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Monitor LCD
Manual del usuario
E900HD/E900HDA
E2200HD/E2200HDA
M2200HD
M2400HD/E2400HD
Bienvenido
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Copyright
Copyright © 2008 de BenQ Corporation. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta
publicación se podrá reproducir, transmitir, transcribir, guardar en sistema de recuperación
alguno ni traducir a ningún idioma o lenguaje informático de ninguna forma o mediante ningún
medio, ya sea electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico, manual o de cualquier otro tipo,
sin el consentimiento previo y por escrito de BenQ Corporation.
Renuncia de responsabilidad
BenQ Corporation no realizará aseveración ni garantía alguna, explícita ni implícita, con respecto
al contenido de la presente publicación y renuncia específicamente a toda garantía de
comerciabilidad o adecuación para un fin concreto. Además, BenQ Corporation se reserva el
derecho de revisar esta publicación y efectuar cada cierto tiempo cambios en el contenido de la
misma sin que exista la obligación por parte de BenQ Corporation de notificar a ninguna persona
dicha revisión ni cambios.
Siga estas instrucciones de seguridad para obtener un mejor rendimiento y una duración prolongada del monitor
Instrucciones respecto a la electricidad
• El enchufe de CA aísla el equipo de la alimentación de CA.
• El cable de la fuente de alimentación actúa como un dispositivo de desconexión de la
corriente para los equipos eléctricos. La toma de corriente debe estar instalada cerca del
equipo y en un lugar al que se pueda acceder con facilidad.
• Este producto debe utilizarse con el tipo de alimentación indicado en la etiqueta. Si no está
seguro del tipo de alimentación del que dispone, consulte a su distribuidor o a su compañía
eléctrica.
• Se debe usar un cable de alimentación aprobado superior o igual a H03VV-F o H05VV-F,
2G o 3G, de 0,75 mm2.
Cuidado y limpieza
• Limpieza. Desconecte siempre su monitor de la toma de corriente antes de proceder a su
limpieza. Limpie la superficie del monitor LCD con un paño que no sea abrasivo ni suelte
pelusa. Procure no utilizar productos de limpieza líquidos, aerosoles o limpiacristales.
• Las ranuras y aberturas situadas en la parte inferior o superior del bastidor permiten la
ventilación, por lo que no se deben bloquear ni cubrir. No sitúe el monitor sobre o cerca de un
radiador u otras fuentes de calor, ni en instalaciones que carezcan de la ventilación adecuada.
• No introduzca ningún objeto ni vierta ningún tipo de líquido sobre el producto.
Mantenimiento
• No intente reparar este producto usted mismo, ya que al abrirlo o retirar las cubiertas se
expone a voltajes peligrosos u otros riesgos. Si incurriera en alguno de los usos indebidos
expuestos o se produjera algún otro accidente, como caídas o funcionamiento inadecuado,
póngase en contacto con personal técnico cualificado.
2
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Índice
Copyright .............................................................................................................................. 2
Renuncia de responsabilidad ............................................................................................... 2
Introducción ......................................................................................................................... 4
Información sobre el monitor ............................................................................................. 6
Vista frontal ................................................................................................................. 6
Vista posterior .............................................................................................................6
Cómo instalar el hardware del monitor .............................................................................. 7
Cómo separar el pedestal ......................................................................................... 11
Aproveche al máximo su monitor BenQ .......................................................................... 12
Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo ................................................. 13
Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente .........................................14
Cómo instalar sistemas Windows Vista ...................................................................15
Instalación en el sistema Windows XP..................................................................... 16
Usar la webcam (QEye) .............................................................................................17
Capturar imágenes fijas o grabar vídeos ..................................................................18
Optimización de la imagen ................................................................................................ 21
Cómo ajustar el monitor .................................................................................................... 22
El panel de control .....................................................................................................22
Modo de tecla de acceso rápido................................................................................ 23
Modo del menú principal .........................................................................................24
Resolución de problemas ................................................................................................... 36
Preguntas más frecuentes ..........................................................................................36
¿Necesita más ayuda? .................................................................................................37
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1. Introducción
Durante el desembalaje, compruebe que dispone de los elementos siguientes. Si alguno de estos
elementos falta o está dañado, póngase en contacto inmediatamente con el centro proveedor
donde adquirió los productos.
Monitor BenQ LCD
Base del monitor
AUTO MENU ENTER
Guía de inicio rápido
Disco CD-ROM
Cable de alimentación
(Puede que la ilustración sea diferente
del producto suministrado para su
región)
Cable de vídeo: D-Sub
4 Introducción
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Cable de vídeo: DVI-D
(Accesorio opcional para modelos con
entradas DVI, vendido por separado)
Cable de vídeo: HDMI
(Accesorio opcional para modelos con
entradas HDMI, vendido por separado)
Cable de audio
Webcam 2.0M
(Sólo para M2200HD y M2400HD)
Cable USB
(Sólo para M2200HD y M2400HD)
Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el monitor. El
embalaje de espuma es ideal para proteger el monitor durante el transporte.
5 Introducción
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2. Información sobre el monitor
Vista frontal
Vista posterior
AUTO MENU ENTER
12
1. Altavoces
2. Toma de alimentación
de CA
3. Entrada de línea
4. Toma HDMI
11
5. Toma DVI-D
10
6. Toma D-Sub
7. Puerto USB
8. Interruptor de bloqueo
9. Puerto USB
(sólo M2200HD)
10. Puerto USB x 2
11. Toma de auriculares
12. Puerto USB
1 162 7 9
3 4 5 8
El diagrama anterior puede variar según el modelo.
Modelo de LCD Tomas disponibles
E900HDA, E2200HDA D-sub, entrada de línea, toma de auriculares
E900HD D-sub, DVI-D, entrada de línea, toma de auriculares
E2200HD, E2400HD D-sub, DVI-D, HDMI, entrada de línea, toma de
auriculares
M2200HD D-sub, DVI-D, HDMI, entrada de línea, toma de
auriculares, puerto USB x 4
M2400HD D-sub, DVI-D, HDMI, entrada de línea, toma de
auriculares, puerto USB x 3
6 Información sobre el monitor
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3. Cómo instalar el hardware del monitor
-5O ~ +20
O
Si el ordenador está encendido apáguelo antes de continuar.
No conecte ni encienda el monitor hasta que sea instruido para hacerlo.
1. Sujetar la base del monitor.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca
la pantalla sobre un objeto como una grapadora o un
ratón, se rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD
anulando así su garantía. Si desliza o arrastra el monitor
por la mesa se rayará o dañara el marco del monitor y los
botones de control.
Para proteger el monitor y la pantalla despeje un área
plana de la mesa y coloque un objeto suave como la bolsa
de embalaje del monitor.
Ponga el monitor con la pantalla para abajo sobre un
superficie almohadillada plana y limpia.
Tire del brazo de soporte hacia arriba bien separado del
monitor empujando el monitor hacia la mesa.
Oriente y alinee el enchufe de la base del pedestal con el
extremo del brazo de soporte, y presione uno con otro
hasta que haga clic y encajen.
Intente separarlos para comprobar si han encajado
correctamente.
Levante el monitor con cuidado, déle la vuelta y colóquelo
verticalmente sobre su pedestal en una superficie plana y
homogénea.
-5O ~ +20
O
Ubique el monitor e incline la pantalla para minimizar los
reflejos no deseados de otras fuentes de luz.
7 Cómo instalar el hardware del monitor
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2. Conecte el cable de vídeo del PC
Para conectar el cable D-Sub
Conecte la clavija del cable D-Sub (en el extremo sin el filtro de ferrita) a la toma de vídeo del monitor. Conecte el
otro extremo del cable (en el extremo con el filtro de
ferrita) a la toma de vídeo del ordenador.
Apriete todos los tornillos manuales para evitar que las
clavijas se desconecten durante el uso.
Para conectar el cable DVI-D
Conecte la clavija del cable DVI-D (en el extremo sin el
filtro de ferrita) a la toma de vídeo del monitor. Conecte el
otro extremo del cable (en el extremo con el filtro de
ferrita) a la toma de vídeo del ordenador.
Apriete todos los tornillos manuales para evitar que las
clavijas se desconecten durante el uso.
Para conectar el cable HDMI
Conecte la clavija del cable HDMI a la toma de vídeo del
monitor. Conecte el otro extremo del cable a la toma de
vídeo del ordenador.
El cable de vídeo incluido en su paquete y las
ilustraciones de las tomas de la derecha pueden variar
según el modelo de LCD.
La toma DVI-D sólo está disponible en los modelos
E900HD, M2200HD, E2200HD, M2400HD y E2400HD.
La toma HDMI sólo está disponible en los modelos
M2200HD, E2200HD, M2400HD y E2400HD.
3. Conecte el cable de audio. (Opcional)
Conecte el cable de audio entre la toma de la parte posterior del monitor y la salida de audio del ordenador.
Puede conectar unos auriculares a la toma de auriculares
situada en el lado izquierdo del monitor. Véase la imagen
de la derecha.
8 Cómo instalar el hardware del monitor
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4. Conecte dispositivos USB.
(Sólo para los modelos M2200HD y M2400HD)
Conecte el cable USB entre el PC y el monitor.
Para el modelo M2200HD, puede conectar otro dispositivo USB a la toma USB situada en la parte posterior del
monitor. Véase la imagen de la derecha.
Puede conectar 2 dispositivos USB más a las tomas del
cable USB situadas en el lado izquierdo del monitor. Véase
la imagen de la derecha.
5. Conecte la webcam al monitor.
(Sólo para los modelos M2200HD y M2400HD)
Conecte el conector USB de la webcam a la toma USB
superior del monitor.
6. Conecte el cable de alimentación al monitor.
Conecte un extremo del cable de alimentación en el
enchufe
No conecte todavía el otro extremo a una toma de
corriente.
“POWER IN” en la parte trasera del monitor.
9 Cómo instalar el hardware del monitor
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7. Desvíe los cables por la abrazadera suelta.
Suelte el gancho de sujeción de cables apretando este hacia
adentro como se indica en el dibujo.
Junte los cables y vuelva a colocar la abrazadera para
mantener los cables bien colocados detrás del soporte
del monitor.
8. Conecte y active la alimentación eléctrica.
Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una
toma de corriente y encienda el monitor.
Puede que la ilustración sea diferente del producto
suministrado para su región.
Encienda el monitor pulsando el interruptor de encendido
en la parte delantera del monitor.
Encienda el ordenador también y siga las instrucciones en
la Sección 4:
en la página 12
Aproveche al máximo su monitor BenQ
para instalar el software del monitor.
10 Cómo instalar el hardware del monitor
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Cómo separar el pedestal
1. Preparar el monitor y el área.
Apague el monitor y la corriente antes de desenchufar el
cable de alimentación. Apague el ordenador antes de
desenchufar el cable del monitor.
Para proteger el monitor y la pantalla despeje un área
plana de su mesa y coloque un objeto suave como una
toalla, antes de colocar el monitor con la pantalla hacia
abajo sobre una superficie plana, limpia y amortiguada.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca
la pantalla sobre un objeto como una grapadora o un
ratón, se rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD
anulando así su garantía. Si desliza o arrastra el monitor
por la mesa se rayará o dañara el marco del monitor y los
botones de control.
2. Pulse los clips de bloqueo para desacoplar la base del
monitor del brazo donde éste se apoya.
11 Cómo instalar el hardware del monitor
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4. Aproveche al máximo su monitor BenQ
Para obtener el máximo beneficio de su nuevo monitor LCD BenQ, de pantalla plana en colores,
instale el respectivo software del controlador que se encentra en el CD-ROM suministrado con el
monitor BenQ.
Las circunstancias bajo las cuales conecta e instala su monitor LCD BenQ, determinarán cuál
proceso necesita seguir para instalar correctamente el software del controlador del monitor. Estas
circunstancias están relacionadas con la versión de Microsoft Windows usada y si va a conectar el
monitor e instalar el software en un ordenador nuevo (que todavía no tiene un software de
controlador de monitor), o si está actualizando una instalación existente (que ya tiene un software
de controlador de monitor) con un monitor nuevo.
Sin embargo, en ambos casos, al encender el ordenador después de conectar el monitor, Windows
reconocerá automáticamente el hardware nuevo (o diferente) y abrirá su asistente para Hardware
Nuevo Encontrado.
Siga las instrucciones del asistente hasta que le pida para que seleccione un modelo de monitor. En
ese punto, haga clic en el botón Utilizar disco, inserte el CD-ROM del monitor BenQ y seleccione
el modelo apropiado. A continuación, más detalles e instrucciones paso a paso para la instalación
automática de un monitor nuevo o una actualización. Consulte:
• Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo en la página 13.
• Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente en la página 14.
Si necesita un Nombre de usuario y Contraseña para conectar con el ordenador bajo Windows, debe
iniciar la sesión como administrador o como miembro del grupo de administradores para instalar el
software del controlador del monitor. Además si su ordenador está conectado a una red con requisitos de
acceso de seguridad, la configuración de esa red puede no permitir que se instale el software en su
ordenador.
12 Aproveche al máximo su monitor BenQ
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Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo
Esta instrucción detalla el procedimiento para seleccionar e instalar el controlador del monitor
LCD BenQ en un ordenador por primera vez. Esta instrucción sólo se aplica a un ordenador que
nunca fue usado y al cual se va a conectar el monitor LCD BenQ por primera vez.
Si va a conectar el monitor LCD BenQ a un ordenador existente que ya tuvo otro monitor conectado (y que
tiene un software de controlador de monitor instalado) estas instrucciones no se aplican. En este caso,
siga las instrucciones sobre Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente.
1. Siga las instrucciones en la Sección 3: Cómo instalar el hardware del monitor en la página 7.
Cuando Windows inicie, detectará automáticamente el nuevo monitor y abrirá el Asistente para
Hardware Nuevo Encontrado Siga las instrucciones hasta que aparezca la opción para Instalar
Controladores de Dispositivos de Hardware
2. Inserte el CD-ROM del monitor BenQ en la respectiva unidad en el ordenador.
3. Marque la opción Buscar un controlador apropiado para mi dispositivo y haga clic en
Siguiente.
4. Marque la opción para unidades de CD-ROM (desmarque todas las demás) y haga clic en
Siguiente.
5. Mire para confirmar que el asistente ha seleccionado el nombre correcto, correspondiente a
su monitor y haga clic en Siguiente.
6. Haga clic en Finalizar.
7. Reinicie el equipo.
13 Aproveche al máximo su monitor BenQ
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Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente
Esta instrucción detalla el procedimiento para actualizar manualmente el software del controlador
del monitor existente en un ordenador bajo Microsoft Windows. Él está actualmente probado
como compatible (y recomendado sólo) para los sistemas operativos Windows XP y
Windows Vista.
El controlador del monitor LCD BenQ correspondiente a su modelo puede que funcione perfectamente
con otras versiones de Windows. Sin embargo, hasta este momento, BenQ no ha probado este
controlador en otras versiones de Windows y no puede garantizar su funcionamiento en dichos sistemas.
La instalación del software del controlador del monitor requiere la selección de un archivo de
información (.inf) apropiado en el CD-ROM del monitor LCD BenQ, para el modelo específico
del monitor que se ha conectado, dejando a Windows instalar los correspondientes archivos del
controlador desde el CD. Sólo necesita conducirlo en la dirección correcta. Windows tiene un
Asistente para Actualización de Controlador de Dispositivo que automatiza la tarea y le conduce a
través del proceso de selección de archivos e instalación.
Consulte:
• Cómo instalar sistemas Windows Vista en la página 15.
• Instalación en el sistema Windows XP en la página 16.
14 Aproveche al máximo su monitor BenQ
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Cómo instalar sistemas Windows Vista
1. Abra Display Settings (Configuración de la pantalla).
Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio, y seleccione Personalize (Personalizar)en el
menú emergente.
Seleccione Display Settings (Configuración de la pantalla) en la ventana Personalize appearance and
sounds (Personalizar apariencia y sonidos).
La ventana Display Settings (Configuración de la pantalla) se mostrará.
2. Haga clic en el botón Advanced Settings (Configuración avanzada).
La ventana Generic PnP Monitor Properties (Propiedades genéricas del monitor PnP) se mostrará.
3. Haga clic en la ficha Monitor y en el botón Properties (Propiedades).
4. Haga clic en Continue (Continuar) en la ventana User Account Control (Control de cuenta
de usuario) que aparece.
5. Haga clic en la ficha Driver (Controlador) y en el botón Update Driver (Actualizar
controlador).
6. Inserte el CD-ROM del monitor LCD BenQ en una unidad de CD de su ordenador.
7. En la ventana Update Driver Software (Actualizar software de controlador), seleccione la
opción “Browse my computer for driver software (Examinar en mi ordenador el software de
controlador)”.
8. Haga clic en ‘Browse (Examinar)’ y desplácese hasta el siguiente directorio:
d:\BenQ_LCD\Driver\ (donde d corresponde a la letra asignada a la unidad de CD-ROM).
La letra del controlador correspondiente al CD puede diferir de lo indicado en el ejemplo anterior, ya que
dependerá de su sistema; puede que se encuentre en la unidad “D:”. o en la “E:” o en la “F:” etc.
9. Seleccione el nombre carpeta correspondiente a su monitor en la lista de unidades facilitadas,
y haga clic en Next (Siguiente).
Esto copiará e instalará los archivos apropiados del controlador del monitor en su ordenador.
10. Haga clic en Close (Cerrar).
No necesita reiniciar Windows Vista, ya que los controladores del monitor BenQ funcionarán
inmediatamente sin que tenga que realizar ningún otro paso.
15 Aproveche al máximo su monitor BenQ
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Instalación en el sistema Windows XP
1. Abra Propiedades de Pantalla.
El acceso más rápido a Propiedades de Pantalla es a través del escritorio de Windows.
Con el botón secundario del ratón haga clic en el escritorio y seleccione Propiedades en el menú
emergente.
Alternativamente, el menú de Windows para Propiedades de Pantalla está ubicado en el Panel de
Control.
En la versión Windows XP, el Panel de Control está ubicado directamente abajo del elemento del menú
principal Inicio.
Las opciones de menú mostradas dependerán del tipo de vista seleccionada para su sistema.
• En la vista Clásica, haga clic en Inicio | Panel de Control | Pantalla.
• En la vista Categoría, haga clic en Inicio | Panel de Control | Apariencia y Temas | Cambiar la
resolución de la pantalla.
La ventana Propiedades de Pantalla aparecerá.
2. Haga clic en la ficha Configuración y en el botón Avanzadas.
La ventana Propiedades de Pantalla Avanzadas aparecerá.
3. Haga clic en la ficha Monitor y seleccione ‘Enchufar y Utilizar el Monitor’ de la lista.
Si sólo hay un monitor en la lista, éste estará ya seleccionado por usted.
4. Haga clic en el botón Propiedades.
La ventana Propiedades del Monitor aparecerá.
Si el proveedor del controlador aparece como BenQ, y el modelo se adapta al de su nuevo monitor, los
controladores adecuados ya estarán instalados y no será necesario hacer nada más. Anular estas
ventanas de propiedades. Sin embargo, si BenQ no está incluido como fabricante o si el modelo
correcto no se incluye, será necesario seguir estas instrucciones.
5. Haga clic en la ficha Controlador y en el botón Actualizar Controlador.
El Asistente para Actualización de Hardware aparecerá. Siga las instrucciones del asistente, prestando
atención a los siguientes pasos:
6. Inserte el CD-ROM del monitor LCD BenQ en el ordenador donde se ha instalado el
monitor.
7. Compruebe la opción ‘Instalar desde una lista o ubicación específica’ y haga clic en Siguiente.
8. Compruebe la opción ‘Buscar el mejor controlador en estas ubicaciones’ y compruebe
también ‘Buscar medios extraíbles’, después haga clic en Siguiente.
Por favor, espere mientras el asistente busca los controladores y el CD del monitor LCD BenQ insertado en el paso 6. Cuando se haya completado, el asistente habrá encontrado y seleccionado el controlador de BenQ en el CD adecuado al modelo de su monitor.
9. Seleccione el nombre correspondiente a su monitor en la lista de unidades facilitadas, y haga
clic en Siguiente.
Esto copiará e instalará los archivos apropiados del controlador del monitor en su ordenador.
10. Haga clic en Finalizar.
Esto cerrará el asistente y le llevará de nuevo a la ventana Propiedades del Monitor.
11. Haga clic en Cerrar, Aceptar, y Aceptar.
Esto cerrará las ventanas de Propiedades de Pantalla. No necesita reiniciar Windows XP, ya que los
controladores del monitor LCD BenQ funcionarán inmediatamente sin pasos adicionales por su parte.
16 Aproveche al máximo su monitor BenQ
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Usar la webcam (QEye)
Su monitor incluye una webcam de 2.0 megapíxeles. Con ella, puede capturar imágenes fijas,
grabar vídeos y chatear en línea.
Antes de usar la webcam, debe instalar estos dos programas (Magic-i Visual Effects y WebCam
Companion 2) ejecutando los archivos Setup.exe correspondientes. Estos dos programas se
encuentran en el CD que acompaña a la webcam.
Usar WebCam Companion 2
'WebCam Companion 2' incluye los siguientes cuatro módulos que le ayudarán a sacar el máximo
partido a su webcam.
• Captura: le permite capturar imágenes fijas y grabar vídeos de la webcam.
• Monitorización: detecta cualquier movimiento visible para la webcam y lo graba
automáticamente.
• Edición: le permite examinar y editar imágenes o vídeos que haya capturado o grabado
previamente.
• Chat: le permite acceder rápidamente a una gran variedad de programas de mensajería
instantánea que admiten el vídeo chat.
Pantalla principal
La pantalla principal de cualquiera de los módulos contiene los siguientes iconos y menús.
Icono Nombre Descripción
Inicio Permite volver a la pantalla de inicio para
seleccionar otros módulos.
Muestra el módulo actual. Para cambiar a
otro módulo, haga clic en la flecha para que
aparezca un menú desplegable.
E-mail Permite adjuntar los archivos seleccionados
a un e-mail.
Presentación
de
diapositivas
Muestra una presentación de diapositivas
con las imágenes seleccionadas.
17 Aproveche al máximo su monitor BenQ
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Imprimir Permite imprimir las imágenes
seleccionadas.
Configuración Permite ajustar la configuración de captura,
como el formato de archivo, la resolución,
los dispositivos de audio, los dispositivos de
vídeo, etc.
Configuración
de la webcam
Pantalla
completa
Desconectar Desconecta la webcam.
Conectar Conecta la webcam.
Permite ver y modificar la configuración y
las propiedades de la webcam.
Muestra el vídeo actual o una vista previa
en directo en pantalla completa. Para salir,
pulse la tecla <Esc> o haga clic en el botón
Cerrar.
Capturar imágenes fijas o grabar vídeos
12. Ejecute 'WebCam Companion 2' haciendo clic en Inicio, Todos los programas, carpeta
ArcSoft WebCam Companion 2 y luego en WebCam Companion 2.
13. Haga clic para seleccionar el modo Captura en la pantalla de inicio.
14. En la pantalla de vista previa Captura, puede elegir entre:
• Capturar: captura imágenes fijas de la webcam.
• Capturar sucesión: captura varias imágenes en una rápida sucesión. El número de imágenes que
se capturan en cada sucesión se puede definir en Configuración.
• Grabar vídeo: empieza a capturar vídeo de la webcam.
De forma predeterminada, los archivos de imágenes y vídeo se guardan en la carpeta
Web Ca m Med ia de Mis documentos.
- La resolución predeterminada de las imágenes es 640 x 480. Para cambiar este valor, haga clic en
Configuración.
- Puede obtener una vista previa de las imágenes capturadas en el área de imágenes en miniatura.
- Para obtener más información, consulte los temas de ayuda de WebCam Companion 2. Para ello, haga clic
en el menú Ayuda y luego seleccione Ayuda de aplicaciones o pulse la tecla <F1>.
El fondo afecta a la claridad y al nivel de luminosidad de la imagen, así como a la calidad de la imagen
resultante.
Monitorización
El módulo Monitorización detecta cualquier movimiento visible para la webcam y lo graba
automáticamente. Al mismo tiempo se envía una alerta por e-mail o SMS. Puede hacer incluso
que se carguen las fotografías automáticamente en un sitio FTP.
18 Aproveche al máximo su monitor BenQ
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1. Ejecute 'WebCam Companion 2'.
2. Haga clic para seleccionar el modo Monitorización en la pantalla de inicio.
3. En la pantalla Monitorización, haga clic en Configuración de monitorización para ver y
modificar la configuración.
4. Cuando haya terminado con la configuración, haga clic en Iniciar monitorización para
iniciar la monitorización. Cuando se detecte movimiento, se iniciará la grabación
automáticamente.
5. Haga clic en Detener monitorización cuando desee dejar de grabar.
6. Haga clic en Grabar vídeo en la ficha Captura.
7. De forma predeterminada, los archivos de vídeo se guardan en la carpeta WebCam Media de
Mis documentos.
Los registros del vídeo grabado se almacenarán en Álbumes de registro.
Vídeo chat
Para chatear en línea, haga clic para seleccionar el módulo Chat en la pantalla Inicio y luego instale
un programa de mensajería instantánea gratuito. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla
para completar la instalación.
Usar Magic-i Visual Effects
'Magic-i Visual Effects' se inicia automáticamente con los módulos "Captura" y "Chat" de
'WebCam Companion 2'. Puede usar 'WebCam Companion 2' con 'Magic-i Visual Effects' para
mejorar la experiencia de captura y vídeo chat. Utilice una gran variedad de plantillas de efectos
para hacer que las imágenes y el vídeo chat resulten divertidos e interesantes.
Características principales
• Seguimiento de la cara :esta característica puede detectar y colocar el foco en la cara, de
forma que reconoce y sigue la cara humana por la pantalla. Para activar esta característica, haga
clic en la casilla de verificación Seguimiento de la cara.
• PTZ : esta característica ofrece funciones de visión panorámica y zoom.
• Efecto : esta característica ofrece entretenidos efectos de vídeo. Haga clic en la flecha que hay
junto a cada categoría de efecto para ver todos los efectos y luego haga clic en el efecto que desee
aplicar.
• Marco : esta característica añade un marco de imagen a la cara en la pantalla. Haga clic en la
flecha que hay junto a cada categoría de marco para ver todos los marcos y luego resalte el marco
que desee aplicar.
• Te m a : esta característica resalta el tema que usted desea aplicar. Cuando su cara se mueve, el
programa detectará automáticamente y redimensionará el borde para ajustarse a su cara.
• Mejora : esta característica aumenta el brillo del vídeo.
• Mejora automática: ajusta automáticamente la calidad de la imagen.
• Predeterminado: restablece los valores predeterminados de Brillo y Contraste.
• Avatar : esta característica le permite seleccionar un avatar. El avatar sigue todos los
movimientos que realice durante el chat en línea.
19 Aproveche al máximo su monitor BenQ
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Ajustar la resolución
Cuando el rendimiento de la CPU es bajo, puede que aparezca el siguiente mensaje en la pantalla.
Para que 'Magic-i Visual Effects' se ejecute correctamente, cambie la resolución predeterminada
"640 x 480 (VGA)" por una más baja. Puede seleccionar "320 x 240 (QVGA)", "176 x 144 (QCIF)"
o "160 x 120 (SQVGA)".
20 Aproveche al máximo su monitor BenQ
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5. Optimización de la imagen
La manera más fácil de obtener una imagen óptima desde una entrada analógica (D-Sub) es usar
la función AUTO. Pulse la AUTO para optimizar la imagen presentada en la pantalla.
Al conectar una salida de vídeo digital usando un cable (DVI) digital al monitor, se desactivará la
tecla AUTO y la función de ajuste automático, ya que el monitor mostrará automáticamente la
mejor imagen.
Asegúrese de que la tarjeta gráfica conectada al ordenador esté configurada para la resolución nativa del
monitor cuando use la función AUTO.
Si lo desea, puede siempre ajustar manualmente la configuración de geometría de la pantalla
usando los elementos del menú de geometría. Para ayudarle en esta tarea, BenQ creo una utilidad
de imagen de prueba de pantalla para verificar el color de la pantalla, la escala de grises y la
presentación de degradado de línea.age utility which you can use to check for screen color,
grayscale and line gradient display.
1. Ejecute el programa de prueba auto.exe desde el CD-ROM; éste es el mejor método de
observar posible cambios. También es posible usar cualquier otra imagen como por ejemplo,
el escritorio del sistema operativo. Sin embargo, le recomendamos que utilice auto.exe.
Al ejecutar auto,exe aparecerá un patrón de prueba.
2. Pulse el botón AUTO del monitor.
3. Pulse MENU en el panel de control para acceder a la OSD (Presentación en Pantalla).
4. Use la tecla o para seleccionar DISPLAY (PANTALLA) y pulse la tecla ENTER
(ENTRAR) para entrar en el menú.
5. Si se observa ruido vertical (como una cortina de reflejos de líneas verticales), pulse la tecla
o para seleccionar Pixel Clock (Reloj de Píxel) y pulse la tecla ENTER (ENTRAR).
Pulse ahora la tecla o para ajustar el monitor hasta que desaparezca el ruido.
6. Si se observa ruido horizontal, pulse la tecla o para seleccionar Phase (Fase) y pulse la
tecla ENTER (ENTRAR). Pulse ahora la tecla o para ajustar el monitor hasta que
desaparezca el ruido.
21 Optimización de la imagen
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6. Cómo ajustar el monitor
AUTO MENU ENTER
El panel de control
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2
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6
1. Tecla “AUTO”: permite ajustar automáticamente la posición vertical y horizontal, la fase y la
frecuencia de píxel.
2. Tecla “MENU”: Activa el menú OSD principal y vuelve al menú anterior o sale del OSD.
3. Tecla /Volumen: Para subir/aumentar el ajuste. Ésta es la tecla de acceso rápido al
volumen.
4. Tecla /Modo: Para bajar/reducir el ajuste. Ésta es la tecla de acceso rápido al modo.
5. Tecla “ENTER”: Permite acceder a los submenús y seleccionar elementos. En los modelos con
entradas DVI, esta tecla también permite acceder a la función Entrada.
6. Botón de encendido “Power”: permite encender y apagar el monitor.
OSD = presentación en pantalla.
Las teclas de acceso rápido presentarán una escala graduada para ajustar el valor de la configuración, y
sólo funcionarán cuando el menú OSD no esté visible. Las teclas de acceso rápido desaparecerán
después de algunos segundos sin actividad de teclas. Consulte Modo de tecla de acceso rápido en la
página 23.
22 Cómo ajustar el monitor
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Modo de tecla de acceso rápido
Las teclas del monitor funcionan como teclas de acceso rápido para ofrecer acceso directo a
funciones específicas siempre que el menú no esté visible en la pantalla.
Teclas de acceso rápido al volumen
Pulse la tecla para ver los indicadores de
Vo l u me n . Si pulsa continuadamente la tecla
, aumentará el volumen, mientras que la
tecla reducirá el volumen.
Para silenciar, mantenga pulsada la tecla de
acceso rápido al volumen durante 3
segundos. Para desactivar el silencio,
mantenga pulsada la tecla de volumen
durante 3 segundos más.
Tecla de acceso rápido al modo
Pulsando esta tecla de forma continuada
podrá acceder a los 5 modos disponibles
para la ventana principal, siendo éstos:
Estándar, Película, Dinámica, Foto y sRGB.
La configuración se hará efectiva de
inmediato.
Consulte también Picture Mode (Modo ima-
gen) en la página 29
.
Tecla de acceso rápido a la entrada (no disponible para modelos sólo analógicos)
Pulse la tecla ENTER para alternar entre las
distintas entradas de señal de vídeo que
pueden estar conectadas al monitor.
El ajuste se aplicará inmediatamente.
Consulte también
página 33
.
Input (Entrada) en la
23 Cómo ajustar el monitor
Page 24
Modo del menú principal
Puede usar el menú OSD (presentación en pantalla) para ajustar la configuración completa del
monitor.
Pulse la tecla MENU para exhibir el siguiente menú OSD principal.
1
2
3
4
5
Existen cinco menús OSD principales:
1. Display (PANTALLA)
2. Picture (IMAGEN)
3. Picture Advanced
(IMAGEN AVANZADA)
4. Audio
5. System (SISTEMA)
Use la tecla (arriba) o (abajo) para
resaltar un elemento del menú, y pulse la
tecla ENTER (ENTRAR) para entrar en la
respectiva configuración.
Los idiomas del menú de los controles en pantalla (OSD) pueden diferir del producto suministrado en su
país; consulte “Language (Idioma) en la página 34” bajo la sección “Configuración del OSD” para más
detalles.
Para más información acerca de cada menú, consulte las páginas a continuación:
• Menú DISPLAY (PANT.) en la página 25
• Menú PICTURE (IMAGEN) en la página 27
• Menú PICTURE ADVANCED (IMAGEN AVANZADA) en la página 29
• Menú Audio en la página 32
• Menú SYSTEM (SISTEMA) en la página 33
24 Cómo ajustar el monitor
Page 25
Menú DISPLAY (PANT.)
1. Pulse la tecla MENU para presentar el
menú principal.
2. Pulse la tecla o para seleccionar
DISPLAY (PANT.) y después pulse la tecla
ENTER (ENTRAR) para entrar en el
menú.
3. Pulse la tecla o para mover el
resalte a un elemento de menú y pulse la
tecla ENTER (ENTRAR) para
seleccionarlo.
4. Pulse la tecla o para hacer ajustes o
selecciones.
5. Para volver al menú anterior, pulse el
botón MENU.
Elemento Función Operación Intervalo
Auto Adjustment (Ajuste
automático)
Optimiza y ajusta
automáticamente la
configuración de a
pantalla. La tecla AUTO es
Pulse a tecla ENTER
(ENTRAR) para seleccionar esta opción y hacer el
ajuste.
un acceso directo para esta
función.
Al conectar una salida de
vídeo digital usando un
cable (DVI) digital al
monitor, se desactivará
la tecla AUTO y la
función de ajuste
automático.
25 Cómo ajustar el monitor
Page 26
H. Position
(Posición H.)
V. Position
(Posición V.)
Pixel Clock
(Reloj de
Píxel)
Ajusta la posición
horizontal de la imagen de
la pantalla.
Ajusta la posición vertical
de la imagen de la pantalla.
Ajusta la sincronización de
frecuencia de píxeles para
sincronizar con la señal de
entrada analógica.
No aplicable para una
señal de entrada digital.
0 a 100
0 a 100
0 a 100
Consulte también: Optimi-
zación de la imagen en la
página 21
.
Phase (Fase) Ajusta la sincronización de
fases de píxeles para sincronizar con la señal de
entrada analógica.
No aplicable para una
señal de entrada digital.
Consulte también: Optimi-
zación de la imagen en la
página 21
.
Pulse la tecla o para
ajustar el valor.
0 a 63
26 Cómo ajustar el monitor
Page 27
Menú PICTURE (IMAGEN)
1. Pulse la tecla MENU para presentar el
menú principal.
2. Pulse la tecla o para seleccionar
PICTURE (IMAGEN) y después pulse la
tecla ENTER (ENTRAR) para entrar en el
menú.
3. Pulse la tecla o para mover el
resalte a un elemento de menú y pulse la
tecla ENTER (ENTRAR) para
seleccionarlo.
4. Pulse la tecla o para hacer ajustes o
selecciones.
5. Para volver al menú anterior, pulse el
botón MENU.
Elemento Función Operación Intervalo
Brightness (Brillo) Ajusta el equilibrio entre
los tonos claros y oscuros.
Pulse la tecla para
0 a 100
aumentar o para
disminuir el brillo.
La función no puede
utilizarse cuando
DynamicContrast
está activado.
Contrast
(Contraste)
Ajusta la diferencia entre
las partes oscuras y claras.
Pulse la tecla para
0 a 100
aumentar o para
disminuir el contraste.
La función no puede
utilizarse cuando
DynamicContrast
está activado.
Sharpness
(Nitidez)
Ajusta la limpidez y la
visibilidad de los bordes
de los asuntos en la
imagen.
Pulse la tecla para
aumentar la nitidez o
para suavizar el efecto en
1 a 5
la pantalla.
Color - Pulse ENTER (ENTRAR) para entrar en le menú Color.
27 Cómo ajustar el monitor
Page 28
Normal Permite ver los vídeos y
las fotografías con los
colores naturales. Éste es
el color predeterminado
de fábrica.
Bluish (Azulado) Aplica un tono frío a la
imagen, y es la configuración predefinida para el
color blanco estándar de
la industria de PC.
Reddish (Rojizo) Aplica un tono cálido a la
imagen, y es la configuración predefinida para el
color blanco estándar de
impresión de noticias.
Pulse la tecla o
para seleccionar esta
opción.
User Mode
(Usuario)
Personaliza el tono del
color de la imagen. Se
puede cambiar la mezcla
de los colores primario
rojo, verde y azul de la
imagen. Disminuir uno o
más colores reducirá la
respectiva contribución
en el color de la imagen;
por ejemplo, si se reduce
el nivel de azul, la imagen
cambiará gradualmente a
un ton amarillento. Si se
reduce el verde, la imagen
cambiará a un tono
fucsia.
Reset Color
(Restablecer color)
Restablece la configuración de color personalizada User Mode
(Usuario) a los valores
predeterminados de
fábrica.
Pulse MENU para salir del menú Color.
Dynamic Contrast
(Contraste
dinámico)
(disponible
cuando el Modo
La función permite detec-
tar automáticamente la
distribución de una señal
de vídeo de entrada y
crear el contraste óptimo.
imagen está ajustado en Foto,
Dinámica o
Película)
A activação do
DynamicContrast vai
desactivar os controlos
de Brilho e Contraste.
Pulse la tecla o y
ENTER (ENTRAR) para
seleccionar Red (Rojo),
Green (Verde), o Blue
(Azul). Luego, use la tecla
o X para ajustar el
color.
Pulse la tecla o
para ajustar el valor.
Press the ENTER key to
select this option. Pulse
las teclas o para
cambiar la configuración.
• Red (Rojo)
(0 a 100)
• Green (Verde)
(0 a 100)
• Blue (Azul)
(0 a 100)
• YES (SÍ)
• NO (NO)
• YES (SÍ)
• NO (NO)
28 Cómo ajustar el monitor
Page 29
Menú PICTURE ADVANCED (IMAGEN AVANZADA)
1. Pulse la tecla MENU para presentar el
2. Pulse la tecla o para seleccionar
3. Pulse la tecla o para mover el
4. Pulse la tecla o para hacer ajustes o
5. Para volver al menú anterior, pulse el
menú principal.
PICTURE ADVANCED (IMAGEN
AVANZADA) y después pulse la tecla
ENTER (ENTRAR) para entrar en el
menú.
resalte a un elemento de menú y pulse la
tecla ENTER (ENTRAR) para
seleccionarlo.
selecciones.
botón MENU.
Elemento Función Funcionamiento Rango
Picture Mode
(Modo
imagen)
Selecciona el modo de
imagen que mejor se
adapta al tipo de imagen
mostrado en pantalla.
• Estándar - para una
aplicación informática
Pulse las teclas o
para ajustar el valor.
• Estándar
• Película
• Dinámica
• Foto
• sRGB
básica
• Película- para la visualización de vídeos.
• Dinámica- para la visualización de vídeos específicos y para juegos.
• Foto - para ver imágenes
fijas.
• sRGB - para una mejor
representación de correspondencia de colores
con dispositivos periféricos, como impresoras,
cámaras digitales, etc.
29 Cómo ajustar el monitor
Page 30
Senseye Demo
(Demo
Senseye)
Despliega el previsualizado
de imágenes en pantalla
bajo el modo seleccionado
en Modo imagen. Los
mensajes se dividirán en
dos ventanas; la ventana de
la izquierda muestra imágenes en modo Standard,
mientras que la ventana de
la derecha presenta las
imágenes según el modo
indicado.
Pulse las teclas o
para cambiar los ajustes.
• ON
(ACTIVAR)
• OFF
(DESACT.)
Display Mode
(Modo de
visualización)
Esta función se facilita
para permitir una relación
de aspecto diferente a 16:9,
sin que su visualización
presente distorsión
geométrica alguna.
• Redimensionamiento:
aumenta ligeramente la
imagen de entrada.
Utilice esta función para
ocultar los molestos
bordes que rodean la
imagen.
• Lleno: cambia el tamaño
de la imagen de entrada
para llenar la pantalla.
Ideal para las imágenes
de aspecto 16:9.
• Proporción: la imagen de
entrada se visualiza sin
ninguna distorsión
geométrica, llenando la
pantalla lo máximo
posible. Las imágenes
16:9 llenarán la pantalla
horizontalmente mientras que las imágenes 4:3
lo harán en sentido
vertical.
Pulse las teclas o
para cambiar la configuración.
Las opciones del modo
Visualización serán
distintas según las
fuentes de señal de
entrada.
Cuando la señal
provenga de una
fuente DVI o D-sub
y la imagen de
entrada no tenga
una relación de
aspecto panorámica:
• Full (Completo)
• Aspect (Aspecto)
O
Cuando la señal
provenga de una
fuente HDMI:
• Overscan
(Overscan)
• Full (Completo)
• Aspect (Aspecto)
30 Cómo ajustar el monitor
Page 31
AMA
(disponible
para
E2200HD,
M2200HD,
E2400HD y
M2400HD)
Mejora el tiempo de
respuesta de nivel gris del
panel LCD.
Pulse las teclas o
para cambiar la configuración.
• ON
(ACTIVAR)
• OFF
(DESACT.)
Las opciones ACTIVAR/ DESACTIVAR solo están
disponibles para
E2200HD y
M2200HD. Para
E2400HD y
M2400HD, la
opción AMA siempre está activada.
31 Cómo ajustar el monitor
Page 32
Menú Audio
1. Pulse la tecla MENU para visualizar el
menú principal.
2. Pulse las teclas o para seleccionar
PICTURE (IMAGEN) y luego pulse la
tecla ENTER (ENTRAR) para acceder al
menú.
3. Pulse las teclas o para resaltar un
elemento del menú y luego pulse la tecla
ENTER (ENTRAR) para seleccionar ese
elemento.
4. Pulse las teclas o para realizar
ajustes o selecciones.
5. Para volver al menú anterior, pulse la tecla
MENU.
Elemento Función Operación Intervalo
Volume
(Volumen)
Ajusta el volumen de
audio
Pulse la tecla para
subir el volumen y pulse la
tecla para bajar el
volumen.
Mute (Silencio)
Silencia la entrada de audio
Pulse las teclas o
para cambiar la configuración.
• ON
(ACTIVAR)
• OFF
(DESACT.)
Audio Select
(Selección de
audio)
(no disponible
para E2200HDA,
E900HD y
Permite a los usuarios
seleccionar la fuente de
audio o permite al monitor
detectar automáticamente.
Pulse las teclas o
para cambiar la configuración.
• PC Audio
(Audio del
PC)
• HDMI Audio
(Audio
HDMI)
E900HDA)
• Auto Detect
(Detección
automática)
32 Cómo ajustar el monitor
Page 33
Menú SYSTEM (SISTEMA)
1. Pulse la tecla MENU para presentar el
menú principal.
2. Pulse la tecla o para seleccionar
SYSTEM (SISTEMA) y después pulse la
tecla ENTER (ENTRAR) para entrar en el
menú.
3. Pulse la tecla o para mover el
resalte a un elemento de menú y pulse la
tecla ENTER (ENTRAR) para
seleccionarlo.
4. Pulse la tecla o para hacer ajustes o
selecciones.
5. Para volver al menú anterior, pulse el
botón MENU.
Elemento Función Operación Intervalo
Input
(Entrada)
Use esta función para
cambiar la entrada a una
entrada adecuada para el
tipo de conexión de su
Pulse las teclas o
para cambiar la
configuración.
• DVI
• D-sub
• HDMI
cable de vídeo.
OSD Settings (Config. OSD) - Pulse ENTER (ENTRAR) para entrar en le menú OSD Settings
(Config. OSD).
33 Cómo ajustar el monitor
Page 34
Language
(Idioma)
Define el idioma del menú
OSD.
Pulse la tecla o para
ajustar el valor.
• English
• Français
• Deutsch
• Italiano
• Español
• Polski
H. Position
(Posición H.)
V. Position
(Posición V.)
Display Time
(Tiempo de
visualización)
Ajusta la posición
horizontal del menú OSD.
Ajusta la posición vertical
del menú OSD.
Ajusta el tiempo de
visualización del menú
OSD.
Las opciones de idioma
que aparecen en el OSD
pueden ser diferentes de
las que aparecen a la
derecha, dependiendo
del producto suministrado
en su región.
Pulse la tecla o para
ajustar el valor.
• 日本語
• Česky
• 繁體中文
• Magyar
• 简体中文
• SICG/BiH/
CRO
• Română
• Nederlands
• Русский
• Svenska
• Português
0 a 100
0 a 100
• 5 Sec. (5 Seg.)
• 10 Sec.
(10 Seg.)
• 15 Sec.
(15 Seg.)
34 Cómo ajustar el monitor
• 20 Sec.
(20 Seg.)
• 25 Sec.
(25 Seg.)
• 30 Sec.
(30 Seg.)
Page 35
OSD Lock
(Bloqueo
OSD)
Evita el cambio accidental
de la configuración del
monitor. Cuando esta
Pulse la tecla o para
ajustar el valor.
función está activada, los
controles del OSD y las
operaciones con teclas de
acceso rápido se
desactivan.
Para desbloquear los
controles de OSD cuando
OSD está preajustado en
la opción de bloqueo,
pulse y mantenga
pulsada la tecla
correspondiente al
"MENU" durante 15
segundos para acceder a
la opción "Bloqueo OSD"
y realizar los cambios. O
bien, puede utilizar las
teclas o para
seleccionar “DESACT.”
en el submenú “Bloqueo
OSD” debajo del menú
“Config. OSD”, y todos
los controles OSD serán
accessibles.
Pulse MENU para salir del menú OSD Settings (Config. OSD).
• YES (SÍ)
• NO (NO)
DDC/CI* Permite el ajuste de la
configuración del monitor
a través del software del
PC.
Information
(Información)
Muestra la actual configuración de propiedad del
monitor.
HDMI Auto
Switch
(Interruptor
automático de
HDMI)
(no disponible para
E2200HDA,
E900HD y
Cuando esta función está
activada, el puerto HDMI
estará en el bucle de selección automática de
entrada. Si no, la entrada
HDMI sólo se podrá
seleccionar mediante la
selección de entrada o la
tecla de acceso rápido.
E900HDA)
Reset All
(Restablecer
todo)
Restablece todos los ajustes
de modo, color y
geometría a los valores
predeterminados de
fábrica.
Pulse la tecla ENTER para
seleccionar esta opción.
Pulse las teclas o
para cambiar los ajustes.
Pulse la tecla ENTER para
seleccionar esta opción.
Pulse la tecla ENTER para
seleccionar esta opción.
Pulse las teclas o
para cambiar la
configuración.
Pulse la tecla o para
ajustar el valor.
• ON
(ACTIVAR)
• OFF
(DESACT.)
• ON
(ACTIVAR)
• OFF
(DESACT.)
• YES (SÍ)
• NO (NO)
*DDC/CI es la forma abreviada de referirnos a Canal de Datos del Monitor/Interfaz de Instrucciones,
ambas desarrolladas por la asociación para estándares electrónicos y de vídeo (VESA) a fin de ampliar el
estándar DDC ya existente. La opción DDC/CI permite que los controles del monitor se puedan accionar a
través de un software para un diagnóstico remoto.
35 Cómo ajustar el monitor
Page 36
7. Resolución de problemas
Preguntas más frecuentes
La imagen aparece borrosa:
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD y, a
continuación, seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los
ajustes según indican dichas instrucciones.
¿Cómo se utiliza un cable de extensión VGA?
Retire el cable de extensión. ¿Aparece la imagen enfocada? Si no aparece enfocada, optimice la
imagen siguiendo las instrucciones facilitadas en el apartado "Ajustar de la frecuencia de
actualización"
la imagen aparezca borrosa debido a pérdidas de conducción en los cables de extensión. Para
minimizar estas pérdidas, utilice un cable de extensión con una mejor calidad de conducción o
con un amplificador incorporado.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD. Seleccione la
resolución nativa.
en el enlace "Ajustar la resolución de la pantalla". Es normal que, en ocasiones,
Se pueden apreciar errores de píxel:
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de
forma permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color de
forma permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxels están continuamente en on o en off y es un defecto innato de la tecnología LCD.
La tonalidad de la imagen no es correcta:
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
Seleccione MENU > PICTURE (IMAGEN) > Color > Reset Color (Restablecer color), y elija “Yes”
(SÍ) en el cuadro de mensaje “CAUTION” (PRECAUCIÓN) para restablecer la configuración de
color a los valores predeterminados de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora los
conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con su
proveedor para obtener la asistencia necesaria.
No es posible ver la imagen:
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en verde?
Si el indicador LED se ilumina en verde y aparece en pantalla el mensaje “Fuera de alcance”, esto
significa que se está utilizando un modo de visualización que no es compatible con este monitor.
Cambie la configuración y utilice un modo compatible. Por favor, lea el apartado “Modos de
pantalla preestablecida
36 Resolución de problemas
” en el enlace "Ajustar la resolución de la pantalla".
Page 37
Uma sombra fracas da imagem estática exibida está visível no ecrã:
• Active a função de gestão de energia para que o computador e o monitor entrem no modo de
"suspensão" de baixo consumo de energia quando não estiverem efectivamente em uso.
• Use um protector de ecrã para evitar que ocorra a retenção de imagem.
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en naranja?
Si el indicador LED se ilumina en naranja, el modo de administración de energía se encuentra
activo. Pulse cualquier tecla del teclado del ordenador o mueva el ratón. Si no ocurre nada,
compruebe los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en
contacto con su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
¿No se ilumina el indicador de la pantalla?
Compruebe la toma de la fuente de alimentación, la fuente de alimentación externa y el
interruptor de alimentación principal.
La imagen aparece distorsionada o parpadea:
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD y, a
continuación, seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuada y realice los
ajustes según indican estas instrucciones.
El monitor se utiliza en su resolución nativa, aunque la imagen aún está distorsionada.
Las imágenes de diferentes fuentes de entrada pueden aparecer distorsionadas o alargadas si el
monitor se utiliza con la resolución nativa. Para obtener un rendimiento de visualización óptimo
en cada fuente de entrada, utilice la función "Modo de visualización" para configurar una relación
de aspecto adecuada a la fuente de entrada. Consulte Display Mode (Modo de visualización) en la
página 30
La imagen aparece desviada en una dirección:
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD y, a
continuación, seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuada y realice los
ajustes según indican estas instrucciones.
Los controles OSD son accesibles:
para más detalles.
• Para desbloquear los controles de OSD cuando OSD está preajustado en la opción de bloqueo,
pulse y mantenga pulsada la tecla correspondiente al “MENU” durante 15 segundos para
acceder a la opción “Bloqueo OSD” y realizar los cambios.
• O bien, puede utilizar las teclas o para seleccionar “DESACT.” en el submenú
“Bloqueo OSD” debajo del menú “Config. OSD” (Menú Sistema), y todos los controles OSD
serán accessibles.
¿Necesita más ayuda?
Si después de consultar este manual sigue teniendo problemas, póngase en contacto con su
establecimiento de compra habitual o envíenos un correo electrónico a: Support@BenQ.com
37 Resolución de problemas
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