Benq X-Sign V2.6 User Manual [es]

X-Sign

V2.6

Manual del usuario

Copyright 2020 de BenQ Corporation. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación se podrá reproducir, transmitir, transcribir, almacenar en un sistema de recuperación ni traducir a ningún idioma o lenguaje informático de ninguna forma ni a través de ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico, manual o de cualquier otro tipo, sin el consentimiento previo y por escrito de BenQ Corporation.

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Renuncia de responsabilidad

BenQ Corporation no se responsabiliza ni ofrece garantía alguna, expresa o implícita, con respecto al contenido de la presente publicación y renuncia específicamente a todas las garantías, comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. Además, BenQ Corporation se reserva el derecho de revisar esta publicación y de efectuar cambios en este contenido cuando lo estime oportuno sin que BenQ Corporation tenga la obligación de notificar a ninguna persona dichos cambios o revisiones.

El objetivo de este manual del usuario es proporcionar la información más actualizada y precisa a los clientes, y por tanto, todo su contenido puede ser modificado con cierta frecuencia y sin previo aviso. Visite http://business-display.benq.com/ para obtener la versión más reciente de este manual.

Contenidos
BenQ X-Sign .................................................................................................................................	5
Información básica ...........................................................................................................................................	5
Cuenta .............................................................................................................................................................................................	5
Registrar una cuenta de X-Sign Manager (Administrador) .............................................................................................................................................	5
Acceder a la cuenta ..................................................................................................................................................................................................................	7
Establecer permisos para los usuarios .................................................................................................................................................................................	8
Autorizar a otros usuarios como administradores .........................................................................................................................................................	10
Licencia..........................................................................................................................................................................................	12
Comprar la licencia de X-Sign Manager ............................................................................................................................................................................	12
Importar las licencias a X-Sign Manager ............................................................................................................................................................................	15
Asignar la licencia ....................................................................................................................................................................................................................	16
Comprobar el aviso de actualización de licencias ...........................................................................................................................................................	17
Manager .........................................................................................................................................................................................	18
Emparejar el dispositivo con X-Sign Manager ..................................................................................................................................................................	18
Crear el canal ...........................................................................................................................................................................................................................	22
Programar el contenido por canal ......................................................................................................................................................................................	24
Programar el contenido por dispositivo ............................................................................................................................................................................	27
Editar la estructura de gestión de dispositivos ................................................................................................................................................................	29
Insertar un mensaje en tiempo real en la Señalización Inteligente BenQ de forma remota .................................................................................	31
Controlar el dispositivo de forma remota ........................................................................................................................................................................	33
Actualizar Player en el dispositivo de forma remota ......................................................................................................................................................	34
Administrar el sistema de llamadas .....................................................................................................................................................................................	35
Crear una tabla de API en X-Sign Manager ......................................................................................................................................................................	39
Establecer la verificación .......................................................................................................................................................................................................	42
Obtener la notificación del sistema ....................................................................................................................................................................................	46
Actualizar el estado del dispositivo de inmediato ...........................................................................................................................................................	49
Informe de Player (prueba de reproducción) ...................................................................................................................................................................	51
Usar Designer Express ..........................................................................................................................................................................................................	51
Designer ........................................................................................................................................................................................	54
Crear un nuevo archivo de proyecto en X-Sign Designer: ...........................................................................................................................................	54
Cargar el contenido desde Designer ..................................................................................................................................................................................	56
Crear contenido en X-Sign Designer .................................................................................................................................................................................	59
Crear contenido desde Plantillas estáticas ........................................................................................................................................................................	64
Crear un widget de reloj en X-Sign Designer ..................................................................................................................................................................	67
Establecer un widget del tiempo .........................................................................................................................................................................................	69
Crear una Presentación de imágenes o de video ............................................................................................................................................................	71
Rotar una imagen o un video ...............................................................................................................................................................................................	74
Generar un código QR ..........................................................................................................................................................................................................	75
Agregar una conexión de datos ...........................................................................................................................................................................................	76
Establecer un widget del temporizador .............................................................................................................................................................................	78
Crear una plantilla de API utilizando el kit de demostración .......................................................................................................................................	81
Crear un widget de fuente de entrada de TV en X-Sign Designer .............................................................................................................................	85
Establecer música de fondo en X-Sign Designer .............................................................................................................................................................	85
Cambiar el orden de reproducción de las páginas ..........................................................................................................................................................	89
Sellar un archivo en X-Sign Designer .................................................................................................................................................................................	89
Abrir un archivo de proyecto de X-Sign 1.x ....................................................................................................................................................................	91
Cambiar el idioma en X-Sign Designer ..............................................................................................................................................................................	92
Player .............................................................................................................................................................................................	94
Cambiar el modo de Player ..................................................................................................................................................................................................	94
Reproducir archivos con USB ..............................................................................................................................................................................................	96
Activar una función interactiva en el modo Independiente ..........................................................................................................................................	98
Reproducir archivos sellados en X-Sign Player .............................................................................................................................................................	100
Cambiar la configuración de imagen en X-Sign Player (SL4302K/L5502K/SL6502K/SL7502K/SL8502K) .......................................................	102
Reproducción automática USB .........................................................................................................................................................................................	103
Entrega local..............................................................................................................................................................................	104
Reproducir contenido con Entrega local ........................................................................................................................................................................	104
Buscar dispositivos en el Modo de Entrega local .........................................................................................................................................................	110
Establecer un programa para el Modo de Entrega Local ............................................................................................................................................	111
Informe .......................................................................................................................................................................................	116
Obtener el informe de actividad de X-Sign Manager ..................................................................................................................................................	116
Descargar el informe de contenido del reproductor ..................................................................................................................................................	116
Video Wall.................................................................................................................................................................................	118
Configurar el entorno para un video wall ......................................................................................................................................................................	118
Crear el contenido del Video Wall desde X-Sign Designer ......................................................................................................................................	121
Ajustar el Video Wall desde X-Sign Designer ..............................................................................................................................................................	122

Premium ........................................................................................................................................................

124

Interactivo ..................................................................................................................................................................................	124
Crear contenido interactivo con la Plantilla interactiva .............................................................................................................................................	124
Crear contenido interactivo de plantillas diseñadas con Área de vinculación ......................................................................................................	130
Visualizar la estructura de una Plantilla interactiva ......................................................................................................................................................	133
Habilitar las estadísticas interactivas ...............................................................................................................................................................................	140
Visualizar un Informe interactivo .....................................................................................................................................................................................	142
Establecer el control del grupo de dispositivos ............................................................................................................................................................	144
API................................................................................................................................................................................................	146
Crear una plantilla de API utilizando la plantilla estática ............................................................................................................................................	146

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BenQ X-Sign

BenQ X-Sign, concebido para ayudar a los usuarios de las pantallas planas interactivas y señalización digital de BenQ a que utilicen mejor sus equipos, incluye BenQ X-Sign Designer para la creación de contenidos y la configuración de programas del modo independiente. BenQ X-Sign además incluye BenQ X-Sign Manager y BenQ X-Sign Player para la administración y distribución de contenido basado en la nube, a fin de mostrar X-Sign Player en pantallas individuales o grupales.

Información básica

Cuenta

Registrar una cuenta de X-Sign Manager (Administrador)

Vea un video de demostración:

Con IAM de BenQ (gestión de acceso e identidad), puede administrar todos sus servicios de BenQ (incluido X-Sign Manager) en una cuenta. Siga los pasos a continuación para registrar una cuenta y conectarse a X-Sign Manager.

1.Visite el sitio web del servicio de BenQ: https://service-portal.benq.com/login. Los navegadores recomendados son Chrome, Firefox.

2.Si es un administrador, haga clic en Registro (Solo administradores) para registrar una cuenta de Administrador para la compañía.

Nota: Si es un usuario normal, solicite al administrador de la compañía que cree una cuenta de usuario para usted. Una vez que reciba la cuenta, haga clic en Iniciar sesión directamente después de haber verificado su correo electrónico.

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3.Después de hacer clic en Registro (Solo administradores), verá el siguiente mensaje. Vaya a Hacer clic aquí para continuar.

4.Complete los siguientes campos y haga clic en Enviar para crear una nueva cuenta de Administrador.

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Nota:

•Para el ID de la cuenta, ingrese un valor de entre 4 y 20 caracteres. Se permiten solo números (0-9), letras mayúsculas y minúsculas del alfabeto (A-Z, a-z) y los siguientes caracteres especiales (-)(.)(_) en el ID de la cuenta y el nombre.

•La contraseña debe ser una combinación de caracteres alfanuméricos y debe tener entre 6 y 12 caracteres. No se aceptan contraseñas como las siguientes: "2945678" (todos números), "eduabsc" (todas letras del alfabeto), "12ab" (menos de 6 caracteres) y "12abcd345678efg" (más de 12 caracteres).

•No es necesario escribir las letras mayúsculas y minúsculas de la misma manera cada vez que ingrese la contraseña.

Acceder a la cuenta

Hay dos maneras de acceder a su cuenta:

1.Visite el sitio web del servicio de BenQ: https://service-portal.benq.com/login. Inicie sesión y elija

X-Sign.

BenQ X-Sign

2.Visite el sitio web de la pantalla BenQ: https://x-sign.benq.com/. Haga clic en Iniciar sesión para ir a la página de X-Sign Manager.

Establecer permisos para los usuarios

1. Para establecer los permisos para usuarios, inicie sesión y elija IAM.

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2.Seleccione Gestión de funciones > X-Sign, luego elija la cuenta en la que desea establecer el permiso. Haga clic en para continuar.

3.Si quiere establecer el permiso para la cuenta, debe seleccionar las casillas. Haga clic en Enviar para continuar.

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Autorizar a otros usuarios como administradores

Vea un video de demostración:

El administrador puede autorizar a otros usuarios para que administren X-Sign Manager. Se debe tener en cuenta que solo puede haber TRES administradores en la misma compañía, es decir, el administrador original con dos administradores suplentes.

1. Para autorizar a los agentes, vaya a Administración de cuentas.

2. Haga clic en Crear nueva cuenta para continuar.

Nota: Si el usuario ya tiene una cuenta en el administrador original, no es necesario crear una nueva cuenta, solo seleccione para editar.

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3.Complete la información de la cuenta, seleccione la casilla y haga clic en Enviar. Recibirá un correo electrónico de verificación. Una vez que haya verificado el correo electrónico, habrá autorizado a los agentes correctamente.

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Licencia

Comprar la licencia de X-Sign Manager

Vea un video de demostración:

Puede adquirir la licencia desde X-Sign Manager en Gestión de licencias > Ampliación de licencia.

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Después de hacer clic en Comprar nueva licencia:

1.Elija la cantidad de licencias que desea adquirir. Hay dos tipos: Básica y Premium

2.Seleccione Añadir al carrito.

3.Haga clic en el icono del carrito para acceder a la página de pago.

Nota: Si la cantidad es superior a 20, se le aconseja que seleccione Más de 20.

4.Después de leer los términos del acuerdo, haga clic en la casilla.

5.Haga clic en Pago para ir a la página de pago.

Nota: Puede volver a la página anterior al hacer clic en el botón Atrás.

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6. Después de comprobar la cantidad y el precio total, haga clic en PayPal Checkout.

7. Inicie sesión en la cuenta de Paypal y finalice el pago.

8. También puede pagar con tarjeta de crédito.

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Importar las licencias a X-Sign Manager

Antes de controlar el dispositivo o reproducir el contenido de manera remota, debe vincular el dispositivo con la licencia en X-Sign Manager.

1.Debe comprar las licencias desde Manager directamente o al distribuidor de BenQ. Si compra la licencia desde Manager, esta se enviará a la cuenta de Manager directamente. Si compra al distribuidor, tendrá que importar las licencias usted mismo.

2.Vaya a Gestión de licencias > Lista de licencias y haga clic en Importar Código de licencia.

3. Introduzca el código de licencia aquí. Haga clic en Añadir para importar varias licencias a la vez.

4.Después de introducir el código de licencia, haga clic en Importar licencia.

5.Verá las licencias importadas en la lista de licencias.

6.Ahora puede comenzar a emparejar sus dispositivos.

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Asignar la licencia

1.Para asignar la licencia, vaya a Gestión de licencias > Lista de licencias. Haga clic en Asignación para continuar.

2. Complete los siguientes campos y haga clic en Finalizar para asignar la licencia.

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Comprobar el aviso de actualización de licencias

1. Para comprobar el aviso de actualización de licencias, haga clic en	, en la esquina superior
derecha.

2. Puede ver las notificaciones. Haga clic para obtener más información.

Nota: Puede eliminar la notificación al hacer clic en el icono de papelera	. Haga clic en Borrar
todo para eliminar todas las notificaciones.

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Manager

Emparejar el dispositivo con X-Sign Manager

Vea un video de demostración:

Si desea reproducir el contenido desde Internet o controlar varios dispositivos de forma remota, debe emparejar el dispositivo con X-Sign Manager.

1.Inicio de X-Sign Player.

2.Pulse el botón Esc en el Reproductor de Windows o MENÚ en el control remoto del dispositivo para ver la barra de menú.

3. Elija Cambiar modo para cambiar a modo de Manager.

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4. Elija Emparejar para iniciar el emparejamiento.

5.Obtenga el ID del dispositivo en esta página, luego vaya a X-Sign Manager para vincular la licencia.

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6. Vaya a X-Sign Manager. Luego, vaya a Por dispositivo y elija Añadir un nuevo dispositivo.

7.Introduzca la información requerida a continuación.

•ID de dispositivo: la información de dispositivo desde X-Sign Player.

•Asignación de código de licencia: Elija la licencia que desea vincular con el dispositivo. Debe asegurarse de que ya ha comprado la licencia e importarla a X-Sign Manager.

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•Ubicación del dispositivo: Elija la ciudad donde se encuentra el dispositivo. La zona horaria del dispositivo (Android) debe ser la misma que la que configuró aquí.

8.Después de que haya terminado de configurar, haga clic en Finalizar para continuar.

9.El mensaje "Se ha creado un nuevo dispositivo" se mostrará en la pantalla cuando la señalización esté emparejada correctamente con X-Sign Manager.

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10. También verá el mensaje que se muestra en la señalización.

11.Ahora puede controlar el dispositivo y reproducir contenidos de forma remota desde X-Sign Manager.

Crear el canal

Vea un video de demostración:

Siga los pasos A a N para crear el canal.

•A. Haga clic en Por canal.

•B. Haga clic en Añadir nuevo canal para ir a la página de creación.

• C. Introduzca el nombre del canal.

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•D. Seleccione el contenido de reproducción predeterminado cuando no se haya establecido un programa en este canal.

•E. Elija activar la función de retención anti imagen.

•F. Complete la descripción del canal.

•G. Haga clic en Confirmar para finalizar con la página de creación.

•H. Seleccione para finalizar con la configuración.

•I. Seleccione para añadir el dispositivo existente al canal.

H I

•J. Vuelva a editar la información del canal.

•K. Añada el dispositivo existente al canal, luego verá una nueva página.

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•L. Seleccione varios dispositivos para añadir en el canal.

•M. Puede buscar el nombre del dispositivo en la barra de búsqueda.

•N. Haga clic en Confirmar para finalizar la operación.

Programar el contenido por canal

Vea un video de demostración:

Con X-Sign Manager, puede reproducir con facilidad el mismo contenido en varios dispositivos de forma remota. También puede reproducir contenido diferente cuando así lo desee.

1.Asegúrese de que la licencia del dispositivo en el canal no haya expirado aún.

2.Vaya a Por canal, luego seleccione el canal donde desea reproducir el contenido.

3. Haga clic en y verá la página de gestión de programa del Canal. Haga clic en el segmento de tiempo en el que desee establecer el programa.

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4.Verá la ventana de configuración de programa. A continuación encontrará información requerida.

A.Seleccione el proyecto que desea reproducir en el canal. Asegúrese de cargar primero el archivo del proyecto en Manager.

B.Establezca el horario del programa en el que desea reproducir el contenido.

C.Habilite la reproducción de contenido durante todo el día.

D.Seleccione la prioridad del proyecto. Si es urgente, seleccione Alta para establecer la programación de interrupciones. Un programa de alta prioridad puede sobrescribir el programa de prioridad normal al superponer bloques de tiempo.

E.Habilite la reproducción de contenido de forma periódica.

F.Puede establecer el horario aquí. Debe establecer la fecha de finalización y elegir que se repita por día o semana.

B C

5. Una vez que se haya establecido toda la configuración, haga clic en Enviar.

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6. Verá el programa en la página de gestión.

hora actual

7.Haga doble clic en el evento del programa y podrá ver el estado de los dispositivos en el canal.

8.Ya sea por dispositivo o por canal, puede crear y editar bloques de tiempo en el horario al hacer clic y arrastrar.

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Programar el contenido por dispositivo

Vea un video de demostración:

1.Vaya a Por dispositivo, luego seleccione el dispositivo donde desea reproducir el contenido. Haga clic en para ir a la página de gestión de programa.

2. Haga clic en el segmento de tiempo en el que desee establecer el programa.

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3.Verá la ventana de configuración de programa. Consulte Programar el contenido por canal en página 24 para obtener más información sobre los puntos A a F.

4.Una vez que se haya establecido toda la configuración, haga clic en Enviar.

5.Verá el programa en la página de gestión.

6.Ya sea por dispositivo o por canal, puede crear y editar bloques de tiempo en el horario al hacer clic y arrastrar.

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Editar la estructura de gestión de dispositivos

Vea un video de demostración:

En X-Sign Manager, puede administrar dispositivos con estructuras jerárquicas, lo que le permite controlar varios dispositivos con facilidad.

1. Haga clic en Añadir categoría para crear una carpeta.

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2.Puede ver la estructura de la carpeta en el lado izquierdo. Puede crear fácilmente una estructura jerárquica de carpetas.

3. Haga clic en Añadir un nuevo dispositivo, luego establézcalo en la categoría relacionada.

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