Benq EX3203R User Manual [es]

Serie EX
Monitor LCD

Manual del usuario

Copyright

Copyright © 2020 de BenQ Corporation. Reservados todos los derechos. Ninguna parte de
esta publicación se podrá reproducir, transmitir, transcribir, almacenar en un sistema de
recuperación ni traducir a ningún idioma o lenguaje informático de forma alguna o mediante
ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico, manual o de cualquier
otro tipo, sin el consentimiento previo y por escrito de BenQ Corporation.

Renuncia de responsabilidad

BenQ Corporation no realizará aseveración ni garantía alguna, explícita ni implícita, con
respecto al contenido de la presente publicación y renuncia específicamente a toda garantía de
comerciabilidad o adecuación para un fin concreto. Asimismo, BenQ Corporation se reserva el
derecho a revisar esta publicación y a realizar cambios ocasionalmente en el contenido de la
misma, sin ninguna obligación por parte de BenQ Corporation de notificar a persona alguna
sobre dicha revisión o cambio(s).

El rendimiento de acción sin parpadeo se puede ver afectado por factores externos como una
mala calidad del cable, un suministro eléctrico inestable, interferencias en la señal o una puesta
a tierra anómala, no estando limitado a los factores externos antedichos. (Aplicable solo a
modelos sin parpadeo.)

BenQ ecoFACTS

BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its
aspiration to realize the ideal of the "Bringing Enjoyment 'N Quality to Life" corporate vision
with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory
requirement and standards pertaining to environmental management, BenQ has spared no
efforts in pushing our initiatives further to incorporate life cycle design in the aspects of
material selection, manufacturing, packaging, transportation, using and disposal of the products.
BenQ ecoFACTS label lists key eco-friendly design highlights of each product, hoping to ensure
that consumers make informed green choices at purchase. Check out BenQ's CSR Website at

http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and

achievements.

2

Soporte del producto

Este documento está destinado a ofrecer la información más precisa y actualizada, por lo que
todo el contenido puede modificarse cada cierto tiempo sin previo aviso. Visite el sitio web
para ver la versión más reciente de este documento y otra información del producto. Los
archivos disponibles varían según el modelo.

1. Compruebe que su ordenador está conectado a Internet.

2. Visite el sitio web local de Support.BenQ.com. El diseño y el contenido del sitio web
pueden variar según la región/país.

• Manual de usuario y documentación relacionada

• Controladores y aplicaciones

• (Solo UE) Información sobre la eliminación del producto: Disponible en la página de descarga del
manual de usuario. Este documento se basa en el Reglamento (UE) 2019/2021 sobre la reparación
o el reciclaje del producto. Para cualquier reparación dentro del periodo de garantía, póngase en
contacto siempre con el servicio de atención al cliente local. Si desea reparar un producto fuera de
la garantía, le recomendamos acudir a un servicio con personal cualificado para obtener piezas de
reparación originales de BenQ y garantizar la compatibilidad. No desmonte el producto salvo que
sea consciente las consecuencias. Si no encuentra la información sobre eliminación en su
producto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente local para obtener ayuda.

Número de registro EPREL:
EX3203R: 342310

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Seguridad respecto a la electricidad

10-90% 0-3000m0-40°C 10-60% 0-12000m-20-60°C

Siga estas instrucciones de seguridad para obtener un mejor rendimiento y una duración prolongada del monitor.

• El enchufe de CA aísla el equipo de la alimentación de CA.

• El cable de la fuente de alimentación funciona como un dispositivo de desconexión de energía
para un equipamiento que se conecta a una toma de corriente. La toma de corriente debe
estar instalada cerca del equipo y en un lugar al que se pueda acceder con facilidad.

• Este producto debe utilizarse con el tipo de alimentación indicado en la etiqueta. Si no está
seguro sobre el tipo de alimentación del que dispone, consulte al distribuidor o a la empresa
eléctrica local.

• El equipamiento de clase I que se conecta a una toma de corriente Tipo A debe conectarse a
tierra.

• Se debe usar un cable de alimentación aprobado superior o igual a H03VV-F o H05VV-F, 2G o
3G, de 0,75 mm2.

• Utilice únicamente el cable de alimentación suministrado por BenQ. No utilice nunca un cable
de alimentación que parezca dañado o desgastado.

• (Si cuenta con mando a distancia) EXISTE RIESGO DE EXPLOSIÓN SI SE UTILIZA UN TIPO
DE BATERÍA INCORRECTO. ELIMINE LAS BATERÍAS USADAS CONFORME A LAS
INSTRUCCIONES.

Para modelos con adaptador:

• Utilice solamente el adaptador de corriente suministrado con su monitor LCD. El uso de otro
tipo de adaptadores de corriente originará un funcionamiento incorrecto y/o daños.

• Debe haber ventilación adecuada alrededor del adaptador al usarlo para energizar el
dispositivo o cargar la batería. No cubra el adaptador de corriente con papel u otros objetos
que reducirán el enfriamiento. No use el adaptador de corriente mientras se encuentra en el
interior de una caja de transporte.

• Conecte el adaptador de corriente a una fuente de alimentación apropiada.

• No intente reparar el adaptador de corriente usted mismo. No hay piezas de servicio en la
parte interior. Reemplace la unidad si estuviera dañada o expuesta a excesiva humedad.

Cuidado y limpieza

• No coloque el monitor boca abajo directamente sobre el suelo o sobre la superficie de un
escritorio. De lo contrario, se pueden producir arañazos en la superficie del panel.

• El equipo se debe fijar a la estructura del edificio antes de utilizarlo.

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• (Para modelos que admiten el montaje en la pared o en el techo)

• Instale el monitor y el kit de montaje en una pared de superficie plana.

• Asegúrese de que el material de la pared y el soporte de montaje en la pared estándar (vendido
por separado) son lo bastante estables para aguantar el peso del monitor.

• Apague el monitor y la corriente antes de desconectar los cables del monitor LCD.

• Desconecte siempre el producto de la toma de corriente antes de proceder a su limpieza.
Limpie la superficie del monitor LCD con un trapo sin pelusa y no abrasivo. Procure no utilizar
productos de limpieza líquidos, aerosoles o limpiacristales.

• Las ranuras y aberturas situadas en la parte inferior o superior del bastidor permiten la
ventilación, por lo que no se deben bloquear ni cubrir. No sitúe el monitor sobre o cerca de
un radiador u otras fuentes de calor, ni en instalaciones que carezcan de la ventilación
adecuada.

• No coloque cargas pesadas sobre el monitor pare evitar posibles lesiones personales o daños
en el monitor.

• Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el
monitor.

• Consulte la etiqueta del producto para obtener información sobre la potencia, la fecha de
fabricación y las marcas de identificación.

Mantenimiento

• No intente reparar este producto usted mismo, ya que al abrirlo o retirar las cubiertas se
expone a voltajes peligrosos u otros riesgos. Si incurriera en alguno de los usos indebidos
expuestos o se produjera algún otro accidente, como caídas o funcionamiento inadecuado,
póngase en contacto con personal técnico cualificado.

• Póngase en contacto con el lugar donde adquirió el producto o visite el sitio web local de

Support.BenQ.com para obtener más asistencia.

Precaución

• El monitor debe situarse a una distancia de 50 ~ 70 cm (20 ~ 28 pulgadas) de los ojos.

• La visualización de la pantalla durante un periodo de tiempo prolongado provoca fatiga ocular
y puede deteriorar la vista. Descanse los ojos durante 5 ~ 10 minutos por cada 1 hora que
utilice el producto.

• Reduzca la tensión ocular fijando la vista en objetos que estén lejos.

• Parpadee frecuentemente y ejercite los ojos para evitar que se le sequen.

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Tipográficos

Icono / Símbolo Elemento Significado

Advertencia Información para evitar causar daños a los componentes,

datos o lesiones personales debido al mal uso y el
funcionamiento o comportamiento incorrectos.

Sugerencia Información útil para completar una tarea.

Nota Información adicional.

En este documento, los pasos necesarios para llegar a un menú pueden aparecer en forma
resumida, por ejemplo: Menú > Sistema > Información.

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Índice

Copyright ...................................................................................................................................... 2

Soporte del producto ................................................................................................................3

Introducción ................................................................................................................................. 8

Información sobre el monitor ................................................................................................10

Vista frontal................................................................................................................................................ 10

Vista posterior ......................................................................................................................................... 10

Conexión ....................................................................................................................................................11

Cómo instalar el hardware del monitor ..............................................................................12

Cómo cambiar la conexión del cable tras la instalación inicial .......................................17

Ajustar la altura del monitor .................................................................................................................18

Uso del juego de montaje del monitor (vendidas por separado) ..................................19

Precaución.................................................................................................................................................. 19

Aproveche al máximo su monitor BenQ ............................................................................21

Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet....................................... 21

Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo .........................................................................22

Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente ................................................................23

Cómo instalar sistema Windows 10 ....................................................................................................24

Cómo instalar sistema Windows 8 (8.1) ............................................................................................ 25

Cómo instalar sistema Windows 7 ......................................................................................................26

Cómo ajustar el monitor ........................................................................................................27

El panel de control ................................................................................................................................... 27

Funcionamiento básico del menú .........................................................................................................28

Personalizar las teclas de acceso directo............................................................................................ 29

Trabajar con la tecnología HDR ........................................................................................................... 30

Ajuste del modo visualización ...............................................................................................................31

Elegir un modo de imagen adecuado................................................................................................... 31

Conectar el monitor a su producto serie MacBook........................................................................ 31

Selección de la fuente de vídeo en el modo PIP/PBP....................................................................... 31

Activación de FreeSync™ Premium Pro............................................................................................. 32

Desplazamiento por el menú principal ................................................................................33

Menú Pantalla ............................................................................................................................................34

Menú Imagen .............................................................................................................................................36

Menú Imagen avanzada ............................................................................................................................38

Menú Sonido ..............................................................................................................................................41

Menú Sistema ............................................................................................................................................42

Resolución de problemas ........................................................................................................46

Preguntas más frecuentes....................................................................................................................... 46

¿Necesita más ayuda?............................................................................................................................... 49

11/26/20
EX3203-EM-V0

Introducción

Safety

Instructions

Al desembalar el producto, compruebe que se incluyen los elementos siguientes. Si alguno de
estos elementos falta o está dañado, póngase en contacto inmediatamente con el centro
proveedor donde adquirió los productos.

Monitor LCD BenQ

Guía de inicio rápido

Instrucciones importantes de seguridad

Declaraciones normativas

Cable de alimentación
(El elemento suministrado puede variar
según el modelo o la región.)

Quick Start Gu

Regulatory

Statements

ide

Adaptador eléctrico
(El elemento suministrado puede variar
según el modelo o la región.)

8 Introducción

Cable de vídeo: DP

Cable de vídeo: DP a mini DP
(Accesorio opcional)

Cable de vídeo: HDMI

Cable USB: USB-C™

Cable de audio
(Accesorio opcional)

Tapa posterior

Kit de transferencia de montaje en la pared
VESA
(Accesorio opcional)

• Los accesorios disponibles y las imágenes que se muestran aquí pueden diferir del contenido real y del
producto suministrado en su región. Además el contenido del paquete puede estar sujeto a cambio(s) sin
previo aviso. Los cables que no se suministran con el producto, puede adquirirlos por separado.

• Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el monitor. El
embalaje de espuma es ideal para proteger el monitor durante el transporte.

Mantenga el producto y los accesorios fuera del alcance de los niños.

9 Introducción

Información sobre el monitor

231

8675 9 10 114

Vista frontal

Vista posterior

1. Sensor luminoso

2. Botón de encendido/indicador
LED de encendido

3. Botones de control

4. Toma de alimentación de CC

5. Toma de auriculares

6. Tomas HDMI

7. Toma DisplayPort

8. Puertos USB 3.0

9. Puerto USB-C™ (*)

10. Orificio de organización de los
cables

11. Ranura de bloqueo Kensington

• El diagrama anterior puede variar según el modelo.

• Puede que la ilustración sea diferente del producto suministrado en su región.

• *: 1) USB 3.1 con una velocidad de transmisión de datos de hasta 5 Gb/s; 2) admite hasta 2560 x 1440; 3)
suministro de corriente de hasta 5 V a 1 A, 5 W.

10 Información sobre el monitor

Conexión

Las ilustraciones de conexión siguientes se facilitan sólo a modo de referencia. Los cables que
no se suministran con el producto, puede adquirirlos por separado.

Para información sobre métodos de conexión detallados, consulte la página 13.

• Si el modo USB-C™ alternativo (modo DP Alt) está habilitado, USB 2.0 estará disponible desde los puertos
USB descendentes.

• Si la entrada de vídeo es a través de HDMI o DP y el USB-C™ funciona como puerto ascendente, USB 3.1
Gen 1 (5 Gb/s) estará disponible desde los puertos USB descendentes.

11 Información sobre el monitor

Cómo instalar el hardware del monitor

• Si el ordenador está encendido, debe apagarse antes de continuar.
No conecte ni encienda el monitor hasta que sea instruido para hacerlo.

• Las ilustraciones siguientes se facilitan sólo a modo de referencia. Las clavijas de entrada y salida disponibles y
su ubicación pueden variar según el modelo adquirido.

• La sincronización admitida podría variar en función de la señal de entrada. Descargue el

(Archivo de resolución)
pantalla preestablecida

• Evite presionar con los dedos en la superficie de la pantalla.

Tenga cuidado cuando manipule la base afilada del monitor y protéjase ante cualquier daño físico.

del sitio web (consulte Soporte del producto en la página 3). Consulte "Modos de

" en Resolution file (Archivo de resolución) para obtener más información.

1. Sujetar la base del monitor.

Su monitor incorpora una pantalla curva y la superficie de dicha pantalla nunca deberá colocarse directamente
sobre el escritorio sin una zona acolchada de apoyo.

Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca la pantalla sobre un objeto como una grapadora o un
ratón, se rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD anulando así su garantía. Si desliza o arrastra el monitor por
la mesa se rayará o dañara el marco del monitor y los botones de control.

Resolution file

Abra la caja y retire la protección que encontrará en la
parte posterior del monitor.

2. Levante el monitor.

Saque el monitor de la caja, sujetándolo por el brazo del
soporte. Levante el monitor con cuidado, gírelo y
colóquelo verticalmente sobre su soporte en una
superficie plana y homogénea.

Retire el envoltorio de espuma del monitor.

Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el
futuro necesita transportar el monitor. El embalaje de
espuma es ideal para proteger el monitor durante el
transporte.

12 Cómo instalar el hardware del monitor

3. Conecte el cable de vídeo del PC.

ooo

El cable de vídeo incluido en su paquete y las ilustraciones de
las tomas pueden variar según el producto suministrado para
su región.

1.Pase el cable a través del orificio de organización
de los cables en el brazo del soporte.

2.Conecte el cable de vídeo.

•Conecte el conector del cable HDMI al puerto HDMI del monitor.

•Conecte la clavija del cable DP a la toma de vídeo del monitor.

Después de encender el monitor y el ordenador, si no se muestra ninguna imagen, desconecte el cable DP.
Conecte primero el monitor a cualquier fuente de vídeo que no sea DP. Vaya a
OSD del monitor y cambie la configuración de
actual y vuelva a conectar el cable DP. Para ir al menú OSD, consulte Funcionamiento básico del menú en la página

28.

1.4 a 1.1. Una vez realizado el ajuste, desconecte el cable de vídeo

Sistema y DisplayPort en el menú

•Conecte la clavija del cable USB-C™ incluido al puerto USB-C™ del monitor. Permite la
transmisión de señal, audio y datos del portátil al monitor.

El puerto USB-C™ del monitor solo transfiere datos y no admite el suministro de corriente al portátil. Se
necesita un suministro de corriente adicional al portátil conectado.

Dada la limitación de la tecnología USB-C™, la velocidad de transmisión USB dependerá únicamente de la
frecuencia de actualización seleccionada. Consulte Configuración USB-C en la página 44 y Opciones para la

transferencia de datos vía USB-C™ en la página 45 para más información.

13 Cómo instalar el hardware del monitor

3.Apriete todos los tornillos manuales para evitar que las clavijas se desconecten durante el

1

2

uso.

4.Conecte el otro extremo del cable de vídeo a un puerto apropiado de una fuente de salida digital (p.

ej.: un ordenador).

5. Conecte los auriculares.

Pase antes el cable a través del orificio de organización
de los cables en el brazo del soporte.

Puede conectar unos auriculares a la toma de
auriculares situada en el lado posterior del monitor.

6. Conecte dispositivos USB.

Conecte los dispositivos USB a través de los otros
puertos USB (descendentes) del monitor. Estos puertos
USB descendentes transmiten los datos entre los
dispositivos USB conectados y el puerto ascendente
(USB-C

™).

Los concentradores USB (puertos descendentes) solo están
disponibles cuando se utilice puerto USB-C™.

7. Conecte el adaptador de corriente al
monitor.

Pase antes el cable a través del orificio de organización
de los cables en el brazo del soporte. Conecte el

adaptador de corriente a la toma denominada en la
parte trasera del monitor. No conecte todavía el otro
extremo a una toma de corriente.

8. Instalar la tapa posterior.

Alinee la tapa posterior con los agujeros del reverso del
monitor ( ), y presione los lados y la parte inferior de

dicha tapa contra los agujeros para bloquearla en su
sitio como indica la ilustración ( ). Presione desde la

parte inferior de la cubierta y compruebe si se ha
instalado correctamente.

Para retirar la tapa posterior, consulte Cómo cambiar la

conexión del cable tras la instalación inicial en la página 17

para más información.

14 Cómo instalar el hardware del monitor

9. Coloque el monitor correctamente.

Coloque el monitor como desee una vez que los cables se hayan conectado correctamente. Mueva el
monitor con cuidado sujetándolo por la parte inferior, la base o el brazo de soporte.

No ponga los dedos sobre la superficie de la pantalla, ya que puede resultar dañada si se aplica una
fuerza excesiva.

10.Inclinación del monitor.

Ubique el monitor e incline la pantalla para minimizar
los reflejos no deseados de otras fuentes de luz.

Su monitor es un monitor de punta a punta, así que debe
manejarlo con cuidado. Evite presionar con los dedos en la
superficie de la pantalla. Ajuste el ángulo de la pantalla
colocando las manos en la parte superior e inferior del
monitor, como se indica. Se prohíbe ejercer una fuerza
excesiva en la pantalla.

11.Conecte la corriente y encienda el
monitor.

Conecte el cable de alimentación al adaptador de
corriente. Conecte el otro extremo del cable de
alimentación a una toma de corriente y encienda el
monitor.

Puede que la ilustración sea diferente del producto
suministrado para su región.

15 Cómo instalar el hardware del monitor