Back-UPS BR900G-RS User guide [uk]

Page 1
Інструкція з інсталяції та роботи
bu001a
Back-UPS
BR900G-RS

Опис Безпека

Цей пристрій призначений для використання лише в приміщенні. Уникайте потрапляння на пристрій прямого сонячного проміння, контакту із рідинами або місць з високою концентрацією пилу і вологи.
®

Встановлення батареї

123
B
bu055a
45
bu058a
bu057a
bu060a
bu059a
Заряджайте батарею впродовж 16 год. перед використанням.
Page 2

ПЗ PowerChute® Personal Edition

Опис

ПЗ PowerChute Personal Edition надає можливість комунікації ББЖ із стаціонарним ПК.
З PowerChute можна:
• Зберігати файли, над якими працюєте, під час перебоїв енергопостачання, перевівши комп'ютер урежим очікування. Коли живлення буде відновлено, комп'ютер повністю відновить свій стан.
• Конфігурувати функції керування Back-UPS, такі як енергозбереження, параметри вимкнення системи, звукові сигнали тощо.
• Стежити за статусом Back-UPS історію змін напруги тощо.
Доступні функції відрізнятимуться залежно від моделі Back-UPS та операційних систем, що використовується.
Якщо Ви не хочете інсталювати PowerChute, Back-UPS все одно забезпечить подання резервного живлення і захист від викидів напруги для підключеного обладнання. Проте Ви зможете конфігурувати обмежену кількість функцій через інтерфейс
на дисплеї.

Сумісність

PowerChute сумісний лише з операційною системою Windows. Детальний список операційних систем розміщено на
www.apc.com, виберіть Software & Firmware (ПЗ для копіювання).
З операційними системами радимо застосувати додатки, що є призначеними для них, для вимкнення системи (з параметрами System Preferences), які визнають акумуляторну батарею резервного живлення і надають можливість конфігурувати вимкнення системи під час порушення енергопостачання. Щоб USB з Back-UPS побачите документацію, надану з комп'ютером.
DATA PORT (POWERCHUTE PORT) (Порт даних - порт POWERCHUTE) до порту USB на комп'ютері, і
і переглядати його, включаючи приблизний час роботи, енергоспоживання,
увійти до цієї задачі, підключіть кабель

Встановлення

Підключіть Back-UPS до комп'ютера за допомогою кабеля USB. Підключіть один кінець до ПОРТУ POWERCHUTE на задній панелі Back-UPS, а другий - до порту USB на комп'ютері.
Вставте компакт-диск PowerChute до комп'ютера і виконуйте інструкції на екрані. Якщо до комплекту Back-UPS не входить компакт-диск PowerChute, завантажте ПЗ з www.apc.com, вибравши Software & Firmware (ПЗ для
копіювання).
Встановлення та експлуатація пристрою Back-UPS BR900G-RS2
Page 3

Підключення обладнання

Te l I n
Serial
Backup
Surge Only
MASTER

Виходи роботи від батареї та захисту від перенапруги

Коли до пристрою надходить вхідна напруга, вона постачатиметься лише із входу з захистом від перенапруги та від батареї, що підключені до обладнання. Під час збою живлення чи інших проблем змінного струму, лише виходи живлення від батареї будуть отримувати живлення від пристрою впродовж певного періоду часу.
Підключіть таке обладнання, як принтери, факси сканери чи інші периферійні пристрої, яким не потрібне резервне живлення, до виходів захисту від перенапруги. Такі виходи забезпечують тривалий захист від перенапруги, навіть якщо пристрій вимкнено.
,
USB &
Te l O ut
Battery

Головний та керовані виходи

Controlled by MASTER
З метою енергозбереження, якщо пристрій, який підключено до головного виходу, переходить до режиму очікування, або вимикається, пристрої, які контролює
Controlled by MASTER
основний пристрій, так само вимкнуться. Підключіть основний пристрій, наприклад, стаціонарний
ПК чи аудіо- / відео-приймач, до головного виходу. Підключіть периферійні пристрої, наприклад, акустичну систему чи сканер, до керованих виходів.
bu214a
Порт USB та порт для
1
передачі даних Телефонний кабель з портами
2
захисту від перенапруги
Вихід захисту від
3
перенапруги, керований головним виходом
Виходи захисту від
4
перенапруги
Кабель живлення змінного
5
струму Виходи резервного
6
живленням та захисту від перенапруги
Резервне живлення, вихід
7
захисту від перенапруги, керований головним виходом
Головний вихід Підключіть основний пристрій до цього виходу, наприклад, основний комп'ютер.
8
Порти захисту від
9
перенапруги Gigabit Ethernet Запобіжник Натисніть кнопку скидання автомату захисту після того, як відбулася перенапруга, або збій
:
Підключіть кабель USB до порта USB або порта передачі даних для використання ПЗ PowerChute.
Підключіть один кінець кабелю DSL/модему/факсу/телефону до телефонної розетки, а другий - до
ВХОДУ на Back-UPS. Підключіть один кінець кабелю DSL/модему/факсу/телефону до модему,
порту факсу або телефону, а другий - до порту ВИХОДУ на Back-UPS.
Цей вихід забезпечує захист від перенапруги під час збою живлення. Цей вихід відключить живлення змінного струму під час збою живлення, або якщо головний вихід перейде до режиму очікування.
Ці виходи забезпечують тривалий захист обладнання, яке підключено до живлення, від збою живлення, коли пристрій вмикається чи вимикається. Виходи захистувід перенапруги не забезпечують резервне живлення пристроїв, які підключено. Підключіть до нього принтер, сканер чи інші некритичні пристрої, яким не потрібне резервне живлення.
Підключіть Back-UPS до електромережі змінного струму за допомогою цього кабеля.
Ці розетки надають резервне живлення підключеному обладнанню протягом обмеженого часового періоду під час зникнення живлення та перепадів напруги в мережі. Розетки батареї резервного живлення та захисту від перенапруги надають живлення від батареї до підключеного устаткування лише коли Back-UPS увімкнений. Підключіть до цих виходів важливе обладнання, таке як комп'ютер, монітор, модем та інші пристрої, чутливі до можливої втрати даних. Не підключайте до цих виходів обладнання для акваріумів, лазерні принтери, знищувачі паперів, дренажні насоси або вентилятори, оскільки синусоїдальна напруга Back-UPS може погіршити робочі характеристики цих пристроїв. Не підключайте до цих розеток мережеві фільтри або подовжувачі.
Цей вихід забезпечує захист від перенапруги пристроїв, які підключено. З метою енергозбереження, якщо пристрій, який підключено до головного виходу, переходить до режиму очікування або вимикається, виходи, керовані основним виходом, так само вимкнуться.
Окрім забезпечення резервного живлення та захисту від перенапруги, цей вихід дасть сигнал виходу, керованому головним виходом, для відключення від змінного струму, коли основний пристрій відключається або переходить до режиму очікування.
Використовуйте кабель Ethernet для підключення модема або маршрутизатора до ВХІДНОГО порта, а комп'ютера - до ВИХІДНОГО порта.
живлення, що спричинило відключення автомату захисту. Це можна зробити, якщо пристрій працює від мережі живлення чи батареї.
Встановлення та експлуатація пристрою Back-UPS BR900G-RS
3
Page 4

Використання

Режим енергозбереження

Цей пристрій оснащений енергозберігаючими виходами. З метою економії електроенергії налаштуйте пристрій на розпізнавання головного пристрою, наприклад, стаціонарного комп'ютера або аудіо/відео­приймача, та керованих периферійних пристроїв, наприклад, принтера, акустичної системи або сканера. З метою енергозбереження, якщо пристрій, який підключено до головного виходу, переходить до режиму
очікування або вимикається, пристрої, які Пристрій працюватиме, якщо режим енергозбереження
інструкції з використання ПЗ PowerChute нижче. Примітки: Пристрої, які забезпечують мережеві послуги (наприклад, маршрутизатори, модеми чи безпровідні
принтери) повинні бути відключені від енергозберігаючих виходів. Пристрій працюватиме, якщо функцію енергозбереження ВИМКНЕНО. Для використання цього режиму, див. вказівки нижче:
Вмикання енергозберігаючих виходів. Натисніть та утримуйте кпонку двох секунд. Прилад подає звуковий сигнал на позначення увімкнення функції. На екрані з'явиться значок аркуша.
Вимкнення енергозберігаючих виходів. Натисніть та утримуйте кпонку двох секунд. Прилад подає звуковий сигнал на позначення вимкнення функції. З екрану зникне значок аркуша.
Налаштування граничного значення Обсяг живлення, яке використав пристрій в режимі очікування, змінюється залежно від пристрою. Якщо енергозберігаючі виходи не вимикаються, коли основний пристрій переходить до режиму очікування, може знадобитися регулювання порогу, коли ГОЛОВНИЙ розеткам до вимкнення.
1. Переконайтеся у тому, що основний пристрій підключено до ГОЛОВНОГО виходу. Переведіть цей пристрій до режиму очікування, або вимкніть його.
2. Натисніть кнопки
БЕЗ ЗВУКУ та ЕКРАН одночасно та утримуйте впродовж шести секунд, доки значок аркуша блимне
тричі, а ДБС надасть звуковий сигнал тричі.
3. Пристрій визначить та збереже рівень порогу чутливості як нові налаштування порогу чутливості основного пристрою.

Енергозберігаючий РК екран

Можна налаштувати параметри постійного режиму дисплея або вимкнення у період неактивності з метою енергозбереження.
1. Постійний режим: Натисніть та утримуйте кнопку а пристрій видасть звуковий сигнал для підтвердження ввімкнення постійного режиму.
2. Режим енергозбереження: Натисніть та утримуйте кнопку вимкнено, а пристрій видасть звуковий сигнал для підтвердження ввімкнення режиму енергозбереження. Водночас у режимі енергозбереження підсвітка дисплея буде ввімкнена, якщо натиснути кнопку, і вимкнеться через 60 секунд неактивності.

Налаштування чутливості пристрою

Пристрій виявляє та реагує на збій лінійного живлення шляхом переходу на резервне живлення для захисту пристроїв, які підключено. Якщо пристрій Back-UPS або підключені пристрої є надто чутливими до рівня вхідного струму, слід відрегулювати опірне живлення.
1. Підключіть пристрій до джерела живлення. Пристрій вимкнено.
2. Натисніть та утримуйте кнопку блимати, що вказує на те, що пристрій знаходиться в режимі програмування .
3. Натисніть кнопку
підтвердження вибору. У таблиці пояснено рівні чутливості порогу стабілізації напруги.
ЖИВЛЕННЯ знову, щоб перегорнути опції меню. Пристрій надасть звуковий сигнал для
контролює основний пристрій, так само вимкнуться.
ВИМКНЕНО. Щоб налаштувати параметри цього режиму, див.
БЕЗ ЗВУКУ та ДИСПЛЕЙ одночасно впродовж
БЕЗ ЗВУКУ та ДИСПЛЕЙ одночасно впродовж
вихід дає сигнал ЕНЕРГОЗБЕРІГАЮЧИМ
ЕКРАН впродовж двох секунд. Підсвітку дисплея буде ввімкнено,
ЕКРАН впродовж двох секунд. Підсвітку дисплея буде
ЖИВЛЕННЯ впродовж шести секунд. Панель допустимого навантаження почне
Рівень чутливості генератора За замовчанням Рівень чутливості до перенапруги
Низький рівень чутливості
156-300 напруги змінного струму
Застосовуйте це налаштування з тим обладнанням, яке менш чутливе до перепадів напруги або спотворень форми сигналу.
Встановлення та експлуатація пристрою Back-UPS BR900G-RS4
Середній рівень чутливості (За замовчанням) 176-294 напруги
змінного струму
Використовуйте це налаштування для звичайних умов експлуатації.
Високий рівень чутливості
176-288 напруги змінного струму
Застосовуйте це налаштування підключене обладнання, чутливе до перепадів напруги або спотворень форми сигналу.
, коли
Page 5

Кнопки передньої панелі та дисплея

bu044b
Використовуйте три кнопки на передній панелі пристрою та дисплеї, щоб налаштувати параметри пристрою.
Передня панель
1
Кнопка
2
Кнопка
3
Кнопка
4
Дисплей
Від мережі: Пристрій постачає живлення змінного струму підключеному обладнанню.
Режим енергозбереження: ГОЛОВНІ та КЕРОВАНІ виходи увімкнено. Функція енергозбереження
активується, коли основний пристрій переходить до режиму очікування.
Допустиме навантаження: Відсоток допустимого навантаження відображається як кількість висвічених полів навантаження. Кожне поле відображає 20% всього припустимого навантаження.
Заряд батареї: Відсоток заряду батареї відображається як світяться всі п'ять блоків, батарея пристрою повністю заряджена. Кожне поле відображає 20% всього заряду батареї.
Перенапруга Обладнання, яке підключено до пристрою, споживає більше живлення, ніж дозволяє максимальна напруга.
БЕЗ ЗВУКУ
ЖИВЛЕННЯ
ДИСПЛЕЙ
кількість висвічених полів навантаження. Якщо
Подія: На панелі подій показана кількість подій, що спричинили перехід пристрою на роботу від батареї.
Вхід: Вхідна
напруга.
Вихід: Вихідна напруга.
Автоматична стабілізація напруги: Пристрій оснащений функцією АСН, яка автоматично регулює
високий та низький рівень вхідної напруги без живлення від батареї. Пристрій також має буферну АСН, яка тимчасово деактивує напругу АСН, коли вхідна напруга перебуває в межах норми. Це сприяє енергозбереженню та тривалому використанню батареї.
Під час
роботи пристрою в постійному режимі, відбувається збереження низької вхідної напруги.
Під час роботи пристрою в постійному режимі, відбувається збереження високої вхідної напруги.
Збій системи: Стався внутрішній збій системи. На екрані з'явиться номер помилки. Див. “Збій системи” на сторінці 6.
Без звуку: Лінія, що світиться на значку, означає, що звукова сигналізація вимкнена
.
Замінити батарею: Термін експлуатації батареї вичерпано. Замініть батарею.
Від батареї: Якщо пристрій постачає живлення від батареї до обладнання, яке підключено, то лунатиме
звуковий сигнал чотири рази кожні 30 секунд.
Встановлення та експлуатація пристрою Back-UPS BR900G-RS
5
Page 6

Попередження та збій системи

bu088a

Звукове попередження

Чотири звукові сигнали кожні 30 секунд
Постійний звуковий сигнал Низький заряд батареї. Збережіть якнайшвидше будь-яку поточну роботу, закрийте усі
Постійний звуковий сигнал Резерв батареї перевантажено. Звуковий сигнал впродовж 1 хв.
кожні 5 год.
Пристрій працює від батареї.
застосунки та вимкніть ОС.
Батарея не пройшла автоматичну перевірку. Її слід замінити.

Значки-повідомлення

Якщо такі значки
з'являться... це означає, що є проблема.
ББЖ працює від батареї, але перевантажене. Відключіть один з пристроїв від пристрою Back­UPS. Якщо значок перевантаження перестане блимати, значить, перевантаження пристрою
усунено, і пристрій може працювати нормально.
Пристрій працює від батареї, але перевантажений. Відключіть один з пристроїв від пристрою Back-UPS. Якщо значок перевантаження перестане блимати, значить, перевантаження пристрою усунено, і пристрій може
ББЖ працює від змінної напруги, але батарея працює неправильно. Зверніться до служби технічної підтримки АРС для заміни батареї.
працювати нормально.

Збій системи

Пристрій працює від батареї, але заряд батареї низький. Вимкніть все обладнання, щоб уникнути втрати незбережених даних. По можливості, підключіть пристрій до змінного струму, щоб зарядити батарею.
F01 Перенапруга батареї Вимкніть пристрій Back-UPS. Відключіть
непотрібне обладнання від виходів резервного
живлення та увімкніть пристрій.
F02 Коротке замикання входу при
роботі батареї
F03 Перенавантаження X при
работі від батареї
F04 Замикання клем
F05 Збій заряду
F06 Реле
F07 Температура
F08 Збій вентилятора
F09 Внутрішній збій
Вимкніть пристрій Back-UPS. Відключіть непотрібне обладнання від виходів резервного живлення та увімкніть пристрій.
Помилки F03-F09 неможливо усунути самостійно. Зверніться до служби технічної підтримки компанії APC за допомогою.
Встановлення та експлуатація пристрою Back-UPS BR900G-RS6
Page 7

Коротка довідка про функції

Функція Кнопка
Живлення
ЖИВЛЕННЯ УВІМКНЕНО
ВИМКНЕННЯ ЖИВЛЕННЯ
Дисплей
Запит про стан 0.2 Увімк . Перевірте стан пристрою. РК-дисплей буде світитися впродовж 60 сек.
Режим енергозбереження:
Постійний режим
Без звуку
Залежно від події 0.2 Увімк . Вимкнення усіх звукових сигналів через подію.
Час
(у сек.)
0.2 Вимкнено Натисніть кнопку УВІМК./ВИМК. ЖИВЛЕННЯ , щоб увімкнути пристрій
2 Увімк . Натисніть кнопку УВІМК./ВИМК. ЖИВЛЕННЯ , щоб вимкнути пристрій.
2 Увімк . Підсвітку дисплея буде ввімкнено, а пристрій видасть звуковий сигнал
Стан
пристрою
Опис
та отримувати живлення від мережі. Якщо живлення від мережі змінного струму недоступне, пристрій працюватиме від батареї.
Пристрій не отримує живлення від мережі, але надає захист від перенапруги виходам захисту від перенапруги.
для підтвердження увімкнення постійного Підсвітку РК-дисплея буде вимкнено, а пристрій видасть звуковий сигнал для підтвердження увімкнення режиму енергозбереження. Водночас у режимі енергозбереження підсвітка РК дисплея буде увімкнена, якщо натиснути кнопку, і вимкнеться через 60 секунд за неактивності.
режиму.
Загальний стан Увімк н е н ня/ вимкнення
Рівень чутливості 6 Вимкнено Значок допустимого навантаження світитиметься. Це означатиме, що
Увімк н е н ня/ Вимкнення
ГОЛОВНОГО/ КЕРОВАНИХ виходів
Калібрування порогового значення
увімкнення головного входу
Самотестування (вручну)
2 Увімк . Увімкнення
світитися, а пристрій видасть один звуковий сигнал. Функція без звуку не активується, доки пристрій не перейде на живлення від батареї.
пристрій перебуває в режимі програмування . Використовуйте кнопку
УВІМК./ВИМК. ЖИВЛЕННЯ для прокрутки та вибору низького,
середнього, та високого рівня чутливості. Пристрій надасть звуковий сигнал для підтвердження вибору. Див. “Режим енергозбереження” на сторінці 4 подробиці.
2 Увімк . Значок аркуша згасне. Це означатиме, що функцію
вимкнено. Значок аркуша, що світиться, означатиме, що функцію
ГОЛОВНОГО виходу увімкнено. Пристрій видасть один звуковий сигнал.
6 Увімк . Під час калібрування порогового значення, пристрій підключено до
ГОЛОВНОГО входу. Його слід вимкнути або перевести в режим
очікування або режим сну. Щойно калібрування порогового значення відбудеться, значок енергозбереження блиматиме 3 рази і видасть 3 звукових сигнали.
6 Увімк . Пристрій запустить тестування внутрішньої батареї.
Примітка: Це відбудеться автоматично, якщо вимкнути пристрій.
або вимкнення звукових сигналів. Значок без звуку буде
ГОЛОВНОГО виходу
Скидання події 0.2 Увімк . Коли екран події видно, натисніть та утримуйте кнопку ДИСПЛЕЙ,
тоді натисніть кнопку
ЖИВЛЕННЯ, щоб очистити лічильник подій
від записів про збої живлення.
Скидання збою 2 Збій Після визначення збою, натисніть кнопку
ЖИВЛЕННЯ , щоб видалити видиме позначення та повернутися в
УВІМК./ВИМК.
стан очікування.
Встановлення та експлуатація пристрою Back-UPS BR900G-RS
7
Page 8

Усунення несправностей

Проблема Можлива причина Спосіб виправити
Back-UPS не вмикається. Back-UPS не підключений до електромережі
змінного струму. Спрацював запобіжник. Відключіть неважливе обладнання від Back-UPS.
Внутрішня батарея не підключена. Підключіть батарею Напруга входу з електромережі змінного
струму - поза припустимим діапазоном.
Пристрій не подає живлення під час зникнення струму.
Back-UPS працює від батареї, хоча підключений до електромережі змінного струму.
Back-UPS не надає живлення протягом всього вказаного часу.
Індикатор Індикатор ПЕРЕНАПРУГИ світиться Підключене до Back-UPS обладнання
Индикатор світиться, усі індикатори на передній панелі блимають.
Пристрій Back-UPS не подає живлення до всіх виходів.
ЕРОВАНІ виходи не подає живлення,
К хоча знаходиться не в режимі очікування.
ЗАМІНИ БАТАРЕЇ світиться Термін експлуатації батареї вичерпано. Замініть батарею.
ЗБОЮ СИСТЕМИ
ОСНОВНИЙ пристрій
Перевірте, чи важливе обладнання не підключено до виходу
ПЕРЕНАПРУГИ .
• Кабель живлення Back-UPS підключіть належним чином до розетки електромережі.
• У розетці електромережі змінного струму немає живлення.
• Спрацював запобіжник. Пристрій
самотестування.
• Напруга входу з електромережі змінного струму - поза припустимим діапазоном.
Частота поза діапазоном.
Форма сигналу спотворена.
Виходи резервного живлення батареї можуть страждати від перенавантаження.
Батарея недавно розрядилася через перебій енергопостачання і ще не повністю зарядилася.
Термін експлуатації батареї вичерпано. Замініть батарею.
споживає більше енергії, ніж Back-UPS може постачати.
Внутрішній збій. Визначіть, яке сповіщення про внутрішній збій
Живлення вимкнено навмисно.
Порогове значення бути налаштоване неправильно.
виконує автоматичне
КЕРОВАНИХ виходів було
ЗАХИСТУ ВІД
ГОЛОВНОГО виходу може
Упевніться, що пристрій надійно подключений до виходу мережі змінного струму.
Скиньте вимикач ланцюга. Повторно підключіть обладнання: один пристрій за раз. Якщо спрацював автоматичний вимикач, відключіть пристрій, який спричинив цю подію.
.
Відрегулюйте поріг стабілізації напруги і чутливості.
Відключіть обладнання від виходу
ПЕРЕНАПРУГИ та підключіть його до виходу РЕЗЕРВНОГО ЖИВЛЕННЯ ВІД БАТАРЕЇ.
Упевніться, що виделка повністю вставлена в настінну розетку. Упевніт ь ся, що настінна розетка отримує живлення, шляхом її перевірки за допомогою іншого пристрою.
Не потрібно жодних дій.
Відрегулюйте поріг стабілізації напруги і чутливості.
Відключіть непотрібне обладнання від входу резервного виходів ЗАХИСТУ ВІД ПЕРЕНАПРУГИ.
Заряджайте батарею впродовж 16 год.
Відключіть непотрібне обладнання від входу резервного живлення батареї та підключіть його до виходів
відображено, шляхом порівняння номера, що відображається на РК дисплеї, з відповідним повідомленням про збій (див. розділ «Збій системи») та зверніться до служби технічної підтримки APC.
Упевніться, що до КЕРОВАНИХ виходів підключені правильні периферійні пристрої. Якщо це не потрібно, вимкніть енергозберігаючі
КЕРОВАНІ виходи
Відрегулюйте порогове значення, коли ГОЛОВНИЙ вихід подає звуковий сигнал про вимкнення
КЕРОВАНИХ виходів.
живлення батареї та підключіть його до
ЗАХИСТУ ВІД ПЕРЕНАПРУГИ.
ЗАХИСТУ ВІД
ГОЛОВНІ та
Встановлення та експлуатація пристрою Back-UPS BR900G-RS8
Page 9

Технічні характеристики

t
Модель BR900G-RS
ВА 900 ВА
Максимальне навантаження 540 Вт
Номінальна вхідна напруга 230 В
Діапазон вхідної від мережі
Автоматична стабілізація напруги 188 -216 В +11,2%
Діапазон частот 50/60 Гц ± 1 Гц
Форма сигналу під час роботи від батареї
Типовий час зарядження 8 год.
Час переходу 10 мс, макс.
Температура експлуатації 0° - 40°
Температура зберігання -15° - 45° C (5° - 113° F)
Габарити пристрою 25 × 10 × 38,2 см
Маса пристрою 11 кг
Інтерфейс Серійний, USB
Час роботи від батареї Веб-сторінка: www.apc.com
Змінна батарея Термін роботи батареї становить приблизно 3-6 років. Умови навколишнього
напруги під час роботи
176 - 294 В
252 -282 В -11,2%
ступінчата апроксимація синусоїди
C (32° - 104°F)
середовища впливають на термін експлуатації батареї. Висока температура, погана якість змінного струму, а також часті короткі перепади напруги скорочують термін експлуатації батареї. Щоб замінити батарею APCRBC123, див. веб­www.apc.com. Повторна переробка батарей.
сторінку:

Всесвітня служби підтримки клієнтів компанії АРС

Інтернет
Телефон
http://www.apc.com/support
Росія 8 800 200-64-46 Україна: 0 800 502-72-20 Перелік інших країн див. на веб-сторінці.

Гарантія

Стандартний термін гарантії становить 2 (два) роки від дати покупки. Стандартна процедура APC потребує заміни оригінального пристрою на пристрій, який відновлений на заводі. Клієнти, які потребують повернення оригінального блоку у зв'язку з наданням тегів активам та встановленням графіків амортизації, мають повідомити про таку необхідність представника служби технічної підтримки APC при першому контакті з заміну одразу ж, як тільки ремонтний підрозділ отримає дефектний прилад, або виконає зустрічну відправку після отримання дійсного номера кредитної картки. За доставку приладу до APC платить клієнт. APC сплачує наземні вантажні перевезення для доставки замовнику приладу для заміни.
Встановлення та експлуатація пристрою Back-UPS BR900G-RS
ним. APC відправить прилад на
9
Page 10

Технічне обслуговування

Якщо пристрій не працює, не повертайте його продавцю. Виконуйте ці кроки:
1. Перегляньте розділ Troubleshooting (Усунення несправностей) у посібнику, щоб розв'язати деякі розповсюджені проблеми.
2. Якщо проблема не зникла, зверніться до служби технічної підтримки АРС за такою адресою: www.apc.com.
a. Вкажіть номер моделі та серійний номер, а також дату покупки. Номери серії та
моделі вказані на задній панелі пристрою і доступні через РК-дисплей у вибраних моделях.
b. Зателефонуйте до служби технічної підтримки АРС, і працівник компанії у
телефонній розмові спробує надати вказівки щодо усунення проблеми. Якщо це не вдасться, працівник
(Returned Material Authorization Number)
c. Якщо гарантія розповсюджується на пристрій, ремонт буде безкоштовним. d. Процедури обслуговування і повернення мають свої особливості, залежно від
країни. Знайдіть вказівки для Вашої країни на веб-сторінці АРС.
3. Правильно упакуйте пристрій, щоб він не пошкодився під час транспортування. Ніколи не
користуйтеся піноматеріалом, щоб ущільнити упаковку. Гарантія не розповсюджується на пошкодження під час транспортування.
Примітка: Під час транспортування в США або до США завжди ВИЙМАЙТЕ БАТАРЕЮ ДЖЕРЕЛА БЕЗПЕРЕБІЙНОГО ЖИВЛЕННЯ перед транспортуванням, згідно з вимогами Департаменту транспорту США і Асоціації
батареї у пристрої UPS.
4. Напишіть зовні на упаковці номер RMA, наданий службою технічної підтримки.
5. Поверніть пристрій застрахованою попередньо сплаченою поштою за адресою, наданою службою технічної підтримки.
компанії надасть RMA - номер повернення товару
авіаперевезень США. Можна залишати внутрішні
© 2012 APC від Schneider Electric. APC, логотип APC, Back-UPS і PowerChute належить Schneider Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation та їх дочірнім компаніям. Решта торгових знаки належать, відповідно, їх власникам.
UK 990-4711
03/2012
Loading...