BITDEFENDER Internet Security 2011 User Manual [fr]

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Manuel d’utilisation

BitDefender Internet Security 2011

Manuel d’utilisation

Publié le 2010.07.29

Notice Légale

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BitDefender Internet Security 2011

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BitDefender Internet Security 2011

Table des matières

Installation et désinstallation ......................................... 1

1. Configuration requise . . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. . 2

1.1. Configuration système minimale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

1.2. Configuration système recommandée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

1.3. Logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

2. Préparation de l'Installation . ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. 4

3. Installation de BitDefender . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . 5

3.1. Étape 1 - Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

3.2. Étape 2 - Préparation de l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

3.3. Étape 3 - Enregistrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

3.4. Étape 4 - Choix du Mode d'Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3.5. Étape 5 - Configurer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

3.6. Etape 6 - Options d’assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

3.7. Étape 7 - Confirmation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

3.8. Étape 8 - Terminer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

4. Mise à niveau depuis une ancienne version de BitDefender .. .. .. . 17

5. Réparer ou Désinstaller BitDefender . .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. 18

Pour démarrer ........................................................... 19

6. Présentation .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. 20

6.1. Ouverture de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

6.2. Icône de la zone de notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

6.3. Barre de l'activité d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

6.3.1. Analyser Fichiers et Dossiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

6.3.2. Désactiver/Restaurer la Barre d'Activité d'Analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

6.4. Détection automatique de périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

7. Fenêtre principale de l’application ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... . 25

7.1. Mode STANDARD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

7.1.1. Zone d'état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

7.1.2. Zone Protection de Votre PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

7.1.3. Zone d'Aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

7.2. Mode INTERMÉDIAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

7.2.1. Tableau de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

7.2.2. Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

7.2.3. Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

7.3. Mode EXPERT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

8. Mes Outils ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... . 33

9. Alertes et Fenêtres pop-up .. .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. . 36

9.1. Alertes Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

9.2. Alertes Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

BitDefender Internet Security 2011

9.3. Alertes de Détection de Périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

9.4. Notes et alertes du pare-feu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

9.5. Alertes Antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

9.6. Messages d’alerte du contrôle parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

9.7. Alertes du Contrôle Vie privée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

9.7.1. Alertes registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

9.7.2. Alertes de scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

9.7.3. Alertes de cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

10. Correction des problèmes ... .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. 42

10.1. Assistant de correction des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

10.2. Configuration des alertes d'état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

11. Configuration des paramètres principaux ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. . 45

11.1. Paramètres de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

11.2. Paramètres des Alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

11.3. Paramètres Généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

11.4. Reconfiguration du Profil d'Utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

12. Historique et Événements .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. .. 51

13. Enregistrement et Mon compte . . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. 52

13.1. Enregistrement de BitDefender Internet Security 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

13.2. Activation de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

13.3. Achat ou renouvellement de clés de licence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Configuration et administration .................................... 56

14. Paramètres Généraux . . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... 57

15. Protection Antivirus . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. 61

15.1. Protection en temps réel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

15.1.1. Réglage du Niveau de Protection en Temps Réel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

15.1.2. Création d’un niveau de protection personnalisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

15.1.3. Modification des actions menées sur les fichiers détectés . . . . . . . . . . . . 64

15.1.4. Restauration des paramètres par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

15.1.5. Configuration d'Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

15.1.6. Configuration du système de détection d’intrusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

15.2. Analyse à la demande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

15.2.1. Analyse des fichiers et des dossiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

15.2.2. Assistant d'analyse antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

15.2.3. Afficher les journaux d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

15.2.4. Gestion des tâches d’analyse existantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

15.3. Configuration des exclusions d’analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

15.3.1. Exclure des Fichiers ou des Dossiers de l'Analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

15.3.2. Exclure des Extensions de Fichiers de l'Analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

15.3.3. Gestion des Exclusions d'Analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

15.4. Zone de quarantaine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

16. Protection antiphishing .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. . 87

16.1. Configuration de la Liste Blanche Antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

BitDefender Internet Security 2011

16.2. Gestion de la Protection Antiphishing BitDefender dans Internet Explorer et

Firefox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

17. Search Advisor . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. 90

17.1. Désactivation de Search Advisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

18. Antispam ... .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. . 91

18.1. Aperçu de l'antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

18.1.1. Les filtres antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

18.1.2. Fonctionnement de l'antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

18.1.3. Mises à jour de l'Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

18.2. Assistant d'Optimisation Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

18.3. Utilisation de la barre d’outils Antispam dans la fenêtre de votre client de

messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

18.3.1. Indication des Erreurs de Détection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

18.3.2. Indication des messages de spam non détectés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

18.3.3. Reformation du Moteur d'Apprentissage (Bayésien) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

18.3.4. Enregistrement et Chargement de la Base de Données Bayésienne . . . . 99

18.3.5. Configuration des paramètres généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

18.4. Réglage du Niveau de Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

18.5. Configuration de la liste des amis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

18.6. Configuration de la liste des spammeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

18.7. Configuration des Filtres et Paramètres Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

19. Contrôle Parental ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . 105

19.1. Configuration du Contrôle Parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

19.1.1. Protection des paramètres du Contrôle Parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

19.1.2. Contrôle Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

19.1.3. Contrôle des Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

19.1.4. Contrôle par mots-clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

19.1.5. Contrôle de la messagerie instantanée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

19.2. Surveiller les activités des enfants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

19.2.1. Vérification des Journaux du Contrôle Parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

19.2.2. Configuration des Notifications par E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

19.3. Contrôle Parental à Distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

19.3.1. Pré-requis à l'Utilisation du Contrôle Parental à Distance . . . . . . . . . . . . 117

19.3.2. Activation du Contrôle Parental à Distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

19.3.3. Accès au Contrôle Parental à Distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

19.3.4. Surveillance des Activités de Vos Enfants à Distance . . . . . . . . . . . . . . . . 119

19.3.5. Modification des Paramètres du Contrôle Parental à distance . . . . . . . . 119

20. Contrôle Vie Privée .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. .. 122

20.1. Configuration du niveau de protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

20.2. Contrôle d'identité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

20.2.1. À propos du contrôle d’identité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

20.2.2. Configuration du Contrôle d'Identité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

20.2.3. Gestion des règles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

20.3. Contrôle du Registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

20.4. Contrôle des cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

20.5. Contrôle des Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

BitDefender Internet Security 2011

21. Pare-feu . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. . 132

21.1. Paramètres de protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

21.1.1. Définition de l'action par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

21.1.2. Configuration des paramètres avancés du pare-feu . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

21.2. Règles d’accès aux applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

21.2.1. Affichage des règles actuelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

21.2.2. Ajouter des règles automatiquement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

21.2.3. Ajouter des règles manuellement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

21.2.4. Gestion avancée des règles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

21.2.5. Suppression et Réinitialisation des Règles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

21.3. Paramètres réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

21.3.1. Zones Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

21.4. Périphériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

21.5. Contrôle des connexions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

21.6. Résolution des problèmes du Pare-Feu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

22. Vulnérabilité .. .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. 145

22.1. Rechercher des vulnérabilités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

22.2. État . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

22.3. Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

23. Messagerie Inst. .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. 148

23.1. Désactiver le cryptage pour des utilisateurs spécifiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

23.2. Barre d'outils BitDefender dans la Fenêtre de Chat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

24. Mode Jeu / Portable . .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. 150

24.1. Mode Jeu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

24.1.1. Configuration du Mode Jeu automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

24.1.2. Gestion de la liste de jeux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

24.1.3. Ajout ou édition de jeux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

24.1.4. Configuration des paramètres du Mode Jeu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

24.1.5. Changer le raccoruci clavier du Mode Jeu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

24.2. Mode Portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

24.2.1. Configuration des paramètres du Mode Portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

24.3. Mode Silencieux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

24.3.1. Configuration d'Action Plein Écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

24.3.2. Configuration des paramètres du Mode Silencieux . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

25. Réseau Domestique .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... 156

25.1. Activation du Réseau BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

25.2. Ajout d'ordinateurs au réseau BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

25.3. Gestion du réseau BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

26. Mise à jour . . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. .. 160

26.1. Mise à jour en cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

26.2. Configuration des paramètres de mise à jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

26.2.1. Paramétrage des emplacements de mise à jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

26.2.2. Configuration de la mise à jour automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

26.2.3. Configuration de la mise à jour manuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

26.2.4. Configuration des paramètres avancés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

vii

BitDefender Internet Security 2011

Comment faire pour ................................................. 165

27. Comment analyser des fichiers et des dossiers ? .. .. .. . .. .. ... .. 166

27.1. Utilisation du menu contextuel de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

27.2. Utilisation des tâches d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

27.3. Utilisation de la barre d'activité d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

28. Comment créer une tâche d’analyse personnalisée ? . .. .. .. . .. . 169

29. Comment planifier l'analyse de l'ordinateur ? ... .. .. ... .. .. . .. .. 171

30. Comment créer des comptes utilisateur Windows ? ... .. ... .. .. 173

31. Comment mettre à jour BitDefender à l’aide d’un serveur proxy

? . . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. 175

32. Comment mettre à niveau vers un autre produit BitDefender 2011

? . . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. 176

Aide et résolution des problèmes ................................ 177

33. Résolution des problèmes . .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. 178

33.1. Problèmes d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

33.1.1. Erreurs de Validation de l'Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

33.1.2. L'installation a échoué . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

33.2. Mon Système Semble Lent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

33.3. L’analyse ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

33.4. Je ne peux plus utiliser une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

33.5. Je ne parviens pas à me connecter à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

33.6. Je ne parviens pas à utiliser une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

33.7. Je ne peux pas partager de fichiers avec un autre ordinateur . . . . . . . . . . . . . 185

33.8. Mon Internet Est Lent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

33.9. Comment mettre à jour BitDefender avec une connexion Internet lente . . . 187

33.10. Mon ordinateur n’est pas connecté à Internet. Comment mettre à jour

BitDefender ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

33.11. Le Services BitDefender ne répondent pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

33.12. Le Filtre Antispam Ne Fonctionne Pas Correctement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

33.12.1. Des Messages Légitimes Sont Signalés comme étant du [spam] . . . . 189

33.12.2. De Nombreux Messages De Spam Ne Sont Pas Détectés . . . . . . . . . . . 192

33.12.3. Le Filtre Antispam Ne Détecte Aucun Message De Spam . . . . . . . . . . . 195

33.13. La désinstallation de BitDefender a échoué . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

34. Suppression de malwares depuis votre système .. ... .. .. . .. .. .. 197

34.1. CD de Secours BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

34.2. Que faire lorsque BitDefender détecte des virus sur votre ordinateur ? . . . . 198

34.3. Comment nettoyer un virus dans un fichier compressé? . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

34.4. Comment nettoyer un virus dans une archive de messagerie électronique

? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

34.5. Comment analyser mon ordinateur en mode sans échec ? . . . . . . . . . . . . . . . 201

34.6. Que faire lorsque BitDefender détecte un fichier sain comme étant infecté

? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

viii

BitDefender Internet Security 2011

34.7. Comment nettoyer les fichiers infectés du System Volume Information ? . . . 202

34.8. Que Sont les Fichiers Protégés par Mot de Passe du Journal d'Analyse ? . . . . 204

34.9. Que sont les éléments ignorés du journal d'analyse ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

34.10. Que Sont les Fichiers Sur-Compressés du Journal d'Analyse ? . . . . . . . . . . . . 205

34.11. Pourquoi BitDefender a t'il effacé automatiquement un fichier infecté ? . . . 205

35. Support ... ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . 209

35.1. Ressources En Ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

35.1.1. Base de connaissances BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

35.1.2. Forum du Support BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

35.1.3. Portail Malware City . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

35.1.4. Tutoriels vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

35.2. Demander de l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

35.3. Support Technique Editions Profil / BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

36. Contacts . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. 212

36.1. Adresses Web et e-mails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

36.2. Distributeurs Locaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

36.3. Bureaux de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

37. Informations Utiles . ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. 215

37.1. Comment supprimer les autres solutions de sécurité ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

37.2. Comment redémarrer en mode sans échec ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

37.3. Est-ce que j’utilise une version de Windows de 32 ou 64 bits ? . . . . . . . . . . . . 216

37.4. Comment connaître mes paramètres de proxy ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

37.5. Comment désinstaller complètement BitDefender ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

37.6. Comment activer/désactiver la protection en temps réel ? . . . . . . . . . . . . . . . 218

37.7. Comment afficher des objets cachés dans Windows ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

Glossaire ... ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. ... .. .. . .. .. ... .. .. . .. .. .. . .. .. ... .. .. 220

BitDefender Internet Security 2011

Installation et désinstallation

BitDefender Internet Security 2011

1. Configuration requise

Vous pouvez installer BitDefender Internet Security 2011 uniquement sur les ordinateurs fonctionnant avec les systèmes d'exploitation suivants :

● Windows XP avec Service Pack 3 (32 bits) / Windows XP avec Service Pack 2 (64

bits)

● Windows Vista avec Service Pack 1 ou supérieur (32/64 bits)

● Windows 7 (32/64 bits)

Avant d'installer le produit, vérifiez que le système remplit les conditions minimales suivantes :

Note

Pour vérifier quel système d'exploitation fonctionne actuellement sur votre ordinateur ainsi que des informations sur votre matériel, faites un clic-droit sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés dans le menu.

1.1. Configuration système minimale

● 1 Go d’espace disque disponible

● Processeur 800MHz

● Mémoire RAM : ▶ 512 Mo pour Windows XP ▶ 1 Go pour Windows Vista et Windows 7

● Internet Explorer 6.0

● .NET Framework 2 (également disponible dans le kit d’installation)

● Adobe Flash Player 10.0.45.2

1.2. Configuration système recommandée

● 1 Go d’espace disque disponible

● Intel CORE Duo (1,66 GHz) ou processeur équivalent

● Mémoire RAM : ▶ 1 Go pour Windows XP et Windows 7 ▶ 1,5 Go pour Windows Vista

● Internet Explorer 7

● .NET Framework 2 (également disponible dans le kit d’installation)

● Adobe Flash Player 10.0.45.2

1.3. Logiciels

La protection antiphishing est seulement disponible pour :

● Internet Explorer 6.0 (ou version supérieure)

● Mozilla Firefox 3.x

● Yahoo! Messenger 8.1

Configuration requise

BitDefender Internet Security 2011

● Microsoft Windows Live Messenger 8

Le cryptage des messageries instantanées est disponible seulement pour :

● Yahoo! Messenger 8.1

● Microsoft Windows Live Messenger 8

La protection antispam fonctionne avec tous les clients de messagerie POP3/SMTP.La barre Antispam BitDefender ne s'affiche cependant que dans :

● Microsoft Outlook 2003 / 2007 / 2010

● Microsoft Outlook Express

● Microsoft Windows Mail

● Mozilla Thunderbird 3.0.4

Configuration requise

BitDefender Internet Security 2011

2. Préparation de l'Installation

Avant d'installer BitDefender Internet Security 2011, procédez comme suit pour faciliter l'installation :

● Vérifiez que l'ordinateur où vous prévoyez d'installer BitDefender dispose de la

configuration minimale requise.Si l'ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale requise, BitDefender ne pourra pas être installé, ou, une fois installé, il ne fonctionnera pas correctement, ralentira le système et le rendra instable.Pour des informations détaillées sur la configuration nécessaire, veuillez consulter

« Configuration requise » (p. 2).

● Connectez-vous à l'ordinateur en utilisant un compte Administrateur.

● Désinstallez tous les logiciels de sécurité de l'ordinateur.L'exécution de deux

programmes de sécurité à la fois peut affecter leur fonctionnement et provoquer d'importants problèmes avec le système.Windows Defender sera désactivé par défaut avant le début de l'installation.

● Désactivez ou supprimez tout programme pare-feu s'exécutant sur

l'ordinateur.L'exécution de deux pare-feux à la fois peut affecter leur fonctionnement et provoquer d'importants problèmes avec le système.La Pare-Feu Windows sera désactivé par défaut avant le début de l'installation.

Préparation de l'Installation

BitDefender Internet Security 2011

3. Installation de BitDefender

Vous pouvez installer BitDefender à partir de son CD d'installation ou en utilisant un fichier d'installation téléchargé sur votre ordinateur à partir du site Internet de BitDefender ou d'autres sites Internet autorisés (par exemple, le site d'un partenaire de BitDefender ou une boutique en ligne).Vous pouvez télécharger le fichier d'installation sur le site Internet de BitDefender à l'adresse suivante :

http://www.bitdefender.com/site/Downloads/.

● Pour installer BitDefender à partir du CD, insérez le CD dans le lecteur. Un écran

d'accueil s'affiche peu après. Suivez les instructions pour lancer l'installation.

Note

La fenêtre d'accueil dispose d'une option permettant de copier les fichiers d'installation du DVD vers un périphérique USB. Ceci est utile en particulier si vous avez besoin d'installer BitDefender sur un PC ne disposant pas de lecteur (Ex: Netbook).Branchez votre périphérique USB, puis cliquez sur Copier vers un disque USB.Ensuite, branchez votre disque USB sur votre PC ne disposant pas de lecteur DVD et double-cliquez sur runsetup.exe depuis le répertoire dans lequel vous avez mis le package d'installation.

Si l'écran d'accueil n'apparaît pas, allez dans le répertoire racine du CD et double-cliquez sur autorun.exe.

● Pour installer BitDefender en utilisant le fichier d'installation téléchargé sur votre

ordinateur, localisez le fichier et double-cliquez dessus.

Le programme d'installation vérifiera d'abord votre système pour valider l'installation. Si l’installation est validée, vous êtes invité à sélectionner une langue avant que l’assistant d’installation ne s’affiche.

L'assistant vous aidera à installer BitDefender sur votre ordinateur et vous permettra également de configurer les paramètres principaux et l'interface utilisateur.

3.1. Étape 1 - Introduction

Veuillez lire l'accord de licence et sélectionnez En cochant cette case, j'accepte l'accord de licence de BitDefender.Cliquez sur Suivant pour continuer.

Si vous être en désaccord avec les termes du contrat, cliquez sur Annuler. Le processus sera interrompu et vous quitterez l'installation.

3.2. Étape 2 - Préparation de l'installation

BitDefender analyse votre système et vérifie si un autre logiciel de sécurité est installé sur celui-ci.

Installation de BitDefender

BitDefender Internet Security 2011

Analyse Rapide

Une analyse rapide des zones critiques de votre système est effectuée afin de vérifier qu'aucun malware actif ne s'y trouve.

L'analyse ne devrait pas durer plus de quelques minutes. Vous pouvez l'annuler à tout moment à l'aide du bouton.

Important

Il est fortement recommandé de laisser l’analyse se terminer. Des malwares actifs pourraient interrompre l'installation et même, la faire échouer.

Une fois l’analyse terminée, les résultats sont affichés. Si des menaces sont détectées, suivez les instructions pour les supprimer avant de continuer l’installation.

Cliquez sur Suivant pour continuer.

Désinstallation des Logiciels de Sécurité Existants

BitDefender Internet Security 2011 vous prévient si d'autres produits de sécurité sont installés sur votre ordinateur.Cliquez sur le bouton correspondant pour lancer le processus de désinstallation et suivez les instructions pour supprimer tout produit détecté.

Avertissement

Il est fortement recommandé de désinstaller les autres antivirus avant d'installer BitDefender. Faire fonctionner plusieurs antivirus sur le même ordinateur le rend généralement inutilisable.

BitDefender recommande également de mener certaines actions sur les fonctions de sécurité Windows activées.

● Désactiver le pare-Feu Windows - pour désactiver le pare-feu Windows.

Important

Nous vous recommandons de désactiver le pare-feu Windows car BitDefender Internet Security 2011 comprend déjà un pare-feu avancé. L’exécution simultanée de deux pare-feux sur le même ordinateur peut provoquer des problèmes.

● Désactiver Windows Defender - pour désactiver Windows Defender.

Cliquez sur Suivant pour continuer.

3.3. Étape 3 - Enregistrement

Le processus d’enregistrement de BitDefender consiste à enregistrer le produit avec une clé de licence et à activer des fonctions en ligne en créant un compte BitDefender.

Installation de BitDefender

BitDefender Internet Security 2011

Enregistrez Votre Produit

Procédez selon votre situation :

● J'ai acheté BitDefender Internet Security 2011 sur un CD ou en ligne

Dans ce cas, vous devez enregistrer le produit :

1. Entrez la clé d'activation dans le champ de saisie.

Note

Vous trouverez votre clé d'activation :

▶ sur l'étiquette du CD. ▶ sur le manuel du produit. ▶ sur l'e-mail d'achat en ligne.

Si vous n'avez pas de clé d'activation BitDefender, cliquez sur le lien indiqué pour être dirigé vers la boutique en ligne BitDefender et en acheter une.

2. Cliquez sur S'enregistrer.

3. Cliquez sur Suivant.

● J'ai téléchargé BitDefender Internet Security 2011 pour le tester

Dans ce cas, vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités du produit pendant une période de 30 jours. Pour commencer la période d'essai, sélectionnez Je souhaite tester BitDefender Internet Security 2011 pendant 30 jours et cliquez sur Suivant.

Activer les Fonctionnalités en Ligne

Si vous avez acheté votre produit en ligne, vous devez créer un compte BitDefender afin de recevoir les mises à jour BitDefender.Le compte BitDefender vous donne aussi accès au contrôle parental en ligne.Si vous perdez votre clé de licence BitDefender, vous pouvez la retrouver en vous connectant à votre compte à l'adresse

https://myaccount.bitdefender.com/fr/MyAccount/login/.

Si vous ne souhaitez pas créer de compte BitDefender pour le moment, sélectionnez Créer un compte plus tard et cliquez sur Suivant.

Note

Si vous installez BitDefender Internet Security 2011 pour l'évaluer, vous devez créer un compte BitDefender à ce stade. Si vous avez acheté le produit, il est recommandé de créer un compte dans les 30 jours qui suivent l’installation.

Autrement, procédez selon votre situation actuelle :

● Je n'ai pas de compte BitDefender

Pour créer un compte BitDefender, suivez ces étapes :

Installation de BitDefender

BitDefender Internet Security 2011

1. Sélectionnez Créer un nouveau compte.

2. Tapez les informations requises dans les champs correspondants. Les

informations communiquées ici resteront confidentielles.

▶ Nom d'utilisateur - saisissez votre adresse e-mail. ▶ Mot de passe - entrez un mot de passe pour votre compte BitDefender.Le

mot de passe doit contenir entre 6 et 16 caractères.

▶ Ressaisir le mot de passe - confirmez le mot de passe que vous venez

d'indiquer. Il n’est pas nécessaire de saisir à nouveau le mot de passe si vous avez choisi

de ne pas masquer le mot de passe lorsque vous le tapez.

Note

Une fois le compte activé, vous pouvez utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe indiqués pour vous connecter à votre compte sur

https://myaccount.bitdefender.com/fr/MyAccount/login/.

3. Si vous le souhaitez, BitDefender peut vous tenir informé des offres spéciales

et des promotions en utilisant l'adresse email de votre compte.Cliquez sur Afficher les Options de Contact et sélectionnez l'une des options disponibles dans la fenêtre qui apparaît.

▶ M'envoyer tous les messages ▶ Envoyer les messages importants ▶ Ne pas m'envoyer de message

4. Cliquez sur Envoyer.

5. Cliquez sur Suivant pour continuer.

Note

Vous devez activez votre compte avant de pouvoir l'utiliser. Consultez votre messagerie et suivez les instructions données dans le message que vous a adressé le service d'enregistrement de BitDefender.

● J'ai déjà un compte BitDefender

BitDefender détectera automatiquement si vous avez déjà un compte BitDefender actif sur cet ordinateur.Si c’est le cas, introduisez le mot de passe de votre compte, puis cliquez sur Envoyer.Cliquez sur Suivant pour continuer.

Si vous avez déjà un compte actif, mais que BitDefender ne le détecte pas, suivez ces étapes pour enregistrer le produit avec ce compte :

1. Sélectionnez Se Connecter (Compte Existant).

2. Tapez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte dans les champs

correspondants.

Installation de BitDefender

BitDefender Internet Security 2011

Note

Si vous ne souhaitez pas faire de modifications, cliquez sur Terminer pour fermer l’assistant.

3. Si vous le souhaitez, BitDefender peut vous tenir informé des offres spéciales

et des promotions en utilisant l'adresse email de votre compte.Cliquez sur Afficher les Options de Contact et sélectionnez l'une des options disponibles dans la fenêtre qui apparaît.

▶ M'envoyer tous les messages ▶ Envoyer les messages importants ▶ Ne pas m'envoyer de message

4. Cliquez sur Envoyer.

5. Cliquez sur Suivant pour continuer.

3.4. Étape 4 - Choix du Mode d'Affichage

C'est ici que vous choisissez le type d'installation à effectuer et le mode d'affichage de l'interface à utiliser.

Choisissez le Type d'Installation

Les options d'installation suivantes sont disponibles :

● Installation Facile - sélectionnez cette option si vous préférez une installation

rapide et que vous n’avez pas l’intention de configurer les paramètres de BitDefender dans le détail.

● Installation Personnalisée - sélectionnez cette option si vous préférez

personnaliser l'installation et les paramètres de BitDefender.

Pour voir un tutoriel vidéo qui vous aidera pour l'installation, cliquez sur Obtenir

de l'Aide

Note

Pour installer BitDefender dans une configuration par défaut et vous rendre directement à la dernière étape de l’assistant d’installation, sélectionnez Passer l’installation.

Cliquez sur Suivant pour continuer.

Choisissez l'Emplacement d'Installation

Note

Cette étape n’apparaît que si vous avez choisi une Installation personnalisée.

Installation de BitDefender

BitDefender Internet Security 2011

Par défaut, BitDefender Internet Security 2011 est installé dans C:\Program Files\BitDefender\.Si vous voulez choisir un autre répertoire, cliquez sur Parcourir et choisissez le répertoire d'installation.

Vous pouvez partager les fichiers du produit et les signatures avec d'autres utilisateurs de BitDefender.Ainsi, les mises à jour de BitDefender sont effectuées plus rapidement. Si vous ne souhaitez pas activer cette fonctionnalité, cochez la case correspondante.

Note

Aucune information personnelle identifiable ne sera partagée si cette fonction est activée.

Cliquez sur Suivant pour continuer.

Choisissez l'Interface Utilisateur

Sélectionnez le mode d'affichage de l'interface utilisateur le plus adapté à vos besoins.BitDefender Internet Security 2011 vous propose trois interfaces, chacune adaptée aux besoins d’un type d’utilisateur différent.

Mode STANDARD

Adapté aux débutants et aux personnes qui souhaitent que BitDefender protège leur ordinateur et données sans être dérangés. L’interface est simple à utiliser et requiert peu d’interaction de votre part.

Vous devez simplement corriger les problèmes rencontrés comme indiqué par BitDefender. Un assistant intuitif vous guidera pas à pas dans la résolution de ces problèmes.Vous pouvez également réaliser des tâches courantes comme la mise à jour des signatures de virus BitDefender et des fichiers du programme ou l'analyse de l'ordinateur.

Mode INTERMÉDIAIRE

Vous pouvez configurer les principaux paramètres de BitDefender, corriger des problèmes séparément, gérer les produits BitDefender installés sur les ordinateurs de votre foyer et choisir les problèmes à surveiller. De plus, vous pouvez contrôler la façon dont vos enfants utilisent l'ordinateur et Internet en configurant le Contrôle Parental.

Mode EXPERT

Ce mode, qui convient à des utilisateurs ayant plus de connaissances techniques, vous permet de configurer en détail chaque fonctionnalité de BitDefender.Vous pouvez également utiliser toutes les tâches fournies pour protéger votre ordinateur et vos données.

Faites votre sélection et cliquez sur Suivant pour continuer.

Installation de BitDefender

BitDefender Internet Security 2011

3.5. Étape 5 - Configurer

Vous pouvez personnaliser votre produit ici.

Configurer les Paramètres

Note

Cette étape n’apparaît que si vous avez réglé l’interface BitDefender sur Mode Expert.

Ici, vous pouvez activer et désactiver les fonctions de BitDefender organisées en deux catégories.Pour modifier l’état d’un paramètre, cliquez sur le bouton correspondant.

● Paramètres de sécurité

Vous pouvez activer ou désactiver des paramètres du produit couvrant plusieurs aspects de la sécurité informatique et des données dans cette zone.

DescriptionParamètre

Antivirus

Mise à jour automatique

Contrôle de vulnérabilité

Antispam

Antiphishing

Contrôle d'identité

La protection de fichiers en temps réel garantit que tous les fichiers sont analysés lorsque vous (ou une application exécutée sur ce système) y accédez.

La mise à jour automatique permet de télécharger et d'installer automatiquement et régulièrement les dernières versions du produit BitDefender et des fichiers de signatures.

La vérification automatique des vulnérabilités s'assure que les logiciels majeurs de votre ordinateur sont à jour.

L'Antispam filtre les e-mails que vous recevez, marquant les messages non sollicités comme SPAM.

L'Antiphishing vous alerte en temps réel s'il détecte qu'une page Web est conçue pour voler des informations personnelles.

Le Contrôle d'Identité vous aide à empêcher que vos données personnelles ne soient transmises sur Internet sans votre accord. Il bloque tous les messages instantanés, e-mails ou formulaires Web transmettant vers des destinataires non autorisés des données que vous avez définies comme étant confidentielles.

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BitDefender Internet Security 2011

DescriptionParamètre

Messagerie Inst.

Contrôle Parental

Pare-feu

● Paramètres Généraux

Vous pouvez activer ou désactiver les paramètres qui affectent le fonctionnement du produit et son utilisation dans cette zone.

Mode Jeu

Détection du Mode Portable

Mot de passe paramètres

BitDefender News

Le cryptage de Messagerie Instantanée protège vos conversations via Yahoo! Messenger et Windows Live Messenger à condition que vos contacts de messagerie instantanée utilisent un produit BitDefender et un logiciel de messagerie instantanée compatibles.

Le Contrôle Parental limite les activités de vos enfants sur l'ordinateur et en ligne en fonction des règles que vous avez définies. Les restrictions peuvent consister à bloquer les sites Web inappropriés ainsi qu'à limiter l'accès aux jeux et à Internet en fonction d'un planning déterminé.

Le pare-feu protège votre ordinateur des pirates et attaques extérieures malveillantes.

DescriptionParamètre

Le Mode Jeu modifie temporairement les paramètres de protection afin de préserver les ressources de votre système pendant les jeux.

Le Mode Portable modifie temporairement les paramètres de protection afin de préserver l'autonomie de la batterie de votre ordinateur portable.

Cette option garantit que les paramètres BitDefender ne puissent être modifiés que par une personne connaissant ce mot de passe.

Si vous activez cette option, on vous demandera de configurer le mot de passe des paramètres.Tapez le mot de passe souhaité dans les deux champs et cliquez sur OK pour définir le mot de passe.

En activant cette option, vous serez informé par BitDefender de l'actualité de la société, des mises à jour de produits ou des nouvelles menaces de sécurité.

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BitDefender Internet Security 2011

DescriptionParamètre

Alertes du produit

Barre de l'activité d'analyse

Envoyer rapports d’infection

Outbreak Detection

En activant cette option, vous recevrez des alertes d'information.

La Barre d'Activité d'Analyse est une petite fenêtre transparente indiquant la progression de l'activité d'analyse de BitDefender.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Barre de l'activité d'analyse » (p.

21).

En activant cette option, les rapports d'analyse virale sont envoyés aux laboratoires BitDefender pour être examinés. Notez que ces rapports ne comprendront aucune donnée confidentielle, telle que votre nom ou votre adresse IP, et qu'ils ne seront pas utilisés à des fins commerciales.

En activant cette option, les rapports concernant les potentielles alertes virales sont envoyés aux laboratoires BitDefender pour être examinés. Notez que ces rapports ne comprendront aucune donnée confidentielle, telle que votre nom ou votre adresse IP, et qu'ils ne seront pas utilisés à des fins commerciales.

Cliquez sur Suivant pour continuer.

Configurer Mes Outils

Note

Cette étape apparait uniquement si vous avez paramétré l’interface de BitDefender en mode Standard ou Intermédiaire.

Avec Mes Outils, vous pouvez personnaliser le tableau de bord en ajoutant des raccourcis vers les outils les plus importants pour vous. De cette façon, vous permettez un accès facile à ceux-ci.

À partir de cet écran, vous pouvez ajouter des raccourcis pour les outils suivants :

● Contrôle Parental - vous permet de contrôler les activités de vos enfants sur

l'ordinateur.

● Mode Jeu - configure BitDefender de façon à ce qu’il n’interfère pas dans votre

pratique des jeux.

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BitDefender Internet Security 2011

● Mode Portable - modifie de manière temporaire les paramètres de protection afin

de minimiser leur impact sur la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable.

● Gestion du réseau domestique - gérez les produits BitDefender installés sur des

ordinateurs du réseau domestique à partir d’un seul PC.

Sélectionnez les outils que vous souhaitez ajouter et cliquez sur Suivant pour continuer.

Installer le Contrôle Parental

Note

Cette étape n’apparaît que si vous avez ajouté le contrôle parental à Mes outils.

Vous pouvez sélectionner l'une de ces trois options :

● Installer le Contrôle Parental sur des comptes d’enfants

Sélectionnez cette option pour activer le contrôle parental sur les comptes Windows créés pour vos enfants et gérez-le depuis un compte d’administrateur.

● Installer le Contrôle Parental sur ce compte

Sélectionnez cette option pour activer le contrôle parental dans le compte Windows actuel. Cela signifie que vous ne devrez pas créer de comptes séparés pour vos enfants, mais les règles de contrôle parental s’appliqueront pour toute personne utilisant le compte actuel.

Dans ce cas, un mot de passe est nécessaire pour protéger les paramètres de contrôle parental.Vous pouvez la définir maintenant ou ultérieurement depuis la fenêtre de BitDefender.

● Ignorer l’installation pour le moment

Sélectionnez cette option pour configurer cette fonction ultérieurement depuis la fenêtre BitDefender.

Cliquez sur Suivant pour continuer.

Gestion du Réseau Domestique

Note

Cette étape n’apparaît que si vous avez ajouté la gestion du réseau domestique à Mes outils.

Vous pouvez sélectionner l'une de ces trois options :

● Paramétrer cet ordinateur en tant que serveur

Installation de BitDefender

BitDefender Internet Security 2011

Sélectionnez cette option si vous prévoyez d'administrer des produits BitDefender sur d'autres ordinateurs du réseau domestique à partir de celui-ci.

Un mot de passe est requis pour rejoindre le réseau. Saisissez le mot de passe dans les zones de texte et cliquez sur Envoyer.

● Configurer ce PC en tant que Client

Sélectionnez cette option si BitDefender sera géré par un autre ordinateur du réseau domestique exécutant également BitDefender.

Un mot de passe est requis pour rejoindre le réseau. Saisissez le mot de passe dans les zones de texte et cliquez sur Envoyer.

● Ignorer l’installation pour le moment

Sélectionnez cette option pour configurer cette fonction ultérieurement depuis la fenêtre BitDefender.

Cliquez sur Suivant pour continuer.

3.6. Etape 6 - Options d’assistance

C’est ici que vous pouvez personnaliser l’aide et les options de support :

● Activer / désactiver les Astuces.Les Astuces sont des messages personnalisés

affichés dans le Tableau de bord BitDefender pour vous aider à améliorer les performances de votre ordinateur.

● Confirmez l’adresse e-mail que vous utiliserez si vous devez contacter le Service

Client BitDefender. Si vous n’avez pas l’intention de contacter le Service Client par e-mail, cochez la case correspondante.

3.7. Étape 7 - Confirmation

Cette étape vous permet de vérifier la configuration sélectionnée. Par défaut, deux tâches sont également programmées :

● Une analyse complète est planifiée immédiatement une fois l’installation terminée.

Il est recommandé d’effectuer cette analyse approfondie qui permettra de détecter toute menace de malware présente sur votre système.

● Une analyse du système est programmée tous les dimanches à 14 h.

Il est fortement recommandé d’analyser votre système au moins une fois par semaine.Sélectionnez un jour et une heure différents si la planification par défaut ne vous convient pas. Si l'ordinateur est éteint au moment prévu, l'analyse s'exécutera la prochaine fois que vous l'allumerez.

Cliquez sur Terminer.

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BitDefender Internet Security 2011

3.8. Étape 8 - Terminer

L’installation est sur le point de se terminer. Les paramètres finaux sont appliqués et une mise à jour est réalisée.

L'assistant se fermera automatiquement une fois l'installation terminée. Si cette option était sélectionnée à l’étape précédente, une analyse complète est lancée.

L’assistant de configuration détectera le réseau auquel vous êtes connecté et vous permettra de le classer comme Domicile/Bureau ou Public.

Note

Il peut être nécessaire de redémarrer le système.

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BitDefender Internet Security 2011

4. Mise à niveau depuis une ancienne version de BitDefender

Vous pouvez mettre à niveau vers BitDefender Internet Security 2011 si vous utilisez la version bêta, 2008, 2009 ou 2010 de BitDefender Internet Security 2011.

Il y a deux manières de réaliser la mise à niveau :

● Installez BitDefender Internet Security 2011 directement sur la version plus

ancienne.Si vous l'installez directement sur la version 2010 les listes d'Amis et de Spammeurs ainsi que la Quarantaine sont importées automatiquement.

● Désinstallez la version la plus ancienne, puis redémarrez l’ordinateur et installez

la nouvelle version comme expliqué dans le chapitre « Installation de BitDefender »

(p. 5).Aucun paramètre du produit ne sera enregistré.Utilisez cette méthode de

mise à niveau si l'autre échoue.

Mise à niveau depuis une ancienne version de BitDefender

BitDefender Internet Security 2011

5. Réparer ou Désinstaller BitDefender

Si vous souhaitez réparer ou supprimer BitDefender Internet Security 2011, suivez ce chemin à partir du menu Démarrer de Windows : Démarrer → Tous les programmes → BitDefender 2011 → Réparer ou Supprimer.

Un assistant apparaîtra pour vous aider à terminer la tâche souhaitée.

1. Réparer ou supprimer

Sélectionnez l'action que vous voulez effectuer.

● Réparer - pour réinstaller tous les composants du programme.

● Supprimer - pour supprimer tous les composants installés.

Note

Nous vous recommandons de sélectionner Supprimer pour que la réinstallation soit saine.

2. Confirmer l'Action

Veillez à lire attentivement les informations affichées avant de cliquer sur Suivant pour confirmer l'action.

3. Progression

Veuillez attendre que BitDefender termine l'action que vous avez sélectionnée. Cela prendra quelques minutes.

4. Terminer

Les résultats sont affichés. Vous devez redémarrer l'ordinateur pour terminer le processus. Cliquez sur

Redémarrer pour redémarrer votre ordinateur immédiatement, ou sur Terminer pour fermer la fenêtre et redémarrer ultérieurement.

Réparer ou Désinstaller BitDefender

BitDefender Internet Security 2011

Pour démarrer

BitDefender Internet Security 2011

6. Présentation

Une fois BitDefender Internet Security 2011 installé, votre ordinateur est protégé contre toutes sortes de malwares (comme les virus, les spywares et les chevaux de Troie) et les menaces Internet (comme les pirates, le phishing et le spam).

Vous n'êtes pas tenu(e) de configurer des paramètres de BitDefender autres que ceux configurés pendant l'installation. Cependant, vous pouvez souhaiter profiter des paramètres de BitDefender pour ajuster et améliorer votre protection.

Il est recommandé d’ouvrir BitDefender de temps en temps et de corriger les problèmes existants.Vous pouvez avoir à configurer des composants BitDefender spécifiques ou appliquer des actions préventives afin de protéger votre ordinateur et vos données.Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer BitDefender de sorte qu'il ne vous alerte pas au sujet de problèmes spécifiques.

Si vous n'avez pas enregistré le produit (y compris si vous n'avez pas créé de compte BitDefender), pensez à le faire avant que ne se termine la période d'essai.Il est recommandé de créer un compte dans les 15 jours après l'installation de BitDefender.Dans le cas contraire, BitDefender ne se mettra plus à jour.Pour plus d'informations sur le processus d'enregistrement, reportez-vous à « Enregistrement

et Mon compte » (p. 52).

6.1. Ouverture de BitDefender

Pour accéder à l’interface principale de BitDefender Internet Security 2011, utilisez le menu Démarrer de Windows en suivant le chemin d’accès Démarrer → Tous

les programmes → BitDefender 2010 → BitDefender Internet Security 2011ou, plus rapide, double-cliquez sur l’icône BitDefender dans la zone de

notification. Pour plus d'informations sur la principale fenêtre d'application, reportez-vous à

« Fenêtre principale de l’application » (p. 25).

6.2. Icône de la zone de notification

Pour gérer l'ensemble du produit plus rapidement, vous pouvez utiliser l'icône BitDefender de la zone de notification.Double-cliquez sur cette icône pour ouvrir BitDefender. Si vous effectuez un clic droit sur cette icône, le menu contextuel qui apparaît vous permettra de gérer le produit BitDefender plus rapidement.

Présentation

BitDefender Internet Security 2011

● Afficher - ouvre l'interface principale BitDefender.

● Aide - ouvre le fichier d'aide, qui explique en détail

comment configurer et utiliser BitDefender Internet Security 2011.

● A propos de - Affichage d'une fenêtre contenant des

informations relatives à BitDefender, ainsi que des éléments d'aide si vous rencontrez une situation anormale.

● Tout corriger - vous aide à résoudre les problèmes de

vulnérabilité de votre ordinateur en matière de sécurité.Si l'option n'est pas disponible, c'est qu'il n'y a pas de problème à corriger.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Correction des problèmes » (p. 42).

● Activer / désactiver le Mode Jeu - active / désactive le Mode Jeu.

● Mettre à jour - effectue une mise à jour immédiate.Une nouvelle fenêtre apparaît

affichant l'état de la mise à jour.

● Paramètres de base - ouvre une fenêtre où vous pouvez activer ou désactiver

les principaux paramètres du produit et reconfigurer votre profil utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Configuration des paramètres principaux »

(p. 45).

L'icône de la zone de notification de BitDefender vous informe de la présence de problèmes affectant la sécurité de votre ordinateur et du fonctionnement du programme en affichant un symbole spécial :

Triangle rouge avec un point d'exclamation : D'importants problèmes affectent la sécurité de votre système. Ils requièrent votre attention immédiate et doivent être réglés dès que possible.

Lettre G:Le produit fonctionne en Mode jeu.

Si BitDefender ne fonctionne pas, l'icône de la zone de notification est grisée .Cela se produit généralement lorsque la clé de licence expire. Cela peut également avoir lieu lorsque les services BitDefender ne répondent pas ou lorsque d'autres erreurs affectent le fonctionnement normal de BitDefender.

Icône

6.3. Barre de l'activité d'analyse

La Barre d’analyse d’activité est une visualisation graphique de l’analyse d’activité de votre système.Cette petite fenêtre est disponible par défaut uniquement en

Mode Expert.

Présentation

BitDefender Internet Security 2011

Les barres grises (la Fichiers) montrent le nombre de fichiers analysés par seconde, sur une échelle de 0 à 50.Les barres oranges affichées dans le Réseau montrent le nombre de Ko transférés (envoyés et reçus depuis Internet) chaque seconde, sur une échelle de 0 à 100.

Note

La barre d'analyse d'activité vous informe si la protection en temps réel ou le Pare-feu est désactivé en affichant une croix rouge sur la zone correspondante (Fichiers ou Réseau).

6.3.1. Analyser Fichiers et Dossiers

Vous pouvez utiliser la barre d'activité d'analyse pour analyser rapidement des fichiers et des dossiers. Glissez le fichier ou répertoire que vous voulez analyser et déposez-le sur la Barre d’analyse de l'activité, comme sur l’image ci-dessous.

Glisser le fichier

Barre de l'activité d'analyse

Déposer le fichier

L'Assistant d’analyse antivirus s’affichera et vous guidera au cours du processus d'analyse.

Options d'analyse. Les options d'analyse sont déjà configurées pour que la détection soit la meilleure possible.Si des fichiers infectés sont détectés, BitDefender essaiera de les désinfecter (suppression du code du malware). Si la désinfection échoue, l'assistant d’analyse antivirus vous proposera d'indiquer d'autres moyens d'intervenir sur les fichiers infectés.Les options d'analyse sont standard et vous ne pouvez pas les modifier.

Présentation

BitDefender Internet Security 2011

6.3.2. Désactiver/Restaurer la Barre d'Activité d'Analyse

Si vous ne souhaitez plus voir cette barre, il vous suffit de faire un clic-droit dessus et de choisir Cacher.Pour restaurer la barre d'activité d'analyse, suivez ces étapes :

1. Lancer BitDefender.

2. Cliquez sur le bouton Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et

sélectionnez Préférences.

3. Dans la catégorie Paramètres Généraux, utilisez le bouton correspondant à Barre

d'activité d'analyse pour l'activer.

4. Cliquez sur OK pour enregistrer et appliquer les modifications.

6.4. Détection automatique de périphérique

BitDefender détecte automatiquement la connexion d'un périphérique de stockage amovible à votre ordinateur et vous propose de l'analyser avant que vous accédiez à ses fichiers.Ceci est recommandé afin d'empêcher que des virus ou autres malwares n'infectent votre ordinateur.

Les périphériques détectés appartiennent à l'une des catégories suivantes :

● CD/DVD

● Des mémoires USB, tels que des clés flash et des disques durs externes

● disques réseau (distants) connectés

Lorsqu'un tel périphérique est détecté, une fenêtre d'alerte s'affiche. Pour analyser le périphérique de stockage, cliquez simplement sur Oui.L'Assistant

d’analyse antivirus s’affichera et vous guidera au cours du processus d'analyse.

Si vous ne souhaitez pas analyser le périphérique, cliquez sur Non. Dans ce cas, il se peut que l'une des options suivantes vous semble utile :

● Ne plus me demander pour ce type de périphérique - BitDefender ne

proposera plus d'analyser ce type de périphériques de stockage lorsqu'ils seront connectés à votre ordinateur.

● Désactiver la détection automatique de périphérique - On ne vous proposera

plus d'analyser les nouveaux périphériques de stockage lorsqu'ils seront connectés à l'ordinateur.

Si vous avez désactivé par erreur la détection automatique de périphérique et que vous voulez l'activer, ou si vous souhaitez configurer ses paramètres, procédez comme suit :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre

et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus>Analyse Antivirus.

Présentation

BitDefender Internet Security 2011

3. Dans la liste des tâches d’analyse, repérez la tâche Analyse des périphériques.

4. Faites un clic droit sur la tâche, puis sélectionnez Propriétés.Une nouvelle fenêtre

s'affiche.

5. Dans l'onglet Présentation, configurez les options d'analyse selon vos

besoins.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Configuration des paramètres

d'analyse » (p. 77).

6. Dans l'onglet Détection, sélectionnez les types de périphériques de stockage à

détecter.

7. Cliquez sur OK pour enregistrer et appliquer les modifications.

Présentation

BitDefender Internet Security 2011

7. Fenêtre principale de l’application

BitDefender Internet Security 2011 répond aux besoins de tous les utilisateurs, qu'ils soient débutants ou armés de solides connaissances techniques. Son interface utilisateur graphique est conçue pour s'adapter à chaque catégorie d'utilisateurs.

Vous pouvez choisir d'afficher l'interface utilisateur avec l'un des trois modes, en fonction de vos compétences en informatique et de votre connaissance de BitDefender.

Mode STANDARD

Convient aux débutants en informatique et aux personnes qui souhaitent que BitDefender protège leur ordinateur et leurs données sans être interrompues. Ce mode est facile à utiliser et ne requiert de votre part que très peu d'interventions.

Mode INTERMÉDIAIRE

Destinée aux utilisateurs disposant de compétences informatiques intermédiaires, cette interface vous permet d’aller un peu plus loin qu’en Mode Standard.

Vous pouvez corriger les problèmes séparément et choisir les éléments à surveiller.De plus, vous pouvez gérer à distance les produits BitDefender installés sur les ordinateurs de votre foyer.

Mode EXPERT

ordinateur et vos données. Le mode d'affichage est sélectionné au cours de l'installation. Pour modifier le mode d'affichage :

1. Lancer BitDefender.

2. Cliquez sur le bouton Options dans l’angle supérieur droit de la fenêtre.

3. Sélectionnez le mode d’affichage souhaité dans le menu.

Fenêtre principale de l’application

BitDefender Internet Security 2011

7.1. Mode STANDARD

Si vous êtes débutant en informatique, l’affichage de l’interface utilisateur en Mode Standard est probablement le choix le approprié pour vous.Ce mode est simple à utiliser et ne requiert que très peu d'interventions de votre part.

La fenêtre est organisée en trois catégories :

Zone d'état

Des informations sur l'état se trouvent dans la partie de gauche de la fenêtre.

Zone Protection de Votre PC

C’est à partir d’ici que vous pouvez mener les actions nécessaires pour gérer

votre protection.

Zone d'Aide

C’est ici que vous pouvez obtenir des informations sur l’utilisation de BitDefender

Internet Security 2011 et obtenir de l’aide. Le bouton Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre vous permet de modifier

le mode d'affichage de l'interface utilisateur et de configurer les principaux

paramètres du programme.

Dans l'angle inférieur droit de la fenêtre, vous trouverez plusieurs liens utiles.

DescriptionLien

Informations de Licence

Journaux

Aide et Support

Ouvre une fenêtre où vous pouvez voir des informations sur la clé de licence actuelle et enregistrer votre produit avec une nouvelle clé de licence.

Vous permet d'afficher un historique détaillé de toutes les tâches exécutées par BitDefender sur votre système.

Cliquez sur ce lien si vous avez besoin d'aide avec BitDefender.

Vous donne accès à un fichier d'aide qui vous montrera comment utiliser BitDefender.

7.1.1. Zone d'état

Des informations sur l'état se trouvent dans la partie de gauche de la fenêtre.

● L'État de Sécurité vous avertit si des problèmes affectent la sécurité de votre

ordinateur et vous aide à les corriger.Si vous cliquez sur Tout corriger, un assistant vous aidera à supprimer facilement toutes les menaces affectant votre ordinateur et la sécurité de vos données.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Correction des problèmes » (p. 42).

Fenêtre principale de l’application

BitDefender Internet Security 2011

● L’État de la licence indique le nombre de jours restants avant l’expiration de la

licence.Si vous utilisez une version d’essai ou si votre licence va arriver à expiration, vous pouvez cliquer sur Acheter pour acheter une clé de licence.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Enregistrement et Mon compte » (p. 52).

7.1.2. Zone Protection de Votre PC

C’est à partir d’ici que vous pouvez mener les actions nécessaires pour gérer votre protection.

Trois boutons sont disponibles:

● Sécurité vous fournit des raccourcis vers des tâches et des paramètres de

sécurité.

● L'icône Mettre à jour vous aide à mettre à jour les signatures de virus et les

fichiers du produit BitDefender.Une nouvelle fenêtre apparaît affichant l'état de la mise à jour.Si des mises à jour sont détectées, elles sont automatiquement téléchargées et installées sur votre ordinateur.

● Mes Outils vous permet de créer des raccourcis vers vos tâches et paramètres

favoris. Un menu apparait.

Pour effectuer une tâche ou configurer des paramètres, cliquez sur le bouton correspondant et choisissez l'outil souhaité dans le menu. Pour ajouter ou supprimer des raccourcis, cliquez sur le bouton correspondant et choisissez Plus d'Options.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Mes Outils » (p. 33).

7.1.3. Zone d'Aide

C’est ici que vous pouvez obtenir des informations sur l’utilisation de BitDefender Internet Security 2011 et obtenir de l’aide.

Les Astuces sont une manière amusante et simple de découvrir les meilleures pratiques de sécurité informatique et comment utiliser BitDefender Internet Security

2011. Si vous avez besoin d’aide, tapez un mot ou une question dans le champ Aide et

Support, puis cliquez sur Rechercher.

7.2. Mode INTERMÉDIAIRE

Conçu pour des utilisateurs ayant des compétences informatiques moyennes, le Mode Intermédiaire est une interface simple qui vous donne accès à tous les modules à un niveau basique. Vous devrez prêter attention aux avertissements et aux alertes critiques et corriger les problèmes indésirables.

La fenêtre Mode Intermédiaire est organisée en plusieurs onglets.

Fenêtre principale de l’application

BitDefender Internet Security 2011

Tableau de bord

Le tableau de bord vous permet de surveiller et de gérer facilement votre

protection.

Sécurité

Affiche l’état des paramètres de sécurité et vous aide à corriger les problèmes

détectés.Vous pouvez exécuter des tâches de sécurité ou configurer les

paramètres de sécurité.

Réseau

Affiche la structure du réseau domestique BitDefender.Vous pouvez effectuer

ici plusieurs actions pour configurer et gérer les produits BitDefender installés

sur votre réseau domestique.De cette façon, vous pouvez gérer la sécurité de

votre réseau domestique à partir d'un seul ordinateur. Le bouton Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre vous permet de modifier

le mode d'affichage de l'interface utilisateur et de configurer les principaux

paramètres du programme.

Dans l'angle inférieur droit de la fenêtre, vous trouverez plusieurs liens utiles.

DescriptionLien

Informations de Licence

Journaux

Acheter/Renouveler

Aide et Support

Ouvre une fenêtre où vous pouvez voir des informations sur la clé de licence actuelle et enregistrer votre produit avec une nouvelle clé de licence.

Vous permet d'afficher un historique détaillé de toutes les tâches exécutées par BitDefender sur votre système.

Vous aide à acheter une clé de licence pour votre produit BitDefender Internet Security 2011.

Cliquez sur ce lien si vous avez besoin d'aide avec BitDefender.

Vous donne accès à un fichier d'aide qui vous montrera comment utiliser BitDefender.

7.2.1. Tableau de bord

Le tableau de bord vous permet de surveiller et de gérer facilement votre protection. Le tableau de bord se compose des sections suivantes :

● Les Détails sur l’état indiquent l’état de chacun des modules à l’aide de phrases

explicites et l’une des icônes suivantes :

Cercle vert coché : Aucun problème n'affecte l'état de sécurité.Votre

ordinateur et vos données sont protégés.

Fenêtre principale de l’application

BitDefender Internet Security 2011

Cercle rouge avec un point d'exclamation : Des problèmes affectent la sécurité de votre système.D'importants problèmes requièrent votre attention immédiate. Des problèmes non critiques devraient également être réglés dès que possible.

Cercle gris avec un point d'exclamation : L'activité des composants de ce module n'est pas surveillée. Il n'y a donc pas d'informations disponibles au sujet de leur état de sécurité.Il peut y avoir des problèmes spécifiques liés à ce module.

Cliquez sur le nom d'un module pour afficher plus de détails sur son état et configurer les paramètres de contrôle pour ses composants.

● L’État de la licence indique le nombre de jours restants avant l’expiration de la

● Mes Outils vous permet de créer des raccourcis vers vos tâches et paramètres

favoris. Un menu apparait. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Mes Outils »

(p. 33).

● Les Astuces sont une manière amusante et simple de découvrir les meilleures

pratiques de sécurité informatique et comment utiliser BitDefender Internet Security 2011.

7.2.2. Sécurité

L’onglet Sécurité vous permet de gérer la sécurité de votre ordinateur et de vos données.

« Zone d'état » (p. 29) « Tâches Rapides » (p. 30)

Zone d'état

La zone d'état affiche la liste complète des composants de sécurité surveillés et leur état actuel.En surveillant chaque module de sécurité, BitDefender vous avertira lorsque vous configurerez des paramètres pouvant affecter la sécurité de votre ordinateur, mais aussi si vous oubliez d'effectuer des tâches importantes.

L'état actuel d'un composant est indiqué en utilisant des phrases explicites et l'une des icônes suivantes :

Cercle vert coché : Aucun problème n'affecte le composant.

Cercle rouge avec un point d'exclamation : Problèmes affectent le composant.

Cliquez simplement sur le bouton Corriger correspondant à une phrase pour corriger le problème signalé.Si un problème de sécurité n'a pas pu être directement résolu, suivez les instructions de l'assistant.

Fenêtre principale de l’application

BitDefender Internet Security 2011

Pour configurer quels composants doivent être surveillés :

1. Cliquez sur Modifier la Liste.

2. Pour activer ou désactiver la surveillance d'un élément particulier, utilisez le

bouton correspondant.

3. Cliquez sur Fermer pour sauvegarder les modifications et fermer la fenêtre.

Important

Pour assurer une protection complète à votre système, activez le contrôle pour tous les composants et corrigez tous les problèmes signalés.

Tâches Rapides

Vous trouverez ici des liens vers les tâches de sécurité les plus importantes :

● Mettre à jour - effectue une mise à jour immédiate.

● Analyse Complète du Système - lance une analyse standard de votre ordinateur

(hors archives). Pour des tâches d'analyse à la demande supplémentaires, cliquez sur la flèche de ce bouton et sélectionnez une tâche d'analyse différente.

● Analyse Personnalisée - lance un assistant qui vous permet de créer et

d'exécuter une tâche d'analyse personnalisée.

● Analyse de Vulnérabilité -lance un assistant qui recherche les vulnérabilités

de votre système et vous aide à les corriger.

● Configuration Pare-Feu - ouvre une fenêtre où vous pouvez afficher et configurer

les paramètres du Pare-Feu. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Pare-feu »

(p. 132).

7.2.3. Réseau

Vous pouvez effectuer ici plusieurs actions pour configurer et gérer les produits BitDefender installés sur votre réseau domestique.De cette façon, vous pouvez gérer la sécurité de votre réseau domestique à partir d'un seul ordinateur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Réseau Domestique » (p. 156).

7.3. Mode EXPERT

L'Interface Expert vous donne accès à chaque composant de BitDefender. Vous pouvez y configurer BitDefender en détail.

Note

Le Mode Expert est destiné aux utilisateurs disposant de compétences informatiques avancées, qui connaissant le type de menaces auxquelles un ordinateur est exposé et comment les programmes de sécurité fonctionnent.

Fenêtre principale de l’application

BitDefender Internet Security 2011

À gauche de la fenêtre figure un menu contenant l'intégralité des modules de sécurité.Chaque module comprend un ou plusieurs onglet(s) où vous pouvez configurer les paramètres de sécurité correspondants, et effectuer des actions de sécurité ou des tâches administratives.La liste suivante décrit brièvement chaque module.For detailed information, please refer to the « Configuration et

administration » (p. 56) part of this user guide. Général

Vous permet d'accéder aux paramètres généraux ou de consulter le tableau de bord et des informations détaillées sur le système.

Antivirus

Vous permet de configurer en détail votre antivirus et les opérations d'analyse, de définir les exceptions et de configurer le module Quarantaine.C’est ici que vous pouvez également configurer la protection antiphishing et Search Advisor.

Antispam

Vous permet de conserver votre boîte de réception sans SPAM et de configurer les paramètres antispam en détail.

Contrôle Parental

Vous permet de protéger vos enfants contre les contenus inappropriés en appliquant vos droits d'accès personnalisés à l'ordinateur.

Contrôle Vie Privée

Vous permet d'éviter le vol de données sur votre ordinateur et de protéger votre vie privée lorsque vous êtes en ligne.

Pare-feu

Vous permet de protéger votre ordinateur des tentatives de connexions entrantes et sortantes non autorisées. On peut le comparer à un gardien – il gardera un œil sur votre connexion Internet et saura quels programmes sont autorisés à y accéder et quels sont ceux qui doivent être bloqués.

Vulnérabilité

Vous permet de maintenir à jour les logiciels majeurs de votre ordinateur.

Cryptage

Vous permet de crypter les communications Yahoo et Windows Live (MSN) Messenger.

Modes spéciaux

Vous permet de reporter les tâches BitDefender programmées si votre ordinateur portable fonctionne sur batterie, ainsi que de désactiver toutes les alertes et fenêtres pop-up lorsqu'un jeu vidéo est lancé.

Réseau Domestique

Vous permet de configurer et de gérer les différents ordinateurs présents dans votre foyer.

Fenêtre principale de l’application

BitDefender Internet Security 2011

Mise à jour

Vous permet d'obtenir des informations sur les dernières mises à jour, de mettre à jour votre produit et de configurer en détail le processus de mise à jour.

Enregistrement

Vous permet d'enregistrer BitDefender Internet Security 2011, de modifier la clé de licence ou de créer un compte BitDefender.

Le bouton Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre vous permet de modifier le mode d'affichage de l'interface utilisateur et de configurer les principaux

paramètres du programme.

Dans l'angle inférieur droit de la fenêtre, vous trouverez plusieurs liens utiles.

DescriptionLien

Informations de Licence

Journaux

Acheter/Renouveler

Aide et Support

Ouvre une fenêtre où vous pouvez voir des informations sur la clé de licence actuelle et enregistrer votre produit avec une nouvelle clé de licence.

Vous permet d'afficher un historique détaillé de toutes les tâches exécutées par BitDefender sur votre système.

Vous aide à acheter une clé de licence pour votre produit BitDefender Internet Security 2011.

Cliquez sur ce lien si vous avez besoin d'aide avec BitDefender.

Vous donne accès à un fichier d'aide qui vous montrera comment utiliser BitDefender.

Fenêtre principale de l’application

BitDefender Internet Security 2011

8. Mes Outils

Lorsque vous utilisez BitDefender en Mode Standard ou Intermédiaire, vous pouvez personnaliser votre tableau de bord en ajoutant des raccourcis vers les tâches et les paramètres qui vous semblent importants.De cette façon, vous pouvez accéder facilement aux fonctionnalités que vous utilisez régulièrement et aux paramètres avancés sans avoir à passer à un mode d'affichage de l'interface plus avancé.

En fonction du mode d’affichage de l’interface utilisateur que vous utilisez, les raccourcis ajoutés à Mes Outils sont disponibles comme suit :

Mode STANDARD

Dans la zone Protection de votre PC, cliquez sur Mes Outils. Un menu s'affichera.Cliquez sur un raccourci pour lancer l'outil correspondant.

Mode INTERMÉDIAIRE

Les raccourcis apparaissent sous Mes Outils.Cliquez sur un raccourci pour lancer l'outil correspondant.

Pour ouvrir la fenêtre à partir de laquelle vous pouvez sélectionner les raccourcis qui apparaîtront dans Mes Outils, procédez comme suit :

Mode STANDARD

Dans la zone Protection de votre PC, cliquez sur Mes Outils et choisissez Plus d'Options.

Mode INTERMÉDIAIRE

Cliquez sur l’un des boutons dans Mes Outils ou sur le lien Configurer Mes Outils.

Utilisez les boutons pour sélectionner les outils à ajouter à Mes Outils. Vous pouvez sélectionner l'une des catégories d'outils suivantes.

● Tâches d'analyse

Ajoutez des tâches que vous utilisez régulièrement pour analyser votre système et rechercher les menaces de sécurité.

Mes Outils

Analyse Approfondie

Analyse Complète

DescriptionTâche d’analyse

Analyse l'ensemble du système.La configuration par défaut permet d'analyser tous les types de codes malveillants menaçant la sécurité de votre système, tels que les virus, spywares, adwares, rootkits et autres.

Analyse l'ensemble du système, mis à part les archives.Dans la configuration par défaut, l'analyse recherche tous les types de malwares à l'exception des rootkits.

BitDefender Internet Security 2011

DescriptionTâche d’analyse

Analyse Rapide

Analyse personnalisée

Analyse de Mes documents

Planifier Mes Analyses

Pour plus d’informations sur les tâches d’analyse, reportez-vous à« Gestion des

tâches d’analyse existantes » (p. 74)

● Configuration

Ajoutez des raccourcis vers les paramètres de BitDefender que vous voulez configurer :

Quick Scan utilise l’analyse ‘in-the-cloud’ pour détecter les malwares présents sur votre système.La réalisation d’une analyse rapide dure généralement moins d’une minute et n’utilise qu’une petite partie des ressources du système dont a besoin une analyse antivirus classique.

Lance un assistant qui vous permet de créer une tâche d’analyse personnalisée.

Utilisez-la pour analyser les dossiers importants de l'utilisateur actuel: Mes documents, Bureau et Démarrage. Cela vous permet d'assurer la sécurité de vos documents, un espace de travail sécurisé et d'exécuter des applications saines au démarrage.

Vous dirige vers la fenêtre des paramètres Antivirus où vous pouvez personnaliser les tâches d'analyse à la demande.

Mes Outils

Paramètres antivirus

Configuration Pare-Feu

Contrôle Parental

Mode Jeu

Mode Portable

DescriptionConfiguration

Configurez le module Antivirus. Pour plus d’informations, reportez-vous à« Protection

Antivirus » (p. 61)

Configurez le module Pare-Feu. Pour plus d’informations, reportez-vous à« Pare-feu » (p. 132)

Configurer le module de Contrôle Parental. Pour plus d'informations, reportez-vous à« Contrôle Parental »

(p. 105)

Basculer en Mode Jeu. Pour plus d'informations, reportez-vous à« Mode Jeu » (p. 150)

Basculez en Mode Portable. Pour plus d’informations, reportez-vous à« Mode Portable » (p. 153)

BitDefender Internet Security 2011

DescriptionConfiguration

Mettre à jour

Voir & Corriger tous les problèmes

● Aide & Support

Entrez dans la section support. Pour plus d'informations, reportez-vous à« Contactez-Nous Directement à partir de Votre Produit BitDefender » (p. 208)

Réalisez une mise à jour de BitDefender. Pour plus d’informations, reportez-vous à« Mise à jour » (p.

160)

Ouvrez un assistant qui vous aidera à résoudre tous les problèmes de sécurité qui affectent votre système. Pour plus d’informations, reportez-vous à« Correction des problèmes » (p. 42)

Mes Outils

BitDefender Internet Security 2011

9. Alertes et Fenêtres pop-up

BitDefender utilise des notes et des alertes pour vous informer de son fonctionnement et des événements qui peuvent vous intéresser et vous invite à mener des actions, le cas échéant.Ce chapitre présente les notes et les alertes de BitDefender que vous pouvez rencontrer.

Les fenêtres pop-up sont de petites fenêtres qui s'affichent pour vous informer d'événements BitDefender divers : analyse du courrier électronique, nouvel ordinateur connecté au réseau sans fil, ajout d'une nouvelle règle concernant le pare-feu, etc.Quand des fenêtres pop-up s'afficheront, vous devrez cliquez sur un bouton OK ou sur un lien.

Les alertes sont des fenêtres de plus grande taille qui vous invitent à mener une action ou vous informent sur un événement important (par exemple, un virus qui a été détecté).En plus des fenêtres d'alerte, vous pouvez recevoir des alertes par e-mail, messagerie instantanée ou page web.

Les alertes et les notes de BitDefender incluent :

● Alertes Antivirus

● Alertes Active Virus Control

● Alertes de Détection de Périphérique

● Notes et alertes du pare-feu

● Pages Web d’alerte antiphishing

● Messages d’alerte du contrôle parental

● Alertes du Contrôle Vie privée

9.1. Alertes Antivirus

BitDefender vous protège contre différents types de logiciels malveillants comme les virus, les spywares ou les rootkits.Lorsqu’il détecte un virus ou un autre malware, BitDefender mène des actions spécifiques sur le fichier infecté et vous en informe via une fenêtre d’alerte.

Vous pouvez voir le nom du virus, le chemin d'accès au fichier infecté et la mesure prise par BitDefender.

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

Important

Lorsqu’un virus est détecté, il est recommandé d’analyser la totalité de l’ordinateur pour s’assurer qu’il n’y a pas d’autres virus.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Comment analyser des fichiers et des dossiers ? » (p. 166). Si le virus n’a pas été bloqué, reportez-vous à « Suppression de malwares depuis

votre système » (p. 197).

Alertes et Fenêtres pop-up

BitDefender Internet Security 2011

9.2. Alertes Active Virus Control

Active Virus Control peut être configuré pour vous prévenir et vous demander quelle action entreprendre lorsqu'une application essaie de réaliser une action potentiellement malveillante.

Si vous utilisez l'Interface Standard ou Intermédiaire, une fenêtre pop-up vous informera lorsqu'Active Virus Control bloquera une application potentiellement malveillante. Si vous utilisez l'Interface Expert, on vous demandera de choisir une action, via une fenêtre d'alertes, lorsqu'une application présentera un comportement suspect.

Si vous connaissez l'application et la savez de confiance, cliquez sur Autoriser. Si vous voulez fermer immédiatement cette application, cliquez sur OK. Cochez la case Retenir cette action pour cette application avant de faire votre

choix et BitDefender réalisera la même action pour l'application détectée par la suite.La règle ainsi créée apparaîtra dans la fenêtre de configuration d'Active Virus Control.

9.3. Alertes de Détection de Périphérique

Les périphériques détectés appartiennent à l'une des catégories suivantes :

● CD/DVD

● Des mémoires USB, tels que des clés flash et des disques durs externes

● disques réseau (distants) connectés

Lorsqu'un tel périphérique est détecté, une fenêtre d'alerte s'affiche. Pour analyser le périphérique de stockage, cliquez simplement sur Oui.L'Assistant

d'Analyse Antivirus apparaîtra et vous guidera tout au long du processus d'analyse. Si vous ne souhaitez pas analyser le périphérique, cliquez sur Non. Dans ce cas, il

se peut que l'une des options suivantes vous semble utile :

● Ne plus me demander pour ce type de périphérique - BitDefender ne

proposera plus d'analyser ce type de périphériques de stockage lorsqu'ils seront connectés à votre ordinateur.

● Désactiver la détection automatique de périphérique - On ne vous proposera

plus d'analyser les nouveaux périphériques de stockage lorsqu'ils seront connectés à l'ordinateur.

Alertes et Fenêtres pop-up

BitDefender Internet Security 2011

Si vous avez désactivé par erreur la détection automatique de périphérique et que vous voulez l'activer, ou si vous souhaitez configurer ses paramètres, procédez comme suit :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre

et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus>Analyse Antivirus.

3. Dans la liste des tâches d'analyse, localisez la tâche Analyse des périphériques

détectés.

4. Faites un clic droit sur la tâche et sélectionnez Ouvrir.Une nouvelle fenêtre

s'affiche.

5. Dans l'onglet Présentation, configurez les options d'analyse selon vos

besoins.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Configuration des paramètres

d'analyse » (p. 77).

6. Dans l'onglet Détection, sélectionnez les types de périphériques de stockage à

détecter.

7. Cliquez sur OK pour enregistrer et appliquer les modifications.

9.4. Notes et alertes du pare-feu

Le pare-feu utilise des notes pour vous informer de divers éléments relatifs à votre connexion réseau (par exemple, lorsqu’un nouvel ordinateur se connecte à votre réseau Wi-Fi, lorsqu’une nouvelle application est autorisée à accéder à Internet ou lorsqu’une analyse des ports est bloquée).Ces notes peuvent s’avérer très utiles dans la détection des tentatives d’intrusion et la protection contre les menaces du réseau.

Si vous utilisez l'Interface Expert, on vous demandera de choisir une action, via une fenêtre d'alertes, lorsqu'une application inconnue essaiera de se connecter à Internet.

Vous pouvez voir l'application qui essaie d'accéder à Internet, le chemin au fichier d'application, la destination, le protocole utilisé et le port sur lequel l’application tente de se connecter.

Cliquez sur Autoriser pour autoriser l'ensemble du trafic (entrant et sortant) généré par cette application depuis l'ordinateur hôte local vers toute destination via le protocole IP respectif et sur tous les ports. Si vous cliquez sur Bloquer, l'application se verra refuser l'accès Internet via le protocole IP respectif.

Important

Autorise les tentatives de connexion entrantes provenant d’adresses IP ou de domaines dont vous êtes sûrs.

Alertes et Fenêtres pop-up

BitDefender Internet Security 2011

En fonction de votre réponse, une règle sera créée, appliquée et listée dans le tableau. À la prochaine tentative de connexion de l'application, cette règle sera appliquée par défaut.

Si vous êtes en Mode Standard ou Intermédiaire, la tentative de connexion sera automatiquement bloquée.

9.5. Alertes Antiphishing

Lorsque la protection antiphishing est activée, BitDefender vous alerte quand vous tentez d’accéder à des pages Web conçues pour dérober des informations personnelles.Avant de pouvoir accéder à cette page Web, BitDefender la bloque et affiche une page Web d’alerte générique.

Examinez l'adresse de la page Web dans la barre d'adresse de votre navigateur.Cherchez des indices qui pourraient indiquer que la page Web est destinée au phishing.Si la page Web est suspecte, il vous est recommandé de ne pas l'ouvrir.

Voici quelques astuces dont vous pourrez apprécier l'utilité :

● Si vous avez entré l'adresse d'un site Web légitime, vérifiez que l'adresse est

correcte. Si ce n'est pas le cas, tapez-la de nouveau et retournez sur la page.

● Si vous avez cliqué sur un lien dans un e-mail ou dans un message instantané,

regardez qui vous l'a envoyé. Si l'expéditeur vous est inconnu, il s'agit probablement d'une tentative de phishing. Si vous connaissez l'expéditeur, vérifiez que c'est bien lui qui vous a envoyé ce lien.

● Si vous avez atteint cette page en naviguant sur Internet, vérifiez la page Web

où vous avez trouvé le lien (cliquez sur le bouton Retour de votre navigateur)

Si vous voulez voir la page Web, cliquez sur le lien correspondant pour prendre une des mesures qui suivent :

● Afficher la page Web cette fois-ci seulement. C'est sans risque tant que

vous n’entrez aucune information sur la page Web.Si la page web est légitime, vous pouvez l'ajouter à la Liste Blanche (cliquez sur la barre d'outils Antiphishing

BitDefender et sélectionnez Ajouter à la Liste Blanche).

● Ajouter la page Web à la Liste blanche. La page Web s'affichera

immédiatement et BitDefender ne vous alertera plus à son sujet.

Important

N'ajoutez à la Liste blanche que les pages auxquelles vous faites totalement confiance (par exemple l'adresse du site de votre banque, les boutiques en ligne connues, etc.).BitDefender n'effectue pas de vérification antiphishing des pages Web de la Liste blanche.

Alertes et Fenêtres pop-up

BitDefender Internet Security 2011

Vous pouvez gérer la protection antiphishing et la Liste blanche au moyen de la barre d'outils BitDefender de votre navigateur web.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Gestion de la Protection Antiphishing BitDefender dans Internet

Explorer et Firefox » (p. 88).

9.6. Messages d’alerte du contrôle parental

Vous pouvez configurer le contrôle parental pour bloquer :

● aux pages Web indésirables.

● l'accès à Internet, pour des périodes bien définies (l'heure des devoirs, par

exemple).

● les pages Internet, les e-mails et les messages instantanées comportant des mots

clés spécifiques.

● les applications comme des jeux, des chats, des programmes de partage de

fichiers et autres.

● les messages instantanées envoyés par des contacts de messagerie instantanée

autres que ceux autorisés.

L'utilisateur est informé lorsqu'une activité est bloquée via un message d'alerte spécifique (par exemple, une page web d'alerte, un e-mail ou un message instantané). Des informations détaillées sont fournies afin que l’utilisateur puisse savoir pourquoi l’activité a été bloquée.

9.7. Alertes du Contrôle Vie privée

Le contrôle de la vie privée fournit aux utilisateurs avancés des fonctions supplémentaires pour protéger leur vie privée.On vous demandera de choisir une action via des fenêtres d'alertes spécifiques si vous choisissez d'activer l'un de ces composants :

● Contrôle du Registre - demande votre autorisation dès lors qu'un programme

tente de modifier une entrée de registre afin de s'exécuter au démarrage de Windows.

● Contrôle des cookies - demande votre autorisation dès lors qu'un nouveau site

Web tente de créer un cookie sur votre ordinateur.

● Contrôle des Scripts - demande votre autorisation dès lors qu'un site Web tente

d'exécuter un script ou un autre contenu actif.

9.7.1. Alertes registre

Si vous activez le Contrôle du Registre, on demandera votre autorisation lorsqu'un nouveau programme tentera de modifier une entrée du registre pour être exécuté au démarrage de Windows.

Vous pouvez voir le programme essayant de modifier le registre Windows.

Alertes et Fenêtres pop-up

BitDefender Internet Security 2011

Note

BitDefender vous alertera à l’installation de nouveaux logiciels nécessitant d’être lancés après le prochain démarrage de votre ordinateur. Ces programmes sont généralement légitimes et fiables.

Si vous ne reconnaissez pas le programme et qu'il vous semble suspect, cliquez sur

Bloquer pour l'empêcher de modifier le registre Windows.Autrement, cliquez sur Autoriser pour permettre la modification.

Une règle est créée et ajoutée au tableau des règles à partir de votre réponse.La même action est appliquée à chaque fois que ce programme tente de modifier une entrée de la base registre.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Contrôle du Registre » (p. 127).

9.7.2. Alertes de scripts

Si vous activez le Contrôle des Scripts, il vous demandera l'autorisation lorsqu'un nouveau site essaiera d'exécuter un script ou un autre contenu actif.

Vous pouvez voir le nom de la ressource. Cliquez sur Oui ou sur Non et une règle sera créée, appliquée, et ajoutée au tableau

des règles.La même action sera automatiquement appliquée à chaque fois que le site concerné essaiera d'exécuter du contenu actif.

Note

Certaines pages Web peuvent ne pas s'afficher correctement si vous bloquez le contenu actif.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Contrôle des Scripts » (p. 130).

9.7.3. Alertes de cookies

Si vous activez le contrôle des cookies, on vous demandera votre autorisation lorsqu’un nouveau site essaiera de créer ou d’utiliser un cookie.

Vous pouvez voir le nom de l'application qui tente de transmettre le fichier de type cookie.

Cliquez sur Oui ou sur Non et une règle sera créée, appliquée, et ajoutée au tableau des règles.La même action sera appliquée automatiquement chaque fois que vous vous connecterez au site en question.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Contrôle des cookies » (p. 128).

Alertes et Fenêtres pop-up

BitDefender Internet Security 2011

10. Correction des problèmes

BitDefender utilise un système de contrôle pour détecter la présence de problèmes pouvant affecter la sécurité de votre ordinateur et de vos données et vous en informer. Par défaut, il surveille seulement un ensemble de problèmes considérés comme très importants. Cependant, vous pouvez le configurer selon vos besoins en sélectionnant les problèmes spécifiques au sujet desquels vous souhaitez être averti(e).

Voici comment les problèmes en attente sont signalés :

●

Un symbole spécial apparaît sur l'icône de BitDefender dans la zone de

notification pour signaler la présence de problèmes en attente.Si vous passez le

curseur de la souris sur l'icône, une fenêtre de notification confirmera la présence de problèmes en attente.

● Lorsque vous ouvrez BitDefender, la zone d'État de Sécurité indique le nombre

de problèmes affectant votre système.

▶ En Mode Standard, l’état de sécurité est affiché dans la partie gauche de la

fenêtre.

▶ En Mode Expert, allez à Général > Tableau de bord, pour vérifier l’état de

la sécurité.

10.1. Assistant de correction des problèmes

La manière la plus facile de corriger les problèmes existants est de suivre l’Assistant de correction des problèmes.Pour ouvrir l'assistant, procédez comme indiqué :

●

Faites un clic droit sur l'icône de BitDefender dans la zone de notification et sélectionnez Tout corriger.

● Ouvrez BitDefender et, en fonction du mode d’affichage de l’interface utilisateur,

procédez comme suit :

▶ En Mode Standard, cliquez sur Voir tous les problèmes. ▶ En Mode Expert, allez dans Général > Tableau de bord et cliquez sur Voir

tous les problèmes.

Note

Vous pouvez également ajouter un raccourci à Mes Outils.

Une liste des menaces de sécurité présentes sur votre ordinateur s'affiche. Tous les problèmes présents sont sélectionnés pour être corrigés. Si vous ne voulez

pas corriger un problème, décochez simplement la case correspondante. Son état passera alors à Ignorer.

Correction des problèmes

BitDefender Internet Security 2011

Note

Si vous ne voulez pas être informé(e) de la présence de certains problèmes, vous devez configurer le système d'alerte en conséquence, comme décrit dans la section suivante.

Pour corriger les problèmes sélectionnés, cliquez sur Démarrer. Certains problèmes sont corrigés immédiatement. Pour d'autres, un assistant vous aide à les corriger.

Les problèmes que cet assistant vous aide à corriger peuvent être regroupés dans les catégories suivantes :

● Paramètres de sécurité désactivés. Ces problèmes sont corrigés

immédiatement en activant les paramètres de sécurité correspondants.

● Tâches de sécurité préventives que vous avez besoin de réaliser. Un

exemple de ce type de tâches est l'analyse de votre ordinateur. Nous vous recommandons d'analyser votre ordinateur au moins une fois par semaine. En général, BitDefender réalisera cette analyse pour vous de façon automatique. Mais si vous avez modifié la planification de l'analyse ou si la planification n'a pas été réalisée, ce problème vous sera signalé.

Un assistant vous aide à corriger ces problèmes.

● Vulnérabilités du Système. BitDefender recherche automatiquement les

vulnérabilités de votre système et vous les signale.Les vulnérabilités du Système peuvent être :

▶ des mots de passe non sécurisés de comptes utilisateurs Windows ▶ la présence sur votre ordinateur de logiciels non à jour ▶ des mises à jour Windows manquantes ▶ les mises à jour automatiques de Windows sont désactivées

Lorsque de tels problèmes doivent être corrigés, l'assistant de l'analyse de vulnérabilité est lancé. Cet assistant vous aide à corriger les vulnérabilités du système qui ont été détectées.For detailed information, please refer to section

« Rechercher des vulnérabilités » (p. 145).

10.2. Configuration des alertes d'état

Le système d’alerte est préconfiguré pour surveiller et signaler les problèmes les plus importants qui peuvent compromettre la sécurité de votre ordinateur et de vos données.Outre les problèmes surveillés par défaut, plusieurs autres problèmes peuvent vous être signalés.

Vous pouvez configurer le système d’alertes afin de répondre au mieux à vos besoins de sécurité en choisissant des problèmes spécifiques sur lesquels vous souhaitez être informé.Vous pouvez le faire en Mode Intermédiaire ou Expert.

Correction des problèmes

BitDefender Internet Security 2011

● En Mode Intermédiaire, le système d'alerte peut être configuré à partir de

différents endroits.Suivez ces étapes :

1. Allez à l’onglet Sécurité.

2. Cliquez sur le lien Modifier la Liste dans la zone d’état.

3. Utilisez le bouton correspondant à un élément pour modifier son état d’alerte.

● En Mode Expert, le système d’alerte peut être configuré à partir d’un emplacement

central.Suivez ces étapes :

1. Allez à Général > Tableau de bord.

2. Cliquez sur Ajouter/Modifier des Alertes.

3. Utilisez le bouton correspondant à un élément pour modifier son état d’alerte.

Correction des problèmes

BitDefender Internet Security 2011

11. Configuration des paramètres principaux

Vous pouvez configurer les principaux paramètres du produit (y compris reconfigurer le profil d'utilisation) à partir de la fenêtre Préférences. Pour l'ouvrir, utilisez l'une des méthodes suivantes :

● Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans le coin supérieur droit de la fenêtre,

puis choisissez Préférences.

●

Faites un clic droit sur l’icône BitDefender dans la zone de notification, puis sélectionnez Préférences.

Note

Pour configurer les paramètres du produit en détail, utilisez le Mode Expert de l'interface.For detailed information, please refer to the « Configuration et

administration » (p. 56) part of this user guide.

Les paramètres sont regroupés en trois catégories :

● Paramètres de sécurité

● Paramètres des Alertes

● Paramètres Généraux

Pour activer ou désactiver un paramètre, cliquez sur le bouton correspondant. Pour appliquer et enregistrer les modifications de configuration que vous faites,

cliquez sur OK. Pour fermer la fenêtre sans enregistrer les modifications, cliquez sur Annuler.

Le lien Reconfigurer le profil situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre vous permet de reconfigurer le profil utilisé.Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Reconfiguration du Profil d'Utilisation » (p. 49).

11.1. Paramètres de sécurité

Vous pouvez activer ou désactiver des paramètres du produit couvrant plusieurs aspects de la sécurité informatique et des données dans cette zone. Pour activer ou désactiver un paramètre, cliquez sur le bouton correspondant.

Avertissement

Soyez prudent(e) lorsque vous désactivez la protection antivirus en temps réel, le pare-feu ou la mise à jour automatique.Désactiver ces fonctionnalités peut compromettre la sécurité de votre ordinateur. Si vous avez réellement besoin de les désactiver, pensez à les réactiver dès que possible.

Vous avez le choix entre :

Configuration des paramètres principaux

BitDefender Internet Security 2011

Antivirus

La protection de fichiers en temps réel garantit que tous les fichiers sont analysés lorsque vous (ou une application exécutée sur ce système) y accédez.

Mise à jour automatique

La mise à jour automatique permet de télécharger et d'installer automatiquement et régulièrement les dernières versions du produit BitDefender et des fichiers de signatures.Les mises à jour sont réalisées toutes les heures par défaut.

Vulnérabilité

L'Analyse de Vulnérabilité Automatique vous informe des vulnérabilités de votre système pouvant affecter sa sécurité et vous aide à les corriger. Ces vulnérabilités comprennent les logiciels non à jour, les mots de passe non sécurisés de comptes utilisateur et les mises à jour Windows manquantes.

Antispam

L'Antispam filtre les e-mails que vous recevez, marquant les messages non sollicités comme SPAM.

Antiphishing

L'Antiphishing vous alerte en temps réel s'il détecte qu'une page Web est conçue pour voler des informations personnelles.

Search Advisor

Search Advisor analyse les liens des résultats de vos recherches et vous indique lesquels sont sûrs et lesquels ne le sont pas.

Contrôle d'identité

Messagerie Inst.

Contrôle Parental (utilisateur actuel)

Pare-feu

Le pare-feu protège votre ordinateur des pirates et attaques extérieures malveillantes.

Configuration des paramètres principaux

BitDefender Internet Security 2011

L'état de certains de ces paramètres peut être surveillé par le système de contrôle de BitDefender.Si vous désactivez un paramètre surveillé, BitDefender le signalera comme un problème à corriger.

Si vous ne souhaitez pas qu’un paramètre surveillé que vous avez désactivé apparaisse comme un problème, vous devez configurer le système de contrôle en conséquence. Vous pouvez le faire en Mode Intermédiaire ou Expert.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Configuration des alertes d'état » (p. 43).

11.2. Paramètres des Alertes

Vous pouvez désactiver les alertes et fenêtres pop-up BitDefender dans cette zone.BitDefender utilise des alertes pour vous demander quelle action entreprendre et des fenêtres pop-up pour vous informer au sujet des actions prises automatiquement ou sur d'autres événements. Pour activer ou désactiver une catégorie d'alertes, cliquez sur le bouton correspondant.

Important

La plupart de ces alertes et de ces notes doivent rester activées afin d’éviter des problèmes potentiels.

Vous avez le choix entre :

Alertes Antivirus

Des alertes antivirus vous informent lorsque BitDefender détecte et bloque un virus. Lorsqu’un virus est détecté, il est recommandé d’analyser la totalité de l’ordinateur pour s’assurer qu’il n’y a pas d’autres virus.

Messages d'Active Virus Control

Messages d'analyse des e-mails

Ces notes sont affichées pour vous informer que BitDefender est en cours d’analyse des e-mails à la recherche de malwares.

Alertes de la Gestion du Réseau Domestique

Ces alertes informent l’utilisateur lorsque des actions administratives sont effectuées à distance.

Messages du Pare-Feu

Configuration des paramètres principaux

BitDefender Internet Security 2011

Expert, on vous demandera de choisir une action, via une fenêtre d'alertes, lorsqu'une application inconnue essaiera de se connecter à Internet.

Ces notes peuvent s’avérer très utiles dans la détection des tentatives d’intrusion et la protection contre les menaces du réseau.

Alertes de la Quarantaine

Les alertes de la quarantaine vous informent lorsque d'anciens fichiers de la quarantaine ont été supprimés.

Alertes du Contrôle Parental

Chaque fois que le contrôle parental bloque une activité, une alerte est affichée pour informer l’utilisateur des raisons du blocage de cette activité (par exemple, une alerte de page Web est affichée au lieu d’une page Web bloquée).

Messages d'enregistrement

Les messages d'enregistrement sont utilisés pour vous rappeler que vous avez besoin d'enregistrer BitDefender ou pour vous signaler que la clé de licence est sur le point d'expirer ou a déjà expiré.

11.3. Paramètres Généraux

Vous pouvez activer ou désactiver les paramètres qui affectent le fonctionnement du produit et son utilisation dans cette zone. Pour activer ou désactiver un paramètre, cliquez sur le bouton correspondant.

Vous avez le choix entre :

Mode Jeu

Le Mode Jeu modifie temporairement les paramètres de protection afin de préserver les ressources de votre système pendant les jeux.

Détection du Mode Portable

Le Mode Portable modifie temporairement les paramètres de protection afin de préserver l'autonomie de la batterie de votre ordinateur portable.

Mot de passe paramètres

Pour empêcher que quelqu'un d'autre ne modifie les paramètres de BitDefender, vous pouvez les protéger avec un mot de passe.Si vous activez cette option, on vous demandera de configurer le mot de passe des paramètres.Tapez le mot de passe souhaité dans les deux champs et cliquez sur OK pour définir le mot de passe.

BitDefender News

En activant cette option, vous serez informé par BitDefender de l'actualité de la société, des mises à jour de produits ou des nouvelles menaces de sécurité.

Alertes du produit

En activant cette option, vous recevrez des alertes d'information.

Configuration des paramètres principaux

BitDefender Internet Security 2011

Barre de l'activité d'analyse

La Barre d'Activité d'Analyse est une petite fenêtre transparente indiquant la progression de l'activité d'analyse de BitDefender.

Envoyer rapports d’infection

Outbreak Detection

11.4. Reconfiguration du Profil d'Utilisation

Pendant l’installation, vous pouvez configurer un profil d’utilisation.Le profil d'utilisation reflète les principales activités réalisées avec l'ordinateur. L'interface du produit s'adapte à votre profil d'utilisation pour vous permettre d'accéder facilement à vos tâches favorites.

Pour reconfigurer le profil d'utilisation, cliquez sur Reconfigurer le profil et suivez l'assistant de configuration. Vous pouvez naviguer dans l'assistant à l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler.

1. Choisir votre Mode d'Affichage

Choisissez votre vue favorite de l'interface utilisateur.

2. Configurer Mes Outils

Si vous avez sélectionné le Mode Standard ou Intermédiaire, choisissez les fonctionnalités vers lesquelles vous aimeriez créer des raccourcis sur le Bureau.

3. Configurer les Paramètres

Si vous avez sélectionné le Mode Expert, configurez les paramètres de BitDefender selon vos besoins. Pour activer ou désactiver un paramètre, cliquez sur le bouton correspondant.

4. Installer le Contrôle Parental

Note

Cette étape n’apparaît que si vous avez ajouté le contrôle parental à Mes outils.

Vous pouvez sélectionner l'une de ces trois options :

● Installer le Contrôle Parental sur des comptes d’enfants

Configuration des paramètres principaux

BitDefender Internet Security 2011

Sélectionnez cette option pour activer le contrôle parental sur les comptes Windows créés pour vos enfants et gérez-le depuis un compte d’administrateur.

● Installer le Contrôle Parental sur ce compte

Dans ce cas, un mot de passe est nécessaire pour protéger les paramètres de contrôle parental.Vous pouvez la définir maintenant ou ultérieurement depuis la fenêtre de BitDefender.

● Ignorer l’installation pour le moment

Sélectionnez cette option pour configurer cette fonction ultérieurement depuis la fenêtre BitDefender.

5. Gestion du Réseau Domestique

Note

Cette étape n’apparaît que si vous avez ajouté la gestion du réseau domestique à Mes outils.

Vous pouvez sélectionner l'une de ces trois options :

● Configurer ce PC en tant que "Serveur"

Sélectionnez cette option si vous prévoyez d'administrer des produits BitDefender sur d'autres ordinateurs du réseau domestique à partir de celui-ci.

Un mot de passe est requis pour rejoindre le réseau. Saisissez le mot de passe dans les zones de texte et cliquez sur Envoyer.

● Configurer ce PC en tant que "Client"

Sélectionnez cette option si BitDefender sera géré par un autre ordinateur du réseau domestique exécutant également BitDefender.

Un mot de passe est requis pour rejoindre le réseau. Saisissez le mot de passe dans les zones de texte et cliquez sur Envoyer.

● Ignorer l’installation pour le moment

Sélectionnez cette option pour configurer cette fonction ultérieurement depuis la fenêtre BitDefender.

6. Installation terminée Cliquez sur Terminer.

Configuration des paramètres principaux

BitDefender Internet Security 2011

12. Historique et Événements

Le lien Afficher les Journaux situé en bas de la fenêtre principale de BitDefender ouvre une autre fenêtre contenant l’historique et les événements de BitDefender. Cette fenêtre vous présente les événements liés à la sécurité.Par exemple, vous pouvez facilement vérifier qu'une mise à jour s'est effectuée correctement, s'il y a eu des malwares détectés sur votre ordinateur, etc.

Les catégories suivantes, présentées à gauche, permettent de filtrer l'historique et les événements BitDefender:

● Tableau de bord

● Antivirus

● Antispam

● Contrôle Parental

● Contrôle Vie Privée

● Pare-feu

● Vulnérabilité

● Cryptage de Messagerie Instantanée

● Modes spéciaux

● Réseau Domestique

● Mise à jour

● Enregistrement

● Journal Internet

Une liste d’événements est proposée pour chaque catégorie. Chaque événement comporte les informations suivantes : une courte description de l’événement, l’action menée par BitDefender, la date et l’heure de l’événement. Pour obtenir plus d’informations sur un événement de la liste en particulier, double-cliquez sur cet événement.

C’est également ici que vous pouvez afficher des informations détaillées et des statistiques concernant les événements de contrôle parental comme des sites Web ouverts ou des applications utilisées par vos enfants.

Cliquez sur Effacer tous les journaux si vous voulez supprimer les anciens journaux ou sur Actualiser pour vous assurer que les journaux les plus récents sont affichés.

Historique et Événements

BitDefender Internet Security 2011

13. Enregistrement et Mon compte

L'enregistrement se fait en deux étapes :

1. Activation du produit (enregistrement d'un compte BitDefender). Si vous avez acheté votre produit en ligne, vous devez créer un compte BitDefender afin de recevoir les mises à jour et d'avoir accès au support technique gratuit.Si vous avez déjà un compte BitDefender, enregistrez votre produit BitDefender avec ce compte.Si vous avez besoin d'activer votre produit, BitDefender vous le signalera et vous aidera à régler ce problème.

Important

Il est recommandé de créer un compte dans les 15 jours qui suivent l'installation de BitDefender.Dans le cas contraire, BitDefender ne se mettra plus à jour.

2. Enregistrement avec une clé de licence. La clé de licence indique pendant combien de temps vous pouvez utiliser le produit.Dès que la clé de licence expire, BitDefender cesse de réaliser ses fonctions et de protéger votre ordinateur.Nous vous recommandons d'acheter une clé de licence ou de renouveler votre licence quelques jours avant l'expiration de la clé utilisée.

Si vous avez acheté BitDefender Internet Security 2011 sur un CD/DVD ou en ligne, on vous a demandé d'enregistrer votre produit avec une clé de licence pendant l'installation.

Si vous avez téléchargé BitDefender Internet Security 2011 en mode d’évaluation, vous devez enregistrer le produit avec une clé de licence pour continuer à l’utiliser après les 30 jours de la période d’essai.Pendant la période d'essai, toutes les fonctionnalités du programme sont disponibles et vous pouvez donc tester le produit pour voir s'il répond à vos attentes.

13.1. Enregistrement de BitDefender Internet Security 2011

Si vous souhaitez enregistrer le produit avec une clé de licence ou modifier la clé de licence actuelle, cliquez sur le lien Informations de Licence situé en bas de la fenêtre de BitDefender.La fenêtre d'enregistrement du produit s'affichera.

Vous pouvez visualiser l'état de votre enregistrement BitDefender, votre clé d'activation actuelle ou voir dans combien de jours la licence arrivera à son terme.

Pour enregistrer BitDefender Internet Security 2011 :

1. Entrez la clé d'activation dans le champ de saisie.

Note

Vous trouverez votre clé d'activation :

● sur l'étiquette du CD.

Enregistrement et Mon compte

BitDefender Internet Security 2011

● sur le manuel du produit.

● sur l'e-mail d'achat en ligne.

Si vous n'avez pas de clé de licence BitDefender, cliquez sur le lien indiqué pour lancer un assistant qui vous aidera à en acheter une.

2. Cliquez sur S'enregistrer.

3. Cliquez sur Terminer.

13.2. Activation de BitDefender

Pour activer BitDefender, vous devez créer un compte BitDefender ou vous connecter à un compte existant.Si vous n’avez pas enregistré de compte BitDefender pendant l’assistant d’installation, vous pouvez procéder comme suit :

Mode STANDARD

Cliquez sur Voir tous les problèmes.L'assistant vous aidera à corriger les problèmes en attente, y compris l'activation du produit.

Mode INTERMÉDIAIRE

Allez à l’onglet Sécurité, puis cliquez sur le bouton Voir & Corriger correspondant au problème concernant la mise à jour du produit.Cliquez sur Démarrer dans la fenêtre de l’assistant pour activer le produit.

Mode EXPERT

Allez dans Enregistrement et cliquez sur le bouton Activer le produit.

Une fenêtre d'enregistrement du compte s'ouvrira.C'est là que vous pouvez créer un compte BitDefender ou vous connecter à un compte existant pour activer votre produit.

Si vous ne souhaitez pas créer immédiatement un compte BitDefender, sélectionnez Créer un compte plus tard et cliquez sur Terminer.Autrement, procédez selon votre situation actuelle :

● « Je n'ai pas de compte BitDefender » (p. 53)

● « J'ai déjà un compte BitDefender » (p. 54)

Important

Il est recommandé de créer un compte dans les 15 jours qui suivent l'installation de BitDefender.Dans le cas contraire, BitDefender ne se mettra plus à jour.

Je n'ai pas de compte BitDefender

Pour créer un compte BitDefender, suivez ces étapes :

1. Sélectionnez Créer un nouveau compte.

2. Tapez les informations requises dans les champs correspondants. Les informations communiquées ici resteront confidentielles.

Enregistrement et Mon compte

BitDefender Internet Security 2011

● Nom d'utilisateur - saisissez votre adresse e-mail.

● Mot de passe - entrez un mot de passe pour votre compte BitDefender.Le

mot de passe doit contenir entre 6 et 16 caractères.

● Ressaisir le mot de passe - confirmez le mot de passe que vous venez

d'indiquer. Il n’est pas nécessaire de saisir à nouveau le mot de passe si vous avez choisi

de ne pas masquer le mot de passe lorsque vous le tapez.

● Indice du mot de passe - saisissez un mot ou une phrase qui vous aidera à

vous souvenir du mot de passe en cas d’oubli.

Note

Une fois le compte activé, vous pouvez utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe indiqués pour vous connecter à votre compte sur

https://myaccount.bitdefender.com/fr/MyAccount/login/.

3. Si vous le souhaitez, BitDefender peut vous tenir informé des offres spéciales et des promotions en utilisant l'adresse email de votre compte.Cliquez sur Afficher les Options de Contact et sélectionnez l'une des options disponibles dans la fenêtre qui apparaît.

● M'envoyer tous les messages

● Envoyer les messages importants

● Ne pas m'envoyer de message

4. Cliquez sur Envoyer.

5. Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre.

Note

J'ai déjà un compte BitDefender

Si vous avez déjà un compte actif, mais que BitDefender ne le détecte pas, suivez ces étapes pour enregistrer le produit avec ce compte :

1. Sélectionnez Se Connecter (Compte Existant).

2. Tapez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte dans les champs correspondants.

Enregistrement et Mon compte

BitDefender Internet Security 2011

Note

Si vous ne souhaitez pas faire de modifications, cliquez sur Terminer pour fermer l’assistant.

● M'envoyer tous les messages

● Envoyer les messages importants

● Ne pas m'envoyer de message

4. Cliquez sur Envoyer.

5. Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre.

13.3. Achat ou renouvellement de clés de licence

Si la période d'essai est sur le point d'expirer, vous devez acheter une clé de licence et enregistrer votre produit.

De même, si votre clé de licence actuelle est sur le point d'expirer, vous devez renouveler votre licence.En tant que client BitDefender, vous avez droit à une réduction lorsque vous renouvelez la licence de votre produit BitDefender. Vous pouvez également mettre à niveau votre produit vers la version actuelle à un tarif spécial ou gratuitement.

Pour commencer une procédure simple et sûre en quatre étapes qui vous permettra d’acheter une nouvelle clé ou d’en renouveler une existante, ouvrez BitDefender en Mode Intermédiaire ou Expert, puis cliquez sur le lien Acheter ou Renouveler, situé en bas de la fenêtre.

Enregistrement et Mon compte

BitDefender Internet Security 2011

Configuration et administration

BitDefender Internet Security 2011

14. Paramètres Généraux

Le module Général donne des informations sur l'activité de BitDefender et sur le système.Vous pouvez également modifier le comportement global de BitDefender.

Pour configurer les paramètres généraux :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Général > Configuration.

● Activer la protection par mot de passe pour les paramètres du produit

- permet de choisir un mot de passe afin de protéger la configuration de BitDefender.

Note

Si vous n’êtes pas le seul utilisateur avec des droits d'administrateur qui utilise cet ordinateur, il vous est recommandé de protéger vos paramètres BitDefender par un mot de passe.

Entrez le mot de passe dans le champ Mot de passe, re-saisissez le dans le champ Resaisir le mot de passe et cliquez sur OK.

Une fois le mot de passe paramétré, il vous sera demandé dès que vous voudrez modifier les paramètres de BitDefender.Les autres administrateurs du système, s'il y en a, auront également à fournir le mot de passe pour changer les paramètres de BitDefender.

Si vous souhaitez être invité à saisir un mot de passe uniquement lors de la configuration du contrôle parental, vous devez sélectionner également Appliquer

la protection par mot de passe uniquement aux paramètres du contrôle parental.D'autre part, si un mot de passe n'a été défini que pour le Contrôle

Parental et que vous désactivez cette option, le mot de passe correspondant sera demandé pour la configuration de n'importe quelle option de BitDefender.

Important

Si vous avez oublié votre mot de passe vous devrez réinstaller partiellement le produit pour modifier la configuration de BitDefender.

● Me demander si je souhaite créer un mot de passe quand j'active le

Contrôle Parental - vous demande de configurer un mot de passe lorsque vous souhaitez activer le Contrôle Parental et qu'aucun mot de passe n'est défini. En définissant un mot de passe, vous éviterez le changement des paramètres du Contrôle Parental que vous avez défini pour un utilisateur spécifique.

Paramètres Généraux

BitDefender Internet Security 2011

● Afficher BitDefender News (notifications liées à la sécurité) - communique

de temps en temps les notifications de sécurité relatives aux irruptions de virus envoyées par le serveur BitDefender.

● Afficher des notes sur l’écran - affiche des fenêtres de notifications sur l'état

de votre produit.Vous pouvez configurer BitDefender afin qu’il affiche des notes uniquement lorsque l’interface se trouve en Mode Standard/Intermédiaire ou Expert.

● Activer la barre d'analyse de l'activité (graphique de l'activité du produit)

- affiche la barre d'analyse de l'activité à chaque fois que vous démarrez Windows..Décochez cette case si vous ne voulez plus que la barre d'analyse de l'activité s'affiche.

Note

Seul le compte utilisateur Windows actuel peut configurer cette option.La barre d’activité d’analyse est disponible uniquement lorsque l’interface est en Mode Expert.

Paramètres du rapport antivirus

● Envoyer des rapports d’infection - envoie au laboratoire BitDefender des

rapports concernant les virus identifiés sur vote PC. Les informations envoyées contiendront seulement le nom des virus et seront utilisées pour créer des rapports statistiques.

Le rapport ne contiendra aucune donnée confidentielle, comme votre nom, votre adresse IP ou autre et ne sera pas utilisé à des fins commerciales. Les informations envoyées contiendront seulement le nom des virus et seront utilisées pour créer des rapports statistiques.

● Activer l'Outbreak Detection de BitDefender - envoie des rapports aux

BitDefender Labs à propos d'apparitions éventuelles de virus. Le rapport ne contiendra aucune donnée confidentielle, comme votre nom, votre

adresse IP ou autre et ne sera pas utilisé à des fins commerciales. Les informations envoyées contiendront uniquement les virus potentiels et seront utilisées dans le seul but de créer des rapports statistiques.

Paramètres de connexion

Plusieurs composants de BitDefender (le Pare-feu, LiveUpdate, les modules Real Time Virus Reporting et Real-Time Spam Reporting) nécessitent un accès à Internet. BitDefender inclut un gestionnaire de proxy qui vous permet de configurer depuis un emplacement les paramètres du proxy utilisés par les composants de BitDefender pour accéder à Internet.

Paramètres Généraux

BitDefender Internet Security 2011

Si votre entreprise utilise un serveur proxy pour se connecter à Internet, vous devez spécifier les paramètres du proxy afin que BitDefender puisse se mettre à jour. Sinon, BitDefender utilisera les paramètres du proxy de l'administrateur qui a installé le produit ou du navigateur par défaut de l'utilisateur actuel, le cas échéant.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Comment connaître mes paramètres de proxy

? » (p. 217).

Note

Les paramètres du proxy peuvent être configurés uniquement par les utilisateurs possédant des droits d'administrateur ou par des utilisateurs privilégiés (des utilisateurs qui connaissent le mot de passe pour accéder aux paramètres du produit).

Pour gérer les paramètres du proxy, cliquez sur Paramètres proxy. Il existe trois catégories de paramètres de proxy :

● Proxy détecté lors de l’installation - paramètres proxy détectés sur le compte

de l’administrateur lors de l’installation et ne pouvant être configurés que si vous êtes connecté à ce compte. Si le serveur proxy requiert un nom d’utilisateur et un mot de passe, vous devez les indiquer dans les champs correspondants.

● Proxy du Navigateur par défaut - paramètres proxy de l'utilisateur acteur,

extraits du navigateur par défaut. Si le serveur proxy requiert un nom d'utilisateur et un mot de passe, vous devez les spécifier dans les champs correspondants.

Note

Les navigateurs Web pris en charge sont Internet Explorer, Mozilla Firefox et Opera. Si vous utilisez un autre navigateur par défaut, BitDefender ne pourra pas obtenir les paramètres du proxy de l'utilisateur actuel.

● Proxy Personnalisé - paramètres proxy que vous pouvez configurer si vous êtes

connecté(e) en tant qu'administrateur. Voici les paramètres à spécifier:

▶ Adresse - saisissez l'IP du serveur proxy. ▶ Port - saisissez le port utilisé par BitDefender pour se connecter au serveur

proxy.

▶ Nom d'utilisateur - entrez le nom d'utilisateur reconnu par le serveur proxy. ▶ Mot de passe - saisissez le mot de passe valide de l'utilisateur dont le nom

vient d'être indiqué.

BitDefender utilisera les ensembles de paramètres de proxy dans l’ordre suivant jusqu’à ce qu’il parvienne à se connecter à Internet :

1. les paramètres de proxy spécifiés.

2. les paramètres du proxy détectés lors de l’installation.

3. les paramètres proxy de l’utilisateur actuel. Lors de la tentative de connexion à Internet, chaque catégorie de paramètres de

proxy est testée, jusqu'à ce que BitDefender parvienne à se connecter.

Paramètres Généraux

BitDefender Internet Security 2011

Tout d'abord, la catégorie contenant vos propres paramètres de proxy est utilisée pour la connexion Internet. Si elle ne fonctionne pas, ce sont alors les paramètres de proxy détectés lors de l'installation qui sont utilisés. Finalement, s'ils ne fonctionnent pas non plus, les paramètres du proxy de l'utilisateur actuel sont pris sur le navigateur par défaut et utilisés pour la connexion Internet.

Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fenêtre. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications ou cliquez sur Défaut

pour charger les paramètres par défaut.

Informations système

BitDefender vous permet d'afficher, à partir d'un emplacement unique, tous les paramètres du système ainsi que les applications enregistrées pour être exécutées au démarrage. Vous pouvez ainsi contrôler l'activité du système et des applications installées et identifier d'éventuelles infections.

Pour obtenir des informations sur le système :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Général > Informations Système.

La liste contient tous les objets chargés au démarrage du système ainsi que les objets chargés par différentes applications.

Trois boutons sont disponibles:

● Restaurer - modifie une association de fichiers actuelle vers le niveau par

défaut.Disponible pour les paramètres d' associations de fichiers uniquement !

● Aller à - ouvre une fenêtre où l’objet a été placé (la Base de Registres par

exemple).

Note

Suivant l'objet sélectionné, le bouton Aller vers peut ne pas apparaître.

● Actualiser - re-ouvre la section Informations Système.

Paramètres Généraux

BitDefender Internet Security 2011

15. Protection Antivirus

BitDefender protège votre ordinateur contre tous les types de logiciels malveillants (virus, chevaux de Troie, spywares, rootkits, etc.).La protection offerte par BitDefender est divisée en deux catégories:

● Protection en temps réel - empêche les nouvelles menaces d'infecter votre

système.BitDefender analysera par exemple un document Word quand vous l'ouvrez, et les e-mails lors de leur réception.

À propos de la protection en temps réel, on parle aussi d'analyse à l'accès – les fichiers sont analysés quand l'utilisateur veut les ouvrir.

Important

Pour prévenir l’infection de votre ordinateur par des virus, laissez la protection en temps réel activée.

● Analyse à la demande - permet de détecter et de supprimer les codes malveillants

déjà présents dans le système.C'est l'analyse classique antivirus déclenchée par l'utilisateur – vous choisissez le lecteur, dossier ou fichier que BitDefender doit analyser et BitDefender le fait – A la demande.Les tâches d'analyse permettent de créer des programmes d'analyse personnalisés qui peuvent être planifiés pour être exécutés régulièrement.

Lorsqu’il détecte un virus ou un autre malware, BitDefender tente automatiquement de supprimer le code du malware du fichier infecté et de reconstruire le fichier d’origine.Cette opération est appelée désinfection.Les fichiers qui ne peuvent pas être désinfectés sont placés en quarantaine afin de contenir l'infection. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Zone de quarantaine » (p. 84).

Si votre ordinateur a été infecté par des malwares, veuillez vous référer à

« Suppression de malwares depuis votre système » (p. 197).

Les utilisateurs avancés peuvent configurer des exceptions d'analyse s'ils ne souhaitent pas que certains fichiers soient analysés. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Configuration des exclusions d’analyse » (p. 81).

15.1. Protection en temps réel

BitDefender protège votre ordinateur de manière continue et en temps réel contre toutes les menaces de codes malveillants en analysant tous les fichiers à l'accès, les e-mails et les communications via les applications de messagerie instantanée (ICQ, NetMeeting, Yahoo Messenger, MSN Messenger).

Le réglage par défaut de la protection en temps réel assure un bon niveau de protection contre les malwares, avec un impact minimal sur les performances système.Vous pouvez facilement modifier les paramètres de la protection en temps

Protection Antivirus

BitDefender Internet Security 2011

réel selon vos besoins en choisissant un des niveaux de protection prédéfinis.Si vous êtes un utilisateur avancé, vous pouvez également configurer les paramètres d’analyse en détail en créant un niveau de protection personnalisé.

Pour en savoir plus, reportez-vous à ces sujets :

● « Réglage du Niveau de Protection en Temps Réel » (p. 62)

● « Création d’un niveau de protection personnalisé » (p. 63)

● « Modification des actions menées sur les fichiers détectés » (p. 64)

● « Restauration des paramètres par défaut » (p. 66)

Pour vous protéger contre les applications malveillantes inconnues, BitDefender utilise une technologie heuristique avancée (Active Virus Control) et un Système de Détection d'Intrusion qui surveillent votre système en permanence. Pour en savoir plus, reportez-vous à ces sujets :

● « Configuration d'Active Virus Control » (p. 66)

● « Configuration du système de détection d’intrusion » (p. 68)

15.1.1. Réglage du Niveau de Protection en Temps Réel

Le niveau de protection en temps réel détermine les paramètres d’analyse pour la protection en temps réel.Vous pouvez facilement modifier les paramètres de la protection en temps réel selon vos besoins en choisissant un des niveaux de protection prédéfinis.

Pour régler le niveau de protection en temps réel :

1. Lancer BitDefender.

2. Procédez comme suit, en fonction du mode d’affichage de l’interface utilisateur :

Mode INTERMÉDIAIRE

Allez à l’onglet Sécurité, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tâches rapides située dans la partie gauche de la fenêtre.

Allez dans l'onglet Résident.

Mode EXPERT

Allez dans Antivirus > Résident.

Note

En Mode Standard et Intermédiaire, vous pouvez configurer un raccourci afin d’accéder à ces paramètres depuis votre tableau de bord.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Mes Outils » (p. 33).

Protection Antivirus

BitDefender Internet Security 2011

3. Déplacez le curseur sur l’échelle pour choisir le niveau de protection souhaité.Reportez-vous à la description à droite de l'échelle pour choisir le niveau de protection le plus adapté à vos besoins de sécurité.

15.1.2. Création d’un niveau de protection personnalisé

Les utilisateurs avancés peuvent utiliser les paramètres d'analyse proposés par BitDefender. Le moteur d'analyse peut être configuré pour analyser uniquement des extensions de fichiers spécifiques, pour rechercher des menaces de codes malveillants spécifiques ou pour passer les archives. Cela peut permettre de réduire considérablement la durée d'une analyse et d'améliorer la réactivité de votre ordinateur lors de l'analyse.

Vous pouvez configurer les paramètres de protection en temps réel en détail en créant un niveau de protection personnalisé. Pour créer un niveau de protection personnalisé :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus > Résident.

3. Cliquez sur Personnaliser.

4. Configurez les paramètres d'analyse selon vos besoins. Pour savoir ce qu'une option provoque, placez le curseur dessus et lisez la description affichée au bas de la fenêtre.

5. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fenêtre.

Ces informations peuvent vous être utiles :

● Si vous n’êtes pas familiarisé avec certains des termes, consultez le glossaire.Vous

pouvez également rechercher des informations sur Internet.

● Analyser les fichiers accédés. Vous pouvez régler BitDefender pour analyser

tous les fichiers à l'accès, les applications (programmes) uniquement ou certains types de fichiers que vous considérez dangereux. L’analyse de tous les fichiers auxquels on a accédé offre une protection maximale alors que l’analyse des applications uniquement peut être utilisée pour obtenir de meilleures performances du système.

Les applications (ou les fichiers du programme) sont bien plus vulnérables aux attaques de malwares que les autres types de fichiers.Cette catégorie comprend les extensions de fichiers suivantes : .exe; .bat; .com; .dll; .ocx; .scr;

.bin; .dat; .386; .vxd; .sys; .wdm; .cla; .class; .ovl; .ole; .exe; .hlp; .doc; .dot; .xls; .ppt; .wbk; .wiz; .pot; .ppa; .xla; .xlt; .vbs; .vbe; .mdb; .rtf; .htm; .hta; .html; .xml; .xtp; .php; .asp; .js; .shs; .chm; .lnk; .pif; .prc; .url; .smm; .pdf; .msi; .ini; .csc; .cmd; .bas; .eml; .nws.

Protection Antivirus

BitDefender Internet Security 2011

Si vous optez pour Analyser les extensions définies par l’utilisateur, il est recommandé d’inclure toutes les extensions d’application en plus des extensions de fichier que vous considérez comme dangereuses.

● Analyser uniquement les fichiers nouveaux et modifiés. En n'analysant

que les nouveaux fichiers et ceux ayant été modifiés, vous pouvez améliorer considérablement la réactivité globale du système avec un minimum de compromis en matière de sécurité.

● Analyse dans les archives. L'analyse à l'intérieur des archives est un processus

lent et consommant beaucoup de ressources, qui n'est donc pas recommandé pour une protection en temps réel. Les archives contenant des fichiers infectés ne constituent pas une menace immédiate pour la sécurité de votre système.Les malwares peuvent affecter votre système uniquement si le fichier infecté est extrait de l'archive et exécuté dans que la protection en temps réel ne soit activée.

● Options d’action. Si vous envisagez de modifier les actions appliquées aux

fichiers détectés, consultez les astuces dans « Modification des actions menées

sur les fichiers détectés » (p. 64).

● Options d'analyse pour le trafic e-mail, web et de messagerie

instantanée. Afin d’éviter que des malwares soient téléchargés sur votre ordinateur, BitDefender analyse automatiquement les points d’entrée des malwares suivants :

▶ e-mails entrants ▶ trafic Web ▶ fichiers reçus via Yahoo! Messenger et Windows Live Messenger

L'analyse du trafic web peut ralentir un peu la navigation sur Internet, mais elle bloquera les malwares provenant d'Internet, y compris les téléchargements de type "drive-by".

Bien que ce ne soit pas recommandé, vous pouvez désactiver l’analyse antivirus du trafic Internet, de la messagerie électronique et de la messagerie instantanée pour améliorer les performances du système.Si vous désactivez les options d'analyse correspondantes, les e-mails et les fichiers reçus ou téléchargés sur Internet ne seront pas analysés, ce qui permettra aux fichiers infectés d'être enregistrés sur votre ordinateur. Ce n’est pas une menace majeure car la protection en temps réel bloquera le malware lorsque vous tenterez d’accéder (ouvrir, déplacer, copier ou exécuter) aux fichiers infectés.

15.1.3. Modification des actions menées sur les fichiers détectés

Les fichiers détectés par la protection en temps réel sont regroupés dans deux catégories :

● Fichiers infectés . Les fichiers détectés comme étant infectés correspondent à

une signature de code malveillant de la Base de Données de Signatures de Codes Malveillants BitDefender.BitDefender peut généralement supprimer le code

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BitDefender Internet Security 2011

malveillant d’un fichier infecté et reconstruire le fichier d’origine. Cette opération est appelée désinfection.

Note

Les signatures de malwares sont des fragments de codes extraits à partir de malwares réels. Elles sont utilisées par les programmes antivirus pour rechercher certaines caractéristiques et détecter les malwares. La base de données de signatures de malwares BitDefender rassemble des signatures de malwares mises à jour toutes les heures par les chercheurs de malwares BitDefender.

● Fichiers suspects. Les fichiers sont détectés en tant que fichiers suspects par

l’analyse heuristique.Les fichiers suspects ne peuvent pas être désinfectés, car aucune routine de désinfection n'est disponible.

En fonction du type de fichier détecté, les actions suivantes sont menées automatiquement :

● Si un fichier infecté est détecté, BitDefender tente automatiquement de le

désinfecter.Si la désinfection échoue, le fichier est placé en quarantaine afin de contenir l’infection.

Important

Pour certains types de malware, la désinfection n’est pas possible car le fichier détecté est entièrement malveillant. Dans ce cas, le fichier infecté est supprimé du disque.

● Si un fichier suspect est détecté, l’accès à ce fichier est refusé pour éviter une

infection potentielle.

Vous ne devez pas modifier les actions par défaut menées sur les fichiers détectés à moins d’avoir une raison valable.

Pour modifier les actions appliquées par défaut aux fichiers infectés ou suspects détectés :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus > Résident.

3. Cliquez sur Personnaliser.

4. Configurez les actions à appliquer à chaque catégorie de fichiers détectés, selon vos besoins. La deuxième action est menée si la première échoue (par exemple, la désinfection n’est pas possible et le fichier infecté est placé en quarantaine).

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BitDefender Internet Security 2011

15.1.4. Restauration des paramètres par défaut

Le réglage par défaut de la protection en temps réel assure un bon niveau de protection contre les malwares, avec un impact minimal sur les performances système.

Pour restaurer les paramètres de protection en temps réel par défaut :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus > Résident.

3. Cliquez sur Niveau par défaut.

15.1.5. Configuration d'Active Virus Control

BitDefender Active Virus Control détecte les applications potentiellement dangereuses en fonction de leur comportement.

Active Virus Control surveille en permanence les applications en cours d'exécution sur l'ordinateur, à la recherche d'actions ressemblant à celles des malwares. Chacune de ces actions est notée et une note globale est calculée pour chaque processus. Lorsque le score global d'un processus atteint un certain seuil, le processus est considéré comme malveillant. En fonction des paramètres du programme, le processus est bloqué automatiquement ou vous pouvez être invité(e) à spécifier l'action à appliquer.

Active Virus Control peut être configuré pour vous prévenir et vous demander quelle action entreprendre lorsqu'une application essaie de réaliser une action potentiellement malveillante.

choix et BitDefender réalisera la même action pour l'application détectée par la suite.La règle ainsi créée apparaîtra dans la fenêtre de configuration d'Active Virus Control.

Pour configurer Active Virus Control :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus > Résident.

3. Cliquez sur Paramètres Avancés.

4. Allez à l’onglet BD AVC.

5. Cochez la case correspondante pour activer Active Virus Control.

Protection Antivirus

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6. Déplacez le curseur sur l’échelle pour choisir le niveau de protection souhaité.Reportez-vous à la description à droite de l'échelle pour choisir le niveau de protection le plus adapté à vos besoins de sécurité.

Réglage du Niveau de Protection

Pour configurer le niveau de protection d’Active Virus Control :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus > Résident.

3. Cliquez sur Paramètres Avancés.

4. Allez à l’onglet BD AVC.

5. Déplacez le curseur sur l’échelle pour choisir le niveau de protection souhaité.Reportez-vous à la description à droite de l'échelle pour choisir le niveau de protection le plus adapté à vos besoins de sécurité.

Configuration de la réponse aux comportements malveillants

Si une application présente un comportement malveillant, vous serez invité à l’autoriser ou à la bloquer.

Pour configurer la réponse à un comportement malveillant :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus > Résident.

3. Cliquez sur Paramètres Avancés.

4. Allez à l’onglet BD AVC.

5. Si vous souhaitez que l'on vous demande de choisir une action lorsqu'Active Virus Control détecte une application potentiellement malveillante, cochez la case M'alerter avant d'appliquer une action.Pour bloquer automatiquement une application présentant un comportement malveillant (sans afficher de fenêtre d'alerte), décochez cette case.

Gestion de la liste des Applications de confiance / non fiables

Vous pouvez ajouter à la Liste des applications de confiance des applications que vous connaissez et en lesquelles vous avez confiance. Ces applications ne seront plus contrôlées par BitDefender Active Virus Control et seront automatiquement autorisées.

Pour gérer les applications qui ne sont pas surveillées par Active Virus Control :

Protection Antivirus

BitDefender Internet Security 2011

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus > Résident.

3. Cliquez sur Paramètres Avancés.

4. Allez à l’onglet BD AVC.

5. Cliquez sur l’onglet Exclusions.

Les applications pour lesquelles des règles ont été créées apparaissent dans le tableau Exclusions.Le chemin vers l'application et l'action que vous avez définie pour celle-ci (Autorisée ou Bloquée) sont indiqués pour chaque règle.

Pour modifier l'action pour une application, cliquez sur l'action actuelle et sélectionnez l'autre action à partir du menu.

Pour gérer la liste, utilisez les boutons placés au-dessus du tableau :

Ajouter - ajoute une nouvelle application à la liste. Supprimer - supprime une application de la liste. Éditer - permet de modifier une règle d'application.

15.1.6. Configuration du système de détection d’intrusion

Le Système de Détection d'Intrusion de BitDefender surveille les activités du réseau et du système à la recherche d'activités malveillantes ou de violations de politique.

Pour configurer le système de détection d’intrusion :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus > Résident.

3. Cliquez sur Paramètres Avancés.

4. Allez à l’onglet IDS.

5. Cochez la case correspondante pour activer le système de détection d’intrusion.

6. Déplacez le curseur sur l’échelle pour choisir le degré d’analyse approprié.Reportez-vous à la description à droite de l’échelle pour choisir le niveau de protection le plus adapté à vos besoins de sécurité.

15.2. Analyse à la demande

L’objectif principal de BitDefender est de conserver votre PC sans virus. Cela est assuré avant tout par l’analyse antivirus des emails que vous recevez et des fichiers que vous téléchargez ou copiez sur votre système.

Il y a cependant un risque qu’un virus soit déjà logé dans votre système, avant même l’installation de BitDefender. C’est pourquoi il est prudent d’analyser votre

Protection Antivirus

BitDefender Internet Security 2011

ordinateur après l’installation de BitDefender. Et c’est encore plus prudent d’analyser régulièrement votre ordinateur contre les virus.

L'analyse sur demande est basée sur les tâches d'analyse. Les tâches d'analyse permettent de spécifier les options d'analyse et les objets à analyser.Vous pouvez analyser votre ordinateur à tout moment en exécutant les tâches par défaut ou vos propres tâches d'analyse (tâches définies par l'utilisateur). Vous pouvez aussi les planifier pour être exécutées régulièrement ou lorsque votre système est inactif afin de ne pas interférer dans votre travail.Pour des instructions rapides, référez-vous à ces sujets :

● « Comment analyser des fichiers et des dossiers ? » (p. 166)

● « Comment créer une tâche d’analyse personnalisée ? » (p. 169)

● « Comment planifier l'analyse de l'ordinateur ? » (p. 171)

15.2.1. Analyse des fichiers et des dossiers

Il est conseillé d’analyser les fichiers et les dossiers chaque fois que vous soupçonnez qu’ils peuvent être infectés.Faites un clic droit sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez analyser et sélectionnez Analyser avec BitDefender.L'Assistant

d’analyse antivirus s’affichera et vous guidera au cours du processus d'analyse.

Si vous souhaitez analyser des emplacements spécifiques sur votre ordinateur, vous pouvez configurer et exécuter une tâche d’analyse personnalisée.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Comment créer une tâche d’analyse personnalisée

? » (p. 169).

Vous pouvez analyser tout ou partie de votre ordinateur en exécutant les tâches d'analyse par défaut ou vos propres tâches d'analyse.Pour exécuter une tâche d'analyse, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode d’affichage de l’interface, procédez comme suit :

Mode STANDARD

Cliquez sur le bouton Sécurité et choisissez l’une des tâches d’analyse disponibles.

Mode INTERMÉDIAIRE

Allez à l’onglet Sécurité.Cliquez sur Analyse Complète dans la zone Tâches rapides, puis choisissez l’une des tâches d’analyse disponibles.

Mode EXPERT

Allez à Antivirus > Analyse.Pour exécuter une tâche d'analyse système ou définie par un utilisateur, cliquez sur le bouton correspondant Exécuter Tâche.

Voici les tâches par défaut que vous pouvez utiliser pour analyser votre ordinateur :

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Analyse Complète

Analyse l'ensemble du système, mis à part les archives.Dans la configuration par défaut, l'analyse recherche tous les types de malwares à l'exception des

rootkits.

Analyse Rapide

Analyse Approfondie

Avant de lancer un processus d'analyse, vous devez vous assurer que BitDefender est à jour de ses signatures de codes malveillants. Analyser votre ordinateur en utilisant une base de données de signatures non à jour peut empêcher BitDefender de détecter le nouveau malware identifié depuis la mise à jour précédente.

Afin de permettre à BitDefender de réaliser une analyse complète, il est nécessaire de fermer tous les programmes ouverts, tout spécialement les clients de messagerie (ex : Outlook, Outlook Express ou Eudora).

Astuces d'analyse

Voici quelques astuces supplémentaires qui pourraient vous être utiles :

● Selon la taille de votre disque dur, l'analyse complète de votre ordinateur (Analyse

approfondie ou Analyse du système) peut prendre un certain temps (jusqu'à une heure ou même plus).Il est donc préférable de lancer ce type d'analyses à un moment où vous cessez d'avoir besoin de votre ordinateur (au cours de la nuit par exemple).

Vous pouvez planifier l’analyse pour la faire débuter au moment opportun.Pensez à laisser votre ordinateur allumé.Avec Windows Vista, vérifiez que votre ordinateur ne sera pas en mode veille au moment planifié pour l'exécution de la tâche.

● Si vous téléchargez fréquemment des fichiers sur Internet vers un dossier

particulier, créez une nouvelle tâche n'analyse et spécifiez que ce dossier est la

cible de l'analyse.Planifiez la tâche pour qu'elle s'exécute quotidiennement ou

plus souvent.

● Il existe un type de malware paramétré pour s'exécuter au démarrage du système

en modifiant les paramètres de Windows.Pour protéger votre ordinateur contre les malwares de ce type, vous pouvez planifier la tâche Analyse à l’ouverture de session pour qu'elle s'exécute au démarrage du système.Veuillez noter que

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l'analyse à l’ouverture de session peut avoir une influence sur les performances du système pendant un court moment après le démarrage.

15.2.2. Assistant d'analyse antivirus

À chaque fois que vous initierez une analyse à la demande (par exemple en faisant un clic droit sur un dossier et en sélectionnant Analyser avec BitDefender), l'assistant de l’analyse antivirus s’affichera.Suivez cette procédure en trois étapes pour effectuer le processus d'analyse:

Note

Si l'assistant d'analyse ne s’affiche pas, il est possible que l'analyse soit paramétrée pour s'exécuter invisiblement, en tâche de fond.Recherchez l'icône de l'avancement de l'analyse dans la barre des tâches.Vous pouvez cliquer sur cette icône pour ouvrir la fenêtre d'analyse et suivre son avancement.

Étape 1 sur 3 - Analyse

BitDefender commence à analyser les objets sélectionnés. Le statut et les statistiques de l'analyse s'affichent (vitesse d'analyse, temps écoulé,

nombre d'objets analysés / infectés / suspects / cachés, etc.). Patientez jusqu'à ce que BitDefender ait terminé l'analyse.

Note

L'analyse peut durer un certain temps, suivant sa complexité.

Archives protégées par mot de passe. Lorsqu'une archive protégée par mot de passe est détectée, en fonction des paramètres de l'analyse, on peut vous demander d'indiquer son mot de passe. Les archives protégées par mot de passe ne peuvent pas être analysées à moins que vous ne communiquiez le mot de passe.Voici les options proposées :

● Je souhaite saisir le mot de passe de cet objet. Si vous souhaitez que

BitDefender analyse l'archive, sélectionnez cette option et entrez le mot de passe.Si vous ne connaissez pas le mot de passe, choisissez l'une des autres options.

● Je ne souhaite pas saisir le mot de passe de cet objet (ignorer cet

objet). Sélectionnez cette option pour ne pas analyser cette archive.

● Je ne souhaite saisir le mot de passe d'aucun objet (ignorer tous les

objets protégés par un mot de passe). Sélectionnez cette option si vous ne voulez pas être dérangé au sujet des archives protégées par mot de passe.BitDefender ne pourra pas les analyser, mais un rapport sera conservé dans le journal des analyses.

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Cliquez sur OK pour continuer l'analyse. Arrêt ou pause de l'analyse. Vous pouvez arrêter l'analyse à tout moment en

cliquant sur Arrêter et Oui. Vous vous retrouverez alors à la dernière étape de l'assistant.Pour suspendre temporairement le processus d'analyse, cliquez sur Pause. Pour reprendre l'analyse, cliquez sur Reprendre.

Étape 2 sur 3 - Sélectionner des actions

Une fois l'analyse terminée, une nouvelle fenêtre apparaît affichant les résultats de l'analyse.

S’il n’y a pas de menaces non résolues, cliquez sur Continuer.Sinon, vous devez configurer de nouvelles actions à mener sur les menaces non résolues pour protéger votre système.

Les objets infectés sont affichés dans des groupes, basés sur les malwares les ayant infectés.Cliquez sur le lien correspondant à une menace pour obtenir plus d'informations sur les éléments infectés.

Vous pouvez sélectionner une action globale à mener pour l'ensemble des problèmes de sécurité ou sélectionner des actions spécifiques pour chaque groupe de problèmes.Une ou plusieurs des options qui suivent peuvent apparaître dans le menu :

Ne pas mener d'action

Aucune action ne sera menée sur les fichiers détectés.Une fois l'analyse terminée, vous pouvez ouvrir le journal d'analyse pour visualiser les informations sur ces fichiers.

Désinfecter

Supprime le code malveillant des fichiers infectés.

Supprimer

Supprime du disque les fichiers détectés.

Quarantaine

Déplace les fichiers detectés dans la zone de quarantaine.Les fichiers mis en quarantaine ne peuvent ni être exécutés ni ouverts ; ce qui supprime le risque d'une infection.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Zone de

quarantaine » (p. 84).

Renommer

Modifie le nom des fichiers cachés en y ajoutant le suffixe .bd.ren.Vous pourrez ainsi rechercher ce type de fichiers sur votre ordinateur, et les trouver s'il en existe.

Veuillez noter que ces fichiers cachés ne sont pas ceux que vous avez choisi de ne pas afficher dans Windows. Ce sont des fichiers qui ont été cachés par des programmes particuliers, connus sous le nom de rootkits.Les rootkits ne

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sont pas malveillants en eux-mêmes. Ils sont cependant couramment utilisés pour rendre les virus et les spywares indétectables par les programmes antivirus habituels.

Cliquez sur Continuer pour appliquer les actions spécifiées.

Étape 3 sur 3 - Voir les résultats

Une fois que les problèmes de sécurité auront été corrigés par BitDefender, les résultats de l'analyse apparaîtront dans une nouvelle fenêtre.Si vous souhaitez consulter des informations complètes sur le processus d’analyse, cliquez sur Afficher journal pour afficher le journal d’analyse.

Important

Si cela est nécessaire, il vous sera demandé de redémarrer votre système pour terminer le processus d’installation.

Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre.

BitDefender n'a pas pu corriger certains problèmes

Dans la plupart des cas, BitDefender désinfecte ou isole l'infection des fichiers infectés qu'il détecte.Il y a toutefois des problèmes qui ne peuvent pas être résolus automatiquement.Pour plus d’informations et d’instructions sur la méthode permettant de supprimer des malwares manuellement, reportez-vous à « Suppression

de malwares depuis votre système » (p. 197).

BitDefender a détecté des fichiers suspects

Les fichiers suspects sont des fichiers détectés par l'analyse heuristique pouvant être infectés par des malwares et pour lesquels une signature n'a pas encore été publiée.

Lorsque des fichiers suspects seront détectés durant l’analyse, vous serez invité à les envoyer au laboratoire BitDefender.Cliquez sur OK pour envoyer ces fichiers aux laboratoires BitDefender pour une analyse plus approfondie.

15.2.3. Afficher les journaux d'analyse

À chaque fois que vous effectuez une analyse, un journal d'analyse est créé. Le rapport d'analyse contient des informations détaillées sur le processus d'analyse, telles que les options d'analyse, la cible de l'analyse, les menaces trouvées et les actions prises sur ces menaces.

Vous pouvez ouvrir le journal d'analyse directement à partir de l'assistant d'analyse, une fois l'analyse terminée, en cliquant sur Afficher le Journal.

Pour vérifier les journaux d'analyse ultérieurement :

1. Lancer BitDefender.

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2. Cliquez sur le lien Journaux, situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre.

3. Cliquez sur Antivirus dans le menu de gauche.

4. Dans la section Tâches à la demande, vous pouvez consulter les analyses qui ont été réalisées récemment.Double-cliquez sur les événements de la liste pour en consulter le détail.Pour ouvrir le journal d’analyse, cliquez sur Journal.Le journal d'analyse s'affichera dans votre navigateur Internet par défaut.

Pour supprimer une entrée de journal, faites un clic droit dessus et sélectionnez Supprimer.

15.2.4. Gestion des tâches d’analyse existantes

BitDefender comporte plusieurs tâches créées par défaut qui permettent de traiter les problèmes de sécurité les plus courants. Vous pouvez aussi créer vos propres tâches d'analyse personnalisées.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Comment

créer une tâche d’analyse personnalisée ? » (p. 169).

Pour gérer les tâches d’analyse existantes :

1. Lancer BitDefender.

2. Procédez comme suit, en fonction du mode d’affichage de l’interface utilisateur :

Mode INTERMÉDIAIRE

Allez à l’onglet Sécurité, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tâches rapides située dans la partie gauche de la fenêtre.

Allez dans l'onglet Analyse Antivirus.

Mode EXPERT

Allez à Antivirus > Analyse.

Note

Il y a trois catégories de tâches d'analyse:

● Tâches système - contiennent une liste des tâches système par défaut. Les

tâches suivantes sont disponibles:

Analyse Complète

Analyse l'ensemble du système, mis à part les archives.Dans la configuration par défaut, l'analyse recherche tous les types de malwares à l'exception des

rootkits.

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Analyse Rapide

Analyse automatique à l'ouverture de session

Analyse les éléments qui sont exécutés quand un utilisateur se connecte à Windows.Par défaut, l'analyse à l'ouverture de session est désactivée.

Si vous voulez utiliser cette tâche, faites un clic-droit dessus, sélectionnez

Planifier et définissez la tâche à exécuter au démarrage du système.Spécifiez combien de temps après le démarrage la tâche doit

s'exécuter (en minutes).

Analyse Approfondie

Note

Sachant que les tâches d'Analyse approfondie du système et d'Analyse complète du système analysent l'intégralité du système, l'analyse peut prendre un certain temps. C'est pourquoi nous vous recommandons d'exécuter ces tâches en priorité faible ou, encore mieux, lorsque votre système est inactif.

● Tâches prédéfinies - contiennent les tâches prédéfinies par l'utilisateur.

Une tâche Mes documents vous est proposée.Utilisez-la pour analyser les dossiers importants de l'utilisateur actuel: Mes documents, Bureau et Démarrage. Cela vous permet d'assurer la sécurité de vos documents, un espace de travail sécurisé et d'exécuter des applications saines au démarrage.

● Tâches diverses - contiennent une liste de tâches diverses. Ces tâches font

réference à des modes d'analyse différents qui ne peuvent pas être lancés depuis cette fenêtre. Vous pouvez uniquement modifier leurs paramètres et voir le rapport d'analyse.Les tâches suivantes sont disponibles :

Analyse des périphériques

BitDefender peut détecter automatiquement la connexion d'un nouveau périphérique de stockage à l'ordinateur et l'analyser. Utilisez cette tâche pour configurer les options de détection et d'analyse automatiques des dispositifs de stockage (CD/DVD, supports de stockage USB, lecteurs mappés du réseau).

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Analyse Contextuelle

Cette tâche est utilisée lors de l’analyse via le menu contextuel Windows ou à l’aide de la barre d’activité d’analyse.Vous pouvez adapter les options d'analyse à vos besoins.

Vous pouvez gérer les tâches d’analyse à l’aide des boutons ou du menu de raccourcis.

Pour exécuter une tâche d'analyse système ou définie par un utilisateur, cliquez sur le bouton correspondant Exécuter Tâche.L'Assistant d’analyse antivirus s’affichera et vous guidera au cours du processus d'analyse.

Pour définir une tâche d’analyse afin qu’elle s’exécute automatiquement, plus tard ou de façon régulière, cliquez sur le bouton Planifier, puis configurez la tâche planifiée en fonction de vos besoins.

Si vous n'avez plus besoin d'une tâche d'analyse que vous avez créée (une tâche définie par l'utilisateur), vous pouvez la supprimer en cliquant sur le bouton Supprimer, situé à droite de la tâche.Vous ne pouvez pas supprimer les tâches système ou diverses.

Chaque tâche d’analyse dispose d’une fenêtre Propriétés où vous pouvez configurer ses paramètres et afficher des journaux d’analyse.Pour ouvrir cette fenêtre cliquez sur le bouton Propriétés à gauche de la tâche (ou faites un clic droit sur la tâche puis cliquez sur Propriétés).

Pour en savoir plus, reportez-vous à ces sujets :

● « Configuration des paramètres d'analyse » (p. 77)

● « Définition de la cible à analyser » (p. 79)

● « Planification des tâches d'analyse » (p. 80)

Utilisation du menu de raccourcis

Un menu de raccourcis est également disponible pour chaque tâche. Utilisez le "clic-droit" sur la tâche seléctionnée pour y accéder.

Pour les tâches système et définies par l'utilisateur, les commandes suivantes sont disponibles dans le menu de raccourcis :

● Analyser - démarre immédiatement la tâche d'analyse choisie.

● Chemins - ouvre la fenêtre Propriétés et l'onglet Chemins permettant de modifier

la cible à analyser de la tâche sélectionnée.Dans le cas de tâches système, cette option est remplacée par Montrer les chemins de l'analyse, car vous ne pouvez voir que leur cible d'analyse.

● Planifier - ouvre la fenêtre Propriétés et l'onglet Planificateur permettant de

planifier la tâche sélectionnée.

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● Afficher les journaux - ouvre la fenêtre Propriétés , et l'onglet Journaux, où

vous pouvez voir les rapports générés après l'exécution de la tâche sélectionnée.

● Cloner la tâche - reproduit la tâche sélectionnée.Très utile lors de la création

de nouvelles tâches car cette fonction vous permet aussi d'en modifier les propriétés si besoin.

● Effacer - efface la tâche sélectionnée.

Note

Disponible pour les tâches créées par l’utilisateur uniquement. Vous ne pouvez pas supprimer une tâche par défaut.

● Propriétés - ouvre la fenêtre Propriétés et l'onglet Résumé permettant de

modifier les paramètres de la tâche sélectionnée.

Seules les options des onglets Propriétés et Afficher les journaux sont disponibles dans la catégorie Tâches diverses.

Configuration des paramètres d'analyse

Pour configurer les options d'analyse d'une tâche d'analyse spécifique, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.

Vous pouvez facilement configurer les options d'analyse en réglant le niveau d'analyse. Déplacez le curseur sur l'échelle pour définir le niveau d'analyse souhaité.Reportez-vous à la description à droite de l'échelle pour identifier le niveau d'analyse le plus adapté à vos besoins.

Vous pouvez aussi configurer ces options générales :

● Exécuter la tâche d’analyse avec une priorité basse. Décroît la priorité du

processus d’analyse. Vous allez permettre aux autres logiciels d’être exécutés à une vitesse supérieure et d’augmenter le temps nécessaire pour le final du processus d’analyse.

● Réduire l'assistant d'analyse dans la zone de notification. Réduit la fenêtre

d’analyse dans la barre d'état système. Double-cliquez sur l’icöne de BitDefender pour l’ouvrir.

● Spécifiez l’action à mener si aucune menace n’a été trouvée.

Pour configurer les paramètres d’analyse en détail :

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1. Cliquez sur Personnaliser.

2. Configurez les paramètres d'analyse selon vos besoins. Pour savoir ce qu'une option provoque, placez le curseur dessus et lisez la description affichée au bas de la fenêtre.

3. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fenêtre.

Ces informations peuvent vous être utiles :

● Si vous n’êtes pas familiarisé avec certains des termes, consultez le glossaire.Vous

pouvez également rechercher des informations sur Internet.

● Niveau d'analyse . Indiquez le type de malwares que vous souhaitez que

BitDefender analyse en sélectionnant les options correspondantes.

● Analyser les fichiers. Vous pouvez paramétrer BitDefender afin qu’il analyse

tous types de fichiers, uniquement les applications (fichiers programmes) ou bien des types de fichiers spécifiques que vous estimez dangereux.L’analyse de tous les fichiers consultés offre une protection maximale alors que l’analyse des applications uniquement peut être utilisée pour que l’analyse soit plus rapide.

● Analyser uniquement les fichiers nouveaux et modifiés. En n'analysant

que les nouveaux fichiers et ceux ayant été modifiés, vous pouvez améliorer considérablement la réactivité globale du système avec un minimum de compromis en matière de sécurité.

● Analyse dans les archives. Les archives contenant des fichiers infectés ne

constituent pas une menace immédiate pour la sécurité de votre système.Les malwares peuvent affecter votre système uniquement si le fichier infecté est extrait de l'archive et exécuté dans que la protection en temps réel ne soit activée. Il est toutefois recommandé d’utiliser cette option afin de détecter et de supprimer toute menace potentielle, même si celle-ci n’est pas imminente.

Note

L'analyse des fichiers compressés augmente le temps d'analyse global et demande plus de ressources système.

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● Options d’action. Spécifiez les actions à appliquer pour chaque catégorie de

fichiers détectés en utilisant les options de cette catégorie.Il existe trois catégories de fichiers détectés :

▶ Fichiers infectés . Les fichiers détectés comme étant infectés correspondent

à une signature de code malveillant de la Base de Données de Signatures de Codes Malveillants BitDefender.BitDefender peut généralement supprimer le code malveillant d’un fichier infecté et reconstruire le fichier d’origine. Cette opération est appelée désinfection.

Note

▶ Fichiers suspects. Les fichiers sont détectés en tant que fichiers suspects

par l’analyse heuristique.Les fichiers suspects ne peuvent pas être désinfectés, car aucune routine de désinfection n'est disponible.

▶ Fichiers cachés (rootkits). Veuillez noter que ces fichiers cachés ne sont

pas ceux que vous avez choisi de ne pas afficher dans Windows. Ce sont des fichiers qui ont été cachés par des programmes particuliers, connus sous le nom de rootkits.Les rootkits ne sont pas malveillants en eux-mêmes. Ils sont cependant couramment utilisés pour rendre les virus et les spywares indétectables par les programmes antivirus habituels.

Vous ne devez pas modifier les actions par défaut menées sur les fichiers détectés à moins d’avoir une raison valable.

Pour définir une nouvelle action, cliquez sur Première action et sélectionnez l'option souhaitée dans le menu.Indiquez une Seconde action qui sera appliquée si la première échoue.

Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermer la fenêtre. Pour lancer la tâche, cliquez sur Analyser.

Définition de la cible à analyser

Vous ne pouvez pas modifier la cible des tâches d'analyse à partir de la catégorie Tâches Système.Vous pouvez seulement visualiser leur cible d'analyse.Pour voir la cible d'analyse d'une tâche d'analyse système spécifique, faites un clic-droit sur la tâche et sélectionnez Montrer les chemins de l'analyse.

Pour définir la cible d'une tâche d'analyse d'un utilisateur spécifique, faites un clic droit sur la tâche et sélectionnez Chemins. Si vous vous trouvez déjà dans la fenêtre Propriétés d'une tâche, vous pouvez aussi sélectionner l'onglet Chemins.

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Vous pouvez afficher la liste des lecteurs locaux, réseau ou amovibles, ainsi que les fichiers ou dossiers ajoutés précédemment, le cas échéant. Tous les éléments cochés seront analysés lors de l'exécution de la tâche.

Voici les différents boutons proposés:

● Ajouter - ouvre une fenêtre de navigation vous permettant de sélectionner le(s)

fichier(s)/dossier(s) que vous souhaitez analyser.

Note

Vous pouvez rajouter des fichiers et des dossiers à la liste d'analyse en les glissant-déposant.

● Supprimer - supprime les fichiers/dossiers précédemment sélectionnés de la

liste des objets à analyser.

En plus de ces boutons, certaines options permettent une sélection rapide des cibles d’analyse.

● Disques locaux - pour analyser les disques locaux.

● Disques réseaux - pour analyser tous les lecteurs réseaux.

● Disques amovibles - pour analyser les disques amovibles (CD-ROM, lecteur de

disquettes).

● Toutes les entrées - pour analyser l’ensemble des lecteurs, peu importe qu’ils

soient locaux, réseaux ou amovibles.

Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermer la fenêtre. Pour lancer la tâche, cliquez sur Analyser.

Planification des tâches d'analyse

Etant donné que l’analyse prendra du temps, et qu’elle fonctionnera mieux si vous avez fermé les autres programmes, il est préférable pour vous de programmer une analyse à une heure où vous n’utilisez pas votre ordinateur. L’utilisateur doit pour cela créer une tâche à l'avance.

Pour voir la planification d'une tâche spécifique ou la modifier, faites un clic droit sur la tâche et sélectionnez Planifier. Si vous êtes déjà dans la fenêtre Propriétés d'une tâche, sélectionnez l'onglet Planificateur.

La tâche planifiée s'affiche, le cas échéant. Quand vous programmez une tâche, vous devez choisir une des options suivantes

● Non - lance la tâche uniquement à la demande de l'utilisateur.

● Une fois - lance l'analyse une fois seulement, à un certain moment. Spécifiez la

date et l'heure de démarrage dans le champ Démarrer Date/Heure.

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● Périodiquement - lance une analyse périodiquement, à des intervalles réguliers

(minutes, heures, jours, semaines, mois) à compter d'une date et d'une heure spécifiées.

● Au démarrage système - démarre l'analyse au moment défini après que

l'utilisateur se soit connecté à Windows.

Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermer la fenêtre. Pour lancer la tâche, cliquez sur Analyser.

15.3. Configuration des exclusions d’analyse

Il peut arriver de devoir exclure certains fichiers de l'analyse. Par exemple, il peut être utile d'exclure un fichier test EICAR d'une analyse à l'accès ou des fichiers .avi d'une analyse sur demande.

BitDefender vous permet d'exclure des objets d'une analyse à l'accès ou d'une analyse sur demande ou des deux. Cette fonction permet de réduire la durée d'une analyse et d'éviter d'interférer dans votre travail.

Deux types d'objet peuvent être exclus d'une analyse:

● Chemins - un fichier ou un dossier (avec tous les objets qu'il contient) indiqué

par un chemin spécifique ;

● Extensions - tous les fichiers qui ont cette extension seront exclus de l'analyse,

quel que soit leur emplacement sur le disque dur.

Les objets exclus d'une analyse à l'accès ne sont pas analysés, que ce soit vous-même ou une application qui y accédiez.

Note

Les exclusions ne sont PAS appliquées pour l’analyse contextuelle.L'analyse contextuelle est un type d'analyse à la demande : vous faites un clic droit sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez analyser et vous sélectionnez Analyser avec BitDefender.

15.3.1. Exclure des Fichiers ou des Dossiers de l'Analyse

Pour exclure des chemins de l'analyse :

1. Lancer BitDefender.

2. Procédez comme suit, en fonction du mode d’affichage de l’interface utilisateur :

Mode INTERMÉDIAIRE

Allez à l’onglet Sécurité, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tâches rapides située dans la partie gauche de la fenêtre.

Allez à l’onglet Exclusions.

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Mode EXPERT

Allez dans Antivirus > Exclusions.

Note

3. Cochez la case correspondante pour activer les exclusions d’analyse.

4. Lancez l’assistant de configuration de la manière suivante :

● Faites un clic droit sur le tableau Fichiers et Dossiers et sélectionnez Ajouter

un nouveau chemin d'accès.

● Cliquez sur le bouton Ajouter, situé en haut du tableau des exclusions.

5. Suivez l'assistant de configuration.Vous pouvez naviguer dans l'assistant à l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler.

a. Sélectionnez l'option d'exclusion d'un chemin de l'analyse.Cette étape apparaît

uniquement lorsque vous lancez l’assistant en cliquant sur le bouton Ajouter.

b. Pour spécifier les chemins à exclure de l'analyse, utilisez l'une des méthodes

suivantes :

● Cliquez sur Parcourir, sélectionnez le fichier ou le dossier à exclure de

l'analyse, puis cliquez sur Ajouter.

● Saisissez le chemin à exclure de l'analyse dans la zone de texte, puis cliquez

sur Ajouter.

Les chemins apparaissent dans le tableau au fur et à mesure que vous les ajoutez. Vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez.

c. Par défaut, les chemins sélectionnés sont exclus à la fois de l'analyse à l'accès

et de l'analyse sur demande. Pour modifier quand appliquer l'exception, cliquez sur la colonne de droite et sélectionnez l'option souhaitée dans la liste.

d. Il vous est fortement conseillé d'analyser les fichiers dans les chemins spécifiés

pour vous assurer qu'ils ne soient pas infectés.Cochez la case pour analyser ces fichiers avant de les exclure de l'analyse.

Cliquez sur Terminer pour ajouter les exceptions d'analyse.

6. N'oubliez pas de cliquer sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

15.3.2. Exclure des Extensions de Fichiers de l'Analyse

Pour exclure des extensions de fichier de l’analyse :

1. Lancer BitDefender.

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2. Procédez comme suit, en fonction du mode d’affichage de l’interface utilisateur :

Mode INTERMÉDIAIRE

Allez à l’onglet Sécurité, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tâches rapides située dans la partie gauche de la fenêtre.

Allez à l’onglet Exclusions.

Mode EXPERT

Allez dans Antivirus > Exclusions.

Note

3. Cochez la case correspondante pour activer les exclusions d’analyse.

4. Lancez l’assistant de configuration de la manière suivante :

● Faites un clic droit dans le tableau des extensions, puis sélectionnez Ajouter

de nouvelles extensions.

● Cliquez sur le bouton Ajouter, situé en haut du tableau des exclusions.

5. Suivez l'assistant de configuration.Vous pouvez naviguer dans l'assistant à l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler.

a. Sélectionnez l'option d'exclusion d'extensions de l'analyse.Cette étape apparaît

uniquement lorsque vous lancez l’assistant en cliquant sur le bouton Ajouter.

b. Pour spécifier les extensions à exclure de l'analyse, utilisez l'une des méthodes

suivantes :

● Sélectionnez dans le menu l'extension que vous souhaitez exclure de

l'analyse, puis cliquez sur Ajouter.

● Saisissez l'extension à exclure de l'analyse dans la zone de texte, puis cliquez

sur Ajouter.

Les extensions apparaissent dans le tableau au fur et à mesure que vous les ajoutez. Vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez.

c. Par défaut, les extensions sélectionnées sont exclues à la fois de l'analyse à

l'accès et de l'analyse sur demande. Pour modifier quand appliquer l'exception, cliquez sur la colonne de droite et sélectionnez l'option souhaitée dans la liste.

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Note

Le menu contient la liste de toutes les extensions enregistrées dans votre système. Lorsque vous sélectionnez une extension, sa description s'affiche si elle est disponible.

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d. Il vous est fortement conseillé d’analyser les fichiers avec les extensions

spécifiées pour vous assurer qu’ils ne sont pas infectés. Cliquez sur Terminer pour ajouter les exceptions d'analyse.

6. N'oubliez pas de cliquer sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

15.3.3. Gestion des Exclusions d'Analyse

Si les exclusions d’analyse configurées ne sont plus nécessaires, il est recommandé de les supprimer ou de les désactiver.

Pour gérer des exclusions d'analyse :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus > Exclusions.

Pour supprimer une entrée du tableau, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer.

Pour modifier une entrée du tableau, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton Modifier.Une nouvelle fenêtre apparaît vous permettant de modifier l'extension ou le chemin à exclure et le type d'analyse dont vous souhaitez les exclure, le cas échéant. Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur OK.

Note

Vous pouvez aussi faire un clic droit sur un objet et utiliser les options du menu de raccourcis pour le modifier ou le supprimer.

Pour désactiver des exceptions d’analyse, décochez la case correspondante.

15.4. Zone de quarantaine

BitDefender permet d’isoler les fichiers infectés ou suspects dans une zone sécurisée, nommée quarantaine. En isolant ces fichiers dans la quarantaine, le risque d’être infecté disparaît et, en même temps, vous avez la possibilité d’envoyer ces fichiers pour une analyse par le VirusLab de BitDefender.

Note

Quand un virus est en quarantaine, il ne peut faire aucun dégât car il ne peut ni être exécuté ni lu.

BitDefender analyse également les fichiers en quarantaine après chaque mise à jour de signatures de malware.Les fichiers nettoyés sont automatiquement remis à leur emplacement d'origine.

Pour afficher et gérer les fichiers en quarantaine et pour configurer les paramètres de la quarantaine :

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1. Lancer BitDefender.

2. Procédez comme suit, en fonction du mode d’affichage de l’interface utilisateur :

Mode INTERMÉDIAIRE

Allez à l’onglet Sécurité, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tâches rapides située dans la partie gauche de la fenêtre.

Allez dans l'onglet Quarantaine.

Mode EXPERT

Allez à Antivirus > Quarantaine.

Note

Gérer les fichiers en quarantaine

Vous pouvez envoyer un fichier depuis la quarantaine aux BitDefender Labs en cliquant sur Envoyer.Par défaut, BitDefender soumettra automatiquement toutes les heures les fichiers mis en quarantaine.

Pour supprimer un fichier en quarantaine, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton Supprimer.

Si vous souhaitez restaurer un fichier mis en quarantaine à son emplacement d’origine, sélectionnez-le, puis cliquez sur Restaurer.

Configuration des paramètres de la quarantaine

Pour configurer les paramètres de la quarantaine, cliquez sur Paramètres.En utilisant les paramètres de la quarantaine, vous pouvez configurer BitDefender pour exécuter automatiquement les actions suivantes :

Supprimer les anciens fichiers. Pour supprimer automatiquement les anciens fichiers en quarantaine, cochez l'option correspondante.Vous devez spécifier après combien de jours les fichiers en quarantaine doivent être supprimés et la fréquence à laquelle BitDefender doit rechercher les anciens fichiers.

Envoyer automatiquement les fichiers. Pour envoyer automatiquement les fichiers en quarantaine, cochez l'option correspondante.Vous devez spécifier la fréquence à laquelle soumettre les fichiers.

Analyser les fichiers en quarantaine après une mise à jour. Pour analyser automatiquement les fichiers en quarantaine après chaque mise à jour effectuée, cochez l'option correspondante.Vous pouvez choisir de remettre automatiquement

Protection Antivirus

BitDefender Internet Security 2011

vos fichiers sains dans leur emplacement d'origine en sélectionnant Restaurer les fichiers sains.

Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fenêtre.

Protection Antivirus

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16. Protection antiphishing

L'antiphishing BitDefender empêche la divulgation de vos informations personnelles sur Internet en vous alertant sur les pages Internet potentiellement de type phishing.

BitDefender fournit une protection antiphishing en temps réel pour :

● Internet Explorer

● Mozilla Firefox

● Yahoo! Messenger

● Windows Live (MSN) Messenger

16.1. Configuration de la Liste Blanche Antiphishing

Vous pouvez configurer et gérer une liste blanche de sites Web qui ne seront pas analysés par les moteurs antiphishing de BitDefender.La Liste Blanche ne doit contenir que des sites web de confiance.Par exemple, ajoutez les sites Web sur lesquels vous avez l'habitude de faire vos achats en ligne.

Note

Vous pouvez ajouter de nouveaux sites Internet à la liste blanche très simplement à partir de la barre d'outils antiphishing de BitDefender intégrée à votre navigateur Internet.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Gestion de la Protection

Antiphishing BitDefender dans Internet Explorer et Firefox » (p. 88).

Pour configurer et gérer la liste blanche antiphising :

● Si vous utilisez un navigateur web pris en charge, cliquez sur la barre d'outils

BitDefender et choisissez Liste Blanche dans le menu.

● Vous pouvez également procéder comme suit :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et choisissez Mode Expert.

2. Allez dans Antivirus > Résident.

3. Cliquez sur Liste blanche.

Pour ajouter un site à la liste blanche, entrez son adresse dans le champ correspond et cliquez sur le bouton Ajouter.

Si vous voulez effacer un site Internet de la liste blanche, cliquez sur le bouton Effacer.

Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications et fermer la fenêtre.

Protection antiphishing

BitDefender Internet Security 2011

16.2. Gestion de la Protection Antiphishing BitDefender dans Internet Explorer et Firefox

BitDefender s'intègre directement et au moyen d'une barre d'outils intuitive et conviviale aux navigateurs Internet suivants :

● Internet Explorer

● Mozilla Firefox

Vous pouvez gérer facilement et efficacement la protection antiphishing et la liste blanche en utilisant la barre d'outils Antiphishing BitDefender intégrée dans l'un des navigateurs Internet ci-dessus.

La barre d'outils antiphishing, représentée par l'icône BitDefender, est située en haut de la fenêtre du navigateur.Cliquez dessus pour ouvrir le menu de la barre d'outils.

Note

Si vous ne voyez pas la barre d'outils, cliquez sur le menu Affichage, sélectionnez Barres d'outils et vérifiez la barre d'outils BitDefender.

Les commandes suivantes sont disponibles dans le menu de la barre d'outils :

● Activer / Désactiver - active / désactive la protection antiphishing BitDefender

dans le navigateur Web actuel.

● Paramètres - ouvre une fenêtre où vous pouvez définir les paramètres de la

barre d'outils antiphishing.Voici les options proposées :

▶ Protection Web Antipishing en Temps Réel - détecte et vous prévient en

temps réel si un site Web est un site de phishing (conçu pour voler des informations personnelles).Cette option contrôle la protection antiphishing BitDefender uniquement dans le navigateur Web actuel.

▶ Demander avant d'ajouter à une liste blanche - demande votre autorisation

avant d'ajouter un site Web à la liste blanche.

● Ajouter à la liste blanche - ajoute le site Web actuel à la liste blanche.

Important

Si vous ajoutez un site Web à la liste blanche, BitDefender n'analysera plus le site pour détecter les tentatives de phishing. Nous vous recommandons d'ajouter uniquement à la liste blanche les sites auxquels vous faites pleinement confiance.

● Liste Blanche - ouvre la Liste Blanche.Pour plus d'informations, reportez-vous

à « Configuration de la Liste Blanche Antiphishing » (p. 87).

● Signaler comme Phishing - informe les laboratoires BitDefender que vous

considérez que le site Web est utilisé pour du phishing.En signalant des sites Web de phishing vous contribuez à protéger d'autres utilisateurs contre le vol d'identité.

Protection antiphishing

BitDefender Internet Security 2011

● Aide - ouvre la documentation électronique.

● A propos de - Affichage d'une fenêtre contenant des informations relatives à

BitDefender, ainsi que des éléments d'aide si vous rencontrez une situation anormale.

Protection antiphishing

BitDefender Internet Security 2011

17. Search Advisor

Search Advisor améliore votre protection contre les menaces en ligne en vous signalant le phishing et les pages Web non fiables directement depuis votre page de résultats de recherche.

Search Advisor fonctionne avec tous les navigateurs web et vérifie les résultats de la recherche affichés par les moteurs de recherche les plus courants :

● Google

● Yahoo!

● Bing

Search Advisor indique si un résultat de recherche est ou non sûr en plaçant une petite icône d'état devant le lien.

Cercle vert coché : Vous pouvez accéder à ce lien en toute sécurité. Cercle rouge avec un point d'exclamation : Cette page est Non-fiable ou de

phishing.Il est recommandé de ne pas ouvrir le lien.Si vous utilisez Internet Explorer ou Firefox et que vous tentez d’ouvrir le lien, BitDefender bloquera automatiquement la page Web et affichera une page d’alerte.Si vous souhaitez ignorer l’alerte et accéder à la page Web, suivez les instructions dans la page d’alerte.

17.1. Désactivation de Search Advisor

Pour désactiver Search Advisor :

1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans le coin supérieur droit de la fenêtre,

puis choisissez Préférences.

2. Allez à Paramètres de Sécurité.

3. Utilisez le bouton pour désactiver Search Advisor.

Search Advisor

BitDefender Internet Security 2011

18. Antispam

Le spam est un terme utilisé pour décrire les e-mails non sollicités. Le Spam est un problème grandissant, à la fois pour les particuliers et les entreprises. Vous ne voudriez pas que vos enfants tombent sur certains emails, vous pourriez perdre votre travail (pour une perte de temps trop grande ou parce que vous recevez trop de messages à caractère pornographique sur votre e-mail professionnel) et vous ne pouvez pas empêchez les gens d’en envoyer. L'idéal serait de pouvoir arrêter de les recevoir. Malheureusement, le SPAM arrive dans un large éventail de formes et de tailles, et il en existe beaucoup.

BitDefender Antispam utilise des innovations technologiques de pointe et des filtres antispam répondant aux normes industrielles qui permettent d'éliminer les spams avant qu'ils n'atteignent la boîte aux lettres de l'utilisateur.Pour plus d'informations, reportez-vous à « Aperçu de l'antispam » (p. 92).

La protection BitDefender Antispam est disponible seulement pour les clients de messagerie configurés pour recevoir des e-mails via le protocole POP3.POP3 est l'un des protocoles les plus utilisés pour télécharger des e-mails à partir d'un serveur de messagerie.

Note

BitDefender ne fournit pas de protection antispam pour les comptes de messagerie auxquels vous accédez via un service de webmail.

Les messages de spam détectés par BitDefender sont marqués avec le préfixe [spam] dans la ligne Objet.BitDefender place automatiquement les messages de spam dans un dossier spécifique, comme indiqué :

● Dans Microsoft Outlook, les messages de spam sont placés dans le dossier Spam,

situé dans le dossier Éléments supprimés.Le dossier Spam est créé lors de l'installation de BitDefender.

● Dans Outlook Express et Windows Mail, les messages de spam sont placés

directement dans Éléments Supprimés.

● Dans Mozilla Thunderbird, les messages de spam sont placés dans le dossier

Spam, situé dans le dossier Corbeille.Le dossier Spam est créé lors de l'installation de BitDefender.

Si vous utilisez d’autres clients de messagerie, vous devez créer une règle pour déplacer les e-mails marqués comme[spam]par BitDefender vers un dossier de quarantaine personnalisé.

Antispam

BITDEFENDER Internet Security 2011 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Table des matières

Installation et désinstallation

1. Configuration requise

1.1. Configuration système minimale

1.2. Configuration système recommandée

1.3. Logiciels

2. Préparation de l'Installation

3. Installation de BitDefender

3.1. Étape 1 - Introduction

3.2. Étape 2 - Préparation de l'installation

3.3. Étape 3 - Enregistrement

3.4. Étape 4 - Choix du Mode d'Affichage

3.5. Étape 5 - Configurer

3.6. Etape 6 - Options d’assistance

3.7. Étape 7 - Confirmation

3.8. Étape 8 - Terminer

4. Mise à niveau depuis une ancienne version de BitDefender

5. Réparer ou Désinstaller BitDefender

Pour démarrer

6. Présentation

6.1. Ouverture de BitDefender

6.2. Icône de la zone de notification

6.3. Barre de l'activité d'analyse

6.3.1. Analyser Fichiers et Dossiers

6.3.2. Désactiver/Restaurer la Barre d'Activité d'Analyse

6.4. Détection automatique de périphérique

7. Fenêtre principale de l’application

7.1. Mode STANDARD

7.1.1. Zone d'état

7.1.2. Zone Protection de Votre PC

7.1.3. Zone d'Aide

7.2. Mode INTERMÉDIAIRE

7.2.1. Tableau de bord

7.2.2. Sécurité

7.2.3. Réseau

7.3. Mode EXPERT

8. Mes Outils

9. Alertes et Fenêtres pop-up

9.1. Alertes Antivirus

9.2. Alertes Active Virus Control

9.3. Alertes de Détection de Périphérique

9.4. Notes et alertes du pare-feu

9.5. Alertes Antiphishing

9.6. Messages d’alerte du contrôle parental

9.7. Alertes du Contrôle Vie privée

9.7.1. Alertes registre

9.7.2. Alertes de scripts

9.7.3. Alertes de cookies

10. Correction des problèmes

10.1. Assistant de correction des problèmes

10.2. Configuration des alertes d'état

11. Configuration des paramètres principaux

11.1. Paramètres de sécurité

11.2. Paramètres des Alertes

11.3. Paramètres Généraux

11.4. Reconfiguration du Profil d'Utilisation

12. Historique et Événements

13. Enregistrement et Mon compte

13.1. Enregistrement de BitDefender Internet Security 2011

13.2. Activation de BitDefender

13.3. Achat ou renouvellement de clés de licence

Configuration et administration

14. Paramètres Généraux

15. Protection Antivirus

15.1. Protection en temps réel

15.1.1. Réglage du Niveau de Protection en Temps Réel

15.1.2. Création d’un niveau de protection personnalisé

15.1.3. Modification des actions menées sur les fichiers détectés

15.1.4. Restauration des paramètres par défaut

15.1.5. Configuration d'Active Virus Control

Réglage du Niveau de Protection

Configuration de la réponse aux comportements malveillants

Gestion de la liste des Applications de confiance / non fiables

15.1.6. Configuration du système de détection d’intrusion

15.2. Analyse à la demande

15.2.1. Analyse des fichiers et des dossiers