AVG Edition Serveur de Mail 2016, Edition Serveur de Mail 2014, Edition Serveur de Mail 2013 Guía de Utilización [es]
AVG Email Server Edition
Manual del usuario
Revisión del documento 2015.11 (22.09.2015)
Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Reservados todos los derechos.
El resto de marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
Contenido
21. Introducción
32. Requisitos de instalación de AVG
32.1 Sistemas operativos compatibles
32.2 Servidores de correo electrónico compatibles
32.3 Requisitos de hardware
42.4 Desinstalar versiones anteriores
42.5 Service Packs de MS Exchange
53. Proceso de instalación de AVG
53.1 Inicio de la instalación
63.2 Contrato de licencia
63.3 Active su licencia
73.4 Seleccione el tipo de instalación
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103.6 Finalización de la instalación
114. Tras la instalación
135. Analizadores de correo electrónico para MS Exchange
135.1 Información general
155.2 Analizador de correo electrónico para MS Exchange (TA enrutador)
165.3 Analizador de correo electrónico para MS Exchange (TA SMTP)
175.4 Analizador de correo electrónico para MS Exchange (VSAPI)
195.5 Acciones de detección
205.6 Filtrado de mensajes
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226. Servidor anti-spam para MS Exchange
226.1 Principios de Anti-Spam
226.2 Interfaz de Anti-Spam
236.3 Configuración de Anti-Spam
287. AVG for Kerio MailServer
287.1 Configuración
328. Preguntas más frecuentes (FAQ) y soporte técnico
1. Introducción
Este manual del usuario proporciona documentación completa sobre AVG Email Server Edition.
Enhorabuena por adquirir AVG Email Server Edition.
AVG Email Server Edition es un software de la gama de productos galardonados de AVG que están
diseñados para darle tranquilidad a usted y total seguridad a su servidor. Al igual que el resto de productos
AVG, AVG Email Server Edition se ha rediseñado íntegramente, de arriba a abajo, para proporcionar la
reconocida y acreditada protección de seguridad de AVG de forma novedosa, más eficiente y fácil de usar.
AVG ha sido diseñado y desarrollado para proteger su actividad informática y de red. Disfrute la experiencia de
una protección total con AVG.
Nota: esta documentación contiene una descripción de las características específicas de Email Server
Edition. Para obtener información acerca de otras características de AVG, consulte la guía del usuario de
Internet Security Edition, que contiene todos los detalles necesarios. Puede descargar la guía desde http://
www.avg.com.
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2. Requisitos de instalación de AVG
2.1. Sistemas operativos compatibles
AVG Email Server Edition se ha diseñado para proteger los servidores de correo electrónico con los
siguientes sistemas operativos:
Windows 2012 Server R2 Edition
Windows 2012 Server Edition (x86 y x64)
Windows 2008 Server R2 Edition
Windows 2008 Server Edition (x86 y x64)
Windows 2003 Server (x86, x64) SP1
2.2. Servidores de correo electrónico compatibles
Son compatibles los siguientes servidores de correo:
MS Exchange 2003 Server
MS Exchange 2007 Server
MS Exchange 2010 Server
MS Exchange 2013 Server
Kerio MailServer: versión 6.7.2 y superior
2.3. Requisitos de hardware
Requisitos de hardware mínimos para AVG Email Server Edition:
CPU Intel Pentium de 1,5 GHz
500 MB de espacio libre en disco duro (para la instalación)
512 MB de memoria RAM
Requisitos de hardware recomendados para AVG Email Server Edition:
CPU Intel Pentium de 1,8 GHz
600 MB de espacio libre en disco duro (para la instalación)
512 MB de memoria RAM
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2.4. Desinstalar versiones anteriores
Si tiene instalada una versión más antigua de AVG Email Server, necesitará desinstalarla de forma manual
antes de instalar AVG Email Server Edition. Debe realizar de forma manual la desinstalación de la versión
anterior, utilizando la funcionalidad estándar de Windows.
Desde el menú de inicio Inicio/Configuración/Panel de control/Agregar o quitar programas,
seleccione el programa correcto de la lista de software instalado. También puede desinstalarla, y quizás
con mayor facilidad, a través del menú Inicio/Todos los programas/AVG/Uninstall AVG.
Si ha utilizado anteriormente la versión AVG 8.x o anterior, no olvide desinstalar también los
complementos individuales del servidor.
Nota: será necesario reinstalar el servicio de almacenamiento durante el proceso de desinstalación.
Complemento de Exchange: ejecute setupes.exe con el parámetro /uninstall desde la carpeta en la
que se instaló el complemento:
p. ej., C:\AVG4ES2K\setupes.exe /uninstall
Complemento de Lotus Domino/Notes: ejecute setupln.exe con el parámetro /uninstall desde la
carpeta en la que se instaló el complemento:
p. ej., C:\AVG4LN\setupln.exe /uninstall
2.5. Service Packs de MS Exchange
No es necesario ningún Service Pack para MS Exchange 2003 Server; sin embargo, se recomienda mantener
el sistema actualizado con los Service Packs y revisiones más recientes para obtener la máxima seguridad
disponible.
Service Pack para MS Exchange 2003 Server (opcional):
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=9664
Al comienzo de la instalación, se examinarán todas las versiones de las bibliotecas del sistema. Si resulta
necesario instalar bibliotecas nuevas, el instalador añadirá a la extensión .delete al nombre de las antiguas.
Se eliminarán al reiniciar el sistema.
Service Pack para MS Exchange 2007 Server (opcional):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=44c66ad6-f185-4a1d-a9ab473c1188954c&displaylang=en
Service Pack para MS Exchange 2010 Server (opcional):
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=28190
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3. Proceso de instalación de AVG
Hay dos paquetes de instalación disponibles para su producto: para sistemas operativos de 32 bits (señalados
como x86) y para sistemas operativos de 64 bits (señalados como x64). Asegúrese de utilizar el paquete de
instalación adecuado para su sistema operativo específico.
Podrá elegir más idiomas para la interfaz de la aplicación posteriormente durante el proceso de instalación.
Para instalar AVG en su equipo, debe obtener el archivo de instalación más reciente. Puede utilizar el archivo
de instalación del CD que forma parte de la edición en caja, aunque este archivo podría estar obsoleto. Por
este motivo, se recomienda obtener en línea el archivo de instalación más reciente. Puede descargar el
archivo del sitio web de AVG (en http://www.avg.com/download?prd=msw).
Durante el proceso de instalación se le solicitará el número de licencia. Asegúrese de tenerlo a mano antes
de comenzar la instalación. El número figura en el paquete del CD. Si compró su copia de AVG en línea, el
número de licencia se le habrá enviado por correo electrónico.
Una vez que haya descargado y guardado el archivo de instalación en el disco duro, puede iniciar el proceso
de instalación. La instalación es una secuencia de ventanas de cuadro de diálogo con una breve descripción
de lo que se debe hacer en cada paso. A continuación ofrecemos una explicación de cada ventana de cuadro
de diálogo:
3.1. Inicio de la instalación
El proceso de instalación se inicia con la ventana de cuadro de diálogo de bienvenida. En ella, seleccione el
idioma usado para el proceso de instalación y pulse el botón Siguiente.
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3.2. Contrato de licencia
Este cuadro de diálogo le permite leer las condiciones de la licencia. Utilice el botón Versión para imprimir
para abrir el texto de la licencia en una nueva ventana. Pulse el botón Acepto para confirmar y pasar al cuadro
de diálogo siguiente.
3.3. Active su licencia
En el cuadro de diálogo Active su licencia debe introducir su número de licencia.
Escríbalo en el campo de texto Número de licencia. El número de licencia se encontrará en el correo
electrónico de confirmación que recibió después de haber comprado AVG en línea. Debe introducir el número
tal como figura. Si cuenta con el formato digital del número de licencia (en el correo electrónico), se
recomienda usar el método copiar y pegar para insertarlo.
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Pulse el botón Siguiente para continuar con el proceso de instalación.
3.4. Seleccione el tipo de instalación
El cuadro de diálogo Seleccione el tipo de instalación permite elegir entre dos opciones de instalación: Instalación rápida e Instalación personalizada.
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Para la mayoría de los usuarios, se recomienda seleccionar la opción Instalación rápida, que instala AVG de
manera totalmente automática con la configuración predefinida por el proveedor del programa. Esta
configuración ofrece máxima seguridad con un uso óptimo de los recursos. En el futuro, si fuese necesario
modificar la configuración, siempre tendrá la posibilidad de hacerlo directamente desde la aplicación AVG.
La Instalación personalizada solo debería ser utilizada por usuarios expertos que tengan una razón válida
para instalar AVG con una configuración diferente de la estándar. Por ejemplo, para adecuar el programa a
necesidades específicas del sistema.
Al seleccionar Instalación personalizada, la sección Carpeta de destino aparece en la parte inferior del cuadro
de diálogo. Permite especificar la ubicación en la que debe instalarse AVG. De manera predeterminada, AVG
se instalará en la carpeta de archivos de programa situada en la unidad C:. Si desea cambiar esta ubicacio´n,
utilice el boto´n Examinar para mostrar la estructura de la unidad y seleccione la carpeta en cuestión.
La sección Selección de componentes muestra una descripción general de todos los componentes de AVG
que se pueden instalar. Si la configuración predeterminada no se ajusta a sus necesidades, puede quitar o
agregar componentes específicos.
Sin embargo, solamente puede seleccionar componentes incluidos en la edición de AVG que haya
adquirido. Solo se ofrecera´ la posibilidad de instalar estos componentes específicos en el cuadro de
dia´logo Seleccio´n de componentes.
Administración remota: si planea conectar AVG a un Centro de datos de AVG (AVG Network
Edition), tendrá que seleccionar esta opción.
Otros idiomas instalados: puede especificar en qué idiomas deberá instalarse AVG. Marque el
elemento Otros idiomas instalados y luego seleccione los idiomas deseados del menú
correspondiente.
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Información general básica de los componentes individuales del servidor (en la rama Servidor):
Para los usuarios de Exchange 2003 solo están disponibles los componentes Anti-Spam y Analizador de
correo electrónico (VSAPI).
Servidor anti-spam para MS Exchange
Comprueba todos los mensajes de correo electrónico entrantes y marca el correo no deseado como
SPAM. Utiliza varios métodos de análisis para procesar cada mensaje, además de ofrecer la máxima
protección posible contra el correo no deseado.
Analizador de correo electrónico para MS Exchange (agente de transporte enrutador)
Comprueba todos los mensajes de correo electrónico entrantes, salientes e internos que van a través
de la función HUB de MS Exchange.
Analizador de correo electrónico para MS Exchange (agente de transporte SMTP)
Comprueba todos los mensajes de correo electrónico que llegan a través de la interfaz SMTP de MS
Exchange (se puede instalar para las funciones EDGE y HUB).
Analizador de correo electrónico para MS Exchange (VSAPI)
Comprueba todos los mensajes de correo electrónico almacenados en los buzones de los usuarios.
Los virus detectados se mueven al Almacén de virus o se eliminan completamente.
Continúe pulsando el botón Siguiente.
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