Benq EL2870U, EL2870UE, EW3270U, EW3270UE User Manual [it]

Serie E
Monitor LCD

Manuale Utente

Copyright

Copyright © 2020 di BenQ Corporation. Tutti i diritti riservati. È severamente vietato
riprodurre, trasmettere, trascrivere, memorizzare in un sistema di recupero o tradurre in
qualsiasi lingua o linguaggio parti di questa pubblicazione, in qualsiasi forma o con qualsiasi
mezzo, elettronico, meccanico, magnetico, ottico, chimico, manuale o altro, senza previa
autorizzazione scritta di BenQ Corporation.

Declinazione di responsabilità

BenQ Corporation declina qualsiasi responsabilità e non offre alcuna garanzia, implicita o
esplicita, sull'attendibilità della presente Guida o di garanzia, commerciabilità o idoneità a uno
scopo specifico di questo prodotto. BenQ Corporation si riserva il diritto di aggiornare la
presente pubblicazione e di apportarvi regolarmente modifiche, senza alcun obbligo di notifica
di eventuali revisioni o modifiche.

Le prestazioni dell’assenza di tremolio possono essere influenzate da fattori esterni come una
scarsa qualità del cavo, alimentazione instabile, interferenze nel segnale o messa a terra
insufficiente e potrebbero non limitarsi ai fattori esterni citati in precedenza. (Si applica solo alle
modalità senza tremolio.)

BenQ ecoFACTS

BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its
aspiration to realize the ideal of the "Bringing Enjoyment 'N Quality to Life" corporate vision
with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory
requirement and standards pertaining to environmental management, BenQ has spared no
efforts in pushing our initiatives further to incorporate life cycle design in the aspects of
material selection, manufacturing, packaging, transportation, using and disposal of the products.
BenQ ecoFACTS label lists key eco-friendly design highlights of each product, hoping to ensure
that consumers make informed green choices at purchase. Check out BenQ's CSR Website at

http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and

achievements.

2

Supporto per il prodotto

Il presente documento ha il fine di offrire le informazioni più aggiornate e precise possibili al
cliente, pertanto tutti i contenuti possono essere modificati di volta in volta senza preavviso.
Visitare il sito web per la versione più recente del documento e altre informazioni sul prodotto.
I file disponibili variano in relazione al modello.

1. Assicurarsi che il computer sia collegato a Internet.

2. Visitare il sito web locale da Support.BenQ.com. Il layout e i contenuti del sito possono
variare in base alla regione/paese.

• Manuale utente e documenti correlati

• Driver e applicazioni

• (Solo UE) Informazioni sullo smontaggio: Disponibile nella pagina download del manuale utente. Il
documento viene fornito in base alla Norma (UE) 2019/2021 per la riparazione o riciclo del
prodotto. Contattare sempre il servizio clienti locale per la manutenzione durante il periodo di
garanzia. Per la riparazione non coperta da garanzia del prodotto, si consiglia di contattare il
personale di assistenza qualificato e ottenere le parti di riparazione da BenQ per garantire la
compatibilità. Non smontare il prodotto se non si è a conoscenza delle conseguenze. Se le
informazioni sullo smontaggio del prodotto non sono disponibili, contattare il servizio clienti locale
per assistenza.

Numero di registrazione EPREL:
EL2870U: 343921
EL2870UE: 343923
EW3270U: 342312
EW3270UE: 342316

3

Sicurezza energetica

10-90% 0-3000m0-40°C 10-60% 0-12000m-20-60°C

Seguire le istruzioni per la sicurezza per garantire prestazioni e durata ottimali del monitor.

• La presa CA isola il dispositivo dall’alimentazione CA.

• Il cavo di alimentazione serve da dispositivo di disinserimento dell’alimentazione per gli
apparecchi ad innesto. La presa deve essere installata vicino all’apparecchio e deve essere
facilmente accessibile.

• Il tipo di alimentazione utilizzato deve essere quello specificato sull'etichetta del prodotto. Se
non si è sicuri del tipo di alimentazione disponibile, rivolgersi al proprio rivenditore o alla
società elettrica locale.

• L'apparecchiatura collegabile di Classe I Tipo A deve essere collegata a terra.

• Deve essere utilizzato un cavo di alimentazione approvato maggiore o uguale a H03VV-F o
H05VV-F, 2G o 3G, 0,75 mm2.

• Usare esclusivamente il cavo di alimentazione fornito da BenQ. Non usare mai cavi che
presentano segni di usura o che appaiono danneggiati dal calore.

• (Se è disponibile un telecomando) RISCHIO DI ESPLOSIONE IN CASO DI SOSTITUZIONE
CON BATTERIA DI TIPO ERRATO. SMALTIRE LE BATTERIE USATE IN BASE ALLE
ISTRUZIONI.

Per modelli con adattatore:

• Usare solo l'adattatore di alimentazione fornito con il monitor LCD. L’uso di un adattatore di
alimentazione di altro tipo può provocare malfunzionamenti e/o situazioni di pericolo.

• Prevedere una sufficiente ventilazione intorno all’adattatore quando lo si utilizza per il
funzionamento del dispositivo o per ricaricare la batteria. Non coprire l’adattatore di
alimentazione con carta o altri oggetti che possono ridurre il raffreddamento. Non usare
l’adattatore quando si trova all’interno della custodia per il trasporto.

• Collegare l'adattatore di alimentazione ad una sorgente di alimentazione corretta.

• Non tentare di eseguire interventi di manutenzione sull’adattatore di alimentazione. Al suo
interno non ci sono componenti di cui è possibile eseguire la manutenzione. Sostituire l’unità
se danneggiata o esposta a umidità eccessiva.

Conservazione e pulizia

• Non poggiare direttamente la superficie del monitor sul pavimento o sulla scrivania. Altrimenti
si potrebbe rigare la superficie del pannello.

• L'apparecchiatura deve essere fissata alla struttura prima dell'uso.

4

• (Per i modelli che supportano i montaggio a parete o a soffitto)

• Installare il kit di montaggio e il monitor su un muro con superficie piana.

• Assicurarsi che il materiale della parete e la staffa per il montaggio a parete (venduta
separatamente) siano sufficientemente stabili per supportare il peso del monitor.

• Spegnere il monitor e togliere l’alimentazione prima di disconnettere i cavi dal monitor LCD.

• Scollegare il prodotto monitor dalla presa di corrente prima di eseguirne la pulizia. Pulire la
superficie del monitor LCD utilizzando un panno morbido senza pilucchi. Non utilizzare
detergenti liquidi, spray o per vetri.

• Le fessure e le aperture situate sulla parte posteriore o superiore del contenitore sono a
scopo di ventilazione. Si consiglia di non ostruirle né coprirle. Non collocare mai il monitor
vicino o sopra un radiatore o una fonte di calore oppure in un luogo incassato, a meno che
non sia assicurata un’adeguata ventilazione.

• Non posizionare oggetti pesanti sul monitor per evitare possibili lesioni personali o danni al
monitor.

• La scatola e il materiale di imballaggio devono essere conservati, in caso fosse necessario
spedire o trasportare il monitor.

• Consultare l'etichetta del prodotto per informazioni sulla tensione di alimentazione, data di
fabbricazione e simboli di identificazione.

Manutenzione

• Non tentare di eseguire da soli la manutenzione del prodotto, dato che l’apertura o la
rimozione dei coperchi potrebbe esporre all'alta tensione o ad altri rischi. Nell'eventualità che
il prodotto venga utilizzato in uno dei modi impropri sopraindicati o in caso di incidenti, ad
esempio cadute o utilizzo errato, rivolgersi al personale di assistenza qualificato.

• Contattare il luogo di acquisto o visitare il sito web locale da Support.BenQ.com per ulteriore
supporto.

Attenzione

• Il monitor deve essere lontano almeno 50 ~ 70 cm (20 ~ 28 pollici) dagli occhi.

• Fissare lo schermo per lunghi periodi di tempo può causare affaticamento degli occhi e
deteriorare la vista. Fare una pausa di 5 ~ 10 minuti per ogni ora di uso del prodotto.

• Ridurre l'affaticamento degli occhi fissando un oggetto lontano.

• Sbattere frequentemente gli occhi e fare esercizi per tenere gli occhi umidi.

5

Tipografia

Icona/Simbolo Elemento Significato

Avviso Informazioni principalmente per prevenire danni a

componenti, dati o lesioni personali causati da uso
improprio e funzionamento o comportamento impropri.

Suggerimento Informazioni utili per il completamento di un'attività.

Nota Informazioni aggiuntive.

In questo documento, i passaggi necessari per raggiungere un menu sono mostrati in forma
ridotta, ad esempio: Menu > Sistema > Informazioni.

6

Indice

Copyright ...................................................................................................................................... 2

Supporto per il prodotto ..........................................................................................................3

Introduzione ................................................................................................................................. 9

Descrizione del monitor .........................................................................................................12

Vista lato anteriore .................................................................................................................................. 12

Vista lato posteriore ................................................................................................................................ 13

Installazione dell'hardware del monitor ...............................................................................14

Come staccare il supporto e la base ...................................................................................................19

Uso del kit di montaggio a parete del monitor (Modelli con fori di montaggio VESA

standard) ....................................................................................................................................................21

Come ottenere il massimo dal monitor BenQ ..................................................................22

Scaricare i file driver del monitor LCD da Internet......................................................................... 22

Come installare il monitor su un nuovo computer ..........................................................................23

Come upgrade il monitor in un computer già esistente ................................................................. 24

Modalità di installazione sui sistema Windows 10 ...........................................................................25

Modalità di installazione sui sistema Windows 8 (8.1) ....................................................................26

Modalità di installazione sui sistema Windows 7 .............................................................................. 27

Modalità di regolazione del monitor ....................................................................................28

Pannello di controllo................................................................................................................................ 28

Funzionamento del menu di base .........................................................................................................29

Ottimizzazione immagine (solo sul alcuni modelli) ..........................................................................31

Personalizzazione dei tasti di scelta rapida......................................................................................... 31

Regolazione della modalità di visualizzazione..................................................................................... 31

Attivazione di FreeSync (solo sul alcuni modelli).............................................................................. 32

Scegliere una modalità immagine adatta.............................................................................................. 32

Collegare il monitor al prodotto serie MacBook ............................................................................. 32

Regolazione automatica della luminosità dello schermo (Bright Intelligence)

(solo sul alcuni modelli) .......................................................................................................................... 32

Regolazione automatica della luminosità dello schermo (Bright Intelligence Plus)

(Solo modelli con funzione HDR) ........................................................................................................ 33

Lavorare con la tecnologia HDR (Solo modelli con funzione HDR) ........................................... 33

Scorrere il menu principale ....................................................................................................35

Menu Eye Care .........................................................................................................................................36

Menu Immagine ......................................................................................................................................... 39

Menu Immagine avanzata ........................................................................................................................ 41

Menu Display (solo sul alcuni modelli) ................................................................................................ 45

Menu Audio ...............................................................................................................................................47

Menu Sistema ............................................................................................................................................ 49

7

Risoluzione dei problemi ........................................................................................................ 53

Domande frequenti (FAQ) .................................................................................................................... 53

Ulteriore assistenza tecnica? ................................................................................................................. 56

8

2/3/21
EW70-EM-V1

Introduzione

Quick Start Gu

ide

Safety

Instructions

All'apertura della confezione, controllare che siano presenti i seguenti componenti. Se si
riscontrano componenti mancanti o danneggiati, contattare immediatamente il rivenditore
presso il quale è stato acquistato il prodotto.

Monitor LCD BenQ

(Modelli con funzione HDR)

Supporto monitor

Base del monitor

Guida rapida

Importanti informazioni sulla sicurezza

9 Introduzione

Dichiarazioni legali

Regulatory

Statements

Cavo di alimentazione
(Gli elementi in dotazione possono differire
in base a modello o Paese.)

Adattatore di alimentazione
(Modelli senza fori di montaggio VESA
standard)

Cavo video: D-Sub
(Accessorio opzionale)

Cavo video: HDMI
(Accessorio opzionale)

Cavo video: DP a mini DP
(Accessorio opzionale)

Cavo video: DP
(Accessorio opzionale)

Cavo video: USB-C™
(Solo per i modelli con presa USB-C™)

Usare il cavo USB-C™ in dotazione per
garantire la qualità della trasmissione dei dati.

10 Introduzione

Cavo audio
(Accessorio opzionale)

• Gli accessori disponibili e le immagini mostrate possono differire dai contenuti e dal prodotto offerto nella
propria regione. Inoltre, i contenuti dei pacchetti possono subire modifiche senza preavviso. È possibile
acquistare separatamente i cavi che non sono stati forniti con il prodotto.

• La scatola e il materiale di imballaggio devono essere conservati, in caso fosse necessario spedire o trasportare
il monitor. L’imballaggio di protezione è ideale per proteggere il monitor durante il trasporto.

Tenere sempre il prodotto e gli accessori fuori dalla portata di bambini.

11 Introduzione

Descrizione del monitor

234

1

234

1

Vista lato anteriore

(Modelli con funzione HDR)

1. Sensore illuminazione

2. Pulsanti di controllo

3. Pulsante di accensione

4. Tasto di scelta rapida Bright
Intelligence (Modelli con funzione
HDR) Tasto di scelta rapida
HDR / Bright Intelligence Plus

12 Descrizione del monitor

Vista lato posteriore

7511

10

5136 12

EW27

8510

9

5136

11

12

EW32

EL2870U

6910 1314

EW3270U

14 13691510

55

55

5. Altoparlanti

6. 2 prese HDMI

7. Presa D-Sub

8. Presa Mini DisplayPort

9. Presa DisplayPort

10. Jack cuffie

• Il seguente schema può variare in relazione al modello.

• L’immagine può differire rispetto al prodotto fornito nella regione di appartenenza dell’utente.

11. Ingresso audio

12. Jack ingresso alimentazione CC

13. Slot blocco Kensington

14. Jack ingresso alimentazione CA

15. Porta USB-C™

13 Descrizione del monitor

Installazione dell'hardware del monitor

Modelli senza fori di montaggio VESA standard Modelli con fori di montaggio VESA standard

• Se il computer è acceso, prima di continua dovete spegnerlo.
Non inserire la spina e non accendere la corrente del monitor fino a che non viene detto di farlo.

• Le seguenti illustrazioni servono solo come riferimento. I jack di ingresso e uscita disponibili possono variare in
relazione al modello acquistato.

• Evitare di premere le dita sulla superficie dello schermo.

1. Attaccate la base del monitor.

Fare attenzione ad evitare danni al monitor. Se la superficie dello schermo viene poggiata su un oggetto come la
cucitrice o il mouse, il vetro si crepa o si rovina il substrato LCD e viene resa nulla la garanzia. Nel caso lo
schermo scivoli sul tavolo, si potrebbero graffiare o danneggiare il bordo del monitor e i controlli.

Proteggere il monitor e lo schermo tenendo libero uno spazio aperto e piano sul tavolo e mettendo una
cosa morbida quale la custodia d’imballo del monitor sul tavolo come imbottitura.

Adagiare lo schermo con la faccia in giù su una superficie piana, pulita e imbottita.

Collegare il supporto del monitor alla base del monitor
come illustrato fino a bloccarlo in posizione.

Avvitare la vite nella parte inferiore della base del
monitor come illustrato.

14 Installazione dell'hardware del monitor

Orientare e allineare il braccetto del supporto con il monitor, poi spingeteli insieme fino a che fanno clic

Modelli senza fori di montaggio VESA standard Modelli con fori di montaggio VESA standard

Modelli senza fori di montaggio VESA standard Modelli con fori di montaggio VESA standard

EW3270U

e si bloccano al loro posto.

Stringere le viti che fissano il supporto al monitor.

Per stringere o allentare una vite, utilizzare un giraviti spaccato o una moneta.

In relazione alla dimensione del monitor, potrebbe essere presente più di una vite per fissare il supporto al
monitor. Le illustrazioni nel presente documento sono solo per riferimento e possono essere diverse dall’aspetto
del prodotto.

15 Installazione dell'hardware del monitor

Sollevare delicatamente il monitor, capovolgerlo e metterlo dritto sul relativo supporto su una superficie

Modelli senza fori di montaggio VESA standard Modelli con fori di montaggio VESA standard

oppure oppure oppure oppure oppure

piana e liscia.

Posizionare il monitor e l’angolazione dello schermo per
minimizzare i riflessi indesiderati da altre fonti di luce.

Il monitor è di tipo senza cornice e deve essere maneggiato
con cura. Evitare di premere le dita sulla superficie dello
schermo. Regolare l'angolazione dello schermo posizionando
le mani nella parte superiore e sulla base del monitor, come
illustrato. Evitare di applicare forza eccessiva sullo schermo.

2. Collegare il cavo PC video.

I cavi video forniti con la confezione e le illustrazioni delle prese possono variare in relazione al prodotto fornito
per la propria regione.

16 Installazione dell'hardware del monitor

• Collegare la presa del cavo D-Sub (all’estremità senza filtro in ferrite) alla presa video del monitor.
Collegare l’altra estremità del cavo (all’estremità con filtro in ferrite) alla presa video del computer.

• Collegare la presa del cavo HDMI alla porta HDMI del monitor. Collegare l’altra estremità del cavo alla
porta HDMI di un dispositivo di uscita digitale.

• Collegare la presa del cavo DP alla presa video del monitor. Collegare l’altra estremità del cavo alla
presa video del computer.

• Collegare la presa del cavo mini DP alla presa video del monitor. Collegare l’altra estremità del cavo
alla presa video del computer.

• Collegare la presa del cavo USB-C™ in dotazione alla porta USB-C™ sul monitor. Consente inoltre la
trasmissione del segnale, audio e dati dal laptop al monitor.

Serrare le viti per evitare che le prese si stacchino durante l’uso.

• Nel caso si disponibile più di un metodo di trasmissione video, potrebbe essere necessario prendere in
considerazione la qualità dell’immagine fornita da ogni cavo video prima di effettuare la connessione.

- Qualità migliore: HDMI / mini DP / DP / USB-C™

- Buona qualità: D-Sub

• La porta USB-C™ sul monitor trasferisce solamente i dati e non supporta l'alimentazione diretta del laptop.
È necessario collegare al laptop un ulteriore alimentatore.

3. Collegare il cavo audio. (Solo sul alcuni
modelli)

• Collegare il cavo audio tra la presa sul retro del

monitor (Line In) e l’uscita audio del computer.

• È possibile collegare le cuffie al jack che si trova

accanto al jack Line In del monitor.

17 Installazione dell'hardware del monitor