Page 1
Руководство
по эксплуатации
Гарантийный талон
Водонагреватели
BWH/S 30-100 Rodon
Перед началом эксплуатации прибора внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
Page 2
Содержание
2 Используемые обозначения
3 Введение
3 Комплектация
3 Краткое описание водонагревателя
4 Панель управления
4 Монтаж водонагревателя
5 Подключение к водопроводу
6 Подключение к электрической сети
6 Эксплуатация
7 Меры предосторожности
8 Устранение неполадок
9 Технические характеристики
1 0 Уход
1 1 Утилизация
1 1 Сертификация
1 2 Гарантийный талон
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Тре бо ва ния, не со блю де ние ко то рых мо жет
при ве с ти к тя же лой трав ме или се рь ез но му
по вреж де нию обо ру до ва ния.
ОС ТО РОЖ НО!
Тре бо ва ния, не со блю де ние ко то рых мо жет
при ве с ти к се рь ез ной трав ме или ле таль ному ис хо ду.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ:
1. Ес ли по вреж ден ка бель пи та ния, он должен быть за ме нен про из во ди те лем или авто ри зо ван ной сер вис ной служ бой или другим ква ли фи ци ро ванным спе ци а ли с том во
из бе жа ние се рь ез ных травм.
2. Водонагреватель дол жен быть ус та нов лен с
со блю де ни ем су ще с т ву ю щих ме ст ных норм
и пра вил экс плу а та ции элек три че с ких се тей.
3. Пос ле ус та нов ки водонагревателя элек триче с кая вил ка долж на на хо дить ся в до ступном ме с те.
4. Производитель оставляет за собой право
без предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его
свойств.
5. В тексте и цифровых обозначениях инструкции могут быть допущены опечатки.
6. Если после прочтения инструкции у Вас
останутся вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к продавцу или в специализированный сервисный центр для получения разъяснений.
7. На изделии присутствует этикетка, на которой указаны технические характеристики и
другая полезная информация о приборе.
Page 3
Введение
3
Введение
Электрический водонагреватель накопительного типа предназначен для нагрева поступающей из водопровода холодной воды.
Применяется в исключительно бытовых целях,
вода из водонагревателя не предназначена
для питья и приготовления пищи.
Ус та нов ка и пер вый за пуск во до на гре ва те ля
долж ны про из во дить ся ква ли фи ци ро ван ным
спе ци а ли с том, ко то рый мо жет не сти от ветствен ность за пра виль ность ус та нов ки и дать
ре ко мен да ции по ис поль зо ва нию во до на грева те ля.
При под клю че нии долж ны быть со блю де ны
дей ству ю щие стан дар ты и пра ви ла.
Перед установкой водонагревателя удостоверьтесь, что заземляющий электрод розетки должным образом заземлен. В случае отсутствия
заземляющего электрода в розетке необходимо заземлить водонагреватель отдельным
заземляющим проводом к выводу заземления
на крепеже фланца нагревательного элемента.
В случае отсутствия заземления запрещается
осуществлять установку и эксплуатацию изделия.
ВНИМАНИЕ!
Запрещается применять переносные розетки.
Неправильная установка и эксплуатация электрического водонагревателя может привести
к несчастным случаям или имущественному
ущербу.
Ком плек та ция
Элек три че с кий во до на гре ва тель на ко пи тельно го ти па уком плек то ван ос нов ны ми эле мента ми для ус та нов ки и под клю че ния.
В ком плект во до на гре ва те ля вхо дит:
• водонагреватель со шнуром питания;
• предохранительный клапан;
• инструкция пользователя;
• гарантийный талон (в инструкции).
Краткое описание
водонагревателя
1
2
Рис. 1
1 Корпус
2 Вход холодной воды
3 Панель управления
4 Выход горячей воды
Автоматический контроль температуры воды:
Открыв кран с горячей водой на смесителе
на выходе водонагревателя, на вход начинает
поступать холодная вода, заполняя внутренний
бак. Вода в баке смешивается и ее температура
понижается. Датчик термостата реагирует на
понижение температуры воды, автоматически
включается нагревательный элемент (ТЭН) и
подогревает воду до заданной температуры.
Когда температура достигнет заданной величины, ТЭН автоматически отключается.
Уровни защиты водонагревателя:
• защита от перегрева;
• защита от превышающего норму гидравли-
ческого давления.
Внутренние резервуары изготовлены из высококачественной медицинской нержавеющей
стали.
В качестве дополнительной защиты внутреннего
бака от коррозии водонагреватель оснащен
магниевым анодом. Не забывайте проводить
регулярное, не реже 1-го раза в год, техническое обслуживание и при необходимости замену магниевого анода*.
* Только для моделей, оснащенных магниевым
анодом.
Тепловой нагревательный элемент (ТЭН), надежен и безопасен в эксплуатации, имеет долгий
срок службы при правильной эксплуатации.
4
3
Page 4
Панель управления
4
Экономичный режим (Eco) на панели управления обеспечивает:
• нагрев воды в водонагревателе только до
температуры около 55 °С;
• снижает вероятность образования накипи;
• влияет на повышение рабочего ресурса
водонагревателя.
Внутренняя утолщенная пенополиуретановая
теплоизоляция позволяет эффективно сохранять температуру нагретой воды, сводит к минимуму теплопотери и снижает энергопотребление водонагревателя.
Встроенный температурный регулятор: обеспечивает постоянный и надежный контроль
температуры воды в водонагревателе.
Индикатор работы изделия: обеспечивает
визуальный контроль работы водонагревателя. С помощью ручки регулировки Вы можете
устанавливать температуру нагрева до 75°C.
Шкала регулировки отмечена диапазоном:
• off — метка слева соответствует отключению
водонагревателя, переводя рукоятку в положение off раздается характерный щелчок.
• low — метка соответствует низкой температуре нагрева (35°C);
• ECO — метка экономичного режима соответствует температуре нагрева воды в водонагревателя до 55 °С.
• high — метка справа соответствует максимальной температуре нагрева воды в водонагревателе (75 °С)
Монтаж водонагревателя
C
G
D
A
Литраж
Размер
B
E
F
30 50 80 100
А
В
С
D
E
F
G
635 970 890 1075
250 250 335 335
435 435 555 555
330 330 440 440
280 550 430 600
200 200 267 267
196 196 196 196
Панель управления
1
LOW
3
OFF
2
1. Индикатор
2. OFF – выключение прибора
3. Low – нагрев до 35 °С
4. Еco – нагрев до температуры около 55 °С
5. High – нагрев температуры до 75 °С
4
ECO
HIGH
5
ПРИМЕЧАНИЕ:
Удостоверьтесь, что для установки электрического водонагревателя используются оригинальные детали, предоставленные производителем, ко то рые мо гут вы дер жать вес на полнен но го во дой во до на гре ва те ля. Не устанавливайте водонагреватель на крепление, пока
не убедитесь, что крепление установлено
надежно. В противном случае, электрический
водонагреватель может упасть со стены, что
приведет к его повреждению или может стать
причиной серьезных травм. При выборе мест
под отверстия для крепежных болтов, удостоверьтесь, что с обеих сторон от стен ванной
комнаты или другого помещения до корпуса
водонагревателя имеется зазор не менее 0,2
м для облегчения доступа при проведении
технического обслуживания в случае необходимости.
Page 5
Крепежный анкер для монтажа
Подключение к водопроводу
5
В случае если в водонагреватель поступает вода напрямую из скважин, колодцев или
водонапорных башен, для эксплуатации водонагревателя обязательно нужно использовать
фильтр грубой очистки, для поступающей в
водонагреватель, холодной воды.
Фильтр грубой очистки можно приобрести в
специализированных магазинах.
Если фильтр грубой очистки не установлен,
гарантия на изделие не распространяется.
Электрический водонагреватель следует устанавливать на твердую вертикальную поверхность (стену).
После выбора места монтажа определите места
под два крепежных болта с крюками* (в зависимости от спецификаций выбранного изделия).
Проделайте в стене два отверстия необходимой
глубины, соответствующие размеру крепежных
болтов, вставьте винты, поверните крюк вверх,
плотно затяните гайки, а затем установите на
него электрический водонагреватель (см. рис. 2).
Рис. 2
Если ванная комната слишком мала для установки водонагревателя, он может быть установлен в
любом другом помещении, защищенном от попадания прямых солнечных лучей и дождя. Однако
для сокращения тепловых потерь в трубопроводе водонагреватель следует устанавливать как
можно ближе к месту использования воды.
Под клю че ние к во до про во ду
Рис. 3
* В комплекте с водонагревателем не поставляется.
1. Сливной предохранительный клапан.
2. Ручка слива.
3. Винт фиксации ручки слива.
4. Отверстие для сброса давления воды
(подключения дренажной трубки).
5. Тройник подсоединения холодной воды в
бак и смесительный узел.
6. Подключение душа и/или смесителей.
7. Тройник горячей воды (для подключения
следующей точки водоразбора).
8. Заглушка трубы**.
9. Патрубок вывода горячей воды.
10. Смеситель/душ.
** При отсутствии необходимости подключе-
ния водонагре вателя к последующей точке
водоразбора устанавливается заглушка.
Установка водонагревателей серии Rodon
существенно облегчается возможностью установить их как вертикально, так и горизонтально в любом месте вашего дома, в отапливаемом (!) помещении. Желательно установить
водонагреватель как можно ближе к месту
использования горячей воды, поскольку чем
меньше длина труб, тем меньше потери тепла.
Как показано на рис. 4а, при горизонтальной
установке водонагревателя, трубы подводки
должны быть расположены справа.
ВНИМАНИЕ!
При горизонтальной установке прибора, трубы
подвода воды должны находиться справа, размещение труб подвода слева недопустимо!
При установке водонагревателя рядом со стеной, оставьте рекомендованное свободное
пространство для технического обслуживания. Не устанавливайте водонагреватель на
горизонтальной поверхности и вплотную к
полу. Для подключения водонагревателя к
водопроводу применяются трубы диаметром
G1/2.
Подключение обратного предохранительного клапана: клапан следует устанавливать в
месте входа холодной воды (удостоверьтесь,
что гибкая сливная трубка установлена, на
отверстие спуска давления и слива воды и
направлена вниз в специальный дренаж для
удаления воды).
Page 6
Под клю че ние к элек три че с кой се ти
6
Во избежание протечек при подключении трубопровода на концы резьбовых соединений
следует установить комплектные резиновые
уплотнительные прокладки.
Если необходимо реализовать систему водоснабжения на несколько водоразборных
точек, используйте способ соединения (см.
рис. 4 и 4а).
1
8
2
Холодная вода
3 4
7
Горячая вода
5
6
Рис. 4
1 Предохранительный сливной клапан.
2 Впускной клапан.
3 Душевая насадка.
4 Металлический шланг.
5 Смеситель.
6 Дополнительная точка водоразбора.
7 Кран на выходе горячей воды.
8 Кран на входе холодной воды.
Схема горизонтальной
установки
Под клю че ние к
элек три че с кой се ти
Все во до на гре ва те ли на ко пи тель но го ти па
се рии BWH/S рас счи та ны на под клю че ние к
элек три че с кой се ти с од но фаз ным на пря же нием 220/230 В. Пе ред под клю че ни ем убе ди тесь,
что па ра ме т ры элек тро се ти в ме с те под ключе ния со от вет ству ют па ра ме т рам, ука зан ным
на таб лич ке с тех ни че с ки ми дан ны ми при бо ра.
При ус та нов ке водонагревателя сле ду ет
со блю дать дей ству ю щие пра ви ла элек тробез опас но с ти.
При ус та нов ке во до на гре ва те ля в ван ной комна те или ту а ле те сле ду ет при ни мать во внима ние ог ра ни че ния, свя зан ные с су ще с т вова ни ем за пре щен но го и за щит но го объ емов
(пространств).
За пре щен ный объ ем – это про стран ство,
ог ра ни чен ное тан ген ци аль ны ми и вер ти кальны ми пло с ко с тя ми по от но ше нию к внеш ним
кра ям ван ны, уни та за или ду ше во го бло ка и
пло с ко с тью, рас по ло жен ной над ни ми или
над по лом, ес ли сан тех ни ка смон ти ро ва на на
по лу, на вы со те 2,25 м.
За щит ный объ ем – это про стран ство, ог рани чи ва ю щие го ри зон таль ные пло с ко с ти ко торо го со впа да ют с пло с ко с тя ми за пре щен но го
объ ема, а вер ти каль ные пло с ко с ти от сто ят от
со от вет ству ю щих пло с ко с тей за пре щен но го
объ ема на 1 метр.
Экс плу а та ция
На пол не ние во дой
Пос ле ус та нов ки во до на гре ва те ля от крой те
вен тиль по да чи во ды. От крой те кран го ря чей
во ды на смесителе. Как толь ко во до на грева тель на пол нит ся, из крана по те чет во да,
за крой те кра н горячей воды на смесителе и
убе ди тесь в от сут ствии про те чек. В слу чае
не уве рен но с ти в том, есть ли в во до на гре вате ле во да, не под клю чай те его к элек тро се ти.
Под клю че ние к элек тро се ти
Рис. 4а
ВНИМАНИЕ!
Подключение к электросети производится
только после наполнения водой.
Вставьте вилку водонагревателя в розетку,
выставите с помощью ручки регулировки
температуры нагрева необходимый уровень
нагрева воды от Low до High. Индикатор
Page 7
Меры предосторожности
7
Eco – экономичный режим, соответствует температуре нагрева 50 – 55 °С. Нагрев воды
отключается автоматически при достижении
заданной температуры и включается для
подогрева автоматически. Когда температура
воды достигнет заданной, нагрев прекратится. Если Вы хотите отключить нагрев воды и
выключить водонагреватель, вернуть ручку
включения в положение OFF, выньте вилку
водонагревателя из розетки.
Ус та нов ка тем пе ра ту ры
С помощью ручки регулировки Вы можете
настраивать температуру нагрева до 75 °С.
Меры предосторожности
• Розетка электропитания должна быть
надежно заземлена. Номинальный ток
розетки должен быть не ниже 10 А. Розетка
и вилка должны всегда быть сухими, чтобы
не допустить короткого замыкания в электрической сети.
• Стена, на которую устанавливается водонагреватель, должна быть рассчитана на
нагрузку, вдвое превышающую общий вес
водонагревателя, заполненного водой.
• Предохранительный обратный клапан следует устанавливать в месте входа холодной
воды (см. рис. 5).
Рис. 5
1 Предохранительный сливной клапан.
• При первом использовании водонагревателя (или при первом использовании после
технического обслуживания или чистки) не
следует включать питание водонагревателя до полного заполнения водой. Во время
заполнения бака водонагревателя следует
открыть кран горячей воды для спуска воздуха. Как только бак наполнится водой и из
крана потечет вода, кран можно закрыть.
• Во время нагрева воды из отверстия выпу-
* При нагреве вода расширяется, в результате увеличивается давление в водонагревателе. Во избежание повреждения
водонагревателя обязательно используйте предохранительный клапан.
ска давления обратного предохранительного клапана может поступать вода. Это нормальное явление. Однако в случае больших
утечек следует связаться со специалистами
по техническому обслуживанию. Отверстие
выпуска давления ни при каких обстоятельствах не должно быть заблокировано;
в противном случае это может привести к
поломке водонагревателя.
• На отверстие выпуска давления в предохранительном клапане нужно установить
дренажную трубку и вывести ее в канализацию на случай слива воды и стравливания избыточного давления*. Дренажная
трубка, соединенная с отверстием выпуска
давления, должна быть направлена вниз.
• Температура воды внутри водонагревателя
может достигать 75 °С. Во избежание ожогов вы можете регулировать температуру
воды при помощи крана смесителя.
• Слить воду из водонагревателя можно с
помощью обратного предохранительного клапана, перекрыв при этом подачу
холодной воды в водонагреватель и открыв
дренажную ручку на предохранительном
клапане. При этом слив воды из водонагревателя должен осуществляться через
дренажное отверстие в клапане в систему отвода канализации (при сливе воды
откройте на смесителе кран горячей воды
для выпуска воздуха).
• Не оставляйте водонагреватель, наполненный водой, без питания и нагрева воды в
помещении, где температура может быть
ниже 0 °С.
• При длительном отсутствии выключайте
водонагреватель и отключайте его от электросети, вынув вилку из розетки.
• В случае повреждения одной из деталей
водонагревателя необходимо связаться
со специалистами по техническому обслуживанию для осуществления ремонта.
Следует использовать только запасные
детали, поставляемые производителем.
• Данное устройство не предназначено для
использования людьми (включая детей) с
ограниченными физическими или умственными способностями и недостатком навыков или знаний, за исключением случаев
показа или правильного инструктирования
человеком, несущим ответственность за их
безопасность.
Page 8
8
Устранение неполадок
Отказы Причины Устранение
Индикация отсутствует Нет электропитания. Проверьте наличие тока в сети.
Не поступает вода из крана
горячей воды
Температура, подаваемой
горячей воды, превышает
допустимый уровень в 75 °С
Нет нагрева воды
1. Подача воды по водопроводу перекрыта.
2. Давление воды слишком
низкое.
3. Перекрыт впускной кран
водопровода.
Отказ системы регулирования
температуры. Нагрев не
отключается.
Не включен нагрев.
Поврежден термостат. Обратитесь к сервисному специалисту.
Поврежден нагревательный
элемент.
1. Дождитесь возобновления подачи
воды.
2. Используйте водонагреватель, когда
давление воды снова возрастет.
3. Откройте впускной кран водопровода
1. Необходимо немедленно выключить
водонагреватель из сети.
2. Свяжитесь со специалистами по
техническому обслуживанию для
осуществления ремонта.
1. Проверьте плотно ли вставлена вилка
в розетку.
2. Увеличьте температуру нагрева.
Обратитесь к сервисному специалисту.
Неисправная электронная
плата.
Обратитесь к сервисному специалисту.
Page 9
Технические характеристики
МОДЕЛЬ BWH/S 30 RODON BWH/S 50 RODON BWH/S 80 RODON BWH/S 100 RODON
Объем, л 30 50 80 100
Номинальная мощность, Вт 1500 1500 2000 2000
Номинальное напряжение, В/Гц 220-230/50 220-230/50 220-230/50 220-230/50
Минимальное дваление воды, бар 0,8 0,8 0,8 0,8
Максимальное давление воды, бар* 6 6 6 6
Максимальная температура воды, °С 75 75 75 75
Время нагрева**, ч 1,6 2,6 3,0 3,8
Защита от поражения электрическим током класс 1 класс 1 класс 1 класс 1
Защита от влаги IPX4 IPX4 IPX4 IPX4
Габариты, мм 435x635x260 435x970x260 555x890x350 555x1075x350
Вес, кг 10,1 14,5 19,4 22,3
* При максимальном давлении начинается сброс излишков давления через предохранительный клапан. Если давление
в водопроводной сети превышает 6 бар (номинальное рабочее давление), необходима установка понижающего
редукционного клапана.
** Время нагрева указано при полной мощности нагрева и рассчитано при идеальных условиях окружающей среды.
Производитель оставляет за собой право на внесение изменений
9
Page 10
Уход и техническое обслуживание
10
Уход и техническое
обслуживание
ВНИМАНИЕ!
Перед обслуживанием всегда отключайте
водонагреватель от электрической сети.
Для обеспечения продолжительного срока
службы и сохранению действующей гарантии на внутреннюю водосодержащую емкость
необходимо не позже, чем через год после
начала эксплуатации провести техническое
обслуживание силами квалифицированных
специалистов, которое должно включать
в себя обязательную проверку наличия накипи на ТЭНе и внутренней полости водосодержащей емкости, а так-же состояние магниевого анода. В случае 30% и более износа магниевого анода – анод необходимо заменить
на новый, рекомендованный производителем.
По результатам осмотра водонагревателя при
первом техническом обслуживании, устанавливается периодичность регулярного, технического обслуживания, которого необходимо
придерживаться в течение всего периода эксплуатации прибора. В случае смены адреса
эксплуатации прибора, а так же выявленных
в результате очередного технического обслуживания изменений условий эксплуатации
(качество воды), регулярность технического обслуживания может быть пересмотрена.
Подтверждением проведения технического
обслуживания является заполненный пункт в
таблице проведенных ТО
В регионах с особо жесткой водой, с водой,
включающей в себя коррозийно активные
примеси, либо водой, не соответствующей
действующим нормам ГОСТ, может потребоваться чаще проводить такую проверку.
Для этого нужно получить соответствующую
информацию у специалиста либо прямо на
предприятии, обеспечивающем водоснабжение! В случае, если не было произведено
техническое обслуживание, либо при полном
износе\отсутствии магниевого анода в водонагревателе гарантийный обязательства на
водонагреватель аннулируются.
ВНИМАНИЕ!
Накопление накипи на ТЭНе и наличие осадка
во внутреннем баке может привести к выходу
из строя водонагревателя и является основанием, для отказа в гарантийном обслуживании. Регулярное техническое обслуживание,
является профилактическое мерой и не входит в гарантийные обязательства.
В за пре щен ном пространстве не раз ре шает ся ус та нав ли вать вы клю ча те ли, ро зет ки и
ос ве ти тель ные при бо ры. В за щит ном пространстве ус та нов ка вы клю ча те лей за пре щает ся, од на ко, мож но ус та нав ли вать ро зет ки
с за зем ле ни ем. (см. определение защитного
и запрещенного объемов (пространств) на
стр. 6.
Во до на гре ва тель сле ду ет ус та нав ли вать за
пре де ла ми за пре щен но го объ ема, что бы на
не го не по па да ли струи во ды.
Под клю че ние при бо ра к элек тро се ти долж но
быть осу щест в ле но через выделенную розетку с заземлением, подключенную к индивидуальному автоматическому выключателю в
распределительном щите.
Для обес пе че ния без опас но с ти ра бо ты во дона гре ва те ля дол жен быть ус та нов лен автомат
под хо дя ще го но ми на ла. Под клю че ние к электро се ти долж но вклю чать в се бя за зем ле ние.
Вил ку ка бе ля пи та ния во до на гре ва те ля со специ аль ным разъ емом для за зем ле ния сле ду ет
встав лять толь ко в розетку, имеющую соответствующее заземление.
Регулятор температуры на гре ва. По ло же ние
High: мак си маль ный на гре в. По ло же ние Low:
ми ни маль ный на гре в.
При ежедневном использовании ре ко мен дует ся дер жать во до на гре ва тель вклю чен ным
в сеть, по сколь ку тер мо стат вклю ча ет на грев
толь ко то г да, ко г да это тре бу ет ся для под держа ния ус та нов лен ной тем пе ра ту ры.
Слив во ды. Из во до на гре ва те ля сле ду ет полно стью слить во ду, ес ли он не бу дет ис пользо вать ся в те че ние дли тель но го вре ме ни или
тем пе ра ту ра в по ме ще нии, где он ус та нов лен
мо жет опу с тить ся ни же 0 °С. Слив мож но произ ве с ти с по мо щью пред ох ра ни тель но го клапа на, при этом воз мож но под те ка ние из-под
што ка кла па на.
ВНИМАНИЕ!
Для сли ва можно пред ус мо т реть трой ник с
вен ти лем меж ду кла па ном и втул кой.
Пе ред сли вом во ды из во до на гре ва те ля не
за будь те:
Page 11
Утилизация
11
• от клю чить во до на гре ва тель от се ти;
• за крыть вен тиль входа воды;
• от крыть кран го ря чей во ды.
Регулярно проводите техническое обслуживание вашего водонагревателя с помощью
специалистов авторизированного сервисного
центра.
ВНИМАНИЕ!
Ни в ко ем слу чае не сни май те крыш ку во дона гре ва те ля, не от клю чив его пред ва ри тель но
от элек тро се ти.
Га ран тий ное об слу жи ва ние про из во дит ся в
со от вет ствии с га ран тий ны ми обя за тель ст вами, пе ре чис лен ны ми в га ран тий ном та ло не.
Из го то ви тель ос тав ля ет за со бой пра во на
вне се ние из ме не ний в кон струк цию и ха ракте ри с ти ки при бо ра, без предварительного
уведомления.
Срок службы водонагревателя составляет 10 лет.
Утилизация
По окон ча нии сро ка служ бы водонагреватель
сле ду ет ути ли зи ро вать. По дроб ную ин форма цию по ути ли за ции водонагревателя Вы
мо же те по лу чить у пред ста ви те ля ме ст но го
ор га на вла с ти.
Сертификация
Товар соответствует требованиям:
ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования»,
ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»
№ сертификата: RU C-LV.АЯ46.B.71889
Срок действия:
с 15.10.2015 г. по 18.01.2020 г.
Информация о сертификации продукции
может обновляться. (При отсутствии копии
нового сертификата в коробке, спрашивайте
копию у продавца).
Товар сертифицирован на территории
таможенного союза органом
по сертификации:
«РОСТЕСТ-Москва» ЗАО «Региональный
орган по сертификации и тестированию»
Адрес:
РФ, 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 14,
стр. 1.
Фактический адрес:
РФ, 117418, г. Москва, Нахимовский просп.,
д. 31.
Тел.: +7 (499) 1292311, +7 (495) 6682893,
Факс: +7 (495) 6682893,
e-mail: [email protected]
Аттестат рег. № РОСС RU.0001.10АЯ46.
13.05.2014 г., Росаккредитация.
Сертификат выдан на основании:
Протоколы испытаний №№ 10/15, 11/15 от
13.01.2015 г. ИЛ по требованиям ЭМС
«Ростест-Москва»
(рег. № РОСС RU.0001.21МЭ19 от
08.07.2011 г. до 08.07.2016 г.)
Протоколы испытаний №№ 0010-262, 0011262 от 14.01.2015 г. Испытательный центр
промышленной продукции «Ростест-Москва»
(рег. № РОСС RU.0001.21АЯ43 от 05.05.2011
г.
до 05.05.2016 г.)
Акт анализа состояния производства № 175
от 17.12.2015 г. ОС «РОСТЕСТ-МОСКВА»
(рег. № РОСС RU.0001.10АЯ46 от 13.05.2014
г. до 07.06.2015 г.).
Заявитель:
Общество с ограниченной ответственностью
«Ай.Эр.Эм.Си.».
Дата производства указывается
на этикетке на коробке.
Импортер в РФ и уполномоченная организация:
ООО «Ай.Эр.Эм.Си.»
Адрес:
119049, Россия, г. Москва,
Ленинский проспект, д. 6, офис 14
Телефон: (495) 2587485,
Факс: (495) 2587485,
E-mail: [email protected]
Сделано в России
Page 12
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не огранич ивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном
и проследите, чтобы он был правильно заполнен и
имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и
даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня
его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду
и комплектности изделия предъявляйте Продавцу
при покупке изделия. Гарантийное обслуживание
купленного Вами прибора осуществляется через
Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую
установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в специализированные
сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять
ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте www.ballu.ru.
Дополнительную информацию Вы можете получить у Продавца или по нашей информационной
линии в Москве:
Тел .: 8 (3412) 905-411, 905-412 доб. 144.
E-mail: [email protected]
Адрес для писем: 125493, г. Москва, а/я 310
Адрес в Интернет: www.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности ложится на уполномоченную изготовителем
организацию. В данном случае покупатель в праве
обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на
монтажную организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении
или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами квалифицированных специалистов,
однако Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие изза
его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию
изготовления изделия, с целью улучшения его
технических характеристик, могут быть внесены
изменения. Такие изменения вносятся в изделие
без предварительного уведомления Покупателя и
не влекут обязательств по изменению/улучшению
ранее выпущенных изделий. Убедительно просим
Вас во избежание недоразумений до установки/
эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в
Гарантийный талон какиелибо изменения, а также
стирать или переписывать какиелибо указанные в
нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если
Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в
нем указаны: наименование и модель изделия, его
серийные номера, дата продажи, а также имеется
подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
ТИП Срок службы
Кондиционеры, осушители, электрические обогреватели (конвекторы), масляные
радиаторы, водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H), BWH/S Rodon, BWH/S Omnium O (U)), инфракрасные обогреватели для
встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)
Водонагреватели (серии BWH/S Trust, BWH/S Primex) 8 (восемь) лет
Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки,
завесы
Остальные изделия 5 (пять) лет
10 (десять) лет
7 (семь) лет
Page 13
ТИП Гарантийный срок
Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S) 5 (пять) лет
Кондиционеры (серии BSE, BSEI, BSA, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM,
BDI-FM, BCI-FM, BPHS)*, осушители (серия BDM), электрические конвекторы,
электрические бытовые инфракрасные обогреватели, электрические тепловые
пушки (серия BKX)
Кондиционеры (серия BSWI), водонагреватели (серия BWH/S Nexus (H), BWH/S
Nexus titanium edition (H), BWH/S Rodon, BWH/S Omnium O (U)**, серии BWH/S
Trust*** и BWH/S Primex***, электрические инфракрасные обогреватели (серии
BIH-AP, BIH-CM, BIH-T, BIH-L), электрические тепловые пушки (кроме серии BKX),
газовые теплогенераторы, завесы, водяные тепловентиляторы
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, остальные
изделия
* На компрессор кондиционеров серии BSEI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.
** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.
*** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные
элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.
Настоящая гарантия распространяется на
производственный или конструкционный
дефект изделия
Выполнение уполномоченным сервисным центром
ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный
ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены
в определенный соглашением сторон срок, стороны
могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. Указанный срок гарантийного ремонта изделия распространяется только на
изделия, которые используются в личных, семейных
или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае использования
изделия в предпринимательской деятельности его
гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть сняты с изделия без применения какихлибо инструментов, т. е. ящики, полки,
решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги
и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три)
месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие
изделия, установленные на изделие при гарантийном
или платном ремонте, либо приобретенные отдельно
от изделия, составляет 3 (три) месяца со дня выдачи
Покупателю изделия по окончании ремонта, либо
продажи последнему этих комплектующих. Настоящая гарантия действительна только на территории
РФ на изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и
покрытие ущерба, произошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без предварительного
письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными
техническими стандартами и нормами безопасности,
действующими в любой другой стране, кроме РФ, в которой это изделие было первоначально продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров
или устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с
целью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения, которая указана в
Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях:
• если будет полностью/частично изменен, стерт,
удален или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по
эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия
с перегрузкой или совместно со вспомогательным
оборудованием, не рекомендуемым Продавцом,
уполномоченной изготовителем организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений
(сколов, трещин и т. д.), воздействий на изделие
чрезмерной силы, химически агрессивных веществ,
высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если чтолибо
из перечисленного стало причиной неисправности
изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуатацию не уполномоченными на то
организациями/лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин, находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя и
Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной сети, а также неис-
3 (три) года
2 (два) года
1 (один) год
Page 14
правностей (несоответствие рабочих параметров)
электрической или водопроводной сети и прочих
внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь
изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме
предусмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов
питания, аккумуляторов, предохранителей, а также
стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и други х дополн ите льн ых бы строизнашивающихся/сменных деталей изделия,
которые имеют собственный ограниченный период
работоспособности, в связи с их естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы;
• дефектов, возникших вследствие невыполнения
Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за
кондиционером.
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостатк и работ ы изделия в случае, если Покупатель по
своей инициативе (без учета соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер
надлежащего качества, но по своим техническим
характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен
Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести к его неправильной работе и, как следствие,
к выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен производиться согласно документу СТО НОСТРОЙ № 25 о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрессорно-конденсаторных
блоков бытовых систем кондиционирования в
зданиях и сооружениях». Гарантию на монтажные
работы и связанные с ними недостатки в работе
изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на
изделие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если
неисправности в водонагревательных приборах
возникли в результате: замерзания или всего лишь
однократного превышения максимально допустимого давления воды, указанного на заводской
табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств
или устройств, не соответствующих техническим
характеристикам водонагревательных приборов;
использование коррозийно-активной воды; кор-
розии от электрохимической реакции, несвоевременного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией
по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков
проведения технического обслуживания в объеме,
указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется, когда
по требованию/желанию Покупателя в нарушение
действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической документации: был неправильно подобран и куплен кондиционер(ы)
для конкретного помещения; были неправильно
смонтирован(ы) (установлен(ы)) блок(и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем
внимание Покупателя на то, что в соответствии с
Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными
органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец, Уполномоченная
изготовителем организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя всякую ответственность за
любые неблагоприятные последствия, связанные
с использованием купленного кондиционера(ов)
без утвержденного плана монтажа и разрешения
вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей
воздуха, воздухоочистителей и осушителей
1. В обязательном порядке при эксплуатации
ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный)
фильтркартридж для умягчения воды. При наличии
фильтракартриджа рекомендуется использовать
водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы фильтракартриджа
зависит от степени жесткости используемой воды и
может непрогнозируемо уменьшаться, в результате
чего возможно образование белого осадка вокруг
увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться
и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха
щетки). Для снижения вероятности возникновения
такого осадка фильтркартридж требует своевременной периодической замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха
может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены
фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей воздуха и возникший в
связи с такими неисправностями какойлибо ущерб
у Покупателя и третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая
гарантия на такие неисправности увлажнителей
воздуха не распространяется. При эксплуатации
Page 15
увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные (фирменные) аксессуары
изготовителя.
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя
извлеките фильтры из упаковки. Для нормального
распределения очищенного воздуха по объему помещения не устанавливайте воздухоочиститель в
воздушном потоке (на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение фильтра может привести к снижению эффективности очистки воздуха.
Скопившуюся на фильтре пыль можно аккуратно
удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр воздухоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды и сильного шума устанавливайте прибор на ровной поверхности. Для обеспечения
эффективного осушения закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения. При перемещении прибора соблюдайте особую осторожность:
не ударяйте, не наклоняйте и не допускайте его
падения. Перед включением прибора убедитесь,
что бак для сбора конденсата установлен правильно.
Особые условия эксплуатации жидкотопливных нагревателей
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей
должна осуществляться совершеннолетними лицами, изучившими Руководство по эксплуатации.
Недопустимы применение нагревателей без присмотра и доступ к ним посторонних. При работе
нагревателей должна быть обеспечена стабильная
вентиляция отапливаемого помещения, в котором
не должно быть горючих, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом состоянии.
Объем отапливаемого помещения не должен превышать мощности нагревателей. Топливо и параметры электросети должны соответствовать требованиям производителя. Перед каждым включением
нагревателей необходимо проверять состояние сетевого кабеля и герметичность топливной системы.
Памятка по уходу за кондиционером:
1. раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации
чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по
эксплуатации). Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте,
поэтому даже при незначительном загрязнении
фильтр перестает выполнять свои функции;
2. один раз в год необходимо проводить профилактические работы, включающие в себя очистку от п ыли
и грязи теплообменников внутреннего и внешнего
блоков, проверку давления в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера,
чистку дренажной системы. Данная процедура предотвратит появление неисправностей и обеспечит
надежную работу вашего кондиционера;
З. раз в год (лучше весной), при необходимости,
следует вычистить теплообменник наружного
блока и проверить работ у кондиционера на всех
режимах. Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера;
4. необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей.
При крайне низких температурах: от -10 °С и ниже
для кондиционеров не инверторного типа и от
–15 °С и ниже для кондиционеров инверторного
типа рекомендуется использовать кондиционер
только в режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режимах охлаждения или обогрева может привести к сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора. Если на улице
отрицательная температура, а конденсат (вода из
внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и,
как следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.
Покупательпотребитель предупрежден о том, что
в со ответствии с п. 11 «Перечня непродов ольст венных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар
другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ
от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать обмена
купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона
считается, что:
• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав
потребителей»;
• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации
купленного изделия на русском языке и ..................
................................................................................;
• покупатель ознакомлен и согласен с условиями
гарантийного обслуживания/особенностями эксплуатации купленного изделия;
• покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за
кондиционером и обязуется выполнять указанные в ней правила;
• покупатель претензий к внешнему виду/комплект-
ности................................................................
если изделие проверялось в прису тствии
Покупателя, написать «работе»
купленного изделия не имеет.
Подпись Покупателя: .......................................................
Дата: .....................................................................................
Page 16
Page 17
Проведение ТО
№
п/п
1
2
3
4
5
6
7
Дата Содержание работ Подпись Печать
10
11
12
8
9
Page 18
Page 19
Заполняется продавцом
Изымается мастером при обслужи вании
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Название продавца ________________________
____________________________________________
Адрес продавца ____________________________
____________________________________________
Телефон продавца _________________________
____________________________________________
Подпись продавца _________________________
Печать продавца
Заполняется установщиком
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. к лиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
Изымается мастером при обслужи вании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель _________________________________
Серийный номер _______________________
Дата продажи __________________________
Название установщика _________________
_________________________________________
Адрес установщика _____________________
_________________________________________
Телефон установщика __________________
_________________________________________
Подпись установщика __________________
Печать установщика
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи __________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. к лиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
Page 20
Приборы и аксессуары можно приобрести
в фирменном интернет-магазине: http://shop.ballu.ru
или в торговых точках Вашего города.
Loading...