Руководство
по эксплуатации
Гарантийный талон
Кондиционеры воздуха
напольные мобильные
RoHS
АВ 51
Code–128
BPHS-09H | BPHS-12H
Перед началом эксплуатации прибора внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
2
Содержание
Правила безопасности
Правила безопасности
3
2 Используемые обозначения
3 Правила безопасности
3 Назначение
4 Устройство кондиционера
5 Технические характеристики
6 Управление кондиционером
8 Рекомендации по выбору места установки
10 Уход и обслуживание
11 Устранение неисправностей
11 Срок эксплуатации
11 Правила утилизации
11 Дата изготовления
11 Гарантия
11 Комплектация
12 Сертификация продукции
13 Гарантийный талон
Используемые обозначения
3. Пос ле ус та нов ки кон ди ци о не ра элек три че с кая
ВНИМАНИЕ!
Тре бо ва ния, не со блю де ние ко то рых мо жет привес ти к тя же лой трав ме или се рь ез но му по врежде нию обо ру до ва ния.
ОС ТО РОЖ НО!
Тре бо ва ния, не со блю де ние ко то рых мо жет
при вес ти к се рь ез ной трав ме или ле таль но му
ис хо ду.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ:
1. Ес ли по вреж ден ка бель пи та ния, он дол жен быть
за ме нен про из во ди те лем или ав то ри зо ван ной
сер вис ной служ бой или дру гим ква ли фи ци рованным спе ци а ли с том во из бе жа ние се рь ез ных
травм.
2. Кон ди ци о нер дол жен быть ус та нов лен с со блю дени ем су ще с т ву ю щих ме ст ных норм и пра вил эксплу а та ции элек три че с ких се тей.
вил ка долж на на хо дить ся в до ступ ном ме с те.
4. Не ис прав ные ба та рей ки пуль та долж ны быть заме не ны.
5. Производитель оставляет за собой право без
предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или
технологию изготовления изделия с целью улучшения его свойств.
6. В тексте и цифровых обозначениях инструкции могут быть допущены опечатки.
7. Если после прочтения инструкции у Вас останутся
вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к
продавцу или в специализированный сервисный
центр для получения разъяснений.
8. На изделии присутствует этикетка, на которой
указаны технические характеристики и другая
полезная информация о приборе.
ВНИ МА НИЕ!
• Во избежание повреждений прибора и аннулирования Вашей гарантии категорически запрещается транспортировка прибора
в горизонтальном либо наклонном положении, перед началом использования кондинционер должен находиться в вертикальном
положении не менее 2 часов.
• Не подключайте кондиционер к неисправной розетке. Не пользуйтесь переходниками и удлинителями.
• Не устанавливайте кондиционер в следующих местах:
- вблизи источников открытого пламени;
- в местах, где возможно попадание брызг
воды или масла на агрегат;
- в местах воздействия прямых солнечных
лучей;
- вблизи ванных и душевых комнат и плава-
тельных бассейнов;
- в теплицах.
• Для обеспечения надежной работы компрессора не наклоняйте кондиционер.
• Прежде чем приступить к чистке кондиционера, извлеките вилку из розетки.
• Не ставьте нагревательные приборы рядом
с розеткой.
• Во избежание перегрева не закрывайте работающий кондиционер.
• Не эксплуатируйте кондиционер с поврежденным кабелем электропитания. При необходимости замены поврежденного кабеля
обратитесь в сервисный центр.
ВНИ МА НИЕ!
• Вни ма тель но про чи тай те эту ин струк цию
пе ред ус та нов кой и экс плу а та ци ей кон дици о не ра, ес ли у вас воз ник нут во про сы обра щай тесь к офи ци аль но му ди ле ру про изво ди те ля.
• Ис поль зуй те при бор толь ко по на зна че нию,
ука зан но му в дан ной ин струк ции.
• Не хра ни те бен зин и дру гие ле ту чие и лег ково спла ме ня ю щи е ся жид ко с ти вбли зи кон дици о не ра – это очень опас но!
• Кон ди ци о нер не да ет при то ка све же го возду ха! Ча ще про ве т ри вай те по ме ще ние, особен но ес ли в по ме ще нии ра бо та ют при бо ры
на жид ком топ ли ве, ко то рые сни жа ют ко личе с т во кис ло ро да в воз ду хе.
ОС ТО РОЖ НО!
• Не под клю чай те и не от клю чай те кон ди ци онер от элек три че с кой се ти, вы ни мая вил ку
из ро зет ки, ис поль зуй те кноп ку ВКЛ/ВЫКЛ.
• Не за со вы вай те по сто рон ние пред ме ты в
воз ду хо за бор ные ре шет ки кон ди ци о не ра.
Это опас но, т.к. вен ти ля тор вра ща ет ся с
вы со кой ско ро с тью.
• Не по зво ляй те де тям иг рать с кон ди ци о не ром.
• Не ох лаж дай те и не на гре вай те воз дух в поме ще нии очень силь но, ес ли в нем на хо дятся де ти или ин ва ли ды.
Назначение
Прибор предназначен для охлаждения, обогрева, осушения и вентиляции воздуха в бытовых
помещениях.
Устройство кондиционера
4
Технические характеристики
5
Устройство кондиционера
Рис. 1
Модели BPHS-09H, BPHS-12H (рис. 1)
1. Воздуховыпускное отверстие.
2. Приемник сигналов с пульта ДУ.
3. Пульт ДУ.
4. Ручка для перемещения.
5. Панель управления.
6. Отверстие для выброса теплого воздуха в
режиме охлаждения.
Дополнительные принадлежности
Проверьте наличие дополнительных принадлежностей в упаковочной коробке согласно списку.
Комплект для удаления теплого воздуха из помещения в режиме охлаждения
7. Воздухозаборная решетка.
8. Отверстие для постоянного отвода конденсата в режиме осушения*.
9. Кабель электропитания.
10. Отверстие для постоянного отвода конденсата при высоком уровне влажности.
Перед применением дополнительных принадлежностей внимательно изучите инструкцию
по монтажу.
Список принадлежностей, входящих
в комплект (см. рис. 2):
Уплотнитель (А)
Соединительная муфта (В)
Шланг для выброса воздуха (С)
Переходник для оконного адаптера. (D)
Винт 1/2" – 2 шт. (E)
Шуруп – 4 шт. (F)
Ограничитель для окна – 2 шт. (G)
Защитный козырек – 1 шт. (H)
Внешняя часть адаптера для окна (I) – 1 шт.
Внутренняя часть адаптера для окна (J) – 1 шт.
Болт – 4 шт. (K)
Гайка – 4 шт. (L)
Гроверная шайба – 4 шт. (M)
Шайба плоская – 4 шт. (N)
Технические характеристики
Модель BPHS-09H BPHS-12H
Мощность охлаждения 8871 BTU (2600 Вт) 11874 BTU (3480 Вт)
Мощность обогрева 2100 Вт 2000 Вт
Напряжение питания 220-240 В ~ 50 Гц 220-240 В ~ 50 Гц
Номинальная потребляемая мощность (охлаждение/обогрев) 996/2100 Вт 1333/2000 Вт
Тип хладагента R410А R410А
Номинальный потребляемый ток (охлаждение/обогрев) 4,5/9,7 А 6,5/9,5 А
Степень защиты IPX0 IPX0
Класс электрозащиты I класс I класс
Класс энергоэффективности A A
Уровень шума 45-52 дБ(А) 50-54 дБ(А)
3
Производительность по воздуху 290 м
Размеры прибора (ШхВхГ) 430x695x325 мм 439x754x360 мм
Размеры упаковки (ШхВхГ) 480х880х380 мм 505х885х430 мм
Вес нетто 30 кг 34 кг
Вес брутто 34 кг 39 кг
/ч 380 м3/ч
Рис. 2
* В режиме осушения при высоком уровне влажности, конденсат (вода) может скапливаться внутри прибора. Для того, чтобы
периодически не удалять конденсат через отверстие (п.8 рис. 1) можно подсоединить шланг (в комплект не входит) для постоянного отвода конденсата (п.10 рис. 1) . Через шланг конденсат (вода) будет постоянно сливаться в дренаж.
Управление кондиционером
6
Управление кондиционером
7
Управление кондиционером
Панель управления
Модель BPHS-09H, BPHS-12H
1. Кнопка «POWER»
Данная кнопка включает и отключает прибор.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ:
Кондиционер оснащен защитой от частых пусков,
при изменении режимов работы, а также при выключении кондиционера и при повторном его включении компрессор отключается. Повторное включение компрессора произойдет через 3-5 минут
автоматически.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ:
При нормальной работе прибора и невысокой влажности конденсат автоматически испаряется и удаляется на улицу через воздуховод (в режиме охлаждение), т. е. при нормальной работе конденсат сливать
не нужно.
2. Кнопка «MODE»
С помощью данной кнопки выбираются ре-
жимы работы: Охлаждение (индикатор
«COOL») – Осушение (индикатор «DRY») –
Вентиляция (индикатор «FAN») – Обогрев (индикатор «HEAT»).
3. Индикаторы режимов работы
(сверху вниз: Охлаждение – Осушение –
Вентиляция – Обогрев).
4. LED-дисплей
На дисплее отражается текущая температу-
ра в помещении.
Для изменения отображения температуры
с °С на °F и наоборот необходимо нажать
кнопки «+» и «-» одновременно.
5. Кнопки «+» и «-»
С помощью данных кнопок Вы можете уста-
навливать желаемую температуру в помещении, либо устанавливать время отключения прибора (от 1 до 24 часов).
6. Кнопка «Fan»
С помощью данной кнопки выбирается
скорость вращения вентилятора: Высокая
(индикатор «High») – Средняя (индикатор
«Med») – Низкая (индикатор «Low»).
7. Индикаторы скорости вращения вентилятора
(сверху вниз: Высокая – Средняя – Низкая).
8. Кнопка «IOn» ионизации воздуха
9. Индикатор ионизации воздуха
При включении функции индикатор начина-
ет мигать.
10. Индикатор работы таймера.
11. Индикатор работы функции SLEEP.
Пульт дистанционного управления
1. Кнопка включения/выключения
Данная кнопка включает и отключает прибор.
2. Кнопка «MODE»
С помощью данной кнопки выбирают-
ся режимы работы: охлаждение (индикатор «Cool»), осушение (индикатор
«Dehumidifier»), вентиляция (индикатор
«Fan»), обогрев («Heating»).
3. Кнопка «Fan SPEED»
С помощью данной кнопки выбирается
скорость вращения вентилятора: автоматическая (индикатор «Auto») высокая
(индикатор «High»), средняя (индикатор
«Med»), низкая (индикатор «Low»).
4,5. Кнопки «Вверх» и «Вниз»
С помощью данных кнопок Вы можете
либо устанавливать желаемую темпера-
туру в помещении, либо после нажатия
кнопок «Clock» и «Timer» устанавливать
время, а также время на включение/от-
ключение прибора.
6. Кнопка «SMaRT»
Используется для включения и отключе-
ния автоматического режима работы.
7. Кнопка «SWInG»
Нажмите эту кнопку для включения пока-
чивания заслонки.
8. Кнопка «SLEEP»
Кнопка используется для включения или
отключения ночного режима работы.
9. Кнопка «DIMMER»
Нажмите ее для отключения дисплея вну-
треннего блока, для включения нажмите
любую кнопку.
10. Кнопка «CLOCK»
Данная кнопка при использовании кнопок
4 и 5 устанавливает время.
11,12. Кнопки «On/OFF TIMER»
Служат для включения режима настройки
таймера: «ON» режим задания времени
включения кондиционера, «OFF» режим за-
дания времени отключения кондиционера.
13. Кнопка «SUPER»
При нажатии данной кнопки кондиционер
начинает работу в интенсивном режиме
на максимальное охлаждение до 18°С.
14. Кнопка «I FEEL»*
Включение и выключение функции под-
держания заданной температуры вокруг
пользователя (рядом с пультом ДУ).
15. Кнопка «LOCK»
Используется для блокировки кнопок
ВНИ МА НИЕ!
1. Если между пультом и приемником инфра-
красных сигналов на приборе находятся
посторонние предметы, то кондиционер не
будет принимать сигналы пульта ДУ.
2. Не допускайте попадания на пульт жидкости.
3. Не оставляйте пульт в зоне воздействия высо-
кой температуры и прямых солнечных лучей.
4. Попадание прямых солнечных лучей на при-
емник сигналов ДУ может вызвать нарушения в работе кондиционера.
5. Не оставляйте пульт в зоне воздействия элек-
тромагнитного излучения, генерируемого другими домашними приборами.
Управление кондиционером
8
Рекомендации по выбору места установки
9
Установка и замена элементов питания
Для питания пульта ДУ используются два щелочных элемента питания типа R03/AAA.
1. Для установки элементов питания выдвиньте
крышку отсека элементов питания и вставьте
элементы питания в соответствии с символами «+« и «–», указанными на стенке отсека.
2. Для замены элементов питания проделайте
ту же операцию.
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. При замене элементов питания не используйте старые элементы или элементы других типов. Это может
привести к нарушению нормальной работы пульта.
2. Если Вы не пользуетесь пультом более 1 месяца,
извлеките элементы питания из пульта, так как батарейки могут протечь и повредить пульт.
3. При нормальной эксплуатации кондиционера
срок службы элементов питания составляет около 6 месяцев.
Рекомендации по выбору места
установки
Кондиционер предназначен для охлаждения локальных участков в пределах одного помещения.
Выберете подходящее место для установки
кондиционера с удобным доступом к электрической розетке.
Длина шланга для выброса воздуха позволяет
установить кондиционер на расстоянии 60 163 см от окна, либо двери.
ВНИ МА НИЕ!
Убедитесь, что обеспечивается свободный доступ к агрегату. Расстояние от кондиционера до
стен или других предметов должно быть не менее 60 см. Запрещается использовать кондиционер в помещениях с высокой влажностью (прачечных, ванных комнатах и т.п.). При установке
прибора обеспечьте свободный доступ к розетке сети электропитания. Электромонтаж кондиционера следует выполнять в соответствии с
Правилами устройства электроустановок (ПУЭ)
и местными нормативными документами.
Выбор места установки прибора.
Монтаж кондиционера с отводом в окно
1. Установите соединительную муфту с одной
стороны шланга для выброса воздуха проворачивая муфту против часовой стрелки. С
другой стороны шланга установите переходник для оконного адаптера.
Соединительная муфта (B).
Шланг для выброса воздуха (C).
Переходник для оконного адаптера (D).
2. Установите шланг для выброса воздуха на
задней части кондиционера.
Соединительная муфта (B).
Шланг для выброса воздуха (C).
3. Произведите сборку как показано на рисунке ниже.
Соединительная муфта (В).
Шланг для выброса воздуха (C).
Защитный козырек (Н).
Адаптер для окна (J, I).
4. Откройте окно и установите адаптер защитным козырьком наружу.
5. В случае, если адаптер шире оконного проема, укоротите внутреннюю часть оконного
адаптера на необходимую величину при помощи пилы.
Внутренняя часть адаптера для окна (J).
Внешняя часть адаптера для окна (I).
6. Зафиксируйте оконный адаптер при помощи 2-х винтов 1/2".
7. Плотно закройте окно для фиксации адаптера.
Соединительная муфта (B).
Шланг для выброса воздуха (C).
Защитный козырек (H).
Адаптер для окна (J, I).
8. Установите ограничитель для окна при помощи шурупов.
Ограничитель для окна (G).
Рекомендации по выбору места установки
10
Устранение неисправностей
11
9. Произведите изоляцию окна при помощи
уплотнителя.
Уплотнитель (a).
ВНИ МА НИЕ!
Не допускайте слишком сильного изгиба
шланга.
Уход и обслуживание
ВНИ МА НИЕ!
1. Прежде чем приступить к чистке кондиционера, извлеките вилку из розетки.
2. При чистке кондиционера не пользуйтесь
бензином, растворителями и другими химически активными средствами.
3. Во избежание поражения электрическим
током и повреждения электрических компонентов не лейте на кондиционер воду из
крана или шланга.
4. Не эксплуатируйте кондиционер при поврежденном кабеле электропитания. По
вопросу замены поврежденного кабеля обращайтесь в сервисный центр.
1. Воздушный фильтр
• Засорение воздушного фильтра частицами
пыли приводит к уменьшению расхода воздуха через кондиционер, поэтому проводите
чистку фильтра не реже одного раза в две
недели.
• Извлечение фильтра
Аккуратно вытащите фильтры за специаль-
ные ручки.
• Чистка фильтра
Сначала аккуратно почистите фильтры с
помощью пылесоса. Затем осторожно опустите фильтр в теплую воду (с температурой
около 40°С) с мягким моющим средством,
прополощите его и просушите, не подвергая воздействию солнечных лучей.
• Установка фильтра
Аккуратно задвиньте фильтры в отведенные
для них отсеки.
2. Поверхность кондиционера
• Наружную поверхность агрегата протирайте
тканью, смоченной в нейтральном растворе,
удаляя остатки влаги сухой салфеткой.
Автоматическое удаление конденсата
при охлаждении
Удаление конденсата происходит автоматически. Влага внутри прибора начинает испаряться и в виде водяного пара удаляется через
воздуховод наружу.
ВНИ МА НИЕ!
При высоком уровне влажности понадобится
дополнительный отвод конденсата. В этом случае используется емкость для сбора конденсата у основания прибора. Руководствуйтесь
указаниями, приведенными ниже.
При заполнении емкости для сбора конденсата (в режиме охлаждения) воду необходимо сливать, иначе прибор не будет работать.
Сливать конденсат необходимо, открыв нижнюю заглушку у основания прибора (с обратной стороны).
Но конструкция кондиционеров также позволяет осуществлять непрерывный отвод
конденсата без необходимости регулярного
удаления влаги из прибора. Для этого необходимо воспользоваться дренажным шлангом
(не входит в комплект поставки) и осуществить
следующий порядок действий:
2. Вытащить заглушку с обратной стороны
прибора;
3. Вставить дренажный шланг в отверстие для
слива конденсата;
4. Вывести шланг в дренажную систему для отвода конденсата.
1. Подготовить дренажный шланг для отвода
конденсата;
Устранение неисправностей
Неисправность Причина Способ устранения
Мигает индикатор заполнения емкости,
При нажатии кнопки I/O
кондиционер не включается
В режиме обогрева
кондиционер отключается
Сильный шум или вибрация
При работе кондиционе
ра слышен шум, похожий
на журчание воды
лоток для сбора конденсата заполнен
Фактическая температура воздуха в помещении выше заданной (в режиме обогрева)
Срабатывает автоматическая
защита от перегрева. При повышении
температуры выходного воздуха свыше
70°С агрегат отключается
Кондиционер установлен на наклонной
или неровной поверхности
Шум возникает при движении хладагента
по трубам
Срок эксплуатации
Срок экс плу а та ции при бо ра со став ля ет 10 лет
при ус ло вии со блю де ния со от вет ству ю щих
пра вил по ус та нов ке и экс плу а та ции.
Гарантия
Гарантийное обслуживание мобильного кондиционера производится в соответствии с
гарантийными обязательствами, перечислен-
Слейте воду из лотка
Правильно задайте температуру
Подождите, пока кондиционер
остынет, и снова включите его
Установите кондиционер на ровную горизонтальную поверхность
Это нормальное явление
ными в гарантийном талоне.
Правила утилизации
Комплектация
По ис те че нию сро ка служ бы при бор дол жен
под вер гать ся ути ли за ции в со от вет ствии с
нор ма ми, пра ви ла ми и спо со ба ми, дей ству ющи ми в ме с те ути ли за ции.
Дата изготовления
Дата изготовления указана на приборе.
1. Мобильный кондиционер;
2. Пульт дистанционного управления;
3. Комплект для удаления теплового воздуха;
4. Инструкция;
5. Гарантийный талон в инструкции
Сертификация продукции
12
Сертификация продукции
Товар сертифицирован на территории
таможенного союза органом по сертификации:
РОСС RU.0001.11АВ51
ОС ПРОДУКЦИИ«ГОСТЭКСПЕРТСЕРВИС»
Адрес: РФ, 109599, г.Москва,
ул. Краснодарская, д.74, корп.2, пом. XII
тел.: 8 (495) 991-45-42
факс: 8 (499) 372-01-67
Товар соответствует требованиям
нормативных документов:
ГОСТ Р 52161.2.40-2008,
ГОСТ Р 51318.14.1-2006,
ГОСТ Р 51318.14.2-2006,
ГОСТ Р 51317.3.2-2006,
ГОСТ Р 51317.3.3-2008
Номер сертификата:
№ ТС RU C-CN.AB51.B.00122
Срок действия:
с 12.02.2013 по 11.02.2015
(Сертификат обновляется ежегодно. При отсутствии копии нового сертификата в коробке, спрашивайте копию у продавца.)
Изготовитель:
BALLU INDUSTRIAL GROUP LIMITED
Suite 18B, 148 Connaught Road Central, Hong
Kong, China
БАЛЛУ ИНДАСТРИАЛ ГРУПП ЛИМИТЕД
Сьют 18Б, 148 Коннаут Роад Сентрал,
Гонконг, Китай
Произведено:
«Guangdong KeIon Air-Conditioner Company Ltd»
No.2 Qiaodong Road, Ronggui Shunde,
Guangdong, China
«Гуангдонг Келон Эйр-Кондишионер Компани
ЛТД» No.2 Киаодонг Роад, Ронггай Шундэ,
Гуангдонг, Китай
Импортер:
ООО «Ай.Эр.Эм.Си.», 119049, г. Москва,
Ленинский проспект, д.6, стр. 7, каб. 14
RoHS
АВ 51
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не ограничи вает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном
и проследите, чтобы он был правильно заполнен и
имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и
даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня
его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду
и комплектности изделия предъявляйте Продавцу
при покупке изделия. Гарантийное обслуживание
купленного Вами прибора осуществляется через
Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую
установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в специализированные
сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять
ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте www.ballu.ru
Дополнительную информацию Вы можете получить у Продавца или по нашей информационной
линии в Москве:
Тел .: 8 (800) 500-07-75
По Росс ии звонок бесплатный
Email: service@ballu.ru
Адрес для пис ем: 125493, г. Москва, а/я 310
Адрес в Интернет: www.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности ложится на уполномоченную изготовителем
организацию. В данном случае покупатель в праве
обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на
монтажную организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении
или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами квалифицированных специалистов,
однако Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие изза
его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию
изготовления изделия, с целью улучшения его
технических характеристик, могут быть внесены
изменения. Такие изменения вносятся в изделие
без предварительного уведомления Покупателя и
не влекут обязательств по изменению/улучшению
ранее выпущенных изделий. Убедительно просим
Вас во избежание недоразумений до установки/
эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в
Гарантийный талон какиелибо изменения, а также
стирать или переписывать какиелибо указанные в
нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если
Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в
нем указаны: наименование и модель изделия, его
серийные номера, дата продажи, а также имеется
подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
• Cрок службы кондиционеров, осушителей, элек-
трических обогревателей (конвекторов), масля-
ных радиаторов, водонагревателей серий BWH/S
NEXUS (H), BWH/S NEXUS titanium edition (H),
BWH/S Omnium O (U) и инфракрасных обогрева-
телей для встройки в подвесные потолки состав-
ляет 10 (десять) лет.
• Срок службы электрических тепловых пушек и за-
вес составляет 7 (семь) лет, электрических инфра-
красных обогревателей, водонагревателей серии
BWH/S Space 8 (восемь) лет.
• Cрок службы остальных изделий составляет 5
(пять) лет.
• Гарантийный срок на кондиционеры серии BSWI
составляет 12 (двенадцать) месяцев, на элек-
трические тепловые пушки, электрические ин-
фракрасные обогреватели, электрические и во-
дяные завесы составляет 24 (двадцать четыре)
месяца, на кондиционеры серий BSE, BSEI, B2OI-
FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM, BDI-FM, BCI-FM,
BPHS cоставляет 36 (тридцать шесть) месяцев,
гарантийный срок на компрессор кондиционеров
серии BSEI составляет 60 (шестьдесят) месяцев.
• Гарантийный срок на водонагреватели серий
BWH/S Omnium O (U), BWH/S N EXUS (H), BWH/S
NEXUS titanium edition (H), на водосодержащую
емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на остальные элементы
изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
• Гарантийный срок на водонагреватели серии
BWH/S Space, на водосодержащую емкость (бак)
гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы изделия – 24 (двадцать
четыре) месяца.
• Гарантийный срок на осушители серии BDM
составляет 36 (тридцать шесть) месяцев.
• Гарантийный срок на электрические конвекторы,
электрические бытовые инфракрасные обогреватели и электрические тепловые пушки BKX–3,
BKX– 5 составляет 36 (тридцать шесть) месяцев.
• Гарантийный срок на газовые теплогенераторы составляет 24 (двадцать четыре) месяца, на дизельные теплогенераторы 12 (двенадцать) месяцев.
• Гарантийный срок на инфракрасные газовые обогреватели составляет 12 (двенадцать) месяцев.
• Гарантийный срок на инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки составляет
5 (пять) лет.
• Гарантийный срок на прочие изделия составляет
12 (двенадцать) месяцев со дня продажи изделия
Покупателю.
Настоящая гарантия распространяется на
производственный или конструкционный
дефект изделия.
Выполнение уполномоченным сервисным центром
ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производится в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный
ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены
в определенный соглашением сторон срок, стороны
могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. Указанный срок гарантийного ремонта изделия распространяется только на
изделия, которые используются в личных, семейных
или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае использования
изделия в предпринимательской деятельности, его
гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (де-
тали которые могут быть сняты с изделия без применения какихлибо инструментов, т.е. ящики, полки,
решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и
др. подобные комплектующие) составляет три месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие изделия, установленные на изделие при гарантийном
или платном ремонте, либо приобретенные отдельно
от изделия, составляет три месяца со дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих комплектующих. Настоящая
гарантия действительна только на территории РФ на
изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение
и покрытие ущерба, произошедшего в результате
переделки или регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными
или местными техническими стандартами и нормами
безопасности, действующими в любой другой стране,
кроме РФ, в которой это изделие было первоначально
продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное об-
служивание изделия (чистку, замену фильтров
или устройств выполняющих функции фильтров);
• лю бые адапта ции и изменения изделия, в т.ч. с це-
лью усовершенствования и расширения обычной
сферы его применения, которая указана в Ин-
струкции по эксплуатации изделия, без предва-
рительного письменного согласия изготовителя.
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях:
• Если будет полностью/частично изменен, стерт,
удален или будет неразборчив серийный номер
изделия;
• использования изделия не по его прямому назна-
чению, не в соответствии с его Инструкцией по
эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия
с перегрузкой или совместно со вспомогатель-
ным оборудованием, не рекомендуемым Продав-
цом, уполномоченной изготовителем организаци-
ей, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений
(сколов, трещин и т.д.), воздействий на изделие
чрезмерной силы, химически агрессивных ве-
ществ, высоких температур, повышенной влаж-
ности/запыленности, концентрированных паров,
если чтолибо из перечисленного стало причиной
неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска из-
делия в эксплуатацию не уполномоченными на то
организациями/лицами; стихийных бедствий (пожар,
наводнение и т.д.) и других причин находящихся вне
контроля Продавца, уполномоченной изготовителем
организации, импортера, изготовителя и Покупате-
ля, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электри-
ческой или водопроводной сети, а также неис-
правностей (не соответствие рабочих параме-
тров) электрической или водопроводной сети и
прочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания
внутрь изделия посторонних предметов, жидко-
стей, кроме предусмотренных инструкцией по
эксплуатации, насекомых и продуктов их жизне-
деятельности и т.д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элемен-
тов питания, аккумуляторов, предохранителей,
а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и
перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в связи с
их естественным износом, или если такая замена
предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы.
• дефектов, возникших вследствие невыполнения
Покупателем указанной ниже Памятки по уходу
за кондиционером.
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостатк и работы изд елия в случа е, если По купат ель по
своей инициативе (без учета соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер
надлежащего качества, но по своим техническим
характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен
Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести его неправильной работе и как следствие к
выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен производится согласно документу
СТО НОСТРОЙ № 25 о «Монтаже и пусконаладке
испарительных компрессорно–конденсаторных
блоков бытовых систем кондиционированияв зданиях и сооружениях». Гарантию на монтажные
работы и связанные с ними недостатки в работе
изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на
изделие смонтированное и введенное в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если
неисправности в водонагревательных приборах
возникли в результате: замерзания или всего лишь
однократного превышения максимально допустимого давления воды, указанного на заводской
табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств
или устройств не соответствующих техническим
характеристикам водонагревательных приборов;
использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией
по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков
проведения технического обслуживания, в объеме,
указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется когда по
требованию/желанию Покупателя в нарушение
действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической документации: был неправильно подобран и куплен кондиционер(ы)
для конкретного помещения; были неправильно
смонтирован(ы) (установлен(ы)) блок(и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем
внимание Покупателя на то, что в соответствии с
Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными
органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец, Уполномоченная
изготовителем организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя всякую ответственность за
любые неблагоприятные последствия, связанные
с использованием купленного кондиционера(ов)
без утвержденного плана монтажа и разрешения
вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей
воздуха, воздухоочистителей и осушителей
1. В обязательном порядке при эксплуатации
ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный)
фильтркартридж для умягчения воды. При наличии фильтракартриджа рекомендуется использовать водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы
фильтракартриджа зависит от степени жесткости используемой воды и может не прогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно
образование белого осадка вокруг увлажнителя
воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться и при
помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха
щеткой). Для снижения вероятности возникновения такого осадка фильтркартридж требует своевременной периодической замены. Вследствие
выработки ресурса фильтров у увлажнителей
воздуха может снижаться производительность
выхода влаги, что требует регулярной периодической замены фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные
в настоящем пункте неисправности увлажнителей воздуха и возникший в связи с такими неисправностями какойлибо ущерб у Покупателя и
третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель
ответственности не несут и настоящая гарантия
на такие неисправности увлажнителей воздуха
не распространяется. При эксплуатации увлажнителей воздуха рекомендуется использовать
только оригинальные (фирменные) аксессуары
изготовителя.
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя извлеките фильтры из упаковки. Для нормального распределения очищенного воздуха
по объему помещения не устанавливайте воздухоочиститель в воздушном потоке (на сквозняке,
перед вентилятором и т.д.). Повреждение фильтра может привести к снижению эффективности
очистки возду ха. Скопившуюся на фильтре пы ль
можно аккуратно удалить с помощью пылесоса.
Мыть фильтр воздухоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды и сильного шума устанавливайте прибор на ровной поверхности. Для обеспечения эффективного осушения закрывайте окна и двери
обслуживаемого помещения. При перемещении
прибора соблюдайте особую осторожность: не
ударяйте, не наклоняйте и не допускайте его падения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.
Памятка по уходу за кондиционером:
1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации
чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по
эксплуатации). Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте,
поэтому даже при незначительном загрязнении
фильтр перестает выполнять свои функции.
2. Один раз в год, необходимо проводить профилактические работы, включающие в себя очистку
от пыли и грязи теплообменников внутреннего и
внешнего блоков, проверку давления в системе,
диагностику всех электронных компонентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная
процедура предотвратит появление неисправностей и обеспечит надежную работу вашего кондиционера.
З. Раз в год (лучше весной), при необходимости,
следует вычистить теплообменник наружного
блока и проверить работу кондиционера на всех
режимах. Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера.
4. Необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей.
При крайне низких температурах: от –10°С и ниже
для кондиционеров не инверторного типа и от
–15°С и ниже для кондиционеров инверторного
типа, рекомендуется использовать кондиционер
только в режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режимах охлаждения или обогрева может привести к сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора. Если на улице
отрицательная температура, а конденсат (вода из
внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и,
как следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.
Покупательпотребитель предупрежден о том, что
в со ответств ии с п. 11 «П еречн я непродовольст венных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар
другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ
от 19.01.1998. № 55 он не вправе требовать обмена
купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона
считается, что:
• Вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав
потребителей»
• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации
купленного изделия на русском языке и ..................
................................................................................
• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями
гарантийного обслуживания/ особенностями эксплуатации купленного изделия
• Покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за
кондиционером и обязуется выполнять указанные в ней правила
• Покупатель претензий к внешнему виду /ком-
плектности................................................................
купленного изделия не имеет.
Подпись Покупателя: .......................................................
Дата: ...................................................................................
если из делие прове рялось в прис утствии
Поку пателя, написать «работе»
Заполняется продавцом
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Название продавца ________________________
____________________________________________
Адрес продавца ____________________________
____________________________________________
Телефон продавца _________________________
____________________________________________
Подпись продавца _________________________
Печать продавца
Заполняется установщиком
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
Модель _________________________________
Серийный номер _______________________
Дата продажи __________________________
Название установщика _________________
_________________________________________
Адрес установщика _____________________
_________________________________________
Телефон установщика __________________
_________________________________________
Подпись установщика __________________
Печать установщика
Изымается мастером при обслуживании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
Изымается мастером при обслуживании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи __________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
www.ballu.ru
Loading...