Beko 9060 KMX, 660365 MI User manual [TR]

Buzdolabı

Kullanma kılavuzu

EWWERQWEW

TR

9060 KMX

660365 MI

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,
Modern tesislerde üretilen ve titiz kalite kontrol işlemlerinden geçirilen üründen en iyi verimi almanızı

istiyoruz.

Kullanma kılavuzu ürünü hızlı ve güvenli bir şekilde kullanmanıza yardımcı olur.

• Güvenlikle ilgili talimatlara mutlaka uyun.

• Daha sonra ihtiyacınız olabileceği için kullanma kılavuzunu kolay ulaşabileceğiniz bir yerde saklayın.

• Ürünle birlikte verilen diğer belgeleri de okuyun.

• Üretici ürün üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın.

Semboller ve açıklamaları
Kullanma kılavuzunda şu semboller yer almaktadır:

Önemli bilgiler veya faydalı ipuçları.

C

Can ve mal tehlikesi.

A

Elektrik çarpması riski.

B

Ürünün ambalajı, Ulusal Çevre
Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir.

İçindekiler

1 Güvenlik ve çevre talimatları 3

1.1. Genel güvenlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

1.1.1 HC uyarısı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.1.2 Su pınarlı modeller için . . . . . . . . . . . . . . .5

1.2. Kullanım amacı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.3. Çocuk güvenliği. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1.4. AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden

çıkarılması. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

1.5. Ambalaj bilgisi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 Buzdolabınız 7

3 Kurulum 8

3.1. Kurulum için doğru yer . . . . . . . . . . . . . . . . 8

3.2. Elektrik bağlantısı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

3.3. Ayakların ayarlanması . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3.4. Kapı Açık Uyarısı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3.5. Kapı açılış yönü değişimi . . . . . . . . . . . . . . . 9

4 Ön hazırlık 10

4.1. Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler . . 10

4.2. İlk kullanım . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

5 Buzdolabınızın kullanılması 11

5.1. Termostat ayar düğmesi . . . . . . . . . . . . . . 11

5.2. Buz Çözme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

5.3. İkili Soğutma Sistemi: . . . . . . . . . . . . . . . .12

5.4. Taze Yiyeceklerin Dondurulması. . . . . . . . .12

5.5. Dondurulmuş Yiyeceklerin Saklanması ile ilgili

Tavsiyeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

5.6. Gıdaların Yerleşimi. . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

5.7. Derin Dondurucu Bilgileri. . . . . . . . . . . . . .13

6 Bakım ve temizlik 14

6.1. Kötü kokuların önlenmesi. . . . . . . . . . . . . .14

6.2. Plastik yüzeylerin korunması . . . . . . . . . . . 14

7 Sorun giderme 15

8 Tüketici hizmetleri 18

2 /19 TR

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

1 Güvenlikle ve Çevreyle İlgili Önemli Talimatlar

Bu kısım, bedensel yaralanma ya da malın
hasar görmesi riskinden korunmanıza
yardımcı olacak güvenlik talimatları
içermektedir. Bu talimatlara uyulmaması
halinde ürün herhangi bir garanti
kapsamında olmayacaktır.

1.1. Kullanım amacı

UYARI: Cihaz

muhafazasındayken veya
yerleştirildiğinde ha

A

A
A

A

Bu cihaz evde veya aşağıdaki benzer
uygulamalar için kullanılmak üzere
tasarlanmıştır.

- Mağazalarda, ofislerde ve
diğer çalışma ortamlarındaki personel
mutfağında kullanılmak üzere;

- Çiftlik evlerinde ve otellerde,
motellerde ve konaklama yapılan
diğer ortamlarda müşteriler tarafından
kullanılmak üzere.

- pansiyon türü ortamlarda;

- yemek hizmeti ve perakendeci
olmayan benzer uygulamalarda.

valandırma deliklerinin
kapanmadığından emin olun.

UYARI: Buz çözme işlemini
hızlandırmak amacıyla üretici
tarafından yapılan öneriler
dışında herhangi bir mekanik
cihaz veya başka bir cihaz
kullanmayın.

UYARI: Soğutucu akışken
devresine hasar vermeyin.

UYARI: Cihazın yiyecek
saklama bölümleri içinde üretici
tarafından önerilmeyen elektrikli
cihazlar kullanmayın.

1.1.1 Genel Güvenlik

• Bu ürün, fiziksel, duyusal, zihinsel

engelleri bulunan; tecrübe ve bilgi
eksiği olan kişilerin ve çocukların
kullanımına , cihaza yaklaşmalarına,
oynamalarına ve içine girmelerine
uygun değildir.

• Cihazın bu kişilerce kullanımı ancak bu

kişilerin güvenliğinden sorumlu birinin
gözetimi altında gerekli talimatların
verilmesi durumunda uygundur.

• Belirtilen şekilde talimatlara

uyulmaması ve kontrolsüz kullanım
tehlikeli sonuçlara neden olur!

• Kullanım esnasında bir arıza olması

halinde ürünün fişini çekin.

• Üründe bir arıza olması durumunda,

ürün, yetkili servis tarafından onarılana
kadar çalıştırılmamalıdır. Elektrik
çarpması riski vardır!

• Ürünü, cihazın değer levhasında

bulunan değerle uyumlu bir sigorta
tarafından korunan topraklı bir prize
takın. Topraklama işlemini kalifiye bir
elektrikçiye yaptırın. Şirketimiz, ürünün
yerel düzenlemelere uygun şekilde
topraklı bir prizde kullanılmamasından
doğan hasarlardan sorumlu tutulamaz.

• Ürünü kullanmıyorken fişi çekin.

• Ürünü asla üzerine su püskürterek veya

dökerek yıkamayın! Elektrik çarpması
riski vardır!

• Fişe asla ıslak elle dokunmayın!

• Ürünü prizden asla kabloyu çekerek

çıkarmayın; her zaman fişi, prizden
tutarak çekin.

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

3/19 TR

Güvenlik ve çevre talimatları

• Priz gevşekse buzdolabının fişini takmayın.

• Buzdolabınızı asla elektrik tasarruf

cihazlarına bağlamayın. Bu tür
sistemler ürün için zararlıdır.

• Kurulum, bakım, temizlik ve onarım

işlemleri sırasında ürünün fişini
çekin.

• Ürünün kurulumunu ve elektrik

bağlantılarını daima Yetkili Servis'e
yaptırın. Yetkili olmayan kişiler
tarafından yapılan işlemlerin neden
olduğu hasarlardan üretici sorumlu
tutulamaz.

• Külahlı dondurmaları ve buz

küplerini dondurucu bölmesinden
çıkarır çıkarmaz yemeyin! Ağzınızda
soğuk yanığına neden olabilir!

• Dondurulmuş gıdalara ıslak elle

dokunmayın! Elinize yapışabilirler!

• Şişe ve kutulardaki sıvı içecekleri

dondurucu bölmesine koymayın.
Patlayabilirler!

• Buzdolabını temizlemek ya da

buzlarını çözmek için asla buhar
ya da buhar destekli temizlik
malzemeleri kullanmayın. Buhar,
buzdolabınızda elektrik akımı
olan bölgelere temas ederek kısa
devreye veya elektrik çarpmasına
neden olur!

• Buz çözmeyi hızlandırmak için

üreticinin önerdiklerinin dışında
mekanik gereçler ya da başka
araçlar kullanmayın.

• Buzdolabınızdaki kapı ve çekmece

gibi kısımları hiçbir şekilde
destek veya basamak aracı
olarak kullanmayın. Bu, ürünün
devrilmesine veya parçalarının zarar
görmesine neden olabilir.

• Soğutma gazı dolaşımının

gerçekleştiği soğutma devresine
kesici ve delici aletler kullanarak
zarar vermeyin. Evaporatördeki
gaz kanallarının, boru uzantılarının

ve üst yüzey kaplamalarının
delinmesi durumunda püskürecek
soğutma gazı cilt tahrişine ve göz
yaralanmalarına sebep olur.

• Buzdolabınızdaki havalandırma

deliklerinin üzerini örtmeyin ve
herhangi bir cisimle kapatmayın.

• Alkol oranı yüksek içkileri, ağızlarını

sıkı bir şekilde kapatarak ve dik
olarak yerleştirin.

• Yangın ya da patlama riski

olabileceğinden, ürünün yakınında
gazlı spreyler kullanmayın!

• Yanıcı ve yanıcı gaz ihtiva eden

mamulleri (ör. sprey) ve patlayıcı
maddeleri cihazınızda kesinlikle
bulundurmayın.

• İçerisinde sıvı bulunan kapları

ürünün üzerine yerleştirmeyin.
Elektrikli bir parçanın üzerine su
sıçraması elektrik çarpmasına ya da
yangın tehlikesine yol açabilir.

• Hassas sıcaklık ayarı gerektiren

ürünleri (aşılar, ısıya duyarlı
ilaçlar, bilimsel materyaller vb.)
buzdolabında saklamayın.

• Ürünü uzun bir süre

kullanmayacaksanız fişini prizden
çekin ve içerisindeki gıdaları çıkarın.

• Buzdolabınızda mavi ışık varsa bu

ışığa optik aletlerle bakmayın.

• Ürünü yağmura, kara, güneşe ve

rüzgara maruz bırakmak elektrik
güvenliği açısından tehlikelidir.

• Mekanik kontrollü (termostatlı)

ürünlerde, ürünü prizden çıkardıktan
sonra fişini yeniden takmak için 5
dakika bekleyin.

• Ürünü kapasitesinden fazla

doldurmayın. Kapı açıldığında
buzdolabının içindekilerin düşmesi
sonucu yaralanmalar veya hasar
meydana gelebilir. Benzer sorunlar,
ürün üzerine herhangi bir nesne
yerleştirildiğinde de ortaya çıkabilir.

4 /19 TR

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

Güvenlik ve çevre talimatları

• Üründe kapı kolu bulunuyorsa

ürünün yerini değiştirirken kapı
kolundan çekmeyin. Kapı kolu
gevşek olabilir.

• Ellerinizin ve gövdenizin herhangi bir

bölümünü ürünün içerisinde bulunan
hareketli parçalara sıkıştırmamaya
dikkat edin.

• Buzmakinesi çalışırken içine elinizi

veya yabancı cisimler sokmayın.

1.1.2 Hidrokarbon (HC) Uyarısı

• Ürününüzdeki soğutma sistemi

R600a içeriyorsa:
Bu gaz yanıcıdır. Bu nedenle, kullanım
ve taşıma sırasında soğutma sisteminin
ve boruların zarar görmemesine özen
gösterin. Zarar meydana gelmesi
halinde, ürününüzü, alev almasına
neden olabilecek potansiyel yangın
kaynaklarından uzak tutun ve ürünün
bulunduğu odayı havalandırın.

Ürün hasar görmüşse ve
gaz çıkışı gözlemlerseniz
lütfen gazdan uzak durun;

C

C
C

cilt temasında soğuk
yanığına neden olabilir.
( R134 dâhil)

Ürününüzdeki soğutma
sistemi R134a gazı
içeriyorsa bu uyarıyı dikkate
almayın.

Ürününüzün üretiminde
kullanılan gazın türü,
ürünün içinde sol
tarafta yer alan plakada
belirtilmektedir.

UYARI:

Ürünü kesinlikle ateşe

A

1.1.3 Su Pınarı/Buz Makinesi
Olan Ürünler İçin

• Soğuk su girişi için basınç

• Tesisatınızda su darbesi etkisi riski

• Sıcak su girişine kurulum yapmayın.

• Yalnızca içme suyu kullanın.

• Hortumların donma riskine karşı

A

1.2. Kullanım Amacı

• Bu ürün evlerde kullanılmak üzere

• Ürün yalnızca gıda saklamak için

atarak imha etmeyin.

maksimum 90 PSi ( 620 kPa ) olmalıdır.
Eğer su basıncınız 80PSi (550
kPa ) değerini aşıyor ise şebeke
sisteminizde basınç limitleme valfi
kullanınız. Eğer su basıncınızı nasıl
kontrol edeceğinizi bilmiyorsanız
profesyonel tesisatçılardan yardım
isteyin.

varsa söz konusu tesisatta daima su
darbesi önleme ekipmanı kullanın.
Tesisatınızda su darbesi etkisi
olup olmadığından emin değilseniz
profesyonel su tesisatçılarına
danışın.

gereken önlemleri alın. Su sıcaklığı
çalışma aralığı minimum 0,6°C
(33°F) ve maksimum 38°C (100°F)
olmalıdır.

UYARI:
Ürünü kesinlikle 550 kPa ve
üzeri (80 psi) basınçlı soğuk
su şebekesine bağlamayınız.

tasarlanmıştır. Ticari kullanıma
uygun değildir ve kullanım amacı
dışında kullanılmamalıdır.

kullanılmalıdır.

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

5/19TR

Güvenlik ve çevre talimatları

• Üretici, yanlış kullanımdan ya

da nakliyeden kaynaklanan

herhangi bir hasarın sorumluluğu

üstlenmemektedir.

• Ürünün satın alma tarihinden

itibaren 10 yıl boyunca orijinal yedek

parçalar sağlanacaktır.

1.3. Çocukların Güvenliği

• Ürünün kapısında kilit varsa anahtar

çocukların ulaşamayacağı bir yerde

muhafaza edilmelidir.

• Çocukların ürünle oynamaları

önlenmelidir.

TEHLİKE:

Eski buzdolabınızı ya da
dondurucunuzu atmadan önce:

• Çocuklar içinde kalabilir.

A

1.4. AEEE Direktifine Uygunluk ve
Atık Ürünün Elden Çıkarılması:

• Kapılarını çıkarın.

• Çocukların ürünün içine

kolayca girmesini önlemek
için rafları yerinde bırakın.

1.5. RoHS Direktifine Uygunluk:

Satın almış olduğunuz bu ürün AB
RoHS Direktifine (2011/65/AB)
uygundur. Ürün, bu Direktifte belirtilen
zararlı ve yasak malzemeleri içermez.

1.6. Ambalaj Bilgileri

• Ürünün ambalaj malzemeleri,

Ulusal Çevre Mevzuatına uygun geri
dönüştürülebilir malzemelerden
üretilmiştir. Ambalaj malzemelerini
evsel atıklarla veya diğer atıklarla
birlikte atmayın. Bu malzemeleri,
yerel makamların belirlediği geri
dönüşüm noktalarına götürün.

Bu ürün AB AEEE Direktifine
(2012/19/AB) uygundur.
Bu üründe, atık elektrikli
ve elektronik donanımları
(AEEE) belirten bir

sınıflandırma sembolü
bulunmaktadır. Bu ürün, tekrar
kullanılabilen ve geri dönüşüm için
uygun olan yüksek kaliteli parça ve
malzemelerden üretilmiştir. Atık ürünü
kullanım ömrünün sonunda normal
evsel atıklarla veya diğer atıklarla
birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik
ürünlerin geri dönüşümüyle ilgilenen
bir toplama merkezine iade edin. Bu
toplama merkezlerini öğrenmek için
lütfen yerel yönetimle irtibata geçin.

6 /19 TR

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

Güvenlik ve çevre talimatları

TEHLİKE:
Yangın ya da Patlama

Riski:

• Yanıcı soğutucu malzeme

kullanılmaktadır.

• Buzdolabının buzlarını

çözmek için mekanik
cihazlar kullanmayın.

• Temizlik için kimyasal

madde kullanmayın.

• Soğutucu borusunu

delmeyin.

A

• Soğutucu borusu delinirse

yalnızca eğitimli servis
personeli tarafından
onarılmalıdır.

• Bu üründe temizlik

yapmadan önce onarım
kılavuzuna/kullanım
kılavuzuna başvurun. Tüm
güvenlik uyarıları dikkate
alınmalıdır.

• Ürünü federal ya da yerel

düzenlemelere uygun
olarak atın.

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

7/19TR

2 Buzdolabınız

12

11

*

10

9

8

*

7

1

3

4

2

1.

Ayarlanabilir Kapı Rafları

2.

Gösterge Paneli

3.

Yumurtalıklar

4.

Şişe Rafı

5.

Ayarlanabilir Ön Ayaklar

6.

Dondurucu Bölmesi

Bu kullanma kılavuzunda yer alan şekiller örnek olarak verilmiş olup ürününüzle birebir aynı olmayabilir.

C

Satın almış olduğunuz üründe ilgili parçalar yoksa, şekil başka modeller için geçerlidir.

6

5

7.

Sebzelik

8.

Chiller

9.

Chiller Kapağı Ve Cam

10.

11.

12.

* Tüm modeller için geçerli olmayabilir.

8 /19 TR

Ayarlanabilir Raflar
Şaraplık
Fan

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

3 Kurulum

3.1. Kurulum İçin Doğru Yer

Ürünün kurulumu için Yetkili Servisi arayın. Ürünü
kullanıma hazır duruma getirmek için, kullanma
kılavuzundaki bilgilere bakarak elektrik tesisatı ve
su tesisatının uygun olmasına dikkat edin. Değilse
ehliyetli bir elektrikçi ve tesisatçı çağırarak gerekli
düzenlemeleri yaptırın.

UYARI: Yetkili olmayan kişilerce yapılan

işlemlerin neden olabileceği zararlardan

B
B

A

•Sarsıntılarıönlemekiçinürünüdüzbirzemine

yerleştirin.

•Ürünüocak,kaloriferpeteğivesobagibiısı

kaynaklarından en az 30 cm, elektrikli fırınlardan
en az 5 cm uzağa kurun.

•Ürünüdoğrudangüneşışığınamaruzbırakmayın

ve rutubetli yerde bulundurmayın.

•Ürünününverimliçalışabilmesiiçinçevresinde

uygun bir hava dolaşımı olmalıdır. Ürünü duvara
girintili bir yere yerleştirilecekseniz tavanla ve
yan duvarlarla arasında en az 5 cm boşluk
olmasına dikkat edin.

üretici firma sorumlu değildir.

UYARI: Kurulum esnasında ürünün

elektrik fişi prize takılı olmamalıdır. Aksi
halde ölüm ya da ciddi yaralanma tehlikesi
vardır!

UYARI: : Ürünün yerleştirileceği odanın

kapı aralığı, ürünün geçemeyeceği kadar
darsa odanın kapısını çıkarıp ürünü yan
çevirerek geçirin; olmuyorsa yetkili servisi
arayın.

3.2. Elektrik Bağlantısı

UYARI: Uzatma kabloları ya da çoklu

A
B

C

• Ürünün ulusal yönetmeliklere uygun
topraklama ve elektrik bağlantısı yapılmadan
kullanılması halinde ortaya çıkacak zararlardan
firmamız sorumlu olmayacaktır.

• Elektrik kablosunun fişi, kurulumdan sonra
kolay erişilebilir olmalıdır.

• Buzdolabınız ile duvar prizi arasında
uzatma kablolu veya kablosuz çoklu grup priz
kullanmayınız.

prizlerle bağlantı yapmayın.

UYARI: Hasar görmüş elektrik kablosu

Yetkili Servis tarafından değiştirilmelidir.

İki soğutucu yan yana yerleştiriliyorsa
aralarında en az 4 cm boşluk
bırakılmalıdır.

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

9/19 TR

Kurulum

3.3. Ayakların Ayarlanması

Ürün, yerleştirdiğiniz yerde dengesiz duruyorsa
öndeki ayar ayaklarını sağa veya sola
döndürerek ayarlayın.

3.4. Kapı Açık Uyarısı

(Bu özellik opsiyoneldir)

Ürününüzün kapısı en az 1 dakika süre
açık kaldığında uyarı sesi duyulur. Kapı
kapatıldığında veya varsa, ekran butonlarından
herhangibirine basıldığında bu ses kesilir.

3.5. Kapı açılış yönü değişimi

Kullandığınız yere göre buzdolabınızın kapı açı­lış yönü değiştirilebilir. Buna ihtiyaç duyduğu­nuzda mutlaka size en yakın Yetkili Servis’e
başvurunuz.

Yukarıdaki açıklama genel bir ifadedir. Kapı açı­lış yönü değişebilirliği ile ilgili olarak ürünün
kapı içinde bulunan, uyarı etiketine bakılmalıdır.

10 /19 TR

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

4 Ön hazırlık

4.1. Enerji tasarrufu için
yapılması gerekenler

Ürünün elektronik enerji tasarruf
sistemlerine bağlanması, ürüne zarar

A

• Buzdolabınızın kapılarını uzun süre açık
tutmayın.

• Buzdolabınıza sıcak yiyecek ya da içecek
koymayın.

• Buzdolabını aşırı doldurmayın, içerideki hava
akımı engellendiğinde soğutma kapasitesi düşer.

• Buzdolabınızın dondurucu bölmesine en fazla
gıdayı yüklemek için üst çekmeceler çıkartılarak
tel/cam raflar üzerine yüklenmelidir. Buzdolabınızın
enerji etiketinde deklare edilen net hacim ve
enerji tüketimi değerleri, dondurucu bölmesindeki
üst çekmeceler, el ile rahatlıkla sökülebilir olan
buz kabı çıkarılarak ölçülmüş ve test edilmiştir.
Yükleme yaparken alt çekmecenin kullanılması
önemle tavsiye edilir.

• Ürününüzün özelliğine bağlı olarak;
dondurulmuş gıdaları soğutucu bölmede
çözdürmeniz, hem enerji tasarrufu sağlayacak
hem de gıdanın kalitesini koruyacaktır.

• Yiyecekleri aşağıdaki şekilde belirtilen
soğutucu bölme sıcaklık sensörüne temas
ettirmeyin.

• Enerji tasarrufu sağlamak ve gıdaları daha iyi
ortamda korumak ve için soğutma bölmesindeki
çekmeceler kullanılarak gıdalar saklanmalıdır.

verebileceği için sakıncalıdır.

• Dondurucu bölme yer alan sıcaklık sensörü ile
gıda paketlerinin doğrudan teması engellenmelidir.
Sensör ile temas olması halinde cihazın enerji
tüketiminde artış görülebilir

4.2. İlk kullanım

Buzdolabınızı kullanmaya başlamadan önce,
“Güvenlik ve çevre talimatları” ve “Kurulum”
bölümündeki talimatlara uygun hazırlıkların
yapıldığından emin olun.

• Ürünü 6 saat boyunca yiyecek koymadan
boş olarak çalıştırın ve kapısını çok gerekmedikçe
açmayın.

• Ürün kapısının kullanım süresinde açılması
ve kapanmasından kaynaklı olarak ısıl değişim
sonucu, kapı/gövde raflarında ve ürünün içine
konulan cam eşyalarda buğulanma olması
normaldir.

Kompresör çalışmaya başladığında bir ses
duyacaksınız. Soğutma sistemi içerisindeki

C
C

C

sıkışmış sıvı ve gazlar, kompresör
çalışmıyor olsa da ses çıkarması normaldir.

Buzdolabının ön kenarlarının sıcak olması
normaldir. Bu alanlar, yoğuşmayı önlemek
için ısınacak şekilde tasarlanmıştır.

Bazı modellerde gösterge paneli kapı
kapandıktan 5 dakika sonra otomatik
olarak sönmektedir. Kapı açıldığında veya
herhangi bir tuşa basıldığında, tekrar aktif
hale gelecektir.

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

11/19 TR

5 Buzdolabınızın kullanılması

Çalışma sıcaklığı, sıcak­lık kontrolü ile ayarlanır.

W

1=En düşük soğutma ayarı (En sıcak ayar)

4=En yüksek soğutma ayarı (En soğuk ayar)

Soğutucu bölmenin içindeki ortalama sıcaklık
+5°C civarında olmalıdır.

Lütfen istenen sıcaklığa göre bir ayar seçin.
Soğutma alanında farklı sıcaklıklar olacağını lütfen

unutmayın.
En soğuk bölge, sebze bölmesinin hemen üstün-

dedir.
İç sıcaklık aynı zamanda ortam sıcaklığına, kapağın

ne sıklıkta açıldığına ve buzdolabı içinde saklanan
gıda miktarına bağlıdır.

Kapağın sık açılması, iç sıcaklığın yükselmesine
neden olur.

Bu nedenle, kapağı herhangi bir nedenle açtıktan
sonra en kısa sürede kapatmanız tavsiye edilir.

C

5

5.1. Termostat ayar düğmesi

Buzdolabınızın iç sıcaklığı aşağıdaki nedenlerden
dolayı değişir;

• Mevsimsel sıcaklıklar,

• Kapının sık sık açılması ve uzun süre açık bı-

rakılması,

• Yiyeceklerin oda sıcaklığına ulaşması beklen­meden buzdolabına koyulması,

• Buzdolabının oda içerisindeki konumu
(Örneğin güneş ışığına maruz kalması).

• Bu tür nedenlerden kaynaklı değişen iç sı­caklığı termostat yardımıyla ayarlayabilirsiniz.
Termostat düğmesinin etrafındaki sayılar soğutma
seviyelerini gösterir.

• Ortam sıcaklığı 32°C'nin üzerinde ise termos­tat düğmesini maksimum konumuna çevirin.

• Ortam sıcaklığı 25°C'nin altında ise termostatı
düğmesini minimum konumuna çevirin.

12 /19 TR

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

Ürünün kullanımı

5.2. Buz Çözme

Soğutucu bölme

Soğutucu bölme tam otomatik buz çözme özel­liğine sahiptir. Buzdolabınız soğurken soğutucu
bölmenin iç tarafındaki arka duvarda su damla­ları ve 7-8 mm kadar buzlanma görülebilir. Bu,
soğutma sisteminden kaynaklı normal bir du­rumdur. Söz konusu oluşan buzlanma, arka du­vardaki otomatik buz çözme sisteminin be­lirli aralıklarla çalışması sayesinde çözülür.
Kullanıcının buzu kazımasına veya su damlaları­nı silmesine gerek yoktur.

Buz çözme sonrasında ortaya çıkan su, su top­lama kanalından geçer ve tahliye borusundan
geçerek evaporatöre akar ve burada kendi ken­dine buharlaşır.

Derin dondurucu bölme, donmuş yiyeceklerin
çürümesine neden olmamak için otomatik buz
çözme yapmaz.

Dondurucu bölmesindeki buzlar otomatik ola­rak çözülür.

Tahliye borusunda tıkanıklık olup olmadığını dü­zenli olarak kontrol edin ve gerekirse bir çubuk
yardımıyla temizleyin.

5.3. İkili Soğutma Sistemi:

Buzdolabınızın taze gıda bölmesi ve dondurucu
gıda bölmesinin soğutulması için iki ayrı
soğutma sistemi kullanılmıştır. Bu sayede
taze gıda bölmesi ve dondurucu gıda bölmesi
havaları birbirine karışmaz. Kullanılan bu iki ayrı
soğutma sistemi sayesinde soğutma hızı diğer
buzdolaplarına göre çok daha hızlıdır. Bölme
kokuları birbirine karışmaz. Ayrıca otomotik
defrost işlemleride bağımsız olduğundan ilave
enerji tasarrufu sağlanmaktadır.

5.4. Taze Yiyeceklerin
Dondurulması

• Besinlerin buzdolabına sarılarak veya
üzerleri örtülerek konulması tercih edilmelidir.

• Sıcak yiyeceklerin buzdolabına konulma­dan önce oda sıcaklığında soğutulması gerekir.

• Dondurmak istediğiniz gıda maddeleri ka­liteli ve taze olmalıdır.

• Gıda maddeleri ailenin günlük veya öğün­lük ihtiyacına göre porsiyonlara ayrılmalıdır.

• Gıda maddeleri kısa süre saklanacak olsa
dahi kurumalarını önlemek için hava geçirme­yecek şekilde paketlenmelidir.

• Besinleri paketlemede kullanılan malze­meler soğuğa, neme, yırtılmaya, kokuya, yağa
ve aside karşı dayanıklı olup hava geçirme­melidir. Ayrıca iyi kapanmalı, kullanışlı ve derin
malzemeden olmalıdır.

• Dondurulmuş gıdalar çözüldükten sonra
derhal kullanılmalıdır ve kesinlikle tekrar don­durulmamalıdır.

• En iyi sonucu elde etmek için aşağıdaki
talimatları uygulayınız:

1.

Çok büyük miktarlardaki yiyeceği aynı anda don­durmayınız. Yiyeceklerin kalitesinin en iyi şekilde
korunabilmesi, bunların içlerine kadar olabildiğince
çabuk bir şekilde dondurulması ile mümkündür.

2.

Dondurucu bölmeyi sıcak gıda konulduğunda bu
gıdaların tamamen sertleşinceye kadar soğutulma­sı için soğutma sistemi bir süre için devamlı ola­rak çalışır.

3.

Dondurulmuş satılan yiyeceklerle taze yiyecekle­rin karışmamasına özellikle dikkat ediniz.

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

13/19TR

Ürünün kullanımı

5.5. Dondurulmuş Yiyeceklerin
Saklanması ile ilgili Tavsiyeler

• Satın aldığınız önceden ambalajlanmış
dondurulmuş yiyecekler,
dondurulmuş yiyecek saklama bölmesi için
dondurulmuş yiyecek üreticisinin talimatlarına
göre saklanmalıdır.

• Dondurulmuş yiyecek üreticisi ve satıcı­sının sağladığı yüksek kalitenin korunabilmesi
için aşağıdaki noktalara dikkat edilmelidir:

1.

Paketleri satın aldıktan sonra olabildiğince kısa

bir süre içinde dondurucuya koyunuz.

2.

Paketin içindekilerin etiketli ve tarihli olduğundan

emin olunuz.

3.

Paketin üzerindeki ‘Son Kullanma Tarihi’ ve ‘…
Tarihine Kadar Kullanın’ tarihlerinin geçmediğinden
emin olunuz.

(4 yıldız)

Buz Çözme

Dondurucu bölmelerindeki buzlar otomatik

olarak çözülür.

5.6. Gıdaların Yerleşimi

Dondurucu bölme
rafları

Yumurtalık Yumurta

Soğutucu bölme
rafları

Soğutucu bölme
kapı rafları

Sebzelik Sebzeler ve meyveler

Et, balık,
dondurma,sebze vb.
gibi değişik donmuş gı­dalar.

Tencere, örtülü tabak
ve kapalı kaplardaki gı­dalar

Küçük ve paketlen­miş gıda ya da içecek­ler (süt, meyve suyu,
bira gibi)

5.7. Derin Dondurucu Bilgileri

Gıda maddelerinin kaliteli olarak
korunabilmeleri için buzdolabına konduklarında
mümkün olduğu kadar çabuk dondurulmaları
gerekir.

TSE-normu (belirli ölçüm şartlarına göre)
her 100 litre dondurucu bölme hacmi için
buzdolabının +32°C oda sıcaklığında en az
4,5 kg.’lık gıda maddesini -18°C veya daha
düşük sıcaklıklarda 24 saatte dondurabilmesini

gerektirir.

Gıda maddelerinin uzun süre korunması ancak

-18°C ve daha düşük sıcaklıkta mümkündür.
Gıda maddelerinin tazeliğini (derin dondurucuda

-18°C ve daha düşük sıcaklıklarda) aylarca
koruyabilirsiniz.

DiKKAT! A

• Gıda maddeleri ailenin günlük veya öğün­lük ihtiyacına göre porsiyonlara ayrılmalıdır.

• Gıda maddeleri kısa süre saklanacak olsa
dahi kurumalarını önlemek için hava geçirme­yecek şekilde paketlenmelidir.

Ambalajlama ıçin Gerekli Malzemeler:

• Soğuğa dayanıklı izolebant

• Kendinden yapışkanlı etiket

• Lastik halkalar

• Kalem

Paketlemede kullanılan malzemeler soğuğa,
neme, yırtılmaya, kokuya, yağa ve aside karşı

dayanıklı olmalıdır.

Dondurulacak gıda maddeleri daha
önce dondurulan yiyeceklerin kısmen
çözülmelerini önlemek için onlarla temas

ettirilmemelidir.

Dondurulmuş gıdalar çözüldükten sonra
derhal kullanılmalıdır ve kesinlikle tekrar

dondurulmamalıdır.

Freshzone bölmesi

şarküteri ürünleri (pey­nir, tereyağ, salam, vb.)

14 /19 TR

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

6 Bakım ve temizlik

Ürünün düzenli temizlenmesi halinde kullanım
ömrü uzar.

UYARI: Buzdolabınızı temizlemeden

B

• Temizlik için keskin ve aşındırıcı aletler, sabun,
ev temizlik maddeleri, deterjan, gaz, benzin, cila
vb. maddeler kullanmayın. ,

• Bir çay kaşığı karbonatı yarım litre suda eritin.
Bir bezi bu sıvıyla ıslatıp iyice sıkın. Bu bezle
cihazınızın içini silin ve ardından iyice kurulayın.

• Lamba muhafazasına ve diğer elektrikli
kısımlara su girmemesine dikkat edin.

• Kapıyı nemli bir bez ile temizleyin.Kapı ve
gövde raflarını çıkarmak için içindekilerin tümünü
alın.Kapı raflarını yukarı doğru kaldırarak çıkarın.
Temizleyip kuruladıktan sonra yukarıdan aşağıya
doğru kaydırarak yerine takın.

• Ürünün dış yüzey temizliğinde ve krom kaplı
parçaların temizliğinde asla klor içeren su ya da
temizlik maddesi kullanmayınız. Klor, bu tür metal
yüzeylerde paslanmaya neden olur.

• Plastik parça üzerindeki baskıların kalkmaması
ve deforme olmaması için keskin, aşındırıcı aletler,
sabun, ev temizlik maddeleri, deterjan, gaz,
benzin, cila vb. maddeler kullanmayın. Temizlik için
ılık su ile yumuşak bez kullanın ve kurulayın.

• No Frost Olmayan Ürünlerde ;Soğutucu
bölmenin arka duvarında su damlacıkları ve
bir parmak kalınlığa kadar karlanma oluşur.
Temizlemeyin, kesinlikle yağ ve benzeri maddeler
sürmeyin.

• Ürünün dış yüzey temizliğinde sadece hafif
nemli mikro fiber bez kullanınız. Sünger ve diğer
tip temizlik bezleri çizilmelere yol açabilir.

önce elektrik bağlantısını kesin.

6.1. Kötü Kokuların Önlenmesi

Ürününüzün üretiminde kokuya neden olacak hiçbir
madde kullanılmamaktadır. Ancak uygun olmayan
yiyecek saklamaya ve ürün iç yüzeyinin gerektiği
şekilde temizlenmemesine bağlı olarak koku ortaya
çıkabilir.

Bu sorunu önlemek için 15 günde bir karbonatlı
suyla temizleyin.

• Yiyecekleri kapalı kaplarda saklayın. Ağzı açık

saklanan gıdalardan yayılan mikroorganizmalar
kötü kokuya neden olur.

• Saklama süresi dolan ve bozulan gıdaları

kesinlikle buzdolabınızda saklamayın.

Çay bilinen en iyi koku alıcılarından biridir.
Demlemiş olduğunuz çay posasını ağzı

C

açık bir kap içinde ürünün içine yerleştirin
ve en geç 12 saat sonra alın. Çay posasını
ürünün içinde 12 saatten fazla tutarsanız,
kokuya sebep olan organizmaları
bünyesinde toplayacağı için kokunun
kaynağı haline gelebilir.

6.2. Plastik Yüzeylerin Korunması

Plastik yüzeylere yağ dökülmesi durumunda
yüzeye zarar verebileceği için ılık suyla hemen
temizlenmelidir.

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

15/19 TR

7 Sorun Giderme

Servis çağırmadan önce, bu listeyi gözden geçirin.
Bunu yapmak sizi zaman ve para kaybından kurtarır.
Bu liste sık rastlanabilecek, hatalı işçiliğe ya da
malzeme kulanımına bağlı olmayan şikayetleri içerir.
Bahsedilen bazı özellikler ürününüzde olmayabilir.

Buzdolabı çalışmıyor.

• Fiş prize tam oturmamıştır. >>> Fişi prize tam
oturacak şekilde takın.

• Ürünün bağlandığı prizin sigortası ya da ana
sigorta atmıştır. >>> Sigortayı kontrol edin.

Soğutucu bölmenin (MULTI ZONE, COOL
CONTROL ve FLEXI ZONE) yan duvarında
terleme.

• Kapı çok sık açılıp kapanmıştır. >>> Ürünün
kapısını çok sık açıp kapamamaya dikkat edin.

• Ortam çok nemlidir. >>> Ürünü çok nemli
ortamlara kurmayın.

• Sıvı içeren yiyecekler açık kaplarda saklanıyor
olabilir. >>> Sıvı içeren yiyecekleri kapalı kaplarda
saklayın.

• Ürünün kapısı açık kalmıştır. >>> Ürünün
kapısını uzun süre açık tutmayın.

• Termostat çok soğuk bir değere

• ayarlanmıştır. >>> Termostatı uygun değere

ayarlayın.

Kompresör çalışmıyor

• Ani elektrik kesilmesinde veya fişin çıkarılıp
takılmasında, ürün soğutma sistemindeki gazın
basıncı henüz dengelenmemiş olduğu için
kompresör koruyucu termiği atar. Yaklaşık 6
dakika sonra ürün çalışmaya başlayacaktır. Bu
süre sonunda ürün çalışmaya başlamazsa servis
çağırın.

• Buz çözme devresindedir. >>> Tam otomatik
buz çözme yapan bir ürün için bu normaldir. Buz
çözme döngüsü periyodik olarak gerçekleşir.

• Ürünün fişi prize takılı değildir. >>> Fişin prize
takılı olduğundan emin olun.

• Sıcaklık ayarları doğru yapılmamıştır. >>>
Uygun sıcaklık ayarını seçin.

• Elektrik kesilmiştir. >>> Elektrik geldiğinde
ürün normal şekilde çalışmaya devam edecektir.

Buzdolabı çalışırken çalışma sesi artıyor.

• Ortam sıcaklığının değişmesine bağlı olarak
ürünün çalışma performansı değişebilir. Bu
normaldir ve bir arıza değildir.

Buzdolabı çok sık ya da çok uzun süre
çalışıyor.

16 /19 TR

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

Sorun giderme

• Yeni ürün, eskisinden daha geniş olabilir. Daha
büyük ürünler daha uzun süre çalışır.

• Oda sıcaklığı yüksek olabilir. >>> Sıcak
ortamlarda daha uzun süre çalışması normaldir.

• Ürünün fişi daha yeni takılmış ya da
yeni yiyecek koyulmuş olabilir. >>> Fiş yeni
takıldığında ya da yeni yiyecek konulduğunda
ürünün ayarlanan sıcaklığa ulaşması daha uzun
zaman alır. Bu durum normaldir.

• Ürüne yakın zamanda fazla miktarlarda sıcak
yemek konmuş olabilir. >>> Ürüne sıcak yemek
koymayın.

• Kapılar sık sık açılmış ya da uzun süre açık
kalmıştır. >>> İçeri giren sıcak hava ürünün daha
uzun çalışmasına neden olur. Kapıları çok sık
açmayın.

• Dondurucu ya da soğutucu kapısı aralık
kalmış olabilir. >>> Kapıların tamamen kapalı olup
olmadığını kontrol edin.

• Ürün çok düşük bir sıcaklığa ayarlanmıştır.
>>> Ürünün sıcaklığını daha yüksek bir dereceye
ayarlayın ve bu sıcaklığa ulaşmasını bekleyin.

• Soğutucu ya da dondurucu kapı contası
kirlenmiş, eskimiş, kırılmış ya da tam oturmamış
olabilir. >>> Contayı temizleyin ya da değiştirin.
Hasarlı / kopuk kapı contası ürünün mevcut
sıcaklığı korumak için daha uzun süre çalışmasına
neden olur.

Dondurucu sıcaklığı çok düşük ama
soğutucu sıcaklığı yeterli.

• Dondurucu bölme sıcaklığı çok düşük bir
değere ayarlanmıştır. >>> Dondurucu bölme
sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp
kontrol edin.

Soğutucu sıcaklığı çok düşük ama
dondurucu sıcaklığı yeterli.

• Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük bir değere
ayarlanmıştır. >>> Soğutucu bölme sıcaklığını
daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol edin.

Soğutucu bölme çekmecelerinde saklanan
yiyecekler donuyor.

• Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük bir değere
ayarlanmıştır. >>> Soğutucu bölme sıcaklığını
daha yüksek bir değere ayarlayıp kontrol edin.

Soğutucu ya da dondurucudaki sıcaklık çok
yüksek.

• Soğutucu bölme sıcaklığı çok yüksek bir
değere ayarlanmış olabilir. >>> Soğutucu bölme
sıcaklık ayarının dondurucu bölme sıcaklığı
üzerinde etkisi vardır. Soğutucu ya da dondurucu
bölme sıcaklığını değiştirerek ilgili bölmelerin
sıcaklığı yeterli seviyeye gelene kadar bekleyin.

• Kapılar sık açılmış ya da uzun süre açık
kalmıştır. >>> Kapıları çok sık açmayın.

• Kapı aralık olabilir. >>> Kapıyı tamamen
kapayın.

• Ürünün fişi daha yeni takılmış ya da yeni
yiyecek konulmuş olabilir. >>> Bu normaldir. Fiş
yeni takıldığında ya da yeni yiyecek konulduğunda
ürünün ayarlanan sıcaklığa ulaşması normalden
daha uzun zaman alır.

• Ürüne yakın zamanda fazla miktarlarda sıcak
yemek konmuş olabilir. >>> Ürüne sıcak yemek
koymayın.

Sarsılma ya da gürültü.

• Zemin düz veya dayanıklı değildir. >>>
Ürün yavaşça hareket ettirildiğinde sallanıyorsa
ayaklarını ayarlayarak ürünü dengeleyin. Ayrıca
zeminin ürünü taşıyabilecek kadar dayanıklı
oolmasına dikkat edin.

• Ürünün üzerine konulmuş eşyalar gürültü
yapıyor olabilir. >>> Ürünün üzerinde bulunan
eşyaları kaldırın.

Üründen sıvı akması, püskürmesi vb. sesler
geliyor.

• Ürünün çalışma prensipleri gereği sıvı ve gaz
akışları gerçekleşmektedir. >>>Bu normaldir ve
bir arıza değildir.

Üründen rüzgar sesi geliyor.

• Ürünün soğutma işlemini gerçekleştirebilmesi
için fan kullanılmaktadır. Bu normaldir ve bir arıza
değildir.

Ürünün iç duvarlarında terleme oluyor.

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

17/19 TR

Sorun giderme

• Havanın sıcak ve nemli olması buzlanmayı
ve yoğunlaşmayı artırır. Bu normaldir ve bir arıza
değildir.

• Kapılar sık açılmış ya da uzun süre açık
kalmıştır. >>> Kapıları çok sık açmayın, açıksa
kapayın.

• Kapı aralık olabilir. >>> Kapıyı tamamen
kapayın.

Ürünün dışında ya da kapıların arasında
terleme oluşuyor.

• Hava nemli olabilir, nemli havalarda bu gayet
normaldir. >>> Nem azaldığında yoğunlaşma
kaybolur.

Ürünün içi kötü kokuyor.

• Düzenli temizlik yapılmamıştır. >>> Ürünün
içini sünger, ılık su veya karbonatlı suyla düzenli
olarak temizleyin.

• Bazı kaplar ya da paketleme malzemeleri
koku yapabilir. >>> Koku yapmayan kap ya da
paketleme malzemesi kullanın.

• Yiyecekler ürüne ağzı açık kaplarda
konulmuştur. >>> Yiyecekleri kapalı kaplarda
saklayın. Ağzı açık saklanan yiyeceklerden yayılan
mikroorganizmalar kötü kokulara neden olabilir.

• Saklama süresi dolan ve bozulan yiyecekleri
üründen çıkarın.

Kapı kapanmıyor.

• Yiyecek paketleri kapının kapanmasını
engelliyor olabilir. >>> Kapıları engelleyen
paketlerin yerlerini değiştirin.

• Ürün zemin üstünde tamamen dik durmuyor
olabilir. >>> Ayaklarını ayarlayarak ürünü
dengeleyin.

• Zemin düz ya da sağlam değildir. >>>
Zeminin düz ve ürünü taşıyabilecek kadar sağlam
olmasına dikkat edin.

Sebzelikler sıkışmış.

• Yiyecekler çekmecenin üst bölümüne değiyor
olabilir. >>> Çekmecedeki yiyecekleri düzenleyin.

Ürününüzün Yüzeyinde Sıcaklık Varsa.

• Ürününüz çalışırken, iki kapı arasında, yan
panellerde ve arka ızgara bölgesinde yüksek
sıcaklık görülebilir. Bu normal bir durumdur ve
herhangi bir servis ihtiyacı yoktur!

18 /19 TR

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

8 Tüketici hizmetleri

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Web sitesi Çağrı merkezi

fax [phone]

Çağrı merkezi

- Hizmet talebi analizi

- Hizmet hakkında müșterinin bilgilendirilmesi

(Keșif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değișim vb.)

- Hizmet hakkında gerekli ișlemin gerçekleștirilmesi

Yetkili satıcı

Müșteri bașvurusu1

2

3

4

5

Bașvuru kaydı

Hizmet talebinin alınması

Randevu alınıp hizmetin gerçekleștirilmesi

Memnun

Memnun

değil

Müșteri memnuniyetinin alınması

6

Bașvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

[e-mail]

Değerli Müşterimiz,

Beko Çağrı Merkezi haftanın 7 günü

08:00-24:00 saatleri arasında 444’lü
telefon numarası ile canlı olarak hizmet
vermektedir.

Doğrudan bu numarayı çevirerek Beko
Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu
ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

Çağrı Merkezimize ayrıca www.beko.
com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri
bölümünde bulunan formu doldurarak
ya da 0 216 423 23 53 nolu telefona
faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yazılı başvurular için adresimiz: Beko
Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara
Asfaltı Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL

Beko

Çağrı Merkezi

444 0 888

Sabit telefonlardan veya)

cep telefonlarından alan

(*kodu çevirmeden arayın

Diğer

Numara

0 216 585 8

888

Aşağıdaki önerilere
uymanızı rica ederiz

1.Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

2.Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.

3.Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz
olduğunda yukarıdaki telefon
numaralarından Çağrı Merkezimize
başvurunuz.

4.Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.

5.İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden
“Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız.
alacağınız “Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.

6.Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için

.

gerekli yedek parça bulundurma süresi)

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Beko A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz markamızın müşteri istek ve önerilerinin müşteri profili ayrımı
yapılmaksızın her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, www.beko.com.tr, faks, mektup, sosyal medya,
bayi) rahatlıkla iletilebildiği, izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplandığı,
bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı, değerlendirildiği ve
süreçlerin sürekli kontrol edilerek iyileştirildiği, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak
kabul etmiş müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemekteyiz.

Yaklaşımımıza paralel olarak tüm süreçler yönetim sistemi ile entegre edilerek, birbirini kontrol eden bir
yapı geliştirilmiş olup, yönetim hedefleri de bu sistem üzerinden beslenmektedir.

Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu

19/19 TR

Garanti ile ilgili olarak müşterinin dikkat
etmesi gereken hususlar

Kullanım Hataları ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Diğer Hususlar:
Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları
uygulanmaz;

1)Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,

2)Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve
arızalar,

3)Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı
meydana gelen hasar ve arızalar,

4)Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,

5)Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
hasar ve arızalar,

6)Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya
mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar.

Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunda mala
verilmiş garanti sona erecektir.
Arızalarda kullanım hatasının bulunup bulunmadığının, yetkili servis istasyonları, yetkili servis
istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla; malın satıcısı, ithalatçısı veya üreticisinden birisi
tarafından, ilgili mevzuatla belirlenmiş ve o
belirlenmesi ve bu raporun bir nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur.
Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile
sınırlıdır.

Tüketiciler şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını, ilgili mevzuatlarla belirlenmiş yetki sınırlarını
gözeterek, Tüketici Mahkemelerine ve Tüketici Hakem Heyetlerine yapabilir.

Arçelik A.Ş. tarafından üretilmiştir.

mala ilişkin azami tamir süresi içerisinde düzenlenen raporla

ARÇELİK A.Ş. 34445, Sütlüce / İSTANBUL T: 0216 585 8 888 F: 0216

423 23 53

Menşei : Türkiye

www.beko.com.tr

57 7344 0000/AF