Page 1
Руководство
по эксплуатации
Гарантийный талон
Тепловентилятор электрический
BHP-P2-15
Перед началом эксплуатации прибора внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
Code-128
Page 2
2
Содержание
Содержание
2 Используемые обозначения
3 Правила безопасности
4 Устройство прибора
4 Технические характеристики
5 Функции безопасной работы
5 Управление прибором
6 Монтаж изделия на стену
6 Транспортировка и хранение
6 Уход и обслуживание
7 Поиск и устранение неисправностей
7 Комплектация
7 Срок службы прибора
7 Правила утилизации
7 Дата изготовления
7 Гарантия
8 Сертификация продукции
9 Приложение
10 Гарантийный талон
Свидетельство о приемке
М.П.
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Требования, несоблюдение которых может
привести к тяжелой травме или серьезному
повреждению оборудования.
ОСТОРОЖНО!
Требования, несоблюдение которых может
привести к серьезной травме или летальному
исходу.
ВНИМАНИЕ!
1. в тексте данной инструкции тепловентилятор может иметь такие технические названия, как прибор, устройство, аппарат, тепловая пушка, электрообогреватель;
2. если поврежден кабель питания, он должен быть
заменен производителем или авторизованной
сервисной службой или другим квалифицированным специалистом, во избежание серьезных
травм;
3. прибор должен быть установлен с соблюдением
существующих местных норм и правил эксплуатации электрических сетей;
4. производитель оставляет за собой право без предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию
изготовления изделия с целью улучшения его свойств;
5. в тексте и цифровых обозначениях инструкции могут быть допущены опечатки;
6. если после прочтения инструкции у Вас останутся
вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к
продавцу или в специализированный сервисный
центр для получения разъяснений;
7. на изделии присутствует этикетка, на которой указаны технические характеристики и другая полезная информация о приборе.
Page 3
Правила безопасности
3
Правила безопасности
ВНИ МА НИЕ!
• При эксплуатации тепловентилятора соблю-
дайте общие правила безопасности при пользовании электроприборами.
• Электрообогреватель является электрическим
прибором и, как всякий прибор, его необходимо оберегать от ударов, попадания пыли и
влаги.
• Перед эксплуатацией электрообогревателя
убедитесь, что электрическая сеть соответствует необходимым параметрам по силе тока
и имеет канал заземления. Прибор должен подключаться к отдельному источнику электропитания 380-400В, 50 Гц.
• Запрещается эксплуатация тепловентилятора
без заземления.
• Запрещается эксплуатация обогревателей в
помещениях: с относительной влажностью
более 93%, с взрывоопасной средой; с биологически активной средой; сильно запыленной
средой; со средой вызывающей коррозии материалов.
• Во избежание поражения электрическим то-
ком не эксплуатируйте тепловентилятор при
появлении искрения, наличии видимых повреждений кабеля питания, неоднократном
срабатывании термопредохранителя. Замену
поврежденного кабеля электропитания должны проводить только квалифицированные специалисты сервисного центра.
• Во избежание поражения электрическим током
запрещается эксплуатация электрообогревателя в непосредственной близости от ванны,
душа или плавательного бассейна.
• Запрещается длительная эксплуатация тепло-
вентилятора без надзора.
• Перед началом чистки или технического обслу-
живания, а также при длительном перерыве в
работе отключите прибор, вынув вилку из розетки.
• Подключение обогревателя к питающей сети
должно производиться посредством шнура питания, снабженного штепсельной вилкой для
обеспечения гарантированного отключения
прибора от источника питания.
• При перемещении прибора соблюдай-
те особую осторожность. Не ударяйте и не
допускайте его падения.
• Перед подключением тепловентилятора к элек-
трической сети проверьте отсутствие повреждений изоляции шнура питания, шнур питания
не должен быть пережат тяжелыми предметами.
• Не устанавливайте тепловентилятор на рассто-
янии менее 0,5 м от легковоспламеняющихся
предметов (синтетические материалы, мебель,
шторы и т.п.) и в непосредственной близости от
розетки сетевого электроснабжения.
• Не накрывайте тепловентилятор и не ограничи-
вайте движение воздушного потока на входе и
выходе воздуха.
• Во избежание ожогов, во время работы тепло-
вентилятора в режиме нагрева, не прикасайтесь к наружной поверхности в месте выхода
воздушного потока.
• Во избежание травм не снимайте кожух с кор-
пуса прибора.
• Не используйте прибор не по его прямому на-
значению (сушка одежды и т.п.).
• Не пытайтесь самостоятельно отремонтиро-
вать прибор. Обратитесь к квалифицированному специалисту.
• Тепловентилятор не предназначен для исполь-
зования лицами (включая детей) с пониженными физическими, психическими или умственными способностями или при отсутствии у них
опыта или знаний, если они не находятся под
контролем или не проинструктированы об использовании прибора лицом, ответственным за
их безопасность.
• Дети должны находиться под присмотром для
недопущения игры с прибором.
• После транспортирования при отрицательных
температурах необходимо выдержать тепловентилятор в помещении, где предполагается
его эксплуатация, без включения в сеть не менее 2-х часов.
• После длительного хранения или перерыва в
работе первое включение тепловентилятора не
производить в режиме полного нагрева.
• При длительных перерывах в работе рекомен-
дуется обесточивать прибор вынимая вилку из
розетки или выключая автоматы.
• Тепловентилятор предназначен для эксплуата-
ции в районах с умеренным и холодным климатом в помещениях с температурой от -10 до
+40 °С и относительной влажности до 93% (при
температуре +25 °С) в условиях, исключающих
попадания на него капель брызг, а также атмосферных осадков.
Page 4
Устройство прибора
90
234 1
D
A
B
C
4
Подготовка изделия к работе
Для приведение в рабочее положение прибора необходимо снять с опоры изолоновый
упаковочный материал (1), повернуть опору на
900, как указанно на рис. 1. На барашковый
винт (4) надеть шайбу М6 (3) и закрутить через
отверстие опоры в корпус. Прикрепить ручку
для переноса (5) к блоку управления при помощи винта М4х14 (7) через шайбу М4 (6).
7
6
5
2
4
3
1
Рис. 1. Подготовка к работе
1 - Изолон;
2 - Опора;
3 - Шайба М6;
4 - Барашковый винт;
5 - Ручка для переноса;
6 - Шайба М4
7 - Винт М4х14
Устройство прибора
Несущая конструкция тепловентилятора (см.
рис.1) состоит из кожухов наружного (1) и внутреннего, изготовленных из листовой стали и
имеющих цилиндрическую форму. Во внутреннем кожухе размещены вентилятор и трубчатые электронагревательные элементы. Сверху
кожуха расположен корпус блока управления
(2). Кожух наружный, закрыт воздухозаборной (3) и воздуховыпускной (4) решетками,
винтами устанавливается на подставку (5) и
имеет возможность поворота в вертикальной
плоскости. Угол поворота фиксируется ба-
рашковыми винтами (6). Вентилятор затягивает воздух через отверстия воздухозаборной
решетки. Воздушный поток, втянутый вентилятором в корпус, проходя между петлями
трубчатых электронагревательных элементов,
нагревается и подается в помещение через
отверстия воздуховыпускной решетки.
2
9
1
3
6
5
Рис. 2. Устройство прибора
7
8
4
1. Корпус
2. Блок управления
3. Воздухозаборная решетка
4. Воздуховыпускная решетка
5. Ручка-подставка
6. Барашковый винт
7. Ручка для переноса
8. Кнопка сброса аварийного термостата
9. Трехфазная вилка
Работа тепловентилятора возможна в одном
из следующих режимов:
- прибор выключен;
- вентиляция (без нагрева);
- вентиляция с частичным включением
электронагревательных элементов;
- вентиляция с включением электронагре-
вательных элементов на полную мощность.
Технические характеристики
Параметр BHP-P2-15
Номинальная потребляемая мощность, кВт 15,0
Частичная потребляемая мощность, кВт 9,0
Мощность в режиме вентиляции, Вт 120
Напряжение питания, В ~ Гц 380 ~ 50
Page 5
Управление прибором
5
Номинальный ток, А 27,5
Производительность по воздуху, м
Площадь обогрева,
Увеличение температуры воздуха на выходе,
0
С
Продолжительность работы, ч, не более 24
Продолжительность паузы, ч, не менее 2
Степень защиты, IP IP20
Класс электрозащиты I класс
Размеры прибора (ШхВхГ), мм
Размеры упаковки (ШхВхГ), мм 410х430х530
Вес нетто, кг 13,0
Вес брутто, кг 15,0
*Указана ориентировочная площадь обогрева. Значение может отличаться в зависимости от реальных условий эксплуатации.
2*
м
3
1600
до 150
32
385х515х490
Функции безопасной работы
Тепловентилятор снабжен устройством аварийного отключения электронагревательных элементов в случае перегрева корпуса.
Перегрев корпуса может наступить от следующих причин:
• воздухозаборная и воздуховыпускная решетки закрыты посторонними предметами или
сильно загрязнены;
• тепловая мощность тепловентилятора превышает теплопотери помещения, в котором он
работает;
• неисправен вентилятор.
Электронагревательные элементы, после
срабатывания устройства аварийного отключения, автоматически не включаются. Для
возврата устройства аварийного отключения
в рабочее положение необходимо нажать на
кнопку сброса аварийного термостата (Рис.2)
ВНИМАНИЕ!
Частое срабатывание устройства аварийного
отключения не является нормальным режимом работы тепловентилятора. При появлении
признаков ненормальной работы необходимо
выключить и обесточить прибор. Выясните
причины проблемы и устраните их в специализированном сервисном центре. Не пытайтесь
осуществить ремонт самостоятельно, это мо-
жет быть опасно для вашей жизни.
Управление прибором
ВНИМАНИЕ!
Недопустимо производить выключение тепловентилятора путем отключения питания в
электросети. Прибор в процессе работы аккумулирует тепло. Выключение прибора следует
производить в соответствии с данной инструкцией.
В целях увеличения эксплуатационного срока
службы тепловентилятора рекомендуется соблюдать указанную последовательность выключения тепловентилятора.
ВНИМАНИЕ!
Для изделия BHP-P2-15 силовой кабель должен иметь сечение медной жилы не менее 4,0
мм2. В щите питания должны иметься плавкие
вставки или автоматические выключатели на
32 А для защиты электропроводки от перегрузок.
Работы должен производить специалист,
имеющий допуск на проведение работ с электрооборудованием до 1000 В.
Управление тепловентилятором
0
1
5
- режим «0» - выключение прибора
- режим «1» - вентиляция (без нагрева)
- режим «2» - вентиляция с частичным включением электронагревательных элементов;
- режим «3» - вентиляция с включением
электронагревательных элементов на полную мощность;
- режим 4 - ручка переключателя режимов
работы
режим 5 - ручка регулировки температуры
1) Подготовка прибора к работе
Перед подключением прибора к электросети
переведите ручку переключателя «5» в положение «1».
4
2
3
Page 6
Функции безопасной работы
6
2) Режим вентиляции (без нагрева)
Для включения прибора в режиме вентиляции
(без нагрева) переведите ручку переключателя «4» в положение «1», режим «1», при этом
начинает работать вентилятор. Чтобы отключить режим вентиляции и выключить прибор,
переведите ручку регулятора в положение
«0», режим «0».
3) Режим обогрева
Чтобы включить прибор в любом из режимов
обогрева, поверните ручку регулятора по часовой стрелке в положение (2), режим «2» или
в положение (3), режим «3». При этом начинают работать вентилятор и нагревательные
элементы.
Чтобы выключить прибор, поверните ручку регулятора против часовой стрелки в положение
(1), дайте поработать тепловентилятору в режиме вентиляции несколько минут для охлаждения нагревательных элементов. После этого
поверните ручку регулятора в положение (0),
режим «0», отключив вентилятор и выключив
прибор.
4) Регулировка температуры нагрева.
С помощью ручки регулировки температуры
(5) Вы можете поддерживать заданную температуру в помещении. Крайнее положение по
часовой стрелке - максимальная температура.
Поворот против часовой стрелки - уменьшение температуры.
5) Для защиты от перегрева приборов остаточным теплом электронагревателей в тепловентиляторе BHP-P2-15 предусмотрена
автоматическая задержка выключения вентилятора. При выключении тепловентилятора
без предварительного охлаждения электронагревателей вентилятор продолжает работать до охлаждения электронагревателей до
безопасной температуры, далее произойдет
автоматическое выключения вентилятора. В
зависимости от установки тепловентилятора
и условий эксплуатации процесс отключения
вентилятора может занять 1-2 минуты.
Монтаж изделия на стену
Для монтажа прибора на стену (Рис. 3) использовать Посадочные отверстия (1) Опоры
(3). Регулировка угла наклона Корпуса (4)
относительно стен осуществляется путем поворота Корпуса (4) относительно Опоры (3).
Желаемое положение прибора фиксируется
затяжкой Барашкового винта (2)
1
2
3
4
5
Рис. 3. Подготовка к работе
1 - Отверстия для крепления к стене;
2 - Барашковый винт;
3 - Опора;
4 - Корпус
Транспортировка и хранение
• Тепловентилятор в упаковке изготовителя можно транспортировать всеми видами крытого транспорта при температуре
воздуха от -50 до +50 °С и относительной влажности до 80% (при температуре
+25 °С) в соответствии с правилами перевозки грузов, действующих на данном виде
транспорта. При транспортировании должны быть исключены любые возможные удары и перемещения упаковки с тепловентилятором внутри транспортного средства.
• Тепловентилятор должен храниться в упаковке изготовителя в отапливаемом вентилируемом помещении при температуре
от +5 до +40 °С и относительной влажности
до 80% (при температуре +25 °С).
• Транспортирование и хранение тепловентилятора должно соответствовать указаниям манипуляционных знаков на упаковке.
Уход и обслуживание
При нормальной эксплуатации тепловентилятор не требует технического обслуживания,
а только чистку от пыли решетки вентилятора и решетки с лицевой стороны тепловентилятора, и контроля работоспособности.
Исправность тепловентилятора определяется
Page 7
Поиск и устранение неисправностей
Поиск и устранение
неисправностей
Перечень возможных неисправностей приведен в таблице ниже.
Содержание неисправности,
внешнее проявление
и дополнительные признаки
Тепловентилятор не включается
Воздушный поток не нагревается
* Примечание: для устранения неисправностей, связанных с заменой деталей и обрывом цепи, следует
обращаться в специализированные ремонтные мастерские.
внешним осмотром, затем включением и проверкой нагрева потока воздуха. Возможные
неисправности и методы их устранения приведены в таблице.
При соблюдении условий эксплуатации, хранения и своевременном устранении неисправностей тепловентилятор может эксплуатироваться более 7 лет.
Вероятная причина Метод устранения
Отсутствует напряжение в сети
электропитания
Не работает переключатель
Обрыв в проводке тепловентилятора
Обрыв цепи питания электронагревательных элементов
Не работает переключатель
режимов нагрева
Неисправны электронагревательные элементы
Проверить наличие напряжения
в сетевой розетке
Проверить срабатывание переключателя, неисправный заменить*
*Устранить обрыв
Устранить обрыв*
Проверить срабатывание переключателя, неисправный заменить*
Заменить электронагревательные
элементы*
подвергаться утилизации в соответствии с
нормами, правилами и способами, действующими в месте утилизации.
Не выбрасывайте прибор вместе с бытовыми
отходами.
По истечении срока службы прибора, сдавайте его в пункт сбора для утилизации, если
это предусмотрено местными нормами и
правилами. Это поможет избежать возмож-
Комплектация
ные последствия на окружающую среду и
здоровье человека, а также будет способ-
1. Тепловентилятор – 1 шт
2. Руководство по эксплуатации и гарантийный талон – 1 шт
3. Упаковка – 1 шт
4. Ручка для переноски с комплектом метизов
ствовать повторному использованию компонентов изделия.
Информацию о том, где и как можно утилизировать прибор можно получить от местных
органов власти.
(1 шт.)
5. Опора (1 шт.)
6. Барашковые винты (2 шт), шайбы (2 шт) и
Дата изготовления
Дата изготовления указана на приборе.
винты (2 шт)
Гарантия
Срок службы прибора
Срок службы прибора 7 лет.
Правила утилизации
По истечении срока службы прибор должен
Гарантийное обслуживание прибора производится в соответствии с гарантийными обязательствами, перечисленными в гарантийном
талоне.
Гарантийный срок эксплуатации - 24 месяца от
даты продажи.
7
Page 8
Сертификация продукции
8
Сертификация продукции
Товар сертифицирован на территории
Таможенного союза.
Товар соответствует требованиям
нормативных документов:
ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования»
ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»
Изготовитель:
Общество с ограниченной ответственностью
«Ижевский завод тепловой техники»
Адрес: 426052, г. Ижевск, ул. Лесозаводская,
д.23/110
Тел./факс: +7 (3412) 905-410,
+7 (3412) 905-411.
ОГРН: 1071832004386
Сделано в России www.ballu.ru
На предприятии ООО «ИЗТТ» система менеджмента качества сертифицирована на соответствие
требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015
(ISO 9001:2015).
Приборы и аксессуары можно приобрести
в фирменном интернет-магазине:
или в торговых точках Вашего города.
http://shop.ballu.ru
Page 9
Приложение
Схема электрическая принципиальная тепловентилятора RH-15.000(термостат без автовозврата)
Х
Приложение
Схема электрическая принципиальная тепловентилятора BHP-P2-15
(термостат без автовозврата)
KM2.2
L
3
KM1.2
EK4
EK2
EK5
L
~
380-400В
2
L
1
EK3
N
PE
M1
M
~
SK3
SK2
SA1
SK1
KM2.1
KM1.1
EK1
9
Схема коммутации переключателя
SA1
Контакты
В
-4
А -1
-2
А
Положение
1 2 34
Х Х Х
Х Х
EK1-ЕК5-нагревательный элемент;
М1-электродвигатель;
SA1-переключатель режимов работы;
SK1-защитный термостат;
SK2-термостат задержки выключения вентиляции;
SK3-терморегулятор;
КМ1, КМ2-электромагнитное реле.
Page 10
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий док умент не ограничивает определенн ые законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном
и проследите, чтобы он был правильно заполнен и
имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и
даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня
его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду
и комплектности изделия предъявляйте Продавцу
при покупке изделия. Гарантийное обслуживание
купленного Вами прибора осуществляется через
Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую
установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в специализированные
сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять
ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте www.ballu.ru.
Дополнительную информацию Вы можете получить у Продавца или по нашей информационной
линии:
Тел .: 8 (3412) 905-411, 905- 412 доб. 144.
E-mail: service@ballu.ru
Адрес для писем: 125493, г. Москва, а/я 310
Адрес в Интернет: www.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности ложится на уполномоченную изготовителем
организацию. В данном случае покупатель в праве
обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на
монтажную организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении
или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами квалифицированных специалистов,
однако Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие изза
его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию
изготовления изделия, с целью улучшения его
технических характеристик, могут быть внесены
изменения. Такие изменения вносятся в изделие
без предварительного уведомления Покупателя и
не влекут обязательств по изменению/улучшению
ранее выпущенных изделий. Убедительно просим
Вас во избежание недоразумений до установки/
эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в
Гарантийный талон какиелибо изменения, а также
стирать или переписывать какиелибо указанные в
нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если
Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в
нем указаны: наименование и модель изделия, его
серийные номера, дата продажи, а также имеется
подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
ТИП Срок службы
Сплит-системы, мобильные кондиционеры, осушители, электрические
обогреватели (конвекторы), масляные радиаторы, водонагреватели (серии
BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U)),
инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)
Водонагреватели (серия BWH/S Space) 8 (восемь) лет
Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки,
завесы
Остальные изделия 5 (пять) лет
10 (десять) лет
7 (семь) лет
Page 11
ТИП Гарантийный срок
4
Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S) 5 (пять) лет
Сплит-системы (BSE, BSEI, BSA, BSAI, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM,
BCFI-FM, BDI-FM, BCI-FM)1, мобильные кондиционеры (BPHS), осушители
воздуха (BDM), электрические конвекторы, электрические бытовые
3 (три) года
инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки (серия BKX)
Сплит-системы (BSW, BSWI), мобильные кондиционеры (BPAC), осушители воздуха
(BDH), водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H),
BWH/S Omnium O (U)2, BWH/S Space3), электрические инфракрасные обогрева-
2 (два) года
тели (серии BIH-AP, BIH-CM, BIH-T, BIH-L), электрические тепловые пушки (кроме
серии BKX), газовые теплогенераторы, завесы, водяные тепловентиляторы
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, масляные
обогреватели и остальные изделия
1
На компрессор кондиционеров серии BSEI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.
2
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изде-
лия — 24 (двадцать четыре) месяца.
3
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия — 24
(двадцать четыре) месяца.
4
Указанная гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), действительна если монтаж кондици-
онера выполнен одной из Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.
Настоящая гарантия распространяется на
производственный или конструкционный
дефект изделия
Выполнение уполномоченным сервисным центром
ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный
ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены
в определенный соглашением сторон срок, стороны
могут заключить соглашение о новом сроке устране-
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров,
форсунок, электродов, роторов, лопаток, соединительнвых втулок, уплотнений или устройств,
выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с
целью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения, которая указана в
Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
1 (один) год
ния недостатков товара. Указанный срок гарантийного ремонта изделия распространяется только на
изделия, которые используются в личных, семейных
или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае использования
изделия в предпринимательской деятельности его
гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть сняты с изделия без применения какихлибо инструментов, т. е. ящики, полки,
решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги
и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три)
месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие
изделия, установленные на изделие при гарантийном
или платном ремонте, либо приобретенные отдельно
от изделия, составляет 3 (три) месяца со дня выдачи
Покупателю изделия по окончании ремонта, либо
продажи последнему этих комплектующих. Настоящая гарантия действительна только на территории
РФ на изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и
покрытие ущерба, произошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без предварительного
письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными
техническими стандартами и нормами безопасности,
действующими в любой другой стране, кроме РФ, в которой это изделие было первоначально продано.
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях:
• если будет полностью/частично изменен, стерт,
удален или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по
эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия
с перегрузкой или совместно со вспомогательным
оборудованием, не рекомендуемым Продавцом,
уполномоченной изготовителем организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений
(сколов, трещин и т. д.), воздействий на изделие
чрезмерной силы, химически агрессивных веществ,
высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если чтолибо
из перечисленного стало причиной неисправности
изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуатацию не уполномоченными на то
организациями/лицами; стихийных бедствий (пожар, навод нение и т. д.) и других причин, на ходящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя и
Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электри-
Page 12
ческой или водопроводной сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих параметров)
электрической или водопроводной сети и прочих
внешних сетей;
• применения не рекомендованного, некачественного и загрязненного топлива;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь
изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме
предусмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов
питания, аккумуляторов, предохранителей, а также
стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вру чну ю дета лей и других дополни тельных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия,
которые имеют собственный ограниченный период
работоспособности, в связи с их естественным износом
(форсунки, электроды, роторы, лопатки – 3 месяца с момента продажи)
предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы;
• дефектов, возникших вследствие невыполнения
Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за
кондиционером.
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостат ки работ ы изделия в случ ае, есл и Пок у пат ель по
своей инициативе (без учета соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер
надлежащего качества, но по своим техническим
характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен
Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести к его неправильной работе и, как следствие,
к выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен производиться согласно документу СТО НОСТРОЙ № 25 о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрессорно-конденсаторных
блоков бытовых систем кондиционирования в
зданиях и сооружениях». Гарантию на монтажные
работы и связанные с ними недостатки в работе
изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на
изделие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если
неисправности в водонагревательных приборах
возникли в результате: замерзания или всего лишь
однократного превышения максимально допустимого давления воды, указанного на заводской
, или если такая замена
табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств
или устройств, не соответствующих техническим
характеристикам водонагревательных приборов;
использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией
по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков
проведения технического обслуживания в объеме,
указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется, когда
по требованию/желанию Покупателя в нарушение
действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической документации: был неправильно подобран и куплен кондиционер(ы)
для конкретного помещения; были неправильно
смонтирован(ы) (установлен(ы)) блок(и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем
внимание Покупателя на то, что в соответствии с
Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными
органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец, Уполномоченная
изготовителем организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя всякую ответственность за
любые неблагоприятные последствия, связанные
с использованием купленного кондиционера(ов)
без утвержденного плана монтажа и разрешения
вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей
воздуха, воздухоочистителей и осушителей
1. В обязательном порядке при эксплуатации
ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный)
фильтркартридж для умягчения воды. При наличии
фильтракартриджа рекомендуется использовать
водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы фильтракартрид жа
зависит от степени жесткости используемой воды и
может непрогнозируемо уменьшаться, в результате
чего возможно образование белого осадка вокруг
увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться
и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха
щетки). Для снижения вероятности возникновения
такого осадка фильтркартридж требует своевременной периодической замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха
может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены
фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей воздуха и возникший в
связи с такими неисправностями какойлибо ущерб
Page 13
у Покупателя и третьих лиц Продавец, Уполномо-
ченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая
гарантия на такие неисправности увлажнителей
воздуха не распространяется. При эксплуатации
увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные (фирменные) аксессуары
изготовителя.
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя
извлеките фильтры из упаковки. Для нормального
распределения очищенного воздуха по объему помещения не устанавливайте воздухоочиститель в
воздушном потоке (на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение фильтра может привести к снижению эффективности очистки воздуха.
Скопившуюся на фильтре пыль можно аккуратно
удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр воздухоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды и сильного шума устанавливайте прибор на ровной поверхности. Для обеспечения эффективного осушения закрывайте окна и двери
обслуживаемого помещения. При перемещении
прибора соблюдайте особую осторожность: не
ударяйте, не наклоняйте и не допускайте его падения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.
Особые условия эксплуатации жидкотопливных нагревателей
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей
должна осуществляться совершеннолетними лицами, изучившими Руководство по эксплуатации.
Недопустимы применение нагревателей без присмотра и доступ к ним посторонних. При работе
нагревателей должна быть обеспечена стабильная
вентиляция отапливаемого помещения, в котором
не должно быть горючих, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом состоянии.
Объем отапливаемого помещения не должен превышать мощности нагревателей. Топливо и параметры электросети должны соответствовать требованиям производителя. Перед каждым включением
нагревателей необходимо проверять состояние сетевого кабеля и герметичность топливной системы.
Памятка по уходу за кондиционером:
1. 1 раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации
чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по
эксплуатации). Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте,
поэтому даже при незначительном загрязнении
фильтр перестает выполнять свои функции;
2. один раз в год необходимо проводить профилактические работы, включающие в себя очистк у от пы ли
и грязи теплообменников внутреннего и внешнего
блоков, проверку давления в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера,
чистку дренажной системы. Данная процедура предотвратит появление неисправностей и обеспечит
надежную работу вашего кондиционера;
З. раз в год (лучше весной), при необходимости,
следует вычистить теплообменник наружного
блока и проверить работу кондиционера на всех
режимах. Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера;
4. необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей.
При крайне низких температурах: от -10 °С и ниже
для кондиционеров не инверторного типа и от
-15 °С и ниже для кондиционеров инверторного
типа рекомендуется использовать кондиционер
только в режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режимах ох лаждения или обогрева может привести к сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора. Если на улице
отрицательная температура, а конденсат (вода из
внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и,
как следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.
Покупательпотребитель предупрежден о том, что
в со отв етстви и с п. 11 «Пер ечн я непр одо вольств енных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар
другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ
от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать обмена
купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона
считается, что:
• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав
потребителей»;
• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации
купленного изделия на русском языке и ..................
................................................................................;
• покупатель ознакомлен и согласен с условиями
гарантийного обслуживания/особенностями эксплуатации купленного изделия;
• покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за
кондиционером и обязуется выполнять указанные в ней правила;
• покупатель претензий к внешнему виду/комплек т-
ности................................................................
если из делие прове рялось в прис утствии
Поку пателя, написать «ра боте»
купленного изделия не имеет.
Подпись Покупателя: .......................................................
Дата: .....................................................................................
Page 14
Заполняется продавцом
Изымается мастером при о бслуживан ии
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Название продавца ________________________
____________________________________________
Адрес продавца ____________________________
____________________________________________
Телефон продавца _________________________
____________________________________________
Подпись продавца _________________________
Печать продавца
Заполняется установщиком
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
Изымается мастером при о бслуживан ии
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель _________________________________
Серийный номер _______________________
Дата продажи __________________________
Название установщика _________________
_________________________________________
Адрес установщика _____________________
_________________________________________
Телефон установщика __________________
_________________________________________
Подпись установщика __________________
Печать установщика
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи __________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
Page 15
Для заметок
Page 16
Приборы и аксессуары можно приобрести
в фирменном интернет-магазине: http://shop.ballu.ru
или в торговых точках Вашего города
Loading...