Ballu BHP M 3 User Manual [ru]

Download

Page 1

Руководство

MM 05

по эксплуатации

Гарантийный талон

Тепловентилятор

Перед началом эксплуатации прибора внимательно изучите данное руководство и храните его в доступном месте.

Code-128

Page 2

Содержание

2 Используемые обозначения

3 Правила безопасности 3 Назначение 3 Общие указания 4 Устройство прибора 4 Технические характеристики 6 Управление прибором 7 Функции безопасной работы 8 Транспортировка и хранение 8 Уход и обслуживание 8 Поиск и устранение неисправностей 9 Комплектация 9 Срок службы прибора 9 Правила утилизации 9 Дата изготовления 9 Гарантия

9 Сертификация продукции 10 Приложение 13 Гарантийный талон

Используемые обозначения

ВНИМАНИЕ!

Требования, несоблюдение которых может привести к тяжелой травме или серьезному повреждению оборудования.

ОСТОРОЖНО!

Требования, несоблюдение которых может привести к серьезной травме или летальному исходу.

ПРИМЕЧАНИЕ:

1. В тексте данной инструкции тепловентилятор может иметь такие технические названия, как прибор, устройство, аппарат, тепловая пушка, электрообогреватель.

2. Если поврежден кабель питания, он должен быть заменен производителем или авторизованной

сервисной службой или другим квалифицированным специалистом, во избежание серьезных травм.

3. Прибор должен быть установлен с соблюдением существующих местных норм и правил эксплуатации электрических сетей.

4. Производитель оставляет за собой право без предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его свойств.

5. В тексте и цифровых обозначениях инструкции могут быть допущены опечатки.

6. Если после прочтения инструкции у Вас останутся вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к продавцу или в специализированный сервисный центр для получения разъяснений.

7. На изделии присутствует этикетка, на которой указаны технические характеристики и другая полезная информация о приборе.

Page 3

Правила безопасности

ВНИ МА НИЕ!

• При эксплуатации тепловентилятора соблюдайте общие правила безопасности при пользовании электроприборами.

• Электрообогреватель является электрическим прибором и, как всякий прибор, его необхо димо оберегать от ударов, попадания пыли и влаги.

• Перед эксплуатацией электрообогревателя убедитесь, что электрическая сеть соответ ствует необходимым параметрам по силе тока и имеет канал заземления.

• Запрещается эксплуатация обогревателей в помещениях с взрывоопасной средой; с био логоактивной средой; сильно запыленной средой; со средой вызывающей коррозии ма териалов.

• Во избежание поражения электрическим то ком не эксплуатируйте тепловентилятор при появлении искрения, наличии видимых по вреждений кабеля питания, неоднократном срабатывании термопредохранителя. Замену поврежденного кабеля электропитания долж ны проводить только квалифицированные специалисты сервисного центра.

• Во избежание поражения электрическим током запрещается эксплуатация электро обогревателя в непосредственной близости от ванны, душа или плавательного бассейна.

• Запрещается длительная эксплуатация тепловентилятора без надзора.

• Перед началом чистки или технического об служивания, а также при длительном перерыве в работе отключите прибор, вынув вилку из розетки.

• Подключение обогревателя к питающей сети должно производиться посредством шнура пи тания, снабженного штепсельной вилкой для обеспечения гарантированного отключения прибора от источника питания.

• При перемещении прибора соблюдайте особую осторожность. Не ударяйте и не допускайте его падения.

• Перед подключением тепловентилятора к электрической сети проверьте отсутствие по вреждений изоляции шнура питания, шнур питания не должен быть пережат тяжелыми предметами.

• Не устанавливайте тепловентилятор на рассто янии менее 0,5 м от легковоспламеняющихся

предметов (синтетические материалы, мебель, шторы и т.п.) и в непосредственной близости от розетки сетевого электроснабжения.

• Не накрывайте тепловентилятор и не ограни чивайте движение воздушного потока на входе и выходе воздуха.

• Во избежание ожогов, во время работы тепло вентилятора в режиме нагрева, не прикасай-

тесь к наружной поверхности в месте выхода воздушного потока.

• Во избежание травм не снимайте кожух с кор пуса прибора.

• Не используйте прибор не по его прямому на значению (сушка одежды и т.п.).

• Не пытайтесь самостоятельно отремонтиро вать прибор. Обратитесь к квалифицирован-

ному специалисту.

• После транспортирования при температурах

ниже рабочих необходимо выдержать тепло вентилятор в помещении, где предполагается

его эксплуатация, без включения в сеть не ме нее 2-х часов.

• После длительного хранения или перерыва в работе первое включение тепловентилятора не производить в режиме полного нагрева.

• Тепловентилятор предназначен для эксплуата ции в районах с умеренным и холодным климатом в помещениях с температурой от –10 до +40°С и относительной влажности до 93% (при

температуре +25°С) в условиях, исключающих попадания на него капель брызг, а также ат мосферных осадков.

Назначение

Профессиональный электроприбор предназначен для обогрева жилых и нежилых помещений, а также для просушки поверхностей и предметов.

Общие указания

• Перед началом работы с тепловентилятором

настоятельно рекомендуем ознакомиться с на стоящим Руководством.

• Тепловентилятор предназначен для венти

ляции и обогрева производственных, общественных и вспомогательных помещений, про-

сушки поверхностей и предметов.

• Исполнение тепловентилятора – переносное,

рабочее положение – установка на полу, ус ловия эксплуатации – работа под надзором,

режим работы – повторно-кратковременный.

Page 4

Устройство прибора

Несущая конструкция тепловентилятора (см. рис. 1) состоит из корпуса (1) и подставки-ручки (2). Вентилятор (3) располо-

жен в задней части тепловентилятора. Блок управления расположен в верхней части корпуса под крышкой. Органы управления вынесены на переднюю панель (4). Внутри корпуса расположены трубчатые электронагревательные элементы, закрытые с лицевой стороны тепловентилятора решеткой (5). Воздушный поток, втянутый вентилятором в корпус, проходя между трубчатыми электронагревательными элементами, нагревается

1 – корпус 2 – подставка-ручка 3 – вентилятор 4 – панель управления 5 – решетка

Рис. 1. Тепловентилятор

и подается в помещение через решетку.

Работа тепловентилятора возможна в одном из следующих режимов:

– режим 0 – вентиляция; – режим 1 – вентиляция с нагревом (непол-

ная мощность);

– режим 2 – вентиляция с нагревом (полная

мощность).

Технические характеристики

Технические данные моделей указаны в таблицах ниже.

Таблица 1. Тепловентиляторы BHP-M-3, BHP-M-5, BHP-M-9

Параметр BHP-M-3 BHP-M-5 BHP-M-9

Максимальная потребляемая мощность, кВт 3,0 4,5 9,0

Частичная потребляемая мощность, кВт 1,5 3,0 6,0

Номинальная мощность (в режиме вентиляции), Вт

Максимальный номинальный ток, А 13,6 20,5 13,6

Номинальное напряжение, В~Гц 220~50 220~50 380~50

Производительность по воздуху, м

Площадь обогрева, м

Увеличение температуры воздуха на выходе в режиме полной мощности

Продолжительность работы, не более, ч 24 24 24

Продолжительность паузы, не менее, ч 2 2 2

Степень защиты IP 20 IP 20 IP 20

Класс электрозащиты I класс I класс I класс

Размеры прибора (ШхВхГ), мм 280 х 390 х 220 280 х 390 х 220 340 х 485 х 290

Размеры упаковки (ШхВхГ), мм 300 х 400 х 240 300 х 400 х 240 365 х 490 х 310

Вес нетто, не более, кг 3,9 4,4 7,2

Вес брутто, кг 5,0 5,5 8,7

* Примечание: при падении напряжения в сети на 10% возможно снижение производительности по воздуху от номинального значения на 20%, снижение потребляемой мощности в режиме максимальной потребляемой мощнос ти до 25%.

/час 300 400 850

30 32 42

до 35 до 50 до 100

30 °С 34 °С 32 °С

Page 5

Технические характеристики

Таблица 2. Тепловентиляторы BHP-M-15, BHP-M-24, PHP-M-30, BHP-M-36

Параметр ВНР-M-15 ВНР-M-24 ВНР-M-30 ВНР-M-36

Максимальная потребляемая мощность, кВт 15,0 24,0 30,0 36,0

Частичная потребляемая мощность, кВт 7,5 12,0 15,0 18,0

Номинальная мощность (в режиме вентиляции), Вт

Максимальный номинальный ток, А 22,7 36,4 45,5 55,0

Номинальное напряжение, В~Гц 380~50 380~50 380~50 380~50

Пироизводительность по воздуху, м

Площадь обогрева, м

/ч 1100 1700 2500 2500

Увеличение температуры воздуха на выходе в режиме полной мощности

Продолжительность работы, не более, ч 24 24 24 24

Продолжительность паузы, не менее, ч 2 2 2 2

Степень защиты IP 20 IP 20 IP 20 IP 20

Класс электрозащиты I класс I класс I класс I класс

Размеры прибора (ШхВхГ), мм 430 х 555 х 430 430 х 555 х 430 430 х 555 х 430 430 х 555 х 460

Размеры упаковки (ШхВхГ), мм 450 х 570 х 480 450 х 570 х 480 450 х 570 х 480 450 х 570 х 480

Вес нетто, не более, кг 14,4 19,0 19,1 23,2

Вес брутто 16,6 21,6 21,7 25,4

100 100 120 120

до 160 до 250 до 310 до 375

41 °С 43 °С 36 °С 44 °С**

Page 6

Управление прибором

2 1

Рис. 2. Блок управления

1. Положение выключения прибора.

2. Положение режима вентиляции без нагрева.

3. Положение частичной мощности нагрева.

4. Положение полной мощности нагрева.

5. Ручка переключателя режимов.

6. Ручка регулировки термостата.

1. Подготовка прибора к работе

Модель BHP-M-3

Перед подключением прибора к электросети переведите ручку переключателя «5» в положение «1». Подключение тепловентилятора к электросети осуществляется путем включения вилки шнура питания тепловентилятора в розетку с напряжением 220 В~50 Гц и заземляющим проводом. Прибор готов к работе.

ВНИМАНИЕ!

Сечение провода, подводимого к розетке от щита питания, должно быть не менее 1,5 мм2 для медного провода и не менее 2,5 мм для алюминиевого провода. В щите питания должны иметься автоматические выключатели на 16 А для защиты электропроводки от перегрузок.

Таблица 3.

Модель

BHP-M-5

BHP-M-24

BHP-M-30

BHP-M-36

Параметры

электросети

Однофазная

220 В, 50 Гц

Трехфазная

380 В, 50 Гц

Кабель

Медный, 3-х жильный, 2,5 мм

Медный, 5-ти жильный, 6 мм

Медный, 5-ти жильный, 10 мм

Автоматический выключатель

Для подключения тепловентилятора к электрической сети необходимо:

• Отвернув саморезы, снять крышку тепловентилятора.

• Протянуть кабель сквозь кабельный ввод.

• Подключить силовой кабель к клеммной колодке тепловентилятора и заземлить согласно маркировке на шасси.

• Затянув гайку кабельного ввода, жестко зафиксировать кабель.

• Установить крышку на тепловентилятор, прикрутив саморезами.

• Подключить силовой кабель к щиту питания.

ВНИМАНИЕ!

Все работы, связанные с подключением тепловентилятора к сети, должен осуществлять специалист, имеющий допуск на проведение работ с электрооборудованием до 1000 В.

Модели BHP-M-9, BHP-M-15

Тепловентилятор выпускается с промышленной трёхфазной встраиваемой вилкой. Подключение тепловентилятора производится непосредственно к силовому кабелю с переносной розеткой.

25 А

40 А

63 А

Модель BHP-M-5, BHP-M-24, BHP-M-30, BHP-M-36

Перед подключением прибора к электросети переведите ручку переключателя «5» в положение «1» (выключено). Затем подключите тепловентилятор к электросети с помощью кабеля через клеммный блок или автоматический выключатель. Прибор готов к работе.

Подключение к сети произвести в соответствии с таблицей:

ВНИМАНИЕ!

Силовой кабель должен иметь сечение медной жилы не менее 2,5 мм2 для тепловентилятора ВНР-M-9 и не менее 4,0 мм2 для тепловентилятора ВНР-M-15. Подключение к электросети необходимо производить через автоматический выключатель 16 А для ВНР-M-9 и 32 А для ВНР-M-15. Работы должен производить специалист, имеющий допуск на проведение работ с электро-

Page 7

Управление прибором

оборудованием до 1000 В.

2. Порядок работы

Режим вентиляции (без нагрева)

Для включения прибора в режиме вентиляции (без нагрева) переведите ручку переключателя в положение «2», (см. рис. 2), при этом начинает работать вентилятор. Чтобы отключить режим вентиляции и выключить прибор, переведите ручку регулятора в положение «1». Если температура окружающего воздуха выше, чем установленная терморегулятором, пушка работает в режиме вентиляции без нагрева. Если температура окружающего воздуха ниже, чем установленная терморегулятором, пушка работает в режиме вентиляции с нагревом (мощность нагрева зависит от положения клавиши переключателя). Ручкой терморегулятора устанавливается требуемая температура воздуха в помещении. Терморегулятор поддерживает заданную температуру путем автоматического отключения и включения электронагревателя (примерный диапазон поддерживаемой температуры от 0 °С до 40 °С). Для увеличения желаемой температуры поверните ручку терморегулятора по часовой стрелке, для уменьшения – против часовой стрелки.

Режим комфортный

Чтобы установить необходимую температуру нагрева и поддерживать постоянную температуру воздуха в помещении, включите прибор на полную мощность, переведя ручку регулировки термостата в положение «max». Когда температура в помещении достигнет комфортного для вас уровня, начните медленно поворачивать ручку регулировки термостата против часовой стрелки, пока не услышите щелчок. Таким образом прибор запомнит комфортную для вас температуру и будет поддерживать её, автоматически включаясь и выключаясь.

Порядок выключения

1. Переведите ручку 5 в положение 2 (вентиляция).

2. Подождите пять – десять минут, в течении которых может включаться вентилятор прибора. Это необходимо для охлаждения ТЭНов прибора.

3. Переведите ручку 5 в положение 1 (выключено).

4. Отключите прибор от сети не ранее чем

через десять минут после работы вентилятора или после того, как прибор в течении десяти минут будет находится в режиме 1 (выключен).

ВНИМАНИЕ!

В целях увеличения эксплуатационного срока службы тепловентилятора рекомендуется соблюдать указанную последовательность выключения тепловентилятора. Выключение тепловентилятора без предварительного охлаждения электронагревателей может привести к перегреву и преждевременному выходу из строя электронагревателей.

Функции безопасной работы

Защитный термостат

Тепловентилятор снабжен устройством аварийного отключения электронагревательных элементов в случае перегрева корпуса. В случае перегрева прибора, после устранения причин, для включения нагревательных элементов необходимо нажать кнопку RESET, расположенную на крышке тепловентилятора. Перегрев корпуса тепловентилятора может наступить от следующих причин: – входная и выходная решетки закрыты посторонними предметами или сильно загрязнены; – тепловая мощность тепловентилятора превышает теплопотери помещения, в котором он установлен; – неисправен тепловентилятор.

Задержка выключения вентилятора.

Для защиты от перегрева электронагревателей остаточным теплом в тепловентиляторах ВНР-M-9, ВНР-M-15, ВНР-M-24, ВНР-M-30, ВНР-M-36 предусмотрена автоматическая задержка выключения вентилятора. При выключении тепловентилятора без предварительного охлаждения электронагревателей и сохраненном подключении к электрической сети, вентилятор продолжает работать до охлаждения электронагревателей, до безопасной температуры. Далее произойдет автоматическое выключения вентилятора. В зависимости от установки тепловентилятора и условий эксплуатации процесс отключения вентилятора может занять 1–2 минуты.

Page 8

Транспортировка и хранение

ВНИМАНИЕ!

Частое срабатывание устройства аварий-

ного отключения не является нормальным режимом работы тепловентилятора.

При появлении признаков ненормальной

работы установить клавиши в нерабочее

лируемом помещении при температуре от +5 до +40°С и относительной влажности до 80% (при температуре +25°С).

• Транспортирование и хранение тепловентилятора должно соответствовать указаниям манипуляционных знаков на упаковке.

положение, обесточить тепловентилятор, выяснить и устранить причины, вызвавшие

ковке изготовителя в отапливаемом венти-

аварийное отключение.

Транспортировка и хранение

Уход и обслуживание

При нормальной эксплуатации тепловентилятор не требует технического обслуживания,

• Тепловентилятор в упаковке изготовителя можно транспортировать всеми видами крытого транспорта при температуре воздуха от –50 до +50°С и относительной влажности до 100% (при температуре +25°С) в соответствии с правилами перевозки грузов, действующих на данном виде транспорта. При транспортировании должны быть исключены любые возможные удары и перемещения упаковки с тепловентилятором внутри транспортного средства.

• Тепловентилятор должен храниться в упа-

а только чистку от пыли решетки вентилятора и решетки с лицевой стороны тепловентилятора и контроля работоспособности. Исправность тепловентилятора определяется внешним осмотром, затем включением и проверкой нагрева потока воздуха. Возможные неисправности и методы их устранения приведены в таб. 4. При соблюдении условий эксплуатации, хранения и своевременном устранении неисправностей тепловентилятор может эксплуатироваться более 7 лет.

Поиск и устранение неисправностей

Перечень возможных неисправностей приведен в таблице ниже. Таб. 4

Содержание неисправности,

внешнее проявление

и дополнительные признаки

Тепловентилятор не включается

Воздушный поток не нагревается

* Примечание: Для устранения неисправностей, связанных с заменой деталей и обрывом цепи, обращайтесь в специализированные ремонтные мастерские.

Вероятная причина Метод устранения

Проверить наличие напряжения

Отсутствует напряжение в сети электропитания

Не работает переключатель

Температура воздуха в помещении выше, чем задана терморегулятором

Обрыв цепи питания электронагревательных элементов

Не работает переключатель

Неисправны электронагревательные элементы

в сетевой розетке

Проверить целостность шнура питания, неисправный заменить*

Проверить срабатывание переключателя, неисправный заменить*

Повернуть ручку терморегулятора по часовой стрелке до включения электронагревательных элементов

Устранить обрыв*

Проверить срабатывание переключателя, неисправный заменить*

Заменить электронагревательные элементы*

Page 9

Комплектация

MM 05

Комплектация

Для всех моделей:

1. Тепловентилятор (1 шт.)

2. Руководство по эксплуатации (1 шт.)

3. Гарантийный талон (1 шт.)

4. Упаковка (1 шт.)

Срок службы прибора

Срок службы прибора 7 лет.

Правила утилизации

По истечению срока службы прибор должен подвергаться утилизации в соответствии с нормами, правилами и способами, действующими в месте утилизации.

Дата изготовления

Дата изготовления указана на приборе.

Гарантия

Гарантийное обслуживание прибора производится в соответствии с гарантийными обязательствами, перечисленными в гарантийном талоне.

Товар соответствует требованиям нормативных документов:

ГОСТ Р 52161.2.30-2007 (МЭК 60335-2-30:2002), ГОСТ Р 51318.14.1-2006 (СИСПР 14-1-2005) Разд. 4, ГОСТ Р 51318.14.2-2006 (СИСПР 14-2:2001) Разд. 5,7, ГОСТ Р 51317.3.2-2006 (МЭК 61000-3-2:2005) Разд. 6,7, ГОСТ Р 51317.3.3-2008 (МЭК 61000-3-3:2005)

№ сертификата: № РОСС RU.ММ05.B01298

Срок действия:

с 13.11.2012 г. по 12.11.2015 г. (При отсутствии копии нового сертификата в коробке, спрашивайте копию у продавца)

Произведено для:

BALLU INDUSTRIAL GROUP LIMITED БАЛЛУ ИНДАСТРИАЛ ГРУПП ЛИМИТЕД

Изготовитель:

ООО «Ижевский завод тепловой техники» Адрес: 426052, г. Ижевск, ул. Лесозаводская, д.23/110

Сертификация продукции

Товар сертифицирован на территории России органом по сертификации:

РОСС RU.0001.11ММ05 ОС ПРОДУКЦИИ «ПРОМСЕРТИФИКАЦИЯ» Юридический адрес: 123928, г.Москва, ул. Маршала Бирюзова, д.1, корп. 1 тел.: 8 (495) 220-27-01 e-mail: zentrsert@mail.ru

Page 10

Приложение

50 Гц 220 В

M ~~

SK 2

SK1

t 90

EK1

EK2

SA1

EK1, EK2

- электронагреватели;

М1 - электродвигатель;

SA1 - переключатель;

SK1 - термовыключатель;

SK2 - термоограничитель

Контакты

Положение

1 2 3 4

Х Х Х

Х Х

Схема коммутации переключателя

Приложение

50 Гц

Рис. 1. Схема электрическая тепловентиляторов BHP-М-3

SA1

XT1

220

EK 1

EK 2

M ~~

Схема коммутации переключателя

Положение

1 2 3 4

Х Х Х

Х Х

Контакты

EK1, EK2, ЕК3 - электронагреватели;

М1 - электродвигатель;

SA1 - переключатель режимов работы;

SK1 - термовыключатель;

ХТ1

- колодка клеммная.

Рис. 2. Схема электрическая тепловентиляторов BHP-М-5

SK 3

EK 3

SK1

t90

Page 11

Рис. 3. Схема электрическая тепловентиляторов BHP-М-9

50 Гц 380 В

M ~~

SK3

SK1

t90

SK2 t50

KM1.1

ХТ1

EK1

EK2

EK3

KM1.2

SA1

EK1, EK2, ЕК3 - электронагреватели;

М1 - электродвигатель;

КМ1 - электромагнитное реле; SA1 - переключатель режимов работы;

SK1, SK2 - термовыключатель;

SK3 - термоограничитель;

ХТ1 - колодка клеммная.

Контакты

Положение

1 2 3 4

Х Х Х

Х Х

Схема коммутации переключателя

~50 Гц 380 В

SK2 t50

KM1.1 KM2.1

SK3

SK1

110

SA1

KM1.2

KM2.2

EK2

EK1

EK4

EK5

EK6

EK3

XT1

EK1...ЕК6 - электронагреватели; КМ1, КМ2 - электромагнитные пускатели; М1 - Вентилятор; SA1 - переключатель; SK1 - термовыключатель; SK2 - термовыключатель; SK3 - термоограничитель; XT1 -

колодка клеммная.

Контакты

Положение

1 2 3 4

Х Х Х

Х Х

Схема коммутации переключателя

Приложение

Рис. 4. Схема электрическая тепловентиляторов BHP-М-15

Page 12

~50 Гц 380 В

SK2

t50

KM1.1

M ~~

KM2.1

SK3

SK1 t90Е

KM1.2

KM2.2

EK2

EK1

EK4

EK5

EK6

EK3

SA1

XT1

EK1...ЕК6 - электронагреватели;

КМ1, КМ2 - электромагнитные пускатели;

М1 - Вентилятор;

SA1 - переключатель;

SK1 - термовыключатель; SK2 - термовыключатель;

SK3 - термоограничитель;

XT1, XT2 - колодка клеммная.

Контакты

Положение

1 2 3 4

Х Х Х

Х Х

Схема коммутации переключателя

Приложение

Рис. 6. Схема электрическая тепловентиляторов BHP-М-24, BHP-М-30

XT1

~50 Гц 380 В

Схема коммутации переключателя

Рис. 7. Схема электрическая тепловентиляторов BHP-М-36

XT2

SK2

M ~~

М1

Контакты

SA1

Положение

1 2 3 4

КМ1.1

Х Х Х

Х Х

SK3

SK1

КМ2

КМ3.1

EK1...ЕК9 - электронагреватели; КМ1, КМ2, КМ3 М1 - Вентилятор;

SA1 - переключатель;

SK1 - термовыключатель; SK2 - термовыключатель;

SK3 - термоограничитель

XT1

XT2 - колодка клеммная.

КМ1.2

КМ2

КМ

3.2

- электромагнитные пускатели;

ЕК1

ЕК2

ЕК3

ЕК4

ЕК5

ЕК6

ЕК7

ЕК8

ЕК9

Page 13

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор

Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества!

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня его изготовления.

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все претензии по внешнему виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия. Гарантийное обслуживание купленного Вами прибора осуществляется через Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке).

По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в специализированные сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте www.ballu.ru

Дополнительную информацию Вы можете получить у Продавца или по нашей информационной линии:

Тел .: 8 (3412) 905 -411, 905-412 доб. 144.

Email: service@ballu.ru

Адрес для писем: 125493, г. Москва, а/я 310

Адрес в Интернет: www.ballu.ru

В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности ложится на уполномоченную изготовителем

организацию. В данном случае покупатель в праве обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на монтажную организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей установку (монтаж) прибора.

Для установки (подключения) изделия (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами квалифицированных специалистов, однако Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие изза его неправильной установки (подключения).

В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его технических характеристик, могут быть внесены изменения. Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления Покупателя и не влекут обязательств по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий. Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/ эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в Гарантийный талон какиелибо изменения, а также стирать или переписывать какиелибо указанные в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия, его серийные номера, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.

ТИП Срок службы

Кондиционеры, осушители, электрические обогреватели (конвекторы), масляные радиаторы, водонагреватели (серии BWH/S NEXUS (H), BWH/S NEXUS titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U)), инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)

Водонагреватели (серия BHW/S Space) 8 (восемь) лет Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки,

завесы Остальные изделия 5 (пять) лет

10 (десять) лет

7 (семь) лет

Page 14

ТИП Гарантийный срок

Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S) 5 (пять) лет Кондиционеры (серии BSE, BSEI, BSA, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM,

BDI-FM, BCI-FM, BPHS)*, осушители (серия BDM), электрические конвекторы, электрические бытовые инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки (серия BKX)

Кондиционеры (серия BSWI), водонагреватели (серия BWH/S NEXUS (H), BWH/S NEXUS titanium edition (H), BWH/S omnium O (U)**, серия BHW/S Space***, электрические инфракрасные обогреватели (серии BIH-AP, BIH-T, BIH-L), электрические тепловые пушки (кроме серии BKX), газовые теплогенераторы, завесы, водяные тепловентиляторы

Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, остальные изделия

* На компрессор кондиционеров серии BSEI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев ** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца. *** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

Настоящая гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект изделия.

Выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производится в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. Указанный срок гарантийного ремонта изделия распространяется только на изделия, которые используются в личных, семейных или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае использования изделия в предпринимательской деятельности, его гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.

Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали которые могут быть сняты с изделия без применения какихлибо инструментов, т.е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные комплектующие) составляет три месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие изделия, установленные на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобретенные отдельно от изделия, составляет три месяца со дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих комплектующих. Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ.

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, произошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме РФ, в которой это изделие было первонача льно продано.

Настоящая гарантия не распространяется на:

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров или устройств выполняющих функции фильтров);

• лю бые адапта ции и изм енени я изделия, в т.ч. с це лью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения, которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя.

• аксессуары, входящие в комплект поставки.

Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях:

• Если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразборчив серийный номер изделия;

• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем организацией, импортером, изготовителем;

• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин и т.д.), воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если чтолибо из перечисленного стало причиной неисправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуатацию не уполномоченными на то организациями/лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.д.) и других причин находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной сети, а также неисправностей (не соответствие рабочих параметров)

3 (три) года

2 (два) года

1 (один) год

Page 15

электрической или водопроводной сети и прочих внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т.д.;

• неправильного хранения изделия;

• необходимости замены ламп, фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручн ую деталей и других дополни те льных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в связи с их естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы.

• дефектов, возникших вследствие невыполнения Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционером.

Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостат ки работы из дел ия в случае, есл и Пок упа те ль по своей инициативе (без учета соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, но по своим техническим характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен Покупателем. Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести его неправильной работе и как следствие к выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен производится согласно документу СТО НОСТРОЙ № 25 о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрессорно–конденсаторных блоков бытовых систем кондиционированияв зданиях и сооружениях». Гарантию на монтажные работы и связанные с ними недостатки в работе изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на изделие смонтированное и введенное в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.

Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагревательных приборах возникли в результате: замерзания или всего лишь однократного превышения максимально допустимого давления воды, указанного на заводской табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств или устройств не соответствующих техническим характеристикам водонагревательных приборов; использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевре-

менного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков проведения технического обслуживания, в объеме, указанном в инструкции).

Особые условия эксплуатации кондиционеров

Настоящая гарантия не предоставляется когда по требованию/желанию Покупателя в нарушение действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической документации: был неправильно подобран и куплен кондиционер(ы) для конкретного помещения; были неправильно смонтирован(ы) (установлен(ы)) блок(и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с эксплуатирующей организацией и компетентными органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя всякую ответственность за любые неблагоприятные последствия, связанные с использованием купленного кондиционера(ов) без утвержденного плана монтажа и разрешения вышеуказанных организаций.

Особенности эксплуатации увлажнителей воздуха, воздухоочистителей и осушителей

1. В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный) фильтркартридж для умягчения воды. При наличии фильтракартриджа рекомендуется использовать водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы фильтракартриджа зависит от степени жесткости используемой воды и может не прогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно образование белого осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха щеткой). Для снижения вероятности возникновения такого осадка фильтркартридж требует своевременной периодической замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей воздуха и возникший в связи с такими неисправностями какойлибо ущерб у Покупателя и третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая гарантия на такие неисправности увлажнителей воздуха не распространяется. При эксплуатации

Page 16

увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные (фирменные) аксессуары изготовителя.

2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя извлеките фильтры из упаковки. Для нормального распределения очищенного воздуха по объему помещения не устанавливайте воздухоочиститель в воздушном потоке (на сквозняке, перед вентилятором и т.д.). Повреждение фильтра может привести к снижению эффективности очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль можно аккуратно удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр воздухоочистителя водой не допускается.

3. При эксплуатации осушителя во избежание у течек воды и сильного шума устанавливайте прибор на ровной поверхности. Для обеспечения эффективного осушения закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения. При перемещении прибора соблюдайте особую осторожность: не ударяйте, не нак лоняйте и не допускайте его падения. Перед включением прибора убедитесь, что бак для сбора конденсата установлен правильно.

Особые условия эксплуатации жидкотопливных нагревателей.

Эксплуатация жидкотопливных нагревателей

должна осуществляться совершеннолетними лицами, изучившими Руководство по эксплуатации. Не допустимы применение нагревателей без присмотра и доступ к ним посторонних. При работе нагревателей должна быть обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого помещения, в котором не должно быть горючих, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом состоянии. Объем отапливаемого помещения не должен превышать мощности нагревателей. Топливо и параметры электросети должны соответствовать требованиям производителя. Перед каждым включением нагревателей необходимо проверять состояние сетевого кабеля и герметичность топливной системы.

Памятка по уходу за кондиционером:

1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по эксплуатации). Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте, поэтому даже при незначительном загрязнении фильтр перестает выполнять свои функции.

2. Один раз в год, необходимо проводить профилактические работы, включающие в себя очистку от пыли и грязи теплообменников внутреннего и внешнего блоков, проверку давления в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная процедура предотвратит появление неисправностей и обеспечит надежную работ у вашего кондиционера.

З. Раз в год (лучше весной), при необходимости,

следует вычистить теплообменник наружного

блока и проверить работу кондиционера на всех режимах. Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера.

4. Необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей. При крайне низких температурах: от –10°С и ниже для кондиционеров не инверторного типа и от –15°С и ниже для кондиционеров инверторного типа, рекомендуется использовать кондиционер только в режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режима х охлаж дения или обогрева может привести к сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора. Если на улице отрицательная температура, а конденсат (вода из внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и, как следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.

Покупательпотребитель предупрежден о том, что в со ответ ств ии с п. 11 «Пере чня непр одовольс тве нных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ от 19.01.1998. № 55 он не вправе требовать обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что:

• Вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»

• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации

купленного изделия на русском языке и ..................

................................................................................

• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслуживания/ особенностями эксплуатации купленного изделия

• Покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за кондиционером и обязуется выполнять указанные в ней правила

• Покупатель претензий к внешнему виду /ком-

плектности................................................................

если из делие прове рялось в прис утствии

Поку пателя, написать «ра боте»

купленного изделия не имеет.

Подпись Покупателя: .......................................................

Дата: ...................................................................................

Page 17

Заполняется продавцом

Изымается мастер ом при обслуживани и

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

сохраняется у к лиента

Модель ____________________________________ Серийный номер __________________________ Дата продажи _____________________________ Название продавца ________________________

____________________________________________

Адрес продавца ____________________________

____________________________________________

Телефон продавца _________________________

____________________________________________

Подпись продавца _________________________ Печать продавца

Заполняется установщиком

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

сохраняется у к лиента

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

на гарантийное обслуживание

Модель ____________________________________ Серийный номер __________________________

Дата продажи _____________________________ Дата приема в ремонт ______________________ № заказа-наряда __________________________ Проявление дефекта ______________________

____________________________________________

Ф.И.О. клиента _____________________________

____________________________________________

Адрес клиента _____________________________

____________________________________________

Телефон клиента __________________________ Дата ремонта ______________________________ Подпись мастера __________________________

Изымается мастер ом при обслуживани и

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

на гарантийное обслуживание

Модель _________________________________ Серийный номер _______________________ Дата продажи __________________________ Название установщика _________________

_________________________________________

Адрес установщика _____________________

_________________________________________

Телефон установщика __________________

_________________________________________

Подпись установщика __________________ Печать установщика

Модель ____________________________________ Серийный номер __________________________

Дата продажи __________________________

Дата приема в ремонт ______________________ № заказа-наряда __________________________ Проявление дефекта ______________________

____________________________________________

Ф.И.О. клиента _____________________________

____________________________________________

Адрес клиента _____________________________

____________________________________________

Телефон клиента __________________________ Дата ремонта ______________________________ Подпись мастера __________________________

Page 18

Для заметок

Page 19

Для заметок

Page 20

www.ballu.ru