Ballu BHP-MW-9 User Manual [ru]

Page 1
Руководство по эксплуатации
Гарантийный талон
Тепловентилятор электрический
BHP-MW-5 BHP-MW-9
Перед началом эксплуатации прибора внимательно изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
Page 2
2
Содержание
Правила безопасности
3
Содержание
2 Используемые обозначения 3 Правила безопасности 3 Устройство прибора 4
Подготовка изделия к работе
6 Технические характеристики 6 Функции безопасной работы 7 Управление прибором 7 Уход и обслуживание 7 Транспортировка и хранение 8 Поиск и устранение неисправностей 8 Комплектация 8 Срок службы прибора 8 Утилизация прибора 8 Дата изготовления 8 Гарантия 8 Сертификация продукции 9 Приложение 11 Гарантийный талон
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Требования, несоблюдение которых может приве­сти к тяжелой травме или серьезному повреждению оборудования.
ОСТОРОЖНО!
Требования, несоблюдение которых может привести к серьезной травме или летальному исходу.
ПРИМЕЧАНИЕ
1. в тексте данной инструкции тепловентилятор может иметь такие технические названия, как прибор, устрой­ство, аппарат, тепловая пушка, электрообогреватель;
2. если поврежден кабель питания, он должен быть заменен производителем или авторизованной сервисной служ­бой или другим квалифицированным специалистом, во избежание серьезных травм;
Свидетельство о приемке
М.П.
3. прибор должен быть установлен с соблюдением суще­ствующих местных норм и правил эксплуатации электри­ческих сетей;
4. производитель оставляет за собой право без предвари­тельного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовле­ния изделия с целью улучшения его свойств;
5. в тексте и цифровых обозначениях инструкции могут быть допущены опечатки;
6. если после прочтения инструкции у Вас останутся вопро­сы по эксплуатации прибора, обратитесь к продавцу или в специализированный сервисный центр для получения разъяснений;
7. на изделии присутствует этикетка, на которой указаны технические характеристики и другая полезная инфор­мация о приборе.
Правила безопасности
ВНИ МА НИЕ!
При эксплуатации тепловентилятора соблюдайте
общие правила безопасности при пользовании электроприборами.
Электрообогреватель является электрическим при-
бором и, как всякий прибор, его необходимо обе­регать от ударов, попадания пыли и влаги.
Перед эксплуатацией электрообогревателя убеди-
тесь, что электрическая сеть соответствует необ­ходимым параметрам по силе тока и имеет канал заземления. Прибор должен подключаться к отдель ному источнику питания с требуемыми параметрами сети (см. таблицу тех.характеристик).
Запрещается эксплуатация тепловентилятора без
заземления.
Запрещается эксплуатация обогревателей в поме-
щениях: с относительной влажностью более 93%, с взрывоопасной средой; с биологически активной средой; сильно запыленной средой; со средой вы зывающей коррозии материалов.
Во избежание поражения электрическим током не
эксплуатируйте тепловентилятор при появлении искрения, наличии видимых повреждений кабеля питания, неоднократном срабатывании термопредо хранителя. Замену поврежденного кабеля электро­питания должны проводить только квалифициро­ванные специалисты сервисного центра.
Во избежание поражения электрическим током
запрещается эксплуатация электрообогревателя в непосредственной близости от ванны, душа или плавательного бассейна.
Запрещается длительная эксплуатация тепловенти-
лятора без надзора.
Перед началом чистки или технического обслужи-
вания, а также при длительном перерыве в работе, необходимо отключить прибор от питающей сети.
Подключение обогревателя к питающей сети долж-
но производиться через защитное устройство: ав­томатический выключатель, дифференцированный автомат. Цепь должна быть снабжена устройством обеспечивающим гарантированное отключение прибора от источника питания: пакетный переклю чатель, силовой разъем и т.п.
При перемещении прибора соблюдайте особую
осторожность. Не ударяйте и не допускайте его падения.
Перед подключением тепловентилятора к электри-
ческой сети проверьте отсутствие повреждений изо­ляции шнура питания, шнур питания не должен быть пережат тяжелыми предметами.
Не устанавливайте тепловентилятор на рассто янии
менее 0,3 м. от любых предметов мебели, стен и элементов обстановки. Также необходи мо выдер живать расстояние не менее 0,5 м от легковоспла-
меняющихся предметов (синтети ческие материалы, мебель, шторы и т.п.) и в не посредственной близо сти от розетки сетевого электроснабжения.
Не накрывайте тепловентилятор и не ограничи-
вайте движение воздушного потока на входе и вы­ходе воздуха.
Во избежание ожогов, во время работы тепловен-
тилятора в режиме нагрева, не прикасайтесь к на­ружной поверхности в месте выхода воздушного потока.
Во избежание травм не снимайте кожух с корпуса
прибора.
Не используйте прибор не по его прямому назна-
чению (сушка одежды и т.п.).
-
Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать
прибор. Обратитесь к квалифицированному спе­циалисту.
Тепловентилятор не предназначен для использо-
вания лицами (включая детей) с пониженными фи­зическими, психическими или умственными спо­собностями или при отсутствии у них опыта или знаний, если они не находятся под контролем или
­не проинструктированы об использовании прибо-
ра лицом, ответственным за их безопасность.
Дети должны находиться под присмотром для не-
допущения игры с прибором.
После транспортирования при отрицательных
­температурах необходимо выдержать тепловен-
тилятор в помещении, где предполагается его эксплуатация, без включения в сеть не менее 2-х часов.
После длительного хранения или перерыва в ра-
боте первое включение тепловентилятора не про­изводить в режиме полного нагрева.
При длительных перерывах в работе рекомендует-
ся обесточивать прибор вынимая вилку из розетки или выключая автоматы.
Тепловентилятор предназначен для эксплуатации
в районах с умеренным и холодным климатом в помещениях с температурой от -10 до + 40 °С и относительной влажности до 93% (при темпера­туре + 25 °С) в условиях, исключающих попада­ния на него капель брызг, а также атмосферных осадков.
-
Устройство прибора
Несущая конструкция тепловентилятора (Рис.1) состоит из корпуса (2) крышки (1). На лицевой части расположена решётка (4). Прибор крепится на стену при помощи кронштейна настенного (5) и имеет возможность поворота. Угол поворота фиксируется винтами-барашками (3). Управление прибором производится при помощи пульта (7). Вентилятор (6) затягивает воздух через отверстия воздухозаборной решетки. Воздушный поток, втя
-
нутый вентилятором в корпус, проходя между пет-
-
-
Page 3
Подготовка изделия к работе
4
Подготовка изделия к работе
5
лями трубчатых электронагревательных элемен­тов, нагревается и подается в помещение через отверстия воздуховыпускной решетки (4).
2
1
4
3
5
6
7
Рис. 1 - Состав прибора
1. Крышка
2. Корпус
3. Винт-фиксатор
4. Решетка
5. Кронштейн настенный
6. Вентилятор
7. Пульт
Подготовка изделия к работе
Приборы BHP-MW-5 и BHP-MW-9 транспортируются с демонтированным кронштейном настенным. (Рис.2)
Рис. 2 - Расположение прибора и кронштейна на-
стенного в упаковке
Подготовка приборов BHP-MW-5 и BHP-MW-9 к работе в настенном положении.
Для подвешивания прибора на стену в комплекте по­ставляется кронштейн настенный (Рис.3)
50 мм
50 мм
1
50 мм
Рис. 3 – Кронштейн настенный
Перед подвешиванием на стену (Рис. 4) требуется установить кронштейн настенный (1) на прибор (3) совместив отверстия на корпусе прибора и крон­штейне настенном. Для фиксации закрутить по резь­бе винты-фиксаторы (2) (2шт.) (входят в комплект поставки).
2
3
1
2
Рис. 4 – Установка кронштейна настенного
Монтаж приборов BHP-MW-5 и BHP­MW-9 на стену
1) Установить вертикально друг под другом дюбель­гвозди - 2 шт. В общем случае, для тепловентилятора Ballu BHP­MW-9 используются дюбели 6х60* мм; для тепловенти лятора Ballu BHP-MW-5 - 4х60* мм. Дюбель-гвозди не входят в комплект поставки.
ПРИМЕЧАНИЕ
60*- длину дюбель-гвоздя выбирать в зависимости от материала и устройства конструкций. Обогреватель крепится на соответствующие крепёжные элементы, выбираемые из условия прочности. Прочность конструкций, на которые крепится обо­греватель, должна быть достаточной, чтобы выдер­живать 5 - кратную массу обогревателя.
2) Подвесить прибор (1) совместив шляпки дюбель­гвоздей (2) (не входят в комплект поставки) с проход­ными отверстиями на кронштейне подвеса (3) (Рис.
5) Сместить в паз для фиксации (4). (Рис. 6)
2
1
3
-
Рис.6 – Паз фиксации на кронштейне подвеса.
Регулировка приборов BHP-MW-5 и BHP-MW-9
Приборы имеют широкий спектр регулировок:
• Направление потока под углом 90° с возмож­ностью поворота относительно оси вращения. (Рис.7)
• Направление потока под углом 22,5° с возмож­ностью поворота относительно оси вращения. (Рис.8)
• Направление потока под углом 45° с возмож­ностью поворота относительно оси вращения. (Рис.9)
Для перевода прибора в положение потока 45°
требуется:
1. Снять прибор со стены.
2. Открутить винты-фиксаторы (2) (2шт.)
3. Перевернуть кронштейн настенный (1) на 180°
4. Собрать прибор и установить на стену в обрат­ном порядке.
ВАЖНО: Соблюдайте рабочее положение прибора,
провода подключения к пульту управления и сети питания должны быть расположены строго в нижнем углу, в противном случае прибор будет работать не правильно, что приведет к его поломке.
4
Рис.5 – Монтаж прибора на стену
Page 4
Технические характеристики
6
Управление прибором
7
Рис. 7 - Наклон 90°
Рис. 8 - Наклон 67,5°
45°
Рис. 9 - Наклон 45°
Электрические схемы тепловентиляторов приведены в приложении к инструкции №1
Технические характеристики
Параметр/Модель BHP-MW-5 BHP-MW-9
Потребляемая мощность в режиме вентиляции, Вт
Режимы частичной мощности, кВт 1,5/3,0 3,0/6,0 Режим полной мощности, кВт 4,5 9,0 Производительность по воздуху, м Напряжение питания, В ~ Гц 230 ~ 50 400 ~ 50 Номинальный ток, А 19,8 13,2 Защита от перегрева + + Регулировка поддерживаемой
температуры Термостат с ручным сбросом
Площадь обогрева, м Увеличение температуры воздуха
навыходе, °С Продолжительность работы, ч, неболее
Продолжительность паузы, ч, неменее Степень защиты, IP Класс электрозащиты Размеры прибора (ШхВхГ) , мм Размеры упаковки (ШхВхГ) , мм Вес нетто, кг Вес брутто, кг
* Указано ориентировочное значение, которое может отли­чаться в зависимости от реальных условий эксплуатации.
2
3
/час 450 900
*
38 42
+ +
50 100
34 32
24 24
2 2
IP10 IP10
I класс I класс 285х250х215 350х305х255 260х340х260 330х435х275
4,8 7,3 5,2 7,9
Функции безопасной работы
Тепловентилятор снабжен устройством аварийного от­ключения электронагревательных элементов в случае перегрева корпуса. Перегрев корпуса может наступить от следующих причин:
• воздухозаборная и воздуховыпускная решетки за крыты посторонними предметами или сильно загряз­нены;
• тепловая мощность тепловентилятора превышает те плопотери помещения, в котором он работает;
• неисправен вентилятор.
ВНИ МА НИЕ!
Частое срабатывание устройства аварийного отключе­ния не является нормальным режимом работы тепло­вентилятора. При появлении признаков ненормальной работы необходимо выключить и обесточить прибор. Выясните причины проблемы и устраните их в специа лизированном сервисном центре. Не пытайтесь осуще­ствить ремонт самостоятельно, это может быть опасно для вашей жизни.
Управление прибором
ВНИ МА НИЕ!
Недопустимо производить выключение тепловентиля­тора путем отключения питания в электросети. Прибор
в процессе работы аккумулирует тепло. Выключение прибора следует производить в соответствии с данной инструкцией. В целях увеличения эксплуатационного срока службы тепловентилятора рекомендуется соблюдать указанную последовательность выключения тепловентилятора.
ВНИ МА НИЕ!
Для изделия BHP-MW-5 силовой кабель должен иметь сечение медной жилы не менее 2,5 мм2, сечение алю миниевой - не менее 4,0 мм2. В щите питания должны иметься плавкие вставки или автоматические выклю чатели на 25 А для защиты электропроводки от пере­грузок.
Для изделия BHP-MW-9 силовой кабель должен иметь сечение медной жилы не менее 1,5 мм2, сечение алю миниевой - не менее 2,5 мм2. В щите питания должны иметься плавкие вставки или автоматические выклю чатели на 16 А для защиты электропроводки от пере­грузок.
Работы должен производить специалист, имеющий до пуск на проведение работ с электрооборудованием до 1000 В.
Управление приборами BHP-MW-5 и BHP-MW-9
Приборы поставляются с пультом управления в ком­плекте (Рис.10)
-
-
1
2
-
Рис.10 – Пульт
Работа тепловентилятора c пульта (Рис 10):
1. Терморегулятор, для установки требуемого нагрева помещения.
2. Переключатель включения 1/3 нагрева от номиналь ной мощности.
«I» нагрев 1/3 ВКЛЮЧЕН (переключатель «3»переве
сти в положение «0»)
«0» нагрев 1/3 ВЫКЛЮЧЕН
3 4
3. Переключатель включения 2/3 нагрева от номи­нальной мощности.
«I» нагрев 2/3 ВКЛЮЧЕН(переключатель «2»пере-
вести в положение «0»)
«0» нагрев 1/3 ВЫКЛЮЧЕН
4. Переключатель включения режима вентиляции.
«*» прибор и вентиляция включены. «0» прибор и вентиляция выключены. Для включения прибора в режим «нагрева» 3/3 от номинальной мощности необходимо переключатели режимов «2» и «3» перевести в положение «I».
­Для включения прибора в режим «вентиляции без
нагрева» переключатели режимов 2 и 3 перевести в
­положение «0».
Перед выключение прибора необходимо охладить нагревательные элементы. Для этого переключате­ли «2» и «3» переведите в положение «0» и дайте проработать 5-10мин. По истечении данного време-
­ни переключатель «4» переведите в положение «0»
прибор выключен.
-
Уход и обслуживание
­При нормальной эксплуатации тепловентилятор
не требует технического обслуживания, а только чистку от пыли решетки вентилятора и решетки с лицевой стороны тепловентилятора, и контроля ра­ботоспособности. Исправность тепловентилятора определяется внешним осмотром, затем включением и проверкой нагрева потока воздуха. Возможные не­исправности и методы их устранения приведены в таблице. При соблюдении условий эксплуатации, хранения и своевременном устранении неисправностей тепло­вентилятор может эксплуатироваться более 7 лет.
Транспортировка и хранение
Тепловентилятор в упаковке изготовителя можно
транспортировать всеми видами крытого транс­порта при температуре воздуха от -50 до +50 °С и относительной влажности до 80% (при температуре +25 °С) в соответствии с правилами перевозки грузов, действующих на данном виде транспорта. При транспортировании должны быть исключены любые возможные удары и перемещения упаковки с тепловентилятором внутри транспортного сред­ства.
Тепловентилятор должен храниться в упаковке
изготовителя в отапливаемом вентилируемом по­мещении при температуре от +5 до +40 °С и от­носительной влажности до 80% (при температуре +25 °С).
-
Транспортирование и хранение тепловентилятора
должно соответствовать указаниям манипуляцион-
-
ных знаков на упаковке.
Page 5
Поиск и устранение неисправностей
8
Поиск и устранение неисправностей
Перечень возможных неисправностей приведен в таблице ниже.
Содержание неисправности,
внешнее проявление
и дополнительные признаки
Отсутствует напряжение в сети электропитания
Тепловентилятор не включается
Воздушный поток не нагревается
* Примечание: для устранения неисправностей, связанных с заменой деталей и обрывом цепи, следует обращаться в специализированные ремонтные мастерские.
Не работает переключатель
Обрыв в проводке тепловентилятора *Устранить обрыв
Обрыв цепи питания электро-нагревательных элементов
Не работает переключатель режимов нагрева
Неисправны электронагревательные элементы
Комплектация
1. Тепловентилятор (1 шт.)
2. Руководство по эксплуатации (1шт)
3. Упаковка (1 шт.)
4. Кронштейн настенный (1 шт.)
5. Пульт (1шт.)
6. Гарантийный талон (1 шт.)
7. Комплект метизов.
Срок службы прибора
Срок службы прибора 7 лет.
Утилизация прибора
По истечении срока службы прибор должен подвер­гаться утилизации в соответствии с нормами, прави­лами и способами, действующими в месте утилизации. Не выбрасывайте прибор вместе с бытовыми отходами. По истечении срока службы прибора, сдавайте его в пункт сбора для утилизации, если это предусмотрено местными нормами и правилами. Это поможет избе жать возможные последствия на окружающую среду и здоровье человека, а также будет способствовать по вторному использованию компонентов изделия. Информацию о том, где и как можно утилизировать при бор можно получить от местных органов власти.
Дата изготовления
Дата изготовления указана на стикере на корпусе прибора.
Вероятная причина Метод устранения
Проверить наличие напряжения в сетевой розетке
Проверить срабатывание переключателя, неисправный заменить*
Устранить обрыв*
Проверить срабатывание переклю-чателя, неисправный заменить*
Заменить электронагревательные элементы*
в соответствии с гарантийными обязательствами, перечисленными в гарантийном талоне. Гарантийный срок эксплуатации – 24 месяца от даты продажи.
Сертификация продукции
Товар сертифицирован на территории Таможенного союза. Товар соответствует требованиям нормативных документов:
ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств».
Изготовитель:
Общество с ограниченной ответственностью
«Ижевский завод тепловой техники» Адрес: 426052, г. Ижевск, ул. Лесозаводская, д.23/110 Тел./факс: +7 (3412) 905-410, +7 (3412) 905-411.
-
Сделано в России
-
www.ballu.ru
-
На предприятии ООО «ИЗТТ» система менеджмента каче­ства сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).
Гарантия
Приложение
Схема электрическая принципиальная тепловой пушки ВНР-МW-5.
КМ2.2
КМ2.1
Тепловая пушка
EK1 EK2
EK3
M1
M
~
SK1
Пульт управления NLT
SK2
SA1
SA2 SA3
XT1
PE
~
230В
N L
жел-зел
1
синий
2
че рный
3
кори чневый
4
КМ1.2
КМ1.1
EK1, ЕК2, ЕК3-электронагреватель; КМ1, КМ2-электромагнитное реле; М1-электродвигатель; SK1-защитный термостат; ХТ1-колодка клеммная;
SA1-сетевой выключатель; SA2, SA3-выключатели режимов нагрева; SK2-терморегулятор.
Схема электрическая принципиальная тепловой пушки ВНР-МW-9.
КМ1.2
КМ1.1
Тепловая пушка
EK1 EK2
EK3
M1
M
~
нагрева;
SK1
Пульт управления NLT
SK2
SA1
SA2 SA3
~
400В
XT1
жел-зел
PE
синий
N
L1
L2
L3
жел-зел
1
си ний
2
че рн ый
3
ко ричн ев ый
4
КМ2.2
КМ2.3
КМ2.1
EK1, ЕК2, ЕК3-электронагреватель; КМ1, КМ2-электромагнитное реле; М1-электродвигатель; SK1-защитный термостат; ХТ1- колодка клеммная;
SA1-сетевой выключатель; SA2, SA3-выключатели режимов SK2-терморегулятор.
9
Гарантийное обслуживание прибора производится
Page 6
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техники отлич­ного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты прода­жи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчис ляется со дня его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все претензии по внешнему виду и ком­плектности изделия предъявляйте Продавцу при по­купке изделия. Гарантийное обслуживание купленного Вами прибора осуществляется через Продавца, специ­ализированные сервисные центры или монтажную орга ­низацию, проводившую установку прибора (если изде­лие нуждается в специальной установке, подключении или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслу живанием изделия, обращайтесь в специализированные сер­висные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и тех­ническое обслуживание изделия, находится на сайте
www.ballu.ru.
Дополнительную информацию Вы можете получить у Продавца или по нашей информационной линии в Мо­скве:
Тел .: 8 (3412) 905-411, 905-412 доб. 144.
По России звонок бесплатный
E-mail: service@ballu.ru
Адрес д ля писем: 125493, г. Москва, а/я 310
Адрес в Интернет: www.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности ложится
на уполномоченную изготовителем организацию. В дан­ном случае покупатель в праве обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине ор­ганизации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на монтажную организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами квалифицированных специалистов, однако Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель не несут ответственности за недостатки из­делия, возникшие из-за его неправильной установки (под­ключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию изго­товления изделия, с целью улучшения его технических характеристик, могут быть внесены изменения. Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления Пок упателя и не влек ут обязательств по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий. Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/эксплуатации изделия внимательно из­учить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а также стирать или переписывать какие-либо указанные в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если Га­рантийный талон правильно/четко заполнен и в нем указаны: наименов ание и модель изделия, его серийны е номера, д ата продажи, а так же имеется подпись уполно ­моченного лица и штамп Продавца.
ТИП Срок службы
Сплит-системы, мобильные кондиционеры, осушители, электрические обогреватели (конвекторы), масляные радиаторы, тепловентиляторы, водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U)), инфракрасные обогрева­тели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)
Водонагреватели (серия BWH/S Space) 8 (восемь) лет Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки, завесы 7 (семь) лет Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master 5 (пять) лет Остальные изделия 5 (пять) лет
10 (десять) лет
Page 7
ТИП Гарантийный срок
Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S, BIH-S2), сплит-системы (BSAGI)
Сплит-системы (BSAG, BSE, BSEI, BSLI-EE, BSPI, BSA, BSAI, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM, BCFI-FM, BDI-FM, BCI-FM)
1
, мобильные кондиционеры (BPHS), осушители воз­духа(BDM), электрические конвекторы, электрические бытовые инфракрасные обогре­ватели, электрические инфракрасные обогрева тели (серии BIH-AP2, BIH-AP3, BIH-AP4,
5 (пять) лет
3 (три) года
4
BIH-AP4-W, BIH-AP4-B), электрические тепловые пушки (серия BKX), завесы (только серия PS), водяные тепловентиляторы (BHP-W2-30, BHP-W2-60, BHP-W2-80)
Сплит-системы (BSW, BSWI), мобильные кондиционеры (BPAC), осушители воздуха (BDH), водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U) BIH-AP, BIH-APL, BIH-CM, BIH-T, BIH-L, BIH-LM), электрические тепловые пушки (кроме серии
2
, BWH/S Space3), электрические инфракрасные обогреватели (серии
2 (два) года
BKX), газовые теплогенераторы, завесы (все, кроме серии PS, водяные тепловентиляторы (BHP-W-30, BHP-W-60)
Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master, масляные обогреватели, тепловентиляторы
2 (два) года
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы и остальные изделия 1 (один) год
1
На компрессор кондиционеров серии BSEI, BSPI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.
2
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
3
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
4
Указанная гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), действительна если монтаж кондиционера выполнен одной из Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязатель­ства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.
Настоящая гарантия распространяется на произ­водственный или конструкционный дефект изделия
Выполнение уполномоченным сервисным центром ре­монтных работ и замена дефектных деталей изделия про­изводятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмо-
усовершен ствования и расш ирения обычной сфе ры его применения, которая указана в Инструкции по эксплуа­тации изделия, без предварительного письменного со­гласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплек т поставки. трению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны мог ут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (дета­ли, которые могут быть сняты с изделия без применения каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные комплек тующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие изделия, установленные на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо при­обретен ные отдельно от издели я, составляе т 3 (три) месяца со дня выдачи По купателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих комплектующих. Настоя­щая гарантия действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и по­крытие ущ ерба, произош едшего в результате пер еделки или регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответ­ствие с национальными или местными техническими стан­дартами и нормами безопасности, действующими в любой другой ст ране, кроме РФ, в которо й это изделие было п ерво­начально продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслу-
живание изделия (чистку, замену фильтров или
устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях:
• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или со­вместно со вспомогательным оборудованием, не реко­мендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин и т. д.), возд ействий на изде лие чрезмерной сил ы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентриро­ванных паров, если что-либо из перечисленного стало причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуатацию не уполномоченными на то организациями/ лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других прич ин, находящихс я вне контроля Пр одавца, упол ­номоченной изготовителем организации, импортера, изго­товителя и Покупателя, которые причинили вред изде лию;
• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной сети, а также неисправностей (не­соответствие рабочих параметров) электрической или водопров одной сети и прочих вне шних сетей;t
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь из­делия посторонних предметов, жидкостей, кроме пред­усмотренных инструкцией п о эксплуатации, насекомых и продук тов их жизнедеят ельности и т. д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов пита­ния, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклян­ных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнашиваю­щихся/сменных деталей изделия, которые имеют соб­ственный ограниченный период работоспособности, в связи с их ес тественным изн осом;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элеме нт этой системы;
• дефектов, возникших вследствие невыполнения Покупате­лем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционером.
Особые условия гарантийного обслуживания кон­диционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостат­ки работы изделия в случае, если Покупатель по своей инициативе (без учета соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, но по своим техническим харак теристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен Покупателем. Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифи­цированный монтаж кондиционеров может привести к его неправильной работе и, как следствие, к выходу из­делия из строя. Монтаж данного оборудования должен производ иться согласно док ументу СТО НОСТРОЙ №25 о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрес­сорно-конденсаторных блоков бытовых систем конди­ционирования в зданиях и сооружениях». Гарантию на монтажные работы и связанные с ними недостатки в работе изделия несет монтажная организация. Произ­водитель (продавец) вправе отказать в гарантии на из­делие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслуживания приточно-очистительных мультикомплексов Ballu Air Master
Установка приточно-очистительных мультикомплексов должна производиться квалифицированными специ­алистами с использованием профессионального обору­дования и с учетом необходимой кратности воздухооб­мена в помещении. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на изделие, установленное или экс­плуатирующееся с нарушением правил, изложенных в Инструкции.
Особые условия гарантийного обслуживания водо­нагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если неис­правности в водонагревательных приборах возникли в результате: замерзания или всего лишь однократно­го превышения максимально допустимого давления воды, указанного на заводской табличке с характери­стиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств или устройств, не соответству­ющих техническим характеристикам водонагреватель­ных приборов; использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несво-
евременного технического облуживания водонагре­вательных приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установлен­ных инструкцией периодичности и сроков проведения технического обслуживания в объеме, указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется, когда по тре­бованию/желанию Покупателя в нарушение действую­щих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной тех­нической документации: был неправильно подобран и куплен кондиционер(-ы) для конкретного помещения; были неправильно смонтирован(-ы) (установлен(-ы)) блок(-и) купленного Покупателем кондиционера. Так­же обращаем внимание Покупателя на то, что в соот­ветствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного кондиционера(-ов) с эксплуатирующей организацией и компетентными ор­ганами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя всякую ответственность за любые неблагоприятные последствия, связанные с использованием купленного кондиционера(-ов) без утвержденного плана монтажа и разрешения вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей воздуха, воздухоочистителей и осушителей
1. В обязательном порядке при эксплуатации ультразву­ковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный) фильтр-картридж для умягчения воды. При наличии фильтра-картриджа рекомендуется использовать водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы фильтра-картриджа зависит от степени жесткости используемой воды и может непрогно­зируемо уменьшаться, в результате чего возможно образование белого осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха щетки). Для снижения вероятности возникновения такого осад­ка фильтр-картридж требует своевременной пери­одической замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха может снижать­ся производительность выхода влаги, что требу­ет регулярной периодической замены фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей воздуха и возникший в связи с такими неисправностями какой-либо ущерб у Покупателя и третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготови­телем организация, Импортер, Изготовитель ответ­ственности не несут и настоящая гарантия на такие неисправности увлажнителей воздуха не распро­страняется. При эксплуатации увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные (фирменные) аксессуары изготовителя.
Page 8
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя извле­ките фильтры из упаковки. Для нормального распреде­ления очищенного воздуха по объему помещения не устанавливайте воздухоочиститель в воздушном потоке (на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение фильтра может привести к снижению эффективности очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль можно аккуратно удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр воздухоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды и сильного шума устанавливайте прибор на ровной по­верхности. Для обеспечения эффективного осушения закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения. При перемещении прибора соблюдайте особую осто­рожность: не ударяйте, не наклоняйте и не допускайте его падения. Перед включением прибора убедитесь, что бак для сбора конденсата установлен правильно.
Особые условия эксплуатации жидкотопливных на­гревателей
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей должна осуществляться совершеннолетними лицами, изучив­шими Руководство по эксплуатации. Недопустимо при­менение нагревателей без присмотра и доступ к ним посторонних. При работе нагревателей должна быть обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого по­мещения, в котором не должно быть горючих, легко­воспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом состояни и. Объем отаплив аемого помещения н е должен превышать мощности нагревателей. Топливо и параме­тры электросети должны соответствовать требованиям производителя. Перед каждым включением нагревате­лей необходимо прове рять состояние сетевого кабе ля и герметичность топливной системы.
Памятка по уходу за кондиционером:
1. раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров во вну­треннем блоке (см. инструкцию по эксплуатации). Защитные свойства этих фильтров основаны на элек­тростатическом эффекте, поэтому даже при незначи­тельном загрязнении фильтр перестает выполнять свои функции;
2. один раз в год необходимо проводить профилактические работы, включающие в себя очистку от пыли и грязи тепло­обменников внутреннего и внешнего блоков, проверку давления в системе, диагностику всех электронных компо­нентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная процедура предотвратит появление неисправностей и обеспечит надежную работу вашего кондиционера;
3. раз в год (лучше весной), при необходимости, следует вычистить теплообменник наружного блока и прове­рить работу кондиционера на всех режимах. Это обе­спечит надежную работу Вашего кондиционера;
4. необходимо учесть, что эксплуатация кондицио­нера в зимних условиях имеет ряд особенностей. При крайне низких температурах: от -10 °С и ниже для кондиционеров не инверторного типа и от
-15 °С и ниже для кондиционеров инверторного типа рекомендуется использовать кондиционер только в
режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режимах охлаждения или обогрева может привести к сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора. Если на улице отрицательная температура, а конденсат (вода из внутреннего блока) выводится на улицу, то воз­можно замерзание воды в дренажной системе и, как следствие, конденсат будет вытекать из поддона вну­треннего блока в помещение.
Памятка по уходу за приточно-очистительным муль­тикомплексом Ballu Air Master:
1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще), произведите влажную очистку High Density Prefilter (см.инструкцию по эксплуатации)
2. По мере необходимости производите сухую чистку фильтра тонкой очистки BASIC F5 FB-BMAC-200, не реже 1 раза в год заменяйте фильтр на новый
3. Каждые 2 года производите замену высокоэффективно­го фильтра HEPA H11 FH-BMAC-200 и каждый год замену угольного фильтра CARBON FC-BMAC-200
4. При интенсивной эксплуатации или в районах с особо загрязненной атмосферой замена фильтров может по­требоваться раньше рекомендуемого срока.
Покупатель предупреж ден о том, что в соответствии с п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежа­щего качества, не под лежащих возврат у или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплек тации» Пост. Прави­тельства РФ от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона считает­ся, что:
• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах предоставлена По­купателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»;
• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации ку-
пленного изделия на русском языке и ................................
..........................................................................................................;
• покупатель ознакомлен и согласен с условиями гаран­тийного обслуживания/особенностями эксплуатации купленного изделия;
• покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за кон­диционером и обязуется выполнять указанные в ней правила;
• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности
...............................................................................................................
купленного изделия не имеет.
Подпись Покупателя: .......................................................
Дата: .....................................................................................
если изделие проверялось в присутствии
Покупателя, написать «работе»
Заполняется продавцом
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у клиента
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Название продавца __________________________
____________________________________________
Адрес продавца _____________________________
____________________________________________
Телефон продавца ___________________________
____________________________________________
Подпись продавца ___________________________
Печать продавца
Заполняется продавцом
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у клиента
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Название продавца __________________________
____________________________________________
Адрес продавца _____________________________
____________________________________________
Телефон продавца ___________________________
____________________________________________
Подпись продавца ___________________________
Печать продавца
Изымается мастером при обслуживании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслу живание
Модель _____________________________________ Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________ Дата приема в ремонт ________________________ № заказа-наряда ____________________________ Проявление дефекта ________________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _______________________________
____________________________________________
Адрес клиента ______________________________
____________________________________________
Телефон клиента ____________________________ Дата ремонта _______________________________ Подпись мастера ____________________________
Изымается мастером при обслуживании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслу живание
Модель _____________________________________ Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________ Дата приема в ремонт ________________________ № заказа-наряда ____________________________ Проявление дефекта ________________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _______________________________
____________________________________________
Адрес клиента ______________________________
____________________________________________
Телефон клиента ____________________________ Дата ремонта _______________________________ Подпись мастера ____________________________
Page 9
Приборы и аксессуары можно приобрести
в фирменном интернет-магазине: http://shop.ballu.ru
или в торговых точках Вашего города
Loading...