BenQ PD2710QC Service Manual [de]

PD Serie LCD-Monitor

Benutzerhandbuch

Copyright

Copyright © 2017 BenQ Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Diese Veröffentlichung darf nicht ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von BenQ Corporation in irgendeiner Form oder durch elektronische, mechanische, magnetische, optische, chemische, manuelle oder andere Mittel reproduziert, übertragen, umgeschrieben, in einem Datenabfragesystem gespeichert oder in irgendeine Sprache oder Computersprache übersetzt werden.

Ausschlusserklärung

BenQ Corporation übernimmt weder direkte noch indirekte Garantie für die Richtigkeit dieses Handbuchs und übernimmt insbesondere keine Gewährleistung hinsichtlich der Qualität oder der Eignung zu einem bestimmten Zweck. Ferner behält sich die BenQ Corporation das Recht vor, diese Veröffentlichung ohne Vorankündigung zu überarbeiten und Änderungen des Inhalts vorzunehmen.

Die Leistung von Flimmerfrei kann durch externe Faktoren wie z.B. schlechte Kabelqualität, instabile Stromversorgung, Signalinterferenz oder schlechte Erdung beeinträchtigt werden und nicht nur auf die oben genannten Faktoren beschränkt sein. (Nur für flimmerfreie Modelle anwendbar.)

Sicherheitshinweise zur Stromversorgung

Bitte befolgen Sie diese Sicherheitshinweise, um die optimale Leistungsfähigkeit und die maximale Lebensdauer Ihres Monitors zu erreichen.

• Das Gerät wird durch den Netzstecker von der Stromzufuhr getrennt.

• Das Netzstromkabel dient bei Geräten mit Netzsteckern zur Trennung von der Netzstromversorgung. Die Netzsteckdose muss sich in der Nähe des Geräts befinden und leicht zugänglich sein.

• Dieses Gerät darf nur an einem Stromnetz betrieben werden, das den Angaben auf dem Markierungsetikett entspricht. Wenn Sie nicht sicher sind, ob diese Anforderungen erfüllt sind, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Ihr örtliches Stromversorgungsunternehmen.

• Sie müssen ein zugelassenes Netzkabel verwenden, das größer als oder identisch mit H03VV-F oder H05VV-F, 2G oder 3G, 0,75mm2 ist.

• Für den PD2710QC Monitorsockel wird das Netzteil von TPV Technology Ltd. (ADPC20120) hergestellt.

• Verwenden Sie nur das gelieferte Netzteil zusammen mit dem LCD-Monitor. Wenn Sie eine andere Art von Netzteil verwenden, kann es zu Fehlfunktionen und/oder Gefahren kommen.

• Sorgen Sie für ausreichende Belüftung um das Netzteil herum, wenn Sie es verwenden, um das Gerät zu bedienen oder den Akku aufzuladen. Legen Sie kein Papier oder andere Objekte auf das Netzteil, um Hitzestau zu vermeiden. Verwenden Sie das Netzteil nicht, wenn es sich in der Tragetasche befindet.

• Schließen Sie das Netzteil an eine geeignete Netzquelle an.

• Versuchen Sie nicht, das Netzteil selbst zu reparieren. Im Innern befinden sich keine Teile, die repariert werden können. Ersetzen Sie die Einheit, falls sie beschädigt ist oder viel Feuchtigkeit ausgesetzt wurde.

Reinigung und Pflege

• Reinigung. Ziehen Sie vor der Reinigung den Netzstecker des Monitors aus der Steckdose. Reinigen Sie die Oberfläche des LCD-Monitors mit einem weichen, fusselfreien Tuch. Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel, Reinigungssprays oder Glasreiniger.

• Die Schlitze und Öffnungen hinten und oben am Gehäuse dienen zur Lüftung. Sie dürfen nicht blockiert oder abgedeckt werden. Der Monitor darf nur dann in der Nähe von oder über Heizkörpern bzw. Wärmequellen aufgestellt oder in Gehäuse eingebaut werden, wenn eine ausreichende Lüftung gewährleistet ist.

• In das Innere dieses Geräts dürfen keine Gegenstände oder Flüssigkeiten gelangen.

Wartung

Warten Sie das Gerät nicht selbst, da Sie sich beim Öffnen oder Entfernen des Schutzgehäuses gefährlichen Stromspannungen und anderen Risiken aussetzen könnten. Im Falle eines Missbrauchs (siehe oben) oder eines Unfalls (z.B. Fallenlassen des Geräts, unsachgemäßer Gebrauch) wenden Sie sich zur Wartung an qualifiziertes Wartungspersonal.

BenQ ecoFACTS

BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its aspiration to realize the ideal of the "Bringing Enjoyment 'N Quality to Life" corporate vision with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory requirement and standards pertaining to environmental management, BenQ has spared no efforts in pushing our initiatives further to incorporate life cycle design in the aspects of material selection, manufacturing, packaging, transportation, using and disposal of the products. BenQ ecoFACTS label lists key eco-friendly design highlights of each product, hoping to ensure that consumers make informed green choices at purchase. Check out BenQ's CSR Website at

http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and

achievements.

Inhaltsverzeichnis

Copyright ......................................................................................................................................2

Erste Schritte ................................................................................................................................5

Monitoransicht und Anschlüsse ...............................................................................................7

Vorderansicht.............................................................................................................................................. 7

Rückansicht.................................................................................................................................................. 7

Verbindungen .............................................................................................................................................. 8

Wie Sie Ihre Monitor-Hardware bei der Arbeit mit einem Desktop-PC

zusammenbauen ........................................................................................................................ 11

So trennen Sie den Ständer ab.............................................................................................................. 15

Einstellen der Höhe des Monitors ....................................................................................................... 16

Drehen des Monitors .............................................................................................................................. 17

Einstellung des Ansichtwinkels.............................................................................................................. 18

Verwenden der Monitor-Montageeinheit .......................................................................................... 19

Wie Sie Ihre Monitor-Hardware bei der Arbeit mit einem Laptop

zusammenbauen ........................................................................................................................ 20

Optimale Benutzung des BenQ-Monitors .......................................................................... 24

Installation auf einem neuen Computer ............................................................................................. 25

Aktualisierung des Treibers auf einem bereits installierten Computer ...................................... 26

Windows 10-System installieren .......................................................................................................... 27

Windows 8 (8.1)-System installieren .................................................................................................. 28

Windows 7-System installieren ............................................................................................................ 29

So stellen Sie den Monitor ein .............................................................................................. 30

Die Steuerpalette ..................................................................................................................................... 30

Grundlegende Menübedienung ............................................................................................................. 31

Anpassen der Direkttasten .................................................................................................................... 33

Einstellen des Anzeigemodus................................................................................................................. 33

Auswahl eines passenden Bildmodus................................................................................................... 33

Anschluss des Monitors an ein Produkt der MacBook Serie......................................................... 33

Anschluss mehrerer Monitore über MST (Multi-Stream Transport) .......................................... 34

Verwendung des Hauptmenüs .............................................................................................. 36

Anzeigemenü ............................................................................................................................................. 37

Bild Menü ................................................................................................................................................... 38

Bild erweitert Menü ................................................................................................................................ 40

Audio Menü ............................................................................................................................................... 43

System Menü ............................................................................................................................................. 44

Fehlerbehebung ......................................................................................................................... 48

Häufig gestellte Fragen (FAQ)............................................................................................................... 48

Weitere Hilfe?........................................................................................................................................... 50

Erste Schritte

Überprüfen Sie beim Auspacken, ob folgende Teile im Lieferumfang enthalten sind. Sollten Teile des Lieferumfangs fehlen oder beschädigt sein, wenden Sie sich umgehend an den Händler, bei dem Sie die Ware gekauft haben.

BenQ LCD-Monitor

Monitorständer

Monitorsockel

Kurzanleitung

CD-ROM

Netzkabel (Das Bild kann von dem Produkt abweichen, das für Ihre Region geliefert wird.)

Videokabel: DP auf mini-DP

5 Erste Schritte

USB-Kabel: Typ-C

Netzteil (für Monitorsockel)

Netzkabel (für Monitorsockel) (Das Bild kann von dem Produkt abweichen, das für Ihre Region geliefert wird.)

• Das verfügbare Zubehör und die hier gezeigten Abbildungen können sich vom Lieferumfang und dem Produkt in Ihrer Region unterscheiden. Der Lieferumfang kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Kabel, die nicht im Lieferumfang des Produktes enthalten sind, können Sie separat erwerben.

• Bewahren Sie den Karton und das Verpackungsmaterial für den Fall auf, dass Sie den Monitor in der Zukunft transportieren müssen. Das Schaumstoffmaterial eignet sich ideal für den Schutz des Monitors während des Tr a ns p o r ts .

Bewahren Sie das Produkt und das Zubehör immer außerhalb der Reichweite von Kleinkindern auf.

6 Erste Schritte

Monitoransicht und Anschlüsse

LAN

5129

67811

Vorderan sicht

Rückansicht

1. Netz LED-Anzeige

2. Kontrolltasten

3. Ein-/Aus-Taste

4. Wechselstrom Ein/Aus-Schalter (für Monitor)

5. Wechselstrom Netzbuchse (für Monitor)

6. Kabeldurchlass

7. HDMI-Anschluss

8. DisplayPort-Anschluss

9. Mini DisplayPort-Anschluss

10. DisplayPort Ausgang (für Multi-Stream Transport, MST)

11. Kopfhörerbuchse

12. Kensington-Schloss Steckplatz

7 Monitoransicht und Anschlüsse

• Das oben stehende Diagramm kann je nach Modell variieren.

14 15

16 1517 18 19 21

13. Schnellauslösetaste

14. Kopfhörerbuchse

15. USB 3.0-Anschlüsse (Downstream; Verbindung mit USB-Geräten)

16. LAN (Local Area Network) Anschluss (RJ-45 Anschluss)

17. USB Typ-C Anschluss

18. DisplayPort-Anschluss

19. Kensington-Schloss Steckplatz

20. Gleichstrom Netzbuchse (für Monitorsockel)

21. Gleichstrom Ein/Aus-Schalter (für Monitorsockel)

• Das Bild kann von dem Produkt abweichen, das für Ihre Region geliefert wird.

Verbindungen

Ihr Monitor kann wie andere Monitore mit einem Desktop-PC betrieben werden. Daneben bietet der Sockel eine leistungsstarke Dockingstation für einen schnellen und einfachen Anschluss eines Laptops.

Die folgenden Anschlussdiagramme dienen lediglich als Beispiel. Kabel, die nicht im Lieferumfang des Produktes enthalten sind, können Sie separat erwerben.

8 Monitoransicht und Anschlüsse

Arbeiten mit einem Desktop-PC

Kopfhörer/ Lautsprecher

Weitere Informationen zu den Anschlussmethoden finden Sie auf Seite 13.

LAN

9 Monitoransicht und Anschlüsse

Verbindung mit einem Laptop

LAN

Kopfhörer/ Lautsprecher

LAN Switch oder Hub

Laptop

USB-Geräte

Monitorsockel Adapter

Weitere Informationen zu den Anschlussmethoden finden Sie auf Seite 13. Weitere Informationen finden Sie unter Wie Sie Ihre Monitor-Hardware bei der Arbeit mit einem

Laptop zusammenbauen auf Seite 20.

10 Monitoransicht und Anschlüsse

Wie Sie Ihre Monitor-Hardware bei der Arbeit mit einem Desktop-PC zusammenbauen

• Wenn der Computer eingeschaltet ist, müssen Sie ihn ausschalten, bevor Sie fortfahren. Schließen Sie das Gerät nicht an die Stromversorgung des Monitors an oder schalten Sie es erst ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

• Die folgenden Diagramme dienen lediglich als Beispiel. Die Position und die Verfügbarkeit der Eingangs- und Ausgangsbuchsen können sich je nach Modell unterscheiden.

1. Anbringen des Monitorsockels.

Achten Sie darauf, dass der Monitor nicht beschädigt wird. Wenn Sie die Bildschirmoberfläche auf ein Objekt, z.B. einen Hefter oder eine Maus, legen, kann das Glas zerbrechen oder das LCD-Substrat beschädigt werden, was die Produktgarantie ungültig macht. Schieben oder Kratzen des Monitors auf dem Schreibtisch kratzt oder beschädigt den Monitor und die Bedienelemente.

Halten Sie den oberen Abschnitt der Plastiktasche, während sich der Monitor noch im Karton befindet, um den Monitor herauszunehmen. Entfernen Sie vorsichtig die Tasche.

Greifen Sie niemals an der Monitorkante, da Ihr Monitor ein „randloser“ Monitor ist und sollte mit Vorsicht behandelt werden sollte. Vermeiden Sie zu starken Druck auf den Monitor.

Schützen Sie den Monitor und seinen Bildschirm, indem Sie freien Platz auf Ihrem Schreibtisch schaffen und eine weiche Unterlage, z.B. das Verpackungsmaterial des Monitors, unter den Monitor legen.

Legen Sie den Monitor mit dem Bildschirm nach unten zeigend auf eine saubere, gepolsterte Oberfläche.

Richten Sie den Arm am Ende des Monitors aus und drücken Sie ihn hinein, bis eine Klicken zu hören ist und er festsitzt.

11 Wie Sie Ihre Monitor-Hardware bei der Arbeit mit einem Desktop-PC zusammenbauen

Richten Sie den Ständersockel am Ende des Ständers

aus und stecken Sie die beiden Teile zusammen.

Heben Sie die Einlage der Schraube an und ziehen Sie die Schraube wie abgebildet fest. Drücken Sie Einlage anschließend wieder zurück.

Versuchen Sie vorsichtig, die beiden Teile wieder auseinander zu ziehen, um zu überprüfen, ob sie korrekt zusammengefügt wurden.

Heben Sie den Monitor vorsichtig an, drehen Sie ihn um und stellen Sie ihn aufrecht auf eine flache ebene Oberfläche.

Sie möchten vielleicht die Höhe des Monitorständers anpassen. Unter Einstellen der Höhe des Monitors auf

Seite 16 finden Sie weitere Informationen.

Sie sollten die Position des Monitors und den Winkel des Bildschirmes so auswählen, dass Reflektionen von anderen Lichtquellen minimiert werden.

Ihr Monitor ist ein „randloser“ Monitor und sollte mit Vorsicht behandelt werden. Passen Sie den Bildschirmwinkel an, indem Sie Ihre Hände wie abgebildet auf die Oberseite und an die Unterseite des Monitors halten. Vermeiden Sie zu starken Druck auf den Monitor.

12 Wie Sie Ihre Monitor-Hardware bei der Arbeit mit einem Desktop-PC zusammenbauen

2. Schließen Sie das PC-Videokabel an.

LAN

HDMI-Kabel anschließen Schließen Sie den Stecker des HDMI-Kabels an den

HDMI-Anschluss des Monitors an. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an den HDMI-Anschluss eines digitalen Ausgangsgerätes an.

Entweder

DP-Kabel anschließen Schließen Sie den Stecker des DP-Kabels am

Videoanschluss des Monitors an. Schließen Sie das andere Ende des Kabels am Video-Anschluss des Computers an.

Wenn der Monitor und der Computer eingeschaltet sind, aber kein Bild angezeigt wird, trennen Sie das DP-Kabel ab. Schließen Sie den Monitor zuerst an eine andere Videoquelle als DP an. Gehen Sie zu

System und DisplayPort im

OSD-Menü des Monitors und ändern Sie die Einstellung von

1.2 auf 1.1. Trennen Sie das aktuelle Videokabel nach dem

Vornehmen der Einstellung ab und schließen Sie das DP-Kabel wieder an. Für den Aufruf des OSD-Menüs siehe

Grundlegende Menübedienung auf Seite 31.

Mini DP-Kabel anschließen Schließen Sie den Stecker des mini DP-Kabels am

Videoanschluss des Monitors an. Schließen Sie das andere Ende des Kabels am Video-Anschluss des Computers an.

Oder

Die im Lieferumfang enthaltenen Videokabel und die Steckdosen-Abbildungen auf der rechten Seite können je nach Produkt für Ihre Region variieren.

3. Schließen Sie die Kopfhörer an.

Sie können Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse links am Monitor anschließen.

13 Wie Sie Ihre Monitor-Hardware bei der Arbeit mit einem Desktop-PC zusammenbauen

4. Schließen Sie das Netzkabel an den Monitor

LAN

an.

Stecken Sie das eine Ende des Netzkabels in die dafür vorgesehene Buchse an der Rückseite des Monitors ein. Schließen Sie das andere Ende noch nicht an eine Steckdose an.

5. Verlegen Sie die Kabel.

6. Schließen Sie nun den Strom an, und schalten Sie das Gerät ein.

Stecken Sie das andere Ende des Netzkabels in eine Netzsteckdose ein und schalten Sie diese ggf. ein.

Das Bild kann von dem Produkt abweichen, das für Ihre Region geliefert wird.

Stellen Sie sicher, dass der Ein/Aus-Schalter neben der Wechselstrom Netzbuchse auf ON geschaltet ist.

Schalten Sie den Monitor durch Drücken der Ein-/Aus-Taste am Monitor ein.

14 Wie Sie Ihre Monitor-Hardware bei der Arbeit mit einem Desktop-PC zusammenbauen

Schalten Sie den Computer an und wählen Sie eine

Eingangsquelle über die OSD-Steuerungstasten aus.

Befolgen Sie die Anweisungen in Optimale Benutzung

des BenQ-Monitors auf Seite 24, um die Monitor

Software zu installieren.

Um die Lebensdauer des Produkts zu verlängern, empfehlen wir Ihnen, die Energieverwaltungsfunktion Ihres Computers zu verwenden.

So trennen Sie den Ständer ab

1. Vorbereiten des Monitors und der Arbeitsfläche.

Schalten Sie den Monitor aus, bevor Sie das Netzkabel abtrennen. Schalten Sie den Rechner aus, bevor Sie das Monitorsignalkabel abtrennen.

Schützen Sie den Monitor und seinen Bildschirm, indem Sie einen flachen freien Bereich auf Ihrem Schreibtisch schaffen und eine weiche Unterlage, z.B. ein Handtuch, auf dem Schreibtisch ausbreiten, bevor Sie den Monitor mit dem Bildschirm nach unten zeigend auf diese flache saubere und weiche Oberfläche legen.

2. Entfernen Sie den Monitorständer.

Trennen Sie den Ständer vom Monitor ab, während Sie auf die Schnellauslösetaste drücken.

Wenn der Monitorständer für eine Wandmontage entfernt wird, lesen Sie Verwenden der Monitor-Montageeinheit auf

Seite 19 und die Anleitung der Wandhalterung (separat

erhältlich), um weitere Informationen zu erhalten.

15 Wie Sie Ihre Monitor-Hardware bei der Arbeit mit einem Desktop-PC zusammenbauen

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