BenQ Corporation no realizará aseveración ni garantía alguna, explícita ni implícita, con
respecto al contenido de la presente publicación y renuncia específicamente a toda garantía de
comerciabilidad o adecuación para un fin concreto. Asimismo, BenQ Corporation se reserva el
derecho a revisar esta publicación y a realizar cambios ocasionalmente en el contenido de la
misma, sin ninguna obligación por parte de BenQ Corporation de notificar a persona alguna
sobre dicha revisión o cambio(s).
El rendimiento de acción sin parpadeo se puede ver afectado por factores externos como una
mala calidad del cable, un suministro eléctrico inestable, interferencias en la señal o una puesta
a tierra anómala, no estando limitado a los factores externos antedichos. (Aplicable solo a
modelos sin parpadeo.)
Instrucciones respecto a la electricidad
Siga estas instrucciones de seguridad para obtener un mejor rendimiento y una duración prolongada del monitor.
• El enchufe de CA aísla el equipo de la alimentación de CA.
• El cable de la fuente de alimentación funciona como un dispositivo de desconexión de energía
para un equipamiento que se conecta a una toma de corriente. La toma de corriente debe
estar instalada cerca del equipo y en un lugar al que se pueda acceder con facilidad.
• Este producto debe utilizarse con el tipo de alimentación indicado en la etiqueta. Si no está
seguro sobre el tipo de alimentación del que dispone, consulte al distribuidor o a la empresa
eléctrica local.
• Se debe usar un cable de alimentación aprobado superior o igual a H03VV-F o H05VV-F, 2G o
3G, de 0,75 mm2.
Cuidado y limpieza
• Limpieza. Desconecte siempre su monitor de la toma de corriente antes de proceder a su
limpieza. Limpie la superficie del monitor LCD con un trapo sin pelusa y no abrasivo. Procure
no utilizar productos de limpieza líquidos, aerosoles o limpiacristales.
2
• Las ranuras y aberturas situadas en la parte inferior o superior del bastidor permiten la
ventilación, por lo que no se deben bloquear ni cubrir. No sitúe el monitor sobre o cerca de
un radiador u otras fuentes de calor, ni en instalaciones que carezcan de la ventilación
adecuada.
• No introduzca ningún objeto ni vierta ningún tipo de líquido sobre el producto.
Mantenimiento
No intente reparar este producto usted mismo, ya que al abrirlo o retirar las cubiertas se
expone a voltajes peligrosos u otros riesgos. Si incurriera en alguno de los usos indebidos
expuestos o se produjera algún otro accidente, como caídas o funcionamiento inadecuado,
póngase en contacto con personal técnico cualificado.
BenQ ecoFACTS
BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its
aspiration to realize the ideal of the "Bringing Enjoyment 'N Quality to Life" corporate vision
with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory
requirement and standards pertaining to environmental management, BenQ has spared no
efforts in pushing our initiatives further to incorporate life cycle design in the aspects of
material selection, manufacturing, packaging, transportation, using and disposal of the products.
BenQ ecoFACTS label lists key eco-friendly design highlights of each product, hoping to ensure
that consumers make informed green choices at purchase. Check out BenQ's CSR Website at
http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and
Información sobre el monitor ..................................................................................................7
Vista frontal ................................................................................................................................................. 7
Vista posterior ............................................................................................................................................ 7
Puertos de entrada y salida...................................................................................................................... 7
Cómo instalar el hardware del monitor ................................................................................8
Cómo separar la base ............................................................................................................................. 12
Ajustar la altura del monitor ................................................................................................................. 13
Giro del monitor ...................................................................................................................................... 14
Ajuste del ángulo de visión .................................................................................................................... 15
Uso del kit de montaje del monitor .................................................................................................... 16
Aproveche al máximo su monitor BenQ ............................................................................ 18
Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet ...................................... 18
Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo ......................................................................... 19
Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente ............................................................... 20
Cómo instalar sistema Windows 10 (sólo determinados modelos) ........................................... 21
Cómo instalar sistema Windows 8 (8.1) ............................................................................................ 22
Cómo instalar sistema Windows 7 ...................................................................................................... 23
Funcionamiento del menú ...................................................................................................... 24
Desplazamiento por el menú principal ................................................................................ 26
Menú Color ............................................................................................................................................... 27
Al desembalar el producto, compruebe que se incluyen los elementos siguientes. Si alguno de
estos elementos falta o está dañado, póngase en contacto inmediatamente con el centro
proveedor donde adquirió los productos.
Monitor LCD BenQ
Base del monitor
Guía de inicio rápido
Cable de alimentación
(Puede que la ilustración sea diferente del
producto suministrado para su región.)
Cable de vídeo: HDMI
(Accesorio opcional)
Tarjeta de garantía
5 Introducción
• Los accesorios disponibles y las imágenes que se muestran aquí pueden diferir del contenido real y del
producto suministrado en su región. Además el contenido del paquete puede estar sujeto a cambio(s) sin
previo aviso. Los cables que no se suministran con el producto, puede adquirirlos por separado.
• Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el monitor. El
embalaje de espuma es ideal para proteger el monitor durante el transporte.
Mantenga el producto y los accesorios fuera del alcance de los niños.
6 Introducción
Información sobre el monitor
2 3
1
546
156423
Vista frontal
1. Botones de control
2. Botón de encendido
3. LED de alimentación
Vista posterior
Puertos de entrada y salida
4. Puertos de entrada y salida
(véase Puertos de entrada y
salida en la página 7)
5. Ranura de organización de los
cables
6. Ranura de bloqueo Kensington
1. Toma de alimentación de CA
2. Toma LINE IN
3. Toma LINE OUT
4. Toma DVI-D
5. Toma HDMI
6. Toma DP
7 Información sobre el monitor
Cómo instalar el hardware del monitor
1
2
3
• Si el ordenador está encendido, debe apagarse antes de continuar.
• No conecte ni encienda el monitor hasta que sea instruido para hacerlo.
• Las ilustraciones siguientes se facilitan sólo a modo de referencia. Las clavijas de entrada y salida disponibles
pueden variar según el modelo adquirido.
1. Sujetar la base del monitor.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca la pantalla sobre un objeto como una grapadora o un
ratón, se rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD anulando así su garantía. Si desliza o arrastra el monitor por
la mesa se rayará o dañara el marco del monitor y los botones de control.
Para proteger el monitor y la pantalla despeje un área
plana de la mesa y coloque un objeto suave como la
bolsa de embalaje del monitor.
Con cuidado, posicione la pantalla hacia abajo
apoyándola sobre una superficie plana, limpia y
acolchada.
Acople la base del monitor al soporte del monitor.
Apriete el tornillo de mariposa situado en la parte
inferior de la base del monitor tal y como se muestra.
Levante el monitor con cuidado, gírelo y colóquelo
verticalmente sobre su soporte en una superficie plana
y homogénea.
8 Cómo instalar el hardware del monitor
Ubique el monitor e incline la pantalla para minimizar los
reflejos no deseados de otras fuentes de luz.
2. Conecte el cable de vídeo del PC
Para conectar el cable DVI-D
Conecte la clavija del cable DVI-D (en el extremo sin el
filtro de ferrita) a la toma de vídeo del monitor.
Conecte el otro extremo del cable (en el extremo con
el filtro de ferrita) a la toma de vídeo del ordenador.
Apriete todos los tornillos manuales para evitar que las
clavijas se desconecten accidentalmente durante el uso.
Para conectar el cable HDMI
Conecte el conector del cable HDMI al puerto HDMI
del monitor. Conecte el otro extremo del cable al
puerto HDMI de un dispositivo de salida digital.
Para conectar el cable DP
Conecte la clavija del cable DP a la toma de vídeo del
monitor. Conecte el otro extremo del cable a la toma
de vídeo del ordenador.
El cable de vídeo incluido en su paquete y las ilustraciones de
las tomas de la derecha pueden variar según el producto
suministrado para su región.
9 Cómo instalar el hardware del monitor
3. Conecte el cable de audio.
Conecte el cable de audio a la toma LINE IN en la parte
posterior del monitor y a la salida de audio del
ordenador.
4. Conecte los auriculares.
Conecte los auriculares a la toma LINE OUT en la parte
posterior del monitor.
5. Conecte el cable de alimentación al
monitor.
Conecte un extremo del cable de alimentación en el
enchufe en la parte trasera del monitor. No
conecte todavía el otro extremo a una toma de
corriente.
6. Organice los cables.
7. Conecte la corriente y encienda el monitor.
Conecte el otro extremo del cable de alimentación a
una toma de corriente y encienda el monitor.
Puede que la ilustración sea diferente del producto
suministrado para su región.
10 Cómo instalar el hardware del monitor
Encienda el monitor pulsando el botón de encendido.
Encienda el ordenador también y siga las instrucciones
en Aproveche al máximo su monitor BenQ en la página
18 para instalar el software del monitor.
Para ampliar el período de vida del producto,
recomendamos utilizar la función de administración de
energía del ordenador.
11 Cómo instalar el hardware del monitor
Cómo separar la base
1. Preparar el monitor y el área.
Apague el monitor y la corriente antes de desenchufar
el cable de alimentación. Apague el ordenador antes de
desenchufar el cable del monitor.
Para proteger el monitor y la pantalla despeje un área
plana de su mesa y coloque un objeto suave como una
toalla, antes de colocar el monitor con la pantalla hacia
abajo sobre una superficie plana, limpia y amortiguada.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca la
pantalla sobre un objeto como una grapadora o un ratón, se
rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD anulando así su
garantía. Si desliza o arrastra el monitor por la mesa se
rayará o dañara el marco del monitor y los botones de
control.
2. Extraiga la base del monitor.
Suelte el tornillo de mariposa situado en la parte
inferior de la base del monitor y desacople la base del
monitor tal y como se ilustra.
2
1
3
12 Cómo instalar el hardware del monitor
Ajustar la altura del monitor
Para ajustar la altura del monitor, sostenga los lados
izquierdo y derecho del monitor para bajar el monitor
o súbalo hasta la altura deseada.
• Evite colocar las manos en la parte superior o inferior del
soporte regulable o en la parte inferior del monitor, ya que el
soporte ascendente o descendente puede provocar lesiones
personales. Mantenga el monitor fuera del alcance de los
niños, mientras realiza esta operación.
• Si el monitor se ha girado en el modo autorretrato y se desea un ajuste de altura, deberá
notar que la pantalla ancha evitará que el monitor se baje a su altura mínima.
13 Cómo instalar el hardware del monitor
Giro del monitor
90
1. Gire la pantalla.
Antes de girar el monitor a la posición vertical, la pantalla debe haberse girado 90 grados.
2. Desplace el monitor lo máximo posible e
inclínelo.
Incline la pantalla poco a poco hacia arriba y extiéndala
hasta alcanzar la posición máxima. Después, incline el
monitor.
El monitor debería posicionarse en vertical para permitir que el
monitor gire desde el modo de paisaje al de retrato.
3. Gire el monitor 90 grados, de izquierda a
derecha, según se indica.
Para evitar que el borde de la pantalla LCD golpee la superficie de
la base del monitor mientras ésta se gira, posicione el monitor lo
más alto posible antes de iniciar el giro de la pantalla. Asegúrese
también de que no hay ningún obstáculo alrededor del monitor y
de que hay espacio suficiente para los cables.
4. Ajuste el monitor al ángulo de visión deseado.
14 Cómo instalar el hardware del monitor
Ajuste del ángulo de visión
Puede posicionar la pantalla según el ángulo deseado con la inclinación del monitor, la conexión
giratoria y las funciones de ajuste de altura. Consulte las especificaciones del producto para
más información.
15 Cómo instalar el hardware del monitor
Uso del kit de montaje del monitor
La parte trasera del monitor LCD dispone de un soporte de anclaje VESA estándar de 100 mm
para montaje en la pared. Lea detenidamente las indicaciones de precaución antes de instalar el
kit de montaje.
Precaución
• Instale el monitor y el kit de montaje en una pared de superficie plana.
• Asegúrese de que el material de la pared y el soporte de montaje en la pared estándar
(vendido por separado) son lo bastante estables para aguantar el peso del monitor. Consulte
las especificaciones del producto para obtener información sobre los pesos.
• Apague el monitor y la corriente antes de desconectar los cables del monitor LCD.
1. Extraiga el soporte del monitor.
Coloque el monitor con la pantalla hacia abajo encima
de una superficie limpia y acolchada.
Utilice un destornillador para aflojar los tornillos en la
parte posterior del monitor. Después, extraiga el
soporte del monitor.
Si en un futuro tiene previsto utilizar el monitor con el
pedestal, guarde la base, el pedestal y los tornillos en un
lugar seguro.
16 Cómo instalar el hardware del monitor
2. Siga el manual de instrucciones del soporte
para anclaje en la pared que haya comprado
para llevar a cabo la instalación.
Utilice cuatro tornillos M4 x 10 mm para fijar un soporte de
montaje en la pared estándar VESA al monitor. Asegúrese de
que todos los tornillos se fijan y aprietan correctamente.
Póngase en contacto con un técnico profesional o con el
servicio de atención al cliente de BenQ para obtener
información sobre la instalación del soporte de montaje en
la pared y las precauciones de seguridad.
17 Cómo instalar el hardware del monitor
Aproveche al máximo su monitor BenQ
Para obtener el máximo beneficio de su nuevo monitor BenQ LCD, instale el respectivo
software del controlador del monitor BenQ LCD en la página web local de BenQ. Consulte
Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet en la página 18 para
obtener más información.
Las circunstancias bajo las cuales conecta e instala su monitor LCD BenQ, determinarán cuál
proceso necesita seguir para instalar correctamente el software del controlador del monitor
LCD BenQ. Estas circunstancias están relacionadas con la versión de Microsoft Windows usada
y si va a conectar el monitor e instalar el software en un ordenador nuevo (que todavía no tiene
un software de controlador de monitor), o si está actualizando una instalación existente (que ya
tiene un software de controlador de monitor) con un monitor nuevo.
Sin embargo, en ambos casos, al encender el ordenador después de conectar el monitor,
Windows reconocerá automáticamente el hardware nuevo (o diferente) y abrirá su asistente
Asistente para hardware nuevo encontrado.
para
Siga las instrucciones del asistente. Para obtener más detalles e instrucciones paso a paso para
realizar una instalación automática (nueva) o una actualización (existente), consulte:
• Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo en la página 19.
• Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente en la página 20.
• Si necesita un Nombre de usuario y Contraseña para conectar con el ordenador bajo Windows, debe iniciar la
sesión como administrador o como miembro del grupo de administradores para instalar el software del
controlador del monitor. Además si su ordenador está conectado a una red con requisitos de acceso de
seguridad, la configuración de esa red puede no permitir que se instale el software en su ordenador.
• Para consultar el nombre del modelo adquirido, consulte la etiqueta de especificación en la parte posterior del
monitor.
Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde
Internet
1. Compruebe que su ordenador está conectado a Internet.
2. Visite la página web local de BenQ.
3. Descargue los archivos correctos del controlador accediendo a la selección del nombre del
producto, el nombre del modelo y la categoría de archivo. El diseño y el contenido de la
página web pueden variar según la región/país.
4. En su ordenador, coloque los archivos extraídos del controlador en una carpeta vacía.
Recuerde la ubicación del archivo en el que se han extraído los archivos.
18 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo
Esta instrucción detalla el procedimiento para seleccionar e instalar el controlador del monitor
LCD BenQ en un ordenador por primera vez. Esta instrucción sólo se aplica a un ordenador
que nunca fue usado y al cual se va a conectar el monitor LCD BenQ por primera vez.
Si va a conectar el monitor LCD BenQ a un ordenador existente que ya tuvo otro monitor conectado (y que
tiene un software de controlador de monitor instalado) estas instrucciones no se aplican. En su lugar, deberá
seguir las instrucciones de Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente.
1. Siga las instrucciones en la: Cómo instalar el hardware del monitor en la página 8.
Cuando Windows inicie, detectará automáticamente el nuevo monitor y abrirá el Asistente para
hardware nuevo encontrado. Siga las instrucciones hasta que aparezca la opción para Instalar
Controladores de Dispositivos de Hardware.
2. Marque la opción Buscar un controlador apropiado para mi dispositivo y haga clic en
Siguiente.
3. Mire para confirmar que el asistente ha seleccionado el nombre correcto, correspondiente
a su monitor y haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Finalizar.
5. Reinicie el ordenador.
19 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente
Esta instrucción detalla el procedimiento para actualizar manualmente el software del
controlador del monitor existente en un ordenador bajo Microsoft Windows. Se ha
comprobado que actualmente es compatible con el sistema operativo (SO) Windows 8.1,
Windows 8 y Windows 7.
El controlador del monitor LCD BenQ correspondiente a su modelo puede que funcione perfectamente con
otras versiones de Windows. Sin embargo, hasta este momento, BenQ no ha probado este controlador en otras
versiones de Windows y no puede garantizar su funcionamiento en dichos sistemas.
La instalación del software del controlador del monitor implica tener que seleccionar un
archivo de información adecuado (.inf) de los archivos del controlador descargados para el
modelo específico del monitor que ha conectado y dejar que Windows instale los
correspondientes archivos del controlador. Sólo necesita conducirlo en la dirección correcta.
Windows tiene un Asistente para Actualización de Controlador de Dispositivo que automatiza
la tarea y le conduce a través del proceso de selección de archivos e instalación.
Consulte:
• Cómo instalar sistema Windows 10 (sólo determinados modelos) en la página 21
• Cómo instalar sistema Windows 8 (8.1) en la página 22
• Cómo instalar sistema Windows 7 en la página 23.
20 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Cómo instalar sistema Windows 10 (sólo determinados
modelos)
1. Abra Propiedades de pantalla.
Vaya a Inicio, Configuración, Dispositivos, Dispositivos e impresoras y haga clic con el
botón secundario del mouse en el nombre de su monitor en el menú.
2. Seleccione Propiedades en el menú.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Monitor PnP genérico y luego en el botón Propiedades.
5. Haga clic en la ficha Controlador y en el botón Actualizar controlador.
6. En la ventana Actualizar software de controlador, seleccione la opción Buscar software
de controlador en el equipo
7. Haga clic en Examinar y busque los archivos del controlador descargados de Internet
según se indica en Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet en
la página 18.
8. Haga clic en Cerrar.
Quizá se le pida que reinicie el ordenador una vez que se haya completado la actualización del
controlador.
.
21 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Cómo instalar sistema Windows 8 (8.1)
1. Abra Propiedades de pantalla.
Mueva el cursor a la parte inferior derecha de la pantalla o pulse los botones Windows + C en el
teclado para mostrar la barra de botones de Acceso. Vaya a Configuración, Panel de control, Dispositivos e impresoras y haga clic con el botón secundario del mouse en el nombre de su
monitor en el menú.
Alternativamente, haga clic con el botón secundario del mouse en el escritorio y seleccione
Personalizar, Pantalla, Dispositivos e impresoras, y haga clic con el botón secundario del
mouse en el nombre de su monitor en el menú.
2. Seleccione Propiedades en el menú.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en
Monitor PnP genérico y luego en el botón Propiedades.
5. Haga clic en la ficha Controlador y en el botón Actualizar controlador.
6. En la ventana Actualizar software de controlador, seleccione la opción Buscar software
de controlador en el equipo
.
7. Haga clic en Examinar y busque los archivos del controlador descargados de Internet
según se indica en Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet en
la página 18.
8. Haga clic en
Quizá se le pida que reinicie el ordenador una vez que se haya completado la actualización del
controlador.
Cerrar.
22 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Cómo instalar sistema Windows 7
1. Abra Propiedades de pantalla.
Vaya a Inicio, Panel de control, Hardware y sonido, Dispositivos e impresoras y haga clic
con el botón secundario del mouse en el nombre de su monitor en el menú.
Alternativamente, haga clic con el botón secundario del mouse en el escritorio y seleccione
Personalizar, Pantalla, Dispositivos e impresoras, y haga clic con el botón secundario del
mouse en el nombre de su monitor en el menú.
2. Seleccione Propiedades en el menú.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Monitor PnP genérico y luego en el botón Propiedades.
5. Haga clic en la ficha Controlador y en el botón Actualizar controlador.
6. En la ventana Actualizar software de controlador, seleccione la opción Buscar software
de controlador en el equipo
7. Haga clic en Examinar y busque los archivos del controlador descargados de Internet
según se indica en Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet en
la página 18.
8. Haga clic en Cerrar.
Quizá se le pida que reinicie el ordenador una vez que se haya completado la actualización del
controlador.
.
23 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Funcionamiento del menú
2145673
5
345
2
123
Se puede acceder a todos los menús OSD (presentación en pantalla) mediante las teclas de
control. Puede utilizar el menú OSD para ajustar todas las configuraciones del monitor.
1. Pulse para mostrar el menú principal.
2. Pulse / para mover la opción destacada a un elemento de menú, y después pulse
para seleccionar ese elemento.
3. Repita el paso anterior hasta realizar el ajuste deseado.
4. Para volver al menú anterior o salir del menú, pulse varias veces hasta que desaparezca.
No.NombreFunción
Selección de
entrada
Salir
• Abre el menú Selección de entrada.
• Abre el menú Modo Color. Puede seleccionar el modo de imagen
que mejor se adapte al tipo de imagen mostrado en la pantalla.
• Estándar: Para una aplicación informática básica.
• Juego: Para jugar a videojuegos.
• Cine: Para la visualización de vídeos.
• Paisaje: Para la visualización de fotos.
• Texto: Para leer libros electrónicos o documentos.
• Permite salir del menú OSD.
• Pulse durante 2~3 segundos para abrir el menú Low Blue Light.
Esta función disminuye la luz azul emitida por la pantalla para
reducir el riesgo de exposición ocular a dicha luz azul. Puede
seleccionar Modo 1 para reducir una pequeña cantidad de luz azul,
o seleccionar Modo2/Modo 3 para una mayor reducción de la luz
azul.
Izquierda
• Abre el menú ECO.
• Para subir/reducir el ajuste.
• Pulse durante 10 segundos para habilitar/deshabilitar el Bloqueo de tecla de encendido.
24 Funcionamiento del menú
No.NombreFunción
456
7
Derecha
• Abre el menú Vol u men.
• Para un ajuste descendente/ascendente.
Menú/Intro
• Activa el menú principal.
• Accede al menú secundario.
• Pulse durante 10 segundos para habilitar/deshabilitar el Bloqueo OSD.
Encendido/
apagado
Indicador de
encendido/
apagado
• OSD = presentación en pantalla.
• *
• Permite encender y apagar el monitor.
• Se ilumina en azul cuando el monitor está encendido.
• Se ilumina en naranja cuando el monitor está en modo de espera.
25 Funcionamiento del menú
Desplazamiento por el menú principal
Puede utilizar el menú OSD (presentación en pantalla) para ajustar todas las configuraciones del
monitor. Pulse la tecla de acceso directo Menú principal para acceder al menú principal.
Consulte Funcionamiento del menú en la página 24 para obtener más información.
Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la
configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris.
Menú principal
LuminanciaRecupero
ColorMisceláneo
OSD
IdiomaSonido
Selección de
entrada
Menú Luminancia
ElementoFunciónIntervalo
Brillo Ajusta el equilibrio entre los tonos claros y oscuros.0 a 100
Contraste Ajusta la diferencia entre las partes oscuras y claras. 0 a 100
26 Desplazamiento por el menú principal
Menú Color
ElementoFunciónIntervalo
Color9300K
7500K
6500K
Usuario
Aplica un tono frío a la imagen, y es la
configuración predefinida para el color blanco
estándar de la industria de PC.
Permite ver los vídeos y las fotografías con los
colores naturales.
Aplica un tono cálido a la imagen, y es la
configuración predefinida para el color blanco
estándar de impresión de noticias.
Se puede cambiar la mezcla de los colores
primarios Rojo, Verde y Azul de la imagen.
Acceda a los menús
A (azul) para cambiar la configuración.
Disminuir uno o más colores reducirá la
respectiva contribución en el color de la imagen;
(por ejemplo, si se reduce el nivel de azul, la
imagen cambiará gradualmente a un tono
amarillento. Si se reduce el verde, la imagen
cambiará a un tono fucsia.)
Éste es el color predeterminado de fábrica.
R (rojo), V (verde) y
• R (0 a 100)
• V (0 a 100)
• A (0 a 100)
Menú OSD
ElementoFunciónIntervalo
Posición H.
Posición V.
Retención
Ajusta la posición horizontal del menú OSD. 0 a 100
Ajusta la posición vertical del menú OSD.0 a 100
Ajusta el tiempo de visualización del menú OSD.5 a 30 seg.
Menú Idioma
ElementoFunciónIntervalo
Idioma
Define el idioma del menú OSD.• English
• Français
• Deutsch
• Italiano
• Polski
• Español
• Nederlands
• 日本語
• 简体中文
• Русский
• Česky
27 Desplazamiento por el menú principal
Menú Recupero
ElementoFunciónIntervalo
Todos Los Ajustes
Restaura todos los ajustes a los valores
predeterminados de fábrica.
Menú Misceláneo
ElementoFunciónIntervalo
Nitidez
DDC CI
Mostrar
información
Ajusta la claridad y visibilidad de los bordes de los
sujetos en la imagen.
Permite el ajuste de la configuración del monitor a
través del software del PC.
DDC/CI es la forma abreviada de referirnos a Canal de
Datos del Monitor/Interfaz de Instrucciones, ambas
desarrolladas por la asociación para estándares
electrónicos y de vídeo (VESA) a fin de ampliar el estándar
DDC ya existente. La opción DDC/CI permite que los
controles del monitor se puedan accionar a través de un
software para un diagnóstico remoto.
Muestra la actual configuración de propiedad del
monitor.
• Sí
• No
1 a 5
• Activar
• Desactivar
Contr. avancé
Modo de
visualización
Overdrive
La función permite detectar automáticamente la
distribución de una señal de vídeo de entrada y crear
el contraste óptimo.
Esta función se facilita para permitir una relación de
aspecto diferente a 16:9, sin que su visualización
presente distorsión geométrica alguna.
Las opciones del Modo de visualización serán distintas
según las fuentes de señal de entrada.
Lleno
• Cambia el tamaño de la imagen de
entrada para llenar la pantalla. Ideal para
las imágenes de aspecto 16:9.
Propor
• La imagen de entrada se visualiza sin
ninguna distorsión geométrica, llenando la
pantalla lo máximo posible.
Aumenta ligeramente la imagen de entrada. Utilice
esta función para ocultar los molestos bordes que
rodean la imagen.
• Activar
• Desactivar
• Desactivar
• 1
• 2
28 Desplazamiento por el menú principal
• 3
ElementoFunciónIntervalo
Opening Logo
DP Format
Permite mostrar o no el logotipo de BenQ al
encender el monitor.
Establece un DP format correcto para la entrada DP.• 1.1
Menú Selección de entrada
ElementoFunciónIntervalo
AUTO
Manual
Selecciona automáticamente una señal de entrada
válida cuando se enciende el monitor.
Selecciona manualmente una señal de entrada válida
cuando se enciende el monitor.
Menú Sonido
ElementoFunciónIntervalo
Volumen
Ajusta el volumen de audio.0 ~ 100
• Activar
• Desactivar
• 1.2
• DVI
• HDMI
• DP
Silenciar
Digital Audio
Silencia la entrada de audio.• Activar
• Desactivar
Selecciona una entrada de sonido válida.• HDMI
• DP
29 Desplazamiento por el menú principal
Resolución de problemas
Preguntas más frecuentes
La imagen aparece borrosa.
Lea las instrucciones en Ajustar la resolución de la pantalla en la página 33, a continuación,
seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los ajustes según
indican dichas instrucciones.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Lea las instrucciones en Ajustar la resolución de la pantalla en la página 33. Seleccione la
resolución nativa.
Se pueden apreciar errores de píxel.
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de
forma permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color
de forma permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxeles están continuamente encendidos o apagados y es un defecto innato de la
tecnología LCD.
La tonalidad de la imagen no es correcta.
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
Vaya a Recupero, y después elija Sí para restablecer los ajustes de color a los valores
predeterminados de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora
los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con
su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
No es posible ver la imagen.
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en azul?
• Si el indicador LED se ilumina en azul y aparece en pantalla el mensaje Out of Range, esto
significa que se está utilizando un modo de visualización que no es compatible con este
monitor. Cambie la configuración y utilice un modo compatible. Lea Modos de pantalla
preestablecida en la página 35.
• Si aparece el mensaje Out of Range en la pantalla durante el proceso de reinicio del
ordenador, puede deberse a un fallo de compatibilidad del ordenador causado por el sistema
operativo o la tarjeta gráfica. El sistema ajustará automáticamente la frecuencia de
actualización. Sólo tiene que esperar a que se inicie el sistema operativo.
30 Resolución de problemas
Una sombra débil de la imagen estática exhibida está visible en la pantalla.
214 5 6 73
5
• Active la función de administración de energía para que el monitor y el ordenador entren en
el modo de suspensión de bajo consumo de energía cuando no estén en uso de manera
efectiva.
• Use un protector de pantalla para evitar que ocurra la retención de imagen.
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en naranja?
Si el indicador LED se ilumina en naranja, el modo de administración de energía se encuentra
activo. Pulse cualquier tecla del teclado del ordenador o mueva el ratón. Si no ocurre nada,
compruebe los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en
contacto con su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
¿No se ilumina el indicador de la pantalla?
Compruebe la toma de la fuente de alimentación, la fuente de alimentación externa y el
interruptor de alimentación principal.
La imagen aparece distorsionada o parpadea.
Lea las instrucciones en Ajustar la resolución de la pantalla en la página 33, a continuación,
seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los ajustes según
indican dichas instrucciones.
El monitor se utiliza en su resolución nativa, aunque la imagen aún está distorsionada.
Las imágenes de diferentes fuentes de entrada pueden aparecer distorsionadas o alargadas si el
monitor se utiliza con la resolución nativa. Para obtener un rendimiento de visualización
óptimo en cada fuente de entrada, utilice la función Modo de visualización para configurar
una relación de aspecto adecuada a la fuente de entrada. ConsulteModos de pantalla
preestablecida en la página 35 para más detalles.
La imagen aparece desviada en una dirección.
Lea las instrucciones en Ajustar la resolución de la pantalla en la página 33, a continuación,
seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los ajustes según
indican dichas instrucciones.
Los controles OSD no son accesibles.
Para desbloquear los controles OSD cuando la configuración establece
su bloqueo, mantenga pulsada la tecla de (menú) durante 10
segundos.
Los altavoces externos no emiten ningún sonido.
• Compruebe si la conexión LINE IN/LINE OUT se ha realizado correctamente.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
31 Resolución de problemas
¿Necesita más ayuda?
Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar donde
adquirió el producto o visite la página web local de www.BenQ.com para obtener más
asistencia o servicio de atención al cliente local.
32 Resolución de problemas
Ajustar la resolución de la pantalla
Debido a la naturaleza de la tecnología de la pantalla de cristal líquido (LCD), la resolución de las
imágenes es siempre fija. Para mejorar el rendimiento de visualización, ajuste la pantalla en su
resolución máxima, que coincide con la relación de aspecto del monitor. Ésta se llama la
"Resolución nativa" o máxima resolución, es decir, la imagen más nítida. Las resoluciones
inferiores se muestran en una pantalla completa mediante un circuito de interpolación. El
difuminado de la imagen se puede extender más allá de los límites de los píxeles con la
resolución interpolada en función del tipo de imagen y su resolución inicial.
Para más información sobre la relación de aspecto y la resolución nativa del modelo adquirido, por favor consulte
la página de Especificaciones.
• Para aprovechar toda la tecnología LCD, debe seleccionar la configuración de resolución nativa de la pantalla
del ordenador, como se describe a continuación. Esté atento ya que no todas las tarjetas de vídeo de
ordenadores ofrecen este valor de resolución. Si la suya no ofrece esa resolución, compruebe en el sitio Web
del fabricante de la tarjeta de vídeo, por si hay un controlador actualizado para su tarjeta de vídeo para
ordenador específica, que acepte esta resolución. Los programas controladores de vídeo son actualizados con
frecuencia y están disponibles para nuevas resoluciones de vídeo de hardware. Puede que necesite reemplazar
y actualizar el hardware de la tarjeta de vídeo del ordenador para que pueda aceptar la resolución nativa del
monitor.
• En función del sistema operativo de su PC, deberán seguirse distintos procedimientos para ajustar la
resolución de la pantalla. Para más información, consulte la documentación de ayuda del sistema operativo.
1. Abra Propiedades de pantalla y seleccione la ficha Configuración.
Puede abrir Propiedades de pantalla haciendo clic con el botón secundario del ratón sobre el
escritorio de Windows y seleccionando Propiedades desde el menú emergente.
2. Use el control deslizante en la sección "Área de pantalla" para ajustar la resolución de la
pantalla.
Seleccione la resolución recomendada (resolución máxima) y después haga clic en Aplicar.
Si selecciona alguna otra resolución, tenga en cuenta que esta otra resolución es interpolada y puede que no
muestre la imagen de la pantalla igual de bien que la resolución nativa.
3. Haga clic en Aceptar después en Sí.
4. Cierre la ventana
Propiedades de pantalla.
Si la fuente de entrada no ofrece una imagen con la misma relación de aspecto que el monitor, la
imagen se mostrará expandida o distorsionada. Para mantener la relación de aspecto original,
puede encontrar las opciones de graduación de imagen en el ajuste "Modo de visualización".
33 Ajustar la resolución de la pantalla
Ajustar de la frecuencia de actualización
No es necesario seleccionar la frecuencia de actualización más alta para una pantalla LCD puesto
que es técnicamente imposible que una pantalla de cristal líquido parpadee. Los mejores
resultados se obtienen mediante la utilización de los modos predefinidos de fábrica en el
ordenador. Compruebe el siguiente capítulo para ver los modos predeterminados de fábrica:
Modos de pantalla preestablecida en la página 35.
En función del sistema operativo de su PC, deberán seguirse distintos procedimientos para ajustar la resolución
de la pantalla. Para más información, consulte la documentación de ayuda del sistema operativo.
1. Haga doble clic en el icono Pantalla en el Panel de control.
2. En la ventana Propiedades de pantalla seleccione la ficha Configuración y haga clic en el
botón Avanzadas.
3. Seleccione la ficha Adaptador y una frecuencia de actualización apropiada que coincida con
uno de los modos aplicables de fábrica especificados en el tabla.
4. Haga clic en Cambiar, Aceptar, después en Sí.
5. Cierre la ventana Propiedades de pantalla.
34 Ajustar de la frecuencia de actualización
Modos de pantalla preestablecida
Modo visualización de entrada (Tiempo de entrada)
Resolución2560 x 1440
Señal de entrada
Relación de aspecto16:9
640x480@60Hzv
640x480@75Hzv
800x600@60Hzv
800x600@75Hzv
1024x768@60Hzv
1024x768@75Hzv
DVI / HDMI / DP
1280x800@60Hzv
1280x720@60Hzv
1280x1024@60Hzv
1280x1024@75Hzv
1600x900@60Hzv
1680x1050@60Hzv
1920x1080@60Hzv
2560x1440@60Hzv
Para asegurarse de que las opciones de sincronización anteriores funcionan, consulte primero la compatibilidad y
las especificaciones de su tarjeta gráfica.
Pueden producirse interferencias en la imagen como resultado de las diferencias de frecuencia de
señal de las tarjetas gráficas que no se corresponden con el estándar habitual. Sin embargo no se
trata de un error. Puede mejorar esta situación alterando una configuración automática.
35 Modos de pantalla preestablecida
Especificaciones
6/30/16
Tipo de pantalla
Monitor panorámico de 27" con retroiluminación
LED, QHD
Tipo de panel
Área de visualización
Resolución nativa (máxima)
Relación de aspecto
Colores
Contraste / Brillo
Relación Contraste dinámico
Tiempo de respuesta
Ángulo de visión