Перед началом эксплуатации прибора внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
Page 2
Правила безопасности
Рис. 1
3
Содержание
Используемые обозначения
2
3 Правила безопасности
4 Назначение
4 Устройство прибора
5 Монтаж водонагревателя
6 Подключение к водопроводу
6 Подключение к электрической сети
7 Эксплуатация
7 Устранение неполадок
8 Технические характеристики
8 Уход и техническое обслуживание
9 Схема электрических соединений
10 Правила утилизации
10 Гарантия
10 Комплектация
10 Дата изготовления
10 Сертификация продукции
11 Гарантийный талон
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Тре бо ва ния, не со блю де ние ко то рых мо жет
при ве с ти к тя же лой трав ме или се рь ез но му
по вреж де нию обо ру до ва ния.
ОС ТО РОЖ НО!
Тре бо ва ния, не со блю де ние ко то рых мо жет
при ве с ти к се рь ез ной трав ме или ле таль ному ис хо ду.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ:
1. Ес ли по вреж ден ка бель пи та ния, он должен быть за ме нен про из во ди те лем или авто ри зо ван ной сер вис ной служ бой или другим ква ли фи ци ро ванным спе ци а ли с том во
из бе жа ние се рь ез ных травм.
2. Водонагреватель дол жен быть ус та нов лен с
со блю де ни ем су ще с т ву ю щих ме ст ных норм
и пра вил экс плу а та ции элек три че с ких се тей.
3. Пос ле ус та нов ки водонагревателя элек триче с кая вил ка долж на на хо дить ся в до ступном ме с те.
4. Производитель оставляет за собой право
без предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его
свойств.
5. В тексте и цифровых обозначениях инструкции могут быть допущены опечатки.
6. Если после прочтения инструкции у Вас
останутся вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к продавцу или в специализированный сервисный центр для получения разъяснений.
7. На изделии присутствует этикетка, на которой указаны технические характеристики и
другая полезная информация о приборе.
Правила безопасности
1. Розетка электропитания должна быть надежно заземлена. Номинальный ток розетки
должен быть не ниже 10 А. Розетка и вилка
должны всегда быть сухими, чтобы не допустить короткого замыкания в электрической
сети. Периодически проверяйте, плотно ли
вилка вставлена в розетку. Метод проверки
следующий: вставьте сетевую вилку в розетку, через полчаса выключите водонагреватель и вытащите вилку из розетки. Обратите
внимание, теплая ли вилка на ощупь. Если
чувствуете рукой, что она теплая (при температуре свыше 50 °С), пожалуйста, замените
розетку на другую, куда бы вилка входила
плотно. Это поможет избежать возгорания,
повреждений вилки или других случайностей в результате плохого контакта.
2. Стена, на которую устанавливается водонагреватель, должна быть рассчитана на
нагрузку, вдвое превышающую общий вес
водонагревателя, заполненного водой. В противном случае следует предпринять дополнительные меры по укреплению изделия.
Шнур
питания
Обратный
предохранительный
Кран на выходе
горчей воды
3. Предохранительный обратный клапан следует устанавливать в месте входа воды
(см. рис. 1).
4. При первом использовании водонагревателя (или при первом использовании после
технического обслуживания или чистки) не
следует включать питание водонагревателя
до полного заполнения водой. Во время
заполнения бака водонагревателя следует
открыть кран горячей воды для спуска воздуха. Как только бак наполнится и из крана
потечет вода, кран можно закрыть.
клапан
Кран на входе
холодной воды
Вход холодной водыВыход холодной воды
5. Во время нагрева воды из отверстия выпуска давления обратного предохранительного клапана может поступать вода. Это нормальное явление. Однако в случае больших
утечек следует связаться со специалистами
по техническому обслуживанию. Отверстие
выпуска давления ни при каких обстоятельствах не должно быть заблокировано;
в противном случае это может привести к
поломке водонагревателя.
6. На отверстие выпуска давления в предохранительном клапане нужно установить
дренажную трубку и вывести ее в канализацию на случай слива воды. Дренажная
трубка, соединенная с отверстием выпуска
давления, должна быть направлена вниз.
7. Так как температура воды внутри водонагревателя может достигать 75 °C, горячая вода не
должна попадать на тело человека. Во избежание ожогов вы можете регулировать температуру воды при помощи крана смесителя.
8. При длительном отсутствии, проведении
ремонтных, технологических и профилактических работ на линии водоснабжения либо
длительном неиспользовании водонагревателя необходимо обязательно перекрыть
индивидуальные запорные вентили на
линии подачи холодной воды в водонагреватель и на линии выхода горячей, а также
выключить водонагреватель и отключить от
электросети, вынув вилку из розетки.
9. В случае использования водонагревателя в
помещениях с централизованной подачей
воды, в период отключения горячей воды
перекрывать запорный вентиль подачи горячей воды от магистралей снабжения (стояка).
10. Слить воду из водонагревателя можно
с помощью обратного предохранительного клапана, перекрыв при этом подачу
холодной воды в водонагреватель и открыв
дренажную ручку на предохранительном
клапане. При этом слив воды из водонагревателя должен осуществляться через
дренажное отверстие в клапане в систему отвода канализации (при сливе воды
откройте на смесителе кран горячей воды
для выпуска воздуха).
11. В случае выхода из строя гибкого шнура
электрического питания следует заменить
его на аналогичный, поставляемый производителем. Замену должны осуществлять
опытные специалисты по техническому
обслуживанию.
Page 3
4
Назначение
Монтаж водонагревателя
5
12. В случае повреждения одной из деталей водонагревателя необходимо связаться
со специалистами по техническому обслуживанию для осуществления ремонта.
Следует использовать только запасные
детали, поставляемые производителем.
13. Данное устройство не предназначено для
использования людьми (включая детей) с
ограниченными физическими или умственными способностями и недостатком навыков или знаний, за исключением случаев
показа или правильного инструктирования
человеком, несущим ответственность за их
безопасность.
Винт
Дренажная
ручка
Отверстие
выпуска давления
Рис. 2
Назначение
Электрический водонагреватель накопительного типа предназначен для нагрева поступающей из водопровода холодной
воды. Применяется исключительно в бытовых
целях, вода из водонагревателя не предназначена для питья и приготовления пищи.
Ус та нов ка и пер вый за пуск во до на гре ва те ля
долж ны про из во дить ся ква ли фи ци ро ван ным
спе ци а ли с том, ко то рый мо жет не сти от вет ственность за пра виль ность ус та нов ки и дать ре комен да ции по ис поль зо ва нию во до на гре ва те ля.
При под клю че нии долж ны быть со блю де ны
дей ству ю щие стан дар ты и пра ви ла.
Перед установкой водонагревателя удостоверьтесь, что заземляющий электрод розетки
должным образом заземлен. В случае отсутствия заземляющего электрода в розетке необходимо заземлить водонагреватель отдельным
заземляющим проводом к выводу заземления
на корпусе водонагревателя. В случае отсутствия заземления запрещается осуществлять
установку и эксплуатацию изделия.
Вывод заземления находится на корпусе
водонагревателя.
ВНИМАНИЕ!
Запрещается применять переносные розетки.
Неправильная установка и эксплуатация электрического водонагревателя может привести
к несчастным случаям или имущественному
ущербу.
Устройство прибора
Внутренний бак
Теплоизоляция
Нагревательный
элемент
Термостат
Выход
горячей воды
Световой
индикатор нагрева
Рис. 3
1. Автоматический контроль температуры
воды:
При открытии крана с горячей водой на
смесителе на выходе водонагревателя, на
вход начинает поступать холодная вода,
заполняя внутренний бак. Вода в баке смешивается и ее температура понижается.
Датчик термостата реагирует на понижение
температуры воды, автоматически включается нагревательный элемент (ТЭН) и подогревает воду до заданной ранее температуры. Когда температура достигнет заданной
величины, ТЭН автоматически отключается.
2. Три уровня защиты водонагревателя:
• защита от сухого нагрева;
• защита от перегрева;
• защита от превышающего норму гидравлического давления.
3. Стальной внутренний резервуар со специальным защитным покрытием выполнен
по передовому методу электростатической
сухой эмалировки.
Специальный сплав внутреннего бака про-
чен к воздействию коррозии и накипи.
Защитное покрытие внутреннего бака из
специально разработанной мелкодисперсионной стеклоэмали.
Корпус
Магниевый
антикоррозийный
анод
Шнур
питания
Вход
холодной воды
Ручка регулировки
температуры
Свойства эмали:
• повышенная адгезивная способность и
высокая пластичность (закалена при температуре 850 °С);
• расширяется или сжимается при перепадах температур в той же пропорции,
что и стенки внутреннего бака, не образуя
микротрещин, в которых может возникнуть
очаг коррозии.
4. Тепловой нагревательный элемент (ТЭН),
надежен и безопасен в эксплуатации,
имеет долгий срок службы.
5. Экономичный режим (ЕCO) на панели
управления обеспечивает:
• нагрев воды в водонагревателе только до
комфортной температуры 55 °С;
• предотвращает образование накипи;
• увеличивает ресурс работы водонагревателя.
6. Внутренняя утолщенная пенополиуретановая теплоизоляция позволяет эффективно сохранять температуру нагретой воды,
сводит к минимуму теплопотери и снижает
энергопотребление водонагревателя.
7. Встроенный температурный регулятор:
обеспечивает постоянный и надежный контроль температуры воды в водонагревателе.
8. Диапазон регулировки температуры нагрева воды от 30 °C до 75 °C. Шкала регулировки отмечена диапазоном от OFF до HIGH:
«ЕCO» — экономичный режим — около 55°С,
«HIGH»— высокая температура нагрева.
9. Простая и удобная эксплуатация и обслуживание водонагревателя.
Монтаж водонагревателя
ПРИ МЕ ЧА НИЕ:
Удостоверьтесь, что для установки элек-
трического водонагревателя используются оригинальные детали, предоставленные производителем, ко то рые мо гут
вы дер жать вес на пол нен но го во дой во дона гре ва те ля. Не устанавливайте водонагреватель на крепление, пока не убедитесь, что крепление установлено надежно.
В противном случае, электрический водонагреватель может упасть со стены, что
приведет к его повреждению или может
стать причиной серьезных травм. При
выборе мест под отверстия для крепежных
болтов, удостоверьтесь, что с обеих сто-
рон от стен ванной комнаты или другого
помещения до корпуса водонагревателя
имеется зазор не менее 0,2 м для облегчения доступа при проведении технического
обслуживания в случае необходимости.
В случае, если в водонагреватель поступает вода напрямую из скважин, колодцев
или водонапорных башен, для эксплуатации
водонагревателя обязательно нужно использовать фильтр грубой очистки для поступающей в водонагреватель холодной воды.
Фильтр грубой очистки можно приобрести в
специализированных магазинах.
Если фильтр грубой очистки не установлен,
гарантия на изделие не распространяется.
1. Электрический водонагреватель следует
устанавливать на твердую вертикальную
поверхность (стену).
2. После выбора места монтажа определите места под два крепежных болта с
крюками (в зависимости от спецификаций выбранного изделия). Проделайте в
стене два отверстия необходимой глубины с помощью сверла размером, соответствующим размеру крепежных болтов,
вставьте винты, поверните крюк вверх,
плотно затяните гайки, а затем установите
на него электрический водонагреватель
(см. рис. 4).
Крепежный анкер для монтажа
Рис. 4
3. Если ванная комната слишком мала для
Объем, л305080 100
Расстояние между
отверстиями, мм
200
установки водонагревателя, он может быть
установлен в любом другом помещении,
защищенном от попадания прямых солнечных лучей и дождя. Однако для сокращения
тепловых потерь в трубопроводе водонагреватель следует устанавливать как можно
ближе к месту использования воды.
Page 4
Подключение к водопроводу
6
Устранение неполадок
7
Под клю че ние к во до про во ду
1. Для подключения водонагревателя к водопроводу применяются трубы диаметром
G1/2.
Шнур
Выход горячей
воды
Кран на выходе
горячей воды
Смеситель
Рис. 5
2. Подключение обратного предохранительного клапана: клапан следует устанавливать в месте входа холодной воды (удостоверьтесь, что гибкая сливная трубка
установлена на отверстие спуска давления
и слива воды и направлена вниз).
3. При подключении к системе водоснабжения необходимо предусмотреть и реализовать установку индивидуальных запорных
вентилей на линии подачи холодной воды
в водонагреватель и на линии выхода горячей. Индивидуальные запорные вентили
по линии горячей и холодной воды должны
быть в закрытом состоянии в период неиспользования водонагревателя, проведения профилактических и технологических
работ на линии водоснабжения. Установка
и правильное использование запорных
вентилей являются обязательным условием
при предоставлении гарантийного обслуживания, а также залогом длительной и
безаварийной работы водонагревателя.
4. Во избежание протечек при подключении
трубопровода на концы резьбовых соединений следует установить комплектные
резиновые уплотнительные прокладки.
5. Если необходимо реализовать многоканальную систему водоснабжения, используйте способ соединения (см. рис. 5 и 6).
питания
Вход холодной
воды
Обратный
предохранительный
клапан
Отверстие для спуска
давления и слива воды
Соединительный тройник
входа холодной воды
Кран на входе
холодной воды
Под клю че ние к элек три че с кой
се ти
Все во до на гре ва те ли на ко пи тель но го ти па
се рии BWH/S рас счи та ны на под клю че ние к
элек три че с кой се ти с од но фаз ным на пря жени ем 220/230 В. Пе ред под клю че ни ем убе-
Выход
горячей
воды
Тройник
водоразбора
Кран
на выходе
горячей
воды
Смеситель
Ванна
Рис. 6
ди тесь, что па ра ме т ры элек тро се ти в ме сте под клю че ния со от вет ству ют па ра ме т рам,
ука зан ным на таб лич ке с тех ни че с ки ми данны ми при бо ра.
При ус та нов ке водонагревателя сле ду ет
со блю дать дей ству ю щие пра ви ла элек тробез опас но с ти.
При ус та нов ке во до на гре ва те ля в ван ной
ком на те или ту а ле те сле ду ет при ни мать во
вни ма ние ог ра ни че ния, свя зан ные с су ще ст во ва ни ем за пре щен но го и за щит но го объемов.
За пре щен ный объ ем — это про стран ство,
ог ра ни чен ное тан ген ци аль ны ми и вер ти кальны ми пло с ко с тя ми по от но ше нию к внеш ним
кра ям ван ны, уни та за или ду ше во го бло ка и
пло с ко с тью, рас по ло жен ной над ни ми или
над по лом, ес ли сан тех ни ка смон ти ро ва на на
по лу, на вы со те 2,25 м.
За щит ный объ ем — это про стран ство, ог рани чи ва ю щие го ри зон таль ные пло с ко с ти ко торо го со впа да ют с пло с ко с тя ми за пре щен но го
объ ема, а вер ти каль ные пло с ко с ти от сто ят от
со от вет ству ю щих пло с ко с тей за пре щен но го
объ ема на 1 м.
Шнур
питания
Водонагреватель
Обратный
предохранительный
клапан
Вход холодной воды
Кран на входе
холодной воды
Магистраль
холодного
водоснабжения
Душевая
насадка
Рассчитанные данные для меди
Выбор сечения кабеля (провода) по мощности и
длине из меди, U = 220 B, одна фаза
Р, кВт1233,5468
I, A4,5 9,1 13,6 15,9 18,2 27,3 36,4
Сечение токопроводящей
жилы, мм2
Макс. допустимая длина кабеля при указанном сечении, м
111,5 2,5 2,546
34,6 17,3 17,3 24,7 21,6 2327
Под клю че ние к элек тро се ти
Вставь те вил ку водонагревателя в ро зет ку
и вклю чи те во до на гре ва тель. Выставите с
помощью регулировки температуры нагрева необходимый уровень нагрева воды.
Индикатор «ЕCO» — экономичный режим,
соответствует температуре нагрева около
55 °С. Нагрев воды отключается автоматически при достижении заданной температуры
и включается для подогрева автоматически.
При вклю че нии на гре ва тель но го эле мен та
нач нет гореть све то вой ин ди ка тор. Тер мо стат
Экс плу а та ция
На пол не ние во дой
Пос ле ус та нов ки во до на гре ва те ля от крой те
вен тиль по да чи во ды. От крой те кран го ря чей
во ды на смесителе. Как толь ко во до на грева тель на пол нит ся, из не го по те чет во да,
за крой те кра н горячей воды на смесителе и
убе ди тесь в от сут ствии про те чек. В слу чае
не уве рен но с ти в том, есть ли в во до на гре ва-
обес пе чит по втор ное вклю че ние на гре ва тельно го эле мен та пос ле из рас хо до ва ния не ко торо го ко ли че с т ва во ды.
Ус та нов ка тем пе ра ту ры
Ди а па зо н ре гу ли ров ки температуры водонагревателя от 30 °С (ми ни мум) до 75 °С (мак симум). В моделях серий Trust установка температуры производится с помощью регулятора,
находящегося на нижней крышке прибора.
те ле во да, не под клю чай те его к элек тро се ти.
Устранение неполадок
ОтказыПричиныУстранение
Индикатор нагрева
отключен
Не поступает вода из
крана горячей воды
Температура
подаваемой горячей
воды превышает
допустимый уровень
в 75 °С
Отказ системы регулирования
температуры. Нагрев не отключается
Сработал защитный термодатчик
Поврежден нагревательный элементОбратитесь к сервисному специалисту
Свяжитесь со специалистами по
техническому обслуживанию для
осуществления ремонта
-
1. Дождитесь возобновления подачи воды
2. Используйте водонагреватель, когда
давление воды снова возрастет
3. Откройте впускной кран водопровода
1. Необходимо немедленно выключить
водонагреватель из сети
2. Свяжитесь со специалистами по техни
ческому обслуживанию для осуществления ремонта
1. От клю чи те во до на гре ва тель от се ти
2. Ох ла ди те во до на гре ва тель, от крыв для
это го кран го ря чей во ды и дер жа его
от кры тым до тех пор, по ка тем пе ра ту ра
во ды не упа дет
3. Сни ми те крыш ку
4. На жми те ма лень кую кноп к у на кор пу се
пред ох ра ни тель но го вы клю ча те ля
5. Ус та но ви те на ме с то крыш ку и сно ва
под клю чи те при бор к се ти
6. Если неисправность повторяется, обра
титесь к сервисному специалист у
-
-
Page 5
Технические характеристики
8
Уход и техническое обслуживание
9
Технические характеристики
Модель
Объем, л305080100
Номинальная мощность, Вт1500150015001500
Номинальное напряжение, В ~/Гц220/50220/50220/50220/50
Номинальное давление, Бар6666
Минимальное давление, Бар0,80,80,80,8
Максимальное давление*, Бар7,57,57,57,5
Максимальная температура воды, °C75757575
Защита от поражения электрическим токомI классI классI классI класс
Защита от влагиIPX4IPX4IPX4IPX4
Время нагрева** (с 10 °C до 75 °C), мин96160255319
Размеры прибора (ВхШхГ), мм570x340x340 705x385x385 758x450x450 908x450x450
Размеры упаковки (ВхШхГ), мм610x405x370 740x458x411 790x505x465 940x505x465
Вес нетто, кг14,2518,0725,3730,6
Вес брутто, кг15,919,327,3931,9
*При максимальном давлении начинается сброс излишков давления через предохранительный клапан. Если давление
в водопроводной сети превышает 6 Бар (номинальное рабочее давление), необходима установка понижающего
редукционного клапана.
**Время нагрева указано при полной мощности нагрева и рассчитано при идеальных условиях окружающей среды.
Производитель оставляет за собой право на внесение изменений.
BWH/S 30
Trust
BWH/S 50
Trust
BWH/S 80
Trust
BWH/S 100
Trust
Уход и техническое
обслуживание
необходимо придерживаться в течение всего
ВНИМАНИЕ!
Перед обслуживанием всегда отключайте
водонагреватель от электрической сети.
Для обеспечения продолжительного срока
службы и сохранению действующей гарантии
на внутреннюю водосодержащую емкость
необходимо не позже, чем через год после
начала эксплуатации провести техническое
обслуживание силами квалифицированных
специалистов, которое должно включать в
себя обязательную проверку наличия накипи
на ТЭНе и внутренней полости водосодержащей емкости, а так-же состояние магниевого
анода. В случае 30% и более износа магниевого анода – анод необходимо заменить
на новый, рекомендованный производителем. По результатам осмотра водонагревателя при первом техническом обслуживании,
устанавливается периодичность регулярного, технического обслуживания, которого
периода эксплуатации прибора. В случае
смены адреса эксплуатации прибора, а так
же выявленных в результате очередного технического обслуживания изменений условий
эксплуатации (качество воды), регулярность
технического обслуживания может быть
пересмотрена. Подтверждением проведения
технического обслуживания является заполненный пункт в таблице проведенных ТО.
В регионах с особо жесткой водой, с водой,
включающей в себя коррозийно активные
примеси, либо водой, не соответствующей
действующим нормам ГОСТ, может потребоваться чаще проводить такую проверку.
Для этого нужно получить соответствующую
информацию у специалиста либо прямо на
предприятии, обеспечивающем водоснабжение! В случае, если не было произведено
техническое обслуживание, либо при полном
износе\отсутствии магниевого анода в водонагревателе гарантийный обязательства на
водонагреватель аннулируются.
ВНИМАНИЕ!
Накопление накипи на ТЭНе и наличие осадка
во внутреннем баке может привести к выходу
из строя водонагревателя и является основанием, для отказа в гарантийном обслуживании. Регулярное техническое обслуживание,
является профилактическое мерой и не входит в гарантийные обязательства.
В слу чае не ис прав но с ти тер мо ста та и пе регре ва во до на гре ва те ля сра ба ты ва ет ав то мати че с кая си с те ма от клю че ния, бло ки ру ю щая
на грев и по да чу элек тро энер гии.
В за пре щен ном объ еме не раз ре ша ет ся ус танав ли вать вы клю ча те ли, ро зет ки и ос ве титель ные при бо ры. В за щит ном объ еме ус танов ка вы клю ча те лей за пре ща ет ся, од на ко,
мож но ус та нав ли вать ро зет ки с за зем ле ни ем.
Во до на гре ва тель сле ду ет ус та нав ли вать за
пре де ла ми за пре щен но го объ ема, что бы на
не го не по па да ли брыз ги во ды.
Под клю че ние при бо ра к элек тро се ти долж но
быть осу щест в ле но че рез мно го по люс ный
пе ре клю ча тель, пре ры ва тель или кон так тор.
Для обес пе че ния без опас но с ти ра бо ты во дона гре ва те ля дол жен быть ус та нов лен автомат
под хо дя ще го но ми на ла.
Под клю че ние к элек тро се ти долж но включать в се бя за зем ле ние. Вил ку ка бе ля пи та-
Схема электрических
соединений
Реле температуры
Q
Коричневый
Синий
Желтый/зеленый
Термостат
Q
ния во до на гре ва те ля со спе ци аль ным разъемом для за зем ле ния сле ду ет встав лять только в розетку, имеющую соответствующее
заземление.
Ре ко мен ду ет ся все г да дер жать во до на грева тель вклю чен ным в сеть, по сколь ку тер мостат вклю ча ет на грев толь ко то г да, ко г да это
тре бу ет ся для под дер жа ния ус та нов лен ной
тем пе ра ту ры.
Слив во ды. Из во до на гре ва те ля сле ду ет полно стью слить во ду, ес ли он не бу дет ис пользо вать ся в те че ние дли тель но го вре ме ни или
тем пе ра ту ра в по ме ще нии, где он ус та новлен, мо жет опу с тить ся ни же 0 °С. Слив мож но
про из ве с ти с по мо щью пред ох ра ни тель ного кла па на, при этом воз мож но под те ка ние
изпод што ка кла па на. Для сли ва же ла тель но
пред ус мо т реть трой ник с вен ти лем меж ду
кла па ном и втул кой. Пе ред сли вом во ды из
во до на гре ва те ля не за будь те:
• от клю чить во до на гре ва тель от се ти;
• за крыть вен тиль;
• от крыть кран го ря чей во ды.
ОС ТО РОЖ НО!
Ни в ко ем слу чае не сни май те крыш ку во дона гре ва те ля, не от клю чив его пред ва ри тельно от элек тро се ти.
Нагревательный
элемент
Световой
индикатор нагрева
Page 6
Правила утилизации
10
Правила утилизации
По окон ча нии сро ка служ бы водонагреватель
сле ду ет ути ли зи ро вать. По дроб ную ин форма цию по ути ли за ции водонагревателя Вы
мо же те по лу чить у пред ста ви те ля ме ст но го
ор га на вла с ти.
Гарантия
Га ран тий ное об слу жи ва ние про из во дит ся в
со от вет ствии с га ран тий ны ми обя за тель ст вами, пе ре чис лен ны ми в га ран тий ном та ло не.
Из го то ви тель ос тав ля ет за со бой пра во на
вне се ние из ме не ний в кон струк цию и ха ракте ри с ти ки при бо ра без предварительного
уведомления.
Срок службы прибора составляет 8 лет.
Ком плек та ция
Элек три че с кий во до на гре ва тель на ко пи тельно го ти па уком плек то ван ос нов ны ми эле мента ми для ус та нов ки и под клю че ния.
В ком плект во до на гре ва те ля се рии Trust вхо дит:
• водонагреватель со шнуром питания;
• предохранительный клапан;
• инструкция пользователя;
• гарантийный талон (в инструкции).
Дата изготовления
Дата изготовления указана на упа¬ковке и
зашифрована в Codе128. И определяется
следующим образом:
SN XXXXXXX XXXX XXXXXX XXXXX
а – постоянная часть; б – месяц и год производства; в – код продукта; г – серийный номер
продукта (переменный).
Сертификация продукции
Товар соответствует требованиям:
ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011
«Электромагнитная совместимость технических средств»
№ сертификата: RU C-LV.АЯ46.B.78019
Срок действия:
с 23.12.2016 по 22.12.2021 (Информация о
сертификации продукции может обновляться.
При отсутствии копии нового сертификата в
коробке, спрашивайте копию у продавца).
Товар сертифицирован на территории таможенного союза органом по сертификации:
«РОСТЕСТ-Москва» ЗАО «Региональный орган по сертификации и тестированию».
Адрес:
РФ, 119049, г. Москва, ул. Житная, д.14, стр.1
Фактический адрес:
РФ, 117418, г. Москва, Нахимовский просп., д.31
Тел.: +7 (499) 1292311, +7 (495) 6682893,
Факс: +7 (495) 6682893,
e-mail: office@rostest.ru
Аттестат рег. № РОСС RU.0001.10АЯ46.
13.05.2014 г., Росаккредитация.
Изготовитель:
СИА «Грин Трейс», ЛВ-1004, Латвия, Рига,
ул. Бикенсалас, 6.
Заявитель:
Общество с ограниченной ответственностью
«Ай.Эр.Эм.Си.».
Контракт на выполнение функции иностранного изготовителя № GT-01-06/14 от 02.06.2014 г.
Импортер в РФ и уполномоченный
представитель:
ООО «Ай.Эр.Эм.Си.»
Адрес:
119049, Россия, г. Москва,
Ленинский проспект, д. 6, офис 14
Телефон: (495)2587485,
Факс: (495)2587485,
E-mail: info@irmc.ru
Сделано в Китае
IPX4
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий док умент не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном
и проследите, чтобы он был правильно заполнен и
имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и
даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня
его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду
и комплектности изделия предъявляйте Продавцу
при покупке изделия. Гарантийное обслуживание
купленного Вами прибора осуществляется через
Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую
установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в специализированные
сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять
ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте www.ballu.ru.
Дополнительную информацию Вы можете получить у Продавца или по нашей информационной
линии в Москве:
Тел .: 8 (3412) 905-411, 905-412 доб. 144.
Email: service@ballu.ru
Адрес для писем: 125493, г. Москва, а/я 310
Адрес в Интернет: www.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности ложится на уполномоченную изготовителем
ТИПСрок службы
Кондиционеры, осушители, электрические обогреватели (конвекторы), масляные
радиаторы, водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition
(H), BWH/S Omnium O (U)), инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные
потолки (серия BIH-S)
организацию. В данном случае покупатель в праве
обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на
монтажную организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении
или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами квалифицированных специалистов,
однако Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие изза
его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию
изготовления изделия, с целью улучшения его
технических характеристик, могут быть внесены
изменения. Такие изменения вносятся в изделие
без предварительного уведомления Покупателя и
не влекут обязательств по изменению/улучшению
ранее выпущенных изделий. Убедительно просим
Вас во избежание недоразумений до установки/
эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в
Гарантийный та лон какиелибо изменения, а также
стирать или переписывать какиелибо указанные в
нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если
Гарантийный та лон правильно/четко заполнен и в
нем указаны: наименование и модель изделия, его
серийные номера, дата продажи, а также имеется
подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
10 (десять) лет
7 (семь) лет
Page 7
ТИПГарантийный срок
Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)5 (пять) лет
Кондиционеры (серии BSE, BSEI, BSA, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM,
Кондиционеры (серия BSWI), водонагреватели (серия BWH/S Nexus (H),
BWH/S Nexus titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U)**, серия BWH/S Trust***,
электрические инфракрасные обогреватели (серии BIH-AP, BIH-CM, BIH-T, BIHL), электрические тепловые пушки (кроме серии BKX), газовые теплогенераторы,
завесы, водяные тепловентиляторы
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, остальные
изделия
* На компрессор кондиционеров серии BSEI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.
** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.
*** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные
элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.
Настоящая гарантия распространяется на
производственный или конструкционный
дефект изделия
Выполнение уполномоченным сервисным центром
ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный
ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не буду т устранены
в определенный соглашением сторон срок, стороны
могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. Указанный срок гарантийного ремонта изделия распространяется только на
изделия, которые используются в личных, семейных
или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае использования
изделия в предпринимательской деятельности его
гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть сняты с изделия без применения какихлибо инструментов, т. е. ящики, полки,
решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги
и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три)
месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие
изделия, установленные на изделие при гарантийном
или платном ремонте, либо приобретенные отдельно
от изделия, составляет 3 (три) месяца со дня выдачи
Покупателю изделия по окончании ремонта, либо
продажи последнему этих комплектующих. Настоящая гарантия действительна только на территории
РФ на изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и
покрытие ущерба, произошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без предварительного
письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными
техническими стандартами и нормами безопасности,
действующими в любой другой стране, кроме РФ, в которой это изделие было первоначально продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров
или устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с
целью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения, которая указана в
Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях:
• если будет полностью/частично изменен, стерт,
удален или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по
эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия
с перегрузкой или совместно со вспомогательным
оборудованием, не рекомендуемым Продавцом,
уполномоченной изготовителем организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений
(сколов, трещин и т. д.), воздействий на изделие
чрезмерной силы, химически агрессивных веществ,
высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если чтолибо
из перечисленного стало причиной неисправности
изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуатацию не уполномоченными на то
организациями/лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин, находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя и
Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной сети, а также неис-
3 (три) года
2 (два) года
1 (один) год
правностей (несоответствие рабочих параметров)
электрической или водопроводной сети и прочих
внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь
изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме
предусмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов
питания, аккумуляторов, предохранителей, а также
стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия,
которые имеют собственный ограниченный период
работоспособности, в связи с их естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы;
• дефектов, возникших вследствие невыполнения
Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за
кондиционером.
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы изделия в случае, если Покупатель по
своей инициативе (без учета соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер
надлежащего качества, но по своим техническим
характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен
Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести к его неправильной работе и, как следствие,
к выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен производиться согласно документу СТО НОСТРОЙ № 25 о «Монтаже и пусконала дке испарительных компрессорно-конденсаторных
блоков бытовых систем кондиционирования в
зданиях и сооружениях». Гарантию на монтажные
работы и связанные с ними недостатки в работе
изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на
изделие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если
неисправности в водонагревательных приборах
возникли в результате: замерзания или всего лишь
однократного превышения максимально допустимого давления воды, указанного на заводской
табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств
или устройств, не соответствующих техническим
характеристикам водонагревательных приборов;
использование коррозийно-активной воды; кор-
розии от электрохимической реакции, несвоевременного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией
по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков
проведения технического обслуживания в объеме,
указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется, когда
по требованию/желанию Покупателя в нарушение
действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической документации: был неправильно подобран и куплен кондиционер(ы)
для конкретного помещения; были неправильно
смонтирован(ы) (установлен(ы)) блок(и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем
внимание Покупателя на то, что в соответствии с
Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными
органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец, Уполномоченная
изготовителем организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя всякую ответственность за
любые неблагоприятные последствия, связанные
с использованием купленного кондиционера(ов)
без утвержденного плана монтажа и разрешения
вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей
воздуха, воздухоочистителей и осушителей
1. В обязательном порядке при эксплуатации
ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный)
фильтркартридж для умягчения воды. При наличии
фильтракартриджа рекомендуется использовать
водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы фильтракартриджа
зависит от степени жесткости используемой воды и
может непрогнозируемо уменьшаться, в результате
чего возможно образование белого осадка вокруг
увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться
и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха
щетки). Для снижения вероятности возникновения
такого осадка фильтркартридж требует своевременной периодической замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха
может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены
фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей воздуха и возникший в
связи с такими неисправностями какойлибо ущерб
у Покупателя и третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая
гарантия на такие неисправности увлажнителей
воздуха не распространяется. При эксплуатации
Page 8
увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные (фирменные) аксессуары
изготовителя.
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя
извлеките фильтры из упаковки. Для нормального
распределения очищенного воздуха по объему помещения не устанавливайте воздухоочиститель в
воздушном потоке (на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение фильтра может привести к снижению эффективности очистки воздуха.
Скопившуюся на фильтре пыль можно аккуратно
удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр воздухоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды и сильного шума устанавливайте прибор на ровной поверхности. Для обеспечения эффективного осушения закрывайте окна и двери
обслуживаемого помещения. При перемещении
прибора соблюдайте особую осторожность: не
ударяйте, не наклоняйте и не допускайте его падения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.
Особые условия эксплуатации жидкотопливных нагревателей
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей
должна осуществляться совершеннолетними лицами, изучившими Руководство по эксплуатации.
Недопустимы применение нагревателей без присмотра и дост уп к ним посторонних. При работе
нагревателей должна быть обеспечена стабильная
вентиляция отапливаемого помещения, в котором
не должно быть горючих, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом состоянии.
Объем отапливаемого помещения не должен превышать мощности нагревателей. Топливо и параметры электросети должны соответствовать требованиям производителя. Перед каждым включением
нагревателей необходимо проверять состояние сетевого кабеля и герметичность топливной системы.
Памятка по уходу за кондиционером:
1. раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации
чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по
эксплуатации). Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте,
поэтому даже при незначительном загрязнении
фильтр перестает выполнять свои функции;
2. один раз в год необходимо проводить профилактические работы, вк лючающие в себя очистку от пыли
и грязи теплообменников внутреннего и внешнего
блоков, проверку давления в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера,
чистку дренажной системы. Данная процедура предотвратит появление неисправностей и обеспечит
надежную работу вашего кондиционера;
З. раз в год (лучше весной), при необходимости,
следует вычистить теплообменник наружного
блока и проверить работу кондиционера на всех
режимах. Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера;
4. необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей.
При крайне низких температ урах: от -10 °С и ниже
для кондиционеров не инверторного типа и от
–15 °С и ниже для кондиционеров инверторного
типа рекомендуется использовать кондиционер
только в режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режимах охлаждения или обогрева может привести к сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора. Если на улице
отрицательная температура, а конденсат (вода из
внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и,
как следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.
Покупательпотребитель предупрежден о том, что
в соответствии с п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар
другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ
от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать обмена
купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона
считается, что:
• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав
потребителей»;
• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации
купленного изделия на русском языке и ..................
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Название продавца ________________________
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
Изымается мастером при о бслуживан ии
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель _________________________________
Серийный номер _______________________
Дата продажи __________________________
Название установщика _________________