Axor 39835001, 39836001, 39835801, 39836801 Installation/user Instructions/warranty

EN ⁄ Installation / User Instructions / Warranty
FR ⁄ Instructions de montage / Mode d'emploi / Garantie
ES ⁄ Instrucciones de montaje / Manejo / Garantía

AXOR Citterio
39835xx1
39836x x1

INSTALLATION

ENGLISH FRAN AIS

TECHNICAL INFORMATION

DONNÉES TECHNIQUES

Water pressure
Recommended 15 - 75 PSI (0.1 - 0.5 MPa)
Maximum 145 PSI (1 MPa)
Hot water temp.
Recommended 120°-140° F (48° - 60° C)*
Maximum 158°F (70° C)*
Max. flow rate 1.75 GPM (6.6 L/min)
Hole size in mounting surface 1½" (38 mm)
Max. depth of mounting surface 2¾" (70 mm)

* Please know and follow all applicable local plumbing

codes when setting the temperature on the water
heater.

INSTALLATION CONSIDERATIONS

⁄ For best results, Hansgrohe recommends that

this unit be installed by a licensed, professional
plumber.

⁄ Please read over these instructions thoroughly

before beginning installation. Make sure that you
have all tools and supplies needed to complete
the installation.

⁄ Protection against backflow is provided by two

check valves in the sprayhead.

⁄ Keep this booklet and the receipt (or other proof

of date and place of purchase) for this product in
a safe place. The receipt is required should it be
necessary to request warranty parts.

Pression d’eau
recommandée 15 - 75 PSI (0.1 - 0.5 MPa)
maximum 145 PSI (1 MPa)
Température d'eau chaude
recommandée 120°-140° F (48° - 60° C)*
maximum 158°F (70° C)*
Capacité nominale 1.75 GPM (6.6 L/min)
Dimension du trou dans 1½ po (38 mm)
la surface de montage
Profondeur maximale de 2¾ po (70 mm)
la surface de montage

* Vous devez connaître et respecter tous les codes de

plomberie locaux applicables pour le réglage de la
température du chauffe-eau.

À PRENDRE EN CONSIDÉRATION POUR
L’INSTALLATION

⁄ Pour de meilleurs résultats, Hansgrohe recom-

mande que ce produit soit installé par un plom­bier professionnel licencié.

⁄ Veuillez lire attentivement ces instructions avant de

procéder à l’installation. Assurez-vous de disposer
de tous les outils et du matériel nécessaires pour
l’installation.

⁄ La protection contre le retour d'eau est fournie

par un clapet de non-retour double.

⁄ Conservez ce livret et le reçu (ou une autre

preuve sur laquelle figurent la date et l’endroit
de l’achat) pour ce produit dans un endroit sûr.
Le reçu est requis si vous commandez des pièces
sous garantie.

2

ESPAÑOL

DATOS TECNICOS

Presión en servicio
recomendada 15 - 75 PSI (0.1 - 0.5 MPa)
max. 145 PSI (1 MPa)
Temperatura del agua caliente
recomendada 120°-140° F (48° - 60° C)*
max. 158°F (70° C)*
Caudal máximo 1.75 GPM (6.6 L/min)
Tamaño del orificio en la superficie 1½" (38 mm)
de montaje
Profundidad máxima de la 2¾" (70 mm)
superficie de montaje

* Debe conocer y cumplir todos los códigos locales

aplicables para ajustar la temperatura del calentador
de agua.

CONSIDERACIONES PARA LA
INSTALACIÓN

⁄ Para obtener mejores resultados, la instalación

debe estar a cargo de un plomero profesional
matriculado.

⁄ Antes de comenzar la instalación, lea estas

instrucciones detenidamente. Asegúrese de tener
las herramientas y los insumos necesarios para
completar la instalación.

TOOLS REQUIRED / OUTILES UTILES /
HERRAMIENTAS ÚTILES

9 mm

16 mm

⁄ La protección contra flujo inverso se proporciona

mediante una válvula de retención doble.

⁄ Mantenga este folleto y el recibo (u otro com-

probante del lugar y fecha de compra) de este
producto en lugar seguro. El recibo se requiere
en caso de ser necesario solicitar piezas bajo
garantía.

3

15¼"

8⅞"

32⅞"

⅜"

9⅝"

appr

5⅜"

AXOR Citterio
39835xx1

AXOR Citterio
39836x x1

16¾"

max. 2¾"

32⅞"

2½"

5¼"

1⅜"

⅜"

8⅝"

8⅞"

max. 2¾"

2½"

5¼"

8⅞"

7⅞"

1⅜"

ox.

17¾"

2¾"

(70 mm)

4

OPTIONAL: ADJUST THE SPOUT ROTATION / AJUSTEZ LA ROTATION
DU BEC / AJUSTE LA ROTACIÓN DEL SURTIDOR 39835XX1

1

39835xx1

1

2

2a

24 x 15°

5

2b

39835xx1

24 x 15°

3

3

2

1

6

INSTALLATION / INSTALLATION / INSTALACIÓN

1

2

max. 2¾"

ENGLISH FRANAIS ESPAÑOL

Place the faucet and sealing
ring on the mounting surface.

Install the friction washer, metal
washer, and mounting nut.

Placez l'anneau d'étanchéite
et le robinet sur la surface de
montage.

Installez la rondelle en fibre, la
rondelle de friction, et l'écrou
de montage.

Coloque el oro de sellado y
el grifo sobre la superficie de
montaje.

Instale la arandela de fibra, la
arandela de fricción y la tuerca
de fijación.

Tighten the mounting nut.

Tighten the screws.

Serrez l'écrou de montage et
les vis de serrage.

Apriete la tuerca de fijación y
los tornillos.

7

3

4

1

CLICK!

2

ENGLISH FRANAIS ESPAÑOL

Connect the handspray hose to
the connection hose.

Install the hose weight.

Test the handspray hose. If
it does not retract smoothly,
reposition the weight.

8

Raccordez le tuyau de la
douchette au tuyau d'arrivée de
la douchette.

Installez le contrepoids sur le
tuyau.

Tirez sur la douchette. Elle
devrait coulisser facilement
et se rétracter sans à-coups.
Modifiez la position du con­trepoids au besoin.

Conecte la manguera de rocia­dor de mano a la manguera de
suministro.

Instale el contrapeso.

Tire del rociador de mano.
Debe moverse con fac­ilidad y retraerse suavemente.
Reposicione el contrapeso
según sea necesario.

9 mm

16 mm

5 6

ENGLISH FRANAIS ESPAÑOL

1

3

2

Connect the hot and cold sup­ply hoses to the stops.

Use two wrenches. Do not al­low the supply hoses to twist.

Remove the sprayhead.

Remove the filter.

Connectez les tuyaux d'arrivée
d'eau chaude et d'eau froide
aux tuyau d'alimentation.

Serrez fermement a l'aide de
deux clés. Assurez-vous que les
tuyaux n'sentortillent pas.

Retirez le douchette.

Retirez le filtre.

Conecte las mangueras de
suministro de agua caliente y
fría a las alimentaciones de la
red.

Use dos llaves, como se illustra
en el diagrama. No permita
que ninguna de los mangueras
se retuerza.

Retire la ducha.

Retire el filtro.

9

7 8

4

2

> 2 min.

ENGLISH FRANAIS ESPAÑOL

1

3

Flush the hot and cold supplies
for at least two minutes.

Install the filter in the handspray
hose.

Lightly lubricate the hose o-ring.

Install the handspray. Tighten
the hose nut.

10

Rincez les conduites
d’alimentation de l’eau chaude
et de l’eau froide.

Installez le filtre dans le tuyau
flexible.

Lubrifiez le joint torique du
tuyau.

Installez le douchette. Serrez
l'écrou.

Lave los suministros de agua
caliente y fría.

Instale el filtro en la manguera.

Lubrique ligeramente la junta
tórica de la manguera.

Instale la ducha.

Apriete la tuerca de la
manguera.

SET THE HIGH TEMPERATURE LIMIT STOP / RÉGLAGE DE LA BUTÉE

1

LIMITE D’EAU CHAUDE / AJUSTE EL TOPE DE LÍMITE DE ALTA
TEMPERATURA

140° F
60 °C

50° F
10 °C

1 2

1

2

4x

3 mm

3 4

44 PSI

0.3 MPa

5 6

100°

97°F

109°

122°

131°

140°

1

3 mm

2

11

REPLACEMENT PARTS / PIÈCES DÉTACHÉES / REPUESTOS

AXOR Citterio
39835xx1

95926xx0 - 39835xx1

AXOR Citterio
39836x x1

97735000

(150°,110°)

98365000

98211000
(21x2.5)

92634000
(40x3)

95049000

98603xx0

92115000
(37x2)

97209000

92730000

9534000

9735000

97827000
8x1.75

95909000

96316001

95561000

96762000

98231000
(18x1.5)

98365000

39891xx0

95908xx1

98140000
(20x1)

98551000

12

88624000

xx = colors / couleurs / acabados
00 = Polished Chrome
80 = Steel Optik

USER INSTRUCTIONS / INSTRUCTIONS DE SERVICE / MANEJO

off
fermé
cerrar

on
ouvert
abierto

hot
chaud
caliente

cold
froid
frío

2

1

13

CLEANING / NETTOYAGE / LIMPIEZA

1 2

1

2

3

5 6

4

14

7 8

3

1

2

15

CLEANING RECOMMENDATION FOR HANSGROHE PRODUCTS

Modern bathroom faucets, kitchen faucets and shower products are made from different materials to comply with the needs
of the market with regard to design and functionality. To avoid damage to the product, it is necessary to take proper care of it.

FOR BEST RESULTS:

⁄ Prevent the buildup of mineral scale and /or soap residue by cleaning your Hansgrohe product(s) when needed.
⁄ Select a cleaning agent specifically intended for the type of product.
⁄ DO NOT use these types of cleaners as they will cause damage to your Hansgrohe product:

• Any cleaning agent containing hydrochloric acid, formic acid, lye, or acetic acid.

• Abrasive cleaning powders, pads, or brushes.

• Steam cleaners.

• “No rinse” cleaning agents.

⁄ ALWAYS follow the instructions provided by the manufacturer of the cleaning agent.
⁄ DO NOT mix cleaning agents, unless directed by the manufacturer.
⁄ DO NOT spray cleaners directly onto the product as drops could enter openings and gaps and cause damage.

When using spray cleaners, spray the cleaner onto a soft cloth or sponge.

⁄ ALWAYS rinse your Hansgrohe product thoroughly with clear water and polish dry with a soft cloth after

cleaning.

IMPORTANT

⁄ Residue from soaps and shampoos can cause damage. Rinse the product with clean water after each use.
⁄ Residue from basin/tub/tile cleaner can cause damage to faucets and fittings. Immediately rinse any overspray

from the Hansgrohe product.

⁄ Do not store any cleaning agents under your Hansgrohe product, such as in a vanity unit, as the fumes may

damage the product.

⁄ DAMAGE TO THE PRODUCT CAUSED BY IMPROPER CARE OR THE USE OF IMPROPER CLEANING AGENTS

IS NOT COVERED BY THE WARRANTY.

⁄ IF A COMPONENT OF THE PRODUCT IS DAMAGED, REINSTALL IT, AS THERE IS RISK OF INJURY.

CONSEIL DE NETTOYAGE POUR LES PRODUITS HANSGROHE

Les robinets pour les salles de bains et les cuisines modernes ainsi que les produits récents pour les douches se composent
de matériaux différents afin de satisfaire aux besoins du marché en termes de conception et de fonctionnalité. Afin d’éviter
d’endommager le produit, il est nécessaire d’en prendre soin.

POUR DE MEILLEURS RÉSULTATS :

⁄ Empêchez l’accumulation de tarte et/ou de résidu de savon en nettoyant votre produit Hansgrohe lorsque c’est

nécessaire.

⁄ Sélectionnez un produit de nettoyage spécifiquement prévu pour ce type de produit.
⁄ N’UTILISEZ PAS ces types de nettoyants car ils peuvent endommager votre produit Hansgrohe :

• Tout produit de nettoyage contenant de l’acide chlorhydrique, de l’acide formique, de la potasse ou de l’acide

acétique.

• Les poudres de nettoyage, les tampons ou les brosses abrasives.

• Les nettoyeurs à vapeur.

• Les produits de nettoyage « sans rinçage ».
⁄ NE MÉLANGEZ PAS les produits de nettoyage, à moins que cela soit indiqué par le fabricant.
⁄ NE PULVÉRISEZ PAS les nettoyants directement sur le produit car des gouttes pourraient entrer dans les

ouvertures et les fentes et causer des dommages. Lorsque vous utilisez des nettoyants par pulvérisation, pulvérisez le
nettoyant sur un chiffon ou une éponge douce.

⁄ Après le nettoyage rincer abondamment à l’eau clair pour éliminer intégralement les restes de détergent.

16

IMPORTANT

⁄ Les residus de produits pour le corps comme les savons liquides, shampooings, gels de douche, teintures pour

cheveux, parfums, apres-rasage et vernis a ongles peuvent causer des deteriorations. Rincez le produit avec de
l’eau propre après chaque utilisation.

⁄ Le résidu provenant des nettoyants pour cuvette/baignoire/carrelage peut endommager les robinets et les raccords

de tuyauterie. Rincez immédiatement toute surpulvérisation sur le produit Hansgrohe.

⁄ De meme, il est interdit de stocker des detergents ou des produits chimiques sous les produits, par ex. dans un

meuble sous lavabo, car les vapeurs qui s’en degagent risquent d’abimer les produits.

⁄ LES DOMMAGES AU PRODUIT CAUSÉS PAR UN MAUVAIS ENTRETIEN OU PAR L’UTILISATION DE PRODUITS

DE NETTOYAGE INADÉQUATS NE SONT PAS COUVERTS PAR LA GARANTIE.

⁄ SI UN COMPOSANT DU PRODUIT EST ENDOMMAGÉ, REMPLACEZ-LE, CAR IL EXISTE UN RISQUE DE

BLESSURE.

RECOMENDACIÓN DE LIMPIEZA PARA LOS PRODUCTOS DE HANSGROHE

Hoy en día, las griferías de baño y de cocina así como duchas modernas se componen de materiales muy distintos para
satisfacer las exigencias del mercado respecto al diseño y la funcionalidad. Para evitar daños y reclamaciones hay que
tener en cuenta ciertos aspectos tanto en el uso como en su limpieza.

PARA OBTENER MEJORES RESULTADOS:

⁄ Evite la acumulación de restos de jabón o sarro limpiando el producto Hansgrohe cuando sea necesario.
⁄ Seleccione un agente de limpieza diseñado específicamente para el tipo de producto.
⁄ NO USE estos tipos de limpiadores, ya que causarán daño a su producto Hansgrohe:

• Agentes limpiadores que contengan ácido clorhídrico, fórmico, acético o lejía.

• Polvos, paños o cepillos de limpieza abrasivos.

• Limpiadores a vapor

• Agentes de limpieza “sin enjuague”.
⁄ SIEMPRE siga las instrucciones provistas por el fabricante del agente de limpieza.
⁄ NO MEZCLE los agentes de limpieza, a menos que esté indicado por el fabricante.
⁄ No ro cíe limpiadores directamente sobre el producto, ya que podrían caer gotas sobre las aberturas y espacios y

causar daños. Cuando use limpiadores en spray, rocíe el limpiador sobre un paño suave o esponja.

⁄ SIEMPRE enjuague su producto Hansgrohe con agua limpia y séquelo y lústrelo con un paño suave después de

la limpieza.

IMPORTANTE

⁄ Los residuos de productos de aseo como jabon liquido, champus, gel de ducha, tintes de pelo, perfumes, lociones

de afeitado y esmalte de unas pueden danar tambien los materiales. Enjuague el producto con agua limpia
después de cada uso.

⁄ Los residuos de limpiadores para lavatorios, bañeras o azulejos pueden causar daño a los grifos y accesorios.

Enjuague inmediatamente cualquier derrame que haya sobre el producto de Hansgrohe.

⁄ Tampoco pueden generarse depositos de productos de limpieza o quimicos debajo de los productos, p. ej. En un

armario de lavabo. De lo contrario, los vapores generados pueden danar los productos.

⁄ LOS DAÑOS QUE RESULTEN DE UN CUIDADO INADECUADO O USO DE AGENTES DE LIMPIEZA

INADECUADOS NO ESTÁN CUBIERTOS POR LA GARANTÍA.

⁄ SI SE DAÑA UN COMPONENTE DEL PRODUCTO, REEMPLÁCELO, YA QUE EXISTE RIESGO DE LESIÓN.

17

18

LIMITED CONSUMER WARRANTY

This warranty is limited to products manufactured by Hansgrohe, Inc.
that are purchased by a consumer in the United States or Canada after
March 1, 1996, and installed in either the United States or in Canada.

WHO IS COVERED BY THE WARRANTY

This limited warranty extends to the original purchaser only. This
warranty is non-transferable. Hansgrohe, Inc. neither assumes nor
authorizes any person to create for it any other obligation or liability
in connection with this product.

LENGTH OF WARRANTY

If you are a consumer who purchased the product for use primarily
for personal, family or household purposes, this limited warranty
starts on the date of purchase and extends for as long as you own
the product and the home in which the product is originally installed.
If you purchased the product for use primarily for any other purpose,
including, without limitation, a commercial purpose, this limited
warranty starts on the date of purchase and extends (i) for 1 year, with
respect to hansgrohe brand products and commercial products, and (ii)
for 5 years, with respect to AXOR products. The Rubbed Bronze finish
is subject to a 3-year limited warranty starting on the date of purchase.

WHAT IS COVERED BY THE WARRANTY

This limited warranty covers only your manufactured product.
Hansgrohe, Inc. warrants this product against defects in material or
workmanship as follows:

Hansgrohe, Inc. will replace at no charge for parts
only or, at its option, replace any product or part
of the product that proves defective because of
improper workmanship and/or material, under
normal installation, use, service and maintenance. If
Hansgrohe, Inc. is unable to provide a replacement
and repair is not practical or cannot be made in
timely fashion, Hansgrohe, Inc. may elect to refund
the purchase price in exchange for the return of
the product. REPAIR OR REPLACEMENT (OR, IN
LIMITED CIRCUMSTANCES, REFUND OF THE
PURCHASE PRICE) AS PROVIDED UNDER THIS
LIMITED WARRANTY IS THE EXCLUSIVE REMEDY OF
THE PURCHASER.

WHAT IS NOT COVERED BY THE WARRANTY

A. Conditions, malfunctions or damage not resulting from defects

in material or workmanship.

B. Conditions, malfunctions or damage resulting from (1) normal

wear and tear, improper installation, improper maintenance,
misuse, abuse, negligence, accident or alteration; (2) the use
of abrasive or caustic cleaning agents or “no-rinse” cleaning
products, or the use of the product in any manner contrary to
the product instructions; or (3) conditions in the home such as
excessive water pressure or corrosion.

C. Labor and other expenses for disconnection, deinstallation,

D. Accessories, connected materials and products, or related

E. Any hansgrohe or AXOR product sold for display purposes.
F. Custom products are non-returnable and cannot be cancelled

HANSGROHE, INC. SHALL NOT BE LIABLE TO PURCHASER
OR ANY OTHER PERSON FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES, ARISING OUT OF BREACH OF
THIS LIMITED WARRANTY.

Some provinces and some states do not allow the exclusion
or limitation of incidental or consequential damages,
so the above limitation or exclusion may not apply
to you.

TO OBTAIN WARRANTY PARTS OR INFORMATION

Contact your Hansgrohe retailer, or contact Technical Service at:

In requesting warranty service, you will need to provide:

1. The sales receipt or other evidence of the date and place of

2. A description of the problem.

3. Delivery of the product or the defective part, postage prepaid

When warranty service is completed, any repaired or replacement
product or part will be returned to you postage prepaid. REVISED
MAY 1, 2016.

PRODUCT INSTRUCTIONS AND QUESTIONS

Upon purchase or prior to installation, please carefully inspect your
product for any damage or visible defect. Prior to installing, always
carefully study the enclosed instructions on the proper installation and
the care and maintenance of this product. If you have questions at any
time about the use, installation or performance of your product, or the
Limited Warranty, please write us or call us toll-free at 800-334-0455.

or return of the product for warranty service (including but
not limited to proper packaging and shipping costs), or for
installation or reinstallation of the product.

products not manufactured by Hansgrohe, Inc.

upon receipt of order confirmation sent from Hansgrohe, Inc.

Hansgrohe, Inc.

1492 Bluegrass Lakes Parkway

Alpharetta, GA 30004

Toll-free 800-334-0455

purchase.

and carefully packed and insured, to:

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1492 Bluegrass Lakes Parkway

Alpharetta, GA 30004

Toll-free 800-334-0455

19

AXO R ⁄ Hansgrohe, Inc.

1490 Bluegrass Lakes Parkway

Alpharetta, GA 30004

Tel. [phone]

Fax [phone]

axor-design.com

US - Installation Instructions • Part No. 90588731• Revised 05/2019