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуата­ции изделия. При этом под естественным износом понимаются послед­ствия эксплуатации изделия, вызвавшие у худшение их технического
состояния и внешнего вида из-за длительного использования данного
изделия;

• если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием стандартам
или техническим регламентам питающих, кабельных, телекоммуника­ционных сетей, мощности радиосигнала, в том числе из-за особенно­стей рельефа и других подобных внешних факторов, использования
изделия на г ранице или вне зоны действия сети;

• если повреждения (недостатки) вызваны использованием принадлеж­ностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации
различных типов , включая карты памя ти, SIM карты;

• если недостатки вызваны получением, установкой и использованием
несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие фай-

39

лы, приложения Java и подобные им программы);
наличие трех (3) и менее битых (несветящихся) пикселей на дисплее

устройства не считается гарантийным дефектом.

3) Настройка устройства, если таковая требуется, может быть выпол­нена как самим пользователем, так и специалистами авторизованного
сервисно го центра и фирм-прод авцов (на пла тной основе). Нас тоятель­но рекомендуем осуществлять резервное копирование на внешний но­ситель информации всех данных, которые Вы храните в памяти сотово­го телефона или смартфона, или планшета.

4) Компания-изготовитель не несет ответственность за возможный
вред, прямо или косвенно нанесенный изделием людям, домашним
животным, имуществу в случае, ес ли это произошло в результате не­соблюдения правил и условий эксплуатации изделия; умышленных или
неосторожных действий покупателя (потребителя) или третьих лиц.
Также компания-изготовитель не несет ответственность за возможный
вред, прямо или косвенно нанесенный изделием соответствующего на­значения, в результате потери, повреждения или изменения данных и
информации.

40