Перед началом эксплуатации прибора внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
Co de-128
Page 2
Правила безопасности
3
Содержание
2 Используемые обозначения
3 Правила безопасности
4 Общие указания
4 Указания по технике безопасности
5 Устройство прибора
6 Управление прибором
7 Техническое обслуживание
8 Технические характеристики
8 Комплектация
8 Гарантия
8 Поиск и устранение неисправностей
10 Хранение и транспортировка
10 Срок службы
10 Утилизация прибора
10 Дата изготовления
10 Сертификация
12 Приложение
17 Гарантийный талон
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Требования, несоблюдение которых может привести к тяжелой травме или серьезному повреждению оборудования.
ОС ТО РОЖ НО!
Требования, несоблюдение которых может привести к
серьезной травме или летальному исходу.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ:
1. В тексте данной инструкции воздухонагреватель может иметь такие технические названия, как прибор,
устройство, аппарат, тепловая пушка, тепловентилятор, газовый генератор, генератор.
2. Если поврежден кабель питания, он должен быть заменен производителем или авторизованной сервисной
службой или другим квалифицированным специалистом, во избежание серьезных травм.
Свидетельство о приемке
М.П.
3. Прибор должен быть установлен с соблюдением существующих местных норм и правил эксплуатации электрических сетей.
4. Класс мощности прибора (указан на паспортной табличке) основан на проведенных испытаниях под
определенной нагрузкой.
5. Производитель оставляет за собой право без предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию
изготовления изделия с целью улучшения его свойств.
6. В тексте и цифровых обозначениях инструкции могут
быть допущены опечатки.
7. Если после прочтения инструкции у Вас останутся вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к продавцу или в специализированный сервисный центр для
получения разъяснений.
8. На изделии присутствует этикетка, на которой указаны
технические характеристики и другая полезная информация о приборе.
Правила безопасности
ВНИ МА НИЕ!
• При эксплуатации воздухонагревателя соблюдайте общие правила безопасности при пользовании электроприборами.
• Генератор газовый является электрическим
прибором и, как всякий прибор, его необходимо
оберегать от ударов, попадания пыли и влаги.
• Перед эксплуатацией воздухонагревателя убедитесь, что электрическая сеть соответствует
необходимым параметрам по силе тока и имеет
канал заземления. Прибор должен подключаться к отдельному источнику электропитания.
Подключать к этому источнику другие приборы
не допускается.
• Запрещается эксплуатация тепловой пушки в
помещениях: с относительной влажностью более 98 %, со взрывоопасной средой; с биологоактивной средой; c сильно запыленной средой;
со средой вызывающей коррозии материалов.
• Во избежание поражения электрическим током
не эксплуатируйте воздухонагреватель при появлении искрения, наличии видимых повреждений кабеля питания. Замену поврежденного
кабеля электропитания должны проводить
только квалифицированные специалисты сервисного центра.
• Запрещается длительная эксплуатация тепловентилятора без надзора.
• Прибор не предназначен для использования
лицами (включая детей) с пониженными физическими, сенсорными или умственными способностями или при отсутствии у них жизненного
опыта или знаний, если они не находятся под
присмотром или не проинструктированы об использовании при-бора лицом, ответственным
за их безопасность.
• Дети должны находиться под присмотром для
недопущения игр с прибором.
• Перед началом чистки или технического обслуживания, а также при длительном перерыве в
работе отключите прибор, вынув вилку из розетки и перекройте подачу газа.
• Подключение воздухонагревателя к питающей
сети должно производиться посредством шнура питания, снабженного штепсельной вилкой
для обеспечения гарантированного отключения прибора от источника питания.
• При перемещении прибора соблюдайте особую
осторожность. Не ударяйте и не допускайте его
падения.
• Перед подключением газового генератора к
электрической сети проверьте отсутствие повреждений изоляции шнура питания, шнур питания не должен быть пережат тяжелыми предметами.
• Не накрывайте прибор и не ограничивайте движение воздушного потока на входе и выходе
воздуха. Перед включением пушки уберите посторонние предметы вокруг нее. Все возгораемые вещества должна быть удалены из комнаты.
Минимальные расстояния перед пушкой: выход
теплого воздуха (передняя часть) — 3 метра; с
остальных сторон (задняя, боковые, верхняя) —
по 2 метра.
• Во избежание ожогов, во время работы тепловой пушки в режиме нагрева, не прикасайтесь к
наружной поверхности в месте выхода воздушного потока, а так же к верхней части корпуса.
• Во избежание травм не снимайте кожух скорпуса прибора.
• Не используйте прибор не по его прямому назначению (сушка одежды и т.п.).
• Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать
прибор. Обратитесь к квалифицированному
специалисту.
• После транспортирования при отрицательных
температурах необходимо выдержать тепловую
пушку в помещении, где предполагается его
эксплуатация, без включения в сеть не менее
2-х часов.
• Никогда не используйте пушку в помещении,
или рядом с легко воспламеняемыми предметами, горючими жидкостями. Опасность пожара!
• Во время эксплуатации контролируйте достаточный уровень вентиляции помещения.
Использовать только в хорошо вентилируемых
помещениях. Недостаточный уровень венти-
Page 3
Общие указания
4
Устройство прибора
5
ляции может привести к отравлениям угарным
газом, задымлениям, пожарам.
• Данный газовый теплогенератор горячего воздуха предназначен только для промышленного
использования.
• Из соображений безопасности для детей не
оставляйте лежать упаковку (полиэтиленовую
пленку, картон) без присмотра.
• Не позволяйте детям играть с полиэтиленовой
пленкой. Опасность удушья!
ОС ТО РОЖ НО!
• Не используйте аэрозольные баллончики рядом с работающей тепловой пушкой, газ под
давлением может привести к пожарам или поломкам.
• Не используйте пушку в помещениях, где в воздухе содержатся мельчайшие частицы древесной стружки, макулатуры или иного возгораемого волокна.
• Никогда не закрывайте отверстия тепловой
пушки, не накрывайте ее при использовании.
• Никогда не меняйте конструкцию тепловой
пушки, не надстраивайте собственных приспособлений.
• Не использовать под дождем или снегом, не
включать в помещениях с искусственно завышенной влажностью (баня, сауна, бассейн).
• Перед любым осмотром или обслуживанием
выключайте из розетки.
• Во время эксплуатации контролируйте нагрев
поверхности, на которой установлена пушка.
Перегрев поверхности может привести к пожару.
• Перед началом использования тепловой пушки
необходимо проветрить помещение.
Общие указания
Назначение
Генератор горячего воздуха газовый – воздухонагреватель, способный работать на газовом топливе. Топливо необходимо для получения горячей
атмосферы в камере сгорания, а электроэнергия,
подводимая к устройству, необходима только для
питания вентилятора, нагнетающего воздух, и для
функционирования автоматики. Газовые пушки
прямого нагрева являются простой и надежной
конструкцией без дымохода, но горячий воздух и
продукты сгорания из устройства поступают в помещение.
Тепловые пушки не требуют специального монтажа и применяются на крупных строительных объектах, для обогрева складских помещений и цехов,
в производственной сфере.
Теплогенераторы предназначены для обогрева
помещений в условиях умеренного климата категории размещения 3.1 (УХЛ 3.1) по ГОСТ 15150-69.
Запрещается подвергать теплогенераторы воздействию атмосферных осадков. Теплогенераторы
не применять в местах с особыми условиями среды: с химически активной средой, при присутствии горючей жидкости, токопроводящей пыли,
во взрывоопасных помещениях, при влажности
больше 98 % .
Теплогенераторы следует использовать строго по
предназначению, в соответствии с правилами безопасности, описанными в данном руководстве, а также на наклейках, непосредственно на генераторе.
Все газовые теплогенераторы прошли тщательный контроль, однако перед началом эксплуатации следует внимательно прочитать данное руководство.
ВНИМАНИЕ!
При несоблюдении инструкций по безопасности и
инструкций по эксплуатации данного оборудования фирма-производитель снимает с себя ответственность за несчастные случаи и повреждения,
нанесенные людям, а также за ущерб оборудованию и помещениям.
Указания по технике безопасности
• Внимательно прочитайте инструкции перед началом эксплуатации. Ознакомьтесь с
устройством и способами управления теплогенератором.
• Следуйте инструкциям по техническому обслу-
живанию и таблице неисправностей, описанным в данном руководстве.
• Не загораживайте входные и выходное отверстия теплогенератора.
• Не используйте газовые теплогенераторы в
подвалах и других помещениях, находящихся
ниже уровня земли.
• В помещении, где работает газовый теплогенератор, должна быть обеспечена постоянная
вентиляция в соответствии с техническими характеристиками.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Достаточный уровень вентиляции соответствует двум
сменам воздуха за 1 час.
• Минимальные размеры помещения и площади
вентиляционных отверстий приведены в таблице:
Параметр/
Модель
Минимальная
площадь
вентиляционных
отверстий, см²
Минимальный
объем
помещения, м³
BHG-10
BHG-10M
BHG-20
BHG-20M
2504258251325 1875
100170330530 750
BHG-40
BHG-40M
BHG-60BHG-
85
• Размер помещения не должен быть меньше указанного в технических характеристиках.
• Газовый теплогенератор не должен использоваться в непосредственной близости от взрывоопасных веществ.
• Не направляйте теплый воздух из теплогенератора на газовые баллоны, даже в случае, если
баллон «заморожен».
• Установка, транспортировка и хранение газовых баллонов должна осуществляться в соответствии с правилами, нормами и инструкциями по безопасной эксплуатации, принятыми в
вашем регионе.
• Проверьте исправность заземления изделия.
• При отключении теплогенератора от электрической сети не тяните за кабель питания.
• Ремонт износившихся и поврежденных кабелей
питания, а также вилок должен производить
только квалифицированный рабочий авторизованного сервисного центра.
• Для обеспечения безопасности всегда отключайте вилку из розетки перед разборкой теплогенератора, техническим обслуживанием или в
случае, когда теплогенератор не используется.
• При установке промышленных газовых теплогенераторов соблюдайте нормы и правила по
установке аналогичного оборудования, принятых в вашем регионе.
• Газовые баллоны с пропаном необходимо устанавливать и заменять вдали от возгораемых веществ.
• Используйте только специальные баллоны для
газа. Используйте только газ всоответствии с
ГОСТ 20448-90.
• Иногда баллон может покрываться инеем, т.е.
обмерзать. Такая ситуация обычно возникает,
когда не хватает газа в баллоне. Для уменьшения вероятности появления эффекта «обмораживания» газового баллона рекомендуется
работа с минимально необходимым расходом
газа. Есть негласное правило, что на каждый
кВт должен приходиться 1 литр газа, следовательно, на 10 кВт нужно 10 литров сжиженного
газа, на 15 кВт нужно 15 литров сжиженного
газа, и т.д.
Устройство прибора
Исполнение тепловой пушки: переносное, рабочее положение — установка на горизонтальной
ровной поверхности.
Page 4
Управление прибором
24
5
1
4,5
6
Техническое обслуживание
7
Управление прибором
124
1. Пьезо-зажигатель
2. Выключатель
3. Кран регулировочный
4. Клапан газовый
5. Ниппель
4. Подключите шланг подачи газа к ниппелю (5)
на теплогенераторе. Убедитесь, что шланг подачи газа не перекручивается, т.к. это может
вызвать повреждения шланга.
5. Подключите соединительную гайку редуктора
к газовому баллону.
ВНИМАНИЕ!
• Данное соединение имеет левую резьбу.
• Проверьте все газовые соединения, включите
подачу газа и убедитесь в отсутствии утечек
(см. разделы «Техническое обслуживание» и
5
3
«Устранение неисправностей»).
• Вставьте электрическую вилку в розетку.
Включение
1. Эксплуатация тепловентилятора должна осуществляться в диапазоне рабочих температур
от - 10 до + 40°С.
2. Включите подачу газа на баллоне.
3. Включите выключатель (2). Убедитесь, что вентилятор работает.
4. Нажмите кнопку газового клапана (4) и в то же
время несколько раз нажмите кнопку пьезозажигателя (1) до тех пор, пока не загорится
пламя. Кнопку газового клапана необходимо
держать не менее 30 секунд, после чего горелка будет гореть сама и теплогенератор начнет
работать.
5. Для моделей BHG-20, BHG-40, BHG-40M,
BHG-60, BHG-85 отрегулируйте подачу газа
ручкой на кране регулировочном (3) на необходимую мощность.
Аварийное отключение
1. Отключите подачу газа на баллоне.
2. Выключите выключатель (2).
3. Извлеките электрическую вилку из розетки.
Перед началом эксплуатации убедитесь, что неисправность устранена.
Техническое обслуживание
Достаньте форсунку, проверьте ее и почистите, продув в обратном направлении потока газа.
Снимите камеру сгорания (убедитесь, что вы открутили все винты, а также все провода, соединяющие камеру сгорания с корпусом теплогенератора), достаньте головку горелки из камеры
сгорания. Почистите головку горелки с помощью
сжатого воздуха. Замените детали со следами износа и трещинами. Проверьте установки электрода и термопары по схеме 1 и 2.
Схема 1
Схема 2
Для BHG-10, BHG-20, BHG-10M, BHG-20M, BGH-40M
Проверка герметичности подачи газа
Проверьте герметичность газового шланга ивсех
соединений в линии подачи газа. Пропан имеет
характерный запах, что позволяет легко и вовремя обнаружить утечку. Если вы обнаружили
утечку, необходимо изолировать открытый огонь
и закрыть клапан газового баллона. Не проверяйте отсутствие утечек, используя открытый огонь.
Определяйте наличие утечек только по запаху.
Для того, чтобы подтвердить наличие утечки намыльте предполагаемое место утечки мыльной
пеной. Уплотните все резьбовые соединения в
линии подачи газа с помощью специального герметика Loctite 577.
Подготовка к эксплуатации
1. Извлечь теплогенератор из упаковки. В случае
пребывания на холоде теплогенератор должен
быть выдержан в рабочих климатических условиях не менее 2 часов.
2. Установить теплогенератор так, чтобы был свободный доступ к органам управления и доступ
воздуха к воздухозаборным отверстиям.
3. Теплогенератор необходимо заземлить.
Отключение
1. Перекройте подачу газа на баллоне.
2. После этого, в течение пяти минут, дайте вентилятору охладить теплогенератор и затем отключайте выключатель (2).
3. Извлеките электрическую вилку из розетки.
4. Если газовый теплогенератор не используется
в течение длительного времени, то его необходимо отключить от источника питания и от
газового баллона.
Для BHG-40, BHG-60, BHG-85
Page 5
Технические характеристики Поиск и устранение неисправностей
См. Приложение
Ремонт теплогенератора должен производиться
только в специализированных мастерских.
Перед обращением в сервисный центр, попробуйте решить проблему самостоятельно.
Перечень возможных неисправностей и методы их устранения приведены в таблицах 2 и 3.
Гарантия
Гарантийное обслуживание прибора производится
в соответствии с гарантийными обязательствами,
перечисленными в гарантийном талоне.
Таблица 2
НеисправностьПричина
АМотор не включается 1,2,3,4
ВВентилятор вращается, но газовая пушка не зажигается 5,6,7,8,9,10
СПламя не горит после включения кнопки газового клапана (6) 7,10,11
DПоток газа прерывается. Пламя гаснет. 7,8
ЕГазовая пушка потребляет слишком много газа 12,13
FГазовая пушка полностью отключилась 1,4
Таблица 3
№ПричинаУстранение
1. Электропитание неисправно
Электродвигатель заблокирован или
2.
неисправен
3. Вентилятор заблокирован/неисправен Проверьте и замените при необходимости.
Соединения выключателя ослаблены/
4.
неисправны
Отсутствует давление газа и/или поток газа
5.
на соленоид
6. Соленоид закрыт
7. Электрод не отрегулирован или неисправен.
Входное/выходное отверстие или
8.
внутренние части газопровода загрязнены
или частично заблокированы.
Срабатывает термостат и отключает
9.
газовую пушку.
10. Газовый клапан или термопара неисправна.
11. Термопара не правильно отрегулирована.
12. Регулятор давления несправен.Проверьте и замените при необходимости.
13 Утечка в линии газовой подачи.
Убедитесь, что вилка включена в сеть. Проверьте наличие
электропитания в сети.
Проверьте и замените при необходимости.
Проверьте и замените при необходимости.
Убедитесь, что подача газа на баллоне включена. Убедитесь,
что газовый баллон полный/ не «замороженный».
Проверьте соленоид электромагнитного клапана и его
соединения. Отрегулируйте или замените при необходимости.
Проверьте термостат.
Проверьте и отрегулируйте по рис. 1. Замените при
необходимости.
Проверьте и почистите при необходимости.
Проверьте и замените при необходимости термостат.
Проверьте и замените при необходимости (Убедитесь, что кнопка
газового клапана нажата в течение 30 секунд после зажигания).
Проверьте термопару. Отрегулируйте по рис. 1 при
необходимости.
Немедленно закройте подачу газа в баллоне. Проверьте все
соединения в линии подачи на герметичность. (Используйте
мыльный раствор, чтобы определить наличие утечек НЕ
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ОТКРЫТОЕ ПЛАМЯ!)
Page 6
Хранение и транспортировка
10
Хранение и транспортировка
Хранить теплогенератор рекомендуется в закрытых или других помещениях с естественной
вентиляцией при температуре от+ 5°С до+ 40°С.
Максимальное значение относительной влажности воздуха при хранении не более 80 % при температуре + 25°С. Длительно хранить тепловентиляторы следует на стеллажах.
Допускается при хранении штабелировать теплогенераторы в два ряда в упаковке изготовителя.
Транспортировку теплогенератора следует производить в крытых транспортных средствах любого
вида, обеспечивающих сохранность, в соответствии с правилами перевозки грузов, действующими на данном виде транспорта. При внутригородских перевозках теплогенераторы допускается
транспортировать без транспортной упаковки.
При транспортировке должна быть исключена
возможность перемещения теплогенераторов
внутри транспортных средств. Не допускается
попадание воды на упаковку теплогенератора.
Срок службы
Установленный срок службы 5 лет.
Утилизация прибора
Утилизация теплогенератора после окончания
срока эксплуатации не требует специальных мер,
не представляет опасности для жизни издоровья
людей, окружающей среды. По истечению срока
службы тепловая пушка должна быть утилизирована в соответствии с нормами, правилами и способами, действующими в месте утилизации.
Дата изготовления
Сертификация продукции
Товар сертифицирован на территории
Евразийского экономического союза.
Товар соответствует требованиям технического регламента:
ТР ТС 016/2011 "О безопасности аппаратов,
работающих на газообразном топливе",
ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного
оборудования",
ТР ТС 020/2011 "Электромагнитная совместимость
технических средств"
Продукция соответствует требованиям следующих Европейских Директив:
Low Voltage Directive (LVD) (2014/35/EU);
Electromagnetic compatibility (EMC) 2014/30/EU;
Gas Appliance Regulation (EU) 2016/426.
Импортер в странах ЕС:
SIA «Green Trace», LV-1004, Biekensalas iela, 21, Riga,
Latvia.
СИА «Грин Трейс»
ЛВ-1004 Латвия, Рига, ул. Бикенсалас, 21.
E-mail: info@greentrace.lv
Изготовитель:
Общество с ограниченной ответственностью
«Ижевский завод тепловой техники»
426052, Россия, Удмуртская Республика,
город Ижевск, ул. Лесозаводская, дом 23/110
Тел./факс: +7 (3412) 905-410, +7 (3412) 905-411.
Сделано в России
www.ballu.ru
Дата изготовления указана на стикере на корпусе
прибора, а также зашифрована в Code-128. Дата
изготовления определяется следующим образом:
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем вас с приобретением техники отличного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и
проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел
штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный
срок изделия исчис ляется со дня его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия. Гарантийное обслуживание купленного
Вами прибора осуществляется через Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную орга низацию, проводившую установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении
или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием
изделия, обращайтесь в специализированные сервисные центры. Подробная информация о сервисных
центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте
www.ballu.ru.
Дополнительную информацию вы можете получить у
Продавца или по нашей информационной линии в Москве:
Тел .: 8 (800) 500- 07-75
По России звонок бесплатный
E-mail: service@ballu.ru
Адрес д ля писем: 125493, г. Москва, а/я 310
Адрес в Интернет: www.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя
обязательство по устранению неисправности ложится
на уполномоченную изготовителем организацию. В данном случае покупатель в праве обратиться к Продавцу.
Ответственность за неисправность прибора по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора,
ложится на монтажную организацию. В данном случае
необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении или
сборке) рекомендуем обращаться в специализированные
сервисные центры. вы можете воспользоваться услугами
квалифицированных специалистов, однако Продавец,
Уполномоченная изготовителем организация, Импортер,
Изготовитель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его технических
характеристик, могут быть внесены изменения. Такие
изменения вносятся в изделие без предварительного
уведомления Пок упателя и не влекут обязательств по
изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим вас во избежание недоразумений
до установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается
вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а
также стирать или переписывать какие-либо указанные
в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в нем
указаны: наименов ание и модель изделия, его серийные
номера, д ата продажи, а так же имеется подпись уполно моченного лица и штамп Продавца.
ТИПСрок службы
Сплит-системы, мобильные кондиционеры, осушители, электрические обогреватели
(конвекторы), масляные радиаторы, тепловентиляторы, водонагреватели (серии BWH/S
Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U), BWH/S Smart WIFI, BWH/S
Smart WIFI TE), инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)
Водонагреватели (серия BWH/S Space, BWH/S MAXI, BWH/S Trust)8 (восемь) лет
Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки, завесы7 (семь) лет
Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master 5 (пять) лет
Остальные изделия5 (пять) лет
10 (десять) лет
Page 12
ТИПГарантийный срок
Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S, BIH-S2), сплитсистемы (BSAGI)
Сплит-системы (BSW, BSWI), мобильные кондиционеры (BPAC), осушители воздуха (BDH, BDT, BDV,
BDA, BDU), водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H), BWH/S
Omnium O (U)², серия BWH/S Trust³, BWH/S Space³, BWH/S MAXI³, BWH/S Proof³, BWH/S Smart WIFI,
BWH/S Smart WIFI TE⁴), электрические инфракрасные обогреватели (серии BIH-AP, BIH-APL, BIH-CM,
BIH-T, BIH-L, BIH-LM), электрические тепловые пушки (кроме серии BKX), газовые теплогенераторы, завесы (все, кроме серии PS, водяные тепловентиляторы (BHP-W-30, BHP-W-60).
Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master, масляные обогреватели, тепловентиляторы
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы и остальные изделия1 (один) год
1
На компрессор кондиционеров серии BSEI, BSPI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.
2
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
3
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
4
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, на остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
* Указанная гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), действительна если монтаж кондиционера выполнен одной из
Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.
Настоящая гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект изделия
Выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмо-
усовершен ствования и расш ирения обычной сфе ры его
применения, которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, вход ящие в комплект поставки.
5 (пять) лет
3 (три) года
2 (два) года
4
трению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия
выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во
время устранения недостатков товара станет очевидным,
что они не будут устранены в определенный соглашением
сторон срок, стороны мог ут заключить соглашение о новом
сроке устранения недостатков товара.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть сняты с изделия без применения
каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки,
корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные
комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный
срок на новые комплектующие изделия, установленные на
изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобретен ные отдельно от издели я, составляе т 3 (три) месяца
со дня выдачи По купателю изделия по окончании ремонта,
либо продажи последнему этих комплектующих. Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на
изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущ ерба, произош едшего в результате пер еделки или
регулировки изделия, без предварительного письменного
согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в любой
другой ст ране, кроме РФ, в которо й это изделие было п ервоначально продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслу-
живание изделия (чистку, замену фильтров или
устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью
Настоящая гарантия также не предоставляется в
случаях:
• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален
или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению,
не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в
том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем
организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений (сколов,
трещин и т. д.), возд ействий на изде лие чрезмерной сил ы,
химически агрессивных веществ, высоких температур,
повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало
причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в
эксплуатацию не уполномоченными на то организациями/
лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и
других прич ин, находящихс я вне контроля Пр одавца, упол номоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред изде лию;
• неправильного подключения изделия к электрической
или водопроводной сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих параметров) электрической или
водопров одной сети и прочих вне шних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией п о эксплуатации, насеко мых и
продук тов их жизнедеят ельности и т. д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную
деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в
связи с их ес тественным изн осом;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось
как элеме нт этой системы;
• дефектов, возникших вследствие невыполнения Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционером.
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы изделия в случае, если Покупатель по своей
инициативе (без учета соответствующей информации
Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего
качества, но по своим техническим харак теристикам
не предназначенный для помещения, в котором он был
впоследствии установлен Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести к
его неправильной работе и, как следствие, к выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен
производ иться согласно док ументу СТО НОСТРОЙ № 25
о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрессорно-конденсаторных блоков бытовых систем кондиционирования в зданиях и сооружениях». Гарантию на
монтажные работы и связанные с ними недостатки в
работе изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на изделие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с
нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслуживания
приточно-очистительных мультикомплексов
Ballu Air Master
Установка приточно-очистительных мультикомплексов
должна производиться квалифицированными специалистами с использованием профессионального оборудования и с учетом необходимой кратности воздухообмена в помещении. Производитель (продавец) вправе
отказать в гарантии на изделие, установленное или эксплуатирующееся с нарушением правил, изложенных в
Инструкции.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагревательных приборах возникли
в результате: замерзания или всего лишь однократного превышения максимально допустимого давления
воды, указанного на заводской табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации
без защитных устройств или устройств, не соответс твующих техническим характеристикам водонагревательных приборов; использование коррозийно-активной
воды; коррозии от электрохимической реакции, несво-
евременного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией по
эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков проведения
технического обслуживания в объеме, указанном в
инструкции).
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется, когда по требованию/желанию Покупателя в нарушение действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической документации: был неправильно подобран и
куплен кондиционер(-ы) для конкретного помещения;
были неправильно смонтирован(-ы) (установлен(-ы))
блок(-и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан
согласовать монтаж купленного кондиционера(-ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными органами исполнительной власти субъекта Российской
Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя
всякую ответственность за любые неблагоприятные
последствия, связанные с использованием купленного
кондиционера(-ов) без утвержденного плана монтажа
и разрешения вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей воздуха,
воздухоочистителей и осушителей
1.В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать
оригинальный (фирменный) фильтр-картридж для
умягчения воды. При наличии фильтра-картриджа
рекомендуется использовать водопроводную воду
без предварительной обработки или очистки. Срок
службы фильтра-картриджа зависит от степени
жесткости используемой воды и может непрогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно
образование белого осадка вокруг увлажнителя
воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха
(данный осадок может не удаляться и при помощи
прилагаемой к увлажнителю воздуха щетки). Для
снижения вероятности возникновения такого осадка фильтр-картридж требует своевременной периодической замены. Вследствие выработки ресурса
фильтров у увлажнителей воздуха может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены фильтров в
соответствии с инструкцией по эксплуатации. За
перечисленные в настоящем пункте неисправности
увлажнителей воздуха и возникший в связи с такими
неисправностями какой-либо ущерб у Покупателя и
третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая гарантия на такие
неисправности увлажнителей воздуха не распространяется. При эксплуатации увлажнителей воздуха
рекомендуется использовать только оригинальные
(фирменные) аксессуары изготовителя.
Page 13
2.Перед началом эксплуатации воздухоочистителя извлеките фильтры из упаковки. Для нормального распределения очищенного воздуха по объему помещения не
устанавливайте воздухоочиститель в воздушном потоке
(на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение
фильтра может привести к снижению эффективности
очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль можно
аккуратно удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр
воздухоочистителя водой не допускается.
3.При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды
и сильного шума устанавливайте прибор на ровной поверхности. Для обеспечения эффективного осушения
закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения.
При перемещении прибора соблюдайте особую осторожность: не ударяйте, не наклоняйте и не допускайте
его падения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.
Особые условия эксплуатации жидкотопливных нагревателей
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей должна
осуществляться совершеннолетними лицами, изучившими Руководство по эксплуатации. Недопустимо применение нагревателей без присмотра и доступ к ним
посторонних. При работе нагревателей должна быть
обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого помещения, в котором не должно быть горючих, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом
состояни и. Объем отаплив аемого помещения н е должен
превышать мощности нагревателей. Топливо и параметры электросети должны соответствовать требованиям
производителя. Перед каждым включением нагревателей необходимо прове рять состояние сетевого кабе ля и
герметичность топливной системы.
Памятка по уходу за кондиционером:
1.раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),
контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по эксплуатации).
Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте, поэтому даже при незначительном загрязнении фильтр перестает выполнять свои
функции;
2.один раз в год необходимо проводить профилактические
работы, включающие в себя очистку от пыли и грязи теплообменников внутреннего и внешнего блоков, проверку
давления в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная
процедура предотвратит появление неисправностей и
обеспечит надежную работу вашего кондиционера;
3.раз в год (лучше весной), при необходимости, следует
вычистить теплообменник наружного блока и проверить работу кондиционера на всех режимах. Это обеспечит надежную работу вашего кондиционера;
4.необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей. При
крайне низких температурах: от -10 °С и ниже для
кондиционеров не инверторного типа и от -15 °С
и ниже для кондиционеров инверторного типа рекомендуется использовать кондиционер только в режиме
вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режимах охлаждения или обогрева может привести к сбоям
в работе кондиционера и поломке компрессора. Если
на улице отрицательная температура, а конденсат (вода
из внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и, как следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.
Памятка по уходу за приточно-очистительным мультикомплексом Ballu Air Master:
1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),
произведите влажную очистку High Density Prefilter
(см.инструкцию по эксплуатации)
2. По мере необходимости производите сухую чистку
фильтра тонкой очистки BASIC F5 FB-BMAC-200, не реже
1 раза в год заменяйте фильтр на новый
3. К аждые 2 года производите замену высокоэффективного фильтра HEPA H11 FH-BMAC-200 и каждый год замену
угольного фильтра CARBON FC-BMAC-200
4. При интенсивной эксплуатации или в районах с особо
загрязненной атмосферой замена фильтров может потребоваться раньше рекомендуемого срока.
Покупатель предупреж ден о том, что в соответствии с
п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврат у или обмену на
аналогичный товар другого размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплек тации» Пост. Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать
обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О
защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента
подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что:
• вся необходимая информация о купленном изделии
и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10
Закона «О защите прав потребителей»;
• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации ку-
пленного изделия на русском языке и ................................
Модель __________________________________
Серийный номер _________________________
Дата продажи ____________________________
Название установщика ____________________
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _______________________________
____________________________________________
Адрес клиента ______________________________
____________________________________________
Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________
Изымается мастером при обслуживании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи ____________________________
Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _______________________________
____________________________________________
Адрес клиента ______________________________
____________________________________________
Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________
Page 14
Page 15
2019/1
Приборы и аксессуары можно приобрести
в фирменном интернет-магазине: http://shop.ballu.ru
или в торговых точках Вашего города.
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.