Avira ANTIVIR PROFESSIONAL User Manual

Manual do usuário
Avira AntiVir Professional
www.avira.com/br
Marcas comerciais e direitos autorais
Marcas comerciais
As marcas comerciais protegidas não são marcadas como tal neste manual. No entanto, isso não significa que elas podem ser usadas livremente.
Informações sobre direitos autorais
Um código fornecido por terceiros foi usado para o Avira AntiVir Professional. Agradecemos os detentores dos direitos autorais por disponibilizar o código para nós. Para obter informações detalhadas sobre direitos autorais, consulte a seção Licenças de terceiros da ajuda do Avira AntiVir Professional.
Sumário
1 Introdução .............................................................................................................1
2 Ícones e ênfases...................................................................................................... 2
3 Informações do produto.......................................................................................... 3
3.1 Escopo da entrega..................................................................................................................3
3.2 Requisitos do sistema............................................................................................................4
3.3 Licenças..................................................................................................................................5
3.3.1 Gerenciador de licença.............................................................................................5
4 Instalação e desinstalação....................................................................................... 7
4.1 Instalação ...............................................................................................................................7
4.2 Modificação da instalação ...................................................................................................11
4.3 Módulos de instalação .........................................................................................................11
4.4 Desinstalação .......................................................................................................................12
4.5 Instalação e desinstalação na rede ......................................................................................12
4.5.1 Instalação na rede ..................................................................................................13
4.5.2 Desinstalação na rede ............................................................................................14
4.5.3 Parâmetro de linha de comando para o programa de instalação .........................14
4.5.4 Parâmetro do arquivo setup.inf ............................................................................15
5 Visão geral do AntiVir Professional....................................................................... 19
5.1 Interface de usuário e operação ..........................................................................................19
5.1.1 Centro de controle..................................................................................................19
5.1.2 Configuração...........................................................................................................22
5.1.3 Ícone de bandeja.....................................................................................................25
5.2 Como...?................................................................................................................................26
5.2.1 Ativar licença ..........................................................................................................26
5.2.2 Atualização automática do Avira AntiVir Professional ........................................27
5.2.3 Iniciar uma atualização manual.............................................................................28
5.2.4 Verificação sob demanda: Uso de um perfil de verificação para verificar a
presença de vírus e malwares.................................................................................29
5.2.5 Verificação sob demanda: Verificar presença de vírus e malwares com o método
de arrastar e soltar .................................................................................................30
5.2.6 Verificação sob demanda: Verificar presença de vírus e malwares através do
menu de contexto...................................................................................................31
5.2.7 Verificação sob demanda: Verificar presença de vírus e malwares
automaticamente ...................................................................................................31
5.2.8 Verificação sob demanda: Verificação direcionada de rootkits ativos.................32
5.2.9 Reação aos vírus e malwares detectados ...............................................................32
5.2.10 Quarentena: Manipulação de arquivos em quarentena (*.qua) ...........................36
5.2.11 Quarentena: Restaurar os arquivos em quarentena.............................................37
5.2.12 Quarentena: mover arquivos suspeitos para quarentena ....................................38
5.2.13 Perfil da verificação: Corrigir ou excluir tipo de arquivo em um perfil de
verificação...............................................................................................................39
5.2.14 Perfil da verificação: Criar atalho na área de trabalho para o perfil de verificação 39
5.2.15 Eventos: Filtrar eventos.........................................................................................39
5.2.16 MailGuard: Excluir endereços de e-mail da verificação........................................40
ii
Sumário
6 Verificador ........................................................................................................... 42
7 Atualizações......................................................................................................... 43
8 Perguntas frequentes, dicas.................................................................................. 45
8.1 Solução de problemas ..........................................................................................................45
8.2 Atalhos .................................................................................................................................48
8.2.1 Nas caixas de diálogo .............................................................................................48
8.2.2 Na ajuda..................................................................................................................49
8.2.3 No Centro de controle ...........................................................................................49
8.3 Central de segurança do Windows......................................................................................51
8.3.1 Geral .......................................................................................................................51
8.3.2 A Central de segurança do Windows e o Avira AntiVir Professional...................51
9 Vírus e mais ......................................................................................................... 54
9.1 Categorias de ameaça estendidas........................................................................................54
9.2 Vírus e outros malwares......................................................................................................57
10 Informações e serviço ........................................................................................... 61
10.1 Endereço de contato ............................................................................................................61
10.2 Suporte técnico ....................................................................................................................61
10.3 Arquivo suspeito..................................................................................................................62
10.4 Registrar falso-positivo .......................................................................................................62
10.5 Seus comentários para mais segurança ..............................................................................62
11 Referência: opções de configuração ....................................................................... 63
11.1 Ver ificad or............................................................................................................................63
11.1.1 Fazer verificação.....................................................................................................63
11.1.1.1. Ação para arquivos preocupantes...................................................................66
11.1.1.2. Mais ações .......................................................................................................69
11.1.1.3. Exceções...........................................................................................................71
11.1.1.4. Heurística ........................................................................................................71
11.1.2 Relatório .................................................................................................................72
11.2 Guard....................................................................................................................................73
11.2.1 Fazer verificação.....................................................................................................73
11.2.1.1. Ação para arquivos preocupantes...................................................................75
11.2.1.2. Mais ações .......................................................................................................78
11.2.1.3. Exceções...........................................................................................................79
11.2.1.4. Heurística ........................................................................................................81
11.2.2 Relatório .................................................................................................................82
11.3 MailGuard ............................................................................................................................83
11.3.1 Fazer verificação.....................................................................................................83
11.3.1.1. Ação para arquivos preocupantes...................................................................84
11.3.1.2. Outras ações ....................................................................................................86
11.3.1.3. Heurística ........................................................................................................87
11.3.2 Geral .......................................................................................................................88
11.3.2.1. Exceções...........................................................................................................88
11.3.2.2. Cache ...............................................................................................................89
11.3.3 Relatório .................................................................................................................89
11.4 WebGuard ............................................................................................................................90
11.4.1 Fazer verificação.....................................................................................................90
11.4.1.1. Ação para arquivos preocupantes...................................................................91
11.4.1.2. Solicitações bloqueadas ..................................................................................93
11.4.1.3. Exceções...........................................................................................................94
iii
Avira AntiVir Professional
11.4.1.4. Heurística ........................................................................................................97
11.4.2 Relatório .................................................................................................................98
11.5 Geral .....................................................................................................................................99
11.5.1 Configuração :: Geral..............................................................................................99
11.5.1.1. E-mail...............................................................................................................99
11.5.2 Configuração :: Geral............................................................................................100
11.5.2.1. Categorias de ameaça estendidas .................................................................100
11.5.3 Configuração :: Geral............................................................................................100
11.5.3.1. Senha .............................................................................................................100
11.5.4 Segurança .............................................................................................................102
11.5.5 WMI......................................................................................................................104
11.5.6 Diretórios .............................................................................................................104
11.5.7 Atualizar ...............................................................................................................105
11.5.7.1. Servidor de arquivos .....................................................................................106
11.5.7.2. Servidor da Web ............................................................................................107
11.5.8 Avisos....................................................................................................................109
11.5.8.1. Rede ...............................................................................................................109
11.5.8.2. E-mail.............................................................................................................111
11.5.8.3. Alertas acústicos ...........................................................................................113
11.5.9 Eventos.................................................................................................................114
11.5.10 Limitar relatórios.................................................................................................114
11.5.11 Alertas acústicos...................................................................................................114
iv

1 Introdução

O Avira AntiVir Professional da Avira GmbH protege seu computador contra vírus, malwares, adwares e spywares, programas indesejados e outros perigos. Esse manual trata de vírus e softwares resumidamente.
O manual descreve a instalação e a operação do programa. Acesse nosso site http://www.avira.com/br onde você pode baixar o manual do Avira
AntiVir Professional em PDF, atualizar o Avira AntiVir Professional ou renovar sua licença.
Em nosso site, você também encontrará informações como números de telefone para suporte técnico e informações sobre como se inscrever em nosso boletim informativo.
Equipe Avira GmbH
1

2 Ícones e ênfases

Os seguintes ícones são usados:
Ícone/designação Explicação
Colocado antes de uma condição que deve ser cumprida antes da implementação.
Colocado antes de uma etapa de ação implementada por você.
Aviso
Colocado antes de um evento que segue a ação anterior.
Colocado antes de um aviso de perigo de perda de dados críticos.
Observação
Colocado antes de um link para informações especialmente importantes ou uma dica que facilita o uso do Avira AntiVir Professional.
As seguintes ênfases são usadas:
Ênfase Explicação
Cursivo
Dados do nome de arquivo ou do caminho.
Elementos exibidos da interface do software (por exemplo, título da janela, campo da janela ou caixa de opções).
Negrito
Elementos clicados na interface do software (por exemplo, item de menu, seção ou botão)
2

3 Informações do produto

Este capítulo contém todas as informações relevantes para a compra e o uso do Avira AntiVir Professional:
consulte o capítulo: Escopo da entrega consulte o capítulo: Requisitos do sistema consulte o capítulo: Licenciamento consulte o capítulo: Gerenciador de licença
O Avira AntiVir Professional é uma ferramenta abrangente e flexível que protege seu computador contra vírus, malwares, programas indesejados e outros perigos
f Observe estas informações: Observação
A perda de dados valiosos normalmente tem consequências dramáticas. Até mesmo o melhor programa de proteção contra vírus não pode fornecer proteção total contra a perda de dados. Faça cópias regularmente (backups) de seus dados por motivos de segurança.
Observação Um programa só pode fornecer proteção confiável e eficiente contra vírus, malwares, programas indesejados e outros perigos se estiver atualizado. Verifique se o Avira AntiVir Professional está atualizado com atualizações automáticas. Configure o programa conforme necessário.

3.1 Escopo da entrega

O Avira AntiVir Professional fornece as seguintes funções:
Centro de controle para monitorar, administrar e controlar o programa inteiro Configuração centralizada com opções padrão e avançadas amigáveis e ajuda
contextual
Verificador (verificação sob demanda) com pesquisa configurável e controlada por
perfis de todos os tipos conhecidos de vírus e malware
A integração no Controle de Conta de Usuário do Windows Vista permite que
você realize tarefas que exigem direitos de administrador
Guard (verificação de acesso) para o monitoramento contínuo de todas as
tentativas de acesso a arquivos
MailGuard (verificador de POP3, de IMAP e de SMTP) para a verificação
constante de e-mails em busca de vírus e malware. Os anexos de e-mail também são verificados
WebGuard para monitorar dados e arquivos transferidos da Internet usando o
protocolo HTTP (monitoramento das portas 80, 8080, 3128)
Gerenciamento de quarentena integrado para isolar e processar arquivos
suspeitos
3
Avira AntiVir Professional
Proteção contra rootkits para detectar malware oculto instalado no sistema do
seu computador (rootkits) (Somente para sistemas de 32 bits)
Acesso direto a informações detalhadas sobre vírus e malwares detectados via
Internet
Atualizações simples e rápidas do programa, das definições de vírus e do
mecanismo de pesquisa através da Atualização de um único arquivo e de atualizações incrementais do VDF por meio de um servidor da Web na Internet ou de uma intranet
Licenciamento amigável no Gerenciador de licença Programador integrado para planejar tarefas individuais ou recorrentes, como
atualizações ou realização de testes
Altíssima taxa de detecção de vírus e malware com uma inovadora tecnologia de
verificação (mecanismo de verificação), incluindo o método de verificação heurística
Detecção de todos os tipos convencionais de arquivos, inclusive detecção de
arquivos aninhados e detecção inteligente de extensões
Função de multithreading de alto desempenho (verificação simultânea de vários
arquivos em alta velocidade)

3.2 Requisitos do sistema

Para que o Avira AntiVir Professional funcione corretamente, o sistema do computador deve satisfazer estes requisitos:
Computador a partir de Pentium, com pelo menos 266 MHz Sistema operacional Windows 2000, SP4 e update rollup 1 ou Windows XP, SP2 (32 ou 64 bits) ou Windows Vista (32 ou 64 bits, SP 1 recomendado) ou Windows 2000 Server, SP4 e update rollup 1 ou Windows Server 2003, SP1 (32 ou 64 bits) ou Windows Server 2008 (32 ou 64 bits, SP1 recomendado) Pelo menos 100 MB de espaço livre no disco rígido (mais se a Quarentena for
usada para armazenamento temporário)
Pelo menos 192 MB de RAM no Windows 2000/XP/Windows 2000 Server Pelo menos 512 MB de RAM no Windows Vista, Windows Server 2003 e
Windows Server 2008
Para a instalação do Avira AntiVir Professional: direitos de administrador Para todas as instalações: Windows Internet Explorer 6.0 ou superior Conexão com a Internet se apropriado (consulte Instalação)
4
Informações do produto
Informações para usuários do Windows Vista
No Windows 2000 e no Windows XP, muitos usuários trabalham com direitos de administrador. No entanto, isso não é desejável do ponto de vista de segurança, pois facilita a invasão de vírus e programas indesejados nos computadores.
Por esse motivo, a Microsoft está lançando o "Controle de Conta de Usuário" no Windows Vista. Isso oferece mais proteção para os usuários que estão conectados como administradores: no Windows Vista, somente um administrador tem os privilégios de um usuário normal a princípio. As ações para as quais os direitos de administrador são necessários são claramente marcadas no Windows Vista com um ícone de informações. Além disso, o usuário deve confirmar explicitamente a ação necessária. Os privilégios aumentam e a tarefa administrativa é realizada pelo sistema operacional somente após a obtenção dessa permissão.
O Avira AntiVir Professional requer direitos de administrador para algumas ações no Windows Vista. Essas ações são marcadas com este símbolo:
também aparecer em um botão, os direitos de administrador serão necessários para realizar essa ação. Se a sua conta de usuário atual não tem direitos de administrador, a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário do Windows Vista solicitará a inserção da senha de administrador. Se você não tiver uma senha de administrador, não poderá realizar essa ação.
. Se esse símbolo

3.3 Licenças

Para poder usar o Avira AntiVir Professional, você precisa de uma licença. Para isso, aceite as condições de licença do Avira AntiVir Professional.
A licença é emitida através de um código de licença digital na forma do arquivo hbedv.key. Esse código de licença digital é a chave de sua licença pessoal. Ele contém detalhes exatos sobre os programas que foram licenciados para você e por quanto tempo. Obviamente, um código de licença digital também pode conter a licença de mais de um produto.
Se tiver adquirido o AntiVir Professional na Internet ou através do CD/DVD do programa Avira AntiVir Professional, o código de licença digital será enviado a você por e-mail. Você pode carregar a chave de licença durante a instalação do AntiVir Professional ou instalá-la posteriormente no Gerenciador de licença.

3.3.1 Gerenciador de licença

O Gerenciador de licença do Avira AntiVir Professional oferece uma maneira muito simples para instalar a licença do Avira AntiVir Professional.
5
Avira AntiVir Professional
Gerenciador de licença do Avira AntiVir Professional
Você pode instalar a licença selecionando o arquivo de licença no gerenciador de arquivos ou clicando duas vezes no e-mail de ativação e seguindo as instruções relevantes na tela.
Observação O Gerenciador de licença do Avira AntiVir Professional copia automaticamente a licença correspondente na pasta relevante do produto. Se uma licença já existir, será exibida uma nota perguntando se o arquivo de licença existente deve ser substituído. O arquivo existente é renomeado como hbedv.old.
6

4 Instalação e desinstalação

Este capítulo contém informações relacionadas à instalação e desinstalação do Avira AntiVir Professional:
consulte o Capítulo Instalação: condições, tipos de instalação, instalação consulte o Capítulo Módulos de instalação consulte o Capítulo Instalação de modificação Instalação e desinstalação na rede consulte o Capítulo Desinstalação: Desinstalar

4.1 Instalação

Antes de instalar o Avira AntiVir Professional, verifique se o computador satisfaz todos os requisitos mínimos de sistema. Se o computador satisfizer todos os requisitos, você poderá instalar o Avira AntiVir Professional.
Observação No Windows XP, o Avira AntiVir Professional gera um ponto de restauração do computador antes da instalação do Avira AntiVir Professional. Isso permite remover o Avira AntiVir Professional com segurança caso a instalação falhe. Para isso, a opção Desativar restauração do sistema em "Iniciar | Configurações | Painel de controle | Sistema | Guia Restauração do sistema" não deve ser marcada. Se desejar recuperar seu sistema anteriormente, use a função "Iniciar | Programas | Acessórios | Ferramentas do sistema | Restauração do sistema". O ponto de restauração gerado pelo Avira AntiVir Professional é indicado pela entrada AntiVir Professional.
Tipos de instalação
Durante a instalação, você pode escolher um tipo de instalação no assistente:
Completo
O AntiVir Professional é completamente instalado com todos os componentes do programa. Os arquivos do programa são instalados em uma pasta padrão específica em C:\Arquivos de programas.
Definido pelo usuário
Você pode optar por instalar componentes individuais do programa (consulte o Capítulo Instalação e desinstalação::Módulos de instalação). Uma pasta de destino pode ser selecionada para os arquivos de programa a serem instalados. Você pode desativar Criar um ícone na área de trabalho e um grupo de programa no menu Iniciar.
Antes de começar a instalação
f Feche seu programa de e-mail. Também é recomendado encerrar todos os aplicativos
em execução.
7
Avira AntiVir Professional
f Verifique se nenhuma outra solução de proteção contra vírus está instalada. As
funções de proteção automática de várias soluções de segurança podem interferir uma na outra.
f Estabeleça uma conexão com a Internet: a conexão com a Internet é necessária para
realizar as seguintes etapas de instalação:
f Download do arquivo de programa e do mecanismo de pesquisa atuais, e dos
arquivos de definição de vírus mais recentes através do programa de instalação (para instalação baseada na Internet)
f Quando apropriado, realize uma atualização do AntiVir Professional após o término
da instalação
f Salve o arquivo de licença hbedv.key no sistema do computador se desejar ativar o
Avira AntiVir Professional.
Observação Instalação baseada na Internet: A Avira GmbH fornece um programa de instalação para a instalação baseada na Internet do Avira AntiVir Professional, que carrega o arquivo do programa atual antes da instalação realizada pelos servidores da Web da Avira GmbH. Esse processo garante que o AntiVir Professional seja instalado com o arquivo de definição de vírus mais recente. Instalação com um pacote de instalação: O pacote de instalação contém o programa de instalação e todos os arquivos de programa necessários. Nenhuma seleção de idioma para o AntiVir Professional está disponível para a instalação feita com um pacote. Recomendamos que você realize uma atualização do arquivo de definição de vírus após a instalação.
Instalar
O programa de instalação é executado no modo com caixas de diálogo autoexplicativas. Cada janela contém alguns botões para controlar o processo de instalação.
Os botões mais importantes têm as seguintes funções:
OK: confirma a ação. Anular: anula a ação. Avançar: vai para a próxima etapa. Voltar: vai para a etapa anterior.
Como instalar o AntiVir Professional:
f Inicie o programa de instalação clicando duas vezes no arquivo de instalação baixado
da Internet ou insira o CD do programa.
Instalação baseada na Internet
A caixa de diálogo Bem-vindo... é exibida.
f Clique em
Avançar para continuar a instalação.
A caixa de diálogo Seleção de idioma é exibida.
f Selecione o idioma que deseja usar para instalar o AntiVir Professional e confirme
a seleção do idioma clicando em
Avançar.
8
A caixa de diálogo Download é exibida. Todos os arquivos necessários para a
instalação são baixados pelos servidores da Web do Avira GmbH. A janela
Download fecha
quando o download termina.
Instalação e desinstalação
Instalação com um pacote de instalação
O assistente de instalação é aberto com a caixa de diálogo Avira AntiVir
Professional
.
f Clique em
Aceitar para iniciar a instalação. O arquivo de instalação é extraído. A rotina de instalação é iniciada. A caixa de diálogo Bem-vindo... é exibida.
f Clique em
Continuação da instalação baseada na Internet e da instalação com um pacote de instalação
Avançar.
A instalação continua com a caixa de diálogo Categorias de ameaça estendidas.
A caixa de diálogo fornece informações sobre as funções de proteção do AntiVir Professional e sobre como estender as funções de proteção do AntiVir Professional.
f Clique em
Avançar. A caixa de diálogo com o contrato de licença é exibida.
f Confirme que você aceita o contrato de licença e clique em
Continuar.
A caixa de diálogo Selecionar tipo de instalação é exibida.
f Decida se deseja realizar uma instalação completa ou definida pelo usuário. f Ative a opção
Completo ouDefinido pelo usuário e confirme clicando em
Continuar.
Instalação definida pelo usuário
A caixa de diálogo Selecionar diretório de destino é exibida.
f Confirme o diretório de destino especificado clicando em
Continuar.
- OU ­Use o botão
clicando em
Procurar para selecionar um diretório de destino diferente e confirme Avançar.
A caixa de diálogo Instalar componentes é exibida:
f Ative ou desative os componentes necessários e confirme clicando em
Continuar.
Na próxima caixa de diálogo, você pode decidir se deseja criar um atalho na área
de trabalho e/ou um grupo de programa no menu Iniciar.
f Clique em
Continue com a instalação completa e a definida pelo usuário.
Avançar.
O arquivo de licença é copiado e os componentes são instalados e iniciados. Na próxima caixa de diálogo, você pode decidir se deseja abrir o arquivo Leiame
após a instalação.
f Aceite se apropriado e conclua a instalação clicando em
Concluir. O assistente de instalação é fechado. Quando apropriado, o arquivo Leiame é aberto. Na próxima etapa, o assistente de configuração é aberto. O assistente de
configuração permite que você defina configurações personalizadas para o AntiVir Professional. Se a configuração for cancelada, o AntiVir Professional será iniciado com as configurações padrão.
9
Avira AntiVir Professional
Configurações personalizadas no assistente de configuração
A caixa de diálogo Configurar a AHeAD permite selecionar um nível de detecção
para a tecnologia AHeAD. O nível de detecção selecionado é usado para as configurações da tecnologia AHeAD do Verificador (verificação sob demanda) e do Guard (verificação de acesso).
f Selecione um nível de detecção e continue a instalação clicando em
Avançar.
Na próxima caixa de diálogo, Selecionar categorias de ameaça estendidas, você pode
adaptar as funções de proteção do AntiVir Professional para as categorias de ameaça especificadas.
f Quando apropriado, ative outras categorias de ameaça e continue a instalação
clicando em
f Ative a opção necessária e continue a configuração clicando em
Avançar.
Avançar.
Na próxima caixa de diálogo, Selecionar configurações de e-mail, você pode definir
as configurações do servidor para enviar e-mails. O AntiVir Professional usa SMPT para enviar e-mailsenviar alertas de e-mail.
f Quando apropriado, faça os ajustes necessários nas configurações do servidor
e continue a configuração clicando em
Avançar.
Na próxima caixa de diálogo, Verificação do sistema, é possível ativar ou desativar
uma rápida verificação do sistema. Essa verificação é realizada após a conclusão da configuração e antes da reinicialização do computador, e verifica a presença de vírus e malwares nos programas em execução e nos arquivos mais importantes do sistema.
f Ative ou desative a opção
clicando em
Avançar.
Verificação curta do sistema e continue a configuração
Na próxima caixa de diálogo, você pode concluir a configuração clicando em
Concluir
f Clique em
Concluir para concluir a configuração. As configurações especificadas e selecionadas são aceitas. Se você tiver ativado a opção Verificação curta do sistema, a janela Luke Filewalker
será aberta. O Verificador realiza uma rápida verificação no sistema.
A caixa de diálogo Fechar instalação é exibida. Se você tiver instalado o AntiVir Professional no Windows XP e desativado
o Windows Firewall, será exibida uma mensagem solicitando a reinicialização do computador.
f Aceite se apropriado e conclua a instalação clicando em
Concluir.
Após a instalação, recomendamos que você verifique se o AntiVir Professional está atualizado em Centro de controle em
Visão geral :: Status.
f Quando apropriado, atualize o AntiVir Professional para garantir que o arquivo de
definição de vírus seja atualizado.
f Em seguida, realize uma verificação completa do sistema.
10

4.2 Modificação da instalação

Você pode adicionar ou remover componentes individuais do programa da instalação atual do Avira AntiVir Professional (consulte o Capítulo Instalação e desinstalação::Módulos de instalação)
Se desejar adicionar ou remover módulos da instalação atual do Avira AntiVir Professional, você poderá usar a opção Adicionar ou remover programas no Painel de controle do Windows para Alterar/remover programas.
Selecione Avira AntiVir Professional e clique em Alterar. Na caixa de diálogo inicial do Avira AntiVir Professional, selecione a opção Modificar. Você será orientado pelas alterações de instalação.

4.3 Módulos de instalação

Em uma instalação definida pelo usuário ou uma modificação de instalação, os módulos a seguir podem ser selecionados, adicionados ou removidos.
AntiVir Professional
Esse módulo contém todos os componentes necessários para uma instalação bem-sucedida do Avira AntiVir Professional.
AntiVir Guard
O AntiVir Guard é executado em segundo plano. Ele monitora e, quando necessário, repara os arquivos durante operações como abrir, gravar e copiar no modo de acesso. Sempre que o usuário realiza uma operação de arquivo (por exemplo, carregar documento, executar, copiar), o Avira AntiVir Professional verifica o arquivo automaticamente. A renomeação de um arquivo não aciona uma verificação do AntiVir Guard.
AntiVir MailGuard
O MailGuard é a interface entre seu computador e o servidor de e-mail a partir do qual seu programa (cliente) de e-mail baixa os e-mails. O MailGuard é conectado como um proxy entre o programa de e-mail e o servidor de e-mail. Todos os e­mails recebidos passam por esse proxy, verificados quanto a vírus e programas indesejados e encaminhados ao seu programa de e-mail. Dependendo da configuração, o programa processa os e-mails afetados automaticamente ou solicita alguma ação para o usuário.
AntiVir WebGuard
Ao navegar na Internet, você usa o navegador para solicitar dados de um servidor da Web. Os dados transferidos do servidor da Web (arquivos HTML, arquivos de script e de imagem, arquivos Flash, fluxos de vídeo e música etc.) em geral serão movidos diretamente no cache do navegador para serem exibidos no navegador, ou seja, uma verificação de acesso realizada pelo AntiVir Guard não é permitida. Isso pode permitir o acesso de vírus e programas indesejados ao sistema do computador. O WebGuard é conhecido como um proxy HTTP que monitora as portas usadas para a transferência de dados (80, 8080, 3128) e verifica a presença de vírus e programas indesejados nos dados transferidos. Dependendo da configuração, o programa pode processar os arquivos afetados automaticamente ou solicitar uma ação específica para o usuário.
Instalação e desinstalação
11
Avira AntiVir Professional
Detecção de rootkit O
não pode mais ser detectado com métodos convencionais de proteção contra malware após invadir o sistema no computador.
Extensão do shell
A extensão do Shell do Avira AntiVir Professional gera uma entrada Verificar arquivos selecionados com o no menu de contexto do Windows Explorer (botão direito do mouse). Com essa entrada, é possível verificar arquivos ou diretórios diretamente.

4.4 Desinstalação

Se desejar remover o Avira AntiVir Professional de seu computador, use a opção Adicionar ou remover programas para Alterar/remover programas no Painel de controle do Windows.
Detecção de rootkit verifica se o software já está instalado no computador que
Para desinstalar o Avira AntiVir Professional (por exemplo, no Windows XP e no Windows Vista):
f Abra o f Clique duas vezes em f Selecione
Será perguntado se você realmente deseja remover o programa.
Todos os componentes do programa são removidos.
f Clique em
Quando for apropriado, uma caixa de diálogo será exibida recomendando
a reinicialização do computador.
O Avira AntiVir Professional é desinstalado e todos os diretórios, arquivos
e entradas de registro do Avira AntiVir Professional são excluídos quando o computador é reiniciado.
Painel de controle através do menu Iniciar do Windows.
Programas (Windows XP: Software).
Avira AntiVir Professional e clique em Remover.
Concluir para concluir a desinstalação.

4.5 Instalação e desinstalação na rede

12
Para simplificar a instalação do Avira AntiVir Professional em uma rede com vários computadores cliente para o administrador do sistema, o Avira AntiVir Professional tem um procedimento especial para a instalação inicial e de modificação.
Instalação e desinstalação
Para a instalação automática do Avira AntiVir Professional, o programa de instalação trabalha com o arquivo de controle setup.inf. O programa de instalação (presetup.exe) está contido no pacote de instalação do Avira AntiVir Professional. A instalação é iniciada com um arquivo de script ou lote e todas as informações necessárias são obtidas a partir do arquivo de controle. Os comandos de scripts substituem as entradas manuais normais durante a instalação.
Observação Um arquivo de licença é obrigatório para a instalação inicial na rede.
Observação
É necessário ter um pacote de instalação do Avira AntiVir Professional para executar a instalação através de uma rede. Não é possível usar um arquivo de instalação para a instalação baseada na Internet.
O Avira AntiVir Professional pode ser compartilhado com facilidade na rede com um script de login do servidor ou via SMS.
Para obter informações sobre instalação e desinstalação na rede:
consulte o Capítulo: Parâmetro de linha de comando para o programa de
instalação
consulte o Capítulo: Parâmetro do arquivo setup.inf consulte o Capítulo: Instalação na rede consulte o Capítulo: Desinstalação na rede
Observação O AntiVir Security Management Center fornece outra opção fácil para a instalação e a desinstalação do Avira AntiVir Professional na rede. O AntiVir Security Management Center permite realizar a instalação e a manutenção remota do Produtos na rede. Para obter mais informações, acesse nosso site http://www.avira.com/br.

4.5.1 Instalação na rede

A instalação pode ser controlada por script no modo de lote. A configuração é adequada para as seguintes instalações
Instalação inicial através da rede (instalação autônoma) Instalação em computadores com um único usuário
f Modificação da instalação e atualização
Observação Recomendamos que você teste a instalação automática antes que a rotina de instalação seja implementada na rede.
Para instalar o Avira AntiVir Professional na rede automaticamente:
Você deve ter direitos de administrador (também necessários no modo de lote)
f Configure o parâmetro do arquivo f Inicie a instalação do Avira AntiVir Professional com o parâmetro /inf ou integre
o parâmetro no script de login do servidor.
Exemplos: presetup.exe /inf="c:\temp\setup.inf"
A instalação é iniciada automaticamente.
setup.inf e salve o arquivo.
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Avira AntiVir Professional

4.5.2 Desinstalação na rede

Para desinstalar o Avira AntiVir Professional na rede automaticamente:
Você deve ter direitos de administrador (também necessários no modo de lote)
f Inicie a desinstalação do Avira AntiVir Professional com o parâmetro
ou
/remsilentaskreboot ou integre o parâmetro no script de login do servidor.
Você também pode especificar o parâmetro para o registro de desinstalação.
Exemplos:
/unsetuplog="c:\logfiles\unsetup.log"
A desinstalação é iniciada automaticamente.
preetup.exe /remsilent
/remsilent

4.5.3 Parâmetro de linha de comando para o programa de instalação

Todos os dados de caminho ou arquivo devem ser colocados em "...". O parâmetro a seguir é permitido para instalação:
/inf
O programa de instalação começa com o script mencionado e recupera todos os parâmetros necessários.
Exemplo:
Os parâmetros a seguir são permitidos para a desinstalação:
O programa de instalação desinstala o Avira AntiVir Professional.
presetup.exe /inf="c:\temp\setup.inf"
/remove
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Exemplo:
O programa de instalação desinstala o Avira AntiVir Professional sem exibir caixas de diálogo. O computador é reiniciado após a desinstalação.
Exemplo:
/remsilentaskreboot
O programa de instalação desinstala o Avira AntiVir Professional sem exibir caixas de diálogo e solicita a reinicialização do computador após a desinstalação.
Exemplo:
O parâmetro a seguir está disponível como uma opção para o registro de desinstalação:
/unsetuplog
Todas as ações realizadas durante a desinstalação são registradas.
presetup.exe /remove
/remsilent
presetup.exe /remsilent
presetup.exe /remsilentaskreboot
Exemplo: preetup.exe /remsilent /unsetuplog="c:\logfiles\unsetup.log"

4.5.4 Parâmetro do arquivo setup.inf

No arquivo de controle setup.inf, você pode definir os seguintes parâmetros no campo [DATA] para a instalação automática do Avira AntiVir Professional. A sequência dos parâmetros não importa. Se uma configuração de parâmetro estiver faltando ou for incorreta, a rotina de instalação será interrompida e uma mensagem de erro será exibida.
DestinationPath
Caminho de destino no qual o Avira AntiVir Professional é instalado. Deve ser incluído no script. A instalação inclui o nome da empresa e o nome do produto automaticamente. Variáveis de ambiente podem ser usadas.
Instalação e desinstalação
Exemplo: DestinationPath= produz o caminho de instalação
ProgramGroup
Cria um grupo de programa para todos os usuários do computador no menu Iniciar do Windows.
1: Criar grupo de programa 0: Não criar grupo de programa
Exemplo:
Cria um ícone do atalho na área de trabalho para todos os usuários do computador na área de trabalho.
1: Criar ícone na área de trabalho 0: Não criar ícone na área de trabalho
Exemplo:
ProgramGroup=1
DesktopIcon
DesktopIcon=1
%PROGRAMFILES%
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop
ShellExtension
Registra a extensão do shell no registro. Com a extensão do shell, os arquivos ou diretórios podem ser verificados quanto à presença de vírus e malwares através do menu de contexto exibido ao clicar com o botão direito do mouse.
1: Registrar extensão do shell 0: Não registrar extensão do shell Exemplo: ShellExtension=1
Guard
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Avira AntiVir Professional
Instala o AntiVir Guard (verificador de acesso).
1: Instalar o AntiVir Guard 0: Não instalar o AntiVir Guard
Exemplo:
MailScanner
Instala o AntiVir MailGuard.
1: Instalar o AntiVir MailGuard 0: Não instalar o AntiVir MailGuard
Exemplo:
KeyFile
Especifique o caminho para o arquivo de licença que é copiado durante a instalação. Para instalação inicial: obrigatório. O nome do arquivo deve ser especificado por completo (totalmente qualificado). Para instalação de modificação: opcional.
Exemplo:
ShowReadMe
Exibe o arquivo readme.txt após a instalação.
1: Exibir arquivo
Guard=1
MailScanner=1
KeyFile=D:\inst\license\hbedv.key
0: Não exibir arquivo
Exemplo:
Reinicia o computador após a instalação. Essa entrada tem uma prioridade maior do que ShowRestartMessage.
1: Reiniciar o computador 0: Não reiniciar o computador
Exemplo:
ShowRestartMessage
Exibe informações durante a instalação antes de realizar uma reinicialização automática.
0: Não exibir informações 1: Exibir informações
Exemplo:
ShowReadMe=1
RestartWindows
RestartWindows=1
ShowRestartMessage=1
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SetupMode
Instalação e desinstalação
Não obrigatório para a instalação inicial. O programa de instalação sabe se uma instalação inicial foi realizada. Especifique o tipo de instalação. Se uma instalação já estiver disponível, deverá ser indicado no SetupMode se essa instalação é somente uma atualização, uma modificação (reconfiguração) ou uma desinstalação.
Update: atualiza uma instalação existente. Nesse caso, os parâmetros de configuração (por exemplo, Guard) são ignorados.
Modify: modifica (reconfigura) uma instalação existente. No processo, nenhum arquivo é copiado no caminho de destino.
Remove
: desinstala o AntiVir Professional do sistema.
Exemplo:
Especifica o caminho de destino do arquivo de configuração que pode ser copiado durante a instalação. O nome do arquivo deve ser especificado por completo (totalmente qualificado).
Exemplo:
Essa opção ativa a verificação em todas as unidades após uma instalação bem­sucedida:
1: Iniciar varredura 0: Sem verificação
Exemplo:
Password
Essa opção atribui a senha que foi definida para a instalação (modificação) e desinstalação como a rotina de instalação. A entrada só é verificada pela rotina de instalação quando uma senha é definida. Se uma senha tiver sido definida e o parâmetro de senha estiver faltando ou incorreto, a rotina de instalação será interrompida.
SetupMode=Update
AVWinIni (opcional)
AVWinIni=d:\inst\config\avwin.ini
ScanMode
ScanMode=1
Exemplo:
WebGuard
Instala o AntiVir WebGuard.
1: Instalar o AntiVir WebGuard 0: Não instalar o AntiVir WebGuard
Exemplo:
RootKit
Instala o módulo Detecção de rootkit Sem o Detecção de rootkit, o Verificador não pode procurar rootkits no sistema.
Password=Password123
WebGuard=1
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Avira AntiVir Professional
1: Instalar o Detecção de rootkit 0: Não instalar o Detecção de rootkit Exemplo: RootKit=1
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5 Visão geral do AntiVir Professional

Este capítulo contém uma visão geral da funcionalidade e da operação do AntiVir Professional.
consulte o Capítulo Interface e operação consulte o CapítuloComo...?

5.1 Interface de usuário e operação

É possível operar o AntiVir Professional através de três elementos da interface do programa:
Centro de controle: Monitoramento e controle do AntiVir Professional Configuração: Configuração do AntiVir Professional Ícone da bandeja do sistema na barra de tarefas: Abre o Centro de controle
e outras funções

5.1.1 Centro de controle

O Centro de controle foi desenvolvido para monitorar o status de proteção de sistemas de computador e para controlar e operar os componentes e as funções de proteção do AntiVir Professional.
A janela do Centro de controle é dividida em três áreas: a
navegação
e a visualização detalhada da janela:
Barra de menus: na barra de menus do Centro de controle, é possível acessar
funções gerais do programa e informações sobre o AntiVir Professional.
barra de menus, a barra de
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Avira AntiVir Professional
Área de navegação: nessa área, você pode alternar com facilidade entre as seções individuais do Centro de controle. As seções individuais contêm informações e funções dos componentes do programa AntiVir Professional e são organizadas na barra de navegação de acordo com a atividade. Exemplo:
geral
Exibir: essa janela mostra a seção selecionada na área de navegação. Dependendo
da seção, você encontrará botões para executar funções e ações na barra superior da janela de detalhes. Os dados ou objetos de dados são exibidos em listas nas seções individuais. Para classificar as listas, clique na caixa que define como você deseja classificar a lista.
Inicialização e encerramento do Centro de controle
Para iniciar o Centro de controle, você tem as seguintes opções:
Clique duas vezes no ícone do programa na área de trabalho através da entrada do programa AntiVir Professional no menu Iniciar |
Programa.
através do Avira AntiVir Professional ícone da bandeja.
Visão
da atividade - Seção Status.
Feche o Centro de controle com o comando guia Fechar no Centro de controle.
Operação do Centro de controle
Para navegar no Centro de controle
f Selecione uma atividade na barra de navegação.
A atividade é aberta e outras seções são exibidas. A primeira seção da atividade
é selecionada e exibida na visualização.
f Se necessário, clique em outra seção para exibi-la na janela de detalhes.
- OU -
f Selecione uma seção no menu Observação
Você pode ativar a navegação do teclado na barra de menus com a ajuda da tecla [ALT]. Se a navegação estiver ativada, você poderá percorrer o menu com as teclas de seta. Com a tecla Voltar, é possível ativar o item de menu ativo. Para abrir ou fechar menus no Centro de controle, ou para navegar pelos menus, você também pode usar as seguintes combinações de teclas: [Alt] + letra sublinhada no menu ou no comando de menu. Mantenha pressionada a tecla [Alt] se desejar acessar um menu, um comando de menu ou um submenu.
Exibir.
Fechar do menu Arquivo ou clicando na
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Para processar dados ou objetos exibidos na janela de detalhes:
f realce os dados ou o objeto que deseja editar.
Para realçar vários elementos (elementos nas colunas), mantenha pressionada a tecla ctrl ou a tecla shift enquanto seleciona os elementos.
f Clique no botão apropriado na barra superior da janela de detalhes para editar
o objeto
Visão geral do AntiVir Professional
Visão geral do Centro de controle
Visão geral: em Visão geral, você encontrará todas as seções com as quais é possível monitorar o funcionamento do Avira AntiVir Professional.
A seção Status permite ver rapidamente quais módulos do Avira AntiVir
Professional estão ativos e fornece informações sobre a última atualização realizada. Você também pode ver se possui uma licença válida.
A seção Eventos permite visualizar os eventos gerados por alguns módulos do
Avira AntiVir Professional.
A seção Relatórios permite visualizar os resultados das ações executadas pelo
Avira AntiVir Professional. Proteção local: em Proteção local, você encontrará os componentes para
verificar os arquivos do seu computador em busca de vírus e malwares.
A seção Verificador permite que você configure e inicie uma verificação sob
demanda com facilidade. Perfis predefinidos permite que você execute uma verificação com opções padrão predefinidas. Do mesmo modo, é possível adaptar a verificação de vírus e programas indesejados de acordo com seus requisitos pessoais com a ajuda da seleção manual (não salva) ou com a criação de perfis definidos pelo usuário, .
A seção Guard exibe informações sobre os arquivos verificados, bem como outros
dados estatísticos, que podem ser redefinidos a qualquer momento, e permite o acesso ao arquivo de relatório. Informações mais detalhadas sobre o último vírus ou programa indesejado detectado podem ser obtidas praticamente "com o pressionamento de um botão".
Proteção on-line: em Proteção on-line, você encontrará os componentes para
proteger seu computador contra vírus e malwares da Internet e contra acesso não autorizado à rede.
A seção MailGuard mostra todos os e-mails verificados pelo MailGuard, suas
propriedades e outros dados estatísticos.
A seção WebGuard mostra informações sobre URLs verificados e vírus
detectados, bem como outros dados estatísticos, que podem ser redefinidos a qualquer momento, e permite o acesso ao arquivo de relatório. Informações mais detalhadas sobre o último vírus ou programa indesejado detectado podem ser obtidas praticamente "com o pressionamento de um botão".
Administração: em Administração, você encontrará ferramentas para isolar
e gerenciar arquivos suspeitos ou infectados e para planejar tarefas recorrentes.
A seção Quarentena contém o conhecido Gerenciador de quarentena. Este é o
ponto central para os arquivos já colocados na quarentena ou para os arquivos suspeitos que deseja colocar na quarentena. Também é possível enviar um arquivo selecionado para o Centro de pesquisa de malware por e-mail.
A seção Programador permite configurar trabalhos programados de verificação
e atualização, , e adaptar ou excluir os trabalhos existentes.
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Avira AntiVir Professional

5.1.2 Configuração

No Configuração, você pode implementar configurações para o AntiVir Professional. Após ser instalado, o AntiVir Professional é configurado com configurações padrão, garantindo uma excelente proteção para seu computador. No entanto, seu computador ou seus requisitos específicos para o AntiVir Professional podem exigir que você faça adaptações nos componentes de proteção do AntiVir Professional.
O Configuração abre uma caixa de diálogo: você pode salvar suas configurações através dos botões OK ou Aceitar, excluir suas configurações clicando no botão Cancelar ou restaurar as configurações padrão usando o botão Restaurar padrões. Você pode selecionar seções de configuração individuais na barra de navegação à esquerda.
Acesso ao Configuração
Você tem várias opções para acessar a configuração:
através do painel de controle do Windows. através da Central de segurança do Windows - no Windows XP Service Pack 2. através do Avira AntiVir Professional ícone da bandeja. no Avira AntiVir Professional Centro de controle através do item de menu Extras
| Configuração.
No Avira AntiVir Professional Centro de controle através do botão Configuração.
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Visão geral do AntiVir Professional
Observação Se estiver acessando a configuração através do botão Configuração no Centro de controle, vá até o registro de configuração da seção que está ativa no Centro de controle. O Modo de especialista deve estar ativado para selecionar registros de configuração individuais. Nesse caso, uma caixa de diálogo será exibida solicitando a ativação do modo de especialista.
Operação do Configuração
Navegue na janela de configuração como você faria no Windows Explorer:
f Clique em uma entrada na estrutura em árvore para exibir essa seção de configuração
na janela de detalhes
f Clique no símbolo de adição ao lado da entrada para expandir a seção de configuração
e exibir subseções de configuração na estrutura em árvore.
f Para ocultar subseções de configuração, clique no sinal de subtração ao lado da seção
de configuração expandida.
Observação Para ativar ou desativar as opções do Configuração e usar os botões, você também pode usar as seguintes combinações de teclas: [Alt] + letra sublinhada no nome da opção ou na descrição do botão.
Observação Todas as seções de configuração são exibidas somente no modo de especialista. Ative o modo de especialista para exibir todas as seções de configuração. O modo de especialista pode ser protegido por uma senha que deve ser definida durante a ativação.
Se desejar confirmar suas configurações:
f Clique em
A janela de configuração é fechada e as configurações são aceitas.
- OU -
f Clique em
As configurações são aceitas. A janela de configuração permanece aberta.
Se desejar concluir a configuração sem confirmar as definições:
f Clique em
A janela de configuração é fechada e as configurações são descartadas.
Se desejar restaurar todas as configurações aos valores padrão:
f Clique em
Todas as opções da configuração são redefinidas aos valores padrão. Todas as
correções e entradas personalizadas são perdidas quando as configurações padrão são redefinidas.
OK.
Aceitar.
Cancelar.
Restaurar padrões.
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Avira AntiVir Professional
Perfis de configuração
Você pode salvar opções suas configurações como perfis de configuração. No perfil de configuração, todas as opções de configuração são salvas em um grupo. A configuração é exibida na barra de navegação como um nó. Você pode adicionar outras configurações à configuração padrão. É possível alternar entre as configurações manualmente no menu de contexto do ícone da bandeja. Você também pode definir regras para alternar para uma configuração específica: Ao mudar de configuração usando um procedimento baseado em regra, a configuração pode ser vinculada a uma LAN ou conexão via Internet (identificação através do gateway padrão). Desse modo, os perfis de configuração podem ser criados para diferentes cenários de uso de notebooks:
Uso em redes corporativas: atualização através do servidor de intranet,
WebGuard desativado
Uso doméstico: atualização através do servidor da Web padrão da Avira GmbH,
WebGuard ativado
Você pode adicionar, renomear, excluir, copiar ou restaurar configurações e definir regras para mudar configurações usando os botões da barra de navegação ou os comandos do menu de contexto na seção de configuração.
Observação A alternância automática para outra configuração não tem suporte no Windows 2000. Nenhuma regra para alternar configurações pode ser definida no Windows 2000.
Visão geral das opções de configuração
As seguintes opções de configuração estão disponíveis:
Verificador: Configuração da verificação sob demanda
Opções de verificação
Ação em arquivos preocupantes
Opções de verificação de arquivo
Exceções de verificação sob demanda
Heurística de verificação sob demanda
Configuração da função de registro
Guard: Configuração da verificação durante o acesso
Opções de verificação
Ação em arquivos preocupantes
Exceções de verificação durante o acesso
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Heurística de verificação durante o acesso
Configuração da função de registro
MailGuard: Configuração do MailGuard
Opções de verificação: ativar o monitoramento das contas POP3, das contas IMAP, dos e-mails de saída (SMTP)
Ação para malware
Heurística de verificação do MailGuard
Visão geral do AntiVir Professional
Exceções de verificação do MailGuard
Configuração do cache, esvaziar cache
Configuração da função de registro
WebGuard: Configuração do WebGuard
Opções de verificação, ativação e desativação do WebGuard
Ação em arquivos preocupantes
Acesso bloqueado: Tipos de arquivo e tipos MIME indesejados, filtro da Web para URLs indesejados (malware, phishing etc.)
Exceções de verificação do WebGuard: URLs, tipos de arquivo, tipos MIME
Heurística do WebGuard
Configuração da função de registro
Geral:
Configuração de e-mail usando SMTP
Categorias de risco estendidas para verificação sob demanda e durante o acesso
Acesso a Centro de controle e a Configuração protegido por senha
Segurança: exibição do status de atualização, exibição do status de verificação completa do sistema, proteção do produto
WMI: Ativar suporte para WMI
Configuração do registro de eventos
Configuração das funções de registro
Configuração dos diretórios usados
Atualizar: configuração de conexão com o servidor de download, métodos de download (através do servidor da Web ou do servidor de arquivos), configuração das atualizações do produto
Alertas: Configuração de alertas de e-mail para componentes: Verificador Guard Atualizador Configuração de alertas de rede para componentes Verificador, Guard
Configuração de alertas acústicos emitidos quando malwares são detectados

5.1.3 Ícone de bandeja

Após a instalação, você verá o ícone do AntiVir Professional na bandeja do sistema, na barra de tarefas:
Ícone Descrição
O ícone da bandeja exibe o status do serviço do AntiVir Guard.
O AntiVir Guard está ativado
O AntiVir Guard está desativado
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