Руководство
по эксплуатации
Гарантийный талон
Тепловентилятор газовый
AГ 98
BHG-10 | BHG-60 | BHG-10M
BHG-20 | BHG-85 | BHG-20M
BHG-40 |
Перед началом эксплуатации прибора внимательно изучите
данное руководство и храните его в доступном месте.
Code-128
Содержание
2
2 Используемые обозначения
3 Правила безопасности
4 Общие указания
4 Указания по технике безопасности
5 Устройство прибора
6 Управление прибором
7 Техническое обслуживание
7 Технические характеристики
8 Комплектация
8 Поиск и устранение неисправностей
9 Хранение и транспортировка
10 Срок службы
10 Утилизация прибора
10 Дата изготовления
10 Сертификация
10 Приложение
15 Гарантийный талон
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Требования, несоблюдение которых может
привести к тяжелой травме или серьезному
повреждению оборудования.
ОС ТО РОЖ НО!
Требования, несоблюдение которых может привести к серьезной травме или летальному исходу.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ:
1. В тексте данной инструкции воздухонагреватель
может иметь такие технические названия, как прибор, устройство, аппарат, тепловая пушка, тепловентилятор, газовый генератор, генератор.
2. Если поврежден кабель питания, он должен быть
заменен производителем или авторизованной сервисной службой или другим квалифицированным
специалистом, во избежание серьезных травм.
3. Прибор должен быть установлен с соблюдением
существующих местных норм и правил эксплуатации электрических сетей.
4. Класс мощности прибора (указан на паспортной
табличке) основан на проведенных испытаниях
под определенной нагрузкой.
5. Производитель оставляет за собой право без
предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или
технологию изготовления изделия с целью улучшения его свойств.
6. В тексте и цифровых обозначениях инструкции
могут быть допущены опечатки.
7. Если после прочтения инструкции у Вас останутся
вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к
продавцу или в специализированный сервисный
центр для получения разъяснений.
8. На изделии присутствует этикетка, на которой указаны технические характеристики и другая полезная информация о приборе.
Правила безопасности
3
Правила безопасности
ВНИ МА НИЕ!
• При эксплуатации воздухонагревателя соблюдайте общие правила безопасности при
пользовании электроприборами.
• Генератор газовый является электрическим
прибором и, как всякий прибор, его необходимо оберегать от ударов, попадания пыли
и влаги.
• Перед эксплуатацией воздухонагревателя
убедитесь, что электрическая сеть соответствует необходимым параметрам по силе
тока и имеет канал заземления. Прибор
должен подключаться к отдельному источнику электропитания. Подключать к этому
источнику другие приборы не допускается.
• Запрещается эксплуатация тепловой пушки в помещениях: с относительной влажностью более 98 %, со взрывоопасной средой; с биологоактивной средой; c сильно
запыленной средой; со средой вызывающей коррозии материалов.
• Во избежание поражения электрическим током не эксплуатируйте воздухонагреватель
при появлении искрения, наличии видимых
повреждений кабеля питания. Замену поврежденного кабеля электропитания должны проводить только квалифицированные
специалисты сервисного центра.
• Запрещается длительная эксплуатация тепловентилятора без надзора.
• Перед началом чистки или технического
обслуживания, а также при длительном перерыве в работе отключите прибор, вынув
вилку из розетки и перекройте подачу газа.
• Подключение воздухонагревателя к питающей сети должно производиться посредством шнура питания, снабженного
штепсельной вилкой для обеспечения гарантированного отключения прибора от
источника питания.
• При перемещении прибора соблюдайте
особую осторожность. Не ударяйте и не допускайте его падения.
• Перед подключением газового генератора
к электрической сети проверьте отсутствие
повреждений изоляции шнура питания,
шнур питания не должен быть пережат тяжелыми предметами.
• Не накрывайте прибор и не ограничивайте
движение воздушного потока на входе и
выходе воздуха. Перед включением пушки
уберите посторонние предметы вокруг нее.
Все возгораемые вещества должна быть
удалены из комнаты. Минимальные расстояния перед пушкой: выход теплого воздуха
(передняя часть) — 3 метра; с остальных
сторон (задняя, боковые, верхняя) — по 2
метра.
• Во избежание ожогов, во время работы
тепловой пушки в режиме нагрева, не прикасайтесь к наружной поверхности в месте
выхода воздушного потока, а так же к верхней части корпуса.
• Во избежание травм не снимайте кожух
с корпуса прибора.
• Не используйте прибор не по его прямому
назначению (сушка одежды и т.п.).
• Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать прибор. Обратитесь к квалифицированному специалисту.
• После транспортирования при отрицательных температурах необходимо выдержать
тепловую пушку в помещении, где предполагается его эксплуатация, без включения
в сеть не менее 2-х часов.
• Никогда не используйте пушку в помещении,
или рядом с легко воспламеняемыми предметами, горючими жидкостями. Опасность
пожара!
• Во время эксплуатации контролируйте достаточный уровень вентиляции помещения.
Использовать только в хорошо вентилируемых помещениях. Недостаточный уровень
вентиляции может привести к отравлениям
угарным газом, задымлениям, пожарам.
• Данный газовый теплогенератор горячего
воздуха предназначен только для промышленного использования.
Общие указания
4
ОС ТО РОЖ НО!
• Не используйте аэрозольные баллончики
рядом с работающей тепловой пушкой, газ
под давлением может привести к пожарам
или поломкам.
• Не используйте пушку в помещениях, где в
воздухе содержатся мельчайшие частицы
древесной стружки, макулатуры или иного
возгораемого волокна.
• Никогда не закрывайте отверстия тепловой
пушки, не накрывайте ее при использовании.
• Никогда не меняйте конструкцию тепловой
пушки, не надстраивайте собственных приспособлений.
• Не использовать под дождем или снегом,
не включать в помещениях с искусственно
завышенной влажностью (баня, сауна, бассейн).
• Перед любым осмотром или обслуживанием
выключайте из розетки.
• Во время эксплуатации контролируйте нагрев поверхности, на которой установлена
пушка. Перегрев поверхности может привести к пожару.
• Перед началом использования тепловой
пушки необходимо проветрить помещение.
Общие указания
Назначение
Генератор горячего воздуха газовый – воздухонагреватель, способный работать на газовом топливе. Топливо необходимо для получения горячей атмосферы в камере сгорания,
а электроэнергия, подводимая к устройству,
необходима только для питания вентилятора,
нагнетающего воздух, и для функционирования автоматики. Газовые пушки прямого
нагрева являются простой и надежной конструкцией без дымохода, но горячий воздух и
продукты сгорания из устройства поступают
в помещение.
Тепловые пушки не требуют специального
монтажа и применяются на крупных строи-
тельных объектах, для обогрева складских помещений и цехов, в производственной сфере.
Теплогенераторы предназначены для обогрева помещений в условиях умеренного
климата категории размещения 3.1 (УХЛ 3.1)
по ГОСТ 15150-69. Запрещается подвергать
теплогенераторы воздействию атмосферных осадков. Теплогенераторы не применять
в местах с особыми условиями среды: с химически активной средой, при присутствии
горючей жидкости, токопроводящей пыли, во
взрывоопасных помещениях, при влажности
больше 98 % .
Теплогенераторы следует использовать
строго по предназначению, в соответствии с
правилами безопасности, описанными в данном руководстве, а также на наклейках, непосредственно на генераторе.
Все газовые теплогенераторы прошли
тщательный контроль, однако перед началом
эксплуатации следует внимательно прочитать
данное руководство.
ВНИМАНИЕ!
При несоблюдении инструкций по безопасности и инструкций по эксплуатации данного
оборудования фирма-производитель снимает
с себя ответственность за несчастные случаи
и повреждения, нанесенные людям, а также за
ущерб оборудованию.
Указания по технике безопасности
• Внимательно прочитайте инструкции перед
началом эксплуатации. Ознакомьтесь с
устройством и способами управления теплогенератором.
• Следуйте инструкциям по техническому
обслуживанию и таблице неисправностей,
описанным в данном руководстве.
• Не загораживайте входные и выходное от-
верстия теплогенератора.
• Не используйте газовые теплогенераторы в
подвалах и других помещениях, находящих-
Указания по технике безопасности
5
ся ниже уровня земли.
• В помещении, где работает газовый теплогенератор, должна быть обеспечена постоянная вентиляция в соответствии с техническими характеристиками.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Достаточный уровень вентиляции соответствует
двум сменам воздуха за 1 час.
• Размер помещения не должен быть меньше
указанного в технических характеристиках.
• Газовый теплогенератор не должен использоваться в непосредственной близости от
взрывоопасных веществ.
• Не направляйте теплый воздух из теплогенератора на газовые баллоны, даже в случае, если баллон «заморожен».
• Установка, транспортировка и хранение
газовых баллонов должна осуществляться в соответствии с правилами, нормами и
инструкциями по безопасной эксплуатации,
принятыми в вашем регионе.
• Проверьте исправность заземления изделия.
• При отключении теплогенератора от электрической сети не тяните за кабель питания.
• Ремонт износившихся и поврежденных кабелей питания, а также вилок должен производить только квалифицированный рабочий
авторизованного сервисного центра.
• Для обеспечения безопасности всегда отключайте вилку из розетки перед разборкой
теплогенератора, техническим обслуживанием или в случае, когда теплогенератор не
используется.
• При установке промышленных газовых теплогенераторов соблюдайте нормы и правила по установке аналогичного оборудования, принятых в вашем регионе.
• Газовые баллоны с пропаном необходимо
устанавливать и заменять вдали от возгораемых веществ.
• Используйте только специальные баллоны
для газа. Используйте только газ в соответствии с ГОСТ 20448-90.
• Для уменьшения вероятности появления
эффекта «замораживания» газа из-за чрезмерного содержания влаги в баллоне рекомендуется работа с минимально необходимым расходом газа.
Устройство прибора
Исполнение тепловой пушки: переносное,
рабочее положение — установка на горизонтальной ровной поверхности.
Управление прибором
2 4
5
1
6
Управление прибором
1 2 453
1. Пьезо-зажигатель
2. Выключатель
3. Кран регулировочный
4. Клапан газовый
5. Нипель
Подготовка к эксплуатации
1. Извлечь теплогенератор из упаковки. В
случае пребывания на холоде теплогенератор должен быть выдержан в рабочих
климатических условиях не менее 2 часов.
2. Установить теплогенератор так, чтобы был
свободный доступ к органам управления и
доступ воздуха к воздухозаборным отверстиям.
3. Теплогенератор необходимо заземлить.
4. Подключите шланг подачи газа к ниппе-
лю (5) на теплогенераторе. Убедитесь, что
шланг подачи газа не перекручивается,
т.к. это может вызвать повреждения шланга.
5. Подключите соединительную гайку редуктора к газовому баллону.
ВНИМАНИЕ!
• Данное соединение имеет левую резьбу.
• Проверьте все газовые соединения, включите подачу газа и убедитесь в отсутствии
утечек (см. разделы «Техническое обслуживание» и «Устранение неисправностей»).
• Вставьте электрическую вилку в розетку.
Включение
1. Эксплуатация тепловентилятора должна
осуществляться в диапазоне рабочих температур от - 10 до + 40°С.
2. Включите подачу газа на баллоне.
3. Включите выключатель (2). Убедитесь, что
вентилятор работает.
4. Нажмите кнопку газового клапана (4) и в
то же время несколько раз нажмите кнопку пьезо-зажигателя (1) до тех пор, пока не
загорится пламя. Кнопку газового клапана
необходимо держать не менее 30 секунд,
после чего горелка будет гореть сама и теплогенератор начнет работать.
5. Для моделей BHG-20, BHG-40, BHG-60,
BHG-85 отрегулируйте подачу газа ручкой
на кране регулировочном (3) на необходимую мощность.
Отключение
1. Перекройте подачу газа на баллоне.
2. После этого, в течение пяти минут, дайте
вентилятору охладить теплогенератор и затем отключайте выключатель (2).
3. Извлеките электрическую вилку из розетки.
4. Если газовый теплогенератор не используется в течение длительного времени, то его
необходимо отключить от источника питания и от газового баллона.
Аварийное отключение
1. Отключите подачу газа на баллоне.
2. Выключите выключатель (2).
3. Извлеките электрическую вилку из розетки.
Техническое обслуживание
7
Перед началом эксплуатации убедитесь,
что неисправность устранена.
Техническое обслуживание
Достаньте форсунку, проверьте ее и почисти-
те, продув в обратном направлении потока газа.
Снимите камеру сгорания (убедитесь, что
вы открутили все винты, а также все провода,
соединяющие камеру сгорания с корпусом
теплогенератора), достаньте головку горелки
из камеры сгорания. Почистите головку горелки с помощью сжатого воздуха. Замените
детали со следами износа и трещинами.
Проверьте установки электрода и термопары
по схеме 1 и таб.1.
Таблица 1
Модель
BHG-10 1 29
BHG-20 1 29
BHG-40 1 13,5
BHG-60 1 22
BHG-85 1 22
BHG-10M 1 29
BHG-20M 1 29
Параметр
А, мм В, мм
Схема 1
Проверка герметичности подачи газа
Проверьте герметичность газового шланга и всех соединений в линии подачи газа.
Пропан имеет характерный запах, что позволяет легко и вовремя обнаружить утечку. Если
вы обнаружили утечку, необходимо изолировать открытый огонь и закрыть клапан газового баллона. Не проверяйте отсутствие утечек, используя открытый огонь. Определяйте
наличие утечек только по запаху. Для того,
чтобы подтвердить наличие утечки намыльте
предполагаемое место утечки мыльной пеной.
Уплотните все резьбовые соединения в линии
подачи газа с помощью специального герметика Loctite 577.
Технические характеристики
Параметр / Модель BHG-10М BHG-20М BHG-10 BHG-20 BHG-40 BHG-60 BHG-85
Максимальная
тепловая мощность,
кВт
Номинальная
потребляемая
мощность, Вт
Номинальный ток, А 0,15 0,18 0,15 0,18 0,24 0,48 1
Давление газа, бар/
МПа
Расход топлива, кг/ч 0,7-0,8 1,7 0,7-0,8 1,1-1,7 1,1-3,3 2,2-5 2,2-6,6
Напряжение питания,
В~Гц
Производительность
по воздуху, м
3
/ч
10 17 10 17 33 53 75
32 40 32 40 53 105 220
1,5/0,15 1,5/0,15 1,5/0,15 1,5/0,15 1,5/0,15 1,5/0,15 1,5/0,15
220~50 220~50 220~50 220~50 220~50 220~50 220~50
300 400 300 400 1000 1450 2300
8
Комплектация
Параметр / Модель BHG-10М BHG-20М BHG-10 BHG-20 BHG-40 BHG-60 BHG-85
Объем отапливаемого
помещения, м
Топливо
Диаметр форсунки, мм 0,6 0,85 0,6 0,85 1,25 1,75 2,0
Степень защиты IP 10 IP 10 IP 10 IP 10 IP 10 IP 10 IP 10
Класс электрозащиты I класс I класс I класс I класс I класс I класс I класс
Вес нетто, кг 4.9 4,9 5,5 5,5 7,6 11,2 13,5
Вес брутто, кг 5.6 5.6 6,2 6,2 8,9 12,9 14,4
Размеры прибора, мм
(Ш х В х Г)
Размеры упаковки, мм
(Ш х В х Г)
3
300 600 300 600 1200 1800 2550
Пропан,
пропан-бутан,
бутан
186x282x460 186x282x460 186x290x440 186x290x440 214x315х597 270х405x700 270х405x800
220x270х478 220x270х478 220x270x478 220x270x478 245x310х615 390х300x740 390х300x840
Пропан,
пропан-бутан,
бутан
Пропан,
пропан-бутан,
бутан
Пропан,
пропан-бутан,
бутан
Пропан,
пропан-бутан,
бутан
Пропан,
пропан-бутан,
бутан
пропан-бутан,
Пропан,
бутан
Комплектация
Наименование Кол-во, шт
Газовый теплогенератор 1
Ручка 1
Шланг газовый 1
Регулятор давления 1
Винт М6*16 2
Руководство по эксплуатации
с гарантийным талоном
Упаковка 1
Поиск и устранение
неисправностей
См. Приложение
Ремонт теплогенератора должен производиться только в специализированных мастерских.
Перед обращением в сервисный центр, попробуйте решить проблему самостоятельно.
Перечень возможных неисправностей и методы их устранения приведены в таблицах
2 и 3.
Таблица 2
1
А Вентилятор не включается 1,2,3,4
В
С
D
Е
F
Неисправность Причина
Вентилятор вращается, но
газовый теплогенератор не
зажигается
Пламя не горит после
включения кнопки газового
клапана (6)
Поток газа прерывается.
Пламя гаснет
Газовый теплогенератор
потребляет слишком много
газа
Газовый теплогенератор
полностью отключился
5,6,7,8,9,10
7,10,11
7,8
12,13
1,4
Таблица 3
Поиск и устранение неисправностей
9
№ Причина Устранение
Электропитание
1.
неисправно
Вентилятор
2.
заблокирован или
неисправен
Соединения выклю-
3.
чателя ослаблены /
неисправны.
Отсутствует
давление газа и/
4.
или поток газа на
электромагнитный
клапан
Электромагнитный
5.
клапан закрыт
Электрод (8) не
6.
отрегулирован или
неисправен
Входное/выходное
отверстие или
внутренние части
7.
газопровода за-
грязнены или частично заблокированы
Срабатывает
термостат и
8.
отключает
теплогенератор
Газовый клапан (6)
9.
или термопара (8)
неисправна
Термопара (8)
10.
не правильно
отрегулирована
Убедитесь, что вилка
включена в сеть.
Проверьте наличие
электропитания в сети
Проверьте и замените
при необходимости
Проверьте и замените
при необходимости
Убедитесь, что подача
газа на баллоне
включена.
Убедитесь, что газовый
баллон полный/ не
«замороженный»
Проверьте соленоид
и его соединения
Отрегулируйте или
замените при
необходимости.
Проверьте термостат
(26)
Проверьте и
отрегулируйте по
схеме 1. Замените при
необходимости
Проверьте и почистите
при необходимости
Проверьте и замените
при необходимости
термостат
Проверьте и замените
при необходимости
(Убедитесь, что
кнопка газового
клапана нажата в течение 30 секунд после зажигания)
Проверьте термопару.
Отрегулируйте
по схеме 1 при
необходимости
№ Причина Устранение
Регулятор давления
11.
(10) несправен
Утечка в линии
12.
газовой подачи
Проверьте и замените
при необходимости.
Немедленно закройте
подачу газа в
баллоне. Проверьте
все соединения в
линии подачи на
герметичность.
(Используйте
мыльный раствор,
чтобы определить
наличие утечек –
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ
ОТКРЫТОЕ ПЛАМЯ!)
Хранение и транспортировка
Хранить теплогенератор рекомендуется в
закрытых или других помещениях с естественной вентиляцией при температуре
от + 5°С до + 40°С. Максимальное значение
относительной влажности воздуха при хранении не более 80 % при температуре + 25°С.
Длительно хранить тепловентиляторы следует на стеллажах.
Допускается при хранении штабелировать
теплогенераторы в два ряда в упаковке изготовителя.
Транспортировку теплогенератора следует производить в крытых транспортных
средствах любого вида, обеспечивающих сохранность, в соответствии с правилами перевозки грузов, действующими на данном виде
транспорта. При внутригородских перевозках
теплогенераторы допускается транспортировать без транспортной упаковки.
При транспортировке должна быть исключена возможность перемещения теплогенераторов внутри транспортных средств.
Не допускается попадание воды на упаковку
теплогенератора.
10
AГ 98
Срок службы
Срок службы
Установленный срок службы 5 лет.
Утилизация прибора
Утилизация теплогенератора после окончания
срока эксплуатации не требует специальных
мер, не представляет опасности для жизни
и здоровья людей, окружающей среды. По истечению срока службы тепловая пушка должна быть утилизирована в соответствии с нормами, правилами и способами, действующими
в месте утилизации.
Дата изготовления
Дата изготовления указана на приборе.
Сертификация продукции
Товар сертифицирован на территории
России органом по сертификации:
РОСС RU.0001.11АГ98
ОС Продукции ООО «ЮГРЕСУРС»
Изготовитель:
ООО «ИЗТТ»
Адрес: Республика Удмуртия,
426052 г. Ижевск, ул. Лесозаводская,
д. 23/110.
Телефон: +7 (3412) 905-410
Произведено для:
BALLU INDUSRIAL GROUP LIMITED
БАЛЛУ ИНДУСТРИАЛ ГРУПП ЛИМИТЕД
Адрес:
РФ, 117342, г. Москва,
ул. Введенского, д.23А, стр.3
тел.: 8 985 766 92 24
e-mail: info@ug-resurs.ru
Товар соответствует требованиям технического регламента:
ТР «О безопасности аппаратов работающих
на газовом топливе» (Поставление
Правительства РФ от 11.02.2010 №65)
№ сертификата:
№ C-RU.AГ98.B.27535
Срок действия:
с 14.02.2013 г. по 13.02.2016
(При отсутствии копии нового сертификата в
коробке, спрашивайте копию у продавца)
Приложение
Электрическая схема
А Фаза Е Земля S Выключатель
N Ноль М Мотор SV Соленоид
BHG-10
Приложение
6
3
7
11
1
9
2
8
11
10
4
5
1. Корпус (верх)
2. Корпус (низ)
3. Стенка задняя
4. Дно
5. Решетка передняя
6. Решетка задняя
7. Вентилятор
8. Электрод
9. Термопара
10. Пьезоподжиг
11. Выключатель
12
Приложение
Взрыв-схема газовый узел BHG-10
1
2
1. Форсунка
2. Угловой фитинг
3. Трубка
4. Фитинг ST-Ft-02
5. Клапан электромагнитный
без регулировки
6. Клапан безопасности
7. Нипель
3
4
5
6
7
27
BHG-10
13 14
12
11
10
18 17
19
15
16
20
Приложение
13
9
8
7
406A
Камера сгорания
Электрод пьезоподжига
Кронштейн
Термостат биметаллический
1. Решетка передняя
2.
3. Корпус
4.
Клапан безопасности ST-
5. Горелка
6.
7.
8.
6
5
4
корпус
3
цвет черный
Выключатель клавишный зеленая линза, черный
Крышка блока управления в сборе
Фитинг ST-FT-01-1
Редуктор газовый
Шланг газовый
Винт 4х10
Электродвигатель
Крыльчатка
Шнур ПВС-ВП 3х0,75 1,4м
Клапан эл.магн. ST-20B-25
Фиксатор кабеля
Пьезоподжиг
Фитинг угловой GH-F-A-001-1
Форсунка
Термопара
11.
12.
13.
14.
15.
16. Решетка задняя
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23. Газопровод
24.
25.
9. Саморез 3,9х11
10.
26.
21
22
23
24
25
26
2
1
27. Подставка
14
Приложение
BHG-20, 40, 60, 85
6
7
1
2
8
9
3
4
11
10
5
1. Корпус (верх)
2. Корпус (низ)
3. Стенка задняя
4. Дно
5. Решетка передняя
6. Решетка задняя
7. Вентилятор
8. Электрод
9. Термопара
10. Пьезоподжиг
11. Выключатель
Взрыв-схема газовый узел BHG-20, 40, 60, 85
Приложение
15
1. Форсунка
2. Угловой фитинг
3. Трубка
4. Фитинг ST-Ft-02
5. Клапан электромагнитный
c регулировкой
6. Клапан безопасности
7. Нипель
8. Фитинг ST-Ft-01
7
6
1
2
3
5
4
8
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающ ие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном
и проследите, чтобы он был правильно заполнен и
имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и
даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня
его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду
и комплектности изделия предъявляйте Продавцу
при покупке изделия. Гарантийное обслуживание
купленного Вами прибора осуществляется через
Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую
установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в специализированные
сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять
ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте www.ballu.ru
Дополнительную информацию Вы можете получить у Продавца или по нашей информационной
линии:
Тел .: 8 (3412) 905-411, 905-412 доб. 144.
Email: service@ballu.ru
Адрес для писем: 125493, г. Москва, а/я 310
Адрес в Интернет: www.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности ложится на уполномоченную изготовителем
организацию. В данном случае покупатель в праве
обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на
монтажную организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении
или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами квалифицированных специалистов,
однако Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие изза
его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию
изготовления изделия, с целью улучшения его
технических характеристик, могут быть внесены
изменения. Такие изменения вносятся в изделие
без предварительного уведомления Покупателя и
не влекут обязательств по изменению/улучшению
ранее выпущенных изделий. Убедительно просим
Вас во избежание недоразумений до установки/
эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в
Гарантийный талон какиелибо изменения, а также
стирать или переписывать какиелибо указанные в
нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если
Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в
нем указаны: наименование и модель изделия, его
серийные номера, дата продажи, а также имеется
подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
ТИП Срок службы
Кондиционеры, осушители, электрические обогреватели (конвекторы), масляные
радиаторы, водонагреватели (серии BWH/S NEXUS (H), BWH/S NEXUS titanium
edition (H), BWH/S Omnium O (U)), инфракрасные обогреватели для встройки в
подвесные потолки (серия BIH-S)
Водонагреватели (серия BHW/S Space) 8 (восемь) лет
Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки,
завесы
Остальные изделия 5 (пять) лет
10 (десять) лет
7 (семь) лет
ТИП Гарантийный срок
Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S) 5 (пять) лет
Кондиционеры (серии BSE, BSEI, BSA, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM,
BDI-FM, BCI-FM, BPHS)*, осушители (серия BDM), электрические конвекторы,
электрические бытовые инфракрасные обогреватели, электрические тепловые
пушки (серия BKX)
Кондиционеры (серия BSWI), водонагреватели (серия BWH/S NEXUS (H), BWH/S
NEXUS titanium edition (H), BWH/S omnium O (U)**, серия BHW/S Space***,
электрические инфракрасные обогреватели (серии BIH-AP, BIH-T, BIH-L),
электрические тепловые пушки (кроме серии BKX), газовые теплогенераторы,
завесы, водяные тепловентиляторы
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, остальные
изделия
* На компрессор кондиционеров серии BSEI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев
** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца,
остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
*** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные
элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
Настоящая гарантия распространяется на
производственный или конструкционный
дефект изделия.
Выполнение уполномоченным сервисным центром
ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производится в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный
ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены
в определенный соглашением сторон срок, стороны
могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. Указанный срок гарантийного ремонта изделия распространяется только на
изделия, которые используются в личных, семейных
или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае использования
изделия в предпринимательской деятельности, его
гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали которые могут быть сняты с изделия без применения какихлибо инструментов, т.е. ящики, полки,
решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и
др. подобные комплектующие) составляет три месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие изделия, установленные на изделие при гарантийном
или платном ремонте, либо приобретенные отдельно
от изделия, составляет три месяца со дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих комплектующих. Настоящая
гарантия действительна только на территории РФ на
изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и
покрытие ущерба, произошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без предварительного
письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными
техническими стандартами и нормами безопасности,
действующими в любой другой стране, кроме РФ, в которой это изделие было первонача льно продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров
или устройств выполняющих функции фильтров);
• лю бые адап тации и измене ния изделия, в т.ч. с целью усовершенствования и расширения обычной
сферы его применения, которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя.
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях:
• Если будет полностью/частично изменен, стерт,
удален или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по
эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия
с перегрузкой или совместно со вспомогательным
оборудованием, не рекомендуемым Продавцом,
уполномоченной изготовителем организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений
(сколов, трещин и т.д.), воздействий на изделие
чрезмерной силы, химически агрессивных веществ,
высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если чтолибо
из перечисленного стало причиной неисправности
изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска
изделия в эксплуатацию не уполномоченными на
то организациями/лицами; стихийных бедствий
(пожар, наводнение и т.д.) и других причин находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя
и Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной сети, а также неисправностей (не соответствие рабочих параметров)
3 (три) года
2 (два) года
1 (один) год
электрической или водопроводной сети и прочих
внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь
изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме
предусмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т.д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов
питания, аккумуляторов, предохранителей, а также
стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную детале й и друг их дополнительн ых быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия,
которые имеют собственный ограниченный период
работоспособности, в связи с их естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы.
• дефектов, возникших вследствие невыполнения
Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за
кондиционером.
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостат ки ра боты изделия в сл уча е, если Поку патель по
своей инициативе (без учета соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер
надлежащего качества, но по своим техническим
характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен
Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести его неправильной работе и как следствие к
выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен производится согласно документу
СТО НОСТРОЙ № 25 о «Монтаже и пусконаладке
испарительных компрессорно–конденсаторных
блоков бытовых систем кондиционированияв зданиях и сооружениях». Гарантию на монтажные
работы и связанные с ними недостатки в работе
изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на
изделие смонтированное и введенное в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если
неисправности в водонагревательных приборах
возникли в результате: замерзания или всего лишь
однократного превышения максимально допустимого давления воды, указанного на заводской
табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств
или устройств не соответствующих техническим
характеристикам водонагревательных приборов;
использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевре-
менного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией
по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков
проведения технического обслуживания, в объеме,
указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется когда по
требованию/желанию Покупателя в нарушение
действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической документации: был неправильно подобран и куплен кондиционер(ы)
для конкретного помещения; были неправильно
смонтирован(ы) (установлен(ы)) блок(и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем
внимание Покупателя на то, что в соответствии с
Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными
органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец, Уполномоченная
изготовителем организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя всякую ответственность за
любые неблагоприятные последствия, связанные
с использованием купленного кондиционера(ов)
без утвержденного плана монтажа и разрешения
вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей
воздуха, воздухоочистителей и осушителей
1. В обязательном порядке при эксплуатации
ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный)
фильтркартридж для умягчения воды. При наличии
фильтракартриджа рекомендуется использовать
водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы фильтракартриджа
зависит от степени жесткости используемой воды и
может не прогнозируемо уменьшаться, в результате
чего возможно образование белого осадка вокруг
увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться
и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха
щеткой). Для снижения вероятности возникновения
такого осадка фильтркартридж требует своевременной периодической замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха
может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены
фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей воздуха и возникший в
связи с такими неисправностями какойлибо ущерб
у Покупателя и третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая
гарантия на такие неисправности увлажнителей
воздуха не распространяется. При эксплуатации
увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные (фирменные) аксессуары
изготовителя.
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя
извлеките фильтры из упаковки. Для нормального
распределения очищенного воздуха по объему помещения не устанавливайте воздухоочиститель в
воздушном потоке (на сквозняке, перед вентилятором и т.д.). Повреждение фильтра может привести к снижению эффективности очистки воздуха.
Скопившуюся на фильтре пыль можно аккуратно
удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр воздухоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды и сильного шума устанавливайте прибор на ровной поверхности. Для обеспечения эффективного осушения закрывайте окна и двери
обслуживаемого помещения. При перемещении
прибора соблюдайте особую осторожность: не
ударяйте, не наклоняйте и не допускайте его падения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.
Особые условия эксплуатации жидкотопливных нагревателей.
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей
должна осуществляться совершеннолетними лицами, изучившими Руководство по эксплуатации.
Недопустимы применение нагревателей без присмотра и доступ к ним посторонних. При работе
нагревателей должна быть обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого помещения, в
котором не должно быть горючих, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом
состоянии. Объем отапливаемого помещения
не должен превышать мощности нагревателей.
Топливо и параметры электросети должны соответствовать требованиям производителя. Перед
каждым включением нагревателей необходимо
проверять состояние сетевого кабеля и герметичность топливной системы.
Памятка по уходу за кондиционером:
1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации
чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по
эксплуатации). Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте,
поэтому даже при незначительном загрязнении
фильтр перестает выполнять свои функции.
2. Один раз в год, необходимо проводить профилактические работы, включающие в себя очистку от
пыли и грязи теплообменников внутреннего и внешнего блоков, проверку давления в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная процедура
предотвратит появление неисправностей и обеспечит надежную работ у вашего кондиционера.
З. Раз в год (лучше весной), при необходимости,
следует вычистить теплообменник наружного
блока и проверить работу кондиционера на всех
режимах. Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера.
4. Необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей.
При крайне низких температурах: от -10°С и ниже
для кондиционеров не инверторного типа и от
–15°С и ниже для кондиционеров инверторного
типа, рекомендуется использовать кондиционер
только в режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режимах охлаждения или обогрева может привести к сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора. Если на улице
отрицательная температура, а конденсат (вода из
внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и,
как следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.
Покупательпотребитель предупрежден о том, что
в со ответств ии с п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар
другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ
от 19.01.1998. № 55 он не вправе требовать обмена
купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потреби телей» и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона
считается, что:
• Вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав
потребителей»
• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации
купленного изделия на русском языке и ..................
................................................................................
• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями
гарантийного обслуживания/ особенностями эксплуатации купленного изделия
• Покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за
кондиционером и обязуется выполнять указанные в ней правила
• Покупатель претензий к внешнему виду /ком-
плектности................................................................
если из делие прове рялось в прис утствии
Поку пателя, написать «ра боте»
купленного изделия не имеет.
Подпись Покупателя: .......................................................
Дата: ...................................................................................
Заполняется продавцом
Изымается мастер ом при обслуж ивании
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Название продавца ________________________
____________________________________________
Адрес продавца ____________________________
____________________________________________
Телефон продавца _________________________
____________________________________________
Подпись продавца _________________________
Печать продавца
Заполняется установщиком
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
Изымается мастер ом при обслуж ивании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель _________________________________
Серийный номер _______________________
Дата продажи __________________________
Название установщика _________________
_________________________________________
Адрес установщика _____________________
_________________________________________
Телефон установщика __________________
_________________________________________
Подпись установщика __________________
Печать установщика
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи __________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
www.ballu.ru
Loading...