Axor 10726001, 12716001, 19706001, 11733001, 18750001 Installation/user Instructions/warranty

Bouroullec

19706001

Starck Organic

12716001

Starck

10720xx1

Starck X

10726001

Montreux

16821xx1

Massaud

18750001

Citterio M

34725xx1

Citterio

39720xx1

40°

Urquiola

11733001

EN Installation / User Instructions / Warranty
FR Instructions de montage / Mode d'emploi / Garantie
ES Instrucciones de montaje / Manejo / Garantía

2

English

Français

Technical Information

Recommended water pressure 15 - 75 PSI
Max. water pressure 145 PSI
Recommended hot water temp. 120° - 140° F*
Max. hot water temp 176°F*
Flow rate 5.9 GPM@ 44 PSI

*Please know and follow all applicable local plumbing
codes when setting the temperature on the water heater.

Installation Considerations

• For best results, Hansgrohe recommends that
this unit be installed by a licensed, professional
plumber.

• Please read over these instructions thoroughly be­fore beginning installation. Make sure that you
have all tools and supplies needed to complete
the installation.

• This trim is for use with iBox Universal Plus model
01850181 (not included).

• To prevent scald injury, the maximum output tem­perature of the shower valve must be no higher
than 120°F. In Massachusetts, the maximum out­put temperature can be no higher than 112° F.

• This product is for use with shower heads rated at

2.5 GPM (9.5 l/min) or higher.

• Keep this booklet and the receipt (or other proof
of date and place of purchase) for this product in
a safe place. The receipt is required should it be
necessary to request warranty parts.

Données techniques

Pression d’eau recommandée 15 - 75 PSI
Pression d’eau maximum 145 PSI
Température recommandée 120° - 140° F*
d'eau chaude
Température maximum d'eau chaude 176°F*
Capacité nominale 5.9 GPM @ 44 PSI

* Vous devez connaître et respecter tous les codes de plom­berie locaux applicables pour le réglage de la température
du chauffe-eau.

À prendre en considération pour
l’installation

• Pour de meilleurs résultats, Hansgrohe recom­mande que ce produit soit installé par un plombier
professionnel licencié.

• Veuillez lire attentivement ces instructions avant
de procéder à l’installation. Assurez-vous de dis­poser de tous les outils et du matériel nécessaires
pour l’installation.

• Ce dispositif requiert une pièce intérieure

01850181.

• Pour empêcher des blessures par ébouillante­ment, la température de sortie maximale du robi­net de douche ne doit pas excéder 120°F. Au
Massachusetts, la température de sortie maximale
du robinet de douche ne doit pas excéder 112°F.

• Ce produit devrait être seulement utilisé avec
les pommes de douche évaluées à 2.5 GPM
(9.5 l/min) ou plus.

• Conservez ce livret et le reçu (ou une autre preuve
sur laquelle figurent la date et l’endroit de l’achat)
pour ce produit dans un endroit sûr. Le reçu
est requis si vous commandez des pièces sous
garantie.

3

Español

Datos tecnicos

Presión recomendada en servicio 15 - 75 PSI
Presión en servicio max. 145 PSI
Temperatura recomendada del 120° - 140° F*
agua caliente
Temperatura del agua caliente max. 176°F*
Caudal máximo 5.9 GPM @ 44 PSI

*Debe conocer y cumplir todos los códigos locales apli­cables para ajustar la temperatura del calentador de agua.

Consideraciones para la instalación

• Para obtener mejores resultados, la instalación
debe estar a cargo de un plomero profesional
matriculado.

• Antes de comenzar la instalación, lea estas in­strucciones detenidamente. Asegúrese de tener
las herramientas y los insumos necesarios para
completar la instalación.

• La unidad requiere una pieza interior de válvula

01850181.

• Para evitar escaldaduras, la máxima temperatura
de salida de la válvula de la ducha no debe ex­ceder los 120°F. En Massachusetts, la máxima
temperatura de salida de la válvula de la ducha
no debe exceder los 112°F.

• Este producto debe ser utilizado sólo con al­cachofas de la ducha valoradas en 2.5 GPM
(9.5 L/min) o más.

• Mantenga este folleto y el recibo (u otro com­probante del lugar y fecha de compra) de este
producto en lugar seguro. El recibo se requiere
en caso de ser necesario solicitar piezas bajo
garantía.

Tools Required / Outiles Utiles /
Herramientas Útiles

24 mm

Service Stops / Butées d’arrêt
d’isolation / Cierres de servicio

4 mm

closed
ferme
cerrado

open
ouvert
abierto

This product meets or exceeds the
following:

• ASME A112.18.1

• CSA B125.1

• Listed by IAPMO for use in the US
and Canada

4

2⅞"-4"

2⅛"-3¼"

¾"

⅝"

2⅞"

1⅝"

2¼"

6¾"/6¾"

1⅞"

1⅛"

6¾"/6¾"

2⅞"

3" - 4"

⅞"

2¼"-3¼"

1¼"

2⅜"

Bouroullec

19706001

Starck Organic

12716001

Starck

10720xx1

Starck X

10726001

1⅛"

6¾"

1⅞"

2⅞"

2⅛" - 3¼"

⅝"

2¼"

2¾" - 3⅞"

1⅛"

6¾"/6¾"

1⅞"

2⅞"

2⅛" - 3¼"

⅝"

2¼"

2¾" - 3⅞"

5

Montreux

16821xx1

Massaud

18750001

Citterio M

34725xx1

Citterio

39720xx1

3¼" - 4⅜"

¾"

1⅛"

6⅞"

1⅞"

2⅞"

3½" - 4⅝"

2⅞"

1⅛"

1⅞"

2⅞"

6¾"

2⅛" - 3¼"

1⅛"

2⅞" - 4"

1⅞"

1⅛"

6¾"

1⅞"

2⅞"

2⅛" - 3¼"

½"

2⅞" - 4"

2⅛"-3¼"

⅝"

1⅛"

6¾"/6¾"

2⅞"

1⅞"

3⅞"-5"

2⅛"

1⅛"

6¾"

1⅞"

2⅞"

⅝"

2¼" - 3⅜"

2⅞"

2⅛"

2⅝" - 3¾"

Urquiola

11733001

6

English Français Español

Remove the dust cover.

Open the stops using a 4 mm Allen
wrench.

Allow the hot and cold supplies to
flush for at least 5 minutes.

Retirez l’étiquette.

Ouvrez l’eau à les butées d'arrêt
d'isolation à l’aide d’une clé hex­agonale de 4 mm.

Rincez les conduites de l’eau pour
au moins 5 minutes.

Retire la etiqueta.

Abra los pasos del agua en los
cierres de servicios con una llave
Allen de 4 mm.

Lave los suministros de agua para
por lo menos cinco minutos.

Flush the hot and cold supplies / Rincez les conduites d’alimentation de l’eau chaude
et de l’eau froide / Lave los suministros frío y caliente

1 2

2

1

2

4 mm

>5 min

>5 min

7

English Français Español



Close the stops using a 4
mm Allen wrench.

Cut the plaster shield so that it ex­tends ¹⁄₁₆" - ⅛" from the finished
wall surface.



Seal the wall around the
plaster shield with water­proof sealant.



Failure to seal the wall
can lead to possible water
damage.

Remove the flush insert screw.

Remove the flush insert and seals.



Fermez l’eau à les butées
d'arrêt d'isolation à l’aide
d’une clé hexagonale de
4 mm.

Coupez le protecteur de façon à
ce qu’une partie de ¹⁄₁₆ à ⅛ po
soit à l’extérieur de la surface du
mur fini.



Scellez le mur autour du
protecteur à l’aide d’un
agent d’étanchéité.



Si le mur n’est pas
scellé, l’eau pourrait
éventuellement causer des
dommages.

Retirez la vis de la pièce d’insertion
affleurante. Retirez la pièce
d’insertion affleurante et les joints.



Cierre el paso del agua en
la entrada del suministro
o los cierres de servicio
con una llave Allen de 4
mm.

Corte el protector de yeso de modo
que sobresalga ¹⁄₁₆" - ⅛" de la su­perficie de la pared terminada.



Selle la pared alrededor
del protector de yeso con
un sellador impermeable.



Si no se sella la pared,
pueden producirse daños
por acción del agua.

Quite los tornillos del inserto de la­vado. Retire el inserto de lavado y
las juntas.

Installation / Installation / Instalación

1

2

2

4 mm

1

2

1

5 mm

8

English Français Español

Insert the function block.

Install the function block screws.

Inserte el bloque de función.

Instale los tornillos del bloque de
función.

Insérez le bloc de fonction.

Installez les vis du bloc de fonction.

Installation / Installation / Instalación

Measure the distance from the
front of the plaster shield to one of
the screw-in flanges ("X").

Mesurez la distance entre la sur­face du mur et la bride du vis.
Notez la longueur mesurée (« X »).

Mida la distancia entre la superfi­cie de la pared y la brida de tor­nillo. Anote esta medida (“X”).

3

4 mm

4

9

English Français Español

Ajoutez ½ po à cette longueur
« X ». Notez cette nouvelle
longueur.

Coupez les vis de façon à ce que
celui-ci dépasse de ½ po + la lon­gueur X.

Agregue ½" a X. Anote esta
medida.

Corte el tornillo de modo que so­bresalga ½" + X.

Add ½" to this measurement.

Cut each screw so that it is X + ½"
long.

Open the stops.

Install the carrier plate so that the
notch is at the bottom.

Ouvrez l’eau à les butées d'arrêt
d'isolation.

Installez la plaque-support de fa­çon à ce que l’encoche soit vers
le bas.

Abra el paso del agua en los
cierres de servicio.

Instale la placa del portador de
manera que la ranura quede en la
parte inferior.

Installation / Installation / Instalación

5

6

2

1

2

1

10

English Français Español

Install the safety set.

Install the thermostatic mixer sleeve
so that the indexing mark is at the
12:00 position.

Install the volume control sleeve.

Install the escutcheon.

Installez l' ensemble de sécurité.

Installez la douille thermostatique
de façon à ce que la marque de
repère soit à la position 12:00.

Installez la douille inverseur.

Installez le rosace.

Instale el equipo de seguridad.

Instale el casquillo de manera que
la marca indicadora quede en
posición de 12:00.

Instale el casquillo del llave de
paso.

Instale el florón.

Bouroullec / Massaud

Lubricate the adapter stems with
a small amount of white plumber's
grease.

Install the handle adapters.

Lubrifiez la tige de manoeuvre
avec une petite quantité de graisse
de plomberie blanche.

Installez les adaptateurs de
poignée.

Lubrique el vástago de la válvula
con una pequeña cantidad de
grasa blanca para plomería.

Instale los adaptadores del mando.

1

3 mm

8

2

7

4 x 35

4 x 30

1

2

3

2 mm

11

English Français Español

Installe le poignée d'arrêt. Serrez
la vis.

Installez la poignée thermostatique
de façon à ce que le bouton de sur­passement de la butée de sécurité
soit à la position 12:00.

Serrez la vis.

Instale el mando del llave de paso.
Ajuste el tornillo.

Instale el mando termostatico de
manera que el botón de vencimien­to de tope de seguridad se encuen­tre en una posición de 12:00.

Ajuste el tornillo.

Install the volume control handle.
Tighten the screw.

Install the thermostatic mixer han­dle so that the safety stop override
button is at the 12:00 position.

Tighten the handle screw.

Bouroullec / Massaud

2 mm

9

1

2

12

English Français Español

Installez la douille thermostatique
de façon à ce que la marque de
repère soit à la position 12:00.

Installez la douille inverseur.

Installez le rosace.

Instale el casquillo de manera que
la marca indicadora quede en
posición de 12:00.

Instale el casquillo del llave de
paso.

Instale el florón.

Starck Organic / Citterio M

Install the thermostatic mixer sleeve
so that the indexing mark is at the
12:00 position.

Install the volume control sleeve.

Install the escutcheon.

Lubricate the adapter stems with
a small amount of white plumber's
grease.

Install the handle adapters and
screws.

Lubrifiez la tige de manoeuvre
avec une petite quantité de graisse
de plomberie blanche.

Installez les adaptateurs de poi­gnée. Serrez les vis.

Lubrique el vástago de la válvula
con una pequeña cantidad de
grasa blanca para plomería.

Instale los adaptadores del man­do. Apriete los tornillos.

10a

3 mm

8

7

2 mm

1

2

3

1

13

English Français Español

Installe le poignée d'arrêt. Serrez
la vis.

Installez la poignée thermostatique
de façon à ce que le bouton de sur­passement de la butée de sécurité
soit à la position 12:00.

Serrez la vis.

Instale el mando del llave de paso.
Ajuste el tornillo.

Instale el mando termostatico de
manera que el botón de vencimien­to de tope de seguridad se encuen­tre en una posición de 12:00.

Ajuste el tornillo.

Install the volume control handle.
Tighten the screw.

Install the thermostatic mixer han­dle so that the safety stop override
button is at the 12:00 position.

Tighten the screw.

Starck Organic / Citterio M

1

2

3

2 mm

4

9

14

English Français Español

Install the thermostatic mixer sleeve
so that the indexing mark is at the
12:00 position.

Install the volume control sleeve.

Install the escutcheon.

Starck / Starck X / Montreux / Citterio

Installez la douille thermostatique
de façon à ce que la marque de
repère soit à la position 12:00.

Installez la douille inverseur.

Installez le rosace.

Instale el casquillo de manera que
la marca indicadora quede en
posición de 12:00.

Instale el casquillo del llave de
paso.

Instale el florón.

Lubricate the adapter stems with
a small amount of white plumber's
grease.

Install the handle adapters and
screws.

Lubrifiez la tige de manoeuvre
avec une petite quantité de graisse
de plomberie blanche.

Installez les adaptateurs de poi­gnée. Serrez les vis.

Lubrique el vástago de la válvula
con una pequeña cantidad de
grasa blanca para plomería.

Instale los adaptadores del man­do. Apriete los tornillos.

3 mm

1

2

3

8

7

2 mm

15

English Français Español

Install the volume control handle.
Tighten the screw.

Install the thermostatic mixer han­dle so that the safety stop override
button is at the 12:00 position.

Tighten the screw.

Installe le poignée d'arrêt. Serrez
la vis.

Installez la poignée thermostatique
de façon à ce que le bouton de sur­passement de la butée de sécurité
soit à la position 12:00.

Serrez la vis.

Instale el mando del llave de paso.
Ajuste el tornillo.

Instale el mando termostatico de
manera que el botón de vencimien­to de tope de seguridad se encuen­tre en una posición de 12:00.

Apriete el tornillo.

Starck / Starck X / Montreux / Citterio

2 mm

1

2

3

4

9

16

English Français Español

Install the thermostatic mixer sleeve
so that the indexing mark is at the
12:00 position.

Install the diverter sleeve.

Install the escutcheon.

Urquiola

Installez la douille thermostatique
de façon à ce que la marque de
repère soit à la position 12:00.

Installez la douille d'inverseur.

Installez le rosace.

Instale el casquillo de manera que
la marca indicadora quede en
posición de 12:00.

Instale el casquillo del llave de
paso.

Instale el florón.

Lubricate the adapter stems with
a small amount of white plumber's
grease.

Install the handle adapters and
screws.

Lubrifiez la tige de manoeuvre
avec une petite quantité de graisse
de plomberie blanche.

Installez l’adaptateur de poignée.
Serrez la vis.

Lubrique el vástago de la válvula
con una pequeña cantidad de
grasa blanca para plomería.

Instale el adaptador del mando.
Apriete el tornillo.

87

2

3 mm

1

17

English Français Español

Urquiola

Install the diverter handle.

Inspect the alignment of the handle.

Installez le poignée d'inverseur.

Vérifiez l’alignement de poignée
d'inverseur.

Instale el mando del llave de paso.

Inspeccione la alineación del man­do del llave de paso.

If it is not satisfactory, remove the
handle and the snap connector.

Rotate the snap connector slightly
and install it.

Install the handle.

Tighten the handle screw. Install
the screw cover.

S’il ne convient pas, retirez la poi­gnée et l'entraineur.

Tournez l'entraineur.

Remplacez la poignée.

Serrez la vis. Installez le cache-vis.

Si no es satisfactoria, quite el man­do y el anclaje.

Gire el anclaje.

Reemplace el mando.

Apriete el tornillo. Instale la tapa
del tornillo.

9

3

4

3 mm

10

2

1

2 mm

18

English Français Español

Urquiola

All Models / Tous les modèles / Todos
los modelos

Install the thermostatic mixer han­dle so that the safety stop override
button is at the 12:00 position.

Tighten the handle screw.

Installez la poignée thermostatique
de façon à ce que le bouton de sur­passement de la butée de sécurité
soit à la position 12:00.

Serrez la vis.

Instale el mando termostatico de
manera que el botón de vencimien­to de tope de seguridad se encuen­tre en una posición de 12:00.

Ajuste el tornillo.

Place a small amount of caulk at
the grout joints.

Appliquer une petite quantité de
l’agent d’étanchéité aux joints de
coulis.

Coloque un poco de sellador a
prueba de agua en las uniones de
la lechada de cemento.

11

1

2

2 mm

3 mm

19

Set the high temperature limit stop, Justify the handle / Réglez la butée de limite d’eau
chaude, Réglez la poignée / Fije el tope de límite de alta temperatura, Ajuste la manija

**Follow all applicable local plumbing codes when setting
the high temperature limit stop. To prevent scald injury, the
maximum output temperature of the shower valve must be no
higher than 120°F. In Massachusetts, the maximum output
temperature can be no higher than 112°F.

**Pour empêcher des blessures par ébouillantement, la tem­pérature de sortie maximale du robinet de douche ne doit pas
excéder 120°F. Au Massachusetts, la température de sortie
maximale du robinet de douche ne doit pas excéder 112°F.

**Al prevnent escalda herida, la temperatura de salida
máxima de la válvula de chaparrón no debe ser más alto que
120°F. En Massachusetts: la temperatura de salida máxima
de la válvula no puede ser más alto que 112°F.

1

2

1

2

1

2

**

1 2

3 4

5

1

2

1

2

20

Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos

Bouroullec 19706001 / Massaud 18750001

95253000

95719000

98734000

95256000

95718000

95716001

97669000

98701000

19427000
not included
ne pas inclus
no incluidos

94282000

97350000
check valve
clapet anti-retour
válvula antirretorno

96454000

98283000

96525000

95037000

13595000
not included
ne pas inclus
no incluidos

98133000
(16x2)

97407xx0
not included
ne pas inclus
no incluidos

98688000

95256000

98701000

96520000

97669000

18097001

97663000

98371000
29x3

95508000
48x3

98793000 (145 mm)

98371000
29x3

95508000
48x3

21

Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos

13596xx0 (22 mm)
not included
ne pas inclus
no incluidos

Starck 10720xx1 / Montreux 16821xx1

96439xx0

98637xx0

16694xx1

96435000

98638xx0
Montreux

98371000
(29x3)

95508000
(48x3)

95253xx0

13595000 (25 mm)
not included
ne pas inclus
no incluidos

97666000

(M5x16)

97792000

98133000
16x2

95991000

97669000

(M4x8)

95991000

98133000
16x2

96520xx0

95804xx0
Starck

96439xx0

94282000

10391xx1

95253xx0

96454000
(M5x55)

96435000

96447000
(Ø 165 mm)

95256000

96525000
(M5x20)

95037000

95508000
(48x3)

98371000
(29x3)

97669000
(M4x8)

98133000
(16x2)

97350000

98283000

95256000

22

Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos

Starck X 10726001 / Citterio 39720xx1 / Citterio M 34725xx1

96520000

97926000
Starck

96439000

94282000

95253000

96454000
(M5x55)

96435000

98793000
(Ø 145 mm)

95256000

96525000
(M5x20)

95037000

95508000
(48x3)

98371000
(29x3)

97669000
(M4x8)

98133000
(16x2)

10391001

39994000

97672000
(M5x10)

96520000

97212000

97669000
(M4x8)

97350000

98283000

97407xx0 (22 mm)
not included
ne pas inclus
no incluidos

96520xx0

96435000

97669000
(M4x8)

96439xx0

95253xx0

95508000
(48x3)

98371000
(29x3)

95157xx0

38391xx1

13595000 (25 mm)
not included
ne pas inclus
no incluidos

98860000 (22 mm)
not included
ne pas inclus
no incluidos

97666000
(M5x16)

95256000

23

Urquiola 11733001 / Starck Organic 12716001

Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos

96439000

95037000

11791000

96439000

95176000

98793000
(145 mm)

96435000

95252000

95181000

96525000
(M5x20)

97669000

94282000

95174000

98133000
(16x2)

98371000
(29x3)

95508000
(48x3)

97350000

98283000

97666000

95253000

96454000
(M5x55)

13595000 (25 mm)
not included
ne pas inclus
no incluidos

97407000 (22 mm)
not included
ne pas inclus
no incluidos

98860000 (22 mm)
not included
ne pas inclus
no incluidos

95256000

96435000

95253000

98371000
29x3

95508000
48x3

98313001

97666000

98316000

98326001

97669000

95885000

24

User Instructions / Instructions de service / Manejo

>100°F

1

2

25

Cleaning / Nettoyage / Limpieza

4 mm

24 mm

24 mm

1 2

3 4

5 6

4 mm

4 mm

26

Problem Possible Cause Solution

Insufficient water Supply pressure inadequate Check water pressure

Cartridge filters dirty Clean the filters (see page 25)

Showerhead or handshower filter dirty Clean the filter

Crossflow: hot water forced into
cold water supply or vice versa
when mixture is closed

Check valves dirty or worn Clean check valves, replace if

necessary

Output temperature does not
correspond with temperature
marked on handle

Handle not justified Justify the handle

Water heater set too low Increase the hot water temperature

Safety stop button not operating Button and/or spring are dirty or worn Clean spring and button, replace if

necessary

Handle hard to turn Cartridge dirty or worn Replace cartridge

Shower or spout dripping Volume control cartridge dirty or worn Clean or replace volume control

cartridge

Temperature regulation not possible (new installation) Hot and cold supplies

are reversed

Turn the function block 180°

Thermostatic cartridge dirty or worn Replace the thermostatic cartridge

Troubleshooting

Maintenance

• Inspect the check valves at least once per year.
Replace the check valves if necessary.

• Should the volume of water decrease over time,
inspect and clean the filters on the thermostatic
cartridge. After reassembly, set the high
temperature limit stop and justify the handle.

• To prolong the life of the themostatic cartridge,
regularly run it through its full range of
temperatures.

27

Dépannage

Dysfonctionnement Origine Solution

Pas assez d´eau Pression d´alimentation insuffisante

Filtre de l´élément thermostatique
encrassé
Joint-filtre de douchette encrassét

Contrôlez la pression
Nettoyez les filtres (voir p. 25)
Nettoyez le joint-filtre entre la
douchette et le flexible

Circulation opposée, l´eau chaude est
comprimée dans l´arrivée d´eau froide
et vice versa avec robinet fermé

Clapet anti-retour encrassé ou
défectueux

Nettoyez le clapet anti-retour ou le
changez éventuellement

La température à la sortie ne correspond
pas à la température de réglage

Clapet anti-retour encrassé ou
défectueux

Réglez le thermostat

Le réglage de la température n´est
pas possible

L´élément thermostatique est encrassé
ou entartré
La pièce de base a une alimentation
inversée (l´eau froide doit être à droite
et l´eau chaude à gauche) ou elle est
montée à l´envers

Nettoyez l´élément thermostatique
ou le changez éventuellement
Montez le bloc de fonction à 180°

Bouton à pression du verrouillage de
sécurité défectueux

Ressort défectueux
Bouton à pression entartré

Nettoyez le ressort ou bien le
bouton à pression, le changez

éventuellement
Fonctionnement de la poignée difficile Mécanisme d´arrêt défectueux Changez le mécanisme d´arrêt
La douchette ou le bec verseur goutte De la saleté ou de l´incrustation

sur le siège, mécanisme d´arrêt
défectueux

Nettoyez le mécanisme d´arrêt

ou le changez éventuellement

• Inspectez les clapets de non-retour au moins une
fois par année. Remplacez les clapets de non­retour lorsque nécessaire.

• Si le débit d’eau devait décroître avec le temps,
inspectez et nettoyez les filtres sur la cartouche
thermostatique.

• Pour prolonger la durée de vie de la cartouche
thermostatique, faites-la fonctionner régulièrement
en utilisant toutes les températures d’eau.

Entretien

28

Problema Causa Solución

Sale poca agua presión insuficiente

filtro del termoelemento sucio
filtro de la ducha sucio

comprobar presión
limpiar filtro (ver página 25)
limpiar / cambiar filtros entre
flexo y ducha

Flujo de agua cruzada agua caliente
entra en la tubería del agua fría o
al revés

válvula antirretorno sucia o pierde limpiar / cambiar válvula

Temperatura del agua no corresponde
a lo marcado

termostato no ha sido ajustado ajustar termostato

No es posible regular la temperatura termoelemento sucio/lleno de cal

cuerpo empotrado mal montado (debe
estar: frío = derecha) o instalado girado
en 180°

limpiar / cambiar termoelemento
girar embellecedor en 180°

Botón de tope no funciona muelle defecto

botón lleno de cal

limpiar / cambiar

Llave de paso va duro montura dañada cambiar montura
Llave de paso pierde agua suciedad/cal en el asiento de la junta o

montura dañada

limpiar / cambiar montura

• Inspeccione las válvulas de retención al menos
una vez por año. Reemplace las válvulas de
retención de ser necesario.

• Si el volumen del agua disminuye con el tiempo,
inspeccione y limpie los filtros del cartucho
termostático.

• Para prolongar la vida útil del cartucho termos­tático, hágalo funcionar regularmente en todos
los rangos de temperatura.

Mantenimiento

Localización de Fallas

29

Cleaning Recommendation for Hansgrohe Products

Modern bathroom faucets, kitchen faucets and shower products are made from different materials to comply with the needs
of the market with regard to design and functionality. To avoid damage to the product, it is necessary to take proper care of
it.

For best results:

• Prevent the buildup of mineral scale and /or soap residue by cleaning your Hansgrohe product(s) when needed.

• Select a cleaning agent specifically intended for the type of product.

• Do not use these types of cleaners as they will cause damage to your Hansgrohe product:

 Any cleaning agent containing hydrochloric acid, formic acid, lye, or acetic acid.
 Abrasive cleaning powders, pads, or brushes.
 Steam cleaners.
 “No rinse” cleaning agents.

• Always follow the instructions provided by the manufacturer of the cleaning agent.

• Do not mix cleaning agents, unless directed by the manufacturer.

• Do not spray cleaners directly onto the product as drops could enter openings and gaps and cause damage. When
using spray cleaners, spray the cleaner onto a soft cloth or sponge.

• Always rinse your Hansgrohe product thoroughly with clear water and polish dry with a soft cloth after cleaning.

Important

• Residue from soaps and shampoos can cause damage. Rinse the product with clean water after each use.

• Residue from basin/tub/tile cleaner can cause damage to faucets and fittings. Immediately rinse any overspray from
the Hansgrohe product.

• Damage to the product caused by improper care or the use of improper cleaning agents is not

covered by the warranty.

• If a component of the product is damaged, replace it, as there is risk of injury.

Conseil de nettoyage pour les produits Hansgrohe

Les robinets pour les salles de bains et les cuisines modernes ainsi que les produits récents pour les douches se composent
de matériaux différents afin de satisfaire aux besoins du marché en termes de conception et de fonctionnalité. Afin d'éviter
d'endommager le produit, il est nécessaire d'en prendre soin.

Pour de meilleurs résultats :

• Empêchez l'accumulation de tarte et/ou de résidu de savon en nettoyant votre produit Hansgrohe lorsque c'est néces­saire.

• Sélectionnez un produit de nettoyage spécifiquement prévu pour ce type de produit.

• N'utilisez pas ces types de nettoyants car ils peuvent endommager votre produit Hansgrohe :

 Tout produit de nettoyage contenant de l’acide chlorhydrique, de l’acide formique, de la potasse ou de l’acide

acétique.

 Les poudres de nettoyage, les tampons ou les brosses abrasives.
 Les nettoyeurs à vapeur.
 Les produits de nettoyage « sans rinçage ».

30

Recomendación de limpieza para los productos de Hansgrohe

Hoy en día, las griferías de baño y de cocina así como duchas modernas se componen de materiales muy distintos para
satisfacer las exigencias del mercado respecto al diseño y la funcionalidad. Para evitar daños y reclamaciones hay que
tener en cuenta ciertos aspectos tanto en el uso como en su limpieza.

Para obtener mejores resultados:

• Evite la acumulación de restos de jabón o sarro limpiando el producto Hansgrohe cuando sea necesario.

• Seleccione un agente de limpieza diseñado específicamente para el tipo de producto.

• No use estos tipos de limpiadores, ya que causarán daño a su producto Hansgrohe:

 Agentes limpiadores que contengan ácido clorhídrico, fórmico, acético o lejía.
 Polvos, paños o cepillos de limpieza abrasivos.
 Limpiadores a vapor
 Agentes de limpieza "sin enjuague”.

• Siempre siga las instrucciones provistas por el fabricante del agente de limpieza.

• No mezcle los agentes de limpieza, a menos que esté indicado por el fabricante.

• No rocíe limpiadores directamente sobre el producto, ya que podrían caer gotas sobre las aberturas y espacios y
causar daños. Cuando use limpiadores en spray, rocíe el limpiador sobre un paño suave o esponja.

• Siempre enjuague su producto Hansgrohe con agua limpia y séquelo y lústrelo con un paño suave después de la
limpieza.

Importante

• Los residuos de jabón y champú pueden causar daños. Enjuague el producto con agua limpia después de cada uso.

• Los residuos de limpiadores para lavatorios, bañeras o azulejos pueden causar daño a los grifos y accesorios. En­juague inmediatamente cualquier derrame que haya sobre el producto de Hansgrohe.

• Los daños que resulten de un cuidado inadecuado o uso de agentes de limpieza inadecuados no

están cubiertos por la garantía

• Si se daña un componente del producto, reemplácelo, ya que existe riesgo de lesión.

• Ne mélangez pas les produits de nettoyage, à moins que cela soit indiqué par le fabricant.

• Ne pulvérisez pas les nettoyants directement sur le produit car des gouttes pourraient entrer dans les ouvertures et
les fentes et causer des dommages. Lorsque vous utilisez des nettoyants par pulvérisation, pulvérisez le nettoyant sur
un chiffon ou une éponge douce.

Important

• Le résidu provenant des savons et des shampoings peut causer des dommages. Rincez le produit avec de l'eau propre
après chaque utilisation.

• Le résidu provenant des nettoyants pour cuvette/baignoire/carrelage peut endommager les robinets et les raccords de
tuyauterie. Rincez immédiatement toute surpulvérisation sur le produit Hansgrohe.

• Les dommages au produit causés par un mauvais entretien ou par l'utilisation de produits de net­toyage inadéquats ne sont pas couverts par la garantie.

• Si un composant du produit est endommagé, remplacez-le, car il existe un risque de blessure.

31

This product has been manufactured and tested to the highest quality standards by Hansgrohe, Inc. (“Hansgrohe”). This
warranty is limited to Hansgrohe products that are purchased by a consumer in the United States or Canada after March 1,
1996, and installed in either the United States or in Canada.

WHO IS COVERED BY THE WARRANTY

This warranty extends to the original purchaser only. This warranty is non-transferable.

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Hansgrohe will replace at no charge for parts only or, at its option, replace any product or part of the product
that proves defective because of improper workmanship and/or material, under normal installation, use, service
and maintenance. If Hansgrohe is unable to provide a replacement and repair is not practical or cannot be
made in timely fashion, Hansgrohe may elect to refund the purchase price in exchange for the return of the
product.

LENGTH OF WARRANTY

Replacement or repaired parts of products will be covered for the term of this warranty, as stated in the following two
sentences. If you are a consumer who purchased the product for use primarily for personal, family or household purposes,
this warranty extends for as long as you own the product and the home in which the product is originally installed. If you
purchased the product for use primarily for any other purpose, including, without limitation, a commercial purpose, this war­ranty extends only (i) for 1 year, with respect to Hansgrohe & Commercial products, and (ii) for 5 years, with respect to Axor
products.

THIS WARRANTY DOES NOT COVER, AND HANSGROHE WILL NOT PAY FOR:

A. Conditions, malfunctions or damage not resulting from defects in material or workmanship.
B. Conditions, malfunctions or damage resulting from (1) normal wear and tear, improper installation, improper

maintenance, misuse, abuse, negligence, accident or alteration; (2) the use of abrasive or caustic cleaning agents
or “no-rinse” cleaning products, or the use of the product in any manner contrary to the product instructions; or (3)
conditions in the home such as excessive water pressure or corrosion.

C. Labor and other expenses for disconnection, deinstallation, or return of the product for warranty service (including but

not limited to proper packaging and shipping costs), or for installation or reinstallation of the product.
D. Accessories, connected materials and products, or related products not manufactured by Hansgrohe.
E. Any Hansgrohe or Axor product sold for display purposes.
F. Hansgrohe Water Filtration System is subject to a 1-year limited warranty. Warranty does not include replacement

filters.

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