Benq PD2700Q User Manual [pt]

Monitor LCD

Manual do
Utilizador

Monitor DesignVue para design profissional | Série PD

Copyright

Copyright © 2020 pela BenQ Corporation. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta
publicação pode ser reproduzida, transmitida, guardada num sistema de recuperação ou
traduzido para qualquer outra língua ou linguagem de computador, em qualquer forma ou por
qualquer meio electrónico, mecânico, magnético, óptico, químico, manual ou de outra maneira,
sem autorização escrita prévia da BenQ Corporation.

Renúncia

A BenQ Corporation não faz representações ou garantias, quer expressas ou implícitas, no que
respeita a este conteúdo e renuncia especificamente quaisquer garantias, negociações ou
adequação para qualquer objectivo em particular. Além disso, a BenQ Corporation reserva-se
o direito de rever esta publicação e de fazer alterações, de tempos a tempos, nos conteúdos
em análise sem obrigação da BenQ Corporation de notificar qualquer pessoa sobre tal revisão
ou alterações.

As flutuações de luz podem ser influenciadas por factores externos como má qualidade do
cabo, fornecimento de energia instável, interferência do sinal ou má ligação à terra, não estando
limitadas aos factores externos acima descritos. (Aplicável apenas a modelos sem flutuações de
luz.)

BenQ ecoFACTS

BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its
aspiration to realize the ideal of the "Bringing Enjoyment 'N Quality to Life" corporate vision
with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory
requirement and standards pertaining to environmental management, BenQ has spared no
efforts in pushing our initiatives further to incorporate life cycle design in the aspects of
material selection, manufacturing, packaging, transportation, using and disposal of the products.
BenQ ecoFACTS label lists key eco-friendly design highlights of each product, hoping to ensure
that consumers make informed green choices at purchase. Check out BenQ's CSR Website at

http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and

achievements.

2

Assistência ao produto

Este documento tem como finalidade fornecer as informações mais actualizadas e precisas aos
clientes, e desse modo, todos os conteúdos poderão ser alterados tempos a tempos sem aviso
prévio. Visite website para a versão mais recente deste documento e outras informações sobre
o produto. Os ficheiros disponíveis poderão variar consoante o modelo.

1. Certifique-se que o seu computador está ligado à Internet.

2. Visite o website local website a partir de Support.BenQ.com. O esquema e conteúdo do
site poderá variar consoante a região/país.

• Manual do utilizador e documento relacionado

• Controladores e aplicações

• (Apenas UE) Informação desmantelada: Disponível na página de transferência do manual de
utilizador. Este documento é fornecido com base na Regulamentação (UE) 2019/2021 para reparar
ou reciclar o seu produto. Contacte sempre o serviço local de apoio ao cliente para reparação
dentro do período de garantia. Caso deseje reparar um produto fora da garantia, recomendamos
que se dirija a um técnico qualificado e obtenha peças de reparação da BenQ para garantir
compatibilidade. Não desemonte o produto a menos que tenha noção das consequências. Caso
não encontre as informações desmontadas sobre o seu produto, contacte o centro local de apoio
ao cliente para ajuda.

Número de Registo EPREL:
PD2700Q: 342294
PD2700QT: 342295

3

Segurança da corrente

10-90% 0-3000m0-40°C 10-60% 0-12000m-20-60°C

Por favor, siga estas instruções de segurança para um melhor desempenho e longa duração do seu monitor.

• A tomada AC isola este equipamento do abastecimento AC.

• O cabo de alimentação de corrente serve como um aparelho para desligar a corrente do
equipamento ligável. A tomada externa deve estar instalada perto de equipamento e ser
facilmente acedida.

• Este produto deve funcionar com o tipo de corrente indicado na etiqueta assinalada. Se não
tiver a certeza do tipo de corrente disponível, consulte o seu vendedor ou a sua companhia de
eletricidade local.

• O equipamento ligável tipo A de Classe I tem de possuir uma ligação à terra de proteção.

• Deve ser usado um cabo de alimentação igual ou superior a H03VV-F ou H05VV-F, 2G ou 3G,
de 0,75mm2.

• Use apenas o cabo de alimentação fornecido pela BenQ. Nunca utilize um cabo de
alimentação que apresente danos ou esteja descarnado.

• (Se for fornecido um telecomando) RISCO DE EXPLOSÃO CASO AS PILHAS SEJAM
SUBSTITUÍDAS POR UM TIPO INCORRETO. ELIMINE AS PILHAS USADAS DE ACORDO
COM AS INSTRUÇÕES.

Para modelos com transformador:

• Utilize apenas o transformador fornecido com o seu Monitor LCD. A utilização de outro tipo
de transformador resultará em avaria e/ou perigo.

• Deixe ventilação adequada em torno do transformador quando o utilizar para funcionar com
o dispositivo ou mudar a bateria. Não tape o transformador com papel ou outros objetos que
prejudiquem o arrefecimento. Não utilize o transformador quando estiver dentro de uma
bolsa de transporte.

• Ligue o transformador a uma fonte elétrica adequada.

• Não tente reparar o transformador. Não existem partes reparáveis no seu interior. Substitua
a unidade se estiver danificada ou exposta a excesso de humidade.

Cuidado e limpeza

• Não coloque o monitor com o ecrã voltado para baixo diretamente no chão ou sobre a
superfície de uma secretária. Se o fizer, poderá riscar a superfície do painel.

• O equipamento deve ser fixado à estrutura do edifício antes de ser colocado a funcionar.

4

• (Para modelos compatíveis com montagem na parede ou no teto)

• Instale o seu monitor, assim como o kit de montagem do monitor, numa parede com uma
superfície plana.

• Certifique-se de que o material da parede e o suporte de montagem na parede padrão (adquiridos
separadamente) têm capacidade para suportar o peso do monitor.

• Desligue o monitor e a alimentação antes de desligar os cabos do monitor LCD.

• Desligue sempre o produto da tomada elétrica antes de o limpar. Limpe a superfície do
monitor de LCD com um pano sem pelos e não abrasivo. Evite utilizar detergentes de limpeza
líquidos, aerossóis ou de vidro.

• Ranhuras ou aberturas na retaguarda ou topo da caixa são para ventilaçao. Estas não devem
ser obstruídas ou tapadas. O seu monitor nunca deve ser colocado junto ou sobre um
radiador ou fontes de calor ou numa instalação integrada exceto se houver ventilação
adequada.

• Não coloque objetos pesados sobre o monitor para evitar lesões ou danos ao monitor.

• É aconselhável manter a caixa e a embalagem guardadas para utilizar no futuro se precisar de
transportar o monitor.

• Consulte a etiqueta do produto para obter informações sobre a potência nominal, data de
fabrico e marcas de identificação.

Manutenção

• Não tente realizar a manutenção deste produto, uma vez que abrir ou remover as tampas
pode expô-lo a voltagens perigosas ou outros riscos. Se ocorrer alguma das más utilizações
mencionadas ou outro acidente tal como gotejamento ou maus tratos, contacte pessoal de
manutenção qualificado para fazer a manutenção.

• Contacte o local de compra ou visite o site Support.BenQ.com para mais apoio.

Cuidado

• O monitor deve estar a uma distância de 50 ~ 70 cm (20 ~ 28 polegadas) em relação aos seus
olhos.

• Olhar para o ecrã durante um longo período de tempo provoca fadiga ocular e pode
deteriorar a sua visão. Descanse os olhos durante 5 ~ 10 minutos por cada hora de utilização
do produto.

• Reduza o esforço ocular focando objectos que se encontrem longe.

• Pestanejar com frequência e exercitar os olhos evita que os seus olhos fiquem secos.

5

Tipográficos

Ícone / Símbolo Item Significado

Aviso Informações especialmente úteis na prevenção de danos a

componentes, dados ou ferimentos pessoais causados pelo
uso incorreto ou utilização ou comportamento indevidos.

Dica Informação útil para a conclusão de uma tarefa.

Nota Informação suplementar.

Neste documento, os passos necessários para chegar a um menu podem ser apresentados de
forma condensada, por exemplo: Menu > Sistema > Informação.

6

Conteúdo

Copyright ...................................................................................................................................... 2

Assistência ao produto ..............................................................................................................3

Começar ........................................................................................................................................ 8

Começar a conhecer o seu Monitor ....................................................................................10

Imagem de frente...................................................................................................................................... 10

Imagem de trás.......................................................................................................................................... 10

Ligação ........................................................................................................................................................11

Como instalar o hardware do seu monitor ........................................................................12

Como retirar a base ................................................................................................................................ 17

Ajustar a altura do monitor ...................................................................................................................19

Rodar o monitor ......................................................................................................................................20

Ajuste do ângulo de visualização........................................................................................................... 21

Utilização do Kit de Montagem do Monitor ...................................................................................... 22

Aproveitar o melhor do seu monitor BenQ ......................................................................23

Transferir da Internet os ficheiros do controlador do Monitor LCD......................................... 23

Como instalar o monitor num computador novo ...........................................................................24

Como actualizar o monitor num computador existente ................................................................25

Como instalar em sistema Windows 10 .............................................................................................26

Como instalar em sistema Windows 8 (8.1) .....................................................................................27

Como instalar em sistema Windows 7 ...............................................................................................28

Como ajustar o seu monitor ..................................................................................................29

O painel de controlo ............................................................................................................................... 29

Operação básica do menu ......................................................................................................................30

Personalizar as teclas de atalho............................................................................................................. 31

Ajustar o modo de visualização ............................................................................................................ 32

Escolhendo um modo de imagem apropriado................................................................................... 32

Trabalhar com Vista dupla...................................................................................................................... 32

Navegar no menu principal .....................................................................................................33

Menu Ecrã ..................................................................................................................................................34

Menu Imagem ............................................................................................................................................ 35

Menu Imagem avançada ..........................................................................................................................37

Menu Áudio ...............................................................................................................................................40

Menu Sistema ............................................................................................................................................41

Reparação de Avarias ...............................................................................................................44

Perguntas mais frequentes (FAQ) ........................................................................................................ 44

Necessita de mais ajuda?......................................................................................................................... 46

10/19/20
PD00-EM-V0

Começar

Safety

Instructions

Quando estiver a desempacotar, confirme por favor se tem os seguintes artigos. Se estes
faltarem ou estiverem danificados, por favor contacte imediatamente o vendedor ao qual
comprou a mercadoria.

Monitor em LCD da BenQ

Base do monitor

Guia de Início Rápido

Instruções importantes de segurança

Declarações regulamentares

Cabo de Alimentação
(A imagem pode ser diferente do produto
fornecido para a sua região.)

Quick Start Gu

Regulatory

Statements

ide

8 Começar

Cabo de vídeo: DP para mini DP

Cabo de vídeo: HDMI

Cabo de vídeo: DP
(Acessório opcional)

Cabo de áudio
(Acessório opcional)

Cabo USB

Suporte para auscultador

• Os acessórios disponíveis e as imagens apresentadas podem diferir dos conteúdos actuais e do produto
fornecido no seu país. E o conteúdo da embalagem poderá sofrer alterações sem aviso prévio. Para cabos não
fornecidos com o seu produto, pode adquiri-los em separado.

• É aconselhável que mantenha a caixa e a embalagem guardadas para utilizar no futuro se precisar de
transportar o monitor. O material de acondicionamento em espuma rígida é ideal para proteger o monitor
durante o transporte.

Mantenha sempre o produto e acessórios fora do alcance de crianças pequenas.

9 Começar

Começar a conhecer o seu Monitor

3118

1

12

456710

9

2

Imagem de frente

Imagem de trás

• O diagrama acima pode variar conforme o modelo.

1. Botões de controlo

2. Botão de energia

3. Ficha de entrada de alimentação
CA

4. Orifício de gestão de cabos

5. Tomada HDMI

6. Tomada DisplayPort

7. Tomada Mini DisplayPort

8. Ficha de auscultadores

9. Porta USB 2.0 (envio; ligar ao
PC)

10. Porta USB 2.0 x 2 (transmissão;
ligar a dispositivos USB)

11. Ranhura de bloqueio Kensington

12. Suporte para auscultador

• A imagem pode ser diferente do produto fornecido para a sua região.

10 Começar a conhecer o seu Monitor

Ligação

PC/Portátil

Periféricos USB
(USB 2.0)

Auscultador/
Altifalantes

As seguintes ilustrações de ligação são apenas para referência. Para cabos não fornecidos com
o seu produto, pode adquiri-los em separado.

Para métodos de ligação detalhados, consulte a página 14 - 15.

11 Começar a conhecer o seu Monitor

Como instalar o hardware do seu monitor

• Se o computador estiver ligado, será necessário desligá-lo antes de prosseguir.
Não conecte nem ligue a energia do monitor até receber instruções para fazê-lo.

• As ilustrações que se seguem são apenas para sua referência. A localização e as tomadas de entrada e saída
disponíveis podem variar consoante o modelo comprado.

1. Fixação da base do monitor.

Tenha cuidado para não danificar o monitor. Colocar a superfície da tela sobre um objecto como um agrafador ou
rato quebrará o vidro ou danificará o substrato do visor LCD anulando a garantia. Deslizar ou raspar o monitor
sobre a mesa riscará ou danificará os controles e as bordas do monitor.

Proteja o monitor e a tela liberando uma área plana e
aberta em sua mesa e colocando algo macio, como o
saco da embalagem, sobre a mesa para servir de
acolchoado.

Coloque a tela com a face voltada para baixo sobre um
superfície limpa e acolchoada.

Rode o suporte para a esquerda, até não mais
conseguir.

Ligue o suporte do monitor à base do monitor,
conforme o ilustrado na imagem. Certifique-se que
alinha a seta na ponta do suporte com a do monitor.

Rode a base para a direita, até não avançar mais.

12 Como instalar o hardware do seu monitor

Levante a tampa do parafuso e aperte o parafuso como

1

2

ilustrado. Volte a colocar a tampa.

Tente puxar para separá-los suavemente para
certificar-se de que se encaixaram correctamente.

Levante o monitor com cuidado, vire-o e coloque-o na
vertical sobre o suporte em uma superfície nivelada e
plana.

Poderá desejar ajustar a altura da base do monitor.
Consulte Ajustar a altura do monitor na página 19 para
mais informações.

Deve-se posicionar o monitor e inclinar a tela de modo a
minimizar reflexos indesejados de outras fontes de luz.

13 Como instalar o hardware do seu monitor

2. Ligue o cabo de vídeo do PC.

Para ligar o cabo HDMI
Ligue a ficha do cabo HDMI à porta HDMI no monitor.

Ligue a outra ponta do cabo à porta HDMI de um
dispositivo de saída digital.

Ou

Para ligar o cabo DP
Ligue a ficha do cabo DP à tomada de vídeo do monitor.

Ligue a outra extremidade do cabo à tomada de vídeo
do computador.

Depois de ligado o monitor, caso não seja apresentada
imagem, desligue o cabo. Aceda a
menu OSD do monitor, e altere a definição de
e depois volte a ligar o cabo. Para aceder ao menu OSD,
consulte Operação básica do menu na página 30.

Sistema e DisplayPort no

1.2 para 1.1,

Para ligar o cabo mini DP
Ligue a ficha do cabo mini DP à tomada de vídeo do

monitor. Ligue a outra extremidade do cabo à tomada
de vídeo do computador.

Os cabos de vdeo includos na embalagem e as ilustraes dos
terminais direita podero variar consoante o produto
fornecido na sua regio.

Ou

Ou

3. Ligue os auscultadores.

Pode ligar os auscultadores à tomada de auscultadores
do lado esquerdo do monitor.

14 Como instalar o hardware do seu monitor

4. Ligar dispositivo USB.

Ligue o cabo USB entre o PC e o monitor (através da
porta USB de envio, atrás). Esta porta USB envia dados
entre o PC e os dispositivos USB ligados ao monitor.

Ligue dispositivos USB através de outras portas USB
(transmissão) no monitor. Estas portas USB transmitem
dados entre dispositivos USB ligados e a porta de envio.

TV OUT

PDIF-OUT

SDIF-OUT

5. Conexão do cabo de força ao monitor.

Conecte uma extremidade do cabo de força no soquete
rotulado na parte traseira do monitor. Não
conecte a outra extremidade a um ponto de energia
ainda.

6. Organize os cabos.

15 Como instalar o hardware do seu monitor

7. Instalar o suporte de auscultador (passo

1

2

opcional).

Pode instalar o suporte de auscultador para colocar os
seus auscultadores. É útil quando não utiliza os seus
auscultadores.

Oriente e alinhe o gancho dos auscultadores com o
orifício na base do monitor, e prenda o gancho ao

orifiício ( ).

Rode o gancho para a direita, até não mais conseguir
( ). O gancho dos auscultadores está pronto a ser

usado.

A capacidade máxima de carga dos auscultadores é de 500 g.

8. Conexão e ligação à energia.

Conecte a outra extremidade do cabo de força em um
ponto de energia e ligue.

A imagem pode ser diferente do produto fornecido para a
sua região.

Ligue o monitor pressionando a botão de alimentação
no monitor.

Ligue o computador também e seleccione uma fonte de
entrada com as teclas de controlo do menu OSD.

Ligue o computador também e siga as instruções em

Aproveitar o melhor do seu monitor BenQ na página 23

para instalar o software do monitor.

Para estender a vida de serviço do produto, recomendamos
que use a função de gestão de energia do seu computador.

(HDMI / DP / mini DP)

16 Como instalar o hardware do seu monitor

Como retirar a base

1

2

1. Prepare o monitor e a área.

Desligue o monitor e a energia antes de desconectar o
cabo de força. Desligue o computador antes de
desconectar o cabo de sinal do monitor.

Proteja o monitor e a tela liberando uma área plana e
aberta em sua mesa e colocando algo macio, como uma
toalha, sobre a mesa para servir de acolchoado antes de
colocar a tela voltada para baixo sobre uma superfície
plana e acolchoada.

Tenha cuidado para não danificar o monitor. Colocar a
superfície da tela sobre um objecto como um agrafador ou
rato quebrará o vidro ou danificará o substrato do visor
LCD anulando a garantia. Deslizar ou raspar o monitor
sobre a mesa riscará ou danificará os controles e as bordas
do monitor.

2. Retire a base do monitor.

Levante a cobertura do parafuso manual e desaperte-o
tal como ilustrado.

Rode a base para a esquerda até não rodar mais.

E depois liberte a base do suporte.

17 Como instalar o hardware do seu monitor

Pode retirar o suporte de auscultador tal como ilustrado.

2

1

Guarde o suporte de auscultador num local seguro.

18 Como instalar o hardware do seu monitor

Ajustar a altura do monitor

Para ajustar a altura do monitor, segure o lado
esquerdo e direito do monitor para baixar o monitor,
ou levante-o até à altura desejada.

• Evite colocar as mãos na parte superior ou inferior do suporte de
altura ajustável ou no fundo do monitor, já que ao subir ou descer
o monitor poderia causar ferimentos. Mantenha o monitor fora do
alcance de crianças enquanto realiza esta operação.

• Caso o monitor tenha sido rodado na vertical e com a altura desejada, deve ter
em conta que o ecrã panorâmico evitará que o monitor seja baixado à altura
mínima.

19 Como instalar o hardware do seu monitor

Rodar o monitor

1. Girar o ecrã.

Antes de girar o monitor para uma orientação de visualização de retrato, o ecrã tem de ser
girado 90 graus.

Clique no lado direito do rato no ambiente de trabalho e seleccione Resolução do ecrã do
menu que surge. Seleccione Vertical em Orientação, e aplique a definição.

Dependendo do sistema operativo no seu PC, deve seguir diferentes procedimentos para ajustar a orientação do

ecrã. Consulte o documento de ajuda do seu sistema operativo, para mais informações.

2. Levante completamente o monitor e incline-o.

Levante suavemente o monitor até à posição de
extensão máxima. De seguida incline o monitor.

O monitor deve estar estendido na vertical para permitir rodar

do modo horizontal para o modo vertical.

3. Rode o monitor 90 graus no sentido do s
ponteiros do relógio conforme ilustrado.

Para evitar que a extremidade do monitor LCD toque na

superfície da base do monitor ao rodar, incline o monitor na
posição de completamente levantado antes de o rodar. Também
deverá ter a certeza que não há obstáculos em volta do monitor
e que há espaço suficiente para os cabos.

4. Ajuste o monitor para o ângulo de visualização
desejado.

20 Como instalar o hardware do seu monitor

90

Ajuste do ângulo de visualização

Poderá posicionar o ecrã no ângulo desejado através das funções de ajuste de inclinação,
rotação e altura do monitor. Verifique as especificações do produto no website para mais
detalhes.

21 Como instalar o hardware do seu monitor

Utilização do Kit de Montagem do Monitor

A parte traseira do monitor LCD possui um apoio standard VESA com um padrão de 100 mm
que permite a instalação de um suporte de montagem em parede. Antes de começar a instalar
um kit de montagem de um monitor, leia por favor as precauções atentamente.

Precauções

• Instale o seu monitor, assim como o kit de montagem do monitor, numa parede com uma
superfície plana.

• Certifique-se de que o material da parede e o suporte de montagem na parede padrão
(adquiridos separadamente) têm capacidade para suportar o peso do monitor. Consulte as
especificações do produto no website para informações relativas ao peso.

• Desligue o monitor e a alimentação antes de desligar os cabos do monitor LCD.

1. Retire a base do monitor.

Deite o monitor com o ecrã virado para baixo numa
superfície limpa e acolchoada. Retire a base do monitor
da forma indicada em Como retirar a base na página 17.

2. Retire o suporte do monitor.

Utilize uma chave de parafusos em cruz para libertar os
parafusos que prendem o suporte do monitor ao
monitor. Recomenda-se a utilização de uma chave de
parafusos magnética para evitar a perda dos parafusos.

No caso de, no futuro, pretender utilizar o monitor no
suporte, mantenha a base e o suporte do monitor e os
parafusos num local seguro para futura utilização.

3. Para completar a instalação, siga os manuais
de instruções do suporte de montagem em
parede que adquiriu.

Utilize quarto parafusos M4 x 10 mm para fixar um suporte
de montagem na parede padrão VESA ao monitor.
Certifique-se de que todos os parafusos estão apertados e
correctamente fixos. Consulte um técnico profissional ou a
assistência BenQ service para obter instruções sobre a
montagem na parede e precauções de segurança.

22 Como instalar o hardware do seu monitor

Aproveitar o melhor do seu monitor BenQ

Para tirar o maior benefício do seu novo monitor LCD BenQ, deve instalar o software
controlador do Monitor LCD BenQ conforme fornecido no website local. Consulte Tr an s fe r ir

da Internet os ficheiros do controlador do Monitor LCD na página 23 para mais detalhes.

As circunstâncias sob as quais você liga e instala o seu Monitor LCD BenQ, irá determinar que
processo necessita de seguir para instalar correctamente o software da driver do Monitor LCD
BenQ. Estas circunstâncias estão relacionadas com que versão do Microsoft Windows está a
usar e se está a ligar o monitor e a instalar o software num novo computador (sem existir
software da driver do monitor), ou se está a actualizar uma instalação existente (que já exista
no software da driver do monitor) com um novo monitor.

Em todos os casos contudo, a próxima vez que você ligar o seu computador (após ligar o
monitor ao seu computador), o Windows irá automaticamente reconhecer o novo
(ou diferente) hardware e irá lançar o

Siga as instruções do assistente. Para mais detalhes e instruções passo a passo para uma
instalação automática (nova) ou de actualização (existente), consulte:

Assistente de Novo Hardware encontrado.

• Como instalar o monitor num computador novo na página 24.

• Como actualizar o monitor num computador existente na página 25.

• Se desejar um Nome de Utilizador e Password para fazer o login no seu computador Windows, você deve
fazer log on como administrador ou como membro do grupo de administradorespara instalar o software da
driver do monitor. Além disso, se o seu computador estiver ligado a uma rede que tenha exigências de acesso
de segurança, as definições da política da rede podem impedi-lo de instalar software no seu computador.

• Para verificar o nome do modelo adquirido, consulte a etiqueta de especificação na parte traseira do monitor.

Transferir da Internet os ficheiros do controlador do Monitor LCD

1. Transfira os ficheiros controladores corretos de Support.BenQ.com.

2. No seu computador, extraia os ficheiros do controlador para uma pasta vazia. Não se
esqueça da localização para a qual extraiu os ficheiros.

23 Aproveitar o melhor do seu monitor BenQ

Como instalar o monitor num computador novo

Esta instrução detalha o procedimento para seleccionar e instalar o software da driver do
Monitor LCD num novo computador que nunca tenha tido instalada a driver dum monitor. Esta
instrução apenas se aplica a um computador que nunca tenha sido utilizado e ao qual o Monitor
LCD BenQ é o primeiro monitor a ser ligado.

Se estiver a adicionar o Monitor LCD BenQ a um computador existente que já possua um outro monitor ligado
e tenha instalado o software da driver do monitor), não deve seguir as instruções que se seguem. Deverá, ao
invés disso, seguir as instruções para Como actualizar o monitor num computador existente.

1. Siga as instruções em Como instalar o hardware do seu monitor na página 12.

Quando o Windows iniciar, ele irá detectar automaticamente o novo monitor e lançar o

Assistente de Novo Hardware encontrado. Siga os prompts até visualizar a opção de Instalar
drivers de novo Hardware.

2. Marque a opção Procurar uma driver adequada para o meu dispositivo, e clique

Seguinte.

3. Bloqueie para confirmar que o assistente seleccionou o nome correcto para o seu
monitore clique em Seguinte.

4. Clique em Terminar.

5. Reiniciar o computador.

24 Aproveitar o melhor do seu monitor BenQ

Como actualizar o monitor num computador existente

Esta instrução detalha o procedimento para a actualização manual do software da drive do seu
monitor no seu computador Microsoft Windows. Foi testado como compatível com os
sistemas operativos Windows 10, Windows 8 (8.1) e Windows 7.

A driver do Monitor LCD BenQ para o seu modelo podem funcionarmuito bem funcionar com outras versões
do Windows, no entanto, na altura da edição a BenQ não fez qualquer teste desta driver nas outras versões do
Windows e não pode garantir o seu funcionamento nesses sistemas.

Instalar o software do controlador do monitor implica seleccionar um ficheiro de informação
adequado (.inf) de entre os ficheiros transferidos para o modelo do monitor que tem ligado, e
permitir ao Windows instalar os ficheiros de controlador correspondentes. Apenas necessita
de colocá-los na direcção correcta. O Windows tem um Assistente de Actualização do
dispositivo da Driver para automatizar a tarefa e guiá-lo através da selecção de ficheiros e
processo de instalação.

Ver :

• Como instalar em sistema Windows 10 na página 26.

• Como instalar em sistema Windows 8 (8.1) na página 27.

• Como instalar em sistema Windows 7 na página 28.

25 Aproveitar o melhor do seu monitor BenQ

Como instalar em sistema Windows 10

1. Abrir Visualizar Propriedades.

Vá a Iniciar, Definições, Dispositivos, Dispositivos e Impressoras e clique com o botão
direito no nome do seu monitor, no menu.

2. Seleccione Propriedades do menu.

3. Clique no separador Hardware.

4. Clique em Monitor PnP Genérico, e depois toque no botão Propriedades.

5. Clique no separador Controlador e no botão Actualizar Controlador.

6. Na janela Actualizar software do controlador, seleccione a opção Procurar o software

do controlador no meu computador

.

7. Clique em

Percorrer e localize os ficheiros de controlador transferidos da Internet tal

como indicado em Transferir da Internet os ficheiros do controlador do Monitor LCD na

página 23.

8. Clique em Fechar.

Pode ser necessário reiniciar o seu computador depois de concluída a actualização do controlador.

26 Aproveitar o melhor do seu monitor BenQ

Como instalar em sistema Windows 8 (8.1)

1. Abrir Visualizar Propriedades.

Mover o cursor até à parte inferior direita do ecrã ou premir os botões Windows + C no teclado
para abrir a barra Charm (Símbolo). Vá a Definições, Painel de Controlo, Dispositivos e
Impressoras e clique com o botão direito no nome do seu monitor, no menu.

Alternativamente, clique com o botão direito no ambiente de trabalho e seleccione Personalizar,
Visualização, Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito no nome do seu
monitor, no menu.

2. Seleccione Propriedades do menu.

3. Clique no separador Hardware.

4. Clique em Monitor PnP Genérico, e depois toque no botão Propriedades.

5. Clique no separador

Controlador e no botão Actualizar Controlador.

6. Na janela Actualizar software do controlador, seleccione a opção Procurar o software

do controlador no meu computador

.

7. Clique em Percorrer e localize os ficheiros de controlador transferidos da Internet tal
como indicado em Transferir da Internet os ficheiros do controlador do Monitor LCD na

página 23.

8. Clique em

Pode ser necessário reiniciar o seu computador depois de concluída a actualização do controlador.

Fechar.

27 Aproveitar o melhor do seu monitor BenQ

Como instalar em sistema Windows 7

1. Abrir Visualizar Propriedades.

Vá a Iniciar, Painel de Controlo, Hardware e Som, Dispositivos e Impressoras e clique
com o botão direito no nome do seu monitor, no menu.

Alternativamente, clique com o botão direito no ambiente de trabalho e seleccione Personalizar,
Visualização, Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito no nome do seu
monitor, no menu.

2. Seleccione Propriedades do menu.

3. Clique no separador Hardware.

4. Clique em Monitor PnP Genérico, e depois toque no botão Propriedades.

5. Clique no separador Controlador e no botão Actualizar Controlador.

6. Na janela Actualizar software do controlador, seleccione a opção Procurar o software

do controlador no meu computador

7. Clique em Percorrer e localize os ficheiros de controlador transferidos da Internet tal
como indicado em Transferir da Internet os ficheiros do controlador do Monitor LCD na

página 23.

8. Clique em Fechar.

Pode ser necessário reiniciar o seu computador depois de concluída a actualização do controlador.

.

28 Aproveitar o melhor do seu monitor BenQ

Como ajustar o seu monitor

1

2

O painel de controlo

N.º Nome Descrição

1. Teclas de controlo Acede às funções ou itens de menu mostrados no ecrã, junto a
cada tecla.

2. Tela de energia Liga e desliga a corrente.

29 Como ajustar o seu monitor

Operação básica do menu

Brightness

Input

Picture Mode

Menu

Exit

Brightness

Input

Picture Mode

Menu

Exit

12

34

Todos os menus OSD (Apresentação no ecrã) podem ser acedidos pelas teclas de controlo.
Pode utilizar o menu OSD para ajustar todas as definições do seu monitor.

1. Prima qualquer das teclas de controlo.

2. O menu de teclas de atalho é apresentado. Os três controlos do topo são teclas
personalizadas concebidas para funções específicas.

3. Seleccione (Menu) para aceder ao menu principal.

4. No menu principal, siga os ícones junto das teclas de controlo para fazer ajustes ou
seleccionar. Consulte Navegar no menu principal na página 33 para mais detalhes sobre as
opções de menu.

OSD no menu de

N.º

teclas de atalho

Chave Person. 1

Ícone OSD no
menu principal

Função

• Por predefinição, a tecla é a tecla de atalho para
o Brilho. Para alterar as predefinições, consulte

Personalizar as teclas de atalho na página 31.

30 Como ajustar o seu monitor

• Para cima/aumentar.

OSD no menu de

N.º

teclas de atalho

Chave Person. 2 • Por predefinição, a tecla é a tecla de atalho para

Ícone OSD no
menu principal

Função

o Entrada. Para alterar as predefinições,
consulte Personalizar as teclas de atalho na

página 31.

• Para baixo/diminuir.

Chave Person. 3

/

• Por predefinição, a tecla é a tecla de atalho para
o Modo imagem. Para alterar as predefinições,
consulte Personalizar as teclas de atalho na

página 31.

• Entra nos submenus.

• Selecciona itens de menu.

Menu • Activa o menu principal.

• Regressa ao menu anterior.

Sair Sair do OSD.

• OSD = On Screen Display (visualização no ecrã).
As teclas de atalho operam apenas quando o menu principal não está a ser visualizado. Os ecrãs das teclas de
atalho desaparecem alguns segundos depois, se não houver actividade das teclas.

• Para desbloquear os controlos OSD, prima uma tecla durante 10 segundos.

Controlar o ecrã com o Display Pilot

O software Display Pilot é uma alternativa para controlar o ecrã. Transferir e instalar de

Support.BenQ.com (consultar Assistência ao produto na página 3).

As suas funcionalidades principais incluem:

• Controlo dos menus OSD.

• Configuração da rotação automática do ecrã com o monitor (consultar página 20).

Para saber quais os sistemas operativos suportados, visite BenQ website.

Personalizar as teclas de atalho

As 3 teclas de controlo no topo (também chamadas de teclas personalizadas) funcionam como
teclas de atalho para acesso directo a funções predefinidas. Pode alterar a predefinição e
atribuir diferentes funções para estas teclas.

1. Prima qualquer das teclas de controlo para abrir o menu de teclas de atalho, e prima
(Menu) para aceder ao menu principal.

2. Aceda a Sistema.

3. Seleccione a tecla personalizada que deseja alterar.

31 Como ajustar o seu monitor

4. No submenu, seleccione uma função que possa ser acedida por esta tecla. Aparecerá uma

Imagem com
definição

Imagem

avançada

>

Modo imagem

Imagem com
definição

Imagem

avançada

>

Vista dupla

mensagem de contexto, a indicar que a configuração está concluída.

Ajustar o modo de visualização

Para apresentar imagens com outra proporção que não 16:9 e com outro tamanho que não o
do painel do modelo comprado, pode ajustar o modo de exibição no monitor.

1. Prima qualquer das teclas de controlo para abrir o menu de teclas de atalho, e prima
(Menu) para aceder ao menu principal.

2. Aceda a Imagem avançada e Modo de visualização.

3. Seleccione um modo de visualização adequado. A definição tem efeito imediatamente.

Escolhendo um modo de imagem apropriado

O seu monitor disponibiliza vários modos de imagem adequados a diferentes tipos de imagens.
Consulte Modo imagem na página 37 para todos os modos de imagem disponíveis.

Aceda a Imagem avançada e Modo imagem para um modo de imagem desejado.

Trabalhar com Vista dupla

A Vista dupla ajuda a melhorar a eficiência de edição de imagens exibindo uma imagem de dois
diferentes modos de imagem lado a lado.

1. Seleccione um modo de imagem a partir de Imagem avançada > Modo imagem.

2. Aceda a Imagem avançada > Vista dupla > Ligar. O ecrã está divido em duas janelas,
sendo aplicado à janela esquerda o modo de imagem seleccionado.

3. É exibida uma lista de modos de imagens disponíveis na janela direita. Seleccione um para
aplicar a definição.

32 Como ajustar o seu monitor

Navegar no menu principal

Pode utilizar o menu OSD (On Screen Display) para ajustar todas as definições do seu monitor.

Prima qualquer das teclas de controlo para abrir o menu de teclas de atalho, e prima
(Menu) para aceder ao menu principal. Consulte Operação básica do menu na página 30 para
mais detalhes.

As opções do menu variam de acordo com as fontes de entrada, funções e definições. As
opções de menu não disponíveis ficarão a cinzento. E as teclas não disponíveis serão
desactivadas e os ícones OSD correspondentes desaparecerão. Para modelos sem
determinadas funções, as suas definições e itens relacionados não surgirão no menu.

Os idiomas do menu OSD poderão diferir do produto fornecido na sua região, ver Idioma na página 42 no

Sistema e Definições OSD para mais detalhes.

Para mais informações acerca de cada um dos menus, consulte as seguintes páginas:

• Menu Ecrã na página 34

• Menu Imagem na página 35

• Menu Imagem avançada na página 37

• Menu Áudio na página 40

• Menu Sistema na página 41

33 Navegar no menu principal

Menu Ecrã

As opções do menu variam de acordo com as fontes de entrada, funções e definições. As
opções de menu não disponíveis ficarão a cinzento. E as teclas não disponíveis serão
desactivadas e os ícones OSD correspondentes desaparecerão. Para modelos sem
determinadas funções, as suas definições e itens relacionados não surgirão no menu.

Mode: Standard

Display

Picture

Picture Advanced

Audio

System

Input

HDMI

DisplayPort

Mini DisplayPort

1. Seleccione (Menu) do menu de teclas de atalho.

2. Use ou para seleccionar Ecrã.

3. Seleccione para aceder a um submenu e depois use ou para seleccionar
um item de menu.

4. Use ou para proceder a ajustes, ou use para fazer uma selecção.

5. Para regressar ao menu anterior, seleccione .

6. Para sair do menu, seleccione .

Para modelos com entradas D-Sub

Item Função Extensão

Entrada Use para mudar a entrada para a mais apropriada ao

tipo de ligação do seu cabo de vídeo.

34 Navegar no menu principal

• HDMI

• DisplayPort

• Mini

DisplayPort

Menu Imagem

As opções do menu variam de acordo com as fontes de entrada, funções e definições. As
opções de menu não disponíveis ficarão a cinzento. E as teclas não disponíveis serão
desactivadas e os ícones OSD correspondentes desaparecerão. Para modelos sem
determinadas funções, as suas definições e itens relacionados não surgirão no menu.

Mode: Standard

Display

Picture

Picture Advanced

Audio

System

Brightness

Contrast

Sharpness

Gamma

Color Temperature

Hue

Saturation

Reset Color

Normal

Bluish

Reddish

User Define

RG

50

100 100

B

100

1. Seleccione (Menu) do menu de teclas de atalho.

2. Use ou para seleccionar Imagem.

3. Seleccione para aceder a um submenu e depois use ou para seleccionar
um item de menu.

4. Use ou para proceder a ajustes, ou use para fazer uma selecção.

5. Para regressar ao menu anterior, seleccione .

6. Para sair do menu, seleccione .

Item Função Extensão

Brilho Ajusta o equilíbrio entre as tonalidades claras e escuras. 0 a 100

Contraste Ajusta o grau de diferença entre escuridão e claridade. 0 a 100

Nitidez Ajusta a claridade e visibilidade das arestas dos itens

1 a 10

presentes em cada imagem.

Gamma Ajusta a luminosidade do tom. O valor predefinido é de 2,2

(valor padrão do Windows).

• 1,8

• 2,0

• 2,2

• 2,4

• 2,6

35 Navegar no menu principal

Item Função Extensão

Temperatura
da cor

Normal

Permite a visualização de vídeo e imagens

fotográficas com colorido natural. Esta é a
predefinição de fábrica da cor.

Azulado Aplica uma matiz fria à imagem e é a

predefinição de fábrica para a cor branca
padrão da indústria de PCs.

Avermelh. Aplica uma matiz quente à imagem e é a

predefinição de fábrica para a cor branca
padrão da imprensa.

Defin.
Utilizador

A mistura das cores primárias Vermelho, Verde
e Azul pode ser alterada para mudar a matiz da
cor da imagem. Aceda aos menus que se
seguem,

R (vermelho), G (verde), e B (azul)

para alterar as definições.
A diminuição de uma ou mais cores reduz a
respectiva influência na coloração da imagem.
(Por exemplo, se reduzir o nível de Azul, a
imagem ganha progressivamente uma matiz
amarelada. Se reduzir o Verde, a imagem ganha
uma matiz magenta.)

•

R (0 a 100)
G (0 a 100)

•

• B (0 a 100)

Tonalidade Ajusta a forma como identificamos as cores. 0 a 100

Saturação Ajusta o grau de pureza das cores. 0 a 100

Redefinir cor Redefine as definições da cor personalizada para as

predefinições de fábrica.

AMA

Melhora o tempo de resposta do nível de cinzentos do painel
LCD.

• SIM

• NÃO

• Desligar

• Alto

• Premium

36 Navegar no menu principal

Menu Imagem avançada

As opções do menu variam de acordo com as fontes de entrada, funções e definições. As
opções de menu não disponíveis ficarão a cinzento. E as teclas não disponíveis serão
desactivadas e os ícones OSD correspondentes desaparecerão. Para modelos sem
determinadas funções, as suas definições e itens relacionados não surgirão no menu.

Mode: Standard

Display

Picture

Picture Advanced

Audio

System

Picture Mode

Dual View

Dynamic Contrast

Display Mode

HDMI RGB PC Range

Standard

Rec. 709

sRGB

CAD / CAM

Animation

Low Blue Light

Darkroom

Eco

1. Seleccione (Menu) do menu de teclas de atalho.

2. Use ou para seleccionar Imagem avançada.

3. Seleccione para aceder a um submenu e depois use ou para seleccionar
um item de menu.

4. Use ou para proceder a ajustes, ou use para fazer uma selecção.

5. Para regressar ao menu anterior, seleccione .

6. Para sair do menu, seleccione .

Item Função Extensão

Modo
imagem

Seleccione um modo de imagem que melhor se adequa ao tipo
de imagem visualizada no ecrã.

Padrão

Rec. 709 Para melhor representação de correspondência

Para a aplicação básica do PC.

de cores com o Padrão Rec. 709.

sRGB Para melhor correspondência na representação

de cores com os dispositivos periféricos, como
impressoras, câmaras digitais, etc.

CAD / CAM Melhora o contraste ao utilizar software CAD /

CAM.

37 Navegar no menu principal

Item Função Extensão

Animação

Low Blue
Light

Quarto
escuro

Melhora o contraste de sombras escuras para

0 a 10
que possa trabalhar facilmente com detalhes ao
criar uma animação.

Diminui a luz azul emitida pelo ecrã para reduzir
o risco de exposição dos seus olhos à luz azul.

O valor para cada modo Low Blue Light indica
quanta luz azul é diminuida em comparação com o
modo

Padrão.

Multimédia Para visualizar ficheiros

-30%

multimédia.

Naveg. web Para navegar na web. -50%

Escritório Para trabalho ou ambiente de

-60%

escritório.

Leitura Para ler e-books ou documentos. -70%

Para edição e visualização de imagens num
ambiente de pós-processamento com fraca luz
ambiente. Este modo melhora a nitidez e a
clareza de sombras, revelando maior detalhe.

Eco Para poupar electricidade com baixo consumo

de energia, mínimo de luminosidade para todos
os programas.

Utilizador Aplica uma combinação de definições de

imagem definida pelos utilizadores.

Vista dupla Efectua uma pré-visualização das imagens no ecrã no modo

seleccionado a partir de Modo imagem. O ecrã será dividido
em duas janelas. A janela esquerda mostra imagens do modo
de imagem seleccionado, enquanto a direita apresenta as
imagens no modo especificado.

DynamicCo­ntrast

A função detecta automaticamente a distribuição de um sinal
visual de entrada e depois cria um contraste optimizado.

• Ligar

• Desligar

• sRGB

• CAD / CAM

• Animação

• Low Blue

Light

• Quarto

escuro

• Pred. util.

0 a 5

38 Navegar no menu principal

Item Função Extensão

Modo de
visualização

Ampl. HDMI
RGB PC

Esta funcionalidade permite a visualização noutros formatos
para além do formato 16:9 sem distorção geométrica.

As opções em Modo de visualização serão diferentes consoante as
fontes de sinal de entrada.

Dependendo da sua selecção do
do

Modo de visualização são predefinidas. Altere a definição se

necessário.

Completo

Adapta a escala da imagem de entrada para que

Modo imagem, differentes opções

preencha o ecrã. Ideal para imagens de formato
16:9.

Aspecto A imagem de entrada é apresentada sem

distorção geométrica, preenchendo o mais
possível o ecrã.

1:1 Apresenta a imagem de entrada com a

resolução original sem alteração de escala.

Determina o alcance das escalas de cor. Seleccione uma opção
que iguale a definição de alcance RGB do dispositivo HDMI
ligado.

• Detec auto

• RGB
(0 a 255)

• RGB
(16 a 235)

39 Navegar no menu principal

Menu Áudio

As opções do menu variam de acordo com as fontes de entrada, funções e definições. As
opções de menu não disponíveis ficarão a cinzento. E as teclas não disponíveis serão
desactivadas e os ícones OSD correspondentes desaparecerão. Para modelos sem
determinadas funções, as suas definições e itens relacionados não surgirão no menu.

Mode: Standard

Display

Picture

Picture Advanced

Audio

System

Volume

Mute

92

1. Seleccione (Menu) do menu de teclas de atalho.

2. Use ou para seleccionar Áudio.

3. Seleccione para aceder a um submenu e depois use ou para seleccionar
um item de menu.

4. Use ou para proceder a ajustes, ou use para fazer uma selecção.

5. Para regressar ao menu anterior, seleccione .

6. Para sair do menu, seleccione .

Item Função Extensão

Volume Ajusta o volume do som. 0 a 100

Sem som

40 Navegar no menu principal

Silencia a entrada de áudio. • Ligar

• Desligar

Menu Sistema

As opções do menu variam de acordo com as fontes de entrada, funções e definições. As
opções de menu não disponíveis ficarão a cinzento. E as teclas não disponíveis serão
desactivadas e os ícones OSD correspondentes desaparecerão. Para modelos sem
determinadas funções, as suas definições e itens relacionados não surgirão no menu.

Mode: Standard

Display

Picture

Picture Advanced

Audio

System

OSD Settings

Custom Key 1

Custom Key 2

Custom Key 3

DDC/CI

DisplayPort

Auto Power Off

Language

Display Time

OSD Lock

5 Sec.

10 Sec.

15 Sec.

20 Sec.

25 Sec.

30 Sec.

1. Seleccione (Menu) do menu de teclas de atalho.

2. Use ou para seleccionar Sistema.

3. Seleccione para aceder a um submenu e depois use ou para seleccionar
um item de menu.

4. Use ou para proceder a ajustes, ou use para fazer uma selecção.

5. Para regressar ao menu anterior, seleccione .

6. Para sair do menu, seleccione .

41 Navegar no menu principal

Item Função Extensão

Definições
OSD

Idioma

Define o idioma do menu OSD.

As opções de idioma apresentadas no seu OSD
podem diferir das apresentadas do lado direito,
consoante o produto fornecido na sua região.

• English

• Français

• Deutsch

• Italiano

• Español

• Polski

• Česky

• Magyar

• SiCG/BiH/CRO

• Română

• Nederlands

• Русский

• Svenska

• Português

• 日本語

• 한국어

Tempo
visualiz.

Bloqueio
OSD

Ajusta o tempo de visualização do menu
OSD.

Impede que as definições do monitor sejam
acidentalmente alteradas. Quando esta
função é activada, os controlos OSD e o
funcionamento das teclas de atalho são
desligados.

Para desbloquear os controlos OSD, prima uma
tecla durante 10 segundos.

• 繁體中文

• 简体中文

•

• 5 seg.

• 10 seg.

• 15 seg.

• 20 seg.

• 25 seg.

• 30 seg.

42 Navegar no menu principal

Item Função Extensão

Chave
Person. 1

Chave
Person. 2

Chave
Person. 3

DDC/CI Permite configurar as definições do monitor através do

Define a função a ser acedidas pela tecla personalizada 1. • Brilho

Define a função a ser acedidas pela tecla personalizada 2.

Define a função a ser acedidas pela tecla personalizada 3.

software presente no PC.

DDC/CI, sigla de Display Data Channel/Command Interface

(Interface de comandos/canal de dados de visualização),
desenvolvido pela VESA (Video Electronics Standards
Association). A funcionalidade DDC/CI permite o envio de
comandos do monitor através do software para diagnóstico
remoto.

DisplayPort Selecciona um padrão DP apropriado para a transmissão

de dados.

• Contraste

• Entrada

• Modo imagem

• Modalid. Vis.

• Volume

• Sem som

• Ligar

• Desligar

• 1.1

• 1.2

Deligar Auto. Define ao fim de quanto tempo desligar automaticamente

o monitor no modo de poupança de energia.

• Desligar

• 10 min.

• 20 min.

• 30 min.

Aviso de
Resolução

Define a apresentação ou não do aviso de resoluções da
resolução recomendada quando é detectada uma nova

• Ligar

• Desligar

fonte de entrada pelo monitos.

Informação Apresenta as definições actuais do monitor. • Entrada

• Resolução

Actual

• Resolução

Ideal

(melhor

para monitor)

Repor tudo Repõe todas as definições de modo, cor e geometria para

os valores predefinidos de fábrica.

• SIM

• NÃO

43 Navegar no menu principal

Reparação de Avarias

Perguntas mais frequentes (FAQ)

A imagem está obscura.

Transfira Resolution file (Ficheiro de resolução) do website (consulte Assistência ao

produto na página 3). Consulte "Ajustar a resolução do ecrã". E a seguir seleccione a

resolução correcta, taxa de actualização e faça ajustes em conformidade com estas instruções.

A obscuridade apenas ocorre em resoluções mais baixas do que a resolução nativa (máximo)?

Transfira Resolution file (Ficheiro de resolução) do website (consulte Assistência ao

produto na página 3). Consulte "Ajustar a resolução do ecrã". Selecione a resolução nativa.

Podem ser vistos erros nos pixéis.

Um de vários píxeis está permanentemente preto, um ou mais píxeis está permanentemente
branco, um ou mais píxeis está permanentemente vermelho, verde, azul ou de outra cor.

• Limpe o LCD.

• Desligue e volte a ligar o monitor.

• Estes pixels ficam permanentemente ligados ou desligados e constituem um defeito natural
que ocorre na tecnologia LCD.

A imagem tem uma coloração defeituosa.

Tem uma aparência amarela, azul ou rosa.

Aceda a Imagem e Redefinir cor, e depois escolha SIM para repor as definições de cor para
as predefinições de fábrica.

Se a imagem ainda não for a correcta e o OSD também tiver uma coloração defeituosa, isto
significa que uma das três cores primárias está em falta no sinal de entrada. Agora verifique os
conectores dos cabos de sinal. Se algum pino estiver torto ou partido, por favor contacte o
seu vendedor para obter o apoio necessário.

44 Reparação de Avarias

O indicador LED está verde ou laranja.

• Se o LED se acender a verde fixo, o monitor encontra-se ligado.

• Se o LED está iluminado a verde e houver uma mensagem Fora da Faixa no ecrã, isto
significa que vocês está a usar um modo de visualização que este monitor não suporta. Por
favor mude a definição para um dos modos suportados. Transfira Resolution file (Ficheiro

de resolução)
a resolução do ecrã"

do website (consulte Assistência ao produto na página 3). Consulte "Ajustar

. E a seguir seleccione a resolução correcta, taxa de actualização e faça

ajustes em conformidade com estas instruções.

• Se o LED está iluminado a laranja, o modo de gestão da corrente está activo. Prima qualquer
botão no teclado do computador ou mova o rato. Se isto não ajudar, verifique os conectores
do cabo de sinal. Se algum pino estiver torto ou partido, por favor contacte o seu vendedor
para obter o apoio necessário.

• Se o LED estiver desligado, verifique a tomada do cabo de alimentação de tensão, o cabo de
alimentação externo e o interruptor de corrente.

É visível uma ligeira sombra da imagem estática no ecrã.

• Active a função de gestão de energia para que o seu computador e monitor entrem num
modo de "suspensão" de baixa energia quando não estejam a ser usados de forma efectiva.

• Use um protector de ecrã para evitar que ocorra retenção de imagem.

A imagem está distorcida, cintila ou tremeluz.

Tr an s fi r a Resolution file (Ficheiro de resolução) do website (consulte Assistência ao

produto na página 3). Consulte "Ajustar a resolução do ecrã". E a seguir seleccione a

resolução correcta, taxa de actualização e faça ajustes em conformidade com estas instruções.

O monitor está a funcionar com a resolução original, mas a imagem continua distorcida.

As imagens de diferentes fontes de entrada poderão parecer distorcidas ou esticadas no
monitor quando este está a funcionar com a resolução original. Para ter um desempenho
optimizado de visualização de cada um dos tipos de fonte de entrada, pode utilizar a função

Modo de Visualização para definir um formato adequado para as fontes de entrada. Consulte

Modo de visualização na página 39 para informações mais detalhadas.

A imagem está deslocada numa direcção.

Tr an s fi r a Resolution file (Ficheiro de resolução) do website (consulte Assistência ao

produto na página 3). Consulte "Ajustar a resolução do ecrã". E a seguir seleccione a

resolução correcta, taxa de actualização e faça ajustes em conformidade com estas instruções.

Os comandos OSD estão inacessíveis.

Para desbloquear os controlos OSD quando predefinido para ser bloqueado, prima uma tecla
durante 10 segundos.

45 Reparação de Avarias

Não se ouve som dos altifalantes externos.

• Remova os seus auscultadores (se estiverem ligados ao monitor).

• Verifique se o Line Out está devidamente ligado.

• Se os altifalantes externos forem alimentados por USB, verifique se a ligação USB está boa.

• Aumente o volume (o volume pode estar desligado ou muito baixo) nos altifalantes
externos.

Não se ouve som dos altifalantes incorporados:

• Verifique se o Line In está devidamente ligado.

• Aumente o volume (o volume pode estar desligado ou muito baixo).

• Remova os seus auscultadores e/ou altifalantes externos. (Se estiverem ligados ao monitor,
os altifalantes incorporados ficam automaticamente sem som.)

Necessita de mais ajuda?

Caso os problemas persistam depois de consultar este manual, contacte o local da compra ou
visite o site local de Support.BenQ.com para mais suporte e serviço local de apoio ao cliente.

46 Reparação de Avarias