Руководство
по эксплуатации
Гарантийный талон
Обогреватель электрический бытовой
конвективный
серия ENZO Electronic
BEC/EZER-1000 | BEC/EZER-1500 | BEC/EZER-2000
Перед началом эксплуатации прибора внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
Содержание
2
2 Используемые обозначения
3 Правила безопасности
4 Назначение
5 Устройство конвектора
6 Технические характеристики
7 Управление прибором
8 Уход и обслуживание
8 Меры предосторожности
9 Сервисное обслуживание
9 Монтаж прибора
1 0 Схема электрическая
1 0 Срок службы прибора
1 0 Хранение прибора
1 0 Дата изготовления
1 0 Гарантия
1 0 Комплектация
1 0 Правила утилизации
1 1 Сертификация продукции
1 3 Гарантийный талон
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Тре бо ва ния, не со блю де ние ко то рых мо жет
при ве с ти к тя же лой трав ме или се рь ез но му
по вреж де нию обо ру до ва ния.
ОС ТО РОЖ НО!
Тре бо ва ния, не со блю де ние ко то рых мо жет
при ве с ти к се рь ез ной трав ме или ле таль но му
ис хо ду.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ:
1. Ес ли по вреж ден ка бель пи та ния, он дол жен быть
за ме нен про из во ди те лем или ав то ри зо ван ной сервис ной служ бой или дру гим ква ли фи ци ро ванным
спе ци а ли с том, во из бе жа ние се рь ез ных травм.
2. Кон вектор дол жен быть ус та нов лен с со блю де нием су ще с т ву ю щих ме ст ных норм и пра вил экс плуа та ции элек три че с ких се тей.
3. Пос ле ус та нов ки конвектора элек три че с кая вил ка
долж на на хо дить ся в до ступ ном ме с те.
4. Конвектор дол жен быть ус та нов лен на до ста точ но
на деж ных крон штей нах.
5. Класс мощности обогревателя (указан на паспортной табличке) основан на проведенных испытаниях под определенной нагрузкой.
6. Производитель оставляет за собой право без предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его свойств.
7. В тексте и цифровых обозначениях инструкции могут быть допущены опечатки.
8. Если после прочтения инструкции у Вас останутся
вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к
продавцу или в специализированный сервисный
центр для получения разъяснений.
9. На изделии присутствует этикетка, на которой указаны технические характеристики и другая полезная информация о приборе.
Правила безопасности
3
Правила безопасности
ВНИ МА НИЕ!
При эксплуатации любого электроприбора
необходимо соблюдать основные меры безопасности.
Для снижения риска возникновения пожара,
поражения электрическим током, несчастных случаев или имущественного ущерба:
• Перед эксплуатацией обогревателя прочтите
руководство и храните его в доступном месте.
• Используйте обогреватель только при напряжении, которое указано на паспортной
табличке.
• Не перекрывайте и не ограничивайте поток
воздуха через входные и выходные решетки
во избежание перегрева и возгорания.
• Не располагайте обогреватель в непосредственной близости к какой-либо поверхности, это может привести к перекрыванию
решеток и затрудненному поступлению и
удалению воздуха.
• Не располагайте обогреватель вблизи других отопительных приборов.
• Не используйте обогреватель в местах, где
используется или хранится топливо, краска
или другие горючие жидкости.
• Во время эксплуатации данный прибор нагревается. Во избежание ожогов не прикасайтесь к горячей поверхности. Выключите
прибор и дайте ему остыть, прежде чем перемещать в другое место.
• Не используйте обогреватель для сушки
одежды.
• Не вставляйте и следите за тем, чтобы во
входные или выходные отверстия не попали
посторонние металлические предметы, это
может привести к поражению электрическим током, возникновению пожара или повреждению прибора.
• Не погружайте прибор в жидкость, следите
за тем, чтобы жидкость не попала внутрь
прибора, это может привести к поражению
электрическим током.
• Не доставайте прибор в случае падения в
воду. Немедленно выньте вилку из розетки.
• Не эксплуатируйте обогреватель с поврежденным шнуром, вилкой, в случае неисправностей, падения или любого другого повреждения. Обратитесь к квалифицированному
электрику для проверки, электрической и
механической настройки, сервисного обслуживания или ремонта обогревателя.
• Не прикасайтесь к работающему обогревателю мокрыми руками.
• Наиболее распространенной причиной перегрева является скопление пыли внутри
обогревателя. Регулярно удаляйте скопившуюся пыль. Для этого отключите прибор
от сети и пропылесосьте вентиляционные
отверстия и решетки.
• Не устанавливайте прибор на подоконник,
попадание дождевых капель может привести к поражению электрическим током.
• При чистке прибора не используйте абразивные моющие средства. Очищайте его
влажной тряпкой (не мокрой), смоченной
горячей мыльной водой. Всегда отключайте
прибор от сети перед чисткой.
• Не подключайте прибор к источнику питания до полной сборки и регулировки.
• Не используйте прибор в непосредственной
близости от ванны, душа, плавательного
бассейна или других емкостей с жидкостью.
• Прибор должен использоваться в вертикальном положении.
• Перед перемещением выключите прибор и
дайте ему остыть.
• Не используйте прибор со скрученным шнуром питания, это может привести к перегреву и несчастным случаям.
• Не рекомендуется использовать шнурудлинитель.
• Не вынимайте штепсельную вилку из розетки до выключения прибора.
• Вынимая штепсельную вилку из розетки, не
тяните за провод – держитесь за саму вилку.
• Если прибор не используется, отключите
его от сети.
Правила безопасности
4
• Этот прибор не подходит для использования на коврах с длинным ворсом и коврах
Флокати.
• Во время эксплуатации следите за тем,
чтобы провод не касался нагреваемой поверхности.
• Не прячьте провод под ковровое покрытие,
не кладите сверху коврики, ковровые дорожки и т.д. Расположите провод так, чтобы
не споткнуться об него.
• Не скручивайте, не перегибайте и не сворачивайте провод вокруг обогревателя, это
может привести к истиранию и износу изоляции. Следите за тем, чтобы провод был
вынут на всю длину.
• Не используйте прибор на открытом воздухе и не оставляйте его на влажном полу.
• Не убирайте прибор на место его хранения,
если он еще горячий.
• Не оставляйте прибор без присмотра в помещении, где находятся дети или инвалиды.
• Не разрешайте детям играть с прибором.
• Прибор не следует располагать непосредственно под розеткой.
• Все поверхности данного прибора предназначены для предотвращения прямого доступа к нагревательным элементам и должны находиться на своих местах во время
эксплуатации.
• Для предотвращения перегрева не накрывайте обогреватель.
• Защитный экран не обеспечивает полную
защиту для детей и инвалидов.
• Поврежденный шнур питания должен быть
заменен квалифицированным электриком
во избежание несчастных случаев.
• Во избежание сброса термопредохранителя этот прибор не следует использовать
вместе с дополнительными выключающими
устройствами, такими как таймер. Также
прибор не следует подключать к цепи, которая часто замыкается и размыкается.
• Используйте данный прибор только по прямому назначению согласно данному руководству. Любое другое использование не
рекомендуется производителем и может
привести к пожару, поражению электрическим током или несчастному случаю.
• Этот прибор предназначен только для домашнего использования, не рекомендуется
использовать его в промышленных целях.
• Минимальные расстояния до других предметов:
Рис. 1
• Перед эксплуатацией прибора необходимо
удалить цветные наклейки с лицевой панели.
ВНИ МА НИЕ!
При первом включении обогревателя возможно появление характерного запаха дыма из-за
сгорания масла в нагревательных элементах.
Рекомендуется перед установкой включать
обогреватель на 10-20 минут в хорошо проветриваемом помещении
Назначение
Прибор предназначен для обогрева воздуха в
бытовых помещениях.
Устройство конвектора
5
Устройство конвектора
Рис. 2
1. Блок управления
2. Воздуховыпускные решетки
3. Конвекционная камера
4. Датчик температуры
5. Ножки
6. Ролики
7. Воздухозаборная решетка
8. Электрический шнур с вилкой
Панель управления:
Рис. 3
1. Кнопка включения/отключения
электропитания
2. Ионизатор
3. Таймер на отключение
4. Кнопки управления
5. Полная / половинная мощность
6. LCD дисплей
7. Индикаторы работы
Обозначение индикаторов на панели
управления
« » - индикатор таймера
« » - индикатор полной мощности
« » - индикатор ионизации
Данный обогреватель обладает полезным для
здоровья человека устройством по ионизации
воздуха.
Полезное действие ионизатора воздуха
Учеными доказан факт благоприятного воздействия положительных и отрицательных ионов на самочувствие человека:
• укрепление иммунитета, тонуса, снижение
утомляемости;
• способствует общему улучшению самочувствия при некоторых видах болезней;
• улучшение психологического состояния, здоровый сон;
• значительное снижение количества бактерий и грибков в помещении;
• частичная очистка воздуха от пыли (взвешенных микрочастиц).
Также ионизатор воздуха нейтрализует электростатические поля на одежде, пластиковых
предметах, линолеуме.
Содержание в атмосферном воздухе положительных и отрицательных ионов и их соотношение может меняться в зависимости от
времени года, географии, погодных условий и
очень сильно зависит от загрязненности воздуха, а в помещении ионы поглощаются пластиком, то есть в городе, в квартирах, офисах
концентрация ионов очень низкая.
В естественной экологии источником ионизированного кислорода являются растения,
в основном – деревья хвойных пород (сосны, ели). Заряженные частицы поступают
в воздух во время грозы, под воздействием
ультрафиолетовых лучей, за счет рентгеновского или теплового излучения, в местах
мелкого дробления воды (водопады).
Устройство конвектора
6
В воздухе, которым мы дышим, всегда присутствуют частицы обеих полярностей, значит
организм нуждается, как в положительно, так
и в отрицательно заряженных ионах.
Используемый в обогревателе BALLU ионизатор воздуха вырабатывает ионы обеих полярностей и соответствует действующему
Нормируемые показатели Концентрация
Минимально допустимые n+ >= 400 n–>=400 0,4=<Y=<1,0
Максимально допустимые n+<50000 n–<50000
n+(ион/см3)
СанПиНу от 2003 года.
Значения нормируемых показателей концентраций аэроионов и коэффициента униполярности приведены в таблице (согласно
СанПиНу от 2003 г.):
Подробную информацию по нормам иони-
Концентрация
n–(ион/см3)
Коэффициент
униполярности Y
зации воздуха можно узнать из следующего документа:
Санитарно-гигиенические нормы допустимых уровней ионизации воздуха (СанПиН от 16 июня 2003
года).
Гигиенические требования к аэроионному составу воздуха производственных и общественных
помещений. (СанПиН 2.2.4.1294-03). ПОСТАНОВЛЕНИЕ Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22 апреля 2003 г. № 64 г. Москва.
Зарегистрировано в Минюсте РФ 7 мая 2003 г. Регистрационный №4511.
О введении в действие санитарных правил и нормативов – СанПиН 2.2.4.1294-03.
Технические характеристики
Управление прибором
Модель
Мощность обогрева I, Вт 500 750 1000
Мощность обогрева II, Вт 1000 1500 2000
Номинальная потребляемая мощность
I, кВт
Номинальная потребляемая мощность
II, кВт
Номинальное напряжение, В ~ Гц 220-240 ~ 50 220-240 ~ 50 220-240 ~ 50
Номинальный ток, А 4,4 6,5 8,7
Степень защиты IP 24 IP 24 IP 24
Класс электрозащиты I класс I класс I класс
Площадь обогрева, м
2
* до 15 до 20 до 25
Размеры прибора (ШхВхГ), мм 460 х 400х 100 595 х 400 х 100 830 х 400 х 100
Размеры упаковки (ШхВхГ), мм 495 х 470 х 125 640 х 470 х 125 870 х 470 х 125
Вес нетто, кг 3,1 3,3 5,6
Вес брутто, кг 4,4 4,6 7,0
* Указана ориентировочная площадь обогрева
Значение может отличаться в зависимости от реальных условий эксплуатации
BEC/EZER-1000 BEC/EZER-1500 BEC/EZER -2000
0,5 0,75 1,0
1,0 1,5 2,0
Управление прибором
7
Подготовка к работе
Осторожно извлеките обогреватель из картонной коробки. Сохраните коробку для межсезонного хранения. Убедитесь, что конвекционный обогреватель находится в положении
«выкл.», прежде чем включать его. Аккуратно
установите обогреватель, следуя инструкциям
по установке. Во избежание перегрузки электросети не рекомендуется подключать обогреватель к розетке, к которой подключены
другие электроприборы большой мощности.
Включение прибора
Вставьте вилку в розетку. Сначала нажмите
кнопку питания « » для включения прибора, при выключенном таймере на дисплее высветится комнатная температура.
Температура, установленная на заводе 24°С.
Установка режима «комфортный»
Это режим работы с установленной пользователем температурой. Данный режим включается автоматически, если не задан другой.
Заводская установка температуры 24оС.
Нажимайте кнопки « » и « », чтобы увеличить температуру на 1°С или уменьшить
на 1°С. Максимальная температура, которую
можно установить, 35°С, минимальная 5°С.
При удержании кнопки « » или « » температура будет увеличиваться или уменьшаться
на 1°С за 0,5 сек. Последняя заданная температурная установка принимается за активную.
Через 5 сек. система возобновит работу, индикатор температуры на дисплее перестанет
мигать и будет отображаться комнатная температура.
Установка таймера
Нажмите кнопку « », чтобы установить
таймер, установленное время отображается
на дисплее, мигает индикатор таймера (таймер устанавливается по часам). Нажмите
кнопки « » или « », чтобы увеличить или
уменьшить время на один час, таймер может
быть установлен на период 0–24 часа. При
удержании кнопок « » или « » время работы будет увеличиваться или уменьшаться
на 1 час за 0,5 сек. Заводская установка – 0
часов. При включенном индикаторе система
начинает отсчитывать время в соответствии
с предыдущей установкой, если новое значение не будет установлено в течение 5 секунд. Каждый раз при нажатии кнопок «
» или « » система начинает новый отсчет
времени или возвращается к исходным параметрам по окончании работы таймера, затем
выключается и прекращает работу. Для отмены работы таймера необходимо повторно
нажать кнопку « ».
Выключение прибора
Чтобы выключить прибор, нажмите кнопку питания « » в любом режиме работы.
Функция Auto Restart RESUME
Данная функция позволяет при незапланированном отключении электроэнергии автоматически включить прибор, с сохранением действующих на момент отключения
настроек, после возобновления его подачи.
Дополнительная функция Resume запоминает
заданную температуру. Нажмите кнопку питания « » для включения прибора после его
отключения или выключения таймера – температурной установкой будет последняя заданная температура.
Родительский контроль (блокировка кнопок)
Во время работы прибора нажмите одновременно кнопки « » и « » и удерживайте более 3-х секунд для блокировки системы.
Способ разблокирования: удержание кнопок «
» и « » более 3-х секунд.
Режим полной и половинной мощности
Позволяет выбрать уровень мощности нагрева. По умолчанию установлен режим полной
мощности. Нажмите кнопку выбора мощности
« », чтобы установить мощность нагрева.
Управление прибором
8
Обогреватель будет работать на максимальном уровне мощности. Нажмите кнопку « »
еще раз, в работе обогревателя будет задействована половинная номинальная мощность.
При установке режима половинной мощности
загорится индикатор « »
Функция защиты от перегрева
Прибор оборудован автоматическим выключателем, который активируется при достижении
верхнего предела температуры. Обогреватель
выключается автоматически в случае перегрева.
Включение ионизатора.
Нажмите кнопку « » на панели управления загорится зеленый индикатор « ». Для
выключения ионизатора повторно нажмите
« ». Индикатор погаснет. Ионизатор может работать автономно.
Уход и обслуживание
Регулярная чистка прибора при непрерывной эксплуатации
Перед чисткой отключите обогреватель от
сети питания.
Перед чисткой убедитесь, что обогреватель
полностью остыл.
Используйте влажную тряпку (не мокрую),
чтобы стереть с внешней части обогревателя
пыль и грязь.
Воспользуйтесь пылесосом, чтобы удалить
пыль и ворс с распределительных решеток.
Убедитесь, что обогреватель полностью высох, прежде чем подключать его к сети.
Чистка задней панели обогревателя,
установленного на стене
Рис. 4
Перед чисткой отключите обогреватель от
сети питания. Ослабьте распорные шурупы на
задвижках. Опустите вниз две задвижки «Р»
(см. рис. ниже) на задней панели обогревателя, и потяните прибор на себя. Снимите прибор с кронштейнов и проведите чистку задней
панели.
После чистки обогреватель следует закрепить
в обратном порядке.
Меры предосторожности
• Надежно закрепляйте обогреватель на стене или ставьте его в правильное положение.
• Обогреватель должен быть установлен таким образом, чтобы человек, принимающий
ванну или душ, не мог случайно прикоснуться к панели управления.
• Обогреватель нельзя устанавливать под розеткой электропитания.
• Если обогреватель устанавливается на
полу, не располагайте его рядом с ванной,
душем или плавательным бассейном.
• При настенном варианте установки не располагайте обогреватель в непосредственной близости от ванны, душа или плавательного бассейна.
• В случае повреждения шнура питания обратитесь к квалифицированному электрику
или сотруднику сервисной службы.
• НЕ накрывайте работающий обогреватель.
• Убедитесь, что обогреватель полностью
остыл, прежде чем убрать его на хранение.
Сервисное обслуживание
9
• В случае если обогреватель планируется не
использовать длительное время, рекомендуется очистить его и убрать на хранение
(желательно в заводской упаковке) в прохладное сухое место.
Сервисное обслуживание
В случае необходимости сервисного обслуживания обратитесь авторизованный сервисный
центр.
Замена шнура питания.
Во избежание несчастных случаев поврежденный шнур питания должен быть заменен
представителем сервисного центра или другим квалифицированным специалистом.
Монтаж прибора
1. Настенный вариант установки
С помощью кронштейнов установите обогреватель на стене у пола, согласно рисункам
ниже.Расстояние от прибора до пола должно
быть не менее 10 см.
Освободить настенный кронштейн от конвектора необходимо следующим образом:
• нажмите на защелки и потяните кронштейн
на себя;
• отметить и просверлить отверстия;
• поместить кронштейн на стену и закрепить его.
Рис. 6
Закрепить прибор на кронштейне необходимо
следующим образом:
• вкрутите сверху два фиксирующих винта в защелки на кронштейне;
• наденьте на кронштейн нижнюю часть конвектора при помощи специальных отверстий,
расположенных в нижней части конвектора;
• наденьте верхнюю часть конвектора на кронштейн, зафиксировав его при помощи защелок на кронштейне.
Рис. 5
Рис. 7
Схема электрическая
10
2. Установка на полу (крепление стойки)
Используя стойки и ролики, которые идут в
комплекте, а также изучив схему крепления
ниже, установите прибор на полу.
• перевернуть конвектор нижней частью кверху;
• взять одну из опорных ножек с роликами;
• приложить планку опорной ножки к месту
крепления на конвекторе так, чтобы выпуклая
часть планки прилегала плотно к корпусу
конвектора, винтовое отверстие должно совпасть;
• закрепите опорную ножку с помощью специального пластикового полуоборотного крепления, которое входит в комплект;
• тоже повторить со второй опорной ножкой.
Срок службы прибора
Срок службы обогревателя 10 лет.
Хранение прибора
• Убедитесь, что обогреватель полностью
остыл, прежде чем убрать его на хранение.
• В случае если обогреватель планируется не
использовать длительное время, рекомендуется очистить его и убрать на хранение
(желательно в заводской упаковке) в прохладное сухое место.
Дата изготовления
Дата изготовления указана на приборе.
Гарантия
Гарантийное обслуживание прибора производится в соответствии с гарантийными обязательствами, перечисленными в гарантийном талоне.
Рис. 8
Схема электрическая
Рис. 9
Комплектация
1. Обогреватель
2. Комплект ножек с роликами
3. Настенный монтажный кронштейн
4. Набор крепежных элементов
5. Инструкция по эксплуатации с гарантийным
талоном
Правила утилизации
По истечению срока службы прибор должен
подвергаться утилизации в соответствии с
нормами, правилами и способами, действующими в месте утилизации.
Сертификация продукции
Товар сертифицирован на территории
Таможенного союза органом по
сертификации:
РОСС RU.0001.11АB24
ОС Продукции
ООО «Сертификация продукции
«СТАНДАРТ- ТЕСТ»
Юридический адрес:
Российская Федерация,
121471, г. Москва, Можайское шоссе, дом 29
тел. 8 (499) 726 30 02, факс 8 (499) 726 30 02,
E-mail: info@standart-test.ru
Товар соответствует требованиям нормативных документов:
ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования»
ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»
Сертификация продукции
11
№ сертификата:
Срок действия:
Произведено для:
BALLU INDUSTRIAL GROUP LIMITED
БАЛЛУ ИНДАСТРИАЛ ГРУПП ЛИМИТЕД
Изготовитель:
Общество с ограниченной ответственностью
«Ижевский завод тепловой техники»
Адрес:
Российская Федерация,
426052, Удмуртская Республика, г. Ижевск,
ул. Лесозаводская, д.23/110
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном
и проследите, чтобы он был правильно заполнен и
имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и
даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня
его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду
и комплектности изделия предъявляйте Продавцу
при покупке изделия. Гарантийное обслуживание
купленного Вами прибора осуществляется через
Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую
установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подк лючении или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в специализированные
сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять
ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте www.ballu.ru
Дополнительную информацию Вы можете получить у Продавца или по нашей информационной
линии:
Тел .: 8 (3412) 905-411, 905-412 доб. 144.
Email: service@ballu.ru
Адрес для писем: 125493, г. Москва, а/я 310
Адрес в Интернет: www.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности ложится на уполномоченную изготовителем
организацию. В данном случае покупатель в праве
обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора, ложится на
монтажную организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении
или сборке) рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами квалифицированных специалистов,
однако Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие изза
его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию
изготовления изделия, с целью улучшения его
технических характеристик, могут быть внесены
изменения. Такие изменения вносятся в изделие
без предварительного уведомления Покупателя и
не влекут обязательств по изменению/улучшению
ранее выпущенных изделий. Убедительно просим
Вас во избежание недоразумений до установки/
эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в
Гарантийный талон какиелибо изменения, а также
стирать или переписывать какиелибо указанные в
нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если
Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в
нем указаны: наименование и модель изделия, его
серийные номера, дата прода жи, а также имеется
подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
ТИП Срок службы
Кондиционеры, осушители, электрические обогреватели (конвекторы), масляные
радиаторы, водонагреватели (серии BWH/S NEXUS (H), BWH/S NEXUS titanium
edition (H), BWH/S Omnium O (U)), инфракрасные обогреватели для встройки в
подвесные потолки (серия BIH-S)
Водонагреватели (серия BHW/S Space) 8 (восемь) лет
Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки,
завесы
Остальные изделия 5 (пять) лет
10 (десять) лет
7 (семь) лет
ТИП Гарантийный срок
Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S) 5 (пять) лет
Кондиционеры (серии BSE, BSEI, BSA, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM,
BDI-FM, BCI-FM, BPHS)*, осушители (серия BDM), электрические конвекторы,
электрические бытовые инфракрасные обогреватели, электрические тепловые
пушки (серия BKX)
Кондиционеры (серия BSWI), водонагреватели (серия BWH/S NEXUS (H), BWH/S
NEXUS titanium edition (H), BWH/S omnium O (U)**, серия BHW/S Space***,
электрические инфракрасные обогреватели (серии BIH-AP, BIH-T, BIH-L),
электрические тепловые пушки (кроме серии BKX), газовые теплогенераторы,
завесы, водяные тепловентиляторы
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, остальные
изделия
* На компрессор кондиционеров серии BSEI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев
** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца,
остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
*** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные
элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
Настоящая гарантия распространяется на
производственный или конструкционный
дефект изделия.
Выполнение уполномоченным сервисным центром
ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производится в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный
ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не буду т устранены
в определенный соглашением сторон срок, стороны
могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. Указанный срок гарантийного ремонта изделия распространяется только на
изделия, которые используются в личных, семейных
или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае использования
изделия в предпринимательской деятельности, его
гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали которые могут быть сняты с изделия без применения какихлибо инструментов, т.е. ящики, полки,
решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и
др. подобные комплектующие) составляет три месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие изделия, установленные на изделие при гарантийном
или платном ремонте, либо приобретенные отдельно
от изделия, составляет три месяца со дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих комплектующих. Настоящая
гарантия действительна только на территории РФ на
изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и
покрытие ущерба, произошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без предварительного
письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными
техническими стандартами и нормами безопасности,
действующими в любой другой стране, кроме РФ, в которой это изделие было первоначально продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров
или устройств выполняющих функции фильтров);
• лю бые ада птации и изм енения изд елия, в т.ч. с це лью усовершенствования и расширения обычной
сферы его применения, которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя.
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях:
• Если будет полностью/частично изменен, стерт,
удален или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по
эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия
с перегрузкой или совместно со вспомогательным
оборудованием, не рекомендуемым Продавцом,
уполномоченной изготовителем организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений
(сколов, трещин и т.д.), воздействий на изделие
чрезмерной силы, химически агрессивных веществ,
высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если чтолибо
из перечисленного стало причиной неисправности
изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска
изделия в эксплуатацию не уполномоченными на
то организациями/лицами; стихийных бедствий
(пожар, наводнение и т.д.) и других причин находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя
и Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной сети, а также неисправностей (не соответствие рабочих параметров)
3 (три) года
2 (два) года
1 (один) год
электрической или водопроводной сети и прочих
внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь
изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме
предусмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т.д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов
питания, аккумуляторов, предохранителей, а также
стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия,
которые имеют собственный ограниченный период
работоспособности, в связи с их естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы.
• дефектов, возникших вследствие невыполнения
Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за
кондиционером.
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостатк и работ ы издел ия в случ ае, ес ли Поку пател ь по
своей инициативе (без учета соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер
надлежащего качества, но по своим техническим
характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен
Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести его неправильной работе и как следствие к
выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен производится согласно документу
СТО НОСТРОЙ № 25 о «Монтаже и пусконаладке
испарительных компрессорно–конденсаторных
блоков бытовых систем кондиционированияв зданиях и сооружениях». Гарантию на монтажные
работы и связанные с ними недостатки в работе
изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на
изделие смонтированное и введенное в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если
неисправности в водонагревательных приборах
возникли в результате: замерзания или всего лишь
однократного превышения максимально допустимого давления воды, указанного на заводской
табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств
или устройств не соответствующих техническим
характеристикам водонагревательных приборов;
использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевре-
менного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией
по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков
проведения технического обслуживания, в объеме,
указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется когда по
требованию/желанию Покупателя в нарушение
действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической документации: был неправильно подобран и куплен кондиционер(ы)
для конкретного помещения; были неправильно
смонтирован(ы) (установлен(ы)) блок(и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем
внимание Покупателя на то, что в соответствии с
Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными
органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец, Уполномоченная
изготовителем организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя всякую ответственность за
любые неблагоприятные последствия, связанные
с использованием купленного кондиционера(ов)
без утвержденного плана монтажа и разрешения
вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей
воздуха, воздухоочистителей и осушителей
1. В обязательном порядке при эксплуатации
ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный)
фильтркартридж для умягчения воды. При наличии
фильтракартриджа рекомендуется использовать
водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы фильтракартриджа
зависит от степени жесткости используемой воды и
может не прогнозируемо уменьшаться, в результате
чего возможно образование белого осадка вокруг
увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не уда ляться
и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха
щеткой). Для снижения вероятности возникновения
такого осадка фильтркартридж требует своевременной периодической замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха
может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены
фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей воздуха и возникший в
связи с такими неисправностями какойлибо ущерб
у Покупателя и третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая
гарантия на такие неисправности увлажнителей
воздуха не распространяется. При эксплуатации
увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные (фирменные) аксессуары
изготовителя.
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя
извлеките фильтры из упаковки. Для нормального
распределения очищенного воздуха по объему помещения не устанавливайте воздухоочиститель в
воздушном потоке (на сквозняке, перед вентилятором и т.д.). Повреждение фильтра может привести к снижению эффективности очистки воздуха.
Скопившуюся на фильтре пыль можно аккуратно
удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр воздухоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды и сильного шума устанавливайте прибор на ровной поверхности. Для обеспечения эффективного осушения закрывайте окна и двери
обслуживаемого помещения. При перемещении
прибора соблюдайте особую осторожность: не
ударяйте, не наклоняйте и не допускайте его падения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.
Особые условия эксплуатации жидкотопливных нагревателей.
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей
должна осуществляться совершеннолетними лицами, изучившими Руководство по эксплуатации.
Не допустимы применение нагревателей без присмотра и доступ к ним посторонних. При работе
нагревателей должна быть обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого помещения, в
котором не должно быть горючих, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом
состоянии. Объем отапливаемого помещения
не должен превышать мощности нагревателей.
Топливо и параметры электросети должны соответствовать требованиям производителя. Перед
каждым включением нагревателей необходимо
проверять состояние сетевого кабеля и герметичность топливной системы.
Памятка по уходу за кондиционером:
1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации
чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по
эксплуатации). Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте,
поэтому даже при незначительном загрязнении
фильтр перестает выполнять свои функции.
2. Один раз в год, необходимо проводить профилактические работы, включающие в себя очистку от
пыли и грязи теплообменников внутреннего и внешнего блоков, проверку давления в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная процедура
предотвратит появление неисправностей и обеспечит надежную работу вашего кондиционера.
З. Раз в год (лучше весной), при необходимости,
следует вычистить теплообменник наружного
блока и проверить работу кондиционера на всех
режимах. Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера.
4. Необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей. При крайне низких температурах: от –10°С и
ниже для кондиционеров не инверторного типа и
от –15°С и ниже для кондиционеров инверторного
типа, рекомендуется использовать кондиционер
только в режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режимах охлаждения или обогрева может привести к сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора. Если на улице
отрицательная температура, а конденсат (вода из
внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и,
как следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.
Покупательпотребитель предупрежден о том, что
в со ответствии с п. 11 «Переч ня н епродовольст венных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар
другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплек тации» Пост. Правительства РФ
от 19.01.1998. № 55 он не вправе требовать обмена
купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момен та подписания Покупателем Гарантийного талона
считается, что:
• Вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав
потребителей»
• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации
купленного изделия на русском языке и ..................
................................................................................
• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями
гарантийного обслуживания/ особенностями эксплуатации купленного изделия
• Покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за
кондиционером и обязуется выполнять указанные в ней правила
• Покупатель претензий к внешнему виду /ком-
плектности................................................................
если из делие прове рялось в прис утствии
Поку пателя, написать «работе»
купленного изделия не имеет.
Подпись Покупателя: .......................................................
Дата: ...................................................................................
Заполняется продавцом
Изымается мастером пр и обслужи вании
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Название продавца ________________________
____________________________________________
Адрес продавца ____________________________
____________________________________________
Телефон продавца _________________________
____________________________________________
Подпись продавца _________________________
Печать продавца
Заполняется установщиком
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
Изымается мастером пр и обслужи вании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель _________________________________
Серийный номер _______________________
Дата продажи __________________________
Название установщика _________________
_________________________________________
Адрес установщика _____________________
_________________________________________
Телефон установщика __________________
_________________________________________
Подпись установщика __________________
Печать установщика
Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи __________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа-наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________
www.ballu.ru
Loading...