ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества!
Внимательн о ознакомьтесь с гар антийным та лоном и прос ледите, что бы он был правильно запо лнен и имел штамп Прод авца. При отсутст вии штампа и даты прода жи (либо
кассового чек а с датой прода жи) гарантийн ый срок издели я исчисляе тся со дня его из готовления.
Тщательно пров ерьте внешний вид и зделия и его ком плектно сть, все пре тензии по
внешнему ви ду и комплектнос ти изделия предъяв ляйте Продавцу при пок упке изделия.
Гарантийное обслуживание купленного Вами прибора осуществляется через Продавца,
специализированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую
установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или
сборке) .
По всем вопро сам, связанным с техобс луживанием изде лия, обращайтесь в спе циализированные сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осу ществлять ремон т и техническое о бслужи вание издел ия, находитс я на сайте
www.ballu.ru.
Дополните льную информаци ю Вы можете получит ь у Продавца или по на шей информационной линии в Москве:
Тел. : 8 (800) 500 -07-75
По России звоно к бесплатный
Режим работ ы с 10:00 до 19:00 (пн-пт)
E-mail: service@ballu.ru
Адрес в Инт ернет: www.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности ложится на уполномоченную изготовителем организацию. В данном случае
покупате ль в праве обратитьс я к Продавцу. Ответстве нность за неисправно сть прибора
по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на монтажную
организаци ю. В данном случ ае необходимо о братиться к ор ганизации, пр оводившей ус тановку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные
центры. Вы можете воспользоваться услугами квалифицированных специалистов, однако
Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель не несут
ответств енности за недоста тки издели я, возникшие из-за его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его тех нических характер истик, могут б ыть внесены изменени я. Такие измен ения
вносятс я в изделие бе з предварит ельного увед омления По купателя и н е влеку т обязательств по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий. Убедительно просим Вас
во избежани е недоразумений до уста новки/эксплуатации и зделия вним ательно изучить
его инстру кцию по эксплуатации. З апрещается вносит ь в Гарантийный та лон какие-либо
изменения , а также ст ирать или пере писывать как ие-либо ук азанные в нем д анные. Настоящая г арантия имеет си лу, если Гарантийный талон п равильно/четко зап олнен и в нем
указаны: наи менование и модель изд елия, его серий ные номера, дата прода жи, а также
имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
Настоящая гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект изделия.
Выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замена дефектных
деталей из делия произ водятся в сер висном цент ре или у Покуп ателя (по усмот рению сервисного цент ра). Гарантийный ремонт из делия выполня ется в срок не бол ее 45 дней. В случае ,
если во вре мя устранения н едостатков то вара станет очев идным, что они не буд ут устранены
в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом
сроке устра нения недос татков това ра. Указанный с рок гарантий ного ремонт а изделия распространяется только на изделия, которые используются в личных, семейных или домашних
целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае использования изделия
в предпринимательской деятельности его гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на ко мплекту ющие изделия ( детали, которы е могут быть с няты с изделия
без применения каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки , шланги и др. подо бные компле ктующи е) составляе т 3 (три) меся ца. Гарантийный
срок на новые комплектующие изделия, установленные на изделие при гарантийном или
платном ре монте, либо прио бретенные отдель но от изделия, сос тавляет 3 (три) ме сяца со дня
выдачи Пок упателю издел ия по окончании рем онта, либо про дажи послед нему этих комп лектующих. Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия, купленные
на территории РФ.
Настояща я гарантия не д ает права на воз мещение и покр ытие ущерба , произошед шего в
результате переделки или регулировки изделия, без предварительного письменного согласия
изготовите ля, с целью приве дения его в соотве тствие с национ альными или мес тными технич ескими ста ндартами и но рмами безоп асности, де йствующи ми в любой друг ой стране, кр оме РФ, в
которой это изделие было первоначально продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену
фильтров, форсунок, электродов, роторов, лопаток, соединительнвых втулок, уплотнений или устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адап тации и измене ния изделия, в т. ч. с це лью усовершенс твования и ра сширения
обычной сфер ы его применени я, которая ука зана в Инструк ции по эксплуат ации изделия ,
без предварительного письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
Настоящ ая гаран тия так же не предо ставл яется в с лучаях :
• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразборчив серийный
номер изделия;
• использо вания издел ия не по его прямо му назначению, н е в соответст вии с его Инстру кцией
по эксплуат ации, в том числе, эксп луатации изделия с п ерегрузкой или совм естно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на и зделии механиче ских поврежде ний (сколов, трещин и т. д.), в оздействий на из-
делие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, ес ли что-либо из перечисленного стало причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуатацию не уполномочен-
ными на то орга низациями/лиц ами; стихийны х бедствий (пож ар, наводнение и т. д.) и дру гих
причин, находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной сети, а также
неисправностей (несоответствие рабочих параметров) электрической или водопроводной
сети и прочих вн ешних сетей;
• применения не рекомендованного, некачественного и загрязненного топлива;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жид-
костей, кр оме предусмотрен ных инструкцией по э ксплуатации, насеком ых и продуктов их
жизнедеятельности и т. д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохрани-
телей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и
других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия, которые имеют
собственный ограниченный период работоспособности, в связи с их естественным износом
(форсунки , электроды, роторы , лопатки – 3мес яца с момента прода жи), или если такая замена предус мотрена конс трукцией и не св язана с разбор кой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы;
• дефектов, возникших вследствие невыполнения Покупателем указанной ниже Памятки по
уходу за конвектором.
Покупате ль-потреб итель предупр ежден о том, ч то в соответств ии с п. 11 «Перечня непродовольст венных товаров на длежащего каче ства, не подле жащих возврату и ли обмену на
аналогичны й товар другого раз мера, формы, га барита, фасона , расцветки или ко мплектации» Пост. Прав ительства РФ о т 19.01.1998 № 55 он не вправе тр ебовать обме на купленно го изделия в п орядке ст. 25 Закон а «О защите пра в потребите лей» и ст. 502 ГК РФ. С момен та
подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что:
• вся необ ходимая информация о к упленном изделии и ег о потребительских св ойствах
предост авлена Покуп ателю в полном объ еме, в соответст вии со ст. 10 Закона «О защит е
прав потребителей»;
• по купа тель по лучил И нстр укцию п о эксплу атации к упл енног о издел ия на русско м языке и
..................................................................................................;
• покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслуживания/особен-
ностями эксплуатации купленного изделия;
• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности
................................................................. купленного изделия не имеет.
если изделие проверялось в присутствии
Покупателя, написать «работе»
Подпись Покупателя: .......................................................
Дата: .....................................................................................
Свидетельство о приемке
М.П.
Приборы и аксессуары можно приобрести
в фирменном интернет-магазине: www.ballu.ru
или в торговых точках Вашего города.
Перед началом эксплуатации прибора внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Бытовые электрические конвективные обогреватели
BEC/SEM-1000 | BEC/SEM-1500 | BEC/SEM-2000
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Требования, несоблюдение которых может привести к тяжелой травме или
серьезному повреждению оборудования.
ОСТОРОЖНО!
Требования, несоблюдение которых может привести к серьезной травме
или летальному исходу.
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. конвектор должен быть установлен с соблюдением существующих местных норм и правил эксплуатации электрических сетей;
2. после установки конвектора электрическая вилка должна находиться в
доступном месте;
3. конвектор должен быть установлен на достаточно надежных кронштейнах;
4. класс мощности обогревателя (указан на паспортной табличке) основан
на проведенных испытаниях под определённой нагрузкой;
5. производитель оставляет за собой право без предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или
технологию изготовления изделия с целью улучшения его свойств;
6. в тексте и цифровых обозначениях инструкции могут быть допущены
опечатки;
7. если пос ле прочтения инструкции у вас останутся вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к продавцу или в специализированный сервисный центр для получения разъяснений;
8. на изделии присутствует этикетка, на которой указаны технические характеристики и другая полезная информация о приборе.
Правила безопасности
ВНИМАНИЕ! ОСТОРОЖНО!
• ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Во избежание перегрева не накрывать обогреватель.
Не сушите на нем одежду и любые другие ткани и материалы. Это может
привести к его перегреву, выходу из строя или причинить значительный
ущерб Вам и/или Вашему имуществу. (Внимание! Производитель рассматривает данный вид поломки, как негарантийный случай).
• Прибор не предназначен для использования лицами (включая детей) с
пониженными физическими, сенсорными или умственными способностями или при отсутствии у них жизненного опыта или знаний, если они не
находятся под присмотром или не проинструктированы об использовании прибора лицом, ответственным за их безопасность.
• Дети должны находиться под присмотром для недопущения игр с прибором.
• Обогреватель нельзя располагать непосредственно под штепсельной розеткой.
• Не использовать данный обогреватель вблизи ванны, душа или плавательного бассейна.
• Любой электроприбор должен находиться под наблюдением, особенно,
если неподалеку от него находятся дети. Внимательно следите за тем, чтобы дети неприкасались к прибору руками.
• Удостоверьтесь, что корпус прибора и его нагревательный элемент остыл,
прежде чем прибор будет демонтирован и уложен в упаковку для длительного хранения.
• Прибор должен располагаться вдали от легковоспламеняющихся или легкодеформируемых объектов.
• Не используйте прибор на открытых пространствах вне помещения.
• Для нормальной работы прибора уровень напряжения в электросети
должен быть достаточен, а ее технические параметры должны быть в
строгом соответствии с техническими параметрами, указанными на корпусе прибора.
• В случае нарушения правильной работы прибора обратитесь в ближайший к вам авторизованный сервисный центр производителя для консультации и ремонта (адреса сервисных центров указаны в гарантийном
талоне или на сайте www.ballu.ru).
• Никогда не разбирайте прибор самостоятельно.
• Отсоединяйте прибор от электрической сети когда он не используется
вами иперед тем, как его мыть.
• Этот прибор предназначен только для домашнего использования, не рекомендуется использовать его в промышленных целях.
• Из соображений безопасности для детей не оставляйте лежать упаковку
(полиэтиленовую пленку, картон) без присмотра.
• Не позволяйте детям играть с полиэтиленовой пленкой. Опасность удушья!
ВНИМАНИЕ!
Перед эксплуатацией прибора необходимо удалить цветные наклейки с
лицевой панели.
ВНИМАНИЕ!
При первом включении обогревателя возможно появление характерного запаха дыма из-за сгорания масла в нагревательных элементах.
Рекомендуется перед установкой включать обогреватель на 10-20 минут в
хорошо проветриваемом помещении.
Назначение
Прибор предназначен для обогрева воздуха в бытовых помещениях.
Устройство обогревателя
Рис. 1
1. Блок управления
2. Воздуховыпускные решетки
3. Конвекционная камера
4. Опоры
5. Воздухозаборная решетка
6. Электрический шнур с вилкой
Панель управления:
1. Максимальная температура (max)
2. Регулятор температуры
3. Минимальная температура (min)
4. Индикатор включения
5. Кнопка включения/выключения
Рис. 2
Технические характеристики
Параметр / Модель
Мощность обогрева, Вт
Номинальная потребляемая
мощность, кВт
Номинальное напряжение,
В ~ Гц
Номинальный ток, А
Степень защиты
Класс электрозащиты
Площадь обогрева, м2*
Размеры пр ибора (ШxВxГ), м м
Размеры уп аковки (ШxВxГ ), мм
Вес нетт о, кг
Вес брут то, кг
* Указано ориентировочное значение, которое может отличаться в зависимости
от реальных условий эксплуатации.
BEC/SEM-1000 BEC/SEM-1500 BEC/SEM-2000
1000 1500 2000
1,0 1,5 2,0
230 ~ 50 230 ~ 50 230 ~ 50
4,4 6,5 8,7
IP24 IP24 IP24
I класс I класс I класс
до 15 до 20 до 25
460х400х89 595х400х89 830х400х89
480х450х125 615х450х125 850х450х125
3,0 3,7 5,0
3,6 4,5 5,9
Управление прибором
Подготовка к работе
Осторожно выньте обогреватель из картонной коробки. Сохраните коробку для межсезонного хранения. Убедитесь, что конвекционный обогреватель находится в положении «выкл.», прежде чем включать его. Аккуратно
установите обогреватель, следуя инструкциям по установке. Во избежание
перегрузки электросети не рекомендуется подключать обогреватель к розетке, к которой подключены другие электроприборы большой мощности.
Включение прибора
Вставьте вилку в розетку. Переведите кнопку включения/выключения на
панели управления прибора в режим «вкл» включения, загорится зеленый
индикатор. Поверните ручку регулировки термостата на панели управления в положение «max», чтобы прибор начал работать и вы могли выбрать
необходимую температуру нагрева.
Если температура окружающего воздуха ниже установленной, конвектор
начинает работать, если температура окружающего воздуха становится
выше установленной, прибор автоматически выключается и переходит в
режим ожидания, а затем снова включается, когда температура воздуха в
помещении понижается.
Режим комфортный
Чтобы установить необходимую температуру нагрева и поддерживать постоянную температуру воздуха в помещении, включите прибор на полную
мощность, переведя ручку регулировки термостата в положение «max».
Когда температура в помещении достигнет комфортного для вас уровня,
начните медленно поворачивать ручку регулировки термостата против часовой стрелки, пока не услышите щелчок. Таким образом прибор запомнит
комфортную для вас температуру и будет поддерживать её, автоматически
включаясь и выключаясь.
Выключение прибора
Переведите кнопку включения/выключения прибора в положение "выкл" и
выньте шнур из розетки.
Функция защиты от перегрева
Прибор оборудован автоматическим выключателем, который активируется
при достижении верхнего предела температуры. Обогреватель выключается автоматически в случае перегрева.
Уход и обслуживание
Регулярная чистка прибора при непрерывной эксплуатации
Перед чисткой отключите обогреватель от сети питания.
Перед чисткой убедитесь, что обогреватель полностью остыл.
Используйте влажную тряпку (не мокрую), чтобы стереть с внешней части
обогревателя пыль и грязь.
Воспользуйтесь пылесосом, чтобы удалить пыль и ворс с распределительных решеток.
Убедитесь, что обогреватель полностью высох, прежде чем подключать его
к сети.
Сервисное обслуживание
В случае необходимости сервисного обслуживания обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Замена шнура питания
Во избежание несчастных случаев поврежденный шнур питания должен
быть заменен представителем сервисного центра или другим квалифицированным специалистом.
Монтаж прибора
Установка на полу (крепление стойки).
Используя стойки, которые идут в комплекте, а также изучив схему крепления ниже, установите прибор на полу. Минимальные расстояния до других
предметов должны быть не менее 10 см (Рис.3).
• переверну ть конвектор нижней частью кверху;
• вз ять одну из опорных ножек;
• приложить планку опорной ножки к месту крепления на конвекторе так, чтобы выпуклая часть планки прилегала плотно к корпусу
конвектора, винтовое отверстие должно совпасть;
• закрепите опорную ножку с помощью специального пластикового
полуоборотного крепления, которое входит в комплект;
• тоже повторить со второй опорной ножкой.
ВНИМАНИЕ!
При установке ножек, когда прибор находится в перевернутом состоянии, не нажимайте на фиксатор крепления нагревательного элемента. Это может привести к неисправностям в работе прибора.
Рис. 3
Рис. 4
Срок службы прибора
Срок службы обогревателя 10 лет.
Хранение прибора
• Убедитесь, что обогреватель полностью остыл, прежде чем убрать его на
хранение.
• В случае если обогреватель планируется не использовать длительное
время, рекомендуется очистить его и убрать на хранение (желательно в
заводской упаковке) в прохладное сухое место.
Возможные неисправности и способы их
устранения
Признак неисправности
Нет нагрева
Неприятный
запах при первом включении
Причина неисправности
1) Ненадежное подключение шнура питания
2) Фактическая температура в помещении превышает настройку термостата
Не является неисправностью
Действия по устранению неисправности
1) Установите надежное
подключение
2) Настройте температурный режим работы
конвектора
Запах исчезает через
несколько минут работы
конвектора
Дата изготовления
Дата изготовления указана на стикере на корпусе прибора, а также зашиф-
рована в Code-128. Дата изготовления определяется следующим образом:
а – месяц и год производства.
Гарантия
Гарантийный срок – 3 года. Гарантийное обслуживание прибора производится в соответствии с гарантийными обязательствами, перечисленными в
гарантийном талоне.
Комплектация
1. Обогреватель
2. Комплект ножек с креплениями
3. Инструкция по эксплуатации и гарантийный талон
Утилизация прибора
По истечении срока службы прибор должен подвергаться утилизации в
соответствии с нормами, правилами и способами, действующими в месте
утилизации.
Не выбрасывайте прибор вместе с бытовыми отходами.
По истечении срока службы прибора, сдавайте его в пункт сбора для утилизации, если это предусмотрено нормами и правилами вашего региона. Это
поможет избежать возможных последствий на окружающую среду и здоровье человека, а также будет способствовать повторному использованию
компонентов изделия.
Информацию о том, где и как можно утилизировать прибор можно получить
от местных органов власти.
Сертификация продукции
Товар сертифицирован на территории Таможенного союза.
Товар соответствует требованиям:
ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования»,
ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»
«ТР ЕАЭС 037 "Об ограничении применения опасных веществ в изделиях
электротехники и радиоэлектроники"
Изготовитель:
Общество с ограниченной ответственностью
«Ижевский завод тепловой техники»,
426052, Россия, Удмуртская Республика,
г. Ижевск, ул. Лесозаводская, д.23/110
Тел.: +7 (3412) 905-410, Факс: +7 (3412) 905-411,
e-mail: oce@iztt.ru
Сделано в России.
www.ballu.ru
Заполняется продавцом
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у клиента
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Название продавца __________________________
____________________________________________
Адрес продавца _____________________________
____________________________________________
Телефон продавца ___________________________
____________________________________________
Подпись продавца ___________________________
Печать продавца
Изымается ма стером при обслу живании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _______________________________
____________________________________________
Адрес клиента ______________________________
____________________________________________
Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________