AntiVir es una marca registrada de Avira GmbH.
Windows es una marca registrada de Microsoft Corporation in the EEUU y otros países.
Todas las marcas y productos mencionados son propiedade de sus respectivos propietarios.
Las marcas protegidas no se utilizan como tales en este manual. Esto no significa, de todas formas, que pueden usarse
libremente.
Información de Copyright
Para Avira AntiVir Professional, se ha utilizado código de otros proveedores. Agradecemos a los titulares de los derechos
de autor que hayan puesto su código a nuestra disposición. Encontrará más información sobre los derechos de autor
Licencias de tercerosde la ayuda de Avira AntiVir Professional, en Licencias de terceros.
12.8.9 Límite de informes...............................................................................................165
iv
1 Introducción
Avira AntiVir Professional de Avira GmbH protege su equipo frente a virus, malware,
adware y spyware, así como frente a programas no deseados y otros riesgos, Para
abreviar, en este manual se habla de virus y software malintencionado o malware.
El manual describe la instalación y el uso del programa.
En nuestra página Web http://www.avira.es puede descargarse el manual de Avira
AntiVir Professional como PDF, actualizar Avira AntiVir Professionalasí como renovar la
licencia.
Además, en la página Web encontrará otra información, como el número de teléfono del
soporte técnico y nuestro boletín de noticias, al que puede suscribirse desde esa página.
El equipo de Avira GmbH
1
2 Símbolos y resaltados
Se usan los siguientes iconos:
Icono /
Denominación
Explicación
Consta delante de una condición que debe cumplirse antes
de ejecutar una acción.
Consta delante de un paso de acción que se ejecuta.
Consta delante de un resultado que se deduce de la acción
precedente.
Advertencia
Consta delante de una advertencia en caso de riesgo de
pérdida grave de datos.
Nota
Consta delante de una nota con información especialmente
importante o delante de una sugerencia que facilita el
entendimiento y uso de Avira AntiVir Professional.
Se usan los siguientes resaltados:
Resaltado Explicación
Cursiva
Nombre de fichero o indicación de ruta.
Elementos que se muestran de la interfaz de software (p. ej., título
de la ventana, área de la ventana o botones de opción).
Negrita
Elementos en los que se hace clic de la interfaz de software (p. ej.,
opción de menú, sección o botón).
2
3 Información de producto
Este capítulo proporciona toda la información relevante para la adquisición y el uso de
Avira AntiVir Professional:
– consulte el capítulo: Gama de prestaciones
– consulte el capítulo: Requisitos del sistema
– consulte el capítulo: Concesión de licencia
– consulte el capítulo: Administración de licencias
Avira AntiVir Professional es una herramienta completa y flexible para proteger el
equipo con fiabilidad frente a virus, software malintencionado (malware) programas no
solicitados y otros peligros.
f Tenga en cuenta las siguientes indicaciones: Nota
La pérdida de datos valiosos suele tener consecuencias dramáticas. Incluso el mejor
programa antivirus no puede protegerle totalmente contra la pérdida de datos. Haga
regularmente copias de seguridad (backups) de sus datos.
Nota
Un programa que protege frente a virus, malware, programas no deseados y otros
peligros sólo es fiable y eficaz si está actualizado. Asegúrese de disponer de la versión
más reciente de Avira AntiVir Professional mediante las actualizaciones automáticas.
Configure el programa correspondientemente.
3.1 Gama de prestaciones
Avira AntiVir Professional ofrece las siguientes funciones:
– Centro de control para la supervisión, la administración y el control de todo el
programa
– Configuración centralizada con configuración estándar y avanzada fáciles de usar,
así como ayuda sensible al contexto
– Escáner (análisis a petición) con análisis controlado por perfil y configurable de
todos los tipos conocidos de virus y malware
– Integración en el control de cuentas de usuario (User Account Control) de
Windows Vista para poder realizar tareas para las que se requieren derechos de
administrador
– Guard (análisis en acceso) para la supervisión constante de cualquier acceso a los
ficheros
– Componente ProActiv para la monitorización permanente de acciones de
programas (solamente para sistemas de 32 bits, no disponible bajo Windows
2000)
– MailGuard (escáner de POP3, escáner IMAP y escáner SMTP) para el control
permanente de la existencia de virus y malware en los emails. Incluye el análisis
de los datos adjuntos a los emails
3
Avira AntiVir Professional
– WebGuard para la supervisión de los datos y ficheros transmitidos desde Internet
mediante el protocolo HTTP (supervisión de los puertos 80, 8080, 3128)
– Administración integrada de cuarentena para aislar y tratar los ficheros
sospechosos
– Protección contra rootkits para detectar malware instalado de forma oculta en la
máquina (denominado rootkit)
(No está disponible en Windows XP 64 Bit )
– Acceso directo a información detallada en Internet acerca de los virus y el
malware detectado
– Actualización sencilla y rápida del programa, de las firmas de virus (VDF) y del
motor de análisis mediante actualización con un único fichero y actualización
incremental del VDF a través de un servidor Web en Internet o en la Intranet
– Concesión de licencias fácil de usar en la administración de licencias
– Programador integrado para programar tareas únicas o periódicas, como
actualizaciones o análisis
– Grado de detección muy alto de virus y malware mediante tecnologías de análisis
innovadoras (motor de análisis) que incluyen procedimientos de análisis
heurísticos
– Detección de todos los tipos de archivo convencionales, incluido la detección de
archivos anidados y el reconocimiento de extensiones inteligentes
– Gran rendimiento por su capacidad de subprocesamiento múltiple (análisis
simultáneo de muchos ficheros a gran velocidad)
– AntiVir FireWall para proteger el equipo de accesos no autorizados desde Internet
o desde una red, así como de accesos no autorizados a Internet o la red por
usuarios no autorizados.
3.2 Requisitos del sistema
Para que Avira AntiVir Professional funcione correctamente, el sistema informático debe
cumplir los siguientes requisitos:
– Ordenador Pentium o superior, de un mínimo de 266 MHz
– Sistema operativo
– Windows 2000, SP4 y el paquete acumulativo de actualizaciones 1 o bien
– Windows XP, SP2 (32 o 64 Bits) o
– Windows Vista (32 o 64 bits, SP 1 recomendado)
– Windows 7 (32 o 64 bits)
– Al menos 150 MB de espacio libre en el disco duro (más en caso de usar la
cuarentena y para la memoria temporal)
– Al menos 256 MB de memoria RAM con Windows 2000/XP
– Al menos 1024 MB de memoria RAM en Windows Vista, Windows 7
– Para la instalación de Avira AntiVir Professional: derechos de administrador
– Para todas las instalaciones: Windows Internet Explorer 6.0 o superior
– Si fuera necesario, conexión a Internet (consulte Instalación)
4
Información de producto
Información para usuarios de Windows Vista
En Windows 2000 y Windows XP, muchos usuarios trabajan con derechos de
administrador. Pero esto no es conveniente desde el punto de vista de la seguridad, ya
que facilita que los equipos sean atacadas por virus y programas no deseados.
Por esta razón, Microsoft introduce en Windows Vista el "control de cuentas de usuario"
(User Account Control). Ofrece mayor protección para los usuarios que han iniciado
sesión como administradores: así, en Windows Vista, un administrador sólo tiene en un
principio los privilegios de usuario normal. Las acciones para las que se requieren
derechos de administrador están marcadas claramente en Windows Vista con un icono
informativo. Además, el usuario debe confirmar explícitamente la acción que va a
realizar. Únicamente tras esta confirmación se amplían los privilegios y el sistema
operativo ejecuta la tarea administrativa en cuestión.
Avira AntiVir Professional requiere en Windows Vista derechos de administrador para
varias acciones. Estas acciones se identifican con el siguiente símbolo:
símbolo aparece adicionalmente en un botón, se requieren privilegios de administrador
para ejecutar esa acción. Si su cuenta de usuario actual no tiene derechos de
administrador, el cuadro de diálogo de Windows Vista para el control de cuentas de
usuario solicita la contraseña de administrador. Si no dispone de contraseña de
administrador, no podrá ejecutar esa acción.
. Si este
3.3 Concesión de licencia y actualización a nuevas versiones
Para utilizar Avira AntiVir Professional, es necesaria una licencia. Se deben aceptar las
condiciones de licencia de Avira AntiVir Professional.
La licencia se emite por medio de un código de licencia digital en forma de archivo
hbedv.key. Este código de licencia digital es centro neurálgico de su licencia personal.
Contiene detalles de los programas que tienen licencia activa y el periodo de validez. Un
código de licencia digital por lo tanto también puede contener la licencia de más de un
producto.
La clave de licencia digital se envía en un email si ha adquirido AntiVir Professional en
Internet o se encuentra en el CD/DVD de programa de Avira AntiVir Professional. Puede
cargar la clave de licencia durante la instalación de AntiVir Professional o instalarla
posteriormente en la administración de licencias.
3.3.1 Administración de licencias
El administrador de licencia de Avira AntiVir Professional permite una instalación muy
simple de la licencia de Avira AntiVir Professional.
Administrador de licencia de Avira AntiVir Professional
5
Avira AntiVir Professional
Se puede instalar la licencia seleccionando el fichero de licencia en el administrador de
licencias o en el e-mail de activación con un doble clic y siguiendo las instrucciones en la
pantalla.
Nota
El administrador de licencia de Avira AntiVir Professional copia automáticamente la
correspondiente licencia en la carpeta de producto correspondiente. Si la licencia existe
ya, aparecerá una nota para indicar que el fichero de licencia será reemplazado. El fichero
existente será renombrado (hbedv.old).
6
4 Instalación y desinstalación
Este capítulo proporciona información en torno a la instalación y desinstalación de Avira
AntiVir Professional:
– consulte el capítulo Instalación: requisitos, tipos de instalación, ejecutar
instalación
– consulte el capítulo Módulos de instalación
– consulte el capítulo Instalación diferencial
– Instalación y desinstalación en la red
– consulte el capítulo Desinstalación: ejecutar desinstalación
4.1 Instalación
Antes de instalar Avira AntiVir Professional, compruebe que su equipo cumple con todos
los requerimientos mínimos. De ser así, puede instalar Avira AntiVir Professional.
Nota
Desde Windows XP. Avira AntiVir Professional crea un punto de restauración en el
equipo previo a la instalación de Avira AntiVir Professional. Esto permite recuperar el
sistema si se produce un error al instalar Avira AntiVir Professional. Para que esta
función se active, la opción Desactivar Restaurar sistema en: "Inicio | Panel de
Control | Sistema | Restaurar sistema " no debe de estar marcada.
Si desea recuperar su sistema anterior, puede hacerlo mediante "Inicio | Programas |
Accesorios | Herramientas del Sistema | Restaurar Sistema". El punto de restauración
generado por Avira AntiVir Professional se reconoce por la entrada AntiVir Professional.
Tipos de instalación
Durante la instalación, puede seleccionar un tipo de instalación en el asistente de
instalación:
Exprés
– AntiVir Professional se instala completo, con todos los componentes del
programa.
– Los ficheros de programa se instalan en un directorio estándar predefinido en
C:\Archivos de programa.
– AntiVir Professional se instala con la configuración estándar. No dispondrá de la
posibilidad de establecer valores predefinidos en el asistente de configuración.
Personalizada
– Tiene la posibilidad de seleccionar determinados componentes del programa para
su instalación (consulte el capítulo Instalación y desinstalación::Módulos de
instalación).
– Puede seleccionar una carpeta de destino para ubicar los ficheros de programa
que se instalarán.
7
Avira AntiVir Professional
– Puede desactivar la creación de un icono de escritorio y un grupo de programas en
el menú Inicio.
– En el asistente podrá establecer valores predefinidos de AntiVir Professional e
iniciar un breve análisis del sistema que se ejecutará automáticamente después de
la instalación.
Antes de la instalación
f Cierre su programa de correo. También se recomienda cerrar todas las aplicaciones.
f Asegúrese de que no existen otras soluciones de protección Antivirus. Si existen
diferentes soluciones, podrían interferir entre ellas.
f Establezca una conexión de Internet. La conexión de Internet es necesaria para
ejecutar los siguientes pasos de la instalación
f Descarga de los ficheros de programa actuales y del motor de análisis, así como de los
ficheros de firmas de virus actuales del día mediante el programa de instalación (en
instalaciones basadas en Internet)
f Si fuera necesario, ejecución de una actualización de AntiVir Professional tras
finalizar la instalación
f Guarde el fichero de licencia hbedv.key en su sistema informático si desea activar
Avira AntiVir Professional.
Nota
Instalación basada en Internet:
Para la instalación basada en Internet de Avira AntiVir Professional, Avira GmbH
dispone de un programa de instalación que descarga los ficheros de programa actuales de
los servidores Web de Avira GmbH antes de ejecutar la instalación. Este procedimiento
garantiza que AntiVir Professional se instale con un fichero de firmas de virus actual del
día.
Instalación con un paquete de instalación:
El paquete de instalación contiene el programa de instalación y todos los ficheros de
programa necesarios. Sin embargo, al instalar con un paquete de instalación no se puede
seleccionar el idioma de AntiVir Professional. Se recomienda ejecutar una actualización al
acabar la instalación para actualizar el fichero de firmas de virus.
Ejecutar instalación
El programa de instalación te guía durante la misma. Las ventanas contienen diferentes
opciones para controlar la instalación.
Los botones más importantes, tienen asignadas las siguientes funciones:
– Aceptar: Confirmar acción.
8
– Cancelar: Cancelar acción.
– Siguiente: Continuar con el siguiente paso.
– Anterior: Volver al paso anterior.
Procedimiento para instalar AntiVir Professional:
Nota
Las acciones que se describen a continuación para desactivar el Firewall de Windows sólo
se refieren al sistema operativo Windows XP.
Instalación y desinstalación
f Inicie el programa de instalación con un doble clic en el fichero de instalación
descargado de Internet o bien coloque el CD del programa en la unidad.
Instalación basada en Internet
Aparece el cuadro de diálogo Bienvenido...
f Haga clic en Continuar para continuar con la instalación.
Aparece el cuadro de diálogo Selección de idioma.
f Seleccione el idioma con el que desea instalar AntiVir Professional y confirme la
selección con Continuar.
Aparece el cuadro de diálogo Descarga. Se descargan todos los ficheros necesarios
para la instalación de los servidores Web de Avira GmbH. Tras finalizar la descarga se
cierra la ventana Descarga.
Instalación con un paquete de instalación
El asistente de instalación se abre y muestra el cuadro de diálogo Avira AntiVir
Professional.
f Haga clic en Aceptar para iniciar la instalación.
Se descomprime el fichero de instalación. Se inicia la rutina de instalación.
Aparece el cuadro de diálogo Bienvenido...
f Haga clic en Continuar.
Continuación de Instalación basada en Internet e instalación con un paquete de instalación
Aparece el cuadro de diálogo con el contrato de licencia.
f Confirme que acepta el contrato de licencia y pulse Continuar.
Aparece el cuadro de diálogo Crear número de serie .
f Confirme, dado el caso, que se generará un número de serie aleatorio y se transferirá
durante la actualización, y pulse Continuar.
Aparece el cuadro de diálogo Seleccionar tipo de instalación.
f Decida si va a ejecutar una instalación exprés o una instalación personalizada.
f Active la opción Exprés o Personalizada y confirme con Siguiente.
Instalación personalizada
Aparece el cuadro de diálogo Seleccionar directorio de destino .
f Confirme el directorio de destino indicado pulsando Continuar.
- O BIEN Mediante Examinar seleccione otro directorio de destino y confirme pulsando
Continuar.
Aparece el cuadro de diálogo Instalar componentes:
f Active o desactive los componentes pertinentes y confirme pulsando Continuar.
Si está instalado el Firewall de Windows, aparece un mensaje indicando que lo
debe desactivar para evitar conflictos con el Avira FireWall.
f Confirme con Sí.
Se desactiva el Firewall de Windows.
En el siguiente cuadro de diálogo puede establecer si debe crearse un acceso
directo en el escritorio y/o un grupo de programas en el menú Inicio.
f Haga clic en Continuar.
9
Avira AntiVir Professional
f Pase por alto el siguiente apartado "Instalación exprés".
Instalación
Si está instalado el Firewall de Windows, aparece un mensaje indicando que lo
debe desactivar para evitar conflictos con el Avira FireWall.
f Confirme con Sí.
Se desactiva el Firewall de Windows.
Continuación:
Aparece el cuadro de diálogo Instalar licencia:
f Elija el directorio en el que haya guardado el fichero de licencia, siga las indicaciones
del cuadro de diálogo y confirme pulsando Continuar.
Se copia el fichero de licencia, los componentes se instalan e inician.
En el siguiente cuadro de diálogo puede seleccionar si debe abrirse el fichero
Léame (Readme) y reiniciarse el equipo una vez finalizada la instalación.
f En caso necesario, confírmelo y concluya la instalación con Finalizar.
exprés
Instalación exprés e instalación personalizada
Se cierra el asistente de instalación.
Continuación: Instalación personalizada
Asistente de configuración
En caso de una instalación personalizada, en el siguiente paso se abre el asistente
de configuración. En el asistente de configuración puede establecer importantes valores
predefinidos para AntiVir Professional.
f En la ventana de bienvenida del asistente de configuración, haga clic en Siguiente
para iniciar la configuración de AntiVir Professional.
El cuadro de diálogo Configurar AHeAD permite seleccionar un nivel de detección
para la tecnología AHeAD. El nivel de detección seleccionado se aplica en la configuración
de la tecnología AHead del escáner (análisis directo) y del Guard (análisis en tiempo real)
.
f Seleccione un nivel de detección y continúe con la configuración pulsando
Continuar.
En el siguiente cuadro de diálogo Seleccionar categorías de riesgos avanzadas podrá
adaptar las funciones de protección de AntiVir Professional.
f Si fuera necesario, active más categorías de riesgos y prosiga con la configuración
pulsando Continuar.
En caso de que haya seleccionado el módulo de instalación AntiVir FireWall para
su instalación, aparece el cuadro de diálogo FireWall-Nivel de seguridad. Puede especificar
si Avira FireWall permitirá accesos externos a recursos compartidos, así como accesos a
la red por parte de las aplicaciones de empresas de confianza.
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f Active las opciones pertinentes y prosiga con la configuración pulsando Continuar.
En caso de que haya seleccionado el módulo de instalación AntiVir Guard para su
instalación, aparece el cuadro de diálogo Modo de inicio del Guard. Podrá definir el
momento de inicio del Guard. El Guard se iniciará con el modo de inicio indicado cada
vez que se reinicie el equipo.
Nota
El modo de inicio especificado del Guard se guarda en el registro y no puede modificarse
a través de la configuración.
Instalación y desinstalación
f Active la opción pertinente y prosiga con la configuración pulsando Continuar.
En el siguiente cuadro de diálogo, Seleccionar configuración de email, puede llevar a
cabo la configuración del servidor para el envío de emails. AntiVir Professional usa el
envío de email por SMTP para enviar alertas de email.
f Si fuera necesario, aporte la información necesaria para la configuración del servidor
y prosiga con la configuración pulsando Continuar.
En el siguiente cuadro de diálogo, Análisis del sistema, puede activar o desactivar
un breve análisis del sistema. El breve análisis del sistema se ejecuta una vez concluida la
configuración y antes de reiniciar el equipo, y se analizan los programas iniciados, así
como los ficheros del sistema más importantes para detectar virus y malware.
f Active o desactive la opción Análisis breve del sistema y prosiga con la configuración
pulsando Continuar.
En el siguiente cuadro de diálogo puede concluir la configuración con Finalizar.
f Haga clic en Finalizar para concluir la configuración.
Se aplican los parámetros de configuración indicados y seleccionados.
Si ha activado la opción Análisis breve del sistema, aparece la ventana Luke
Filewalker. El escáner lleva a cabo un breve análisis del sistema.
Continuación: Instalación exprés e instalación personalizada
Si en el último asistente de instalación ha seleccionado la opción Reiniciar
equipo, se produce un reinicio del equipo.
Después del reinicio del equipo se muestra el fichero Léame de AntiVir
Professional si en el asistente de instalación está seleccionada la opción Mostrar Léame.txt.
Tras la instalación correcta se recomienda comprobar en el Centro de control en
Información general:: Estado la vigencia de AntiVir Professional.
f Si fuera necesario, lleve a cabo una actualización de AntiVir Professional para
actualizar el fichero de firmas de virus.
f A continuación, lleve a cabo un análisis completo del sistema.
4.2 Instalación diferencial
Puede añadir o quitar determinados componentes del programa en la instalación actual
de Avira AntiVir Professional (consulte el capítulo Instalación y desinstalación::Módulos
de instalación)
Si desea añadir o quitar módulos a la instalación actual de Avira AntiVir Professional, use
la opción Añadir o quitar programas en el panel de control de Windows para
Cambiar/Eliminar la instalación.
Seleccione Avira AntiVir Professional y haga clic sobreCambiar. En la ventana de
bienvenida de Avira AntiVir Professional seleccione la opción Modificar programa.
Será guiado/a a través de la instalación diferencial.
11
Avira AntiVir Professional
4.3 Módulos de instalación
En caso de instalación personalizada o de instalación diferencial, puede seleccionar los
siguientes módulos para añadir a la instalación o bien quitarlos de ella:
– AntiVir Professional
Este módulo contiene todos los componentes necesarios para la instalación
correcta de Avira AntiVir Professional.
– AntiVir Guard
El AntiVir Guard se ejecuta en segundo plano. Supervisa y repara, si fuera posible,
los ficheros en operaciones como abrir, escribir y copiar en tiempo real (en
acceso). Si un usuario realiza una operación con un fichero (cargar, ejecutar,
copiar el fichero), Avira AntiVir Professional analiza automáticamente el fichero.
En el caso de la operación de fichero Cambiar nombre, AntiVir Guard no realiza
análisis alguno.
– AntiVir ProActiv
El componente ProActiv supervisa acciones de aplicaciones y avisa sobre un
comportamiento típico de malware de aplicaciones. Mediante este
reconocimiento basado en el comportamiento podrá protegerse ante malware
desconocido. El componente ProActiv está integrado en el AntiVir Guard.
– AntiVir MailGuard
MailGuard es el interfaz entre su equipo y el servidor de correo del cual su
programa de correo (cliente de correo) descarga los emails. MailGuard se intercala
como Proxy entre el programa de correo y el servidor de correo. Todos los emails
entrantes se dirigen a través de este proxy, que analiza la existencia de virus o
programas no deseados en los emails y los entrega al programa de correo. Según
la configuración, el programa trata los emails infectados automáticamente o
pregunta al usuario antes de realizar una determinada acción.
– AntiVir WebGuard
Mientras se 'navega' por Internet, el explorador Web solicita datos a un servidor
Web. Los datos transmitidos por el servidor Web (ficheros HTML, ficheros de
script y de imagen, ficheros Flash, secuencias de audio y de vídeo, etc.) pasan por
regla general de la memoria caché del explorador directamente a la ejecución en el
explorador Web, de modo que un análisis en tiempo real, como el que ofrece el
AntiVir Guard, no es posible en este caso. Ésta es una vía de acceso de virus y
programas no deseados a su sistema informático. El WebGuard es un proxy HTTP
que supervisa los puertos utilizados para la transmisión de datos (80, 8080, 3128)
y analiza los datos transmitidos para detectar la existencia de virus y programas
no deseados. Según la configuración, el programa trata los ficheros infectados
automáticamente o pregunta al usuario antes de realizar una determinada acción.
– Avira FireWall
El Avira FireWall controla las vías de comunicación hacia y desde el equipo.
Permite o deniega la comunicación basándose en directrices de seguridad.
– AntiVir Protección contra rootkits
La AntiVir Protección contra rootkits analiza si ya hay software instalado en el
equipo que, una vez ha irrumpido en el sistema informático, ya no puede
detectarse con los métodos convencionales de detección de software
malintencionado.
12
– Shell Extension
La extensión del shell de Avira AntiVir Professional crea en el menú contextual
del Windows Explorer (botón derecho del ratón) la entrada Analizar ficheros
seleccionados con AntiVir. Esta entrada permite analizar directamente
determinados ficheros o directorios.
4.4 Desinstalación
Si se desea desinstalar Avira AntiVir Professional del equipo, se puede utilizar la opción
Agregar o Quitar Programas para Cambiar/Quitar programas en el Panel de Control
de Windows.
Procedimiento para desinstalar Avira AntiVir Professional (descrito con el ejemplo de
Windows XP y Windows Vista):
f Por medio del menú Inicio, abra el Panel de control.
f Haga doble clic en Programas (Windows XP: Software).
Instalación y desinstalación
f Seleccione Avira AntiVir Professional y pulse Quitar.
Se le pregunta si confirma que desea quitar el programa.
f Confirme con Sí.
Se le pregunta si debe activarse de nuevo el Firewall de Windows (puesto que se
va a desactivar el Avira FireWall).
f Confirme con Sí.
Se quitan todos los componentes del programa.
f Pulse Finalizar para completar la desinstalación.
Es posible que aparezca un cuadro de diálogo recomendando el reinicio del
equipo.
f Confirme con Sí.
Avira AntiVir Professional se ha desinstalado. Si fuera necesario, el equipo se
reiniciará. Al hacerlo, se eliminan todos los directorios, ficheros y entradas del registro de
Avira AntiVir Professional.
4.5 Instalación y desinstalación en la red
Para facilitar al administrador del sistema la instalación de Avira AntiVir Professional en
una red con varios equipos cliente, Avira AntiVir Professional ofrece un procedimiento
especial para la primera instalación y la instalación diferencial.
Para la instalación automática de Avira AntiVir Professional, el programa de instalación
trabaja con el fichero de control setup.inf. El programa de instalación (presetup.exe)
forma parte del paquete de instalación de Avira AntiVir Professional. La instalación se
inicia con un script o un fichero por lotes y contiene toda la información necesaria del
fichero de control. Los comandos del script sustituyen las habituales entradas manuales
que se hacen durante la instalación.
13
Avira AntiVir Professional
Nota
Tenga en cuenta que para la primera instalación en la red es imprescindible un fichero de
licencia.
Nota
Tenga en cuenta que para la instalación a través de la red necesitará un paquete de
instalación de Avira AntiVir Professional. No se puede usar un fichero de instalación para
la instalación basada en Internet.
Con un script de inicio de sesión o mediante SMS se puede distribuir cómodamente Avira
AntiVir Professional en la red.
Aquí encontrará información sobre la instalación y desinstalación en la red:
– consulte el capítulo: Parámetros de línea de comandos para el programa de
instalación
– consulte el capítulo: Parámetros del fichero setup.inf
– consulte el capítulo: Instalación en la red
– consulte el capítulo: Desinstalación en la red
Nota
Otra posibilidad cómoda de instalar y desinstalar Avira AntiVir Professional en red es
ofrecida por el AntiVir Security Management Center. El AntiVir Security Management
Center permite la instalación y el mantenimiento remotos de los productos AntiVir en
red. Encontrará más información en nuestra página Web http://www.avira.es.
4.5.1 Instalación en la red
La instalación puede ejecutarse controlada por el script en el modo por lotes.
Esta configuración es adecuada para las siguientes instalaciones:
– primera instalación a través de la red (instalación desatendida)
– Instalación de equipos independientes
f Instalación diferencial o actualización
Nota
Recomendamos probar la instalación automática antes de ejecutar la rutina de
instalación en la red.
Procedimiento para instalar Avira AntiVir Professional automáticamente en la red:
Dispone de derechos de administrador (también es necesario en el modo por
lotes)
f Configure los parámetros del fichero setup.inf y guarde el fichero.
f Inicie la instalación de Avira AntiVir Professional con el parámetro /inf o integre el
parámetro en el script de inicio de sesión del servidor.
14
– Ejemplos: presetup.exe /inf="c:\temp\setup.inf"
La instalación transcurre automáticamente.
4.5.2 Desinstalación en la red
Procedimiento para desinstalar Avira AntiVir Professional automáticamente en la red:
Dispone de derechos de administrador (también es necesario en el modo por
lotes)
f Inicie la desinstalación de Avira AntiVir Professional con el parámetro
/remsilent o /remsilentaskreboot o bien integre el parámetro en el script
de inicio de sesión del servidor.
Adicionalmente, puede indicar el parámetro para el registro de la desinstalación.
– Ejemplos: presetup.exe /remsilent
/unsetuplog="c:\logfiles\unsetup.log"
La desinstalación transcurre automáticamente.
Nota
No inicie el programa de instalación para la desinstalación en una unidad de red
compartida, sino de forma local en el equipo en el que deba desinstalarse AntiVir
Professional.
Instalación y desinstalación
4.5.3 Parámetros de línea de comandos para el programa de instalación
Todos los datos sobre rutas o ficheros deben indicarse entre "...".
Para la instalación, puede usar el siguiente parámetro:
– /inf
El programa de instalación se inicia con el script indicado y toma de él todos los
parámetros necesarios.
Ejemplo: presetup.exe /inf="c:\temp\setup.inf"
Para la desinstalación, puede usar los siguientes parámetros:
– /remove
El programa de instalación desinstala Avira AntiVir Professional.
Ejemplo: presetup.exe /remove
– /remsilent
El programa de instalación desinstala Avira AntiVir Professional sin mostrar cuadros
de diálogo. El equipo se reinicia después de la desinstalación.
Ejemplo: presetup.exe /remsilent
– /remsilentaskreboot
EL programa de instalación desinstala Avira AntiVir Professional sin mostrar
cuadros de diálogo y, después de la desinstalación, pregunta si debe reiniciarse el
equipo.
Ejemplo: presetup.exe /remsilentaskreboot
Para el registro de la desinstalación, dispone además del siguiente parámetro opcional:
15
Avira AntiVir Professional
– /unsetuplog
Se registran todas las acciones durante la desinstalación.
Ejemplo: presetup.exe /remsilent
/unsetuplog="c:\logfiles\unsetup.log"
4.5.4 Parámetros del fichero setup.inf
En el fichero de control setup.inf, puede establecer, para la instalación de Avira AntiVir
Professional, los siguientes parámetros en el área [DATA]. El orden de los parámetros no
tiene importancia. Si un parámetro falta o se ha establecido erróneamente, la rutina de
instalación se cancela con un mensaje de error.
– DestinationPath
Ruta de destino en la que se instalará Avira AntiVir Professional. Debe indicarse en el
script. Tenga en cuenta que el programa de instalación añade al final
automáticamente nombres de empresa y de producto. Pueden utilizarse variables de
entorno.
Ejemplo: DestinationPath=%PROGRAMFILES%
da como resultado, por ejemplo, C:\Archivos de programa\Avira\AntiVir Desktop
– ProgramGroup
Crea un grupo de programas para todos los usuarios del equipo en el menú Inicio de
Windows.
1: Crear grupo de programas
0: No crear grupo de programas Ejemplo: ProgramGroup=1
– DesktopIcon
Crea un icono de acceso directo para todos los usuarios del equipo en el escritorio.
1: Crear icono de escritorio
0: No crear icono de escritorio Ejemplo: DesktopIcon=1
16
– ShellExtension
Registra la extensión del shell en el registro. La extensión del shell permite analizar
ficheros o directorios con el menú contextual del botón derecho del ratón para
detectar la existencia de virus y malware.
1: Registrar extensión del shell
0: No registrar extensión del shell
Indica la ruta del fichero de licencia que se copia durante la instalación. En la primera
instalación: requisito imprescindible. El nombre de fichero debe indicarse completo.
(En instalación diferencial: opcional.)
Ejemplo: KeyFile=D:\inst\license\hbedv.key
– ShowReadMe
Muestra el fichero léame.txt tras la instalación.
1: Mostrar fichero
0: No mostrar fichero Ejemplo: ShowReadMe=1
– RestartWindows
Reinicia el equipo tras la instalación. Esta entrada tiene una prioridad más alta que
ShowRestartMessage.
1: Reiniciar equipo
0: No reiniciar equipo Ejemplo: RestartWindows=1
– ShowRestartMessage
Durante la instalación, muestra un mensaje antes de un reinicio automático.
0: No mostrara información
1: Mostrar información Ejemplo: ShowRestartMessage=1
17
Avira AntiVir Professional
– SetupMode
No es necesario en la primera instalación. El programa de instalación detecta si se
ejecuta una primera instalación. Determina el tipo de instalación. Cuando ya existe
una instalación, sin embargo, debe indicarse con SetupMode si para esa instalación
sólo se va a ejecutar una actualización o una modificación (nueva configuración) o
bien se va a ejecutar una desinstalación.
Actualizar: ejecuta una actualización de una instalación existente. Los
parámetros de configuración, p. ej., Guard, se omiten.
Modificar: ejecuta una modificación (nueva configuración) de una instalación
existente. No se copia ningún fichero en la ruta de destino.
Quitar: desinstala AntiVir Professional del sistema.
Ejemplo: SetupMode=Update
– AVWinIni (opcional)
Indica la ruta de destino del fichero de configuración que puede copiarse durante la
instalación. El nombre de fichero debe indicarse completo.
Ejemplo: AVWinIni=d:\inst\config\avwin.ini
– Contraseña
Esta opción pasa a la rutina de instalación la contraseña establecida para la
instalación (diferencial) y la desinstalación. La rutina de instalación sólo comprueba
esta entrada si se estableció una contraseña. Si se estableció una contraseña y el
parámetro de contraseña falta o se ha establecido erróneamente, la rutina de
instalación se cancela.
Instala el módulo AntiVir Protección contra rootkits. Sin AntiVir Protección contra
rootkits el escáner no puede analizar la existencia de rootkits en el sistema.
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1: Instalar AntiVir Protección contra rootkits
0: No instalar AntiVir Protección contra rootkits Ejemplo: RootKit=1
– HIPS
Instalación y desinstalación
Instala el componente AntiVir ProActiv. AntiVir ProActiv es una tecnología de
reconocimiento basada en el comportamiento con la que se puede reconocer malware
todavía desconocido.
1: Instalar ProActiv
0: No instalar ProActiv Ejemplo: HIPS=1
– Firewall
Instala el componente Avira FireWall. Avira FireWall monitoriza y regula el tráfico de
datos entrante y saliente en su sistema informático y protege así su equipo contra las
amenazas procedentes de Internet o de otros entornos de red.
1: Instalar Firewall
0: No instalar Firewall Ejemplo: Firewall=1
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5 Información general de AntiVir Professional
En este capítulo dispone de una descripción general de las funciones y el uso de AntiVir
Professional.
– consulte el capítulo Interfaz y uso
– consulte el capítulo Procedimientos
5.1 Interfaz de usuario y uso
5.1.1 Descripción general de
AntiVir Professional se utiliza por medio de tres elementos de la interfaz del programa:
– Centro de control: supervisión y control de AntiVir Professional
– Configuración: configuración de AntiVir Professional
– Icono de bandeja en la bandeja del sistema de la barra de tareas: apertura del
Centro de control y otras funciones
5.1.2 Centro de control
El Centro de control sirve para supervisar el estado de protección de su sistema
informático y para controlar y operar con los componentes de protección y las funciones
de AntiVir Professional.
La ventana del Centro de control se divide en tres áreas: la barra de menús, la barra de exploración y la ventana de detalles Vista:
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Información general de AntiVir Professional
– Barra de menús:en los menús del Centro de control puede activar funciones de
programa generales y consultar información sobre AntiVir Professional.
– Área de exploración: en el área de exploración puede cambiar fácilmente entre
las diversas secciones del Centro de control. Las secciones contienen información
y funciones de los componentes de programa de AntiVir Professional y están
dispuestas en la barra de exploración por áreas de actividades. Ejemplo: área de
actividades Descripción general - sección Estado.
– Vista: en esta ventana se muestra la sección seleccionada en el área de
exploración. En función de cada sección, en la barra superior de la ventana de
detalles encontrará botones para ejecutar funciones o acciones. En algunas
secciones, aparecen datos u objetos de datos en listas. Puede ordenar las listas
pulsando en el campo según el cual quiera ordenar la lista.
Inicio y finalización del Centro de control
Puede iniciar el Centro de control de las siguientes maneras:
– Con un doble clic en el icono del programa de su escritorio
– Por medio del elemento de programa de AntiVir Professional en el menú Inicio |
Programas.
– A través del Avira AntiVir Professional Icono de bandeja.
Para finalizar el Centro de control, use la opción de menú Salir del menú Fichero o bien
pulse el aspa de cierre en el Centro de control.
Usar el Centro de control
Así se navega por el Centro de control
f Seleccione un área de actividades en la barra de exploración.
Se abre el área de actividades y aparecen otras secciones. Está seleccionada la
primera sección del área de actividades y se muestra en la vista.
f Si lo desea, pulse en otra sección para mostrarla en la ventana de detalles.
- O BIEN -
f Elija una sección por medio del menú Ver. Nota
La exploración usando el teclado de la barra de menús se activa con la tecla [Alt]. Si está
activada la exploración, puede desplazarse por el menú usando las teclas de flecha. Con la
tecla Intro se activa la opción de menú seleccionada en ese momento.
Para abrir y cerrar los menús en el Centro de control o para explorarlos, podrá usar las
siguientes combinaciones de teclas: [Alt] + letra subrayada del menú o comando de
menú. Mantenga pulsada la tecla [Alt] si desea abrir un comando de menú de un menú o
un submenú
Para editar los datos u objetos que se muestran en la ventana de detalles:
f Seleccione los datos u objetos que va a editar.
Para seleccionar varios elementos, mantenga pulsada la tecla Ctrl o la tecla Mayús
(selección de elementos consecutivos) mientras selecciona los elementos.
f Pulse el botón que desee en la barra superior de la ventana de detalles para editar el
objeto
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Avira AntiVir Professional
Descripción general del Centro de control
– Descripción general: en Descripción general encontrará todas las secciones
con las que puede supervisar la funcionalidad de Avira AntiVir Professional.
– La sección Estado ofrece la posibilidad de ver de una sola mirada qué módulos de
Avira AntiVir Professional están activos y aporta información sobre la última
actualización realizada. Además, se ve si dispone de una licencia válida.
– La sección Eventos ofrece la posibilidad de informarse sobre los eventos que
generan los módulos de Avira AntiVir Professional.
– La sección Informes ofrece la posibilidad de consultar los resultados de las
acciones realizadas por Avira AntiVir Professional.
– Protección local: en Protección local constan los componentes con los que se
analizan los ficheros del sistema informático para detectar la existencia de virus o
software malintencionado (malware).
– La sección Analizar permite configurar o iniciar fácilmente el análisis directo. Los
perfiles predefinidos permiten llevar a cabo un análisis con opciones
predeterminadas ya adaptadas. Del mismo modo, puede adaptar a sus propias
necesidades el análisis de detección de virus y programas no deseados por medio
de la selección manual (no se guarda) o bien mediante la creación de perfiles
definidos por el usuario.
– La sección Guard muestra información sobre los ficheros analizados, así como
otros datos estadísticos que puede restablecer en cualquier momento y permite
abrir el fichero de informe. Prácticamente con sólo pulsar un botón, se obtiene
información detallada sobre el último virus o programa no deseado que se haya
detectado.
– Protección en línea: en Protección en línea encontrará los componentes con
los que se protege el sistema informático frente a virus y malware de Internet, así
como frente a los accesos no deseados a la red.
– La sección MailGuard muestra los emails analizados por el MailGuard, sus
propiedades y otros datos estadísticos.
– La sección WebGuard muestra información sobre las URL analizadas y los virus
detectados, así como otros datos estadísticos que puede restablecer en cualquier
momento y permite abrir el fichero de informe. Prácticamente con sólo pulsar un
botón, se obtiene información detallada sobre el último virus o programa no
deseado que se haya detectado.
– La sección FireWall permite configurar los parámetros básicos del cortafuegos
Avira. Además, se muestran la velocidad de transmisión de datos actual y todas
las aplicaciones activas que utilizan una conexión de red.
– Administración: en Administración encontrará herramientas con las que
aislar y administrar ficheros sospechosos o infectados por virus, así como
programar tareas periódicas.
– La sección Cuarentena contiene lo que se denomina Gestor de cuarentena. Es el
elemento central para ficheros ya puestos en cuarentena o para ficheros
sospechosos que se quieren poner en cuarentena. Además, existe la posibilidad de
enviar un determinado fichero por email al Avira Malware Research Center.
– La sección Programador permite crear tareas de análisis y actualización, así como
programadas, y adaptar o eliminar tareas existentes.
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5.1.3 Configuración
En la configuración puede establecer los parámetros de AntiVir Professional. Tras la
instalación, AntiVir Professional está configurado con parámetros predeterminados que
garantizan que el sistema informático esté óptimamente protegido. No obstante, su
sistema informático o los requisitos que usted tiene respecto a AntiVir Professional
pueden presentar particularidades, de modo que querrá adaptar los componentes de
protección de AntiVir Professional.
Información general de AntiVir Professional
La configuración tiene estructura de cuadro de diálogo: Con los botones Aceptar o Aplicar
se guardan los parámetros establecidos en la configuración, con Cancelar se descartan los
parámetros y con el botón Valores predeterminados puede restablecer los parámetros de
la configuración en los valores predeterminados. En la barra de exploración de la
izquierda, puede seleccionar las distintas secciones de configuración.
Abrir la configuración de AntiVir Professional
Hay varias maneras de activar la configuración:
– A través del Panel de control de Windows .
– Por medio del Centro de seguridad de Windows: a partir de Windows XP Service
Pack 2.
– A través del Avira AntiVir Professional Icono de bandeja.
– En el Avira AntiVir Professional Centro de control con la opción de menú
Herramientas | Configuración.
– En el Avira AntiVir Professional Centro de control pulsando el botón
Configuración.
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Avira AntiVir Professional
Nota
Si activa la configuración pulsando el botón Configuración en el Centro de control,
accederá a la ficha de configuración de la sección que esté activa en el Centro de control.
Para seleccionar cada una de las fichas de configuración, debe estar activado el modo
experto de la configuración. En ese caso, aparece un cuadro de diálogo que solicita activar
el modo experto.
Usar la configuración
En la ventana de configuración, puede desplazarse como en el Explorador de Windows:
f Pulse en una entrada de la estructura de árbol para mostrar esa sección de
configuración en la ventana de detalles.
f Pulse en el signo más delante de una entrada para expandir la sección de
configuración y mostrar otras secciones de configuración subordinadas en la
estructura de árbol.
f Para ocultar las secciones de configuración subordinadas, pulse en el signo menos
delante de la sección de configuración expandida.
Nota
Para activar o desactivar opciones en la configuración y pulsar los botones, también
puede usar combinaciones de teclas: [Alt] + letra subrayada en el nombre de opción o en
la denominación del botón.
Nota
Sólo en el modo experto se muestran todas las secciones de configuración. Active el
modo experto para ver todas las secciones de configuración. Puede asignar una
contraseña al modo experto y, al activarlo, tendrá que indicarla.
Si quiere aceptar los parámetros establecidos en la configuración:
f Haga clic en el botón Aceptar.
La ventana de configuración se cierra y los parámetros establecidos se aplican.
- O BIEN -
f Haga clic en el botón Aplicar.
Se aplica la configuración. La ventana de configuración permanece abierta.
Si quiere finalizar la configuración sin aceptar los parámetros establecidos:
f Pulse el botón Cancelar.
La ventana de configuración se cierra y los parámetros establecidos se descartan.
Si desea restablecer todos los parámetros de la configuración en sus valores
predeterminados:
f Haga clic en Valores predeterminados.
Todos los parámetros de la configuración se restablecen con los valores
predeterminados. Al restablecer los valores predeterminados, se pierde cualquier cambio
efectuado y todas las entradas propias.
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Perfiles de configuración
Información general de AntiVir Professional
Tiene la posibilidad de guardar los parámetros en la configuración como perfiles de
configuración. En el perfil de configuración, es decir, en una configuración, constan todas
las opciones de configuración resumidas en un grupo. La configuración se representa en
la barra de exploración como un nodo. Puede añadir más configuraciones a la
configuración predeterminada. En el menú contextual del icono de bandeja puede
cambiar manualmente a una configuración determinada. Existe la posibilidad de definir
reglas para cambiar a una configuración en concreto:
El cambio de configuración basado en reglas permite acoplar configuraciones al uso de
una conexión LAN o de Internet (identificación por medio de la puerta de enlace
predeterminada): Puede crear así, por ejemplo, perfiles de configuración para los
distintos escenarios de uso de un equipo portátil:
– Uso en la red de la empresa: Actualización a través del servidor de la Intranet,
WebGuard desactivado
– Uso en casa: Actualización a través de los servidores Web predeterminados de
Avira GmbH, WebGuard activado
Con los botones de la barra de exploración o los comandos del menú contextual de las
secciones de configuración puede añadir configuraciones, cambiarles el nombre,
eliminarlas, copiarlas, restablecerlas y definir reglas para el cambio a una configuración
determinada.
Nota
Windows 2000 no admite el cambio automático a otra configuración. Windows 2000 no
permite definir reglas para cambiar a otra configuración.
Descripción general de las opciones de configuración
Dispone de las siguientes opciones de configuración:
– Escáner: Configuración del análisis directo
Opciones de análisis
Acciones en caso de detección
Opciones al analizar archivos
Excepciones del análisis directo
Heurística del análisis directo
Configuración de la función de informe
– Guard: Configuración del análisis en tiempo real
Opciones de análisis
Acciones en caso de detección
Excepciones del análisis en tiempo real
Heurística del análisis en tiempo real
Configuración de la función de informe
– MailGuard: Configuración del MailGuard
Opciones de análisis: Activación de la supervisión de cuentas POP3, cuentas IMAP,
emails salientes (SMTP)
Acciones en caso de malware
Heurística del análisis del MailGuard
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