AVG EDITION SERVEUR DE FICHIERS 2011 User Manual

AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers

Manuel de l'utilisateur

Révision du document 2011.01 (20. 9. 2010)

Ce produit utilise l'algorithme MD5 Message-Digest de RSA Data Security, Inc., C opyright (C) 1991-2, RSA Data Security, Inc. Créé en 1991. Ce produit utilise un code provenant de la bibliothèque C-SaC zech, Copyright (c) 1996-2001 Jaromir Dolecek (dolecek@ics.muni.cz). Ce produit utilise la bibliothèque de compression zlib, Copyright (c) 1995-2002 Jean-loup Gailly et Mark Adler. Ce produit utilise la bibliothèque de compression libbzip2, Copyright (c) 1996-2002 Julian R. Seward.

A V G 201 1 Edition Serveur de Fichiers © 201 0 Copyright A VG T ec hnologies C Z, s.r.o. Tous droits rés ervés. 1

Table des matières

........................................................................................................................ 6

1. Introduction

........................................................................................................................ 7

2. Pré-requis à l'installation d'AVG

2.1 Systèmes d'exploitation pris en charge

2.2 Configuration matérielle minimale et recommandée

........................................................................................................................ 8

3. Options d'installation

........................................................................................................................ 9

4. Processus d'installation

4.1 Bienvenue

4.2 Activation de la licence AVG

4.3 Sélectionner le type d'installation

4.4 Options personnalisées

4.5 Progression de l'installation

4.6 Installation réussie

........................................................................................................................ 15

5. Opérations à effectuer après l'installation

5.1 Enregistrement du produit

5.2 Accès à l'interface utilisateur

5.3 Analyse complète

5.4 Configuration AVG par défaut

........................................................................................................................ 17

6. Interface utilisateur AVG

.......................................................................................................... 7

.......................................................................................................... 9

.......................................................................................................... 10

.......................................................................................................... 11

.......................................................................................................... 12

.......................................................................................................... 13

.......................................................................................................... 15

6.1 Menu système

6.1.1 Fichier

6.1.2 Composants

6.1.3 Historique

6.1.4 Outils

6.1.5 Aide

6.2 Informations sur l'état de la sécurité

6.3 Liens d'accès rapide

6.4 Présentation des composants

6.5 Composants du serveur

6.6 Statistiques

6.7 Icône de la barre d'état système

........................................................................................................................ 26

7. Composants AVG

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.......................................................................................................... 23

.......................................................................................................... 24

7.1 Anti-Virus

7.1.1 Principes de l'Anti-Virus

7.1.2 Interface de l'Anti-Virus

7.2 Anti-Spyware

7.2.1 Principes de l'Anti-Spyware

7.2.2 Interface de l'Anti-Spyware

7.3 Bouclier résident

7.3.1 Principes du Bouclier résident

7.3.2 Interface du Bouclier résident

7.3.3 Détection du Bouclier résident

7.4 Mise à jour

7.4.1 Principes du composant Mise à jour

7.4.2 Interface du composant Mise à jour

7.5 Licence

7.6 Administration à distance

7.7 Anti-Rootkit

7.7.1 Principes de l'Anti-Rootkit

7.7.2 Interface de l'Anti-Rootkit

.......................................................................................................... 26

.......................................................................................................... 27

.......................................................................................................... 29

.......................................................................................................... 34

.......................................................................................................... 36

.......................................................................................................... 37

.......................................................................................................... 38

........................................................................................................................ 41

8. Gestionnaire des paramètres AVG

........................................................................................................................ 44

9. Composants du serveur AVG

9.1 Scanner de documents pour MS SharePoint

9.1.1 Principes du Scanner de documents

9.1.2 Interface de Scanner de documents

........................................................................................................................ 46

10. AVG pour SharePoint Portal Server

10.1 Maintenance du programme

10.2 Configuration d'AVG pour SPPS - Sharepoint 2007

10.3 Configuration d'AVG pour SPPS - Sharepoint 2003

........................................................................................................................ 50

11. Paramètres avancés d'AVG

11.1 Affichage

11.2 Sons

11.3 Ignorer les erreurs

11.4 Quarantaine

11.5 Exceptions PUP

11.6 Analyses

11.6.1 Analyse complète

.......................................................................................................... 44

.......................................................................................................... 46

.......................................................................................................... 48

.......................................................................................................... 50

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.......................................................................................................... 53

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11.6.2 Analyse contextuelle

11.6.3 Analyse zones sélectionnées

11.6.4 Analyse du dispositif amovible

11.7 Programmations

11.7.1 Analyse programmée

11.7.2 Programmation de la mise à jour de la base de données virale

11.7.3 Programmation de la mise à jour du programme

11.8 Bouclier résident

11.8.1 Paramètres avancés

11.8.2 Eléments exclus

11.9 Serveur de cache

11.10 Anti-rootkit

11.11 Mise à jour

11.11.1 Proxy

11.11.2 Numérotation

11.11.3 URL

11.11.4 Gestion

11.12 Administration à distance

11.13 Composants du serveur

11.13.1 Scanner de documents pour MS SharePoint

11.13.2 Actions de détection

11.14 Désactiver provisoirement la protection AVG

11.15 Programme d'amélioration des produits

.......................................................................................................... 56

.......................................................................................................... 62

.......................................................................................................... 72

.......................................................................................................... 76

.......................................................................................................... 77

.......................................................................................................... 78

.......................................................................................................... 85

.......................................................................................................... 86

.......................................................................................................... 89

.......................................................................................................... 90

........................................................................................................................ 92

12. Analyse AVG

12.1 Interface d'analyse

12.2 Analyses prédéfinies

12.2.1 Analyse complète

12.2.2 Analyse zones sélectionnées

12.2.3 Analyse Anti-Rootkit

12.3 Analyse contextuelle

12.4 Analyse depuis la ligne de commande

12.4.1 Paramètres d'analyse CMD

12.5 Programmation de l'analyse

12.5.1 Paramètres de la programmation

12.5.2 Comment faire l'analyse

12.5.3 Objets à analyser

12.6 Résultats d'analyse

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.......................................................................................................... 104

.......................................................................................................... 106

.......................................................................................................... 115

12.7 Détails des résultats d'analyse

12.8 Quarantaine

........................................................................................................................ 127

13. Mises à jour d'AVG

.......................................................................................................... 117

12.7.1 Onglet Résultats d'analyse

.......................................................................................................... 117

12.7.2 Onglet Infections

.......................................................................................................... 117

12.7.3 Onglet Spywares

.......................................................................................................... 117

12.7.4 Onglet Avertissements

.......................................................................................................... 117

12.7.5 Onglet Rootkits

.......................................................................................................... 117

12.7.6 Onglet Informations

.......................................................................................................... 125

13.1 Niveaux de mise à jour

13.2 Types de mises à jour

13.3 Processus de mise à jour

........................................................................................................................ 129

14. Journal des évènements

........................................................................................................................ 131

15. FAQ et assistance technique

.......................................................................................................... 127

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1. Introduction

Ce manuel de l'utilisateur constitue la documentation complète du produit AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers.

Nous vous remercions d'avoir choisi le programme AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers.

AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers·figure parmi les produits AVG primés et a été

conçu pour assurer la sécurité de votre ordinateur et vous permettre de travailler en toute sérénité. Comme toute la gamme des produits AVG, la solution AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers· a été entièrement repensée, afin de proposer une protection AVG reconnue et certifiée sous une présentation nouvelle, plus conviviale et plus efficace. Votre tout nouveau produit AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers· bénéficie d'une interface transparente associée à une analyse encore plus approfondie et plus rapide. Davantage de fonctions de sécurité ont été automatisées pour plus de commodité et des options utilisateur « intelligentes » supplémentaires ont été incluses de manière à adapter les fonctions de sécurité à vos activités quotidiennes. La convivialité n'a fait aucun compromis à la sécurité !

AVG a été conçu et développé pour protéger vos activités en local et en réseau. Nous espérons que vous profiterez pleinement de la protection du programme AVG et qu'elle vous donnera entière satisfaction.

Une offre intégrale

Une protection pertinente par rapport à la manière dont vous utilisez votre ordinateur et l'Internet. Achats et opérations bancaires en ligne, navigation et recherches sur Internet, discussions en ligne et communications par e-mail, téléchargements de fichiers et utilisation des réseaux sociaux : AVG a la solution de sécurité qui correspond à vos besoins.

Une protection discrète qui a relevé le défi de la sécurité pour plus de 110 millions d'utilisateurs de par le monde et dont le niveau d'excellence est sans cesse maintenu par un réseau international de chercheurs expérimentés.

Une protection s'appuyant sur une assistance technique spécialisée disponible 24h sur 24

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2. Pré-requis à l'installation d'AVG

2.1. Systèmes d'exploitation pris en charge

AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers sert à protéger les stations de travail/ serveurs fonctionnant avec les systèmes d'exploitation suivants :

Windows 2003 Server et Windows 2003 Server x64 Edition

Windows 2008 Server et Windows 2008 Server x64 Edition

(et éventuellement les service packs de versions ultérieures pour certains systèmes d'exploitation)

2.2. Configuration matérielle minimale et recommandée

Configuration matérielle minimale pour AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers :

Processeur Intel Pentium 1,5 GHz

512 Mo libres de RAM

470 Mo d'espace disque dur (pour l'installation)

Configuration matérielle recommandée pour AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers :

Processeur Intel Pentium 1,8 GHz

512 Mo libres de RAM

600 Mo d'espace disque dur (pour l'installation)

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3. Options d'installation

AVG peut être installé à partir du fichier d'installation disponible sur le CD-ROM d'installation. Vous pouvez également télécharger la dernière version du fichier d'installation sur le site Web d'AVG (http://www.avg.com).

Avant de procéder à l'installation du programme AVG, nous vous recommandons vivement de consulter le site Web d'AVG (http://www.avg.com ) pour vous assurer de posséder le dernier fichier d'installation en date d'AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers.

Vous serez invité à saisir votre numéro d'achat/licence au cours du processus d'installation. Vous devez être en possession de ce numéro avant de commencer l'installation. Le numéro d'achat figure sur le coffret du CD-ROM. Si vous achetez une copie d'AVG en ligne, le numéro de licence vous sera envoyé par mail.

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4. Processus d'installation

Pour installer AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers sur l'ordinateur, vous devez posséder le fichier d'installation le plus récent. Vous pouvez utiliser le fichier d'installation figurant sur le CD et fourni avec votre édition, mais il est fort probable qu'il soit déjà périmé. En conséquence, nous vous recommandons de bien vouloir télécharger de dernier fichier d'installation, depuis Internet. Vous pouvez télécharger le fichier à partir du site Web d'AVG (http://www.avg.com), section Centre de

support / Téléchargement.

L'installation consiste à réaliser une série de tâches décrites à l'intérieur de boîtes de dialogue. Vous trouverez dans ce document une explication de chaque boîte de dialogue :

4.1. Bienvenue

Le processus d'installation démarre dans la fenêtre Bienvenue. Dans cet écran, vous indiquez la langue utilisée par le processus d'installation, et la langue par défaut de l'interface utilisateur AVG. Dans la section supérieure de la fenêtre, recherchez le menu déroulant contenant la liste des langues proposées :

Attention : vous choisissez ici la langue qui sera utilisée pour l'installation. La langue que vous avez choisi sera installée comme langue par défaut pour l'interface AVG, de même que l'anglais qui est installé systématiquement. Si vous voulez installer d'autres langues pour l'interface utilisateur, indiquez-les dans la boîte de dialogue du programme d'installation Options personnalisées.

Par ailleurs, cette boîte de dialogue contient l'intégralité du texte de l'accord de licence AVG. Merci de le lire attentivement. Pour indiquer que vous avez lu, compris et accepté l'accord, cliquez sur le bouton Oui. Si vous n'acceptez pas les termes de la licence, cliquez sur le bouton Je refuse ; le processus d'installation prendra fin

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immédiatement.

4.2. Activation de la licence AVG

Dans la boîte de dialogue visant à activer votre licence AVG, indiquez votre numéro de licence dans le champ prévu à cet effet.

Le numéro d'achat se trouve dans le coffret du CD-ROM contenant le programme AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers . Le numéro de licence figure dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu après avoir acheté le produit par Internet. Vous devez saisir le numéro tel qu'il apparaît. Si le numéro de licence est disponible au format électronique (par exemple, dans un mail), il est recommandé de l'insérer à l'aide de la méthode copier-coller.

Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer le processus d'installation.

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4.3. Sélectionner le type d'installation

La boîte de dialogue Sélectionner le type d'installation propose deux modes d'installation : Installation rapide et Installation personnalisée.

Dans la majorité des cas, il est recommandé d'opter pour l'installation rapide, qui installe automatiquement le programme AVG selon les paramètres prédéfinis par l'éditeur du logiciel. Cette configuration allie un maximum de sécurité et une utilisation optimale des ressources. Si besoin est, vous avez toujours la possibilité de modifier directement la configuration dans l'application AVG. Si vous avez sélectionné l'option

Installation rapide, cliquez sur le bouton Suivant pour passer à la boîte de dialogue

Progression de l'installation suivante.

L'installation personnalisée est exclusivement réservée aux utilisateurs expérimentés qui ont une raison valable d'installer AVG selon des paramètres non standard. Par exemple, cela leur permet d'adapter le programme à une configuration système spécifique. Après la sélection de cette option, cliquez sur le bouton Suivant pour ouvrir la boîte de dialogue Options personnalisées.

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4.4. Options personnalisées

La boîte de dialogue Options personnalisées permet de configurer deux paramètres de l'installation :

Dossier de destination

Dans la section Dossier de destination de la boîte de dialogue, vous devez indiquer l'emplacement dans lequel AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers doit être installé. Par défaut, AVG est installé dans le dossier contenant les fichiers de programme sur le lecteur C:. Si un tel dossier n'existe pas, vous serez invité à confirmer, dans une nouvelle boîte de dialogue, que vous acceptez qu'AVG le crée avant l'installation. Si vous optez pour un autre emplacement, cliquez sur le bouton Parcourir pour consulter l'arborescence du lecteur, puis sélectionnez le dossier souhaité.

Sélection des composants

La section Sélection des composants présente tous les composants AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers pouvant être installés. Si les paramètres par défaut ne

vous satisfont pas, vous pouvez supprimer ou ajouter des composants spécifiques.

Notez que vous pouvez seulement choisir des composants inclus dans l'édition AVG dont vous avez acquis les droits.

Mettez en surbrillance un élément de la liste Sélection des composants : une brève description du composant correspondant s'affiche à droite de la section.

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Sélection de la langue

Dans la liste des composants à installer, vous pouvez définir la/les langue(s) dans la/lesquelles AVG doit être installé. Cochez la case Langues supplémentaires

installées, puis sélectionnez les langues désirées dans le menu correspondant.

Modules complémentaires serveur - Scanner de documents pour MS SharePoint

Ce composant permet d'analyser les documents stockés dans MS SharePoint et de se prémunir contre les menaces possibles. Il est au cœur de la fonctionnalité du programme AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers, c'est pourquoi nous vous recommandons de l'installer.

Client AVG Remote Admin

Si vous envisagez de connecter votre ordinateur au composant Administration à distance AVG, cochez également cet élément afin de l'installer.

Gestionnaire des paramètres

Le Gestionnaire de paramètres AVG est une application légère qui permet de configurer rapidement et simplement les installations locales d'AVG (même celles qui ne sont pas exécutées par l'administration à distance). Elle utilise les fichiers de configuration (au format .pck) qui sont faciles à créer au moyen du Gestionnaire de paramètres AVG sur chaque ordinateur doté de l'application AVG. Vous pouvez ensuite copier ces fichiers sur chaque dispositif amovible et les utiliser sur chaque ordinateur. Naturellement, le principe est le même pour le Gestionnaire de paramètres AVG. Pour plus d'informations sur cette application, cliquez ici.

Cliquez sur le bouton Suivant pour passer à l'écran suivant.

4.5. Progression de l'installation

La boîte de dialogue Progression de l'installation affiche l'avancement de l'installation et ne requiert aucune intervention de votre part :

Lorsque le processus d'installation est terminé, la base de données virale et le programme sont automatiquement mis à jour. Par la suite, vous êtes redirigé vers la boîte de dialogue suivante.

4.6. Installation réussie

La boîte de dialogue Installation réussie confirme que le programme AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers est bien installé et configuré.

Si vous avez choisi d'installer le client AVG Remote Admin Client (voir Options

personnalisées), la boîte de dialogue qui s'affiche se présente comme suit :

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Vous devez spécifier les paramètres du Centre de données AVG; indiquez la chaîne de connexion au Centre de données AVG sous la forme serveur:port. Si vous ne disposez

pas de cette information pour l'instant, laissez ce champ vide ; vous pourrez définir la configuration ultérieurement dans la boîte de dialogue Paramètres avancés /

Administration à distance. Pour plus d'informations sur l'administration à distance AVG,

consultez le manuel de l'utilisateur des éditions professionnelles d'AVG disponible sur le site Web AVG (http://www.avg.com).

J'accepte de participer au programme de sécurité Internet AVG 2011 et au programme d'amélioration des produits... - cochez cette case si vous désirez

apporter votre aide dans le cadre du programme d'amélioration des produits (pour en savoir plus, voir le chapitre Paramètres avancés d'AVG / Programme d'amélioration

des produits) qui collecte des informations anonymes sur les menaces détectées de

manière à accroître le niveau général de la sécurité sur Internet.

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5. Opérations à effectuer après l'installation

5.1. Enregistrement du produit

Après l'installation d'AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers, enregistrez votre produit en ligne sur le site Web d'AVG (http://www.avg.com), page Enregistrement (suivez les instructions indiquées sur cette page). Après l'enregistrement, vous bénéficierez de tous les avantages associés à votre compte utilisateur AVG et aurez accès à la lettre d'informations d'AVG ainsi qu'aux autres services réservés exclusivement aux utilisateurs enregistrés.

5.2. Accès à l'interface utilisateur

L'interface utilisateur d'AVG est accessible de plusieurs façons :

double-cliquez sur l' icône de la barre d'état système AVG

double-cliquez sur l'icône AVG située sur le Bureau

à partir du menu Démarrer/ Programmes/AVG 2011/Interface utilisateur

AVG

5.3. Analyse complète

Le risque de contamination de l'ordinateur par un virus avant l'installation d'AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers ne doit pas être écarté. C'est pour cette raison qu'il est

recommandé d'exécuter une analyse complète afin de s'assurer qu'aucune infection ne s'est déclarée dans votre ordinateur.

Pour obtenir des instructions sur l'exécution d'une analyse complète, reportez-vous au chapitre Analyse AVG.

5.4. Configuration AVG par défaut

La configuration par défaut (c'est-à-dire la manière dont l'application est paramétrée à l'issue de l'installation) d'AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers est définie par

l'éditeur du logiciel de sorte que les composants et les fonctions délivrent leurs performances optimales.

Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté.

Il est possible d'apporter certaines corrections mineures aux paramètres des

composants AVG, directement dans l'interface utilisateur du composant concerné. Si

vous voulez modifier la configuration AVG pour mieux l'adapter à vos besoins, accédez aux paramètres avancés d'AVG : cliquez sur le menu Outils/Paramètres avancés et modifiez la configuration AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés

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d'AVG qui s'affiche.

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6. Interface utilisateur AVG

AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers affiche la fenêtre principale :

La fenêtre principale comprend plusieurs parties :

Menu système (barre de menus en haut de la fenêtre) : ce système de navigation standard donne accès à l'ensemble des composants, des services et des fonctions AVG - détails >>

Informations sur l'état de la sécurité (partie supérieure de la fenêtre ) : donne des informations sur l'état actuel du programme AVG - détails >>

Liens d'accès rapide (partie gauche de la fenêtre) : ces liens permettent d'accéder rapidement aux tâches AVG les plus importantes et les plus courantes - détails >>

Présentation des composants (partie centrale de la fenêtre) : présentation générale de tous les composants AVG installés - détails >>

Statistiques (partie gauche inférieure de la fenêtre) : toutes les données statistiques sur le fonctionnement du programme - détails >>

Icône d'état AVG (coin inférieur droit de l'écran, sur la barre d'état

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système) : elle indique l'état actuel du programme AVG - détails >>

6.1. Menu système

Le menu système est le système de navigation standard propre à toutes les applications Windows. Il se présente sous la forme d'une barre horizontale en haut de la fenêtre prinicipale du programme AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers. Servez- vous du menu système pour accéder aux composants, fonctions et services AVG de votre choix.

Le menu système inclut cinq sections principales :

6.1.1. Fichier

Quitter - ferme l'interface utilisateur d'AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers . L'application AVG continue néanmoins de s'exécuter en arrière-plan de sorte que l'ordinateur reste protégé !

6.1.2. Composants

L'option Composants du menu système contient des liens qui renvoient vers tous les composants AVG installés et ouvrent la boîte de dialogue par défaut associée dans l'interface utilisateur :

Présentation du système - ouvre l'interface utilisateur par défaut et affiche

une présentation générale de tous les composants installés et leur état

Composants serveur - présente les composants de sécurité disponibles et indique leur état - détails >>

Le composant Anti-Virus garantit que l'ordinateur est protégé contre les virus essayant de pénétrer dans le système - détails >>

Anti-Spyware garantit que l'ordinateur est protégé contre les spywares et les adwares - détails >>

Le composant Bouclier résident s'exécute en arrière-plan et analyse les fichiers lorsqu'ils sont copiés, ouverts ou enregistrés - détails >>

Le composant Mise à jour recherche la présence d'une mise à jour AVG -

détails >>

Licence affiche le type, le numéro et la date d'expiration de la licence - détails

>>

L'outil Administration à distance n'apparaît que dans si vous avez précisez, au cours de l'installation, que vous voulez installer ce composant.

Le composant Anti-Rootkit détecte les programmes et les technologies cherchant à dissimuler des codes malveillants - détails >>

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6.1.3. Historique

Résultats des analyses - affiche l'interface d'analyse AVG et ouvre

notamment la boîte de dialogue Résultats d'analyse

Détection du Bouclier résident - ouvre la boîte de dialogue contenant une

vue générale des menaces détectées par le Bouclier résident

Quarantaine - ouvre l'interface de la zone de confinement (Quarantaine)

dans laquelle AVG place les infections détectées qui n'ont pu, pour une raison quelconque, être réparées automatiquement A l'intérieur de cette quarantaine, les fichiers infectés sont isolés. L'intégrité de la sécurité de l'ordinateur est donc garantie et les fichiers infectés sont stockés en vue d'une éventuelle réparation future.

Journal de l'historique des événements - ouvre l'interface de l'historique

des événements présentant toutes les actions d'AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers qui ont été consignées.

6.1.4. Outils

Analyse complète - ouvre l'interface d'analyse AVG et procède à l'analyse de

l'intégralité des fichiers de l'ordinateur

Analyser le dossier sélectionné - ouvre l'interface d'analyse AVG et permet

de spécifier, au sein de l'arborescence de l'ordinateur, les fichiers et les dossiers à analyser

Analyser le fichier - permet de lancer sur demande l'analyse d'un fichier

sélectionné dans l'arborescence du disque

Mise à jour - lance automatiquement le processus de mise à jour du

composant AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers

Mise à jour depuis le répertoire - procède à la mise à jour grâce aux fichiers de mise à jour situés dans le dossier spécifié de votre disque local. Notez que cette option n'est recommandée qu'en cas d'urgence, c'est-à-dire si vous ne disposez d'aucune connexion Internet (si, par exemple, l'ordinateur est infecté

et déconnecté d'Internet ou s'il est relié à un réseau sans accès à Internet, etc.). Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, sélectionnez le dossier dans lequel

vous avez placé le fichier de mise à jour et lancez la procédure de mise à jour.

Paramètres avancés - ouvre la boîte de dialogue Paramètres avancés AVG

dans laquelle vous modifiez au besoin la AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers configuration. En général, il est recommandé de conserver les

paramètres par défaut de l'application tels qu'ils ont été définis par l'éditeur du logiciel.

6.1.5. Aide

Sommaire - ouvre les fichiers d'aide du programme AVG

Obtenir de l'aide en ligne - affiche le site Web d'AVG (http://www.avg.com)

à la page du centre de support clients

Site Internet AVG - ouvre le site Web d'AVG (http://www.avg.com)

A propos des virus et des menaces - ouvre l'Encyclopédie des virus en

ligne, dans laquelle vous obtenez des informations détaillées sur le virus

identifié

Télécharger AVG Rescue CD - ouvre un navigateur Web pointant vers la page de téléchargement de l'outil AVG Rescue CD.

Réactiver - ouvre la boîte de dialogue Activer AVG avec les données que vous

avez saisies dans la boîte de dialogue Personnaliser AVG au cours du

processus d'installation. Dans cette boîte de dialogue, vous saisissez votre

numéro de licence en lieu et place de la référence d'achat (le numéro indiqué

lors de l'installation d'AVG) ou de votre ancien numéro (si vous installez une mise à niveau du produit AVG, par exemple).

Enregistrer maintenant - renvoie à la page d'enregistrement du site Web

d'AVG (http://www.avg.com). Merci de compléter le formulaire d'enregistrement ; seuls les clients ayant dûment enregistré leur produit AVG peuvent bénéficier de l'assistance technique gratuite.

Remarque : si vous utilisez une version d'évaluation AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers, les deux dernières options sont remplacées par Acheter

maintenant et Activer, ce qui vous permet de vous procurer de suite la version complète du programme. Si le programme AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers est installé à l'aide d'un numéro d'achat, vous avez alors le choix entre les options Enregistrer et Activer. Pour plus d'informations, consultez la section Licence de cette documentation.

A propos de AVG - ouvre la boîte de dialogue Informations comportant cinq onglets, où sont précisés le nom du programme, la version du programme, la version de la base de données virale, des informations système, le contrat de licence et des informations de contact d'AVG Technologies CZ.

6.2. Informations sur l'état de la sécurité

La section contenant les informations sur l'état de la sécurité figure dans la partie supérieure de la fenêtre principale AVG. Vous y trouverez des informations sur l'état actuel de la sécurité du programme AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers. Les icônes illustrées ont la signification suivante :

- L'icône verte indique qu'AVG est pleinement opérationnel. Votre système

est totalement protégé et à jour ; tous les composants installés fonctionnent

convenablement.

- L'icône orange signale qu'un ou plusieurs composants ne sont pas correctement configurés, il est conseillé d'examiner leurs propriétés ou paramètres. Aucun problème critique à signaler ; vous avez sans doute choisi de désactiver certains composants. Vous êtes protégé par AVG. Certains paramètres d'un composant réclament toutefois votre attention. Son nom est indiqué dans la section d'informations sur l'état de la sécurité.

Cette icône s'affiche également si, pour une raison quelconque, vous décidez d'

ignorer l'erreur d'un composant (l'option Ignorer l'état du composant est

disponible dans le menu contextuel apparaissant suite à un clic droit sur l'icône du composant en question, dans la vue des composants de la fenêtre principale AVG). Vous pouvez être amené à utiliser cette option dans certaines situations,

mais il est vivement conseillé de désactiver l'option Ignorer l'état du composant dès que possible.

- L'icône de couleur rouge signale que le programme AVG est dans un état critique ! Un ou plusieurs composants ne fonctionnent pas convenablement et AVG n'est plus en mesure d'assurer la protection de l'ordinateur. Veuillez immédiatement vous porter sur le problème signalé. Si vous ne pouvez pas le résoudre, contactez l'équipe du support technique AVG.

Si AVG n'utilise pas les performances optimales, un nouveau bouton, Corriger (ou Tout corriger si le problème implique plusieurs composants) apparaît près des informations relatives au statut de la sécurité. Cliquez sur le bouton pour lancer le processus automatique de vérification et de configuration du programme. C'est le moyen le simple d'optimiser les performances d'AVG et d'atteindre le plus haut niveau de sécurité.

Il est vivement conseillé de ne pas ignorer les informations sur l'état de la sécurité et, en cas de problème indiqué, de rechercher immédiatement une solution. A défaut, vous risquez de mettre en péril la sécurité de votre système.

Remarque : vous pouvez à tout moment obtenir des informations l'état d'AVG en consultant l'icône de la barre d'état système.

6.3. Liens d'accès rapide

Les liens d'accès rapide (panneau gauche de l'interface utilisateur AVG) permettent d'accéder immédiatement aux fonctions AVG les plus importantes et les plus utilisées :

Présentation- ce lien permet de passer de l'interface AVG affichée à l'interface par défaut, qui affiche tous les composants installés - voir le chapitre Présentation des composants >>

Analyser - par défaut, le bouton vous renseigne sur la dernière analyse effectuée (type d'analyse, date de la dernière analyse). Vous pouvez soit exécuter la commande Analyser pour relancer la même analyse ou cliquer sur le lien Analyse de l'ordinateur afin d'ouvrir l'interface d'analyse AVG. Celle-ci vous permettra d'exécuter ou de programmer des analyses ou encore d'en modifier les paramètres. Voir chapitre Analyse AVG >>

Mise à jour - le lien précise la date de la mise à jour la plus récente. Cliquez sur le lien pour lancer l'interface de mise à jour et exécuter immédiatement le processus de mise à jour AVG. Voir le chapitre Mises à jour d'AVG >>

Composants serveur - ce lien vous dirige vers l'écran Composants serveur.

Ces liens sont accessibles en permanence depuis l'interface utilisateur. Lorsque vous cliquez sur un lien d'accès rapide, l'interface utilisateur graphique ouvre une nouvelle boîte de dialogue, mais les liens d'accès rapides restent disponibles. Par ailleurs, le processus est représenté de manière visuelle (voir l'illustration).

6.4. Présentation des composants

La section Présentation des composants figure dans le panneau central de l'

interface utilisateur AVG. La section comprend deux parties :

Présentation de tous les composants installés représentés par une icône accompagnée d'un message signalant si le composant est actif ou non

Description du composant sélectionné

Dans AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers, le panneau de présentation des composants contient des renseignements sur les composants suivants :

Le composant Anti-Virus garantit que l'ordinateur est protégé contre les virus essayant de pénétrer dans le système - détails >>

Anti-Spyware garantit que l'ordinateur est protégé contre les spywares et les adwares - détails >>

6.5. Composants du serveur

La section Composants du serveur figure dans le panneau central de l'interface

utilisateur AVG. La section comprend deux parties :

Présentation de tous les composants installés représentés par une icône accompagnée d'un message signalant si le composant est actif ou non

Description du composant sélectionné

Dans AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers, le panneau Composants du serveur contient des renseignements sur les composants suivants :

SharePoint permet d'analyse les fichiers de documents stockés dans MS SharePoint et de se prémunir contre toute forme de menace existante -

détails >>

Cliquer sur l'icône d'un composant permet de le mettre en surbrillance dans la vue générale des composants. Par ailleurs, la fonctionnalité de base du composant est décrite en bas de l'interface utilisateur. Double-cliquez sur l'icône d'un composant a pour effet d'ouvrir l'interface du composant présentant une liste de données statistiques.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône d'un composant : après l'ouverture de l'interface graphique du composant en question, vous serez en mesure de sélectionner l'état Ignorer l'état du composant. Sélectionnez cette option pour indiquer que vous avez noté l'état incorrect du composant, mais que vous souhaitez conserver la configuration AVG en l'état et ne plus être avisé de l'erreur par l'altération de l'icône de la barre d'état système.

6.6. Statistiques

La section Statistiques figure en bas à gauche de l'interface utilisateur AVG. Elle présente une liste d'informations sur le fonctionnement du programme :

Base de données virale- précise la version de la base de données virale actuellement installée

Version AVG - indique la version du programme actuellement installée (le numéro se présente sous la forme 10.0.xxxx. 10.0 désigne la version du produit et xxxx le numéro du build)

Expiration de la licence - précise la date à laquelle votre licence AVG cessera d'être valide

6.7. Icône de la barre d'état système

L'icône de la barre d'état système (dans la barre des tâches Windows) signale l'état actuel du programme AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers. Elle est toujours visible dans la barre d'état, que la fenêtre principale AVG soit ouverte ou fermée :

Lorsqu'elle est en couleur , l'icône de la barre d'état système indique que tous les composants AVG sont actifs et entièrement opérationnels. Par ailleurs, l'icône AVG dans la barre d'état est en couleur si AVG signale une erreur mais que vous en avez été averti et avez choisi·d'ignorer l'état du composant. Une icône marquée d'un

point d'exclamation signale un problème (composant inactif, erreur, etc.). Doublecliquez sur l'icône de la barre d'état système pour ouvrir la fenêtre et modifier un composant.

L'icône de la barre d'état système donne également des informations sur les activités actuelles du programme AVG et l'éventuel changement du statut du programme (par

exemple, le lancement automatique d'une analyse programmée ou d'une mise à jour, la modification du statut d'un composant, une erreur etc.) par le biais de la fenêtre

contextuelle qui s'affiche depuis l'icône de la barre d'état système AVG :

L'icône de la barre d'état système peut aussi servir de lien d'accès rapide à la fenêtre principale AVG. Pour l'utiliser, il suffit de double-cliquer dessus. En cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre d'état système, un menu contextuel contenant les options suivantes apparaît :

Ouvrir l'Interface utilisateur AVG - cette commande permet d'afficher l'

interface utilisateur AVG

Analyses - cette commande permet d'ouvrir le menu contextuel desanalyses

prédéfinies (Analyse complète, Analyse zones sélectionnées, Analyse Anti-

Rootkit) et sélectionnez l'analyse requise, elle sera lancée immédiatement

Analyses en cours d'exécution - cette option n'est visible que si une analyse est en cours sur l'ordinateur. Vous êtes libre de définir la priorité de ce type d'analyse, de l'interrompre ou de la suspendre. Les options suivantes sont disponibles : Définir la priorité pour toutes les analyses, Suspendre toutes les analyses ou Arrêter toutes les analyses.

Mise à jour - cette option permet de lancer une mise à jour immédiate

Aide - ouvre le fichier d'aide à la page d'accueil

7. Composants AVG

7.1. Anti-Virus

7.1.1. Principes de l'Anti-Virus

Le moteur d'analyse du logiciel anti-virus examine les fichiers et l'activité liée aux fichiers (ouverture, fermeture, etc.) afin de déceler la présence de virus connus. Tout virus détecté sera bloqué, puis effacé ou placé en quarantaine. La plupart des antivirus font également appel à la méthode heuristique en utilisant les caractéristiques des virus, appelées également signatures des virus, pour analyser les fichiers. En d'autres termes, l'analyse anti-virus est en mesure de filtrer un virus inconnu si ce nouveau virus porte certaines caractéristiques de virus existants.

Rappelons que la fonction essentielle d'une protection anti-virus consiste à empêcher l'exécution de tout virus inconnu sur l'ordinateur.

Aucune technologie n'est infaillible, c'est pourquoi la fonction Anti-Virus combine plusieurs technologies pour repérer ou identifier un virus et garantir la protection de votre ordinateur :

Analyse - recherche d'une chaîne de caractère typique d'un virus donné

Analyse heuristique - émulation dynamique des instructions de l'’objet analysé dans un environnement de machine virtuelle

Détection générique - détection des instructions caractéristiques d'un virus ou d'un groupe de virus donné

AVG peut aussi analyser et détecter des exécutables ou bibliothèques DLL qui peuvent se révéler malveillants pour le système. De telles menaces portent le nom de programmes potentiellement dangereux (types variés de spywares, d'adwares, etc.). Enfin, AVG analyse la base de registre de votre système afin de rechercher toute entrée suspecte, les fichiers Internet temporaires ou les cookies. Il vous permet de traiter les éléments à risque de la même manière que les infections.

7.1.2. Interface de l'Anti-Virus

L'interface du composant Anti-Virus donne des informations de base sur la fonctionnalité du composant, sur son état actuel (Le composant Anti-Virus est actif.), ainsi que des statistiques sur la fonction anti-virus :

Nombre de définitions - indique le nombre de virus définis dans la dernière version à ce jour de la base de données virale

Date d'émission de la base de données - précise la date et l'heure à laquelle la base de données a été mise à jour

Version de la base de données - indique le numéro de la version de la base de données virale actuellement installée; ce chiffre est incrémenté à chaque mise à jour de la base de données

L'interface du composant n'affiche qu'un seul bouton de commande (Précédent) - ce bouton permet de revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants).

7.2. Anti-Spyware

7.2.1. Principes de l'Anti-Spyware

Le terme spyware désigne généralement un code malicieux et plus précisément un logiciel qui collecte des informations depuis l'ordinateur d'un utilisateur, à l'insu de celui-ci. Certains spywares installés volontairement peuvent contenir des informations à caractère publicitaire, des pop-ups ou d'autres types de logiciels déplaisants.

Actuellement, les sites Web au contenu potentiellement dangereux sont les sources d'infection les plus courantes. D'autres vecteurs comme la diffusion par mail ou la transmission de vers et de virus prédominent également. La protection la plus importante consiste à définir un système d'analyse en arrière-plan, activé en permanence (tel que le composant Anti-Spyware) agissant comme un bouclier résident afin d'analyser les applications exécutées en arrière-plan.

L'introduction de codes malicieux dans votre ordinateur, avant installation du programme AVG, ou en cas d'oubli de l'application des dernières mises à jour de la base de données et du programme AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers ***est un risque potentiel. Pour cette raison, AVG vous offre la possibilité d'analyser intégralement votre ordinateur à l'aide d'une fonction prévue à cet effet. Il se charge également de détecter les codes malicieux inactifs ou en sommeil (ceux qui ont été téléchargés, mais non activés).

7.2.2. Interface de l'Anti-Spyware

L'interface du composant Anti-Spyware donne un bref aperçu de la fonctionnalité du composant et fournit des informations sur son état actuel et certaines statistiques

Anti-Spyware :

Définitions des spywares - indique le nombre de spywares définis dans la

dernière version de la base de données

Date d'émission de la base de données - précise la date et l'heure à laquelle la base de données a été mise à jour

Version de la base de données - spécifie le numéro de la version de la base de données la plus récente ; ce nombre est incrémenté à chaque mise à jour de la base de données

L'interface du composant n'affiche qu'un seul bouton de commande (Précédent) - ce bouton permet de revenir à l'Interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants).

7.3. Bouclier résident

7.3.1. Principes du Bouclier résident

Le composant Bouclier résident assure une protection en temps réel de votre ordinateur. Il analyse chaque fichier ouvert, enregistré ou copié et surveille les zones système de l'ordinateur. Si le composantBouclier résidentdétecte un virus dans un fichier, il interrompt l'opération en cours et ne donne pas la possibilité au virus de s'activer. Généralement, vous ne remarquez pas ce processus, car il fonctionne ''en arrière-plan''. Vous êtes seulement averti en cas de détection de menaces, tandis que le Bouclier résident bloque l'activation de la menace et l'éradique. Le Bouclier résident est chargé dans la mémoire de votre ordinateur au démarrage du système.

Actions possibles du Bouclier résident :

Recherche de types spécifiques de menaces possibles

Analyse des supports amovibles (clés USB, etc.)

Analyse des fichiers ayant une extension déterminée ou sans précision d'extension

Autorisation d'exceptions pour l'analyse – des fichiers ou des dossiers spécifiques qui ne doivent jamais être analysés

Attention : le Bouclier résident est chargé dans la mémoire de votre ordinateur au cours du démarrage; il est vital qu'il reste toujours activé !

7.3.2. Interface du Bouclier résident

Outre une présentation du fonctionnement du composant Bouclier résident et des informations sur son état, l'interface du Bouclier résident fournit quelques données statistiques :

Le Bouclier résident est actif depuis- indique le temps écoulé depuis le dernier lancement du composant

Menaces identifiées et bloquées - indique le nombre d'infections détectées dont l'exécution ou l'ouverture a été bloquée (il est possible de réinitialiser

cette valeur, si besoin est, à des fins statistiques par exemple - Réinitialiser la valeur)

Paramètres - Bouclier résident

Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue figure la section Paramètres du Bouclier résident, dans lequel vous pouvez modifier certains paramètres de base de

la fonctionnalité du composant (comme pour tous les autres composants, la configuration détaillée est accessible via l'élément Outils/Paramètres avancés du menu système).

L'option Le Bouclier résident est actif permet d'activer ou désactiver la protection résidente. Par défaut, cette fonction est activée. Si la protection résidente est activée, vous pouvez définir plus précisément la manière dont les infections détectées sont traitées (c'est-à-dire supprimées) :

o

automatiquement (Supprimer automatiquement les menaces)

AVG EDITION SERVEUR DE FICHIERS 2011 User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

La boîte de dialogue Installation réussie confirme que le programme AVG 2011 Edition Serveur de Fichiers est bien installé et configuré.

recommandé d'exécuter une analyse complète afin de s'assurer qu'aucune infection ne s'est déclarée dans votre ordinateur.

L'option Composants du menu système contient des liens qui renvoient vers tous les composants AVG installés et ouvrent la boîte de dialogue par défaut associée dans l'interface utilisateur :

La section Composants du serveur figure dans le panneau central de l'interface