Ballu BHP-P2-5 User manual

Руководство
по эксплуатации

Гарантийный талон

Тепловентилятор

BHP-P2-3 | BHP-P2-5

Code–128

Перед началом эксплуатации прибора внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.

Содержание

2

2 Используемые обозначения
3 Правила безопасности
4 Устройство прибора
4 Режимы работы
5 Технические характеристики
5 Функции безопасной работы
6 Управление прибором
8 Уход и обслуживание
8 Поиск и устранение неисправностей
9 Правила транспортировки и хранения
9 Комплектация
9 Утилизация прибора
9 Дата изготовления
9 Срок службы прибора
9 Гарантия
9 Сертификация продукции
1 0 Приложение
1 2 Гарантийный талон

Используемые обозначения

ВНИМАНИЕ!

Требования, несоблюдение которых может
привести к тяжелой травме или серьезному
повреждению оборудования.

ОСТОРОЖНО!

Требования, несоблюдение которых может
привести к серьезной травме или летальному
исходу.

ПРИМЕЧАНИЕ:

1. В тексте данной инструкции тепловентиля­тор может иметь такие технические назва­ния, как прибор, устройство, аппарат, те­пловая пушка, электрообогреватель.

2. Если поврежден кабель питания, он должен

быть заменен производителем или авторизо­ванной сервисной службой или другим ква­лифицированным специалистом, во избежа­ние серьезных травм.

3. Прибор должен быть установлен с соблюде­нием существующих местных норм и правил
эксплуатации электрических сетей.

4. Изготовителем могут быть внесены в тепло­вентилятор незначительные конструктив­ные изменения, не ухудшающие его каче­ство и надежность, которые не отражены в
настоящем Руководстве.

6. В тексте и цифровых обозначениях инструк­ции могут быть допущены опечатки.

Правила безопасности

3

Общие указания

• Перед началом работы с тепловентилято­ром настоятельно рекомендуем ознакомить­ся с настоящим Руководством.

• Тепловентилятор предназначен для венти­ляции и обогрева производственных, обще­ственных и вспомогательных помещений.

• Исполнение тепловентилятора - перенос­ное, рабочее положение - установка на полу
или на вертикальной поверхности, условия
эксплуатации - работа под надзором, ре­жим работы - повторно-кратковременный.
Продолжительность работы прибора может
составлять не более 24 часов, продолжи­тельность паузы - не менее 2ч.

Правила безопасности

ВНИМАНИЕ!

• При эксплуатации тепловентилятора со­блюдайте общие правила безопасности при
пользовании электроприборами.

• Тепловентилятор является электрическим при­бором и, как всякий прибор, его необходимо
оберегать от ударов, попадания пыли и влаги.

• Перед эксплуатацией электрообогревателя
убедитесь, что электрическая сеть соответ­ствует необходимым параметрам по силе
тока и имеет канал заземления. Прибор дол­жен подключаться к отдельному источнику
электропитания 220-240В, 50 Гц.

• Запрещается эксплуатация обогревателей в
помещениях: с относительной влажностью бо­лее 93%, с взрывоопасной средой; с биолого­активной средой; сильно запыленной средой;
со средой вызывающей коррозии материалов.

• Во избежание поражения электрическим
током не эксплуатируйте тепловентилятор
при появлении искрения, наличии видимых
повреждений кабеля питания, неоднократ­ном срабатывании термопредохранителя.
Замену поврежденного кабеля электропита­ния должны проводить только квалифициро­ванные специалисты сервисного центра.

• Во избежание поражения электрическим то­ком запрещается эксплуатация электрообо­гревателя в непосредственной близости от
ванны, душа или плавательного бассейна.

• Запрещается длительная эксплуатация теп­ловентилятора без надзора.

• Во избежание опасности, вызываемой
случайным возвратом термовыключателя
в исходное положение, прибор не должен
питаться через внешнее выключающее
устройство, такое как таймер, или не дол­жен быть соединен с цепью, в которой про­исходит регулярное включение и выключе­ние питания.

• Перед началом чистки или технического об­служивания, а также при длительном пере­рыве в работе отключите прибор, вынув
вилку из розетки.

• Подключение обогревателя к питающей
сети должно производиться посредством
шнура питания, снабженного штепсельной
вилкой для обеспечения гарантированного
отключения прибора от источника питания.

• При перемещении прибора соблюдайте осо­бую осторожность. Не ударяйте и не допу­скайте его падения.

• Перед подключением тепловентилятора к элек­трической сети проверьте отсутствие поврежде­ний изоляции шнура питания, шнур питания не
должен быть пережат тяжелыми предметами.

• Не устанавливайте тепловентилятор на
расстоянии менее 0,5 м от легковоспла­меняющихся предметов (синтетические
материалы, мебель, шторы и т.п.) и в непо­средственной близости от розетки сетевого
электроснабжения.

• Не накрывайте тепловентилятор и не огра­ничивайте движение воздушного потока на
входе и выходе воздуха.

• Во избежание ожогов, во время работы те­пловентилятора в режиме нагрева, не при­касайтесь к наружной поверхности в месте
выхода воздушного потока.

• Во избежание травм не снимайте кожух с
корпуса прибора.

Устройство прибора

1

2

3

4

5

6

7

4

• Тепловентилятор не предназначен для ис­пользования лицами (включая детей) с по­ниженными физическими, психическими
или умственными способностями или при
отсутствии у них опыта или знаний, если они
не находятся под контролем или не проин­структированы об использовании прибора
лицом, ответственным за их безопасность.

• Дети должны находиться под присмотром
для недопущения игры с прибором.

• Не используйте прибор не по его прямому
назначению (сушка одежды и т.п.).

• Не пытайтесь самостоятельно отремонти­ровать прибор. Обратитесь к квалифициро­ванному специалисту.

• После транспортирования при отрицатель­ных температурах необходимо выдержать
тепловентилятор в помещении, где предпо­лагается его эксплуатация, без включения в
сеть не менее 2-х часов.

.• После длительного хранения или перерыва в

работе первое включение тепловентилятора
не производить в режиме полного нагрева.

• При длительных перерывах в работе реко­мендуется обесточивать прибор вынимая
вилку из розетки или выключая автоматы.

• Тепловентилятор предназначен для эксплу­атации в районах с умеренным и холодным
климатом в помещениях с температурой от

-10 до +40°С и относительной влажности до
93% (при температуре +25°С) в условиях, ис­ключающих попадания на него капель брызг,
а также атмосферных осадков.

Устройство прибора

Несущая конструкция тепловентилятора
(рис.1) состоит из кожухов наружного (1) и
внутреннего, изготовленных из листовой ста­ли и имеющих цилиндрическую форму. Во
внутреннем кожухе размещены вентилятор, и
трубчатые электронагревательные элементы
из нержавеющей стали. Снаружи кожуха рас­положен корпус блока управления (2). Кожух
наружный закрытый воздухозаборной (3) и

воздуховыпускной (4) решетками, барашко­выми винтами (6) монтируется к опоре (5), и
имеет возможность регулировки угла накло­на корпуса. Угол поворота фиксируется ба­рашковыми винтами. Вентилятор затягивает
воздух через отверстия воздухозаборной
решетки. Воздушный поток, втянутый вен­тилятором в корпус, проходя между петлями
трубчатых электронагревательных элемен­тов, нагревается и подается в помещение
через отверстия воздуховыпускной решетки.
Прибор BHP-P2-3 оборудован кабелем (1,2 м
с сечением 3х1,5 мм) с вилкой для подклю­чения к электросети. Прибор BHP-P2-5 обо­рудован кабелем (1,2 м с сечением 3х2,5 мм)
с обжатыми концами проводов без вилки для
подключения к электросети.

Рис. 1. Конструкция тепловентилятора

1. Наружный кожух корпуса

2. Блок управления - ручка

3. Воздухозаборная решётка

4. Воздуховыпускная решётка

5. Опора-подставка

6. Барашковые винты

7. - Кабель с вилкой (для прибора BHP-P2-3),

- Кабель без вилки (для прибора BHP-P2-5)

Режимы работы

Работа тепловентилятора BHP-P2-3 возмож­на в следующих режимах:

Технические характеристики

5

OFF - Прибор выключен;

• - вентиляция (без нагрева);

• • - вентиляция с частичным включением

электронагревательных элементов 1,5 кВт;

• • • - вентиляция с включением электрона-

гревательных элементов на полную мощ­ность 3,0 кВт;
Работа тепловентилятора BHP-P2-5 возмож­на в следующих режимах:

OFF - Прибор выключен;

• - Мощность 1,5 кВт;

• • - Мощность 3 кВт;

• • • - Мощность 4,5 кВт;
Режим вентиляции включается выворачива­нием ручки термостата в крайнее левое по­ложение на режимах • и • •.
Электрические схемы тепловентиляторов
приведены в приложении к инструкции.

Технические характеристики

Параметр / Модель BHP-P2-3 BHP-P2-5

Номинальная потребляемая
мощность, кВт

Мощность в режиме вентиляции без нагрева, Вт

Потребляемая мощность в режиме 1, кВт

Потребляемая мощность в режиме 2, кВт

Потребляемая мощность в режиме 3, кВт

Напряжение питания, В ~ Гц 220 ~ 50 220 ~ 50

Номинальный ток, А 13,6 20,5

Производительность по воздуху, м3/ч 300 400

Площадь обогрева, м

Увеличение температуры воздуха на выходе в режиме, не менее, °С

Регулировка поддерживаемой температуры

Продолжительность работы, не более, ч

Продолжительность паузы, не менее, ч

Степень защиты IP20 IP20

Класс электрозащиты I класс I класс

Размеры прибора (Ш×В×Г), мм 340х400х300 340х400х300

Размеры упаковки (Ш×В×Г), мм 305х315х345 305х315х345

Вес нетто, кг 5,3 5,9

Вес брутто, кг 6,0 6,6

Функции безопасной работы

1. Защитный термостат

Тепловентилятор снабжен устройством ава­рийного отключения электронагреватель-

2

Электронагревательные элементы, после сра­батывания устройства аварийного отключения,
автоматически включаются, после того как тем-

пература внутри изделия окажется меньше 90 С.
ных элементов в случае перегрева корпуса.
Перегрев корпуса может наступить от следу­ющих причин:

• воздухозаборная и воздуховыпускная ре-

шетки закрыты посторонними предметами
или сильно загрязнены;

• тепловая мощность тепловентилятора пре-

вышает теплопотери помещения, в котором
он работает;

• неисправен вентилятор.

ВНИМАНИЕ!

Частое срабатывание устройства аварийного

отключения не является нормальным режи-

мом работы тепловентилятора. При появлении

признаков ненормальной работы необходимо

выключить прибор и вынуть вилку из розетки.

Выясните причины проблемы и устраните их

в специализированном сервисном центре. Не

пытайтесь осуществить ремонт самостоятель-

3,0 4,5

30 38

1,5 1,5

3,0 3,0

- 4,5

до 35 до 50

30 34

+ +

24 24

2 2

Управление прибором

1

2

3

4

6

но, это может быть опасно для вашей жизни.

Управление прибором

ВНИМАНИЕ!

Недопустимо производить выключение те­пловентилятора путем отключения питания в
электросети (выдергивать вилку из розетки).
Прибор в процессе работы аккумулирует теп­ло. Выключение прибора следует производить
в соответствии с данной инструкцией.
В целях увеличения эксплуатационного срока
службы тепловентилятора рекомендуется со­блюдать указанную последовательность вы­ключения тепловентилятора.

ВНИМАНИЕ!

Для изделия BНР-P2-3 сечение провода, под­водимого к розетке от щита питания, должно
быть не менее 1,5 мм2 для медного провода
и не менее 4,0 мм2 для алюминиевого прово­да. В щите питания должны иметься плавкие
вставки или автоматические выключатели на
16А для защиты электропроводки от перегру­зок.
Для изделия BНР-P2-5 сечение провода, под­водимого к розетке от щита питания, должно
быть не менее 2,5 мм2 для медного провода
и не менее 4,0 мм2 для алюминиевого прово­да. В щите питания должны иметься плавкие
вставки или автоматические выключатели на
25 А для защиты электропроводки от пере­грузок.

подключению к электросети. Для регулировки

угла направления воздушного потока необхо-

димо ослабить барашковый винт, повернуть

корпус прибора на желаемый угол и вновь за-

тянуть винты.

1 2 3 4 5

Рис. 3 – Установка тепловентилятора на опору

Монтаж изделия на стену

Для монтажа прибора на стену (Рис. 4) ис-

пользовать Посадочное отверстие (1) Опоры

(3). Регулировка угла наклона Корпуса (4)

относительно стен осуществляется путем по-

ворота Корпуса (4) относительно Опоры (3).

Желаемое положение прибора фиксируется

затяжкой Барашкового винта (2).

Подготовка прибора к работе

Прибор поставляется с демонтированной
опорой. Комплект крепежа и сама опора по­ставляются в коробке, вместе с изделием.
Для установки тепловентилятора на опору не­обходимо вкрутить барашковый винт (поз. 1)
используя шайбы (поз. 2 и 4) сквозь отверстие

- места крепления опоры (поз. 3) в резьбо­вые отверстия в корпусе прибора (поз. 5), как
показано на рис. 3. Тепловентилятор готов к

Рис. 4 – Монтаж изделия на стену

1 - Отверстие для крепления к стене;

2 - Барашковый винт;

3 - Опора;

4 - Корпус

Функции безопасной работы

0

5

7

8

0

5

7

8

7

Управление прибором BHP-P2-3

6

- режим «0» - выключение прибора

- режим «1» - вентиляция (без нагрева)

- режим «2» - вентиляция с частичным включе­нием электронагревательных элементов;

- режим «3» - вентиляция с полным включени­ем электронагревательных элементов;

- позиция 5 - ручка переключателя режимов
работы

- позиция 6 – ручка терморегулятора

- режим «7» – максимальное положение тер­морегулятора

- режим «8» – минимальное положение термо­регулятора

1) Перед подключением прибора к электро­сети переведите ручку переключателя (5) в
положение режима «0». Затем подключите те­пловентилятор к электросети (включите вилку
шнура питания в розетку с напряжением
220 В / 50 Гц). Прибор готов к работе.

2) Режим вентиляции (без нагрева)
Для включения прибора в режиме вентиляции
переведите ручку переключателя (5) в поло­жение «1», при этом начинает работать вен­тилятор. Чтобы отключить режим вентиляции
и выключить прибор, переведите ручку пере­ключателя в положение «0».

3) Режим обогрева
Чтобы включить прибор в любом из режимов
обогрева, поверните ручку регулировки тер­мостата в крайнее по часовой стрелке поло­жение, затем поверните ручку регулятора по
часовой стрелке в положение «2» или в поло­жение «3». При этом начинают работать вен-

тилятор и нагревательные элементы.
Чтобы выключить прибор, поверните ручку ре­гулятора против часовой стрелки в положение
«1», дайте поработать тепловентилятору в ре­жиме вентиляции несколько минут для охлаж-

1

дения нагревательных элементов. После этого

2

поверните ручку регулятора в положение «0»,
отключив вентилятор и выключив прибор.

3

4) Регулировка температуры нагрева.
С помощью ручки терморегулятора (6) регу­лируется заданная температура в помещении.
Крайнее положение по часовой стрелке - мак­симальная температура. Поворот против часо­вой стрелки - уменьшение температуры.

Управление прибором BHP-P2-5

1

2

6

1) Перед подключением прибора к электро­сети переведите ручку переключателя (5) в
положение режима «0». Затем подключите те­пловентилятор к электросети (включите вилку
шнура питания в розетку с напряжением
220 В / 50 Гц и заземляющим проводом).
Прибор готов к работе.

2) Режим вентиляции (без нагрева)
Для включения прибора в режиме вентиляции
(без нагрева) поверните ручку терморегулято­ра (поз. 6) против часовой стрелки в положе­ние (MIN) и переведите ручку переключателя
(поз. 5) в положение «1», «2», при этом начи­нает работать вентилятор. Чтобы отключить
режим вентиляции и выключить прибор, пере­ведите ручку регулятора в положение «0», ре­жим «0».

3) Режим обогрева
Чтобы включить прибор в любом из режимов
обогрева, поверните ручку регулировки тер-

3

Устранение неисправностей

8

мостата в крайнее по часовой стрелке поло­жение, затем поверните ручку регулятора по
часовой стрелке в положение «1», «2» или
«3», при этом включатся, соответственно ре­жимы мощности 1,5; 3,0 или 4,5 кВт. При этом
начинают работать вентилятор и нагреватель­ные элементы.
Чтобы выключить прибор, поверните ручку
переключателя режимов работы (5) в режим
«1» или «2», затем поверните ручку термо­регулятора (6) против часовой стрелки в по­ложение (MIN), дайте поработать тепловенти­лятору в режиме вентиляции несколько минут
для охлаждения нагревательных элементов.
После этого поверните ручку переключателя
режимов работы (5) в положение «0», отклю­чив вентилятор и выключив прибор.

4) Регулировка температуры нагрева.
С помощью ручки терморегулятора Вы мо­жете поддерживать заданную температуру в
помещении. Крайнее положение по часовой
стрелке - максимальная температура. Поворот
против часовой стрелки - уменьшение темпе­ратуры.

Поиск и устранение
неисправностей

Содержание неисправностей,

внешнее проявление

и дополнительные признаки

Тепловентилятор не
включается

Воздушный поток не
нагревается

Вероятная причина Метод устранения

Отсутствует напряжение в сети
электропитания

Не работает переключатель режимов

Обрыв в проводке тепловентилятора * Устранить обрыв

Обрыв цепи питания
электронагревателей

Не работает переключатель режимов
нагрева

Неисправны электронагревательные
элементы

Уход и обслуживание

При нормальной эксплуатации тепловентиля-

тор не требует технического обслуживания, а

только чистку от пыли решетки вентилятора и

решетки с лицевой стороны тепловентилятора

и контроля работоспособности. Исправность

тепловентилятора определяется внешним ос-

мотром, затем включением и проверкой нагре-

ва потока воздуха. Возможные неисправности

и методы их устранения приведены в таблице

ниже.

При соблюдении условий эксплуатации, хра-

нения и своевременном устранении неисправ-

ностей тепловентилятор может эксплуатиро-

ваться более 7 лет.

Проверить наличие напряжения
в розетке

*Проверить срабатывание
переключателя, неисправный
выключатель заменить

* Устранить обрыв

*Проверить срабатывание
переключателя, неисправный
заменить

* Заменить
электронагревательные элементы

* Примечание:

Для устранения неисправностей, связанных с заменой деталей и обрывом цепи, следует обращаться
в специализированные ремонтные мастерские

Транспортировка и хранение

9

Правила транспортировки
и хранения

Тепловентилятор в упаковке изготовителя
можно транспортировать всеми видами кры­того транспорта при температуре воздуха от
–50 до +50°С и относительной влажности до
100% (при температуре +25°С) в соответствии
с правилами перевозки грузов, действующих
на данном виде транспорта.
При транспортировании должны быть исклю­чены любые возможные удары и перемещения
упаковки с тепловентилятором внутри транс­портного средства.
Тепловентилятор должен храниться в упаковке
изготовителя в отапливаемом вентилируемом по­мещении при температуре от +5 до +40°С и от­носительной влажности до 80% (при температуре
+25°С).
Транспортирование и хранение тепловентиля­тора должно соответствовать указаниям мани­пуляционных знаков на упаковке.

Комплектация

1. Упаковка – 1 шт.

2. Тепловентилятор – 1 шт.

3. Опора – 1 шт.

4. Шайба металлическая – 2 шт.

5. Шайба пластиковая – 2 шт.

6. Барашковый винт -2 шт.

7. Руководство по эксплуатации,
гарантийный талон – 1 шт.

Утилизация прибора

По истечении срока службы прибор должен
подвергаться утилизации в соответствии с
нормами, правилами и способами, действую­щими в месте утилизации. Не выбрасывайте
прибор вместе с бытовыми отходами. По ис­течении срока службы прибора, сдавайте его
в пункт сбора для утилизации, если это пред­усмотрено местными нормами и правилами.
Это поможет избежать возможные послед­ствия на окружающую среду и здоровье че­ловека, а также будет способствовать повтор-

ному использованию компонентов изделия.

Информацию о том, где и как можно утили-

зировать прибор можно получить от местных

органов власти.

Дата изготовления

Дата изготовления указана на приборе.

Срок службы прибора

Срок службы прибора 7 лет.

Гарантия

Гарантийный срок эксплуатации - 24 месяца

от даты продажи.

Сертификация продукции

Товар сертифицирован на территории

Таможенного союза.

Товар соответствует требованиям

нормативных документов:

ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольт-

ного оборудования»

ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совмести-

мость технических средств»

Изготовитель:

Общество с ограниченной ответственностью

«Ижевский завод тепловой техники»

Адрес: 426052, г. Ижевск, ул. Лесозаводская,

д.23/110

Тел./факс: [phone],

[phone].

ОГРН: 1071832004386

Сделано в России www.ballu.ru

На предприятии ООО «ИЗТТ» система менеджмен-

та качества сертифицирована на соответствие

требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015

(ISO 9001:2015).

Приборы и аксессуары можно приобрести

в фирменном интернет-магазине:

http://shop.ballu.ru

или в торговых точках Вашего города.

Приложение

Схема электрическая принципиальная тепловентилятора ВНР-P2-5

S

K

3

S

A

1

E

K

1

E

K

3

E

K

2

~

220 -2 30В

L

N

P

E

Х

Т

1

S

K2

E

K

1

,

E

K

2

,

Е

К

3

-

н

а

г

р

е

в

а

т

е

л

ь

н

ы

й

э

л

е

м

е

н

т

;

М

1

-

э

л

е

к

т

р

о

д

в

и

г

а

т

е

л

ь

;

S

A

1

-

п

е

р

е

к

л

ю

ч

а

т

е

л

ь

р

е

ж

и

м

о

в

р

а

б

о

т

ы

;

S

K

1

,

S

K

2

-

з

а

щ

и

т

н

ы

й

т

е

р

м

о

с

т

а

т

;

S

K

3

-

т

е

р

м

о

р

е

г

у

л

я

т

о

р

;

Х

Т

1

-

к

л

е

м

м

н

а

я

к

о

л

о

д

к

а

.

M

1

M

~

S

K1

Схема коммутации переключателя

S

A

1

Контакты

Положение

1 2 34

В

-4

Х Х Х

А -1

А

-2

Х Х

Х

СхемаэлектрическаяпринципиальнаятепловентилятораВHP-Р2-3.

SA1

Х

10

Приложение

Схема электрическая Ballu BHP-P2-3

L

~

220-2 30В

N

PE

Схема коммутации переключателя

SA1

Контакты

В

А -1

А

-4

-2

ХТ1

Положение

1 2 34

Х Х Х

SK2

Х Х

EK1, EK2-нагревательный элемент;
М1-электродвигатель;

SA1-переключатель режимов работы;
SK1-защитный термостат;
SK2-терморегулятор;
ХТ1-клеммная колодка.

Схема электрическая Ballu BHP-P2-5

SK1

EK1

EK2

M1

M

~

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор

Поздравляем Вас с приобретением техники отлич­ного качества!

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и
проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел
штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты прода­жи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный
срок изделия исчис ляется со дня его изготовления.

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду и ком­плектности изделия предъявляйте Продавцу при по ­купке изделия. Гарантийное обслуживание купленного
Вами прибора осуществляется через Продавца, специ­ализированные сервисные центры или монтажную орга ­низацию, проводившую установку прибора (если изде­лие нуждается в специальной установке, подключении
или сборке).

По всем вопросам, связанным с техобслуживанием
изделия, обращайтесь в специализированные сер­висные центры. Подробная информация о сервисных
центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и тех­ническое обслуживание изделия, находится на сайте

www.ballu.ru.

Дополнительную информацию Вы можете получить у
Продавца или по нашей информационной линии в Мо­скве:

Тел .: [phone], 905-412 доб. 144.

E-mail: [e-mail]

Адрес д ля писем: 125493, г. Москва, а/я 310

Адрес в Интернет: www.ballu.ru

В случае неисправности прибора по вине изготовителя
обязательство по устранению неисправности ложится
на уполномоченную изготовителем организацию. В дан-

ном случае покупатель в праве обратиться к Продавцу.
Ответственность за неисправность прибора по вине ор­ганизации, проводившей установку (монтаж) прибора,
ложится на монтажную организацию. В данном случае
необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.

Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении или
сборке) рекомендуем обращаться в специализированные
сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами
квалифицированных специалистов, однако Продавец,
Уполномоченная изготовителем организация, Импортер,
Изготовитель не несут ответственности за недостатки из­делия, возникшие из-за его неправильной установки (под­ключения).

В конструкцию, комплектацию или технологию изго­товления изделия, с целью улучшения его технических
характеристик, могут быть внесены изменения. Такие
изменения вносятся в изделие без предварительного
уведомления Пок упателя и не влекут обязательств по
изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим Вас во избежание недоразумений
до установки/эксплуатации изделия внимательно из­учить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается
вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а
также стирать или переписывать какие-либо указанные
в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если Га­рантийный талон правильно/четко заполнен и в нем
указаны: наименов ание и модель изделия, его серийные
номера, д ата продажи, а так же имеется подпись уполно ­моченного лица и штамп Продавца.

ТИП Срок службы

Сплит-системы, мобильные кондиционеры, осушители, электрические обогреватели
(конвекторы), масляные радиаторы, водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S
Nexus titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U)), инфракрасные обогреватели для
встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)

Водонагреватели (серия BWH/S Space) 8 (восемь) лет
Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки, завесы 7 (семь) лет
Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master 5 (пять) лет
Остальные изделия 5 (пять) лет

10 (десять) лет

ТИП Гарантийный срок

Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S), сплит­системы (BSAGI)

Сплит-системы (BSAG, BSE, BSEI, BSLI-EE, BSPI, BSA, BSAI, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM,
BSEI-FM, BCFI-FM, BDI-FM, BCI-FM)1, мобильные кондиционеры (BPHS), осушители возду­ха(BDM), электрические конвекторы, электрические бытовые инфракрасные обогрева­тели, электрические инфракрасные обогрева тели (серии BIH-AP2, BIH-AP3), электриче­ские тепловые пушки (серия BKX), завесы (только серия PS), водяные тепловентиляторы
(BHP-W2-30, BHP-W2-60, BHP-W2-80)

Сплит-системы (BSW, BSWI), мобильные кондиционеры (BPAC), осушители воздуха (BDH),
водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H),
BWH/S Omnium O (U)2, BWH/S Space3), электрические инфракрасные обогреватели (серии
BIH-AP, BIH-APL, BIH-CM, BIH-T, BIH-L), электрические тепловые пушки (кроме серии BKX),
газовые теплогенераторы, завесы (все, кроме серии PS, водяные тепловентиляторы
(BHP-W-30, BHP-W-60)

Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master 2 (два) года
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, масляные обогре-

ватели и остальные изделия

1

На компрессор кондиционеров серии BSEI, BSPI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.

2

На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре)

месяца.

3

На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

4

Указанная гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), действительна если монтаж кондиционера выполнен одной
из Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обяза­тельства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.

5 (пять) лет

3 (три) года

2 (два) года

1 (один) год

4

Настоящая гарантия распространяется на произ­водственный или конструкционный дефект изделия

Выполнение уполномоченным сервисным центром ре­монтных работ и замена дефектных деталей изделия про­изводятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмо­трению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия
выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во
время устранения недостатков товара станет очевидным,
что они не будут устранены в определенный соглашением
сторон срок, стороны мог ут заключить соглашение о новом
сроке устранения недостатков товара.

Гарантийный срок на комплектующие изделия (дета­ли, которые могут быть сняты с изделия без применения
каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки,
корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные
комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный
срок на новые комплектующие изделия, установленные на
изделие при гарантийном или платном ремонте, либо при­обретен ные отдельно от издели я, составляе т 3 (три) месяца
со дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта,
либо продажи последнему этих комплектующих. Настоя­щая гарантия действительна только на территории РФ на
изделия, купленные на территории РФ.

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и по­крытие ущ ерба, произош едшего в результате пер еделки или
регулировки изделия, без предварительного письменного
согласия изготовителя, с целью приведения его в соответ­ствие с национальными или местными техническими стан­дартами и нормами безопасности, действующими в любой
другой ст ране, кроме РФ, в которо й это изделие было п ерво­начально продано.

Настоящая гарантия не распространяется на:

• периодическое обслуживание и сервисное обслу-

живание изделия (чистку, замену фильтров или

устройств, выполняющих функции фильтров);

• любые адаптации и измененияизделия, в т.ч. с целью

усовершен ствования и расш ирения обычной сфе ры его
применения, которая указана в Инструкции по эксплуа­тации изделия, без предварительного письменного со­гласия изготовителя;

• аксессуары,входящиевкомплек тпоставки.

Настоящая гарантия также не предоставляется в
случаях:

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален

или будет неразборчив серийный номер изделия;

• использования изделия не по его прямомуназначению,

не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в
том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или со­вместно со вспомогательным оборудованием, не реко­мендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем
организацией, импортером, изготовителем;

• наличиянаизделиимеханическихповреж дений(сколов,

трещин и т. д.), возд ействий на изде лие чрезмерной сил ы,
химически агрессивных веществ, высоких температур,
повышенной влажности/запыленности, концентриро­ванных паров, если что-либо из перечисленного стало
причиной неисправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пускаизделия

в эксплуатацию не уполномоченными на то организация­ми/лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.
д.) и других п ричин, находящи хся вне контро ля Продавца,
уполномоченной изготовителем организации, импорте­ра, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред
изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической

или водопроводной сети, а также неисправностей (не­соответствие рабочих параметров) электрической или
водопров одной сети и прочих вне шних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь из-

делия посторонних предметов, жидкостей, кроме пред-

усмотренных инструкцией по эксплуат ации, насекомых и

продук тов их жизнедеят ельности и т. д.;

• неправильногохраненияизделия;

• необходимостизаменыламп,фильтров,элементовпита-

ния, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклян-

ных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную

деталей и других дополнительных быстроизнашиваю-

щихся/сменных деталей изделия, которые имеют соб-

ственный ограниченный период работоспособности, в

связи с их ес тественным изн осом;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось

как элеме нт этой системы;

• дефектов,возникшихвследствиеневыполненияПокупа-

телем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционе-

ром.

Особые условия гарантийного обслуживания кон­диционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостат­ки работы изделия в случае, если Покупатель по своей
инициативе (без учета соответствующей информации
Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего
качества, но по своим техническим харак теристикам
не предназначенный для помещения, в котором он был
впоследствии установлен Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифи­цированный монтаж кондиционеров может привести к
его неправильной работе и, как следствие, к выходу из­делия из строя. Монтаж данного оборудования должен
производ иться согласно док ументу СТО НОСТРОЙ №25
о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрес­сорно-конденсаторных блоков бытовых систем конди­ционирования в зданиях и соору жениях». Гарантию на
монтажные работы и связанные с ними недостатки в
работе изделия несет монтажная организация. Произ­водитель (продавец) вправе отказать в гарантии на из­делие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с
нарушением стандартов и инструкций.

Особые условия гарантийного обслуживания при­точно-очистительных мультикомплексов Ballu Air
Master

Установка приточно-очистительных мультикомплексов
должна производиться квалифицированными специ­алистами с использованием профессионального обору­дования и с учетом необходимой кратности воздухооб­мена в помещении. Производитель (продавец) вправе
отказать в гарантии на изделие, установленное или экс­плуатирующееся с нарушением правил, изложенных в
Инструкции.

Особые условия гарантийного обслуживания водо­нагревательных приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неис­правности в водонагревательных приборах возникли
в результате: замерзания или всего лишь однократного
превышения максимально допустимого давления воды,
указанного на заводской табличке с характеристиками

водонагревательного прибора; эксплуатации без защит­ных устройств или устройств, не соответствующих тех­ническим характеристикам водонагр евательных прибо­ров; использование коррозийно-активной воды; корро­зии от электрохимической реакции, несвоевременного
технического облуживания водонагревательных при­боров в соответствии с инструкцией по эксплуатации
(в том числе: несоблюдение установленных инструкци­ей периодичности и сроков проведения технического
обслуживания в объеме, указанном в инструкции).

Особые условия эксплуатации кондиционеров

Настоящая гарантия не предоставляется, когда по тре­бованию/желанию Покупателя в нарушение действую­щих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной тех­нической док ументации: был неправильно подобран и
куплен кондиционер(-ы) для конкретного помещения;
были неправильно смонтирован(-ы) (установлен(-ы))
блок(-и) купленного Покупателем кондиционера. Так­же обращаем внимание Покупателя на то, что в соот­ветствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан
согласовать монтаж купленного кондиционера(-ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными ор­ганами исполнительной власти субъекта Российской
Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя
всякую ответственность за любые неблагоприятные
последствия, связанные с использованием купленного
кондиционера(-ов) без утвержденного плана монтажа и
разрешения вышеуказанных организаций.

Особенности эксплуатации увлажнителей воздуха,
воздухоочистителей и осушителей

1. В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуко­вых увлажнителей воздуха следует использовать ориги­нальный (фирменный) фильтр-картридж для умягчения
воды. При наличии фильтра-картриджа рекомендуется
использовать водопроводную воду без предварительной
обработки или очистки. Срок службы фильтра-картриджа
зависит от степени жесткости используемой воды и может
непрогнозируемо уменьшаться, в результате чего возмож­но образование белого осадка вокруг увлажнителя воз­духа и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный
осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к
увлажнителю воздуха щетки). Для снижения вероятности
возникновения такого осадка фильтр-картридж требу­ет своевременной периодической замены. Вследствие
выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха
может снижаться производительность выхода влаги, что
требует регулярной периодической замены фильтров в
соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечис­ленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей
воздуха и возникший в связи с такими неисправностями
какой-либо ущерб у Покупателя и третьих лиц Продавец,
Уполномоченная изготовителем организация, Импортер,
Изготовитель ответственности не несут и настоящая га­рантия на такие неисправности увлажнителей воздуха не
распространяется. При эксплуатации увлажнителей воз­духа рекомендуется использовать только оригинальные
(фирменные) аксессуары изготовителя.

2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя извле­ките фильтры из упаковки. Для нормального распреде­ления очищенного воздуха по объему помещения не
устанавливайте воздухоочиститель в воздушном потоке
(на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение
фильтра может привести к снижению эффективности
очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль можно
аккуратно удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр
воздухоочистителя водой не допускается.

3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды
и сильного шума устанавливайте прибор на ровной по­верхности. Для обеспечения эффективного осушения
закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения.
При перемещении прибора соблюдайте особую осто­рожность: не ударяйте, не наклоняйте и не допускайте
его падения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.

Особые условия эксплуатации жидкотопливных на­гревателей

Эксплуатация жидкотопливных нагревателей должна
осуществляться совершеннолетними лицами, изучив­шими Руководство по эксплуатации. Недопустимо при­менение нагревателей без присмотра и доступ к ним
посторонних. При работе нагревателей должна быть
обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого по­мещения, в котором не должно быть горючих, легко­воспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом
состояни и. Объем отаплива емого помещения н е должен
превышать мощности нагревателей. Топливо и параме­тры электросети должны соответствовать требованиям
производителя. Перед каждым включением нагревате­лей необходимо прове рять состояние сетевого кабе ля и
герметичность топливной системы.

Памятка по уходу за кондиционером:

1. раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),
контролируйте чистоту воздушных фильтров во вну­треннем блоке (см. инструкцию по эксплуатации).
Защитные свойства этих фильтров основаны на элек­тростатическом эффекте, поэтому даже при незначи­тельном загрязнении фильтр перестает выполнять свои
функции;

2. один раз в год необходимо проводить профилактические
работы, включающие в себя очистку от пыли и грязи тепло­обменников внутреннего и внешнего блоков, проверку
давления в системе, диагностику всех электронных компо­нентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная
процедура предотвратит появление неисправностей и
обеспечит надежную работу вашего кондиционера;

3. раз в год (лучше весной), при необходимости, следует
вычистить теплообменник наружного блока и прове­рить работу кондиционера на всех режимах. Это обе­спечит надежную работу Вашего кондиционера;

4. необходимо учесть, что эксплуатация кондицио­нера в зимних условиях имеет ряд особенностей.
При крайне низких температурах: от -10 °С и ниже
для кондиционеров не инверторного типа и от

-15 °С и ниже для кондиционеров инверторного типа
рекомендуется использовать кондиционер только в

режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы
в режимах охлаждения или обогрева может привести к
сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора.
Если на улице отрицательная температура, а конденсат
(вода из внутреннего блока) выводится на улицу, то воз­можно замерзание воды в дренажной системе и, как
следствие, конденсат будет вытекать из поддона вну­треннего блока в помещение.

Памятка по уходу за приточно-очистительным муль­тикомплексом Ballu Air Master:

1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),
произведите влажную очистку High Density Prefilter
(см.инструкцию по эксплуатации)

2. По мере необходимости производите сухую чистку
фильтра тонкой очистки BASIC F5 FB-BMAC-200, не реже
1 раза в год заменяйте фильтр на новый

3. Каждые 2 года производите замену высокоэффективно­го фильтра HEPA H11 FH-BMAC-200 и каждый год замену
угольного фильтра CARBON FC-BMAC-200

4. При интенсивной эксплуатации или в районах с особо
загрязненной атмосферой замена фильтров может по­требоваться раньше рекомендуемого срока.

Покупатель предупреж ден о том, что в соответствии с
п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежа­щего качества, не подлежащих возврат у или обмену на
аналогичный товар другого размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплек тации» Пост. Прави­тельства РФ от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать
обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О
защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента
подписания Покупателем Гарантийного талона считает­ся, что:

• вся необходимая информация о к упленном изделии

и его потребительских свойствах предоставлена По­купателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10
Закона «О защите прав потребителей»;

• покупатель получилИнструкцию по эксплуатации ку-

пленного изделия на русском языке и ................................

..........................................................................................................;

• покупательознакомленисогласенсусловиямигаран­тийного обслуживания/особенностями эксплуатации
купленного изделия;

• покупатель ознакомился с Памяткой по уходуза кон­диционером и обязуется выполнять указанные в ней
правила;

• покупательпретензийквнешнемувиду/комплектности

...............................................................................................................

если изделие проверялось в присутствии

Покупателя, написать «работе»

купленного изделия не имеет.

Подпись Покупателя: .......................................................

Дата: .....................................................................................

Заполняется продавцом

Изымается мастером при обслуживании

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

сохраняется у клиента

Модель _____________________________________

Серийный номер ____________________________

Дата продажи _______________________________

Название продавца __________________________

____________________________________________

Адрес продавца _____________________________

____________________________________________

Телефон продавца ___________________________

____________________________________________

Подпись продавца ___________________________

Печать продавца

Заполняется установщиком

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

сохраняется у клиента

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

на гарантийное обслуживание

Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________

Дата продажи _______________________________
Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________

____________________________________________

Ф.И.О. клиента _______________________________

____________________________________________

Адрес клиента ______________________________

____________________________________________

Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________

Изымается мастером при обслуживании

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

на гарантийное обслуживание

Модель __________________________________
Серийный номер _________________________
Дата продажи ____________________________
Название установщика ____________________

_________________________________________

Адрес установщика _______________________

_________________________________________

Телефон установщика ____________________

_________________________________________

Подпись установщика _____________________
Печать установщика

Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________

Дата продажи ____________________________

Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________

____________________________________________

Ф.И.О. клиента _______________________________

____________________________________________

Адрес клиента ______________________________

____________________________________________

Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________

Приборы и аксессуары можно приобрести

в фирменном интернет-магазине: http://shop.ballu.ru

или в торговых точках Вашего города