A BenQ Corporation não faz representações ou garantias, quer expressas ou implícitas, no que
respeita a este conteúdo e renuncia especificamente quaisquer garantias, negociações ou
adequação para qualquer objectivo em particular. Além disso, a BenQ Corporation reserva-se
o direito de rever esta publicação e de fazer alterações, de tempos a tempos, nos conteúdos
em análise sem obrigação da BenQ Corporation de notificar qualquer pessoa sobre tal revisão
ou alterações.
As flutuações de luz podem ser influenciadas por factores externos como má qualidade do
cabo, fornecimento de energia instável, interferência do sinal ou má ligação à terra, não estando
limitadas aos factores externos acima descritos. (Aplicável apenas a modelos sem flutuações de
luz.)
BenQ ecoFACTS
BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its
aspiration to realize the ideal of the "Bringing Enjoyment 'N Quality to Life" corporate vision
with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory
requirement and standards pertaining to environmental management, BenQ has spared no
efforts in pushing our initiatives further to incorporate life cycle design in the aspects of
material selection, manufacturing, packaging, transportation, using and disposal of the products.
BenQ ecoFACTS label lists key eco-friendly design highlights of each product, hoping to ensure
that consumers make informed green choices at purchase. Check out BenQ's CSR Website at
http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and
achievements.
2
Assistência ao produto
Este documento tem como finalidade fornecer as informações mais actualizadas e precisas aos
clientes, e desse modo, todos os conteúdos poderão ser alterados tempos a tempos sem aviso
prévio. Visite website para a versão mais recente deste documento e outras informações sobre
o produto. Os ficheiros disponíveis poderão variar consoante o modelo.
1. Certifique-se que o seu computador está ligado à Internet.
2. Visite o website local website a partir de Support.BenQ.com. O esquema e conteúdo do
site poderá variar consoante a região/país.
• Manual do utilizador e documento relacionado
• Controladores e aplicações
• (Apenas UE) Informação desmantelada: Disponível na página de transferência do manual de
utilizador. Este documento é fornecido com base na Regulamentação (UE) 2019/2021 para reparar
ou reciclar o seu produto. Contacte sempre o serviço local de apoio ao cliente para reparação
dentro do período de garantia. Caso deseje reparar um produto fora da garantia, recomendamos
que se dirija a um técnico qualificado e obtenha peças de reparação da BenQ para garantir
compatibilidade. Não desemonte o produto a menos que tenha noção das consequências. Caso
não encontre as informações desmontadas sobre o seu produto, contacte o centro local de apoio
ao cliente para ajuda.
Software avançado
Para além das tecnologias e funcionalidades integradas e disponíveis neste produto, recebe mais
aplicações de software para melhorar e prolongar a funcionalidade do produto. Transfira o
software e guia de utilizador como instruído, do site BenQ.
• Palette Master Element
O software Palette Master Element simplifica a calibração e produz resultados de cor fiéis de
forma consistente. Palette Master Element pode ser usado para afinar o motor de cor em
certos monitores BenQ e é totalmente compatível com colorímetros X-Rite / Datacolor.
• Paper Color Sync
O software Paper Color Sync ajuda a sincronizar as definições de cor entre a imagem, o
computador e impressora, para que o resultado da impressão seja previsível.
Número de Registo EPREL:
SW271C: 388979
SW321C: 343945
3
Índice Q&A
Comece pelos tópicos que lhe interessam.
Configuração
Como configurar o monitor e ligá-lo?
Precauções de segurança6
Como instalar o hardware do seu monitor21
Ajustar a altura do monitor34
Como evitar luzes indesejadas no ecrã?
Instalação da protecção anti-reflexo (passo opcional)29
Como ajustar o ângulo de visualização do monitor?
Ajuste do ângulo de visualização36
Como instalar o gancho da protecção anti-reflexos?
Instalação horizontal29
Instalação vertical31
Como montar o monitor na parede?
Utilização do Kit de Montagem do Monitor37
Calibração e edição de imagem
Como calibrar o monitor?
Instalação da protecção anti-reflexo (passo opcional)29
Palette Master Element3
O que pode ser feito antes da edição de fotos?
Instalação da protecção anti-reflexo (passo opcional)29
Escolher um modo de cor apropriado50
Minimizar a diferença de cor entre o ecrã e cópia em papel (Paper Color Sync)51
O que pode ser feito antes da pós-produção vídeo?
Instalação da protecção anti-reflexo (passo opcional)29
Escolher um modo de cor apropriado50
Trabalhar com tecnologia HDR49
Trabalhar com dispositivos SDI51
Como facilitar a consistência de core entre o ecrã e a cópia
física?
Minimizar a diferença de cor entre o ecrã e cópia em papel (Paper Color Sync)51
4
Fonte de entrada e exibição da imagem
Como comutar entre fontes de entrada?
Ligar o cabo de vídeo do PC.23
Entrada53
Como assistir a conteúdos HDR?
Trabalhar com tecnologia HDR49
Como ver uma imagem vertical no monitor?
Rodar o monitor35
Como dividir o ecrã do meu monitor, para mostrar imagens de
duas fontes em simultâneo?
Apresentar duas fontes em simultâneo (PIP/PBP)50
Como ajustar as definições de cor?
Operação básica do menu47
Menu de Ajuste da cor55
Menus e acessórios
Posso configurar teclas de atalho para funções ou menus
usados frequentemente?
Ligue o Hotkey Puck G2 ao monitor.24
Hotkey Puck G2 e operações básicas45
Personalizar as teclas de atalho48
Como usar o menu OSD?
Operação básica do menu47
Navegar no menu principal52
Que opções estão disponíveis para cada modo de cor?
Opções de menu disponíveis para cada modo de cor59
Posso carregar o meu dispositivo através da porta USB-C™ do
meu monitor?
Fornecimento de energia a partir da porta USB-C™ do monitor20
Manutenção e suporte de produto
Como limpar o monitor?
Cuidado e limpeza7
Limpar o ecrã LCD (Apenas para SW321C)9
Como é a manutenção do monitor quando não é usado
durante muito tempo?
Como retirar a base e o suporte27
Cuidado e limpeza7
Preciso de mais ajuda.
Assistência ao produto3
Manutenção7
5
Precauções de segurança
10-90% 0-3000m0-40°C10-60% 0-12000m-20-60°C
Segurança da corrente
Por favor, siga estas instruções de segurança para um melhor desempenho e longa duração do seu monitor.
• A tomada AC isola este equipamento do abastecimento AC.
• O cabo de alimentação de corrente serve como um aparelho para desligar a corrente do
equipamento ligável. A tomada externa deve estar instalada perto de equipamento e ser
facilmente acedida.
• Este produto deve funcionar com o tipo de corrente indicado na etiqueta assinalada. Se não
tiver a certeza do tipo de corrente disponível, consulte o seu vendedor ou a sua companhia de
eletricidade local.
• O equipamento ligável tipo A de Classe I tem de possuir uma ligação à terra de proteção.
• Deve ser usado um cabo de alimentação igual ou superior a H03VV-F ou H05VV-F, 2G ou 3G,
de 0,75mm2.
• Use apenas o cabo de alimentação fornecido pela BenQ. Nunca utilize um cabo de
alimentação que apresente danos ou esteja descarnado.
• (Se for fornecido um telecomando) RISCO DE EXPLOSÃO CASO AS PILHAS SEJAM
SUBSTITUÍDAS POR UM TIPO INCORRETO. ELIMINE AS PILHAS USADAS DE ACORDO
COM AS INSTRUÇÕES.
Para modelos com transformador:
• Utilize apenas o transformador fornecido com o seu Monitor LCD. A utilização de outro tipo
de transformador resultará em avaria e/ou perigo.
• Deixe ventilação adequada em torno do transformador quando o utilizar para funcionar com
o dispositivo ou mudar a bateria. Não tape o transformador com papel ou outros objetos que
prejudiquem o arrefecimento. Não utilize o transformador quando estiver dentro de uma
bolsa de transporte.
• Ligue o transformador a uma fonte elétrica adequada.
• Não tente reparar o transformador. Não existem partes reparáveis no seu interior. Substitua
a unidade se estiver danificada ou exposta a excesso de humidade.
6
Cuidado e limpeza
• Não coloque o monitor com o ecrã voltado para baixo diretamente no chão ou sobre a
superfície de uma secretária. Se o fizer, poderá riscar a superfície do painel.
• O equipamento deve ser fixado à estrutura do edifício antes de ser colocado a funcionar.
• (Para modelos compatíveis com montagem na parede ou no teto)
• Instale o seu monitor, assim como o kit de montagem do monitor, numa parede com uma
superfície plana.
• Certifique-se de que o material da parede e o suporte de montagem na parede padrão (adquiridos
separadamente) têm capacidade para suportar o peso do monitor.
• Desligue o monitor e a alimentação antes de desligar os cabos do monitor LCD.
• Desligue sempre o produto da tomada elétrica antes de o limpar. Limpe a superfície do
monitor de LCD com um pano sem pelos e não abrasivo. Não use qualquer produto de
limpeza líquido, em aerossol, para vidros ou com álcool.
• (Apenas para SW321C) Para limpar o ecrã, consulte Limpar o ecrã LCD (Apenas para
SW321C) na página 9 para obter mais informações.
• Ranhuras ou aberturas na retaguarda ou topo da caixa são para ventilaçao. Estas não devem
ser obstruídas ou tapadas. O seu monitor nunca deve ser colocado junto ou sobre um
radiador ou fontes de calor ou numa instalação integrada exceto se houver ventilação
adequada.
• Não coloque objetos pesados sobre o monitor para evitar lesões ou danos ao monitor.
• É aconselhável manter a caixa e a embalagem guardadas para utilizar no futuro se precisar de
transportar o monitor.
• Consulte a etiqueta do produto para obter informações sobre a potência nominal, data de
fabrico e marcas de identificação.
Manutenção
• Não tente realizar a manutenção deste produto, uma vez que abrir ou remover as tampas
pode expô-lo a voltagens perigosas ou outros riscos. Se ocorrer alguma das más utilizações
mencionadas ou outro acidente tal como gotejamento ou maus tratos, contacte pessoal de
manutenção qualificado para fazer a manutenção.
• Contacte o local de compra ou visite o site Support.BenQ.com para mais apoio.
Cuidado
• O monitor deve estar a uma distância de 50 ~ 70 cm (20 ~ 28 polegadas) em relação aos seus
olhos.
7
• Olhar para o ecrã durante um longo período de tempo provoca fadiga ocular e pode
deteriorar a sua visão. Descanse os olhos durante 5 ~ 10 minutos por cada hora de utilização
do produto.
• Reduza o esforço ocular focando objectos que se encontrem longe.
• Pestanejar com frequência e exercitar os olhos evita que os seus olhos fiquem secos.
8
Limpar o ecrã LCD (Apenas para SW321C)
Por favor, siga estas instruções de segurança para um melhor desempenho e longa duração do seu monitor.
Como o painel possui uma cobertura especial, borroes e dedadas no ecra do monitor podem
tornar-se mais visiveis. Certifique-se que segue as instrucoes para limpar a superficie do ecra de
forma adequada.
Usar o rolo de limpeza de ecrã (recomendado)
Na embalagem está incluído um rolo de limpeza de ecrã. Recomenda-se vivamente a utilização
do rolo incluído para limpar o ecrã. Possui um design amigo do ambiente, reutilizável, lavável, e
sem líquidos.
1. Desligue o monitor da tomada de parede antes de o limpar.
2. Tire o rolo da caixa. Certifique-se que não há resíduos afiados na superfície do rolo para
evitar riscar o ecrã.
3. Desloque suavemente o rolo sobre a área manchada no ecrã. Ajuda a remover pó, dedadas
e manchas do ecrã. Segure na borda do monitor e não aplique força excessiva sobre o
ecrã.
Cuidados e armazenamento
• O rolo poderá ficar sujo depois de várias utilizações e poderá não conseguir limpar
corretamente o ecrã. Lave-o debaixo de água corrente e remova resíduos do rolo à mão se
necessário. Mantenha-o num local fresco até secar. Certifique-se que está completamente
seca antes da limpeza seguinte.
9
• Não use um secador no rolo.
°C ~ 40°C
BenQ Service
• Não tente limpar o rolo com um pano ou tecido molhado uma vez que podem ficar fibras
presas no rolo e evitar que limpe corretamente o ecrã.
• Não exponha o rolo diretamente à luz solar. Mantenha-o longe de fontes de calor (como
radiadores, aquecedores, fogões, entre outros).
• Use e armazene o rolo entre os 0ºC - 40ºC. Coloque o rolo novamente na caixa caso não o
vá utilizar durante muito tempo.
• Caso não seja possível limpar o ecrã com recurso ao rolo mesmo que corretamente limppo,
contacte o serviço de apoio ao cliente local para saber qual a disponibilidade de um novo rolo.
Caso deixe o rolo cair acidentalmente, podem ficar presos no rolo de silicone lixo e resíduos afiados. Lave-o e
seque-o antes de usar.
10
Usar um produto de limpeza no ecrã (comprado em separado)
Alcohol
• Use toalhitas de limpeza de ecrã, que são previamente humedecidas e não contêm álcool.
Pode limpar facilmente óleos e dedas.
• Use um kit de limpeza de ecrã sem álcool. Borrife o pano de microfibras incluído no kit de
limpeza de ecrã, e limpe as manchas do ecrã.
• Certifique-se que não entra líquido na frincha entre o ecrã e moldura. Líquidos dentro do
monitor podem causar curto-circuito.
Começar a conhecer o seu Monitor ................................................................................... 17
Imagem de frente ..................................................................................................................................... 17
Imagem de trás ......................................................................................................................................... 17
Portas de entrada e saída ....................................................................................................................... 18
Como instalar o hardware do seu monitor ....................................................................... 21
Como retirar a base e o suporte ......................................................................................................... 27
Instalação da protecção anti-reflexo (passo opcional) .................................................................... 29
Ajustar a altura do monitor ................................................................................................................... 34
Rodar o monitor ...................................................................................................................................... 35
Ajuste do ângulo de visualização .......................................................................................................... 36
Utilização do Kit de Montagem do Monitor ..................................................................................... 37
Aproveitar o melhor do seu monitor BenQ ..................................................................... 38
Transferir da Internet os ficheiros do controlador do Monitor LCD......................................... 38
Como instalar o monitor num computador novo ........................................................................... 39
Como actualizar o monitor num computador existente ............................................................... 40
Como instalar em sistema Windows 10 ............................................................................................41
Como instalar em sistema Windows 8 (8.1) ..................................................................................... 42
Como instalar em sistema Windows 7 ............................................................................................... 43
Como ajustar o seu monitor ................................................................................................. 44
O painel de controlo............................................................................................................................... 44
Hotkey Puck G2 e operações básicas ................................................................................................. 45
Operação básica do menu ..................................................................................................................... 47
Personalizar as teclas de atalho ............................................................................................................ 48
Trabalhar com tecnologia HDR............................................................................................................ 49
Ajustar a cor do ecrã .............................................................................................................................. 49
Ajustar o modo de visualização ............................................................................................................ 50
Escolher um modo de cor apropriado................................................................................................ 50
Apresentar duas fontes em simultâneo (PIP/PBP)............................................................................ 50
12
Selecção de fonte vídeo no modo PIP/PBP........................................................................................ 50
Minimizar a diferença de cor entre o ecrã e cópia em papel (Paper Color Sync).................... 51
Trabalhar com dispositivos SDI............................................................................................................ 51
Navegar no menu principal .................................................................................................... 52
Menu de Ecrã ............................................................................................................................................ 53
Menu de Ajuste da cor ........................................................................................................................... 55
Menu PIP/PBP ............................................................................................................................................ 60
Menu Sistema ............................................................................................................................................ 62
Menu da Tecla do Controlador ............................................................................................................ 66
Resolução de problemas .........................................................................................................68
Perguntas mais frequentes (FAQ) ........................................................................................................ 68
Necessita de mais ajuda? ........................................................................................................................ 70
11/13/20
SW321-EM-V1
13
Começar
Quick Start Gu
ide
Safety
Instructions
Quando estiver a desempacotar, confirme por favor se tem os seguintes artigos. Se estes
faltarem ou estiverem danificados, por favor contacte imediatamente o vendedor ao qual
comprou a mercadoria.
Monitor em LCD da BenQ
Suporte do monitor
Base do monitor
Rolo de Limpeza de Ecrã
(Apenas para SW321C)
Guias de Início Rápido
(SW321C: uma cópia presa ao ecrã, o outra
dentro da embalagem.
SW271C: apenas uma cópia na embalagem.)
Instruções importantes de segurança
14 Começar
Declarações regulamentares
Cabo de Alimentação
(A imagem pode ser diferente do produto
fornecido para a sua região.)
Cabo de vídeo: DP
(Acessório opcional)
Cabo de vídeo: DP para mini DP
(Acessório opcional)
Regulatory
Statements
Cabo de vídeo: HDMI
Cabo de áudio
(Acessório opcional)
Cabo USB: USB-C™
Recomenda-se usar o cabo USB-C™ fornecido
para garantir a qualidade da transmissão dos
dados.
Cabo USB
15 Começar
Hotkey Puck G2
L2
Lt
L1
R2
Rt
R1
Protecção anti-reflexos
• Os acessórios disponíveis e as imagens apresentadas podem diferir dos conteúdos actuais e do produto
fornecido no seu país. E o conteúdo da embalagem poderá sofrer alterações sem aviso prévio. Para cabos não
fornecidos com o seu produto, pode adquiri-los em separado.
• É aconselhável que mantenha a caixa e a embalagem guardadas para utilizar no futuro se precisar de
transportar o monitor. O material de acondicionamento em espuma rígida é ideal para proteger o monitor
durante o transporte.
Mantenha sempre o produto e acessórios fora do alcance de crianças pequenas.
16 Começar
Começar a conhecer o seu Monitor
12
35
6
7
4
Imagem de frente
1. Botões de controlo
2. Botão de energia
Imagem de trás
3. Orifício de gestão de cabos
4. Portas de entrada e saída
5. Ranhura de bloqueio Kensington
6. Portas USB (transmissão; ligar a
dispositivos USB)
7. Ranhura para cartões SD
17 Começar a conhecer o seu Monitor
Portas de entrada e saída
12346785
As portas de entrada e saída disponíveis podem variar consoante o modelo comprado.
Verifique as especificações do produto no website para mais detalhes.
1. Ficha de entrada de alimentação de CA
2. Porta de serviço
3. Tomada Hotkey Puck G2
4. Tomada HDMI
5. Tomada DisplayPort
6. Porta USB-C™
7. Tomada de auscultadores
8. Porta USB (envio; ligar ao PC)
• Consoante as especificações do produto, a resolução e temporização suportadas poderão variar.
• O diagrama acima pode variar conforme o modelo.
• A imagem pode ser diferente do produto fornecido para a sua região.
18 Começar a conhecer o seu Monitor
Ligação
Altifalantes/
Auscultadores
Periféricos USB
Cartão SD
PC/Portátil
Hotkey Puck G2
As seguintes ilustrações de ligação são apenas para referência. Para cabos não fornecidos com
o seu produto, pode adquiri-los em separado.
Para métodos de ligação detalhados, consulte a página 23 - 24.
Devido à limitação da tecnologia USB-C™, a velocidade de transmissão USB é determinada apenas pela
frequência de utilização selecionada. Consulte Opções para transferência de dados através de USB-C™ na página
65 para mais informações.
19 Começar a conhecer o seu Monitor
Fornecimento de energia a partir da porta USB-C™ do monitor
A função de fornecimento de energia permite que o seu monitor ajude a fornecer energia aos
dispositivos USB-C™ ligados.
Fornecimento de energia
USB-C™
5V / 3A
9V / 3A
12V / 3A
15V / 3A
20V / 3A
• O dispositivo ligado deverá estar equipado com um conector USB-C™ compatível com a
função de carregamento através de fornecimento de energia USB.
• O dispositivo ligado pode ser carregado através da porta USB-C™ mesmo com o monitor no
modo de poupança de energia.(*)
• O fornecimento de energia USB é de até 60 W. Caso o dispositivo ligado requeira mais de 60
W para funcionar ou arrancar (quando a bateria está descarregada), utilize o transformador
original fornecido com o dispositivo.
• Esta informação baseia-se em critérios de teste padrão e é fornecida apenas de referência. A
compatibilidade não pode ser garantida devido a variações do ambiente do utilizador. Caso
utilize um cabo USB-C™ em separado, certifique-se de que o cabo adquirido possui
certificação USB-IF e fornece as funcionalidades de fornecimento de energia e transferência de
vídeo / áudio / dados.
*: É possível carregar através de USB-C™ com o modo de poupança de energia do monitor quando a função
Reativação USB-C está activada. Aceda a Sistema > Reativação USB-C, e seleccione Ligar.
20 Começar a conhecer o seu Monitor
Como instalar o hardware do seu monitor
Quick Start Guide
• Se o computador estiver ligado, será necessário desligá-lo antes de prosseguir.
Não conecte nem ligue a energia do monitor até receber instruções para fazê-lo.
• As ilustrações que se seguem são apenas para sua referência. A localização e as tomadas de entrada e saída
disponíveis podem variar consoante o modelo comprado. Para além disso, o Guia de Início Rápido impresso
no ecrã do monitor está apenas disponível para SW321C.
• A temporização suportada poderá variar consoante o sinal de entrada. Transfira
resolução)
visualização
Evite pressionar a superfície do ecrã com os dedos.
do website (consulte Assistência ao produto na página 3). Consulte "Modos predefinidos de
" no Resolution file (Ficheiro de resolução) para mais informações.
1. Fixação da base do monitor.
Tenha cuidado para não danificar o monitor. Colocar a superfície da tela sobre um objecto como um agrafador ou
rato quebrará o vidro ou danificará o substrato do visor LCD anulando a garantia. Deslizar ou raspar o monitor
sobre a mesa riscará ou danificará os controles e as bordas do monitor.
Proteja o monitor e a tela liberando uma área plana e
aberta em sua mesa e colocando algo macio, como o
saco da embalagem, sobre a mesa para servir de
acolchoado.
Resolution file (Ficheiro de
(Apenas para SW321C) Coloque o ecrã virado para
cima cuidadosamente numa superfície plana e
almofadada, para que possa seguir as instruções
impressas no guia de início rápido.
Ligue o suporte do monitor à base do monitor,
conforme o ilustrado na imagem. Certifique-se que
alinha a seta na ponta do suporte com a do monitor.
Rode o suporte para a direita, até não mais conseguir.
21 Como instalar o hardware do seu monitor
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